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员工招聘面试评价标准

员工招聘面试评价标准
员工招聘面试评价标准

员工招聘面试评价标准

员工招聘面试评价标准

经销商为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,从公司外部吸收人力资源。有效的招聘是经销商确保公司发展所必需的高质量人力资源的一项重要工作。为使竞争优势最大化,经销商必须选择能快速和经济地挑选出最佳候选人的招聘方法。

成功的员工招聘,可以使经销商选拔出愿意与公司共同发展的员工,可以更多地保留人力资源,减少因员工离职带来的损失。同时对于发挥内部员工潜能、提高员工忠诚度以及对外扩大公司的知名度都起到积极的作用。

一、招聘面试流程:

1.识别工作空缺:

由于雇员辞职及业务发展等原因,导致现有工作岗位人员空缺或需新增岗位、补充人员。

2.填补工作空缺:不增设人员,通过加班及重新合理分配工作(例如把空缺位置的任务和当前存在的岗位的任务合并)。

3.招聘: 内部招聘的优势:较熟悉内部候选人能力、费用较少、能更快地填补工作空缺、较熟悉公司的各项政策和实际工作流程,只需较少培训、缩减磨合期时间;外部招聘的优势:能给公司带来新的理念、补充公司稀缺人力资源;在其他品牌中挖掘人才,使竞争的天平倾向自己。

4.识别所需目标:企业必须识别对该项工作的具体要求,如工作职责、薪资等级、所需能力(学历、经验、知识、技能等)。

5.招聘结果通知:候选人一旦确定,公司须决定如何通知这些空缺职位的求职者,如张榜告示、报纸电视广告、人才市场招聘、猎头公司、校园招聘等。

6.会见候选人:对合格的候选人进行面试和其它评价程序,这些程序是为招聘目的服务的,由于各地情况各不相同,特许经销商可根据实际情况设计评价程序。

二、面试基本标准:

1.交流:能否积极地聆听别人的意见,谈吐是否恰当(书面/口头),能否适时地使用肢体语言(如:目

光接触、手势等),在处理冲突时能否本着以解决问题为主的态度;

2.同情心/忍耐力:在理解他人观点上的能力和对用户情绪的敏感度,是否易于接受他人、从而给予同

事和用户以自信;

3.道德行为方面:给人感觉是否诚实、可信,能否尊重他人;

4.责任感:对个人、公司、品牌形象以及用户的责任感是否强烈;

5.开放度:对待变革的态度(能否将变革视为机遇而非威胁),以及从错误中学习和接受革新的能力;

6.自信:能否保持积极的态度(“积极思考”),在压力下保持稳定,不骄横,能迅速地意识到并承

认个人优缺点;

7.抱负:有无动力(是否愿意每天学习),不满足于平庸(应超出期望值),同时积极主动的创造变化;

8.用户导向态度:是否具有迅速确定问题和有创意地找到解决方法以及将解决方案付诸实施的能力。

能与客人交朋友,并能适应不同的用户;

9.仪表:干净整洁,恰到好处;

10.教育:有学识并对数字敏感。

三、各岗位具体面试评价标准

1)销售总监

具有大专以上学历;

具有四年以上汽车行业工作经验;

具有一定的销售工作管理能力;

具有良好的人际交往和沟通能力;

2)零售经理

具有大专以上学历;

具有四年以上汽车行业工作经验;

具有一定的销售工作管理能力;

具有良好的人际交往和沟通能力;

3)销售顾问

具有中专/高中以上学历;

拥有轿车驾驶执照;

仪表端正,举止大方、得体;

具有良好的语言表达能力与沟通能力;

对工作要有热情和毅力;

4)销售计划与控制

具有大专以上学历;

具有良好的协调沟通能力;

具有一定的计划分析能力;

熟悉一般的电脑操作;

5)车辆管理员

具有中专以上学历;

具有一定的汽车专业知识;

细致、耐心,具有较强的工作责任感;

6)销售PDI

具有中专以上学历;

具有一定的汽车专业知识;

细致、耐心,具有较强的工作责任感;

7)销售支持

具有中专以上学历;

拥有一定的汽车专业知识,熟悉业务流程;

具有良好的语言表达能力与沟通能力;

对工作要有热情和毅力。

8)前台接待

具有高中以上学历;

仪表端庄、举止得体、热情大方;

声音甜美、谈吐优雅。

9)关键客户经理

具有大专以上学历;

具有一定的汽车专业知识,熟知上海大众的车型及价格;细致、耐心,具有较强的工作责任感。

10)关键客户专员

具有中专以上学历;

具有一定的汽车专业知识,熟知上海大众的车型及价格;细致、耐心,具有较强的工作责任感。

11)二手车经理

品牌和企业忠诚度高;

具有良好的沟通协调能力和业务独立运营能力;

对在二手车领域获得发展充满信心;

熟悉汽车产品,具备丰富销售、管理经验;

熟悉当地二手车市场行情,能对二手车作出符合市场行情的定价;

熟悉车辆的整修项目、流程和费用;

具备一定的物流、仓储管理能力;

必须取得国家认可的二手车鉴定估价师执业资格;

必须通过上海大众组织的相关业务培训;

负责售出的特选二手车的有限质量担保执行情况。

12)二手车业务主管

品牌和企业忠诚度高;

具有较强的业务洽谈能力和沟通能力;

掌握二手车行情,熟悉当地二手车置换及收购的相关法规;

熟悉汽车产品及技术性能,具备汽车销售经验;

对售后有一定了解,能准确估价和预测维修费用,并掌握上海大众对二手车置换、认证的要求;具有极强的市场信息收集能力;

必须取得国家认可的二手车鉴定估价师执业资格;

13)二手车业务助理

良好的品牌和企业忠诚度;

具有亲和力,善于协调沟通;

熟悉汽车产品及技术性能,具备汽车销售经验,能掌握客户心理;

对二手车业务有兴趣,能接受挑战;

熟悉二手车的转籍、过户等办证流程,熟悉计算机操作;

具备基本财务知识;

了解上海大众对二手车置换、认证的相关业务要求;

建议取得国家认可的二手车鉴定估价师执业资格;

14)二手车业务支持

良好的品牌和企业忠诚度;

熟悉汽车产品及技术性能,

熟悉计算机操作

具备基本财务知识;

了解上海大众对二手车置换、认证的相关业务要求;具备一定的物流、仓储管理能力;

建议取得国家认可的二手车鉴定估价师执业资格。

15)客户总监

有大专以上学历;

三年以上汽车行业工作经验;

一定的客户服务工作管理能力;

良好的人际交往和沟通能力;

16)展厅经理

大专以上学历;

三年以上汽车行业工作经验;

一定的客户服务工作管理能力;

良好的人际交往和沟通能力;

17)交车专员

高中/中专学历;

三年以上汽车行业工作经验;

良好的人际交往和沟通能力;

拥有车辆驾驶执照和驾驶能力;

高度的工作责任心;

18)客户服务

具有初中以上学历;

高度的工作责任心。

面试测评表面试维度及评分参考标准

部评分门项目 面试测评表面试维度及评分参考标准 极佳 10分佳8分一般6分略差4分极差2分面试提问参考 形象气质衣着发型精致,精神衣着发型整洁,精 面貌极佳,言语交流神面貌较佳,言语 带艺术感,举止端庄交流融洽,举止得 文雅,气质出众体大方,注重气质 衣着发型整洁,精神 面貌较佳,言语交流 正常,举止正常 衣着发型合体,整衣着凌乱不得体, 洁度一般,精神面精神状态极差,不貌 欠佳,言语低注意语言文明,举 沉,举止随意止轻浮 A、您认为自己是帅哥(美女)吗?今天是您最好的打扮吗? B、您对自己衣着打扮如何看?有研究过吗?喜欢的是什么 C、您认为自己的气质如何?应该怎样展示您的最佳气质? D、您认为你所应聘的岗位应具备什么形象气质? 求职 动机人 个人求职意向较 个人求职意向强烈, 个人求职意向清楚, 强,职业目标规划 职业目标规划分明清 有职业目标,有规 清晰,自我剖析清 晰,并作自我战略分 划,自我分析基本明 楚,职业匹配度较 析,职业及经历技能 确,职业匹配度尚可 佳,并有一定的职 匹配度极佳 业积累 个人求职意向不个人求职意向模A、您在选择工作中最看重的是什么?( 成长空间、培训机 会、发挥平台、薪酬等答案) 清楚,有职业目糊,职业目标不明 B、您为什么会想做这份工作? 标,无规划,自己确,无任何规划, C、您认为自己以现在条件应得到什么样的收入是合理的? 喜好清楚,自我优对自己认识不清 D、您认为自己过往的工作经验能达到这个岗位要求吗?如 势不清楚,职业相楚,喜好不清楚, 果不能,还有多大差距?愿意去学习消除差距吗? 融度一般工作茫然度极高 力工作资 稳定源 性部 沟通 能力工作更换频率极低,经历有两家以上,工作持续性经历以 职业经历呈阶梯或上 5 年期稳定单位,三年以上居多,跨行 升趋势,职业技能匹跨行经历少,职业业经历稳定,职业匹 配度极好技能匹配度较好配度尚可 兴趣广泛,知识渊博, 性格偏外向,交流 性格适中,交 顺畅,能引领话 注重语言艺术及个性流正常,语言组织、 题,具丰富的语言 风格把握,表情动作语意表达正常,有交 词汇,并能较好运 丰富得体流话题主导 用表情动作 工作更换频率较经常频繁更换工 低,工作持续性以作,工作持续性以 两年以上居多,偶一年内的较多,跨 有跨行经历流动行业经历多 性格偏内向,交流性格沉闷,从不主 正常应答,语言组动说话,交流无应 织一般,语意表达答,语言组织表达 一般能力极差 A、您怎么看待跳槽?您认为您跳槽频率高吗? B、您每次跳槽的动机是什么? C、您对新环境的适应能力如何? D、从今以后的五年时间里,您计划做些什么? A、跟上司的想法不一致的时候您如何去沟通? B、一个孩子在哭,您如何去让他停止哭? C、如果一个同事,你已经跟他说过三遍了,但他仍不明白哦,你 怎么办? D、您的两个发小吵架了,您如何去阻止? E、您怎样能成功地把梳子卖给庙里的和尚? 经历与公司匹程度经历同行同等规模或行业经历与公司行 较大规模同行企业, 行业经历与公司 业有相通性,技能经 相同岗位并具有一定 同行业技能经验 验与公司岗位相关 领先优势 与公司岗位一致 性较多 A、原来的行业(岗位)跟现在有什么区别? 行业经历与公司行业经历与公司行 B、(假如是跨行业)您对这个行业了解多少? 行业有差距,但技业甚远,技能与经 C、您掌握了多少这个行业的经验或技能? 能经验与公司岗验与公司岗位要求 D、您如何将以往的工作经验运用到您所应聘的岗位上来? 位有一定相关性相差较大

应聘人员面试评分表

应聘人员面试评分表姓名应聘岗位 类别综合素质能力 面试评分要素分值评分要点评分等级评分 好中差 仪态举止 5 仪表端庄自然,服饰得体大方、举止稳重朴 实,精神面貌良好。 4~5 2~3 0~1 沟通表达能力10 言语是否清晰、标准,表达是否准确、流畅, 以及条理性、感染力与说服力。 8~10 5~7 1~4 诚实和忠诚度10 对企业或个人真实无欺、遵守承诺,并且愿意 为企业的发展贡献自己的一份力量。 8~10 5~7 1~4 逻辑思维能力 10 思维的敏捷性、条理性与广度、深度;逻辑 性和严密性;判断分析问题是否全面、准确、 辩证、深刻,有理有据。 8~10 5~7 1~4 协调与应变能力 10 反应的机敏程度;人际沟通、合作的意识、 能力与技巧;面对压力的心理承受力和自制 力。 8~10 5~7 1~4 专业素养20 对专业理论及相关知识的了解、掌握程度, 专业素养的高低。 15~20 9~14 1~8 解决实际问题的 能力25 能否理论联系实际;分析、处理问题的原则 性、灵活性、有效性;适应岗位需求的实际 工作能力与业务能力。 20~25 14~18 1~12 研究与发展潜力 10 个人对本专业发展前瞻性认识和创造能力、 研究能力、完成能力;有无新观点、新思路、 新办法。 8~10 5~7 1~4 合计100 总分 考评者意见: 签名:日期:最终决定:□复试□拒绝□录用□考虑□存档留用

社会对大学生的要求和期望问卷调查报告(附问卷,调查数据) 家政A1001 方慧 社会对大学生的期望和要求 当今社会为大学生找不到工作的现象已非常普遍,有很多的大学的在毕业之后还要父母接应。在当今的“天之骄子”在某些时候以成为社会的落势群体之一,甚至随便一个甚至随便一只阿猫阿狗都可以鄙夷不屑地说:“大学生到处都是!”造成这种情况的原因,我不认为是大学生到处都是,而是我们自己做的不是太好。意识到自己不够好之后就要积极的努力去做好,那我们就需要一个标准来约束自己,于是我利用周末的时间做了一个问卷调查,主要调查社会对大学生的期望和要求,包括对大学生的思想道德方面、科学文化素质方面等多个方面的期望和要求,主要是发现当今大学生的不足,并为大学生提高自身整体素质提供参考。我们的调查包括社会各阶层。调查方式主要有网上发卷调查。 一、分析结果 1、对大学生的整体要求较高 调查中,我们发现社会对大学生现有的素质并不是非常的满意,大部分的人认为多数的大学生素质比较一般,几乎很少有人能够自信的说自己的整体素质非常好,调查表明也只有小部分的人认为他们的素质比较的好。这或许是国民的整体素质不断的提高。当然还是因为大学生自身存在种种不足的缘故。在此次的调查关于大学生不足所在原因,不诚实、急功近利,好高骛远三个方面高举前面,竟然有超过50%的人认为大学生对这三方面有严重的不足,而有57%的人认为大学生进取心不足。现在社会,对大学生的思想要求越来越高,而现在的大学生事业心和责任感、艰苦奋斗精神、诚实守信、民族精神、爱国精神等思想修养明显下降。有26%的要求大学生加强思想修养,45%的人认为大学生应该把理想追求淡化、现实化,不要眼高手低,要注重社会实践能力,提高自我意识,增强思想修养. 2、心理素质要求就高

员工招聘录用表单大全

员工招聘录用表单 ●企业员工招聘申请单 ●企业招聘工作计划表 ●企业招聘工作时间进度表 ●企业招聘方式比较表 ●企业应聘人员基本情况登记表(A) ●企业应聘人员基本情况登记表(B) ●企业应聘人员甄选表 ●企业招聘面谈表 ●企业应聘人员面试评价表(A) ●企业应聘人员面试评价表(B) ●企业招聘面试方式比较表 ●企业应聘人员面试通知单 ●企业应聘人员面试记录表 ●企业内部人员求职申请表 ●企业应聘人员录用通知单 ●企业员工试用期工作考核表 ●企业试用员工考核登记表 ●企业员工试用通知单 ●企业员工工作岗位申请表 ●企业员工转正考核自评表 ●企业员工录用登记表 ●企业员工录用承诺保证书 ●企业新员工担保书 ●企业人员数量增减申请书

1、企业员工招聘申请单 填表人:审核人:人力资源部经理:总经理: 填表说明: 此表作为用人部门向人力资源部提出招聘人员的申请,由用人部门填写后,交到人力资源部门汇总。由人力资源部门统一组织招聘。填写时每一岗位,填写一张表。

2、企业招聘工作计划表 填表说明: 此表用于人力资源部门开展招聘工作以前的计划,由人力资源部门填写,通知相关单位。

3、企业招聘工作时间进度表 单位名称:填表日期:年月日 填表人:审核人:总经理: 填表说明: 此表用于人力资源部门在进行招聘工作时,安排招聘工作的进度。此表在招聘工作进行前两天由招聘小组负责人填定完毕,并提前发到招聘相关部门和人员手中。

4、企业招聘方式比较表 单位名称:填表日期:年月日 填表人:审核人: 填表说明: 此表用于人力资源管理部门确定招聘方式时,征询各部门意见、向决策部门建议或呈报领导批准之用。

面试评分表

面试评分表 一、面试评分表 1、面试评分表的构成 面试评分表的构成(见表2-1)主要包括以下几个方面的项目: (1)姓名、考号、性别、年龄; (2)报考的类别与职位; (3)面试考查的重点内容及考核要素; (4)面试评价的标准与等级; (5)评语栏(包括录用建议或录用决策); (6)面试评委签字栏; (7)面试时间等。 表2-1面试成绩评分表 考号姓名性别年龄报考职位所属部门面试内容A分数B分数C分数仪表端庄整洁5一般3不整1表达能力态度进取心实际经验稳定性反应性评定总分评语及 录用建议主持人(签字)日期:年月日2面试评分表的格式 2、面试评分表的格式主要有以下几种: (1)问卷式评分表。运用问卷形式,将所要评价的项目列举出来,由主考官根据应试者在面试中的行为表现对其进行评定。 (2)等级标准评价表。确定面试评价的基本要求是,将每一要素划分为若干标准等级,主考官根据应试者在面试过程中的行为表现及回答问题的状况,选择一个符合应试者客观实际情况的等级予以评分。 (3)提问题项综合评价表。按提问顺序记分,每一评价要素对应若干题项,最后将各题项平均得分综合统计在一张评价表上。这种评价表一般由三部分构成:①面试提问单;②提问记分表;③综合计分评价表。 3、面试评分表的设计 面试评分表是面试考官手中的重要工具,是面试标准化、结构化的重要手段,它集中体现面试测评标准。面谈中,考官一边提问,一边倾听回答,观察考生表现,同时将考生的表现与评分表上的测评标准相对照,在评分表上记录要点,给考生打分。评分表如同笔试的考生试卷,是面试中的重要文件,具有法律效用,应存档备查。表2-7和表2-8是两个结构化面试评分表的例子,是中央国家行政机关和一些地方国家机关结构化面谈评分表的常见形式。表中包括了考生基本信息、测评要素及其权重、观察要点(即测评指标)、评分刻度、考官记录及评语等项内容,高度集中,一目了然,便于考官使用。两种评分表都采用了面试总分的百分制,但表2-7的特点是要素评分时采用10分制,其好处是符合一般模糊评价给分的心理习惯,便于考官作出判断,如考生表现优良则给8~10分,表现中等则给4~7分,表现差则给0~3分;在最后合成总分时,只要将各要素的10分制得分乘以其权重系数即可,表底部给出了总分合成公式:总分T=1、7A+ 1、7B+1、4C+1、4D+1、3E+F+0、7G+0、8H。表中分数为一名考官给一名考生评分的实际例子,将各要素分数代入公式,即得到该考官对该考生的面试总评分为79、5分。当然,在多名考官评价同一考生的结构化面试中,一般没有必要计算个别考官的总评分。这种方法的另一个优点是,便于了解考生在不同要素方面的优劣情况,如同有了考

招聘流程及面试评分标准

招聘的流程及面试评分标准 1招聘: 简历筛选 -- 电话预约(邮件预约+短信预约)-- 面试评分(仪表+口才+灵活+责任+心态+神态+综合能力+可塑性(培养价值))--培训 -- 考核--- 上岗-- 实习追踪(每三天)--鼓励帮扶—转正 2 电话预约: 你好!我们是扬州松研电器的,很高兴收到你的简历,现在通知你明天早上十点参加面试,面试地址我们将发到你的邮箱,或者你现在记一下,顺便问一下,我们的招聘内容你仔细看过了吧,我们是做健康养生按摩器材的,主要是在汽车4S店做产品体验时销售的,具体我们明天面谈吧。 3面试: 面试考官: ?正式环境、正式着装(职业套装); ?提问人的年龄大于候选人; ?面试全程用敬语,说“您”,不说“你”; ?初试采用结构化面试,对候选人问同样的问题; ?同一个提问人,相同的笑容、语气、语速; ?组成正式的面试小组,由多人面试一人; ?初试不宜采用追问式的压力面试。

面试开始: 1.准备好笑脸,椅子坐一半,身体前倾,双手放在桌上,职业礼节看对方 的微笑5分 2.通知候选人入场,站起来与候选人握手,握手要有力礼仪,对方的反应 速度和灵活性10分 3.第一句话:“X先生/女士,感谢您参加面试,请坐。”对方反应神态5分 4.“请问您是如何准备参加我们的招聘面试的?”准备工作反映出做事条 理性综合能力范畴20分 5.“接下来就开始正式的面试提问,您准备好了吗?”看对方眼神肢体动 作,是否紧张5分眼神变化5分肢体动作10分 6.问题: (1你今天为什么选择穿这套衣服前来面试?5分,如果对方当时没有反应过来继续问是特意准备的吗?5分 (2你在上一家公司不是很好吗?为什么会离职?你怎么评价原公司优缺点。15分 (3 请你用5分钟时间描述你原来的公司和你的工作。表达能力20分 (4请你用2句话描述你可以胜任这份工作,让他知道我们这个岗位是最重要的岗位。口才20分 (5 请你描述一下你的未来职业规划逐步实现或者大方向反映出面试

面试评估表及评分标准

面试评估表及评分标准 专业:人力资源管理学号:2012419110 姓名:李奕萱 工作动机匹配性具体解释 个体内在的心理需求转化为特定的目的即动机,构成外部行为的心理指向。动机能够解释个体具体的行为,也可以预测个体将来的行为状态。面试者可以从中了解提供的岗位或工作条件是否满足应聘者的要求和期望。 评价标准 个人求职的意向模糊,对个人发展没有考虑;1分 个人求职的意向清楚,对个人发展有一定的考虑,个人期望同京信情况一定程度上相符;2分 个人求职的意向清楚,对个人发展有全面的考虑,对京信基本了解,个人期望同京信的情况基本符合;3分 个人求职的意向清楚,对个人发展有全面切合实际的考虑,对京信较为了解,个人期望同京信情况较为符合;4分 个人求职的意向强烈,对个人发展有全面切合实际的考虑,对京信有深入的了解,个人期望同京信情况完全符合。5分 人际关系适应能力具体解释 任何工作的达成在很大程度上取决于人与人之间关系的协调。该项能力评价的要点在于求职者是否乐于、善于与人交往,参加社交活动的频率和社交范围、人际关系处理艺术如何,有无人缘,对新环境、新工作的适应性能力。 评价标准 以自我为中心,在沟通协调过程中扮演被动角色;1分 理解组织成员之间的各种关系,积极主动的表达个人意见;2分 耐心地倾听组织成员的意见,并从他人立场上去考虑问题,理解对方的意见,体会他人的感受;3分 了解沟通对象的个性特征,并有针对性地通过各种方式将组织中各种信息进行有效地传递;4分 充分把握人际关系原则性和灵活性结合的尺度,在双赢的情况下达成目标。5分。 团队合作能力具体解释 任何为执行某项任务或实施某种运行程序而组成的群体都可称之为团队。该项能力评价的要点在于是否愿意与人合作,成为团队中的一分子,同大家一起工作而不是乐于独立工作,视他人为竞争对手。需要特别注意的是被面试者必须作为团队成员而不是领导者时,该项评价才是有意义的。

员工招聘面试评价标准

员工招聘面试评价标准 职员聘请面试评判标准 经销商为了进展的需要,按照人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,从公司外部吸取人力资源。有效的聘请是经销商确保公司进展所必

需的高质量人力资源的一项重要工作。为使竞争优势最大化,经销商必须选择能快速和经济地选择出最佳候选人的聘请方法。 成功的职员聘请,能够使经销商选拔出情愿与公司共同进展的职员,能够更多地保留人力资源,减少因职员离职带来的缺失。同时关于发挥内部职员潜能、提升职员忠诚度以及对外扩大公司的知名度都起到主动的作用。 一、聘请面试流程: 1. 识不工作空缺: 由于雇员辞职及业务进展等缘故,导致现有工作岗位人员空缺或需新增岗位、补充人员。 2. 填补工作空缺:不增设人员,通过加班及重新合理分配工作(例如把空缺位置的任务和当前存在的岗位的任务合并)。 3. 聘请: 内部聘请的优势:较熟悉内部候选人能力、费用较少、能更快地填补工作空缺、较熟悉公司的各项政策和实际工作流程,只需较少培训、缩减磨合期时刻;外部聘请的优势:能给公司带来新的理念、补充公司稀缺人力资源;在其他品牌中挖掘人才,使竞争的天平倾向自己。 4. 识不所需目标:企业必须识不对该项工作的具体要求,如工作职责、薪资等级、所需能力(学历、体会、知识、技能等)。 5. 聘请结果通知:候选人一旦确定,公司须决定如何通知这些空缺职位的求职者,如张榜告示、报纸电视广告、人才市场聘请、猎头公司、校园聘请等。 交流:能否主动地倾听不人的意见,谈吐是否恰当(书面/口头),能否适时地使用肢体语言(如:目光接触、手势等),在处理冲突时能否本着以解决咨询题为主的态度; 同情心/忍耐力:在明白得他人观点上的能力和对用户情绪的敏锐度,是否易于同意他人、从而给予同事和用户以自信; 道德行为方面:给人感受是否诚实、可信,能否尊重他人; 责任感:对个人、公司、品牌形象以及用户的责任感是否强烈;

校园招聘结构化面试评估表及评分标准精选范本

校园招聘结构化面试评估表 姓名:性别:毕业院校:专业:职位: 考察要素考察题目 得分 5 4 3 2 1 求职动机你为何选择来我公司工作?你对我公司了解有多少?你对我公司提供的工作有什么希望和要求?你为什么要应聘这个职位? 你认为你有哪些有利条件?还有哪些不利条件?怎么克服不利条件?你在生活中追求什么?大四下学期个人有什么打算? 如果在工作中,由于工作需要,领导(主管)把别人不愿做又瞧不起的工作交给你做,这时你怎么办? 请结合这次求职,谈谈你在选择工作时考虑哪些因素?如何看待物质待遇和工作条件? 你要求的工作条件和待遇大致是什么?如果相差很大,你怎么办? 对你来说,赚钱和一份令人满意的工作,那一个更重要? 谈谈你的职位规划,你打算如何实现它。 学习能力请和我讲讲你大学最感兴趣的一门功课?告诉我你感兴趣的原因?你是怎样去充实这部分知识的呢?你现在还对这门功课感兴趣吗?谈一谈此学科最新的发展成果? 你能跟我谈谈在实验或课题设计中遇到过的困难吗?告诉我你是怎样解决的? 如果公司给你一个全新的课题由你一个人全权负责,公司根本没有人懂得这一部分的业务,你会怎样处理? 请告诉我你的学习成绩在班里或年级的排名情况?你认为你的成绩与努力程度呈正比吗?学习成绩对你意味着什么? 有些同学学习很努力,但成绩却不尽如人意,你怎么看? 你认为你自身有哪些方面觉得不满意?怎样改进? 您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的? 谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 在什么情况下你接受新知识快些,在什么情况下接受新知识慢些? 抗压能力经过这次面试,我们认为你不适合我公司职位,决定不录用你,你自己认为有那些原因? 你的一位下属犯了错误,却恶人先告状,你的直接领导认为是你不对,要求你当众向该员工道歉并罚款200元,你会怎样应对? 我觉得你太乖、太听话了,恐怕不合适这个职位。要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。 你记得你哪一门功课学得最差吗?为什么你会学得如此差? 认为在成长中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候? 你是否得到过低于自己预期的成绩?如果有过,你是怎样处理的? 假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理? 言谈举止 个人情况复查学习成绩查验由各高校教务处出具的成绩表(原件)计算机资格认证 英语证书,口语水平

试工作为规范事业单位公开招聘人员面试工作

3 , . s , , , ICS 备案号: 杭州市地 方标准规范 DB3301T DB3301/T41—2010 事业单位公开招聘人员面试规范 2010-06-21发布 2010-07-21实施 杭州市质量技术监督局 发布

前言 为规范事业单位公开招聘人员面试工作,提高面试科学性,确保公开、公平、公正,根据原人事部《事业单位公开招聘人员暂行规定》和省、市人事行政部门的工作要求,结合上城区事业单位公开招聘人员面试工作实际,特制定本规范。 本标准的附录A、附录B、附录C、附录D均为规范性附录。 本标准由杭州市上城区人民政府提出。 本标准主要起草单位:杭州市上城区人事局。 本标准主要起草人:季黄辉、薛鸿翔、陈琪、余丽丽。

事业单位公开招聘人员面试规范 1 范围 本标准规定了事业单位公开招聘人员面试的管理职责、面试内容与方法、面试实施程序、工作纪律。 本标准主要适用于杭州市上城区机构编制部门批准设立的事业单位公开招聘事业编制工作人员的结构化面试工作。参照公务员法管理的事业单位除外。 2 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准: 2.1 事业单位 指国家为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。 2.2 结构化面试 指根据招录岗位的特点,预先设计好测评要素,统一编制好试题、评分标准和答题时间(一般不低于10分钟),考官根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩的一种面试方式。 2.3 无领导小组讨论面试 指将考生按相同或相近的报考岗位分组,预先设计好测评要素,统一编制好试题、评分标准和讨论时间(根据每个面试组人数确定,一般为5至7人),考生按面试抽签顺序阐述自己的观点,并在无人组织的情况下就试题规定的问题进行讨论,考官根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是考生无领导小组讨论面试的最后成绩的一种面试方式。 3 管理职责 3.1 人事行政部门 根据《事业单位公开招聘人员暂行规定》,政府人事行政部门是政府所属事业单位进行公开招聘工作的主管机关。政府人事行政部门与事业单位的上级主管部门负责对事业单位公开招聘工作进行指导、监督和管理。必要时可由人事行政部门统一组织事业单位公开招聘面试工作。 3.2招聘单位主管部门 原则上由招聘单位主管部门负责面试工作的具体实施。当招聘单位自行组织面试工作时,招聘单位主管部门和人事行政主管部门负责对事业单位公开招聘工作进行指导、监督和管理。 3.3 招聘单位 招聘单位可自行组织公开招聘人员面试工作。 3.4 面试工作人员

员工招聘面试评价标准

员工招聘面试评价标准

员工招聘面试评价标准 经销商为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,从公司外部吸收人力资源。有效的招聘是经销商确保公司发展所必需的高质量人力资源的一项重要工作。为使竞争优势最大化,经销商必须选择能快速和经济地挑选出最佳候选人的招聘方法。 成功的员工招聘,可以使经销商选拔出愿意与公司共同发展的员工,可以更多地保留人力资源,减少因员工离职带来的损失。同时对于发挥内部员工潜能、提高员工忠诚度以及对外扩大公司的知名度都起到积极的作用。 一、招聘面试流程: 1.识别工作空缺: 由于雇员辞职及业务发展等原因,导致现有工作岗位人员空缺或需新增岗位、补充人员。 2.填补工作空缺:不增设人员,通过加班及重新合理分配工作(例如把空缺位置的任务和当前存在的岗位的任务合并)。 3.招聘: 内部招聘的优势:较熟悉内部候选人能力、费用较少、能更快地填补工作空缺、较熟悉公司的各项政策和实际工作流程,只需较少培训、缩减磨合期时间;外部招聘的优势:能给公司带来新的理念、补充公司稀缺人力资源;在其他品牌中挖掘人才,使竞争的天平倾向自己。 4.识别所需目标:企业必须识别对该项工作的具体要求,如工作职责、薪资等级、所需能力(学历、经验、知识、技能等)。 5.招聘结果通知:候选人一旦确定,公司须决定如何通知这些空缺职位的求职者,如张榜告示、报纸电视广告、人才市场招聘、猎头公司、校园招聘等。 6.会见候选人:对合格的候选人进行面试和其它评价程序,这些程序是为招聘目的服务的,由于各地情况各不相同,特许经销商可根据实际情况设计评价程序。 二、面试基本标准: 1.交流:能否积极地聆听别人的意见,谈吐是否恰当(书面/口头),能否适时地使用肢体语言(如:目 光接触、手势等),在处理冲突时能否本着以解决问题为主的态度; 2.同情心/忍耐力:在理解他人观点上的能力和对用户情绪的敏感度,是否易于接受他人、从而给予同 事和用户以自信; 3.道德行为方面:给人感觉是否诚实、可信,能否尊重他人; 4.责任感:对个人、公司、品牌形象以及用户的责任感是否强烈; 5.开放度:对待变革的态度(能否将变革视为机遇而非威胁),以及从错误中学习和接受革新的能力; 6.自信:能否保持积极的态度(“积极思考”),在压力下保持稳定,不骄横,能迅速地意识到并承

教师招聘面试综合评价表应届.docx

精品文档 教师招聘面试综合评价表(应届) 姓名 综合评价职业 取向 形象 气质 知识 背景 组织 能力 语言 能力 学历 性别专业 (学位) A.热爱教育工作,热爱学生,乐于从事教师工作,职业思想稳定。 B.喜欢学校工作,愿意从事教师工作,有职业思想。 C.愿意从事教师工作,有职业思想准备。 D.职业思想不稳定。 A .沉稳不呆板,活泼不轻浮,形象端庄,有亲和力,完全符合教师职业要求。 B.形象气质符合教师的职业要求。 C.形象气质基本符合教师的职业要求。 D.形象气质不符合教师的职业要求。 A.知识广博,专业精深,兴趣广泛,特长突出。 B.有扎实的专业基础,能够满足学科教学的需要。 C.专业知识基础基本满足学科教学的需要。 D.知识结构不能够满足学科教学的要求。 A.熟悉课堂教学的基本环节,善于调动学生的主动性,能够吸引学生的注意 力,课堂驾驭方面发展空间较大。 B.了解课堂教学基本环节,有启发学生思维,调动学生积极性的措施。 C.课堂组织能力不够,但可以看出具有进一步发展的潜力。 D.在课堂组织上有明显问题,没有进一步发展的可能。 A.普通话水平高;语言能力强,语言简洁、明确、逻辑性强;语言具有感染 力,幽默、富于情感色彩。 B.非标准普通话,但语言能力较强,能够感染学生。 C.普通话水平一般,语言能力尚可,课堂教学问题不大。 D.地方口音浓重;语言能力较差;基本不适合在北京地区做教师。 A.基本功扎实,善于利用板书,字迹工整、漂亮;文字表达能力强;有较强 的计算机应用能力。 应聘 意向 评价 等级 评价 等级 评价 等级 评价 等级 评价 等级 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D A 评委其它 基本 功 B .缺少专业训练但具有较强的发展潜质。 评价 B 等级C.基本功一般,经过培训能够达到教师的要求。C D.基本功较差,不能达到教师的基本要求。D 综合评等 A B

最全招聘面试评估表格.docx

面试评估表(一) 应聘职位薪资要求可到岗时间应聘者姓名 出生年月性别籍贯联系方式 招聘渠道□网络□员工推荐□中介或猎头□人才市场□其他 评估得分(可选字母或数字评估) 评估项目 1、数字评估:极优>95,优秀95-90,良好90-80,一般80-70,较差70-60 ,极差 <60 2、字母评估 A(好 5) B(较好 4) C(一般 3) D(较差 2) E(差 1) 项目明细初试复试 1复试 2 1.道德人品— 8 2.是否守时—4 个人修养3.健康程度—5 4.礼貌礼节—5 5.仪容仪表—5 6.个人职业目标是否明确—4 求职意愿7.对公司及应聘职位是否了解—3 8.求职态度是否积极、诚恳—3 9.执行力— 6 10.责任感— 6 11.快速反应能力—5 综合素质 12.团队意识— 5 13.计划性 / 条理性— 4 14.表达、沟通能力—7 15.外向、激情—5 性格特征16.自信心— 5 17.积极的心态—5 18.专业背景— 5 专业知识 19.相关工作经验—5 与技能 20.专业知识水平—5 总评得分: 其他优势或不足英语能力 行政面试人: 意见: 初试 日期:□推荐复试□存档□不录用综合评估经理面试人: 意见: 意见复试 日期:□录用□推荐复试□存档□不录用副总面试人: 意见: 复试 日期:□录用□存档□不录用总经理 意见: 审批意见 □录用□存档□不录用 面试测评问题表(二)

序号要素察内容提价要点 2求机与 1.你本公司最重什么 1.是否以企展目划 2.你一位涉及到哪些方面的工作 兼个人利益; 3.你什么想做份工作 2.回答完整、全面、适当; 4.你什么你能任方面的工作 3.服力; 5.您在的最重因素是什么 6.近五年的展有何划 7.如果有需要,你能加班 4社交能力和 1.您介你的家庭。 1.自我人关系 2.你的朋友如何看待你。 2.交往能力 3.你希望在什么的下工作。 4.你交朋友最注重什么 5.你朋友所考的最重要因素是什么 5判断力、情 1. 准确判断面情 1. 假如 A 公司与 B 公司同用了你,你将如定性况。何?? 2.理突事件。2. 公司工作非常苦,你将如何待 3.迅速回答方 3. 你怎么种都听不懂 。 4.你好像不太适合本公司的工作。 4.理堪的反。 8个人性格品 1. 有无不良的性格 1. 你在社会中一个人最重要的是什么性(分狂妄和分自格 卑) 2.你能否“受人之托忠人之事” 2.有无偏激的点。 3.回答的真、。 4.掩性 好、趣1.在,我想了解一下你工作之余的趣好。平,你会参加哪些活,体活或者会交流 2.工作以外你做些什么 11自我价 1. 我一下,你自己的点是什么, 品格和方面都可以。 2.你已向我提供了多个人情况,但每个人都有 所不足, . 你你最大的缺点是什么你希望今后 哪些方面行完善1.理解的准确性、迅速性。 2.自我判断能力 3、是判断是感情判断。 4.有自己的独到解。 1.真 2.人生 3.信用 软件工程师职位公司面试评价表(三)

公司人事表格招聘面试全套模板

公司人事表格招聘面试全套模板 目录 1. 保证书规约 2.一份标准的面试结果评价表.doc 3.不录用通知.doc 4.临时工人员雇用资料表.doc 5.人事动态及费用控制表.doc 6.人事变动申请表.doc 7.人事流动月报表.doc 8.人事登记表.doc 9.人事通报.doc 10.人事通知单.doc 11.人事部年初招聘计划报批表.doc 12.人事部年度招聘计划报批表.doc 13.人事部门月报表.doc

14.人员增补申请表.doc 15.人员录用制度.doc 16.人员录用通知书.doc 17.人员招聘录用程序.doc 18.人员甄选录用管理制度.doc 19.人员调动申请单.doc 20.人员调职申请书.doc 21.人员需求估计表.doc 22.人员需求申请表.doc 23.人才招聘研讨会会议纪要.doc 24.人才需求表.doc 25.任职同意书.doc 26.保证书规约.doc 27.允许提供证明信的声明.doc 28.公司应聘人员登记表.doc

29.公司应聘人员(外部)登记表.doc 30.公司应聘面试登记表.doc 31.公开个人资料认可书.doc 32.关于对个人信用度进行调查的通知.doc 33.关于应聘者情况的电话交流记录.doc 34.兼职员工工作契约书.doc 35.初试通知单.doc 36.员工人数月报表.doc 37.员工任免调遣通报.doc 38.员工任免通知书.doc 39.员工岗位聘用办法.doc 40.员工引荐担保书.doc 41.员工抚恤申请表.doc 42.员工招聘与录用办法.doc 43.员工招聘申请书.doc

面试评估表及评分标准

校园招聘面试评估表 姓名:性别:毕业院校:专业:职位: 考察要素考察题目 得分 5 4 3 2 1 求职动机你为何选择来我公司工作?你对我公司了解有多少?你对我公司提供的工作有什么希望和要求?你为什么要应聘这个职位? 你认为你有哪些有利条件?还有哪些不利条件?怎么克服不利条件?你在生活中追求什么?大四下学期个人有什么打算? 如果在工作中,由于工作需要,领导(主管)把别人不愿做又瞧不起的工作交给你做,这时你怎么办? 请结合这次求职,谈谈你在选择工作时考虑哪些因素?如何看待物质待遇和工作条件? 你要求的工作条件和待遇大致是什么?如果相差很大,你怎么办? 对你来说,赚钱和一份令人满意的工作,那一个更重要? 谈谈你的职位规划,你打算如何实现它。 学习能力请和我讲讲你大学最感兴趣的一门功课?告诉我你感兴趣的原因?你是怎样去充实这部分知识的呢?你现在还对这门功课感兴趣吗?谈一谈此学科最新的发展成果? 你能跟我谈谈在实验或课题设计中遇到过的困难吗?告诉我你是怎样解决的? 如果公司给你一个全新的课题由你一个人全权负责,公司根本没有人懂得这一部分的业务,你会怎样处理? 请告诉我你的学习成绩在班里或年级的排名情况?你认为你的成绩与努力程度呈正比吗?学习成绩对你意味着什么? 有些同学学习很努力,但成绩却不尽如人意,你怎么看? 你认为你自身有哪些方面觉得不满意?怎样改进? 您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的? 谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 在什么情况下你接受新知识快些,在什么情况下接受新知识慢些? 抗压能力经过这次面试,我们认为你不适合我公司职位,决定不录用你,你自己认为有那些原因? 你的一位下属犯了错误,却恶人先告状,你的直接领导认为是你不对,要求你当众向该员工道歉并罚款200元,你会怎样应对? 我觉得你太乖、太听话了,恐怕不合适这个职位。要知道,我们经常会遇到一些很难缠的客户。 你记得你哪一门功课学得最差吗?为什么你会学得如此差? 认为在成长中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候? 你是否得到过低于自己预期的成绩?如果有过,你是怎样处理的? 假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐私,您怎样去处理? 言谈举止 个人情况复查学习成绩查验由各高校教务处出具的成绩表(原件)计算机资格认证 英语证书,口语水平

招聘面试评分表

招聘面试评分表 年月日

一、介绍公司基本情况 01 介绍公司性质 经投旗下公司投资项目 02工作相关介绍 部门情况简介(一线部门),工作种类简介(重点突出需能够吃苦耐劳)。 03 工资待遇 工时制度(174小时-21.75天-8小时/天),餐补460元/月,住宿免费,员工票,月度优秀员工微笑积分奖励,节假日发放福利,节假日3倍工资计算… 二、面试间的沟通 01请用一个词描述你自己(自我介绍) 这个问题并不简单。因为人是复杂而多面的,不存在一个词语可以完全准确地进行自我评价,特别是在面试这种高度紧张的情况下,候选人很可能被问懵。 这个问题当然没有标准答案,提问的目的在于观察候选人在舒适区之外是如何思考问题的。 如果想进一步提升难度,还可以限定他们用一个消极的词语来描述自己。因为所有人的第一反应都是用积极的词汇来展示自我,如果能够用消极的词语定义自己并且言之有理,说明这是一个善于自省、追求进步的人,不失为另一种考察的角度。 02请讲述你近期遇到的一件有趣的事情(近期经历) “有趣”是一个很主观的概念。 通过这个问题,可以洞察到候选人的一部分价值观:他们喜欢什么、不喜欢什么、重视什么。 而如果候选人真的讲述了一个引人入胜的经历,说明ta本人的思维也很活跃,能够发现、感受并且表达有趣的观点。这种类型的人在工作中会积极地参与讨论,并且激发出更多有趣的想法。 03你最不能忍受什么?(性格导向) 现在很多的面试题目都倾向于引导候选人表达自己优势的一面,事实上人具有两面性,在面试的时候也要考虑到消极的一面。

这个问题可以让你知道,候选人是不是容易恼火的?他的抗压能力如何?他能否适应公司的文化? 同时,这道题目也有考察候选人诚意的功能!面对如此耿直的发问,如果候选人还在顾左右而言他,说什么“我觉得人无完人,应该以包容的心态去接受……”,不肯正面回答,那么在“真诚”这一栏上,就要扣分啦! 04你如何定义成功?(发展方向) 这个问题也不好回答,但是可以考察到候选人是否适合公司的价值观。互联网公司、金融机构、传媒集团,各种类型的公司所追求的成功是不一样的。 优秀的候选人会清晰地回答这个问题,并且懂得把个人的成功与公司价值相关联。HR也要仔细聆听,从答案中发现他究竟是否适合即将加入的团队。 05你认为自己是幸运的吗?(生活中的心态) 在面试的时候,你觉得什么最关键?气场、口才、思维,还是经历?其实,我恰恰认为是态度。很多东西都可以慢慢培养,但是态度决定了你是否值得培养。 那些认为自己幸运的人,不见得是真的运气好,而是他们懂得感恩。每一个帮助过他们的人、每一个获得成长的机会、每一个工作历练的经历,都会被懂得感恩的人归为“幸运”。而认为自己不幸运的人,可能更多地把自己所得视为理所应当,却对失去的东西耿耿于怀;当然,也可能是因为他们比起运气,更选择相信自己。选择何者,就看你需要怎样的人啦。 06你与上司(下属)发生过分歧吗?你是如何处理的?(处理工作中的管理)你希望听到怎样的答案呢?滔滔不绝地讲述如何与前老板据理力争的故事?还 是一脸岁月静好,表示并没有和上司发生过分歧? 这都不是最好的答案。一个成熟而专业的职场人,应该用理性的方式来讲述分歧产生的前因后果:双方的意见差异是什么,为什么会分歧,以及如何通过行动解决分歧。 07如果应聘成功,你将如何执行“xxx项目”(临场能力等)? 这道问题相当于要候选人短时间内给出一个策划方案,很考验他们对岗位的理解和执行的效率。可以追问一系列更具体的问题:你最后要达到什么目标?你会向谁咨询或合作?你会分析怎样的数据?你如何与你的团队沟通?有什么可以量 化的指标来考核成果?

招聘面试录用工作流程及面试考核标准

招聘、面试、录用流程及面试考核标准根据公司用人标准及招聘要求,本次招聘、面试、录用工作流程的制定本着以公司实际情况为基础,以实用为原则,特制定以下内容,具体如下: 1.申请聘用手续 (1)当用人部门有职位空缺时,在确定无内部横向调职的可能性后,向人力资源处提出申请,领取《人员需求申请表》。 (2)用人部门必须认真填写《人员需求申请表》,包括招聘岗位、人数、任职资格条件、工作内容等;填好后必须经用人部门负责人签字报招聘部门(人员需求申请信息须填写完整、准确否则不予上报)。 (3)招聘部门在接到招聘申请后,核查用人信息,用人部门人员配置情况,检查公司现有人才储备情况,确定招聘的职位及所需名额。 (4)若内部调动不能满足岗位空缺需求,招聘部门将人员补充计划上报总经理,总经理批准后招聘部门进行招聘。 2.招聘方法: 内部招聘、外部招聘 (1)公司空缺岗位先从内部考虑人员调用、提升,如内部无合适人员再 选择外部招聘方式。 (2)根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合招聘市场情 况,确定选择招聘渠道(网上招聘、猎头公司招聘、员工介绍)二、面试流程:

1. 筛选简历 做好简历筛选工作是提高招聘效率及招聘质量的基础,也是面试的前提,在筛选简历环节中要注意以下几个关键点: 1.职位、职责的筛选:从应聘者简历中的职位、职责可以判断应聘 者与岗位的匹配程度; 2.文字描述筛选:从简历中的文字描述判断求职者的态度及个性例 如:自我评价等; 3.工作时间:通过在原单位工作时间,判断应聘者的稳定性及个人 职业规划; 4.电话沟通:对于简历中描述不是很详细的,电话沟通深入了解。 2.列出候选名单: 列出符合条件的应聘者名单,并对符合条件应聘者的简历进行保存,这样做有以下四点益处: (1)作为公司人才信息的保存,便于信息查阅。 (2)作为面试的依据。 (3)便于对简历的管理。 (4)储备人选,节约招聘费用;如:这次没有被聘用的员工,也许将来可以被聘用;这次条件不符合的应聘者,也许通过学习下次可以胜任了。 2.电话预约面试 合则约见——主动打电话约定面试时间,预约面试中的每个细节都将体现公司的形象,建立对方对公司的初步印象,预约面试应注意以下几方面:

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