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旅游景区部门工作职责员工岗位职责汇编下

旅游景区部门工作职责员工岗位职责汇编下
旅游景区部门工作职责员工岗位职责汇编下

旅游景区部门工作职责及员工岗位职责汇编1行政人事部工作职责

2项目管理部工作职责

3市场开发部工作职责

4场务管理部工作职责

5财务管理部工作职责

6安全保卫部工作职责

旅游景区部门工作职责及员工岗位职责

1行政人事部工作职责

1.1 部门工作职责

1.1.1 负责景区日常工作的综合协调、文书文秘、制度完善、信息宣传、档案管理、公务接待、后勤保障等工作。

1.1.2 负责景区工作会议的组织、实施,重要会议决定的督办、检查。

1.1.3 负责各部门之间的工作协调及重要事项的督促、检查。

1.1.4 负责景区人员编制及人事劳资、员工培训、员工考勤等人力资源管理工作。

1.1.5 负责做好景区办公室的日常管理、精神文明建设、景区文化建设和员工队伍建设。

1.1.6 负责办公用局域网及网站的建设和维护。

1.1.7 完成景区领导交办的其他工作。

1.2 行政人事部部长岗位职责

1.2.1 负责景区办公会及行政方面有关会议的通知、会议记录及会议纪要整理、下发、催办工作。

1.2.2 负责景区行政事务管理,协助景区领导做好各部门之间的协调工作。

1.2.3 负责制定全年工作计划,制定考核办法,并组织检查落实。

1.2.4 负责建立健全景区各项制度的工作。

1.2.5 负责组织检查规章制度的执行情况。

1.2.6 负责组织每周中层例会,协助景区主要负责人布置、落实、考核每周

工作计划。

1.2.7 负责外联协调及各级政府检查的接待工作。

1.2.8 负责景区人员编制、人事劳资、薪酬福利等人力资源管理工作。

1.2.9 负责日常工作的综合协调、文书、复印、信息、档案管理及日常文件签发,印鉴、介绍信的使用等文秘工作。

1.2.10 负责景区车辆及员工灶、员工宿舍管理制度的执行和检查工作。

1.2.11 负责景区日常工作会议的组织、实施、重要会议决定及相关文件的起草、下发,并进行督促检查。

1.2.12 负责各项证照的办理及年检、变更工作。

1.2.13 负责景区内部文件、总结、计划等各类文件的起草工作。

1.2.14 负责办公用品及维修物品的审核采购工作。

1.2.15 完成景区领导布置的其他临时性工作。

1.3 人事、行政管理员岗位职责

1.3.1 负责制定劳资、人事工作计划和措施,做到有计划、有安排、有落实。

1.3.2 负责对员工劳动纪律的检查及考勤上报、汇总、打卡等工作的日常管理。

1.3.3 负责每月每季向主管领导提供员工变动情况及年终汇总分析、定员构成情况。

1.3.4负责人事档案和人事资料的管理、分类、统计、编号、登记、组卷和归档工作,建立健全员工档案,并自觉做好保密工作。

1.3.5 负责做好人力资源调配和员工的专业培训工作。

1.3.6 负责景区员工日常行为规范的监督执行,并负责对景区奖惩制度和违

规的及时处理。

1.3.7 负责景区员工的招聘、调配、变动、离职手续的办理工作。

1.3.8 负责景区有关通知、信息、稿件的起草工作。

1.3.9 负责景区各项文化活动的计划、安排和组织。

1.3.10 负责景区考核制度的监督及实施。

1.3.11 负责每月更换干部值班记录表。1.3.12 协助行政人事部部长完成日常人事、行政管理事务性工作,并定期向主管领导汇报。

1.3.13 负责员工福利的统计、发放和管理工作。

1.3.14 经常深入基层,掌握情况,合理安排员工,发现人才,及时调整,当好领导的参谋。

1.3.15 负责上报办公用品计划及对办公用品库房的管理。

1.3.16 按时完成领导交办的其他任务。

1.4 打字员兼档案管理人员岗位职责

1.4.1 微机室必须保持室内整洁、有序,严格执行保密规章制度,非本室工作人员,未经批准不得进入微机室。

1.4.2 打字员在打字、复印时,应严格遵守操作规程,熟练掌握机器性能及保养工作,爱惜设备和节约纸张。

1.4.3 凡需打印、复印资料,必须严格按照程序进行审批,未经行政人事部同意,打字员不得随意开机打印和复印,违者将追究责任。

1.4.4 打字员负责文件、资料的打印、复印和保管、登记、归档等工作,应具有高度的敬业精神和积极的工作热情。

1.4.5 打字员在打印资料时应认真核对,对涉及机密性的资料,在未公开、

公布之前,决不允许向外泄漏,打印的废件应及时销毁。

1.4.6 对外来打印的业务,在按规定办理有关手续后,要热情接待,不得无故拒绝和推托,出现问题应及时向行政人事部部长汇报。

1.4.7 负责各种会议的通知、文件发放、登记、传递、归档管理、报纸发放和整理。

1.4.8负责景区档案和各种证照的管理及年检注册等有关工作。

1.4.9 负责景区办公室和会议室的卫生及招待工作。

1.4.10 协助有关人员定期检查劳动纪律和有关制度的执行。

1.4.11 负责景区有关通知、信息、稿件的起草。

1.4.12 负责单身宿舍的管理,定期检查,发现问题及时处理。

1.4.13 负责景区档案及各种证件的管理及年检注册等有关工作。

1.4.14 负责完成上级临时交办的工作。

1.5 食堂管理员岗位职责

1.5.1 负责员工灶的全面管理工作,做到工作有计划、有布置、有落实。

1.5.2 负责员工灶的日常管理,确保饭菜质量,保证员工按时就餐,提高服务质1.5.3严格执行卫生等各项规章制度,定期对环境卫生、灶房卫生进行检查。

1.5.4 细化管理,完善制度,帐物要清楚,严禁铺张浪费。

1.5.5 严格按照操作规程安全使用灶具设施,严格执行灶房管理制度,做好防火、防盗、防毒工作。

1.5.6 配合景区做好创卫工作。

1.5.7 负责完成上级安排的临时性工作。

1.6 司机班长岗位职责

1.6.1 树立“安全第一”的思想,认真宣传国家有关交通安全的政策法规。

1.6.2 负责行政人事部车辆安全运行制度和司机的管理,做到工作有计划、有布置、有落实。

1.6.3 严格履行有关机动车驾驶员的各项管理制度,经常检查司机的安全操作规程执行情况,认真填写车辆运行、值班记录,及时处理交通违章。

1.6.4 负责组织司机学习各项安全管理制度,做好安全培训工作,防止重大事故的发生。

1.6.5 办理各种行车手续,做好车辆及司机证件的审验更换检查、保险及有关索赔工作。

1.6.6 负责对司机行为规范,职业道德、业务知识的教育和培训。

1.6.7 认真执行派车制度。

1.6.8 负责对环境卫生,车况及值班记录的检查。

1.6.9 定期向行政人事部部长汇报工作。

1.6.10 按时完成领导布置的临时性工作。

1.7 司机岗位职责

1.7.1 严格遵守本地区道路交通管理处罚条例,确保行车安全,出现违章,后果自行承担。

1.7.2 服从班长安排,按时出车;出车时必须持有出车审批单,不得拖延;按时收车,不经允许,不得在外逗留。

1.7.3 出车时必须证件齐全,严禁无证驾驶,认真检查车辆技术状况,不开带病车,保证车辆安全无故障。

1.7.4 必须保持车内整洁卫生,按时擦洗和保养车辆。

1.7.5 树立“安全第一、服务至上”的思想,主动热情,耐心周到,礼貌行车,严禁酒后驾车,严禁开赌气车。

1.7.6 车辆必须按规定地点停放整齐,车库严禁存放易燃易爆物品。

1.7.7 值班司机应坚守岗位,没有值班领导同意,不得脱岗和私自开车外出。

1.7.8 及时向班长及上级领导报告车辆运行情况以及各种费用交纳情况。

1.7.9 按时完成上级领导交办的其他任务。

1.8 采购员工作职责

1.8.1 根据景区及各部门工作的需要及时采购各种物资、设备、设施等。

1.8.2 严格把好订货关和进货质量关,坚决抵制假冒伪劣产品进入景区。

1.8.3 采购工作应做到帐目清楚、货款相符、采购物品及时到位。

1.8.4 坚持原则,不徇私情,不损公肥私,严禁索要回扣,弄虚作假。

1.8.5 严格审查供货单位的资格及产品信誉情况,做到货比三家,节约开支,保证质量。

1.8.6 加强业务学习,掌握市场行情信息,熟悉采购物品的名称,型号,规格及使用性能。

1.8.7 严格做到采购后的交接工作,有记录,有签名、责任到人,手续完备。

1.8.8 对有保修期的产品,要做好保修联系工作。

1.8. 9积极主动完成领导交办的其他工作。

1.9 员工灶厨师长岗位职责

1.9.1 负责食堂工作人员的工作安排及考勤,加强劳动纪律管理。

1.9.2 负责员工伙食花样的调节,确保饭菜质量和员工按时就餐。

1.9.3 负责制定采购计划,加强成本控制和成本核算,对燃料、水、电、食

物、原材料做到不损失浪费,不霉变、不污染变质。

1.9.4 负责做好月终盘点工作,对库存物品认真清点,做到帐物相符。

1.9.5 负责搞好食堂环境卫生、食品卫生和个人卫生,把好食品卫生关,坚决杜绝食物中毒事故的发生。

1.9.6 严格按照操作规范安全使用灶具设施,做好防火、防盗、防毒工作。

1.10 员工灶厨师岗位职责

1.10.1 热爱本职工作,对就餐员工热情礼貌,服务周到。

1.10.2 负责为就餐员工按时供应质量合格、品种多样、味美可口的饭菜。

1.10.3 按卫生防疫部门的要求管好食物,严防食物中毒事故的发生。

1.10.4 注意节约水、电、燃料、食品原材料。

1.10.5 负责及时清洗餐具,炊具做到一洗、二刷、三冲、四消毒,并保证厨房干净、整洁、卫生。

1.10.6 自觉搞好个人卫生,做到“五勤”,勤洗手,勤剪指甲,勤理发,勤洗澡,勤换工作服。

1.10.7 爱护公共财物,有损必偿。

1.11 员工灶库管员岗位职责

1.11.1 负责外购食物的验收和库存食物的保管工作。

1.11.2 负责对外购食物复秤验收,检查食物质量,保证食物新鲜,无污染,无霉变,无异味。

1.11.3 负责库房的管理,对入库食物严格分类存放,不许混存乱放,以免受潮、污染而导致霉变。

1.11.4 负责定期检查食物,做到早进的食物早发,后进的食物后发,对变质

的原材料禁止发给灶房加工,以免引起食物中毒事故。

1.11.5 负责按时作好食物补充计划,做到不多进、不积压,注意节约,避免浪费,降低成本。

1.11.6 负责每月定时盘点,按食物单价盘点金额,每月与财物室核对帐目,做到帐目清楚、账物相符。

1.12 网络管理员岗位职责

1.1

2.1 确保网络通信传输畅通。

1.1

2.2 确保网络用户能安全、高效地使用网络办公和学习。

1.1

2.3 确保网络故障得到及时的解决。

1.1

2.4 确保网络的正常运作,并对网络安全技术进行学习、掌握和利用。

1.1

2.5 做好防止电脑病毒的工作。

1.1

2.6 监督和帮助网络使用者按规定正常使用。

2项目管理部工作职责

2.1 部门工作职责

2.1.1 负责景区管理的及个人承包的各类游乐新项目的引进和洽谈,负责旅游项目的全面管理工作。

2.1.2 负责新建项目的场地规划、建设审批、安装及质检手续的监督管理。

2.1.3 负责对各项目承包单位及新建项目的承包金、水电费、合同履行情况进行监督管理。

2.1.4 负责对各项目单位的卫生区域及三防安全工作进行监督管理。

2.1.5 负责对项目单位的商品质量、商品价格、服务质量的监督管理。

2.1.6 负责对项目单位之间的纠纷进行协调,防止不正当的竞争,避免纠纷的发生。

2.2项目部部长岗位职责

2.2.1 负责执行景区下达的各项经营指标,并监督落实。

2.2.2 负责制定全年工作计划,并组织实施。

2.2.3 负责游乐设备设施、游船码头、客房、商品销售及餐饮项目的管理,及时进行项目的检查及维修,保证项目的完好使用。

2.2.4 负责各类项目引进的洽谈以及项目引进的后期工作。

2.2.5 对项目承包单位纠纷进行调解,防止不正当的竞争,避免纠纷的发生。

2.2.6 协调新建项目手续的申请与审批,原有项目的年检、审批、安全检查等的监督管理。

2.2.7 对项目单位的商品质量、物品的价格和服务质量进行监督管理。

2.2.8 负责完成领导交办的各项临时工作。

2.3 游乐设备主管岗位职责

2.3.1 积极落实上级领导下达的各项工作任务。

2.3.2 督导、管理和实施对项目单位操作人员和服务人员的监管。

2.3.3 加强营业期间的现场督导,坚持一线检查,对设备运转过程中出现的问题认真处理,及时纠正营业过程中出现的问题。

2.3.4 与项目承包单位加强沟通,妥善处理项目单位之间的矛盾和问题,征询承包单位的意见和建议,不断提高服务质量。

2.3.5 加强对项目单位的安全管理,严格按设备操作规程执行。

2.3.6 抓好各项目单位的环境、设备设施的卫生工作,负责设备、设施的维

修、保养、监督、检查工作。

2.3.7 负责检查项目单位的设备、设施运行记录、维修记录、维护保养记录,明确各项目负责人的安全责任。

2.3.8负责督导各项目承包负责人,每日做好营运前的安全检查工作。

2.3.9 负责完成领导安排的临时性工作。

2.4 商店、客房、餐饮主管岗位职责

2.4.1 积极落实、完成上级下达的经营工作任务和计划。

2.4.2 加强现场督促,及时纠正出现的问题。

2.4.3 与项目单位协调,解决景区所需的各种临时性物资。

2.4.4 定期检查、督促各区域的环境卫生及设备设施的安全。

2.4.5 及时协调,汇报项目及项目承包单位的情况。

2.4.6 做好项目承包单位水、电、租金是否按时交纳事项,并做好记录。

2.4.7 定期或不定期检查卫生、商品质量、餐饮质量及相关证件。

2.4.8 检查、督促项目单位做好三防(防火、防盗、防爆)工作及消防措施。

2.4.9 负责完成上级领导安排的临时性工作。

3市场开发部工作职责

3.1 部门工作职责

3.1.1 遵守国家的法律、法规和政策,严格贯彻执行景区的各项规章制度。

3.1.2 负责游客、旅游团体的接待工作,并做好记录。

3.1.3 负责外来人员、车辆的联系工作,并做好记录。

3.1.4 负责执行景区下达的各项经营指标并落实完成。

3.1.5 负责制定全年工作计划,并组织相关活动的开展、实施。

3.1.6 负责制定各项游乐、演出活动的工作计划,积极开展市场调研,提出旅游景区长期发展规划的可行性研究和开发建议方案。

3.1.7 负责景区整体形象和广告宣传,制定并实施公关宣传活动计划和景区策划方案,提高景区的知名度。

3.1.8 及时整理分析不同时期的市场反馈信息,提出多种市场营销方案及建议计划,提出符合景区经营实际情况的方案,以适应市场需求。

3.1.9 负责游客权益投诉的处理。

3.1.10 做好与景区相关部门的协调、配合工作。

3.1.11 负责完成景区安排的临时性工作。

3.2 市场开发部部长岗位职责

3.2.1 负责执行景区下达的各项经营指标,并监督落实。

3.2.2 负责制定景区全年工作计划,并组织实施。

3.2.3 负责制定各项活动的工作计划,积极进行市场调研,准确分析市场信息、提出市场拓展的策划意见。

3.2.4 负责景区整体形象和广告宣传,制定并实施公关宣传活动计划和景区策划方案,提高景区的知名度。

3.2.5 及时整理分析不同时期的市场反馈信息,提出不同市场的营销方案及建议计划,方案和计划应符合景区的经营实际情况,以适应市场的需求。

3.2.6 安排、落实本辖区环境卫生责任区域的清理工作。

3.2.7 负责并组织实施本部门员工岗位技能培训计划和员工思想教育工作。

3.2.8 负责安排本部门员工的业余文化生活。

3.2.9 负责完成领导交办的临时性工作。

3.3 市场开发策划人员岗位职责

3.3.1 遵守国家的法律、法规和政策,严格贯彻执行景区的各项规章制度。

3.3.2 策划人员须提前一个月提出景区下一年度的策划方案年计划、季度计划和月计划。

3.3.3 提出的各项计划须符合景区自身的特点,以有利于活动的开展。

3.3.4 市场开发人员须定期调查旅游市场信息和动态,了解掌握各相关旅游景点的情况,掌握最新行情,及时提出市场开发工作方案。

3.3.5 对于每一项开发工作实施的结果,须以书面形式小结并交有关领导,以便于及时发现问题,沟通信息,调整自身工作方向和方法。

3.3.6 积极、认真地工作,为景区争取最大的效益。

3.3.7 按时、出色地完成自己的本职工作,积极参加各项活动,并认真完成单位安排的其它工作任务。

3.3.8 加强自我学习,不断提高业务技能和工作水平。

3.4 市场开发部接待人员岗位职责

3.4.1 遵守国家法律、法规和政策,严格贯彻执行景区的各项规章制度。

3.4.2 负责游客、旅游团体、视察领导、公干人员、职工亲友等人员的接待工作,不同的人员应采用不同的接待方式。

3.4.3 负责受理游客投诉并及时进行相应处理。

3.4.4 接待服务工作应做到礼貌、热情、大方、主动、耐心、有问必答。

3.4.5 熟悉景区的建设史、概况、面积、基础设施、现状、景点设置、经营特色、交通状况、地理位置及设备、设施的当日活动情况等,并灵活运用于景

区介绍及推销活动中。

3.4.6 了解旅游业概况及旅游知识,熟悉本地各旅游景点的现状,并能在介绍中恰当比较,积极推销本景区。

3.4.7 搞好接待室及周围的环境卫生,并予以保持。

3.4.8 认真参加培训,加强自我学习,不断提高业务素质和个人技能。

3.5 市场部检票员岗位职责

3.5.1 遵守国家的法律、法规、政策,严格贯彻执行景区的各项规章制度。

3.5.2 对入园游客礼貌、热情、服务周到。

3.5.3 对入园人数和售出的票数应认真核对。

3.5.4 入园车辆(除规定的车辆)应经过接待室同意,待联系好后方可进入。

3.5.5 凡是入园人员(除游客外)应与接待室联系好后方可进入。

3.5.6 检票工作人员不做有损景区利益的事情。

3.5.7 夜班期间对游客的停车票、门票进行认真核对,并配合安全保卫部门仔细检查车辆后,方可入园。

3.5.8 服从景区的安排,加强自我学习,不断提高个人素质和技能。

3.6 美工人员岗位职责

3.6.1 遵守国家法律、法规和规定,严格贯彻执行景区的各项规章制度。

3.6.2 认真及时完成景区和部门安排的各项工作。

3.6.3 爱护景区的财产,做到勤俭节约,不做有损景区利益的事情。

3.6.4 根据乐园的活动及时做出相应的布置方案。

3.6.5 认真参加培训工作,加强自我学习,不断提高业务素质和个人技能。

3.6.6 积极参加各项活动,并积极认真完成景区领导安排的其它工作任务。

4场务管理部工作职责

4.1 部门工作职责

4.1.1 做好景区内的物业保障工作,维护各种物业保障及水电设备设施,并保证其正常运转。

4.1.2 加强景区内建筑物施工、设备设施安装调试工作和景区的安全、治安、消防工作,保证景区内人员、财产的安全,保障景区内良好的游览秩序及游客的安全。

4.1.3搞好景区内的绿化、美化、环卫、清洁工作,创造良好的游览环境。

4.1.4 做好物业、保卫、环卫、绿化工作的设计、计划方案和组织、实施工作。

4.2 场务管理部部长岗位职责

4.2.1 负责本部门的全面组织、管理工作。

4.2.2 负责场务管理部的政治学习、思想教育、业务学习等项管理工作。

4.2.3 负责水电保障和设备设施的施工、维修保障工作。

4.2.4 负责景区内的建筑物、设备设施的安全和消防工作。

4.2.5 负责环卫绿化工作。

4.2.6 负责土建工程的施工及维修工作。

4.2.7 负责物业保障维修、安全消防工作所需物资材料、配件的申购工作。

4.2.8 完成景区领导交办的其他工作。

4.3 施工和维修班长岗位职责

4.3.1 负责土建和维修班的全面行政管理工作。

4.3.2 负责土建和维修班各项施工和维修工作的受领和施工、维修方案的制

定,任务的划分,人员的安排、组织、实施、检查验收工作。

4.3.3 负责施工和维修材料、零配件的申购保管工作。

4.3.4 负责施工和维修班的各类安装、维护、维修操作中的安全工作。

4.3.5 带领全体施工和维修工按时完成各项维修任务。

4.3.6 负责施工和维修班政治学习,思想教育,业务学习,组织好每周施工和维修班的例会。

4.3.7 完成景区领导交办的其他工作。

4.4 电工岗位职责

4.4.1 负责景区内电力用电线、电缆的设置、维护、检查、改造、维修、保障工作。

4.4.2负责景区电力、电器设备设施的安装、维护、检查、维修、保障工作。

4.4.3 负责景区电信内线的安装、维护、检查、维修、保障工作。

4.4.4 负责游乐、大型演出广场的电力设备,照明、灯光设备的安装、维护、检查、维修、使用的保障工作。

4.4.5 负责景区电力设备、设施,电器维护、维修所需元器件的申购、保管、发放、登记工作。

4.4.6 负责景区、项目承包单位用电的抄表报单工作。

4.4.7 完成景区领导交办的其他工作任务。

4.5 水工岗位职责

4.5.1 负责景区自来水、上下水设施的安装、检查、维护、维修、保障工作。

4.5.2 负责景区生活用水、管理经营用水、卫生用水及其设备用具的安装、检查、维护、维修、保障工作。

4.5.3 负责专业施工、维修、维护用零配件的申购、保管、记录工作。

4.5.4 完成景区领导交办的其他工作。

4.6 电焊工岗位职责

4.6.1 负责各种金属结构用具、设施的设计、维修,材料计划、申购和制作工作。

4.6.2 负责各种金属设备、设施、用具的焊接维修工作。

4.6.3 负责专用材料、配件的记录、保管工作。

4.6.4 完成景区领导交办的其他工作。

4.7 木工岗位职责

4.7.1 负责景区内所有房屋的建设、装修,装饰的制作、安装、维修工作。

4.7.2 负责景区内所有木器、木艺装饰的制作、安装、维修工作。

4.7.3 负责景区内所有办公用户及其用具、用品的安装维修工作。

4.7.4 负责木工制作、安装、维修使用配件的申购、保管、记录工作。

4.7.5 完成景区领导交办的其他工作任务。

4.8 瓦工岗位职责

4.8.1 负责景区内土木结构、砖混结构建筑的建设、维修、维护工作。

4.8.2 负责景区内所有上下水管道、卫生储水用设施的修建、维修工作。

4.8.3 负责瓦工修建、维修用三材、用料的申购、保管、记录工作。

4.8.4 完成景区领导交办的其他工作。

4.9 音响师职责

4.9.1 负责景区所有音响器材的安装、维护、维修工作。

4.9.2 负责景区各类活动的音响保障。

4.9.3 负责景区所有音响器材、零配件、元器件的申购、保管。

4.9.4 按时完成景区领导交办的其他工作。

4.10 环卫绿化专干岗位职责

4.19.1 负责环卫、绿化的整体管理工作。

4.19.2 负责景区环境整洁及创卫工作。

4.19.3 负责绿化、美化环境的工作。

4.19.4 负责环境及绿化计划、方案的组织、实施和管理工作。

4.19.5 负责环卫、绿化的检查、指导、考核工作。

4.19.6 完成景区领导交办的其他工作。

5财务管理部工作职责

5.1 部门工作职责

5.1.1 根据国家的财经法规、政策,组织制定景区各项财务制度、会计核算办法及实施细则。

5.1.2 负责制定年度工作计划,并组织实施。

5.1.3 负责组织和安排景区财务成本决算和年度财务成本预算工作,布置审核成本核算分析报告,提出整改意见。

5.1.4 负责每季度的经济利润分析工作,准确地为景区旅游市场定位和策划、拓展提供财务数据,定期向上级汇报各项财务数据,为领导决策提供真实的依据。

5.1.5 负责景区票务制度的落实,定期抽检票务销售工作,保证票款统一,并对有关的财务工作程序执行情况进行监督和检查。

5.1.6 负责对项目承包单位的欠缴租金、水电费及应收帐款的清欠工作。

5.1.7 负责库房管理制度的执行和检查。

5.1.8 负责辖区环境卫生责任区域的清理和清除杂草工作。

5.1.9 负责景区各类合同、财务资料和档案的安全保密工作。

5.1.10 负责完成领导交办的其他临时性工作。

5.2 财务部长岗位职责

5.2.1 根据国家的财经法规政策,组织制定景区各项财务制度、会计核算办法及实施细则。

5.2.2 负责制定年度工作计划,并组织实施。

5.2.3 负责组织和安排景区财务成本决算和年度财务成本预算工作,布置审核成本核算分析报告,提出整改意见。

5.2.4 负责每季度经济利润分析工作,准确地为景区市场定位和策划、拓展提供财务数据,定期向上级汇报各项财务数据,为领导决策提供真实的依据。

5.2.5 负责票务制度的落实,定期抽检票务销售工作,保证票款统一,并对财务有关的工作程序执行情况监督和检查。

5.2.6 负责安排项目承包单位的承包金、水电费欠款的催缴工作。

5.2.7 负责库房管理制度的执行和检查。

5.2.8 负责安排、落实辖区环境卫生责任区域的清理和清除杂草工作。

5.2.9 负责景区各类合同、财务资料和档案的安全保密工作。

5.2.10 完成景区领导交办的其临时性工作。

5.3 会计岗位职责

5.3.1 除法律规定和景区主要负责人同意外,不能私自向外界提供或泄露景

区会计秘密。

5.3.2 及时编制财务报表,对各项财务指标完成情况进行财务分析,完善财务管理的各项指标,对月度现金流量进行预测。

5.3.3 保管好会计凭证、账薄、报表等档案资料,做好财务印鉴的管理工作。

5.3.4 监督、检查库房帐目,搞好财务盘点。

5.3.5 监督、检查各部门财务收支、资金使用和财产等的保管、收发、计量、检验等工作。

5.3.6 严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格遵守各项财务制度和财经纪律。

5.3.7 加强景区所有税金的核算及申报。

5.3.8 搜集景区经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并分析寻求降低成本的方法与途径,控制景区各项费用支出。

5.3.9 负责各项目承包单位的承包金、水电费等的欠款统计工作。

5.3.10 管理与监督出纳人员的工作。

5.3.11 处理银行、税务的相关业务。

5.3.12 负责发票的领用、保管及开票工作。

5.3.13 负责各种有价票据的管理(门票、招待票等)。

5.3.14 协助资产管理人员完成对景区资产的清查工作及领导交办的其它会计事务。

5.4出纳岗位职责

5.4.1 除法律规定和景区主要负责人同意外,不能私自向外界提供或泄露景区财务秘密。

机电仪岗位职责汇编

机电仪部部长岗位职责 一、拥护东方希望集团企业文化,用企业文化培训员工并指导本部门各 项工作的开展。 二、负责本部门安全生产工作,督促检查电气、仪表车间按照集团、公 司要求,做好员工的安全教育、培训,指导电气、仪表车间严格按照化工电气、仪表安全检修、维护规程编制作业指导书。 三、负责建立并完善电、仪设备管理体系,组织电气、仪表车间建立设 备档案、台账,对设备管理体系的效果负责。 四、组织电气、仪表车间保障生产设备正常运转,做好设备预防性周期 维护保养及故障维修工作。 五、负责电气、仪表车间备品、备件申购计划的审批,并督促实施完成, 确保安全存量。 六、负责公司电气、仪表设备设计、选型的审核工作及招投标中技术标 的评价工作。 七、负责公司电气、仪表技改、扩建、新建项目的设计审核,组织安装、 调试、验收,确保电、仪工程质量。 八、与下属共同树立业绩指标,通过工作指导和检查、绩效评估、奖惩、 升降职等方式优化员工队伍。

九、组织制定、审核公司电气、仪表大、中检修计划,编制电气、仪表 检修应急预案。 十、负责本部门对外协调和技术交流,主动与本公司内其他部门沟通、 协作。 十一、负责招聘本部门专工及以上人员,组建富有竞争力的团队,帮助下属规划职业发展。 十二、贯彻、落实上级领导交办的各项工作任务。

机电仪部内勤岗位职责 一、每天做好本部门人员的考勤,负责上交和存档。 二、每月底做好部门的绩效考核发部长及人事行政部。 三、外来资料、到货设备装箱单统计并发给本部门所有工程师。 四、负责厂家图纸、资料、设备装箱资料、技术附件的登记、存档,和 做好收发、借阅登记。 五、负责传真收发和分类存档。 六、负责本部门工作联系单的收发和签字手续。 七、负责本部门相关的设计变更的收发、签字和存档。 八、负责重要文件的扫描,打印、复印及存档。 九、协助部长召开部门设备安全分委会会议、车间的月度会议并做好会 议纪要。 十、协助施工单位办理结算相关事项。 十一、制定材料提报标准,并按标准提报计划。 十二、负责办公室卫生、会议室卫生以及领取部门所需要的办公用品和劳保用品等。 十三、负责接待本部门新员工,完成部门考勤,通讯录更新,接待外来人员。 十四、管好办公室物品,借用登记,离职人员资料交接。

公司各部门岗位职责汇编

公司各部门岗位职责汇总 公司办职能 1 部门名称:公司办 2 直接上级:总经理 3 下属岗位:主任、文员、清洁工、驾驶员 4 主要职责 4.1 负责公司的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规化管理; 4.2 组织各项会议、会务工作,负责公司文件的拟、收、发、存,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实; 4.3 负责公司来往文电的处理和文书档案的归口管理工作; 4.4 负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通外联系,保证上传下达和下情上报; 4.5 加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,搞好企业形象的策划、广告设计与制作; 4.6 做好公务接待工作及协调外关系; 4.7 负责公司证照申办、合同条款审查的工作; 4.8 负责公司的印章、合同、办公设施用品、礼品管理; 4.9 做好和安全工作; 4.10为企业提供各类统计数字;

4.11完成领导交办的其他工作。 1 岗位名称:办公室主任 2 直接上级:总经理 3 下属岗位:文员、清洁工、驾驶员。 4 主要职责: 4.1 主持办公室的全面工作,指导下属落实各项工作; 4.2 落实公司经理会的各项工作; 4.3 做好调查,当好领导参谋和助手,并协调各部门工作; 4.4 负责对外重大合作项目的谈判工作; 4.5 负责公司有关规章制度编写; 4.6 起草、校对公司各类文件; 4.7 负责本部门人员业务、政治学习; 4.8 负责公司年审、年检工作; 4.9 做好外来人员的接待工作; 4.10 负责公司公务用车的派遣及管理工作; 4.11 负责本部门人员的业务考核、建档; 4.12 完成领导交办的临时性工作。 1 岗位名称:文员 2 直接上级:办公室主任 3 主要职责:

景区岗位现职责汇编样本

沙坡头腾格里大漠景区有限责任 公司员工岗位职责汇编目录 公司领导: 总经理岗位职责 (3) 副总经理岗位职责 (3) 办公室: 主任岗位职责 (5) 主管岗位职责 (6) 质管员岗位职责 (7) 文员岗位职责 (8) 财务部: 经理岗位职责 (8) 会计岗位职责 (10) 出纳岗位职责 (11) 库管岗位职责 (12)

接待部: 经理岗位职责 (13) 主管岗位职责 (14) 讲解员岗位职责 (15) 售票员岗位职责 (15) 检票员岗位职责 (15) 营销员岗位职责 (16) 导游部: 主管岗位职责 (17) 导游岗位职责 (17) 项目经营部: 经理岗位职责 (18) 电瓶车主管岗位职责 (19) 电瓶车调度岗位职责 (20) 电瓶车司机岗位职责 (21)

车场调度岗位职责 (22) 车场司机岗位职责 (23) 驼场主管岗位职责 (23) 驼场调度岗位职责 (24) 驼工岗位职责 (25) 售票员岗位职责 (25) 检票员岗位职责 (26) 安全物业部: 经理岗位职责 (26) 安全主管岗位职责 (27) 安全员岗位职责 (28) 物业卫生主管岗位职责 (29) 维修工岗位职责 (29) 电工岗位职责 (30)

餐饮住宿部: 经理岗位职责 (31) 餐厅主管岗位职责 (32) 餐厅服务员岗位职责 (32) 厨师长岗位职责 (33) 厨师岗位职责 (34) 切配岗岗位职责 (34) 沙关乐府主管岗位职责 (35) 沙关乐府服务员岗位职责 (35) 收银员岗位职责 (36) 客房主管岗位职责 (36) 客房服务员岗位职责 (37) 采购员岗位职责 (37) 总经理岗位职责

燃气公司员工岗位职责汇编

燃气公司员工岗位 职责汇编

岗位职责汇编 北京华油联合燃气开发有限公司二零零六年八月二十八日

目录 第一章总裁办公室部门职责 (4) 第一节总裁办职责范围 (4) 第二节行政处工作职责 (6) 一、部门职责 (6) 二、行政处主任岗位职责 (6) 三、总裁秘书岗位职责 (7) 四、宣传岗位职责 (7) 五、档案管理岗位职责 (8) 六、前台文员岗位职责 (8) 七、司机岗位职责 (8) 八、基建管理岗位工作职责 (6) 第三节企业管理部工作职责 (10) 一、部门职责 (7) 二、企业管部经理岗位职责 (7) 三、企业管理部经理助理岗位职责 (8) 四、计量专员岗位职责 (9) 五、合同管理专员岗位职责 (10) 第四节审计处工作职责 (10) 一、部门职责 (10) 二、内部财务审计岗位职责 (15)

三、内部采购审计岗位职责 (16) 四、工程审计岗位职责 (16) 第三章总工办部门职责 (21) 第一节运营处部门工作职责 (21) 一、部门职责 (21) 二、生产运营处主任岗位职责 (21) 三、运营处副主任岗位职责 (22) 四、运营处主任助理岗位职责 (23) 五、气站站长岗位职责 (24) 六、电工岗位职责 (24) 七、气站操作工岗位职责 (24) 八、司机岗位职责 (25) 九、巡线员岗位职责 (25) 十、调度员岗位职责 (26) 十一、站柜组岗位职责 (26) 第二节工程处部门工作职责 (27) 一、部门职责 (27) 二、工程处主任岗位职责 (28) 三、项目经理岗位职责 (28) 四、经营计划员岗位职责 (29) 五、PE管施工队队长岗位职责 (29) 六、司机岗位职责 (30)

各部门和各岗位职能职责

各部门和各岗位职能职责

综合管理部部门职责 1、负责公司内部信息的上传下达,加强本部门与公司其他部门的沟通协调,确保公司各项规章制度得以顺利执行; 2、规范本部门内部管理,制定部门工作计划并组织实施、检查,确保各项工作顺利开展,确保公司整体经营目标的实现; 3、负责与相关政府部门、上级公司、公司股东及其他外部相关方的沟通、协调及与之有关的的接待工作; 4、负责牵头起草、制定或修订公司管理规章制度,实现公司各项工作的制度化、规范化; 5、全面负责公司的人力资源管理工作,包括人员招聘、劳动用工管理、薪酬福利管理、教育培训管理、工作考核、职务职称聘用等; 6、负责公司股东会、董事会、总经理办公会等各类会议的会议资料准备及会务工作; 7、负责公司的印章管理、收发文及档案管理工作; 8、负责公司车辆、电脑、办公设施和用品等各项资产的采购、维护及日常管理工作; 9、负责公司车辆的统一调配和管理以及行车安全工作; 10、负责处理公司法律事务; 11、负责公司党团、工会工作和其他各类活动的组织,通过多种方式努力构建企业文化; 12、负责公司的报刊订阅、邮件收发、人员接待、安全保卫、办公区保洁等后勤保障工作; 13、完成公司领导安排的其它工作。

综合管理部经理职责 1、全面主持综合管理部各项工作,根据公司领导的管理思路和要求合理安排部门日常工作,确保各项工作能够按计划优质高效的完成; 2、做好公司内部信息的上传下达,保证公司内部沟通渠道的畅通,并协助公司领导做好各部门间工作的协调,督促各部门及时完成公司领导交办的各项工作; 3、负责与相关政府部门、上级公司、公司股东及其他外部相关方的沟通、协调及与之有关的的接待工作; 4、随时关注与本公司各项管理工作相关的各类信息,并就如何优化公司的管理结构、管理制度和管理方法等向公司领导提出建议; 5、组织草拟公司各项规章制度、文件、工作总结等各类文档,并对相关文档的符合性、规范性和准确性负责; 6、负责审核本部门经手的各项费用,并对各项费用的发生是否符合公司规定、计算是否正确承担相应的责任; 7、负责公司员工招聘计划、招聘办法的制定,参与招聘过程并就招聘人选向公司领导提出建议; 8、负责审查全公司员工的日常考勤记录,负责本部门员工工作情况的月度和年度考核; 9、组织公司员工进行各类学习和活动,努力做好企业文化建设,提高员工满意度; 10、完成公司领导安排的其他工作。

景区各部门岗位职责讲课教案

XXXX景区各部门岗位职责 办公室职责 1、协助总经理编制景区发展战略、发展目标、各阶段经营计划、年度报告等。 2、起草和发布景区规章制度、公文函件、会议纪要等文字材料。3、负责景区公文信函收发和档案管理。 4、负责景区印信管理。 5、检查督导各部门会议决议的贯彻和执行情况。 6、负责景区行政用车管理。 7、负责员工食堂和宿舍的管理。 8、制订人力资源管理制度和人力资源规划,满足景区发展的人才需求。 9、负责员工奖惩、调动、离职和入职管理,保险和劳动关系的管理。10、负责薪酬和绩效考核体系的建设与管理。 11、负责公共关系,协调好相关政府部门和周边村寨关系,为景区发展创造宽松环境。 12、负责景区贯标及质检管理。 13、组织合同会审。

财务部职责 1、贯彻执行国家法律法规和公司的财务管理规定,按照企业单位会计制度进行会计核算,做好财务核算工作。 2、制订景区年度财务计划,合理调配景区经营发展所需资金,提高资金使用效率。 3、负责景区资金和资产管理,确保国有资产安全和保值增值。 4、负责景区成本管理,提高经营效益。 5、负责景区财务状况的分析,定期提交分析报告。 6、负责财务档案管理。 7、负责售票房和其他收银岗位的管理。 8、负责景区自营经营项目的经营和管理。 9、制订招标管理制度,牵头实施景区工程、采购和外包经营项目的招标工作。 10、负责仓库和采购管理。 11、参与合同评审。

市场营销部职责 1、负责景区市场营销和宣传策划工作。 2、广泛调研和分析,制定景区价格政策和营销方案,并组织实施。 3、负责景区销售渠道的拓展,建立和维护广泛的销售网络。 4、接受旅游团队的预订和接待。 5、定期对景区销售情况进行分析,并结合区域市场变化,不断改善销售策略。 6、同区域内的景区、酒店、旅行社、各类俱乐部等建立广泛的合作关系。 7、负责景区主题活动的策划和组织实施。 8、负责制订和落实景区宣传和广告投放方案。 9、与区域内新闻单位建立良好关系,广泛宣传景区资讯。 10、负责景区网站的建设和维护,开展广泛的网络宣传活动。 11、负责景区宣传资料的设计和制作。 12、负责游客中心管理。 13、受理和协调处理游客投诉。

景区各岗位职责

景区各岗位职责 篇一:景区岗位现职责汇编样本】 沙坡头腾格里大漠景区有限责任 公司员工岗位职责汇编目录 公司领导: 总经理岗位职责 ???????????????????? 3副 总经理岗位职责 ??????????????????? 3 办 公 室: 主任岗位职责 ????????????????????? 5主 管岗位职责 ????????????????????? 6 质管员 岗位职责 ???????????????????? 7 文员岗位职 责????????????????????? 8 财 务 部: 经理岗位职责 计岗位职责 ????????????????????? 10 出纳 岗位职责 ????????????????????? 11 库管岗 位职责 ????????????????????? 12 接 待 部: 经理岗位职责 管岗位职责 ? 员岗位职责 ???????????????????? 15 售票员 岗位职责 ???????????????????? 15 检票员岗 位职责 营销员岗位职责 ???????????????????? 16 导 游 部: 主管岗位职责 ????????????????????? 17导 游岗位职责 ????????????????????? 17 项目 经营部: 经理岗位职责 ????????????????????? 18电 瓶车主管岗位职责 ?????????????????? 19 电瓶 车调度岗位职责 ?????????????????? 20 电瓶车 司机岗位职责 ?????????????????? 21 车场调度岗位职责 ??????????????????? 22 车 场司机岗位职责 ??????????????????? 23 驼场 主管岗位职责 ??????????????????? 23 驼场调 度岗位职责 ??????????????????? 24 驼工岗位 职责 ????????????????????? 25 售票员岗位 职责 ???????????????????? 25 检票员岗位职 责 ???????????????????? 26 安全物业部: 经理岗位职责 ????????????????????? 26安 全主管岗位职责 ??????????????????? 27 安全 员岗位 13主 14 讲解 15

员工岗位职责模板

员工岗位职责模板 1

员工岗位职责模板 【篇一:公司各部门岗位职责范本】 企业各部门岗位职责范本二 会计核算科; 直接上级:财务部经理; 下属部门:固定资产核算岗位,材料核算岗位,工资核算岗位,成本费用核算岗位,无形资产和递延资产。 部门性质:会计成本费用核算,成本管理; 管理权限:受财务部部长委托,行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理; 管理职能;严格按照成本核算办法规定,正确归集,分配生产费用,计算产品成本,编制成本费用报表,进行成本费用的分析和考核,对所承担的工作负责。具备条件:1。坚持原则,廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年;

4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策,掌握本行业业务管理的有关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德:1。敬业爱岗; 2.热爱本职工作; 3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责:1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导,一切工作在财务部部长的指导下展开,一切管理行为向财务部部长负责;2.每年根据公司制订方针、计划及目标,确定成本控制目标,层层落实分解到各生产车间及班组,并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作,做到人人动脑筋,个个算成本,保证完成和超额完成成本计划,保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度,进行成本预测,编制成本预算;加强成本控制,核算产品成本;编制成本费用报表,检查考核综合分析公司成本计划的完成情

况及增产节约经济效果,组织和指导各车间开展成本管理工作,总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿,在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记,对在产品和自制半产品要定期盘点,做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算,贯彻经济责任制。 4.会同劳资部门,严格按照规定掌握使用工资总额,分析工资计划的执行情况,对于违反工资计划,以及按照规定预发,滥发工资及津贴的行为应预以制止,或向财务部部长和有关领导报告。 5.审核工资计算表,办理代扣款项,发放工资后,要及时收回;经签名的工资计算表,作为原始凭据入账。 6.制订固定资产目录,进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理,按类别和部门列示,一式二份,一份由设备动力科保管,一份由财务部门保管,每月设备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科,做到账实相符。 7.会计核算科组织使用部门,设备动力科每年对固定资产进行清查盘点,发现盈亏要清查原因,在未查明之前不得轻易处理,待查明原因后经法定代表人批准,进行账务处理。 8.拟定材料管理与核算的实施办法,对于原材料,燃料、包装物等材料的收发,领退和保管,都要制定手续和制度,明确责任。

景区服务礼仪之岗位职责知识讲解

景区服务礼仪之岗位职责 景区服务礼仪之岗位职责从售票、验票、咨询、导游、投诉、服务等非常实用。 一、景区服务人员售票服务: 景区服务人员积极开展优质服务,礼貌待客,热情周到,售票处应公示门票价格及优惠办法。 景区服务人员主动解答游客的提问,做到百忙不厌,杜绝与游客发生口角,能熟练使用普通话。 景区服务人员主动向游客解释优惠票价的享受条件,售票时做到热情礼貌、唱收唱付。 游客购错票或多购票,在售票处办理退票手续,景区售票员应按景区有关规定办理,如确不能办理退票的,应耐心向游客解释。 景区服务人员热情待客,耐心回答游客的提问,游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相向。 景区服务人员耐心听取游客批评,注意收集游客的建议,及时向上一级领导反映。 二、景区服务人员验票服务: 景区验票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,精神饱满,面带微笑。 游客入景区时,应使用标准普通话及礼貌用语。 景区服务人员对漏票、持无效证件的游客,要礼貌地耐心解释,说明无效原因,说服游客重新购票。 残疾人或老人入景区时,景区服务人员应予以协助。 景区服务人员如遇闹事滋事者,应及时礼貌予以制止,如无法制止,立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。 三、景区服务人员咨询服务: 景区服务人员接受游客咨询时,应面带微笑,且双目平视对方,

全神贯注,集中精力,以示尊重与诚意,专心倾听,不可三心二意。 景区咨询服务人员,应有较高的旅游综合知识,对游客关于本地及周边区域景区情况的询问,要提供耐心、详细的答复和游览指导。 景区服务人员答复游客的问询时,应做到有问必答,用词得当,简洁明了。 景区服务人员接待游客时应谈吐得体,不得敷衍了事,言谈不可偏激,避免有夸张论调。 景区服务人员接听电话应首先报上姓名或景区名称,回答电话咨询时要热情、亲切、耐心、礼貌,要使用敬语。 景区服务人员如暂无法解答的问题,应向游客说明,并表示歉意,不能简单地说“我不知道”之类的用语。 景区服务人员通话完毕,互道再见并确认对方先收线后再挂断电话。 四、景区服务人员投诉受理服务: 景区工作人员应把游客的投诉视为建立诚信的契机,受理人员要着装整洁,举止文明、热情、耐心地接待投诉游客。 景区服务人员受理投诉事件,能够现场解决的,应及时给予解决。若受理者不能解决的,应及时上报景区负责人,及时将处理结果通知投诉者,并注意收集反馈意见,科学分析,以便及时改进,提高服务质量。 景区服务人员要以“换位思考”的方式去理解投诉游客的心情和处境,满怀诚意地帮助客人解决问题,严禁拒绝受理或发生与游客争吵现象。 景区服务人员接待投诉者时,要注意礼仪礼貌,本着“实事求是”的原则,不能与客人争强好胜、与客人争辩,既要尊重游客的意见,又要维护景区的利益。 五、景区导游(讲解员)服务规范 1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解

景区总经理岗位职责

景区总经理岗位职责 负责景区管理全面工作,实现景区制定的经营目标,并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况,向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。 岗位名称总经理 直接上级执行董事办公会议 直接下级副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任 管理权限行使景区经营和发展的指挥权,主持景区的全盘工作 责任范围承担执行景区各项目标实现的责任 主要岗位职责: 一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、 决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。 二、全面主持景区的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制,对景区发 生的重大事情进行奖惩。 三、确定景区的发展方向和管理目标,掌握好景区经营管理的决策权和景区业务 运营的指导权。如景区的年度预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。 四、需掌握市场信息,市场拓展营销业务,制定市场价格,确定经营策略,增加 经营收入。 五、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任 制,不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系,做好员工的思想政治工作,调动员工的积极性,带领全体员工创办有特色的景区。 六、负责推行企业现代化管理,提高企业品位,增加经济效益。主持召开经理办 公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。 七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、 交通、卫生、文化等相关管理部门的关系,确保景区顺利开展工作。同时,积极协调与当地区、镇党委政府的关系,积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。

员工岗位职责

嘉贝尔销售部岗位职责 为了确保公司的正常工作和不断提高工作效率,进一步规范公司工作秩序,加强公司管理,完善和明确公司的规章制度。现将制定如下岗位职责: 一、销售主管岗位职责: 1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、每日确认各业务员当日业绩。 5、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。 6、销售日常管理工作。 7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 8、参与并制定销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 9、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 10 负责培训及市场调研,收集客户信息并进行分析、评估,提交市场调查报告。

11、协助本组销售顾问与客户谈判,签署协议、预售契约并进行审核。 12、及时收缴销售顾问填写的各种资料及日常工作汇报。 13、完成销售经理交办的临时性任务。 14、对销售经理交代的事马上办理,议定的事宜马上处理并立即形成文字,发放各人。 二、销售顾问岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展客户。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据客户的要求,给用户提供专业的金融理财知识咨询和服务; 5.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 6、为客户推荐相关理财产品,并制定理财方案; 7、为客户做业务需求状况财务分析,并制定全套金融理财方案; 8、为高端客户市场提供个性化专业金融理财服务; 9、利用业余时间积极寻找准客户,开展自主销售,开

公司企业各部门岗位职责【精品范文】

公司企业各部门岗位职责 公司企业各部门岗位职责 行政部岗位职责 一,总经理岗位职责 1. 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时,足额地完成董事会下达的利润指标. 2. 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配,使用方案. 3. 组织实施经董事会批准的新上项目. 4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议,合同,合约和处理有关事宜. 5. 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免,报酬,奖惩,决定派驻下设办事处和人员.建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系. 6. 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律,经营管理,技术等顾问,并决定报酬. 7. 决定对成绩显著的员工予以奖励,调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退.

8. 审查批准年度计划内的经营,投资,改造,基建项目和流动资金贷款,使用,担保的可行性报告. 9. 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值. 10.抓好公司的生产,销售工作,配合各分公司搞好生产经营. 11.搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良,纪律严明,训练有素,适应”四个一流”需要的员工队伍. 12.坚持民主集中制的原则,发挥”领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性. 13.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象. 14.加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作. 15.积极完成董事会交办的其他工作任务. 二,总经理秘书岗位职责 一,负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要,简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况. 二,做好各类文件的登记,保管,转发,立卷,存档等,保管使用印鉴,介绍信及经费本. 三,草拟年度工作计划,总结,报告,清算,批复等文档.

旅游景区部门工作职责及员工岗位职责汇编

旅游景区部门工作职责及员工岗位职责汇编1行政人事部工作职责 2项目管理部工作职责 3市场开发部工作职责 4场务管理部工作职责 5财务管理部工作职责 6安全保卫部工作职责

旅游景区部门工作职责及员工岗位职责 1行政人事部工作职责 部门工作职责 负责景区日常工作的综合协调、文书文秘、制度完善、信息宣传、档案管理、公务接待、后勤保障等工作。 负责景区工作会议的组织、实施,重要会议决定的督办、检查。 负责各部门之间的工作协调及重要事项的督促、检查。 负责景区人员编制及人事劳资、员工培训、员工考勤等人力资源管理工作。 负责做好景区办公室的日常管理、精神文明建设、景区文化建设和员工队伍建设。 负责办公用局域网及网站的建设和维护。 完成景区领导交办的其他工作。 行政人事部部长岗位职责 负责景区办公会及行政方面有关会议的通知、会议记录及会议纪要整理、下发、催办工作。 负责景区行政事务管理,协助景区领导做好各部门之间的协调工作。 负责制定全年工作计划,制定考核办法,并组织检查落实。 负责建立健全景区各项制度的工作。 负责组织检查规章制度的执行情况。 负责组织每周中层例会,协助景区主要负责人布置、落实、考核每周工作计划。

负责外联协调及各级政府检查的接待工作。 负责景区人员编制、人事劳资、薪酬福利等人力资源管理工作。 负责日常工作的综合协调、文书、复印、信息、档案管理及日常文件签发,印鉴、介绍信的使用等文秘工作。 负责景区车辆及员工灶、员工宿舍管理制度的执行和检查工作。 负责景区日常工作会议的组织、实施、重要会议决定及相关文件的起草、下发,并进行督促检查。 负责各项证照的办理及年检、变更工作。 负责景区内部文件、总结、计划等各类文件的起草工作。 负责办公用品及维修物品的审核采购工作。 完成景区领导布置的其他临时性工作。 人事、行政管理员岗位职责 负责制定劳资、人事工作计划和措施,做到有计划、有安排、有落实。 负责对员工劳动纪律的检查及考勤上报、汇总、打卡等工作的日常管理。 负责每月每季向主管领导提供员工变动情况及年终汇总分析、定员构成情况。 负责人事档案和人事资料的管理、分类、统计、编号、登记、组卷和归档工作,建立健全员工档案,并自觉做好保密工作。 负责做好人力资源调配和员工的专业培训工作。 负责景区员工日常行为规范的监督执行,并负责对景区奖惩制度和违规的及时处理。 负责景区员工的招聘、调配、变动、离职手续的办理工作。

岗位职责汇编!

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 校长职责 1、全面贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法规,依法办学,坚持社会主义办学方向,努力培养德智体美劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。 2、认真执行党的知识分子政策和干部政策,组织教师学习政治与钻研业务,使之不断提高政治思想、职业道德、业务水平及教育教学能力。注意培养班主任、中青年教师和业务骨干,努力建设德高业精的教师队伍。自觉接受党组织的监督。发扬民主,充分发挥教职工代表大会在学校管理中的重要作用,充分调动广大教师和职工工作的主动性、积极性和创造性,团结、依靠教职员工办好学校。 3、行使《民办教育促进法》赋予的职权: (1)执行学校董事会的决定; (2)实施发展规划,拟订年度工作计划、财务预算和学校规章制度; (3)聘任和解聘学校工作人员,实施奖惩; (4)组织教育教学、科学研究活动,保证教学质量; (5)负责学校日常管理工作; (6)学校董事会的其他授权。 4、全面主持学校行政工作: (1)领导和组织德育工作。把德育工作放在素质教育的首位,坚持教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的工作方针,不断加强德育工作的针对性和实效性,培养学生的爱国主义、集体主义和社会主义思想。 (2)领导和组织教学工作,坚持学校工作以教学为中心,按照国家规定的课程标准和省颁课程计划,开齐上足各门课程。建立和完善教学管理制度,搞好教学常规管理,深入教学第一线,指导教师进行教研活动,努力提高教学质量。 (3)领导和组织体育、卫生、美育、劳动教育工作及课外教育活动,确保学校体育、卫生、美育、劳动教育工作及课外教育活动生动活泼、扎实有效地开展。 (4)领导总务后勤工作。坚持总务工作为教书育人和教职员工服务的方向,贯彻勤俭办学原则,搞好校园校舍建设,严格财产及财务管理,提高教职工福利,不断改善他们的生活。 (5)支持党支部对群团组织的领导工作。充分发挥工会、共青团、少先队等群众组织在育人各项工作中的积极作用。 (6)加强家校联系,促进学校、家庭、社区的沟通,努力促进学校教育、家庭教育、社会教育的协调一致,营造良好的育人环境。 5、校长是学校工作的主持者、决策者和责任者。副校长则是校长的主要助手,其职责主要是协助校长规划、决策,当好参谋助手,完成好分工的部门工作。

XX集团公司各部门职责及各级岗位岗位职责汇编

XX集团公司各部门职责及各级岗位 岗位职责汇编 第一章综合行政部职责 第二章财务部职责 第三章企宣部职责 第四章业务部职责

第一章行政办公室职责 一、负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。 二、负责公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。 三、负责公司的对外公关接待工作。 四、为总经理起草有关文字材料及各种报告。 五、保管公司行政印鉴,开具公司对外证明及介绍信。 六、协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。 七、负责安排落实领导值班和节假日的值班。 八、负责处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。 九、负责调查和处理本公司员工各种投诉意见和检举信。 十、负责公司公务车辆管理。 十一、负责公司办公用品采购及管理。 十二、负责公司内的清洁卫生管理。 十三、分析公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。 十四、公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。 十五、员工绩效考核,薪酬管理。 十六、员工社会保险的各项管理。

十七、针对公司的经营情况提出奖惩方案,核准各部门奖惩的实施,执行奖惩决定。 十八、人员档案管理及人事背景调查。 十九、检查和监督公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。 二十、负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。 二十一、负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。 二十二、负责公司员工工伤事故的处理。 二十三、完成总经理交办的各项工作。 行政部经理岗位职责 一、主持行政部全面工作。 二、负责公司人事及劳资管理。 三、负责公司行政管理、公司事务及各部门之间的工作协调、对外接待、对外联络、重要会议、重大活动的安排、组织和管理工作。 四、负责重大事项的安排与督查督办工作。 五、熟悉与公司有关的上级主管部门及主要业务关系单位的基本情况;熟悉与本职工作相关的政策法规;熟悉本公司的组织结构和主要规章制度。 六、负责公司领导主持召开的各种会议的会务工作,组织本公司各项重大活动的接待工作,协调安排领导出席参加的各种会议与活动,负责综合本企业经营情况与行政指令的发布工作。

综合办公室部门职责及各岗位职责

(一)行政事务管理 1、负责公司级会议的安排、记录和会务服务工作。 2、负责公司行政办公费用的预算控制和管理。 3、负责公司内部各种公文、通知的拟稿、审稿、印发、传递等工作。 4、负责公司外来文件、信函的接受、分发和管理。 5、负责公司办公用品、低值易耗品的申购及发放管理。 6、负责办公设施设备的使用管理和维护。 7、负责公司工作环境管理。 8、负责公司车辆维修、年检、保险各相关费用的控制管理等。 9、负责公司文书档案的管理,监督其他部门、各项目部的档案管理情况。 10、负责报刊订阅及公司图书的统一管理。 11、负责公司法人证照和资质证书年检手续的办理。 12、负责食堂及其它后勤保障工作。 13、其它行政事务管理工作。 (二)信息管理 1、负责公司网站的建设和维护。 2、负责公司信息化系统的建立和维护管理。 3、负责公司信息披露、发布工作。 (三)外联工作 1、负责与本部门职责有关的相关单位的外联工作。 2、负责公司外来业务单位人员的往来票务、住宿安排工作。 3、负责与公司有关的各职能部门的协调、接待工作。

4、负责公司房地产项目开发的报建、预售证办理、竣工验收等工作。 5、协助公司拆迁工作的联系及协调。 (四)人力资源管理 1、负责公司人员的招聘、录用和辞退等工作。 2、负责绩效考核指标的设计和具体考核实施工作。 3、负责员工劳动合同管理,建立员工信息档案。 4、组织公司内部先进团队、个人的评选工作。 (五)企业管理 1、负责公司管理体系的建立、实施和持续改进。负责体系文件管理,组织对规章制度文件的制定、审议、修订。 2、负责公司法律事务工作。 3、根据公司发展规划要求,组织编制公司经营计划。 4、负责公司计划管理、目标管理、考勤考核工作,监督、指导各部门、项目部计划和管理目标的分解、落实,并跟踪计划、目标完成情况,提出改进建议。 (六)对相关部门的监督与支持 1、对公司规章制度执行情况进行监督、检查。 2、对各部门建立、健全内部规章情况进行监督、检查。 3、对计划、目标完成情况进行监察、考评。 4、对行政工作进行监督、监察、提供行政支持和后勤保障。 5、协助处理公司与相关外联单位的关系。 (七)其他职责 完成公司交办的其他工作。

旅游检票员岗位职责

旅游检票员岗位职责 1、景区门票及各项目点的验票工作。 2、负责当日游客检票数量的统计工作,并上报检票管理专员。 3、负责公司内部免票接待的审核放行工作。 4、在本职岗位上做好相关部门的协调沟通工作。 5、负责旅行社、团队接待等人数的确认工作。 6、管理及维护区域岗位的部门物资。 7、负责所管辖区域内设施设备正常使用,并以书面形式及时上报需要维护保养的设施设备。 8、履行其他临时性的工作职责。岗位要求: 1、男身高170cm以上,女身高160cm以上,形象气质佳; 2、年龄18-25周岁; 3、大专以上学历,条件优秀者可适当放宽条件; 4、欢迎应届毕业生应聘。 一、认真学习、遵守国家、省市政府有关安全生产的法律、、法规及省市行业部门三不进站、五不出站安全管理规定。 二、认真执行行业规范和车站制定的安全制度、安全操作规程,熟悉突发事件应急处置预案,切实履行岗位职责,严把源头关。自觉遵守劳动纪律,不擅自离岗、不违章指挥、不违章操作,及时发现,制止他人的不安全行为。 三、严把三不进站关,检票时,注意查看行李是否有安全标识,严禁易燃、易爆、易腐蚀等违禁物品进入车场上车,严禁无票人员和游动小贩进站。 四、自觉参加车站组织的安全学习、培训、宣传和隐患排查活动,不断提高安全意识。 五、熟悉工作区域内消防器材的配置情况,掌握初期火灾的处置方法,能正确、熟练地操作工作区域内的灭火器材。 六、严禁烟火、易燃、易爆、易腐蚀危险品带入办公场所,保持室内整洁。 七、坚持开展部门隐患自查整改活动,做好防火、防盗工作。 基本职责和工作要求 2.1 认真学习和贯彻执行党和国家的各项方针政策和法令,努力钻研技术,熟悉客运业务,遵守运输纪律,着眼于旅客,立足于服务,做到文明服务,礼貌待客。 2.2 严格执行交通部《汽车旅客运输规则》等有关客运规章制度和服务质量标准,做到标准化、规范化、程序化服务。 2.3 严格按交通部部标准jt3127-87《公路客运工作人员服装式样和服务标志》规定穿着统一的工作服,并须按规定佩戴服务标志上岗,做到服饰整洁,仪容端庄。 2.4 遵守车站的各项规章制度,按时上岗,集中精力,精神饱满,坚守工作岗位,工作时不做与本职工作无关的事情。 2.5 工作时必须讲普通话,普通应用十字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到举止庄重,言语可亲,态度和蔼,微笑服务。在一、二级车站和旅游区车站,要有一定数量的服务人员会应用日常外语和哑语会话;在少数民族地区的车站,服务人员要会当地民族语言。 2.6 搞好岗位和环境卫生,保持站、车整洁。 2.7 维护公共秩序,敢与不良现象作斗争。 2.8 遵守职业道德,奉公守法,端正行风,不以权谋私,不刁难和敲诈旅客。 3 值班班长岗位职责和工作标准 3.1 值班站长岗位职责 3.1.1 代行站长职责,做好站内当班服务和现场管理工作。 3.1.2 负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规定制度,保证站内各项服务工作顺利进行。 3.1.3 负责对各岗位服务人员进行考核,解决当班发生的各种问题,遇有重大问题立即向站长汇报。 3.1.4 协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团

HR工作职责及内容

H R工作职责及内容-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

目标 构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 核心职能 作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 人力资源管理内容 工作职责 1.制度建设与管理 A、制订公司中长期人才战略规划; B、制订人事管理制度、权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的 落实。 C、确定各部门及各店铺人员岗位编制; D、定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据; E、指导、协助员工做好职业生涯规划。 2.机构管理 A、各部门及店铺岗位设置; B、制订各部门和人员岗位职责;

C、公司管理人员及店铺店长的考察、聘任、考核、培训管理;3.人事管理 A、员工招聘、入职、考核、培训管理。 B、公司后备干部及店长的选拔、考察、建档及培养;; C、管理并组织实施员工的业绩考核工作。 4.薪酬福利管理 A、制订并监控公司系统薪酬成本的预算; B、核定公司员工绩效; C、制订公司员工福利政策并管理和实施。 5.培训发展管理 A、年度培训计划的制订与实施; B、协助店铺做好一线员工的培训工作; 日常事务 1.人力资源规章制度的草拟。 2.员工动态资料的统计与分析。 3.员工日常工作的督导与训练。 4.员工各类证明文件的核发。 5.有关人力资源资料的提供。 招聘与录用行政工作 1.员工需求的调查与分析。 2.招聘计划的草拟。 3.招聘广告稿的撰写与媒体发布。

景区各部门工作职责及组织机构图

景区各部门工作职责及组织机构图 各部门工作职责及组织机构 二〇一四年二月 1 目录 一、公司组织机构图 .............................. 3 二、各部门工作 职责及组织机构图 ................... 4 ,一,办公 室 .................................. 4 ,二,计划财务 部 .............................. 8 ,三,人力资源 部 ............................. 10 ,四,品牌管理与市场推广 部 ................... 13 ,五,销售部 ................................. 16 ,六,票务管理部 ............................. 18 ,七,游客服务 部 ............................. 20 ,八,安全保卫 部 ............................. 23 ,九,项目采购,管理, 部 ..................... 25 ,十,园林工程部 ............................. 27 ,十一,文化发展中心 ......................... 30 ,十二,技术设备中 心 ......................... 33 ,十三,华清御汤酒 店 ......................... 36 ,十四,长恨歌艺术 团 (39) 2 一、公司组织机构图

【各部门职能说明书】品管部岗位职责汇编

品管部岗位职责汇编 1.0 程序目的 明确品管部人员职责、权限,为质量体系的有效运行建立组织保证。 2.0 适用范围 本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。 3.0 引用文件 3.1 《质量手册》第 4.1节:管理职责 3.2 《文件和资料控制程序》 TF/COP-01 4.0 主要职责 4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。 4.2 各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系,履行相应职责。 5.0 岗位描述 5.1 部门岗位设置图

b)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; c)负责公司质量目标的提出和达成度评价,汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷,提 出纠正和预防措施,督促并检查纠正措施的实施效果 d)编制公司各类产品和物料的质量标准 e)对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管理类文 件进行维护和控制 f)按ISO9000标准要求组织实施质量体系内部审核,以保证公司质量体系的持续有效性 g)品质资讯的收集、传导与回复 h)负责对供应商的评定,协力厂品质能力的辅导,控制和保证来料的质量 i)有关质量事务的对外联络和处理工作,如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽

查等 j)受理产品质量客户抱怨和投诉 k)对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理 l)品质成本的分析与品质控制事项的制定 m)品质培训计划的制定与督导及执行 n)进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行 o)负责进料、制程和出货检验,评定泰丰产品实际达到的质量水平,报告存在的质量缺陷p)检讨和改进品质检验方法,保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态 q)制程品质的巡回检验与控制 r)负责组织新产品开发设计的评审和确认,保证新产品设计的完善性 s)负责对公司生产的产品信赖性试验,确保产品质量的可靠和稳定 t)主导产品审核的进行,验证和评价库存产品质量 5.2.1 品管部经理岗位职责 1)岗位名称:品管部经理 2)直接上级:副总经理 3)直接下级/单位:经理助理、IQC主管、OQC主管、QA工程师、文员 4)本职工作:管理品管部的正常运作;维持公司品质体系的正常运作 5)直接责任: a)建立、健全品质控制体系; b)品质策划的发起者; c)品质仲裁; d)合约的品质确认; e)公司品质代表,处理相关外部、内部事务; f)公司品质执行效果的鉴定; g)品质稽核的督导与品质成本的控制; h)所属职能人员工作的督导与下属培训。 6)领导责任 a)对品质系统的正常运作负责; b)对公司内部的品质事故负责;

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