万科地产集团 工程管理 批量精装 精装交付 _WK精装修工程管理制度V1.0

WK品质管理制度-精装

目录

第一章总则 (3)

一、目的 (3)

二、适用范围 (3)

三、工作职责 (3)

第二章四化品质管理要求 (5)

一、四化管理业务框架 (5)

二、装修业务流程 (7)

三、四化施工场地布置要求 (8)

四、图纸标准化 (25)

五、样板引路要求 (29)

六、现场可视化管理 (30)

第三章施工工艺品质管理要求 (60)

一、饰面砖粘贴 (60)

二、玻化砖、理石干挂 (65)

三、涂饰工程 (68)

四、厨卫间吊顶安装 (72)

五、室内门 (83)

六、地板 (87)

七、柜体安装 (92)

八、淋浴屏安装 (96)

九、洁具安装 (99)

十、石材铺装 (101)

十一、电梯套口 (109)

十二、电视背景墙安装 (111)

十三、烟机灶具安装 (114)

十四、护栏与扶手安装 (115)

第四章成品保护品质管理要求 (116)

一、成品保护基本原则 (116)

二、成品保护标准做法 (120)

三、工程交接验收单 (134)

四、保洁要求 (135)

第一章总则

一、目的

通过成立工程管理部品质管理中心执行对项目装饰工程的实测实量及四化管理工作，加强质量预控管理，提升装饰工程质量水平。为房屋交付提供良好的基础条件。大连公司工程系统技术

通过定期评估、识别高质量风险项目跟踪和落实项目风险管理措施，规避质量隐患；

发挥工程管理平台作用，使大连工程系统内的管理工作系统化、标准化，拉平各项目间的管理差异。

二、适用范围

适用于大连公司所有在建项目。

三、工作职责（工程管理部品质管理中心）

负责公司内在建各项目装饰工程质量实测实量及四化管理检查工作；

负责公司内在建各项目的装饰工程质量评估工作，并编制公司各项

目的质量评估报告；

负责跟踪落实项目经理部装饰工程质量问题的整改、复查工作；负责公司内在建项目技术方案审核及执行落实情况；

负责检查公司内在建项目安全文明施工管理执行情况；

第二章四化品质管理要求一、四化管理业务框架

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二、装修业务流程

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三、四化施工场地布置要求

控制要点：加工分区、流程展示

在场地布置策划过程中，应按照以下内容：

1、施工场地的厂房应由可循环利用的轻钢结构文明施工模块构成的彩钢板房组成，或者在施工区域（如商铺）选择相对独立的空间布置。

2、集中加工区场地包括如下区域：门卫室、集中加工区域、装饰总包仓库、甲分包单位仓库、材料样板间、成品保护样板展示间、建筑垃圾临时堆放区、原材料堆放区、卫生设施区等。

3、集中加工区分为墙地砖加工区、木工加工区、吊顶加工区，主要用于材料集中加工；甲分包单位仓库主要给橱柜、木门、地板等甲分包材料堆放加工；材料样板间和成品保护样板间主要做样板展示。（1）甲供材料样板：由供货单位提供经供货单位、总包、监理公司、WK相关人员共同签字确认的封样。

（2）甲指乙供材料样板：由总包根据甲方指定的装饰材料品牌、样板或技术要求，从生产厂家采购实物样板报送监理与WK，经确认后，封样于样品库。

（3）乙供材料样板：由总包方根据技术要求采购样板，样板报送监理与WK，经确认后，封样于样品库。

4、库房干湿材料进行区域分割，对于易燃材料进行单独放置，易受潮材料必须配有放置架，并在集中加工区及库房位置配备消防设施。

5、材料加工工厂化实施操作表：

（1）使用对象：项目部、装修总包、监理单位

（2）用途：明确各主要集中加工工序的准备、生产、运输及安装全过程控制要点。

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万科公司房地产成本管理制度

目录 一、总则 二、房地产成本管理职责（一）集团总部的成本管理职责（二）开发企业的成本管理职责三、房地产成本监控 （一）成本监控系统 （二）成本监控的要求 四、房地产开发环节的成本控制

（一）立项环节的成本控制（二）规划设计环节的成本控制（三）施工招标环节的成本控制（四）施工过程的成本控制（五）工程材料及设备管理（六）竣工交付环节的成本控制（七）工程结算管理 （八）其他环节的成本控制五、附则 万科企业股份有限公司

房地产成本管理制度 （讨论稿） 一、总则 1、为了增强成本控制力度，降低成本费用，提高市场竞争力，根据国家有关法规政策，结合集团成本管理的要求和经验、教训，制定本制度。 2、成本管理的基本原则是：以市场需求为导向、保证质量为前提，过程控制为环节、规范操作为手段，提高经济效益为目的。 3、成本监控的任务是：遵守国家有关法规政策，落实成本岗位责任制，完善成本管理基础，形成有效的成本监控系统，努力降低成本，提高经济效益。 二、房地产成本管理职责

（一）集团总部的成本管理职责 1、制定、修正集团成本管理制度，督促、指导各开发企业建立完善本单位成本管理制度；并跟踪、检查执行情况，对成本实行制度监控。 2、进行房地产市场调研，对房地产市场走势作出分析、判断，及时提供、反馈给集团和各开发企业管理层作决策参考；保持对国家有关法规政策和集团成本管理环境的了解，协助房地产公司争取优惠政策、处理有关政策性问题。 3、组织各方面专业人士对拟建项目进行实地考察、立项听证，按立项审批程序审查投资估算，把握投资决策，合理配置资源，帮助房地产公司做好项目前期策划中的成本控制。立项审查的重点是： ◆立项资料是否齐全、规范； ◆市场定位是否明确、恰当； ◆投资成本估算是否经济、合理； ◆投资回报是否符合集团利润目标要求； ◆投资风险能否有效控制。

万科房地产招标管理流程

房地产招标管理流程 1.目的为规范万科集团工程招标管理，维护招标单位的权益，在保证项目质量、工期等要求的前提下，以合理低价选择最满意的投标单位，制定本管理办法。 2.范围本管理办法适用于万科集团所属各房地产公司。 3.职责 3.1 万科集团总部财务管理部成本管理组负责本管理办法的制订、修改、指导、解释、监督检查。 3.2 万科集团所属各房地产公司进行招标工作的经办人员、审批人员和其他责任人员负责贯彻执行本管理办法。 4. 方法与过程控制（包括总则、合格承包商数据库、招标工作程序、其他规定） 4.1 总则 4.1.1 本管理办法适用于集团所属各房地产公司的工程施工、监理、造价咨询委托的招标，其中金额（工程造价）在5万元以上（含5万元）的工程施工项目和所有工程监理、工程造价咨询委托必须实行招标选择合作单位。工程招标应采用公开招标或邀请招标的方式，但无论采取何种方式，都必须有三家以上的投标单位参与竞标。 但下列情况除外：（1）金额（工程造价）在5万元以下的工程可按照货比三家、合理低价的原则，经填报《承包商考察结果审批表》，报公司招标工作小组批准后确定承包单位；（2）某些已经过集团审批确定了长期合作伙伴关系的工程；（3）某些地方政府垄断工程。 4.1.2 工程招标应遵循以下原则： 4.1.2.1 全面招标原则：凡是符合招标条件的工程项目都要以招标方式确定承包单位； 4.1.2.2 整体招标原则：禁止将项目肢解或化整为零，规避招标。 4.1.2.3 事前预算原则：施工类工程在招标前，应先根据施工图预算编制标底；不提倡在无标底的情况下，进行费率招标。 4.1.2.4 资质审查原则：所有投标单位都要经过严格的资质预审，符合项目要求的投标单位才有资格参加项目投标。 4.1.2.5 合理低价中标原则：选择的中标单位应是在满足招标综合要求的前提下，报价较低且合理。 4.1.2.6 透明公正原则：整个招标过程务必有充分的透明度，各部门间积极配合、全面沟通、信息共享、杜绝暗箱操作。 4.1.2.7 保密原则：要做好标底、投标文件、评标、定标等内容的保密工作，以防影响招标的公正与效果。 4.1.3 招标管理机构及职能划分 4.1.3.1 招标管理机构 ◆公司应设立招标工作小组，招标工作小组是公司招标工作的决策机构，小组成员至少包括：总经理（可作授权）、副总经理或总监、成本管理部经理、工程管理部经理、项目部经理等；招标工作小组组长由一线公司任命；招标小组对定标起集体决策的作用。 ◆工程招标的执行部门主要包括工程管理部与成本管理部，两部门应分设招标职能岗位，负责招标工作的具体操作。 .....

工程管理部述职报告

述职述廉：________ 工程管理部述职报告 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页

工程管理部述职报告 xx年即将过去，新的一年也即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结这一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作，下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。 一、今年的主要工作在过去一年做为施工现场施工管理人员，按照公司和领导的要求按时按质的完成了各项施工管理工作。 1、施工管理过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照PVCA 方案实施，施工期间我不间断的在施工现场巡视，对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。 2、资料管理在资料方面： 按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制，配合资料员完成检验批验收记录，并及时找驻地工程师签字盖章，做到了施工资料与实际施工日期相吻合，满足了资料的编制 第 2 页共 7 页

万科全套管理制度及流程

万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构（P10） 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书（P22） 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书

3.设计管理部 （1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部 （1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书

三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理（P60） 1、项目投资与开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发有限公司设计管理（P90） 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 （1）工程项目设计任务单

装饰装修工程施工管理重点和难点分析

装饰装修工程施工管理重点和难点分析 一、材料质量是工程质量控制的重点 根据我司多年的施工经验材料质量是工程质量控制的重点也是难点，材料质量的优劣直接影响到工程质量的好坏，所以对材料的采购和管理尤其重要。控制材料质量需要采取以下几点措施： 1、掌握材料信息，按设计要求优选供货厂家 供货方对供应的产品质量负责。供应的产品必须符合下列要求： ⑴、达到国家有关法规、技术标准和购销合同规定的质量要求；有产品检验合格证和说明书以及有关技术资料。 ⑵、实行生产许可证制度的产品，要有许可证主管部门颁发的许可证编号、批准日期和有效日期； ⑶、所供应产品的包装必须符合国家的有关规定和标准； ⑷、在产品和包装上有商标； ⑸、分级、分等的产品应在产品或包装上有分级、分等的标记。 ⑹、除明确规定由产品生产厂家负责售后服务的产品外，供货方应保证当售出的产品发生质量问题时，负责包修、包换、包退并赔偿经济损失。 ⑺、供货方必须按质、按量、按时间供应所需材料。因为装饰工程材料的品种多，颜色、花纹、图案又很复杂，为了达到理想的装饰效果，所用材料必须符合设计要求。 ⑻、严防“以次充好、以假代真”的现象，确保材料符合工程的实际需要。很多事实表明，由于材料质量低劣，给工程质量造成了严重损害。

2、对进场材料加强验收 ⑴、材料进场后应加强验收，根据料单验规格、验品种、验质量、验数量。在验收中发现数量短缺、损坏、质量不符合要求等情况，要立即查明原因，分清责任，及时处理。 ⑵、进入施工现场的各种原材料、半成品、构配件及设备等，都必须事先经过监理工程师审批后方可进入施工现场。 ⑶、及时复验，并注意采取正确的取样方法，选择有资质的实验室进行检测。 ⑷、凡设计安全、功能的有关产品，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可。 ⑸、质量控制内容：质量标准、性能、取样、试验方法、试用范围和施工要求。 3、做好材料管理工作 材料进场后，要做好材料的管理，按施工总平面布置图和施工顺序就近合理堆放，减少倒垛和二次搬运，并应加强限额管理和发放，避免和减少材料损失。如装饰工程所用的砂浆、灰膏、玻璃、油漆、涂料等，应集中加工和配制。又如，装饰材料和饰件以及有饰面的构件，在运输、保管和施工过程中必须采取措施，防止损坏和变质。 4、合理组织材料使用，减少材料浪费 二、工序质量的控制也是整个工程质量控制的难点 1、工序质量是施工质量的基础。工序质量也是施工顺利进行的关键。必须控制每道工序的质量。完善管理过程的各项检查记录、检测资料及验收资料，作为工程验收的依据，并为工程质量分析提供可追溯的依据。

工程管理部个人工作总结

工程管理部个人工作总结 离开学校工作已有半年时间，在公司领导的关心支持下，我取得了不小的进步。 在工作过程中，专业技术知识得到加强，知识面得以拓宽，并且很好地完成了从 学校到社会角色的转变。现将有关XX年的工作情况作如下个人工作总结： 一、 XX年的工作情况。 为了更快更好的融入公司，在公司的组织下，参加了XX届新生岗前培训。深入 学习了公司的各项规章制度，了解公司的发展历程及企业文化。 按照公司领导的安排，我进入工程管理部见习。参加了工程管理部管理制度的修改。通过这次编制，我对工程管理部的工作范围有了进一步的了解，写作能力得 到了提高。阅读FIDIC条款及招投标文件，翻译英文资料，使我的英语翻译水平 得到一定程度的提升。为了巩固专业知识，学习了土木工程施工技术相关书籍、office办公软件的操作技巧。练习AutoCAD软件绘图以及office软件操作技巧， 以达到熟能生巧，学以致用的目的。 二、工作中的一些体会 1、遵守各项规章制度、认真做好本职工作、合理安排时间 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公 司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成每一项任务，并履行岗位职责。工作中应该合理的安排利用时间，不能浪费一分一秒，也不能只知埋头苦干，应当劳逸结合。不积硅步**以至千里，因此要不断的学习积累，才能进步。 2、积极配合领导、团结同事、相互学习 尊重领导、服从命令、积极配合工作。平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人 而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事到做人。从看问题到解决问题上都给 了我新的机会和经验。 3、心态端正、举止大方 工作是人生的重要组成部分，消极还是积极面对，带给人的感受是截然不同的。 精彩的人生往往又来源于有意义的工作中，所以我不会让自己因工作的烦恼、困 难和压力，困扰自己，使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的 心态实际看待问题，告诉自己凡事要先做人后做事。 在以后的工作中，我会继续努力，多向领导和同事请教，以便及时发现并纠正自 身的缺点与不足之处。 工程类专业技术工作总结

万科集团薪酬管理规定

万科集团薪酬管理规定文件编码（TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089）

万科集团薪酬管理制度（M H K G-R L-Z D-004）1.目的 为了适应万科控股集团有限公司（以下简称“万科集团”）发展的需要，激发员工活力，建立吸引人才和留住人才的机制，推进公司总体发展战略的实现，依据国家有关法律、法规，特制定《万科控股集团有限公司薪酬管理制度》（以下简称“本管理制度”）。 2.适用范围 2.1.本管理制度适用于万科集团全体员工。 2.2.集团下属的项目公司可以根据实际情况制定相应的实施 细则或补充规定，报集团人力资源管理委员会审批通过后执行。 2.3.其它子公司根据本公司实际制定相应办法后报集团人力 资源部备案后实施。 3.术语和定义 无 4.职责

4.1.集团人力资源管理委员会 人力资源管理委员会是薪酬管理的决策组织，由公司的高层管理人员、人力资源部经理和财经部经理组成，总裁任人力资源管理委员会主任；必要时可以增加有关部门经理参加。 人力资源管理委员会是总裁领导下的非常设机构，其在薪酬管理上主要承担以下职责： 4.1.1.负责《万科集团薪酬管理制度》和集团所属子公司薪 酬管理制度的审核； 4.1.2.负责年度薪酬预算的审核； 4.1.3.负责薪酬整体调整方案的审核。 4.2.集团总裁 4.2.1.负责集团各部门薪酬福利明细的审批； 4.2.2.负责薪酬调整方案的审批。 4.3.人力资源部 4.3.1.负责《万科集团薪酬管理制度》的制定、修改和解 释；

4.3.2.负责集团各部门员工薪酬福利的具体发放； 4.3.3.负责绩效考核的组织工作； 4.3.4.负责能力素质测评与任职资格评定的组织工作；4.3. 5.负责各部门薪酬福利明细的复核、备案； 4.3.6.受理员工就薪酬问题有关的申诉。 4.4.财经部 4.4.1.财务部是公司薪酬的发放机构，负责审批后薪酬的按 时准确发放。 5.程序和内容 5.1.薪酬支付的要素 5.1.1.万科集团薪酬支付的要素是：岗位价值、员工的任职 资格和员工的绩效。 5.1.2.万科集团结合本地区同行业的市场薪酬状况，建立以 岗位价值为基础，以能力素质与绩效考核为核心的分配体系，并在薪酬体系中明确各个要素的作用。 5.2.薪酬分配的基本原则

万科精装修工程计划四化管理目标标准

精装修工程“四化”管理标准

1适用范围 本管理规定适用于深圳万科所有项目标准层公共部分、住宅批量精装修工程的招投标及现场施工指导。若承包商对以下要求有任何疑义，应立即向深圳万科地产提出，由深圳万科地产做最终决定，否则视为接受。 2依据 2.1国家、地方及行业相关规范、标准。 2.2万科集团及深圳万科内部设计、工程标准。 3“四化”定义及内容分解 3.1四化的定义 图纸深度标准化、材料加工工厂化、现场管理可视化、施工现场整洁化。 3.2四化的内涵 （1）改进图纸深度以及与现场的匹配度，减少后期变更成本和出错概率。 （2）以集中加工方式解放生产力提高效率并稳定质量。 （3）固化批量装修工程的过程控制措施，避免因人而异带来的不稳定。 3.3精装修四化的策划 项目部必须在招标前编制本项目精装修四化策划书，策划书内容必须包括：集中加工区域平面布置图、各施工作业面的排版策划、品质提升措施等。确定施工单位后，由施工单位对四化策划书进行深化。 4图纸深度标准化 4.1目的 为保证装修设计图纸的质量和完整性，统一装修设计及制图标准，给预算和施工提供准确依据，避免不同专业施工冲突，方便现场组织实施，需要在项目现有施工图纸深度的基础上，结合装修施工实际情况，对图纸进行深化。 4.2实施条件 （1）装修施工图与样板房的核对已完成，图纸会审已完成。 （2）现场测量已经完成，甲方已确定标准尺寸。 （3）装修材料确认并封样。 （4）精装修分包单位已确定并已经提供分包专业图纸。 4.3图纸深化的步骤 4.3.1图纸深化原则

（1）立面图和测量尺寸数据、专业内门图纸、开关插座定位图、专业橱柜图纸叠加，融合生成调整后的墙砖排版图，并重新生成开关插座定位图； （2）墙砖排版图、重新生成的开关插座定位图、专业橱柜图、土建水电系统图叠加，融合生成调整后的水电定位走向图； （3）吊顶天花图和专业空调系统图、水电定位走向图、灯具定位图叠加，融合生成吊顶龙骨排版图和石膏板排版图。 4.3.2厨卫墙地砖排版施工图 测量分类后根据原设计排版图纸，按照设计墙地砖对缝原则进行排版。该排版图为0版图。 （1）墙砖排版根据橱柜图纸（考虑橱柜背板等不需贴砖的地方，节约成本）、开关插座位置（避免开关插座在砖缝）、给水点位（避免点位在砖缝）进行排版，墙砖排版时注意留铺贴缝隙1MM。 （2）地砖排版：按照排好的墙砖对缝原则进行排版。 （3）压砖原则：按照视觉效果，考虑砖压砖走向，可以微调的灵活性及加工砖尺寸。 4.3.3水电定位走向图 （1）水管走向图 根据土建现场预留的点位、龙骨吊顶排版图（水管走天花时）绘制水管走向图。 （2）电路定位图 根据开关插座面板在墙砖的位置、开关插座面板与空调面板下口平齐绘制电路定位图。 4.3.4吊顶龙骨、石膏板排版施工图 （1）龙骨排版：根据顶面天花图、灯具定位图、空调定位图、空调管线图、暖气片走向图、上水管走向图、电线管走向进行排版，避免打架。 ?主龙骨：离墙边主龙骨不大于300MM，间距≤1.2M ?副龙骨：间距≤300MM ?吊筋：间距≤1.2M ?空调四周和拐角部位均有主龙骨加强，空调风口四周有次龙骨收边，灯槽四周龙骨用L型龙骨加细木工板加强（增加灯带平直度、不易产生裂缝）。若遇到灯、空调与龙骨碰头，则移开龙骨，龙骨间距大于450MM，增加一根次龙骨加强。 ?龙骨吊筋在转角、空调风口边、灯槽边300mm范围内必须布置一道，以防龙骨变形下垂。 （2）石膏板排版：根据龙骨排版图，按照副龙骨间距在石膏板上弹线，错缝排版。双层石膏板吊顶时，转角石膏板衔接处第二层石膏板与第一层的石膏板需错缝搭接排版。 4.3.5厨卫墙地砖排版施工图（1版图）

工程管理部部门工作总结

工程管理部部门工作总结 篇一：2013年工程管理部部门年终总结 2013年工程管理部年终总结 时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们对过往的一年做深刻的总结。2013年工程管理部在公司领导的关怀指导下，在公司各部门的密切配合下，全力以赴地投入到赣州宝能太古城、世纪城的全面开工建设。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务。工程管理部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力

的集体。 一、2013年度完成的主要工作业绩： ㈠、项目管理 项目管理工作是我部工作的核心和重点，部门同事齐心协力下克服了种种困难，经过一年的辛勤工作，我们在保证质量的前提下，已远远超出进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法，从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了管理措施。 1.定目标，建章建制，抓好建设单位的施工管理工作。 目前，总体来说，赣州宝能太古城、世纪城的进度和质量比较理想，但也存在一些问题。 2.注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题。建设工程合同在工程的具体实施过程中 起着非常重要的作用，对工程中的

勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守合同，对合同中规定质量责任，划分界限，图纸设计都有较好的贯彻执行。对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法，必要时对施工手段、施工资源、施工组织进行调整。 3.抓好安全与文明现场管理工作 安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部督促施工单位在施工过程中贯彻执行相关的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作： 为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区，生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。 督促施工单位做好安全控制，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、

万科集团积分管理制度

积分管理制度 ---积分管理制度精品篇一、总则 为切实建设公平、分享、提升、创新的管理环境，激发各项目员工以成果为导向，形成自觉、自律、自动、奋发向上的工作作风，开创工作新局面，结合公司实际情况，特制定本制度。 二、范围 适用于**房地产事业部各项目。 三、积分制管理的特点 积分管理是对工作质量、工作行为、工作态度等实行积分化管理的方式。积分管理以“目标管理为主，行为管理和动力管理为辅”。 通过积分制度，一方面是向员工提供正强化激励；另一方面帮助员工提高工作能力，激发员工持续提积分管理以公司规章制度为基础对员工进行客观评分。每位员工每年基础分100分，按照评分规则逐项加减分，定期对得分情况进行公示。 四、积分的用途 1.与表彰奖励关联 2.与荣誉榜关联 3.与晋级加薪关联 4.与评定年度优秀员工关联 五、积分制管理公示时间 1.本公司员工的积分初步实行一月一汇总、一月一排名、一月一公示。 2.每月汇总统计，结出当月积分排名、累计积分排名。

六、积分制管理实施条例 （一）加分管理 1.项目严格按照模块计划确定的关键控制点组织好生产，预售、 竣工验收、交付业主节点每提前15天完成，每节点加2分。 2.所获奖项 （1）外部奖项T1=项目受到政府等公司外部奖励的数量，每 奖项加5分； （2）内部奖项T2=项目受到公司内部奖励的数量（不包含联 合检查奖励），每奖项加3分。 3.项目中各单体完工后工程质量等级超出合同要求质量等级的， 获得“水城杯”每单体工程加5分，获得“泰山杯”，每单体 工程加1分。 4.根据联查排名，综合排名第一的工程加2分，综合排名倒一的 工程扣2分。 5.在项目中积极推广、应用新的优秀施工工艺、工法，提高工程 质量，并受到联合检查表彰奖励的，每次加5分。 6.在日常管理、联合检查或在质量提升方案征集活动中，积极向 集团公司进言献策，有效提高工程管理及质量水平，通过评审 小组审核并采纳的，每次加5分。 7.学习和研究同行企业先进的管理思想和方法，结合本公司实际 因地制宜，提出关于岗位职责、激励政策、工作流程等制度建 设的合理化建议；被公司接纳并应用于一项新制度或政策奖

万科工程管理重点分析

ＩＮＴＥＬＬＩＧＥＮＣＥ 行政管理 房地产项目管理（工程管理）的重点 武夷山市富盛房地产有限公司刘剑良 对于房地产工程管理不同于大型的政府投资项目和建设商的自建项目，房地产的工程管理更是房地产公司的产品实现的重要环节，如同制造行业的产品加工，涵盖产品的设计，制造过程。在这个过程中，设计是针对市场进行的，工程建设安装是按照设计进行组织生产，这样就完成了产品制造的整个过程。 由于其工程管理不同于其他的大型工程（政府投资），但是其管理还是很多相通之处，其相同之处在于： １、工程发包遵循招投标法，通过工程发包的方式进行过程承包。 ２、工程都是通过专业的监理公司进行管理。 ３、根据工程的特点，进行专项分包，有不同的分包商进行过程的建设。 其主要不同之处主要在于甲方，即建设方。对于大型的政府投资项目，现在都需要专业ＰＭＣ公司进行管理，政府在其中扮演着投资方的角色，管理有ＰＭＣ，采购有专业的招标代理公司，所有的发包、管理都实行透明化的方式进行着。对于其他的自建工程，大都有基建处进行管理和采购，现在还多的事业单位都开始走政府财政统一管理的路子，纳入政府采购的范畴之内。而对于房地产公司的工程，房地产公司作为建设方，很多事情的自主权很大，这样就使很多工程的发包环节采用邀约招标的方式进行，建设方有很大的自主权。这样大模式对于房地产公司来说有利于公司的经济利益。能够根据公司的实际情况邀请合适的合作方进行合作建设。这样在管理中有着和其他工程不同的管理点，其主要表现在： １、严格发包：选择一个合适的承包方是工程建设成功的一半，有经验、管理规范的承包方，在工程建设中会省建设方好多的事的。由于他的管理规范会使工程建设中规避很多的风险，虽然在成 本上可能有所增加，但是权衡一下风险 的成本，应该能节省一些。我的一个客户 在工程发包时，采用低价中标的策略进 行的招标，结果进来以后，管理一团糟， 进度严重滞后，质量更不用提，到头来还 是进行队伍的撤换，一反一正白白浪费 了近百万。事后，项目经理那种无奈的表 情，至今记忆犹新，想到这里，无语中。 ２、规范管理：这话管理人员好像成 天的挂在嘴上，但是实际执行起来比较 难了。呵！在这里还是强调一定要严格按 照项目管理规范的要求进行规范的计划 管理，成本控制。对于房地产公司来说就 是要加强计划管理和预算管理。计划管 理在很多房地产公司比较缺失的，更多 是根据销售合同把工程交付日期敲定 了，然后，项目部就拼命的要求承包方赶 工，结果到头来质量不是，进度也不是， 还要每天给客户进行赔款！赔了夫人又 折兵啊，所以项目开始时建设各方坐下 来，仔细看看图纸及现场的实际情况制 定一个合理的工期，然后把计划细化到 最起码的三级执行计划上，最后在去和 客户签合同，进行开工建设，这样就对客 户负责，同时也对公司自己负责。这样的 房地产公司的信誉才能上去。对于严格 预算管理，在图纸出来以后要尽快的把 工程预算出来，以便于以后的成本控制， 在发包中中标价要严格控制在预算范围 内，对于大型的变更要严格控制。 ３、灵活控制：这一点好像和上一点 矛盾，但是在工程现场的管理中确实要 根据实际情况进行灵活的变化。一是计 划要根据实际情况进行不对检查、调整。 二是在进度、质量、安全上要在不同时间 有不同的侧重点；三是在承包商管理上 要灵活，在严格按照合同执行上进行变 通。曾经有个工地，因为过年时承包商不 能给工人发下工资，把个工地给闹翻了 天。在重大节日（春节、农忙）时，建设方 要体谅承包商的苦衷，给与适当的灵活 运用会收到意想不到的效果。曾经有个 项目经理讲过的一个事情，一家房地产 开发公司在春节时主动支付了本应年后 支付的工程款，使得这个队伍的工人都 高高兴兴的回家过年了，由于此工程工 期紧，项目经理年前说希望他们过完年 能干一下进度，结果，年初六，所有工人 都进了工地，没过十五，工程就复工，整 个工程得以顺利的交付。而对于房地产 公司确实没有多大的损失。成本在控制 范围之内。 ４、信息畅通：现在这个信息时代，信 息不畅通，后果是什么样，这就不用说 了。对于项目部来说，建立完善的会议制 度，文档管理制度，是非常必要的。制定 相应的流程，设定合适的审批制度，公文 分发制度。是保证信息畅通的必要手段。 一个设计变更已经批准了，结果施工队 伍的手中还是老图纸，后果是什么样？砸 了重来，谁买单？ ５、控制变更：变化是项目管理的核 心内容，对于房地产工程来说，更是变化 多多。房地产工程的变更主要来于： １）设计缺陷，这个必须变，预算也必 须变，带来的成本由设计院买单。 ２）市场的需求，客户的需求，这要好 好研究，是不是共性的需求，往往销售人 员为了销售，就会夸大需求的面，所以这 个最好是状况评审会进行确定。 ３）技术创新，处理方法同２）。但是 对于现场项目部来说，对任何变更都要 进行很好的控制。 以上是在工作中总结的经验，对于 房地产工程管理来说还有很多的重点， 比如充分发挥监理公司作用、严格服从 规范要求施工等，在此就不再探讨。 摘要：房地产的工程管理更是房地产公司的产品实现的重要环节，如同制造行业的产品加工，涵盖产品的设计，制造过程。在这个过程中，设计是针对市场进行的，工程建设安装是按照设计进行组织生产，这样就完成了产品制造的整个过程。 关键字：房地产工程管理重点 ２５４

装饰装修工程施工管理重点

装饰装修工程施工管理重点 装饰装修工程作为建筑工程的重要组成部分，越来越受到大家的重视。装饰装修工程对于建筑物的适用、美观、经济等各方面性能起着非要求。装饰装修工程的目的不仅是完成建筑物的使用功能要求，同时也要完成人们对建筑物的审美要求。 装饰装修工程按照使用部位和特性，大体分为抹灰工程、门窗工程、吊顶工程、轻质隔墙工程、饰面板（砖）工程、幕墙工程、涂饰工程、裱糊与软包工程、细部工程、建筑地面工程等十个分部，基本上涵盖了建筑装饰装修工程的全部内容。但随着社会的发展和材料、工艺的进步，还有可能出现新的分部或分项工程。 装饰装修工程与结构主体工程的最大不同之处在 于装饰装修材料的多样性和发展速度。为了满足适用和审美要求，从砖瓦到玻璃、从木材到金属、从纺织品到高分子聚合物，现代科学技术所能提供的各类材料在建筑装饰上几乎都可以找到。一方面，各种新材料的出现给人们装饰装修建筑物提供了更多更好的选择；另一方面，人们在装饰装修过程中对材料提出的更高要求又促进了材料的发展与进步。

装饰装修材料的选择直接关系到装饰装修环境质量。现在人们对居住、工作等的环境要求越来越高，现代医学也证实了装饰装修材料中含有的某些物质确实 对人体有害。比如，花岗石（包括陶瓷）的放射性，粘合剂中的苯、甲醛，地毯织物中的纤维等等。如何避免、如何降低这些危害，是装饰装修工程中越来越重要的要求。 在材料进步的同时，配合新材料和为了改善原有材料加工使用性能，各种新型装饰装修设备机具也不断更新改进。现代装饰装修工程已经基本完成了半手工半机械到全机械化、工业化的过渡。许多原先手工作业无法完成或成本极高的作法，现在已经变得简单常用了。比如石材的加工，现在已经可以和木材一样，做出各种特殊造型。 材料和机具的进步，使原先手工作业的工艺做法成为了历史，新的装饰装修工艺作法不断涌现出来。经过实践的检验，有的被淘汰了，有的被保留并得以推广，以致成为规范和标准。当然，这些新的也会被更新的替代，会有更科学更完善的工艺作法和规范标准，这才能

工程管理部年度总结

工程管理部年度工作总结 经历了宏观调控、金融次贷危机的2009年中国楼市在国家利好政策的推动下从4月份开始有了爆发性的发展，工程管理部在公司领导的正确领导下，一方面稳步推进已经开工的工程建设，另一方面加快新开工工程建设节奏。在这一年的工作中取得了不少的成绩，获得了丰富的经验，现总结如下： 一、2010年工作回顾 在一年的工作中，工程管理部按照公司领导的部署，圆满的完成了各项计划，全面完成预期目标，取得了良好的成绩。**项目方面：截止12月底，分别在2月、6月、11月底完成三次交房，合计交房面积万平方米，新开工万平方米；其余楼号均在控制的合理进度范围内；**项目方面：到12月底完成项目的第一次交房，上房万平方米共栋楼。新开工万平方米，其余楼号也按照预定计划完成了指标，为来年的销售和工程开展打下了坚实的基础。 在工程管理中，工程部全体人员以工地为家，克服了不少地困难，及工程之所急，积极协调外部关系，为工程的顺利开展扫清了障碍。在大家的辛勤劳动下，工程质量和安全文明得到了较大的提高，所有工程均获得了省级文明工地称号。 在项目管理过程中及时转换思路，推陈出新，先后实行了月度质量、安全、进度检查制度；周安全汇报制度；季度工程评比奖罚制度等，通过这些制度的严格落实，工程质量和现场文明取得了较大的提高，在施工单位中形成了竞优的良好态势。对质量通病进行统计并建

立台帐，及时更新，即使到了竣工上房后也能依据所查。加大了对监理的管理力度，实行监理周报制度，对监理在签证上给予了约束，如对签证的工作量必须要量化。 在后期维修方面，工程部不拖拉，坚持实事求是的原则，对业主提出的问题及时解决，先后集中处理了地下室渗水、屋面渗水、墙体发霉、墙体裂缝、楼板裂缝等几个重大质量维修，化解了不少矛盾，使售后服务得到了较大的提高。 虽然取得了不俗的成绩，但我们在管理上还存在不少的不足。第一、根据公司建设品牌的要求，目前我们项目申报的优质结构工程明显偏少，特别是住宅工程；第二、在项目管理过程中对进度的把握度不够，始终没有脱离急急忙忙开工，急急忙忙竣工的局面；第三、对合同的执行还存在一定的缺陷，没有认清合同内容，管理模式老化，管理不出新，没有实现奖罚分明的管理思维；第四、工程建设过程中扯皮的东西太多，处理事情拖拉，不果断。 在公司部门间配合存在有几个问题：第一、设计变更和施工图有滞后和不及时的现象，使得工程现场往往有“干耗”现象，影响工程进度，也造成了不少的签证索赔；第二、我们自己甲方分包的队伍过多，合同中没有明确分包与总包的关系，分包单位发包内容以及接口界限，致使在项目收尾阶段交叉施工作业时，甲方分包工程项目管理难；第三、甲供材供应时间不能满足要求，部分材料供应商信誉不高，对甲供材供应商的违约处罚明显偏软，具体体现就是供方资源的整合工作不足，与供方平等、诚信合作双赢意识差，项目管理中牵扯了大量的精力；第四、配套单位对工程后期进度的影响很大，对配套单位

万科房地产开发有限公司管理制度

万科房地产开发有限公司管理制度 一、万科房地产开发有限公司行政人事管理 1.行政人事管理制度设计 （1）办公用品管理制度 第一章总则 第1条目的 为加强企业办公用品管理，控制费用开支，规范办公用品的采购与使用，特制定本制度。 第2条本制度适用于对办公及日常消耗品、宣传品、设备耗材等的管理。 第二章办公用品采购 第3条办公用品的采购采用集中采购、定量供应的办法。 （1）集中采购由行政管理部负责并管理。 （2）集中采购的办公用品包括复印纸、传真纸；计算机消耗的磁盘；打印机消耗的色带、硒鼓、墨盒；日记本、各类笔墨等。 （3）实行定期计划批量采购供应。即：每月____日前各部室向行政管理部提报当月所需用品计划，由行政管理部统一采购。 （4）特殊办公用品可以经行政管理部门同意授权各部门自行采购。 （5）各部门或班组若临时急需采购办公用品，由部门或班组专人填写《办公用品请购单》，并在备注栏内注明急需采购的原因，经班组负责人审定同意后，交行政管理部审批同意后，实施采购任务。 （6）必需品、采购不易或耗用量大者应酌量库存。 （7）结算办法。综合办公室根据各单位办公用品领用数量及单价，编制明细表经确认后报财务划转。 第三章办公用品的分发领用 第4条各部门领用办公用品需填写《办公用品领用单》，一式两份，一份用于分发办公用品，另一份用于分发办公用品的台账登记。 第5条接到各部门的《办公用品领用单》（两份）之后，有关人员要进行核对，并做好登记。然后再填写一份《办公用品分发通知书》交发送室。 第6条发送室进行核对后，把申请所要全部用品备齐，分发给各部门。 第7条用品分发后应做好登记，写明分发日期、品名与数量等。一份申请书连同《办公用品分发通知书》转交办公用品管理室记账存档；另一份《办公用品分发通知书》连同分发物品一起返回各部门。 第四章办公用品管理 第8条新进人员到职时由各部门提出办公用品申请，向行政管理部请领办公用品，并列入领用卡，人员离职时，应将剩余办公用品一并缴交办公室。 第9条印刷品（如信纸、信封、表格等）除各部门特殊表单外，其印刷、保管均由办公室统一印刷、保管。 第10条部门使用的办公用品由部门指定专人保管维护。

万科房地产开发有限公司工程施工管理

万科房地产开发工程施工管理 1．工程施工管理制度设计 （1）项目经理部管理制度 第一章项目经理部岗位编制 第1条项目经理部常规编制 每个项目在一般情况下设置四个岗位，即项目经理岗位一个；土建、绿化工程兼土建绿化工程预算及资料管理岗位一个；电气工程及相关配套市政工程管理兼预算及资料管理岗位一个；水暖工程及相关配套市政工程管理兼预算及资料管理岗位一个。 第2条项目经理部编制的变更 项目经理部的岗位随着项目的增加而增加，每增加一个项目，项目经理部便增加四个岗位，分别为项目经理岗位一个，专业工程管理及预算、资料管理岗位三个。随着项目的完工，项目经理部的岗位也随之减少，每完工一个项目，项目经理部相应减少四个岗位。 第3条岗位轮换 本着稳定队伍、培养人才的策略，项目经理部部根据实际情况和项目情况进行岗位轮换，以培养复合型人才，利于岗位的部晋升，增加项目经理部组织机构的精干和高效性。

第4条项目经理部的岗位调整 项目经理部随着项目的开展和工程量的增加，或项目的完工和工程量的减少，项目经理部的岗位会随之增加或减少，项目经理部对实际情况做出全面评价后向主管副总或总经理提交项目经理部岗位调 整申请，批准后进行调整。 第二章项目经理部人员及劳动纪律管理 第5条项目经理部的人员变动和调整要遵循严进严出的原则。 第6条项目经理部的人员考核要遵循公开、公平和公正的原则。 第7条工作时间的规定：有关工作日及节假日的时间规定参见企业总体管理制度。 第8条不准迟到早退，如有特殊情况需提前请假，并填写《请假单》，以备记录并将记录纳入到绩效考核之中。 第9条工作中需外出办事的必须提前申请，填写《申请单》，以备记录和考核。 第10条工作需要去外地出差的必须提前申请。节假日需离开本地的，同样须申请。 第11条工作中严禁聊天和从事其他娱乐活动，影响他人工作。 第12条必须维护工作环境的整洁，爱护公共设施与财物。 第13条对办公物品的领用进行统一管理，要先计划、批准，后统筹、安排、领用，避免浪费。

精装修工程管理制度-万科

大连万科品质管理制度-精装 目录 第一章总则 (2) 一、目的 (2) 二、适用范围 (2) 三、工作职责 (2) 第二章四化品质管理要求 (3) 一、四化管理业务框架 (3) 二、装修业务流程 (5) 三、四化施工场地布置要求 (6) 四、图纸标准化 (11) 五、样板引路要求 (13) 六、现场可视化管理 (14) 第三章施工工艺品质管理要求 (28) 一、饰面砖粘贴 (28) 二、玻化砖、理石干挂 (31) 三、涂饰工程 (33) 四、厨卫间吊顶安装 (35) 五、室内门 (43) 六、地板 (45) 七、柜体安装 (48) 八、淋浴屏安装 (51) 九、洁具安装 (53) 十、石材铺装 (54) 十一、电梯套口 (59) 十二、电视背景墙安装 (60) 十三、烟机灶具安装 (62) 十四、护栏与扶手安装 (63)

第四章成品保护品质管理要求 (64) 一、成品保护基本原则 (64) 二、成品保护标准做法 (65) 三、工程交接验收单 (77) 四、保洁要求 (77) 第一章总则 一、目的 通过成立工程管理部品质管理中心执行对项目装饰工程的实测实量及四化管理工作，加强质量预控管理，提升装饰工程质量水平。为房屋交付提供良好的基础条件。大连公司工程系统技术 通过定期评估、识别高质量风险项目跟踪和落实项目风险管理措施，规避质量隐患； 发挥工程管理平台作用，使大连工程系统内的管理工作系统化、标准化，拉平各项目间的管理差异。 二、适用范围 适用于大连公司所有在建项目。 三、工作职责（工程管理部品质管理中心） 负责公司内在建各项目装饰工程质量实测实量及四化管理检查工作； 负责公司内在建各项目的装饰工程质量评估工作，并编制公司各项目的质量评估报告； 负责跟踪落实项目经理部装饰工程质量问题的整改、复查工作； 负责公司内在建项目技术方案审核及执行落实情况； 负责检查公司内在建项目安全文明施工管理执行情况；

工程部管理工作总结报告

工程部管理工作总结报告 在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。 在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转；主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。 为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。 公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。XX年上半年主要完成工作具体如

下： 皖投家园项目 XX上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等； 望湖城桂香居项目 根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城桂香居的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学习，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。 望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正