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国际商务礼仪

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那么在世界各国对此都有比较具体的规定，比如在东南亚一些国家，他要求接过名片不仅要看，而且要看一分钟左右，因为看一分钟会看三四遍，看三四遍就记得很清楚了。有些国家要求更高，他要求不仅要看，还要像我这样嘴里做默读状。有些国家要求更高，发现对方有重要头衔，要朗诵读出来，“董事长，这么年轻就是董事长，看不出来。”你想想对方一听是什么感觉，爽，是吧？他没白印呢。

那么第三个点在国际交往中，你需要注意的是什么？称呼的问题。在国际交往中，称呼的问题，国家不同，民族不同，习惯不一样，称呼上面就有一些差异。比如我们大家知道，在国际交往中，对行政职务、社会地位比较高的人，我们可以用“阁下”这个称呼，总统阁下、大使阁下这样的称呼。但有些国家不行，比如美国、联邦德国、墨西哥这样的国家不大喜欢讲“阁下”这个词。一般而论，在国际交往中，以下三种称呼最为通用。TOP100范文排行其一，称行政职务。这个一般是在正式的官方交往中使用的，“董事长先生”“尊敬的经理先生”“部长阁下”，那么这是称行政职务。第二，称技术职称。见了专家学者，或者学术方面比较有造诣的人士，称学术职称。第三个在国际交往中，你可用的.称呼是什么呢？就是所谓的泛尊称，广泛的泛，泛尊称，先生、小姐、夫人、女士，这样的一些称呼

那么在国际交往中，比较重要的下一个问题，礼品赠送的问题。在国际交往中，赠送礼品实际上是有两个方面的作用：第一纪念，纪念两国人民，两方人员的交往和友谊；第二宣传，宣传本国文化，宣传企业形象，推广民族特色。纪念性和宣传性是国际交往中礼品的基本功能，但是，我们在选择礼品的时候，恐怕有两个点，是一定要考虑的，一定要注意有规范性，有对象性，还有沟通的问题。第一个点你要注意的是什么呢？就是在向外方人员选择礼品的时候，首先

要回避对方的禁忌，所谓“十里不同风，百里不同俗”。当你和他沟通的时候，一定要避免类似的禁忌，不仅国际交往有这个问题，其实民族交往也有的时候会出现这个问题。

有一次我跟一个西北方面一个少数民族打交道，他很客气，他非要给我送个礼物。我跟他讲我说，不要送了吧。他说不行，那我说你就送吧，你送我一顶小花帽算了。他们这个民族喜欢戴小帽子。这个老兄第二天给我拿了一顶帽子，这个从包里一拿出来，在场的人都用幸灾乐祸的眼神看着我，他送我一顶绿帽子。人是好人，但是沟通上出现障碍，我们怎么能戴绿帽子呢？“是可忍孰不可忍”？所以你在国际交往中，赠送礼品一定要注意沟通的问题，不是我喜欢不喜欢，而是对方能不能接受。就是他认为这个东西是不是好东西，是不是感觉到尊重和尊严。另外一个点你要注意什么呢？国际交往中赠送礼品其实更多强调的是形式，而不是内容。换而言之它比较注重包装，是否做到认真的包装，跟郑重其事有关。同时接受对方礼品时，如果没有特殊原因要打开看一看，表示欣赏，不看他的礼品，不打开看，意味着怠慢对方没把他当回事。

最后，我关于公务接待的话我想讲讲宴请的问题。“衣食住行访谈送”。这恐怕是国际交往中不可避免的几个问题，衣食住行访谈送，访问谈话赠送礼品，吃是个比较重要的问题。那么在国际交往中，宴请外国友人的时候，最全面的范文参考写作网站或者是请客人吃饭的时候，要注意什么问题呢，我们一般讲所谓的五M公则，五个M。第一个M，费用的问题。国际交往要强调节俭，要强调务实，要强调宴请的少而精，反对铺张浪费，没有必要每件必吃，大吃大喝。【国际商务礼仪】相关文章：

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国际商务礼仪综合作业1答案

一、不定项选择题 1. 穿着西装，纽扣的扣法很有讲究，穿（ D ）西装，不管在什么场合，一般都 要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 A．两粒扣 B. 三粒扣 C. 单排扣 D. 双排扣 2. 在正式场合男士穿西服要求（ A B C ） A. 要扎领带 B. 不能露出衬衣袖口 C. 穿浅色的袜子 D. 领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间 3. 就座时占椅面的（ B ）左右，于礼最为恰当。 A．1/2 B. 2/5 C. 2/3 D. 1/3 4. 下蹲时要避免以下哪些动作？（ A B C ） A. 臀部向后撅起 B. 两腿叉开 C. 两腿展开平衡下蹲 D. 臀部向下，蹲下屈膝 5. 在与人交谈时，目光应该注视对方。在整个谈话过程中，目光与对方接触累计应 达到全部交谈过程的（ D ） A．20%-30% B. 30%-40% C. 40%-50% D. 50%-70% 6. 一般情况下小轿车最尊贵的座位是（ C ） A．前排右座 B. 后排右座 C. 后排左座 D. 后排中座 7. 按照国际惯例正确的介绍顺序时（ B D ） A．先客人后主人 B. 先男士后女士 C. 先长辈后晚辈 D. 先下级后上级 8. 一般来说，商务礼仪中应当（ A ）先挂断电话。 A. 打电话的一方 B. 接电话的一方 C. 哪一方都可以 D. 两方一起挂 9. 你的客户所在公司上午上班时间是8—12点，你应该（ B ）打电话。 A．8点整 B. 9—11点 C. 快到12点时 D. 刚过12点 10.请柬一般要提前（ C ）天发出。 A. 1—3天 B. 4—6天 C. 7—10天 D. 11—13天 二、填空题 1. 着装TPO原则中的TPO是英文中的Time、place、Occasion三个词的 缩写。 2. OK手势，在美国表示“同意”、“很好”的意思；在法国表示微不足道、一钱不 值；在日本表示金钱。 3. 在商务接待活动中，每辆小轿车包括司机最多只安排 5 人乘坐。 三、问答题 1.打电话应该注意哪些礼仪规范？ 答：（1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。 （2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。 （3）通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。 （4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。 接听电话： （1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。

职业形象与商务礼仪全方位培训

职业形象与商务礼仪全方位培训 面对日益繁杂的国际经济合作、竞争环境，各单位已愈来愈多的参与到多方交流、合作与竞争中。为把握住2008年奥运会给我们带来的更多机遇，学习、运用现代国际商务礼仪在业务往来中树立良好的形象，在纷杂的环境下更好的处理公共关系，已成为提高自身的竞争力和达到更好的合作洽谈效果的基本要求，更是建立双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要手段。 为促进各单位与个人学习并运用商务礼仪规则以赢得竞争优势、获取事业成功，亚商在线长期举办“职业形象塑造与商务礼仪”精品培训课程。 参加对象： ·各行政、事业单位高层管理人员及秘书、办公室主任、驻外商代表、涉外经济、文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员； ·企业高级管理人员、总经理秘书、办公室主任、公关、销售经、公司的商务接待以及高级职员；·服务业单位高级管理人员和秘书、办公室主任、公关、销售经、公司的商务接待以及高级职员；·有关对外交流和高级接待的管理人士和服务人员。 课程特色： 课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象、学习现代礼仪、国际商务礼仪的知识及实务，掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象。 培训时间：2005年5月28日—29日 培训地点：四星级宾馆 咨询及报名：5-712

培训大纲： （一）商务礼仪： 一、三问剖析商务礼仪； 二、职业形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面； 三、商务礼仪的主要内容、特点、基本原则； 四、尊位的概念与位次的排序：等级与平等的平衡艺术 1、尊位的概念及产生的原因、尊位的特点、尊位的本质及数量 2、尊位次排序中的原则:国际公认的原则、座次排位、旗帜摆放 3、中外排序的差异及其实践中的运用 五、致意礼仪： 商务交往、交流的序曲、迎送、引位与陪同、乘电梯的礼仪、介绍、称谓、问候、握手、 名片、距离、座次、致意礼仪 六、商务餐宴礼仪 1、中餐、西餐、日餐特点与餐饮分类： 2、中餐：摆台、餐桌、坐席安排、入座礼仪、开宴时刻等。 3、西餐：西餐摆台；西餐着装要求；西餐宴会程序；西餐上菜顺序；西餐服务礼仪；西餐 伴餐酒的选点；西餐餐巾的用法等； 七、商务交往中的馈赠礼仪 纪念品和礼品、礼品选择、赠送时机、赠礼禁忌 八、国际商务礼仪 1、东西方礼仪文化比较、国际商务礼仪基本理念、适用X围、特征及原则； 2、国际商务活动中的方位坐标； 3、国际商务活动中的柬书礼仪、馈赠礼仪； 4、国际商务礼仪实务： 九、会见、会谈及各种宴请活动的组织与策划； 1、各种展览会、产品说明会、演讲会、参观、游园活动的组织与策划； 2、高访接待方案及执行、实践案例。

国际礼仪课程

国际礼仪课程 篇一：《国际商务礼仪》课程教学大纲 《国际商务礼仪》课程教学大纲 课程名称：国际商务礼仪课程代码：课程类型:专业任选课学分：3 总学时：48 理论学时：48 实验（上机）学时：无 先修课程：无适用专业:国际商务 一、课程性质、目的和任务 国际商务礼仪是国际商务专业的一门专业属性的选修课。主要面向我校国际商务专业或者相关专业的高年级本科学生。课程内容以国际商务活动为线索，涉及国际商务活动各个环节中相关的礼仪规范，向学生介绍国际商务活动中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪规范，让学生掌握国际商务活动的交际技能和技巧。 世界经济全球化的趋势越来越快，中国参与国际商务活动日益增多。国际商务社交礼仪，就是商务人员在国际商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在国际商务活动中的运用和体现。了解必要的国际商务礼仪对于参与国际商务活动是非常必要的。 本课程通过对学生讲解国际商务活动领域的基本知识，使得学生对国

际商务礼仪有初步的了解，为学生将来走上工作岗位以及进一步深造做出必要的知识储备。 二、教学基本要求 1、知识、能力、素质的基本要求 了解国际商务礼仪课程的任务、基本内容和涉及的范围。掌握国际商务活动交往中所应具备的各种礼仪知识。具备对一般性礼仪问题的分析和解决能力；具备礼仪实际应用能力；培养自学能力，能将已学过的礼仪知识灵活运用。 2、教学模式基本要求 为使学生熟练掌握国际商务礼仪规范的基本知识点，本课程采用教师讲授与学生讨论、演示相结合，并辅以多媒体、板书、幻灯等教学工具。 3、考核方式基本要求 考核采用百分制，“综合成绩”由“平时成绩”、“期中考试成绩”和“期末考试成绩”组成。其中，“平时成绩”占20%，“期中考试成绩”占20%，“期末考试成绩”占60%。“平时成绩”通过作业成绩、课上配合表现、出勤率及课堂纪律的考核确定。迟到、早退、旷课均予以扣分。缺勤超过三分之一，或作业未完成次数超过三分之一，取消考试资格。三、教学内容及要求 第一章礼仪在国际商务沟通中的作用 要求学生了解礼仪在国际商务沟通中的重要性，树立基本的礼仪观念。第二章商务形象礼仪

国际商务礼仪模拟实训教程的内容

竭诚为您提供优质文档/双击可除国际商务礼仪模拟实训教程的内容 篇一：国际商务礼仪实验报告 国际商务礼仪实验报告 课程名称：国际商务礼仪 学院：商学院日期：20XX年10月29日 一、实验目的： 1明确商务礼仪的重要性、必要性、大学生学习商务礼仪作用和意义； 2通过商务礼仪实验，了解商务礼仪生社会适应能力的积极作用； 3美化自身，美化生活，促进我们的社会交往，改善我们的社会关系； 4在市场经济的大潮中商务往来是一种重要的交往形式交往就少不了礼仪，通过实训希望能够在实践中塑造个人形象、提高自身修养； 5在学习生活及今后的工作中，树立讲礼仪的意识养成讲礼仪的习惯，以及对将来的工作和生活起到帮助作用；

6通过对社会上商务交往活动的场景模拟，运用和体会商务礼仪课堂上学到的礼仪知识，以达到熟练掌握一般商务礼仪的目的。 二、实验步骤： 1了解商务礼仪的各场景礼仪分类； 2查找资料，小组成员选定好情景：电话礼仪、接待礼仪、电梯礼仪、会议礼仪；3设计剧本，小组成员分配角色扮演； 4熟悉剧本，运用自己所学的礼仪理论知识，模拟演练； 3通过对公司接待人员所进行活动的模拟，体会和运用接打电话、握手、交换名片等接待礼仪； 4通过整个模拟活动，锻炼小组成员对着装、交谈、仪表仪态等常用商务礼仪的运用；5准备道具； 6情景对话见附录。 三、实验内容 1电话礼仪 拨打电话礼仪：拨打电话之前先打好腹稿与提纲；通话时间要恰当；通话维持三分钟原则；通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为朱事，通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰。 接听电话礼仪：应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体，接听要及时，铃声不过三声原则。

北邮课表

2009级通信工程专业培养方案的执导教学计划 打开课组| 关闭课组 2009-2010学年 第一学期（秋季学期） [3200010]思想道德修养与法律基础 [3200020]中国近现代史纲要 [3310011]体育基础(上) [4110011]高等数学A(上) [4110071]线性代数 [4110081]高等代数 [1100310]大学计算机基础 [8200010]军事理论 [8300001]形势与政策1 [3112010]大学英语一级 [4110051]数学分析(上) 第二学期（春季学期） [3112020]大学英语二级 [3320011]体育基础(下) [4110021]高等数学A(下) [1201011]电路分析基础

[8200020]军训 [8300002]形势与政策2 [4120012]大学物理B(上) [3200030]毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 [3200031]毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(实践) [4110061]数学分析(下) [1100320]C++程序设计基础 第三学期（夏季学期） 2010-2011学年 第一学期（秋季学期） [3200040]马克思主义基本原理 [3330012]体育专项(上) [4120022]大学物理B(下) [4130021]物理实验(2) [1100330]数据结构 [1100520]计算机实习 [1201030]信号与系统 [1208011]电子测量与电子电路实验(上) [4110140]复变函数 [8300003]形势与政策3

[3112030]大学英语三级 [4130011]物理实验(1) [1100010]电子电路基础 第二学期（春季学期） [3112040]大学英语四级 [4110091]概率论与随机过程 [4110130]数理方程 [4110190]计算方法 [4110240]离散数学 [1100040]数字电路与逻辑设计 [1208021]数字电路与逻辑设计实验(上) [8300004]形势与政策4 [3112130]国家大学英语四级考试 [1100540]电路综合实验 [1208012]电子测量与电子电路实验(下) [1100550]电子工艺实习 [3340012]体育专项(下) [1100340]数据库技术与应用 [1100350]多媒体计算机应用基础 [1100020]数字信号处理 [1100030]通信电子电路

国际商务礼仪的介绍

国际商务礼仪的介绍 商务礼仪需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，以下是收集的国际商务礼仪，欢迎查看！ 国际商务礼仪要点解析： 1、要了解和尊重各国的特殊习俗。出国前最好是多查阅些有关访问国资料，了解其特殊的风俗习惯和礼节；否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重，以致整个商务访问活动宾主两者的不愉快，甚而辙底失败。 2、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份，然后请教对方。此外，国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。 3、参加商务活动要守时，因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。 4、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达，告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席，应向访问国主人道歉后悄悄离去。 5、选择适当之称呼方式。在国际交流中，一般在招呼上均称先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士时，要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。 6、带备适当之礼品。在国外，大多数商业机构有鼓励或

禁止送礼，有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友谊礼品，如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。 7、穿着服饰要合适。参加商务活动或宴请，正统的西服和领带是必要的，对女士来说一般也应着礼服或西服。 8、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语，如果语言上有障疑，可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外，在多数会谈中，开场白都非常简短，交流也都很快进入正题；切忌在会议中斜靠在椅子上，或把手放在头后面，或二、三人窃窃私语，或闭目小睡，或无精打采等，这些都是对交谈两者的不尊重并会引致反感。 商务礼仪的作用：内强素质，外强形象 具体表述为三个方面： 1、提高个人的素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。 佩戴首饰的4个原则：前提：符合身份（1）以少为佳，提倡不戴，一般不多于三种，每种不多于两件；（2）善于搭配，如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应该戴在手套里（新娘除外）；少女穿短裙去Party，脚链戴在袜子外（建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链）；（3）

国际商务礼仪课程教学大纲(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】 《国际商务礼仪》课程教学大纲 开课教研室：商务英语教研室开课院（系、部）：外国语学院 课程中文名称：国际商务礼仪课程英文名称：International Business Etiquette 课程编码：1401A105A 课程类别：专业基础课 课程性质：专业选修课开课学期：第一学期 开课对象：英语（跨境电子商务） 学分： 2 ；总学时：36 ；理论课学时：36 实验学时：36 先修课程：英语 教材：《国际商务礼仪英语》陈文珊,Helen de Silva Joyce,Loy Chee Tan，上海外语教育出版社，2016年7月。 参考资料： 【1】《国际商务礼仪》，吕彦云主编，清华大学出版社 【2】《国际商务礼仪》，李嘉珊主编，电子工业出版社 【3】《国际商务礼仪》，文泉著，对外经济贸易出版社

一、课程目标及基本要求 《国际商务礼仪》是面向涉外班学生开设的一门专业选修课，本课程旨在普及商务礼仪知识，增强专学生在未来商务活动中的礼仪素养和技能，为其成功步入商界打造基础。 学习目标 1.专业能力 （1）通过本课程的教学，使学生了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性；（2）掌握商务礼仪的基本知识、各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操作方法；了解国际商务交往中不同国家的风俗礼仪和文化差异。（3）通过在课堂上练习商务活动过程中各个环节的礼节要点，使学生学会有意识地、正确地运用各种商务礼仪方法，提高自身的礼仪素质，在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而顺利完成各种商务活动。 2.社会能力（1）具有一定的创新能力。能突破条条框框限制，开动脑筋，活跃思维，灵活地应基本知识来提出独特的见解或方案，不死记硬背。（2）培养学生的集体主义精神和良好的个人意志，提高审美素质。（3）陶冶情操，培养高雅的气质和风度，提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。（4）具备良好的职业道德和敬业精神（5）培养学生的社会责任心。 二、课程学时安排

中外商务文化比较-教学大纲

《中外商务文化比较》教学大纲 课程编号：061872B 课程类型：□通识教育必修课□通识教育选修课 □专业必修课 □学科基础课 总学时：32讲课学时：32实验（上机）学时： 学分：2 适用对象：汉语国际教育专业 先修课程：现代汉语 一、教学目标 通过讲授跨文化交际学的基本理论，分析跨文化商务交流的实际案例，使学生认识到文化对商务行为的潜在影响，了解中、外商务文化的共性和差异，在商务交际活动中能够做到胸中有数，游刃有余。 本课程将贯穿着观察问题、研究问题和分析问题的思想方法，对一些文化现象进行对比分析，培养学生分析问题和解决问题的能力。 目标1：认识到文化对商务行为的潜在影响。 目标2：掌握跨文化交际学的基本理论知识。 目标3：了解中、外商务文化的共性和差异。 目标4：能够在商务实践中恰当灵活地运用所学的内容。 二、教学内容及其与毕业要求的对应关系 要求学生熟悉跨文化交际学的基本理论、了解文化对商务活动的潜在影响，掌握由文化导致的中外商务差异，并能够把所学的理论知识应用于实践，在实践

中发现问题、思考问题、解决问题。 教学方式：教师讲授为主，课堂讨论、教学观摩及课后练习为辅。 三、各教学环节学时分配 教学课时分配 四、教学内容 第一章文化、交际、跨文化交际 以跨文化交际理论为框架，阐述“文化”、“交际”、“跨文化交际”等基本概念。具体安排如下： 第一节文化的内含 第二节商务文化的内含与特征 第四节交际的内含 第三节商务活动中的跨文化交际 教学重点、难点：文化的内含；商务文化的内含与特征。 课程的考核要求：要求学生能掌握本节课所讲的有关理论并写周志论述。

复习思考题：在经济全球化时代，商务人士为什么要培养和树立跨文化意识？ 第二章对比文化价值观 了解“文化价值观”的概念；理解文化价值观理论的内涵；熟悉有关文化价值观的研究。从价值观、语义差异、归属和认知、工作态度、道德态度、宗教影响、对待女性的态度等方面立体全面了解文化价值观对商务活动的影响。具体安排如下： 第一节文化价值观的含义 第二节有关文化价值观的研究 第三节文化价值取向模式的局限性 第四节实例分析 教学重点、难点：文化价值观的含义 课程的考核要求：要求学生能掌握本节课所讲的有关理论并运用理论分析实际问题。 复习思考题：文化价值取向模式的主要内容是什么？ 第三章国际商务礼仪 了解礼仪、商务礼仪与国际商务礼仪的含义；理解国际商务礼仪的主要原则；掌握不同文化背景下的商务会见礼仪、商务宴请礼仪、商务礼物馈赠礼仪。具体安排如下： 第一节礼仪、商务礼仪与国际商务礼仪 第二节国际商务礼仪的主要原则 第三节商务会见礼仪 第四节商务宴请礼仪

国际商务礼仪

国际商务礼仪 1.礼仪的本质。 礼仪的本质是对他人的尊重、体贴和关爱，因此礼仪是建立在对他人的尊重、体贴和关爱之上的、人们共同遵守的行为规范和准则。 2.男士发型的要求。 前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领，并且面不留须。 3.香水喷射的位置（不同的时间段不同含义）。 香水涂抹的时间：香水的香味在不同的时段有不同的味道，根据持续时间可分为三个时段。---其中香水喷洒之后，头半小时到40分钟左右的时段称为香水的头香或叫前味段(head note or top note)，这段时间的香水味道浓烈、具有较强的刺激性，粗糙的香水还能闻出明显的酒精味道。 ---半小时以后，香水的味道开始变得柔和，进入香水的香体或叫中味段(Body Note，Middle Note)，香体部分是香水师所希望创造的香水本味。 ---中味过后进入香水的后味部分，又叫“尾香”，“残香”、“底香”或“香迹”段(Basic Note)。这一段香水的本味开始消失，但余香还在。 提前半小时到40分钟涂抹 香水的使用方法：香水的使用基本有两种方法，即喷洒和涂抹两种。 在使用时，如果使用涂抹的方式，一般应将香水涂抹在耳后、脖颈、手腕等有脉搏跳动之处，这样可以用脉搏的微热帮助香水持续地散发。 如果使用喷洒的方法，应将香水喷在外衣服的腋下、衣服内衬部位、裙摆里侧、裤管底口内侧等处。 男士大多喜欢用古龙水。烟草香型、皮革香型、麝香型和木香型的香水，也很适合男性使用。而女士则喜欢用花香型、果香型的香水。 4.正式工作场合的妆容、着装要求。 妆容要求：（1）妆而不露，化而不觉。（2）妆容应与服饰相协调。（3）妆容应该突出重点，“以点带面”。（4）避免使用香气过重的化妆品。（5）避免当众化妆或补妆。 （6）避免讨论与批评别人的妆容。 着装要素：色彩要素，体型要素，肤色要素，着装原则 5.国际着装的TOP原则。 TPO原则是国际公认的着装原则，在选择与搭配服装时应遵循这一原则： T——TIME （时间、季节），P——PLACE （地点） O——Occasion （场合）公务场合——庄重、传统、保守社交场合——典雅、时尚、个性化休闲场合——轻松、舒适、方便 6.女士着装四种套裙分别适合什么样的体型。 根据每个人的体形特征不同，西服裙装款式基本可以分为H、X、A、Y四款。 H款适合于上下身粗细均匀，小腿肚比较粗大的女士着装； X款适宜于细腰的女士； A款适合臀围较大，大、小腿比较粗的女士；

美国国际商务礼仪.doc

美国国际商务礼仪 美国是世界强国，那么你知道美国的国际商务礼仪是什么吗?下面是为大家准备的美国国际商务礼仪，希望可以帮助大家! 美国国际商务礼仪 一、学习礼仪的目的 (一)避免闹笑话 礼仪是门比较轻松愉快的课程，所以我们就从轻松愉快的故事开始，我上中学的时候是80年代，当时我们班上有一个同学，他的父母因为是医学专家，所以就作为访问学者去了美国，去美之后就把他带出去了，出去以后，几次考试下来，他通常成绩都在前5名，所以那个美国老师就很欣赏他，说中国的学生又聪明又勤奋，别的美国小孩爱玩，我们的这个同学下了课老老实实写作业，老老实实作复习题，老师说你下课有空来我办公室咱俩聊聊，他说行，就去了，老师拿出一包袋泡茶，大家知道袋泡茶是一个小纸包，穿根线，里面有碎茶叶末子，他没见过这个东西，拿纸包看一看，一撕，放进去了，这下茶就没法喝了，那个小袋子里全是茶叶末子，漂在水上，老师说不是这么喝，你提着这个线，放进水杯里，然后泡到你需要的浓度再把它拿出来，他说，好，我会了，然后把这杯水倒掉，老师又拿一杯水来，这次会泡了，老师说你要不要加糖?，他说我要，老师又拿出一小包糖来，也是个纸包，他看了看，全扔水里了，实际上这包糖需要

撕开了再倒进去，而那个茶叶是不撕开放进去的，所以学习礼仪第一个最实用的目的就是让我们避免闹笑话。 (二)避免无意中冒犯别人 有的同学业就说，我闹笑话，中国有句古话讲 "不知者不为怪"，偶尔闹个小笑话没关系，有的时候是这样，有的时候就不行了，曾经在美国发生过一起谋杀案，有一个老挝人被杀了，警察调查是怎么回事呢?原来那个老挝人头一天晚上去酒吧喝酒，老挝人喝多了，喝多了以后，这个酒吧有一个演唱的台子，每天晚上有一个泰国人坐在那里弹琴唱歌，是个歌手，老挝人那天晚上喝多了，就坐在底下，把脚翘到他面前的桌子上，这样这个泰国歌手站在前面演唱底下那个老挝人脚底板对着他，泰国人，大家知道，他们都信佛教，而他们的佛教跟我们中国的佛教属于不同分支，所以在它的讲究里是非常讲究人的等级的，认为人的头顶是灵魂存在的地方、是最高贵的地方，所以你要去泰国旅游千万不要一高兴摸小孩的头，是非常不礼貌的，不可以随便摸小孩的头，那从上往下排，最高贵的是头顶，然后脖子、上身、下身，如果上衣穿的时间长了，穿旧了，上衣的碎布是可以用来补裤子的，但是如果你的裤子穿的时间长了，穿旧了，裤子的碎布是不可以用来补上衣的，所以按从上往下排的顺序，脚底就是最低贱的地方。曾经有一个美国公司在泰国开一家分公司，它要选一个地址，结果就发现闹市区有一座很高的写字楼，地片也好，价格又便宜，美国公司就赶紧就买下来，买下来就发现有问题了，

国际商务礼仪的基本原则

国际商务礼仪的基本原则 商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范。商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。下面是干货资源社小编给大家搜集整理的国际商务礼仪的基本原则文章内容。 一.维护形象 在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。 在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。 个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。 第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。 第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。 第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的

表现，亦即为人处世的态度。 二.不卑不亢 不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每 一个人在参与国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是 代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。在外国人面前既不应该表 现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲，放肆嚣张。 三、求同存异 第一、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性? 第二、在国际交往中，到底应当遵守何种礼仪为好? 首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，是应当予以承认的。 再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往 对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是 要评判是非，鉴定优劣。 在国际交往中，究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论，目前大 体有三种主要的可行方法。 其一，是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中， 依旧基本上采用本国礼仪。 其二，是“兼及他方”。所谓“兼及他方”，即中涉外交往中 基本下采用本国礼仪的同时，适当地采用一些交往对象所在国现行 的礼仪。

国际商务礼仪英文

国际商务礼仪英文 篇一：国际商务礼仪作业 Business Gift-giving Around the World 武汉大学何坚婷 Abstract: Nowadays, gifts are playing as an important role in international business relations. But different countries have different customs of gift-giving. The paper gives some details about how to make a good business gift-giving in many countries around the world. Key words: significance, different cultures, comparative of business gift-giving Introduction of Gift-giving in Business First of all, in international business dealings, appropriate gift-giving can not only fully show the enterprises culture and

academic spirits, but also promote each other’s friendship. And then, gift-giving can show people’s congratulations, condolences and thanks to others. At the same time, it is also an emotional investment, reducing the emotional distance between people and being conductive to people’s communication. Cultures’ View on Gifts Before we start to talk about how to make a good business gift-givin g, let’s give a view upon different counties in the world, knowing that how the people in different cultures treat the gifts. The first one is America! In America, people like the practical and peculiar gifts very much. For example, if you could give them some small gifts with unique styles or ethnic characteristics, such as the faked terracotta warriors and horses, they will be very

国际商务礼仪pdf

国际商务礼仪pdf 篇一：国际商务礼仪 浅谈商务礼仪在国际谈判中的作用 【摘要】随着经济的快速发展，商务活动日益增多，商务谈判作为商务活动交易的起点，对交易的成功发挥着重要的作用。谈判双方人员具备良好的礼仪是商务活动中不可缺少的素质，也是商务活动取得成功的关键，在商务谈判的过程中商务礼仪显得尤为重要。本文主要从商务礼仪在商务谈判中的重要性，阐述商务礼仪在谈判中的作用以及在谈判中如何加强对商务礼仪的学习，从而促进谈判的成功。 【关键字】：商务礼仪商务谈判 引言 随着中国经济的不断发展，中国与世界的关系越来越密切，交往也更趋频繁，人们对礼仪的需求显得尤为迫切。因此，凡是在业绩上有重大突破的企业无不以培养员工的素质作为第一措施，而那些发展迅速地新兴企业，也大都以员工的素质作为考察目标。[1]一个员工素质的高低会直接从所从事的商业活动中体现出来，而在所从事的商务活动中，商务谈判无疑是能够给企业带来巨大经济利益的商务活动，所以，员工在谈判中的礼仪是一个员工素质的最好体现，而商务礼仪对商务谈判的成功奠定了基础。那么，通过研究商务礼仪在商务谈判中的作用，可以促进企业重视员工的素质，从而提高企业的整体素质，

加强企业在国际市场上的竞争力。 从实际上看，谈判并非人与人之间的一般性交谈，而是有备而至，方针即定，目标明确，志在必得，技巧性与策略性极强。在任何谈判中，礼仪实际上都一向颇受重视。其根本原因在于，在谈判中以礼待人，不仅体现自身的教养和素质，而且还会对谈判对手的思想，情感产生一定程度的影响。 一、商务礼仪和商务谈判 （一）商务礼仪的定义 商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为准则。它是人们在商务活动中应遵循的礼节，是礼仪在商务领域中的具体运用和体现，实际上就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种普遍要求，随着商务活动的全球化，商务礼仪对企业的发展显得尤为重要。 （二）商务谈判的定义 商务谈判是国际商务活动中不同利益的主体，为了达成某笔交易而就交易的各项条件进行协商的活动。可以说，商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动，是调整和解决不同国家和地区政府，以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。 二、商务礼仪在商务谈判中的重要性 （一）商务礼仪是商务本身的需要 在日常的商务活动中，我们往往会接触到各种各样不同行业的人。那

国际商务礼仪教学大纲

《国际商务礼仪》课程教学大纲 课程代码：070132008 课程英文名称：International Business Etiquette 课程总学时：16 讲课：16 实验：0 上机：0 适用专业：英语 大纲编写（修订）时间：2017. 10 一、大纲使用说明 （一）课程的地位及教学目标 《国际商务礼仪》课程源于市场经济发展的需要，是时代发展的必然产物，它既是各专业教学的必要内容，同时，本课程也极大地促进了各行业人才素质的提高，促进了各行业在竞争中的发展，推动了社会的良性发展。在市场经济大潮中，商务往来是一种重要的交往形式；商务活动从本质上说也是一种交际活动。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪作为员工基本的知识要求。 本课程内容紧扣职业人员的形象塑造和人际沟通能力的提高，切实提高职业人员的综合素质和工作能力，适应社会发展的需要。通过本课程的学习，使学生具备适应现代企、事业发展的中、高级技能型、应用型人才所必需的基本礼仪知识和基本礼节技能，为全面提高学生素质，增强综合能力打下基础。通过介绍商务礼仪的基本知识、礼仪技巧以及商务场合中的各种礼仪规范，使学生了解商务礼仪在工作和社会交往中的重要性；了解在日常商务交往中应注意的要点，并能正确运用各种礼仪的方法，从而提高学生自身的礼仪素质，使其在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪，处处表现自如、得体。 （二）知识、能力及技能方面的基本要求 《国际商务礼仪》是英语专业的选修课程，通过教学活动使学生掌握商务活动中商务礼仪的基本知识、基本理论，基本原理，了解商务礼仪在商务活动中的重要性，从而为学生就业提供必要的知识准备。采取“讲、看、学、练、演、用”教学模式，培养懂礼貌、讲礼仪的学生。 （三）实施说明 本课程16学时，2学分，在英语专业第三学期讲授。 （四）对先修课的要求 无 （五）对习题课、实验环节的要求 结合课堂讲授内容适当布置习题和练习内容。讲授、课堂演练相结合，开展互动教学、课堂展示、感知训练、情景训练、实训室练习、课外训练、综合实践、礼仪大赛、社会活动等实践活动。以就业为导向，以各行业对职业人员能力、素质要求为依据，以培养应用型高素质人才为目的，建立三位一体的实践教学体系。 （六）课程考核方式 1.考核方式：考查。 2.考核目标：在考核商务礼仪的基本知识、礼仪技巧以及商务场合中的各种礼仪规范基础上，重点考核学生提高自身的礼仪素质能力。 3.成绩构成：本课程的总成绩主要由平时成绩占0-30%（包括课堂表现、出勤情况等）及期末成绩占100-70%（包括随堂测试、作业等）。 （七）主要参考书目: 《商务礼仪》，陈平编，中国电影出版社，2005

俄语商务礼仪教学大纲

《俄语商务礼仪》课程教学大纲 课程代码：070342019 课程英文名称：Russian Business Etiquette 课程总学时：24 讲课：24 实验：0 上机：0 适用专业：俄语专业 大纲编写（修订）时间：2017.11 一、大纲使用说明 （一）课程的地位及教学目标 《俄语商务礼仪》是俄语专业学生的专业课，是一门培养学生外贸商务礼仪的重要课程。主要讲授商务人员在其商务活动交往中所应恪守的各种行为规范。俄语商务礼仪的教学目标是培养涉外工作人员的商务礼仪知识，适应外贸工作的要求，提升外贸工作人员的商务礼仪层次。 通过本课程的学习，学生将达到以下要求： 1．掌握俄语商务礼仪相关知识。 2．掌握俄语商务礼仪的具体措施。 （二）知识、能力及技能方面的基本要求 1. 基本知识：外贸礼仪的相关知识。 2. 基本理论和方法：要求学生掌握外贸商务礼仪的具体内容，为在工作中进行良好的商务交往做好准备。课后作业主要训练学生对商务礼仪知识的理解与记忆。 3. 基本技能:通过对外贸商务礼仪的学习了解外贸中的礼节知识。 （三）实施说明 1．教学方法：重视教材重点、难点的选定和启发式讲解，重视实践环节，尽可能多地为学生创造实践的环境。课后要布置合理的复习任务和预习任务，引导和鼓励学生通过实践和自学获取知识，培养学生的自学能力；增加第二课堂活动，调动学生学习的主观能动性，增强学生掌握外贸商务礼仪的能力。 2．教学手段：俄罗斯商务礼仪的系统性的介绍。 3．计算机辅助设计：无。 （四）对先修课的要求 无 （五）对习题课、实践环节的要求 要求学生能独立、自主的利用所学的知识来完成课后题。 （六）课程考核方式 1. 考核方式：考查。 2. 考核目标：考核学生掌握所学的俄罗斯商务礼仪。 3．成绩构成：最终成绩由平时成绩和期末成绩构成,其中平时成绩占30%，期末成绩占70%。 （七）参考书目 《国际商务礼仪》，李嘉姗，电子工业出版社，2011 《实用商业俄语》，李维颐，王鹤乔，天津大学出版社，1998 二、中文摘要 《俄语商务礼仪》是俄语专业学生的专业课，是一门培养学生外贸商务礼仪的重要课程。

国际商务礼仪注意要点有哪些国际商务礼仪

国际商务礼仪注意要点有哪些国际商务礼仪 1、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语，如果语 言上有障疑，可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外，在多数会 谈中，开场白都非常简短，交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜 靠在椅子上，或把手放在头后面，或二、三人窃窃私语，或闭目小睡，或无精打采等，这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。 2、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份，然后请教对方。此外，国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的 习惯。 3、参加商务活动要守时，因为出席商务活动抵达时间的迟早在 一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。 4、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟 抵达，告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席，应 向访问国主人道歉后悄悄离去。 5、选择适当之称呼方式。在国际交流中，一般在招呼上均称先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士时，要选用 “阁下”或称呼其“职衔”方式。 6、带备适当之礼品。在国外，大多数商业机构有鼓励或禁止送礼，有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友谊礼品，如国产的一些很有特色且花销不大的纪念 品或带有公司标志的意义和独到的作用。 7、穿着服饰要合适。参加商务活动或宴请，正统的西服和领带 是必要的，对女士来说一般也应着礼服或西服。 8、要了解和尊重各国的特殊习俗。出国前最好是多查阅些有关 访问国资料，了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人 误以为对他们不尊重，以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快， 甚而辙底失败。

握手礼仪 握手是一种礼仪，但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来，握手往往表示友好，是一种 交流，可以沟通原本隔膜的情感，可以加深双方的理解、信任，可 以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往 象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清，印象深刻 的可能只有几次：第一次见面的激动，离别之际的不舍，久别重逢 的欣喜，误会消除、恩怨化解的释然等等。 把握住握手事项中的一点或几点，可以讲述自己的经历，可以针对现实发表议论，可以展开联想，表达感悟，可以从虚入手，倾诉 感情，表达方式可以根据情景需要而定。握手最早发生在人类“刀 耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块 或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下 手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。 握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。 一、握手的顺序 主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。 二、握手的方法 1、一定要用右手握手。 2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。 3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被 介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者

国际商务礼仪大作业剧本

宁波大红鹰学院 2013-2014学年第二学期 2011级本科国际经济与贸易专业《国际商务礼仪》（A卷） 期末考试试卷 考核方式：大作业 题目：商务礼仪情景剧 要求： 1、学生以小组为单位，编写一个商务礼仪情景剧本，要求必须涉及：商务形象礼仪、商务名片礼仪、商务办公礼仪、电话礼仪、洽谈签约礼仪这五方面内容。剧本要求符合逻辑，贴近现实，具有实际可操作性。随剧本配上剧本出演中所涉及的商务礼仪知识详解。 2、各小组根据实际对剧本进行加工和提炼，完成15分钟左右的小组情景模拟，并制作成视频进行提交； 3、报告A4纸打印上交，总字数不少于4000； 4、格式要求：A4纸,页边距左2.5, 右边距为2厘米,上下边距为2厘米,标题3号黑体, 层次一般不超过四级，正文小4号宋体,行距1.5倍,页码中，封面统一，见附件1。 5、报告及视频最迟上交日期：2014年6月19日。 评分标准：

2011级本科国际经济与贸易专业 期末大作业 课程名称《国际商务礼仪》 班级11国贸（3）班 组长夏韬 组员郭政 应鹏 叶剑锋 2014 年 6 月16 日

附件2 商务礼仪情景剧剧本范例 角色分配 甲方：宁波中兴公司外贸进出口公司 夏韬——总经理 郭政——总经理秘书 乙方：法国电信公司 应鹏——总经理 叶剑锋——总经理秘书 道具：桌子、椅子、茶杯…… 第一幕 时间: 2014年5月8日上午9点 地点：宁波中兴外贸进出口公司总经理室 场景：总经理办公室。总经理正在处理事务，总经理秘书敲门。 郭秘书：嗙嗙嗙。（敲门） 夏总：(认真的阅览工作文件)请进！ 郭秘书:（手捧文件夹，正步快速的向前）夏总,法国电信公司与我们销售部门联系,欲购1000台中兴努比亚Z5手机,他们想和我们当面洽谈一下价格以及其他后续的问题. 夏总：（点头，沉思，写字，打电话）孙秘书，请过来一下。这个1000台中兴努比亚Z5手机我们库存现在是不够的, 我联系了厂商他们告诉我最快送过来需要10天, 所以需要你和他们沟通一下，尽量拖延一下时间。 郭秘书：好的，夏总，那么在接下来的一个礼拜内，您什么时候有空呢？我们应该会跟法国电信公司有一个面对面的洽谈。 夏总：（整理桌面上的文件，从中递给郭秘书一张行程表）给，这是我在接下去几天内的工作安排，你看着安排洽谈时间，安排好后立刻打电话给我。 郭秘书：（接过行程表,仔细观看）好的，没问题，夏总。

国际商务礼仪学习体会

国际商务礼仪学习体会上课时间：9~14周周三、周五 上课教室：二教T501 授课教师：华裕涛 学院专业：信息学院计算机科学与技术（2）班 学生姓名：

国际商务礼仪学习体会 当今时代正在以惊人的速度发展进步着，每天都在发生着巨大的变化，但人们对礼仪的追求却是矢志不渝的。在不同的场合、不同的国家或对待不同的人都有着不同的礼仪之道。中国自古就是礼仪之邦，学习礼仪不仅是我们作为炎黄子孙的义务，也是使我们在社会生活中获得更多成功必须的。 下面是我通过上课学到的一些礼仪细节的回顾： 一、见面时的一些礼仪： 介绍：在我们介绍名字时应该尽量的慢一点、清晰一些，这样可以使别人能更好的记住。 当我们在别人自我介绍完后，想要和他搭话却忘记了他的名字后，请不要紧张，再从新介绍就好了，但是切记不要乱叫别人的名字，这是非常不礼貌的。 而当别人向其他人介绍我们，并把我们介绍错了时，你也不要动怒，报之以一个微笑，事后向其他人小声的纠正就好。不要当时就急着纠正他的错误，没有人喜欢在众人面前坦然面对自己的错误。 握手：世界大部分国家和地区都习惯在大家第一次见面时相互握手以表示友好。 握手的三个步骤：走到离人1.2米得地方停住；四指伸直、并拢，手臂先前自然抬起；我住对方的手，一般轻轻摇晃三下。 握手时的几点该注意的：不要紧张，表现出任何不自然；不要用冰冷的手和别人握手；不要用湿湿的、黏黏的手去握手；和女士或地位比

自己高的握手时，要等对方先伸手。 名片：名片是我们在和别人相互认识的一种重要工具。 和别人交换名片时的注意：要用双手为别人递上自己的名片；要把自己的名字正对着对方；受到名片时花一些时间读一下，表示自己是重视的。 个人简历的书写： 简历的书写的注意项：语言要言简意赅；不要有太多的错别字；要做的引人注目一些;还有最重要的就是要实事求是，但是必要时也可以自己稍微发挥一点。 其他的应用文：《感谢信》和《道歉信》最重要的就是时效性；邀请函除了时间、地点外还要写明邀请的原因，最后一定要手写邀请人的姓名；商务的信件要顶格（开头写不用空格），也可以一气呵成中间不加任何标点。 商务着装： 出席商务场合时，好的着装有利于我们的成功。一套好的西服搭配上一双好皮鞋和一件好的衬衣、领带，将会让你在那些庄重的场合下给人们留下一个好的印象。（衬衣的袖子应该要比西服稍长一些，且一般西服的最下扣一般是不会扣的。另外作为男性应该要掌握一两种庄重的领带系法） 餐桌礼仪： 出席重要的一次聚餐时，适当的餐桌礼仪能提升自己的形象。 吃西餐注意事项：牛排一般不要全熟的；左刀右叉；餐巾折叠放于腿