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结构化面试

结构化面试
结构化面试

标准化面试

标准化面试(Structured Interview)又称结构化面试,它通过设计面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。其主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否能适应该岗位工作,同时也是对工作情况的预先介绍,进行企业形象宣传。

展开编辑本段基本定义所谓结构化,包括三个方面的含义:

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,主考官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。

二是面试试题的结构化。在面试过程中,主考官要考察考生哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。

三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判考生的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。

1.根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例标准化面试进行评价,并建立题库。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。

2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。

3.采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。

[2]1.结构化面试的组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍,命制试题,选择布置面试考场及面试具体操作四个环节。

2.结构化面试一般应由5一9 名考生组成,其中一名为主考官。在

考官的组成上,其性别、年龄、专业结构、职务等应有适当的搭配。为了确保面试工作的公平性、公正性,可根据需要适当配备1一2 名监督员(由纪检、监察或公证部门的同志担任)参与整个面试过程。同时根据工作量大小适当配备一定数量的考务人员,如记分员、监考人员等。

3.为了体现考试的公平性,组织人事部门选派的考官面试当天通过电脑随机抽取,面试组的考官每半天都将重新进行组合。在考试之前,考官不知道自己将面试的考生是谁,考生也不知道自己将面对哪些考官,这些只有在考场上才见分晓。

4.公务员面试不仅是在考考生,同时也对考官的素质提出了一定的要求。如参加面试的考官必须具有一定的业务能力和较强的责任心,并且作风正派、待人热情,接受过岗前培训。参加面试的主考人由专业知识较渊博、面试经验较丰富以及公道正派的同志担任。

5.组织部门人事部门要求主考人在面试时应努力创造能使应试者充分发挥其能力和水平的面试环境,在提问时要用语准确、简单明了,使应试者明确要回答什么问题,怎样回答问题。在面试过程中,考官提问用语要准确、简洁,态度要温和、诚挚,不能对应试者的言谈举止表现出好恶之情,以便创造出一种轻松自然的气氛,消除应试者的紧张情绪。

6.监察部分对面试程序和考官打分实行监督,对不公正的行为及时予以警告、纠正。组织人事部门在面试结束后,对考官的打分进行分析,如果考官打分出现异常,将从考官库中除名。

7.公务员面试考试多采用结构化面试的方式,各地的组织实施程序也不尽相同。

标准化面试测评要素一般包括以下三大类:标准化面试

(1)一般能力,包括逻辑思维能力、语言表达能力。

(2)领导能力,包括计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力、创新能力、应变能力、选拔职位需要的特殊能力等。

(3)个性特征,包括个人的气质风度、情绪稳定性、自我认知等。

每个企业都应根据企业自身的特点确定面试的具体要求,如面试达到的目的、对于职位、待遇的具体要求等。

意义1、对应聘者工作能力进行评估标准化面试

对应聘者工作能力的高低进行评估

这是面试环节中很重要的一环。企业通过标准化面试,收集应聘者的信息,有助于正确判断应聘者的技能和能力,以及其是否能胜任此项工作。

2、判定应聘者能否胜任该岗位工作

标准化面试的优势就是可以对应聘者的个性与今后的工作内容是否吻合进行判定,从而确定该应聘者和公司的文化氛围、工作环境以及其他人员是否适应。

3、对工作情况进行预先介绍

标准化面试的目的之一就是对公司的工作进行预先的介绍,使应聘者有机会了解工作情况,同时鼓励合适的人来争取应聘,并打消那些不合适的人应聘的念头。

4、进行企业形象宣传

从某种意义上来说,应聘的过程既是应聘者认识企业的过程,也是企业进行自我宣传的过程。面试环节需要集中体现公司的各方面实力,应聘者对其的印象才会更深刻。在面试过程中进行公司宣传时要注意,不能只讲解公司的状况和发展方向,还要注重面试人员自身的素质(包括面试人员的着装、举止等)。如果不注意这些细节,宣传效果就可能是负面的。

本段要求1、面试问题标准化

即面试问题要围绕职位要求的知识、技术和能力,和应试者工作经历、教育背景来标准化面试

拟订,让应试者就某一问题发表见解或阐述自己的观点。

2、面试要素标准化

即根据面试要求,确定面试要素,并对各要素分配相应权重。同时,在进行完每一面试题目后,应给出该题测评要素(或考查要点),并给出答题要点(或参考答案),供考官评分时参考。

3、评分标准标准化

“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系,是每个测评要素不同表现的量化评分指标。这一标准将具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。

4、面试程序及时间安排标准化

标准化面试应按照严格的程序进行,时间一般在30分钟,具体视面试题目的数量而定,同时对每一题目也应限制时间,一般每个题问答时间在5分钟左右。

5、考官选择标准化

考官数量一般应为5~9名,依据用人岗位需要,按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配置,其中设主考官一名,具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。

编辑本段测评要素标准化面试测评要素的确定应依据对面试的具体

要求(如面试达到的目的、职位的具体要求等)而定。一般有以下三大类:

一般能力

1、逻辑思维能力:通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。

2、语言表达能力:清楚流畅地表达自己的思想、观点,说服动员别人,以及解释、叙述事情的能力。

领导能力

1、计划能力:对实际工作任务提出实施目标,进行宏观规划,并制定实施方案的能力。

2、决策能力:对重要问题进行及时有效的分析判断,作出科学决断的能力。

3、组织协调能力:根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力。

4、人际沟通能力:通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力。

5、创新能力:发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。

6、应变能力:面对意外事件,能迅速地作出反应,寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力

7、选拔职位需要的特殊能力(该能力测评要素根据不同职位要求确定)。

个性特征

在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。[1]

编辑本段工作流程标准化面试

1、做出准确的工作分析从工作职责,所需知识、技能和能力,以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。

2、分析工作职责信息、评定工作职责

工作分析产生一系列工作职责。要根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。我们的主要目的是界定的主要职责。

标准化面试

3、提出相关的面试问题

问题必须在职位责任清单的基础上提出,而且应保证针对那些主要

的责任来提出更多的问题。

4、对提出的面试问题进行解答

为每一关键事件问题制定一个5分制答案评定量表,并规定最佳答案(5分)的具体回答;最低可接受的答案(3分);以及最差的答案(1分)。

5、组织面试小组进行面试

对于以小组形式进行的面试,需要指定一个面试小组。成员一般以3~6人为宜,面试时应选择在一个安静、舒适、没有压力的地方进行。

一般说来,最好指定一个主试者,由他向应聘者介绍面试小组成员,并负责向应聘者提出问题。在面谈结束的时候,招聘者应该向应聘者解释下一步招聘录用工作的步骤,并告诉他们如果有什么问题可以向负责招聘工作的人力资源部提出。

编辑本段评分表[2]综合分析20分:

能够通过归纳、演绎等推理过程,准确理解、把握事物的本质和内在联系,以解决问题。

人际关系20分:

能够为达成工作目标建立或保持友好、和谐的人际关系或人际网络。

主动性15分:

能够在工作中发现或创造新的机会,做要求之外的事,这些行为将提高工作绩效或减少潜在问题的出现。

计划组织20分:

能够根据目标对自己、他人、部门的活动做出计划,调配资源,并对冲突各方进行有效协调。

应变15分:

在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵活地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。

言语表达5分:

针对不同的听众将自己的思想、观点以言语的方式明白无误地表达出来,便于听众接受。要求用词准确,表达流畅,有感染力、说服力。

举止仪表5分:

穿着得体,能够保持头脑清醒,行为表现起伏波动少、不失分寸。

编辑本段总结标准化面试

在组织标准化面试时考官的选取也是十分重要的一环,一般来说要选择那些品格正直、修养良好,能保持中立且客观、公正的人。这些考官要有丰富的实际工作经验和专业知识;要能明确组织情况及空缺职位的要求;要能熟练地运用不同的面试技巧;要具备较强的把握人际关系

的能力和良好的自我认知能力;要善于听取应试者的陈述;还要熟悉面试题目,统一评分标准,做到评分公正、客观。

什么是结构化面试

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 什么是结构化面试 什么是结构化面试?结构化面试该怎么进行,请看面试网编辑为您带来的解析: 按照面试的结构化或标准化程度的高低可以将面试分为结构化面试和非结构化面试以及半结构化面试。结构化面试是指依据预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。面试过程中,主试人必须根据事先拟定好的面试提纲逐项对被试人测试,不能随意变动面试提纲,被试人也必须针对问题进行回答,面试各个要素的评判也必须按分值结构合成。也就是说在结构化面试中,面试的程序、内容以及评分方式等标准化程度都比较高,使面试结构严密,层次性强,评分模式固定。 面试前,要根据具体职位的需要对人的素质的不同方面进行问题设计,有时还会预先分析这些问题的可能的回答,并针对不同的答案划定评价标准,以帮助主试人进行评定。在面试中,主试人根据面试提纲逐项向被试人提出问题,被试人必须针对问题进行回答。多个被试人都会面对同样的一系列问题,面试的内容具有可比性。这样,对所有面试者来说比较公平。由于被试人对同样问题进行回答,主试人根据统一的评分标准进行评价,操作起来比较方便而且也容易做出公正的评判,下面讲解结构化面试的特点。 1。面试测评要素的确定要以工作分析为基础 1 / 6

在结构化面试中,测评要素并不是随意确定的,而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适的应考者选拔出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。所以,以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的重要特点。 2。面试的实施过程对所有的应考者相同 在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的条件下进行面试,保证面试过程的公正、公平。 3。面试评价有规范的、可操作的评价标准 针对每一个测评要素,结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点,并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准,从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准。评价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成绩最终是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。 4。考官的组成有结构 在结构化面试中,考官的人数必须在2人以上,通常有7~9名考官。考官的组成一般也不是随意决定的,而是根据拟任职位的需要按专

HR结构化面试工具包

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目录 1、销售人员面试题库................................( ) 2、高级文案面试题库................................( ) 3、高级文案笔试试题................................( ) 4、经理助理面试题库................................( ) 5、培训专员面试题库................................( ) 6、财务人员面试题库................................( ) 7、驾驶人员面试题库................................( ) 8、市场专员面试题库................................( ) 9、人事专员面试题库................................( ) 10、员工离职面谈题库...............................( ) 11、员工转正面谈题库...............................( ) 12、现场招聘及应答标准 ........................( )

销售人员面试题库 一、口头表达能力 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己! 2、谈一下您最近服务的这家公司的基本情况(规模、产品、市场)! 3、您目前工作岗位的工作容是什么?主要的顾客有哪些? 二、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)。 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么? 4、您觉得您在以前的岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、如果我们录用了您,您将会怎样展开自己的工作? 6、工作中您和同事或者上司相处得不是很愉快,这时您该怎么办?

结构化面试题目(自己整理)

教师结构化面试题汇总 结构化面试的主要内容包括: 一、自我认识(随意提问) 二、言语表达(普通话水平) 三、逻辑思维(固定(抽签)解答) 四、计划组织(组织教学(说课)能力) 五、举止仪表(行为、着装) 六、人际和协第三部分 结构化面试的主要内容之三——逻辑思维能力 通过长期的探索和反复的研究,我们把结构化面试的问题总结归纳为“四育·五性”模式,无论遇到什么固定(抽签)的题,还是现场随意提问的题,都可以套用这个模式,以取得较好的成绩。 一、四育1、教育政策——口号、宣传、时事政策等 如:素质教育、情境教育、创新教育、新课程改革、自主教育等。 2教育理论——教育学(心理学)、新课改等的基本理论规律 如:主体教学、学生主体、身心发展规律、活动教学、启发教学、因材施教等 3、教育方法——与实践相结合的最新的方法等 如:启发、讨论、小组教学、圆桌(马蹄型)教学、等 4、教育实践——把理论运用于实践中,结合实践进行教学 如:结合学生、学校环境(条件)、社会的实际进行教学。 二、五性1、时代性教学必须结合时代发展的特征和潮流,不能逆潮而动,如:三八线,早恋等 2、人本性教育教学必须以人为本,充分尊重学生的人格、尊严、人权,处理事情采用民主的、符合人性的方式等 3、真实性教学应该是真实而不是虚假的,是主流而非支流等,单必须是真实的教育。 4、平等性师生关系平等,教师与家长平等,领导与下属平等,同时平等而非相反。 5、前瞻性放远二不是拘泥于眼前,看到远方而非目前,譬如:教师工资低,待遇不好等。 结构化面试中常见的评委现场随意提问问题回答思路 问题一:“请你自我介绍一下” 各位老师好!我叫XX,今年28岁,2011年毕业。至今工作4年了,毕业之初我在xxx中学任教一年,那是我教师梦想开始的地方,而在xxx中工作的三年,我更是扎扎实实从高一带到高三,和我的学生共同成长。在工作中,我发挥自己年轻教师的优势,和学生做真正的朋友,走进他们的内心,与学生面对面交流。四年间,我的专业知识在夯实,更重要的是,我越来越坚定地走在教育的道路上。我热爱教育、热爱学生,渴望像前苏联教育家苏霍姆林斯基那样,把整个心灵献给孩子。 思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调

什么是结构化面试技巧

结构化面试技巧 作为人事部门的工作人员,在面试应聘者的时候,要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准,可以在应聘者之间作一个明显的比较。 东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中,为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。 面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成,从而形成一套完整的招聘方式。 面试的开始部分不容忽视,要选择适当的地点,有一个好的开场白,缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍,然后对应聘者表示感谢,要表现得热忱、友善,避免给应聘者造成过度紧张,再由寒喧逐步转入正题。 在企业中,对于招聘普通的员工(除高层管理者外),一般都需考察应聘者的沟通与说服力;人际关系及团队合作的技巧;动机与价

值观;专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节,也是最重要的一个环节。口头沟通能力,就是评价应聘者的语言沟通能力,通过与应聘者的交谈,便可做出大概的评估,可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。如果要招聘营销人员,则可以用角色扮演的方式,来考察应聘者的说服力。作为一个项目的负责人,就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目,并对项目进行简单的描述。你在项目中所担任什么职位?”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。”这类实用的问题,有利于对项目负责人进行考察。“请简述你在学校及毕业后的主要业绩。”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题,则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解。 在面试结束后,要问应聘者是否还有别的问题,并告诉他(她)马上可以得到面试结果,最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。 有效招聘面试技巧(1) 现代企业徵聘与甄选员工方法探讨

结构化面试常见问题及对策

结构化面试方法,例题如下: 1.你对要报考的单位有什么了解吗?是通过什么渠道知道的? 此题所测的要素为言语表达能力,并为深入了解求职动机、工作能力等收集信息,题型是背景性题目,这类题目的目的一是让被试人心理放松,能够自然进入面试情境,二是作为面试的最初探查,了解被试人是否有备而来,三是收集话题,为深入面试提供引导,四是核实被试人的某些背景信息。被试人回答言语清晰、流畅,表达内容层次分明,富有逻辑性,可评为上等,被试人回答言语通顺,表达内容条理基本分明,评中等,被试人回答结巴,言语表达不清、累赘,表达内容没有条理,缺乏逻辑性,评下等。 2.你有个朋友生病在家,你带着礼物前去看望,偏巧在楼道里遇见了你领导的爱人,对方以为你是来看你的领导,接下礼物并连连道谢,这时你如何向对方说明你的真正来意,又不伤害对方的面子。 此题所测的要素为应为能力,题型是情境性题目,给被试人面临一种微妙、刺手,有压力的情境,观察被试人思维的敏捷、周密、机智、灵活的程度,情绪的稳定性。被试人回答情绪稳定,思维敏捷,设想的瓜得体,可评为上等,被试人回答情绪基本稳定,设想的瓜基本得体,评中等,被试人回答不知所措,窘迫、紧张,或设想的言行不得体,甚至让对方下不了台,评下等。 3.从你的自我介绍中知道你做过管理工作,能否请你举一个你认为管理成功的工作例子,详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。

此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格,题型是行为性问题,对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。被试人所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂,被试人能综合各方面的因素很好地进行组织,采取措施效果好,说明层次清楚,可评为上等,组织活动的内容不很复杂,措施基本有效,能说明有条理,评中等,所组织的活动简单有漏洞,说明不清,评下等。 4.随着经济发展,环境污染也日益成为百姓关注的问题。你对环境与发展的关系有什么见解? 此题所测的要素为综合分析能力,题型是智能性问题,重点了解被试人对热点问题的关注程度,看日常观察问题的能力,思考问题的深度,有没有独立的见解,知识面是否宽广,思想是否成熟,而非让被试人发表专业性意见。 5.《红楼梦》中你最好喜爱的人物是哪一位?作者塑这一人物的个性是什么? 此题所测试的要素为形象思维的能力,属于专业素质,适用于新闻出版文学评论方面的职位,不属于测试公共素质的范畴,题型是知识性题目。对于报考某种专业职位的被试人,了解他们专业方面的意识和能力很有必要,同上一题相反,需要被试人发表专业性的见解,没有专业方面的意识和能力,被试人胜任不了这类专业性较强的职位。 6.如果报酬等条件相当,任你选择,你更加倾向于图书馆管理员及还是大学生政治辅导员?

结构化面试题目汇总(一)

自我认知类 1、教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 首先,我十分热爱教师这个写满奉献、充满挑战的行业,这里有可爱的孩子,令人敬佩的同事,他们是人生路上不可磨灭的一笔。教师是太阳底下最光辉的职业,是人类灵魂的工程师。尽管在物质上是贫乏的,但是在精神上却是富裕的。 其次,我在大学期间系统的学习了教育理论知识和所报考职业的专业知识,具有一定的教育教学基础。 第三,我在大学期间做过家教,暑假做过教师兼职,因此具有一定的教学实践基础。 第四,如果我有幸能通过面试,那么我会尽自己最大的能力做到热爱学生、爱岗敬业,在工作岗位上发光发热,为国家教育事业增添一片瓦。 ◆◆◆ 2、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 我崇拜的教育家很多,在这里我想想说说陶行知先生。 我之所以崇拜陶行知,就在于他担任校长期间与教师同劳动、同生活、共同探索中国教育的新道路。他曾经倡导“六大解放”这一民主的教学方法。即“解放眼睛、解放头脑、解放双手、解放嘴巴、解放时间、解放空间”。 我们在实践素质教育的过程中,就是要创设民主、平等、开放的教育氛围,为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。 ◆◆◆ 3、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些? 我喜欢读一些中国教育大师的作品,可以从中学习到许多的教育理论和知识。比如说: 《陶行知文集》——“没有爱,就没有教育”,前苏联教育家马可连柯这句话道出了陶行知教育的真谛。作为一名伟大的人民教育家、教育思想家,陶行知先生以睿智的目光、博大的胸怀,倡导并实践了爱的教育,他爱教育,爱学校,爱学生,称学生和学校为“爱人”,令人耳目一新,也给我很大的启示。 魏书生的《班主任工作漫谈》——本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。从班主任自身定位,以学生为主体到发展综合素质、科学民主的管理措施,从指导思想到工作细节,全面科学,实在又实用,是广大班主任、教师的必读教科书。 杂志类的有《教育界》、《天津教育》等,上面有许多当代教育家发表的许多著作,对我的教育教学工作有很大的帮助。 ◆◆◆ 4、“失败”的本意是什么?你认为你最失败的事什么? “失败”就是在某一时刻某件事情的暂时不成功,它是到达较佳境地的第一步。

结构化面试方案

结构化面试案 一、面试准备 (一)确定招聘标准 1.组建招聘小组 前台------通知面试 人事专员------简历筛选,测试和初试 人事主管,部门负责人------初复试 副总经理/总经理------终试 2.收集、分析信息 (1)招聘小组通过职位说明书,了解岗位的岗位职责和任职资格。(2)招聘小组与部门负责人或者高层进行沟通,确认相关信息的真实性、准确性以及领导对岗位人员的期望和要求。 3.确定岗位资格条件 学历要求,专业要求,工作经验要求以及沟通和解决问题能力要求。 二、面试实施 公司招聘实施大体上可以分成4个阶段。 (一)初试与测试(导入阶段) 应聘者到来后,面试考官应态度友好地安排应聘者面试。面试的开始阶段,面试考官可以将如下问题作为开场白,以缓解应聘紧情绪。重点:语言表达能力,性格爱好,家庭状况,薪资要求等 1、你好!欢迎来我们公司,坐车便吗?

2、从你住的地到我们公司要多久?我们这里好找吗? 3、请您先用3-5分钟介绍一下自己及工作经历吧。 4、可以谈谈你的家庭情况吗,家里都有些什么人? 5、假如目前你有小小的经济困难,你会向谁求助? 6、请问你是一个什么脾气性格的人,你喜欢交什么样的朋友? 7、你的家人和同事是怎么评价你的? 8、你最崇拜的人是谁,为什么会喜欢他? 9、如果让你重新上一次大学,你会选择什么样的专业? 10、最近有没有看过什么书、电视或电影?感悟是什么? 11、可不可以谈谈你过去的工资待遇?您期望的待遇是多少,能接受的底线是多少? 12、在薪资和工作平台和发展空间两面,你更看重哪一项,为什么?评价要点: 1、应聘者的语言表达能力。 2、应聘者的逻辑思维能力。 3、应聘者的适应能力。 4、应聘者的自信心、诚信等素质。 (二)初复试阶段 初复试阶段主要是按事先设计的面试试题进行,是面试的关键阶段。重点:心态,品行,团队合作,自控能力等 1、请问你对我们公司了解吗,有没有上网看过我们公司的简介? 2、可不可以叙述一下在你工作中最难忘的一件事?

结构化面试的步骤及技巧

结构化面试的步骤及技巧 面试准备的技巧 浏览简历时,你会发现一些不太明确的地方,记录下来,在面试计划中写出这些疑点。一般来讲,面试的询问就从这些疑点开始: _工作空档 _为什么频繁变换工作 _最近有没有学新的技能,不局限于他的学历是学士或硕士博士。 _追问他离职的意愿是什么,尽量追问出真实的说法,来判断公司能不能满足他。 这就是面试前的准备工作。 面试开始的技巧 开始面试的时候,告诉大家一招: 作为部门经理去面试人,最好不要让秘书把人领进办公室,而是自己上前台去接他。 为什么这样呢?因为一般人在无准备的情况下是不可能撒谎的。如果你在背后观察他,或在面试的时候晚出去五分钟,你会发现很多问题。事实上在背后观察他的过程就是面试的开始。可能有的人已经跟前台小姐聊得热火朝天,而且已经开始介绍他们公司的产品,有的人特别开朗、特别善谈。如果要招一个销售人员,那你就得给他划一个加号,因为这个人善于自我指导、自我激励,爱跟人沟通,爱跟人说话。但如果招一个研发人员,就该划个问号了。 _你出去把他领进来之后,应该做的是 ■介绍自己,跟他握手 ■确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记 ■解释面试时间长度、程序及要谈的问题 初次筛选的时候,面试的时间可以稍微短一点,主要询问一些基本的信息,还有简历上那些疑点。到第二轮、第三轮面试,时间就应该长一些,逐渐深入那些有关过去的行为表现。 _一个小时的面试时间可以这样划分 15分钟双方闲聊+15分钟问简历上的疑点+30分钟收集行为表现的例子 更专业的做法:我们只谈谈你简历上的四个问题好吗? 针对简历上的疑点提问,这几个月的工作空档干什么去了?疑点通常是4到6个左右,估计15分钟就问完了。不要让候选人掌握主动权。 剩下的半小时是收集行为表现的例子,不断地问他过去干了些什么,客户方面怎么样,团队工作怎么样,能不能举个例子,不断地问他的过去,大概要花半小时的时间。

结构化面试流程

结构化面试流程 1、抽签:一般应提前15-30分钟到场,工作人员查验有关证件后,抽签确定分组和面试顺序。 2、侯考:在规定侯考区等待面试。 3、面试答题:一般情况下主考官按顺序宣读试题,考生一一作答。考生在回答试题时可以思考后作答,有时还可以用笔简单罗列提纲。 4、随机提问:考生答完规定试题后,有时主考官会自己或请别的评委进行临时提问。 5、退场侯分:作答完毕后,主考官宣布请考生退场,在专门工作人员带领下到侯分室等待分数。得到分数通知后即可离开考场。 6、计分审核:主考官从评委手中收回评分表,交记分员计分。 7、通知下一名考生入场:上一考生退场,同时有专门工作人员通知下一名考生入场。 到了考场后,考生会集中在一个教室或者会议室,同一个岗位的考生一般被会在安排在同一个考场的同一时间段的同一组。 接着就是抽签。抽完签后就耐心地等待,等的时候,该做些什么事情,因人而异,可以调整情绪,整理着装,轮到自己的顺序后,会有工作人员引导你去考场,到了考场前,一般情况下,考场的门是开着的,如果是关着的,就敲下门,如果是开着的,也象征性地轻轻敲一下,进去考场后,转身慢关房门。面带微笑看考官,然后走到桌子旁边,先目视主考官,然后依顺序看一遍考官,记住每个考官的姓名与称谓,再面带微笑说:尊敬的各位考官,早上好!我是**号考生。然后鞠躬。注

意:整个面试过程千万不能透露与个人有关的信息,比如姓名,单位,毕业院校等,否则直接取消资格。 鞠躬后,考官自然会对你说,请坐。”坐姿要正式大方,就坐 后有个细节要注意,如果桌子上有试卷,按照以往的经验,很多考生会边听主考官讲话边偷看试卷,这种行为的错误之处在于:一是对主考官不礼貌;二是可能因没有听清楚考官的讲话内容而违反考场的规定。因此,这几十秒的时间是不要去贪的,人不可能一心两用,其实利用这点时间,也考虑不了什么问题,关键是会给考官留下不好的印象:不尊重考官,没有礼貌,不诚实。正确的做法是:端正坐下后,双手交插叠放或自然放在桌子上,目视主考官,让别人看出你注意在听他说话。关于视线目视考官的问题,考生大部分时间应该看着提问的主考官,但不必目不转睛盯着对方,眼神可以停留在他人眉宇之间或者额头上,这样既可以保持平视,也会降低自己的怯意。 坐下后主考官会宣读考场的纪律和时间要求,一般是这样说:考生你好,首先祝贺你通过笔试,入围今天的面试,也预祝你今天有个很好的发挥,下面我宣读一下考场的纪律和规定。今天的考试有四道题,每道题答题时间约五分钟,你共有二十分钟的时间。我读完题后,你可以稍作思考再回答,每道题回答完毕后,请示意考官回答完毕,准备好了吗?”考生回答“准备好了。”(有可能他会问听清楚了吗?你就答听清楚了!)考官听到你的回答会按下计时器,计时就开始了。20分钟的面试时间很充裕,很少有人可以用完全部时间的,除非表达能力很强,内容很丰富,不然说太多了,反而会引起考官的反感。 考官向考生宣读题目时,一定要注意听考官说话,不要低头用笔在草稿纸上记题目,读题目时不目视考官是对考官不尊重,会扣分,抢那么一点时间会因小失大,得不偿失。考官宣读题目结束后,考生就开始思考作答了。(如果遇到没听清楚或者不明白的地方,可以请考官重复题目或略作解释,不会扣分,这样既可以赢得几分种的考虑时间,也可以表现出也可以表现出出自己的认真)

结构化面试答题技巧必读完整版

结构化面试答题技巧必读完整版 什么叫结构化面试 结构化面试: 也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。其显著特征是: 1.根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。 结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。 2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。 提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。 3.采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的

具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。 结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,各有各的特点和功能,为面试内容和要素服务。 另外,结构化面试一般实行限时,7—9个考官测试1个被试人,一次一次地进行。评价按要素打分,各个要素的分值具有科学的结构比例,成绩汇总采用体操打分法——考官评出的分数,去掉一个最高分,去掉一个最低分,剩余有效考官评定分数的算术平均值,为考生的面试成绩。 结构化面试考场设置 结构化面试考场设置示意图:

结构化面试题库通用版(人员招聘)

第四部分招聘工具 一、结构化面试题库 请您自己简单描述一下自己。 到目前为止,您认为您哪方面的技能或个人素质是您成功的主要原因 当别人评价您的时候,他们首先会提及您哪方面的素质 什么因素能促使您努力工作 如果您被聘用的话,您会带来什么其他人不能带来的优点和长处 什么特别的素质使您和他人有所区别 您为什么认为您很胜任这个工作 在您的学习和参加社会活动的经历中,您的哪些素质使您成为公司很有价 值的员工 您组织或参加过哪些社会活动别人对您的评价如何 您最喜欢的课程是什么为什么 您最不喜欢的课程是什么为什么 您认为您对前任工作的最重要的贡献是什么 在前任工作中,您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工 在您的工作经历中,您认为哪些素质对您工作帮助最大

过去三年里,您对自己有了怎样的认识 解决冲突的能力会使您在工作中做得更好,在这方面,您有什么经验 讲这样一个故事:您做出了一个决定,但事情的发展事与愿违。您怎样弥补这种局面 您认为最难学习的是哪门课程您在这门课的学习上有什么心得 您认为您掌握最好的是哪门课程您在这门课的学习上有什么心得 您相信您可以胜任这项工作么为什么 如果我们让你马上负责这项工作,您认为第一项工作内容应该做什么 请讲一下去年您承担的最具有挑战性的任务之一。您为什么认为那件事很具有挑战性 我想知道,工作中什么环境和事情对您的影响最大 若您和您的老板在某件事上有很大的冲突,您该如何弥补您们之间的分歧请举实例说明。 请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历,您是怎样解决您们之间的冲突的

请讲一个您的正直、诚信受到挑战的经历。 请讲一下这样一个经历:尽管其他人反对,但是您还是坚持自己的观点,并把事情继续做下去。 在日常生活和工作中,什么行为才能表现出一个人的正直来 请您举一个您的同学不道德的一件事,您为什么认为那种行为不道德 如果您的同学因为找工作,需要借用您的英语或计算机等级证书制作复印件,您会怎么做 您的同学因为某些不得已的原因欺骗的他的女朋友,当他的女朋友向您求证时,您会帮同学圆谎么 请您举一个您的同事不道德的一件事,您为什么认为那种行为不道德 请讲一个您曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人,您是怎样对待他的 请您讲一个这样的经历:您的请假要求本来很合理(如去看医生),但是您的老板却拒绝了。您是怎样办的 假如您的一位工友给您讲了一件十分重要的事情或秘密,您觉得您的老板也应该知道这件事,您该怎么办 讲讲这样一个经历:别人让您给客户撒个谎(比如,说某批货已经发了,其实订单还在办公桌上呢),您会怎么办 若平时您发现您办公室的人或您的下属偷窃了少量的办公用品,您会制止他们吗如果会的话,您该怎样做 假设公司规定不许在办公楼里赌博,如果您是新来的部门负责人,您发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博,他们这种活动已经进行了好几年了,您会怎么办

2020年结构化面试试题及答案

2020年教师结构化面试试题及答案 一、问答:请你自我介绍一下 常规思路:①介绍内容要与个人简历相一致; ②表述方式上尽量口语化;③要切中要害,不谈无关、无用的内容;④条理要清晰,层次要分明;⑤事先最好以文字的形式写好背熟。 点评:我个人在面试中一般喜欢用这个作开场白,这个问题其实已经心里有数,只是作开场白而已,然后对阅读简历中发现的问题,在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节,考官在这个时候一般都会追问几个细节。一般编造的简历和经历在这个过程中都会“穿帮”。 二、问题:“为什么要选择教师这个行业”、“你是怎么看教师这个工作的”? 回答:我读的就是师范类的专业,做教师符合自己的专业,而且现在公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,现在好的学校对教师的培养很好,也能为教师提供很大的发展空间等。 对孩子的爱心、耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的情操。因此,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和书法外,还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师,身正方能为范”,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉

遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。 三、问题:教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 回答:做一名光荣的人民教师一直以来是我的梦想,也是我最真实的理想,虽然我从教已经有几年了,但我还没有成为真正意义上的教师,所以我要报考教师这个职业,并不是因为听了“教师是太阳底下最光辉的职业”这句话,而是因为我非常了解这个职业,也非常热爱这个写满奉献、充满挑战的职业,因为在这里有着可爱的孩子,令人敬佩的同事们,他们都已成为人生路上不可磨灭的一笔。 教师在精神上是富裕的,是其它行业所不能比拟的,因为我们从事的是伟大的事业,是令人尊敬的事业,至少我们的灵魂是幸福的。如果上天要我选择财富的富有和灵魂的幸福,我想我会毫不犹豫地选择后者,这可能就是我选择教师这个职业的根本原因吧! 四、问题:做班主任吃亏吗? 回答: 根据我十多年的教学经历来说,我觉得做班主任还是比较合算的。 我的想法有以下几点: (一)、能吸取先进的教育理念,提高自己的教学管理水平。班主任既要完成学科教学任务,又要做好管家,大事小情都要做到有的放矢。从直观上来说可能

招聘中常用的面试方法和测评工具

招聘中常用的面试方法和测评工具 2007年03月23日星期五15:51 第一类:面试 1)非结构化面试 虽然大家都知道效果不好,可是因为它实在便宜、方便,再加上表面看起来是那么回事,所以用的人还是不少,尤其在中国。至于会给公司带来多少损失,反正是潜在的,也就没人关心——包括老板。 2)结构化面试 优秀的结构化面试方案使选聘的有效性大大提高。可是开发一个结构化面试却非易事,首先要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现了良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效。然后,由工作专家和现有工作的执行人员对这些具体事例进行评价,进而为面试人员提供衡量基准,对面试对象的表现进行测评。随后,建立条件性题库,从行为学角度给出每一个问题的评分标准(好、一般、差)。这些答案提供了一种系统化的评分程序,有助于最大程度地提高判断候选人的有效性和可靠性。如果不采用这些评分标准,结构化面试与非结构化面试也就没有什么不同了。一旦确定了面试的基本内容,面试人员就需要在观察、人际交往技能、判断技能、面试过程的实施和问题的组织等方面接受培训。然后,面试人员还要就实际提出的问题进行练习,并根据练习结果得到相应的反馈。 第二类:量表(工具)测试 各种测试工具很多,包括技能测试、智力测试、身体能力测试、成就(经验)测试、兴趣测试等等。 第三类:工作模拟 这是效果最好也最为昂贵的测评方式,常用于中高层管理者的提升或选拔。 1)工作样本选择(Work Sampling Technique) “过去的行为是将来的行为的最好预测”,工作样本技术就是据此设计的,用来测试求职者实际执行某项工作任务的技能。一般做法是:先选择几项对拟招募职位十分关键的工作任务,要求候选人完成,观察者将其工作表现记录在测试清单上。

结构化面试的特点

结构化面试的特点 了解结构化面试的内涵和特点,对于应考者更好地发挥自己的水平无疑是有利的。结构化面试具有如下几个主要特点: 1.面试测评要素的确定要以工作分析为基础 在结构化面试中,测评要素并不是随意确定的,而是在系统的工作分析基础上由专家研究确定的。面试的目的是要将对职位更合适 的应考者选拔出来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法 确定与拟任职位的要求密切相关的录用标准,也就无法达到面试的 最佳效果。所以,以工作分析为基础确定测评要素是结构化面试的 重要特点。 2.面试的实施过程对所有的应考者相同 在结构化面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有应考者相同,而且面试的指导语、面试时间、面试问题的呈现顺序、面试的 实施条件都应是相同的。这就使得所有的应考者在几乎完全相同的 条件下接受面试,保证面试过程的公正、公平。 3.面试评价有规范的、可操作的评价标准 针对每一个测评要素,结构化面试有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每个要素都有严格的操作定义和面试中的观察要点,并 且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为 评价标准,从而使每位考官对应考者的评价有统一的标准尺度。评 价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么要素是次要的、附属的。应考者的面试成绩最终 是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉众多考官评分中的最 高分和最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。 4.考官的组成有结构

总而言之,结构化面试具有试题固定、程序严谨、评分统一等特点。从实践来看,结构化面试的测量效度、信度都比较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用面试,因此,结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。 当然,作为一种测评方法,结构化面试也有其不足,主要表现在考官实施时灵活性不够,通常不允许在必要时对某些应考者进行有针对性地追问,而另一方面,考官对一些已经有把握的方面却仍然要问事先拟定的问题。结构化面试的另一个不足是实施时显得比较呆板,这样当应考者较多时考官容易疲劳。 结构化面试对应考者、考官、考场等诸方面均有一定的要求,国家公务员录用面试作为一种典型的结构化面试,其基本要求如下: 1.对面试应考者的要求 2.确定面试测评要素的要求 3.对面试考官的要求 4.对面试考场的要求 面试考场的选择和布置,对测评结果有一定的影响。因此,应该按照面试实施的要求来布置考场。 面试主管机关在组织面试前,要制订面试实施方案,确保面试工作有组织、有计划、按程序进行。"面试实施方案"的内容一般应包括:面试的组织领导;考官评委(小组)的组成和培训;面试的方法、程序;面试试题的编制方法和印制;面试的时间、场所;有关面试的其他工作。 6.对面试考官小组组成的要求 7.其它要求 公务员录用面试还需遵守以下几个方面的原则: (1)面试应考者机会均等原则。

经典结构化面试试题及答案

经典结构化面试试题及答案 2015-12-23:5 手机版 1、公司现在有了新设备,产品的类别增加产量大大提高,作为质检人员,你会怎么做? 【参考答案】 公司引进新设备提高生产效率,这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员,首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求,产品的类别符合生产的实际,使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此,在引进新设备的背景下,对于质量检查,我会遵循以下环节开展: 首先,我会对新设备进行系统学习,了解其性能、特点、产量等,为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教,也可查阅相关的资料或查询网络,努力提高自己的专业水平。 其次,我会根据对新设备的了解掌握,根据其生产产品的种类制定相应的检测标准,力求做到分种类、分型号,逐一落实,细致明确,然后交予领导审核,为日后开展工作提供统一的标准。同时,我会把这一标准传达给相应的生产部门,让其他员工了解新标准,以保证能够按照规定保质保量生产。 再次,我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量,这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案,在工作方式、方法、时间上做必要的调整,争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算,在提高效率后仍然不能完成工作,那我会如实向上级反映情况,及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。

产品质量是一个公司赖以生存的根本,对广大消费者也是最大的保障,因此,在以后的工作中,我一定会积极学习,提高相关知识能力和水平,在保证质量的基础上,更好、更快地做好单位的质检工作。 2、现在城市交通设施不足,道路拥堵严重,谈谈你的意见和看法。 【参考答案】 城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾,它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。 城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一,经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长,人们的出行总量大幅度攀升,机动车量增长过猛、使用过频,与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二,路网先天不足,完善结构难度较大,且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状,也是造成城市交通拥堵的直接原因。 交通问题解决势在必行,但解决堵车问题不是可以一蹴而就的,需要全面规划,科学管理,循序渐进。 第一,确立适合各城市实际情况的发展战略,加快城市交通立法,发展公共基础设施,限制高能耗、高污染车辆的增长速度,在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。 第二,在推进城乡一体化进程中,坚持交通规划先行,积极疏解城市功能,着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题,努力提高公共交通出行比例和效率。 第三,加强交通信息化智能化建设,建立公交信息综合服务平台,开展交通需求的前瞻性研究,在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件,积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设,努力促进慢行交通出行比例的回升。

结构化面试技巧(完整版)

公务员结构化面试应试技巧 面试“应知应会”要点 所谓面试是考官与考生之间面对面的直接交流,是考官刺激考生并对其反应做出评价的过程。相对笔试而言,面试对考生的综合素质要求更高。笔试是静态的,面试却是动态的,笔试中考生只是面对着无生命的试卷,多数人驾轻就熟。但面试则不同,考生不仅要面对各具特点的考官,还要应付一些结构性很强的问题。所以,考生想要在面试中获得理想的分数的确不易。但面试也并不是不可琢磨,同任何事物一样,面试有其自身的规律和特点。下面就笔试顺利过关的考生所关心的一些面试问题作一些简要的介绍。 一、什么是结构化面试 面试的类型和具体方法很多,目前公务员考试中普遍采用的是结构化面试,又称结构化面谈。该方法具有严谨的结构性,它对面试的目标、测评要素、试题构成、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节都有严格的规定,考官在面试过程中不得随意变动,因而该方法比较好地体现了面试的公平性。 1、面试的目标与测评要素。结构化面试测试的目标主要是应试者的能力,包括通用能力和专业能力,这些具体的能力被称为测评要素。目前多数面试主要测试通用能力,其测评要素通常包括岗位匹配性、逻辑思维能力、语言表达能力、计划组织能力、人际沟通与协调能力、应变能力、个性稳定性、举止仪表等。 2、面试的题量与时间。结构化面试的时间在半小时左右,试题量6题左右。但有些面试由于人数众多,组织面试的要求和成本很高,所以面试的题量会减少,通常为4题(最多5题),相应地,面试的时间也会缩短,通常在20分钟左右。 3、面试考官与面试结果。结构化面试是由一个考官小组来负责实施的,考官小组通常是由7人以上的单数构成,设主考官1名。面试考官通常都接受过3级或2级考官的培训,具有相应的考官资格证书。面试过程中,每位考官独立打分,应试者面试成绩的计算方法是:去掉1个最高分和1个最低分,然后将

公务员结构化面试经典真题及解释()

公务员结构化面试真题及解释 你是一个旅游景区的值班人员,有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰,对此,你怎么办? 思路:1、对不文明行为进行处理2、反思是否景区自己管理存在问题,做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点: 1、出示工作证件,现场劝阻,要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察,如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的,对旅客进行批评教育;如果对景区造成重大、不可恢复损失的,请求公安部门、旅游监管部门介入处理。 3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点,防止其他游客效仿。 4、注重事后宣传工作,在景区内多设置警示牌;加强对景区的巡逻和管理。 一个志愿者协会,准备组织到200公里外的风景区旅游,为了宣传低碳生活,准备骑自行车去。如果让你组织这次活动,你准备怎么做?(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。 思路:1、明确本次宣传的目的;2、确定三大要素:时间、地点、人物; 3、出发前召开会议,主要说明活动过程中的注意事项,例如安全问题、中途休息点的环境卫生; 4、做好后勤保障工作,应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等; 5、选择宣传方式,例如自行车尾插放宣传标语旗;为引起沿路群众的注意,可统一服装;制作宣传册子,沿途发放等。 6、总结。

答案要点:我想,要组织好一次活动,最关键的是紧紧围绕活动目的,抓好活动的重点和细节,因此我会从以下几个方面入手: 1、明确本次宣传的目的,是为了宣传低碳生活,提倡绿色出行,提高广大人民的环保意识。 2、确定活动时间和参加对象,密切留意天气预报,选择晴天日子出行;考虑骑行路程较远,历时较长,主要选择年轻力壮的志愿者参加。 3、出发前召开全体会议,着重强调活动过程中需要注意的问题,例如安全问题、纪律问题等。 4、做好必要的后勤准备。主要包括应急药品、维修工具、雨具以及通讯录等,以应付队员在骑行过程中出现的意外情况,同时要联系好食宿。 5、选好宣传方式。一是印制有关低碳生活理念的宣传册子,沿途向市民发放。二是统一服装和给自行车插一条宣传标语,这样沿途经过的地方都能引起群众的注意。三是邀请记者朋友参加,随行进行报道。四是充分利用微博、微信等工具。 6、根据以上重点,我会拟定详细活动方案,经讨论完善后,按方案实施,在活动结束后,要对活动留下的各类垃圾残留物进行整理。 例题2:我市要针对外来务工人员组织一次法律宣传活动,由你组织,请问你怎么组织? 答题思路:对象:外来务工人员,活动内容:法律宣传。 1、明确本次宣传活动的目的; 2、对外来务工人员的基本情况进行摸底,了解法律需求,确定宣传主要内容(主要宣传哪些法律,注意选择与外来

结构化面试试题及答案2017

结构化面试试题及答案2017 结构化是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。下面是网为大家整理的,希望对大家有所帮助。 结构化面试及答案2017 1.小李去乡村当教师,很苦很累但觉得没有意义,你怎么看?(师范学校毕业的小李去 乡村任教,一年后后悔了,你怎么看?小陈从事教师行业后发现和他想象的不太一样,很 失落,怎么看?小李在偏远山区任教条件很艰苦却觉得快乐你怎么看?一位老师去一个环境 不好的地方教学,但是他感到很幸福。你怎么看?) 【答】第一,我能理解他,(但不)会效仿他。第二,乡村工作辛苦,教师工作辛苦, 而且教育工作本身见效慢,想要从中获得更多物质上的收益不可能。第三,我想当教师的原因是什么。第四,我遇到同样的困难时会怎么办。 2.谢师宴,其他老师都去,你怎么办?(有家长邀请所有任课老师参加谢师宴,你的同 事都去了,你去吗?)(年年考的题目) 【答】第一,我不去。第二,随着高考、中考的结束,社会上悄然兴起“升学宴”、“谢师宴”,一些地方出现了攀比之风,甚至有少数党员干部违规操办“升学宴”、“谢师宴” 等宴请活动,助长了奢侈浪费风气,造成了不良社会影响。为进一步严肃纪律,预防违规违纪行为,以优良的党风政风引领社会风气,市纪委监察局、教育局等部门都有明确规定,严禁违规操办“升学宴”、“谢师宴”等宴请活动。第三,我会委婉但坚定地拒绝参加。 3. 教师工资低什么的,有的教师抱怨这些,你怎么看? 【答】第一,能理解他们的心情,但不会效仿这种报怨的行为。第二,相对于有些行业来说,教师收入确实低。所以追求高收入的人,并不适合这个行业。第三,我家庭条件较为富裕(或者从小养成吃苦耐劳习惯、物质方面要求低),所以现有的收入水平可以满足 我的需要。第四,教师获得的满足感更多来源于精神,作为一个中(小)学教师,我会得到 哪些精神方面的满足。 4.李老师因为自己的私人问题感到烦躁,并把这情绪带到了教室,你怎么看?(某老师 面临孩子入托、买房、晋升多重压力,不好好备课,上课经常发泄情况,以此你怎么看? 【答】第一,做法错误。第二,要明确区分自己的工作和生活,不能因为个人问题影响工作。第三,在学生眼中,尤其是有较强向师性的中小学生眼中,教师应该是一个强大而淡定的人,才能为人师表。第四,做教师的人,应当是一个淡漠名利的人,更好更贵的

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