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渠道管理岗位说明书+[市场营销+渠道管理]

渠道管理岗位说明书+[市场营销+渠道管理]
渠道管理岗位说明书+[市场营销+渠道管理]

渠道管理岗位说明书 [市场营销渠道管理]

渠道管理职位说明书职位编码:

职位标识:

职位名称:渠道管理所属职类职种: 所属单位: 工作地点: 部门:数据固定通信与互联网部职位设立日期: 职位目的:

承担对数据固定互联网代理商的发展建设、管理考核、佣金管理制订相关的规章制度~协助中心主任完成相关业务经营目标。

工作关系:

直接上级:数据固定通信与互联网部经理

同僚:数据业务管理互联网专线/宽带业务管理网站策划管理综合物资管理工程维护管理系统与网络管理系统值机员综合管理

直接下属:

主要职责:

重要性应负职责衡量标准

代理商建设:承担各类业务销售渠道的建设~与代理商签定业市场拓展、有事1 业性务代理合同。规范营销渠道管理。

考核管理: 承担编制代理商管理考核办法、等级评定办法、办法合理 2 落实

有效佣金管理办法~并按这些办法实施。

佣金管理承担本部门各项业务的佣金发放~发放原则严格按管理规范 3 佣金办法执行。

任职要求:,列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。, 适应25

岁以上适应性别男女年龄

通信、计算机或? 高中初级相关专业所所适? 中专(职高) 中级需需应

大学专科高级学职专历称业大学本科

硕士以上

中专以上相关专业学历~二年以上相关工作经验职

质责任心敬业文字表达能力一定工作经验~有协调能力要

所需培训,列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目, 岗前培训在岗数据固定与互联网相关业务培训培训

职位依据:,主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等~应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。, 编制:,本职位说明书编写信息。,

编写: 呙妤审核:

批准: 编制日期:2004年3月29日

谈谈我对营销渠道管理的认识

谈谈我对营销渠道管理的认识 1216109朱凯 1

谈谈我对营销渠道管理的认识12营销2班朱凯1216109 一、营销渠道管理的含义和作用 (一)营销渠道管理的含义 营销渠道,又可成为营销网络,即产品或服务从制造商或服务商手中传至消费者手中所经过的,由一整套相互依存的机构所连接起来的通道。市场营销渠道决策的正确与否将会影响甚至决定企业能否实现市场营销目的。而产品的营销流程不同决定了不同的营销渠道的选择。因此企业需要在适当的时间,以适当的方式将产品提供给消费者,实现所有权的转移,达到市场音销的目的,最终实现企业目标。 (二)营销渠道管理的作用 营销渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠逭进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。在企业营销渠道既定的情况下,强化营销渠道管理,企业一方面可以有效控制销售成本,从而增强企业的竞争力;另一方面可以促进各级渠道之间的相互协调配合,减少不同渠道之间的冲 突,实现企业的营销目标。 从另一角度来看,把商品从生产者那里转移到消费者手中,存在着生产商与消费者之间的数量、品种、时间、地点等方面的矛盾。合理的营销渠道则能使生产商、中间商、消费者取得平衡。对于生产者来说,可使企业的产品能有效地打入广阔的目标市场,节省资金的占用,提高音销效率和投资收益率,获得生存的机会且能实现资本积累,确保企业的;对中间高来说,它可以将自然界的原始资源转化为人们所需妥的商品组合,尽快地把产品交付给消费者,获得一定颌庋的利润;对消费者来说,可更多地选择商品,同时可廉价购买商品。 二、建立营销渠道的问题 (一)厂商之间的矛盾 企业应该解决由于市场狭小造成的企业和中间商之间所发生的冲突,统一企业的渠道政策,使服务标准规范,比如有些厂家为了迅速打开市场,在产品开拓初期就选择两家或两家以上总代理,由于两家

营销渠道管理考试范围

考试范围 一、单选题 二、判断题 三、简答题 1. 为什么说营销渠道能够增强企业竞争优势? 企业竞争优势是指生产企业在市场竞争中获得的、竞争对手无法迅速模仿或者不容易被竞争对手模仿的竞争优势,主要标志是本企业能够获得超过行业平均利润的利润。 从企业战略管理的角度看,一个企业的竞争优势来源于资源垄断(自然资源和政策资源的垄断)、成本优势(源于规模经济和范围经济)和供应链控制优势三大方面。渠道是形成供应链控制优势的一个重要方面。 从市场营销学的角度看,4P都可以充当竞争的手段。产品竞争主要是差异竞争,除资源垄断形成的差异较为长久外,其他原因形成的差异越来越难以持续了。价格优势形成的基础是低成本。低成本通常建立在价格低廉的生产资料或劳动力基础之上,或者由于生产技术提升导致生产成本下降。一家生产企业如果拥有生产资料或劳动力价格的优势,那么在封闭的经济环境中,这些优势可能会维持下去,但在开放的经济环境中,受资源配置变化、技术外溢等因素的综合影响,这些优势也可能会被竞争对手所获取。在信息社会里,建立在低成本基础之上的价格优势,已经不再是一种可以长期依赖的竞争优势,这种优势随时会面临新产品、新技术带来的冲击。这样,渠道越来越重要了。 2. 企业寻找经销商需要考虑哪几个方面的条件? (1)中间商的市场范围 (2)中间商的产品知识 (3)中间商的地理区位优势 (4)中间商的产品政策 (5)中间商的财务状况及管理水平 3.营销渠道设计策划应考虑的因素有哪些? (1).企业渠道现状分析(2).竞争者渠道状况(3).消费者特点(4).产品特点(5).企业因素(6).中间商因素 4. 渠道权力的含义及其来源。 渠道权力是指一特定渠道成员控制或影响另一渠道成员行为的能力。渠道权力的本质是一种潜在的影响力。 渠道权力的来源有两种理论:一是一方对另一方的依赖;二是一方具有六种权力。实际上,我们认为,这两种说法是互补关系、是统一的!六种权力基础是依赖性第二个条件成立的前提,是能够为他人提供效用而不被替代的必要条件。 5. 简述现代的营销渠道网络具有哪些功能? 分销渠道功能主要包括: 调研。收集、分析和传递有关顾客、行情、竞争者及其他市场营销环境信息。

保险公司各职位岗位职责

销售主管岗位职责: 1、组建和管理电话销售团队,带领团队完成营销任务额和其它指定业务指标; 2、组织每日、周例会,为团队解读日常报表,并提出改进要求,规范销售话术; 3、组织相关培训,领导和提升销售顾问的工作能力以满足相关业务需要; 4、辅导和带领团队成员,为客户提供高质量的服务,并依据绩效考核方案,对团队成员进行各项业务考核; 5、激励团队成员,挖掘员工潜力,促进团队内部有效沟通,打造高绩效团队。 任职要求: 1、1年以上电话销售或呼叫中心相关工作经验,有教育培训行业电销管理经验者优先; 2、良好的语言表达能力、沟通和协调能力,善于发现客户需求,把握客户心理,能独立完成行业客户的拓展与维护; 3、工作细致、严谨、负责,具有良好的职业道德、组织观念及团队精神;、 薪酬福利: 1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,非劳务派遣工,享受公司正式员工待遇; 2、无责任底薪4500-6000+管理绩效提成+续年佣金+销售达成奖+季度奖+社保+各种激励方案奖励(国际旅游、家电和超市购物卡等)平均月收入过万,上不封顶; 3、每月员工生日会、户外拓展活动; 4、提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;

5、公司提倡“高效工作、快乐生活”理念,每周五天工作制,朝九晚六,享受国家法定节假日。 公司地址:广州市越秀区人民北路829号环球广场13楼12室(地铁:1号线西门口D出口) 联系人:林先生 电话销售经理 职位描述:? 1、负责公司产品的销售、招商和制定营销计划? 2、负责团队日常运营管理,内部机制的完善;? 3、负责销售团队的人员管理工作? 4、负责培训、指导和激励销售人员完成销售任务及提升? 5、负责团队运营的问题发现、解决;? 6、负责对团队运营的流程加以控制,并建立可持续执行的标准;? 7、及时高效的完成公司领导交办的其他任务? 任职要求:? 1、大专或以上学历,1年以上同岗位工作经验;? 2、认同公司企业文化,能适应工作环境,忠诚度高;? 3、了解不同类型的客户及本行业的发展状况;? 4、注重内部工作协调,有学习意识和团队意识和管理能力;? 5、能承受责任,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;? 6、具有较强的语言表达能力和沟通能力? 7、熟悉互联网及电话营销管理,能够使用电脑办公软件。? 要求:性格外向,语言沟通能力强。勤快,具备吃苦耐劳精神,适应新环境、新行业能力强,有互联网行业或者呼叫中心行业经验优先录用。?

渠道经理岗位工作职责

岗位说明书系列 渠道经理岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号: 渠道经理岗位工作职责 Channel man ager job resp on sibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:渠道经理岗位职责 1. 与代理商的谈判和沟通能力强; 2. 具备快速的学习能力,强烈的市场竞争意识; 3. 具有独立工作能力,勇于接受工作挑战,能够承担目标压力; 4. 较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑; 5. 具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力及团队合作精神;乐于面对挑战; 6. 熟练使用office 办公软件,以及互联网浏览; 7. 有较强的项目策划能力和谈判能力,文笔流畅; 8. 丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;

9. 具备较强的学习能力及团队合作精神; 10. 性格外向,强烈的事业心及挑战精神; 11. 良好的个人信誉及职业操守。 篇二:渠道经理岗位职责 寻找潜在合作伙伴。 与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。 行业渠道建设,渠道管理和渠道关系维护等工作。 开拓建立地区市场的代理渠道。 管理当地区域代理商经销商 对区域代理商经销商的销售人员进行培训 地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。 制定当地的市场推广计划及方案。 组织执行当地的上市推广方案 篇三:渠道经理岗位职责 1、根据市场状况,正确作出市场销售预测,拟定年度的销售计划,报批并监督实施 2、销售计划执行和完善经销网络,并根据网络发展合理

中小企业的营销渠道变革及其管理策略

中小企业的营销渠道变革及其管理策略 摘要:现代营销渠道变革的重心在于服务。其根本目的也就是通过提供更优质的渠道服务来赢取顾客。而生产商通过营销渠道向消费者提供服务正是企业建立并保持长久竞争优势的根本。当前,随着国内外市场环境的变化,中小企业应以经济性标准为选择,因势利导地对营销渠道结构、成员间关系及其运作方式等进行管理变革。 关键词:营销渠道;变革趋势;中小企业;管理对策 当今企业之间的竞争,不仅是技术、品牌、产品质量的竞争,营销渠道的竞争也成了最重要一环,成为企业逐鹿市场的制高点。所谓“渠道为王”,——能够具有覆盖和控制整个目标市场的营销网络,以及保证这个营销网络有效运转的营销管理体制,已经成为企业最宝贵、最重要的资本。 一、营销渠道新理念和渠道管理新发展 营销渠道是营销学研究的中心概念之一,世界著名的营销学大师科特勒(1957)指出:它是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。斯特恩(1969)研究认为,渠道由一组专业机构组成。上世纪末以来,随着全

球市场营销环境发生的深刻变化,国内外学者对营销渠道及其管理的认识逐渐深入。庄贵军(2000)指出,渠道关系是指组织间的关系,而不是组织内的关系,它发生在不同的法人之间。概括地说,营销渠道是指产品(服务)以生产者为起点,经过各级批发商、零售商、商业服务机构等中间环节,最后到达终点被用户(消费者)拥有并为之使用提供保障等一系列环节所组成。当今在网络经济和全球化发展中,电子商务在许多方面对营销渠道系统产生冲击。企业营销渠道从原来单一、僵化的形式演变为多样化、灵活性与适应性强的形式。王朝辉(2003)提出,现代企业的营销渠道管理理念已发生了重大变化。 首先,营销渠道成为培育和发展企业核心能力的重要源泉,而不仅是作为一项管理职能。同时,渠道策略也开始侧重于强化企业的核心竞争优势。 其次,对营销渠道功能方面的认识发生了变化,由原来的“物流”形式向增值服务转化。传统的营销渠道功能包括:分类、整理、匹配、仓储、运输等;而在现代营销中,服务越来越重要,企业销售的不仅是产品,还包括信誉、感情等功能,这是现代营销的最基本理念之一。 第三,以顾客需求为起点来指导整个营销流程,是现代营销渠道构建的主要思路。即以消费者为起点,通过对生产

市场营销渠道管理制度

市场营销渠道管理制度 市场营销渠道管理制度 一、营销渠道管理规定 总则 第一条内涵 本公司的销售渠道是指产品从生产领域向消费领域转移时所经过的通道,这种转移需要中间商的介入。 第二条适用范围 本规定的主要对象为销售渠道的中间环节。 代理商 第三条企业代理商是受本公司委托,根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。产品销售后,本公司按照销售额的一定比例付给其佣金作为报酬。 第四条企业代理商与本公司是委托销售关系,代理商负责推销产品,履行销售业务手续,本身不设仓库,由顾客直接向本公司提货。 第五条本公司可同时委托若干企业代理商,分别在不同地区推销商品,本公司亦可同时参与某些地区的直销活动。 第六条销售代理商是一种独立的中间商,受托负责代销本公司的全部产品,不受地区限制,并拥有一定的售价决定权。 第七条销售代理商是本公司的全权独家代理商。本公司在同一时期只能委托一家销售代理商,且本身也不能再进行直销活动。 第八条销售代理商实行佣金制,但其佣金一般低于企业代理商。 第九条寄售商委托进行现货的代销业务。根据协议,本公司向寄售商交付产品,销售后所得货款扣除佣金及有关费用后再交付本公司。

第十条寄售商一般要自设仓库或铺面,便于顾客及时购到现货,且易于成交。 第十一条经纪商既无商品所有权,又无现货,只为买卖双方提供有关价格、产品及一般市场信息,为买卖双方洽谈销售业务起媒介作用。 第十二条经纪商与本公司不签订合同,不承担义务,与本公司无固定的联系,但在买卖过程中又可代表本方,商品成交后,从中提取一部分佣金,但其比例一般较低。 直销商店 第十三条直销商店需划分为A、B、C、D四个等级,要求每户一卡。 第十四条直销商店业务拜访次数规定为:A、B级店面每月不得少于5次;C、D 级店面每月不得少于2次。 第十五条所有直销商店必须执行统一的市场零售价,若经查直销店面的零售价不统一,必须追究该区业务员的责任。 第十六条直销商店根据营业额可采用给扣制。 第十七条商店货物摆放位置必须处于最醒目的位置,商店货架上货物规格必须齐全,摆放整齐。 第十八条要求商店的货物必须先进先出,业务员随时清点对方库存及出厂日期,以便出现问题能及时解决,并以书面形式将公司的要求传达至客户,如对方库存过大时,需协商,请求主管调回公司仓库。 第十九条商品在销售、运输及库存等环节出现破损,必须当日调换,允许拖至下月调换。 第二十条客户提出的任何意见或建议,业务人员必须当面记录,自己职权范围能予解决的当即解决,不能解决的上报公司主管,必须在3日内答复客户。

渠道市场经理岗位职责范本

岗位说明书系列 渠道市场经理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-57497渠道市场经理岗位职责 Channel Market Manager Position Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 渠道市场经理职责描述: 1.负责品类渠道费用管理,包括费用预提、费用审批、费用核销等,每月回顾费用使用效率; 2.负责品类产品进行促销规划、促销审批、促销执行效率回顾; 3.与市场部品牌经理沟通策划全国主题促销活动及跟进执行; 4.制定经销商目标、定期跟进达成进度、经销商库存管理分析; 5.追踪新品分销、分销费用及核销; 6.负责品类产品的滚动销售预估,对接供应链完成生产预估以库存管理; 7.收集终端活动执行信息及竞品信息;

8.完成月度常规报表及领导分配的临时表格; 9.定期走访市场,了解负责品类市场表现情况; 10.与合作部门进行工作沟通,并保持良好关系; 岗位职责: 1.本科以上学历; 2.市场营销,国际经济,商业管理等专业; 3.快消品有销售及市场营销至少8年以上从业经验; 4.熟练电脑操作,excel、word等office软件应用; 5.有较好的解决问题能力、项目管理能力;职责描述: 1.负责品类渠道费用管理,包括费用预提、费用审批、费用核销等,每月回顾费用使用效率; 2.负责品类产品进行促销规划、促销审批、促销执行效率回顾; 3.与市场部品牌经理沟通策划全国主题促销活动及跟进执行; 4.制定经销商目标、定期跟进达成进度、经销商库存管理分析; 5.追踪新品分销、分销费用及核销;

企业多渠道营销模式的优缺点简述

企业多渠道营销模式的优缺点简述 市场营销渠道策略是企业为了在目标市场中达到其市场分销目标而采取的主要原则。对于中小企业来说,采用多渠道分销系统,制定正确的多渠道策略是企业决策者的一项重要任务。和大型跨国企业相比,中小企业在营销渠道的建设中有着许多劣势,包括人力资源的匮乏,资金实力的不足,科学管理经验的薄弱,进入壁垒较高等。这就决定了中小企业在制定多渠道策略时既不能采取国内市场的营销经验,也不能简单的套用大型跨国企业的渠道策略,而是要根据自身特点,认真做好SWOT分析,制定出符合自身竞争优势的多渠道策略。 (一)多渠道营销模式优点 贾思远(国家级行政文秘专家,原中国高等文秘学院副院长!) 国家职业核心能力培训师 国家人力资源管理师一级 教育部秘书职业资格培训师 教育部职教学会文秘公关专业委员 原中国高等文秘学院教授、副院长! 第一,多渠道营销模式可以保证企业平稳增长。构建多渠道营销模式能够使企业有效的规避风险,因为从长远来看,每个渠道的发展都要经历高潮期和低潮期。有些渠道需要超前的投入而且投入量比较大,可一旦发展起来也会给企业带来高额利润。而有些渠道虽然构建的时间短,但受市场影响也比较大、波动也更大。第二,多渠道营销模式能够提高市场覆盖面。多渠道营销模式意味着企业有更多的机会和客户进行直接或间接的接触,从而潜在客户变成固定客户,提高市场占有率。第三,多渠道营销可以降低渠道成本。随着科学技术的发展,电话购物、网上购物的普遍使用大大降低了企业的渠道成本。由于不同的渠道在完成销售任务中所占用的企业资源不同,因而,为针对不同市场的销售过程配备适当的渠道或为同一销售中不同的销售任务配备适当的渠道,有可能降低企业整体的渠道成本。第四,多渠道营销可以满足客户差异化的需求。顾客除了对产品有偏爱外,其购买方式也是不同的。因而多渠道营销所提供的差异化服务能够提高顾客的满意度。 (二)多渠道营销模式缺点 第一,多渠道营销会给企业增加负担。短期看,建立多渠道营销势必会增加企业的投入、增加企业负担。一方面,企业增加营销渠道时要么会遇到成本上升,要么会遇到销售额下降的尴尬。另一方面,企业在花费巨资建立新渠道后会被竞争对手低价复制过去,并且有可能失去对客户的控制,造成企业财务上的巨大损失。第二,多渠道营销难以综合运用。多渠道营销可能会增加市场的覆盖面,但如果企业渠道之间只是互相争夺客户的话,反而会造成企业销售量下降、渠道混乱不堪。因而,企业在采取多渠道营销战略的时候必须协调不同渠道间成员的行为,这样才能实现企业的长远发展目标。第三,多渠道营销会造成渠道成员间的冲突。渠道冲突是多渠道营销的普遍现象,其原因主要来源于以下几个方面:首先,渠道成员各自目标的差异会造成渠道冲突。一般来讲渠道成员会为实现组织的整体目标而贡献自己的力量,但是一旦个体目标与整体目标存在差异或渠道成员间的目标互不相容时就会产生冲突。其次,当渠道成员对如何实现组织整体目标产生分歧并且都坚持己见时,冲突也会发生。最后,渠道成员在有关目标顾客、渠道功能分工和技术等方面也会存在矛盾和差异,这些矛盾和差异若处理不当,将导致渠道冲突。

市场营销专员岗位职责【范文】

市场营销专员岗位职责

篇一:市场营销部岗位职责 市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。 二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司 年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时 掌握工作情况和相关数据。 8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织 实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制 定。

如何建立和完善高效的市场营销渠道管理

如何建立和完善高效的市场营销渠道管理 当企业高举着产品战、价格战、概念战、品牌战等大旗杀得人仰马翻之时,一直暗藏在水面下的渠道竞争也正在如火如荼地进行。也就有了“得渠道者得天下”“渠道是企业的命脉”的说法。 市场营销渠道的决策是一个复杂的过程。市场营销渠道决策的正确与否,是企业能否实现市场营销目的的关键。产品从生产到消费者手中,是通过一定的渠道实现的。企业只有在适当的时间,适当的地点,按适当的数量和价格把产品交付给消费者,才能实现所有权的转移,达到市场营销的目的,从而实现企业目标。 市场营销渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。营销渠道冲突是不可避免的,当同一品牌的分销商发生价格冲突和窜货时,市场营销渠道管理尤为重要。市场营销渠道管理的关键是确定冲突的根源及其潜在隐患。建立和完善高效的市场营销渠道管理,可以给企业带来高额的利润回报,有助于提高企业竞争力和盈利能力。 一、营销渠道的作用 中间商存在的必要性在于解决生产商与消费者之间的数量、品种、时间、地点等方面的矛盾,把商品从生产者那里转移到消费者手中。这样三方面均能获得一定的好处,起到一定的作用。对于生产者来说,可使企业的产品能有效地打入广阔的目标市场,节省资金的占用,提高营销效率和投资收益率,获得生存的机会且能实现资本积累,确保企业的;对中间商来说,它可以将自然界的原始资源转化为人们所需要的商品组合,尽快地把产品交付给消费者,获得一定额度的利润;对消费者来说,可更多地选择商品,同时可廉价购买商品。 二、市场营销渠道管理的具体内容 1.对经销商的供货管理,保证供货及时,在此基础上帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。 2.加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。 3.对经销商负责,在保证供应的基础上,对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题,切实保障经销商的利益不受无谓的损害。 4.加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。

银行保险渠道区域经理管理办法(A版)2009

中意人寿保险有限公司广东省分公司 银行保险渠道区域经理管理办法(A版) 目录 第一章总则及组织架构 第二章银行保险区域经理管理 第一节银行保险区域经理的招聘与工作职责 第二节银行保险区域经理的考评和考核 第三节银行保险区域经理的薪酬和福利待遇 第三章附则

第一章总则及组织架构 第一节总则 第一条为推动中意人寿保险有限公司银行保险业务健康有序地发展,加强与合作银行的沟通,维护银行渠道关系,公司设立了银行保险业务管理岗位,即区域经理。为了规范和明确银行保险区域经理的定位、工作职责、晋升和考核以及薪酬福利待遇,特制定《中意人寿保险有限公司银行保险渠道区域经理管理办法(A版)》(以下简称本办法)。 第二条本办法所称“银行保险渠道区域经理”是指符合公司银行保险渠道区域经理的聘用条件,并与公司签订劳动合同,从事银行保险业务销售及团队管理的业务管理人员,称为区域经理;根据具体情况,区域经理可以按合作银行渠道来设定,也可以按地域进行设定,因此,无论是银行渠道还是地域,本办法统称为“渠道”。 第三条区域经理的职级分为初级区域经理、中级区域经理、高级区域经理和资深区域经理共“四级”。 第四条区域经理职级说明 区域经理指达到本办法规定的各项对应考核标准的业务管理人员,肩负辅导、管理客户经理和销售业务等双重职责,但以管理职责为主。 第五条本办法所称的保费为已签收回执的保费;本办法所称“标准保费”是指将各险种保费收入按一定比例折算后的保费,各险种具体的折算比例见附件1。

第二节组织架构 第六条区域经理管辖营业经理及客户经理;区域经理向部门主管负责。 第二章区域经理管理 第一节区域经理的招聘与职责 第七条区域经理招聘条件 (一)正规全日制大学本科及以上学历(以金融、市场营销、经济专业为优); (二)身体健康、相貌品行端正、具有进取精神; (三)持有《保险代理人资格证》(通过首次考核时应持有《保险代理人资格证》);

渠道管理员岗位职责说明书

市场部岗位职责说明书范例 一、基本信息 职位名称渠道管理员标准编号 所属部门市场部职等职级四级 直接上级职位市场部经理直接下属职位 晋升方向专员轮转岗位销售相关工作二、岗位概要 监察各项营销制度的有效执行,监察市场终端品牌建设,监察市场整体营运管理;促使市场管理的良性发展及销售团队执行力的不断上升。 三、职权描述&KPI 职责权限1.制定监察目标、选择监察方法及路线、具体考核评价标准等。深刻理 解和掌握公司营销战略规划、营销管理制度,了解本公司在各地市场状况以及行业动态、竞争品牌情况。 2.全面负责渠道经销商销售政策及销售策略的监督执行,发现问题、纠正偏差、督促各项具体销售工作有效落实。 3.根据公司终端广告管理规定,监督渠道经销商广告制作、广告维护工作,评估渠道品牌形象建设及品牌价值传播状况,核实相关数据、作好市场问题的记录,检查结果及时汇报、通报相关人员。 4.调查渠道经销商服务质量,反馈经销商意见:质量、货期、客服人员服务态度等,提高公司及渠道经销商综合服务水平。 5.评估公司内部各部门协作效果,评估公司外派营销人员工作进度、工作效益、执行力和工作质量水平。 6.市场监察工作的全面汇报、市场问题的内部通报、协助相关解决措施的制定、市场问题的落实进度跟进、相关人员的电话回访、必要的市场复查等各项具体工作严格落实。 7.完成上级领导交办的其他工作。1.对渠道经营者对公司销售政策执行的监督检查权; 2.对营销中心各销售部门服务质量的监督权; 3.对客户投诉问题解决进度的跟踪监督权; 4.对渠道管理相 关政策实施 的跟踪监督 权。 KPI指标

1、资料、报告上报的及时性; 2、制度执行力; 3、工作计划完成的及时性 四、工作条件描述 工作时间特征描述正常工作时间;但波动较大 工作环境描述办公室、参展场所 危险性描述安全系数高,无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机五、工作沟通 类别沟通对象沟通 频率 沟通能力沟通内容 组织内部沟通 上级经常重要工作汇报、沟通部门成员经常重要工作沟通 组织外部沟通市场客户、外部 单位 经常重要产品信息、价格信息、竞争趋势 六、任职资格 项目必备条件教育背景 学历大专以上 其他营销类相关专业 工作经验 要求工作经验1年以上市场调研相关工作经验能力要求较强的市场意识 基本技能 要求 内容扎实的营销管理理论知识;有英文基础。 个人特质 要求内容 良好的沟通能力和表达能力,责任心强,对工作充满激情,具备承 受压力的能力、良好的职业道德。 七、修订记录 修订版次第二版修订时间部门负责人分管领导人力资源部管理者代表

市场营销部部门及岗位职责

市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。 12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。 14)、参与重大销售谈判和合同签定。 15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。 16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。 2、销售部主管岗位职责 1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调研、评估目标市场和产品推广效果,并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。 4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,制定符合销售政策的计划,并协同团队成员共同完成销售目标。 5)、组织本组组员对新市场进行开发。 6)、管理开发好自己的客户。 7)、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书,并参与销售经理所支持的

市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责 所属部门:市场营销部 直接上级:总经理 直接下级:业务员、客服、内勤 本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。 一、主要职责与工作任务: 1、严格遵守公司各项规章制度,与各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式与各项管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况与政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档与保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐; 13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故; 14、完成公司领导交办的其她工作任务。 二、权力 1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案与意见; 2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权; 3、有对销售内部工作流程的修改及指导权; 4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权; 5、有对公司销售资源投入计划的建议权与分配权; 6、对本部门员工有权取消当月绩效权。 三、责任: 1、对本部门的工作绩效负责; 2、对公司下达的销售任务负责;

如何建立适合中小企业的销售渠道.

如何建立适合中小企业的销售渠道 中小企业在建立销售渠道时,常常被下列问题所困扰,如何建立适合于自己企业的销售渠道;提高自己产品的市场知名度及占有率;调动渠道成员的积极性;市场渠道价格问题;渠道成员的产品组 合问题;市场的稳定有序问题等,本文将对此作以详细分述: 一、渠道策略的选择 企业在确定所要选择的渠道策略时,首先要明白的是: 1、企业自身的情况,包括经营实力、产品组合、产品特点(该处是指产品不同于其它同类产品的优势),知己知彼、方能百战不殆; 2、企业产品的目标客户群; 3、企业建设渠道所追求的目标; 4、同类竞争对手的市场覆盖区域及其市场占有率; 5、同类竞争对手所采取的市场策略及其优缺点; 在了解和分析上述问题的以后,应该根据企业本身的产品特点选择相应的渠道策略。我们都知道渠道的结构包括渠道的长度和宽度,它决定了渠道的强度和整体构架。 一)、渠道的长度: 是指渠道层次的数量,即产品在渠道的流通过程中,中间要经过多少层级的经销商参与其销售的全过程。通常包括: 零级渠道:制造商——终端客户 一级渠道:制造商——零售商——终端客户

二级渠道:制造商——一级经销商——零售商——终端客户 三级渠道:制造商——一级经销商——二级经销商——零售商——终端客户零机渠道模式就是直接从生产厂家得到产品,它有效地减少了渠道中间的费用,但随规模增大会给厂商带来巨大的信息压力、管理压力、物流压力。现代技术的日益发展和网上贸易、物物流基础设施的建立完善和发展,使该模式已经突破了工业企业的范围,在日用消费品等领域出现良好的发展态势。渠道扁平化建设已成为大多数企业所追求的目标。其 好处在于成本较低,周转快,厂家对价格及市场有较强的控制能力,市场信息反映及时等,但同时对企业在人员管理、信息处理、仓储配送等方面要较高的要求。 后三种渠道统称为间接渠道,产品经若干渠道成员到达终端客户。它适合与那些周转次数较多,购买频次较高,目标群体广泛分布,购买方式多样等产品,以便使消费者能够随时、随地、方便、及时得到产品。间接渠道的缺点是渠道成员,周转次数较多,公司对渠道的控制和获取市场信息就相对困难,对市场反映及控制等方面都大为滞后;其优点在于能够极大的提高产品的曝光率和上市率,尽可能的接触目标客户,提供购买机会,突破区域限制,实现网络密集,覆盖面广泛的目的。 二)、渠道的宽度: 指渠道每一层次中同类经销商的数量。主要有以下三种方式: 集中性分销:也称独家分销,企业在一定的市场范围内,选择一家中间商销售公司的产品,如独家代理商或独家经销商。这种分销方式的特点是公司对其控制力强,但竞争程度较低,市场覆盖面有限,同时企业对中间商依赖性较强。 选择性分销:指企业在一定的市场范围内,通过少数几家最合适的中间商销售其产品,如特约代理商或特约经销商。其特点是企业对他们的控制仍然较强,竞争程度扩大,相应地市场覆盖面也在扩大,但企业需要注意怎样合理地界定区域、价格及市场问题。密集型分销:指企业尽可能地通过大量的符合最低信用标准的中

市场营销渠道管理

市场营销渠道管理 一、简答 1、营销渠道存在的原因:根本原因是中间渠道成员可以提供增值服务和降低渠道成本。 ①简化搜寻 ②整理功能 ③交易常规化 ④减少交易次数 2、营销渠道功能的类型: ①收集和传送信息②促销③洽谈④整理分类⑤物流⑥降低和承担风险⑦融资⑧服务 3、营销渠道的新变化 影响渠道变化的外部环境因素主要有以下几个方面: 经济环境、政治法律环境、社会文化环境、技术环境 4、零售商的职能: ①提高效率,降低成本②监督检查产品,提高更多的服务③沟通供应商和最终消费者④资金积聚的功能 5、无店铺零售的特点: ①无实体店铺②无店铺零售降低降低了渠道中的成本,消费者能够更多地了解产品 ③信息技术的发展带动了无店铺零售的发展 6、电视商场的特征:①品种多样,价格合理②产品介绍详细③服务周到④具有娱乐互动性⑤电视商场的局限性 7、网上零售的特征:①成本较低②对消费者的信息掌握全面③可以更准确地掌握消费者的需求变化④网上零售的缺陷:消费者不能直接接触零售商,零售商不容易获得消费者的认同,同时,消费者也不能接触消费品,难以判断商品的质量,难以准确地了解自己所需要的消费品的关键信息。 8、非法传销的特点: ①高入门费用②无产品销售③无退货保障制度④销售人员的结构不能超越 9、连锁经营的实质:将社会化大生产的基本原理运用于流通领域,达到增强合作能力和获取规模效益目的的一种商业经营模式。 10、连锁经营的3S原则: 1)简单化:为维持规定的作业,连锁经营企业要创造任何人都能轻松且快速熟悉 的作业条件。 2)标准化:连锁经营企业为持续性生产:销售预期品质的商品而设定的既合理 又能反复运作的经营系统。 3)专业化:连锁经营企业在某一特定领域内,将企业运作特定化,开发并创作 出具有企业独特特征的系统,使其不易被其它企业模仿或替代。 11、连锁经营的优势: ①经营技术开发的专业化,有利于店铺经营水平的提高 ②标准化的经营,有利于改善服务,扩大销售 ③物流中心承担了部分批发职能,使批发环节的部分利润由社会转向了企业内部 ④集中化的经营与管理,有利于降低企业的成本 ⑤连锁经营有利于减少商业投资风险

保险公司 职责

岗位说明书 部门经理岗位职责 1、全面主持银行保险部日常管理工作; 2、负责各渠道前期开拓、攻关、协调工作; 3、指导、监督渠道经理及综合内勤的日常工作; 4、每周组织周例会,检讨部门本周工作状况和问题分析、确 定下周工作计划; 5、每月组织月度业务分析会,检讨分析支公司本月业绩情况, 针对计划与实际之间的差距进行分析;分析市场信息交流 销售经验,为各级人员提供工作策略指导;分析支公司销 售队伍活动管理执行情况;安排下月工作计划; 客户经理岗位职责 1、与业务区内银行各层进行沟通、协调,保证银行保险业务顺畅进行; 2、根据公司的工作安排,对所负责银行各层级人员进行集中式及日常性业 务培训; 3、参与策划。推动所负责银行的宣传、激励活动,并将结果及时反馈; 4、收取所负责银行投保单,经初审、登记整理后交公司相关部门; 5、发放和签收所负责银行各层级手续费、合作费用及竞赛激励费用,准确 无误保证时效; 6、向所负责银行各层级人员传达、宣导和解释公司有关政策信息;

7、协同维护所负责银行工作的正常开展,对出现的各种不正常现象进行反 馈,协助公司进行分析并解决有关问题; 8、按公司要求填写相关活动管理工具,做好工作分析和总结; 9、按规定时间参加晨会、夕会、会议、培训及活动,并遵守会议及培训纪 律; 10、完成公司及部门交办的其他工作; 11、根据业务发展需要,提出改善银行保险业务管控的需求和措施; 12、提出银行保险新险种开发、储备的需求,现有险种改善建议。 综合内勤,督训岗位职责 一、人员、网点管理岗 1、根据人员管理办法对业务人员进行年度考核和考评; 2、人员信息的录入和维护; 3、支公司有关人员管理报批文件的制作和报批工作; 4、业务人员佣金、季度奖及其他奖金的计算; 5、制定并汇总支公司业务人员人力编制计划和人力预算计划; 6、网点信息的收集、整理和录入; 7、日常网点信息的维护和更新; 8、支公司有关网点管理报批文件的制作和报批工作; 9、、兼业代理网点的报批工作; 10、银行代理费用、激励费用及其他费用的计算; 二、综合内勤岗 1、各类业务会议安排; 2、激励活动的安排; 3、文件和相关管理规定的归档处理; 4、内部文件和业务管理规定的下发;

渠道运营经理岗位的具体职责说明

渠道运营经理岗位的具体职责说明 渠道运营经理负责公司级活动的渠道搭建,商务合作洽谈,落地及运营。侧重与大型渠道的,基于内容和产品的换量合作和联合推广。以下是学识网小编整理的渠道运营经理岗位的具体职责说明。 职责: 1、负责公司的渠道战略规划,拟定公司渠道政策,监督落实公司渠道销售策略的实施,协助区域渠道经销商制定相关发展策略,推动渠道管理策略的持续改进; 2、负责全国的优质渠道合作伙伴开发、拓展及管理; 3、根据公司的要求,搭建渠道管理体系,负责与渠道合作伙伴建立良好的合作关系,传达和解释公司相关销售和市场政策,督促渠道执行公司各项渠道销售政策,完成全年销售任务; 4、协助针对区域市场情况拟定市场推广方案,协调并参与市场推广活动; 5、负责解决渠道合作过程中的问题处理,推动合作项目进展,有效进行项目机会的拓展开发; 6、负责反馈渠道客户意见、建议给公司相关部门,帮助改进产品体系; 7、根据市场业务发展,提出积极的、符合产品的渠道发展的建议和意见; 8、深入挖掘渠道合作价值;

9、完成公司交办的其他事项。 任职要求: 1、大学本科以上学历,计算机、信息技术、传媒、工商管理、市场营销、电子商务等专业毕业; 2、有5年以上的IT产品渠道销售经验,熟悉大B端行业销售模式,有较强的文案能力、策划能力; 熟悉IT产品销售模式及渠道; 3、敏锐的市场洞察力,优秀的渠道规划、拓展、管理、维护能力,有相关行业领域内的成功经验; 4、具有较强的商务沟通和渠道开拓能力,表达能力强,有较强的政治意识、责任意识、大局意识和服务意识; 5、具备卓越的商业敏锐度、市场洞察力;超强的执行力,团队合作能力; 6、熟悉各种电子办公设备及常用的办公软件; 7、有相关IT产品行业渠道销或外企渠道销售工作经验者优先。 职责: 1、负责游戏外宣包装等工作; 2、负责游戏发行前的渠道预热等工作,包括论坛维护、专题制作、攻略资讯撰写等事宜; 3、策划渠道侧运营活动,对渠道产品、流程、页面进行策划和优化,提升运营指标; 4、跟进游戏上线相关事宜,包括素材、渠道社区运营等,对效果负责;

岗位职责说明书-市场营销专员 - 制度大全

岗位职责说明书-市场营销专员-制度大全 岗位职责说明书-市场营销专员之相关制度和职责,职责一:市场营销专员岗位职责说明书1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考2、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通3、评估推广效果,配合相关部门积... 职责一:市场营销专员岗位职责说明书 1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考 2、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通 3、评估推广效果,配合相关部门积极开拓市场,并负责制订区域的客户维护工作 4、负责外部媒体的关系维护工作 5、具备优秀的创意、良好的沟通协调能力、计划组织能力。对工作认真、负责、具良好的团队精神,良好的沟通理解力,能承担工作压力。 职责二:市场营销专员岗位职责说明书 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、协助总经理完成董事会下达的经营指标; 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 5、协调公司各部门人员工作的协作关系; 6、完成领导临时授权的其他工作; 职责三:市场营销专员岗位职责说明书 1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理; 2、负责和开发公司销售部做销控核对; 3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报; 4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度; 5、配合完成所有管理报表; 6、完善客户合同管理工作流程; 7、协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部; 8处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉。 团委制度团总支制度团支部制度 欢迎下载使用,分享让人快乐

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