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信息管理系统笔记

第一章

1.管理信息的定义:管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的、能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度,并能为组织的管理决策和管理目标的实现提供参考价值的数据、情报资料。

2.信息系统的定义:信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

3.管理信息系统:是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它面向管理,利用系统的观点、数学的方法和计算机应用三大要素,形成自己独特的内涵,从而形成系统性,交叉性,边缘性的学科。

4.管理信息系统的特点:面向管理决策、综合性、人机系统、现代管理方法和手段相结合的系统、多学科交叉的边缘学科。

第二章

结构化系统开发的基本思想:按照用户至上的原则,采用结构化、模块化、自顶向下的原则对系统进行分析与设计

结构化系统开发的原则:用户参与;先逻辑后物理;自顶向下;工作成果描述标准化原则;充分预料可能发生变化的原则

原型法的基本思想:开发人员通过对用户提出的问题进行总结,开发原型系统运行之后根据用户意见再进行进一步修改,直到用户对系统完全满意为止

原型法的特点:遵循了认识事物的规律,能够有效得提高对中系统的质量;缩短了用户和系统分析人员之间的距离;充分利用了最新的软件开发工具,使软件开发的时间、费用大大的减少,效率、

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技术等方面都大大的提高;将系统调查、分析和设计合二为一,用户参与系统开发的全过程第三章

诺兰阶段模式。第一阶段是初装阶段。初装阶段是指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。第二阶段为蔓延阶段。信息管理从少数部门扩展到多数部门,并开发了大量的应用程序,使单位的事务处理效率有了提高。第三阶段是控制阶段。第四阶段是集成阶段。第五阶段是数据管理阶段。第六阶段是成熟阶段。

诺兰模型和米歇模型对MIS建设的指导意义。诺兰模型和米歇模型是衡量信息化发展阶段的经典理论。一般认为模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此,无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划时,都应首先明确本组织当前处于哪一发展阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS的建设。

企业系统规划法。BSP方法。他主要基于用信息支持企业运行的思想,自上而下的识别系统目标、企业过程、数据,然后再自下而上的设计系统一支持目标。在企业系统规划法中有个重要概念,即企业过程,是指企业逻辑上相关的一组策略或活动的集合,是整个企业管理活动中独立性较强的单元。

战略目标集转化法(SST)是把组织的战略目标看成是一个“信息集合”,由使命、目标、战略和其他战略变量等组成。

关键成功因素法(SET)所谓关键成功因素,就是关系到组织的生存和组织成功与否的重要因素,它们是组织最需要得到的决策信息,是管理者重点关注的活动区域。步骤:1了解企业和信息系统的战略目标2识别影响战略目标的所有成功因素。3确定关键因素4识别性能指标和标准.

第四章

1:按照结构化方法严格划分工作阶段,应遵循“先逻辑,后物理”的原则

2::可行性分析的任务是明确开发应用项目的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切

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