搜档网
当前位置:搜档网 › 行政事业单位审计人员工作心得体会

行政事业单位审计人员工作心得体会

行政事业单位审计人员工作心得体会
行政事业单位审计人员工作心得体会

行政事业单位审计人员工作心得体会

近年来,随着审计的深入以及相关法律法规的不断完善,行政事业单位财务核算逐年

规范,财务管理不断加强,严重违纪违规问题逐年减少,但是仍然存在不少问题,笔者认

为应从以下几个方面加强行政事业单位审计,防范审计风险。

在审计前,审计组应通过召开进点会、听取被审计单位情况介绍、查阅被审计单位相

关资料等方式对被审计单位进行充分的审前调查。通过对被审计单位的机构设置、人员编

制情况的调查,总体上把握该单位的职责职能、与各部门之间的财务隶属关系,分析确定

审计的重点部门;通过对被审计单位相关的内部控制及其执行情况的调查,摸清被审计单

位财务核算管理模式以及财务管理关键控制点,分析确定审计的重点环节;通过对被审计

单位以前年度接受审计情况的调查,了解该单位以前年度财务管理上存在的问题,分析确

定审计的重点内容。

部门预算执行情况审计是行政事业单位审计的重中之重,审计过程中应重点审查财政

性资金的拨付使用管理情况及“三公”经费、人员经费和会议费的使用情况,反映部门单

位是否严格落实中央八项规定和“约法三章”的有关规定,掌握其预算内外资金的来源、

收支规模、管理方式,揭示其存在的问题,并从体制、机制、制度建设和管理层面分析原因,提出改进建议,促进深化部门预算改革,提高财政资金的使用效益。

行政事业单位的财务核算一般比较简单,财务管理也在逐步规范,但是仍要对其财务

核算上收入、支出、往来中的具体问题予以关注。

在收入方面应重点关注预算外收入,如行政事业性收费收入、赞助款、房租收入等是

否及时上缴财政。一是对有收费收入的单位,应摸清其收费项目、标准和收费票据领用、

核销等基本情况,并查阅相关文件、收费许可证、使用中的票据和票据存根等相关资料,

核对收费总额、资金存储或缴款方式,确定有无违规收费、收费收入是否全部入账、资金

是否全部按规定缴存国库。

二是对有赞助款、房租收入的单位,审查其是否实行收支两条线管理。审计中发现,

有的单位将收取的房租费直接记入往来科目中,长期挂账也未申报纳税;有的单位将应收

取的房租费通过合同约定直接冲抵购买的办公用品等,收支均未开票入账也未申报纳税。

这些行为容易造成行政事业单位收支核算不实,影响了单位收支规模的真实性,也逃避了

财税部门监管,容易形成账外账。

在支出方面应重点关注票据的真实性、完整性。翻看凭证时应注意查看凭证后附有的

票据是否完整,重点抽查大额支出票据;注意查看发票是否是正规的税务发票或者行政事

业单位收款收据,杜绝自制收据报账、白条子报账行为;注意查看大额发票的使用用途,

是否存在大额发票无品名无数量甚至出现大额连号发票分次报账的现象,必要时进行盘库。

在往来方面应着重审查往来账务的真实性。往来账出现的问题主要表现在:往来账务

不设明细账,年终随意调节往来账户,往来长期挂账不清理,应纳入预算范围的收入作往

来账务处理。在审计过程中应重点审查上级机关拨入的专项经费应纳入预算范围而在往来

科目中核算收支的行为,防止乱开支、乱花钱,以致出现转移、隐藏资金设立“小金库”

的违纪问题发生。

一是审查资产是否登记造册,形成台账。应高度关注资产是否如实入账、实物是否存在、账实是否相符,是否存在固定资产不入账或擅自处置、变卖不上缴、管理不善等国有

资产流失现象,对此类现象要监督整改,提出改善管理的建议或对策。

二是审查单位办公用品批量采购、项目设备、大型专用设备采购情况。重点审查购买

的商品是否属于政府采购范围,是否进行了审批;政府采购批准的设备项目与合同约定采

购的项目、实物设备验收单名称、数量、单价等是否相符;是否存在私自更改政府中标采

购结果,或违规采购大型设备、大宗物资,防止在资产设备采购活动中产生贪污腐败的违

规违纪现象。

三是重点关注政府性楼堂馆所建设和使用情况。

通过调阅基本建设项目资料和实地察看等方式,审查是否存在违反规定,在《国务院

办公厅关于对贯彻落实“约法三章”进一步加强督促检查的意见》文件出台后继续审批和

开工修建政府性楼堂馆所等情况。

近年来,随着经济的不断发展,财务管理越来越受到各行政事业单位的重视,但从审

计情况来看,行政事业单位审计也面临着许多新的问题。对行政事业单位审计中出现的这

些问题,如何加强审计监督,有效促进行政事业单位财政、财务收支行为的规范化管理,

现结合审计实际谈谈自己的体会。

1、收入管理混乱。行政事业单位收入种类繁多,除财政拨款、专项补助、各种收费

收入外,有的还有赞助款、房租收入等,在审计中发现,有些单位收入管理混乱。部分行

政事业单位将取得的各种租赁收入、国有资产处置收入、代征代扣手续费或违规收费等收

入计入“暂存款”科目长期挂账,逃避纳税和监督检查;有的单位将应缴预算款或应缴财

政专户款长期挂在“暂存款”科目,列收列支,隐瞒应缴财政收入;有的单位将专项资金

长期挂在“暂存款”科目,造成专项资金被挤占或挪用;有些单位之间为了逃避财政部门

监管,直接将支出票据在应支付相关费用的单位报销。以上造成行政事业单位收支核算不实,影响了单位收支规模的真实性。票据管理不规范。在行政事业单位审计中发现,有些

单位票据的管理和使用中存在严重的漏洞。

一是有些单位票据领用和核销未办理任何手续,容易形成“小金库”。二是有的单位

将财政票据提供给其他单位和个人使用,导致税款流失,有些单位未按规定使用财政票据。三是有些单位为了谋取小团体利益,采取开“阴阳票”或自制收据套取现金,逃避财政部

门监管,形成“帐外帐”。四是票据档案保存不完整,有些单位作废的票据保存不完整,

有的收据联未收回,有的只收回了报查联。

固定资产账实不符。有的单位未按要求设置固定资产账目,只是在统计报表上作了资

产总额反映;有的单位账面资产额与实际资产额不符,购入固定资产后不列入资产账登记

核算、有的基建项目竣工后不进行决算审计,长挂往来账,形成了有账无资产或有资产不

入账问题;有的单位由于不按资产的增减变化进行会计核算,造成固定资产账目不全、登

记不清的问题。以上问题直接影响资产的完整性和实在性,不利于对领导干部任职期间的

国有资产保值增值进行客观评价。

经费列支超预算、挤占挪用现象较为普遍。审计中发现,部分行政事业单位因预算不

够细化和约束力不强,对支出控制不严,出现挤占专项资金,占用代管资金,甚至挪用财

政专项资金来弥补经费不足。有的项目资金应该专款专用,资金只能按照财政部门的批复

项目内容使用,实际执行中,存在部分单位从中列支正常的办公支出、资金未及时拨付项

目单位、挪用项目资金等问题。

以招待费会议费等名义虚列支出。有的单位采用虚开发票的方式以会议费、招待费、

维修费等各种名义虚列支出,或在项目支出中大量列支应在基本支出中列支的办公费、公

务用车维护费、公务接待费等日常办公费用;有的单位将费用下沉到下属二级单位,规避

监督。

财务人员业务能力不强。近几年,我区各行政事业单位老财务人员多转岗或退休,新

进财务人员极少,财务人员多是派年轻干部兼任,基础比较薄弱。加之财政改革力度较大,培训跟不上,致使很多财务人员业务能力达不到要求,给财务核算和管理带来诸多问题。

经费保障还有差距。之所以出现挤占挪用专项资金、违规收费等问题,主要是因为财

政只能保障各单位的基本运转,奖励工资、车辆费用等还需单位自筹,吃不到皇粮就只好

吃杂粮。

执行八项规定和财经纪律打折扣。有的单位负责人在思想认识上还是不到位,对执行“八项规定”和财经纪律搞变通,存在侥幸心理。

1.增强单位领导的财经法纪意识。单位领导必须牢固树立财经法纪观念,深入学习新《预算法》、《财政违法行为处罚处分条例》、《党政主要领导干部和国有企业领导人员

经济责任审计规定》等重要法规,增强防范意识,要严格执行“三重一大”等纪律,增强

依法理财、管财和治财的自觉性,坚决杜绝违法违纪行为。

2.加强对财务人员的培训。严格执行财会人员持证上岗和在岗继续教育制度,不断提

高财务人员的业务素质。要求财务人员严格按照财务制度和会计准则的规定,约束和规范

会计核算行为,保证会计信息的真实、合法、有效。

3.完善单位内控制度。

严格财务收支的审核与管理,完善支出的审批手续,遵守现金制度和结算纪律,对报

账的原始凭证要严格审核,明确责任,有效控制财务资金的收支。科学设置相互牵制的财

务管理相关岗位,确保资金安全。

今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团

的《内部审计管理制度》。根据集团公司20xx年度工作的总体要求和审计计划,内部审

计工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,

较好地完成了全年审计工作计划和领导交办的审计任务,现就20xx年度审计工作总结如下:

一、完成主要工作

20xx年共完成审计项目97项,其中年度财务收支及年度预算执行状况审计12项,专项经营考核审计1项,任期经济职责审计2项,投资企业财务收支与资产负债审计3项,

基建工程项目预算审计38项,基建工程项目结算审计41项,为完善集团经营管理、提高

经济效益做出了贡献。

1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行

预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查,发现各

种问题,及时与各单位沟通,针对审计报告的存在问题,提出相关推荐,指导整改。20xx

年度完成上年度财务收支与预算执行审计12项,发现问题41项,提出推荐36项。10-11

月份审计部对年度审计发现问题的整改状况与逾期应收账款催收进行审计回访,个性是针

对整改不到位单位,提出指导性意见并敦促其切实执行。透过审计,严肃了集团公司财务

管理制度与财经纪律,为下一年预算执行储备了动力。[由整理]

2、开展专项经营考核审计

20cc年7月,公司为扭转XX汽车租赁公司年年亏损局面,重新任命总经理,并与之

签订经营考核职责书。为配合集团经营管理,审计部精心研读文件精神,深入企业了解经

营状况,与相关单位反复磋商,报请主管领导审核,最终确认XX汽车租赁公司的经营绩

效考核结果,维护公司经营考核严肃性,同时也肯定了二级企业勤奋、用心的经营成果。

3、完善投资企业审计,带给投资评估依据

为评价对外投资企业的管理效果的需要,根据集团公司领导安排对投资企业进行审计,对20cc年度省深汕、粤深、太壹等三家公司财务收支与资产负债审计,深入、综合评价

投资公司的管理效益。个性是太壹公司经营合同到期,需对今后一段时间进行经营预测,

为投资决策带给依据。

4、加强离任审计,带给人事管理参考

20cc年,宝XX原总经理、新X湖副总经理岗位变动,根据集团公司安排进行离任审计,对其任期内经营目标的完成、经营、资产管理等进行全面评价,为集团人事考核带给

参考。

5、完善基建工程审计

20xx年,基建工程项目多,现场监管频繁、预结算审计任务繁重。工程审计人员深入工程项目现场,开展现场工程监督、材料审计等,纠正相关部门流程方面存在错误,做到

实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式。20xx年完成基建工程项目预算审计38项,预算金额843。44万元,核减金额286。84万元;基建工程项

目结算审计40项,结算报审金额1,392。40万元,核减金额384。39万元。

根据集团公司要求,对工程结算超过百万的基建项目,引进外部脑力与市场信息,公平、公正进行工程结算审核。20xx年引进外部力量进行工程造价审核1项,结算报审金额228。13万元,核减金额119。93万元。为集团降低了工程造价,节省超多的资金。

二、主要工作体会

1、集团领导重视,是推动内部审计工作的关键

20xx年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下,克服审计部自有人手不足等困难,成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援,二级企业财务部长熟悉管理与业务流程,给审计工作进展带来必须便利,推动年度审计工作顺利完成。

2、加强过程管控,提升内审质量

质量是内部审计工作的生命。审计部从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面

提升内部审计工作质量。

在管理标准化方面,审计部在审计管理、内部控制、风险管理、审计档案等方面,制

定和完善了管理办法和实施方案,详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底

稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步构成一整套行之有效的内

部审计制度体系。

在信息化方面,随着企业ERP系统上线运行,ERP系统丰富的信息量和强大的查寻与

信息分析功能能够大大助力审计工作。审计人员用心学习ERP流程操作、深化ERP审计系

统应用,着手开展ERP环境下的项目审计工作。

3、延伸审计项目,合并审计目的,注重审计存在问题整改落实

20xx年,由于审计人手不足,我们将预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行审计,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流

程操作等状况进行贴合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,提出相关推荐,指导

整改。

三、存在问题与今后打算

1、存在问题

由于目前审计部仅有财务审计2人,工程审计1人,疲于应付近30家孙子公司财务

收支与年度预算审计等及超多基建项目施工预、结算审计,审计力量难以精细到效益审计、经济职责审计、内控评审等中去,对集团管理精细化的贡献力量有限。

集团母子公司基建流程不完善,存在基建单位与使用单位沟通不足,流程不完善、施

工反复、超预算、结算不清晰等现象。

2、今后打算

坚持学习,提高专业知识与专业应用潜力。针对集团公司审计人员与借调助审人员都

是从财务转岗而来,审计专业知识相对薄弱,审计技巧、审计沟通等专业潜力有所欠缺,

审计人员一边参加深圳市内审协会组织的相关培训,一边和协会内的企业同行学习与交流,在实践中用心探索,积累经验。坚持不懈学习,提高专业知识与专业潜力,为集团审计工

作发展积攒力量。

20xx年在集团公司的领导和支持下,审计工作克服很多困难并取得一些成绩,但内审工作目前仍局限与财务、工程审计,管理类审计涉入不多,内审监督的深度与广度有待加强,根据审计工作发展需要不断审计创新,完善审计方法,丰富审计手段,使审计工作在

集团内部控制、监督管理方面发挥应有作用。

帮扶工作心得体会范文

帮扶工作心得体会范文 帮扶表示对一个地方或者一个人的帮助扶持。下面是的帮扶工作心得体会,希望对大家有帮助! 赴对口帮扶村开展学习交流实活动后,支部及时召开了小结会,会上,大家联系实际,畅谈了自己的体会和感想,其主要收获有以下几点: 一是增强了责任感和使命感,提高了保持党员先进性的自觉性和坚定性。通过到农村基层的参观学习实践活动,使大家受到深刻的触动,充分认识到党员教师肩上担子沉重。有的党员教师谈到:到贫困农村看一看,深深体会到教育的重要性,由于经济的落后阻碍了教育的发展,反过来,教育的滞后又制约着经济的发展,农民不具备较高的知识文化水平,很难摆脱贫困,更谈不上科学发展。作为高校党员教师,要始终保持党员的先进性,做好本职工作,多为农村为基层培养和输送合格人才,要通过强有力的思想政治工作,教育和引导学生到基层、到农村去就业,把对学生的理想信念教育与全面建设小康社会紧密结合起来,与建设家乡、服务基层紧密结合起来,与振兴贵州基础教育紧密结合起来,鼓励学生脚踏实地到基层去开创自己的事业,为贫困山区的早日脱贫做出自己的积极贡献。

二是增强了对贫困山村的感情,提高了认识,转变了作风。有的党员教师谈到:我们的普高生大多数都农村,多数都是贫困生,他们的家境与联合村一般村民家庭经济状况都差不多,我们应该对贫困生给予特别的关爱。例如,各位班主任在落实助学贷款、助学金、奖学金等项工作的时候,工作责任心应更加强一点,心应更细一点,工作效果更公平一点,力争把国家资金用在刀刃上,把国家对贫困生的好事做实,把实事做好。要通过对口帮扶活动,提高认识,加强自身的教风学风建设,只有把我们的各项工作都做好了,才能争创领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好,群众反映好的“五好”党支部。 三是增强了工作的主动性和敬业精神。大家一致认为,要改变贵州农村的贫困面貌,我们必须努力担当好为贵州基础教育服务的职责,切实提高教育教学质量,用自己的实际行动打好改制迎评的攻坚战。有的党员教师谈到:联合村地处黔南州东北部,属此次全国凌冻灾害最严重的地区之一,现在村前村后仍可以看到被雪凝压倒堆放的树木。村干部介绍,两个月的雪凝天气造成停电停水,交通中断,给群众的生产生活造成巨大灾难。 但面临严重灾害,有党和政府的坚强领导,在最困难的时刻,___来了,武警部队来了,全国各路电力抢修大军来了,自愿者队伍来了,政府的救灾物资资金到了,原计划三个月完成的救灾重建任务

银行柜台员工工作心得体会

银行柜台员工工作心得体会 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟! 优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业,建设银行的成功上市,并且在业务上突飞猛进的发展,都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中,没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展,作为前台员工必须坚守规章制度,熟悉各项业务流程,做到防范风险,人人有责,合规操作,从我做起。工作处处有风险,慎重认真最重要。作为一名前台员工,我深深的感受到合规操作的重要性,我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务,如果每一名员工都能按照规范化操作,就能切实防范操作风险,让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工,我们要在认真做好每一件事,慎重对待每一笔业务的同时,也必须牢记客户至上、以客户为中心的宗旨,严格按照规范化服务标准来接待每一位客户,比如在实际工作中,我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户,不能支取现金的客户想违规提现,票据要素不全的要办理结算等现象,但作为前台人员,我们要提供服务也要坚持原则,这就需要提高与客户沟通的技巧,在客户的要求不符合规章制度的时候,我们不能只是简单生硬地说不,而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因,在防范风险的同时依然提供了优质服

务;其实,优质服务也表现在一些细微之处,持之以恒,我工作以来,一直在一线前台工作,作为一名普通的会计人员,我有很多的感触,我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档,但位于建设路的某单位,从交通方面来看,离盐湖支行较远,且该单位附近有多家装修豪华的银行,该单位却心甘情愿在盐湖支行开户,并存了1000万的定期存款,这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。由此看出,优质的服务并不仅仅只是一张笑脸,它关键在于要我们全心全意为客户服务,从客户利益出发,急客户之所急,想客户之所想,只有真心的付出,就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度,防范风险,保证资金安全;另一方面,要用真心对待客户。有了客户的支持,银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧,合规经营、合规操作、规范管理,优质服务,把我们各项工作推向一个更高的起点 各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!

2016学习巡视工作条例心得体会3篇

2016学习巡视工作条例心得体会3篇 第1篇 2016年8月3日,中共中央颁布实施修订的《中国共产党巡视工作条例》(以下简称'巡视工作条例')。新修订的7章42条规定,从机构和人员、巡视范围和内容、工作方式和权限、工作程序、纪律与责任程序几个方面对巡视工作进行了规范。 十八大以来,巡视工作聚焦党风廉政建设和反腐败斗争,围绕“四个着力”,发现问题、形成震慑,做到全覆盖、全国一盘棋。巡视工作的力度、强度、效果大幅提升,成为党风廉政建设和反腐败斗争的重要平台。是党内监督和群众监督相结合的重要方式,是上级党组织对下级党组织监督的重要抓手,为全面从严治党提供了有力支撑。 巡视工作条例坚持遵循党章、与时俱进、突出重点、必要可行的原则,尊重客观规律,符合实际要求,能够最大限度地发挥服务大局,提供保障的作用。落实中央巡视工作方针的相关要求在巡视工作条例中得到了体现,“实现巡视全覆盖、全国一盘棋”明确了巡视范围,“开展巡视工作的党组织承担巡视工作的主体责任”等明确了责任主体,巡视工作条例还分别规定了中央和地方领导工作小组的职责,规范了巡视机构的设置和职责,对于领导小组组长,以及其他职务的配备都有明确的规定。另外巡视工作条例还对深化监督内容、专项巡视、创新巡视工作方式、强化巡视成果运用、严肃责任追究等进行了规定。 乡党委政府作为我国最基层的行政机构,跟巡视工作的关系十分密切,基层党风廉政建设和反腐败斗争的成效与老百姓的切身利益直接相关。因此,我们要高度重视党风廉政建设工作,按照巡视工作条例相关要求,认真落实部署,积极配合巡视工作小组的工作,为完善监督体系做出贡献。 作为基层党员干部,一方面我们要加强自我监督。强化敬畏之心,对党和人民心怀敬畏,要学会经常反省自己,正确认知自己,敢于坚持真理,又要敢于修正错误,既要择善固执,又要知错能改。面对诱惑要有定力,保持心态平衡,永远不动摇。要不断加强自身修养,提高思想道德水平,将纪律和规矩挺在法律前面,坚守做人做事的底线。 另一方面,我们要重视制度监督。众所周知,自我监督,是一种自我修养和自我克制的道德行为,其效果与个人的思想修养息息相关,对于思想水平较差的人而言,这种监督方式能够起到的效果有限,并不能完全阻止权力的滥用。因此,监督工作要重视制度监督,将自律与他律有机结合。在工作当中,我们要自觉接受人民群众、同事领导,以及各级纪检部门的监督,时刻提醒自己廉洁自律,奉公守法。不断深化对从严治党的认识,在巡视工作发挥的“利剑”作用中,有力地促进全面从严治党的落实。 第2篇 根据县委、县政府党风廉政建设领导小组办公室《关于认真贯彻学习<中国共产党巡视工作条例的通知》,我乡党委政府高度重视,积极开展专题学习工作,通过班子会、专题讨论交流,将《中国共产党巡视工作条例》精神贯彻落实。本人严格落实乡党委书记职责,自觉履行“一把手”带头学习责任。现将本人关于《中国共产党巡视工作条例》的学习心得体会汇报如下: 中共中央新颁布实施的《巡视工作条例》,是党的巡视工作发展史上的重要里程碑,为深入开展巡视工作提供了重要遵循和制度保障,对于推进全面从严治党、依规管党治党建党具有十分重要的意义。认真学习宣传、贯彻落实《巡视工作条例》,是当前和今后一个时期的重要政治任务。 一、学习贯彻条例的基础是领会精神实质

审计工作个人心得体会

审计工作个人心得体会 “你做事别慌手慌脚的,俗话说磨刀不误砍柴工,打电话时一定要问清,才不至于走冤枉路。你看现在几点了?听了他的话我一看表都十点半了,与我们通知的时间晚了一个小时。当时我心理很不是滋味,鼻子一酸眼泪忍不住地要掉下来........品味甜,审计过程中,当我用娴熟的审计业务知识查出被审计单位存在一些违纪违规问题令被查单位心服口服时,而通过我们耐心细致地讲解,使他们决心在财务管理上逐步规范而心存对我们感激时,那时我的内心是甜的,因为我们的劳动得到了多数人的认可,为广大被审计单位提高财务管理水平尽了我们应尽的力量,当我顺利完成任务时,一种”众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处的满足感油然而生,我这种甜是无法用语言来形容的。品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒风刺骨,被审计单位到处都有我们审计人员的身影。当我们来到被审计单位,为了查准、查实每一问题,我们有时顾不上喝一口水,甚至饭也顾不上正点吃,碰到个别单位不配合,制作的取证材料盖不了章,我们还得一边做他们的工作,一边耐心地跟他们讲解财经法规的有关规定,从而取消他们对审计的不良看法。有人说:”你们这是何苦?差不多得了,何必较真。我们心想别人爱怎么说就怎么说吧,为了保证审计结果的真实性我们这点苦又算得了什么呢?当经历了风雨,我们最终见到了彩虹的绚丽,但这段真实而又难忘的经历让我接触了审计的另一面,就是品味审计中的苦涩。品味辣,日复一日的与数字打交道,枯燥而乏味,需要一颗热爱审计的心和执着追求的精神;审计过程中,被人误解,被人刁难,遭人嘲讽,遭受冷遇,需要超常的冷静和心理承受能力;审计常使人畏惧,被人逢迎,需要”千磨

2020小学教师个人扶贫工作心得体会优质篇

2020小学教师个人扶贫工作心得体 会优质篇 作为一名教师,在学习了精准扶贫方针之后,我们应该怎么样做好这项工作呢?下面由给大家带来关于小学教师个人扶贫 工作心得体会,一起来看看吧! 小学教师个人扶贫工作心得体会第一篇 根据--市扶贫办的统一安排,--区扶贫办于--月--日---月--日,利用两天的时间,陪同市扶贫办的领导赴--、--、--等乡镇就--年的精准扶贫开发工作进行实地调研。 两天来,我们陪同调研组先后来到安阳乡郎家城村、高寺儿村、苗家堡村;花寨乡滚家城村等整村推进项目村;大满镇柏家沟村、新新村;党寨镇上寨村、陈家墩村等移民点,进行实地调研,每到一处,调研组领导都和乡、村主要负责同志进行交谈,去年的项目的扶贫效益如何。贫困群众的生产生活状况如何,今年村上打算再做些什么,乡、村领导都进行了耐心细致的回答。调研组还深入农户家和农户促膝交谈,详细询问农户的家庭生产生活情况,通过算账对比,了解农户的收入等情况。

几天以来感受很深,每到一个扶贫项目工作点,都存在这样或那样的问题,下面我就如何做好下一步扶贫开发工作,谈几点自己的体会: 首先,要统一思想,提高认识,充分认识扶贫开发工作的重要性。扶贫开发工作是新阶段一项重大“工程”,我觉得要想做好这一重大“工程”,“一把手”领导首先要高度重视,思想上必须要统一,认识上必须要到位,只有“一把手”领导重视了,村上的领导才能够重视起来,只有这样才能够把安排的项目保质保量地完成。 其次,要及时做好和相关部门的衔接工作。工作能否做好,衔接固然重要,工作做不好,做不到位,很大程度上也于相关部门衔接有很大原因。从而导致工作滞后,要及时做好项目的衔接工作。 最后,要深入村社、倾听民-意、了解民情,推动工作顺利开展。通过两天的调研,我想我们领导除了平时工作之余,抽时间要更多地深入村社、农户家中,倾听民-意、了解民情,知道村社干部的所思所想、农户的所期所盼,真正知道村社干部在想什么,农户在盼什么。 只有这样领导才能够掌握到第一手可靠资料,从而使领导和老百姓打成一片。在这里我联想到了前几天,在《新闻联播》当中看到的湖南省衡阳市委、市政府新制定的一项措施,市一级领

2020银行员工工作心得体会

2020银行员工工作心得体会 2020银行员工工作心得体会(一) 2020年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将2020年这几个月的工作情况具体总结如下: 一、认真学习,提高业务水平和工作技能 作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。 二、细致入微,努力做好服务工作 作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特

点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。 三、真诚服务,做好大堂管理工作 我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。 这短时间,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在下一阶段,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。 2020银行员工工作心得体会(二) 在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们

审计工作心得体会(精选多篇)

审计工作体会(精选多篇) 第一篇:浅谈做好会计审计工作的体会 会计是反映和监督一个单位经济活动的经济管理工作。会计工作对于加强经济管理和财务管理,提高经济效益,维护社会主义市场经济秩序,有着不可或缺的作用。 在社会主义市场经济条件下,会计工作已成为包括政府部门、投资者、债权人以及其他各个方面了解和掌握企业财务状况、经营成果和现金流量的重要信息来源,成为指导社会资源合理流动,保障社会主义市场经济秩序,加强经济管理和财务管理,提高经济效益的重要保证。长期的会计审计工作实践,不仅使我充分认识了会计工作在社会主义经济活动中的重要地位和所发挥出来的重大作用,更使我深切体会到:要做好会计审计工作,不仅要刻苦钻研,精通业务,而且要坚持原则,做到公开,公平,公正服务。 会计工作的基本任务和作用可以从三个方面来反映: 一、会计信息应当符合国家宏观经济管理的需要 会计信息是经济决策的依据,也是国家宏观经济管理部门制定经济政策,进行宏观调控的依据。 第一、市场经济是法制经济。政府部门的重要职能之一就是通过制定法律、法规来规范企业的经济行为,并对企业法律、法规的执行情况进行监督。第二、政府部门通过宏观控,制定并实施包括财务政

策、税收政策、货币政策、产业政策、福利政策等在内的各项经济政策,才能有效地避免市场经济所固有的盲目和无序,从而保证国民经济持续、协调、稳定地发展。第三、税收是财政收入的主要来源,国家在制定税法,进行税收征管时,一般都要以会计记录和会计信息为依据,在会计信息的基础上进行必要调整,会计信息是国家税收管理的重要依据。 二、会计信息应当满足有关各方了解企业财务状况和经营成果的需要 企业处于一定的社会经济环境中,与其他各个方面有着密切的联系,会计要为企业内外部各有关方面了解其财务状况、经营成果和现金流量提供信息,具体包括企业所控制资源的规模和结构,资产的流动性,偿债能力,盈利水平,现金流量等等。 第一、会计信息应当满足投资者进行投资决策的需要,以便投资者评价一个项目的投资风险和报酬,从而决定投资取向。第二、会计信息应当满足债权人进行信贷决策的需要,以便债权人评价企业的信贷风险,分析企业能否到期还本付息。第三、会计信息应当有助于企业的供货单位和客户进行商业决策,评价经营风险。 三、会计信息应满足企业加强内部经营管理的需要 企业经营管理水平的高低直接影响着企业的经济效益,经营风险,竞争能力和发展前景,而财务报告有关企业财务状况、经营成果

个人扶贫工作心得体会

个人扶贫工作心得体会 篇一:帮扶工作心得体会 帮扶工作心得体会 天房集团驻静海县唐官屯镇薛家庄、大十八户村 我叫张翼飞,今年35岁,按照市委市政府要求和集团公司的指派,担任第30工作组组长,与两名帮扶组成员一道于20XX年8月进驻静海县唐官屯镇薛家庄和大十八户村,被任命为“村第一书记”,负责驻村帮扶工作。通过近一年的帮扶工作实践,使我深深体会到:要做好帮扶工作,只有以“热心、耐心、公心、真心”,才能换取农民群众的“交心、齐心、信心”。 一、摸实情要以“热心”赢得“交心” 积淀问题多,积累矛盾大,党群、干群关系紧张,是后进村存在的通病。以往由于缺乏沟通理解,干部、群众都各憋了一股怨气,受此影响,工作队进村之后,有的干部群众持怀疑、观望、冷淡态度在所难免。增进理解,缓和关系,取得信任,尽快掌握农民群众所急所盼的第一手资料,是工作队要做的第一位工作。为此,我们通过与村两委、党员代表及村民代表召开党座谈会的形式进行宣传发动、广泛征求意见,而且深入到老党员、老干部及农户家中,促膝谈心,广交朋友。累计组织开展村民代表大会2次、党员代表大会2次、“两委”委员会议、座谈近200次、发放调查问卷200余份,使群众了解熟悉我们和

帮扶工作,也使我们能够了解村里的所需。 我们在生活上不吃群众一口饭、不拿群众一件物、不要群众一分钱,在工作上天天与群众打成一片,处处维护群众的正当利益,更让 群众感受到我们就是他们的知心人。要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,做到以诚相待,以理服人。我们进村工作人人不得佩带钻戒、名表等贵重物品,不仅便于群众联系,而且增进了亲和力、信任感。进村这段时间,我们通过发放调查问卷、入户调研等形式,共征集到各类意见建议达200余条,一条条建议,一封封来信充满了群众对工作队的信赖与希冀。 二、办实事要以“耐心、公心”赢得“齐心” 还要有耐心。农村群众的思想文化素质参差不齐,群众对一些政策往往会不够理解不够透彻,或理解有偏差,从而导致少数群众不支持、抵触现象,产生各种各样的矛盾。所以驻村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理,直到思想做通,工作做好为止。在镇区扩建征地工作中,群众普遍认为补偿款过低,抵触情绪较大,工作进展缓慢。通过邀请老党员、老干部、村内致富能手等威望较高人士与全体党员干部一起召开多次会议,充分沟通,共同协商后,决定分包村组、亲属做群众思想工作,耐心讲解国家的政策、镇区扩建的意义,详细了解群众后顾之忧,共同想对策,解决群众失地后的收入问题,征地工作逐渐得要了群众的认可和支持,并得以顺利开展。我们帮扶工作组负责帮扶的两个后进村,后方单位是财政局、交通局和公安局,由于单位领导认识程度不

关于银行柜员工作心得体会5篇

关于银行柜员工作心得体会5篇 银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。以下是整理的关于银行柜员工作心得体会5篇,欢迎阅读参考! 关于银行柜员工作心得体会(1) 虽然在邮储银行工作的日子不长,但却让我也成长了很多,从当初业务上的一窍不通到现在基本能独立处理业务,从一群陌生的同事到现在朝夕相处的朋友,每一点变化都见证着我的成长。 在邮储银行,我的工作岗位是窗口柜员,每天都要面对大量的顾客,而窗口是顾客能了解我行的直接途径,因此我们的服务一点都马虎不得。虽然在邮储银行上班的时间不长,但我也深刻体会到,在一线的柜员工作最关键的是服务。 清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行

经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。 一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。 现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人不明白微笑的真正含义,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑着积极的人生态度的表现,使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。 从心开始,要用心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切,细节决定成败,微笑改变命运,沟通从心开始,有礼走遍天下,服务创造未来。 在服务时,做到三声服务“来有迎声、问有答声、去有送声” ;在接送钱或凭条时用双手接送,接待客户热情、礼貌、耐心周到。

审计人员工作心得体会

审计人员工作心得体会 审计是指由专设机关依照法律对国家各级政府及金融机构、企业事业组织的重大项目和财务收支进行事前和事后的审查的独立性经济监督活动。下面是我为大家整理的审计人员工作心得体会,供你参考! 审计人员工作心得体会篇1 近两年工作中,在区委、区政府和局党组的正确领导下,加强学习,注重创新,工作作风务实,工作态度严谨认真,勤勤恳恳,兢兢业业,紧紧围绕各项工作目标,坚持"依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实"的审计工作方针,较好地完成了各项工作任务,受到领导和同事的一致肯定。具体情况如下: 一、加强学习,培养提高自身综合素质 加强学习,加强自身的思想道德建设,树立自尊、自信、自立、自强的意识,在实际工作中端正思想,坚定信念,牢固树立党的观念、政治观念、大局观念和群众观念,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色;严格遵守各项规章制度;尊敬领导、团结同事,为人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的新时代审计人员。 二、强化业务技能,创造业务佳绩 在日常工作中,我深切地体会到,审计工作是一项专业性、实践性、艺术性很强的工作。尤其面对今天这样愈来愈复杂的经济结构与审计环境、愈来愈高的审计执法要求和社会对审计的期望以及愈来愈深入发展的审计质量要求与技术更新。要想把审计工作做好,获得较好的成果,不仅要有较好的品格,而且需要过硬的业务本领。做为一名基层的审计人员,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法。为此我在加强自身学习、提高自身综合素质的同时,与全局工作人员探讨牢牢把握解决突出问题、典型问题及把推动"精品工程"主题摆到重要位置,以身作则,从自身做起,把理论知识与解决问题紧密结合、统筹安排、交叉进行,不断提高业务技能;其次,加强自身修养,提高综合素质,既要有广博的理论知识和精通的审计专业知识,还要有娴熟的业务技能和良好的心理素

2020年个人扶贫工作心得体会

个人扶贫工作心得体会 做好扶贫工作,最需要走群众路线,最应持之以恒践行一切为了群众,一切以群众为主。 一、走访困难户方面 1、带着细心去走访,做到有得有失。走访户前,要认真了解全村的基本情况(五保,低保,扶贫户,劳动力情况等)。群众对政策的知情 2、带着诚心去走访,做到将心比心。在走访过程中,尽可能地到群众家中 3、在走访过程中,看到部分群众生活相当艰苦,特别是一些因病残导致家中(群众年老、身边无人照料、房屋破旧、生活贫苦),要在走访时一一记录。 4、要调整好心态。在走访困难群众时候,要将群众当自己的亲人,朋友,细心倾听群众意见。 5、要改变工作作风。在处理困难群众问题时候,要结合有关政策的基础下,走访群众时,很多群众都积极配合,他们对我们的工

作都非常理解和支持,也许有时候走访了不一定能解决什么问题,但我们来了。经常走访是拉近要与群众间的距离。 二、对制定帮扶措施方面 在工作中要勤于思考,充分考虑实际情况,因地制宜,合理进行调整。 1、持之以恒开展帮扶。精准扶贫是一长期系统工程,需要长期的努力。应坚持不懈,从不气馁。 2、结合被帮扶对象的实际特点开展帮扶。在帮扶对象中,因病致贫,因贫返病的群众重点关注。 3、加强与村、镇、县沟通联系,给予困难群众创造合适的就业机会,致富条件。 进一步采取措施,克服困难,切实解决其生产、生活中的困难,力求从根本解决问题。

在走访群众时,家中大部分是与老人交谈,见到年轻人不多,根据了解,大多(做杂活),老人一般在家里都以种田为主,而一般留守无经济,很多老人都有认为自己给家庭带来负担。 还要多鼓励他们要树立信心、振奋精神、我相信,任何困难都是暂时的,虽然现在经济生活条件较差,但大家首先要要认真学习致富技能,拓宽增收渠道,提高家庭收入。 在物质上帮助的同时,还要给予他们精神上的沟通,了解他们的需要倾听,要带着诚心去走访,做到将心比心。在走访过程中,尽可能地到群众家中看异常是一些因病残导致家庭贫困的现实(群众年老、身边无人照料、要在走访时一一进行了解记录。要调整好心态。在走访困难群众时候,要将群众当自我的亲人,朋友,以诚相待 三是制定帮扶措施方面 在工作中要勤于思考,充分研究实际情景,因地制宜,合理进行调整。持之以恒开展帮扶。精准扶贫是一长期系统工程,需要长期的努力。应根据结合被帮扶对象的实际特点开展帮扶。在帮扶对象中,因病致贫,因贫返病加强与村、镇、县沟通联系,给予困难群众创造适宜的就业机会,致富途径,

银行新员工工作心得体会范文

银行新员工工作心得体会范文 其实作为一个银行新员工,需要学习的地方有很多,在学校的过程当中不断的进步才是最好的开始。下面就让给大家分享一些银行新员工工作心得体会吧,希望能对你有帮助! 也许还在为写心得体会所烦恼,拿起笔却不知道怎么下笔,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”多看些范文,一定对您有帮助,下面《银行新员工心得体会》由出国留学网心得体会频道为您提供。 随着时代的变迁,经济的土匪猛进,金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的角色,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。 通过这几天的学习,不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。 我们就简单地以个人金融理财产品为例虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通

通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。 农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意! 客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。 因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁! 从x月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入JH已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢HYZH领导们的鼓励

2019巡视巡察工作组长最新心得体会

巡视巡察工作最新心得体会 在巡视巡察工作“利剑高悬、震慑常在”不断创新发展的新常态下,发挥巡察的政治“显微镜”和“探照灯”作用,注重在巡察中锤炼自我,在履职中学思践悟,三轮巡察之后有几点体会。 市县巡察工作没有成熟的经验可以借鉴,通过三轮的巡察,我感到在实践过程中还存在一些问题: 一些党员干部对巡察工作存在片面认识,认为一些问题单依靠巡察难于解决;有的担心查出问题,会有损单位形象、影响班子稳定;有的担心巡察会使干部束手束脚,影响工作开展,配合意识不强。 巡察人员从各单位临时抽调,对被巡察单位的专业知识和具体业务不熟,短时间内很难从细微之处,关键环节发现疑点、找出问题。我参加了2018年的三轮巡察,先后任两期副组长、一期专项巡察组组长,我在巡察中锤炼自我,在履职中 学思践悟,觉得市委巡察办指导巡察组开展工作,有以下几个特点: 一、强化教育培训,提升巡察人员素质。

工欲善其事,必先利其器,巡察效果很大程度上取决于巡察人员发现问题的能力素质。 一要抓好巡察过程中的分析总结,通过召开碰头会、研判会,做到一天一小结,一事一分析,发挥集体智慧解决问题; 二要根据应知应会应做的要求,指定学习内容,抓好自学; 三要抓好巡察工作培训,打好“地基”。根据巡察工作需要,对巡察工作流程、方式方法,机关党建知识,党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力等表现,违纪行为的构成及表现等重点培训,帮助巡察干部快速进入角色,深刻把握工作重点,迅速掌握巡察方法,坚定信心,少走弯路。 二、强化宣传动员,扩大巡察知晓率。切实提高党员干部党性意识。 一方加强巡察宣传动员,使全体党员干部从思想深处真正认识到巡察工作的重要性,督促领导干部发挥监督作用和带头示范作用,积极向巡察组反映实际问题。拓展渠道“开门”搞巡察。一方面通过严肃的党内组织生活,锤炼党员的党性意识,进一步发扬党内民主;只是在巡察单位内部召开动员会、张贴公告,单位内部网站公示,知晓率不够,

审计人员学习法律知识心得体会

审计人员学习法律知识心得体会 近一段,作为一名普通的审计人员,我通过对社会主义相关法制体系核心读物的学习,了解到社会主义法治理念概括为依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导五个方面。这五个方面,依法治国是社会主义法治的核心内容,执法为民是社会主义法治的本质要求,公平正义是社会主义法治的价值追求,服务大局是社会主义法治的重要使命,党的领导是社会主义法治的根本保证。 一是依法治国的理念。依法治国,是我们党领导人民治理国家的基本方略。只有坚持依法治国,才能使党正确的领导人民群众,管理国家事务,建设经济,逐步实现我国的社会生活的制度化、规范化、程序化。具体到审计工作,就是审计工作必须做到独立、公开、依法、程序。 二是执法为民的理念。执法为民,执政为民,是我们党坚持的基本原则,也是党在各项社会建设中取得胜利的根本保证。我个人认为,作为一个审计人员,必须树立执法为民的理念,要把审计工作服务人民的思想贯彻始终,要把审计工作的免疫系统功能发挥出来,要切实的为解决社会建设中存在的问题提供思路。 三是公平正义的理念。公平正义,是社会主义法治的重要目标,是构建社会主义和谐社会的重要任务。法律面前人人平等是我国社会建设取得成功的必要保证。审计工作,也要敢于面对困难,敢于面对权力,敢于碰硬,敢于查处重大违法违纪问题,维护社会的公平正义。

四是服务大局的理念。服务大局是社会主义法治的重要使命。审计工作要有大局观,要解决体制和制度问题,不仅要惩前,还要通过制度的完善来毖后,不仅要能够查处违法违纪问题,还要能够通过分析问题发生的原因,提出解决问题的思路,要为社会主义财经制度建设做出贡献。 五是党的领导的理念。坚持党的领导是必须遵守的根本原则。从新中国建立的60周年里,无数次实践证明,只有中国共产党才能救中国,只有坚持党的领导才能建设好的国家,只有坚持党的领导才能使广大人民群众过上幸福安康的生活。做好审计工作必须要切实贯彻党的方针政策,要在具体的审计工作安排中体现党的工作重点,要关注迫切需要解决的社会问题,要根据审计监督发现问题和情况向党提供好的决策依据。 通过对社会主义法制理念的学习,我深刻认识到,社会主义法制是每一个审计人员必须了解和遵守的基本准则,只有坚持在审计监督工作中,贯彻执行依法治国的理念,才能更好的解决问题,发挥好审计免疫系统的功能。 ---来源网络整理,仅供参考

银行员工微笑服务心得体会

银行员工微笑服务心得体会 一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一时刻,您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗? 其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。 微笑服务是建行的服务理念之一,也是对员工素质的基本要求,全国的许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。 我有一位同事入行三年,连年被评为文明服务标兵,并且轻轻松松、自自然然,每天只要一进入工作状态,她的脸上就荡漾着甜甜的微笑。她和风细雨,善待每一位客户,认真对待每一件事情,(“”!)她几年如一日的笑容,绝不是练出来的,而是源自她积极的人生观和充分的自信,试想一个对生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会总有微笑的心情,一个连对客户提出的问题。对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么能笑得出来? 曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她,年轻气盛的男同事气得握紧了拳头,如果不是为了工作纪律,他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番,而我这位同事,只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水,可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色,她依然那么温柔而又不卑不亢地说:“请您回去再核实一下好吗?”这件事的结果不用我说,大家也能猜得出来,从此客户赞许地称她为“微笑天使”她的微笑不仅感动了客户,更感染了周围的同事们,大家都说,只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。 有一首诗,据说在法国巴黎的商店,饭店、医院、机场等许多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不费力/但它却能带来无穷的魅力/受惠者成为富有/施与者并不变穷/它转瞬即逝却往往留下永久的回忆/富者虽富却无人肯抛弃/穷者虽穷却无人不能施与/它带来家庭之乐,又是友谊绝妙的表示/它给疲劳者解乏,又可给绝望者以勇气/如果你遇到某个人没 一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一时刻,您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗? 其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。 微笑服务是建行的服务理念之一,也是对员工素质的基本要求,全国的许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。 我有一位同事入行三年,连年被评为文明服务标兵,并且轻轻松松、自

巡视工作心得体会

巡视工作心得体会 巡视工作心得体会 市委巡视组从成立到现在已经有一年八个月了。一年多来的工作实践,使自己对巡视工作的重要性和必要性有了深刻的认识,对巡视工作的规律性有了一定的了解。这里谈谈自己对巡视工作的体会和粗浅的认识。 一、领导重视是做好巡视工作的保证巡视机构成立时,刘淇同志亲自到会做出重要指示。强调巡视工作的重要性,对巡视人员提出明确的要求和希望。每轮巡视结束后,市委常委会都认真听取巡视组的工作汇报,各位常委仔细审阅巡视报告并发表各自的意见和看法,做出指示,提出要求,对巡视工作给予关心和支持。时任市委副书记、纪委书记阳安江同志经常过问巡视工作。除尘滤布强调巡视工作的重点,关心巡视队伍的建设,深入驻地看望巡视人员,对巡视工作做出具体指示。市委领导对于巡视工作成果的运用也给予了充分的重视和支持。凡市委常委会讨论通过的巡视报告,都由有关领导就报告中涉及的问题或口头指示或书面批示,责成相关部门逐一落实整改意见。由于市领导的支持,巡视成果的运用收到了预期的效果。被巡视部门的领导也给予了足够的重视,对巡视反馈中指出的问题和不足,立即制定整改计划和措施。通过开展巡视,被巡视单位领导的思想认识有了新的提高,工作作风有了新的转变。 二、前期准备是做好巡视工作的前提凡事预则立,不预则废 .巡视工作也是如此。每次下去巡视之前,都要用大量的时间做好前期准备工作。

一是针对被巡视单位情况,制定巡视工作方案,拟定工作计划。 二是调阅被巡视单位的相关文件,如被巡视地区党代会、人代会、政协会的报告、纪检工作、组工会议的报告,前一年的工作总结和当年的工作计划,一些重要制度,如党风廉政建设责任制、常委会议事规则等。有关的资料如领导班子和中层干部队伍的自然状况、纪检部门对违法干部的查处情况等。 三是请市纪委、监察局有关厅室介绍被巡视单位党风廉政建设情况和领导班子成员廉洁自律情况;请市委组织部门介绍被巡视单位领导班子结构状况和班子成员的有关情况等。自己每次都对被巡视单位的文件、资料进行认真阅读,并择要做出笔记。同时也密切关注这期间媒体及内部刊物有关被巡视单位的报道,把认为有参考价值的剪下来备用。实践证明,制定方案、调阅资料、听取情况是巡视工作前期准备的必不可少的重要环节,也是做好巡视工作的前提。 三、客观、公正的报告成果是巡视工作的灵魂巡视工作人员主要通过和大量人员的个别谈话来了解巡视对象的成绩和经验,同时更重要的是要能够发现问题和不足。由于受诸多因素的影响、谈话对象往往讲优点多,谈缺点少;讲成绩多,谈问题少。即使谈问题也往往是浮光掠影、蜻蜓点水。这就给巡视工作人员了解巡视对象的真实情况带来了很大的困难。面对这种情况,要求巡视组的同志首先要树立和蔼、可亲、可近的形象,要善于营造一个宽松、和谐的谈话氛围。其次,要仔细认真地倾听对方所讲,善于听出弦外之音。还要学会掌握谈话的技巧,善于启发和引导谈话对象讲出他们想讲的心里话。巡视工作中,明察和暗访也是了解真实情况的一种方式。明察是在被巡视单位的精心安排下进行,一般只能看到正面和积极的一面。而暗访则

2021年我的扶贫工作心得体会

2021年我的扶贫工作心得体会 提起我的扶贫对子户XXX,也算是葛寨镇黄岭村的能人。为什么这样说呢?因为他曾介绍村民到外打工,更是带动部分村民出国前往马来西亚打工赚钱,实现了脱贫致富。他本人也曾常年在外打工赚钱,家里的生计还算不错,然而本身平淡祥和的生活却因家里一次大火而陷入了窘境。祸不单行,不幸的事总是那么戏曲性的再次降临在尚智辉的头上,他的右眼因务工时的一次事故而伤残,尚智辉也因此无心无力在外奔波,万般无奈的他回到了老家。没了经济来源,他的家庭一下子就进入了贫困户之列。面对3个还要上学的孩子,家里家外老老小小各种生活开支就像一个重担压的尚智辉喘不过气,无心外出打工挣钱面对现状又苍白无力,深陷困境的他也逐渐熄灭了对美好生活的向往。 2016年,“精准扶贫攻坚战”的号角吹响。按照单位工作安排,我的扶贫对象便是尚智辉。来到他的家里,眼前的情景让我吃惊。三间很小的平房,没有院墙,房子周围杂草丛生备显凄凉......身临其境才让我真正地体会到了扶贫责任的重大。然而,功夫不负有心人。通过一次次的实地走访和诚心交谈,我和尚智辉建立起了信任甚至深厚的友情,之后,他家里有了困难便找我谈谈,我也乐于为其出谋划策。我

耐心的向尚智辉宣传国家现在的惠民政策,尤其是对贫困户实施精准扶贫的政策让尚智辉逐渐重振起了对于生活的希望。 好的政策更要落实在实际行动中,自“精准扶贫攻坚战”开展以来,尚智辉一家得到了2500元住房补贴、5000元政府贫困户补贴、3500元的光伏发电项目分红、3个孩子共2000元的教育补贴,低保也从2017年每月180元提升至2021年每月190元,尚智辉的房屋院子也得了整理和修缮,漂亮的大门和院墙己落成,还盖了一间崭新干净的卫生间......这些都是精准扶贫攻坚战开展以来,尚智辉家得到政府实实在在的帮扶和关怀。而脱贫攻坚的目的是用政策引导着他解放思想,重振信心,脚踏实地的去为美好生活而奋斗。如今的尚智辉又重新去外打工,据我了解,他每月最少给家里汇钱5000元,3个孩子上学都被安排的妥妥当当,媳妇也找到了一份满意的工作。现在当我见到尚智辉和他的家人,迎面而来的都是幸福的笑容。

银行员工工作感悟文章

[标签:标题] 篇一:银行工作个人心得感想 银行工作个人心得感想 时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发 生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌 握新的技巧,适应周围环境的变化,以下是我的个人心得体会: 1、始终保持一种学习的心态。伟大的毛主席说过:“活到老,学到老”,生活如此,工作更是如此。作为刚毕业的大学生,或许我们有一定的理论知识,但毕竟理论和实际还是存在差 距的,这时的我们缺乏工作经验。面对复杂繁多的银行业务,我们只有时刻保持一颗学习的心,虚心向前辈求教,才能尽快熟悉和掌握各项业务知识和操作流程,尽快胜任本职工作, 为邮储银行创造价值,成为一名合格的邮储银行员工。 在邮储银行,每个刚进行的新员工都会有一个师傅带领学习业务。刚入行我便分配到县支 行信贷部,并有一个业务能力很强的师傅带领。原本以为师傅会手把手的教我,但由于师傅平时也有自己的工作要做,时间上不允许如此,所以我采取了“自学”加“请教”的学习方 法,先自己看看以前她们做的相关业务档案,再结合相关的操作规程文件自学,若碰到不懂的地方再向师傅请教,我个人觉得这种方法还算实用,但必须注意的是碰到自己难以把握的 地方一定要向师傅虚心求教,千万不能不懂装懂,以免影响到业务学习的正确性。 现有繁多的银行业务,再加上层出不穷的新业务品种,更加要求我们时刻保持一种学习的心态,不断更新自己的业务知识和操作能力,才能更好的做好本职工作。 2、保留一颗感恩的心。当今社会每年毕业的大学生年年剧增,就业难日益成为一个社会热 点话题。作为众多毕业生的一员,能够来到邮储银行工作,算是一件十分幸运的事。正因为 幸运,我们才更应该懂得感恩。要成为一名合格的员工,懂得感恩是必不可少的素质之 一。首先,我们要感谢教导我们的同事和前辈,是他们将多年的工作经验和技能无私地倾 囊相授,是他们的敦敦教诲让我们很快的成长起来。其次我们还要感谢我们的领导,是他们给予我们这个施展才华的舞台和机会。最后,我们还要感谢对我们提出批评和建议的同事, 正是他们的批评使我们认识到自身的不足和缺陷,以便让我们不断地提高自身的业务素质和 技能,不断地成长。 3、制定自己的职业规划。古人有云:“凡事预则立,不预则废。”作为大学生,在入行的第一天我们就应该做好自己的职业规划,并且将这个规划上升到一个战略的高度,在以后的工作中按照规划,分解制定出相应的一个个具体目标,然后通过努力逐一实现。随着一个个目标的实现,我们能够看到我们自己的成长历程,看到我们每一天都是有进步的。如此,我们才不会在日常忙碌的工作中迷失自己前进的方向。而且我们还应该对职业规划建立调整机 制,随环境的变化来调整自己的规划。这样我们才能在邮储银行的舞台上实现自己的人生价 值和理想。 篇二:银行柜员工作感悟 银行柜员工作感悟 从踏入支行的那一天起到今天,已经差不多3个半月了,第一个月的时间用来练技能,每天除了练习打字和传票,以及点钞,没有别的事情做,终于在一个月后来到营业部学习业务 知识。跟着老员工学习了一段时间,有了自己的工号,录了指纹,开始独立上柜。中间有太 多的困难:对业务代码不熟悉,不知道手上的这一笔业务从何下手;点钞的推点法太慢,捆 钱太慢,算盘打得太慢;面对个别客户的刁难有苦难言,只能怪自己学艺不精赔笑脸……接

相关主题