威能壁挂炉常见问题解答

威能锅炉使用问答

1 、德国威能公司在中国销售的两大品牌是什么？

德国威能和法国索尼埃?杜瓦尔。

2 、德国威能公司2003年壁挂锅炉全球市场占有率是多少？

21%。

3 、德国威能公司以生产何种产品著称？

采暖/热水/温控设备。

4 、德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是多少？

德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是36Kw。

5 、德国威能公司是哪一年，什么地点成立的？

德国威能公司1874年在德国REMSCHEID成立。

6 、壁挂炉的耗电量大吗？

壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。

7 、家里使用燃气壁挂炉危险吗？

燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。

8 、采暖系统经常补水，对您有什么危害？

您家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会影响壁挂炉正常工作，同时您家里的采暖系统可能的漏水会对您的家庭财产造成危险。

9 、采暖系统水压频繁降低，需要经常补水，怎么办？

在确认设备正常的情况下，采暖系统水压频繁降低，表明您家里采暖系统有漏点，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。

10 、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？

在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。

11 、壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗？

壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。

12 、常见的散热设备有哪些？

暖气片、风机盘管、暖风机、辐射板等。

13 、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗？

壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。

正确的防冻措施应该是：

1）家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时壁挂炉将进入低温运行防冻状态。

2）家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如选自来水管绝对不会冻结。否刚请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。

14 、使用同轴烟道有什么好处？

节省室内空间、提高燃烧效率。

15 、壁挂炉内的膨胀水箱的作用是什么？

吸纳密闭系统内的水因温度发生变化而产生的膨胀量，保持系统压力稳定。

16 、燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置？

过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能。

17 、燃气壁挂炉采暖系统允许的最大水容量由哪些因素决定？

壁挂炉内膨胀水箱的有效容积的大小决定系统内允许水容量的大小。

18 、燃气壁挂炉工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气？

燃气壁挂炉在工作时，通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。二者都与室内空气无关，运行安全可靠。

19 、三层的别墅可以使用燃气壁挂炉吗？

壁挂炉要求安装的密闭系统中，系统压力在1~2bar之间，壁挂炉内置的循环水泵只需克服系统循环的沿程阻力，所以，只要在设计流量下系统的阻力在产品说明书中会提供机外流量-扬程曲线允许范围内，就可直接使用壁挂炉，否则，可参考设备厂家提供的技术资料安装外置循环水泵。（在壁挂炉额定输出功率满足别墅供热负荷的前提下）

20 、冬季采暖时，壁挂炉会24小时连续工作吗？

基本不会，壁挂炉输出功率的大小是按照卫生热水负荷和采暖负荷的较大值选取。通常家庭的卫生热水负荷要大于采暖热负荷，所以在设计室内温度下，壁挂炉会按照设定程序自动启停，无需人为干涉。

21 、使用燃气壁挂炉洗浴有哪些好处？

1）出水量大，一台24Kw的壁挂炉在自来水与热水温差为25℃情况下的产水量为13L/分钟，基本可以满足一个高档淋浴和一个洗手龙头同时使用。

2）热水温度稳定。壁挂炉内的温度探头时刻监测热水温度，在用水量变化时，调整壁挂炉输出功率（调节范围30%-100%）使热水出水温度保持稳定。

22 、如何减少壁挂炉的燃气用量？

1）购买住房时，要充分考虑影响房间耗热量的因素，如：围护结构、朝向、楼层等，尽量购买房间耗热量小的居室；

2）用户应根据家庭人员工作生活习惯，在一天/一周中不同的时间段设定不同的温度，（可通过配置带编程功能的室温控制器来完成）以避免出现家中无人，而采暖炉仍在高温运行的情况。

3）定期维护保养，令壁挂炉始终处于高效状态。

23 、影响燃气壁挂炉采暖的燃气消耗量有哪些因素？

壁挂采暖炉的耗气量与设备本身并无绝对关系，而主要是由以下几个因素制约：

1）室内设定温度；

2）室外气候条件；

3）通风换气；

4）楼层的影响；

5）周围房间入住率；

6）用户使用方式。

24 、选择燃气壁挂炉有哪些优点？

1）用户每户自成系统，同时解决采暖和热水供应问题。

2）单户燃气壁挂炉采暖具有很大的调节灵活性，使用完全独立，采暖温度可以自主调节，采暖时间可自行控制，各个房间温度可自如的控制，无锅炉房和外热网热损失，节省外网建设投资。

3）符合按热量收费的原则，可准确计量耗气量，用气量可由用户自主控制，节约燃气。

4）采暖循环的电能消耗低，节省电能，提高燃气管线的利用率和使用经济效益。

25 、欧洲标准燃气壁挂炉主要由哪些部分组成？

主要由四大部分组成：燃气燃烧系统、采暖循环系统、生活热水循环系统、安全保护控制系统。

26 、常见的燃气壁挂炉与散热末端配套方式有哪些？

燃气壁挂炉可与散热器系统、地板辐射系统、风机盘管系统等配套。（注意：在系统设计时，一定要校核系统的流量、阻力特性，选择正确的配套方案）

27 、燃气壁挂炉能同时提供采暖和卫生热水吗？

欧洲标准的燃气壁挂炉采暖和卫生热水模式不能同时运行，卫生热水功能优先，燃气壁挂炉根据卫生热水使用情况在二者间自动切换。

28 、燃气壁挂炉有几种运行模式，如何选择？

标准燃气壁挂炉提供采暖及卫生热水两种运行模式。在燃气壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择档，在冬季档位，燃气壁挂炉可提供采暖及卫生热水功能，卫生热水功能优先，所以燃气壁挂炉根据用户卫生热水使用情况在采暖及卫生热火模式下，自动切换；

在夏季档位，燃气壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生热水的情况下才进入卫生热水模式工作。所以，用户可在冬季需要采暖及使用卫生热水时选择冬季档，其余时间可选择夏季档，仅使用卫生热水功能。

29 、燃气壁挂炉都能提供哪些功能？

通常燃气壁挂炉都具有采暖及卫生热水两种功能。

同时也有一部分燃气壁挂炉只具有采暖功能，我们称之为单功能系统壁挂炉（它与外置的热水储水罐连接也可以提供卫生热水）。

30 、燃气壁挂炉能使用哪些类型的燃气？

天然气、液化气，一些专用的机型也可使用人工煤气。

31 、我要离家一段日子，这是冬天，我的采暖炉和系统会冻坏吗？

把供暖温度调节器调到“最低”位置，就可以防止您的采暖炉及系统装置冻坏(前提条件是每组散热器的节门必须打开)。对长期无人居住的房屋，建议将整个采暖系统中的水全部放掉；或者通过厂家询问特定的防冻保护措施来保护采暖炉及系统。注意：单纯的生活热水遁环，并不能保护您的采暖炉。

32 、我的采暖炉停止工作了，一个红灯在闪烁，水压的指示灯也在闪烁。

你的采暖炉已经意识到系统中缺水。你必须通过位于采暖炉底部的注水旋钮来注水，使水压在1-2bar之间。在这个操作之后，你的采暖炉会自动点燃。如果你需要频繁地注水，很可能是系统漏水所致。出现这种情况后，你一定要和你的供应商联系。

33 、我经常听到我家的散热器里面有流水的声音。

这可能是有空气存留在水管或散热器中造成的。你可以用打开散热顶端的跑风口，把里面的空气放掉。之后，你必须调节采暖炉的水压并确保压力稳定。这可以通过在采暖炉下面的放水口旋钮完成。

34 、在洗澡的时候，我必须等上很长一段时间才能得到热水！

无论你的采暖炉处于何种工作状态或你的储水箱容积有多大，出热水的时间是由存留在水管里的冷水量决定的。如果你的浴室离你的储水箱（或采暖炉）10米远，等待出热水的几秒钟感觉会比较长。

35 、自从安装了室内温控器，散热器整个下午都是凉的!

这正是使用温控器的好处。下午阳光很好的时候温控器会让采暖炉停止工作，充足的光照会让你的房间保持舒适的温度。

36 、有时候，当我将热水的水龙头开到最大时，水温好像变低了，是这样的吗？

是的。对于瞬时二次板换式采暖炉来说，生活热水的温度取决于水的流速。水流越快，二次板换器对水的加热功能越差。当遇到这种情况时，你只要减小水的流量就可以提升水温了。

壁挂炉故障排除方法

壁挂炉故障及排除方法 首先必须掌握壁挂炉工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识；其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障；再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。 一、壁挂炉的基本原理和工作流程 1、采暖模式工作原理 当壁挂炉启动，在采暖系统压力正常情况下，水泵启动推动采暖水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号（开关信号或脉冲信号）给电路板，电路板接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常，在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧，通过离子感焰技术使火焰正常燃烧，加热热水通过散热器或其他末端方式散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。如此反复循环。 2、采暖工作过程 采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。 二、故障现象，原因及解决办法 1、采暖系统压力不足故障

故障现象：水泵不运转，电路板报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。 故障原因： a)管道缺水，压力表显示采暖系统水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。 解决办法： a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。 c)对管道系统进行排气。 2、水泵故障 故障现象：水泵不运转，风机不运转，电路板报警，显示屏显示的故障代码为水泵故障。

德国威能壁挂炉使用说明书

德国威能壁挂炉使用说明 一、威能壁挂炉使用 1?使用壁挂炉时先打开燃气阀门，将壁挂炉的电源开关旋到1状态，再检查壁挂炉的压力是否正常。 2?使用壁挂炉取暖时首先打开需要取暖房间的温控面板，之后再将壁挂炉上的采暖旋钮打开即可取暖；旋转取暖旋钮时液晶屏上会显示需要的供水温度，地暖供水水温为30℃—80℃。 3?生活热水调节旋钮温度为35℃—65℃，旋转生活热水旋钮时液晶屏上会显示要设定的出水温度，根据季节情况进行调节最合适的温度，使用热水前调节好需要的热水温度。 4?壁挂炉液晶屏上始终显示供暖系统的压力，不使用系统水温冷却时正常压力为1bar—1.5bar，在系统运行时压力在2.2bar左右都为正常。 5?壁挂炉出现故障时，液晶屏下方红灯会亮，液晶屏上会显示故障代码，常见故障为F28，F29，F22，F75。F28和F29为没有燃气供应，检查是否停气或是否燃气阀没有打开，燃气恢复正常时按下复位键即可(液晶屏下方火焰打

叉灰色按键)；F22为系统水压不足，发现压力低于1.0bar 时应需要补水，在补水前一定要检查壁挂炉接口处、暖气片接口和分水器接口是否有渗水现象，没有渗水将水压补到1.0-1.5 bar，如有渗水及时和我司联系，请不要对系统进行补水。注意：补水完毕后，请务必确认补水旋钮已经彻底关闭；F75为系统高温保护，水泵不工作、水路不循环，检查供暖阀门是否打开。 二、威能壁挂炉注意事项 1?在梅雨季节或连阴雨天湿度比较大时，壁挂炉长期通电状态可保护电路板和水泵不会损坏。 2?使用壁挂炉时发现家中有严重异味时，检查壁挂炉旁边的窗户是否处于关闭状态，使用壁挂炉时应关闭窗户。 3?防冻保护，在冬天季节壁挂炉应保持24小时通电通气。 4?壁挂炉处于采暖状态时，不需要取暖时将壁挂炉采暖功能关闭即可，不要将暖气片所有阀门关闭。 5?非采暖季节，采暖系统应满水保养，不宜将系统水排空。 三、威能壁挂炉使用时可能出现的问题

壁挂炉全部故障代码及原因维修说明书

壁挂炉全部故障代码及原因维修说明书 目录 壁挂炉故障代码E1:缺水故障？缺水或水压过低 (2) 壁挂炉故障代码E2:点火失败？点火失败或中途停气 (3) 壁挂炉故障代码E3:采暖水温度传感器故障？ (4) 壁挂炉故障代码E4:卫浴水温度传感器故障？ (5) 壁挂炉故障代码E5:火焰检测故障？伪火故障 (5) 壁挂炉故障代码E6:排烟故障？排烟堵塞或风压信号故障 (6) 壁挂炉故障代码E7:机械温控器过热保护？内部超温过热 (7) 使用壁挂炉需要注意的问题 (8) 冬季寒冷使用壁挂炉需要注意的问题 (8) 冬季家中长时间无人使用壁挂炉需要注意的问题 (8) 新壁挂炉采暖系统启用防腐阻垢解决办法 (9) 旧壁挂炉采暖系统启用防腐阻垢解决办法 (10)

当壁挂炉供暖系统发生故障时，壁挂炉供暖系统会通过显示屏及时显示出相关故障图标及故障代码数字，此时壁挂炉将停止运行，需按要求进行相关故障排除操作或请求技术支持进行解决。 市面上各种品牌壁挂炉琳琅满目，不同品牌的壁挂炉显示的故障代码有着不同的意思，代表不同故障问题，如何解决壁挂炉显示的故障，具体操作还要根据不同品牌壁挂炉的使用说明对照故障代码。尽管如此，但是，各种品牌的壁挂炉供暖系统发生故障原因大抵是一样的，故解决壁挂炉显示的故障方法大致相同，壁挂炉供暖系统故障原因分析及具体技术操作处理方法颜辉总结如下，l86 OO47 5386欢迎各位同学交流探讨！ 壁挂炉故障代码E1:缺水故障？ E1代表壁挂炉缺水或水压过低 壁挂炉故障代码E1意味着壁挂炉缺水或水压过低故障，一般有4种原因，解决方法如下。 第一种原因：系统水压过低 解决办法：关闭壁挂炉并关闭电源，逆时针旋转注水/补水阀补水，观察操作面板上的水压表，当水压表指针指在1-1.5bar范围时，顺时针旋紧注水/补水阀。然后接通电源，按动“复位”键，重新启动壁挂炉。 第二种原因：水压开关故障 解决方法：检修水压开关故障。 第三种原因：水压开关连接线故障

威能壁挂炉使用手册

1 、德国威能公司在中国销售的两大品牌是什么？ 德国威能和法国索尼埃?杜瓦尔 2 、德国威能公司 200 3 年壁挂锅炉全球市场占有率是多少？21%。 3 、德国威能公司以生产何种产品着称？ 采暖/热水/温控设备。 4 、德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是多少 德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是 36Kw。 5 、德国威能公司是哪一年，什么地点成立的？ 德国威能公司 1874 年在德国REMSCHEID成立。 6 、壁挂炉的耗电量大吗？ 壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在 100~200W之 间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。 7 、家里使用燃气壁挂炉危险吗？ 燃气壁挂炉在欧洲已有 40 年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措 施相当完善，用户可放心使用。 8 、采暖系统经常补水，对您有什么危害？ 您家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会影响壁挂炉正常工作，同时您

家里的采暖系统可能的漏水会对您的家庭财产造成危险。 9 、采暖系统水压频繁降低，需要经常补水，怎么办？ 在确认设备正常的情况下，采暖系统水压频繁降低，表明您家里采暖系统有漏点，需要 您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。 10 、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？ 在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其 微，不会对采暖系统产生危险。 11 、壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗？ 壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。 12 、常见的散热设备有哪些？ 暖气片、风机盘管、暖风机、辐射板等。 13 、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗？ 壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。 正确的防冻措施应该是： 1）家中短时间（一周以内）无人时，可将壁挂炉温度设成最低，这时壁挂炉将进入低温 运行防冻状态。 2）家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。

壁挂炉温控器使用说明书

壁挂炉温控器使用说明书 １、产品描述 ２、对码 （１）按住温控器取消键5s,温度区显示０值，信号图标闪烁，非正常工作状态图标点亮，其余与正常状态时同，如下所示图案：

（２）按住接收器按键５ｓ，此时温控器与接收器进行对码，对码时温度区显示值由０不断增加，表示温控器接收到的对码信号个数。 （３）对码成功时，温控器上温度区数字不再变化，而是闪烁显示对码成功后的通讯通道值，此时按确定键，温控器恢复正常状态。 （４）按接收器一次，接收器退出对码。 （５）对码成功，温控器与接收器之间可进行通讯。 ３、按键功能 ３.１选择编程键，可进入用户编程模式，由用户设置所需各个时间段温度。此状态下编程状态图标及非正常工作状态图标被点亮。 按编程键一次，进入编程模式。

进入编程模式后，会显示编程区Ｐ１状态，Ｐ１点亮，时间区和时间段上０处时间点闪烁显示，且时间显示为０点，即当时时间段上闪烁点的时间。温度值不变仍然显示当前温度。 （１）进入编程模式后按增加键，会在时间段上顺时针选择移动目标时间点。 如图示，如果在时间段上选择3点处时间点时，时间区显示时间也会随之作相应变化，现在为当前选中时间点与时间闪烁显示。 （2）按减少键，会在时间段上逆时针选择时间点。 （3）同时按设置键和增加键，顺时针点亮目标时间点，点亮一点后自动跳到下一个点，并将此点作为目标时间点。

如图示，按设置键再按增加键将从目标时间点3点处开始设置点亮，停止时，停止点闪烁，此时时间区闪烁显示时间段上当前闪烁时间。 （4）同时按设置键和减少键，熄灭目标时间点，熄灭点后自动跳到下一个点，并将此点作目标时间点。 如图示，按设置键再按减少键将从目标时间点6点处开始熄灭点亮，停止时，停止点闪烁，此时时间区闪烁显示时间段上当前闪烁处时间。 （5）在编程状态下，设置任意时刻按确定键，可保存当前设置，并跳转到另一可编程模式P2。

德国威能壁挂炉使用说明(精编文档).doc

【最新整理，下载后即可编辑】 德国威能壁挂炉使用说明 一、威能壁挂炉使用 1?使用壁挂炉时先打开燃气阀门，将壁挂炉的电源开关旋到1状态，再检查壁挂炉的压力是否正常。 2?使用壁挂炉取暖时首先打开需要取暖房间的温控面板，之后再将壁挂炉上的采暖旋钮打开即可取暖；旋转取暖旋钮时液晶屏上会显示需要的供水温度，地暖供水水温为30℃—80℃。 3?生活热水调节旋钮温度为35℃—65℃，旋转生活热水旋钮时液晶屏上会显示要设定的出水温度，根据季节情况进行调节最合适的温度，使用热水前调节好需要的热水温度。 4?壁挂炉液晶屏上始终显示供暖系统的压力，不使用系统水温冷却时正常压力为1bar—1.5bar，在系统运行时压力在 2.2bar左右都为正常。 5?壁挂炉出现故障时，液晶屏下方红灯会亮，液晶屏上会显示故障代码，常见故障为F28，F29，F22，F75。F28和F29为没有燃气供应，检查是否停气或是否燃气阀没有打开，燃气恢复正常时按下复位键即可(液晶屏下方火焰打叉灰色按键)；F22为系统水压不足，发现压力低于1.0bar时应需要补水，在补水前一定要检查壁挂炉接口处、暖气片接口和分水器接口是否有渗水现象，没有渗水将水压补到1.0-1.5 bar，如有渗水及时和我司联系，请不要对系统进行补水。注意：补水完毕后，请务必确认补水旋钮已经彻底关闭；F75为系统高温保护，水泵不工作、水路不循环，检查供暖阀门是否打开。 二、威能壁挂炉注意事项 1?在梅雨季节或连阴雨天湿度比较大时，壁挂炉长期通电状态可保护电路板和水泵不会损坏。 2?使用壁挂炉时发现家中有严重异味时，检查壁挂炉旁边的窗户是否处于关闭状态，使用壁挂炉时应关闭窗户。 3?防冻保护，在冬天季节壁挂炉应保持24小时通电通气。

博途壁挂炉安装维护注意事项

作为有“十大壁挂炉品牌”之一，博途壁挂炉集功能与艺术于一身，是家庭采暖必不 可少的装置。那么，这样一款采暖装置使用起来有哪些需要注意的地方呢？以下具体介绍博 途壁挂炉的安装维护注意事项。 博途壁挂炉-博途壁挂炉产品 博途壁挂炉是知名的采暖产品，它是博途全系列供热产品的核心之一，由世界领先的供热系统制造商之一的威能集团生产。博途壁挂炉自进入中国市场之后，受到了中国广大家庭用户的喜爱，它不仅不有高效的采暖性能，而且外形设计极富技术性，是一款不可多得的中高端壁挂炉产品。当然，除此之外，博途壁挂炉还具有节能环保、生活热水高度舒适、维 修方便等特点。 博途壁挂炉-燃气壁挂炉安装位置有讲究 壁挂炉的定位首先要考虑到排烟、防雨、防冻等要求；其次要考虑到主管的走向是否合理以及户主对建筑整体感观的要求。一般建议用户安装在阳台或厨房，既方便安装风机口，又易于锅炉工作时排放废气；不建议安装在浴室，以免因浴室内空气潮湿，腐蚀机器。壁挂炉若安装在室外，需要对壁挂炉及其它附属设备进行防冻处理。 博途壁挂炉-壁挂炉维护注意事项 壁挂炉在使用一段时间之后，会积累一些污染物，这时，就需要对其进行清洗以便保持其使用效果和使用寿命。在什么情况下需要壁挂炉的清洗和保养呢？ 一、在壁挂炉不间断的使用了两个或两个以上的供暖季，就需要对其进行内部的清理； 二、在使用过程中，壁挂炉燃气使用量相对以前有所增大； 三、出现壁挂炉供热时间增加、生活热水时冷时热或单位时间内热水出水量减小的情况； 四、壁挂炉运转声音增大，甚至出现异响的情况。 以上介绍了博途壁挂炉的安装维护注意事项，有兴趣了解产品的价格信息，可点击博途壁挂炉官网页面。

壁挂炉经常出现的故障及解决办法

壁挂炉经常出现的故障及解决办法 一、故障现象，原因及解决办法 1、压力不足故障故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代 码为压力不足。 故障原因：a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。b)压力开关故障。c)管道系 统内有大量的空气。 解决办法：a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。c)对管道系统进行排气。 2、管道缺水故障①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。故障原因：a）水泵电源线脱落b)水泵因为长时间 不用抱死。 解决方法：a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵 烧坏，更换水泵。 ②故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。故障原因：a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。c) 管道内有空气没有排尽。d) 水流开关故障。e) 压 差式机型管道产生的压差不够。 解决方法：a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如果有信号输出即水流开关接通，可能为接插件接插不好或导线断开，则接插好接插件或更换导线；如果导线及接插均完好，则为控制器故障，更换控制器。如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞；水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回；并进行补水。排气再重新启动；水路堵塞按b方法处理。e) 在采暖出水口装一个分配器（开关），关小一点分配器既可。 3、风机风压故障

壁挂炉故障原因汇总大全

壁挂炉的维修方法，首先必须掌握壁挂炉工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识；其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障；再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件. 一、壁挂炉的基本原理和工作流程 1、工作原理 当壁挂炉启动之后，在系统压力正常之后，水泵启动推动采暖媒介水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号（开关信号或脉冲信号）给主控器，主控器接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常，在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧（在点火的过程中，风机一般为半速运转或断电靠惯性运转，待点着火燃烧之后，根据燃气量确定风机转速。对于使用燃气比例阀机型，比例阀分点火电流、最小电流、最大电流，并分别可以调节），通过离子感焰技术使火焰正常燃烧，加热媒介通过散热器散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。如此反复循环。 2、工作过程 采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火（风机进入低速运转或进入断电依靠惯性运转）→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。

一、故障现象，原因及解决办法 1、压力不足故障 故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因： a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。 解决办法： a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。 c)对管道系统进行排气。 2、管道缺水故障 ①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。 故障原因：a）水泵电源线脱落 b)水泵因为长时间不用抱死。 解决方法： a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。

威能销售手册

产品篇： 场景01 客户：我在网上看了你们威能的介绍，也看过其他品牌的一些壁挂炉，你们威能和别的牌子比，到底好在哪里啊？ 客户分析：客户习惯在网络上获取查阅产品信息，客户想全面了解威能壁挂炉 应对要点：介绍威能壁挂炉的产品定位、核心亮点，获取客户信任 不良应对：威能炉子什么都好，是国内最好的壁挂炉，没有对手可以跟我们比（不负责任）网络的资讯有时候不准，您看过哪些牌子的壁挂炉？（否定） 参考话术：威能是壁挂炉行业中的高端一线品牌，XX型号是德国威能卖得最好的一款技术领先的壁挂炉，应用了许多最先进的技术 它有诸多其他品牌所没有的亮点，总的来说，它具有屡获工业设计大奖的与众不同的优美外观、行业内绝对领先的一线品牌地位、引领行业发展的创新前瞻技术、可靠的质量和安全保障、行业内独一无二的厂家售后服务等。 具体的领先技术来说，主热交换器大，所以换热效果好；燃烧器大，所以热效率高，这都意味着燃气燃烧产生的热能会最大程度地发挥作用，为您节省燃气；电路板容量大，配合大液晶显示屏，控制功能强大，便于操作；板式换热器大，片数多，有助提高您的生活热水舒适度；膨胀水箱大，系统运行稳定；生活热水启动流量小，旋翼式流量计能提高生活热水的舒适度，运行噪音还小；氮氧化废气排放量小，保证您的健康和安全，还非常环保。威能炉子用的是步进式电机燃气阀和自动调速水泵，这是威能独一无二的技术优势 要点：当客户问题较“开放”时，回答内容以独特的产品亮点为主，引发客户兴趣。 场景02 客户：你们的壁挂炉是烧气的，燃气产品发生安全事故的报道屡见不鲜，你们的产品安全吗？客户分析：客户注重安全性能，客户对威能产品安全性能了解不够 应对要点：强调威能的燃气专家地位，介绍威能壁挂炉的安全保障措施、打消顾客对燃气壁挂炉的安全顾虑 不良应对：那是多年前燃气应用技术不成熟时的事了，您的观念真的需要改改了（无礼）我们威能的壁挂炉绝对不会发生安全事故的，您就放心（无说服力) 参考话术：销售：这个您大可放心，不夸张的说：要是威能的壁挂炉不安全，那世界上也许就没有安全的壁挂炉了。要知道，威能在历史上是专门做燃气壁挂炉产品起家的， 可以说威能算得上是燃气行业的专家和燃气类产品的鼻祖。作为德国第一、欧洲 第一的燃气壁挂炉品牌，威能的产品在全球拥有超过23%的市场份额，正是因 为威能壁挂炉极佳的安全性能和一百多年来盛行不衰的口碑，才会成为人们购买 壁挂炉时的首选品牌。威能壁挂炉本身具备大量安全保障措施，并经过严格的产 品质量检验，通过国家安全部门检测合格，才会上市。作为一家百年老店，威能 对产品的安全性考虑得其实比您要更早和更多，请您相信百年老店的信誉。您现 在或许还有顾虑，但欧洲以及中国这么多的用户其实已经帮您做出选择了。 要点：把客户引导到其所在意的“大众”的语境里介绍产品的安全性，您会发现客户非常同意认同你的观点。

壁挂炉常见故障解决方法

壁挂炉常见故障及解决方法 壁挂炉常见炉故障，壁挂炉故障解决方法，小松鼠壁挂炉为您提供1、压力不足故障 故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。 故障原因： a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。 解决办法： a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。 c)对管道系统进行排气。 2、管道缺水故障 ①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。 故障原因： a)水泵电源线脱落 b)水泵因为长时间不用抱死。 解决方法：

a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。 b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。 ②故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。 故障原因： a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。 b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。 c) 管道内有空气没有排尽。 d) 水流开关故障。 e) 压差式机型管道产生的压差不够。 解决方法： a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。 b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器；如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。 c) 管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动。 d) 水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出。如

德意玛壁挂炉用户手册

德意玛壁挂炉（非冷凝炉）用户使用手册 尊敬的顾客： 恭喜您选择了德意玛（termet）壁挂炉。 您已经选购了一款符合欧盟质量认证标准（CE），集高质量、高安全性、多功能与环保于一体的优质现代化产品。请仔细阅读本手册，完全理解并正确使用产品各种功能。了解制造商的建议对于您安全、稳定和经济地操作本产品至关重要。 希望您对我们的产品感到满意。 一，壁挂炉使用说明 1，壁挂炉控制面板介绍 1.1控制面板图示 1.2控制器运行模式

防冷冻功能:当采暖炉 里水的温度到8度以下 时，采暖炉开启，水将 加热直到温度达到20 度。 循环泵阻塞防护措施 (每 24 小时开启180 秒). 三通阀门阻塞防护(每 48小时将阀门开启15 秒.) 。 供暖和生活热水双功能 “服务”功能； 防军团菌功能–只有 在壁挂炉有贮水箱时起 作用。 只提供生活热水； 防军团杆菌功能–只 有在壁挂炉有贮水箱时 起作用。 1.3运行状态显示

服务功能参数更改紧急显示状态该符号会显示不同的状态. 发生在以下情况:服务功能激活 控制器配置 显示紧急情况 2，开机步骤 2.1开机准备： 2.1.1.打开燃气截止阀，供暖进水阀和回水阀，冷水进水阀等各个阀门。 2.1.2插上合格电源线（必须有安全接地线）。 2.2启动壁挂炉： 2.2.1打开壁挂炉控制面板电源（在壁挂炉底部左下角）。控制面板液晶屏处于待机状态（见 图1.2.1）。2.2.2 根据面板上显示的供暖系统水压力（见图1.2.1。1.5bar），来决定是否给系统补水。如果水压小于0.5bar,显示屏上出现错误代码E 09并闪烁。此时，旋开壁挂炉底部黑色补水阀旋钮，给供暖系统补水至1.5bar后关闭补水阀。 2.2.3两秒以上，启动壁挂炉。

壁挂炉维修方法及常见的故障分析

壁挂炉在使用中经常遇见各种问题，而有些问题需要维修师傅检修，有些问题可以自己来解决。接下来看看壁挂炉维修小编给大家介绍的内容。 故障现象，原因及解决办法 1、压力不足故障 故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。 故障原因： a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。 解决办法： a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。 c)对管道系统进行排气。 2、管道缺水故障 ①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。 故障原因： a)水泵电源线脱落

b)水泵因为长时间不用抱死。 解决方法： a)用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器;如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。 b)如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。 ②故障现象水泵运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的为管道缺少故障代码。 故障原因： a) 水泵有空气没有排尽导致水泵空转。 b) 采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞。 c) 管道内有空气没有排尽。 d) 水流开关故障。 e) 压差式机型管道产生的压差不够。 解决方法： a) 拧开水泵端面一字口铜螺丝，排尽水泵空气，重新启动。 b) 采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好，进行补水排气，重新启动。

教您壁挂炉的正确使用方法

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教您壁挂炉的正确使用方法 一、节水： 1、热水龙头不宜一下开到最大：“每分钟出水量超过3升时，壁挂炉都可以正常工作的”，打开热水龙直至有热水流出时，壁挂炉有大约6秒的延时过程，这时壁挂炉和水龙头间的管线内都为冷水，所以这段时间内即使将水龙头开至最大流出的也是凉水。如果开到最大，将会有大量的冷水白白得浪费掉。所以在使用热水时应该先开小水流，等待壁挂炉启动至点火延时后再根据您的需要调整水流大小，这样就可以节省很多水，而且水的升温时间短。特别是浴室离壁挂炉较远的大户型尤为明显。 2、将热水流出前流出的冷水用容器储存；如小水流不启动，可能是壁挂炉内管路脏或热水启动感应部分不灵敏或者是你家中的水龙头里面的网被水垢堵上了。可找专业的维修人员上门解决。理论上讲热水温度超过55度时很容易产生水垢，所以温度设定不宜过高，在55度以下比较合适。 3、在洗澡的过程中尽量减少水龙头的开关次数：因为每开关一次热水龙头，壁挂炉就要启动一次，就要有6秒左右的延时，这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉。而且壁挂炉在烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，这样也增加了耗气量，同时也会缩短其使用寿命。 二、节气

1、关闭或调低无人居住房间的暖气片阀门：如您的住房面积较大、房间较多、而且人口又比较少的情况下，那么不住人或者使用频率低的房间的暖气片阀门完全可以关闭或调小，这样相当于减少了供热面积，不仅节能，而且在正常使用的空间供暖温度上升也会加快，减少了燃气消耗。 2、白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可：很多上班族习惯在家中无人时，将壁挂炉关闭，下班后再将锅炉放置高档进行急速加热，这种作法非常不科学。因为这样就等于一切从头开始，由于室温与壁挂炉设定温度温差较大，壁挂炉需要时间大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或暖气片被冻坏的危险。 3、如果您长期出差或尚未居住则将锅炉与暖气片内的水放掉：建议您求助专业人员将锅炉和暖气片中的水排放干净，这样一来不仅可以不使用燃气，更不用担心锅炉或暖气片被冻坏。 4、使用壁挂炉温控器：壁挂炉房间温控器是壁挂炉的标准通用配件，一般除日本韩国的品牌外，其它品牌都留有标准的温控器接口。房间温控器一般装在客厅或者卧室，房间温控器能够自动检测房间里的温度，并与设定的温度进行比较，如果房间里的温度低于设定温度，温控器就会让壁挂炉燃烧，反之，就让壁挂炉停止燃烧。这样能够防止室内温度过高，无谓的浪费天然气，并且也不影响室内温度的舒适性。同时，现在还有更加节能的可以一周编程的房间温控器，可以设定节能和供热两种温度，可以很简单的把白天没人在家的时间段设成

壁挂炉显示故障一般处理方法

E1故障一般处理方法 现象一：点火三次，都未点着火，最后报E1。 处理方法： 1.首先确认家里供气是否正常，供电电压是否正常。 2.如果都正常，再确认点火是否是在点火针与燃烧器上放电。 3.如果观察没有，则有三种情况： 1）点火电极线破皮漏电，在破皮处放电。 2）点火电极针安装偏移，使与燃烧器的点火距离偏大，导致在主板上放电。 3）没有点火，更换主板。 4.如果观察有，尝试将燃气阀比例阀门调大再试。 5.如果仍不能解决，再测试电路板上燃气阀供电电压。 6.如果没有，更换主板。 7.如果有。更换燃气阀再试。 现象二：点火三次，每次点着了火马上又熄灭，最后报E1。 处理方法： 1.先确认点火电极内部是否有断路或虚接。用万用表量点火电极及电缆两头电阻，应该在1.2K 左右。 2.如果判断点火电极没问题，则更换主板。 3.如果仍不能解决问题，再检查排烟系统。 现象三：一开机未点火就报E1。 处理方法： 1.首先排除电路板是否有受潮或点火针上是否凝结了水气。 2.如果排除后仍开机报E1，更换主板。

E2故障一般处理方法 现象一：一开机报E2。 处理方法： 1．首先对机器做复位操作。 2．如果故障无法消除，再判断是否极限温度开关故障。测量极限温度开关是否是断开的。3．如果极限温度开关断开，更换极限温度开关。 4．如果极限温度开关闭合良好，检测极限温度开关连接线是否插接好或是否有断。 5．如排除上述原因仍不能解决，更换主板。 现象二：开机烧一段时间后超温报E2。 处理方法： 1．首先检查拨码开关所拨位置是否符合机型。避免三通所处位置不对或在测试状态下一直大火烧。 2．排除采暖NTC故障。性能变化，造成温度不准。 3．检查水泵是否工作。有工作则再检查水泵是否卡死。 4．没有工作的话，则检测水泵供电，无电压则更换主板。有电压则更换水泵。 5．仍不能排除的话，再检查采暖系统内部空气有没有排清或管路有堵塞或结冰。 6．板换机型的话还需检查三通动作是否正常，更换电磁三通阀或主板以及三通水路阀体来排除。（此问题不是绝对的会造成报E2，有时候表现是超温熄火。） 7．检测旁通是否常开。（此问题不是绝对的会造成报E2，有时候表现是超温熄火。） E3故障一般处理方法 现象一：开机后，风机未运行，报E3。 处理方法： 1．先测量风压差开关是否常闭，是则更换风压差开关。 2．没有则再测量启动期间是否有风机供电电压，有则更换风机。 3．没有则更换主板。 现象二：开机后，风机先运行，然后报E3。 处理方法： 1．先检查排烟系统是否有堵塞：烟道堵塞，烟囱过长，文丘里管堵塞等。 2．排除后仍不能解决的话，再测量风压差开关在风机运行时是否闭合了。 3．如果闭合了，则更换主板。 4．没有闭合则更换风压差开关。如还不行，观察风机转速是否过慢造成风压差开关不能闭合。

教您壁挂炉的正确使用方法

教您壁挂炉的正确使用方法 一、节水： 1、热水龙头不宜一下开到最大：“每分钟出水量超过3升时，壁挂炉都可以正常工作的”，打开热水龙直至有热水流出时，壁挂炉有大约6秒的延时过程，这时壁挂炉和水龙头间的管线内都为冷水，所以这段时间内即使将水龙头开至最大流出的也是凉水。如果开到最大，将会有大量的冷水白白得浪费掉。所以在使用热水时应该先开小水流，等待壁挂炉启动至点火延时后再根据您的需要调整水流大小，这样就可以节省很多水，而且水的升温时间短。特别是浴室离壁挂炉较远的大户型尤为明显。 2、将热水流出前流出的冷水用容器储存；如小水流不启动，可能是壁挂炉内管路脏或热水启动感应部分不灵敏或者是你家中的水龙头里面的网被水垢堵上了。可找专业的维修人员上门解决。理论上讲热水温度超过55度时很容易产生水垢，所以温度设定不宜过高，在55度以下比较合适。 3、在洗澡的过程中尽量减少水龙头的开关次数：因为每开关一次热水龙头，壁挂炉就要启动一次，就要有6秒左右的延时，这段时间内又有大量的冷水白白的浪费掉。而且壁挂炉在烧热水时，没有达到设定温度前都是以大火燃烧，这样也增加了耗气量，同时也会缩短其使用寿命。 二、节气 1、关闭或调低无人居住房间的暖气片阀门：如您的住房面积较大、

房间较多、而且人口又比较少的情况下，那么不住人或者使用频率低的房间的暖气片阀门完全可以关闭或调小，这样相当于减少了供热面积，不仅节能，而且在正常使用的空间供暖温度上升也会加快，减少了燃气消耗。 2、白天上班家中无人时不宜关闭壁挂炉，将温度档位调至最低即可：很多上班族习惯在家中无人时，将壁挂炉关闭，下班后再将锅炉放置高档进行急速加热，这种作法非常不科学。因为这样就等于一切从头开始，由于室温与壁挂炉设定温度温差较大，壁挂炉需要时间大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或暖气片被冻坏的危险。 3、如果您长期出差或尚未居住则将锅炉与暖气片内的水放掉：建议您求助专业人员将锅炉和暖气片中的水排放干净，这样一来不仅可以不使用燃气，更不用担心锅炉或暖气片被冻坏。 4、使用壁挂炉温控器：壁挂炉房间温控器是壁挂炉的标准通用配件，一般除日本韩国的品牌外，其它品牌都留有标准的温控器接口。房间温控器一般装在客厅或者卧室，房间温控器能够自动检测房间里的温度，并与设定的温度进行比较，如果房间里的温度低于设定温度，温控器就会让壁挂炉燃烧，反之，就让壁挂炉停止燃烧。这样能够防止室内温度过高，无谓的浪费天然气，并且也不影响室内温度的舒适性。同时，现在还有更加节能的可以一周编程的房间温控器，可以设定节能和供热两种温度，可以很简单的把白天没人在家的时间段设成节能状态，晚上有人在家的时候设成供热状态，这样不用每天出门和进门时不需要去开关

威能壁挂炉常见问题解答

威能锅炉使用问答 1 、德国威能公司在中国销售的两大品牌是什么？ 德国威能和法国索尼埃?杜瓦尔。 2 、德国威能公司2003年壁挂锅炉全球市场占有率是多少？ 21%。 3 、德国威能公司以生产何种产品著称？ 采暖/热水/温控设备。 4 、德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是多少？ 德国威能公司PLUS系列壁挂炉中输出功率最大的是36Kw。 5 、德国威能公司是哪一年，什么地点成立的？ 德国威能公司1874年在德国REMSCHEID成立。 6 、壁挂炉的耗电量大吗？ 壁挂炉的主要用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一般在100~200W之间，不同的产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品使用说明书。 7 、家里使用燃气壁挂炉危险吗？ 燃气壁挂炉在欧洲已有40年的使用历史，技术已很成熟。设备配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。 8 、采暖系统经常补水，对您有什么危害？ 您家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会影响壁挂炉正常工作，同时您家里的采暖系统可能的漏水会对您的家庭财产造成危险。 9 、采暖系统水压频繁降低，需要经常补水，怎么办？ 在确认设备正常的情况下，采暖系统水压频繁降低，表明您家里采暖系统有漏点，需要您请专业人员对采暖系统进行检查、维修。 10 、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？ 在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生危险。 11 、壁挂炉内的卫生热水和采暖热水发生混合吗？ 壁挂炉内的采暖热水和卫生热水都有其独立的管道系统，二者不发生混合。 12 、常见的散热设备有哪些？ 暖气片、风机盘管、暖风机、辐射板等。 13 、为了防止壁挂炉在冬季家中无人时冻结，可以在壁挂炉系统内加防冻液吗？ 壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。 正确的防冻措施应该是：

壁挂炉故障及排除方法

壁挂炉故障及排除方法 壁挂炉的维修方法，首先必须掌握壁挂炉工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识；其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障；再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件. 一、壁挂炉的基本原理和工作流程 1、工作原理 当壁挂炉启动之后，在系统压力正常之后，水泵启动推动采暖媒介水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号（开关信号或脉冲信号）给主控器，主控器接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常，在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧（在点火的过程中，风机一般为半速运转或断电靠惯性运转，待点着火燃烧之后，根据燃气量确定风机转速。对于使用燃气比例阀机型，比例阀分点火电流、最小电流、最大电流，并分别可以调节），通过离子感焰技术使火焰正常燃烧，加热媒介通过散热器散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。如此反复循环。 2、工作过程 采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火（风机进入低速运转或进入断电依靠惯性运转）→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。 一、故障现象，原因及解决办法 1、压力不足故障 故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因： a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。 b)压力开关故障。 c)管道系统内有大量的空气。 解决办法： a)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。 b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重

德国威能壁挂炉使用说明

德国威能壁挂炉使用说 明 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

德国威能壁挂炉使用说明 一、威能壁挂炉使用 1?使用壁挂炉时先打开燃气阀门，将壁挂炉的电源开关旋到1状态，再检查壁挂炉的压力是否正常。 2?使用壁挂炉取暖时首先打开需要取暖房间的温控面板，之后再将壁挂炉上的采暖旋钮打开即可取暖；旋转取暖旋钮时液晶屏上会显示需要的供水温度，地暖供水水温为30℃—80℃。 3?生活热水调节旋钮温度为35℃—65℃，旋转生活热水旋钮时液晶屏上会显示要设定的出水温度，根据季节情况进行调节最合适的温度，使用热水前调节好需要的热水温度。 4?壁挂炉液晶屏上始终显示供暖系统的压力，不使用系统水温冷却时正常压力为1bar—1.5bar，在系统运行时压力在2.2bar左右都为正常。 5?壁挂炉出现故障时，液晶屏下方红灯会亮，液晶屏上会显示故障代码，常见故障为F28，F29，F22，F75。F28和F29为没有燃气供应，检查是否停气或是否燃气阀没有打开，燃气恢复正常时按下复位键即可(液晶屏下方火焰打叉灰色按键)；F22为系统水压不足，发现压力低于1.0bar时应需要补水，在补水前一定要检查壁挂炉接口处、暖气片接口和分水器接口是否有渗水现象，没有渗水将水压补到1.0-1.5 bar，如有渗水及时和我司联系，请不要对系统进行补水。注意：补水完毕后，请务必确认补水旋钮已经彻底关闭；F75为系统高温保护，水泵不工作、水路不循环，检查供暖阀门是否打开。 二、威能壁挂炉注意事项 1?在梅雨季节或连阴雨天湿度比较大时，壁挂炉长期通电状态可保护电路板和水泵不会损坏。 2?使用壁挂炉时发现家中有严重异味时，检查壁挂炉旁边的窗户是否处于关闭状态，使用壁挂炉时应关闭窗户。 3?防冻保护，在冬天季节壁挂炉应保持24小时通电通气。 4?壁挂炉处于采暖状态时，不需要取暖时将壁挂炉采暖功能关闭即可，不要将暖气片所有阀门关闭。 5?非采暖季节，采暖系统应满水保养，不宜将系统水排空。 三、威能壁挂炉使用时可能出现的问题 热水 1?当我把热水龙头开到最大的时候，有时我觉得水不够热：

德地氏、博世、威能壁挂炉的尺寸参数说明

德地氏、博世、威能壁挂炉的尺寸参数说明 燃气壁挂炉在家庭独立采暖中有着广泛的运用，由于其是安装在室内，因此，很多用户对燃气壁挂炉尺寸及安装位置比较关心。那么燃气壁挂炉的尺寸是多少呢，其实，不同品牌，不同型号的燃气壁挂炉尺寸各不相同。下面，我们就以市场上的主流品牌德地氏、博世、威能壁挂炉为代表，来看看壁挂炉的尺寸大小。 德地氏燃气壁挂炉尺寸参数 德地氏是来自法国的贵族采暖炉，有着300多年的历史，向全球60多个国家提供采暖产品。德地氏壁挂炉最大的优点是冷凝技术突出，产品原装进口，炉子的尺寸小巧。德地氏MCR系列冷凝炉的尺寸为：高670mm、宽400mm、深300mm，是目前市场上体积最小的壁挂炉；德地氏MS燃气壁挂炉的尺寸为：高730mm、宽400mm、深299mm，高度比冷凝式壁挂炉稍高。整体来讲德地氏壁挂炉的尺寸都比较小巧，安装位置灵活，且节省空间。 博世燃气壁挂炉尺寸参数 博世热力技术是世界领先的室内节能暖通系统和生活热水供应商，拥有一百多年的历史，博世燃气壁挂炉分为欧洲之星、欧洲风尚、欧洲精英、欧洲贵族几大系列，每一个系列产品的尺寸也各不相同。其中博世欧洲风尚的炉子尺寸为高700mm、宽400mm、深300/270mm；欧洲精英的尺寸为高 740mm、宽400mm、深355mm；欧洲之星的尺寸为：高850mm、宽400/440/480mm、深370mm；欧洲贵族的尺寸为：高 850mm、宽440mm、深350mm。 威能燃气壁挂炉尺寸参数 威能1874年始创于德国，是全球知名的家用燃气壁挂炉制造商，威能集团在20多个国家建立了销售公司，并出口产品到60多个国家。威能 turbo系列壁挂炉根据炉子的功率不同，分为两种尺寸大小高740mm、宽410mm、深371mm和高800mm、宽540mm、深 393mm；turboTEC系列壁挂炉的尺寸为高800mm、宽440mm、深338mm。 以上是三大主流品牌燃气壁挂炉尺寸，通过上面的介绍可以看出，不同品牌的燃气壁挂炉尺寸不同，同一品牌的燃气壁挂炉型号、系列不同，尺寸也不同。因此，用户在安装燃气壁挂炉的时候可能根据自己的喜好和家居布置情况，选择合适自己的燃气壁挂炉产品。