营销人员培养方案

营销人员培养方案

编制部门：人力资源总部

编制时间： 2009年2月10日

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培训思路 (1)

第一部分：新营销代表培养方案 (2)

一、入司培训 (3)

二、理论知识培训 (4)

三、实战模拟培训 (8)

四、分公司实习 (10)

五、回司提升培训 (11)

第二部分：在职营销代表培养方案 (14)

一、专题讲座培训 (16)

二、理论提升培训 (17)

三、固定客户跟踪 (20)

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一、专题讲座培训 (22)

二、干部培训 (23)

三、挂职锻炼 (24)

四、轮岗培训 (24)

知识；营销代表提升完成工作任务等能力，用于支持公司实现战略目标。营销人员将按甄选、入司培训、岗前培训、在职提升培训、管理干部培训5个步骤进行系统的阶段性培养，每一个培养阶段均有培训考核（新营销代表以考试为主，在职营销代表以报告和论文为主）和学员评估报告，进入学员个人培训档案。

1、培训对象甄选

由招聘部依据试题库和测试系统，对新入司和转岗的新营销人员，进行诚信调查（如背景调查、面试提问、诚信测试等）和性格测试（如PDP性格测试系统），并从勤奋敬业、沟通协调、积极进取（含资金运用能力）、团队协作、亲和力、知识技能6个方面进行能力测试，确定是否适合培养后，按新营销代表培养方案培训。

2、入司培训

新入司营销人员须参加入司培训，约7天。转岗的新营销人员则无须再参加入司培训，直接进行岗前培训。

3、岗前培训

新营销人员的岗前培训由理论知识培训、实战模拟培训、分公司实习、回司提升培训4个阶段组成，约110天。

4、在职提升培训

在职营销人员按在职营销代表培养方案培养，培训前须提交专题分析报告，通过专题讲座培训、理论提升培训、固定客户跟踪等方式，不定期进行提升培训，约14天。

5、管理干部培训

骨干营销人员和营销经理，按营销经理培养方案培养，须提交工作报告和工作论文，通过专题讲座培训、干部培训、挂职锻炼、轮岗培训等方式，不定期进行管理干部系列的培训，约105天。

三一学校负责入司培训，以及管理干部培训环节中理论培训组织和考核，其他培训环节由各营销公司组织实施,各营销公司实际情况有所区别，可对所负责的培训环节时长在框架内进行适当调整。

新营销代表培养方案框架如下：

附注：1、三一学校组织实施入司培训和考核，其他各环节由营销公司负责；每个培训环节结束后进行考核，分数不能低于70分；

2、实战模拟和分公司实习须有总结报告，入司培训和岗前培训环节结束后须有学员评估报告

3、理论知识培训和回司提升培训环节因各事业部实际情况有所区别，具体时长可适当调整。

参加入司培训。时间约为7天，主要完成文化理念培训。转岗的营销人员不再参加入司培训。

培训考核：

1、三一学校组织培训考核，采取笔试+军事考核形式；

2、笔试（综合文化知识）及军事考核（12分钟长跑、1小时军姿站立、广播体操、三一司歌）满分100分，平均70分以上为合格；

4、培训评价

班主任建立学员评价手册，从学员的军训表现、文化学习、制度培训3个方面进行培训评价：军训表现从吃苦耐劳意识、身体素质、坚韧顽强精神3个维度，文化学习从学习能力、对公司文化理解与认同程度3个维度，制度培训从培训积极性、公司制度认同程度、纪律意识3个维度来评价。

所有学员评价记录存入学员档案，并重点评价20%培训优秀学员，10%培训表现较差学员，供用人部门参考。

二、理论知识培训

时间约为30天。

促进新营销代表对公司营销政策、法律知识、公司产品和施工工艺等知识与技能的了解，提升职业素养、市场营销理论、谈判沟通技巧等。