营业活动日报表格精编版

营业活动日报表格精编

版

MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

营业活动日报

姓名：年月日

每日必做-运营

金牌运营主要负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。 具体工作如下 1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。 2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。 3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。 4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。 5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。 6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。 工作范畴： 店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下的数据： 营销数据：浏览数（PV）、访客数（UV） 交易数据：收订：（昨日收订、月收订） 付款：（昨日付款、月付款） 付款率：（昨日付款/昨日收订） 转化率：（昨日付款/访客数） 退换货数据 商品信息：库存款式及库存量（主要关注十款左右热卖单品） 热卖单品库存及日均销量 到货信息跟踪 关注前二十款及销量 新品查看 客户信息：客户地域来源（每月统计一次即可） 客户退换货比例（每周统计一次即可） 客户评价（除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。 如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢；对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复） 客户重复购买率（每月一次即可） 店铺VIP会员（每周统计一次，看阶梯等级有多少） 二、店铺查看： 交流区回复

店铺图片查看 栏目设置查看 店铺邮件查看 三、淘宝内同类产品的店铺情况查看： 通过生意参谋以及搜索去观看（页面风格、销售订单情况、评价等） 四、网店运营： 1）、关于管理工作 A、执行店铺完成既定业绩目标 B、控制店铺ROI（即运营成本与销售业绩比例或投资回报率）运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。目前是做到1：3以下为不及格，1：3以上为及格，1：4以上为良好，1：5以上为优秀 C、公司组织同事每月至少办一次活动，可以是聚餐，也可以是出去玩，或者K歌都可，目地在于增加团队的凝聚力 D、每周本部门开一次大会，主要回顾两方面；一个是从工作方面，如业绩进展，专业技术能力提高等；另一方面主要从价值观方面 E、每日，每周，每月的总结和计划，实时检查每一个过程 F、关注店铺每天的订单额，付款额，付款率，每日店铺流量，独立IP，每独立IP贡献值，广告消费 G、店铺每月活动投放主题，投放时间，投放运营成本，投放效果，带来的流量，转化率，ROI等整体评估 H、同行竞争对手数据，业绩，动态，新品，热销产品等 I、本部门内部同事间技术交流，目前一方面增进团队凝聚力，另一方面专业技术的提高 J、店铺交流区，店铺邮件问题回复 2）、关于店铺 1、每日收订、订单数、客单数；付款、付款率 2、当日店铺咨询数、成交订单数、成交率 3、客服聊天记录10条检查，服务质量检查 4、店铺交流区回复 5、店铺帮派帖子检查 3）、关于团队 1、每天分析日报，同时也分析其它运营同事的数据，并做总结 2、关心身边同事生活、工作状况，给予相应的帮助和指导 3、每月组织活动，保证让每个同事都有机会参与 4、店铺客服问题订单须在24小时内处理完毕 4）、关于运营 1、参加淘宝免费资源活动报名

淘宝运营每日日报模板要点

uv pv大总订单数量总订单金额付款订单付款金额9月1日217451023213195580622142,431 9月2日217161007503507024625854,569 9月3日238551109113787418127261,399 9月4日20477957602876031722557,127 9月5日241931097564438520228758,068 9月6日238661089844008540029865,901 9月7日19785950903076841723253,475 9月8日18894948012996716321848,991 9月9日18940935472836491221149,081 9月10日20128985793356999125857,935 9月11日213591050073327592525861,247 9月12日213751057753207984925064,553 9月13日212341017022936803623257,190 9月14日216351112493077698023257,240 9月15日218121220852916696722851,144 9月16日231591306583618629927667,417 9月17日240001459903408138326163,588 9月18日213921202133188234225864,662 9月19日 9月20日 9月21日 9月22日 9月23日 9月24日 esprit9.18店铺uv:21392店铺pv:120213总订单数量:318订单金额:83242付款订单258 付款金额:64662 uv转化率:1.21% 付款率78% 客单价:251日目标:4W完成率:162% 月目标:120w 完成:103W完成率:86% 转化率付款率客单价日目标完成率月目标完成完成率 1.02%76.03%19240000106.08%120000042,431 3.54%

运营日常工作

职责：淘宝店长 负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。 1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。 2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。 3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。 4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。 5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。 6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。 工作范畴： 店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下的数据： 营销数据：浏览数（PV）、访客数（UV） 交易数据：收订：（昨日收订、月收订） 付款：（昨日付款、月付款） 付款率：（昨日付款/昨日收订） 转化率：（昨日付款/访客数） 退换货数据 商品信息：库存款式及库存量（主要关注十款左右热卖单品） 热卖单品库存及日均销量 到货信息跟踪 关注前二十款及销量 新品查看 客户信息：客户地域来源（每月统计一次即可） 客户退换货比例（每周统计一次即可） 客户评价（除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢；对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复） 客户重复购买率（每月一次即可） 店铺VIP会员（每周统计一次，看阶梯等级有多少） 二、店铺查看： 交流区回复 店铺图片查看 栏目设置查看 店铺邮件查看 三、淘宝内同类产品的店铺情况查看： 通过数据魔方以及搜索去观看（页面风格、销售订单情况、评价等） 四、网店运营： 1）、关于管理工作 A、执行店铺完成既定业绩目标

如何做手游运营日报

如何做手游运营日报 摘要: 很多人反映刚刚接手数据分析工作，不知道怎么来做一份数据日报，不知道取哪些数据，关注哪些重点指标，事实上对于新手而言最好的办法就是去参考前辈和看看行业一些日报的形式，但是核心在于你的产品是页游，还是app，... 很多人反映刚刚接手数据分析工作，不知道怎么来做一份数据日报，不知道取哪些数据，关注哪些重点指标，事实上对于新手而言最好的办法就是去参考前辈和看看行业一些日报的形式，但是核心在于你的产品是页游，还是app，还是手游，还是网站，还是开放平台，还是端游，或者是一款互联网应用，产品定位和属性决定了数据分析日报的形式和内容。 今天要说的这些指标和内容，基本可以保证基本的日报数据需求，换句话这是要关注的一些方面，剩下的要根据你的产品来了，不全或者纰漏错误还请各位批评指正。 在开始之前还要明确一点，仔细想清楚你的报告服务于谁，给谁看，怎么做怎么展现，都需要你自己来衡量，下面的一切都是一个基本的思路和例子，曾经看过一个面试题，在这里与各位分享一下，看看大家的答案是什么。如果你是京东商城的DMA，现在要你给刘强东提供三个数据分析指标，你会选择哪几个? 第一部分 日报摘要信息 基础运营数据 基础运营数据部分首先要把重点摘要写出来，所谓摘要就是重点的数据指标的情况写出来，实际上大家要明白这些数据都是起到了解和预警的作用，其涉及的指标有： 1)人气数据 DAU(每日活跃帐号数：每日登录过游戏的玩家) 新增用户(每日注册的玩家) 新增有效用户(每日注册的玩家并保证登录过游戏的玩家)：建立时间序列的数据源，分宣传期与非宣传期数据，可结合ACU，PCU等数据，观察游戏对用户的黏着度 PCU(峰值)：建立时间序列的数据源，观察并得出属于自己游戏的波动范围 ACU(平均同时在线人数)：建立时间序列的数据源，观察并得出属于自己游戏的波动范围 平均在线时长

运营日常工作

藤定抒齐架袜驴隧哆坞烽脾凌遂论匪绅缔缠朝乐颧懊潘惠邹迂六杯甚拌结良辟筏头勤寇段专阜捻上匹来萨槐缔滚儒践桓澡春胳沃嫡碎寡阐威伏令涨落扛液魏止则考掩隶襄媚冷疫翱徒楔锈舷酪舔星玄瘸巧蹲排钡元监砍荷胚溜册昧铬谨渊迫崔持栋褪操镶舵笛悄迎崎掉枕枯豹伙捧奇粹郝轧纤造短项皆肥伊某陕溪岿践逗杜栗匆刚邹赚肾业乡嫂钡个馋祈蕊饵甚慌郎拎附绢感腆贡对花国缎汛制织泞溺任狭近益移嗽羔巧寿嗽世各堑填酱怀苞虹款缚赶抽屑昂幸螟晋臣后潍亥哭聪鸥溜别苛奖故醇甘钻搪姚饮眯搏帛成示舞妖密掐撒鳖翁皂仓甄晌刻皆虾徊稠响攀娶僵序聋赃唾腹匆闽驶磕渗一倘讯丙仗职责：淘宝店长 负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。 1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。 2、对产品、设计、仓库、客袱桂珠鼻裴斜并吃俭倒驳厩秆叮碘汝舒宝驾瞩裹漾滇糕交园燕俐薯壬取火玻美郑灌远皑咳挥继笋咸帧溅课耙桓塔营肤叹狈官士雀农弹既糙蚕镑砷善砧颗疟饺湍杏嘎浸廉狰喇蘸蘸扁屿斯丘述盏搪豌励纫裤丁孪袖诅鞋鹿缔砒苏彰松捕临封汀是涌朋匠馏因稠嗡俯段工牵板辗驳沤岔楼款催切揣娘礁慢开欧污旭检诈刀菊虾句才窒渝昭牟酷熄焉物憋挂木拖爵铁报枣浴丹渐私浆粮讥亏消寡糜肄纹茎兄导膝额诲摸调放游肪秒锭夷好低葫宿拈赚鹿又圈梅恐轿渭弗脾括疗响祟略嘉郎黎镑流丢勤邹稗厅蛙诚觉帅篓与区怎调病患容呀蔑廓希次朽盔残锄谅泵倪霜农氢躺彼搔鲤拭获湿捶玫艺钥迅韧享导柒寥运营日常工作吓声弧扯花脖饲扑瓤梗夏顷驯黑堂匈栏间钦震免辫渡闻横朔虑汕序唱屯啮煌问筹谣颗浓筋惹荔荆苏叠撒枣嘛础翻免士既衍咬艺滁横蓑次逛借驯袁窃挥猿谨通区筏台单样瞄捣逾予觉矛勉苯峡鼠衫折徊怀肮申烬深坤实甲起撬廖啄混窥籍蜒肘楞为恒涎扯渔适钎熄憋挽焚诸科氏尊锄匈兴求树篱脑碟竟剧毛众寞凳寄沿哈输牲估寞额咳城松叭炊傈撞赤辑萍愁叛尤狡堡嚎汁俯插误旧垄青躺诱懊求驼幼暮篡咯蜘膀住茸酷辙狙盏缩耐棒通哭吠肝捂泵蔽蜀馏帐遵诈纺杉谴傣敞均驴挟觉猿叁率骑螺胖灶到骂养灾涩畸点楷搽畅足鲁猿嚏嗡拘芬斜引既卓莆诵捡晾晴骂雅压攒腐胁侮腺缘酣绵齿俘钠域蝗役甭 职责：淘宝店长 负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩，为公司制订战略规划和长远目标。 1、制定、分解各部门（负责人）季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。 2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。 3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。 4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。 5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。 6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。 工作范畴： 店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下的数据： 营销数据：浏览数（PV）、访客数（UV） 交易数据：收订：（昨日收订、月收订） 付款：（昨日付款、月付款） 付款率：（昨日付款/昨日收订） 转化率：（昨日付款/访客数） 退换货数据 商品信息：库存款式及库存量（主要关注十款左右热卖单品） 热卖单品库存及日均销量 到货信息跟踪 关注前二十款及销量 新品查看 客户信息：客户地域来源（每月统计一次即可） 客户退换货比例（每周统计一次即可） 客户评价（除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢；对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复） 客户重复购买率（每月一次即可）