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工作细则及岗位职责

工作细则及岗位职责
工作细则及岗位职责

一、物业工程部各班组工作细则

1、运行(暖通、强、弱、电组)班组

⑴每班巡视巡查高压室、低压室、变压室。

⑵每班巡视巡查冷冻机房及控制室。每班四次空调机房和空调设备的巡视检查。

⑶每班按责任范围巡查其他责任设备。

⑷每班巡查消防监控中心设备一次。

⑸每班按时间表启停庭院、外围、立面灯具及电梯。

⑹每日巡查发电机房。

⑺每月一次巡查楼层配电房,并负责有关设备的保养。

⑻每月两次发电机试运行。

⑼负责供电中心、冷冻机房及控制室内各种设备的保养及所属设备检修。

⑽负责管理区域公共区域设备的维修、保养。

⑾负责为用户室内设备提供有偿维修服务。

⑿保持供电中心、冷冻机房及控制室环境清洁,每天打扫一次;供电中心各配电箱、电柜表面每天清洁一次。

⒀紧急情况下为用户室内设备提供有偿维修服务。

2、综合维修(给排水、土建等)

⑴每班一次巡查水泵房,并负责室内设备的维修;泵体、地面每周清洁一次;控制柜内每月一次清洁除尘。

⑵每班一次巡查压力罐,并负责设备维修。

⑶每班一次巡查湿式报警阀房;每周一次打扫卫生,并负责室内设备维修。

⑷设备责任人每班一次巡查责任设备;每周一次清洁责任设备及周围环境卫生。

⑸每天一次巡查各辖区内有否火灾隐患。

⑹每周一次巡查管理区域各公用设施设备,并负责有关维修。

⑺每周一次巡查排污泵,并负责设备维修;每月一次清洁控制柜灰尘。

⑻每月一次巡查楼层配电间,并负责有关设备的保养。

⑼按照计划落实房屋本体及附属设施设备的维修保养工作。

⑽负责管理区域公共设施设备的维修、保养、整改。

⑾为用户提供日常维修服务及有偿维修服务。

二、工程部各岗位工作职责

1、工程部经理

排班方式:行政班(日常班9:00~18:00每周休息2天)

⑴在经理的领导下,全面负责工程的各项工作。

⑵负责带领下属每日巡场检查及晨会制度;

⑶负责维修班组的人员编制及团队建设工作;

⑷负责日常维修材料采购的审核工作;

⑸负责组织开展管理区域工程设备的维修、养护、运行、管理。

⑹制定工程管理制度和设备操作程序。

⑺负责制订培训计划,定期开展对本部员工的业务培训。

⑻负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门进行考核。

⑼负责洽谈、评估、监督工程外判项目,组织对外判工程的质量验收。

⑽负责审核用户的室内装修。

2、工程主管

排班方式:行政班(日常班9:00~18:00每周休息2天)

⑴在工程经理的领导下,管理本系统的员工和所辖设备。

⑵制订并监督执行本系统的设备定期保养规定及技改项目方案。

⑶制订本系统员工的安全教育和业务培训计划。

⑷填写本系统的操作要求和工作指令。

⑸提出本系统的备仓计划,协助采购专业性较强的工具或零件。

⑹负责本系统的外判项目(含外判工程、代维工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定,监督并验收施工。

⑺负责与相关业务主管部门进行业务联系。

⑻负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。

⑼负责室内二次装修的初审。负责装修过程的监督与指导;

⑽在工程经理直接领导下,负责处理本部的日常事务。

⑾负责部门工作会议的记录整理。

⑿负责打印、收集、整理工程部的文件。

⒀负责工程档案、资料、图纸的管理工作。

⒁负责查核工程部员工每月的出勤情况,汇总上报。

⒂负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。

⒃负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等。

⒄组织有关技术人员参加小区各类房屋的验收和交接工作,严把质量关,确保房屋完好率达到100%;验收完毕,及时将房屋有关资料移交档案归档。

⒅全面负责房屋的日常维修、补漏、保养及大、中修时期的技术指导工作,制定工程技工作计划,定期检查计划执行情况。

工程部主管职责(改)

1、职责:

(1)在工程经理的直接领导下,负责工程部的全面管理工作。

(2)严格遵守国家和市有关技术法规和标准。严格遵守员工守则和公司的各项规章制度。

(3)制订和完善工程部各项规章制度和岗位职责并落实、检查。

(4)负责组织对公司接管的物业工程设备/设施进行调试、验收,做好设备/设施的缺陷报告并配合做好整改工作。

(5)负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

(6)负责组织制定设施/设备的运行、维修保养、节能计划和方案,负责工程部采购计划的编制工作,并组织落实和检查。

(7)对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,确保工程部管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。

(8)执行政府部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立、落实各级安全制度,防止发生安全事故。

(9)负责工程部员工的职业道德和服务意识教育以及专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。

(10)负责工程部员工工作绩效的考评工作。

(11)定期向工程经理汇报工作,完成上级交办的临时任务。

3、工程领班

排班方式:24小时倒班(综合工时制)

⑴在系统主管领导下,对所辖设备及员工进行管理。

⑵安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。

⑶监督执行部门的工作指令。

⑷负责跟进工程单的作业情况。

⑸定期组织所辖员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

⑹做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录原始记录。

⑺负责监督、跟进相关外判工程的进展情况。

⑻及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。

⑼做好班组人员考勤制度和维修台账,每月汇总,报主管、经理审核。

⑽做好本班组材料采购计划及公用具使用、管理。

⑾做好业主维修接单工作,并合理分派,负责工作检查及维修单统计。

⑿管理好、使用好辖区内的设备,使设备经常处于良好的运行状态。

4、工程技工

排班方式:24小时倒班(综合工时制)

⑴在领班的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。

⑵按照工作指令和有关规程进行下列工作:

①对设备实行常规保养和维修。

②监管设备的运行。

③为用户提供24小时维修、安装服务。

④填写好各种原始记录。

⑶合理使用各种物料和零配件,及时做好耗用记录,并节约使用,做好各类工具和工作器械的保管和保养工作;

⑷负责对装修现场的监管,对违规装修要禁止,并积极沟通装修单位进行整改;

⑸注意值班室的清洁卫生,做好防火、防事故工作;

⑹参加公司内部组织的有关学习和培训。

公司组织机构及职能

公司组织机构及职能、岗位职责 第一节公司各部门及项目部职责 一、综合管理部 直接上级:总经理、分管副总经理、关联上级及相关部门 下属部门(岗位):行政助理、车辆主管、文员、驾驶员、后勤人员 部门本职:日常行政办公事务管理、文秘、人力资源管理、后勤工作、部门沟通、公务催办 主要职责: 1、负责公司日常行政事务的管理。 2、负责协助领导搞好公司各部门之间的综合协调。 3、负责公司级各项重大活动的具体办理。 4、负责公司工作车辆的调配安排。 5、负责公司会议的安排、会场布置、会议纪要。 6、负责人事、文件及其它有关资料档案的管理工作。 7、负责公司来访人员的接待。 8、负责公司往来公文的传递和处理 9、负责对集团公司和本公司重要会议决议的安排、落实、催办和查办。 10、负责对外联络,搞好公共关系。 11、负责公司考核工作的计划、安排、落实、上报、执行和督导。 12、负责公司员工招聘、培训、学习计划的拟报和执行。 13、完成领导交办的其他工作。 二、财务部 直接上级:总经理、财务总监、关联上级及相关部门 所属下级:会计主管、会计员、出纳员 主要职责: 1、负责管理公司财务工作,组织公司会计核算、财务管理、资金调度、成本核算、监督等工作。 2、负责组织会计法及地方政府有关财务工作法律法规的贯彻;遵守财务管理制度;负责对部门员工的日常管理、工作考核及财会工作人员的技能水平测试。

3、正确使用会计科目,认真审核会计凭证,按时报送财务报表,如实反映公司经营成果和财务状况。 4、负责资金的筹措、调度和回收工作,提高资金的使用效益。 5、研究财务工作中的新情况、新问题,及时向公司领导提出意见和方案并采取措施,为提高企业经济效益出谋划策。 6、负责审核各类报出报表的相关数据。 7、负责按时按要求编报季度和年度决算报告、各种报表及其它材料等。 8、随时接受、积极配合公司领导和部门的各种检查工作。 9、接受业务部门或专家的各类基础培训。 10、完成领导交办的其他工作 三、预算审计部 直接上级:总经理、总经济师、关联上级及相关部门 下属部门(岗位):预算审计主管、经济资料主管、预算员、审计员 主要职责: 1、参加施工图纸会审,负责对人工费、原材料及设备的价格进行市场调查审核。 2、负责快速、准确地编制投标预算书,并审核技术的符合性。 3、负责审核外包工资方量单数量、单价,分包单位的工程量、单价。 4、负责单位工程主要材料计划量、月报进度量等资料的收集、报送。 5、负责审核材料价格,控制工程成本。 6、负责与业主进行有关预决算工作的沟通与联系。 7、负责阶段性提供工程成本数据。 8、根据工程现场进度,对每月上报的工程量统计表进行审核,并根据工程验收单和施工分包合同为分承包商办理结算手续。 9、负责配合项目部做好现场收方资料的清理核算工作。 10、对于施工单位提交的工程结算书,及时进行审核。 11、负责收集整理有关工程项目的全部竣工结算资料,分类归档。 12、工程完工后编写成本分析报告。 13、负责完成领导交办的其他工作。 四、经营开发部 直接上级:总经理、分管副总经理、关联上级及相关部门

岗位职责及工作标准汇编)

综合部主任岗位职责及工作标准 岗位职责: 1.负责组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.负责公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理。 3.协助公司领导组织召开公司行政办公会、调度会。并负责组织落实会议纪要的制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.负责公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理,以及为公司的战略发展出谋划策。 5.负责公司机构的定编和定岗定员及拟订各部门职责。 6.负责组织制订和修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检查与考核。 7.负责督办各部门职责和调度布置工作及领导临时布置的工作任务的落实、检查和考核管理工作。 8.负责组织拟订和修订公司劳动人事、工资和绩效考核等管理制度,并组织拟草董事长、总经理的重要讲话稿。 9.负责公司法律风险防范、法律纠纷、劳动合同的管理。 10.负责政府部门核发的各种证照、公司印信的归口管理及保密工作。 11.负责公司土地、房屋及办公、生活设备设施的管理。 12.负责组织落实公司劳动用工、员工招聘、人工成本、员工薪酬、社会保险、劳动关系和劳动纪律、绩效考核的管理。

13.负责组织拟订公司员工中长期培训规划并组织实施。 14.负责组织落实公司行政、后勤、劳保用品、办公用品的管理。 15.负责组织落实公司信息化的管理及信息安全风险、危机预案的处理。 16.负责组织开展公司节能降耗、争做文明员工活动和各种文体活动及企业文化建设。 17.负责部门内部员工的管理及队伍建设。 18.负责本部门职责对应的HSE管理。 19.负责组织完成公司领导布置的其他工作任务和组织完成配合其它部门的工作。 工作标准: 1.及时组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.确保公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理不出差错。 3.按时协助公司领导组织召开各种会议,并及时落实会议纪要制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.确保公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理工作无差错,并及时向董事长、总经理汇报工作情况。 5.按公司领导要求,按时完成机构定编和定岗定员及各部门职责的拟订。 6.及时组织制订或修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检

企业各岗位职责说明书

更多资料请访问.(.....) 项目经理岗位职责 1.项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责,是安全生产和工程质量的第一责任人。 2.认真贯彻执行公司质量管理体系标准。 3.遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。 4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划,编制年、季、月施工进度计划。 5.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,正确处理工期、质量和效益的关系。

6.搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,抓好消防保卫,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益。 7.做好项目的基础管理工作,保证文件、资料、数据和信息等准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。 8.完成公司领导交办的其他工作。 预算员岗位职责 1.认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率; 2.熟悉施工图纸(包括其说明及有关标准图集),参加图纸会审,参与投标项目的预算编制; 3.熟悉单位工程的有关基础材料(包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文件)及施工现场情况,了解采用的施工工艺和方法;4.掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法,其中包括国家和本地区、本行业的规定; 5.根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序,编制施工预算;

6.经常深入现场,对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差,以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题,能及时做好调整方案;7.根据施工预算开展经济活动分析,进行两算对比,协助工程项目部搞好经济核算; 8.在竣工后,协助有关部门编制竣工结算与竣工决算; 9.完成公司领导交办的其他工作。 技术员岗位职责 1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。 2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。3.负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。 4.组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。

机构、岗位设置及岗位职责

目录 一、机构设置框图 (1) 二、部门职责及机构编制 (2) 一)、监事会 (2) 二)、董事会 (3) 三)、总经理办公室 (3) 四)、行政部 (5) 五)、财务部 (6) 六)、生产部 (7) 七)、研发部 (9) 八)、销售部 (10) 三、岗位职责 (12) 一)、监事长 (12) 二)、监事 (12) 三)、董事长 (13) 四)、董事 (14) 五)、总经理 (15) 六)、总经理助理 (16) 七)、行政部经理 (16)

八)、财务部经理 (17) 九)、生产部经理 (18) 十)、研发部经理 (19) 十一)、销售部经理 (20) 十二)、办公室主任 (21) 十三)、公关部主任 (23) 十四)、车间主任 (24) 十五)、督查 (25) 十六)、采购部主任 (26) 十七)、库管 (27) 十八)、销售代表 (29) 十九)、市场部主任 (30) 二十)、财务会计 (31) 二十一)、成本会计 (32) 二十二)、出纳 (33)

岚皋县民主烟花爆竹有限责任公司机构设置及岗位职责 (征求意见稿) 岚皋县民主烟花爆竹有限责任公司经改制后已经营运了一年的时间,在这一年时间里公司在内部管理、对外联络、产品销售上都取得了斐然的成绩,公司整体面貌也有了巨大的变化,公司员工的工作积极性也得到了提升。但也暴露出了一些问题,如岗位职责不明确、管理制度不健全等。 为了进一步合理分配公司资源,明确各部门职责,使部门设置能有效发挥职能部门的作用,确保公司的长足发展,根据公司目前的实际情况,现将管理部门的编制和组织结构设置做出如下方案:一、机构设置框图

岗位职责及工作标准

各级护理人员资质要求、技术能力、 岗位职责及工作标准 一、主任护师(副主任护师) (一)资质要求 1.大专或大学本科以上学历。 2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格 (二)技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房,参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。 (三)岗位职责 1.在护理部主任(护士长)领导下,指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。

3.了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。 4.指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新,并参与指导实施。 8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见,协助护理部加强全院护理工作的领导。 (四)工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故,提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。 9.完成对下级护理人员的培训。 二、主管护师 (一)资质要求 1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。

工程部岗位职责及工作标准

工程保障部岗位职责及工作标准工程保障部是酒店重要的后勤保障部门,主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新改造、职能部门协调、安全及外围环境等工作,确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程保障部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,保证设备、设施各系统处于良好的运行状态,使客人处处感到安全、舒适与方便。 工程保障部的工作职能: 1、负责酒店的机械、电器设备的日常维修与保养。 2、负责酒店的建筑、装潢等设施的日常维修与保养。 3、负责酒店建筑与装潢工程的更新与改造。 4、负责保障酒店供电、供水、供气、供汽、供暖正常运转,负责酒店的节能管理。 5、负责维护酒店的通讯设施、卫星收视设备。 6、负责庭院绿化及酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁。 7、负责环境保护、排污等各项工作。 8、负责各职能部门的协调工作。 第一节工程部各岗位职责及工作标准 一、岗位工作说明书 (一)工程保障部经理 【工作关系】 直接上级:总经理 直接下级:工程部副经理 内部联系:酒店各部门 外部联系:能源、通讯、规划、环保、技术监督等政府、主管部门,以及酒店工程改造各承包单位 【岗位描述】 全面负责酒店所有设施设备维修、工程改造的管理,保障设施设备维修与工程建设的正常运行,并负责各职能部门的协调。 【工作内容】 负责酒店设施设备的管理与维修、工程改造的组织与实施、人员的选配与管理。根据酒店经营方针,努力做到以最经济的设施设备寿命与周期费用取得最佳的设施设备综合效能。 负责制定、修订本部门的工作计划,提出设施设备更新改造方案和预算报告,采购物资等的年度计划,并提交上级审批后执行。 负责审定各班组的工作计划,并督导、检查、考核其执行情况。 负责组织、落实酒店的工程改造。 负责酒店各种设备设施的运行、维修和保养。 负责处理本部工作范围内发生的问题,处理好住店客人对本部门的投诉。 组织制定、修订本部门各岗位的工作职责、程序、标准,并督导、检查、考核其执行情况。 每天坚持现场巡回检查,掌握第一手资料,并现场做好下列工作: 审核运行报表,对照能耗规律,发现异常情况须分析原因,及时采取措施。 审阅系统运行,检测技术数据,发现异常的偏差,须及时检查、修正。

企业组织机构图与岗位职责描述

某企业高层执行官组织机构图与岗位职责描述 一.某公司高层领导组织机构图 董事长 董事长秘公司顾问 书 首席运营首席执行首席技术首席财务首席沟通 官官官官官 COO CEO CIO CFO CGO 1分公司总2分公司总3分公司总4分公司总 经理经理经理经理 总经理秘 书 市场总监销售总监客户总监财务总监生产总监人力资源物流总监行政总监 总监 市场经理销售经理客户关系财务经理厂长人力资源物流经理行政经理 主管经理 二.一句话职务说明: 1。CEO(ChiefExecutiveOfficer)首席执行官;最大的行政长官,战略一把手。 COO(ChiefOperatingOfficer)首席运营官;就是干具体活儿的人(制定企业长远战略,督导各分 公司总经理执行工作的官)。 CFO(ChiefFinanceOfficer)首席财务官;管钱的人(在战略上,为企业资本运营,财务控制、财 务决策作出具体行动方案) CTO(ChiefTechnlologyOfficer)首席技术官;吃技术饭。

CIO(ChiefInformationOfficer)首席信息官;新官衔,信息时代的产物(前沿咨询与企业未来走势 的分析)。 CGO(ChiefGovernmentOfficer)首席沟通官。得八面玲珑以公关为主强调对内和对外的沟通! 2.董事长、CEO和总经理的区别 董事长是董事会成员之一,是董事会意见的代言人,一般情况下,董事长和CEO均由一个人来担任,如果要是由2个人来分别担任董事长和CEO的话,董事长一般是不参与企业直接的运营管理的,他 只是起一个监督CEO的责任,这个时候CEO的主要权利就是行政一把手,主要负责企业的整体运营工作,CEO与其他首席执行官一起设计、提出企业运营的方案,然后交由各分公司总经理具体操作实施。 CEO的职务介于董事长和总经理之间,一种职务。 三.各职务具体岗位职责 1.董事长 直接上司:董事会 主要工作:是公司的法人代表和董事会重大事项的主要决策人 岗位职责:(具体工作) 01)主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议的贯彻落实; 02召集和主持公司管理委员会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划有及日常经营 工作中的重大事项; 03)检查董事会决议的实施情况,并向董事会提出报告; 04)提名CEO和分公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘,并报董事会批准和 备案; 05)审查CEO提出的各项发展计划及执行结果; 06)定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,全盘控制全公司系统的财务状况; 07)签署批准公司招聘的各级管理人员和专业技术人员; 08)签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件、资料; 09)处理其他由董事会授权的重大事项 职位要求: 具体情况具体分析。 2.首席执行官(CEO) 直接上司:董事长主要工作:最大的行政长 官,战略一把手。 岗位职责:(具体工作)

与食品安全相关的组织机构设置、部门职能和岗位职责

与食品安全相关得组织机构设置.部门职能与岗位职责 —、重庆XX有限公司企业组织机构 二、部门职责: 公司得产品质量安全实行总经理为负责人得分工责任制,下属副总经理及运营部为食品安全管理得具体实施责任人、实施责任部门。 业务部、仓储部得相关岗位工作人员为质量安全具体实施人,全面负责进口食品采购、销售、仓储物流工作,关务部负责食品进口得报关、报检。 三、岗位设置:

(一)运营部: 1、进行海外供应商资料收集、询价等工作、信用背景调查(要求对方提供营业执照、银行开具得信用证明等材料); 2、根据企业发展需要编制商品国际采购工作计划; 3、货物到港后,跟进集装箱运输情况,及时到仓储场地监督拆箱,避免货物长 时间暴露太强烈阳光下导致变质; 4、负责按企业食品安全管理规定做好仓库得管理工作。 5、负责仓储物资得管理工作。定期检查仓储场地,确保场地有良好得通风、遮雨、避阳条件,所有货物要堆放在托盘上,不得直接接触地面,以免受潮。 6、负责监脅仓库管理员得发货,并做好库存、收发货记录。 7、做好进口食品台账得管理,及食品进口与销售记录得管理. 8、负责公司得档案管理。 9、收集国内同类产品信息、市场发展趋势、价参与、指导采购人员进行国际采购谈判,签订国际采购合同. 10、做好市场调查,开拓公司销售业务,建立销售台账,客户回款管理,客户关系维护。 1仁负责商品召回,并及时移交业务部,规整召回记录。 (二)仓储部 1>仓储部要与业务部沟通联系,及时了解所进货物得情况,详细记录进出库商品得数量,建立商品进出库及库存台账。 2、严格执行仓储物流管理制度及仓库现场管理细则。 四、岗位职责:

岗位职责工作标准模板

岗位职责工作标准

中铁信石家庄分公司 项目部岗位职责 二0一一年三月

目录 一.职责范围 二.岗位职责 1、项目部经理 2、网络和服务器维修工程师: 3、电源和机房监控维修工程师: 三.岗位工作标准 1、项目部经理 2、铁路运输信息设备巡检流程 四.达成目标

一、职责范围 1)接受公司副总领导, 接受电子所综合室的业务指导。 2)按信息处要求作好电子所设备保修的计划、实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和上报。 3)按合同要求作好站段保修工作, 按计划实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和各站段年度保修总结。 4)配合电子所实施处计划内工程组织, 合理安排, 保证工程质量和数量, 展开客票代售处维修维护合同的实施和故障响应。 5)路内客户关系的管理, 建立和维护客户关系管理体系。 6)开发站段低端设备及其周围设施的维保工作。

二、岗位职责 1.项目部经理 1)负责处委保设备、站段委保的设备维护维修巡检组 织。 2)负责起草本部年度工作计划和总结, 制定维修经费预算, 制定巡检计划并报上级部门备案考核; 3)负责本部人员业务培训和组织协调, 督促本部人员岗位责任制和各项规章制度落实; 4)按计划组织对铁路信息设备进行巡检和状态监控, 做到及时维修, 确保设备完好率达100%; 5)负责领导安排的其它工作。 2.网络和服务器维修工程师: 1)严格遵守公司各项规章制度, 服从领导安排, 除完成日常维修巡检任务外, 有计划地承担其它工作任务; 2)努力学习网络和服务器维修技术, 熟悉设备工作原理及维修保养, 不断摸索设备状态修管理的技术; 3)严格按照大运维技术支持细则进行巡检和状态修作业; 4)执行检修计划, 按时按量完成, 并填好记录表; 5)在巡检过程中, 发现不正常现象须及时处理, 现场不能处理

营业员岗位职责及工作规范

营业员岗位职责及工作规范 一、岗位要求 1、具有良好的职业道德,恪守诚实信用的基本原则; 2、自觉遵守公司各项规章制度; 3、具有饱满的工作热情,勤奋好学的上进心,训练有素的微笑服务; 4、熟悉商品知识,掌握一定的陈列技巧,销售技巧; 二、岗位描述 1、自觉维护店内商品设施及地面的清洁卫生; 2、保持通道畅通,及时清走通道中的纸箱及工具; 3、检查上架商品是否符合要求(如霉烂、变质); 4、检查是否有缺货商品,及时补货,将商品售卖出现的缺口填满; 5、及时清理凌乱的商品,及时归位孤儿商品; 6、检查实物与价格标签是否一致,核对价格是否与收银系统中一致; 7、积极主动收货,收货数量应十分精准; 8、店内商品不新鲜时,应及时报告店长,经店长批准后特价处理; 9、积极参与月底盘点; 10、不断增强果蔬的基本常识; 11、眼勤、腿勤、手勤、尽量减少损耗。

三、营业员日工作安排 1、营业前须整理仪表仪容,统一着工装; 2、上班前应查看交接本,落实前班所交事情,无误后签字确认; 3、店内卫生、玻璃应保持明亮干净,冷幕柜、货柜应每天清洁; 4、检查店内所有商品,残损水果下架报损,准确掌握商品库存; 5、确认商品陈列充实、有序,孤儿商品及时归位; 6、按照正确的程序收货; 7、商品补货需按照先进先出法的原则进行; 8、价签面对顾客且一货一签,调价信息应立即更新; 9、为客人加工果盘时须佩戴一次性手套方可操作; 10、随时保持店内卫生,要求无积水,无杂物; 11、积极、主动、热情为顾客服务,引导顾客消费; 12、店内所上新货,价格变动,商品库存登记在交接本中,告知接班人员。 13、积极主动接受店长安排其他事项。

机构设置及岗位职能职责

嘉泓会计师事务所 机构设置及部门岗位职能职责 一、嘉泓会计师事务所机构设置 公司机构设置见下图

二、总经理岗位职责 1、认真领会董事会的战略部署,切实执行董事会布置的各项战略计划,定期向董事会汇报工作,日常工作接受董事长的领导和指示; 2、对具体经营管理工作全面负责,切实抓好品牌建设、部门整合、团队打造、员工培训、流程设计、制度制订、产品设计、渠道铺设、系统运行、内部控制等各项工作,在控制风险的基础上全面完成董事会布置的利润考核指标; 3、抓好授权体系建设工作,在董事会授权的基础上做好相关转授权的工作; 4、董事会布置的其他工作。 三、总经理办公室职能及岗位职责 (一)总经理办公室职能 1、组织协调召开股东会、董事会等会议,贯彻执行股东会、董事会的经营决策和方针,对总经理负责并报告工作。 2、负责制定完善公司各项行政管理制度,归集完善公司各项制度并督促实施。 2、处理公司日常行政办公事务,负责公司行政费用的预算、开支和审批。 3、负责公司行政档案的归集与管理。 4、负责公司行政资产、办公物品、公车的管理。

5、负责总经理办公会等各种行政会议的组织及会务 安排工作,负责各种行政会议决议执行的督促、检查和考核工作。 6、负责公司安全及保密工作。 7、负责公司对外联络、形象代言及公关接待工作。 8、负责工会、计划生育等工作。 (二)总经理办公室岗位职责 (1)行政总监岗位职责 1、协助总经理落实公司董事会、股东大会的各项决议,贯彻执行本公司的经营方针和决策,全面负责办公室工作。 2、负责本企业的日常行政事务、公关事务和工作联系,接待,处理来信来访。 3、负责起草或收发文件、办理人事手续、保密、文印、会务、保安、后勤、勤务工作。 4、负责行政费用的预算、开支和审批。 5、做好上传下达、下情上报工作,掌握了解各方面的情况,当好领导参谋,监督岗位责任制的贯彻执行。 6、管理司机、安排使用车辆。 7、协助做好青年工作、妇女工作、工会工作和计划生育工作。 8、完成领导交办的其他事项 (2)行政综合岗岗位职责

最新企业文化建设主要岗位职责描述

一、企业文化主管岗位职责 1、根据公司发展战略,负责公司三会在内的企业文化工作的规划和具体实施。 2、负责协调公司资源,策划、组织公司企业文化活动,推动企业文化的宣导和员工活动的展开。 3、负责研究现代成功企业的文化特点,发掘、提炼公司文化中的积极元素,宣传公司企业文化的核心价值取向。 4、负责组织提炼文化理念,并根据公司核心理念进行VI设计。 5、负责组织实施企业文化的宣贯、实施、落地及内化。 6、负责企业文化团队的建设、考核管理工作。 二、党群工会专干 1、负责公司级品牌活动的组织、策划、实施、宣传和总结。 2、负责公司党委、工会的外联接口与相关政府部门进行沟通互联工作,并将相关会议、活动等丄作要求在全员范围内进行贯彻实施。 3、负责党委、工会主要文件、报告、申报材料、交流材料的起草传递和归档。 4、负责外企业党组织和工会组织人员来访、交流的接待工作及对外交流工作。 5、负责加强推进党委、工会委会人员管理和建设,健全和畅通信息渠道,及时做好相关信息的收集整理、传递反馈。 6、负责党委、工会物质的保管、整理和归档,党员和工会活动室的布置安排。 7、负责公司企业文化微博、宣传栏、液晶显示屏等宣传通道的维护和更新。 8、负责公司党委党员发展、党费缴纳、党组织关系接转、党员培训、党委制度、党委创先争优、三联三为等日常工作。 9、负责公司党委、工会活动的外媒联系、宣传跟踪。

三、三会分支管理专干 1、负责三会分支的党建活动、工会活动及关爱公益类活动组织实施。 2、负责三会分支间的工作交流会的组织策划。 3、负责三会分支的建设、人才队伍选拔、培训和三会工作的指导。 4、负责三会分支的制度制定、完善和归档。 5、负责三会分支的党组织关系接转、党费缴纳、党员培训和创先争优等工作的开展。 6、负责向公司分子公司、办事处和项H组传递公司的战略与文化。 四、员工关爱专干 1、关爱基金的受理,及时受理员工提交的关爱申请,协助关爱基金委员会实施员工关爱慰问。 2、工会看望慰问,协助工会完成员工关怀类服务,具体实施员工三访三探看望、爱心医药箱药品的采购及管理工作。 3、员工福利服务,依据国家相关政策及公司规定,组织员工体检、节日福利发放,并定期对福利数据资料进行统计更新,支撑公司福利体系打造。 4、通过平台、热线、邮件等方式,及时受理行政服务对外热线,监督各岗位服务质量,提出可行性改进措施,提高部门服务质量。 5、负责公司员工关爱和社会关爱活动的组织、策划、宣传及执行,在公司内部营造良好的人文关怀氛围。 五、美编 1、负责公司品牌形象维护工作,根据战略发展需求随时更新VI手册、画册、网站、产品资料等视觉宣传系统资料。 2、参与企业文化梳理、宣贯、内化与落地,并根据方案提供平面创作支持,以支撑企业文化组各项活动的可视化宣传。 六、文化专干 1、充分利用各种渠道、各种方式梳理公司企业文化,并对公司各体系、部门、分子公司进行企业文化的宣导和推广,形成公司统一的VI设计。 2、协助领导设计、完善企业文化建设的实施讣划和方案。

医疗器械经营企业组织机构职能及岗位职责

.WORD 完美格式 . .专业知识编辑整理 财务部 会计 出纳 医疗器械经营组织机构 图 质量管理部 质量管理员 质量验证员 销售服务部 业务员 客服员 售后服务

沈阳光彩生物科技有限公司 组织机构职能 (一)总经理 1.负责公司的全面工作,向公司全体员工传达满足顾客和法律法规的重要性,提高全员的质量意识。 2.明确各级管理机构和人员的职责、权限和相互关系,确保组织的内部 沟通。 3.负责批准年度培训计划及合格供方名单。 4.负责批准重大不合格品的评审结论和重大纠正和预防措施。 5.对企业的最终产品质量和服务质量满足顾客和法律、法规要求负责。 6.负责执行警戒系统中的相关规定及发布符合性声明。 (二)质量管理部 质量负责人职责: 1.负责按照 GB/T19001-2000和 YY/T 0287-2003标准要求建立本公司的 质量管理体系,并采取一定措施保持其有效性; 2.及时收集并正确理解国家质量方针、政策、法规和上级有关质量管理 的决定,确保经营的产品质量符合相关规定要求以及顾客要求;

3.负责产品质量管理工作,制订产品质量检验相关文件; 4.收集、分析产品在销售和使用过程中的质量异常信息,并进行及时处 理; 5.负责产品的入库验证工作; 6.负责质量管理体系文件和记录的管理。 质量管理员职责: 1.贯彻执行医疗器械质量管理的有关法律法规和行政规章。 2.起草企业各项质量管理制度,并指导、督促制度的执行。 3.在产品采购进货、检查验收、储存养护、运输等环节行使监督管理,对医疗器械行使否决权。 4.负责首营企业和首营品种的合法性和质量审核。 5.负责建立企业所经营产品并包含质量标准等内容的质量档案。 6.负责产品质量的查询和产品质量事故或质量投诉的调查处理及报告。 7.其他与质量管理相关的工作。 质量验收员职责: 1.严格执行产品质量验收制度,对检验和试验结果的正确性、符合性负责,对错检、漏检负责。 2.负责质量不合格产品的确认,对不合格产品的处理过程实施监督。

公司各部门岗位职责与工作标准

公司各部门岗位职责与工作标准

各类岗位职责与考核标准 各类岗位职责与考核标准一 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。来自 .... 中国最大的资料库下载 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。来自 .... 中国最大的资料库下载 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。来自 .... 中国最大的资料库下载 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准

公司各岗位职责说明书

公司各岗位职责说明书 目录 一、总经理 (3) 二、副总经理 (4) 三、总经理助理 (5) 四、财务经理 (6) 五、会计 (7) 六、出纳 (8) 七、办公室主任 (9) 八、办公室文员 (10) 九、市场部经理 (11) 十、客户代表 (12) 十一、商务经理、专员 (13) 十二、系统集成工程师 (14) 十三、软件工程师 (15) 十四、客户服务经理、专员 (16)

一、总经理 根据董事会提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式, 经董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; 审核签发以公司名义发出的文件; 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; 主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 处理公司重大突发事件; 推进公司企业文化的建设工作。 ◆教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业学士以上学历。 ◆培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 ◆经验: 10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。 ◆能力: 熟悉企业业务和运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力; 熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; 良好的中英文写作、口语、阅读能力;具备基本的网络知识;熟练使用办公软件。 ◆意识:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通,责任心、事业心强;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;为人干练、踏实;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。

公司各部门职能描述

公司职能部门工作职责描述 一、财务部: 财务部负责公司的财务管理的部门。 1、严格执行国家财经、税务政策、法规和公司各项管理制度,保 证会计工作依法进行。 2、负责公司财务会计工作。 3、负责企业成本核算工作和项目成本核算。财务制度不全 4、负责公司财务状况统计报表填制工作。 5、负责公司其他部门的财务支出监督、检查工作。 6、负责按月给出财务分析报表和资金使用预算。 7、负责项目应收、应付统计报表编制工作。 8、完成公司领导临时交办的工作。 二、审计部: 1、负责公司的内审工作,为管理层提供决策支持; 2、建立与完善公司的内部审计制度与流程; 3、执行二级公司的审计工作与财务监督; 4、协助金融财务部贯彻落实各项财务管理制度。 三、人事行政部: 1、执行国家人力资源、劳动政策、法规和公司各项管理制度。 2、负责人力资源管理工作:职务职称、员工考核奖惩、入职离

职工作。 3、负责公司人力资员的规划、人才引进、人才的评估、人才库 德建立、人力资源培训工作。 4、人力资源的招聘 5、负责劳动保险、劳动保护工作。 6、负责职工福利、文体活动、计划生育等工作。 7、负责人力资源档案、人力资源技术档案的管理工作。 8、负责公司劳动纪律及员工日常管理工作。 9、负责统筹培训的组织工作。 9、负责公司行政后勤管理及车辆安排管理等工作; 10、完成公司领导临时交办的工作。 四、销售中心: 1、针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。 2、根据企业回款制度,催收或结算货款。 3、制定年度销售计划,分解并实施目标,。 4、开拓与合理布局营销网络。 5、管理、指导、监督区域分支机构正常运作,考核各驻外办事处的业绩。 6、控制产成品存量,提高存货周转率。 7、研究销售人员的需求,培训销售人员的营销技能,充分调动其积极性。 8、参与实施促销方案。

安全管理组织机构及岗位职责(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 安全管理组织机构及岗位 职责(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-1160-90 安全管理组织机构及岗位职责(正 式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1.总则 1.1为规范XXXX有限公司(以下简称“XX”)网络与信息安全管理工作,建立自上而下的信息安全工作管理体系,需建立健全相应的组织管理体系,以推动信息安全工作的开展。 2.适用范围 本管理办法适用于公司的信息安全组织机构和重要岗位的管理。 3.规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡注明日期的引用文件,其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准(不包括勘误、通知单),然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否

可使用这些文件的最新版本。凡未注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准 《信息安全技术信息系统安全保障评估框架》(GB/T 20274.1-2006) 《信息安全技术信息系统安全管理要求》(GB/T 20269-2006 ) 《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》(GBT 22239-2008) 4.组织机构 4.1公司成立网络与信息安全领导小组,是信息安全的最高决策机构,负责信息安全领导小组的日常事务。 4.2信息安全领导小组负责研究重大事件,落实方针政策和制定总体策略等。职责主要包括:根据国家和行业有关信息安全的政策、法律和法规,批准公司信息安全总体策略规划、管理规范和技术标准; 确定公司信息安全各有关部门工作职责,指导、

岗位职责及工作标准

岗位职责及工作标 准

各级护理人员资质要求、技术能力、 岗位职责及工作标准 一、主任护师(副主任护师) (一)资质要求 1.大专或大学本科以上学历。 2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格 (二)技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房,参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。 (三)岗位职责 1.在护理部主任(护士长)领导下,指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。

3.了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。 4.指导主管护师的查房,不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新,并参与指导实施。 8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见,协助护理部加强全院护理工作的领导。 (四)工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故,提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。 9.完成对下级护理人员的培训。 二、主管护师 (一)资质要求 1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。

企业各个岗位职责说明书

岗位职责说明书 导读 此节分享的是企业11个职能部门,65个主要岗位的岗位职责说明书: 1.高管(11个):总经理、副总经理、总经理助理、财务总监、 人资总监、市场总监、销售总监、营销总监、运营总监、技术 总监、生产总监; 2.财务(5个):财务经理、会计主管、预算主管、成本控制主 管、出纳; 3.人资(6个):人力资源经理、绩效考核主管、薪资与福利主 管、员工培训与发展主管、招聘主管、人力资源专员; 4.行政(5个):行政经理、行政主管、法律事务主管、行政专 员、前台; 5.市场营销(7个):市场部经理、公共关系主管、客户关系主 管、客户关系代表、市场策划主管专员、市场拓展主管专员、 市场研究主管专员; 6.销售(4个):销售部经理、销售主管、销售代表、电话销售代 表; 7.技术研发(5个):技术研发部经理、技术支持主管、研发主 管、技术支持人员、研发人员; 8.生产(9个):生产部经理、设备工程师、生产主管、生产计划 员、生产物料员、车间主任、生产班组长、生产车间员工、生 产跟单员; 9.品控(5个):品质经理、品质主管、品质工程师、质检员、质 量安全技工; 10.采购(3个):采购经理、采购主管、采购员; 11.仓储(5个):物流经理、仓储主管、货运主管、物流规划专 员、仓库管理员;

文末有福利 公司11个部门,65个岗位职责 一、高管 1.总经理 制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立良好的沟通渠道;建立和健全公司的管理体系与组织结构,建设高效的组织团队;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。

2.副总经理 协助总经理制定并实施公司发展战略、经营计划等,完成公司的经营管理目标及发展目标。

乘务员岗位职责和工作标准

乘务员岗位职责和工作标准 (一)、乘务员员岗位职责 1、文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。 2、好清车、途中售票、检票、验票和上、下行包等工作;严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。 3、格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。 4、护乘车秩序,爱护车内设施,保持车内清洁卫生,行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时要及时抢救伤员,协助驾驶员做好有关工作。 5、遵守客运有关规定和运输纪律,服从管理,主动配合稽查人员做好客运检查工作。 (二)、员工作标准 1、客前搞好车内卫生,将无关人员清理下车,准备好售票必备用品、里程票价表、旅客意见薄及车上其他服务用品。 2、时到站签到,领取行车路单,挂好线路牌。 3、站检票后,仔细核对上车旅客所持客票的班次是否相符,引导旅客对好入座,对重点旅客优先照顾,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车。 4、前面向旅客站立,进行“七报二宣”(报车属单位、驾乘人员

服务号、运行方向、班次、运行时间、全线里程、中途停靠站点,宣传旅行常识和安全卫生常识),仔细核对行车路单、行包运送交接单,做到人数、行包件数与单据相符,接到发车信号后,关好车门,举手向车站服务人员告别。 5 、行途中适时作好各项宣传工作,途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。 6、班车在途中停靠时,应在车下组织旅客按顺序上下车,做到报站准确及时,旅客上下有序,验票认真,防止错下错乘,核实途中上车旅客,及时售票,填好行车路单。售票时精力集中,操作熟练准确,唱收、唱付、唱站名,票、款同时交付旅客手中。 7、做好途中站的行包交接工作,应监装、监卸,交接迅速准确,做到包、票相符。班车途中就餐时,应事先通知旅客就餐地点和时间,就餐后继续运行前,要认真清点人数,避免漏乘、错乘。 8 、运行途中与有稽查人员检查时,应主动向旅客说明情况,配合接受检查。 9、车到终点站前,应及时报站名,介绍当地主要单位地址、乘车路线、风土人情、名胜古迹及其他交通工具到、开时刻,并讲结束语。到站停稳后,组织旅客按先后顺序下车验票出站。 10、检查车内有无旅客遗失的物品,收回线路牌等其他用品,清扫车上卫生。 11、填好结算单、日报单,交清票款和行车路单,做到票、款、单相符无差错,不压步挪用飘款。 12、向领导汇报本班次工作情况及线路上客流变化等有关情况,

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