企业员工工作压力及抗压能力测量

目录

测评系统的价值及意义： (2)

1主要内容： (2)

2压力对企业及员工的影响： (3)

3对企业的意义： (3)

测量工具介绍： (4)

1 工作家庭冲突的测量 (4)

2 挑战性-阻断性压力源的測量 (5)

3 心理资本的测量 (6)

4 工作倦怠的測量 (7)

5 其他问卷 (7)

测评报告介绍： (8)

a) 为企业提供的测评报告 (8)

b) 为员工提供的测评报告 (8)

测评系统的价值及意义：

1主要内容：

本测评主要包括对企业员工的工作-家庭冲突、工作压力、心理资本及工作倦怠的调查。采用具有国际标准的经国内学者统一翻译修订

的量表对员工进行测评。测评结果对影响员工的压力源及企业员工压

力现状进行评估，并为企业提供切实有效可行的管理建议及措施，以

促使员工有效解决工作中的压力冲突，恢复工作积极性，提升工作效

率和绩效。

2压力对企业及员工的影响：

国内外大量研究表明，员工的工作倦怠现象普遍存在于企业中，而尤其是在要求员工在高压，高强度，高竞争的现代高新技术和以知

识产业为主导的企业中，员工所体验的压力尤为明显。员工的工作倦

怠现象可以造成员工的工作拖延，消极怠懈，影响组织绩效和工作质

量；而另一方面，高度的冲突和压力要求使员工个体身心不堪重负，

疲惫不堪，甚至被身心疾病困扰。

3对企业的意义：

内容通过科学严谨的心理学研究方法，对企业员工进行系统性测评。

研究结果呈现对企业员工整体压力现状和心理抗压能力的全面评估。

通过对测评结果的科学分析，根据管理心理学相关理论对企业提供建设

性建议和管理培训方案。

将员工个人测评结果通过电子邮件反馈给员工，并提供提升抗压能力，

应对倦怠的措施。

测量工具介绍：

1工作家庭冲突的测量

工作家庭冲突的概念参与工作的角色和参与家庭的角色在某些方面不可调和而产生

的冲突。

工作家庭冲突的影响个体出于工作家庭冲突中会导致工作满意感下降、组织承诺下

降、工作倦怠上升、离职意向上升、生活满意、婚姻满意、家庭

满意下降及一般心理压力上升、沮丧增加等。工作家庭冲突对企

业和个人均影响深刻。

量表简介工作家庭冲突量表(Carlson等，2000) 包含18个项目以测量工

作家庭冲突(WFC)和家庭工作冲突(FWC)。

该量表应用广泛，涵盖了时间冲突，压力冲突和行为冲突三种形

式的工作家庭冲突，内部一致性高，具有较高信效度。在陶素香

（2010）的研究中内部一致性系数是.87。

量表样题“我的工作使我无法参与家庭活动。”；“我通常会在工作中还一

心想着家里的事。”分数越高，冲突水平越高。

2挑战性-阻断性压力源的測量：

3心理资本的测量：

4工作倦怠的測量：

5其他问卷：测评系统还包括如下附加问卷，以实现对企业员工压力现状的全面分析。

工作满意度：共6个条目（如“我对单位内的提升机会非常满意”），在谌

影（2010）的研究中内部一致性信度系数为.803。

工作幸福感：该量表共4题（如“如果我的工作可以重来，我什么也不想

改变”）

离职意愿：问卷由3个项目组成（如“辞职的想法经常浮现在我脑海中”，在罗萍（2010）的研究中内部一致性为.92。

工作绩效 : 有4个条目(如“该员工对我们工作部门的整体绩效做出了

显著贡献”)，在王婷婷（2010）的研究中内部一致性信度Cronbach’s

alpha值为.90。

测评报告介绍：

本研究可为企业免费提供两方面的结果和报告：

a)为企业提供的测评报告：

通过科学的测评和统计分析，我们提供如下报告：

①将向企业反馈员工整体压力水平、主要压力来源、工作倦怠程度、心

理抗压水平、工作幸福感、满意感、离职意向、工作绩效的测评结果。

②将企业的测评结果与其他公司的比照分析，对企业整体的工作压力和

工作倦怠水平进行评估。

③对企业在各项目上进行具体的分析比较，找到企业的优势和改善管理

措施的切入点，使企业有针对性的投入和开发以获得长期的竞争优

势。

④结合测评结果，根据管理心理学理论为企业设计具体的，切实可行的

建议和系统性的培训措施，帮助企业提升员工心理资本，促进员工压

力的缓解，从而使企业可持续发展。

b)为员工提供的测评报告：

依照员工的意愿，为对测评结果有兴趣的员工提供个人的反馈。

①帮助员工在压力情况、抗压能力等方面进行全面的了解，找到个体优

势和尚待提升的地方。

②为员工提供问题的解决方案，采取措施自我减压；提供建议，激发员

工内心积极能量，有效应对不可逆转的竞争潮流。

员工抗压能力测试题及答案

员工抗压能力测试题及 答案 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

抗压能力测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。 二、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 1、评分标准：满分100分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。 65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对。 47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。四、使用说明

如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。

测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“√”。（限单选） 被测评人姓名：部门：岗位：得分： 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜 欢它。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴 奋。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满

A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A.完全不符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合 5、我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗。 A.完全符合 B.不太符合 C.有点符合 D.比较符合 E.完全符合

员工压力管理是什么

员工压力管理是什么 每个人都会有压力——特别是在竞争日趋激烈的今天，您的员工当然也不例外。当员工碰到不顺心的事情，或者对工作一筹莫展的时候，员工就会产生压力。压力到底是好事还是坏事？压力就像一把双刃剑，既是好事也是坏事。 您也许会认为：员工要是没有压力该有多好。实际上，没有任何压力会让人懒惰和颓废，您也不要指望完全没有压力的员工会有很高的工作效率。实际上，适当的压力会使员工产生工作的动力，但过大的压力会让员工精神颓废，无所适从。 在工作中给员工一些压力，有助于提高工作效率。但要注意，员工有很多压力是来自工作以外的，如果公司能够帮助员工解决了这些压力，无疑会增强员工对企业的信任和忠诚。 一、员工压力的种类和性质 1、什么是压力 当员工碰到不顺心的事情，或者对工作一筹莫展的时候，员工就会产生压力。适当的压力可以使员工产生工作的动力，但过大的压力反而会让员工精神颓废，无所适从。 从心理学的角度讲，压力是指员工个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪。这种情绪会正向的或负向的影响到员工的行为，当压力出现时，人会本能地调动身体内部的潜力来应付各种刺激因素，这时会出现一系列的生理和心理变化。 适度的压力对员工产生的刺激，可以使员工处于兴奋状态，增强进行某种活动的动机。在工作中，对员工保持适当的工作压力，可以使员工的工作更具有成效，并且员工本身也可以在工作中得到满足感、成就感等自我实现的感觉。当然，如果压力过大，员工经常无法完成自己的工作，员工的兴奋感会逐渐消失，随之而来的是挫折感和失败感。从而使工作效率低下，并对员工个人的心理产生消极的影响。 所以，在工作中保持适度的压力是非常重要的，这要求管理者能够体察到员工工作压力的状况，并积极地采取相应的措施。 2、员工压力的种类 企业的员工可能会面临着多方面的压力。从大的方面讲，可以分为家庭压力、工作压力和社会压力。 1、家庭压力 每位员工都属于一个家庭，家庭环境的和谐与否对员工有很大的影响。家庭压力一般来自于配偶压力、父母压力、子女压力及亲戚压力等。比如配偶感情不和、父母生病住院、子女学习成绩不好等，都会对员工产生压力。 有时员工不得不为处理这些事情而请假。当员工因为这些压力而求助于企业的人事部门或管理者时，企业

2016年贵州银行招聘性格测精彩试题之心理抗压能力测试精彩试题

2016年银行招聘性格测试题之心理抗压能力测试试题 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、银行固定资产有偿转让、报废、清理和盘亏的净损失应该计入。 A：营业外收入 B：其他营业支出 C：营业外支出 D：营业费用 E：现金流量表 2、2000年1月甲公司的高级工程师乙研制出一种节油装置，完成了该公司的技术攻坚课题，并达到国际领先水平。2000年2月甲公司将该装置样品提供给我国政府承认的某国际技术展览会展出。同年3月，乙未经单位同意，在向某国外杂志的投稿论文中透露了该装置的核心技术，该杂志将论文全文刊载，引起甲公司不满。同年6月，丙公司依照该杂志的报道很快研制了样品，并作好了批量生产的必要准备。甲公司于2000年7月向我国专利局递交专利申请书。2000年12月丁公司也根据该杂志开始生产该节油装置。2003年5月7日国务院专利行政部门授予甲公司发明专利，2003年7月甲公司向法院提起诉讼，分别要求丙公司和丁公司停止侵害并赔偿损失。在丙公司已研制出样品，丁公司已开始生产的情况下，甲公司的发明为何仍因具有新颖性而被授予专利权?【2007年中行真题】 A：因该发明在申请日前未在国公开 B：因该发明在申请日前未在国际上公开使用 C：因该发明的核心技术在论文中被透露未经甲公司同意 D：因该发明达到国际领先水平 E：注销库存股 3、市场机制作用得到充分发挥的前提是。 A：政府放弃宏观控制 B：政府加强宏观调控

C：完备、统一的市场体系 D：计划与市场相结合 E：事后控制 4、现代企业制度的基本形式是____ A：业主制 B：合伙制 C：公司制 D：股份制 5、根据代理权产生的根据不同，可将代理分为． A：法定代理、指定代理与委托代理 B：自己代理和双方代理 C：直接代理与间接代理 D：显名代理与隐名代理 E：注销库存股 6、下列关于个人独资企业法律特征的表述．符合个人独资企业法法律制度规定的是． A：个人独资企业没有独立承担民事责任的能力 B：个人独资企业不能以自己的名义从事民事活动 C：个人独资企业具有法人资格 D：个人独资企业对企业债务承担有限责任 E：注销库存股 7、电子是Internet应用最广泛的服务项目，通常采用的传输协议是。 A：SMTP B：TCP／IP C：CSMA／CD

工作压力量表

工作压力量表 本量表对于工作压力之操作性定义，主要依据caplan(1975)所指称个人在工组场所中，对于环境的配适程度。主要包括工作负荷、角色冲突、角色模糊及技能使用这四个常见的购面。 量表来源系采用price(2001)摘自kimetal(1996)之工作压力问卷量表，其四个构面分别为，1.工作负荷，指个人对于完成职务所需的工作负荷程度。2。角色冲突，指个人对于工作所需尽义务的不一致。3。角色模糊，指对于个人的工作目标极其义务模糊不清。4。资源不足，指缺乏足够的工具以完成工作之所需。 计分方式:采用likert五点计分法，分数越高，代表压力越大。 工作压力量表 1 2 3 4 5 1. 道完成自己我的工作所需采取的步骤。 2. 我确知主管对我工作的预期绩效目标 3. 在执行工作时，我并不了解自己的职责所在 4. 我需在模糊的指示下工作 5. 我常陷入不同主管们对于工作要求的冲突当中 6. 我常陷入不同的同事们对于工作要求的冲突当中 7. 对于我所需完成的工作，我的直属主管和我的同 事们有一致的看法 8. 我的主管在下达工作指示时具有一致性 9. 我有充足的时间去完成自己的每一项工作 10. 我的工作负荷并不会太重。 11. 我必需非常辛劳地工作 12. 我必需以非常快速的节才能完成工作

13. 在工作环境中，我并未具有充足空间来完成我的 工作 14. 我不易获得工作所需的各项资源 15. 我有足够的设备来完成我的工作 16. 我有足够的支持服务来完成我的工作 工作满足量表 1 2 3 4 5 1. 您对于个人的(专门)技术在工作中的运用是否满意 2. 您对于个人兴趣的适切性是否满意 3. 您对于目前工作的学习机会，是否满意 4. 您对于个人的工作绩效，是否满意 5. 您对于目前的工作内容，是否满意 6. 您对于目前的工作保障，是否满意 7. 您对于公司的福利制度，是否满意 8. 您对于公司的待遇制度，是否满意 9. 对于目前工作所给予的升迁机会，是否满意 10. 您对于目前工作所带给的声誉，是否满意 11. 您对于目前的工作环境，是否满意 12. 您对于与同事间相处的关系，是否满意 13. 您对于主管的领导统御方式，是否满意 组织承诺量表 1 2 3 4 5 1. 我愿意付出额外的努力，以协助公司发展并获得成功 2. 我常对朋友说，我所服务的公司是相当理想的工作场所 3. 我对公司的忠诚度并不高 4. 为了继续留在公司任职，我愿接受公司指派给我的任何工作 5. 我的价值观与公司的价值观是相类似的

山东省银行招聘性格测试题之心理抗压能力测试考试试卷

2015年山东省银行招聘性格测试题之心理抗压能力测试考 试试卷 一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、定活两便储蓄存款存期超过1年时，计息应按1年期整存整取利率计算。A：打六折 B：打七折 C：打七五折 D：全额 E：事后控制 2、清洁浮动汇率是指。 A：汇率完全由外汇市场自发地决定 B：汇率基本由外汇市场的供求关系决定，但中央银行加以适当调控 C：汇率由中央银行确定 D：固定汇率 E：全国人大常委会 3、养老基金和退休基金属于____ A：投资型金融机构 B：存款性金融机构 C：契约性金融机构 D：政策性金融机构 4、下列关于本票的表述哪个是错误的? A：我国《票据法》上的本票包括银行本票和商业本票 B：本票的基本当事人只有出票人和收款人 C：本票无须承兑 D：本票是出票人本人对持票人付款的票据 E：注销库存股 5、（）负责全国储蓄管理工作。 A：中国人民银行； B：国务院； C：人民代表大会。 6、在计算机网络中，LAN网指的是。 A：局域网 B：广域网 C：城域网 D：以太网 E：以上都不正确 7、债券是由出具的。 A：投资者 B：债权人

C：债务人 D：代理发行者 E：全国人大常委会 8、在实践中，大部分国家采取的货币政策类型是____ A：非调节型货币政策 B：扩张型货币政策 C：调节型货币政策 D：紧缩型货币政策 9、在登记账簿时，如果经济业务发生日期为2010年3月6日，编制记账凭证日期为3月8日，登记账簿日期为3月9日，则账簿中的“日期”栏的登记的时间为。 A：3月6日 B：3月8日 C：3月9日 D：3月31日 10、下列不属于会计分析的方法的是。 A：比较分析法 B：结果分析法 C：因素分析法 D：结构分析法 E：现金流量表11、在W0rd中，如果不用文件的“打开”对话框就能直接打开最近使用过的Word文件的方法是。 A：使用常用工具栏按钮 B：选择“文件”→“打开”命令 C：文件菜单中的文件列表 D：快捷键 E：以上都不正确 12、义务劳动：植树节 A：体育活动：解放军 B：学生：校园 C：爱心大使：无偿献血 D：志愿者：护林员 E：毫无根据地假设有漂亮羽毛的雄孔雀有其他吸引雌孔雀的特征 13、根据我国法律规定，高度危险作业致人损害民事责任适用的归责原则是．A：过错责任原则 B：无过错责任原则 C：推定过错责任原则 D：公平责任原则 E：注销库存股 14、开启操作系统就是。 A：将操作系统唤醒为工作状态 B：将Windows目录下的文件自动打开 C：给计算机接通电源

企业员工工作压力管理

企业员工工作压力管理 随着我国经济体制改革的深入和企业经营机制的不断完善，企业员工的工作压力问题已经成为当前企业管理中一项重要的研究课题。本文从企业实施员工工作压力管理的现实意义出发，根据企业压力管理的现行措施，简要分析企业压力管理工作中存在的主要问题，并提出一些初步的改进意见。 企业员工工作压力管理 激烈的市场竞争、日新月异的技术挑战、繁重的工作任务等各种因素都是企业员工工作压力问题的潜在根源，企业员工工作压力问题不仅对企业员工个人的身心健康和工作、生活质量有很大的负面影响，也影响到企业的生产管理和经济效益。 一、企业实施压力管理的重要意义 对企业而言，工作压力是客观存在的，不同程度的压力对员工来说可产生不同的作用。压力适中可产生积极的作用，压力过大则产生消极的作用。因此，企业对员工进行系统的压力管理对提高企业利益具有重要意义。 1.适度的压力可以使员工保持一种紧张感 对员工而言，企业在管理上越规范，员工的工作紧张感越强，这越有利于发挥自己的才华为企业创造高额的利润。在适度的压力下产生的紧张感会使员工清醒地认识到目前所从事的工作的重要性，进而使员工在工作过程中时刻保持高度的工作热情。 2.适度的压力可以提高员工的工作业绩 在工作过程中，工作压力过小或过大,工作效率都较低。 压力较小时,人处于松懈状态之中,效率自然不高，但当压力超

过了人的最大承受能力之后,压力就成为阻力,效率也就随之降低。所以应以一个合适的压力为标准,让员工时刻保持一种紧 张感，不断激发员工的工作热情。 3.适度的压力可以营造和谐的组织环境 企业实施压力管理，一方面不但解决了员工由于承受过大的压力而造成的一些生理、心理以及工作生活上的问题，同时在组织环境的改善上会取得明显的效果。因为有效的压力管理，可以屏除企业组织环境的一些弊端，营造一种全新的组织环境，即和谐的组织环境。 4.适度的压力形成系统解决压力问题的管理体制 企业在实施压力管理过程中，经过不断的摸索和总结，形成一套系统的解决压力问题的方法，一方面可以弥补企业在管理体系建设上的不足，另一方面又可以形成一套全新而系统的管理体制，为企业实现现代化管理增添一个新的领域。 二、企业工作压力管理现状分析 1.企业压力管理的措施 业内人士初步估计，我国每年因职业压力给企业带来的损失，至少上亿元。过大的压力往往使员工失去工作动力，工作业绩下降、员工之间关系恶劣等等不良后果，进而损害企业的利益。在此情况下，一些管理者采取了一些措施对员工实施压力管理，主要有以下几个方面： (1)改善工作环境。 企业管理者通过适当改善工作环境，消除员工因对工作环境的不适所产生的压力感，稳定员工的工作情况。 (2)注意员工的工作量和设置合理的时间安排。 企业管理者通过适当调减员工的工作量和工作时间，使员工的工作付出与报酬达到一定的平衡水平来舒缓员工的不满情

心理抗压能力测试

在做提前，需要准备一张纸，一支笔。在答题的时候要像写答题卡一样，写上第几题哦… 1、是否有一个温暖和谐的家庭？ A。是B。否 2、你的兴趣是否广泛？ A。是B。否 3、是否有几个家庭以外的亲朋好友经常在一起会面叙谈？ A。是B。否 4、体重是否在“理想体重”上下2.5公斤内？ A。是B。否 5、每周能否参加三次以上某种形式的彻底放松活动？ A。是B。否 6、每周是否从事30分钟以上的体育活动？ A。否B。活动一次C。活动两次 D。活动三次 7、每周至少有一次从有益健康、营养平衡出发而设计的膳食么？ A。是B。否 8、一周内是否有过使你确实感到高兴的事？ A。否B。一次C。两次 D。三次 9、在家里，是否有一个使你感到舒适放松，或可以静处的一个环境？ A。是B。否 10、在日常生活中，是否能掌握合理安排时间的技巧？ A。是B。否 11、是否每天抽烟？ A。否B。抽一包C。抽两 包D。抽三包 12、是否用药物或酒类帮助你睡眠？ A。否B。每周使用一次 C。每周使用两次 D。每周使用三次 13、白天，是否使用药或酒类减轻你的焦虑或使你健康？ A。否B。每周使用一次C。每周使用两次 D。每周使用三次 14、你是否有将办公室内的工作带回家晚上做的习惯么？ A。否B。每周一次C。每周两次 D。每周三次

计分方法： 第6、8、11、12、13、14题，选A得4分，选B得3分，选C得2分，选D 得1分。 其他题目，选A得2分，选B得1分。请按照上述规则将每题的分数累加。15分以下：对付心理压力的能力很差。建议去看看心理医生呐…. 15~25分：对付心理压力的能力一般，也就是说，通常情况下可以啦~~ 26~35分：对付心理压力的能力比较强，稍加注意还会更好些。加油哦~~ 35分以上：对付心理压力的能力相当强，心理素质也很好。哟，wonderful!

员工抗压能力测试题及答案解析

抗压能力测评 、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理。 、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 、评分标准：满分分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对。 47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。 四、使用说明 如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。

测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“V”。（限单选）被测评人姓名：__________ 部门：_________ 岗位：_________ 得分: 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢它。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A. 完全不符合 B.不太符合

企业如何进行压力管理

企业如何进行压力管理 --明阳天下拓展培训适度的压力可使人集中注意力，提高工作效率。有效的压力管理可将压力变动力。 从心理学的角度讲，压力是指个体在环境中受到各种因素刺激的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向或负向地影响到个体的行为。当员工感觉压力越来越大时，组织应该想方设法减轻员工压力，降低压力对员工的负面影响。 要对员工的工作压力进行成功的管理和运作，组织的管理者首先要依据员工的态度和行为来考察员工的压力程度，从而采取相应的措施。当员工有对工作失去动力、工作态度消极、工作质量明显下降、流动性加大等表现时，需要引起组织足够的重视。这些情况大多源于组织给予员工的压力不适当，同时缺乏良好的压力疏导和缓解。 压力管理五大原则 适度的压力可以使人集中注意力、提高忍受力、增强机体活力、减少错误的发生。压力可以说是机体对外界的一种调节需要，而调节则往往意味着成长。在压力情境下学会应付的有效办法，可以使应付能力不断提高，工作效率也会随之上升，所以压力是提高人的动机水平的有力工具。在把握压力的“度”时，要熟知管理的基本原则。 压力产生的原因是多方面的，组织在进行压力管理时应该注意五个原则： 第一，适度原则。进行压力管理并不是不顾组织的经济效益而一

味减轻员工压力，最大化员工满意度，而是要适度。 第二，具体原则。由于压力在很大程度上是一个主观感觉，因此在进行压力管理时要区别不同的对象，采取不同的策略，根据对象的不同特点做到具体问题具体分析。 第三，岗位原则。组织中不同部门、不同岗位的员工面临的工作压力不同。一般岗位级别越高，创新性越强，独立性越高的员工，承受的压力也就越大。比如销售人员的压力—般比生产人员要大，因为生产人员面对的更多是可控因素，而销售人员就不一样，销售业绩的好坏不仅取决于自己努力的程度，还与客户、市场大环境、竞争对手有关系。 第四，引导原则。由于压力的产生是不可避免的，所以引导压力向积极的一面发展就显得很重要。对员工来说，有些外部因素是不可控的，比如面对强大的竞争对手，这时可以灵活地将压力变为动力，激发更多的工作热情。 第五，区别原则。在消除压力前，首先要找出压力的来源并区别对待。有些压力是可以避免的，比如由于员工之间不团结，人际关系复杂造成的工作压力，岗位职责不清，分工不合理所造成的压力；而有些压力，比如来自工作本身的压力是不可避免的，只有通过提高员工自身的工作能力和心理承受能力来解决。 有效管理四大策略 从组织角度来看，压力管理主要是为被管理者营造一个能充分发挥所长的适度压力的工作环境，同时要避免过度压力的产生。综合起

岗位胜任力模型评估测试题库

抗压能力测评 序号题目 1 如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢它。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合2 如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头开始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合3 我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满意。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合4 我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合5 我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合6 不快乐的时候，我就去做事，让自己忙碌起来，这样就会慢慢地忘却烦恼。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合7 我现在既没有肠胃的毛病，晚上的睡眠也很好，肌体的各项生理功能运转也很正常。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合8 工作中，我喜欢尝试使用新的方法，即使因此要多费时间和精力也在所不惜。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合9 当我感到苦闷的时候，我会向别人倾诉，听取他们建议，而非默默地发愁。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合10 我觉得自己有能力改变别人对我的看法，让他们喜欢我和理解我，而不是来为难我。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合11 我很喜欢自己，觉得自己有许多优点，而不太局的自己有什么致命的缺点。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合12 我相信，除了生命以外，所有其他的东西都不重要，都是可以被舍弃的。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合13 我相信任何问题都会有办法来解决它们，而且我相信我一定能找到这个解决的办法。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合14 我没有必须要坚持的东西，只要对我有好处，我可以随时改变自己的态度。 A完全不符合B不太符合C有点符合D比较符合E完全符合

员工抗压能力测试题及答案

抗压能力测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、人力资源从业者、各业务部门经理 二、主要用途 了解被测评人员的抗压能力如何。 三、测评结果说明 1、评分标准：满分100分 2、结果评价 83-100分：被测评人的抗压能力非常强，勇于面对挑战，善于自我调整，遇到困难都能够积极应对。 65-82分：被测评人的抗压能力较强，除了事态严重时，多数情况都能够从容应对47-64分：被测评人的抗压能力一般，面对压力偶尔会选择逃避。 28-46分：被测评人的抗压能力较差，不愿意改变自我，遇到困难容易退缩。 四、使用说明 如果不是您本人自测，请仅把以下的测评问卷，发给被测评人员作答。收回

答卷后，您可以对照以上测评结果说明算出总得分，得到被测评人员的最终评价。

测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“V”。（限 单选） 被测评人姓名： __________ 部门：__________ 岗位：__________ 得分：_________ 1、如果我无法更换现在的工作，那么即使这份工作再差，我也会努力让自己喜欢 它。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 2、如果让我放弃眼前熟悉的工作，去从头幵始接受某个新任务，我会感到很兴奋。 A. 完全不符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 3、我不怕别人在背后说我的闲话，因为我做事的目的并不是为了让他们感到满

B.不太符合 有点符合 C. 比较符合 D. E.完全符合 4、我喜欢做事，喜欢不停地工作，我享受工作，从中获得了真正的快乐 A.完全不符合 不太符合 B. 有点符合 C. 比较符合 D. E.完全符合 5、我善于跟别人合作，巧妙地利用他们的力量来帮我解决麻烦，而不愿单打独斗 A. 完全符合 B. 不太符合 C. 有点符合 D. 比较符合 E. 完全符合 6、不快乐的时候，我就去做事，让自己忙碌起来，这样就会慢慢地忘却烦恼。

抗压能力测试含答案

抗压能力测试含答案 测你抗压能力有多强 1、也许你很久没骑自行车了，但不妨想一想你曾喜欢或者正使用的自行车是 以下哪一种类 型: A.轻便型 (抗压指数:20%) B.电动型 (抗压指数:50%) C.变速越野型 (抗压指数:80%) 2、如果给你一个超能力，你能改变自己，你最希望改善自己的是, A.外貌 (抗压指数:30%) B.性格 (抗压指数:80%) 3、你总觉得人活着很没意思, A.是 (抗压指数:30%) B.不是 (抗压指数:80%) 4、和同性相处时，你的感觉总是较舒服及多点安全感, A.是 (抗压指数:80%) B.不是 (抗压指数:30%) 5、在公众电话亭打电话时，只要后面有人等，你就会紧张起来，赶快挂电话, A.是 (抗压指数:30%) B.不是 (抗压指数:80%) 6、如果有人像唐僧一样在你耳边一直聒噪，你会怎么样, A.直接让他不要再 聒噪 (抗压指数:50%) B.拼命忍着 (抗压指数:30%) C.当没有听到，自己干自己的(抗压指数:80%) D.自己逃掉 (抗压指数:20%)

7、是否有一个温暖和睦的家庭。 A.非常符合 (抗压指数:80%) B.比较符合 (抗压指数:50%) C.比较不符合 (抗压指数:30%) D.非常不符合 (抗压指数:20%) 8、你的兴趣是否广泛, A.非常符合 (抗压指数:80%) B.比较符合 (抗压指数:50%) C.比较不符合 (抗压指数:30%) D.非常不符合 (抗压指数:20%) 9、是否有几个家庭以外的亲朋好友经常在一起会面叙谈。 A.非常符合 (抗压指数:80%) B.比较符合 (抗压指数:50%) C.比较不符合 (抗压指数:30%) D.非常不符合 (抗压指数:20%) 10、体重是否在“理想体重”上下2(5公斤以内。 A.非常符合 (抗压指数:80%) B.比较符合 (抗压指数:50%) C.比较不符合 (抗压指数:30%) D.非常不符合 (抗压指数:20%) 11、每周能否参加三次以上某种形式的彻底放松的活动, A.非常符合 (抗压指数:80%) B.比较符合 (抗压指数:50%) C.比较不符合 (抗压指数:30%)

浅析企业员工工作压力管理

本科毕业论文 题目：企业员工工作压力管理初探 姓名：吴敬斌 学院：管理学院 系：企管系 专业：工商管理 年级：2007 学号：17620078100846 指导教师（校内）：李杰 2011年5月6日

企业员工工作压力管理初探 [摘要] 在日益激烈的竞争下，企业员工因过度压力严重影响了员工的身心健康和组织的工作绩效，员工工作压力管理成为组织急需面对的课题。本文在介绍工作压力相关概念和工作压力源的基础上从前馈控制、即时控制以及反馈控制三个角度提出了一些工作压力管理的对策。 [关键词] 工作压力工作压力源压力管理对策

目录 引言 (1) 一、工作压力概述 (1) （一）相关概念 (1) （二）工作压力的产生 (2) （三）过度工作压力的不良后果 (3) 二、企业员工工作压力源及成因 (4) (一) 企业员工工作压力源 (4) （二）工作压力成因 (5) 三、工作压力管理对策 (6) （一）工作压力管理的原则 (7) （二）前馈控制 (8) （三）即时控制 (11) （四）反馈控制 (12) 结论 (13) 致谢语 (14) 参考文献 (14)

引言 随着时代的发展，在日益严峻的竞争环境中，我们已经无时无刻不处在巨大的压力之下。北京易普斯企业咨询服务中心的调查显示：20%的企业员工在调查中证实自己感到的压力很大；5%的企业员工出现了较为严重的心理问题；75%的员工坚称他们急需心理方面的辅导。另有数据表明，我国每年有接近28万人自杀，15~34岁年龄层的企业员工中死亡的主要原因是自杀，而压力过大则是这些人自杀的主要原因。近期闹得沸沸扬杨的富士康的所谓“连跳事件”一定程度上侧面印证了这些数据的可靠性，不管富士康“连跳事件”究竟是出于何种原因，笔者认为事件当事人在一定程度上都因为压力过大而出现了心理问题。本文在压力管理理论的基础上，针对工作压力来源提出工作压力的应对策略，仅供参考。 一、工作压力概述 （一）相关概念 医学、心理学和管理学从不同的角度给出了有关压力的概念。 医学专家Hans Selye认为压力是个体应对外界不利环境所产生的一系列生理和心理的反应。 美国著名组织行为学专家Steven Robinson认为，压力是一种动态情境，在这一情境中，个体面对自己所期望的目标相关的机会，限制及要求，且此动态情境所产生的结果被认为是重要而不确定的。（Steven Robinson，1997） 一般认为工作压力是指在工作环境中员工应对各种不良的刺激因子面产生的一系列生理，心理和行为的反应。

百事可乐公司的压力管理

百事可乐公司的压力管理 百事可乐公司一直以发展迅速、竞争力强而自豪，但公司总裁皮尔逊最近仍为公司各级员工之间的勾心斗角而忧虑。调查表明，80%的公司员工曾经因工作不和而烦恼。许多员工抱怨他们没有得到关怀，不知道公司正在发生的事情，也没有人告诉他们工作绩效如何。在百事可乐公司，工作职责划分不太明晰，这导致内部竞争十分激烈。管理人员常常分配给员工太多的任务并要求按时完成。那些能够圆满完成任务的员工晋升很快，其他人则常常离职。平均来说，每个人在一个职位上仅仅工作18个月。除离职率高外，管理层还过分强调短期效果。快速晋升的允诺吸引了不少有抱负的年轻人，但大多数人在百事可乐公司呆不久。大家都说，百事可乐公司有许多职位，但鲜有事业。 1．百事可乐公司员工工作压力的来源有哪些？你认为皮尔逊总裁应该如何减轻员工工作压力？

三、但愿有一天你会记起，我曾默默地，毫无希望地爱过你。我这扇门曾为你打开，只为你一人打开，现在，我要把它关上了。 四、你看我的时候我装做在看别处，你在看别处的时候我在看你。 五、陆上的人喜欢寻根究底，虚度很多的光阴。冬天担忧夏天的迟来，夏天担心冬天的将至。所以你们不停到处去追求一个遥不可及，四季如夏的地方，我并不羡慕。 六、没想到的是，一别竟是一辈子了。 七、朋友们都羡慕我，其实羡慕他们的人是我。爱你，很久了，等你，也很久了，现在，我要离开你了，比很久很久还要久…… 八、Do something today that your future self will thank you for. 从现在开始，做一些让未来的你感谢现在的自己的事。 九、有个懂你的人，是最大的幸福。这个人，不一定十全十美，但他能读懂你，能走进你的心灵深处，能看懂你心里的一切。最懂你的人，总是会一直的在你身边，默默守护你，不让你受一点点的委屈。真正爱你的人不会说许多爱你的话，却会做许多爱你的事。 十、很久很久，没有对方的消息，也不再想起这个人，也是不想再想起。 十一、我不怕我会忘记他，他在我心底开出了花。 十二、我还在原地等你，你却已经忘记曾来过这里。 十三、那都是很好很好的，我却偏偏不喜欢。 十四、向来缘浅，奈何情深？

在职人员心理压力测量量表(WYB)

心理压力测量量表 第一部分：压力大小 请你根据自己的真实体验，选择一个最符合你的答案，并将对应的分数填写到最后的表格一中。（提议你先将答案填写到一张白纸上，最后统一誊写到后续表格一中。）

第二部分：压力来源 在你的大学学习和生活中，是否受到下列事件的困扰？请根据你的实际情况，选择一个最符合你的答案，并将对应的分数填写到最后的表格二当中。（提议你先将答案填写到一张白纸上，最后统一誊写到表格二中。）

第三部分：应对方式 面对压力，大学生采用不同的策略来应对，请根据你的实际情况回答下列问题，将合适的答案填写到问题后的括号中（答案不需誊写到后续表格中）。 1、你是否有关系密切且可以得到支持和帮助的朋友？（） A一个也没有B少数几个C有一些D许多 2、近一年来，你是（只选一项）：（） A远离家人，且独居一室B信息经常变动，多数时间和陌生人住在一起

C和同堂或朋友住在一起D和家人住在一起 3、你与同办公室、同小组的同事（只选一项）：（） A相互之间从不关心B遇到困难可能稍微关心 C有些同事很关心你D大多数同事都很关心你 4、你与同事（只选一项）：（） A相互之间从不关心，只是点头之交B遇到困难可能稍微关心 C有些同事很关心你D大多数同事都很关心你 5、从家庭成员中得到的支持和照顾（在合适的框内填写“是”） 6、过去，在你遇到急难情况时，曾经得到的经济支持和解决实际问题的帮助的来源有： ①无任何来源 ②有下列来源，可多选（） A.恋人 B.父母等家人 C.朋友 D.亲戚 E.同事 F.领导 G.官方或半官方组织（如党团组织）H.非官方组织（如社团、宗教组织） I.其他（请列出）：____________________________________ 7、过去，在你遇到急难情况时，曾经得到的安慰和关心的来源有： ③无任何来源 ④有下列来源，可多选（）

职场上员工工作压力管理培训的必要性

职场上员工工作压力管理培训的必要性 郝文采:资深心理学专家、注册心理咨询师、资深心态辅导教练 10年以上的培训管理经验，领导并开发了2PS管理培训体系、郝老师将心理学和教练技术原理引入培训中，通过不断的引导和启发让学员大程度激发学员身体内部的潜能和想要改变的力量。 北京天下伐谋管理咨询有限公司合伙人、心理学院副院长 情绪与压力管理 压力管理培训的专家指出，压力充斥着每个人的内心，尤其是工作压力所带给人的痛苦尤为显著。在人们对一部分参加工作的人进行的调查当中，显示约有70%的人感觉自己压力大。压力固然有其积极的一面，但是过重的压力必然导致员工无法承受，影响工作绩效，由此可见压力管理的必要性。 压力管理首先要弄清楚工作压力的形成 员工工作压力产生于工作之中，并直接影响员工的身心健康。很多员工都处于亚健康状态。同时，这种压力还将直接影响到其对组织和工作的态度。当工作要求超过个体能力使将导致压力的产生。 除了任务重、时间紧等原因给员工造成压力之外，还有来自人际关系以及竞争等带来的压力。这些压力给员工的工作和生活带来了诸多负面影响，导致工作效率降低、失眠、浑身乏力、食欲不振等其他问题。 压力还具有一定的传染性。来自管理者的压力通过批评、责怪、训斥、专家责任等传染给被管理者，而被管理者又会将压力“反馈”给管理者，这种压力的不断互动会强化工作压力，影响整个团队的绩效和每个人的身心健康。 因此，企业及其员工有必要掌握一定的工作压力管理https://www.sodocs.net/doc/601816711.html,方法来合理的利用压力、减少负面效应。 企业压力管理 作为企业方面，首先要做好压力管理的合理疏导工作。通过对压力源的排查来从源头上消除引起员工消极思想的原因。 其次，压力管理做好人力资源的调整、优化工作。调查表明，当一个员工在一个岗位上工作三年以后，来自这个岗位对员工的压力积极作用将会转变为消极影响，这将大大降低员工工作的积极性，同时会产生寻求自我提升和改变的压力，压力管理就是把这种消极因素转化成一种正能量。 最后，压力管理做好员工沟通协调工作。加强内部沟通是解决压力问题的有效手段，尤其针对人际关系压力。团队内部要形成持续、双向和有效的沟通，形成信任、合作、融洽的的工作团队，化解压力。

教师工作压力测验量表

教师工作压力测验 各位老师： 您好！ 繁忙的工作总是让您无暇顾及自己，本测验将让您更细致的了解您自己。请根据自己的实际情况选择适合您的选项。在选项处打勾即可。谢谢合作！ （测验数据仅做了解分析之用，个人数据遵守保密原则！） 基本情况 姓名（选填）： 年龄（必填）： 性别（必填）：男女 职务或学科（必填）： 测验 1、你曾否为消除紧张情绪而在午餐时间饮酒？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 2、你认为同事们背地里笑话你吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 3、你怀疑部下阴谋反对你吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 4、你怀疑领导想抓你的小辫子吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 5、你是否认为自己的工作得不到认可？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 6、你是否认为本单位的奖惩制度不合理？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 7、你是否发现自己不愿意接受新事物？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。

8、你觉得自己被工作紧紧缚吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 9、你害怕上班吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 10、你讨厌本职工作吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 11、你后悔自己对职业的选择吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 12、你容易生气发怒吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 13、你上班需要服用镇定剂吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 14、你曾否因为工作问题而彻夜难眠？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 15、你曾试图自杀吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 16、你觉得孤立无援吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 17、你曾否因电视节目中的观点不合自己的胃口而大喊大叫？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 18、你考虑过辞职不干，另谋出路吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 19、你认为如果不在办公室（教室），部下（学生）们便会消极偷懒吗？A．经常。B．有时。Ｃ．从不。 20、你感觉自己受着沉重的煎熬吗？ A．经常。B．有时。Ｃ．从不。

抗压能力测试含答案

测你抗压能力有多强 1、也许你很久没骑自行车了，但不妨想一想你曾喜欢或者正使用的自行车是以下哪一种类型： A.轻便型（抗压指数：20%） B.电动型（抗压指数：50%） C.变速越野型（抗压指数：80%） 2、如果给你一个超能力，你能改变自己，你最希望改善自己的是？ A.外貌（抗压指数：30%） B.性格（抗压指数：80%） 3、你总觉得人活着很没意思？ A.是（抗压指数：30%） B.不是（抗压指数：80%） 4、和同性相处时，你的感觉总是较舒服及多点安全感？ A.是（抗压指数：80%） B.不是（抗压指数：30%） 5、在公众电话亭打电话时，只要后面有人等，你就会紧张起来，赶快挂电话？ A.是（抗压指数：30%） B.不是（抗压指数：80%） 6、如果有人像唐僧一样在你耳边一直聒噪，你会怎么样？ A.直接让他不要再聒噪（抗压指数：50%） B.拼命忍着（抗压指数：30%） C.当没有听到，自己干自己的（抗压指数：80%） D.自己逃掉（抗压指数：20%）

7、是否有一个温暖和睦的家庭。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 8、你的兴趣是否广泛？ A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 9、是否有几个家庭以外的亲朋好友经常在一起会面叙谈。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 10、体重是否在“理想体重”上下2．5公斤以内。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 11、每周能否参加三次以上某种形式的彻底放松的活动？ A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%） C.比较不符合（抗压指数：30%） D.非常不符合（抗压指数：20%） 12、每周内是否从事30分钟以上的体育活动。 A.非常符合（抗压指数：80%） B.比较符合（抗压指数：50%）

抗压能力测试题及答案

抗压能力测试题及答案 1.你有缺点吗? 解析:别掉入陷阱，天真的把自己真正的缺点说出来。面试天条就是，切勿向面试官说出你的缺点。价廉物美是HR不变的追求，好比在4S店里面摆了十辆差不多性能的车，HR肯定不会选择已经知道有缺陷的那一辆。 参考答案:我认为自己没有明显的缺点会影响到自己的工作，有时候我发现自己对那些拖拖 拉拉的人确实缺乏耐心。 2.你怎么评价你的上司? 解析:如果在未来上司面前贬低以前上司的话，那么你就掉入了陷阱。因为没人愿意招聘一个喜欢背后说人坏话，并且没有感恩的心的人。今天你这么做了，他相信你以后也会在别人面前说他的坏话。参考答案:在我现在的这份工作中，我的上司是我的良师益友。在他身上我学到了很多，我很乐意跟他一起共事。 3.你希望与什么样的上司共事? 解析:切勿真的把对上司的要求一五一十的告诉你未来上司，上司需要的是你的执行力，而不是对他挑肥拣瘦。一旦上司发现自己满足不了你的要求，他也会决定不与你共事。

参考答案:我觉得，面对自己无法决定的事情时，只有靠自己去适应。人无完人，既然他可以做我的上司，那么必然有他的过人之处。与别人的优点共事，这样自己可以更快的进步和成长。 4.你认为我们公司有什么不足之处? 解析:一旦你真的指责未来雇主的不足之处，一来可能让面试官觉得你嚣张、摆谱，二来可能让他觉得你不适应该公司的企业文化。参考答案:通过贵公司的主页以及媒体的宣传，我了解到贵公司拥有优越的企业文化和完善的管理体系。我对贵公司的发展前景很有信心，暂时还没有发现什么不足之处。 5.你比较喜欢独立工作还是集体工作? 解析:你如果回答喜欢独立工作，则会给人一个不合群或者无团队精神的不好印象。如果只喜欢集体工作的话，则可能被评价为没有独立工作和独立思考能力的人。 参考答案:我喜欢独立工作来得出自己的观点，然后跟集体一起讨论并找出最佳的方案来解决问题。 6. 你是否喜欢你老板的职位? 解析:如果简单说喜欢或不喜欢，则中了陷阱。喜欢，会让未来上司感觉你的威胁，如果说不喜欢，则说明你无大志。拿破仑说过“不想当将军的士兵不是好士兵”。

工作负荷量表培训资料

神东管理层人员工作负荷调查量表 1.工作中经常有疲劳感。（体力） A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符2.会因为工作压力而影响睡眠质量。 A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符3.工作压力会使我的情绪失控。（挫折感） A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符4.会因为工作而感到力不从心。 A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符5.工作中会莫名其妙的出现空虚感。（低负荷） A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符6.我的工作要求和工作标准很高，需要付出很大的努力才能完成既定的目标。（努力程度） A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符7.我经常在工作规定的时间之外加班，以保证工作任务的进度。（时间需求） A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符8.经常遇到感觉工作任务紧张，工作时间不足的问题。（时间需求） A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符9.我同时要负责完成多个计划和任务，几乎忙不过来。 A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符10.我在工作中需要投入很多心智上和知觉上的活动（如：思考、决策、计算、记忆、注视与搜索等。） A完全符合B基本符合C部分符合D基本不符合E完全不符 工作负荷：所谓工作负荷，是指单位时间内人体承受的工作量，包括体力工作负荷和心

理工作负荷两个方面。 一般来说，体力工作负荷以疲劳感、肌肉酸痛感、沉重感等主观体验作为评定手段。脑力劳动者的工作负荷则以情绪状况、睡眠质量、脾气好坏作为最直接的指标。 如果一个人的工作让自己感到力不从心、情绪低落，或者工作效绩下降、差错或事故发生率增加、个人满意感降低，就得考虑工作是否超负荷了。 对于工作低负荷者而言，往往出现莫名其妙的空虚惆怅，常常感觉到自己怀才不遇，觉得人生没有价值。 神东管理层人员工作负荷调查量表 1.工作负荷指标体系选取 传统上对于工作负荷的评价，可以分为两个类型：主观方法和客观方法。以客观方法评价受评者的工作负荷轻重时，常通过一些测量指标来加以衡量，这些测量指标包括心跳速率、呼气速率及血压等。而主观方法评价工作负荷，往往通过问卷，请受评者依据自身的感受填答，再依据事先设定的权重，来计算受评者的工作负荷分数，据以评价受评者的工作负荷。虽然以客观方法来评价人员的工作负荷，比主观方法有较高的准确性，然而，主观评价技能于客观方法来评价工作负荷，对受评者来说有如下优点：①不具侵犯性；②成本较低而且容