前台面试题

前台面试题

姓名：成绩：

一、单项选择题（每题2分，共计50分）

1. 依据电话礼仪的规范，在拨打或接听电话时，应（）。

A．由向对方的问候与自我介绍这两项基本内容所构成B．向对方问候C．向对方自我介绍D．直接开始对话

2.（）时，要使用敬语。

A．对方与自己平等地位B．对方地位比自己低

C．与陌生人交谈D．对方的地位高于自己时

3. 下面（）项是不正确的。

A．直接开启邮件B．小心开启邮件

C．仔细检查，以免遗漏D．核对清楚附件

4. 如果你给不知姓名的人发邮件，你要（）称呼他。

A．X X公司经理或XX部门经理B．忽略称呼

C．直接称呼其为经理D．亲爱的先生

5. 领导不在位时有人来电话找他，这时你要回答：（）

A．“经理不在。”B．“他出去了。”

C．“真不凑巧，经理不在办公室，请问您是哪里找？”

D．“经理不在，你哪位找？”

6. 你接听电话时，突然线路中断，这时应该：（）

A．在一定的时间内拨打方未重拨，应拨打过去B．不再理会。

C．记录下来，等领导回来后告知领导。

D．记录谈话内容，等下次对方再打电话过来时再继续。

7. 关于文件与档案关系说法正确的是（）

A．文件就是档案，二者是一体的；B．文件河党案毫无关系

C．文件是档案的基础，档案是文件的精华

D．档案包括文件，文件是档案的分支

8. 对于第一次出现的客人，你应该（）

A．“你是谁？”B．“您哪位？”

C．“您是XX公司的XX先生吧？”D．“你找谁？”

9. 电话铃声响起后应该（）

A．马上接听电话B．在电话铃响两声之后迅速拿起话筒。

C．响三声后接听D．响很多声后再接听

10. 下列不属于接收E-MAIL应注意的一项是（）

A．一星期至少检查一次邮箱B．删除垃圾邮件

C．下载你对你有用的文件D．防止病毒

11. 下面说法错误的是（）

A .办公室内部邮件与外面的邮件分开；B. 其他种类的邮件。

C. 优先考虑的材料放在一起； D 将私人邮件与商业邮件放在一起

12. 敬茶的顺序是最先敬（）

A．客人B．主要的宾客或年长者

C．同事D．上级领导

13. 与来宾同行时，通常走在来宾的（）

A．左前方B．右前方

C．正前方D．后方

14. 在交通工具中，座次的尊卑优劣往往显而易见的。轿车的座次最高级别的是（）A．后排左座B．后排右座

C．后排中座D．前排副驾驶座

15. 在进入会客室前——如果是拉门（朝外开的门），接待人员应（）

A．直接进到屋里，不用帮客人拉门 B.进到屋里后，帮客人拉住门

C．等客人拉门D．站在走廊里按住门，等客人进入后再进入

16. 泡茶时，杯里的水在（）

A．七分满B．六分满

C．八分满D．满至杯口

17.下列正确的服务措辞是（）

A、这是公司的规定

B、这不是我的工作

C、让我想想我能做什么

D、我不知道

18.在与客户通电话时，下列（）是正确的

A、哗哗的翻纸

B、吃东西

C、与身边的人说话

D、做电话记录

19.如果接到来电，确认要找的人不在座位，下列处理方式错误的是（）

A、请问您有急事吗？可否过几分钟再打来。

B、你方便留下您的电话和姓名吗？我会通知他回复您。

C、您方便留言吗？我转答给他。

D、对来电者身份、事由不明，将要找的人手机号码告诉来电者。

20.议程开头包括：时间、地点与（）

A议题B会议日期C会议目标D开场白

21．文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（）。

A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类

B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类

C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

D．可以按照文员自己的习惯进行工作

22．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（）。

A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来

B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做

C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力

D．对每一项工作作出安排，定好最后期限

23．以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（）。

A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来

B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务

C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿

D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

24．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（）。

A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见

B．必要时可形成文字材料，照本宣科

C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示

D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记

25．文员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（）。

A．善于同他人合作，密切配合，步调一致

B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己

C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则

D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任

二、判断题（共计10分，每题1分）

1. 主管的位置安排在员工的中间（）

A．正确B．错误

2. 档案就是图书、报刊等资料（）

A．正确B．错误

3. 当领导不在时，你作为接待人员，应该马上送走客人（）

A．正确B．错误

4. 对于一份有几个日期的文件，应用组织机构分类法（）

A．正确B．错误

5. 档案具有法律效用（）

A．正确B．错误

6. 电话交谈中，如果对方喋喋不休，处于对对方的尊重，无论我们有什么事情要办，都应该耐心地听对方讲完。

A．正确B．错误

7. 在电话中，反正对方也看不到我，所以随便我摆什么姿势都没关系，所谓“电话形象”的论调根本就是无稽之谈。

A．正确B．错误

8. 对自己的行为动作表示谦虚时，使用郑重语（）

A．正确B．错误

9. 如果无工作需要，不要进入经理办公室、计算机房、客户服务中心、档案室、打字室及财务部、会议室、接待室（）

A．正确B．错误

10. 正在处理来访客户时，如有其他客户来访，应该点头致意，不得置之不理。

A．正确B．错误

三、简答题（共计40分）

1、您认为前台文员的主要工作职责是什么？（5分）

答：

2、接电话应注意哪些事项？（5分）

答：

3、公文的完全格式包括哪几项？请写出这些项目。（10分）

答：

4、文员所做的会议记录有哪些？（10分）

答：

5、根据单位需要向外或向内发文，需要一系列程序，及发文出来过程，请说明这一系列过程

有哪些?（10分）

答：

参考答案

一、单选题

1：A 2：D 3：A 4：A 5：C 6：A 7：C 8：C

9：B 10：A 11：D 12：B 13：B 14：B 15：D 16：C

17：C 18：D 19：D 20：B 21：C :22：D 23 ：A: 24：B 25：D

二、判断题

1：B 2：B 3：B 4：B 5：A 6：B 7：B 8：B 9：A 10：A

三、简答题

1. 工作职责：

（1）负责公司前台接待工作。

（2）负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

（3）负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

（4）日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

2、（1）电话铃响三声内接听；（2）使用礼貌用语（您好，富得宝！）；（3）嘴里不能含

食物接听电话；（4）询问对方来电用意并做好记录；（5）电话结束时，等对方挂了再放下话筒。

3、(1)版头、发文字号、印刷顺序号；(2)密级、紧急程度；(3)签发人姓名；（4）公文标题

（5）主送机关；（6）正文、附件；（7）发文机关、成文日期、机关印章；

（8）注释、阅文（发送）范围；（9）主题词；（10）抄送单位、印发说明

4、（1）会议名称；（2）会议记录人的姓名、印章；（3）会议时间：开始时间、介绍时间

（4）会议地点；（5）议题；（6）主持人、主席；（7）出席者者名单；（8）会议的经过情形及结论；（9）相关资料；（10）下次会议预定日期

5、（1）拟稿；（2）核稿；（3）签发；（4）编号；（5）缮印；

（6）校对；（7）用印；（8）登记；（9）发布

医疗卫生类结构化面试试题

一、自我认知与岗位匹配 1.如何做一名合格的医务工作者？（卫生系统经常考） 我认为要做到以下几点： 第一，（医德）遵守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养； 第二，（态度）端正工作态度，科学、严谨、求实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题，主动、虚心向他人求教； 第三，（医技）在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际，不断积累工作经验； 第四，（团结）工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系；第五，（爱心）要有一颗爱心，公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切，耐心地沟通交流，本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。 2.请问当一名好的医生应该具备那些素质？ 心理：做到“四心” 细心，与病人达交道必须慎之又慎，关乎其生命 耐心，病人因疾病折磨，有时很刁难人，一定要有耐心不能生气，这是作为一个医护人员的基本准则 关心，病人大多数缺乏医学知识，但都想刨根问底，这时我会耐心解释，不会敷衍他们 爱心，医者父母心，在医生眼里，只有健康和不健康之分，没有好人坏人之分，都要一视同仁，爱心是我发挥潜能的动力 技术上：专精尖 专指的是专业，技术专业 精指的是技术上精益求精 尖指的是能力强，成为业务上的骨干 3、格斯说：“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。 [思路点拨]对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为：“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。 4、者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？ 答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。 5你刚参加工作，病人不多，怎么办？ ①分析原因，找出症结，及时改正。 ②虚心向有经验的前辈学习。 ③业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。 ④努力提高服务质量，对待病人热情体贴。 6 作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ 一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。

苏州事业单位结构化面试典型题型 看完比过

1、广州1家企业放出30个卖猪肉的岗位，年薪8-10万，吸引了1000多名硕士生，怎么看？ 答题要点：以上现象说明了当前应届毕业生就业形势严峻、硕士生择业观的改变，我们应该理性的看待它。 此现象出现的原因有，毕业生本着先求生存再求发展的想法，找工作更为务实。中小企业为求自身发展，走品牌化道路，吸引高素质人才招聘研究生(Q吧) 当“猪肉佬”。 就职业本身来讲是没有贵贱之分的，研究生择业时根据自己的实际情况，结合当前就业形式选择知识含量低的职业是无可厚非，可以理解的。只要运用自己的所学知识、勤学苦思、结合工作特点和工作实际，进行工作方式的大胆探索和创新，这项工作可以成考试，大收集整理为研究生实现人生理想的平台。所以研究生也不要气馁，正视自己，相信付出肯定有回报，行行出状元。 卖猪肉是劳动技能型的职业，知识含量低，从表面上看，是人才资源的一种浪费。首先毕业生树立自主择业观和竞争的观念。在建立社会主义市场经济的今天，毕业生应该确立与之相适应的自主择业观念，克服依赖心理，积极参与竞争，在择业中，要有自己独立见解，要从就业考试大收集整理的形势、国家的需要、自身的实际情况、事业的发展来进行综合考虑，做出符合自己实际情况的选择。调整好心态，突破职业等级观念，做好吃苦的准备，扎根的准备，创业的准备，尽快就业，服务社会。其次，学校和政府应加强对毕业生就业的指导力度，通过设立就业指导中心等方式就就业观念、就业渠道、就业方式上提供帮助。 一、人际关系题 例：如何处理与同事（领导）的分歧？ 由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会理智的处理好这件事情。 第一，从大局出发，以工作为重，处以公心，冷静对待，不要为此闹情绪，影响工作，也不要闹矛盾，影响团结，首先要塌实做好自己的本分工作，完成组织领导交给我的任务。 第二，及时反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，适时沟通。根据对方的性格，我会选择合适的时间地点方式主动与对方进行真诚的沟通，把矛盾消灭在萌芽状态，保证工作顺利开展。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 总之，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则，从大局出发，团结同事，求同存异，取长补短（认真执行领导的指示），维护好单位内部的和谐关系，始终使单位充满凝聚力、战斗力。 二、应变能力题 例：一份机密文件不见了，当你准备向领导报告。第2天却又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事？ 首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生此类事件。但如果发生了像题目中的类似事件，我会冷静的妥善处理好： 第一、我还是会及时向领导报告，详细说明整个情况，对于自己的失职作深刻的检讨。 第二、追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，防止资料内容落入别有用心的人，并及时向领导汇报有关进展情况。 第三、总结经验教训，自我反省，提高对保密工作的认识，严格按照单位的资料归档管理制度办理，防止此类事件再次发生。 总之，作为一名公务员，面对突发事件，要时刻保持头脑清醒，科学分析，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有序应对突发事件，尽量将损失降到最低。 三、活动组织题 例：领导让你组织某次活动，你怎么做？

公司必备面试题库

面试题库 一、简单寒暄 1、您怎么过来的？交通还方便吧! 2、从(待定)到杭州要多长时间？路途辛苦吗？ 3、以前来过郑州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定)，您还能适应吧! 5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听： 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？ -----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？ -----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？(若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ (若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？

中国卫生人才网解答医疗卫生结构化面试题的几点建议

中国卫生人才网：解答医疗卫生结构化面试题的几点建议 现在医疗卫生面试的形式主要是以结构化面试形式进行，其次可能根据岗位设置与地域差异会涉及到技能操作这样的考查形式，两者的区别在于前者重在考查考生的综合素质，而后者重在考查考生的临床操作能力，但无论哪一种，都会涉及到对报考医疗卫生岗位的考生专业知识的考查。所以，报考事业编医疗卫生招聘学员，在回答结构化面试题目的时候，如何更好的凸显自己的能力素质，在研发过程中，中国卫生人才网教育专家总结了以下几点： 首先，从题干入手，明确角色。 面试中不管是考官读题还是考生自行看题，迅速把握题干信息是保证答题方向的关键，因为考官的问题主要以题干的信息展现出来的。读题读什么，听题又听什么，这里需要考生明确两点，一个是角色定位，一个是题干主旨。角色定位，是要弄清楚考生以何种身份来处理题目中所述的问题，一般会遇到的主要包括医生、护士、医院行政人员、医院后勤管理人员等等，只有明确身份角色，答题时才能有的放矢，不至于出现“不在其位，却谋其政”的混乱情况。另一个是题干主旨，这个很容易理解，就是要考生明确题目考的什么问题。所以听题、看题都要做到迅速抓住问题关键，避免听错、听漏。 其次，理论联系实际。 医疗卫生岗位的结构化面试并不是单纯考查考生的医学专业知识，其实也是对考生解决实际问题所应该具备的综合素质的一种测查，所以，在回答结构化面试题目时要注意做到联系实际，将所掌握的医学专业知识运用到解决具体问题中，比如作为一名急诊科的医生，当你遇到一氧化碳中毒患者的时候，怎么办?回答这样的结构化问题，仅仅罗列专业救治措施不是不可以，但放在与考官的面对面交流中，总觉得有些生硬刻板，所以需要考生学会圆融的回答问题，既体现出紧急情况下自己的冷静、有序，又能针对患者的症状给出有效地治疗措施。 再次，体现出医务工作者基本素养。 面试基本上都是对德才兼备者的选拔，所以除了能体现考生专业技能的“才”之外，考生还需要展现给考官“德”。外科鼻祖裘法祖说过：“德不近佛者不可以为医”，与高超的医学专

事业单位面试结构化六大题型(必看)

年事业单位面试结构化六大题型(必看)

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2016年事业单位面试结构化六大题型 1、自我认知 自我认知是事业单位的重点考核题型，侧重求职动机和能岗匹配的考核，往往是很多省市事业单位面试的第一题。 自我认知主要有两种考核题型，一种是求职动机，一种是能岗匹配。求职动机重点考核考生的考试动机，题目的设定主要为询问考生的优点、缺点、能力、经历、爱好、考试动机和自我评价等等，简而言之，求职动机题型侧重对于考生自身情况的考核;能岗匹配，顾名思义是指能力和岗位需求相匹配，正因如此，能岗匹配题型侧重考核考生工作层面的相关能力，比如执行力、敬业精神、职业道德、团队意识、组织文化等等，简而言之，能岗匹配题型侧重考核考生的能力是否与岗位相匹配。 2、综合分析 综合分析题含义 结构化面试考试中，综合分析题是比较难懂一种题型，也是考核考生素质比较全面的题型，一直是事业单位必考、常考的考试题型。在考官评分考核表中，对于综合分析题是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调组和。 综合分析题测评能力 综合分析主要考核的是考生分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力，也就是分析问题和解决问题的能力。在答题过程中，要常用辩证思维方法，既要有宏观的把握，还要有微观的深入，如此，才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅及深，由点及面。正所谓，答出来容易，答好却很难。 题型分类 ①社会现象类 社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会民神、生态等各个领域的时事热点，其中以社会民生热点出题最为频繁。社会现象类题型一般以时事热点问题的提出来考查考生对该问题的看法，或者直接提问该问题产生的原因和解决的对策。此类试题一般难度较大。例如：广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患，一周后取消，对此你怎么看? ②名言俗语类 名言俗语类主要以观点形式出现，包括古代现代名言警句、领导人语录、社会普遍看法、焦点人物焦点言论。主要考查考生对观点的理解分析能力，题中观点或者单一，或者对立，或者多元，考生需要从中选择一种观点进行阐述。此类试题一般不难，例如：原谅别人的错误，不一定是美德;原谅自己的错误，却是对自己的一种放纵。你怎么看? ③政策理解类

广告公司面试试题及答案word版本

广告公司面试试题及 答案

设计人员试题 一、个人素质方面的问题 1、你是如何理解设计工作的？ 答：设计玩我，我玩设计，大家一起玩完 2、设计与绘画艺术有什么最本质的区别？ 答：以自我为中心与以商业为中心的区别。 3、为什么常有人说“纯艺术做的好的人大多不能同样在商业美术有很高的成就”呢？ 答：太过自我的人在商业社会有所成就不易，难被接受。 4、商业设计的服务对象是什么？ 答：市场 5、商业设计的设计水平是学校里学习来的吗？为什么？ 答：不是，学校只是个骗取学费的地方，要靠自己才能学的来 6、你在学校学习的时候学过什么样的相关课程？ 答：没什么就随便了解哈。 7、设计有没有最好的概念？ 答：没有最好，只有最适合。 8、设计作品好坏的标准在哪里？ 答：较高的审美下的创造性，服务于商业。 9、平面设计工作是如何进行？有哪些一般可行的过程？ 答：每人的工作方式不同，但是有经验的人会有好的方法，视情形看。 10、目前国内外最时尚的平面设计理念是什么？ 答：现在流行简约风（这也是为什么常听人说美指做的很简洁之类） 11、在你所见的平面设计作品中你认为哪些国家或地区的作品令你印象深一些？为什么？ 答：视自已的情况而定，主要是要讲出你认为深的理由，由此看出一个人的欣赏水平层次。 12、国内你最欣赏的平面设计师有哪些？ 答：视自己的情况而定，但最好能有大家都熟悉的作品。 13、国内的平面设计作品对你印象最深的是哪些？ 答：视自己的情况而定，但最好是都熟悉的作品。 14、你认为最成功的平面设计作品是什么，举一二例子说明一下？ 答：同上。 15、国外的发达国家的平面设计状况是怎样的？ 答：谈你对于世界设计状况的认识，主要看你有没有为自己准备理论知识，有没有关注设计。 16、中国的平面设计与国外的同行比较有什么样的优势与不足？ 答：优势在于起步虽晚但机会多，不足在于观念与创新能力。 17、国内做平面设计最发达的地区有哪些？这什么？ 答：深圳、上海、广州、北京等地，与经济发展密切相关。 18、国内做平面设计工作的一般是有什么教育背景的人员？ 答：大部分为接受过绘画、设计教育的人员，少数例外。 19、国内发达地区平面设计的一般收入状况是怎样的呢？ 答：谈自已以往公司的做设计一行的收入状况即可，考查该同志有没有在这些地区工作过。 20、你曾经服务的企业你认为最得意的作品是什么？ 答：谈谈你得意的地方，如果没有即可知没有做过啥事。 21、你与他人合作完成的作品中最成功的案例是什么？

医疗卫生招聘结构化面试：情景应变考情分析及备考指导

考试交流群：331227626中公教育事业单位考试网医疗卫生招聘结构化面试：情景应变考情分析及备考指导 推荐阅读：2013事业单位招聘 |卫生事业单位考试题库在医疗卫生结构化面试中，情景应变题目是重点考察内容之一，主要考核考生作为医务工作者应对突发事件的能力。中公专家指出情景应变题主要是通过设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答，对其进行角色拟合的观察和记录，以测评其素质潜能，判断其是否适应或胜任所报考的职位。 在医疗卫生结构化面试中，情景应变能力的考查更侧重于将应试者特定为医生、护士等医务工作者的身份，因此，在面试的过程中将情景应变大体分为两个方面的内容进行考查。一方面，按照事业单位一般结构化面试的形式出题，考查应试者基本的应对突发事件的能力，中公教育宋建萍老师指出这一类题目与我们事业单位综合类的题目基本一致，考生按照综合类岗位的情景应变题目的作答原则和方法作答即可。 另一方面，按照医疗卫生系统报考岗位的不同，以倾向专业性题目的形式出题，重点考查应试者对于本岗位的专业性突发问题的应变能力。这一类题目就需要考生认真备考，体现出与医疗卫生岗位相匹配的应对突发问题的能力。这也就要求考生熟练掌握报考不同岗位所要求的医务人员应具备的专业理论知识和专业技能以及专业素质，并按照医务工作者的基本规范和准则进行作答。 下面按照以上两方面的考查内容，宋建萍老师对医疗卫生结构化面试的情景应变题进行逐一的分析。 一、综合类情景应变题 综合类的情景应变题通常会设置一个或多个情景，要求应试者以特定的身份去完成特殊的任务，通俗的讲就是“你在这种情况下该怎么办?”但是，在医疗卫生结构化面试中，需

贵州事业单位结构化面试试题及答案

贵州事业单位结构化面试试题及答案 1、“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，但也有人说只有放开手脚大胆去做才可以取得胜利，问你怎样理解? [解析]：第一，“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是一个人成功准则。学习上谦虚才能不断更新自己的知识和技能，学到别人的经验和长处，工作上谦虚才能赢得别人的支持和帮助，为人上谦虚才能才能受到别人的尊重和赞扬。如果骄傲思想上就会满足现状、固步不前，工作上有可能得不到别人的支持和帮助，与人关系上有可能得不到别人尊重，甚至于会被别人孤立;第二，现代社会中虽然强调表现自我，并不说要骄傲就能不断的表现自我，反而会适得其反，表现自我仍然需要谦虚。如果一个人，为了表现自我的种种行为遭到别人的反感，不仅得不到别人支持，而且会导致众叛亲离，工作就不能展开，不可能提高成绩，更不可能进步，表现自我的目的就不可能实现。相反，如果一个在工作中默默无闻，谦虚学习、工作和为人处事，往往就能不断的提高自身素质，表现自我的能力就会不断提高。(选自李祖华《面试问题解答》第44题) 2、如果你进入单位后发现工作环境，工作性质跟你想象的相差很远，你会怎么做? [解析]：第一，就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业

最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好;第二，当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求;第三，从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲;第四，作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是公务员的较高境界。(选自李祖华《面试问题解答》第12题) 3.、你的两个朋友闹矛盾了，如果让你来调解，你会怎么做? [解析]：第一，了解原因，掌握情况;第二，分别听取意见;第三，分别调解，分别沟通，分别指出对方不足;第四，在作好双方工作的基础上，把双方叫到一起进行面对面调解。面对面调解中要注意坚持原则，分别指出对方不足，对今年如何化解矛盾提出合理化建议。 4. 对于“公务员要树立良好的职业道德、社会公德、家庭美德”，谈谈你的理解。 【测评要素】综合分析能力 【答题思路】

医疗考试结构化面试试题

一、医疗卫生当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题? (1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益; (2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制; (3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。 二、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些? 【参考答案】 (1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。 (2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。 (3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。 (4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。 (5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。 三、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因? 【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点： (1)医疗卫生事业发展不均衡。目前，全国的医疗资源80%在城市，20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。 (2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。 (3)医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1.3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。 (4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。

历年面试真题6

历年面试真题6 【考题回顾】小朋友们互相攀比，看谁的爸爸更有钱。一个小朋友输了，回家要求换爸爸。对此，你怎么看? 【参考答案】 1.现如今，“拼爹”“攀比”早已不是新鲜话题。但低龄化拼爹，不仅会拼掉孩子的童真，也会拼掉祖国的未来。所以，对于这个现象，我们应该高度重视。 2.分析背后原因。例如，成人世界潜在的“阶层意识”已侵蚀了孩子的心灵，造成了幼儿价值观的扭曲。又如，不少家长常有与同事、朋友攀比的行为，久而久之，孩子自然也会在无形中养成这种攀比心理。再如，有些幼儿园老师作风不端正，言行有失，对不同家境的幼儿做出一些不恰当的比较，促进孩子的攀比心理。 3.提出建议。首先，家长必须小心检视自己的行为，在教养方式上，以民主、开放的态度对待孩子。其次，幼儿园要营造育人的人文环境，幼儿老师要严以律己，并引导幼儿形成正确的价值观念。最后，社会要为幼儿正确价值观念的形成和发展提供良好环境。 【考题回顾】幼儿园老师让做活动，幼儿不参加怎么办? 【参考答案】 1.活动是幼儿教育的一种重要方式，作为幼儿教师要努力调动孩子们的积极性，促进孩子通过活动学习和成长。 2.分析和了解孩子们不愿意参加活动的原因。比如，可能是孩子们对幼儿园环境还感到陌生，因此不敢轻易参与活动;可能是这个活动孩子们都不感兴趣;也可能是幼儿教师没有给孩子们说清楚活动的规则，孩子们不知所措。 3.分别解决问题。比如，可以先组织简单的熟悉和交流环节，增进师生感情，增强幼儿对教师的信任感;询问小朋友的意见，更改其他小朋友们更喜欢的活动形式;简单生动地重新介绍活动，甚至可以先做出示范，让小朋友理解活动。 【考题回顾】一个小朋友把厕所弄的都是水，作为教师怎么办? 【参考答案】 1.小朋友自律性差，而且喜欢玩水，这都是孩子的天性，作为幼儿教师我应当理解他们，然后给予耐心的引导和教育。 2.安顿好小朋友。检查小朋友的衣物有没有弄湿，及时更换干净的干燥的衣袜，防止孩子受凉。然后让小朋友跟大家一起进行正常的学习活动。 3.对小朋友进行教育。通过讲故事，例如讲述《水龙头哭了》的故事，让孩子们懂得节约用书，并且告诉大家这样不仅浪费水，还容易让他人摔跤滑倒，还会给清洁阿姨带来麻烦。

项目管理公司面试题目

项目管理公司面试题目 1.自我介绍。 2.如何管理协调设计院，具体都有哪些工作。 答：一、设计院按照甲方的意思设计图纸，在施工中，施工方发现图纸有问题要先联系甲方，甲方找设计院会同监理和施工单位解 决。 二、如果是建设单位要管理设计单位的话，我认为先从控制设计开始防止设计院随意设计造成成本的增加 1控制平米砼中钢筋含钢量，2控制平米砼量，3建筑设计在满足建设单位要求的情况下，尽量选用 当地的通用做法， 3.如何协调现场参建各方的关系 答：一、首先，在工作中必须不断地提高自己的业务能力和协调 沟通能力，处理问题要坚持原则、常常深入施工第一线了解工程的实际状况并能及时解决各分包方的实际困难，尊重分包方的劳动成果， 人与人要互相尊重等。 然后，以参建各方签订的合同为依据。 二、1、要尊重监理、尊重施工单位，这样才会相互尊重，监理 单位、施工单位也更会尊重你！ 2、要学习专业知识，不但要清楚，而且要综合，这样才能合理 调节各施工单位之间、施工单位与监理间的关系！

3、在严格控制工期、造价的条件上，尊重监理的意见，这样监 理在工作中才有积极性；对监理的一般错误，要进行私下交流，让他 更加努力。 4、对公司下达的指标、任务，可能对监理、施工单位有一定难度的， 你要说明实情，让他们体谅你，站在同一船上的人，一定会高兴的圆 满完成任务。 4.施工场地总平面布置图的主要内容是什么 答：（1）全部地上、地下建筑物、构筑物；（2）各种施工机械设备的布置；（3）周围道路和建筑及场内道路布置；（4）生产性、生活性临时设施；（5）临时供水（含消防）、供电线路及水源、电源； 5.砼中出现蜂窝、孔洞的处理方法有哪些 ? 答：（1）对数量不多的小蜂窝、露筋的砼表面，可用1：2水泥砂浆抹面修正。（2）蜂窝、孔洞的面积大不、深度较大时，可用高 压注入水泥浆泥法。（3）蜂窝、孔洞比较大，比较深，但未贯穿，可局部凿开砼，包漏斗形模板，用高一级砼或掺UEA微膨胀剂浇捣密实，达到强度凿除多余部分。（4）蜂窝、孔洞多而且严重，应 凿除整根构件，重新支模清理后浇捣砼，并处理好邻接面。 ?? 6.你做的上一个项目专业都存在什么问题，你是如何协调解决的。

医疗卫生系统考试结构化面试备考指导—人际关系题

医疗卫生系统考试结构化面试备考指导—人际关系题推荐阅读： 2013事业单位招聘| 卫生事业单位考试题库 人际关系在结构化面试中是常考题型，也是人们在日常工作和生活中不可缺少的社会关系。医疗卫生系统结构化面试中，更侧重于对人际关系的考查，尤其是当前我国医患关系日趋紧张的社会背景下，如何进行人际间的沟通与如何处理人际间的矛盾就成为结构化面试测评考生人际交往与沟通能力的目的所在。医疗卫生系统结构化面试中，根据医务工作人员交往范围的职业侧重性，和医疗卫生系统结构化面试中人际关系重点涉及的主体，我们将医务工作者的人际交往关系按主体的不同分为六类：即医务人员与领导、同事、患者、家属、亲友以及多重主体之间的关系。 根据不完全统计，2010-2013年的医疗卫生系统结构化面试真题中人际关系题目共51道，具体分布数量如下表： 通过表格数据，我们可以看到，人际关系题以考查“我”与领导和“我”与同事之间的关系为主，也就是我们常说的医际关系。但这并不表示医患关系不作为考查的重点，相反，医患关系

依然是医疗卫生系统面试的核心内容，但更侧重于实际情况的处理和应对，与情景应变紧密结合，考生在备考人际关系题时，对医际关系和医患关系两者都要重点掌握。 下面我们通过历年真题，让大家了解医疗卫生结构化面试对考生处理人际关系能力的考查。 1.与领导的关系 与领导的人际关系常见的矛盾及命题方向常见的是批评、表扬和命令。医疗卫生系统结构化面试中，与领导的人际关系出题方式也有两种，一种是与综合岗位的题目相同，没有明确的指出身份和具体的工作环境的与领导之间的矛盾;另一种是与医疗岗位紧密相关的题目，明确了具体身份和医院的工作环境。考生作答时应注意，两者虽然在题目内容上有所区别，但本质一致，都是考查如何处理好与领导的关系问题，前者要求考生按照一般原则作答的同时，稍作报考岗位的身份体现，后者则必须以题目特定的身份作答体现专业性。 例题： (1)你是刚进单位的新人，领导只将一些不重要的琐事交给你做，面对这种情况，你怎么办?【2012年9月辽宁省辽阳市事业单位考试面试真题(市中心医院)】

卫生系统历年面试真题

卫生系统面试题及参考答案 1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ 一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。 2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？ 一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌。 二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。 二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，

(2020年编辑)《事业单位结构化面试》

《事业单位结构化面试》简介： 1.对面试应考者的要求在录用考试中，进入面试的应考者是这样选拔出来的：一是面试由政府人事部门向用人部 《事业单位结构化面试》正文开始>> 1.对面试应考者的要求 在录用考试中，进入面试的应考者是这样选拔出来的：一是面试由政府人事部门向用人部门推荐；二是要按规定比例选拔候选人，一般要求面试应考者是拟任职位录用人数的3倍；三是要按候选人的笔试成绩，由高到低进行排序来确定进入面试的人员，应考者笔试成绩合格是进入面试的基本条件。 2．确定面试测评要素的要求 面试测评要素的确定，是确定面试方法、编制面试试题、实施面试的前提。面试要测试哪些要素，要根据招考的拟任职位、应考者的状况、测评的可行性等来确定。例如，某省规定县级机关国家招考面试的测评要素为政策、理论水平，敬业与求实精神，组织、协调能力，应变能力，语言表达能力，仪表举止。 3．对面试考官的要求 面试考官应具备较高的政治素质和业务素质，应有高度的责任感和使命感。主考机关要负责面试考官的业务培训，使其掌握面试的内容、方法、操作要求、评分标准、面试技巧等。面试考官资格管理制度建立后，原则上只有经规定的程序取得面试考官资格的人员才能担任面试考官。 4．对面试考场的要求 面试考场的选择和布置，对测评结果有一定的影响。因此，应该按照面试实施的要求来布置考场。 5．制订面试实施方案的要求 面试主管机关在组织面试前，要制订面试实施方案，确保面试工作有组织、有计划、按程序进行。面试实施方案的内容一般应包括：面试的组织领导；考

官评委(小组)的组成和培训；面试的方法、程序；面试试题的编制方法和印制；面试的时间、场所；有关面试的其他工作。 6．对面试考官小组组成的要求 面试考官小组一般由7～9人组成，在年龄上，最好老中青结合；在专业上，应吸收有业务实践、业务理论研究经验丰富且面试技巧方面有经验的权威人士。省级以上面试考官小组的组成一般由负责考录工作的代表、用人单位的主管领导、业务代表和专家学者等组成为宜；市、县级面试考官小组一般由组织、人事、用人部门，纪检、监察部门，业务骨干等组成为宜。 7．其他要求 录用面试还需遵守以下几个方面的原则： (1)面试应考者机会均等原则。 在面试中公平性和公正性显得尤为重要。公平性体现在对应考者用“一把尺子”衡量，机会均等；公正性体现在考官评分要客观、公正，克服主观随意性。 (2)回避原则。 根据有关规定，凡与应考者有直接利害关系的人员，面试时应予回避。例如：面试考官或组织者与应考者有夫妻关系、直系血亲关系、夫妻双方的近亲属关系、儿女姻亲关系等，都应回避。 (3)监督原则。 监督的目的是保证面试在平等竞争的条件下进行。对面试全过程实施监督，是顺利完成面试工作的保证。一是组织监督，在面试中，请纪检、监督、公证等部门参加；二是新闻舆论监督，新闻舆论部门的工作人员有权以适当方式了解和报道面试工作情况；三是应考者监督，应考者是最好的监督者，因其亲身经历了面试的全过程，对面试的组织程序、考官水平及试题等情况有申诉控告

宝洁公司面试题_宝洁八大问

宝洁公司面试题 目录 宝洁公司面试题 (1) 宝洁八大问 (2) 一般性问题 (3) 让人尴尬的问题 (3) 敏感的薪资问题 (4)

宝洁八大问 1、给出一个很高难的例子，来说明你采取何种手段来完成这一目标。 2、概述一种情况：你鼓动别人为了某一个目标而努力，而且你在其中扮演了领导角色来完成你的目标。 3、描述一种情形：你有了找寻外面的有关数据，定义关键点，决定行动步骤。 4、描述一个你有效利用事实并且试图说服其他人的事例。 5、举出一个事例，来说明你如何有效地同别人合作来完成一个重要目标。 6、描述一个你提出的创新性的建议或者计划，对一个活动的成功做出了重要贡献。 7、提供有一个事例来说明你详细估定了某一情形并且决定出行动的优先顺序。 8、提供一个例子说明你如何获得了技术上的细节而且将他们转换成实际的应用。 参考答案： 1、高难目标：设计一场音乐或者戏剧演出来庆祝普林斯顿大学百年庆典。 完成这一个目标的人：普林斯顿大学学会主席。我从中观察了解到：一位真实的领袖不是必需成为某一领域的专家，但是他一定拥有非凡魅力的和能力使不同兴趣、不同意见的甚至竞争的人共同来完成某一目标。 2、我发起的活动:组织一个团体在平安夜唱一首圣歌，代表我们的英文协会拜访大学的所有宿舍并且送圣诞礼物。我们的目标：拓宽学生对西方文化的了解。 我所扮演的领导角色：结合代表提议和我的主意并且决定：*唱什么歌? *那些人参加唱诗班? *我们在那个地点进行我们的表演？ 结果：许多学生说我们送给他们的礼物带给了他们温暖并且希望我们在下个平安夜会举行类似的活动。 3、背景：我组织了管理学校英文协会建立后第一个活动。待完成的目标：帮一年级新学生和二年级学生提高他们的英语水平并且宣传我们的团体。 关键事项： *学生英语哪方面的英语能力需要精炼?有关的数据： *什么类型的娱乐在学生之中很流行并且提供了机会让他 们最有效地学习英语? *哪种类型的外国老师最适合这个位置? *我们的成员何时有空闲时间？ *什么地方队大多数成员是方便的？ *其他的相关因素，例如可用的地点以及设备。 4、背景：我提出一项计划，和附近的兄弟大学的协会合作来举行英语角活动。 不利因素： *我们学校的领导可能持有异议。 *费用昂贵，而且我们没有足够的人来实施这一个计划。*有太多的英语角，可能没有必要。 我利用一下有利因素： *我们的院长核准了这一份提议。 *我们的合伙伙伴能提供资金上的援助，而且我们的成员志愿实施计划并且努力完善细节之处。 *民意调查现在英语角不符合学生的需求而且缺乏独特性。结果:其他人被我们说服，而且我们成功建立起这个英语角。 5、背景：在军事训练中，我们举行军歌比赛。 设计：我和同学设计整个比赛节奏、安排、伴奏、高潮。排练：我连同那些掌管照明、声音和现场的人一起工作来产生最完美的艺术效果。 在舞台上：我担任指挥，并且用手势和眼神表达提醒同学们，我们配合默契。 结果：我们的连队嬴得这一比赛的第二名。 6、活动：举行企业家远见竞赛。 我的创新注意：召开公司的一个董事会会议，我们的候选人辩论了有关依照他们收集的市场数据销售现代健身仪器的可行性。 结果：竞赛是依据我的提议而进行的。 7、背景：在我们的晋级月最初开始的时的一个早晨，我发现在一些百货公司中的存货储备不够充足。 我队情形的估定：那四家商店彼此不是很远，而且他们的营业时间不相同，从一家店调运货物到另一家店具有可行性。 优先顺序：使拥有最大量客户的商店满足库存需要。 8、背景：在客户对啤酒口味的意见调查表中，我发现表格有些过时，限制了客户的悬着。 技术上能力：科学安排了调查表的形式。 结果：藉由转换调查表的形式，我们的公司获得了更多数量的更有效的数据。

医疗卫生类结构化面试试题

一、自我认知与岗位匹配 １.如何做一名合格的医务工作者？（卫生系统经常考) 我认为要做到以下几点: 第一,(医德）遵守各项规章制度,自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医德修养；第二，（态度)端正工作态度，科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦，不怕累，工作中遇到难以应对的问题,主动、虚心向他人求教; 第三，(医技）在技术上要精益求精，平时也要注意专业知识的巩固与继续学习，将理论联系实际,不断积累工作经验； 第四,(团结)工作上要有全局观念，要服从领导的安排，工作时与同事团结协作，处理好同事间的关系； 第五，(爱心)要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者，无论其高矮胖瘦，富贵贫贱。对待患者，态度亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨，热心服务。 2．请问当一名好的医生应该具备那些素质？ 心理:做到“四心” 细心，与病人达交道必须慎之又慎,关乎其生命 耐心，病人因疾病折磨,有时很刁难人,一定要有耐心不能生气,这是作为一个医护人员的基本准则 关心，病人大多数缺乏医学知识,但都想刨根问底,这时我会耐心解释,不会敷衍他们 爱心,医者父母心,在医生眼里,只有健康和不健康之分,没有好人坏人之分,都要一视同仁,爱心是我发挥潜能的动力 技术上:专精尖 专指的是专业，技术专业 精指的是技术上精益求精 尖指的是能力强,成为业务上的骨干 ３、格斯说:“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。 [思路点拨]对护士工作来说，小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才．关键是要用对地方。 4、者说一个人要愉快，就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人，把自己当做自己,问你如何理解？ 答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。把自己当作自己,把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。 5你刚参加工作，病人不多，怎么办？ ①分析原因，找出症结,及时改正。 ②虚心向有经验的前辈学习。 ③业务上精益求精，不断学习理论知识,勇于创新。 ④努力提高服务质量，对待病人热情体贴。 6 作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？?一.我是一名医务工作者，从事医务工作,能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二．是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。?三，俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等，只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点，不断完善自已。 ７、个人优缺点

部分事业单位结构化面试真题与解答分析

1. 金无足赤，人无完人，您有什么缺点和不足?假如您被录用，您将怎么克服您的缺点和不足? 【参考答案】每一个人都有自己的缺点和不足，我也一样。我认为我的缺点是有时候有点追求完美，这样一来 有可能会拖慢办事的效率，偶尔也会给合作伙伴带来压力。有缺点和不足并不可怕，重要的是能够改正缺点，弥补 不足。我将从以下几个方面加强学习，进行改正。 第一，摆正心态正确认识。在遇到每一项工作的时候，我都应该准确地把握工作实质、明确目标，在思想上做 好充分准备。不能因为自己的喜好而偏离工作应有的方向和要求。 第二，制定工作计划表。在开始每一项工作的时候，我都要制定好详细的工作进度控制表，将每个阶段的工作 目标、内容以及时间详细列好。在开展工作的时候严格按照计划表进行，以免拖慢工作的进程。借此来养成好的工 作习惯，以提高办事效率。 第三，加强与同事合作。每一项工作都不可能是自己独立一个人能够做好的，都是需要和同事一起合作才能将 其做到真正的完美。这就要求我要在以后的工作中，多多与同事交流，虚心向同事学习。 假如有幸我能够通过此次考试，在以后的工作岗位上，我将严格要求自己，加强学习，发扬优点，改正缺点， 竭尽所能做好领导交办的每一项任务，做一名合格的公务员。 2. 您作为单位的新进工作人员，领导让您制定一份单位的规章制度，您对单位不熟悉，您将怎么办? 【参考答案】俗话说：“无规矩不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。 领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开展此项工作。 首先，我要请示领导，明白领导制定此规章制度的宗旨和意图。鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉，我 会向同事进行询问，翻查单位档案，加深对单位的人员环境、工作环境的了解。另外，要广泛收集单位同事的意见。我将采取问卷调查的方式进行意见收集，可以使用相关软件来对收回的有效问卷进行信息处理和分析，切实了解员 工的意见。此外我还要刻苦学习相关经管学知识，了解国家相关法律法规，为制定一份合理的单位规章制度做好充 分的理论准备。 其次，在书写规章制度时，要遵守国家法律法规的规定，制定出合法有效的规章制度。与此同时，我还要根据 之前所整理的员工意见，兼顾单位的实际情况，制定一份合乎人情的规章制度。在规章制度雏形完成之后，还要让 单位同事对此发表自己的意见，在充分了解意见之后对其进行反复修改。与此同时，规章制度还要做到简洁凝练， 通俗易懂。在修订好初稿之后交予领导审查，虚心接受领导的意见，对初稿进一步完善。 最后，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍需要向同事进行询问，以了解规章制度的实践状况。通 过这件事情，我要进行认真地总结，对自己的长处要继续发扬，不足之处要弥补，为更好地完成下一项工作做好准 备。 3.谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。 我认为，对这句话应该辩证地看待，从不同的角度应有不同的理解。 首先，我认为从择业观上来说，这句话就有一定道理的。俗话说，兴趣是最好的老师，工作对于我们来说，不仅 是谋生的手段，也是发挥自身才能、实现人生价值的平台，是生活的重要组成部分，所以我们在择业的时候，应该尽 量选择自己愿意去倾注热情的、适合自身条件的、能最大限度发挥自己才能、实现自己价值工作。譬如对于我来 说，我认为目前我所报考的公务员工作，高度符合我上述的择业规范??（简单论述）。 其次，我认为从对待工作的态度来说，我们不能一味地强调“爱一行，干一行”，否则一旦眼前的工作不是完全符合自己的设想，就很容易导致懈怠。在当前，社会分工日趋细化，我们在择业的过程中，有着多样多样的机遇， 但同时，职位竞争也日趋激烈，很多时候，我们往往不能从事我们最理想的工作而是选择其他工作，这种时候，我 们应该发扬“干一行，爱一行” 的职业精神，怀着强烈的工作热情去投入工作，并在工作中培养自己对工作的热爱，继而发自内心地爱岗敬业，使自己成为优秀的人才。 综上所述，我们在择业的时候要尽量选择符合自己意愿的工作，在工作的过程中，又要发扬爱岗敬业的精神把 属于自己的工作做到尽善尽美。 4.单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？ 领导把工作交办给我是对我的信任，我一定会尽心尽力地作好，保证圆满完成任务。对于这项工作，我准备这 样开展： 首先，在计划阶段，我将这样去着手：进一步明确领导意图，把握活动精神，理解学习的的目的，确定参加学 习的人员名单、基层对口单位、学习计划、行程和食宿安排、所需学习材料及其他物资、经费预算等，和对口单位 联系，确定可行后，写一份详细的计划，报领导审批，领导审批后，照此执行；