企业服务规范

服务规范

一、前期客户服务

1.前期准备

1.1对周边项目和县镇水利局做认真细致的市场调查。

1.2通过产品研发中心组织编写的产品的规范设计要点，详细了解项目的规划特点、产品特色、水量大小、处理工艺、排放标准等技术指标。

1.3要求市场部成员对准备期工作进行总结，并提出建设性建议。

1.4在谈判和接待过程中，应坚持公司利益至上，同时综合考虑客户需求，向客户提出合理化建议，禁止客户代表向客户做出各种超出公司授权的口头和书面承诺。

2.合同签署

2.1接受并听从公司统一安排的推广和计划，向客户提供合理方案。

2.2当客户采纳方案并达成成交意见后，签署合同并收取定金，客户代表根据合同所示付款期限监督客户履约。

3.财务对接流程

3.1业务员在与客户谈好设备规格型号或工程实施方案并达成共同意愿签署合同后，引导客户将定金交于我方财务，并开具相应的票据，确认合同实施。

3.2财务人员依据凭证，应在第一时间内负责款项收付录入工作，客户事务人员应在第一时间将设备规格数量或项目开工竣工等信息输入电脑。

3.3业务员在确认项目实现后，客户事务人员应在规定时间将合同送至市场部备案，并在相关手续办妥后，将相关合同及时转交财务人员。

3.4财务人员和市场部人员应在当天下班前，汇总编制当天的合同签署和财务落实情况明细表（和收款情况），在市场经理签字后，通过打印或电子邮件等形式汇报公司领导或财务管理部。

3.5财务人员或市场部经理应在当天下班后整理当天或之前的合同，收款单据凭证等情况。

二、技术培训

为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供最新的技术信息，使用户能够不断提高自己的业务水平。

1.1 培训由现场培训和公司访问两部分组成

1.1.1现场培训

在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限。

1.1.2公司访问

我们将定期邀请使用方相关技术人员到我公司访问，了解最新的技术与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。

1.2 培训内容

结合系统设备说明书、操作手册，对系统的基本原理、总体功能、控制方法、设备操作进行整体全面的培训，对系统前端设备的分布情况及系统总体线路敷设情况详细介绍，并接受工作人员的具体技术咨询。对系统日常出现的轻微故障的处理方法进行现场讲解分析、指导。同时，我公司将向用户方提供详尽的系统总体控制文本及各系统设备的图文技术资料，以供备档留存。

培训内容分为理论培训和实习操作。

1.2.1理论培训

①对系统的基本操作使用培训

A.理论:半天

B.常见问题的处理，系统的整体管理:半天

合计时间：约一天

②简单的维护培训

A.理论:半天

B.常见问题的处理，系统的整体管理:半天

合计时间：约一天

③培训工程师蹲点三天，共需三天左右。

说明：可根据培训对象的接受能力适当延长时间，到完全理解会操作为止。

1.2.2实习操作

通过实习操作，可使生产工人熟悉站内生产情况，了解污水处理的一般性常识，掌握岗位相关技能，确保污水处理站的稳定运行。

1.3 培训资料

a）系统设备使用手册

b）系统设备安装手册（工程相关图纸）

c）系统维修手册

三、安装调试

1.试运行阶段

1.1签署合同后，我公司根据合同方案派遣技术人员到现场安装一台试运行设备，并对设备处理水质进行跟踪。

1.2一周内，我公司技术人员携对方项目负责人员对处理后的水质进行监测，检测处理后的水质是否达到预想标准。

1.3现场技术人员要及时向技术部反馈设备试运行状况，做到及时记录，及时反馈，及时与合同规定要求做比较。

1.4技术部根据现场技术人员的反馈信息对方案进一步进行可行性研究，并将信息进行规整、存档。

2.安装阶段

2.1安装前应具备下列技术资料：

2.1.1 设备的出厂合格证明书；

2.1.2设备的安装使用说明书；

2.1.3设备的规格型号表；

2.1.4 制造厂提供的有关重要零件和部件的制造、装配等质量检验证书及设备的试录。

2.1.5有关的安装规范及安装技术要求或方案。

2.2开箱检验及管理

2.2.1 设备的开箱验收，应在有关人员参加下，安装装箱清单进行并由双方代表人员签字，其内容包括：

a）可对设备的名称、型号、规格、包装箱号、箱数并检查包装状况；

b）检查随机技术资料及专用工具是否齐全；

c）对主机、附属设备及零、部件进行外观检查，并核实零部件得品种、规格、数量等；

d）检验后应提交有关鉴证得检验记录。

2.2.2 设备各零、部件，若暂不安装，应采取适当的防护措施，妥善保护，严防变形、损毁、老化、错乱或丢失等现象。

2.2.3 凡与设备配套的电气、仪表等配件，应由各专业人员进行验收，妥善保管。

2.3设备安装

2.3.1由公司出具派工单派发专业技术人员到现场进行安装并指导使用。

2.3.2记录人员向技术部提交现场安装记录，并交由技术部经理和质检部经理签字。

2.3.3项目负责人向公司上交签好的出库单。

四、售后服务

本公司配有专职技术支持工程师，具有丰富的维修、维护工作经验。我们将对推出的产品进行安装调试及技术维护并提供一年的免费保修，及永久维修的售后服务。

本公司将建立完善的用户档案，通过先进的计算机网络管理，随时查询。本公司设有热线服务电话，以便用户设备出现故障时使用户在任何时候可以得到本公司的及时响应。

1. 保修期内售后服务

（1）在规定的质量保修期内，本公司对由于设计、工艺或材料问题造成任何缺陷或故障负责，如是设备质量问题，在三个月内更换新设备。保修期内由于设备质量问题引发的费用，包括设备维修和更换、人员交通、差旅服务等费用全部由本公司承担；

（2）保修期内因使用不当及第三者责任引起之故障、不可抗拒的自然现象而发生的损坏我公司提供有偿服务；

（3）每次服务完成后，本公司都会向用户提交正规的售后服务报告，并得到用户签字认可。这些服务报告都将作为本公司的技术档案妥善保管，以便今后更好地为用户服务。

2. 保修期外售后服务

（1）本公司为保障用户利益，保障产品质量，在用户购买的产品超出保修期后，仍向用户提供与保修期内同等质量的有偿技术服务，包括服务响应时间、到达现场时间、处理解决问题的效果等；

（2）通过电话解答用户提出的问题，指导用户对设备进行诊断和维修；

（3）若不能以电话的方式解决时，我们将尽快派工程师赴现场检测维修和更换，我们将竭尽所能，为用户提供完善的技术服务；

（4）长期免费技术咨询，以成本价格提供零部件。

3. 24小时应急响应

保修期内设备如出现故障，我公司保证接到贵方通知后12小时内作出答复，24小时内派人到现场进行处理。

长期服务承诺：为用户提供7天×24小时的售后服务热线响应模式，对用户所反映的问题在24小时之内积极响应，尽快解决系统故障。

五、信息反馈

1.顾客反馈

1.1给所有客户填写顾客满意度调查表。

1.2根据顾客满意度调查表整理顾客满意度调查分析表。

1.3强化质量管理，强化分析管理。

2.内部反馈

2.1业务员每完成一个项目都要对此项目进行工作总结，把项目过程中出现的问题及时上报。

2.2市场部对问题及时探讨，提高质量，强化服务。

六、附：合同变更规范

1. 市场部为合同变更的主办部门及业务执行部门，不论何种途径提出变更，均由市场部主办，由市场部经理审核，总经理签字后，方可变更。

2.已发生或已确认的合同若发生变更，姓名、付款方式、设备型号规格或项目开工时间、工期等重要条款均应按以下流程办理。

2.1业务员与客户洽谈变更的条款，并草拟变更协议、认购合同。

2.2业务员填写完“变更申请单”注明变更的原因，变更的条款等内容。

2.3业务员将填写的变更申请单，交于市场部经理，由市场部经理审核后，转交总经理审核后，认为可以变更的，签字同意变更，如特殊情况不能更改的内容需注明原因。

2.4总经理签字后，返回市场部（如不能变更也应返回信息），同时分转财务部经理理签字，以便业务员和财务做好记录的删除和更改。

2.5业务员将审核的意见及时转告客户，并将变更的合约及合同各自归档备案。

关于企业单位对员工的需求调查问卷

附录一 吉林大学关于企/事业单位对大学毕业生招聘情况的调查问卷 尊敬的女士/先生： 我们是吉林大学管理学院的本科生，这是一份关于您所在单位对应届毕业生招聘的需求倾向和现状的问卷，旨在从以下几个方面记录您的所在单位的实际情况，为完成我们相应的大学生创新实验计划项目提供依据，烦请您根据贵公司的有关情况给我们提供宝贵意见。 我们对问卷的处理将严格按照《中华人民共和国统计法》的规定，严格遵守保密性原则，问卷的资料仅仅用于描述和分析本项目课题，本问卷的统计结果仅用于学术研究，不涉及商业用途，我们保证将对您的回答严格保密。绝对不会将您提供的信息透露给任何人。请您依据您的实际情况填写即可。 衷心感谢您的支持与合作！ 填写说明：请在每一个选择题适合自己的答案号码上画√，如果是开放题请您在（或者调查员协助）“_____”处填上适合的答案； 第一部分基本信息 （该部分将有助于我们按被访人的信息进行归类分析） 1.填表日期：___年___月___日 2.您所在单位的名称_____________________________ 您所在单位的性质：() A.国企 B.民企 C.合资或外企 D.港澳台企业 E.政府部门 F.其他 3.贵单位的主要业务()

A.人力资源相关工作 B.建筑建材 C.软件产品开发/维护 D.IT咨询和服务 E.教育培训 F.广告传媒 G.房地产 H.医药 I.政府机关 J.其他 第二部分：单位招聘情况调查 （这个部分将帮助我们了解贵单位在大学生招聘方面的基础信息。） 4.贵单位主要招聘方式（可多选）（） A.熟人推荐 B.猎头推荐 C.校园招聘 D.内部推荐 E.网络简历 F.订单培养 G.人才市场招聘 H.其他 5.贵单位对应聘者的专业类别需求是（可多选）（） A.管理型专业 B.销售型专业 C.技术型专业 D.语言型专业 E.师范型专业 F.心理型专业 G.其他___________ 6.通常来说，贵单位大多数招聘职位对应聘者学历的要求是（） A.专科及专科以下毕业 B.本科毕业 C.硕士研究生毕业 D.博士研究生毕业 E.其他___________ 7.贵单位招聘的应届毕业生主要来自哪些高校（） A.重点高校（985高校） B.重点高校（211高校） C.普通本科 D.专科 E.各类高校分布均匀 F.其他__________ 8.贵单位提供给新入职员工的大致月薪？（未扣除五险一金）（） A.3000以下 B.3000—4000 C.4000—5000 D.5000-6000 E.6000-7000 F.7000以上

企业创新服务标语口号

企业创新服务标语口号 1.没有高不可攀的山，没有停滞不前的xx人！ 2.创新企业文化，获得竞争优势。 3.轻轻松松上班；快快乐乐干活；开开心心进步；高高兴兴创造。 4.市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。 5.时时寻求效率提高，事事讲求方法技术。 6.抓经济，抓创新，两手都要硬。 7.解放思想，实事求是，团结一致求创新。 8.xx以人为本，创新我为先锋。 9.力行求是，勇于创新，服务社会，报效国家。 10.艰苦创业、拼搏奉献、务实创新、发展气化。 11.人人有改善的能力，事事有改进的余地。 12.用知识拓展视野，用知识改变命运，用知识创造未来！ 13.求实是我们的根本，创新是我们的动力！ 14.转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量！ 15.努力营造创新环境，全面推进自主创新。 16.客户是价值，员工是财富，团结是力量，创新是未

来。 17.只有勇于承担，才有更责任。 18.创新是实现中华民族伟复兴的必由之路。 19.坚持科学发展，加强自主创新，提高核心竞争力。 20.xx，我们共同的家园；创新，我们共同的考验。 21.下定决心，不畏艰险，排除万难，去创造胜利。 22.发奋图强，展xx人才貌；群策群力，为煤气化添彩。 23.全员发动，迎接气化；齐心协力，力争创新。 24.创新是人类前进的永恒动力。 25.企业创新服务标语口号 26.知识武装你和我，创新改变全社会！ 27.人人参与创新，时时关心创新，事事服务创新。 28.培育创新精神，塑造创新人格。 29.企业创新服务口号标语 30.加快建设以企业为主体、市场为导向、产学研结合的技术创新体系，是建设创新型xx的当务之急。 31.实施自主创新战略，建设创新型企业。 32.跃马草原，挥万丈豪情；xx创新，兴华夏文明。 33.不要小看自己，人有无限可能。

中小企业服务需求调查表

1 / 5 中小企业服务需求调查表 基本情况 企业名称 湖南临武舜华鸭业发展有限责任公司 所属县市区园区 郴州市临武县 法人代表 胡建文 联系方式 联系人 陈建美 手机 成立时间 所属行业 食品加工 业务收入 （万元） 年： 年： 年预计： 主营产品或业务 临武鸭、东江鱼、湘西牛、端午粽 未来三年急需的 服务项目 ○创业辅导 ○融资担保 √○检验检测 ○仓储物流 √○信息服务 √○管理咨询 √○市场营销 ○设计研发 ○人才培训 √○技术创新 ○法律服务 √○电子商务 需要服务机构的服务方式（合作、咨询、指导、有偿服 务等） 融 资需求 总资产 （万元） 总负债（万元） 融资规模 （万元） □万及以下 □万（含） □万（含） □万（含） □万万（含） □万以上 融资（贷款） 期限 □年及以下 □年（含） □年（含） □年以上 抵押物情况 银行贷款 （万元） 担保公司担保（万元） 是否引入股权投资 融资用途 上市融资 □创业板 □新三板 □湖南股交所

人才培训需求紧缺类型 □行政类□销售类□生产经营管理类 □技术研发类□电子商务类□其他 人员培训 □高层培训□班组长培训□员工培训 □技能培训√□职业资格培训√□安全培训 □精益生产培训□其他 培训方式 □大学研修班□网络培训□邀请专业机构内训 □专题培训班√□企业内培训□园区统一培训 □其他 需求描述计划五年内培训人员总数：人，投资万元 管理咨询需求 目前存在 的问题 □经营管理□生产组织□市场开拓 □技术创新√□财税管理√□人力资源管理 □战略定位□其他 咨询内容 □发展战略√□财税管理□人力资源管理 □市场营销□生产运营□组织管理 □技术创新□产品质量□其他 咨询方式 □专家走访□公益性讲座□市场化单项咨询 □市场化全面咨询 □行业互动交流会□企业专题互动沙龙（互动为主，专家点评） □其他 需求描述 市场化单项咨询希望的价格万元 市场化全面咨询希望的价格万元 技 术 创 新 需 求 创新需求 内容 √□产品创新√□工艺创新□生产流程创新 √□设备改造√□信息化融合创新□其他 希望合作的研发计划 2 / 5

企业服务口号大全100条

1.质量是企业永恒的主题。 2.市场是海，质量是船，品牌是帆。 3.今日的质量，明日的市场。 4.筑质量长城，兴中华经济。 5.ISO9000—效率、效益之源。 6.构造“质量、环境、安全”——一体化的管理体系。 7.建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 8.未来的成功属于质量领先者的世纪。 9.未来——质量领先者的世纪。 10.铸造辉煌，唯有质量。 11.品质的优劣比成本更重要。 12.以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 13.以质量求生存，以改革求发展。 14.品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。 15.质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 16.和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。 17.只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 18.用户是企业发展的源泉。 19.正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。 20.增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 21.能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。 22.转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

23.把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。 24.制造须靠低成本，竞争依赖高品质。 25.用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。 26.树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 27.质量是企业的生命。 ]28.品质—企业致胜的关键。 29.雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 30.立足新起点，开创新局面。 31.百尽竿头，更进一步。 32.今天的付出，明天的回报。 33.筑质量大堤，迎世纪挑战。 34.让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。 35.让环宇风帆载着优质的产品，跨越21世纪。 36.跨越今日的视野、扩展21世纪的眼光。 37.春种一粒粟、秋收万颗籽。 38.走进质量天地，带来无限商机。 39.质量存在于人类生存的一切地方。 40.质量—带给你看得见的未来，说不出的精彩。 41.跨过ISO9000的门廊，进入21世纪的殿堂。 42.贯标九千，飞越二千。 43.时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 44.效益来源于服务社会的回报。

企业需求调查表

企业需求调查表集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

天津市科技创业服务中心入驻企业 服务需求调查问卷 企业名称（盖章）： 填表人姓名/所在部门： __________________ / 职务或职称： 联系电话： __________________ 手机； 电子邮箱： 填表时间： ____________ 年 _______ 月 ________ 日 说明 1.为了更好地为入驻企业服务，帮助企业初创期存在的困难，减少成本投入，降低创业 风险，提高竞争力。使企业在孵化过程中受益，成长。创业中心孵化服务部特开展此次入驻企业服务需求调查。此外无其他任何商业LJ的，对您填写的信息，创业中心负责对第三人保密； 2.为了让我们能够更准确地掌握您的需求，使您的企业能够方受到更加专业和优质的服 务，请您积极配合、认真填写此调查表格，感谢您的配合； 3.除有说明外，其他所有条U皆为单选； 4.为保证调查的科学性，建议山创业者亲自或指派具有相应资格的人员填写； 5.为便于与您沟通联系，请勿必完成首页的填表人信息； 7.如有疑问请咨询：。 感谢您对此次调查工作的大力支持，我们将谒诚为您服务！ 第一部分：企业服务需求总体情况

A.政策咨询及项目申报服务 B ?融资服务 C.资源整合服务 D.管理咨询服务 E.市场营销服务 F.创业辅导 G.员工培训服务 （请按重要性排序）： ____________________________________________________________________ 3.您认为您的企业还需要哪些服务，而上面的表中未包括的，请在下方填写： 第二部分企业服务需求详细情况 1.您的企业最需要的公共服务平台是：（选3项） A.创新方法公共服务平台（TRIZ） B.工业设计服务平台 C.软件公共技术平台 D.人才服务平台（网上招聘） E.科技成果网上交易平台 F.技术标准服务平台 G.投融资信用担保服务平台 H.教育培训平台 L其它：（请填写） 2.您的企业对中央和地方扶持科技中小企业发展政策、措施的关注了解程度： A.非常关注并了解 B.普通关注和了解 C.了解一些 D.完全不了解 3.您的企业最需要了解的政策是： A.各项科技计划 A ?现有各项科技优惠政策 B.税收、融资优惠政策 C.专利和知识产权政策

服务企业口号大全

23、充分理解客人的需求，过错，抱怨，投诉。 24、文明婚育，家庭幸福。 25、信誉源于服务，服务源于效率。 26、培训要付出，不培训将付出更多。 27、想您所想，忧您所忧，安全快速，永不停休。 28、推行品管，始于教育，终于教育。 29、成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。 30、一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。 31、热情服务没有止境，业务水平精益求精。 32、周到细心，客人满意。 33、动动眼，挥挥手，让微笑成为你热情的招牌。 34、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。 35、微笑象冬天般温暖，服务象夏天般火热。 36、顾客是我们的伙伴，而不是外人。 37、为了您和他人的健康，请勿吸烟。 38、我们经常被模仿，但是从未被超越。 39、微笑缩短距离，服务延伸真情。 40、众志成城齐努力。今秋十月创佳绩。 41、亮出您的微笑，温暖你我心房。 42、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。 43、累积点滴改进，迈向完美品质。 44、给患者春天般的温暖，绿色生命需要精心的呵护。 45、用笑容温暖周围的人。 46、客户至上，用心服务。 47、我面带笑容，因为我热爱工作。

48、细微显真情，平凡塑仁心。 49、用我微笑的态度，给您满意的服务。 50、质量是制造出来的，而不是检验出来的。 51、客户服务，重在回访仔细倾听，你认心情。 52、您的满意，我们的追求。 53、我们以一百分的努力，换您十分满意。 54、我服务，我微笑，我快乐。 55、急客之所急，解客之所困，全心全意为客户服务。 56、守信用：说到做到，信守承诺。 57、审批要有规有矩，服务要全心全意。 58、你只管用，剩下的我们来解决。 59、五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。 60、流程能简则简，环节能减则减，办事能快则快，服务能优尽优。 61、品质为本，财富为果。 62、微笑暖人心，真情待客户。 63、争气不生气，行动先心动，助人实助己。 64、自信，诚信；用心，创新。 65、热情服务，转变观念，增强知识，迎接挑战。 66、语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。 67、微笑挂在脸上服务记在心里。 68、以病人为中心，以质量为核心。 69、创一流效率，做一流服务。 70、人人提案创新，成本自然降低。 71、您的健康我的追求，您的满意我的目标。

中小企业服务中心工作制度

XXX中小企业服务中心工作制度 十二、XXX中小企业服务中心服务机构入驻考核制度

XXX中小企业服务中心考勤制度 2、早退。在不请假的情况下，下班之前离开服务中心视为早退，早退的处理办法为扣除当日工资。 3、旷工。没有请假又没有履行相关手续而无故未到岗者视为旷工。如无特殊情况，迟到或早退半小时以上3小时以内视为旷工半天，迟到或早退3小时以上视为旷工一天，分别扣发此员

工半日或一日工资的3倍。当月累计旷工3天，年度累计旷工23天者按规定除名。 XXX中小企业服务中心办公制度 特制 清洁。如需张贴展板、悬挂横幅等，须提前申请，按要求办理。 三、优质服务。 1.微笑服务。在接待人员拜访、咨询等时，应注视对方，微笑应答，不可态度生硬、冒犯对方； 2.文明用语。应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声

喧哗； 3.电话接听。作好接听记录，严禁占用工作电话时间太长。 XXX中小企业服务中心值班制度

XXX中小企业服务中心会议制度 五、各种会议，未经批准，不准缺席或迟到早退；会议期间要遵守纪律，文明发言。 六、各种会议要严把参会人员关，做到会前准备充分，会议议程紧凑，会议主题突出，决策科学合理，执行具有可操作性。参会人员必须遵守会场纪律，非特殊情况不得请假，不得迟到，不得中途退场，做好会议记录，发言紧扣会议主题。涉及保密内

容的会议，必须严守保密纪律。 XXX中小企业服务中心议事制度 为确保中心重点决策的科学有效，特制定议事制度： 有手、无记名投票和口头表决等形式。会议决定多个事项的，应逐项表决。决定重大事项发生分歧，双方人数接近，除在紧急情况下必须按多数意见执行外，应当暂缓作出决定，进一步调查研究，交换意见，下次再表决。特殊情况下，也可将分歧情况报告上级组织，请示决定。 六、所有议事会议应记录在档。议事会议作出的决定，由主

服务企业锦旗标语

服务企业xx标语 [标签:栏目]，服务企业xx标语 1、让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲走向世界。 2、增强紧迫感加强责任心全力抢市场打好翻身仗。 3、我淡妆装扮，因为是基础礼貌。 4、xx信誉是企业发展的源泉。 5、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 6、满意只有起点，没有终点。 7、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能。 8、品质的优劣比成本更重要。 9、“中心”是我家，服务争最佳。 10、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。 11、关注客户，服务客户。 12、以诚相待，超越客户的需求；全心服务，为客户提供更多。 13、努力推行QCC，工作不会苦兮兮。 14、“三新二点”：新机遇新挑战新市场；服务只有起点，满意没有终点。 15、人人提案创新，成本自然减轻。 16、让环宇风帆载着优质的产品，跨越世纪。 17、人类生活在质量的呵护之下。 18、我们是服务行业，一切以客户为中心以提升客户价值、提高客户满意度为出发点。

19、让服务，更加到位。 20、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 21、企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。 22、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。 23、开拓创新，立足市场求发展；优质高效，用心服务为用户。 24、微笑缩短距离，服务延伸真情。 25、正视危机增强信心艰苦奋斗再创辉煌。26、创优质品牌，铸一流企业形象。 27、我面带笑颜，由于我酷爱工作。 28、优秀的团队，专业的服务。 29、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 30、制造精良产品，培育优秀人才。 31、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务。 32、品质有缺陷，寸步难行。 33、重视产品质量，加强企业管理。 34、商场如战场，品质打先锋。 35、日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。 36、我们以一百分的努力，换您十分满意；向专业迈进，树酒店服务先锋。 37、以精立业，以质取胜。 38、转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

企业服务理念标语汇总情况

企业服务理念标语 1、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展 2、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先 3、企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本 4、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺 5、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实 6、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象 7、高质量服务，高技术创新，高速度发展 8、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来 9、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流 10、企业和市场同步、管理与世界接轨 11、用心才能创新、竞争才能发展

12、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户 13、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务 14、优秀的团队专业的服务 15、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业 16、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意 公司励志口号大全 1. 梅花香自苦寒来，熬头喜在汗水中 2. 成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任 3. 忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感 4. 奋斗的青春最美丽 5. 始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力

6. 明天的你，会感谢今天勤勤恳恳的自己。 7. 个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心 8. 现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来 9. 失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远 10. 道路是曲折的，“钱”途无限光明 11. 复杂的事情简单化，简单的事情重复化 12. 你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运 13. 承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前 14. 行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥 15. 灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败 16. 拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦

企业服务的标语

企业服务的标语 1、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。 2、推行品管，始于教育，终于教育。 3、常将人病当己病，常将他心比我心。 4、没有永远刁蛮的客户，只有不周到的服务。 5、绝不轻意说不。 6、我们以一百分的努力，换您十分满意。 7、品质一马当先，业绩遥遥领先。 8、规范管理，诚信互利。 9、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务。 10、在奉献中感受快乐，在快乐中加深友谊。 11、品质观念把握好，成品出货不苦恼。 12、今天的付出，明天的回报。 13、全心全意为客户服务。 14、追求客户满意，是我们最大的责任。 15、心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。 16、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。

17、微笑，是美好思想感情的外露，高超艺术的体现。 18、质量是企业永恒的主题。 19、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 20、物美价廉，沟通无限。 21、产品就象一朵花，枝繁叶茂靠大家。 22、设计合理的品质，为品保之第一步。 23、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。 24、微笑令别人减少忧虑。 25、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。 26、用心服务：心服务，保证服务，品质满意客户需求。 27、以精立业，以质取胜。 28、承诺守信，健康惠民。 29、立足新起点，开创新局面。 30、用户是企业发展的源泉。 31、以周到的服务，赢得广大客户的信任和满意。 32、塑企业形象，创优质名牌。 33、细心、精心、用心，品质永保称心。 34、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

35、微笑缩短距离，服务延伸真情。 36、我们是服务行业，一切以客户为中心以提升客户价值、提高客户满意度为出发点。 37、您的满意就是我的动力。 38、善待老百姓，诚信康一家。 39、从我做起，面带微笑。 40、努力用心，为您服务。 41、我服装整齐，因为是专业服务。 42、在笑容中温暖融化病人的疼痛。 43、脾气小一点，度量大一点。 44、尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能。 45、质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。 46、一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊。 47、一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。 48、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。 49、满意只有起点，没有终点。 50、时时讲质量，树立生命观。 51、做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

企业服务需求调查问卷

企业服务需求调查问卷 尊敬的女士/先生： 您好！非常感谢您的信任和支持，为了更好的服务于企业发展，我们希望您能就企业需求提供宝贵的意见和看法。感谢您的大力支持和合作！ 一、贵公司基本情况（请在适合的选项前面打 ，未特别备注，请单选） 1.企业的所有制类型： 民营企业 集体企业 国有企业 港、澳、台资企业 合资企业 外资企业 混合所有制企业 其它（请注明：___________）2.公司所属行业： 装备制造 汽车及零部件制造 机器人及其零部件制造 仪器仪表 电子设备制造 航空航天设备制造 软件与信息服务 新材料 新能源 生物制药 化学化工 金融服务 其它（请注明:_____）3.公司已创办的时间： 3年以下 4-10年 11-20年 20年以上 4.公司员工数量： 10人以下 10-50人 51-100人 101-500人 500人以上5.公司2014年的营业额（元）： 100万以下 100-500万 501-1000万 1001-5000万 5000万以上 6.您在贵公司担任的职务：（可多选） 董事长 总经理（总裁） 其他高层管理人员 中层管理人员 其他（请注明:____________）

二、贵企业资源和服务需求（请在适合的选项前面打 ，可多选） 1.您经常浏览的网站类别有： 政府门户 新闻门户 综合服务交易平台 大型购物网站 行业机构 相关企业官网 社交互动平台 其他（请注明______）2.您经常使用的手机程序App有： 商务办公类（如邮箱大师、WPSoffice） 社交类（如微信、QQ） 新闻资讯类（如腾讯新闻、今日头条） 音乐类（如酷我音乐、唱吧） 生活服务类（如高德地图、大众点评） 游戏类（如斗地主、消消乐） 杂志图书类（如第一财经、商业评论） 其他（请注明______） 3.您或者您的企业已经加入的协会或者圈层有： 行业协会 社团组织 企业（家）联盟 不涉及 其他（请注明______）4.在物业服务的基础上，贵公司需要哪些园区基础配套服务： 员工用餐 员工住宿 搬家服务 装修服务 印刷服务 设备维修 物流服务 会议服务 员工体检 文体娱乐 其他（请注明_____）5.贵公司通常需要的法律服务： 法律讲座 法律咨询 诉讼代理 调解服务 公证服务 法律文书代理 其它（请注明: ______） 6.贵公司通常需要了解的政策： 园区优惠政策 地方优惠政策 行业优惠政策 专项资金申报政策 其它（请注明: __________）

中小企业服务需求问卷(镇江市)

镇江市中小企业服务需求问卷 为应对金融危机的冲击，更好地为中小企业服务，促进全市中小企业健康发展，特拟此问卷，请贵企业如实填写。对于您的支持与合作，我们表示衷心的感谢！ 填答说明：请按照题目要求在您认为合适的选项上划“√”或在空格栏详细填写。 一、基本情况 企业名称（盖章）： 企业地址：邮编： 联系电话：传真：电子邮件： 贵企业所属产业： A、一产 B、二产 C、三产 贵企业成立时间： 贵企业2008年销售（营业）收入： A、500万元以下 B、500万元及以上 二、综合服务 1、贵企业发展中存在的问题有哪些？ A、自主创新问题 B、融资问题 C、用地问题 D、人才欠缺问题 E、市场开拓问题 F、信息闭塞问题 G、其它 2、贵企业需要提供哪些咨询服务？ A、企业诊断和企业管理 B、企业发展战略策划 C、中小企业管理制度（人力资源、财务和公文等）模板 D、兼并重组增资扩股 E、法律专线咨询、法律援助和权益保障 F、其他 3、在提高企业技术创新能力方面，贵企业希望获得什么服务? A、帮助企业解决技术疑难问题 B、搭建与高等院校、科研院所在高新、专利等方面技术的转化平台 C、在国内外寻求技术创新合作伙伴 D、组建专家人才库，为企业出谋划策、排忧解难 E、其他 4、贵企业希望获得哪些方面的法律援助？ A、企业的资产重组、股权转让 B、企业债权债务工 C、企业知识产权 D、企业劳动人事 E、企业涉及社会行政 F、企业商务合同 G、企业涉外业务 H、其他 5、贵企业对中央和地方扶持中小企业发展政策、措施的关注了解程度：

A、非常关注并了解 B、普通关注和了解 C、了解一些 D、完全不了解 三、融资服务 6、贵企业目前是否有资金需求： A 、是 B、否 若有资金需求，需求额：万元。 7、贵企业目前融资的渠道： A、金融机构贷款 B、亲朋借款 C、民间借贷 D、通过担保公司到银行贷款 E、其他 8、贵企业愿意以什么方式融资： A、贷款 B发行债券 C、上市 D、合资合作 其他 9、贵企业的贷款资金主要用于以下哪些方面： A、扩大生产 B、维持正常生产需要 C、归还拖欠货款 D、技术改造(研发) E、进出口资金需要 10、贵企业是否了解目前国家对中小企业的金融政策？ A、了解 B、部分了解 C、不了解 11、贵企业目前是否考虑上市或者上市处于何种阶段？ A、拟作国内上市准备 B、拟作境外上市准备 C、尚无上市打算 D、其他 四、信息化服务 12、贵企业希望通过江苏省中小企业镇江网（https://www.sodocs.net/doc/5d3825412.html,）获取哪些信息服务： A、宏观政策信息 B、市场行情信息 C、投融资信息 D、经营管理信息 E、科技信息 F、生产信息 G、合作交流信息 H、其他 13、贵企业希望通过江苏省中小企业镇江网获取哪些电子商务服务： A、网上融资 B、企业/产品展示 C、网上采购 D、网上销售 E、网上招投标、拍卖 F、招商合作 G、其他 五、合作交流服务 14、贵企业参加对外合作交流目的： A、考察相关产业，了解产业发展趋势 B、参观著名企业并座谈 C、开拓产品市场，承接订单 D、与当地政府或商会见面 E、其他 15、贵企业最希望参加哪些会展活动？ A、中小企业自主创新技术、产品交易会 B、国际采购洽谈会

企业服务团队口号集锦

企业服务团队口号集锦 1.××物业，我们一直都在 2.××物业，与您同行 3.您的满意，我的追求 4.金碧物业，关注您的一生 5.全心服务，乐享生活 6.服务人民，奉献社会 7.保障民生，服务大众 8.热情周到和谐创新 9.贴心服务，共筑生活 10.专业，专心，专为您 11.您的满意就是我的动力 12.便民无极限服务零距离 13.细微显真情，平凡塑仁心 14.便民不是口号，服务才是目标 15.顾客是我们的伙伴，而不是外人 16.用心做好细节，以诚赢得信赖 17.说到不如做到，要做就做最好 18.愿我的服务质量和你随时相伴 19.追求客户满意是我们最大的责任 20.彰显时代精神，构建文明窗口

21.微笑挂在脸上，服务记在心里 22.服务只有起点永无终点 23.服务顾客，赢得顾客，留住顾客 24.礼貌待人，微笑待人，真诚待人 25.宁肯自己千苦万苦，不让用户一刻为难 26.客户的需求就是我们工作的目标 27.强化服务聚民心促进和谐助发展 28.热忱服务真情携手共建和谐家园 29.群众利益无小事服务工作无止境 30.把群众满意作为做好工作的第一标准 31.周到的服务才能赢得顾客的信任 32.待人热情办公快捷服务主动答复满意 33.把苦累怨留给自己，将乐安康送给病人 34.要用我们的耐心诚心热情为顾客服务 35.您的健康我的追求，您的满意我的目标 36.顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待 37.以技术的改进和创新促进采购成本的改善 38.以周到的服务赢得广大客户的信任和满意 39.以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱 40.我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象 41.以服务为宗旨以便民为目的以满意为标准 42.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意 43.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

中小企业公共服务平台运营方案

XXX中小企业公共服务平台运营方案（备注）省:BBB ,市/县：XXX ,合作单位：AAA ，具体方案时行政区域和合作单位搜索替换 前言 自《中华人民共和国中小企业促进法》颁布实施以来，中小企业的成长和发展受到社会各届的关心和重视。(XXX中小企业情况介绍) 为了更有效的促进XXX中小企业的发展，为更多的中小企业带来服务和支持，我们将在AAA的支持和领导下，利用市场化的运作和高效的管理，建立XXX中小企业公共服务平台。以政府引导、公益服务带动、社会专业服务机构广泛参与的方式，汇集各类服务资源，为XXX的中小企业提供找得到、用得起、有保证的服务。 一、服务平台内容介绍 1.平台定位 XXX中小企业公共服务平台旨在以中小企业的服务需求为核心，以电子信息技术为手段，有效整合社会资源，并配以优秀的专家团队，为XXX全市中小企业提供包括企业投融资、技术创新、人才与培训、电子信息、市场开拓、管理咨询等各项专业服务。 2.平台构成 根据平台线上对接线下服务的运营思路，我们将为XXX中小企业公共服务平台搭建一个线上网站和一个线下服务窗口。采用“线上线下相结合”的模式，让中小企业既能在当地服务窗口亲身体验，又能在网上享受到便利的服务，从

而让中小企业获得更完美的服务体验。 3.服务平台内容 平台将提供九项基础服务，涵盖各个领域，为中小企业提供全方位的服务。 信息服务：提供法律法规查询，政策查询，技术查询，产品查询等服务。 投融资服务：提供银行信贷，信托/基金管理，金融租贷等服务。 创业服务：提供创业信息，商务计划，创业培训，工商登记等服务。 人才与培训服务：提供经营管理，专业技术人员管理，职称评审等服务。 技术创新与质量服务：提供工业设计，技术咨询，节能降耗，清洁生产等服务。 管理咨询服务：提供战略管理咨询，财务管理咨询，人力资源管理咨询等服务。 市场开拓服务：提供展览展销，贸易洽谈，产品推介，经济技术交流等服务。 法律服务：提供法律诉讼，公证服务，仲裁服务，调解服务，法律援助等服务。 商务服务：提供涉外招商，印刷服务，包装服务，搬家搬迁，安装维修等服务。 二、服务平台运营规划 平台运营整体时间和目标需由AAA与BBB商贸云网络科技有限公司双方协商。初期运营规划如下： 1.搭建线上平台，吸引服务商入驻 首先，我们将利用商贸云的信息库和建站功能作为基础，搭建一个XXX中小企业公共服务平台的线上网站，并与AAA一起进行服务对接、联盟宣传等相关工作，吸引XXX乃至BBB的服务机构和服务商入驻平台，组建服务大联盟，为中小企业提供服务支撑，预计阶段内将吸引300家服务商入驻。

企业人才需求调查问卷

企业人才需求调查问卷 尊敬的企业领导： 您好！为了深入了解当前企业对商科专业学生人才需求情况及能力和素质要求，为我们的专业设置和教育、教学改革研究提供必要的支持，我们设置了本调查问卷，希望听取您的宝贵意见。 一、单位基本情况 单位全称： 地址： 联系人：联系电话： 1、贵单位的性质：（注：打“√”） 国有企业( ) 民营企业( ) 合资企业( ) 独资企业( ) 其它：＿＿＿＿＿ 2、贵单位的业务领域： 国际贸易（）国际物流（）电子商务（）国际货运代理（） 进出口报关代理（）其它：＿＿＿＿＿ 3、贵单位目前员工人数： 20人以下( ) 20-50人( ) 50-100人( ) 100人以上( ) 4、贵单位成立时间： 5年以内（） 5年～10年（） 10年以上（） 二、人才需求信息调查（可多选，如果选其他项，请在横线上注明） 5、贵单位目前员工结构：员工总数（）人，其中： A.硕士以上（）人 B.本科（）人 C.大专（高职）（）人 D.中专（高中）（）人 E.高中以下（）人 6、本企业最需要哪些人才？（） A. 营销人员 B.专业技术人员 C.一般生产员 D.管理人员 E.其他（） 7、你认为本企业最缺乏什么学历的人才：（） A.初中以下 B.高中（中专） C.大专 D.本科 E.其他: 8、贵单位招聘员工主要通过（）方式 A.本地人才市场 B.校园招聘、网络招聘 C.主动求职者 D.中介公司 E.其他: 9、贵单位在招聘人员时，对于专业是否要求对口: A.很注重 B.比较注重 C.一般 D.不注重

10、贵单位聘用人才最优先考虑的因素是： A.职业道德（忠于职守、服从调动、诚实守信、遵守制度） B.团队意识（与他人合作、帮助他人、听取意见） C.创新能力（合理化建议、业务革新、创造性工作） D.专业知识（了解产品、熟悉技术、专业知识） E.沟通能力（资料阅读、文件读写、口头表达、人际交往） F.责任感（忠诚负责、无私服务、敢于担当、主人翁精神） G.管理能力 H.适应能力 I.个人形象 J.持续学习能力 11、贵单位在招聘应届毕业生时，最看重哪些的方面: A.专业知识 B.技能 C.实践经验 D.性别 E.年龄 F.学生干部 H.其他: 12、贵单位需要人才的类型： A.专业性人才 B.通用型人才 C.创新型人才 D.技能型人才 13、目前高职毕业生在实际岗位中突出的问题有（可多选）： A.管理知识薄弱 B.技术知识不扎实 C.缺乏行业特点的专业背景知识 D.不充分了解相关行业的法规标准知识 E.所学专业知识与实际的工作需要脱节 F.技术知识面窄 G.实践能力薄弱 H.其他: 14、(1)贵单位近两年主要招收哪些地区的学生？ (多选) A.济南市 B.青岛市 C.淄博市 D.枣庄市 E.东营市 F.烟台市 G.潍坊市 H.济宁市 I.泰安市 J.威海市 K.日照市 L.莱芜市 M.临沂市 N.德州市 O.聊城市 P.滨州市 Q.菏泽市 （2）原因是 (多选)？ A.个人素养 B.学历 C.专业 D.业务能力 E.社交能力 F.工作经验 G.家庭背景 H.工作稳定性 I.其他，人数大约有多少 15.贵单位人才资源高职学生占职工总数 %，对现有高职人才的看法（可多选）: A.能够胜任较高级的工作，表现出相应的专业水平 B.仅有书本知识，不能解决实际问题 C.知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实 D.职业定位不清晰，能力知识宽而不精 E.各校培养的学生差异太大，难以确定毕业生的能力特点 F.其他:

中小企业服务需求调研问卷

中小企业及创业人群服务需求调研目录 硬件提供：水电暖齐全的办公场所、价格成本、保洁、保安、公共会议场所、餐饮、电话宽带。 软件提供：聚集的创业圈子、政策服务、创业咨询、法律事务咨询、代理代办、沟通与高校合作技术创新、发展咨询与指导、创业培训、融资服务、企业管理咨询、科技评估（帮助企业完成申报和成果转化）。了解被调研公司目前规模，表面经营状况，行业所属，位置等 1、为什么选择了创业？ 2、身边是否有创业的朋友？ 3、是否与创业成功的前辈有过接触？觉得是否有必要和帮助？ 4、有寻求过创业项目的投资吗？ 5、愿意去接受一些创业类的培训或者咨询吗？是否已经参加过？ 6、在企业注册的过程中，有遇到不便或者困难吗？ 7、比较而言，对于办公地点和办公成本控制，更看重哪个？ 8、在选择办公场所时，配套的交通、住房、衣食、娱乐，按主次如何排序？ 9、对于办公场所的装修，有着怎样的看法？（简约大方、精致、个性） 10、公司初期的团队是怎样建立的，人员配置怎样？ 11、对于社保，公司是自主缴纳还是由中介代缴呢？为什么会如此选择？ 12、公司的工商年检也是有中介代为完成吗？

13、公司财务是代账还是专职人员，专职人员是选择出纳还是会计？ 14、公司有置办哪些办公设施？这些设备的维修维护是如何进行的？（设备原公司、其余的专业公司、认识的技师人员） 15、创业过程中是否遇到过挫折？是否寻求过别人的帮助，寻求帮助的第一选择是什么（朋友、合作伙伴、政府机构、专业咨询）？16、和银行、担保公司等是否有沟通和合作？（银行开户，是否有代缴社保、公积金等，浦发没有，工商等有） 17、公司目前是否有自己的官方网站？亦或是其他的一些信息化建设（微信）？ 18、公司对于差旅信息、酒店信息、车辆信息是否存在需求（本地、外地）？ 19、活动推广、策划、包装宣传等是找专门公司合作还是公司自主？ 20、对于公司法律法务、合同的审查有专人负责吗？ 21、市场推广现下选择的推广渠道（网络推广、市场人员地面推广等），各渠道所需的成本和投入精力？ 22、获得业务的渠道，各渠道成本和现状？ 23、是否有参加过行业交流会议，看法如何？ 24、是否参加过管理培训之类的培训服务？ 25、公司员工是否参加过专业技能培训，员工自主还是公司组织？ 26、是否关注政府相关政策信息？ 27、是否曾经享受过政策的优惠、补贴或者奖励？ 28、公司是否有对知识产权或者相应的项目奖励进行过申报？

服务企业使命口号大全

服务企业使命口号大全 1、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。 2、用心做好细节，以诚赢得信赖。 3、学会换位思考，认真解决客户问题，做到微笑服务，加油。 4、用我们的真心，换取你们的放心。 5、脾气小一点，度量大一点。 6、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。 7、不要等待机会，而要创造机会。 8、服务创造价值，专业赢得信任。 9、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。 10、态度决定一切，细节决定成败。 11、服务只有更好，没有最好。 12、强服务、抓建设，创特色。 13、以质量求生存，以专业求发展。 14、创满意窗口，争一流服务。 15、始于群众需要，终于人民满意。 16、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

17、理由少一点，做事多一点。 18、满足客户先要满足细节。 19、你道早我问好，随时微笑服务好。 20、热情周到和谐创新。 21、从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生。 22、你谦我让，文明至上。 23、办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。 24、业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩。 25、物美价廉，沟通无限。 26、重视产品质量，加强企业管理。 27、源清则水清，身正则影直。 28、用我们真诚的态度，换取客户对我们服务的满意。 29、会心微笑，从心开始。 30、真诚服务，师生至上。 31、把群众满意作为做好工作的第一标准。 32、以人为本，服务至上，依法行政，公正廉洁。 33、质量不公由生产者决定，更应由顾客决定。 34、提供计生服务，促进社会发展。

35、树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 36、追求客户满意，是我们最大的责任。 37、铸造辉煌，唯有质量。 38、质量就是资源，质量就是金钱。 39、主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。 40、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。 41、用我的诚心，热心，换来群众的开心，放心，是我最大的快乐。 42、送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。 43、自检互检，确保产品零缺点。 44、规范办理青田事，微笑服务侨乡人。 45、专心一致，业精于勤，勤勉奋进，不忘初心。 46、微笑在脸，服务在心。 47、热心，耐心，诚心是我们服务窗口的心脏。 48、追求卓越，服务尽善尽美。 49、理想责任形象，创新和谐向上。 50、客户的满意，就是我们的动力。 51、用心专业，客户至上，团结一心，其利断金。

企业服务理念标语_服务标语口号

企业服务理念标语口号： 优质服务，以质为根。 强服务、抓建设，创特色 尊重知识，尊重劳动，保护环境。 细心、精心、用心，服务永保称心。 以创新服务为动力，以服务质量求发展。 全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。强化服务意识，倡导奉献精神。 培养良好素养，营造团队力量 微笑挂在脸上，服务记在心里 追求卓越服务尽善尽美 客户发火是常情，有理有节来沟通 没有热情，你能打动谁！ 把客户利益放大 顾客感动是下一个竞争战场 你在倾听客户的声音吗？ 满足客户先要满足细节 创造性地满足客户需求 真诚服务客户第一 意料之外的服务往往让人感动 您的消费=我100%的诚信

服务至上是我们永恒的主题 以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱 整洁、统一着装，代表企业形象

顾客的微笑是我们不懈的追求 顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待

愿我的服务质量和你随时相伴 提高售后服务质量，提升客户满意程度抱怨事件速处理，客户满意又欢喜

客户的需求就是我们工作的目标 我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象 顾客并不是统计数字，而同我们一样是有感情的人 爱挑剔的顾客=良师，有抱怨的顾客=益友 顾客永远不是我们争论或斗智的对象 客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到 不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客 以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展 客户至上，服务周到；质量第一，科技领先 企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本 放心的服务质量和你全程相伴。 服务到家到位是质量的生命线。 客户至上用心服务 客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺 客户至上，技术争先，团结协作，求真务实 办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象 高质量服务，高技术创新，高速度发展 爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来 开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户 争取一个客户不容易，失去一个客户很简单

企业需求调查问卷

惠州市中小企业服务平台建设 企业需求调查问卷 企业名称：填表人：电话： 贵公司基本经营信息： 所有制形式： □国有企业□私营企业□港澳台（三资）企业□股份制企业□外资企业□个体私营 主营业务类型： 员工规模：人 办公地址： 一、企业对服务平台的需求 1、企业发展方面（可多选）： □需要提供政策及法律咨询服务□需要企业战略发展及管理咨询 □需要获得行业资质、或产品质量体系认证□需要人力资源管理咨询服务或人事管理外包□需要提供财务及税收筹划咨询服务□需要提供培训提升管理层技能和水平 □需要融资担保服务□其他需要(请注明): 2、市场拓展对外合作方面（可多选）： □需要提供技术引进项目□可提供技术输出项目□拟参加国内、国际专业展览□拟参加经济交流考察出访团□寻求产品外销渠道□需要提供技术资料翻译

□需要翻译随团参加国际性经济考察活动□拟参加外语培训、提高活动 □其他（请注明）： 3、信息化建设方面（可多选）： □拟建网站□需要提供建网规划方案□需要提供建网服务□信息技术支持服务□需要与“惠州市中小企业服务平台”网站链接 □其他（请注明）： 4、企业培训方面， 培训内容（可多选）： □企业管理□法律知识□质量认证□人力资源□市场营销 □技术创新□企业信息化□创业辅导□信用融资□知识产权 □其他（请注明）： 5、希望获得的服务咨询形式（可多选）： □热线电话□建立电子政务电子商务服务平台□E-mail □到企业座谈 □讲座□研讨会、论坛□其他（请注明）： 二、企业融资服务： 1、目前贵公司发展资金的主要来源是（可多选） □股东投资□商业银行信用贷款□私人借款□员工集资□典当抵押