教育心理学-复习要点及练习：课堂群体管理

教育心理学-复习要点及练习：课堂群体管理【复习要点】

一、课堂管理

1、定义

课堂管理：指教师通过协调课堂内的各种人际关系而有效地实现教学目标的过程。

2、功能：制约教学和评价的有效进行，具有促进和维持的功能。

3、影响因素

(1)教师的领导风格(直接影响);

(2)班级规模(重要因素);

(3)班级的性质(情境因素);

(4)对教师的期望。

二、课堂群体管理

1、群体

概念：指人们以一定方式的共同活动为基础而结合起来的联合体。

特点：

第一，其成员具有共同的社会需要或目标。

第二，它具有某种结构形式，使成员处于一定的关系之中，承担各自的任务，相互交往，协同完成活动。

第三，群体成员受共同的规范和心理倾向的影响或制约。

2、正式群体：是由教育行政部门明文规定的群体，其成员有固定的编制，指责权利明确，组织地位确定。

3、松散群体：是指学生们只在空间和时间上结成群体，但成员间尚无共同活动的目的和内容。

4、协调非正式群体与正式群体的关系

第一，要不断巩固和发展正式群体，使班内学生之间形成共同的目标和利益关系，产生共同遵守的群体规范，并以此协调大家的行动，满足成员的归属需要和彼此之间的相互认同，从而使班级成为坚强的集体。

第二，要正确对待非正式群体。对于积极型的非正式群体，应该支持和保护。对于中问型的非正式群体，要持慎重态度，积极引导，联络感情，加强班级目标导向。对于消极型的非正式群体，要教育、争取、引导和改造。而对于破坏型的非正式群体，则要依据校规和法律，给予必要的制裁。

5、群体动力

(1)群体凝聚力

群体凝聚力指群体对其每一个成员的吸引力。教师应采取措施提高课堂里群体的凝聚力。

首先，要了解群体的凝聚力情况。其次，要帮助课堂里的所有学生对一些重大事件与原则问题保持共同的认识与评价，形成认同感。再次，引导所有学生在情感上加入群体，以作为群体的成员而感到自豪，形成归属感。最后，当学生表现出符合群体规范和群体期待的行为时，就给予赞许与鼓励，使其行为因强化而巩固，形成力量感。

(2)群体规范

群体规范是约束群体内成员的行为准则，包括成文的正式规范和不成文的非正式规范。

(3)课堂气氛

课堂气氛作为教学过程的软情境，它通常是指课堂里某些占优势的态度与情感的综合状态，课堂气氛具有独特性。

(4)课堂里的人际交往与人际关系

人际交往不仅仅出现在社会生活中，也出现在课堂教学中。

a.吸引与排斥

人际吸引是指交往双方出现相互亲近的现象，以认知协调、情感和谐及行动一致为特征;人际排斥则是交往双方出现关系极不融洽、相互疏远的现象，以认知失调、情感冲突和行动对抗为特征。

b.合作与竟争

合作是指学生为了共同目的在一起学习、工作或者完成某项任务的过程。合作是实现课堂管理促进功能的必要条件。

竞争是指个体或群体充分实现自身的潜能，力争按优胜标准使自己的成绩超过对手的适量和适度的竞争。

【练习题】

1.课堂管理始终制约着教学和评价的有效进行，具有( )。

A.维持动机作用

B.促进和维持功能

C.思想教育作用

D.培养纪律功能

答案：B

2.松散群体是指学生们只在空间和时间上结成群体，但成员间尚无共同活动的( )。

A.目的和内容

B.共同语言

C.深厚友谊

D.约束力量

答案：A

3.集体则是群体发展的( )。

A.最终结果

B.中间环节

C.目标

D.最高阶段

答案：D

4.联合群体的成员已有共同目的的活动，但活动还( )。

A.只具有个人的意义

B.只有小集团意义

C.依赖兴趣的作用

D.没有政治意义

答案：A

5.( )的研究表明，群体对个人活动起到促进作用，但有时群体也会对个体的活动起阻碍作用。

A.斯金纳

B.阿特金森

C.阿尔波特

D.布卢姆

答案：C

6.影响着群体与每个成员行为发展变化的力量的总和就是( )。

A.群体压力

B.群体动力

C.群体凝聚力

D.群体规范

答案：B

7.一般说来，群体问竞争的效果取决于()。

A.群体内的合作

B.群体内的竞争

C.群体间的合作

D.个体的能力

答案：A

8.()的课堂行为指与促进课堂教学目的实现相联系的行为。

A.积极

B.权威

C.民主

D.消极

答案：A

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教育心理学各章复习要点

教育心理学各章复习要点： 第一章现代心理学的研究与发展 心理学的任务心理学的研究对象心理学的诞生，主要流派与标志性人物 心理学的研究类型与研究程序心理学的主要研究方法 第二章脑与心理 神经系统的基本结构神经活动类型与人的气质脑潜能开发的途径 第三章行为动力 需要的定义、特征、分类需要层次理论 动机的定义、功能、分类动机冲突耶基斯-多德森定律动机理论学习动机的激发第四章认知过程 注意的概念、基本特征注意品质的培养 感觉定义、感觉剥夺实验感受性与感觉阈限感觉的基本规律与应用 知觉定义、特征、类型 记忆的三级加工模型、艾宾浩斯遗忘曲线、影响遗忘的因素与增增进记忆的方法 思维的概念思维过程的表现形式问题解决的过程影响问题解决的因素 第五章情绪 情绪概念、情商概念情绪与认知以及情绪与行为的关系健康情绪的主要条件 第六章智力与创造力 智力定义流体智力与晶体智力比率智商离差智商智力测验的科学运用 智力开发的有效途径创造力定义、特征创造力的培养 第七章人格 人格定义三种人格特质理论人格的影响因素强化与惩罚社会学习理论 主要的人格测验 第八章个体心理发展 心理发展的定义、主要特点关键期皮亚杰的思维发展理论 毕生发展观埃里克森发展8阶段理论 儿童语言获得的机制依恋 影响任务那个我成长的主要因素遗传与环境在个体发展中的作用 第九章学习心理 学习的含义特点分类 布鲁纳认知发现学习观奥苏伯尔认知接受学习观加涅信息加工学习观建构主义学习观 迁移的含义、种类、主要理论促进迁移的教学 学习策略的含义、分类。认知策略、元认知策略学习策略的教学训练 学习风格的定义、分类五种主要的认知风格。 《心理学基础》考试试题(1) 一、名词解释（9 分） 1、感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映 2、动机是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。 3、性格是表现在对现实的态度以及与之相适应的习惯化的行为方式上的稳定的心理特征。或（是一种与社会相关最密切的人格特征，它包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。) 三、单项选择题（16 分工人操作机器时，能熟悉地做到眼、耳、手并用，是下列哪种注意品质？（C ） A、注意的分散 B、注意的转移 C、注意的分配 D.注意的广度 2、直率、热

管理学游戏大全

管理学教学游戏决策与创新 1.特尔斐决策法 2.自我创新的“头脑风暴” 3.创意之“星”的性格特征 4.培养创新精神的五R法 5.能够定义创造力吗 6.点亮他人的创意之光 7.创造胜利大逃亡 8.我们的观察力有多敏锐 9.年轻的老夫人 10.左/右脑思维切换 11.我的创意环境 12.相识有创造力的我 13.给自己选个老板/助手 14.躲起来的正方形 15.狗鱼/热炉的故事 16.激励创新精神的拇指印 17.直觉告诉我 18.我的创造性观点 19.你知道吗…… 20.出一个点子 21.购屋记 22.成功之路 23.创新“终结者”用语 24.BEAUTY 4U的困境 25.灵感激发器 26.儿童游戏 27.激发灵感的阅读法 28.森林里的小屋 组织与团队 29.写给团队的一封信 30.尽你们的所能去赢 31.加强团队间关系 32.检视你们团队的氛围 33.加强团队联系 34.建立反馈协定 35.推销团队 36.制定指导性价值观 37.眼睛的搜寻 38.用照片说话 39.大师这么说 40.团队改善 41.感觉良好

42.两人胜过一人 43.机构的琐事 44.扔掉“旧包袱” 45.我打赌，你不知道 46.事实，还是假想 47.换帽子 48.建一座教堂 49.开拓影响力量 50.协调一致 51.手势字谜游戏 52.新环境中的协调一致 53.创造对话 54.检查你的对话 55.记住他人的观点 56.阐明期望 57.看图识记 58.让我想起…… 59.沙漠中的死亡 60.团队协同效应之一 61.团队协同效应之二 62.团体铁人三项 A 63.团体铁人三项 B 64.团体铁人三项 C 65.团体铁人三项 D 66.团体铁人三项 E 领导与沟通 67.心有灵犀一点通 68.善于提问的艺术 69.避免沟通失误 70.朝自我定向方向迈进 71.真诚的沟通 72.对别人的肯定 73.克服教员的恐惧 74.在地震中逃生 75.登山冒险 76.影响的颜色 77.团队中的领导权共享 78.深思熟虑 79.强调自我肯定 80.肯定自我 81.十指相扣 82.你失去了什么？ 83.培训师的角色 84.浪涌器的作用 控制与流程 85.以主人翁姿态处理冲突 86.会议效率指示计 87.7级灰度梯度 88.会议会变得更好还是更差？

教育心理学复习章节知识点

教育心理学 第一章 1、教育心理学:就是研究学与教的基本心理规律的科学。 2、学习:就是个体由于与外界环境的互动经验而产生的行为表现或心理的持久变化。 3、学习理论就是教育心理学最核心的研究内容。 4、量化研究与质性研究就是当前社会科学研究中的两种基本范式。 5、几种具体的研究方法:问卷法,实验法,观察法,访谈法,微观发生法。 6、1903年,美国心理学家桑代克出版《教育心理学》 第四章 1、学习:就是指基于经验而导致行为或行为潜能发生相对一致变化的过程 2、学习的作用:(1)学习就是有机体与环境取得平衡的条件。(2)学习可以影响成熟。(3)学习能激发人脑潜能。 3、按学习主体分类:动物学习与人类学习 4、加涅的学习水平分类:(1)信号学习。(2)刺激-反应学习。(3)连锁学习。(4)言语联想学习。(5)辨别学习。(6)概念学习。(7)规则的学习。(8)解决问题的学习。

5、加涅的学习结果分类:(1)言语信息。(2)智力技能。(3)认知策略。 (4)态度。(5)动作技能。 6、学习性质与形式分类:(1)据学习方式分为接受的与发现的。(2)据学习材料与学习者原有知识的关系分为机械的与有意义的。 7、学习的意识水平分类:(1)内隐学习:个体不知不觉的获得经验,并引起相应行为变化的学习。(2)外显学习:指有意识的、需要付出心理努力并需按照规则做出反应的学习。 8、(1)外显记忆:长时记忆中能够在意识水平上加以回想与思考的知识。(2)内隐记忆:无法在意识水平上加以回想,但不知不觉地影响着行为与思维的学习。 9、学习的相关概念:(1)终身学习。(2)远程学习。(3)机器学习。(4)学习科学。 10、学习理论的发展:(1)两种倾向学习理论体系的建立与初步发展:行为主义学派与德国的格式塔学派。(2)行为、认知倾向学习理论的相互吸收。(3)认知学习理论的发展与人本主义学习理论的出现。(4)构建主义学习理论的兴起。 11、亚里士多德认为人的记忆遵循三条联想律:相似律、相对律与邻近律。 12、巴甫洛夫的经典性条件作用:(1)无条件刺激:本来就能引起某种固定反应的刺激。(2)无条件反应:指由无条件刺激原本就可以引起的固定反应。(3)中性刺激:给狗呈现刺激如铃声,狗不会产生唾液分泌的反应,铃声被称为中性刺激。(4)条件刺激:原来的中性刺激,它并不能引起无条件反应,但与无条件刺激多次在时间上

管理学课堂游戏详解

北京市精品课程 MBA实战课堂 《管理学课堂游戏》的演示与运用 第一章管理系统 活动1：飞船竞赛 目的：理解管理的四大职能 道具：（每组）一只生鸡蛋、四个纸杯、一双筷子、长短吸管各两根、两只气球、几根皮筋、几张彩纸、几只彩笔、一把剪刀、一瓶胶水。 时间：90分钟 程序： 1、根据提供的道具制造飞船和标志飞船着陆地点的旗帜。 2、完成后，去空地发射“飞船”。 3、每组发射“飞船”，并将旗帜插在飞船着陆的地点。 规则： 1、只能用给定的道具制造“飞船”。 2、不能与团队之外的任何人交流飞船制造计划。 教师任务： 1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。 2、指定准备活动道具的负责人。 3、开始活动时，宣布活动程序、规则及时间。 4、控制整个活动场面，回答学生的提问，监督是否有违反规则的现象。 5、组织同学们发射“飞船”。 6、下次上课时，首先，组织讨论，该活动是如何体现管理的四大职能的？其次，小组代表发言；再次，教师总结；最后，颁奖。 考核标准： 1、“飞船”航行最远且鸡蛋不破的小组获胜。 2、评选出最具创意的旗帜。 活动2：比比谁高 目的：考察学生的创新素质。 道具：每组两副扑克牌，一盒回形针。 时间：25分钟。 程序： 1、把同学们分为6人一组，给每组发放两副扑克牌和一盒回形针。 2、讲解活动内容：每组利用手中道具做一个物体，使物体做得尽量又高又稳固。 3、教师测量物体的高度。

规则： 1、每组只能用所给予的道具做一个物体。 2、教师在测量前，要先用力拍一下桌子。 教师任务： 1、教师准备道具，扑克牌可让各小组协助准备。 2、控制整个活动过程。 考核标准： 不违反规则，以做得最高、最稳、最快的小组获胜。 第二章管理思想 活动3：点钞 目的：领悟科学管理的重要性。 道具：不同面值的数叠点钞纸（每组5人，100元、10元、1元点钞纸各50张）时间：45分钟 程序： 1、手持式点钞：计算单指单张、单指两张、三指三张、四指四张、五指五张的点钞时间。 2、单指单张：计算手持式点钞和桌按式点钞的时间。 3、不同手型（粗细手）的点钞时间。 规则： 1、除记录者外，小组的每位同学都必须参与。 2、比赛分为小组内竞赛和小组间的竞赛。在其他条件相同时，点钞时间最短者获胜。 教师任务： 1、在前一次课上宣布活动的任务、道具及分组。 2、指定准备活动道具的负责人。 3、开始活动时，宣布活动程序、规则及时间。 4、确定每组的记录人。 5、控制整个活动场面，回答学生的提问，监督是否有违反规则的现象。 6、组织学生讨论，得出结论：点钞方法的重要性、选拔一流员工的重要性、工具（手与钞票）的重要性。 考核标准： 在其他条件相同时，点钞时间最短者获胜。 第三章计划 活动4：跨绳 目的：体会计划的重要性、明了团队合作的作用 道具：一条长绳、一根棍子 时间：45分钟 程序：

《管理学》课程教学大纲

《管理学》课程教学大纲 一、基本信息 编写依据：2018版本科人才培养方案 课程名称（中英文）：管理学Management 课程编号：105213011 学时学分：48学时/3学分 理论学时与实践学时分配：48：0 课程类别：专业基础课程 课程性质：必修 适用专业：商学院工商管理专业 开设学期：工商管理专业开设在第2学期 先修课程：无 开课单位：商学院 二、课程教学目标 通过本课程的学习，使学生了解管理学基本概念知识；理解计划、组织、领导及控制四大模块的基本内容；掌握决策的制定、计划的制定、组织结构的设计、激励措施的制定及控制措施制定的基本方法；学会如何依据员工心理与行为规律进行组织激励，如何识别领导者风格与组织情境相匹配，从而提高管理技能及管理水平。培养学生理性地看待经济管理活动中的各种矛盾，从换位思考到多角度地看待问题的转变中形成全局观；通过启发式教学和案例导入，开启学生思维并使之主动追求管理智慧，积极投身于各种管理实践活动中去。 三、课程教学要求 明确教学目标，突出教学重点，破解课程难点，推送教学文件；以培养能力为中心实施单元（模块化）教学，采用启发式、讨论式、案例式、探究式、互动式教学方法，利用蓝墨云平台、师生互动平台和多媒体及网络等信息化技术手段，提高课堂教学效果；结合管理学现实案例演练，提高学生应用理论分析问题和解决问题的能力。 要求学生课前自学，完成预习和复习；课上组成学习研究小组对课程重点、难点和兴趣点深入探讨，师生互动；课后对课程核心知识点多思考、练习，巩固所学知识，掌握分析问题和解决问题的方法技巧。 四、教学内容及学时分配 （一）教学学时分配 （二）教学内容 第一单元管理学导论

教育心理学复习重点

教育心理学 一、名词解释 1.教育心理学 是研究教育教学情境中主体的心理活动及其发展变化机制、规律和有效促进策略的学科。 2.最近发展区 学生独立解决问题的真实发展水平和在成人指导下或与他人合作情况下解决问题的潜在发展水平之间的差距。 3.发现学习 指学生在学习情境中，经过自己探索寻找，从而获得问题答案的一种学习方式。 4.先行组织者 是在呈现教学内容之前介绍给学生的一种引导性材料。 5.自我效能 人们对自己是否能够成功进行某一成就行为的主观判断。 6.学习策略 指在学习过程中，学习者为了达到有效学习的目的而采用的规则、方法、技巧及其调控方法的总和，它能够根据学习情境中的各种变量、变量间的关系及其变化，对学习活动和学习方法的的选择与使用进行调控。 7.上位学习 指学习者在已形成若干观念的基础上学习包摄程度更高的知识，这种学习又称总括学习。 8.教学设计 教师在教学之前根据教学目的和学生特点，对教学的目标、内容、方法、媒体、程序、环境以及评价等要素进行系统谋划，形成教学方案的过程，其主要功能是导教和促学。 9.教学策略 是教学设计的有机组成部分，是在特定教学情境中为实现教学目标和适应学生学习需要而采取的教学行为方式或教学活动方式。 10.启发式问题解决策略 以一定的经验为基础，采用选择搜索方式解决问题。这类策略简单省事，效率高，但不能保证问题成功解决。 11.创造性 是个体利用一定内外条件，产生新颖、独特、有社会和个人价值产品的心理特性。 12.教师职业倦怠 是教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师长期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态，典型状态是工作满意度降低、工作热情和兴趣丧失以及情感的疏离和冷漠。 二、问答题 1.如何客观把握当代教育心理学发展的基本趋势？ ⑴在研究取向上，从行为范式、认知范式向情境范式转变 ⑵在研究内容上，强调教与学并重、认知与非认知并举、传统领域与新领域互补 ⑶在研究思路上，强调认知观和人本观的统一、分析观和整体观的结合 ⑷在学科体系上，从庞杂、零散逐渐转向系统、整合、完善 ⑸在研究方法上，注重分析与综合、量性与质性、现代化与生态化、人文精神与科学精神的结合

MOOC管理学精要答案

管理学课程简介（一） 1 管理学研究的四大职能不包括（）。 A、计划 B、组织 C、控制 D、反馈 正确答案：D 2 德鲁克的管理学思想是以（）为导向的。 A、目标 B、过程 C、控制 D、综合 正确答案：A 3 应用型管理学的内容有管理学历史、管理学流派、管理学前沿。（）正确答案：× 管理学课程简介（二） 1 管理学所要培养的四个能力不包括（）。 A、科研能力 B、应用能力 C、阅读能力 D、沟通能力

正确答案：C 2 问题导向的课堂中以（）为主体。 A、教师 B、教材 C、教具 D、学生 正确答案：D 3 下面哪一项不是导向性课程的课程要求（）。 A、个人意见 B、课前预习 C、课堂参与 D、多项沟通 正确答案：A 4 问题导向的课堂讨论重点在于逻辑分析。（） 正确答案：√ 5 普华永道变革整合小组编著的《管理悖论》是管理学的入门教材。（）正确答案：× 管理学课程简介（三） 1 （）是我们组织的基本的社会单元。 A、政府 B、家庭 C、学校

D、军队 正确答案：B 2 下面不属于读书报告内容的是（）。 A、著作基本信息 B、作者主要观点 C、问题描述 D、个人心得 正确答案：C 3 政府、企业、慈善机构和学校都是组织。（）正确答案：√ 4 成员目标是共同目标的实现基础。（） 正确答案：× 组织及其机理（一） 1 创建组织的根本目的是（）。 A、达成共同目标 B、单纯盈利 C、对抗其他组织 D、行使行政职能 正确答案：A 2 组织低效、混乱的表现不包括（）。 A、资源浪费 B、内部消耗

C、精诚合作 D、争权夺利 正确答案：C 3 研究归纳推理的逻辑被称为归纳逻辑。（） 正确答案：√ 4 组织的形成完全依赖于外部环境。（） 正确答案：× 组织及其机理（二） 1 影响公司创业的关键因素不包括（）。 A、销售渠道 B、共同目标 C、创业团队 D、组织规范 正确答案：A 2 最先开创组织管理理论研究的美国著名管理学家是（）。 A、法约尔 B、巴纳德 C、泰罗 D、德鲁克 正确答案：B 3一个组织形成的外围促成因素不包括（）。 A、领导人

物流管理学拓展训练课堂游戏精编版

物流管理学拓展训练课 堂游戏

物流管理学拓展训练 课堂游戏 一、游戏角色分配 假设只经营一种产品：可乐。可乐由制造商生产出来，先卖给批发商，然后再由批发商卖给零售商，最后在零售商的店里卖给最终消费者。现实的情况当然要复杂得多，但这里只是游戏，就只有零售商、批发商、可乐制造商和游戏记账员四个角色，这四个人组成游戏的一个小组。 二、游戏规则说明 1、每次游戏分轮进行，一轮就代表一个工作日，一次游戏共进行15轮。 2、每轮都会有顾客到零售商那里去买可乐。每轮老师会从扑克牌中抽一张牌，牌的点数在5到10之间，这就是最终消费者购买的可乐罐数。这张牌老师只给零售商看，批发商和制造商是看不到的。当然零售商也要保守秘密，不能告诉其他人。如若违例，取消资格，并影响全组的成绩。零售商从自己的柜台里拿出可乐来给顾客，然后再向批发商订货，每轮有一次向批发商订货的机会。零售商以每罐3元的价格卖给顾客，进货价是每罐2元。如果柜台里的可乐不够的话，就是缺货，需要当做迟延订单处理。也就是说，如果零售商的库存不足以满足客户的需求，那么零售商可以延迟发货，不过对不足的部分，要对客户做出赔偿，每罐一毛钱。如果下一轮还是不够货，就继续顺延，等货到以后再发。零售商下的订单当天不会到货，要过两天才会收到。就是说零售商第一轮下的订单，要到第三轮才会进入零售商的柜台。还有零售商每次向批发商订货要交手续费、运输费，共折合2元一次。 3、批发商的责任就是卖可乐给零售商，2元一罐。批发商有一个仓库，每轮都可以从自己的库存中尽可能满足零售商的订单。同时，每轮有一次向制造商订货的机会，订货价是元。不过，所订的货也要过两轮才会到达批发商的仓库。同时批发商也需要负担订货成本，每个订单的运输费以及手续费3元一次。缺货时需要对零售商做出每罐一毛钱的赔偿。

管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出 的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后 的括号内。 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体 性、目标的难易度和(A ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合 理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C) A.观察法 B.实验法 C. 调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解， 是管理心理学研究方法中的( B) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是(C ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C.人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理 理论是( C) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D. 决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( C) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是(C ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差 异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是(B ) A.差 B.涉及个人利益的 归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差

北师版教育心理学复习重点

第一章 1心理发展：个体从出生、成熟、衰老直至死亡的整个生命过程所发生的一系列心理变化。2心理发展基本特征：连续性与阶段性、方向性与顺序性、不平衡性、个体差异性。 3心理发展的影响因素：a遗传素质和生理成熟：遗传素质是心理发展的物质前提；遗传素质奠定了个体差异的最初基础；生理成熟为心理发展提供了新的可能性。b环境和教育因素：环境使心理发展的可能性转变为现实性；教育在个体心理发展中起主导作用。c心理发展的内在动力：个体在实践活动中产生的心里内部矛盾是心理发展的真正动力。 4学习准备是指原有的知识水平（或心理发展水平）对新的学习的适应性，即学生在学习新知识时，那些促进或妨碍学习的个人生理、心理发展的水平和特点。 5关键期：心理学中指个体早期生命中有一个比较短暂的时期，在此期间，个体对某种刺激特别敏感，过了这一个时期，同样的刺激对之影响减弱或没有影响。 6弗洛伊德的人格发展理论：人格是由本我、自我、超我三部分组成的。本我是由先天的本能、欲望的构成、遵循“快乐原则”。自我、本我、超我三者以动态的形式相互联系、相互作用。 7性心理发展阶段理论：口唇期（0~1）、肛门期（1~3）、性器期（3~6）、潜伏期（6~11）、生殖期（11或13~20） 8埃里克森的心理社会发展阶段：信任和不信任（0~1）、自主行动对羞怯怀疑（1~3）、自动自发对退缩内疚（3~6）、勤奋进取对自贬自卑（6~12）、同一性对角色混乱（12~18）、有爱亲密对孤独疏离（8~25）、精力充沛对颓废迟滞（25~60）、完善无憾对悲观绝望（60~死亡） 9皮亚杰认知发展阶段理论: a儿童从出生到成人的认知发展不是一个数量不断增加的简单积累过程，而是一个伴随同化性的认知结构的不断再构过程，使认知发展形成几个按不变顺序相继出现的时期或阶段。b运算即操作（opuatiou）——皮亚杰用以划分智慧发展阶段的依据c运算是指心理运算，即能在心理上进行的、内化了的动作。 10影响儿童认知发展认知的因素：成熟、联系与经验、社会性经验、平衡 11发展的阶段特点：a感知运动阶段（0～2岁）：感觉和动作开始分化、思维开始萌芽 b前运算阶段（2～7岁）:单维思维、思维的不可逆性、自我中心。c具体运算阶段（7～11岁）: 内化性、可逆性、守恒性、整体性d形式运算阶段（11～成人期）: 儿童能进行假设—演绎推理、进行抽象思维、系统思维。 12维果茨基的心理发展理论：现有的发展水平：是学生目前已经达到的发展水平。可能的发展水平：是经过教师的教育和学生自身的努力可能达到的发展水平。最近发展区：实际的发展水平与潜在的发展水平之间的差距。 第二章 1注意的含义：注意是心理活动对一定事物的指向和集中。指向性和集中性是注意的两个基本特征。注意的指向范围越大，集中性就越差；注意的指向范围越小，集中性就越好。注意不是一个独立的心理过程，而是各种心理活动的一种伴随状态。 2注意的功能：选择功能（选择功能是注意的首要功能，注意的其他功能都是在它的前提下发生作用的）、保持功能、调节和监督功能 3注意的品质：注意的广度、注意的稳定性、注意的分配、注意的转移 4注意的种类：a无意注意是指没有预定目的、不需要意志努力的注意。b有意注意是指有预定目的、在必要时需要做一定意志努力的注意。c有意后注意是指事前有预定目的，不需要意志努力的注意，也称随意后注意。 5感知的含义：感知是人们对客观事物的感觉和知觉的过程，是认知过程的开端。感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。知觉是人脑对直接作用于感觉器官

管理学课程学习个人心得

管理学课程学习个人心得 前言：经过这一学期管理学的学习，我最想说的一句话便是：管理学一点都不水！说给曾经的我听，说给一些学长学姐们听。我在学习管理学的一年时间中从三大方面获得了令我惊喜的收获。 一、知识学习 管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。从一开始管理职能这个POLC这个观念就牢牢印在我的脑海。我在社团担任活动组织者的时候，总会回忆起管理学上的理论知识，在活动方案确定的基础上，考虑活动的前期如何决策，分工，中期统筹兼顾各部分的工作，执行时如何发挥艺术领导和激励作用。每一次理论和实践的完美结合都让我心情愉悦，获益匪浅。 在老师每一次课后，我都会将老师讲过部分书上对应的内容过一遍，在笔记本和脑海中形成自己的框架图，将书上的知识联系到我的现实生活，将其化为自己的知识吸收。印象很深刻的是陈老师让我们课后写下自己的临终反思，我做完自己的临终反思之后一直寻找它和课本内容的契合点而不得，便发邮件咨询了陈老师和助教姐姐，二位的回复都带给我很大的触动，助教姐姐重点阐述了此次作业和课本的契合点——决策的思路和过程：陈老师从人生的高度对我进行了引导——在极端的情况下认清自我，坚定自身的信念。此后每次作业我都百分百投入，因为我相信收获和付出是成正比的，我希望收获很多。 二、良师挚友 老师的管理学是我进入大学以来课堂氛围最贴近我心目中大学的课堂——老师与同学充分互动，课堂的一半是由同学们主宰的。这让我在课上思维一直是跳动富有生机的。一方面陈老师让我们学生自己上去展示课本上的知识。很大调动了我们的积极性，因为我们从中体会到了成就感。另一方面陈老师上课的时候对书上的每一个重要知识点或原理都会配上陈老师亲身经历的故事，而每一个故事都贴切的阐述了书上的知识点。特别是陈老师对于我们面试管理学院的面后辅导，堪称一绝，完美得应用管理学3种基本思维方式回答了面试官的问题。这样的授学方式总能激发我的很多思考，让我个人也得到许多成长，可谓良师。 管理学还进行了分组，组员们基本每周都会聚一次，探讨我们的小组作业，这时候大家的思想就会碰撞交流，这更进一步的深化拔高了我在课上学习所得。此外我们小组同学的关系都不止与课堂，我们还经常交流选课，复习等话题，可谓挚友。 三、综合素质 因为管理学课堂需要同学们上去展示，所以外力和内驱力的共同作用下这一学期我的ppt技术大大提高了，更为关键的是我上台对众演讲也不那么怯场了，这是最为一个领导者最基本的素质，同时我也知道了面对问题如何思考解决，如何将团队合作起来，借助他人的力量完成事情。这些我都应用在了现实生活中——社团活动。 此外，我还结识了一帮好朋友，一群在学习上互相促进，生活上互相帮助的真正的朋友。这个是我大学一年里最宝贵的财富。

教育心理学复习要点汇总完整版

第一章概述 ? 1.教育心理学的研究对象、基本内容 教育心理学的研究对象：是教育过程中的心理现象与规律，包括受教育者的各种心理现象及其变化和发展规律，以及教育者如何通过这些规律对受教育着进行有效的教育。 教育心理学研究的基本内容：第一方面：学习的本质；第二方面：学习的过程；第三方面：影响学习的因素；第四方面：教学与管理 ? 2.教育心理学的学科性质及意义 性质：教育心理学是一门基础研究和应用研究并重的学科。教育心理学作为心理学的分支学科具有较强的理论性，作为指导教育实践活动的学科又具有极为鲜明的实践性与应用性。 理论意义：教育心理学的研究有助于促进整个心理科学的发展。 教育实践意义：①有助于帮助教育者更新教育观念，提高自我教育的能力。②有助于提高教育教学工作的质量与效率。 ? 3.科学教育心理学发展过程中的重要事件 ①夸美纽斯，第一次明确提出教育必须遵循自然的思想。②裴斯泰洛齐第一次提出“教学心理化”思想，主张从教育实践中探讨和研究儿童心理特点和规律。③赫尔巴特是近代第一个提出把教学理论的研究建立在科学基础上的人。④乌申斯基是在教务工作中最早系统尝试应用心理学知识。⑤1877年卡普捷列夫的《教育心理学》是第一部正式以教育心理学来命名的教育心理学著作。⑥美国教育心理学的奠基人桑代克真正使教育心理学成为一门独立学科。1903年《教育心理学》是科学心理学诞生的标志。 ? 4.我国教育心理学发展过程中的重要事件 我国科学教育心理学起步较晚。我国出版的第一本教育心理学著作是1908年由房东乐一译、日本小原又一著的《教育实用心理学》。1924年，廖世承编写了我国第一本《教育心理学》教科书。 ? 5.各种研究方法的特点 研究方法两类：㈠实证研究方法、㈡描述研究方法（p21-27） （1）实证研究方法（量化研究）： ⒈相关研究：最常用方法是测验法，它的优点是能对心理进行定量化的分析，可同时分析多个变量之间的相关程度。缺点：难以从中推出因果性的结论。 ⒉因果研究：一般有两种形式：实验室实验和自然实验 实验室实验优点：可获得较精确的实验结果，并可对实验结果进行反复验证。缺点：学生容易产生被试效应而干扰实验结果的客观性。 自然（现场）实验优点：学生能消除紧张情绪而处于自然状态中，研究结果比较切合实际。缺点：实验情境不易控制，难以得到精密的实验结果。 因果研究优点：对某行为为什么产生，或某心理现象为什么会出现的问题，给予科学的解释与预测。局限性：对变量有较严格要求，一般需要投入较大的人力物力。出于伦理和现实考虑，有些课题无法采用因果研究。 （2）描述研究方法：（质性研究）

教育心理学复习要点说明

第一章心理学概述 一、心理学的产生和发展 1. 心理学的产生 亚里士多德《论灵魂》是第一部论述心理现象的著作； 1879年冯特建立世界第一个心理学实验室，标志着现代心理学的诞生。现代心理学的两个历史渊源是近代哲学和实验生理学。 二、心理学研究的对象和意义 1.心理学研究的对象是心理现象及其规律，具体是人的行为和心理活动。 2. 心理现象包括心理过程（认知过程、情绪情感过程、意志过程）和个性心理（个性心理倾向性、个性心理特征） 3.心理学研究的意义 三、心理的实质 1.心理是脑的机能。布洛卡 2.心理活动的产生方式是反射。 （1）神经系统-心理活动的主要物质基础 神经元是神经组织的基本结构和功能单位，神经元包括感觉神经元、运动神经元和联络神经元。人的神经系统由中枢神经系统（脑和脊髓）和周围神经系统组成（躯体运动系统和植物神经系统）。 （2）神经系统的活动方式 反射活动是人的心理活动的基础，人的行为是由发射组成的。实现反射活动的生理结构是反射弧。反射按其产生方式分为无条件反射和条件反射，条件反射又分为经典性和操作性反射。巴甫洛夫把经典性条件反射系统分为第一信号系统（以具体事物作为条件刺激）和第二信号系

统(以语词为刺激物)。 高级神经活动的基本过程是兴奋过程和抑制过程。 活动规律：A 兴奋和抑制的扩散与集中。 B兴奋和抑制的相互诱导。大脑皮层上的一种神经过程引起或加强另一种与之相反的神经过程的现象叫做神经过程的相互诱导。时空上分为（不同皮层区域同时发生）和（同一皮层区域先后发生）；效果上分为和。 （3）心理是客观现实的反映。客观现实决定人的心理，心理是人脑对客观现实的主观反映。 第二章认知过程 一、注意 1.注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意的两个特点是和。 注意的功能有。 注意的外部表现为适应性运动、生理变化、无关动作停止。 （1）注意广度。注意的广度大约为个单元。 （2）注意的稳定性。 （3）注意的分配。如学生一边听讲一边做笔记。 （4）注意的转移。主动进行的。 二、感觉与知觉 1.感觉 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。感觉是一切知识和经验的基础，是人正常心理活动的必要条件。感觉分为和。 感觉测量 对刺激的感受能力叫做感受性，感受性的高低用感觉阈限的大小来衡量，感受性与感受阈限在数值上成。 绝对感受性与绝对感受阈限/差别感受性与差别感觉阈限 感觉现象 同一感觉中的相互作用： 不同感觉的相互作用： 2.知觉 .知觉是在感觉的基础上产生的，它是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。 知觉的基本特性有和 几种具体知觉：空间知觉 时间知觉 运动知觉 错觉 3.观察 观察是一种有目的、有计划的知觉，是知觉的最高形式。又叫“思维的知觉” 观察的品质有： 直观教学的基本形式有 遵循感知规律，促进直观教学。 三、记忆

管理学基础课程学习心得

管理学基础课程学习心得 不知不觉中一个学期马上就要过去了，而自己所选的这门管理学课程也学了一个学期了，在这个学期的学习中，自我感觉还可以吧，不能说它是完美的，但是多多少少也学会了一些，认识了一些同学，认识了自我感觉还不错的老师。老实的来说，在这门课程上我基本上都去上了，没几次是没上的，对于我去的每次课，都不会一直专心下去听老师讲课，但至少是会听听的，毕竟老师讲课的风趣生动不听白白错过了这个好机会，我想这个老师不会太在意吧。再来说这门授课的老师吧，我感觉还是不错的一位老师，因为他比较明主，不会点名，不会占用我们的课余时间（这个特别好），还有授课时非常的风趣，有时使得不想听课都打起兴趣来听你的课，课堂上时常笑声飘过。 管理学在日常的生活中是非常实用的，不管现在或是将来做什么的都不离不开这个学科，利用这次的机会学一学这管理学的基础，为现在和以后更好的管理人事物奠定个基础。首先说说我对管理学这门学科的一点点见解。管理学的含义：A、管理的目的是有效实现目标。B、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成，这些活动包括计划、组织、领导和控制，它们成为管理的基本职能。 C、管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标。 D、管理是在一定的环境下进行的，它是一个组织的“器官”，是为组织服务的。管理的特征：A、人本性。B、复杂性。C、科学性。D、间接性。F、经济性。管理的几个方面：决策与计划，组织，领导以及控制和创新。我认为对于有效的管理，它不是一死不变的一个固定模式，它讲究的就是从实际出发的道理吧，对于不同的事与物，不同的目的，用不同的方法去解决，但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念，最终通过最有效、最节约，又或是最易实现的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。因此,学好管理学对于我们现在在这个纷繁的社会中适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 管理与大家都是息息相关的，小到家庭，大到国家。管理不等同于控制，它是对你所作事情进行一种适当的安排。我们每个月拿的工资虽不算是很多钱，但是没有管理好的话，这些钱就会不知道花在什么地方了，而且很有可能还远远不

管理心理学知识点总结

管理心理学资料 第一章 1.管理心理学：是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与规律效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。 2.管理心理学的研究内容： 动机管理，动机是人类一切心理活动的起点和前提；认知管理，认知是人们获得或应用知识的过程；情绪管理，情绪的劳动与管理、应激管理、员工卷入等；行为管理，良好的行为是一切心理管理的最终目标；组织管理，包括组织概述、组织士气和气氛、组织变革与发展等。 3.管理心理学与组织行为学的区别： 1）研究的侧重点不同 管理心理学着重研究行为背后潜在的心理活动规律，而组织行为学重点探讨行为特点和规律本身，把人的外显行为作为研究对象，已达到预测和控制行为的目的。管理心理学侧重于本源学的研究，而组织行为学则侧重于现象学的研究 2）理论基础不同 管理心理学作为心理学的一个重要分支学科，其理论源泉主要是心理学； 组织行为学作为行为科学的一个分支，来源更加多样化，如心理学、管理学、社会学、人类学、政治学、经济学等 3）形成的背景不同 管理心理学：1912，美籍德国的闵斯特伯格出版《心理学与工作效率》，首先正式把心理学应用到工业管理中；1958，美国的利维特正式提出“管理心理学”这一术语，使管理心理学成为一门独立的科学 组织行为学：由行为科学发展而来，是行为科学与组织管理相结合而形成的分支学科。20世纪60年代，形成跨众多学科的研究领域。 4.管理心理学与组织行为学的联系 1）心理与行为密切相关：一方面，行为是心理的外在表现，组织行为学在研究人的行为时，必然会涉及行为背后的潜在心理机制；另一方面，心里是一种内隐的活动，管理心理学在探索人的心理活动规律时，也需要通过观察人的外部行为来达到推断内部过程的目的。 2）研究内容上的联系，二者在研究的总体框架上无大地差别，其基本内容皆为组织管理活动中的个体、群体、领导、组织等方面的心理和行为规律，只是对同一问题的研究视角和出发点不同而已。 3.研究目的上的联系：目的基本相同，通过对组织管理活动中的人的行为规律及其潜在心理机制的探索，揭示有个规律，不断促进管理工作的科学化，持续提高工作绩效与管理效能，最终实现组织好人的全面发展。 4.管理心理学需要考虑的几个问题（需要解决的问题） 1）个体关怀和宏观关心——探索人的心理与行为规律时应表现出个体关怀的特征。 2) 是什么或为什么——发挥心理学的优势，不仅回答“是什么”或“怎么做”的问题，还要弥补组织行为学在回答“为什么”问题方面的不足。 3）务实或理论——强调系统的掌握理论知识 4）行为或意识——强调提高或改变员工的意识或觉悟水平。 5.研究方法观察法：实验法、问卷法、访谈法、测验法、个案调查法 第二章 1.管理心理学产生的理论背景 1）心理技术学：德国斯腾1903年提出。最早研究的是冯特的学生闵斯特伯格，1912出版《心理学与工作效率》，被称为工业心理学之父。研究人-机关系问题，与发展心理学研究方向一致，但是缺

教育心理学复习提纲

第1章绪论 1. 什么是教育心理学？ 教育心理学是研究学校情境中，学与教的基本心理规律的科学。 2. 简述教育心理学的研究对象。 （1）研究学校学与教情境中人的心理现象。 （2）研究教学法则和学习规律。 （3）研究教与学的基本心理规律。 （4）研究教学情境中的心理活动、人际互动机制和规律。 3. 什么是职业教育心理学？ 职业教育心理学是研究职业院校情境中，学与教的基本心理规律的一门应用科学。职业教育心理学=职业技术教育心理学。 4. 简述职业教育心理学研究内容。 （1）职业教育教学情境。 （2）职业教育教学情境中互动系统。 （3）职业教育教学情境中师生心理现象及其规律。 5. 简述职业教育心理学的研究原则。 （1）客观性原则：研究者要尊重客观事实，按照事物本来的面目准确地反映事物的实质。 （2）教育性原则：研究者所选择的研究手段，方法，措施及内容都要对学生的身心健康发展有利，有教育意义。 （3）整体性原则：要求研究者在课题设计，资料分析，观点确立中，从全面发展联系的角度出发，防止片面、静止、孤立的分析问题。 （4）理论联系实际的原则：教育心理学的课题来自教育实践，它的研究结果要付诸教育实践，所以，教育心理学的研究工作者必须和教育实践密切结合。 6. 简述职业教育心理学的研究方法。 （1）观察法：在教育过程中直接观察并记录个体某种心理活动的表现或行为变化，从而对学生心理进行了解。 （2）调查法：通过和学生谈话、家访等方法了解学生基本情况的方法。 （3）实验法：创设并控制一定的条件，并对其引起的某种心理及行为现象进行研究的方法。 （4）个案研究法：对少数人或个别人进行深入细微的研究，从中寻求教育规律的研究方法。 （5）教育经验总结法：教育工作者根据平时自己工作实践的经验，通过分析综合做出结论，使它们上升到教育理论的程度。

课堂管理学

课程：课堂管理学 学院：历史与社会学院 专业年级：历史学专业 2011级 学生姓名：杨丽琴学号：20110510285指导教师：沈双一 2014年 6 月 11 日

课堂管理学 姓名：杨丽琴班级：2011级历史一班学号：20110510285 指导老师：沈双一 一、编写案例： 会了是不是可以不听？ 王二是一名天资较高的学生，学习能力很强，一般老师讲解一遍他就能理解了，所以学习成绩也不错，一直是班上的前十。但是，他不是很好学，比较懒散，所以，成绩也一直没有提高。为此，作为刚大学毕业第一次当班主任又兼历史任课教师的杨老师一直很苦恼。 一次历史课的单元检测后，照例是一节讲评课。上课不到十分钟，王二同学又在翻来覆去弄卷子，杨老师用严厉的目光看着他，他稍有收敛。过了一会他又在下面翻找着什么，老师只得来一个“杀一儆百”了。“王二”杨老师大声喝道：“你在干什么？”他脸陡的涨红了，旋即一梗脖子：“我不想听！”杨老师听了气不一打处来，“你┉┉”竟一时语塞，但考虑到教学任务还没有完成，于是老师深深吸了一口气，竭力平复自己内心的愤懑。“你，既然不想听，那就请到我的办公室去休息吧！”杨老师故作轻松的说。他可能考虑到当时的态度，也有些后悔，于是走向办公室，尽管极不情愿。 之后，杨老师了解到，这次的历史单元测试王二同学考得还不错，他觉得自己基本上都能答对了，所以老师讲评的时候他没有必要听、也不想听，就发生了刚刚的一幕。这让杨老师也很纠结，因为杨老师发现讲评的时候不止是王二一个人没有认真听讲，这说明肯定不止王二一个这样的学生。为此她打算借此机会解决一下这个问题，顺便要激励王二，争取让他认真、主动的去学习。 杨老师沉默了片刻，随即温柔的对王二说：“老师也知道你这次考得不错，老师相信这是你认真学习的成绩。对于已经完全懂了的部分，老师也觉得在评讲的时候可以稍微放松，很多同学也有你这样的想法、做法。可是，你知

管理学游戏大全(100例)

管理学教学游戏MBA课堂训练专用教材

决策与创新 1.特尔斐决策法 2.自我创新的“头脑风暴” 3.创意之“星”的性格特征 4.培养创新精神的五R法 5.能够定义创造力吗 6.点亮他人的创意之光 7.创造胜利大逃亡 8.我们的观察力有多敏锐 9.年轻的老夫人 10.左/右脑思维切换 11.我的创意环境 12.相识有创造力的我 13.给自己选个老板/助手 14.躲起来的正方形 15.狗鱼/热炉的故事 16.激励创新精神的拇指印 17.直觉告诉我 18.我的创造性观点 19.你知道吗…… 20.出一个点子 21.购屋记 22.成功之路 23.创新“终结者”用语 24.BEAUTY 4U的困境 25.灵感激发器 26.儿童游戏 27.激发灵感的阅读法 28.森林里的小屋 组织与团队 29.写给团队的一封信 30.尽你们的所能去赢 31.加强团队间关系 32.检视你们团队的氛围 33.加强团队联系 34.建立反馈协定 35.推销团队 36.制定指导性价值观 37.眼睛的搜寻 38.用照片说话 39.大师这么说 40.团队改善 41.感觉良好 42.两人胜过一人 43.机构的琐事 44.扔掉“旧包袱” 45.我打赌，你不知道

46.事实，还是假想 47.换帽子 48.建一座教堂 49.开拓影响力量 50.协调一致 51.手势字谜游戏 52.新环境中的协调一致 53.创造对话 54.检查你的对话 55.记住他人的观点 56.阐明期望 57.看图识记 58.让我想起…… 59.沙漠中的死亡 60.团队协同效应之一 61.团队协同效应之二 62.团体铁人三项 A 63.团体铁人三项 B 64.团体铁人三项 C 65.团体铁人三项 D 66.团体铁人三项 E 领导与沟通 67.心有灵犀一点通 68.善于提问的艺术 69.避免沟通失误 70.朝自我定向方向迈进 71.真诚的沟通 72.对别人的肯定 73.克服教员的恐惧 74.在地震中逃生 75.登山冒险 76.影响的颜色 77.团队中的领导权共享 78.深思熟虑 79.强调自我肯定 80.肯定自我 81.十指相扣 82.你失去了什么？ 83.培训师的角色 84.浪涌器的作用 控制与流程 85.以主人翁姿态处理冲突 86.会议效率指示计 87.7级灰度梯度 88.会议会变得更好还是更差？员工与激励 89.改变适应性 90.避免“当局者迷”