劳动保障协理员考点整理

最新劳动保障协理员资格考试复习题

劳动保障协理员资格考试复习题

劳动保障协理员资格考试复习题 理论知识 一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的（）和行为规范。 A、法律法规 B、方针政策 C、道德要求 D、单位规章 2、职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、（）等内容。 A、公共道德行为规范 B、伦理道德行为规范 C、法律法规行为规范 D、职业道德行为规范 3、劳动保障协理员严格要求自己，坚持公私分明的原则，正确处理与服务对象的关系，不在自己的工作岗位上谋取私利，这符合职业守则中的（）要求。 A、廉洁奉公 B、耐心周到 C、内外有别 D、童叟无欺 4、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（），想方设法帮助服务对象解决困难。 A、办理工伤保险 B、处理家庭矛盾 C、办理计划生育指标 D、提供方便和周到的服务 5、《劳动法》规定：劳动合同可以约定试用期，但（）6个月。 A、最短不得少于 B、只能是 C、不得少于 D、最长不得超过 6、一般情况下，劳动者解除劳动合同（）通知用人单位。 A、应当提前30日以书面方式 B、应当提前30日以口前方式 C、应当提前30日以电话方式 D、无须

7、养老保险是指劳动者在达到国家规定的退休后，依法得到（）以保障退休后基本生活的一项社会保险制度。 A、一定的物质帮助 B、基本生活费和物质帮助 C、基本养老金 D、一定的经济补偿和物质帮助 ８、（）不在工伤保险覆盖范围。 A、机关单位 B、国有企业 C、集体企业 D、外资企业 9、社区一般是指聚集在一定区域的（）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。 A、事业单位 B、社会群体 C、基层政权机构 D、企业 10、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地（）的为充分就业。 A、最低生活保险标准 B、小康生活标准 C、年均工资标准 D、最低工资标准 11、在确定统计调查时间时，除了注意确定整个调查工作的起止时间，还应该注意确定（）的时间。 A、调查项目 B、调查组织 C、调查范围 D、调查对象 12、实地调查的方法大体可分为（）、询问法。 A、调查法 B、搜集法 C、观察法 D、判断法 13、电子邮件地址whang@https://www.sodocs.net/doc/6f15703312.html,中，whang是该地址组成中的（）。 A、主机名 B、用户名 C、域名 D、机构名 14、（）是劳动保障协理员入户调查工作程序的第一步。 A、做好调查记录，填写统计报表 B、做好调查工作计划，拟定调查提纲 C、做好调查汇报，整理调查数据 D、做好调查汇总，写出调查报告 15、入户调查时，当调查对象有不明白的问题，要求劳动保障协理员再解释一下有关调查内容时，劳动保障协理员应该说（） A、对不起，请家人再给您解释一遍吧。 B、刚才和你说过了，怎么还问？

劳动保障协理员考试试题

劳动保障协理员考试试 题 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

劳动保障协理员复习题——理论部分 1、有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业人员的特征之一。 A、社会 B、身体 C、主观 D、客观 2、逐步完善（D）制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题，是城乡统筹就业的主要内容之一。 A、商业保险 B、最低工资标准 C、土地登记 D、社会保险 3、下列（C）是劳动法的特征。 A、调整对象为人身关系和财产关系 B、劳动法对民法的依附性 C、保护法益的倾斜性 D、调整内容的单一性 4、劳动保障监察的特征不包括（D）。 A、法定性 B、专门性 C、行政性 D、福利性 5、常用的统计调查方式有（A）、普查、重点调查、抽样调查、典型调查等。 A、统计报表 B、报告法 C、访问法 D、文献法 6、（B）应遵循科学性、完备性、不相容性的原则。 A、信息采集 B、信息分类 C、信息汇总 D、信息公布 7、信息分类的程序主要是确定分组类型和选择分组（C）。 A、数量 B、范围 C、标志 D、概念 8、下列选项中，属于退休人员社会化管理服务联系卡背面内容的是（D）。 A、编号 B、街道社区名称 C、退休人员基本情况 D、帮助联系生活照料服务 9、一般事物性信息是对最近发生的有意义的客观事物进行及时和（B）的文种。 A、全面报道 B、如实报道 C、系统报道 D、深入报道 10、汇总上报劳动保障统计报表的（C）是收集校核报表、过录表汇总和填写综合报表。 A、方式 B、形式 C、程序 D、原则 11、政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（D）、查询、整理与归档、回访等环节。 A、调节 B、仲裁 C、防范 D、登记 12、就业援助是一项从根本上解决就业困难人员（D）的援助措施。 A、生活困难 B、创业难 C、脱贫致富 D、就业难 13、社区用工需求信息传递的方式主要有（A）。 A、通过社区用工信息栏 B、通过亲友相互传递 C、通过开办学习班 D、发放求职登记表 14、职业介绍服务的主要内容包括（C）。 A、为用人单位提供职业指导。 B、为就业困难人员提供职业指导。 C、为就业困难人员提供专门的职业介绍和推荐就业服务。 D、确定就业困难人员参加招聘时间和联系方式。 15、职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（B）、专业知识与技能培训。 A、职业生涯设计 B、职业知识培训 C、科普知识培训 D、学历证书培训 16、创业培训的方法不包括：（D）。

劳动保障协理员考试试题及答案

劳动保障协理员复习题——理论部分 劳动保障协理员复习题——操作部分 试题1、 某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。 小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。 孙某：我现在可以申请吗？ 小王：可以。明天我就去给您申请公益性岗位。 孙某：那就太谢谢你了。如果不行的话，能找个临时的活也行。 小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。 孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？ 小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。 孙某：我还有一些问题… 小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。 小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。 1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（D ） （A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答 2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（C ） （A）正确，因为孙某提出了申请 （B）不正确，因为小王没有权利为其申请 （C）不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定 （D）不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件 3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（C ）（A）五年（B）四年（C）三年（D）两年 4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（D ） （A）告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询（B）承诺进一步了解政策后解答 （C）表示歉意，结束咨询（D）指导孙某通过其他途径进行咨询 5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（A ） （A）不正确，应尽可能当面给予一次性答复 （B）正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求 （C）不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱 （D）正确，小王应首先考虑自己的工作便利 试题2、 近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。” 王姐，户籍在江海市崇海区大柳树街道樱花社区，去年从市化工集团失业，丈夫长年患病，无劳动能力，儿子不满十岁，生活过得很艰难。社区劳动保障协理员小李了解这一情况后，着手对其开展了就业援助。 经王姐本人申请，社区劳动保障服务站按相关程序帮助她进行了就业困难人员认定，确定她为就业援助对象。根据王姐的实际情况，协理员小李推荐她到红星社区从事保洁工作。

劳动保障协理员考试试题及标准答案

劳动保障协理员考试试题及答案

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

劳动保障协理员复习题——理论部分 劳动保障协理员复习题——操作部分 试题1、 某社区位于市中心，就业困难人员很多，来服务站咨询政策的人也很多。一天中午快下班时，劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。孙某原是一家厂办集体企业的失业人员，失业一年多也没找到工作，今年43岁，家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在，爱人也失业了，今天来咨询他这样的情况该怎么办。 小王：您这样的情况属于零就业家庭，可以申请街道的公益性岗位。 孙某：我现在可以申请吗？ 小王：可以。明天我就去给您申请公益性岗位。 孙某：那就太谢谢你了。如果不行的话，能找个临时的活也行。 小王：对，您也可以从事灵活就业，符合条件的，国家给予社会保险补贴。 孙某：我还想问一下，我原来的单位一直欠我5000元的集资款，这事怎么办好呢？ 小王：这事我不管，我也不知道应该怎么处理。 孙某：我还有一些问题… 小王：现在要下班了，您拿一些资料回去看吧，有什么问题明天可以再来问。 小王找了一些资料给孙某，两人离开服务站。 1、本案例中，小王进行政策咨询采取的方法是（D ） （A）书面解答（B）书信解答（C）网络咨询（D）口头解答 2、对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序，正确的评价是（C ） （A）正确，因为孙某提出了申请 （B）不正确，因为小王没有权利为其申请 （C）不正确，因为孙某没有经过零就业家庭的认定 （D）不正确，因为孙某不符合“4050”人员的条件 3、本案例中，孙某如果从事灵活就业，可以享受社会保险补贴的期限最长不超过（C ）（A）五年（B）四年（C）三年（D）两年 4、本案例中，对于孙某5000元集资款的问题，小王正确的做法应该是（D ） （A）告知不属于其业务范围内的问题，结束咨询（B）承诺进一步了解政策后解答 （C）表示歉意，结束咨询（D）指导孙某通过其他途径进行咨询 5、本案例中，小王让孙某带走资料回家自己看的做法，正确的评价是（A ） （A）不正确，应尽可能当面给予一次性答复 （B）正确，小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求 （C）不正确，只能当面一次性解答，不能以任何理由推脱 （D）正确，小王应首先考虑自己的工作便利 试题2、 近日，家住江海市崇海区红旗街道跃进社区的王姐高兴地对前来检查工作的崇海区劳动保障局局长说：“自从8月份劳动保障协理员给我推荐了工作以后，我的生活踏实多了。” 王姐，户籍在江海市崇海区大柳树街道樱花社区，去年从市化工集团失业，丈夫长年患病，无劳动能力，儿子不满十岁，生活过得很艰难。社区劳动保障协理员小李了解这一情况后，着手对其开展了就业援助。 经王姐本人申请，社区劳动保障服务站按相关程序帮助她进行了就业困难人员认定，确定她为就业援助对象。根据王姐的实际情况，协理员小李推荐她到红星社区从事保洁工作。

劳动保障协理员职业资格考试练习题

劳动保障协理员职业资格考试练习题

劳动保障协理员职业资格考试练习题 理论知识 （1～100题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1．职业道德是从事一定职业的人们，在（）中应遵循的道德要求和行为规范。 A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动2．按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（），想方设法帮助服务对象解决困难。 A、提供免费职业技能鉴定 B、提供物质上的帮助 C、提供就业援助 D、提供方便和周到的服务 3、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（）权利和义务的协议。 A、集体 B、用人单位 C、劳动者 D、双方 4．一般情况下，劳动者解除劳动合同应当提前30日（）通知用人单位。 A、以书面方式 B、以口头方式 C、经过工会 D、经过社区5．劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位能够解除劳动合同：“一是（ B ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。”

A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的 B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的 6．国家针对促进就业的不同途径，采取不同的鼓励扶持措施。对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业，实行（ D ）和岗位补贴政策。 A、困难补助 B、减免行政事业性收费 C、安置费 D、社会保险补贴 7．根据国家现行政策规定，持《再就业优惠证》人员、（ B ）、进城务工的农村劳动者，参加职业培训，能够享受政府提供的一次性补贴。 A、城镇其它从业人员 B、城镇其它登记失业人员 C、无业人员 D、有劳动能力且有就业愿望的人员8．户会保险主要包括（D ）、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。 A、人寿保险 B、健康保险 C、商业保险 D、养老保险9．（ A ）不在工伤保险覆盖范围。 A、机关单位 B、国有企业 C、私营企业 D、外资企业10．（ D ）不是企业退休人员社会化管理服务的的主要内容。 A、协助申领丧葬补助金 B、提供医疗保健服务 C、组织文化体育活动 D、核定社会保险待遇 11．社区一般是指聚集在一定区域内的（ B ）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。 A、群众组织 B、社会群体

劳动保障协理员个人工作总结4篇

劳动保障协理员个人工作总结4篇Personal work summary of labor security assistant 汇报人：JinTai College

劳动保障协理员个人工作总结4篇 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：劳动保障协理员个人工作总结 2、篇章2：劳动保障协理员个人工作总结 3、篇章3：劳动保障协理员个人工作总结 4、篇章4：劳动保障协理员个人工作总结 篇章1:劳动保障协理员个人工作总结 我非常有幸于20PC年1月成为一名劳动保障协理员，然而时光飞逝，转眼间已工作快三年了。在这二年多的时间里，我在高新区人力资源和社会保障局各位领导及我所工作的XX 镇镇政府的各位领导以及褚雅社区的各位领导的教育指导下很

快就进入了工作状态。然而这份工作对我来说也充满了机遇和挑战。现将三年工作总结如下： 一、恪尽职守，认真做好本职工作和加强业务学习 20PC年四月份开展参保、就业信息摸底工作，在开展工 作前，镇劳动保障部门对我们劳动保障协理员进行了业务培训。让我们很清楚的认识到自己以后的工作内容和服务对象，这对我们快速开展工作非常的有效。通过培训，也让我明白了基层工作的必要性和重要性。往往基层的工作也最锻炼个人的能力和毅力。所以我会更加珍惜这次工作的机会。 二、严于律己，不断的加强自身建设 对自身严格要求，始终把务实作为自己的准则。把自身 建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守局所站的各项规章制度;尊重领导，团结同事，谦虚谨慎， 主动虚心接受领导、同事、居民和来自各方面的意见和建议; 不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于劳动保障协理员形象的事不做，不利于劳动保障协理员形象的话不说，积极维护劳动保障协理员和劳动保障最基层服务窗口的良好的形象。

word完整版劳动保障协理员三级理论试题及答案1推荐文档

理论知识(三级) (1?100题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题(1?65题，每题1分，共65分。 1．(D )是从事一定职业的人们，在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。 A、社会公德 B、社会规范 C、职业态度 D、职业道德2．“乐业'体'现在( D )和职业行为两个方面。 A、团结意识 B、大局意识 C、职业技能 D、职业情感3．劳动保障协理员工作是最基层的工作，涉及方方面面、干家万户，需要发扬集体主义精神，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，( C )。 A、集体利益服从社会利益 B、家庭利益服从集体利益 C、局部利益服从全局利益 D、地方利益服从中央利益 4．社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活，又要适度体现不同劳动者之间的差别，提高参保缴费的积极性。这句话是社会保险( B )基本原则的体现。 A、与经济发展相适应 B、公平和效率相结合 C、权利与义务相对应 D、社会与个人相结合 5．现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括：落实社会保险待遇、开展党组织活动、( D )和组织文化体育活动。 A、居家养老服务 B、提供集中生活场所 C、免费体检 D、提供医疗保健服务 6．指导纳入社区管理的企业退休人员建立( C )是社会化管理服务四项基础工作之一。 A、社区党组织 B、兴趣爱好组织 C、自我管理和互助服务组 织D、帮扶互助组织 7．就业促进法的立法宗旨不包拮( C )。 A、促进社会和谐稳定 B、经济发展与扩大就业相协调 C、应对经济全球化对就业的影响 D、扩大就业，创造就业条件8．社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包 括：经济功

劳动保障协理员考试模拟题

劳动保障协理员考试模拟題 单项选择： 1、职业道德是从事一定职业的人们，在（）中应遵循的道德要求和行为规范。 A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动 2、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（） A、提供免费职业技能鉴定 B、提供物质上的帮助 C、提供就业援助 D、提供方便和周到的服务 3、劳动合同是劳动者用人单位确定劳动关系、明确（）权利和义务的协议。 A、集体 B、用人单位 C、劳动者 D、双方 4、一般情况下，劳动者解除劳动合同应提前30日（）通知用人单位。 A、以书面形式 B、以口头形式 C、通过工会 D、通过社区 5、劳动法规定，劳动者有下列之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（）二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失的，四是被依法追究刑事责任的。” A、劳动者患病或者负伤，在医疗期限内的确 B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的 6、国家针对促进就业的不同途径，采取不同的鼓励扶持措施。对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业，实行（）和岗位补贴政策

A、困难补助 B、减免行政事业性收费 C、安置费 D、社会保险补贴 7、根据国家现行政策规定，持《再就业优惠证》人员、（）、进城务工的农村劳动者，参加职业培训，可享受政府提供的一次性补贴。 A、城镇其他从业人员 B、城镇其他登记失业人员 C、无业人员 D、有劳动能力且有就业愿望的人员 8、社会保险主要包括（）、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。 A、人寿保险费 B、健康保险C商业保险D、养老保险 9、（）不在工伤保险覆盖范围 A、机关单位 B、国有企业 C、私营企业 D、外资企业 10、（）不是企业退休人员社会化管理服务的主要内容 A、协助申领丧葬补助金 B、提供医疗保健服务 C、组织文化体育活动 D、核定社会保险待遇 11、社区一般是指聚集在一定区域内的（）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。 A、群众组织 B、社会群体 C、基层政权机构 D、企业或民间组织 12街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六个到位”：机构到位、人员到位、（）、场地到位、制度到位和工作到位。 A、分工到位 B、信息化到位 C、服务到位 D、经费到位 13、就业人员（）或个人经营、服务收入达到或超过当地最低工资标准的为充分就业。 A、基本工资 B、劳动报酬 C、加班收入 D、奖金

劳动保障协理员资格考试试卷(三级)

卷册二：操作技能部分(劳动保障协理员国家职业资格三级) 第2页(共20页) 操作技能(三级) (1～50题，共50道题，全部为单项选择题，每题2分，’满分为 1 00分。 当的 ，请在答题卡上将所选 答案的相应字母涂黑。) 试题1、社区劳动力资源和退休人员信息采集 莱例一： 为动态消除江南市城镇零就业家庭，达到‘‘出现一户、帮扶一户、消除一户"的目的，市劳动保障部门召集全市各街道(乡镇)劳动保障服务所召开就业工作会议，要求各地根据各自辖区的情况，在二个月内摸清辖区城镇零就业家庭的情况。秦灶镇位于城乡结合部，1 0000多户居民，常住人口50000多人，农村人口占整个人口的3／4。小唐虽刚应聘到镇劳动保障服务所负责就业服务工作不到半年，其工作责任心和积极性很高。他决定借此机会，克服“资金少、任务重、时间紧，，的困难，开展全镇城乡劳动力资源的全面普查。他连夜撰写了《秦灶镇城乡劳动力资源情况调查计划》并设计了调查问卷，在计划书中除写了调查的目的和意义外，还写了以下内容。 调查对象、范围和内容：全镇的‘‘农业人口，，和“非农业人口"，要求“农 业人口，，中摸清农村劳动力转移、输出、剩余等情况，要求在“非农业人口’’即 城镇劳动力资源中，按‘‘在岗人员、离岗人员、失业人员、零就业家庭人员、其 他人员，，分类别开展摸查，重点了解零就业家庭的就业与失业状况。 调查方法：入户全面普查。 调查时间和任务：为给各社区(村)劳动保障服务站工作人员入户

调查更大 的空间，不分阶段，必须一个半月完成。留下半个月时间统一由小唐负责汇总和撰写报告。 第二天，小唐就召集辖区：(村)劳动保障服务站工作人员布置调查任务，并发放调查问卷，要求他们即日开展入户调查，自己则利用EXECL设计调查数据库，做好调查数据的输入、汇总准备工作，准备撰写报告。 小陈是秦灶镇红星村的劳动保障协理员，为了摸查辖区内农村劳动力的转移就业情况，他几乎天天在外跑。这天，在李大哥家门口遇到李大爷，小陈进行了自我介绍，然后大声问李大爷：“喂，您儿子在不在家?我要找他做个调查。李大爷说儿子出去找工作了，小陈只好在门口通过李大爷问了些情况。．50天后小唐询问各劳动保障服务站调查情况得知，调查工作非常艰辛，工作任务有一半还没完成。 请仔细阅读本案例，回答1—6题。 1·本案例中小唐制定的《秦灶镇城乡劳动力资源情况调查计划》的步骤中，缺少的内容是( )。 (A)确定调查计划的内容(B)分解调查实施阶段的工作任务 (C)组织试验调查(D)分解调查总结阶段的工作任务2·小唐将全镇城乡劳动力资源分为‘‘农业人口，，和“非农业人口"，他的分类是( )。 (A)对，“农业人口，’就是农村劳动力，‘‘非农业人口"就是“城镇劳动力，， (B)错，“农业人口"和“非农业人口’’是按行业不是按居住地域划分的 (c)错，“农业人口，，是“农村人口"，“非农业人口，，不是“城镇劳动力，， (D)错，‘‘农业人口，，不是“农村人口"，“非农业人口，，是‘‘城镇劳动力"

退休人员社会化管理服务工作技能测试题

退休人员社会化管理服务工作技能测试题A卷（答案） 一、填空题（50分，每空2分） 1．日常文体娱乐活动的组织形式主要有劳动保障协理员通过指导退休人员（自我管理）和（互助服务组织）来开展的。 2．从理论上讲，全科医疗健康档案在内容上分为（个人健康档案）、（家庭健康档案）和（社区健康档案）。 3．最低生活保障标准具有（科学性）、（统一性）和（权威性）的特性。 4．在退休人员社会化管理服务工作中，特殊群体主要分为六大类：（高龄）、（孤寡）、（重病）、（特困）、（新中国成立前参加工作）、（劳模）。 5．以干部身份办理退休手续的是（离休）。 6．退休人员死亡，其（家属）可申领丧葬补助和遗属津贴。 7．劳模主要有（国家劳模）、（省劳模）、（市劳模）。 8．（最低生活保障标准）是城市居民最低生活保障制度中最基本的内容。9．孤寡是指男性年龄满（60 ）周岁、女性年龄满（55 ）周岁，且（无儿无女）的退休人员。 10．从健康档案的建立方式来看，主要分为两种：一种是（传统纸质健康档案），另外一种是（网络数字化健康档案）。 二、单项选择（10分，每题2分） 1．作为国家授予劳动者的最高荣誉——“劳动模范”，在国家级别上评选劳模最早是从（ B ）年开始的。 .1950 C 2．对于每一个公民来说，（ C ）是他们应享受的法律保护的基本权利。 A.国家救助 B.国家资金 C.社会救助 D.社会资金3．（ C ）根据实际情况，建立和使用的形式不一。 A.医疗健康档案 B.个人健康档案 C.家庭健康档案 D.社区健康档案4．一般来讲，高龄是指对年龄在（ B ）岁以上的退休人员。 .70 C 5．参加基本养老保险的退休人员，有关丧葬待遇由（ A ）支付。 A.社会保险基金 B.生前所在单位 C.财政 D.社会管理服务经费 三、多项选择（15分，每题3分） 1．社区健康档案的主要内容包括（ABCD ） A.社区基本资料 B.社区卫生资源 C.社区卫生服务状况 D.社区健康状况 E.社区环境状况 2．以下哪些疾病为“核心疾病”的包含范围（BCE ） A.肿瘤 B.瘫痪 C.急性心肌梗死 D.癫痫 E.重大器官移植3．目前，许多城市以（CE）最低生活保障线作为判定城市居民是否贫困的标准。 A.市级工资平均线 B.省级工资平均线 C.最低工资标准线 D.社会救济标准线 E.失业救济标准线 4．以下哪些为社区卫生服务机构提供的公共卫生服务（ABCDE ） A.健康教育 B.卫生信息管理 C.妇女、儿童、老年保健

协理员等级考试判断题复习题

1.职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的道德原则和行为规范的总和。√ 2.职业道德是从事一定职业的人们，在社会交往中应遵循的规章制度和行为规范。× 3.职业道德的内容很丰富，主要包括：职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等内容。√ 4.职业道德的基本特征主要包括：鲜明的职业性，内容、形式的多样性，较强的适用性，相对的稳定性和连续性。√ 5.职业道德的基本特征主要包括：鲜明的职业性，内容、形式的一致性，较强的强制性，相对的稳定性和连续性。× 6.为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会主义职业道德的基本原则。√ 7.职业道德源于职业生涯，反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。√ 8.职业道德源于职业生涯，反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着法律义务、法律责任以及法律行为上的道德准则。× 9.执行政策，注重落实是劳动保障协理员职业守则“严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策”的要求。√ 10. 劳动保障协理员职业守则中要求，“勤业”要做到“忠于职守、尽职尽责”。√ 11.个人利益服从集体利益，符合劳动保障协理员职业守则中“顾全大局”的要求。√ 12.我国现行的就业方针是“劳动者自主择业、市场调节就业、社会促进就业。”× 13.城乡统筹就业的主要内容之一是城乡劳动者就业实行统筹规划和管理。√ 14城乡统筹就业的主要内容不包括建立为城乡劳动者服务的公共就业服务体系。× 15.建立就业与社会保障工作的联动机制是我国积极就业政策体系的主要内容之一。√ 16.实行低收入政策实现更多就业、建立社会治安联动机制是我国积极就业政策体系的主要内容。× 17.社会保险通常分为五类，即养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险和健康保险。× 18. 任何法定范围内的用人单位和劳动者都必须参加社会保险。√ 19. 参加社会保险的劳动者，只有在履行了法定义务后，才能享受各项社会保险待遇。√ 20. 医疗保险是参保人或公民因病需要治疗时，根据法律规定从国家或社会获得医疗服务，对因病造成的经济损失给予适当补偿的一种社会保险制度。× 21.现行的社会化管理服务体系的主要内容包括生活照料、精神慰籍、卫生保健、康复治疗等。× 22. 为企业退休人员建立健康档案是社会化管理服务四项基础工作之一。× 23. 保护法益的倾斜性是劳动法的特征之一。√ 24.调整内容的单一性是劳动法的特征之一。× 25. 维护公平就业是就业促进法的主要内容之一。√ 26规范劳务派遣是就业促进法的主要内容之一。× 27. 人际沟通中的说话策略不需要分析听话者。×

劳动保障协理员三级考试试题及答案

劳动保障协理员三级考试试题及答案 劳动保障协理员三级考试案例(一)答案 试题1、社区劳动力资源和退休人员信息采集 案例一: 小韩大学刚毕业,就应聘到了虹桥东村社区劳动保障服务站工作.刚上班,社区陆主任就交给她一份《辖区登记失业人员花名册》,要求她带领几个社区工作人员按照名单一一到新登记的失业人员家中 进行入户访问,了解他们目前的就业和失业状况,以便制定有针对性的帮扶措施. 入户调查前,小韩先做好调查准备工作,制定了调查计划和调查提纲,并设计了调查问卷.在计划中,她除拟定了调查目的内容外,还明确了调查对象与范围、调查方法.在问卷中,除设计了指导语外,还详细设计了问题和答案,以及问卷名称、编号,问卷发放及回收日期,调查员、审核员姓名,被调查者住址,以及问题的预编码等其他资料.小韩还在附近找了王新虎等几户人员打算进行试验调查. 为了给受访者留下很好的印象,小韩精心打扮了一下.按照花名册先来到虹桥东村17幢401室的家门口.“王新虎,在家吗？”小韩高声叫门,屋内没有声响,“啪啪啪”,小韩敲打着防盗门,里面还是没人应声.小韩连续几天一上班就到王新虎家进行家访,始终是“铁将军把门”,没有碰到主人.“功夫不负有心人”,终于,有一天,小韩在王新虎家门口遇到了正要出门的他. 小韩用了10分钟的时间,仔细向王新虎作了自我介绍,并表 达了来意,看他没有反应,小韩不好意思的说:“我可以进来了吗？”“不行,我很忙.”王新虎说着就关上门扬长而去. “你这人怎么这样？我不是关心你吗？”望着王新虎的背影,小韩高声责备着,眼泪不停地在眼眶中打滚.

请仔细阅读本案例,回答1-6题. 1.社区劳动保障协理员小韩对失业人员王新虎的调查属于试验调查,试验调查步骤的最后一步是（）. （a）采用灵活的调查方法（b）组织精干的调查队伍 （c）选择适当的调查对象（d）进行多点的对比调查 2.小韩设计的调查计划内容中缺少“组织安排”项目,你认为下列（）不属于组织安排的主要内容. （a）任务分工（b）时间安排 （c）经费装备（d）实地查看 3.对于小韩设计的调查问卷结构说法正确的是（）. （a）不完整,缺少封面信部分（b）结构完整 （c）不应包括指导语部分（d）不应包括审核员姓名 4.为给受访者留下很好的印象,小韩精心打扮了一下自己,你认为这样做对受访成功是否有用(). （a）有用,只要穿着简朴、自然、整洁,就有助于调查工作 （b）有用,受访能否成功取决于调查人员对受访者心理活动的了 解程度 （c）没用,受访能否成功取决调查人员对受访者之间的和睦关系 （d）没用,受访能否成功很大程度取决于调查人员的自我介绍 5.总结小韩到王新虎家入户调查失败的原因,下列说法不正确的是（） （a）小韩应该利用中午或晚上的时间去王家调查 （b）小韩在王家门口自我介绍时间过长,门口不是谈话的地方,受访者很容易说“不行”而拒绝

劳动保障协理员业务知识测试题库

劳动保障协理员业务知识测试题库 第一部分就业创业业务知识 一、填空题 1、《就业失业登记证》（《就业创业证》）由省人力资源和社会保障厅按照全国统一样式印制，证书编号实行一人一号，补发或换发证书的，证书编号保持不变。 2、《就业失业登记证》（《就业创业证》）中的记载信息在全国范围内有效，劳动者可凭《就业失业登记证》（《就业创业证》）跨地区享受国家统一规定的相关就业扶持政策。 3、就业登记、失业登记实行属地管理。人力资源和社会保障行政部门为本行政区域内的就业和失业登记工作主管机关，公共就业服务机构具体负责本行政区域内就业、失业登记和《就业失业登记证》的发放、管理等工作。 4、持有《就业失业登记证》（《就业创业证》）的劳动者在个人基本情况（包括户籍和常住地址情况、学历情况、职业资格和专业技术职务情况）、就业与失业状态等发生变化时，应按有关规定持《就业失业登记证》（《就业创业证》）和相关证明材料到公共就业人才服务机构办理相应的信息变更。 5、基层劳动就业和社会保障平台工作人员要定期到就业困难对象家中进行走访，了解每一户困难对象的就业现状和家庭生活状况，建立《就业困难人员认定管理台账》，做到家庭情况清、人员底数清、失业原因清、技能状况清、就业意向清。 6、要建立健全就业援助目标责任制，积极开展“五送”（送政策、送信息、送岗位、送培训、送补贴）活动，进家入户帮扶到人，进行“一对一”的服务。对每一名帮扶对象都要制定帮扶计划、确定帮扶人员、明确帮扶责任、落实帮扶目标、限定实现目标的时间和完成目标的奖励措施等。 7、首问责任人应言行文明，态度和蔼，禁止使用“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言敷衍塞责，简单生硬地回绝来人。 8、窗口工作人员在工作期间，应精神饱满、精力集中。言行文明礼貌，仪态端庄大方，着装整洁得体。 去有送声。 9、窗口工作人员在工作期间禁止睡觉、打牌、下棋、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐及从事与工作无关的活动。 10、窗口工作人员在工作期间不准推诿扯皮，久拖不办，态度蛮横，刁难群众，办事效率低；不准违规收费。 11、窗口工作人员不准接受办事人员以各种方式给予的现金、礼品和有价证劵，

劳动保障协理员四级理论复习题(二)

劳动保障协理员四级理论知识复习题（二） 一、单项选择题 1．职业道德是从事一定职业的人们，在（D A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 2 主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（D），想方设法帮助服务对象解决困难。 A C、提供就业援助 3 D）权利和义务的协议。 A、集体 B、用人单位 C、劳动者 A）通知用人单位。 B、以口头方式 C、通过工会 D、通过社区 是（B），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。” D、女职工在怀孕期不能坚持工作的 6．国家针对促进就业的不同途径，采取不同的鼓励扶持措施。对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业，实行（D A、困难补助 B、减免行政事业性收费 C、安置费 7 A、城镇其他从业人员 C无业人员D B、国有企业 C、私营企业 D、外资企业 A、协助申领丧葬补助金 C、组织文化体育活动 11．社区一般是指聚集在一定区域内的（B）或社会组织，按照一定范围和制度 A、群众组织、基层政权机构 D、企业或民间组织 13 分就业。 A、基本工资 C、加班收 D、奖金 14．从事一定的经济活动并取 A）。 B男16-60岁，女16-50岁 D男16-60岁，女16-60岁 16．按照服务内容的区别，礼仪可分为：（D）。 A、个人社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪

B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪 B）。 A、主机名 C、域名 D、机构名 18．（C A、调查统计报表 B、笔记本 D、工作牌（证） A）。 B、使用文明礼貌用语 D、注意仪表仪容 20．为了使入户调查工作顺利进行，要求劳动保障协理员对（B）的风俗习惯和禁忌有所了解。 A、全国56个民族、人口较多的民族 D、人口较少的民族21 规范的（C）管理。 A、报告 B、材料 D、分工 22．下岗失业人员管理台账、（D）、就业和再就业管理台账、其他有就业愿望的人员管理台账等5个常用基本台账。 A、外来劳动力管理台账 C、失业人员居住情况管理台账 B、家庭人口情况、培训意向 D、专业技能、家庭收入情况 24．关于建立下岗失业人员管理台账的目的，下面表述最准确的是（B）。 D、准确掌握本辖区内持有《就业证》和《优抚证》的下岗失业人员基本情况 25、建立就业再就业管理台账的目的是掌握城镇失业人员和下岗失业人员以及（C A、新成长劳动力 B、外来人口、其他无业人员28D）。A、不需再进行台账管理 C、及时并入到社区常住人口管理台账 29 B、医疗保险 C、工伤保险 D、商业保险 B）。 A、填写过程 C、报送要求 D、汇总过程 A）、存在的问题和建议等。 B、报送程序 C、填报要求 D、领导批示 C）、接待登记和整理与反馈。

协理员(国家职业资格四级)试题答案

协理员(国家职业资格四级)试题答案

理论知识 （1~100题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题（1~80题，每题1分，共80分。每小题只有一个最恰当的答案，请在 答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1、职业道德是从事一定职业的人们，在（ D）中应遵循的道德要求和行为规范。 A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动 2．某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人，具有鲜明的（），反映该 职业特殊的职业行业规范和道德要求。 3．遵守职业道德有利于推动社会主义物质文明和（ A ）建设，有利于行业的发展， 有利于个人的提高和发展。 A、精神文明 B、社会民主 C、民族文化 D、社会文明 4．劳动保障协理员热爱本职工作，树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能，在工作中尽职尽责、任劳任怨，并发挥自觉性、积极性和创造性，这突出体现了劳动保障协理 员职业守则中（A）的要求。 A、爱岗敬业 B、安分守己 C、廉洁自律 D、遵纪守法 5．按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要（ B ），耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决 困难。 A、先入为主 B、积极主动 C、坐等上门 D、先近后远 6．劳动法的主要作用：一是保护劳动者合法权益，二是（C），三是建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，四是促进经济发展和社会进步。 A、保护劳动者合法报酬 B、保护企业的合法财产 C、调整劳动关系 D、调整社会经济关系 7．劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（ D ）权利和义务的协议。 A、集体 B、用人单位 C、劳动者 D、双方 8．劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（B ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。” A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的 B、劳动者在使用期间被证明不符合录用条件的 C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的 9．失业是指在（C）人口中，有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济 现象。 A、城市 B、成年 C、劳动年龄 D、身体健康

劳动保障协理员复习题(带标准答案)

劳动保障协理员复习题(带答案)

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

劳动保障协理员复习题(修改稿 2011年3月20日) 第一篇基础知识 第一章职业道德 一、单项选择题：（正确的选择是“√”） 1、下列有关职业道德的观点错误的有： ①职业道德是对各行各业从业人员在本职工作中的行为要求 ②职业道德是各行业对社会所负的道德责任和义务 ③职业道德是社会道德要求在职业行为和职业关系中的具体体现 ④遵守职业道德就是要在本行业内部遵守，与它行业、他人没有关系√ 2、职业道德不存在于： ①职业行为中②职业关系中③职业活动中④家庭生活中√ 3、职业道德不包括的内容： ①职业道德意识②职业守则③职业道德行为④孝敬父母√ 4、与职业道德的产生关系最紧密的内容： ①社会分工√②阶级③生产关系④社会合作 5、与职业道德内容无关的内容： ①工作环境②工作性质③工作任务④工作要求⑤技术水平√ 6、下列各项中不属于职业道德反映的职业内容的选项是： ①职业特点②职业责任③职业要求④职业待遇√ 7、职业道德主要针对： ①走上就业岗位上的成年人√②学生③下岗职工④老年人 8、职业道德不具有的特征：

①针对性或特定性②稳定性和连续性③多样性④永恒不变√ 9、下列各项中不属于职业道德调整的社会关系： ①调整行业内部人与人之间的关系；②调整本行业从业人员与他行业从业人员的关系； ③调整本行业从业人员与社会上其他人之间的关系。④家庭关系√ 10、职业道德在适用范围和对象上，具有： ①普遍的②特定的√③无限的 11、劳动保障协理员必须秉公办事，其要求是： ①热爱工作岗位②热爱本职工作③公平公正平等的对事对人√ 12、劳动保障协理员肩负的社会重任是： ①提供劳动保障服务√②维护社会治安③服务社会 13、热爱本职工作的基础是： ①乐业√②勤业③精业 二、判断题：（对者打√，错者打X） 1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范√ 2、职业道德是对各行各业从业人员在本职工作中的行为要求√ 3、职业道德是各行业对社会所负的道德责任和义务√ 4、职业道德是社会道德要求在职业行为和职业关系中的具体体现√ 5、职业关系只包括本职业内部的各种关系X 6、没有社会分工、职业生活，就没有职业道德√ 7、不同的职业其生活工作环境、工作性质、工作任务、工作要求是不同

劳动保障协理员三级理论知识试题及答案2【2020年最新】

劳动保障协理员三级协理员试题 一、单项选择题（1~80题） 1.职业道德的基本特征主要包括：鲜明的职业性，内容、形式的多样性，较强 的适用性，相对的（B）。 A、稳定性和不变性 B、稳定性和连续性 C、多变性和阶段性 D、强制性和约束性 2.为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主义是社会注意职业道德的（B）。 A、主要作用 B、基本原则 C、法定原则 D、强制要求 3.职业道德修养是从业人员在道德意识、（B）方面的自我锻炼、自我改造和自 我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。 A、法律行为 B、道德行为 C、社会行为 D、家庭行为 4.（C）是劳动保障协理员职业守则“严格执行国、地方的劳动保障法律、法规 和有关政策”的要求。 A、团结互助，相互支持

B、制定政策，领会政策 C、执行政策，注重落实 D、乐于奉献，爱岗敬业 5.有工作要求，但受（D）因素影响尚未实现就业是失业的特征之一。 A、社会 B、身体 C、主观 D、客观 6.残疾人就业的主要方式包括集中就业、（B）、自主择业和自主创业等。 A、分散就业 B、分散按比例就业 C、合伙就业 D、集体就业 7.社会保险主要采用（D）来保障劳动者的基本生活。 A、政治手段 B、金融手段 C、社会手段 D、经济手段 8.社会保险的主要特征有：强制性、补偿性、预防性、（C）、共济性和责任分担。 A、合法性 B、营利性 C、福利性

9.关于社会保险与社会保障区别，不正确的是（C）。 A、目标不同 B、对象不同 C、性质不同 D、经费来源不同 10.在推进企业退休人员社会化管理服务工作中，不属于劳动保障部门主要职责的是（B）。 A、将符合条件的社区卫生服务机构纳入定点医疗机构范围 B、加强街道和社区党建工作 C、落实退休人员社会保险待遇 D、指导街道（乡镇）、社区劳动保障工作 11.劳动合同的履行应遵循全面履行原则、（B）、协作履行原则。 A、安全履行原则 B、实际旅行原则 C、一致履行原则 D、防范风险原则 12.社区的一般功能包括：经济功能、政治功能、（D）、卫生功能、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。 A、建设功能 B、生产功能 C、保护功能