当当网上购书系统需求分析说明书
当当在线购物平台产品需求规格说明书
开封大学软件学院软件研发中心
版本历史
目录
0. 文档介绍 (4)
0.1 文档目的 (4)
0.2 文档范围 (4)
0.3 读者对象 (4)
0.4 参考文档 (4)
0.5 术语与缩写解释 (4)
6. 产品的介绍 (5)
6. 产品面向的用户群体 (5)
6. 产品应当遵循的标准或规范 (5)
6. 产品的范围 (5)
6. 产品的角色 (5)
6. 产品的功能性需求 (5)
6.0 功能性需求分类 (5)
6.1 功能层次图 (7)
6.2 用例图 (9)
6.3用例描述 (11)
7. 产品的非功能性需求 (18)
7.1 用户界面需求 (18)
7.2 软硬件环境需求 (19)
7.3 产品质量需求 (19)
0. 文档介绍
0.1 文档目的
本文档主要针对当当在线购物平台的使用环境与功能提出具体的要求，同时它还将作为该产品设计与开发的重要参考依据。
0.2 文档范围
本文档包含以下几部分：
1. 产品介绍
2. 产品面向的用户群体
3. 产品应当遵循的标准或规范
4. 产品的范围
5. 产品中的角色
4. 产品的功能性需求
5. 产品的非功能性需求
6. 需求确认
0.3 读者对象
本文档的读者范围包括：
1. 需求提供方具体责任人
2. 开发方的项目组长及组员、指导老师、系统分析设计人员
0.4 参考文档
[SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，开封大学软件学院软件研发中心，2008-3
0.5 术语与缩写解释
1. 产品介绍
当当在线购物平台（Dangdang Online Shopping）是一款供电子商务公司的网络书店产品，主要用于在线图书销售。它整体采用J2EE平台进行开发并实现，用户数据选用SQLSever2000进行统一管理。
2. 产品面向的用户群体
当当在线购物平台（Dangdang Online Shopping）主要是提供书店进行电子商务的网络书店产品，主要用于在线图书销售。提高组员的相互合作，达到提高各人员的编程能力。
本系统主要面向广大网友在网上进行图书预购、查询图书等一系列的网上购物，并用于销售方更加便捷的在网上进行图书销售，提高了销售图书的快捷便利。
3. 产品应当遵循的标准或规范
本产品是一个标准的Web应用程序，在产品实施过程中，主要遵循以下标准规范：
[1] [SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，开封大学软件学院应用二班。
4. 产品范围
当当在线购物平台（Dangdang Online Shopping）是专门提供给书店使用的一款电子商务平台，主要用于书店进行在线图书销售与用户在线购买。
5. 产品中的角色
6. 产品的功能性需求6.0 功能性需求分类
6.1功能层次图
系统前台功能图
对于后台管理系统,根据系统功能分析,它应该具有的功能包括图书管理、用户管理公告管理订单管理投票管理退出后台。
系统后台功能图
6.2 用例图
6.1.1 当当在线购物前台
图6-1当当在线购物前台用例图
6.1.2 图书查询
图6-2 图书查询用例图
6.1.3 后台管理员
图6-3 后台管理员用例图6.1.4 订单管理
图6-5 订单管理用例图6.1.5 图书管理
图6-6 图书管理用例图
6.3 用例描述
1. 用户登录
1.0 用例名称：用户登录
客户端功能：用于与服务器建立连接，连接成功后登录服务器。
1.1 简要说明：
本用例的功能主要向服务器发送连接请求，并向服务器提供验证所需要的用户名和密码。
1.2 事件流：
1.2.1 基本流：
1 用户填写用户名、密码。
2 用户请求登录。
3 客户端程序检查用户填写的内容是否合法（具体要求请参照1.3 特殊需求），如
果未通过检查，则转向备选流1。
4 客户端程序向服务器发送连接请求，如果出现连接超时，转向备选流2。
5 服务器接收请求，连接成功。
6 服务器验证用户名和密码，如果验证没有通过，转向备选流3。
7 验证通过，显示客户端程序主窗体。
8 用户执行其它操作将退出本用例。
1.2.2 备选流：
1.2.2.1 备选流1：
1 如果客户端检查没有通过，比如没有输入用户名，应提示“用户名不能为空！”，
如果输入的用户名超过了指定的列数，应提示“用户名的列数不能超过x列！”，诸如上面的提示均是有效提示。
2 用户返回基本流1。
1.2.2.2 备选流2：
1 如果用户请求连接超时，将返回“服务器连接超时，请与网络管理员联系！”的
消息。
2 用户返回基本流1。
1.2.2.3 备选流3：
1 如果用户身份没有通过服务器验证，将返回“用户名或者密码有误！”的消息。
2 用户返回基本流1。
1.3 特殊需求：
1 用户名字符的位数：最少6位，必须由字母数字下划线组成！必填。
2 密码字符的位数：最少8位，必须由字母，数字，下划线组成！必填，并以掩码
“*”显示。
1.4 前置条件：
以合法身份登录操作系统，启动客户端软件。
1.5 后置条件:
用户登录成功,显示客户端主窗体。
2 用户注册
2.0 用例名称：用户注册
客户端功能：将用户注册的相关信息提交到数据库，服务器对用户的身份进行验证。
2.1 简要说明：
本用例的功能主要是向数据库提交用户信息。
2.2 事件流：
2.2.1 基本流：
1 用户填写用户名、密码、确认密码、电子邮箱、真实姓名、性别、身份证号、通
讯地址、学历、职业。
2 用户请求注册。
3 客户端程序检查用户填写的内容是否合法（具体要求请参照2.3 特殊需求），如
果未通过检查，则转向备选流1。
4 客户端程序向服务器发送连接请求，如果出现连接超时，转向备选流2。
5 服务器接收请求，连接成功。
6 服务器验证用户名和密码，如果验证没有通过，转向备选流3。
7 验证通过，显示客户端程序主窗体。
8 用户执行其它操作将退出本用例。
2.2.2 备选流：
2.2.2.1 备选流1：
1 如果客户端检查没有通过，比如没有输入用户名，应提示“用户名不能为空！”，如果输入的用户名超过了指定的列数，应提示“用户名的列数不能超过x列！”，诸如上面的提示均是有效提示。
2 用户返回基本流1。
2.2.2.2 备选流2：
1 如果用户请求连接超时，将返回“服务器连接超时，请与网络管理员联系！”的
消息。
2 用户返回基本流1。
2.2.2.3 备选流3：
1 如果用户身份没有通过服务器验证，将返回“用户名或者密码有误！”的消息。
2 用户返回基本流1。
2.3特殊需求：
1 用户名字符的位数：最少6位，必须由字母数字下划线组成！必填。
2 密码字符的位数：最少8位，必须由字母，数字，下划线组成！必填，并以掩码
“*”显示。
3 确认密码：和所填写的密码一致，必填。
4 邮箱：必须符合邮箱的格式，必填。
2.4 前置条件：
以合法身份注册操作系统，启动客户端软件。
2.5 后置条件:
用户注册成功,显示客户端主窗体。
3用户信息维护
3.0 用例名称：用户信息维护
客户端功能：可以通过此功能更新用户的详细信息。
3.1 简要说明：
本用例的功能向服务器提交更新用户信息的请求，完成用户信息的更新操作。
3.2 事件流：
3.2.1基本流：
1 填写用户基本信息，包括：用户填写用户名、密码、确认密码、电子邮箱、真实
姓名、性别、身份证号、通讯地址、学历、职业。
2 用户请求更新个人信息
3 客户端程序对用户的输入项进行检查（具体要求请参照3.3 特殊需求），检查通
过后将更改后的用户信息提交给服务器。如果没有通过检查，转向备选流1。
4 服务器接收用户提交的更新请求，执行数据更新业务，完成用户个人信息的更新。
若更新操作失败，转向备选流2。
5 客户端显示“您的信息已经更新成功！”消息，关闭当前窗体。
6 用户执行其它操作将退出本用例。
3.2.2 备选流：
3.2.2.1 备选流 1：
1 如果用户填写的信息没有通过客户端程序的验证，将显示诸如“您输入的XXX的
YY有误，请重新输入！”的提示消息，例如“您输入的用户名的位数有误！”，或者“确认密码与密码不符，请检查！”，“用户名不能为空！”以上均为有效的提示信息。
2 用户返回基本流1。
3.2.2.2 备选流 2：
1 如果服务器执行更新操作失败，将显示“用户信息更新操作失败！”的提示消息。
2 用户返回基本流1。
3.3 特殊需求：
1 用户名：必须和数据库中的一致。
2 邮箱：必须和数据库中的一致。
3 真实姓名：必须和数据库中的一致。
3.4 前置条件：
1 客户端与服务器端已经建立起连接，用户以合法身份进行登录，打开客户端的主
窗体。
2 用户请求更新个人信息。
3.5 后置条件
服务器更新用户信息成功，显示更新后的用户信息。
4图书预定
4.0 用例名称：图书预订
客户端功能：将用户预订的图书信息提交给服务器端
4.1 简要说明:
本用例的主要功能向服务器端提交用户预订的图书信息
4.2 事件流:
4.2.1 基本流:
1 用户需选择所要购卖的图书
2 用户可以请求更新个人所选的图书。
3 客户端程序检查用户所选的图书购物场所是否有，如果未通过检查，则转向备选
流1。
4服务器接收用户提交的更新请求，执行更新业务，完成用户选择图书的更新。若更新操作失败，转向备选流2。
5 服务器接收请求，连接成功,即用户预订图书成功,将放置购物车。
7 用户执行其它操作将退出本用例。
4.2.2 备选流：
4.2.2.1 备选流1：
1 如果客户端检查没有通过，比如书名为Java Web开发典型模块分析此类书未到货，
则在图书预订窗口中,状态栏中则显示此类书“~未到货”,反之可以选购;
2 用户返回基本流1。
4.2.2.2 备选流2：
1如果服务器执行更新操作失败，将显示“用户选择更新操作失败！”的提示消息。
2 用户返回基本流1。
4.3 前置条件:
用户预订成功,显示客户端主窗体。
5图书查询
5.0 用例名称：图书查询
客户端功能：用于与服务器建立连接，向服务器端发送查询的图书信息。
5.1 简要说明：
本用例的功能主要向服务器发送请求，从而从服务器端获取所查询图书的相关信息。
5.2 事件流：
5.2.1 基本流：
1 用户选择性填写类别、ISBN号、书名、作者等所查询的图书信息。
2 用户向服务器发送信息，等待回应。
3 客户端程序检查用户填写的内容是否合法（具体要求请参照5.3 特殊需求），如
果未通过检查，则转向备选流1。
4 客户端程序向服务器发送连接请求，如果出现连接超时，转向备选流2。
5 服务器接收请求，连接成功。
6 服务器验证用户名和密码，如果验证没有通过，转向备选流3。
7 验证通过，显示客户端程序主窗体。
8 用户执行其它操作将退出本用例。
5.2.2 备选流：
5.2.2.1 备选流1：
1 如果客户端没有检查出相关信息，比如没有该书名，应提示“没有该书！”。
2 用户返回基本流1。
5.2.2.2 备选流2：
1 如果用户请求连接超时，将返回“服务器连接超时，请与网络管理员联系！”的
消息。
2 用户返回基本流1。
5.2.2.3 备选流3：
1 如果用户身份没有通过服务器验证，将返回“用户名或者密码有误！”的消息。
2 用户返回基本流1。
5.3 特殊需求：
无
5.4 前置条件：
以合法身份登录操作系统，启动客户端软件。
5.5 后置条件:
用户登录成功,显示出所查询的图书信息。
6图书购买
6.0 用例名称：图书购买
客户端功能：可以通过此功能将购买到的图书放入购物车，以便查看购买的图书。
6.1 简要说明：
本用例的功能向服务器提交更新用户购买的图书信息的请求，完成用户对图书的购买。
6.2 事件流：
1 用户将购买的图书放入购物车，成功放入购书架。
2 用户单击“购买”按钮，提交到服务器，将显示购物清单，及支付方式。
6.3 前置条件：
1 客户端与服务器端已经建立起连接，打开客户端的购买主窗体。
2 用户购物的详细信息。
6.4 后置条件
服务器提交用户购物信息成功，显示用户购物清单，及支付方式。
7交易查询
7.0 用例名称：交易查询
客户端功能：可以通过此功能查看交易记录。
7.1 简要说明：
本用例的功能向服务器提交更新用户交易记录信息的请求，完成用户交易记录的查看，及取消订单。
7.2 事件流：
7.2.1基本流：
1 查询交易记录
2 客户端程序对用户的登录项进行检查，检查通过后将用户信息提交给服务器。如
果没有通过检查，转向备选流1。
3 服务器接收用户提交的请求，重新登录成功，则可查询日期范围，显示交易记录，
及可以查看交易状态，也可以取消订单。
4 是否查看交易明细，“是”则转向备选流2，“否”则转向备选流3。
5 结束交易查询。
7.2.2 备选流：
7.2.2.1 备选流 1：
1 如果服务器执行更新操作失败，将显示“用户需重新登录！”的提示消息。
2 用户返回基本流3。
7.2.2.2 备选流 2：
1 如果用户要查看交易的详情。
2 用户返回基本流
7.2.2.3备选流 3：
1 如果用户不查看交易的详情。
2 用户返回基本流5
7.3 特殊需求：
无
7.4 前置条件：
1 客户端与服务器端已经建立起连接，用户以合法身份进行登录，打开客户端的交
易记录主窗体。
2 用户查看交易记录。
7.5 后置条件
服务器更新用户更新后的信息，显示更新后的用户交易记录。
8问题反馈
9管理登录
10图书管理
10.0 用例名称：图书管理
服务器端功能：用于管理图书，及时更改图书信息。
10.1 简要说明：
本用例的功能主要是根据图书的出售情况对图书信息进行更改，例如图书库存，或者是增减图书的信息。
10.2 事件流：
10.2.1 基本流：
1 管理员登录服务器端。
2 查看图书管理，对图书信息进行修改。
3 验证通过，显示客户端程序主窗体。
4 用户执行其它操作将退出本用例。
10.3 前置条件：
以合法身份登录操作系统，启动服务器端软件。
10.4 后置条件:
用户登录成功,显示服务器端主窗体。
11订单管理
12管理信息维护
13销售统计
7. 产品的非功能性需求
7.1 用户界面需求
7.2 软硬件环境需求
7.3 产品质量需求
当当网上书店分析完整版
当当网上书店分析标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
课程报告 题目当当网上书店模式分析 当当网上书店模式分析 摘要 由于网络购物越来越流行，网上购书也进入了热潮。人们对于实体书店的拥挤场面很难忘记，而面对自己的独立空间任意挑选自己喜爱的书籍时，人们是非常惬意的。而当当网作为国内网上书店的龙头企业，其经营方法、管理模式、技术模式、商业模式和资本模式都有自己的独特优势。 本案例分析先从当当网上书店的基本情况和功能出发，进行简要了解。然后，对当当网上书店深入剖析，从经营方法、管理模式、技术模式、商业模式和资本模式分析其成功因素。最后，为当当网提供若干建议。 关键词：当当网上书店网上购书价格顾客
一种新的商业模式，在其出现和发展过程中，都需要具备相应的环境，网上商店也不例外。近年来网络的快速发展，人们对于网络更多的需求都为网络购物提供了发展的环境和空间。网上商店已经成为不可回避的商业命题。在这种环境下，很多零售商或个人借助于互联网去满足网络购物者的需求和欲望，通过网上商店销售商品，获取收入和利润。这种商业模式，也成为一种不可或缺的电子商务模式。 一、当当网上书店的基本情况 当当网是一个“纯网络”型BtoC网上商店。当当网自1999年11月开通，号称是目前全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是坚持“更多选择，更多低价”，全球已有1560万的顾客在当当网上选购自己喜爱的商品。 二、当当网上书店的商业模式 1、战略目标 当当网的使命是“更多选择，更多低价”，目前的目标是要
当当网用户需求分析说明书().
当当网项目用户需求说明书 Version : 1.0 编制:班第三组 审核: 日期: 2013-12-8
文档修订历史纪录 目录 1.简介 (4) 1.1.目的 4 1.2.范围 4 1.3.定义、首字母缩写词和缩略语 (4) 1.4.参考资料 (4)
2.用户当前的操作模式 (4) 3.用户需求 (5) 3.1.用户要解决的问题 (5) 3.2.用户对任务/功能的要求 (5) 3.2.1.业务概述 (5) 3.3.活动项描述 (7) 3.3.1.活动项1 (7) 3.3.2.功能项2 ......................................................................... 错误！未定义书签。 3.3.3.功能项n (10) 3.4.其它系统需求 (16) 3.4.1.用户对环境的要求 (16) 3.4.2.用户对易用性的要求 (16) 3.4.3.用户对硬件/软件的要求 (17) 3.4.4.用户对质量的要求 (17) 3.4.5.用户对性能的要求 (18) 3.4.6.用户对安全性的要求 (18) 3.4.7.用户对可兼容性/可移植性的要求 (18) 3.4.8.用户对交付项的要求 (18) 3.4.9.用户对服务与支持的要求 (19) 3.4.10.用户对培训的要求 (19) 3.4.11.用户对包装的要求 (19) 4.验收标准 (19) 错误！未指定书签。说明书
1. 简介 1.1. 目的 本文档是对当当网项目进行总体分析，反复使用原当当网之后，得出的需求说明文档。为后续开发提供必要依据。本文档确立了本次开发的基线，是后续用户验收项目和开发人员开发项目的依据。 1.2. 范围 本网站系统涉及图书展示，图书订购，网银支付，物流配送等功能。 在网上购物的消费者能够使在网站展示的图书中进行筛选，内容预览，购买自己需要的图书，并能快捷的支付，查看物流信息，对不满意的商品进行退货处理。 网站的拥有者能够清楚的了解到本网站的运行状况，图书的销量状况，便捷的添加修改图书内容、价格及库存信息，节省人力物力资源。 1.3. 定义、首字母缩写词和缩略语 1.4. 参考资料 [1] 明日科技. https://www.sodocs.net/doc/599540987.html,从入门到精通[M]. 电子工业出版社 [2] 杨贵，杨兴. 21天学通Javascript[M]. 电子工业出版社 [3] 黎照 . 软件工程常用模板[M]. 清华大学出版社 2. 用户当前的操作模式 普通上网用户，会用IE ，谷歌，火狐等浏览器在Windows环境下上网网购、查询信息。
软件需求规格说明书案例
软件开发方向 “成绩管理系统”软件需求规约 安博教育集团 二零零八年十月
修订历史记录
目录 1 引言 (5) 1.1 目的 (5) 1.2 文档格式 (5) 1.3 预期的读者和阅读建议 (5) 1.4 范围 (6) 1.5 术语 (6) 1.6 参考文献 (6) 2 系统概述 (6) 2.1 概述 (6) 2.2 功能 (6) 2.3 运行环境 (7) 2.4 假设与依赖 (7) 3 系统特性 (8) 3.1 系统角色 (8) 3.2 学生管理 (8) 3.2.1 增加学生信息 (8) 3.2.2 修改学生信息 (9) 3.2.3 删除学生信息 (9) 3.2.4 导入学生信息 (9) 3.3 教师管理 (9) 3.3.1 增加教师信息 (9) 3.3.2 修改教师信息 (9) 3.3.3 删除教师信息 (9)
3.3.4 导入教师信息 (9) 3.4 课程管理 (10) 3.4.1 增加课程基本信息 (10) 3.4.2 修改课程基本信息 (10) 3.4.3 删除课程基本信息 (10) 3.4.4 维护课程学生信息 (10) 3.5 成绩查询 (11) 3.5.1 学生查询成绩 (11) 3.5.2 教师查询成绩 (11) 3.6 成绩分析与统计 (11) 3.6.1 考试成绩表 (11) 3.6.2 班级各科平均成绩表 (11) 3.6.3 年级成绩排名表 (11) 3.7 系统维护 (12) 3.7.1 数据字典维护 (12) 4 非功能性需求 (12) 4.1 性能需求 (12) 4.2 安全性需求 (12) 4.3 可用性需求 (13) 4.4 用户文档 (13) 4.5 其它需求 (13) 5 外部接口需求 (14) 5.1 用户接口 (14) 5.2 硬件接口 (14)
当当网营销策略分析
当当网营销策略分析 1、网站定位。 （1）公司的发展战略由一开始的网上书籍和音像向B2C大卖场转变，并且像公司总裁所说，要模糊当当和网上书店的概念。 （2）目标顾客是覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者。 2、产品策略。 当当网经营商品种类繁最多，有图书、音乐、音像、软件、杂志、百货、数码、化妆品等等。可见公司正向B2C大卖场这一方向在转变。而且当当提出了“三条腿走路”的产品策略：自卖产品、专业商家入驻和个人交易结合，全面拓展产品的丰富度和个性化。有数据显示当当以数码、家居用品、化妆品为主的百货业比重已经占据当当总营业额的60%。同时，当当在开辟专题商城．如推出的“香港商城”，这种网上购物商城，除了以“低价”为长期优势外，更重要的是严选精品。 可见，多样化，专题化是当当最明显的产品策略。 3、价格策略。 最明显的是薄利多销。当当打出的口号是低价、天天低价。而且低价可以通过网上的比价系统来支持和实现。这个系统通过互联网每天实时查询所有网上销售的图书音像商品信息，一旦发现其他网站商品价格比当当网的价格还低，将自动调低当当网同类商品的价格，保持与竞争对手的价格优势。而且多品种的商品也可以支持低价的策略（一低一高，可以相互弥补）。
4、渠道策略。 具当当官方网站上介绍，当当庞大的物流体系，近2万平方米的仓库分布在北京、华东和华南，员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国66个城市里，大量本地的快递公司为当当网的顾客提供“送货上门，当面收款”的服务。 5、促销策略。 （1）广告：当当常年不间断地在各大中小网站做广告宣传。可以起到品牌推广和认知度的提升，进而起到名牌效应。 （2）当当网开辟出了一块商品讨论区，通过互动交流得出一些书籍、音像的评论，这些评论能对潜在购买者有很强的购买引导性。 （3）与类似豆瓣这样的书评网站做链接以获得更多的流量和关注。 （4）免费发放网上购物优惠券和不间断的打折优惠，尤其是节日打折和一些优惠措施会更多。 （5）网络会员制营销当当网的网络会员制营销实际上也是通过链接，使潜在顾客去当当网注册成新会员，使之增加浏览量、知名度和由潜在顾客转为实际购买者。 （6）内部E-mail商品营销是定期用E-mail向其客户发新商品介绍、商品促销信息、优惠方案或优惠券来促销客户购买的营销行为，尤其在节日时会发送的更多。 （7）手机营销，这一方法与E-mail营销很相似，只是手段不一样，而内容差不多。
电子商务——当当网案例分析报告
当当电子商务案例分析
目录 1电子商务模式 (3) 1.1电子商务模式的定义 (3) 1.2电子商务模式的分类 (3) 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 (3) 1.2.2企业与企业之间的电子商务 (3) 1.2.3消费者与消费者之间的电子商务 (4) 1.2.4消费者与企业之间的电子商务 (4) 1.2.5企业与政府之间的电子商务 (4) 1.2.6企业、中间监管与消费者之间的电子商务 (4) 2电子商务案例——当当网 (5) 2.1当当网基本情况汇总 (5) 2.2当当网的价值及网络定位 (5) 3当当电子商务模式分析 (6) 3.1商业模式分析 (6) 3.1.1当当的战略目标 (6) 3.1.2当当的目标用户 (6) 3.1.3当当的赢利模式 (6) 3.1.4当当的核心能力 (7) 3.2技术模式分析 (8) 3.3经营模式分析 (8) 3.4管理模式分析 (9) 3.5资本模式分析 (9) 4分析结论与建议 (10)
1电子商务模式 1.1电子商务模式的定义 电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。 1.2电子商务模式的分类 电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)等六种经营模式。 1.2.1企业与消费者之间的电子商务 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是当当电子商务模式。 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。 1.2.2企业与企业之间的电子商务 企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。 B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。
软件需求分析规格说明书格式
软件需求分析规格说明书格式 2008年03月28日11:08:00 chenguang79阅读数：1993 1.引言 1.1编写的目的 /*说明编写本说明书的目的 1.2背景说明 /*给出待开发系统的全名及项目提出者，开发者，及用户。同时说明该软件系统将做什么和不做什么。 1.3术语定义 1.4参考资料 /*列出本文档所引用的全部资料以及资料的来源。 2. 任务概述 2.1功能概述 /*简要叙述本系统预计实现的主要功能及功能之间的相互关系，最好用图表明。 2.2约束条件 /* 简要说明对系统设计产生影响的限制备件，如管理模式，硬件限制，技术或工具的制约等。 3. 数据流图与数据字典 3.1 数据流图 3.1.1 数据流图图形 /*将需求分析构造的数据流图按层次逐层画出。 3.1.2加工说明 /*对数据流图中的每一个加工，按编号，加工名，输入流，输出流及加工过程逐一说明。 3.2 数据字典 /*本节对数据流图中使用的数据项，数据结构，文件的内容及组织结构逐项说明. 3.2.1 数据项说明 3.2.2数据结构说明 3.2.3文件说明 4 系统接口 4.1 用户接口 /*说明人机交互界面的用户需求，如屏幕格式，报表，菜单的格式与内容及功能键定义。 4.2 硬件接口 /* 说明本软件系统与硬件设备的接口信息的内容，格式以及运行软件的硬件设
备特征。 4.3 软件接口 /*说明本软件系统与其它支持软件之间的接口规格，支持软件应明确其版本号。 5. 性能需求 5.1 精度要求 /* 说明输入/输出数据以及传输数据的精度要求。 5.2时间特征 /* 定量说明系统应达到的响应时间，更新处理时间，数据传输转换时间，计算时间的特征值 5.3灵活性 /* 说明本软件在需求发生变化时(操作方式，精度要求，时间特征等)的适应能力。 6 软件属性 6.1 可使用性 /* 规定系统的某些特殊需求，如检查点设置，恢复方法和重启动方法，以确保软件可使用。 6.2 系统安全性 /* 规定系统为保证运行安全，信息安全面而采用的技术措施，如密码，防病毒，防黑客等。 6.3 可维护性 /* 规定系统为提高系统的可维护性将采取的措施。 6.4 可移植性 /* 规定程序以及挡方面军的兼容性，扩充性的约束。 7 其它需求 7.1 数据库需求 /*对数据库的静态结构，动态组织，访问信息的方式，使用频率以及数据的存储等方面提出需求。 7.2 系统操作要求 /*列出系统所要求的正确或特殊的操作方式，如用户的操作方式和系统的后援和恢复操作。 7.3 故障及其处理 /* 尽量烈列出能够预测的系统故障(包括软硬件及其它系统)，并指出故障可能造成的影响及故障排除的方法。 8 附录
网上购书系统需求
网上购书电子商务系统—— 软件产品开发要求及需求模型 计02 001482 xxxxxx 001485 xxxxxx 001500 xxxxxx 一、 数据流图： 1． 网上购书电子商务系统数据流程图（第一层） DBMS1.1暂存订单 DBMS1.2书籍库存 DBMS1.3采购订单 DBMS1.4销售历史DBMS1.6应付款明细帐DBMS1.5应收款明细帐DBMS1.7总帐 数据流图说明： 1．1 E ：外部项
1．2 P：处理逻辑 1．3 F：数据流 共有FBMS1.1～FBMS1.10这10个数据流，分别描述如下：（1）数据流名称：FBMS1.1 数据流说明：用户登入 （2）数据流名称：FBMS1.2 数据流说明：密码修改 （3）数据流名称：FBMS1.3 数据流说明：顾客的订单 （4）数据流名称：FBMS1.4
（5）数据流名称：FBMS1.5 （6）数据流名称：FBMS1.6 数据流说明：送货人给顾客的收据（发货票） （7）数据流名称：FBMS1.7 （8）数据流名称：FBMS1.8
（9）数据流名称：FBMS1.9 （10）数据流名称：FBMS1.10 数据流说明：书籍供应厂商的收据 1．4 D：数据存储 描述如下： （1）数据存储代号：DBMS1.1 数据存储名称：暂存订单 （2）数据存储代号：DBMS1.2
（3）数据存储代号：DBMS1.3 （4）数据存储代号：DBMS1.4 数据存储名称：销售历史 （5）数据存储代号：DBMS1.5 数据存储名称：帐目
2．网上购书电子商务系统数据流程图（第二层） 应收款明细帐DBMS1.5 总帐 DBMS1.6 应付款明细帐 DBMS1.7 暂存订单DBMS1.1采购订单DBMS1.3 数据流图说明： 2．1 E：外部项 无 2 ．2 P：处理逻辑 2．3 D：数据存储 同第一层 2．4 F：数据流 第二层的数据流共有FBMS2.1～FBMS2.6这6个数据流，分别描述如下：（1）数据流名称：FBMS2.1 数据流说明：收款单
软件需求分析说明书模板
保密级别：S 资料编号：SRS-[产品代号] -[序列号] 版本：V[*].[*] [产品型号名称（二号字体）] [部件型号名称（可选、小二号字体）] 软件需求分析说明书 共11页 编制： 审核： 审定： 会签： 批准： XXXXXXXXXX公司 [****]年[**]月[**]日
文档修改记录
目录 1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2范围 (2) 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 (2) 1.4参考资料 (2) 2项目概述 (3) 2.1产品描述 (3) 2.2产品需求 (3) 2.2.1功能需求 (3) 2.2.2性能需求 (4) 2.2.3可服务性需求 (4) 2.3用户及用户特点 (4) 2.4一般约束 (5) 2.5假设和依据 (5) 3用例描述 (5) 3.1用例1 (5) 3.2用例2 (6) 3.3用例n (6) 4外部接口需求 (7) 4.1用户接口 (7) 4.2硬件接口 (7) 4.3软件接口 (7) 4.4通信接口 (8) 5设计约束 (8) 5.1其他标准的约束 (8) 5.2硬件的限制 (8) 6属性 (8) 6.1可用性 (8) 6.2安全性 (9) 6.3可维护性 (9) 6.4可转移＼转换性 (9) 6.5警告 (9) 7其他需求 (9) 7.1数据库 (9) 7.2操作 (10) 7.3场合适应性需求 (10) 8附录 (10)
[说明：本模板中的蓝色字体与橙色字体为说明性文字，在最终提交的文档中请删除这些说明性的文字。] 1 引言 1.1 编写目的 说明编写这份软件需求说明书的目的，指出预期的读者范围。 1.2 范围 说明： a．待开发的软件系统的名称； b．说明软件将干什么，如果需要的话，还要说明软件产品不干什么； c．描述所说明的软件的应用。应当： 1）尽可能精确地描述所有相关的利益、目的、以及最终目标。 2）如果有一个较高层次的说明存在，则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致（例如，系统的需求规格说明）。 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。 1.4 参考资料 列出要用到的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； c．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。 列出这些文件的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
网上书店需求分析报告
网上书店需求分析报告 Prepared on 22 November 2020
1．引言 编写目的 在完成了针对网上书店市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《网上书城》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。 项目背景 随着Internet的迅速发展，当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受，网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。 当然，网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营，通过网上开店的方式向读者出售书本。国内着名的两大书店，当当网与卓越网，他们售书的理念很简单，读者可以自己寻找自己喜爱的书。对于读者来说，无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落，无需因为时间问题而错过了新书的首发式，或者因为时间问题而去不了书店，网上书店系统，只需你有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。
而关键的一点，就是他们只是基于B2C的，只有自己在卖书，而我们所要改进的就是引入C2C经营理念，增加了读者售书的功能，读者可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人，当然不是免费的，系统按照设定的比率进行收费，实现额外的营运收入。 定义 需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。 二、任务概述 1．网上书店的制作目标： 制作功能完善的网上书店系统。 2．网上书店的系统特点： (1)、简洁美观的操作界面 美观又简单的操作界面对于一个网站能否吸引顾客的光顾，起着至关重要的作用。操作过于复杂或网站的设计过于沉闷都会使网上书店得不到客户的青睐。本系统通过专业美工的精心打造，配以精致的动画，使网上书店既时尚典雅，又动感十足，吸引广大顾客的光临。 (2)、科学的书店管理模式 系统采用多种营销的主动推荐方式，客户结合灵活多样的高级检索，能轻松的找到所需要书籍信息；通过客户意见反馈系统和缺书登记系统，书店可以随时把握客户的各种新的需求和及时与客户
当当网分析
一、当当网的产品细分和定位 1、细分 当当网面临的是绝大部分的网民，而网民这一群体特质则决定市场细分时更多考虑的是在人口统计和行为这两方面对消费者进行细分。 《报告》称，网民年龄结构继续向成熟化发展。30岁以上各年龄段网民占比均有所上升，整体从2009年底的38.6%攀升至2010年中的41%。与此同时，网民学历结构呈低端化变动趋势。初中和小学以下学历网民增速超过整体网民。 综合网络消费者的需求、购买动机、习惯爱好的差异性以及网民的特征，当当网把消费者分为学生群体、公司白领、教师、行政人员及集团客户等多类消费群体。 2、定位 当当网是一家中文购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售。 ①商品种类最多：目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提 供近30多万种中文图书和音像商品:。 ②购物最方便：当当网参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导 航和简洁的购物流程等，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。 ③顾客最多：当当网目前无论从网站访问量还是从每日定单数量来讲，都是中国顾最 繁忙的网上零售店。顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者。 ④价格较低：当当的使命就是——坚持“更多选择，更多低价” 当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到教育，享受娱乐！当当网的全品模式策略；当当网的低价跟随策略；当当网的优质服务策略；当当网对本土客户的了解。都是当当对此定位而采取的措施。 一、当当网如何进行资金结算、物流配送、客户服务等销 售管理活动的 1、资金结算 ①货到付款支付方式支持两种服务：现金支付、pos机刷卡支付。 ②网上支付 ③邮局汇款 ④支票支付等 2、物流配送 ①集成配送②专用配送③外包配送④货仓直送 ⑤流动配送⑥商店配送⑦快速响应配送⑧第三方集货点配送 3、客户服务 ①开通12315投诉专线②客服电话24小时全天候服务 ②③推自助式退换货服务④上门退款服务
网上书城(当当网)在线购物系统需求分析
在线购物系统需求分析 一预备说明 一、该文档在课程中的地位 适合在讲授OOAD中软件开发统一过程的时候，提供给学生作为演示范例。 二、课程相关知识说明 《OOAD与UML》中 ?Module 2:UML ?Module 3:需求与初始化分析 ?Module 4:分析阶段的静态建模 通过该文档学生从应用实践掌握 ◆编写系统设计与需求说明书 ◆描述UML在OOAD过程中的作用 ◆熟悉UML中的九种基本图形 ◆解释与使用“包”的标记 ◆了解UML中的扩展机制 ◆描述定义与维护数据字典的重要性 ◆描述分析候选业务对象的过程 ◆解释用例图的角色与功能 ◆解释为一个用例开发多个场景的过程 ◆用例图与活动图的关系 ◆定义组件图与部署图 ◆如何在分析阶段鉴别系统所需的对象与类 ◆解释系统的静态视图 ◆定义动态模型的角色 ◆创建对象图与类图 ◆定义属性与方法 ◆解释类图中关联的概念 ◆解释基数性的概念 ◆定义复杂关联 ◆解释如何通过关联类与引用关联解决复杂关联问题 ◆解释继承、泛化、特化的概念 ◆解释多态 ◆定义抽象类 ◆解释类图中关联的概念 ◆解释聚合、组合的概念 ◆描述OOAD中“角色名”使用 ◆解释类图中扩散的概念 ◆解释代理与委托 ◆解释面向对象中“责任”的概念
◆解释动态建模的概念 ◆解释并创建时序图 ◆解释并创建协作图 ◆解释并创建状态转换图 ◆解释并创建活动图 三、该文档在软件开发过程中的作用 该文档建立在需求说明之上，当分析人员初步确认用户的需求后，可以开始对用户的需求进行分析，该过程主要就是详细分析功能实施的可行性及其解决方案。该分析过程的重点关注是功能与数据， 分析阶段的进行依赖UML记号来完成，该记号的特点是直观，分析的初期阶段分析文档还能便于客户阅读，比如用例图。分析后期的文档便于设计师阅读。也就是说分析阶段的文档主要面向两个使用者：客户与设计师、程序员。 分析就是把物理模型转化为信息抽象模型，分析阶段的文档就是分析师与客户交流的介质，也是分析师与后期设计师交流的介质。 分析的成功与失败关系着整个项目的成功与失败。 四、撰写该文档的主要特点： 过去面向过程的分析方式以功能为主导，功能数据分开独立分析，同时并重的分析方式。 OOAD的分析方式以数据为主导，以功能与数据分析交互且并重的方式进行分析。 该阶段以类图为中心，时序图等为辅导的，类图是集功能与数据为一体的分析表达方式，时序图，协作图是一功能为辅导的分析表达方式，状态图是以局部数据为导的分析表达方式，在分析的初期阶段类图的表达是倾向于数据分析表达的。 分析阶段的类图体现了工作流，数据流，软件系统实现的初期结构，我们可以根据类图得到功能流程，数据流，E-R模型，甚至可以直接通过工具得到POJO代码。 分析阶段的类图，在设计阶段可以细化成软件系统实现，其中包括模块设计，界面操作流程设计等。 该文档背后还关联一套由Rose产生的UML格式的文件。 五、分析的模式 1、把需求说明的功能抽象成场景用例。 2、根据场景用例形成初期的类图 3、通过时序图细化功能流，并在细化过程把数据抽象成类，置入类图结构中。 4、通过协作图确认功能时序是完整的。 5、通过状态图细化某些数据的变化状态，补充时序图对数据状态描述的不足。 6、如果需要可以使用活动图，从另外纯功能流的角度再检测是否有遗漏的功能。 7、3，4，5，6步骤反复与交互直到没有遗漏的功能的数据为止。 8、根据上面分析结果，细化类成员，比如数据类型，修饰限制等。添加成员方法等。 9、根据OO思想，让类图体现结构层次。 10、根据设计模式，让类结构更良好，比如单子模式，工厂模式，MVC模式，门面模式，DAO模式，对类进行结构细化。 忌讳为写文档而写文档，为画UML图而画UML图。 分析与设计没有明显的界限，分析设计是一体的，尽管课程中分析设计是分开讲述的。 二需求用例模型
软件需求规格说明书(案例)
软件开发方向“成绩管理系统”软件需求规约 二零零八年十月
修订历史记录
目录 1 引言 (5) 1.1 目的 (5) 1.2 文档格式 (5) 1.3 预期的读者和阅读建议 (5) 1.4 范围 (6) 1.5 术语 (6) 1.6 参考文献 (6) 2 系统概述 (6) 2.1 概述 (6) 2.2 功能 (7) 2.3 运行环境 (8) 2.4 假设与依赖 (8) 3 系统特性 (9) 3.1 系统角色 (9) 3.2 学生管理 (10) 3.2.1 增加学生信息 (10) 3.2.2 修改学生信息 (10) 3.2.3 删除学生信息 (10) 3.2.4 导入学生信息 (10) 3.3 教师管理 (11) 3.3.1 增加教师信息 (11) 3.3.2 修改教师信息 (11) 3.3.3 删除教师信息 (11) 3.3.4 导入教师信息 (11) 3.4 课程管理 (12) 3.4.1 增加课程基本信息 (12) 3.4.2 修改课程基本信息 (12) 3.4.3 删除课程基本信息 (12) 3.4.4 维护课程学生信息 (12) 3.5 成绩查询 (13) 3.5.1 学生查询成绩 (13) 3.5.2 教师查询成绩 (13) 3.6 成绩分析与统计 (13) 3.6.1 考试成绩表 (13) 3.6.2 班级各科平均成绩表 (13) 3.6.3 年级成绩排名表 (14) 3.7 系统维护 (14) 3.7.1 数据字典维护 (14) 4 非功能性需求 (14) 4.1 性能需求 (14) 4.2 安全性需求 (14) 4.3 可用性需求 (15)
网上书城系统的设计与实现_需求分析
计算机学院 网上书城系统的设计与分析 软件需求分析
目录 总页数：20页1 引言 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2项目实现的目的 (1) 2 系统分析 (2) 2.1 可行性分析 (2) 2.1.1 经济可行性 (2) 2.1.2 技术可行性 (2) 2.1.3 社会可行性 (2) 2.1.4 法律可行性 (2) 2.2需求分析 (3) 2.2.1 基础数据设置 (3) 2.2.2 总体需求分析 (3) 2.2.3 功能需求分析 (3) 2.3.4 功能描述 (4) 2.3系统分析建模 (4) 2.3.1创建用例图 (4) 2.3.2创建交互视图 (7) 2.3.3系统功能结构 (11) 2.4 系统性能需求 (11) 2.4.1 正确性需求 (11) 2.4.2 安全性需求 (12) 2.4.3 界面需求 (12) 2.4.4 时间特殊性需求 (12) 2.4.5稳定性需求 (12) 2.4.6灵活性需求 (12) 2.4.7扩展性需求 (12) 2.4.8故障处理能力需求 (12) 3 系统设计 (13) 3.1 系统设计原则 (13) 3.2 系统总体设计 (14) 3.2.1 系统框架设计 (14) 3.3数据库设计 (14) 3.3.1 概念结构设计 (14) 3.3.2 数据库的描述 (17) 3.3.3数据关系结构 (17)
1引言 1.1项目背景 进入21世纪以来，电子商务伴随着IT的成熟逐渐发展壮大，成为网络经济的核心。在电子商务的发展过程中，人们逐渐意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷机器价格的优势，在线购物的队伍也随之扩大。不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力，基础环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务与商务网站的不断发展。最近临近的“双11”更是网购的天堂，诱人的折扣，质量良好的物品，使网购走进人们生活。伴随着中国互联网的快速增长，中国将成为网上购物的巨大市场。 大家一般也都逛过书店。逛书店的人可分为：根本不买书，只是看看吸收点信息；要买书，会对书进行比较，甚至是货比三家。对于纯粹逛书店的人来讲，常常是站到脚酸；同样对于需要买书的人而言，往往也要逛好几家书店。自己翻阅内容才会买。 所以，电子书点也随着网络的发达如雨后春笋般盛行起来，同样提供内容介绍和封面图片，消费者可以在家里就拥有类似逛书店的乐趣。加上有搜索引擎这种咨询科技的帮助，消费者很快就可以搜寻到想要的书籍。留言板、讨论区、E-mail服务，更是为传统书店提供了多元化服务。 1.2项目实现的目的 随着信息化时代的到来，人们对生活质量的追求不断提高，由于人们工作，学习的关系，有时候不想出门或者为了方便，就在网上买书。随着网络的普及，网上买书的业务在中国开始盛行，人们也通过网络买书的方式获得自己需要的书籍。这样既节省了时间，也可以更准确的找到适合自己的书。 本系统制作过程中主要涉及软件，数据库与网络技术等内容，涵盖知识面广，可有效地提高综合运用所学知识分析解决问题的能力，增强对事物的理解与掌握能力，培养掌握科学的研究方法，正确的设计思想，独立思考，勇于进取，探索创新，为今后进一步学习与工作奠定了良好的基础。
当当网电子商务案例分析
一、当当网的发展经历了哪几个阶段？ 根据当当网的初始、发展、目标最终可以分成四个阶段，实现了从网上书城到网上百货的发展。 （1）从夫妻店到图书霸主 1997年，李国庆俞渝夫妇获得700万投资创立当当网上书店，主要经营图书出版物的网上零售业务。1999年，当当网再次获得来自IDG、卢森堡剑桥、软银等投资机构第二轮共计800万美元的风险投资；李国庆主内负责运营管理，俞渝主外负责资本运作，乘着电子商务迅速窜热的东风，这个夫妻店起家网络书籍零售商改变了人们书店、书城购书选书的常规模式，并且一路高居出版物B2C 市场份额老大的地位。 （2）扩张—扩张—不断扩张 2001年，当当网进行首次业务拓展——开通网上音像店，凭借初期的飞速发展，当当很快成为全球最大的中文网上图书音像书店。2003年，老虎基金投资当当网1100万美元，2006年DCM、华登国际等4家风险投资机构联合注入当当网3000万美元。成功融资后的李国庆在阐述当当网的发展策略时就说：“扩张，扩张，不断扩张。”2005年当当网开通百货频道，开始有计划的逐渐扩张其产品线，由单一出版物业务向“网上沃尔玛（WMT，55.09，+1.10%）”转型。 （3）两条腿走路自营+联营 B2C是Business to Customer 即企业对消费者直接销售，当当网的传统模式是从供应商进货后直接销售给消费者。2009年，当当启动“平台B2C”计划，采用自营加联营两条腿走路的战略，吸引第三方商家在当当网上展示及出售它们的商品。这等于当当网从传统的自营商向提供销售平台的联营模式转化，打算靠卖书打下的仓储物流和销售平台的基础完成向综合商城的转型。 （4）欲做中国的亚马逊 “中国亚马逊”的桂冠。2010年，当当试图在中国仿效亚马逊的做法，成立出版物数字业务部，并准备在今年年底推出电子书服务，计划为个人电脑(PC)、手机或电子阅读器提供电子书籍。 二、当当网的主要业务是什么？当当网是一个购物平台还是一个网上商城？ （1）尾品会：当当网2013年5月正式上线运营的平台，是当当网旨在为服装品牌商清理库存尾货而推出的限时特卖频道。尾品会定位于中高端， 走精品尾货特卖路线，采用“名品三折特卖，专柜正品，每日10 点上新，限时抢购”的“闪购”模式（一般是每个品牌上线3至 5天），以知名线下品牌和淘品牌为主，采取铺货式平台模式。 而当当网的手机客户端也会于每日7点进行及时更新，在保证与
当当网的市场分析(第三组).
科目：电子商务概论 案列：当当网的市场分析 组别：第三组 姓名：李欢、郑慧琳、安楠、周壮根、陈宇、宋福昌
当当网的市场分析 一、当当网简介 当当网成立于1999年11月，由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、美国老虎基金、日本软银和中国科文公司共同投资，从事收集和销售中国可供书数据库工作，是1999年11月，https://www.sodocs.net/doc/599540987.html,投入运营，面向全世界中文读者，提供20多万种中文图书及超过1万种的音像商品，每天为成千上万的网上消费者提供方便、快捷的服务。当当的股东之一——中国科文公司是当当网上书店总裁李国庆一手创建的最具价值的传统资源，至今已拥有10多年的出版发行经验。 当当网是目前号称全球最大的中文网上商城，当当网利用庞大的单车送货军团在劳动力低廉的中国以货到付款的方式运送货物，由“自行车上的贵族”之称。 二、当当网功能框架 当当网的广告布局设计较为合理，体现出了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。其网站设计框架包括以下几方面： 商品分类：主要分为图书、音乐、影视、百货、店中店以及特价区商品，提供了30多万种中文图书和音像商品； 建议搭配：介绍每种产品时，都会在旁给出适合搭配的商品，跟适宜的赠送或适用对象; 产品展示：按分类陈列展示各类图文并茂的产品信息; 商务服务：与贸易、商务相关的各种配套服务；
商品搜索：寻找各种目的商品； 产品排行榜：每周的产品销售排行榜，并及时更新； 发布信息：及时发布服务动态。 三、当当网产品的市场细分和市场定位 1：当当网的市场细分 当当网面临的是绝大部分的网民，而网民这一群体特质则决定市场细分时更多考虑的是在人口统计和行为这两方面对消费者进行细分。《报告》称，网民年龄结构继续向成熟化发展。30岁以上各年龄段网民占比均有所上升，整体从2009年底的38.6%攀升至2010年中的41%。与此同时，网民学历结构呈低端变化趋势，初中和小学一下学历网民增速超过整体网民。 综合网络消费者的需求、购买动机、习惯爱好的差异性以及网民的特征，当当网把消费者分为学生群体、公司白领、教师、行政人员及集团客户等多类消费群体。 2：当当网的定位 当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网站，以销售图书、音像制品为主，兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售，总部设在北京。当当网1999年11月开通，目前是全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品，每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务，给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪，得到
软件需求分析说明书
软件需求分析说明书集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
学生信息管理系统 需求分析说明书 1.引言 编写目的 确定学生信息管理系统功能的有效性需求；以供本系统的开发人员参考。 项目背景 开发软件名称：学生信息管理系统。 用户：教学办公室 项目和其他软件：系统的关系。 本项目采用客户机/服务器原理，客户端程序是建立在window NT系统上以 Java为开发软件的应用程序，服务器端采用Linux为操作系统的工作站，是采用Oracle 的为开发软件的数据库服务程序。 定义 学号：学校给学生的编号，用来区分各个学生的信息的中介。 课程名：学校开设课程的名字 Java+SQL：编写该系统的面向对象的开发语言和数据库语言。
参考资料 ⑴《Oracle从入门到精通》 ⑵《JAVA程序设计项目教程》 ⑶《数据库原理及应用》 ⑷《软件工程案例教程》 2．任务概述 目标 ⑴开发意图：由于学校的不断招生，现有的系统空间小，运行速度缓慢，操作过于复 杂，有的操作还不能执行，所以要开发本系统。 ⑵应用目标：学生信息管理系统将解决现有系统的空间不足，运行缓慢，操作复杂，操 作无效等问题。 运行环境 本系统采用C/S体系结构 操作系统：Microsoft Windows xp 支持环境：IIS 数据库：Oracle 软件设备：eclipse 内存：512 M以上 硬盘空间：40G以上 CPU: 233MHZ以上
内存：256M以上 硬盘空间：以上 假定与约束 使用本系统的用户群集中在 22-35 岁的年轻人，用来做学生信息的存储，对计算机的操作一般比较熟练。根据他们对本程序的认可、方便操作的程度，结合他们日常工作的频繁程度，系统每天操作完成一个功能点应该在 2- 10 次之间。用户对界面的友好性，有非常高的要求。本系统的规模比较小，并且将提供操作手册进行操作项的详细说明 （1）、Client/Server结构总体设计方案对它的约束：本系统做为Client/Server 结构的一个应用系统，不可避免的要受到Client/Server结构的约束。在其实施的各个阶段都要服从它的一些规划，包括功能设计、系统配置和计划。同时，由于信息的共享，机票预订系统还受到其它系统的信息约束。 （2）、人力、时间的约束：本系统开发过程中也要考虑到人力、资金和时间的约束。 （3）、技术发展规律的约束：计算机技术和产品的发展日新月异，将会给信息处理带来更多的手段，同时也会带来更加丰富的信息表达形式。例如图象和语音技术的进步，多媒体技术的发展，这些都要求系统在设计时考虑技术变化的可能性，为可能的变化预留一定的系统处理能力。 3．需求规定 对功能的规定 系统流程图：系统流程图是用户操作此系统的流程和各个用户能够操作的功能，如A-1就是一个系统流程图；用户有系统管理员，教师和学生，每个用户要进入此系统都要登录。每个用户有不同的功能，系统管理员有查询，增加，修改，删除，修改密码，设置权限等功能；教师有查询，修改密码和输入学生成绩的功能；学生只有查询和修改密码的功能。 A-1系统流程图 用例图：用例图是用来表示用户能使用的功能和权限。如图A-2表示系统管理员可以运用的功能，像修改密码，管理学生信息、成绩信息、课程信息、班级信息并且设置权
网上书店需求分析报告
1．引言 编写目的 在完成了针对网上书店市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。 此需求规格说明书对《网上书城》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 本说明书是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项目完成后系统验收的依据。 项目背景 随着Internet的迅速发展，当今电子商务已接被广大的互联网用户所接受，网上书店系统作为其中的一部分也有了迅速的发展。 当然，网上书店系统目前主要是以B2C的方式进行经营，通过网上开店的方式向读者出售书本。国内著名的两大书店，当当网与卓越网，他们售书的理念很简单，读者可以自己寻找自己喜爱的书。对于读者来说，无需为寻找一本自己想要的书好奔波于城市的各个角落，无需因为时间问题而错过了新书的首发式，或者因为时间问题而去不了书店，网上书店系统，只需你有一台可以连上互联网的电脑，就可以按照自己的兴趣检索到自己想要的书本。 而关键的一点，就是他们只是基于B2C的，只有自己在卖书，而我们所要改进的就是引入C2C经营理念，增加了读者售书的功能，读者可以对来说已经不需要的书本售给需要它的人，当然不是免费的，系统按照设定的比率进行收费，实现额外的营运收入。 定义 需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。