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华为绩效管理制度ppt 华为绩效管理与绩效考核制度

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华为绩效管理与绩效考核制度文件编号:页数: 50页适用部门:实施日期:编制人:编制时间:审核人:审核时间:复核人:复核时间:批准人:批准时间:变更记录变更日期变更原因变更部门变更前版本号变更后版本号目录第一章总则 3 第二章绩效管理与绩效考核的程序 4 第三章考核结果的应用 8 第四章附则 15 附表一:部门(季、年度)关键业绩评价表 16 附表二:部门(季、年度)绩效评价表 19 附表三:工作行为与态度考核 22 工作行为与态度考核评分标准 27 评价标准 31 附表四:管理行为与管理能力考核 34 附表五:目标任务指导书 36 附表六:行为指导记录 38 附件一:技术部**年第一季度关键业绩评价表 39 附件二:人力资源部xx年第一季度绩效评价表 42 附件三:会计核算与财务管理不良事故管理办法 1 一、目的: 1 二、定义: 1 三、不良事故的监督与预防: 1 四、不良事故的查处程序及处罚规定: 2 五、不良事故的名称与判定: 2 第一章总则

第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。

绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。

第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。

第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。

第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。

第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。

第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。

第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩; 2、各级管理者是员工责任的最终承担者; 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。

第二章绩效管理与绩效考核的程序第一条:华为的绩效管理与绩效考核过程,其基本程序为:制定绩效目标建立工作期望建立目标任务指导书绩效形成过程指导绩效考核绩效面谈制定绩效改进计划第二条:制定绩效目标: 1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标; 2、部门负责人的考核内容包括: 1)部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标; 2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标; 3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定) 4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值); 5)管理行为考核。

(此项权重为10%,参考值)(参见附表一、附表二、附表三、附表四) 6)不良事故考核。

3、其他具有管理职能职位的考核内容包括: 1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标; 2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标; 3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定) 4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值); 5)管理行为考核;(此项权重为10%,参考值)(参见附表二、附表三、附表四) 6)不良事故考核。

4、非管理职能职位的考核内容包括: 1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标; 2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标; 3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为80%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定) 4)工作行为与态度考核。

(此项权重为20%,参考值)(参见附表二、附表三) 5)不良事故考核。

5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或考核周期)考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交至人力资源部备案。

第三条:建立工作期望: 1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通; 2、沟通的基本内容包括: 1)期望员工达到的业绩标准; 2)衡量业绩的方法和手段; 3)实现业绩的主要控制点; 4)管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助; 5)出现意外情况的处理方式; 6)员工个人发展与改进要点与指导等。

3、在沟通的基础上,管理者与被管理者双方共同填写“目标任务指导书”(见附表五)。

第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管的指导,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。

第五条:各级主管在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

第六条:在考核结束后,各级主管必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于: 1、肯定业绩,指出不足,为员工职业

能力和工作业绩的不断提高指明方向; 2、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下年度(或考核周期)的绩效改进目标;3、在员工与主管互动的过程中,确定下年度(或考核周期)的各项工作目标和目标任务指导书; 4、如有必要,可修订年度(或考核周期)的“目标任务指导书”,但必须经过上一级主管同意后方可。

第七条:考核的结果,经上级主管核准后报人力资源部,以便进行必要的调整。

第八条:人力资源部在对各部门考核结果进行调整后(如需要),呈报总经理核准,并按核准后的考核结果执行。

第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,人力资源部须将原始表格归入员工档案,员工个人和主管只能保留复印件。

第十条:任何员工对自己的考核结果不满,均可以在一周内向上一级主管投诉,也可以直接向人力资源部投诉。接到投诉的主管或人力资源部,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。如投诉者对再次评估仍不满意,可以进入劳动争议处理程序。

第三章考核结果的应用第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。

第二条:月度考核总分1000分,划分为五个等级,考核结果实行强迫分配,考核等级对应的分配比例如表一:表一:等级 A(优秀) B(良好) C(称职) D(基本称职) E(不称职)标准40%月基本薪酬 30%月基本薪酬 20%月基本薪酬 10%月基本薪酬无比率(%) 5 20 50 20 5 注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第三条:年度考核总分1000分,划分为五个等级,考核结果实行强迫分配,考核等级对应的分配比例如表二:表二:等级 A(优秀) B(良好) C(称职) D(基本称职) E(不称职)标准 1月基本薪酬 80%月基本薪酬 60%月基本薪酬 50%月基本薪酬无比率(%) 5 20 50 20 5 注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第四条:不良事故考核根据相关不良事故造成不良后果的程度,划分为A(重大)、B(一般)、C(轻微)三个等级。

第五条:不良事故惩罚办法见表三:表三:等级系列 A(重大)B(一般) C(轻微)年薪制不享受考核年薪和奖励年薪扣除50%考核年薪和奖励年薪扣除20%考核年薪和奖励年薪等级薪酬不享受月度奖金扣除50%月度奖金扣除20%月度奖金销售支持不享受月度奖金扣除50%月度奖金扣除20%月度奖金直接销售扣除

当月提成扣除当月70%提成扣除当月30%提成生产计件制不享受年中或年终奖扣除50%年中或年终奖扣除20%年中或年终奖第六条:具体不良事故条款及等级由各部门根据具体工作情况确定。

第七条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面: 1、月度奖金的分配; 2、年度奖金的分配; 3、绩效工资的确认;

4、年薪上限的确认;

5、晋级资格的确认;

6、晋等资格的确认;

7、晋职资格的确认;

8、培训资格的确认;

9、其他资格的确认。

第八条:等级工资制员工绩效工资实际支付与当月公司总体业绩完成情况以及员工月度考核成绩挂钩,考核等级和相应的绩效工资分配比例见表四:表四:公司总体业绩完成绩效等工资支付级比例(%) 100%及以上 95%- 99% 90%- 94% 85%- 89%85%以下不称职 80% 70% 60% 50% 50%基本称职 90% 75%65% 55% 50%称职 100% 80% 70% 60% 50%良好 100%90% 80% 70% 50%优秀 100% 95% 90% 85% 50%第九条:等级工资制员工月度考核成绩与月度奖金的关系为: 1、月度考核不称职的员工,免月度奖; 2、连续两次考核不称职者,警告;3、累积三次考核不称职者,辞退; 4、其他考核等级的享受标准,参见《华为有限公司等级薪酬管理制度》;第十条:等级工资制员工年度考核成绩与年度奖金的关系为: 1、年度考核不称职

者,免年度奖; 2、连续两年考核不称职者,辞退; 3、其他考核等级的享受标准,见《华为有限公司等级薪酬管理制度》。

第十一条:生产计件制员工奖金与工作行为态度考核、管理行为考核挂钩,一年考核两次,半年考核一次,根据额定的生产量,超额部分提取奖金总额,采取奖金分享方式进行分配,考核等级和相应的分配比例见表五:表五:等级 A(优秀) B(良好) C(称职) D(基本称职) E(不称职)年中奖金 1月基本薪酬 70%月基本薪酬 60%月基本薪酬 50%月基本薪酬无年终奖金 2月基本薪酬 1.8月基本薪酬 1.5月基本薪酬 1月基本薪酬无比例(%) 5 20 50 20 5 注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第十二条:销售服务支持相关人员月度考核成绩的应用: 1、销售服务支持相关人员的月度奖金根据考核结果确定,按月度发放,具体管理办法参照等级制员工管理办法执行。其支付水平略高于公司其他部门的平均水平(见表六)。

表六:等级 A(优秀) B(良好) C(称职) D(基本称职) E (不称职)标准 60%月基本薪酬 40%月基本薪酬 30%月基本薪酬20%月基本薪酬无比率(%) 5 20 50 20 5 2、连续两次考核不称职者,警告; 3、累积三次考核不称职者,辞退; 4、其他考核等级的享受标准,参见《华为公司营销薪酬管理制度》;第十三条:

销售服务支持相关人员年度奖金根据年度考核结果确定(见表七)。

表七:等级 A(优秀) B(良好) C(称职) D(基本称职) E (不称职)标准 2月基本薪酬 1.8月基本薪酬 1.5月基本薪酬1月基本薪酬无比率(%) 5 20 50 20 5 注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第十四条:直接销售人员考核成绩的应用: 1、建立不良事故考核机制,凡发生不良事故者,根据所发生的不良事故等级,对责任人进行相应处罚,具体细则另行规定; 2、不良事故惩罚办法参见表三。

第十五条:年薪制员工的季度考核 1、年薪制员工前三季度施行季度考核(第四季度施行年度考核)。

2、季度考核总分1000分,划分为五个等级,见表八:表八:等级 A(优秀) B(良好) C(称职) D(基本称职) E(不称职)考核系数 1 0.9 0.8 0.6 0.5

3、连续两次考核不称职者,警告;

4、全年累积三次考核不称职者,免职。

第十六条:年薪制员工年度考核成绩与考核年薪(上限年薪)和奖励年薪确定的关系为: 1、年度考核不称职者,免考核年薪(上限年薪); 2、考核年薪根据年度考核系数修正,发放标准为:年

终发放额=(考核年薪—基本年薪) *考核系数考核系数见表九:表九:考核等级 A (优秀) B (良好) C (称职) D (基本称职) E (不称职)考核系数 1.0 0.9 0.8 0.6 0 3、奖励年薪(年终奖金)总额从当年超额利润中提取,在年度结束后,根据公司业绩和考核系数结果进行核定,具体计算办法为:该岗位对比系数*考核系数各岗位奖励年薪 = ×奖励年薪总额∑(对比系数*考核系数) 4、不良事故惩罚办法参见表三。

5、其他享受标准,参见《华为公司中高层管理人员薪酬管理制度》中考核年薪计算方法;

6、考核成绩良好者,除享受上限年薪以外,享受公司表彰;

7、考核成绩优秀者,除享受上限年薪以外,可以享受优秀经理人称号,并颁发董事长或总经理特别奖;第十七条:享受等级薪酬制员工年度考核与晋级的关系为: 1、年度考核不称职者,免晋级; 2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,可在本职等内晋升一级; 3、年度考核成绩为优秀者,可在本职等内晋升两级; 4、不管哪种晋级情况,如果在本职等内没有晋级空间,则不能晋级。

第十八条:享受等级工资制员工年度考核与晋等的关系(特殊情况除外): 1、主管以下(不含)或薪资等级在五职等(不包括五职等)以下者,连续两年考核为良好者(或以上),可以晋升一个职

等; 2、主管以上(含)或薪资等级在五职等(包括五职等)以上者,连续三年考核为良好(或以上)者,可以晋升一个职等。

第十九条:考核成绩与职务晋升的关系,由人力资源部根据具体情况拟订,呈报总经理核准后执行。

第二十条:培训资格的确认: 1、凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级主管根据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一安排; 2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部门经理根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划。

3、部门经理及部门经理以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。

第二十一条:凡出现涉及劳动合同规定的 ___、违规行为,实行单项否决,予以辞退。

第二十二条:享受等级工资制员工在出现以下几种情况时,不予考核: 1、病事假月度累计3天者,不予以月度考核,同时免奖;

2、病事假全年累计15天者,不予以年度考核,同时免奖;

3、其他总经理认为不予以考核的事项。

第四章附则第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。

第二条:本规定的解释权在人力资源部。

第三条:本规定由总经理核准并报董事会。

第四条:本规定自颁布之日起生效,修改时亦同。

附表一:部第(季、年度)关键业绩评价表被评价部门评价人评价日期年月日第一部分:量化指标(权重 %,共分)类别细分指标度量标准权重(%)分值完成情况信息评价分数指标得分 A(100%) B(75%) C(60%) D(35%) E(0%) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 第一部分分数合计()分考核说明 1、等级划分:绩效评估等级按五级划分,A级为最高级,E级为最低级; 2、等级说明:第二部分:非量化指标(权重 %,共分)类别细分指标度量标准权重(%) 分值正向评估达标负向评估指标得分A优秀(100%) B良好(75%) C合格(60%) D基本合格(35%) E不合格(0%) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 第二部分分数合计()分本次考核总成绩:()分被考核部门主管签字:考核

说明 1、等级划分:绩效评估等级按五级划分,A级为最高,E级为最低。

2、等级说明:对每个指标进行正向评估(优秀或良好)和负向评估(基本合格或不合格),处于中等水平的为达标(合格)。

附表二:部第(季、年度)绩效评价表姓名职务评价人评价日期年月日第一部分:指标性目标(权重 %,共分)目标名称目标标准权重(%)分数完成情况信息提供人及时间评估分数指标得分 A(100%) B(75%) C(60%) D(35%) E (0%) 0 0 0 0 0 0 第一部分分数合计()分第二部分:重点工作目标(权重 %,共分)重点工作名称标准权重% 分数评

估分数指标得分 A(100%) B(75%) C(60%) D(35%) E (0%) 0 0 0 0 0 0 第二部分分数合计()分第三部分:追加的工作目标和任务(追加分)追加的目标和任务名称标准权重% 分数评估分数指标得分 A(100%) B(75%) C(60%) D (35%) E(0%) 0 0 0 0 0 0 本季度考核总成绩:()分被考核者签字:考核说明 1、等级划分:绩效评估等级按五级划分,A级为最高,E级为最低。

2、等级说明:附表三:工作行为与态度考核姓名:所属部门:职务:评价人:说明 1.此表用于对员工一般工作行为与态度的评定。

2.本表所适用的考核周期一般为12个月,也可根据具体情况确定,但通常不低于3个月。

3.评定时,填满下面的空白,并且在适合被考核人的项目打上(∨)记号,不能推测。如果不能确信被考核人员具有某个项目所表明的性质,那就不能对这个项目进行检查。因此,不同人所检查的项目数目不确定。

4.“对工作的技术能力强”、“对非常事态判断得好”这样的项目,只能在那个职务的性质上有必要时加以考虑。

续表第一栏在这一栏中,对于执行工作的指令,特别是执行分配的工作,不仅要考虑纪律性,而且要考虑时间特性。

经常迟到偶尔迟到(必要时选择一个)基本遵守纪律几乎不迟到第二栏经常早退偶尔早退(必要时选择一个)总是看时间等着下班决不早退记号栏项目记号栏项目懒惰行动缓慢行动迅速而活跃不胜任工作有小缺陷有重大缺陷漫不经心,没精打

采饶舌不和气,言语露骨妄自尊大能较好的与别人协调同别人不协调厌恶批评和忠告同别人不和待人接物彬彬有礼总是活泼开朗待人接物比较慎重缺乏耐力屡次表现出不满经常说牢骚话判断力差必要时选择一个判断力较差判断基本正确总是判断正确不尽自己的职责大体上希望做容易的工作对应做的工作总是需要指示工作迟缓经常需要加以督促能掌握工作要领记号栏项目记号栏项目工作量大经常踏实地工作经常紧张地工作不负责任负责任常常不服从命令经常到别人的工作场所游逛需要相当的监督无须监督就能够很好地工作自制力强,不动怒容易发怒容易兴奋缺乏自信好图安逸理解新的工作迟缓容易领会新的工作能立即理解指示总是喜欢干工作对工作具有浓厚的兴趣比较规矩非常规矩,事事有条不紊多忘事往往不专心工作必要时选择一个经常出错基本正确从无错误过于慎重对自己的工作非常熟练基本上不可信赖基本上可以信赖值得信赖风纪基本端正记号栏项目记号栏项目对风纪基本不在乎因无用的行为浪费许多时间不因多余的行为而浪费时间态度明朗善于待人工作的技术能力差工作的技术能力强意见偏激尝试新事物,发现更好的方法完成工作有时从事其他重要的工作经常发火造成重大的失误对待同事缺乏和气说话声音大,或者太快销售用语运用很差销售量达到较高水平待人和气销售量低于一般水平个人办公环境整洁工作有计划,有组织能力文字能力较强工作缺乏计划性能迅速作出正确的判断计划性强,但实行能力差善于处理困难的事态带头干工作

但缺乏指导力对遵守纪律过于松弛严格遵守纪律工作行为与态度考核评分标准分数项目分数项目 -1 -0.5 1 -1 -0.5 -1 -1 -1 -0.5 -0.5 1 -1 -0.5 -1 0.5 懒惰行动缓慢行动迅速而活跃不胜任工作有小缺陷有重大缺陷漫不经心,没精打采饶舌不和气,言语露骨妄自尊大能较好的与别人协调同别人不协调厌恶批评和忠告同别人不和待人接物彬彬有礼 0.5 1 -1 -0.5 -1 -1 -0.5 1 2 -1 -0.5 -1 -0.5 -0.5 1 总是活泼开朗待人接物比较慎重缺乏耐力屡次表现出不满经常说牢骚话判断力差判断力较差判断基本正确总是判断正确不尽自己的职责大体上希望做容易的工作对应做的工作总是需要指示工作迟缓经常需要加以督促能掌握工作要领续表分数项目分数项目 2 1 1 -1 1 -1 -1 -0.5 1 1 -0.5 -0.5 -0.5 -0.5 -0.5 工作量大经常踏实地工作经常紧张地工作不负责任负责任常常不服从命令经常到别人的工作场所游逛需要相当的监督无须监督就能够很好地工作自制力强,不动怒容易发怒容易兴奋缺乏自信好图安逸理解新的工作迟缓 1 1 1 1 -0.5 1 -1 -1 -1 0.5 2 -0.5 1 -2 0.5 容易领会新的工作能立即理解指示总是喜欢干工作对工作具有浓厚的兴趣比较规矩非常规矩,事事有条不紊多忘事往往不专心工作经常出错基本正确从无错误过于慎重对自己的工作非常熟练基本上不可信赖基本上可以信赖续表分数项目分数项目这些项目用于销售和待人接物者 2 0.5 -0.5 -0.5 1 1 0.5 -1.5 1 -1 1 -1 -0.5 -2.5 值得信赖风纪基本端正对风纪基本不在乎因无用的行为浪费许多

时间不因多余的行为而浪费时间态度明朗善于待人工作的技术能力差工作的技术能力强意见偏激尝试新事物,发现更好的方法完成工作有时从事其他重要的工作经常发火造成重大的失误 -1 -1 -0.5 2 1 -0.5 1 2 1 -1 1 -1 2 -1 对待同事缺乏和气说话声音大,或者太快销售用语运用很差销售量达到较高水平待人和气销售量低于一般水平个人办公环境整洁工作有计划,有组织能力文字能力较强工作缺乏计划性能迅速作出正确的判断计划性强,但实行能力差善于处理困难的事态带头干工作但缺乏指导力续表分数项目分数项目必要时选择一个(第二栏)必要时选择一个(第一栏) -1 1 -3 -1 0.5 1 对遵守纪律过于松弛严格遵守纪律经常迟到偶尔迟到基本遵守纪律几乎不迟到 -3 -1 -1.5 1 经常早退偶尔早退总是看时间等着下班决不早退评价标准总分被“检查”的“正”项目数总分 E- E D- D C- C C+ B B+ A -12

以下 -12以下 -11以下 -11以下 -10以下 -9以下 -9以下 -8以下 -8以下 -7以下 -6以下 -6以下 -5以下 -5以下 -4以下 -3

以下 -3以下 -2以下 -2以下 -1以下 0以下 -11-7 -11-6 -10-6 -10-5 -9-4 -8-4 -8-3 -7-3 -7-2 -6-1 -5-1 -5-0 -4-0 -4-1 -3-2 -2-2 -2-3 -1-3 -1-4 0-5 1-5 -6-3 -5-3 -5-2 -4-1 -3-1 -3-0 -2-0 -2-1 -1-2 0-2 0-3 1-3 1-4 2-5 3-5 3-6 4-6 4-7 5-8 6-8 6-9 -2-1 -2-0 -1-1 0-2 0-2 1-3 1-3 2-4 3-5 3-5 4-6 4-6 5-7 6-8 6-8 7-9 7-9 8-10 9-11 9-11 10-12 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 0 1-2 2-3 3-3 3-4 4-5 4-5 5-6

6-6 6-7 7-8 7-8 8-9 9-9 9-10 10-11 10-11 11-12 12-12 12-13 13-14 3 4-4 4-6 5-7 6-7 6-8 7-9 7-9 8-10 9-10 9-11 10-12

10-12 11-13 12-13 12-14 13-15 13-15 14-16 15-16 8 8-10 9-11 10-11 10-12 11-12 11-13 12-14 13-14 13-15 14-15 14-16 15-17 16-17 16-18 17-18 17-19 12 12-14 13-14 13-15 14-15 15-16

15-17 16-17 16-18 17-18 18-19 18-20 19-20 19-21 20-21 15 16 16-17 17-18 18-18 19-19 19-19 19-20 20-21 21-21 21-22 22-22 22-23 17以上 18以上 19以上19以上 20以上 20以上 21以上

22以上 22以上 23以上 23以上 24以上续表总分被“检查”的“正”项目数总分 E- E D- D C- C C+ B B+ A 0以下 1以下1以下 2以下 3以下 3以下 4以下 4以下 5以下 6以下 6以下

7以下 1-6 2-6 2-7 3-8 4-8 4-9 5-9 5-10 6-11 7-11 7-12 8-12 7-9 7-10 8-11 9-11 9-12 10-12 10-13 11-14 12-14 12-15 13-15 13-16 10-12 11-13 12-14 12-14 13-15 13-15 14-16 15-17 15-17 16-18 16-18 17-19 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 13-14 14-15 15-15 15-16 16-17 16-17 17-18 18-18 18-19 19-20 19-20 20-21 15-17 16-18 16-18 17-19 18-19 18-20 18-21 19-21 20-22 21-22 21-23 22-24 18-20 19-20 19-21 20-21 20-22 21-23 22-23 22-24 23-24 23-25 24-26 25-26 21-22 21-23 22-23 22-24 23-24 24-25 24-26 25-26 25-27 26-27 27-28 27-29 23-24 24-24 24-25 25-25 25-26 26-27 27-27 27-28 28-28 28-29 29-30 30-30 25以上 25以上 26以上 26以上 27以上 28以上 28以上 29以上 29

以上 30以上 31以上 31以上附表四:管理行为与管理能力考核·观察管理人员的日常行动,发现有和下列表现相符的要素时,对照方块进行检查,看它是符合a(显著)还是符合b(有倾向)。

·左¨为a,a=2;右¨为b,b=1; ·在被评价人符合项目上划 * 号标记评定人:将计算分数填入这一栏 1 ¨¨理解工作和问题深刻 2 ¨¨理解工作和问题肤浅 3 ¨¨时间观念强 4 ¨¨时间观念差 5 ¨¨善于分析判断 6 ¨¨不善于分析判断 7 ¨¨善于归纳总结 8 ¨¨不善于归纳总结 9 ¨¨工作有计划性

10 ¨¨工作缺乏计划性 11 ¨¨随机应变 12 ¨¨缺乏灵活

13 ¨¨思路开阔 14 ¨¨思路狭窄 15 ¨¨工作节奏快

16 ¨¨工作节奏慢 17 ¨¨有主见 18 ¨¨没有主见 19 ¨¨总结情况及时 20 ¨¨中途撂下工作不管 21 ¨¨有创造力

22 ¨¨墨守陈规 23 ¨¨有耐性 24 ¨¨容易灰心丧气

25 ¨¨看法灵活 26 ¨¨固执已见 27 ¨¨工作上有远见

28 ¨¨满足现状 29 ¨¨充分听取下属意见 30 ¨¨不善于听取下属意见 31 ¨¨合作意识强 32 ¨¨缺乏合作意识 33 ¨¨表达能力强 34 ¨¨表达能力差 35 ¨¨受大家欢迎 36 ¨¨不会应酬 37 ¨¨能体贴下属 38 ¨¨对下属严格 39 ¨¨能充分考虑下属意见 40 ¨¨把自己的想法强加于人 41 ¨¨组织能力强 42 ¨¨组织能力差 43 ¨¨有魄力 44 ¨¨缺乏魄力

华为公司绩效管理制度

绩效管理与绩效考核制度 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。 第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与 录用制度做出具体规定。 第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权 力。 第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩; 2、各级管理者是员工责任的最终承担者; 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的 责任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性, 各级管理者必须随时与下属进行沟通。 第二章绩效管理与绩效考核的程序

第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为: 第二条:制定绩效目标: 1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标; 2、部门负责人的考核内容包括:部门量化指标:针对部门可以量化的 关键业绩指标; 2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标; 3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核; (以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定) 4)工作行为与态度考核; (此项权重为20%,参考值); 5)管理行为考核。 (此项权重为10%,参考值) (参见附表一、附表二、附表三、附表四) 6)不良事故考核。 3、其他具有管理职能职位的考核内容包括:

华为绩效管理制度

1 总则 1.1目的 ①确保公司战略在公司、部门、员工间的一致性传递,有效保障战略落地与达成; ②牵引高绩效企业文化建设,通过绩效管理的有效实施,实现组织与个人的双赢; ③为薪酬管理、职级调整、培训规划等公司相关决策提供依据; 1.2权责部门 企业管理部: ①负责公司绩效管理制度的制订与修改; ②负责公司绩效管理理念的传播,以及绩效管理工具、方法的提供; ③组织开展指标体系建设及数据管理工作; ④推动绩效管理工作的规范运作; ⑤绩效档案及信息的管理; 各部门: ①绩效管理工作具体实施的责任部门,按照绩效管理制度及流程规范实施; ②配合公司绩效管理理念的宣导及绩效诊断,协助完善公司绩效管理体系; 2 适用范围 适用于XXX有限公司全体员工,但试用期员工除外(另行规定) 3定义 3.1 ; 4 内容 4.1指导原则 a责任结果与关键事件、过程行为为导向 引导员工用正确的方法做正确的事,既关注结果,也不忽视过程。 b目标承诺 考核期初双方应对绩效目标达成共识,被考核者须对绩效目标进行承诺。 c考、评结合 考核期初功能部门应界定绩效评价者,评价时充分征求绩效评价者的意见,并依此作为考核依据;绩效评价者应及时提供客观的反馈。 d客观性 以日常管理中的观察、记录为基础,注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。 4.2角色定义及职责说明

4.3绩效考核方式与周期 公司采用分类分层的绩效考核方式,根据员工职族职级的不同分别采用不同的方式进行绩

4.4主要考核工具 公司采用PBC作为实施绩效管理的主要工具,包括三部分内容:业务目标、能力提升、团队建设三方面。 ①业务目标部分:包括关键绩效指标(KPI)和关键执行措施(Execute)两部分内容,两者权重比一般为70%:30%,职能部门可适当降低KPI所占权重,但不得低于50%;KPI主要为衡量工作表现的结果性指标,Execute主要为支持指标达成的关键措施和承担的优先重点工作; ②能力提升部分:主要为完成绩效目标所需能力素质的培养和提升措施,如争对公司任职资格要求而制定的提升措施等; ③团队建设部分:主要体现管理者对团队建设方面的措施,如组织氛围建设、学习型组织建设等; 4.5绩效目标设定 a、目标设定:考核期初,由考核责任人和被考核人沟通制定绩效目标,并签署绩效承诺书;目标值采用持平、达标、挑战三档; b、组织方式:由企业管理部组织制定管理人员的绩效承诺书;由各部门管理人员组织制定部门员工的绩效承诺书; c、目标调整管理:因客观环境变化或目标值设定本身问题导致原定绩效目标难以或很容易达成,企业管理部或业务部门可提出目标调整申请,一般由绩效目标所属一级Owner决策是否调整; 4.6审视与辅导 考核期中,管理人员应通过部门/团队例会、单对单沟通等各种正式与非正式方式对被考核人的绩效目标、达成情况进行审视,并通过指导、提供建议、协调资源等帮助被考核人达成绩效目标;被考核人也应主动与上级主管沟通,通报进展,积极求助; 4.7绩效考核 4.7.1考核等级定义

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华为技术有限公司 绩效考核与绩效管理方案 目录 第一章:总则 (4) 第二章:绩效管理与绩效考核的程序 (5) 第三章:绩效管理作业流程 (7) 第四章:员工考核类别及考核内容 (10) 第五章:考核监督及反馈路径 (12) 第六章:考核结果的应用及违纪处罚条例 (14) 第七章:附件 (16) 总结 (35) 附件 附件1:鱼刺图 (17) 附件2:公司年度目标设定表 (18) 研发中心技术部指标等级量表(关联矩阵) (23) 附件3-1:指标定义与描述 (26) 附件3-2:指标定义与描述 (28) 附件3-3:指标定义与描述 (29) 附件3-4:指标定义与描述 (31) 附件4:华为研发中心行为观察量表示例 (32)

第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。 第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工,除公司副总及以上领导、业务员、操作工外的本公司之全体员工均适用之.;试用期 (见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体 规定。 第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。 第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩;

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华为绩效管理制度4 绩效考核制度 第一章总则 【目的】 第一条强化以责任结果和关键行为为导向的价值评价体系,不断增强公司的整体核心竞争力。 第二条适应公司业务变革和功能型工作文化向流程型、时效型工作文化转变,促进跨部门团队及与之相适应的团队文化的建设。 第三条进一步优化原有的绩效考核制度,解决考核实践中出现的“多主管、多角色、矩阵式”运作方式中的问题,逐步形成全公司统一、完善、均衡的考绩制度。 【适用范围】 第四条本制度适用于除中高层领导和实行计量制工资考核办法的员工之外的所有合同制员工。 中高层领导按公司文件《××公司高层领导中期述职制度》,计量制员工按人力资源部文件《××公司基层员工岗位评价及薪酬管理办法》执行。 第五条试用期间员工的考核参见《××试用期员工综合考评管理办法》执行。

第二章指导思想 【理念】 第六条功能部门人员的工作分为本部门工作和跨部门团队的工作,没有派出的概念。功能部门是员工考核的最终责任主体。 第七条绩效考核是立足于员工现实工作的考核,强调员工的工作表现与工作要求相一致,而不只是基于其在本部门的工作时间进行评价。 第八条绩效考核必须自然地融入部门日常管理工作中,才有其存在价值。双向沟通的制度化、规范化,是考核融入日常管理的基础。 第九条帮助下属提升能力,与完成管理任务同样都是管理者义不容辞的责任。 【原则】 第十条责任结果导向原则:引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果。 第十一条目标承诺原则:考核期初双方应对绩效目标达成共识,被考核者须对绩效目标进行承诺。目标制订和评价应体现依据职位分类分层的思想。 第十二条相关评价原则:考核期初功能部门应界定相关评价者,评价时,须充分征求相关评价者的意见与评价,并依此作为考核依据;相关评价者应及时提供客观的反馈。第十三条客观性

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华为技术有限公司绩效考核与绩效管理方案 目录 第一章:总则 4 第二章:绩效管理与绩效考核的程序 5 第三章:绩效管理作业流程 7 第四章:员工考核类别及考核内容 10 第五章:考核监督及反馈路径 12 第六章:考核结果的应用及违纪处罚条例 14 第七章:附件 16 总结 35 附件 附件1:鱼刺图 17 附件2:公司年度目标设定表 18 研发中心技术部指标等级量表(关联矩阵) 23 附件3-1:指标定义与描述 26 附件3-2:指标定义与描述 28

附件3-3:指标定义与描述 29 附件3-4:指标定义与描述 31 附件4:华为研发中心行为观察量表示例 32 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性

材料,必须妥善保管。 第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工,除公司副总及以上领导、业务员、操作工外的本公司之全体员工均适用之.;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。 第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。 第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩; 2、各级管理者是员工责任的最终承担者对被评估人的工作业绩进行公正地评估,确定被评估人的绩效评估等级;为被评估人的业绩达成提供必要的支持.;(华为绩效考核与,为绩效管理制度) 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,有如实填写个人业绩之义务,并有权对不公正、不合理的绩效评估提出申诉.各级管理者必须随时与下属进行沟通。(华为绩效考核与,为绩效管理制度) 第二章绩效管理与绩效考核的程序 第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

(管理制度)华为员工绩效考核管理办法

(管理制度)华为员工绩效考核管理办法

★机密员工考核管理办法

目录 第一章总则 (2) 第二章考核组织和管理 (2) 第三章考核程序 (4) 第四章季度考核 (8) 第五章年度考核 (10) 第六章申诉及其处理 (12) 第七章附则 (13) 附件一季度考核流程图 (14) 附件二考核评分表及填表说明 (14) 附件三考核指标评定表 (25) 附件四考核统计表 (33) 附件五考核申诉流程图和表格 (41)

第一章总则 第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 XXXA东环有限公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。 公司员工分成4个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。 考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配;

(二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 (一)考核管理委员会职责 由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、中层管理人员考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)人力资源部职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 1、制定考核原则、方针和政策; 2、拟定考核制度和考核工作计划; 3、组织协调各部门的考核工作; 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 5、对各部门考核过程进行监督与检查;

华为员工绩效考核标准

★员工考核管理办法

目录 第一章总则................................................. 错误!未指定书签。第二章考核组织和管理....................................... 错误!未指定书签。第三章考核程序............................................. 错误!未定义书签。第四章季度考核............................................. 错误!未指定书签。第五章年度考核............................................. 错误!未指定书签。第六章申诉及其处理......................................... 错误!未指定书签。第七章附则................................................. 错误!未指定书签。附件一季度考核流程图....................................... 错误!未指定书签。附件二考核评分表及填表说明................................. 错误!未指定书签。附件三考核指标评定表....................................... 错误!未指定书签。附件四考核统计表........................................... 错误!未指定书签。附件五考核申诉流程图和表格................................. 错误!未指定书签。

华为内部资料:绩效管理与绩效考核制度01120

华为的绩效管理与绩效考核制度 第一部分:绩效考核过程 华为的绩效管理与绩效考核过程,其基本程序为: 1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和 期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标; 2、部门负责人的考核内容包括: 1)部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标; 2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标; 3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核; (以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定) 4)工作行为与态度考核;

(此项权重为20%,参考值); 5)管理行为考核。 (此项权重为10%,参考值) 6)不良事故考核。 3、其他具有管理职能职位的考核内容包括: 1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标; 2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标; 3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核; (以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定) 4)工作行为与态度考核; (此项权重为20%,参考值); 5)管理行为考核; (此项权重为10%,参考值) 6)不良事故考核。 4、非管理职能职位的考核内容包括: 1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标; 2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标; 3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核; (以上部分权重为80%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定) 4)工作行为与态度考核。 (此项权重为20%,参考值) 5)不良事故考核。 5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或考核周期) 考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交 至人力资源部备案。 二、建立工作期望: 1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,

华为绩效考核管理办法(在用)

汇仁集团绩效考核管理办法 第一部分总则 1.绩效考核的释义与原则 绩效考核是指按照一定的程序、标准和规则,对部门与员工的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面的考核,并通过与薪酬、调配、培训、奖励与惩罚等因素挂钩,实现对员工的激励,在企业内部做到人尽其才、高效工作,并不断提高员工的工作能力与态度,完善企业人力资源管理体系,最终达到企业绩效最大化的一种综合的管理理念和方法。 绩效考核体系应当坚持以下原则: 1.1 公开性原则:企业所有部门和员工应当清楚的指导考核的程序、标准和规则;考核结果必须向被考核者反馈并进行沟通; 1.2 客观性原则:尽量做到以事实为依据,避免过多的主观臆断和个人感情色彩因素; 1.3 差别性原则:承认被考核者能力和业绩的差别,考核的结果要适当拉开差距,不搞平均主义和形式主义; 1.4 层级性原则:直接上级作为主要考核者,保证考核结果的真实性; 1.5 常规性原则:绩效考核是各级管理者最重要的日常工作之一,对下属做出正确的评价,帮助下属改进工作工作绩效是各级管理者的重要职责。 1.6 激励性原则:绩效考核主要是通过激励达到提高工作绩效之目的,任何利用考核手段打击、压制、报复他人及进行小团体行为的做法都会受到严厉的处罚。 2.绩效考核的适用范围和分类 汇仁集团的绩效考核体系包括部门绩效考核和员工绩效考核,二者相对独立但又紧密联系。 2.1 部门绩效考核体系 部门绩效考核体系是指对某个相对独立部门的整体业绩进行的考核,适用于集团各级部门,包括:一级部门(公司)、二级部门(公司)、三级部门(公司)。(集团部门层级的划分见附录) 按照被考核的一级部的性质可以将部门考核体系分为三类:

华为有限公司绩效考核方案

华为有限公司绩效考核方案 行政人事部 二○○一零年十二月

绩效考核方案简介 一、考核导向 本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核,考核内容突出部门和个人的工作重点,并注重达到的实际结果。 二、目标分解 1、每年年初,根据公司的战略目标,设计公司的战略地图,通过会议将战略目标分解 至部门,并通过鱼骨图的方式确定部门的KPI 指标,制定各部门年度规划识别表( 目标分解的具体步骤见附录, 见《绩效考核方案》第 5 页 ) 。 2、部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解,确定部门内部每位员工的考核指 标,即 KPI 和 CPI 指标,制定出各岗位的规划识别表。 三、考核内容 1、部门的考核内容通过年度计划会议上确定的部门关键绩效指标(KPI )和月度工作目标来确定,见《部门绩效考核表》。为提倡团队精神,部门的考核结果与相应系数对应, 对部门内部员工的业绩有直接的影响。 2、公司员工分为管理员工和普通员工两类。 1)管理员工中,部门负责人通过关键绩效指标( KPI)和月度工作目标考核,填写 《员工绩效考核表 (1) 》。 2)其他管理员工通过关键绩效指标(KPI )、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)、 工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(2)》。 3) 普通员工的考核从工作任务的完成、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、 工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(3)》。 3、月末,部门及员工都应对本月工作做出总结,提出工作改进意见,填写《部门月度 工作总结表》和《员工月度工作总结表》。 四、考核分值 1、部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充分沟通后填写,并确定分值,满分 100分。 2、其他管理员工的考核指标应与部门负责人充分沟通后填写,并确定分值,其中关 键绩效指标( KPI )、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)三项指标占70%, 工作质量、纪律性、成本意识等三项固定指标占30%.

华为公司绩效管理实践(全面、系统)

案例:华为公司绩效管理实践(注:本案例内容来自张继辰《华为的绩效管理》的提炼,建议看原书) 一、公司背景 华为公司是一家民营科技公司,成立于上世纪80年代末。经过30多年发展,华为公司在企业经营取得的巨大成果,并且成为国内民营企业一面旗帜,可以说华为的一举一动皆收到国内许多企业的关注。那么又是什么支撑着企业的发展呢?其HR副总说:“华为公司在向世界级企业迈进的过程中,卓有成效的人力资源管理体系,是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。尤其是作为人力资源管理体系三大基石之一的绩效管理(另外两个是任职资格和股权激励),更为企业的发展注入了强大动力。现在我们就来看看华为公司是怎样将卓越的绩效管理转化成生产力的,而这也正是许多企业最有益的学习和借鉴。 二、中国华为公司企业文化 华为文化本质上是“蓝血绩效文化”,带有军事化与校园文化的组织文化特征,强调业绩导向与执行效果,将外部竞争压力转为内部竞争力,不断激活沉淀层,从而形成了华为“三高”的文化氛围——高压力、高绩效、高回报。在传递这种绩效压力同时,做到绩效管理面前人人平等,企业完全通过绩效来进行人才的选拔与任用。

二、华为的绩效管理 (一)抓绩效考重点 1.华为公司认为,员工工作不主动、不积极,是让管理者最为头疼的事情。正是因为基层员工缺乏积极主动的精神,态度消极、行动怠慢,难处业绩。只有科学的绩效管理才能调动员工的工作主动性和积极性,所以管理者一定要抓好绩效、重视考核。按照西方经济学和管理学的观点,绩效管理是对人性深刻理解和认同,顺应人性,是绩效管理的最终目的。 2.绩效考核的目的是改善绩效,而不是分清责任,当绩效出现问题的时候,着力点应放在如何改善绩效而不是划清责任上。 3.注意机制的建立,同时绩效管理要坚持引导和激励,通过有效的激励,将人性光亮一面放大,并真正的展现出来,体现在行动上就是积极性和主动性。关于这点,华为强调资本主义:(1)认为知识是高科技企业的核心和价值创造的主导要素;(2)主张给创造价值的知识劳动合理的汇报;(3)主张通过知识的资本化来实现知识的价值(如全员持股)。 4.关注绩效的牵引和导向作用。华为公司认为牵引员工不是文化中宣传的东西,而是在绩效评价中体现的东西。与此同时他们认为绩效考核的导向很重要,其决定员工的行为方

华为公司绩效管理制度汇编全.doc

华为公司绩效管理制度汇编(全)1 绩效管理与绩效考核制度 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。

第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘 与录用制度做出具体规定。 第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权 力。 第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩; 2、各级管理者是员工责任的最终承担者; 3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推 卸的责任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与 性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。 第二章绩效管理与绩效考核的程序 第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,

华为员工绩效考核标准

华为员工绩效考核标准 Prepared on 24 November 2020

★机密员工考核管理办法

目录

第一章总则 第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 XXXA东环有限公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。 公司员工分成4个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。 考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开。 第五条考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 (一)考核管理委员会职责 由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、中层管理人员考核等级的综合评定; 3、员工考核申诉的最终处理。 (二)人力资源部职责 作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责: 1、制定考核原则、方针和政策; 2、拟定考核制度和考核工作计划; 3、组织协调各部门的考核工作; 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 5、对各部门考核过程进行监督与检查;

华为公司绩效管理制度

华为公司绩效管理 制度

绩效管理与绩效考核制度 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。 第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改进下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性 材料,必须妥善保管。 第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于

本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。 第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者 拥有员工考核结果调整的权力。 第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括: 1、员工的业绩就是管理者的业绩; 2、各级管理者是员工责任的最终承担者; 3、不断提高和改进下属的职业能力和工作业绩,是管理者 不可推卸的责任; 4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度 的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。 第二章绩效管理与绩效考核的程序 第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:

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华为绩效管理制度ppt 华为绩效管理与绩效考核制度 华为绩效管理与绩效考核制度文件编号:页数: 50页适用部门:实施日期:编制人:编制时间:审核人:审核时间:复核人:复核时间:批准人:批准时间:变更记录变更日期变更原因变更部门变更前版本号变更后版本号目录第一章总则 3 第二章绩效管理与绩效考核的程序 4 第三章考核结果的应用 8 第四章附则 15 附表一:部门(季、年度)关键业绩评价表 16 附表二:部门(季、年度)绩效评价表 19 附表三:工作行为与态度考核 22 工作行为与态度考核评分标准 27 评价标准 31 附表四:管理行为与管理能力考核 34 附表五:目标任务指导书 36 附表六:行为指导记录 38 附件一:技术部**年第一季度关键业绩评价表 39 附件二:人力资源部xx年第一季度绩效评价表 42 附件三:会计核算与财务管理不良事故管理办法 1 一、目的: 1 二、定义: 1 三、不良事故的监督与预防: 1 四、不良事故的查处程序及处罚规定: 2 五、不良事故的名称与判定: 2 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效管理与绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据; 3、了解、评估员工工作态度与能力; 4、作为员工培训与发展的参考; 5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。 第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。 第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。 第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。 第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。 第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。

华为研发部门绩效考核制度及方案(经典)

华为研发部门绩效考核制度及方案 目录 摘要 (3) 第一章:总则 (4) 第二章:绩效管理与绩效考核的程序 (5) 第三章:绩效管理作业流程 (7) 第四章:员工考核类别及考核内容 (10) 第五章:考核监督及反馈路径 (12) 第六章:考核结果的应用及违纪处罚条例 (14) 第七章:附件 (16) 总结 (35) 附件 附件1:鱼刺图 (17) 附件2:公司年度目标设定表 (18) 研发中心技术部指标等级量表(关联矩阵) (23) 附件3-1:指标定义与描述 (26) 附件3-2:指标定义与描述 (28) 附件3-3:指标定义与描述 (29) 附件3-4:指标定义与描述 (31) 附件4:华为研发中心行为观察量表示例 (32) 摘要

关键词:研发 KPI 员工考核绩效反馈目标分解行为观察 指标定义技术指标目标设定流程 在企业技术创新过程中,作为创新主体的研发人员,是最具创造性的因素和最活跃的核心资源。研发人员的工作与一般的生产工人、操作人员相比具有复杂性、创造性,对激励的需求也与一般员工有差别。 为更好地完善公司项目管理和研发部门内部管理机制,保证研发项目的按期、高效、高质完成,促进公司和研发部门员工自身的发展,我们特制订一份针对研发部门人员的绩效考核制度。 我们将项目考核和部门考核相结合:(一)、项目考核是以项目为单位,在项目过程中,相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估;在项目完结后,对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。(二)、部门考核是以部门为单位,部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 针对研发部门的考核,我们采用了目标管理法。首要关键是设定战略性的整体总目标。通过组织的整体目标和战略,部门管理者及其上级一起设定本部门具体目标,再由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划,在实施的过程中要定期检查实现目标的进展情况,并向有关单位和个人反馈。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。从而使总目标、分项目标、个人目标,融会成目标结构体系,形成一个目标连锁。 通过对研发部门的绩效考核,旨在了解、评估员工工作态度与能力,有效促进员工不断提高和改进工作绩效,提高部门人员的技术创新能力,为公司带来更多的经济效益。 华为技术有限公司 绩效考核与绩效管理方案 第一章总则 第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。 绩效考核的宗旨在于: 1、考察员工的工作绩效; 2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

华为绩效管理制度

绩效考核制度 第一章总则 【目的】 第一条强化以责任结果和关键行为为导向的价值评价体系,不断增强公司的整体核心竞争力。 第二条适应公司业务变革和功能型工作文化向流程型、时效型工作文化转变,促进跨部门团队及与之相适应的团队文化的建设。 第三条进一步优化原有的绩效考核制度,解决考核实践中出现的“多主管、多角色、矩阵式”运作方式中的问题,逐步形成全公司统一、完善、均衡的考绩制度。 【适用范围】 第四条本制度适用于除中高层领导和实行计量制工资考核办法的员工之外的所有合同制员工。 中高层领导按公司文件《××公司高层领导中期述职制度》,计量制员工按人力资源部文件《××公司基层员工岗位评价及薪酬管理办法》执行。 第五条试用期间员工的考核参见《××试用期员工综合考评管理办法》执行。 第二章指导思想 【理念】 第六条功能部门人员的工作分为本部门工作和跨部门团队的工作,没有派出的概念。功能部门是员工考核的最终责任主体。 第七条绩效考核是立足于员工现实工作的考核,强调员工的工作表现与工作要求相一致,而不只是基于其在本部门的工作时间进行评价。 第八条绩效考核必须自然地融入部门日常管理工作中,才有其存在价值。双向沟通的制度化、规范化,是考核融入日常管理的基础。 第九条帮助下属提升能力,与完成管理任务同样都是管理者义不容辞的责任。 【原则】 第十条责任结果导向原则:引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果。 第十一条目标承诺原则:考核期初双方应对绩效目标达成共识,被考核者须对绩效目标进行承诺。目标制订和评价应体现依据职位分类分层的思想。

第十二条相关评价原则:考核期初功能部门应界定相关评价者,评价时,须充分征求相关评价者的意见与评价,并依此作为考核依据;相关评价者应及时提供客观的反馈。第十三条客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。 第三章考核形式、对象及关系 【考核形式】 第十四条中基层员工的考核分为季度绩效考核和年度综合评定两种形式: 1、季度绩效考核:指在季度结束时,由主管依据下属的个人绩效承诺而进行的考核。 季度考核结果是员工年度综合评定的重要输入。 2、年度综合评定:指在每年年底,公司对员工的年度工作绩效、任职状况等进行的全 面评价。年度综合评定遵照公司文件《员工年度综合评定》执行。 第十五条参加跨功能部门团队的成员根据项目进展情况,可进行项目阶段审视。项目阶段审视结果作为功能部门进行季度/年度考核的重要输入。 【考核关系】 第十六条根据考核形式的不同,将考核关系区分如下: 1、季度绩效考核关系:

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华为公司绩效管理制度4第2页 第九条:等级工资制员工月度考核成绩与月度奖金的关系为: 1、月度考核不称职的员工,免月度奖; 2、连续两次考核不称职者,警告; 3、累积三次考核不称职者,辞退; 4、其他考核等级的享受标准,参见《****有限公司等级薪酬管理制度》;第十条:等级工资制员工年度考核成绩与年度奖金的关系为: 1、年度考核不称职者,免年度奖; 2、连续两年考核不称职者,辞退; 3、其他考核等级的享受标准,见《****有限公司等级薪酬管理制度》。第十一条:生产计件制员工奖金与工作行为态度考核、管理行为考核挂钩,一年考核两次,半年考核一次,根据额定的生产量,超额部分提取奖金总额, 采取奖金分享方式进行分配,考核等级和相应的分配比例见表五: 注:基本薪酬=基本工资+绩效工资 第十二条:销售服务支持相关人员月度考核成绩的应用:

1、销售服务支持相关人员的月度奖金根据考核结果确定,按月度发放, 具体管理办法参照等级制员工管理办法执行。其支付水平略高于公 司其他部门的平均水平(见表六)。 表六: 2、连续两次考核不称职者,警告; 3、累积三次考核不称职者,辞退; 4、其他考核等级的享受标准,参见《****公司营销薪酬管理制度》;第十三条:销售服务支持相关人员年度奖金根据年度考核结果确定(见表七)。表七: 注:基本薪酬=基本工资+绩效工资 第十四条:直接销售人员考核成绩的应用: 1、建立不良事故考核机制,凡发生不良事故者,根据所发生的不良事 故等级,对责任人进行相应处罚,具体细则另行规定; 2、不良事故惩罚办法参见表三。 第十五条:年薪制员工的季度考核: 1、年薪制员工前三季度施行季度考核(第四季度施行年度

华为绩效管理分析

绩效管理作业 李静 肖昕宇 韦春艳 刘虹 华为公司绩效管理分析 一、公司背景 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1988年成立于中国深圳。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。成为继联想之后,闯入世界500强的第二家中国民营科技企业,也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,同时是全球第二大综合通信设备提供商。 华为在企业经营领域取得的巨大发展我们有目共睹,那么又是什么支撑着企业的发展呢?原华为HR 副总吴建国如是说:“华为,在向世界级企业迈进的过程中,卓有成效的人力资源管理体系,是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。尤其是作为人力资源管理体系三大基石之一的绩效管理(另两个是任职资格和股权激励),更为企业的发展注入了强大的动力。”华为将卓越的绩效管理转化为生产力,正是中国民营企业最有益的学习和借鉴。 二、华为公司绩效管理现状分析 华为文化本质上是“蓝血绩效文化”,带有军事化与校园文化的组织文化特征,强调业绩导向与执行、强调“上甘岭上出干部”、强调“谁最有业绩,谁最有资源分配权、发言权”。实际上是把外部竞争的压力转化为企业内部的竞争力,不断激活沉淀层,从而形成了华为“三高”的文化氛围——高压力、高绩效、高回报。任正非坚信,高工资是第一推动力,重赏之下必有勇夫。华为将绩效目标定为“正常、持平、挑战”三种,激励员工“跳起来去够目标”。在传递这种绩效压力同时,做到绩效管理面前人人平等,企业完全通过绩效来进行人才的选拔与任用。总的来说,华为的绩效管理还是很成功的,华为之所以能够在短短的二三十年发展成为全球领先企业,不仅仅在于其对科技、对人才的重视,同时也与其对绩效管理的持续性探索和实践是分不开的。华为绩效管理方面的优势主要体现在以下几个方面: 1、绩效管理得到了公司高层的大力支持,形成了以人力资源部为主导、公司高层倡导、各部门相互配合的绩效管理小组,明确了绩效管理小组及各职能部门在绩效管理中的工作职责。 2、绩效目标明确,华为采用的是KPI绩效考核,从组织目标、部门目标、职位目标三个方面对绩效目标进行了定义,将组织目标向下层层分解,得到部门和职 确各部门的主要责任,并以此为基础,明确各部门人员的业绩衡量指标,在突出员工个人绩效目标的同时强调其与组织和部门目标的统一。

华为员工绩效考核标准

★机密员工考核管理办法

目录 第一章总则 (2) 第二章考核组织和管理 (2) 第三章考核程序 (4) 第四章季度考核 (8) 第五章年度考核 (10) 第六章申诉及其处理 (12) 第七章附则 (13) 附件一季度考核流程图 (14) 附件二考核评分表及填表说明 (14) 附件三考核指标评定表 (25) 附件四考核统计表 (32) 附件五考核申诉流程图和表格 (40)

第一章总则 第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。 第二条适用范围 XXXA东环有限公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。 公司员工分成4个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。 考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。 第四条考核原则 (一)以提高员工绩效为导向; (二)定性与定量考核相结合; (三)多角度考核; (四)公平、公正、公开。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考

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