职业资格证

职业技能鉴定常见咨询问题

作者：来源：发布时间：2010年03月05日

一、关于职业资格证书

问:职业资格证书分几个等级？

答：国家职业资格等级分为初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）、技师（二级）、高级技师（一级）共五个等级。?

原《技术等级证书》的一至三级对应现行国家职业资格的初级，原等级的四至六级对应现行的中级，原等级的七、八级对应现行的高级。

厨、点师的等级划分：初级与原等级的四、五级别对应；中级与原等级的三至一级对应；高级与原等级的特三至特一级对应。

二、关于全国（省）统考

问：我想参加某个工种的全国（省）统考，如何进行报名？

答：详情请浏览省鉴定中心网站公布的“个人申报注意事项”及“集体申报注意事项”。

问：参加全国（省）统考后，成绩何时公布？

答：全国统一鉴定的成绩，在考试结束后40个工作日内向社会公布；全省统一鉴定的成绩，在考试结束后30个工作日内向社会公布；综合评审成绩在答辩后15个工作日内向社会公布。考生可凭本人身份证号登陆省鉴定中心网站查询。如有调整，以中心最新公布为准。问：如果对成绩有疑问怎么办？

答：参加全国（省）统考的考生，在我中心对外公布成绩后10个工作日内，对成绩有疑问的，请携身份证和准考证到报名地点提交《广东省职业技能鉴定成绩个人复核申请表》（可在省鉴定中心网站“常用表格下载”栏下载）。逾期不受理。

问：我在网上查到自己的综合评审成绩是-3，是什么意思？

答：综合评审分为论文评审和论文答辩两个部分，根据《关于2007年国家职业资格全国统一鉴定有关工作安排的通知》（劳社鉴发[2007]7号），若其中一项成绩不合格，则总成绩为不合格，以-3表示。

问：参加全国（省）统考，报名时填错了身份证号码怎么办？

答：个人申报的考生到省鉴定中心领取准考证时，如发现有误，请立即联系中心工作人员予以现场更正；集体申报的考生，如在考试前发现有误，请与监考员联系，并在考场记录

表上登记；如在考试后发现有误，可在成绩公布后10个工作日内，本人持准考证和身份证（或学生证），到报名点提交《职业技能信息勘误表》（可在鉴定中心网站“常用表格下载”栏下载），进行更正。考点收集勘误申请后统一交至我中心考务科办理，逾期不予受理。三、关于证书办理

问：如何查询全国全省统考证书、高新证书办理情况？

答：可在省鉴定中心网站首页下方的领证通知栏目选择匹配的项目点击进入查询。若未领证，也未见相关的公布，表示证书尚在办理。

问：领证后发现证书有误，如何办理更正手续？

答：一、提交如下申请材料至原证书发证机关。1、申办人身份证原件及复印件1份。2、申请人近期大一寸免冠白底光面无花边相片1张。3、填写《广东省职业技能鉴定指导中心证书修改补发申请表》（可在省鉴定中心网站“统考鉴定”栏目的“常用表格”中下载，网址(）

以下情况须另附相应证明材料：

1、若因个人原因更改全名的，必须出示户口薄原件及复印件各一份，且在曾用名一栏有原名记录。

2、若因换二代身份证重号等原因导致身份证号需全部更换的，必须提供加盖公安部门公章的有效证明文件。

3、若因培训点录入错误导致考生证书资料出错，申办人须填写《信息勘误表》，由培训点负责人签署意见盖章后，由培训点到原证书发证机关申请办理。

（二）领取证书。受理之日起7个工作日后，申办人凭受理回执及身份证领取新证。问：如何办理证书补发手续？

一、提交如下申请材料至原证书发证机关：1. 申请人有效证件（身份证原件、复印件1份）；2. 申请人近期大一寸免冠白底光面无花边相片1张；3. 声明证书遗失的报纸（须属国家认可公开发行）；4. 填写《广东省职业技能鉴定指导中心证书修改补发申请表》（可在省鉴定中心网站“统考鉴定”栏目的“常用表格”中下载，网址）。

二、领取证书。在递交申请材料15个工作日后，申办人凭身份证、受理回执到申请部门领取补发的证书。

三、个人证书信息资料，可在省鉴定中心网站查询或所报考的鉴定所查询（鉴定所只能查询2007年以后的日常鉴定数据）。

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问：如何办理中英文对照职业资格证书？

答：一、持有各市、县劳动部门核发《职业资格证书》的对外劳务或出国定居人员，凭《职业资格证书》或《技术等级证》，向证书发放所在地劳动部门提出申请；填写《出国劳务人员换证登记表》；各市劳动部门在换证登记表上加意见并盖章；换证人带齐如下资料到省职业技能鉴定指导中心换证：

◆出国劳务人员换证呈批表；

◆原《职业资格证书》或技术等级证书；

◆二寸（大一寸）免冠近照一张（须为持证人近期正面二寸（大一寸）光面直边免冠照片，具体尺寸为48毫米*33毫米；颜色要求为白色背景彩色或黑白照。尺寸大小超出规定范围的不予受理）；

◆2001年11月之后参加鉴定的人员，必须使用国家题库，且带有三个考评员签名的试卷原件；

◆国外邀请函和出国护照，原件复印件各一份。

注意事项：1999年10月1日后没有使用国家或省题库组织鉴定而获得证书的人员一律不能换证。

二、持省劳动保障厅核发的《职业资格证书》需换证的对外劳务人员，由本人提出申请，带以下资料到省鉴定中心810室证书科办理换证，并填写《出国劳务人员换证登记表》。

1．《职业资格证书》；

2．二寸（大一寸）免冠近照一张（须为持证人近期正面二寸（大一寸）光面直边免冠照片，具体尺寸为48毫米*33毫米；颜色要求为白色背景彩色或黑白照。尺寸大小超出规定范围的不予受理）；

3．国外邀请函；

4．出国护照（原件复印件各一份）。

问：如何开具验明证书真伪的证明？

答：如属广东省劳动保障厅核发的职业资格证书（照片处盖有广东省劳动保障厅钢印），应在网站上查询核实后，由其本人在工作日内，持职业资格证书、身份证原件，到省职业技能鉴定指导中心办公室（广州市惠福东路546号广东就业服务大厦805）申请出具证明。

对于在我中心以外的鉴定站参加考试所取得的计算机信息高新技术证书，如需验证，考生需到我中心7楼常设考场参加原模块的复审考试，复审合格后，才予出具证明。

四、关于证书查询

问：如何查询职业资格证书？

答：在我省，查询职业资格证书真伪可通过以下途径：

（一）互联网查询

（二）电话查询

（三）手机短信查询

●移动用户编发手机短信“76#身份证号#证书号” （“＃”可用“*”代替）至0363976。

●联通用户编发手机短信“76#身份证号#证书号” （“＃”可用“*”代替）至808876。

查询数据在证书发放后20个工作日内进行更新。如属地级市劳动保障部门颁发的职业资格证书，可联系当地劳动保障局职业技能鉴定指导中心查询。

五、关于计算机高新技术考试

问：全国计算机信息高新技术考试是哪个部门设立的什么性质的考试？

全国计算机信息高新技术考试是原劳动和社会保障部设立的一项国家级考试，现由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心组织和实施，是国家认可的计算机应用技术证书考试。考试合格者统一核发“计算机信息高新技术考试合格证书”。

问：哪些地方可以报考计算机信息高新技术考试？

问：可以不参加培训班就参加高新技术考试吗？

答：可以。?

问：如何查询计算机信息高新技术考试结果成绩？

答：考试成绩一般在考后一个月，由广东省职业技能鉴定指导中心向考试站发布。考生可向报考考试站咨询成绩。

问：如何查询计算机信息高新技术证书真伪？

问：如高新技术证书信息有误应如何修改，高新技术证书丢失如何处理？

答：考生证书有误或者丢失，需要把相关资料上报所报考的考试站，由考试站工作人员来我中心业务拓展科办理，上报资料不齐者不予受理。所需资料如下：

证书有误：考生身份证原件（和复印件）、原证书、信息修改相关证明文件；

证书丢失：考生身份证原件（和复印件）、提供考试时间及考试模块。

问：计算机高新技术证书等同于职业资格证书吗？

答：劳动部劳培司字[1997]63号文件明确指出，“该证书作为反映计算机操作技能水平的基础性职业资格证书，在要求计算机操作能力并实行岗位准入控制的相应职业作为上岗证；在其它就业和职业评聘领域作为计算机相应操作能力的证明。通过计算机信息高新技术考试，获得操作员、高级操作员资格者，分别视同于中华人民共和国中级、高级技术等级，其使用及待遇参照国家相应规定执行；获得操作师、高级操作师资格者，参加技师、高级技师技术职务评聘时分别作为其专业技能的依据”。劳社鉴发[2004]18号文中，又进一步明确“全国计算机信息高新技术考试作为国家职业鉴定工作和职业资格证书制度的有机组成部分”。

问：如何划分计算机高新技术考试等级？

答：计算机信息高新技术考试的等级划分为五、四、三、二、一，对应职业资格的初级、中级、高级、技师和高级技师，分别称为初级操作员、操作员、高级操作员、操作师和高级操作师。

目前广东省职业技能鉴定指导中心主要开展了操作员级别和高级操作员级别的鉴定。六、关于广东省高技能人才网及技能人才服务卡

问：请问广东省高技能人才网站的地址是什么？

答：，也可登陆

,链接到高技能人才网。

问：个人如何注册成为广东省高技能人才网站会员？

答：在首页选中会员登录中“个人会员类型”，点击会员注册（或在个人求职专区中点击新会员注册）；按提示正确填写相关注册信息，并提交审核；审核通过后即正式成为网站会员。请尽量补充完整个人简历，以更好地享受免费网络就业推荐、职业指导、技术交流等服务。

问：用人单位如何注册成为广东省高技能人才网会员？

问：企业用人单位如何在广东省高技能人才网寻找技能人才？

问：广东省高技能人才网会员为何登录不成功？

答：请您确认输入的资料是否正确：登录的会员类型；输入的账号和密码；输入的验证码（验证码为登录按键左侧的四位阿拉伯数字）。

问：院校培训机构如何注册成为院校单位会员？

答：在首页选中会员登录中的“院校单位会员类型”，点击会员注册（或在院校专区中点击新会员注册）；按提示正确填写相关注册信息。

问：院校培训机构注册成为院校单位会员后能发布哪些信息？

答：可免费发布院校简介，院校最近动态，毕业生情况，招生信息等相关资料。

问：院校学生是否能在院校专区中注册成为个人会员？

答：否。院校专区注册仅限于院校单位注册，以发布院校简介、近期动态、毕业生情况等信息。院校学生请到“个人会员专区”注册。

问：广东省技能人才服务卡有哪些功能作用？

问：申请广东省技能人才服务卡需要具备什么资格？

答：凡参加广东省职业技能鉴定指导中心组织的职业技能鉴定成绩合格，取得高级或以上级别的职业资格证书的技能人才；服务卡与技能人才一一对应，一卡一人。

问：广东省技能人才服务卡丢失后如何补办？

答：可提出个人申请，填写《广东省技能人才服务卡个人申请表》（登录下载，或到本中心索取）后，前往本中心5楼技能人才资源部提交表格、申请人身份证或职业资格证书复印件。申请材料经审批通过后，可发放服务卡。

问：之前已在广东省职业技能鉴定指导中心考取职业资格证书，但没有服务卡，如何补办？

答：服务卡补办可分为个人申请和集体申请，服务流程请参考。

七、关于技术支持

问：报名软件的类型有哪些？

答：目前供报考单位使用的报名软件有：（1）计算机高新技术考试报名使用“高新技术报名软件”，（2）计算机办公软件应用统考报名软件（技校），（3）计算机操作员统考报名软件（中专），（4）其他类型的考试报名均使用“通用报名软件”。

报名软件可在鉴定中心网站左侧“技术支持”专栏下载使用。

八、关于教材服务

问：鉴定中心是否发行鉴定培训教材

答：发行，欢迎个人和单位购买。

问：如何购买鉴定培训教材？

1、邮寄方式

2、直接上门购买

欢迎前来我中心服务部购买教材。地址：广州市越秀区惠福东路５４６号广东就业服务大厦５楼。

问：购买教材有什么优惠？

答：1、免收运费：省内客户一次性订购2000元以上教材免收运费；

2、价格优惠：一次性购买2000元以上9.5折，购买4000元以上9.0折。

问：如何选购与考试相配套的教材？

答：鉴定考试包括理论与技能两部分，教材也相应分为理论与技能两种。现以中文秘书的教材为例加以说明：

《秘书国家职业资格培训教程（基础知识）》，是理论考试教材，所有等级通用；

《秘书国家职业资格培训教程（五级秘书）》，为五级的技能考试教材；

《秘书国家职业资格培训教程（四级秘书）》，为四级的技能考试教材；各级别的技能考试教材以此类推。

考生选购时除了购买基础知识外，还需根据自己报考的等级选择适合的技能教材。九、关于联系地址

问：请问你们中心地址是什么？怎么走？

答：我中心的地址是：广州市越秀区惠福东路５４６号广东就业服务大厦５-9楼。可在地铁一号线公园前站出站，Ｄ出口，沿教育路南行直走到底左转２０米，中国银行旁边。

十、关于培训

问：你们那里可以培训吗？

答：我中心主要负责职业技能鉴定，不开展培训。如需参加培训，请自行选择经劳动保障部门审批的具有社会力量办学许可的机构进行培训。