大工汽车服务管理系统产品简介汇集大全

大工汽车服务管理系统产品简介汇集大全

一、简介

大工汽车服务管理系统是集维修、装饰美容管理为一体的汽车后服务管理系统。系统打破“流水帐”式的传统汽车服务管理软件的设计模式，重点解决商家的“集客”、“集客”和“内部管理”三大难题。

“集客”：系统直接打通微信，支持吸粉Wifi、微信预约、电子会员卡功能。吸粉Wifi可以让每一位到店的车主都成为粉丝，并支持客户转介绍功能，让客户成为您的销售员；强大的电子会员卡功能，让车主在微信中可以实时查看会员卡中剩余项目、金额，历史到店记录以及积分情况。客户在刷卡结算、会员卡到期、施工完成、预约成功、保养到期时都会收到微信消息实时提醒。为店家打造真正属于自己的线上线下平台（O2O）。

“黏客”：软件通过提升内部管理和服务质量管理来提高客户满意度。软件提供强大的：预约排队（电话预约、微信预约、来电弹屏）、手机接车、客户会员管理、维修管理、美容装饰管理、快速洗车结算、消费结算、派工施工管理、员工工资核算、售后回访、采购管理、库存管理、客户分析等功能。

大工汽车服务管理系统目前已有3000多家汽车服务管理企业在使用，无论是汽车服务连锁巨头、4S店，还是小而美的汽车美容、快修店，都拥有众多成功案例。

二、客户会员管理

【业务亮点】

①详尽的会员资料和车辆档案管理：支持一客多车、一卡多车共享使用。

②灵活的会员卡套餐设置：支持项目卡（年卡、次卡）和金额卡多种模式，不仅支持会员卡优惠折扣设置，还可以支持对不同套餐中的具体项目和精品设置不同优惠折扣

③微信与业系统无缝集成：会员在店家微信公众号中就可以实时查看会员卡详细信息（消费记录、充值记录、积分、卡中剩余金额或未施工项目）

④强大的会员管理分析功能：客户来源分析、过期会员统计、会员余额统计、会员流失分析、会员生日提醒、会员积分统计，让信息系统真正成为您的集客、粘客的利器

⑤微信消息提醒：会员发卡、开卡、充值时客户都会即时收到微信消息提醒，提高客户体验，增强了客户与店家之间的黏性。

二、消费结算

【业务亮点】

①向导式操作模式，简单易学：结算过程都是向导式引导操作人员进行下一步操作，操作人员忘填或输错某个字段时，系统会自动给出提示并定位到出错的字段，极大除低了操作人员的使用难度和出错机率。

②散客结算：支持“现款结算”、“挂账结算”、“预付款”业务，支持用户自定义“付款方式”。收款时，可以支持多种不同的付款方式。结算完成后可以打印“小票”、“三联单”等多种不同的消费凭证。

③会员结算：刷卡后自动带出会员信息、卡中余额及未消费项目明细，结算时根据套餐设置自动核算项目或商品折扣后的应收金额。消费完成后，系统自动向客户微信发送“消费提醒消息”，让客户明明白折消费，还可以可以打印“小票”、“三联单”等多种不同的消费凭证

④预约排队：客户可通过电话预约、到店预约、微信预约等途径进行项目预约，所有预约的信息统前台可以统一管理调度，避免客户排队过多，施工混乱问题。

三、派工施工管理

【业务亮点】

①降低返工率：详细灵活的派工处理，每一台车辆都能追溯到当初的施工人，责任明确到人，降低返工率及隐形成本。

②自动核算施工人员提成：支持一个项目派工给多人施工，系统自动将项目的施工提成平均分摊给每个施工人员，并可以根据实据情况手工调整施工提成。

③支持手机结算派工：对于高频施工项目，如洗车，可以在手机上直接进行结算并派工，减少客户等待时间，提高客户满意度。

④精确统计材料使用次数：对于油漆、太阳膜、车身膜等可以多次使用的材料，最大难点就是统计出材料的使用台次，造成材料浪费。大工软件可以很精确的统计出材料施工台次，并且可跟踪到用到了哪台车上。

四、采购

【业务亮点】

①避免供应商信息丢失：详细的供应商维护信息，便于企业建立完整的供应商档案，使之成为有效的企业资源，使得企业的采购业务不受采购人员的流动而产生影响。便捷的查询可以实时查询供应商资料。

②建立适合企业的供应商团队：通过供应商分类、供应商类型信息的设置，可以对首选、次选等供应商加以区分，同时可明确供应商供货的类型；企业根据与供应商合作的情况，可灵活调整供应商分类，将优质的供应商明确下来，建立适合企业的供应商团队。

③支持多种结算方式：“现款结算”、“挂账结算”、“预付款”业务支持，完全满足企业与供应商合作的需求。用户自定义“付款方式”支持多种支付方式，将企业实际支付过程与企业帐户进行联系，为企业帐户分析提供数据支持。

④避免采购纠纷：采购付款业务与采购单据紧密结合，可明确每笔付款对应的供应商及采购商品信息，避免了企业与供应商的纠纷。

⑤商品采购价格实时分析：分析某一时间段内商品的采购进货情况及商品的进货均价，为企业与供应商的合作模式调整提供数据支撑。

⑥采购、付款决策的支持：系统可按供应商进行相关采购业务查询，按照日期发生的顺序显示一定时间内实际收货、付款的情况。全面掌握与供应商业务发生的情况，包括收货、欠票、付款的情况，便于企业进行采购、付款等方面的决策。

⑦信息数据的共享：采购入库入帐后，系统根据采购的信息更新商品库存数量、金额及价格，实现了采购与库存的集成。

五、库存

【业务亮点】

①支持库存调拨：库存调拨满足了连锁店经营的需求，集合采购管理可以采用总店统一采购、分店库存调拨的模式，规范了企业的经营避免了商品的重复采购积压，避免了资金的浪费。

②库存智能预警：支持实时提醒用户商品库存超低或超高的情况，便于企业针对不同情况进行经营决策的调整，已满足实际经营的需求。

③实时精确的商品库存：当发生商品入出过业务时，系统自动将商品库存进行增加或扣减，实时精确体现商品库存。

④快捷的查询商品库存：用户输入商品的拼音助记码或名称，就能直接查询到对应商品的实际库存数量；同时可以查看商品在某一段时间内的入出库情况，通过快捷链接直接查看对应的采购、销售等单据。

⑤支持库存呆滞天数分析：智能分析商品在仓库中呆滞天数，对于呆滞天数过久的商品，企业可安排促销或退货，为企业经营调整提供数据支持。

六、销售

【业务亮点】

①建立完整的客户档案：系统将客户基本资料维护到公司统一的信息化平台上，建立完整的客户档案，使之成为有效的企业资源。销售管理可以实现企业和客户交易的全过程记录，贯穿了发货、出库、结算以及回款，对客户的交易档案进行了全面的记录管理，为后续全面评估和业绩统计分析提供直接的数据依据。

③支持多种结算方式：“现款结算”、“挂账结算”、“预收款”业务支持，完全满足企业与客户合作的需求。用户自定义“收款方式”支持多种支付方式，将企业实际支付过程与企业帐户进行联系，为企业帐户分析提供数据支持。

④避免销售纠纷：针对汽车用品、精品的批发销售业务，销售收款与销售单据精密结合，可明确每笔收款对应的客户及销售商品信息，避免了企业与客户的纠纷。

⑤快速、精确的报价：通过系统可以快速查询出相应商品的历史销售情况及销售价格，可做为销售人员的报价参考。

⑥回款智能预警：系统支持查询出未回清、最近要回的或已经逾期的应收款情况，提醒销售人员尽快回款，加快企业资金回笼。

⑦信息数据的共享：销售出库入帐后，系统根据销售的信息更新商品库存数量、金额，实现了销售与库存的集成。

七、精美、正规的报表打印

系统提供二十余种各类业务单据打印，并支持用户根据个性化需求，自行修改，部分示例：1、维修保养委托书

2、美容装饰、维修结算单（三联单、小票）

3、施工单

4、采购入库单

八、决策分析

7.1 客户来源分析

精确分析一段时间内客户来源构成比例。为企业销售渠道拓展，广告投放提供更精准的数据支持。

7.2 客户流失分析

精确分析超过指定天数未到店的客户，分析出每位客户的首次到店日期，最后一次到店日期以及距今未到店天数。

7.3过期会员统计、过期项目统计

统计到期会员客户，便于企业主动联系提醒客户，提升客户的认同感。当到行业淡季时企业主动联系快到期客户消费，让企业“淡季繁忙”，提高二次销售机会。

7.4 销售商品汇总分析

准确统计某一时间段内商品的销售情况，分析出那些是热销商品，那些是滞销商品；为企业经营调整提供数据支持。

7.5 销售项目汇总分析

准确统计某一时间段内项目的销售次数、销售金额，并可以很方便的根据销售次数和销售金额进行排序，为企业经营调整提供数据支持。

7.6 销售流水日报表

准确快捷统计每天企业经营情况，统计各帐户和支付方式的收款金额，可以明确金额卡到店消费金额，实时统计赠送项目的金额、洗车台数。

7.7 销售台帐报表

详细统计项目、商品、会员卡销售金额、成本及毛利润，提供多种汇总统计方式，支持按项目类别、按项目、按项目类别及支付帐户汇总统计数据，满足企业多种报表样式需求。

九、微信、移动办公

①随时随时了解店面业绩：经营者可以在手机上实时查询了解店面生意情况，包括销售、办卡、充值、销售提成、施工提成、日常支出等详细记录。

②手机快速结算：对于高频、客户流量比较大的项目，如洗车，可以在手机上直接进行结算并派工，减少客户等待时间，提高客户满意度。

③微信会员卡让客户明白消费：随着会员卡的泛滥，越是高端客户越是不愿意携带各类店家的VIP卡，微信会员卡不光解决了客户带卡的问题，还能让客户随时了解卡中项目项有效期、金额剩情况、卡中积分、历史到店消费情况。

④客户预约：客户可以在微信中直接进行项目预约，商家可以在预约功能中展现项目介绍和价格，一方面可以消除客户消费的心理门槛，另一方面也是提高会员优越感的一种方式。

⑤销售营销工具：针对门店店长和销售顾问提供了丰富的营销工具，如：

1、我的客户：销售顾客可以在手机上查看自己负责的客户列表及详细信息，包括：客户消费总额，到店频次，最近到店记录，客户生日，客户保养及保险到期情况。

2、我的业绩：销售顾问和施工人员可以实时了解自己的当月绩效提成金额、当前排名，并以曲线图展示以往业绩，提高销售人员和施工人员的积极性。

3、店面业绩：店长可以实时查看店面当日、当月或一段时间内销售情况，并以折线图展示销售趋势。

4、销售目标: 销售人员可以每月提交制定销售目标，销售员可以实时掌握目标完成情况，并可对比以

前往制定的目标和目标完成情况。还可以查看当前自已的销售排名。

汽车服务信息系统

信息化是指伴随着信息技术的广泛应用而出现的。以信息作为重要的生产和生活资源的一种持续的社会改造和进化过程，是指社会经济的发展从以物质和能量为经济结构的重心，向以信息与知识为经济结构的重心转变的过程。 信息是客观事物存在的形式，是客观世界运动的状态以及它的状态改变的反映，是可感知的、可传递的、可存储的、可加工的、可再生的自然属性，是有用的；广泛地讲，“信息即实物运动的状态和方式” 信息系统IS是基于计算机技术、网络互联技术、现代通信技术和各种软件技术技术，各种理论和方法于一体，提供信息服务的人机系统。 信息技术IT是指能拓展人的信息处理能力的技术。它一般包括传感技术（信息采集）、计算机技术（信息的存储与加工）、通信技术（信息的传递）和控制技术（信息的调控）一般信息系统都由计算机硬件系统、计算机软件系统、数据资源系统、通信系统和工作人员组成。 汽车服务信息化的必要性：信息平台是消费者了解企业的重要途径；汽车营销须以客户为中心，建立一套完善的售后服务体系，提高售后服务质量。 汽车服务信息系统的建设分为三方面：信息基础设施及网络系统建设；企业的管理、财务、物流及服务系统建设；企业客户管理系统建设。 ERP是指建立在信息基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层和员工提供决策 运行手段的管理平台

CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场与服务流程。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程 10、供应链管理SCM是在ERP的基础上通过构筑客户、经销商、办事处的互动系统来实现产品供应的通畅、合理、高效，既能满足供应，又不增加库存量而造成积压，保持供应的高弹性 11 SCM的主要功能在于解决企业运行中的三个问题：第一是需求管理；第二是市 场定位；第三是企业要确定最佳的合作伙伴 12、计算机语言：机器语言、汇编语言、高级语言 13 C/S结构：客户机/服务器结构B/S浏览器/服务器结构 14专家系统是一个智能计算机程序系统，其内部含有大量的某个领域专家水平的知识与经验，能够利用人类专家的知识和解决问题的方法来处理该领域问题。 15汽车服务领域中RFID的应用主要包括车辆、零部件跟踪，认证防骗，售后服务，车辆识别，车辆使用控制，轮胎压力检测等。 16、CRM（客户关系管理系统）要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程 17、CRM的基本目标是：研究客户、确定市场；解决如何提供优质服务吸引和开发 客户，通过客户研究确定企业的管理机制和管理内容。

办理汽车美容店或汽车修理厂营业执照流程

办理汽车美容店或汽车修理厂营业执照流程 随着汽车美容行业兴起，开汽车美容或加盟汽车美容店的人越来越多，既然是开店办营业执照是必经过程，但也是受阻碍最多的环节。证件不齐全，经营所需条件不了解，是办照阶段的通病。让百盛软件小编给大家讲解下开家汽车美容店需要具备哪些条件，办照所需证件有哪些？办理流程是怎样的？ 交通局颁发的专项修理资质证，然后到工商局办理《个体营业执照》，再办理《税务登记证》，如果你是加盟的，办理营业执照时还应提供加盟手续。 办证件步骤（仅作为参考，部分地区可能不同）： 首先到当地的工商所去核准个字号名称，（你从事经营的地方）字号名称多起几个，因为有重名的你就没法用。经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起半年内有效。拿着字号名称核准书，到交通局办理行业维修证，然后拿着一寸照片3张，身份证复印件2张，及交通局颁发的前置审批手续，房屋租赁合同复印件一份，及字号名称核准书，就可办理营业执照，现在工作提速了，大概10分钟就办出营业执照。 最后拿着工商营业执照，到税务局办理税务登记证。再办理组织机构代码证，你的手续就齐全了！ 办理费用： 1、办理地税需携带：法人身份证复印件一份、营业执照副本复印件一份、租房协议原件及复印件一件、会计证复印件一份、组织机构代码复印件一份、开户许可证复印件一份。收费：40元（部分地区可能不同） 2、办理国税需携带：法人身份证复印件一份、营业执照副本复印件一份、租房协议原件及复印件一件、会计证复印件一份、组织机构代码复印件一份、开户许可证复印件一份。收费：40元（部分地区可能不同） 注:领取营业执照一个月内办理税务登记证，超过日期可能要罚款的。办理国、地税登记证时还需携带公章。 二类修理厂所需技术证书。您要开的是二类修理厂（二类才具备钣金资格）去当地的工商局去申请营业执照，然后还要到交通局去申请特种行业执照。带上修理工资格证书，就是板金工和修理工的技工证书（最低4级）。

房产信息管理系统

房管局管理信息系统 系 统 介 绍

系统简介 为了规范房屋登记簿管理，保障房屋交易安全，保护房屋权利人及相关当事人的合法权益，我国住房和城乡建设部部制定了《房屋登记簿管理试行办法》。我公司根据《房屋登记办法》中提出的“县级以上人民政府建设（房地产）主管部门应当加强房屋登记信息系统建设”，依照《房屋登记簿管理试行办法》开发出这套房产信息系统管理软件，其中包含楼盘表、产权登记、交易、抵押、其它登记（变更、预告、异议、查封）、档案管理、登记簿及综合、商品管理（开发商备案、项目备案、预售登记）、房屋测绘等房产系统内容的几乎所有业务模块，适用于各市县级房屋产权管理部门。使用本系统可以有效地提高管理的工作效率，缩短办证周期，节约管理成本，提高服务水平。 由于涉及的部门较多，所以整个系统采用C/S模式，以满足用户所有环境运行，又要保证数据安全性，后台数据库采用SQL Serer 2000。 系统运行界面如下： 二、功能简介 1、楼盘表 1.1 建立楼盘表

建立楼盘表来方便以后对房屋的登记，对于一些独户，可以根据需要省去此步骤，对相应的信息（坐落，单元，总层数，坐向，房号，所在层数）填写保存后，可以生成楼盘表。 下面是生成的楼盘表，按照单元、楼层、房号分开，并显示产权人名称，十分直观，楼盘表一目了然： 2、产权登记 2.1 产权登记 产权登记是指由法律规定的机构将申请人的房地产权利登记于政府特定的簿册上，并颁发房地产权利证书的一种法律制度。它是加强房地产管理、保障房地产当事人合法权益的一项基本制度。我公司在开发此软件的时候充分考虑到易用性，所设计的界面与登记簿上的信息尽可能做到明了，我们设计成表格式的登记界面以方便工作人员登记(我们在

环境自动监测及信息管理系统_运维管理操作手册

省环境自动监测与信息管理系统运维管理模块 操 作 手 册 省环境保护局监测信息处 省环境保护局信息中心 2011年7月

目录 1.前言 (1) 1.1目的 (1) 1.2围 (1) 1.3运行环境 (1) 1.4如使用本手册 (2) 2.概述 (2) 3.操作手册 (2) 3.1系统登录 (2) 3.2在线监控 (4) 3.2.1首页 (4) 3.2.2实时信息 (5) 3.3运维管理 (8) 3.3.1 运维单管理 (8) 3.3.2日常运维 (13) 3.3.3比对数据 (19) 3.3.4汇总查询 (21) 3.3.5消息转发 (24)

1.前言 1.1目的 省环境自动监测与信息管理系统是对全省污染源在线监控进行统一管理的系统操作平台，实现了省、市、县（区）三级联动，数据整合交换，为环境执法人员及管理者提供了有效的信息支撑与管理平台，提高了操作人员及管理者的工作效率，为改善全省环境质量提供了技术保障。本操作手册详细介绍了《省环境自动监测与信息管理系统》的各种服务程序、应用功能、具体操作法及相关问题解答，为使用人员实际操作提供指导。 1.2围 本手册的编写对象：《省环境自动监测与信息管理系统》的管理人员、操作人员和维护人员等。 1.3运行环境 本系统运行环境要求如下 系统使用环境： 操作系统：window操作系统 浏览器版本：IE7.0、IE8.0 系统安装环境： 操作系统：window server2003操作系统（含：.netframework2.0，IIS6.0）数据库：oracle10g 发布平台：tomcat5.5

1.4如使用本手册 1）按顺序阅读每一章。 2）根据目录中的索引词条选择性阅读。 3）建议您完整阅读本手册，以便整体把握与操作。 2.概述 《省环境自动监测与信息管理系统》是原在线监控系统的升级改造版本，解决了之前使用过程中出现的一些系统缺陷，操作不便及人工耗时等问题，并针对新的用户需求进行研发，如：环境质量和数据统计的信息化处理，有效性数据审核等。提高了工作人员的办公效率，加强了省、市、县（区）三级部门的信息联动，为管理者的有效考核与管理提供了支撑。 3.操作手册 3.1系统登录 (1)在浏览器中输入相应的网址，启动系统时，显示登录页面如图3.1.1。

汽车维修管理系统

汽车维修管理系统 一．汽车维修管理系统的开发背景和目的： 随着汽车迅速进入千家万户，我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡，形成了利润丰厚的汽车后市场。 目前，全国汽车维修行业有一二类企业30多万家，从业人员近300万人，每年都在以10％左右的速度快速增长。国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展，4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长，形成了一个门类齐全、品种多样，分布广泛，服务方便，能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。 中国汽车市场发展潜力巨大，特别是私人汽车消费，在未来20年将持续高速增长。中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市的发展，中国的汽保行业在未来的5-10年中有着无限广阔的发展空间。 随着信息技术的不断革新和渗透，各行各业都在探索拥抱信息技术的合作方式，汽修行业也不例外。 信息化的汽车维修管理系统能够实现在数秒钟内从上万份客户档案中找出你所需要的某个车的报修历史记录，能从上万个零配件中找出某个零配件的库存情况及存放地点，能实现微信预约修车，方便快捷。 软件实现了整个汽车维修过程的信息全自动化管理，对汽修业务管理、配件采购销售管理、配件库存管理、精品管理、财务管理等都有一套科学的管理方法。 它加强了汽车维修企业管理者与企业管理部门之间的数据传递和信息交流，

维修企业效率和工作质量，实现汽车维修厂的信息公开共享。 随着智百盛汽车维修管理软件的不断的的完善，必将更好地服务于汽车维修企业，进一步推动汽车维修行业健康有序的向前发展。 二．汽车维修管理系统的发展历程： 四川百盛德科技有限公司经过13年的市场需求调研以及数百家行业客户的反馈意见，并参考了大量汽车维修服务行业的业务流程及先进管理经验而研发形成了现在的汽车维修管理系统。主要针对汽车修理企业、汽车配件销售企业、汽车3S店、汽车4S店以及汽车保养维护店的维修业务、配件销售业务流程研发而成。 三．汽车维修管理系统的主要功能： 1.微信预约：智汽车维修管理系统与微信公众平台结合，实现微信预约、SOS 一键救援、微信支付等，管理者还可随时手机查询库存及公司经营状况，优化客户体验同时实现线上营销。

【开题报告】汽车美容店客户管理系统的设计与实现

【开题报告】汽车美容店客户管理系统的设计与实现 长江师范学院本科毕业设计(论文)开题报告课题名称:汽车美容店客户管理系统的设计与实现 姓名: 学号: 专业年级: 指导教师: 教务处制 课题意义(包括课题的理论意义和现实意义) 理论意义: 汽车美容店客户管理系统是基于Web的应用系统,集中管理客户的信息对客户信息进行分析、归纳、总结。留住老户的同时挖掘潜在的新客户。并且采用网络和现代计算机技术结合的方式,将软件在现实生活中的运用提高。 现实意义: 随着社会的进步,科技的发展,人们的生活越来越好,汽车的使用人群也越来越多,随之而产生的4s店与汽车美容店也相继添加。现今人们的消费观日渐成熟,对汽车的美容和保养十分重视,即汽车美容店的客户量也与日俱增且当今人们的生活节奏越来越快,对汽车美容店服务要求和效率有了极大的提高。而对于汽车美容店本身的规模越来越大,服务项目也越来越多,以传统的人工方式进行客户的管理,不仅已很难满足现今汽车美容店的需要,而且在这竞争激烈的市

场中也很难有立足之地,因而汽车美容店客户管理的计算机化成为可能。 使用计算机进行客户的管理,不仅能够保障每个客户的信息准确无误,方便查询,而且也通过网站的方式使客户了解店里的服务。从而提高汽车美容店与客户之间的交流,实现汽车美容店客户管理的系统化,科学化和自动化。毕业设计选择汽车美容店客户管理系统,就是为了更好的为社会服务。 二、文献综述(包括:1.理论的渊源及演进过程 2.国内外对本课题的研究现状和有待解决的问题 3.本人对所查文献的评述等)1.理论的渊源及演进过程最原始的对客户管理的方式是靠人工的处理,记录和运算起来都比较复杂,容易出错,而且不易于添加和删除,更不利于查找,对客户要求提醒的事件以人工的方式更容易忘记和忽略。现在,通过.NET和SQL技术,建立的客户管理系统以后,对客户的管理更加容易了,客户也可以将车的时间表发送绐汽车美容店,让他们到时提醒客户对车进行保养,维护等。采用https://www.sodocs.net/doc/8210651729.html,和SQL制作,因为https://www.sodocs.net/doc/8210651729.html,是基于通用语言的编译运行的程序,所以它的强大性和适应性,可以使它运行在Web应用软件开发者的几乎全部的平台上。通用语言的基本库,消息机制,数据接口的处理都能无缝的整合到https://www.sodocs.net/doc/8210651729.html,的Web应用中。a https://www.sodocs.net/doc/8210651729.html,一般分为两种开发语言,https://www.sodocs.net/doc/8210651729.html,和C#,而本次对汽车美容店客户管理系统的开发主要采用的是https://www.sodocs.net/doc/8210651729.html,语言。 2.国外对本课题的研究现状 客户管理系统本身是作为企业信息管理系统的一个分支存在的,西方发达国家由于信息化建设工作起步较早,在企业整体的管理体系中,客户管理己经作为一个成熟的构成部分发挥着非常重要的作用,市场上也有许多非常成熟的企

信息管理系统作业

管理信息系统作业（一）高宏凯20097925 一．查阅资料，分析我国铁路客票发售和预定系统所采用的空间分布结构。 中国的铁路客票发售和预定系统通过查资料总结了以下几点特殊性：1. 规模庞大2. 实时性强3. 票务管理复杂4. 多级网络结构 5. 管理体制改革。上述种种特殊性说明，中国铁路客票系统的复杂程度远远高于国外的售票系统。所以要解决这些问题需要强大的计算机和系统来协助铁道部门的人完成这一任务。 其空间分布机构，中国铁路客票发售与预订系统由中央级、地区级和车站级三层结构组成，包括全国票务中心管理系统、地区票务中心管理系统和车站电子售票系统。 中国铁路客票发售和预订系统实现了计算机联网售票，并且有出售返程、联程等异地购票的功能，实现了票额、座席、制票、计算、结算和统计等计算机管理，为铁路客户服务提供了有效的调控手段。 二．实地考察一个有代表性的已投入运行的管理信息系统撰写调查报告，说明此系统的结构和功能，在了解实际情况的基础上对此系统的开发与运行状况进行分析和评价。 中南林业科技大学涉外学院成绩查询管理信息系统调查报告

1.系统的结构 此系统的功能结构是为解决学生成绩查询的管理问题而存在，它和成绩查询内容相联系，是种特殊的产品。在此结构上分为学生查询子系统，老师输入子系统，高层管理和修改子系统，信息管理子系统。 系统的软件管理结构可以分为以下几个部分：事物管理部分，管理控制部分，高层决策部分，数据库部分，接口部分。 2.系统的功能 总结了成绩查询管理系统有以下几个功能：网上选课，报名活动，教学资料评价，信息维护，信息查询，毕业论文，调查报告等功能。如图所示。 3.系统的开发运行状况分析 通过和室友讨论觉得还有很多不足之处，其中最为明显之处是，当访问人数达到一定数量时系统会出现一些小故障，例如登录不了。平时运行还算稳定，并且系统中还有部分功能没有实现，只留了那些功能的菜单接口，以便以后的拓展。 4.评价此系统 可能是本校不太重视网络方面的建设或资金问题没怎么好解决，所以系统不是那么尽人意。譬如，许多窗口未能开发，只是个摆设而已，另外资料不够完善。总之，希望校方早日改善。

检测信息管理系统设计方案

建设工程质量安全监督站检测信息管理系统 设计方案 为进一步规范厦门市检测市场，加强对检测单位的监督管理工作，厦门市建设工程质量安全监督站按照市建设局的要求，决定采用信息化的管理方法，从检测数据采集、处理、存储等各方面加强管理工作，保证建材检测的权威性，保障工程建筑的质量安全。按照这个目的要求，本站提出如下的检测信息管理方案： 一、信息化技术要求 1.各检测单位所检测工程按照一定的规定统一编 号，建议工程编号与质量监督信息系统统一起 来，以便质量监督人员能够查询到相应的工程 数据。 2.检测报告、报表统一标准：由市监督站检测监 督科制定统一标准的检测报告格式，规定检测 报告的纸质格式、电子格式化标准，其中电子 格式推荐Borland Delphi的QuickReport格式， 该数据格式包含单个或多个工程检测部位（送 检样本）的单个或多个检测原始数据、检测处 理结果等。这样便于各检测单位、检测监督单 位、上级主管部门、其他相关单位等便于查看、 检查、转换、打印等。

3.检测数据上报功能：各检测单位一般上报检测 数据的电子格式的数据，上报方式采用软件系 统自动上报功能或人工上报。检测数据上报后， 由软件系统自动导入或管理人员导入到检测信 息化管理数据库中，便于检测监督人员随时检 查。 4.软件系统自动统计各检测单位的工程检测数 量、不合格报告数量、作废检测数据数量等， 对不正常的检测报告发出报警。统计各施工单 位的检测检测数量、不合格报告数量、作废检 测数据数量等，对超过一定数量不合格检测报 告发出报警。 二、信息化软件功能要求 1.软件开发设计应采用B/S的方式开发：B/S方式 即采用web方式开发，这样，客户端只需要打 开网页浏览器，输入网址就可以处理各种事务 了，不必在客户端安装软件或不断升级软件了， 减少了软件维护麻烦，保证用户能够及时处理 事务。 2.工程编号管理功能：软件应采用一定的方式保 证检测单位所检工程的编号是唯一、不重复的。 3.（预留接口）施工（送检）单位编号：软件应

某汽车售后服务管理系统

特约店管理系统Dealer Management System 中国版DMS 用户操作手册 售后服务管理系统 版本1.1 广州本田汽车有限公司 2005年11月 Copyright Guangzhou HONDA Automobile CO.,LTD. All Rights Reserved

目录 1.系统概述 (5) 2.前台业务 (6) 2.1. 接待 (6) 2.2. 作业单制作 (8) 2.2.1.用户陈述 (10) 2.2.2.作业指示 (10) 2.2.3.维修项目、零件和其它费用 (13) 2.2.4.车辆检查 (23) 2.3. 客户资料 (23) 2.4. 车辆资料 (24) 2.5. 车历查询 (25) 2.6. 零件库存查询 (26) 2.7. 派工 (27) 2.7.1.派工 (27) 2.8. 零件处理 (29) 2.8.1.零件预订 (29) 2.8.2.零件返回 (30) 2.9. 工场处理 (31) 2.10. 完工检查 (32) 2.11. 结算单制作 (33) 2.12. 收款 (34) 2.13. 交车 (35) 2.14. 进度查询 (36) 2.15. 跟踪服务 (37) 2.15.1.预览 (37) 2.15.2.打印 (37) 2.15.3.查看 (38) 2.15.4.不满意处理 (39) 2.15.5.调查结果汇总 (40) 2.15.6.车历查询 (40) 2.16. 来厂促进 (41) 2.17. 管理板 (42) 2.18. 预约 (43) 2.18.1.新增 (44) 2.18.2.修改 (44) 2.18.3.删除 (44) 2.18.4.导出 (45) 2.18.5.统计 (45) 3.首保保修 (46) 3.1. 首保确认 (46) 3.2. 首保统计 (47)

龙软LongRuanGIS地测空间管理信息系统教程——wx4766

龙软LongRuanGIS地测空间管理信息系统教程——wx4766

龙软地测 空间管理信息系统 使用教程

地测空间管理信息系统使用手册 北京龙软科技发展有限公司 2006年12月 目录 1.绪论 (6) 1.1. 前言 (6) 1.2. 软件特色 (6) 1.3. 本手册的适用范围 (7) 2.图形系统基本命令 (8) 2.1. 文件 (8) 2.1.1.新建 8 2.1.2.打开 8 2.1. 3.保存 8

2.1.4.另存为 8 2.1.5.压缩整理 9 2.1.6.导入… 9 2.1.7.导出… 9 2.1.8.打印 9 2.1.9.打印预览 10 2.1.10.打印设置 10 2.2. 编辑 (11) 2.2.1.撤销 11 2.2.2.重做 12 2.2. 3.剪切 12 2.2.4.复制 12 2.2.5.带基点复制 12 2.2.6.粘贴 12 2.2.7.全部选择

2.2.8.查找 12 2.2.9.添加超级链接 14 2.2.10.编辑超级链接 14 2.2.11.打开超级链接 14 2.3. 查看 (15) 2.3.1.工具栏 15 2.3.2.状态栏 15 2.3.3.命令行 15 2.3.4.放大 15 2.3.5.缩小 16 2.3.6.自由缩放 16 2.3.7.平移 16 2.3.8.显示全图 16 2.3.9.原图显示

2.3.10.全屏显示 16 2.3.11.刷新 17 2.3.12.鸟瞰视图 17 2.4. 绘图 (17) 2.4.1.点 17 2.4.2.圆 18 2.4. 3.直线 18 2.4.4.折线 18 2.4.5.曲线 19 2.4.6.矩形 19 2.4.7.多边形 19 2.4.8.圆弧 19 2.4.9.注记 20 2.4.10.椭圆 20

汽车售后维修服务管理系统

汽车售后服务管理系统 用户说明书 中华人民共和国 汽车协会 2011-03-30

一.用途 代替您的手工记录, 提供全面电子化信息的优点: 快速查询, 简单录入, 方便打印, 节省纸张, 提高服务质量. 二.登录 打开软件后就能直接登录了! 密码是123. 登录进去后可以修改密码, 也可以设置用户名. 具体参考下面的介绍. 重新初始化: 如果原来有数据, 那些数据是测试用的, 或者不再需要了, 可以点击重新初始化, 创建一个崭新的空白数据库. 初始化操作需要密码, 以防别人误操作. 这个密码, 可以向软件设计师索要. QQ 21148260. 三.软件工作界面

非常时尚的WIN7风格软件界面! 这个软件的图片可以替换, 具体参考下面章节介绍. 四.客户资料管理 打开后直接可以看到客户列表. 上面有一系列的功能, 让您相当简单的操作, 如打印, 导出EXCEL, 增加资料之类. 五.增加客户资料

点击增加, 调出增加, 跟平时用的表格一样. 有下拉箭头的可以点击它进行选择, 这些选择项可以自己定义, 定义方法参考下面章节的介绍. 录入完毕, 点击打印, 可以打印漂亮的客户单. 点击保存完成一份资料的录入. 点击取消则不保存退出. 这里有个<设计>, 可以让您轻松定义自己的表格样式. 定义方法参考下面章节的介绍. 提醒一下: 上面有红色的标题, 如车主, 底盘号, 车牌号, 是表示一定不要忘记输入的. 六.客户资料打印 点击打印后, 马上出现打印预览图, 再点击左上角的打印机图标, 就能打印了. 打印完毕, 点击上面的按钮: 关闭. 七.设计客户资料

汽车美容信息管理系统.doc

3汽车美容信息管理系统1 系统说明书 项目名称：汽车美容信息管理系统 分类：需求规格说明书部门： 作者：黄川波日期：2013年4月4日参考号：页数： 汽车美容信息管理系统 §1.引言 1.1.编写目的 本文档说明系统的需求，供用户和开发设计人员查阅。 1.2.项目背景 需要开发一个信息管理系统，用于管理汽车美容相关信息。 1.3.定义 1.4.参考资料 §2.任务描述 2.1.目标 需要开发一个信息管理系统，保存相关资料并提供多种查询及统计功能，以提高办公效率。

2.2.运行环境 2.3.条件与限制 §3.数据描述 3.1.静态数据 3.2.数据库描述 本系统采用Microsoft? SqlServer 2005作为数据库。 3.3.数据词典 3.4.数据采集 3.5.系统中的编号编码说明 1、User_ID（用户编号）：共10位数字，顺序编号，如0000000001，0000000002……。 2、Customer_ID（车主编号）：共10位数字，顺序编号，如0000000001，0000000002……。 3、Vehicle_ID （车辆编号）：共10位数字，顺序编号，如0000000001，0000000002……。 4、Beauty_ID（美容编号）：共12位数字，取当前时间，前8位为年月日，后4位为顺序编号，如200*********1，表示2008年9月1日第一个。 5、Package_ID （套餐编号）：共12位数字，取当前时间，前8位为年月日，后4位为顺序编号，如200*********1，表示2008年9月1日第一个。

6、Project_ID（美容项目编号）：共10位数字，顺序编号，如0000000001，0000000002……。 §4.功能需求 4.1.功能划分 4.2.功能描述 4.2.1 功能概述 Admin用户负责在系统初始化时应输入用户信息和美容项目信息。 销售人员负责输入套餐信息。 客户消费时，Worker用户负责输入客户信息、客户消费项目，并检查是否属于套餐。 4.2.2 基本信息的新增、修改、删除 4.2.3查询功能 4.2.3.1客户查询 1、按客户编号、姓名或车牌号查询套餐信息：列表查询套餐信息； ，列表如下。 §5.性能需求

信息管理系统笔记

第一章 1.管理信息的定义:管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的、能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能为组织的管理决策和管理目标的实现提供参考价值的数据、情报资料。 2.信息系统的定义：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 3.管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它面向管理，利用系统的观点、数学的方法和计算机应用三大要素，形成自己独特的内涵，从而形成系统性，交叉性，边缘性的学科。 4.管理信息系统的特点：面向管理决策、综合性、人机系统、现代管理方法和手段相结合的系统、多学科交叉的边缘学科。 第二章 结构化系统开发的基本思想：按照用户至上的原则，采用结构化、模块化、自顶向下的原则对系统进行分析与设计 结构化系统开发的原则：用户参与；先逻辑后物理；自顶向下；工作成果描述标准化原则；充分预料可能发生变化的原则 原型法的基本思想：开发人员通过对用户提出的问题进行总结，开发原型系统运行之后根据用户意见再进行进一步修改，直到用户对系统完全满意为止 原型法的特点：遵循了认识事物的规律，能够有效得提高对中系统的质量；缩短了用户和系统分析人员之间的距离；充分利用了最新的软件开发工具，使软件开发的时间、费用大大的减少，效率、技术等方面都大大的提高；将系统调查、分析和设计合二为一，用户参与系统开发的全过程 第三章 诺兰阶段模式。第一阶段是初装阶段。初装阶段是指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。第二阶段为蔓延阶段。信息管理从少数部门扩展到多数部门，并开发了大量的应用程序，使单位的事务处理效率有了提高。第三阶段是控制阶段。第四阶段是集成阶段。第五阶段是数据管理阶段。第六阶段是成熟阶段。 诺兰模型和米歇模型对MIS建设的指导意义。诺兰模型和米歇模型是衡量信息化发展阶段的经典理论。一般认为模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划时，都应首先明确本组织当前处于哪一发展阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS的建设。企业系统规划法。BSP方法。他主要基于用信息支持企业运行的思想，自上而下的识别系统目标、企业过程、数据，然后再自下而上的设计系统一支持目标。在企业系统规划法中有个重要概念，即企业过程，是指企业逻辑上相关的一组策略或活动的集合，是整个企业管理活动中独立性较强的单元。 战略目标集转化法（SST）是把组织的战略目标看成是一个“信息集合”，由使命、目标、战略和其他战略变量等组成。 关键成功因素法（SET）所谓关键成功因素，就是关系到组织的生存和组织成功与否的重要因素，它们是组织最需要得到的决策信息，是管理者重点关注的活动区域。步骤：1了解企业和信息系统的战略目标2识别影响战略目标的所有成功因素。3确定关键因素4识别性能指标和标准. 第四章 1：按照结构化方法严格划分工作阶段，应遵循“先逻辑，后物理”的原则 2:：可行性分析的任务是明确开发应用项目的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。 3：可行性分析的定义：是从技术，经济，社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，以最终确定整个醒目是否可行。

基坑监测信息管理系统的设计与实现

基坑监测信息管理系统的设计与实现 摘要：随着我国经济发展和城市建设现代化的不断提高，高层建筑将越来越多，同时为了满足各种使用功能的需要，建造地下室也将越来越多，随之而来的便是深大基坑的开挖与支护问题，尤其在软土地基中深基坑开挖支护工程的设计与施工，给岩土工程师提出了许多问题和挑战。本文主要就是针对基坑监测信息管理系统的设计与实现来进行分析。 关键词：基坑监测；信息管理系统；设计 引言 基坑变形监测通过对实测数据进行处理，评价基坑当前的安全状况，对变形趋势作出分析，用于指导施土，是基坑工程质量保证的基本要素之一。基坑监测信息系统以工程化管理的思想对所获取的监测信息进行管理，可以为基坑工程的信息施工提供快速、准确、形象、直观的监测数据及分析与预测成果，能够较好地满足基坑监测数据快速处理、反馈的需要。 1、概述 基坑工程变形监测是岩土工程信息化施工不可或缺的重要措施之一，其工作贯穿于基坑工程和地下工程设施施工的全过程。其监测项目主要有：围护墙(边坡)顶部水平位移、围护墙(边坡)顶部竖向位移、深层水平位移、立柱竖向位移、支撑内力、地下水位、周边地表竖向位移、周边建筑和地表的裂缝、周边管线变形以及周边建筑的竖向位移、水平位移、倾斜等。为了及时准确地掌握基坑工程的变形情况和了解监测目标当前的安全状态，需对每个监测项目由专人进行周期性的观测。 现场监测的目的是及时掌握基坑支护结构和相邻环境的变形和受力特征，并预测下一步的发展趋势。而目前现场监测人员的水平往往参差不齐，对数据的敏感性也存在差异，现场监测模式大多仍停留在“测点埋设-数据监测-数据简单处理—报表提交“的阶段，面对大量的监测信息，监测人员很少对所获得的信息数据及其变化规律进行总结分析，并预测下一步发展趋势及指导施工。数据处理方法也多由人工完成，处理效率低、反馈成果不及时、缺乏分析深度，影响工程决策的效率，且原数据、报表、日志等以简单的word或excel形式进行保存，不利于日后进行快速查询和分析。因此结合工程经验，从工程应用的角度出发，构建以数据库为基础的，集信息管理、报表输出、数据分析与预测为一体的基坑监测信息管理系统是十分必要和迫切的。 2、系统设计 针对变形监测工程中的信息管理需求，分析变形监测的原理和数据处理、分析方法，抽象为变形监测信息管理的概念模型，以GIS为基础，将变形监测数据处理、变形分析等方法融合于信息管理系统中，设计变形监测数据管理系统平

出租汽车服务管理信息系统架构浅析——放百度教材

出租汽车服务管理信息系统架构浅析 摘要：出租汽车是城市综合交通体系的重要组成部分，出租汽车服务管理信息系统是对出租汽车及行业的日常服务监管、运营管理的信息化手段，出租汽车服务管理信息系统的建设，将为公共交通信息化的发展起到推进作用。 关键词：出租汽车、管理系统、车载、智能服务终端。 1.概述 出租汽车是人民群众日常出行的重要方式之一，是城市综合交通体系的重要组成部分，是社会文明程度的重要窗口，被称为“城市流动的风景线”和“城市的名片”。随着我国一、二级城市人口的不断增长、作为城市道路交通旅客运输业的重要组成部分，出租汽车已成为社会公众出行不可或缺的重要交通工具。 城市出租汽车行业对于我国来说仍然属于新兴的行业，自形成以来就在政府摸索管理和自我不断完善的环境中成长，且发展速度较快。不同发展阶段因外部环境的快速变化和政策的更迭滞后，极易造成出租运输市场的矛盾骤显，行业稳定性与一些传统行业相比仍有差距。而面对我国出租汽车行业存在的种种现象，首要的问题既是如何行之有效地对出租汽车日常服务进行监管，如何更好地规范行业运营管理，因此信息化不可避免的将引入出租汽车行业的日常服务与监管中来。 2.需求分析 1.1.面向行业管理部门 行业管理部门将通过信息化手段有效打击套牌车，避免拒载、甩客、宰客、不打发票等违规行为的发生；可以通过信息化手段对IC卡从业资格证进行管理，包括初始化、制卡、发放、换证等业务；通过出租车从业资格证的使用，对全市范围内的出租车运营行驶状态进行监督，并全程记录每个出租车的运营行驶信息；通过信息化手段获得行业相关信息为行业监管和决策提供数据支持；在重大节庆假日、外事活动等应急运力保障方面利用信息化技术提供有效的运力调配手段；同时行政执法人员应可利用信息化手段进行移动稽查，可对假证、年审年检、包括道路运输证和从业资格证，克隆车和非法运营车辆等违规行为进行监督稽查，并可实时自动记录违规车辆及人员信息。 1.2.面向驾驶员 通过信息化的手段为出租汽车驾驶员提供人身财产安全保障，满足驾驶员的需求，具体包括：防劫报

汽车维修管理系统

汽车维修管理系统 软件特点： 结合上百家汽修行业管理模式和多年的管理软件开发经验。 功能全面、细腻，适用于各种类型的汽修厂（汽车美容店）使用。 前台接车、派工、维修跟踪、领料、财务结算，全面实行电脑化管理。 自动生成和打印派工单、工资单、财务结算单、成本利润等上百种报表。 强大的客户档案查询功能，自动提醒车主来厂保养，直接提高经济效益。 数据库加密，安全可靠，海量数据储存，自动备份。 同一结算单在接车、派工、领料、其它费用和结算界面快速转换录入。 自定义报表系统，可随心所欲定义所需的表单，为用户二次开发提供了先进的工具。WEB版真正跨越Internet的数据存取服务，支持企业分支机构管理。 短信群发功能，方便及时快捷的联系客户。 汽车美容次卡月卡年卡，条形码录入车牌，快捷接车登记，打印出门条。 车辆年审、季审、综合审、二保查询与跟踪。 以车牌号、日期间隔、修理项目条件，自动提示在翻修期内的车辆。 可以对收费项目、索赔项目、免费项目设置和分别统计核算。 软件方案书 软件详细功能：

前台接车：输入车辆档案资料和车主资 料，以及报修项目和所需的配件项目。派 工管理：可针对每个修理项目进行分派到 组或某个修理人员。维修领用材料：正常 的维修领用材料出库，出去的数量库存数 会相应的减少。直运领用材料：用于仓库 没有库存的配件，从外面买回来直接用于 维修，在这里作登记。维修完工审核：对 一辆车的维修作最后的完工确认。财务结 算：车辆修好后，客户结算付款的操作， 可打印结算单。索赔、免费结算：用于三 包车辆和保险车辆的结算收款。提车出 门：作提车标志。其它功能可参照字面意 思。 维修领用材料：维修过程中所需要的配 件，领用的时候要先确认是哪辆车的，谁 过来领用的，数量和价格等都会有记录。 急件领用材料：用于仓库没有库存的配 件，从外面买回来直接用于维修，在这里 作登记。三包索赔领用料：所领用的配件 金额不向客户收取，是向厂家或保险公司 收取。班组领用材料：是本公司内部消耗 掉的配件的领用方式，出库时只要确认是 哪个班组领走，只算成本，得不出利润。 下面绿色背景的按钮是一些查询的功能， 可查单据或所需要的报表，以及一些相关 的统计。

水环境监测信息管理系统项目建议书

水环境监测信息管理系统项目建议书 文章出处：北京安恒测试技术有限公司 作者：万众华 引言 水环境是对应于大气环境、海洋环境、地质环境而言的陆地水域环境，是河流、湖泊、水库、河口湾和天然地下水体的总称，水资源是水环境的主体，管理、配置和保护水资源，必须放眼于宏观水环境。 我国目前面临的水环境恶化的情形十分严重，甚至已经威胁了人类的生存、严重影响社会经济的可持续发展。洪涝灾害、干旱缺水、河流枯萎、河口淤积、水土流失、水体污染、水质型缺水、地下水位持续下降、海水入侵等等水环境问题，大多是人类违反自然水循环规律的活动，长期处于失控状态而造成的。 水利部门作为国家水行政的主管部门，一方面要继续执行传统的水利任务：防汛、抗旱、水利水电建设与运行、河道整治、水资源配置等与自然水旱灾害作斗争，兴水利，避水害；另一方面，更要勇于进取、与时俱进，研究、关注、解决人为因素造成的诸多水环境问题，这是国家赋予水利部门负责统一管理和保护水资源的职能。 为依法行政、监督、管理水资源、保护水环境、预防水旱灾害，水利水文部门必须执行统一规范、质量控制、计量认证等程序在严格的技术质量管理条件下收集、掌握水资源基本信息，主要包括： １．水量：水位、流速、流量 ２．降水：降雨量、蒸发量 ３．泥沙：底质、悬浮质、输沙量 ４．水质：地表水、地下水、降水水质，沉降物、水生物、主要排污口的水质、入河口的水质 在诸多的水环境状况的要素中，首先就要客观、科学、公正地监测、评价水资源质量这个首要表征，同时做到水质水量同步监测、资料配套，水文部门要为国家政府、水行政主管部门及时、快速、准确地提供水质动态信息，提出保护和改善的建设意见，其次，根据社会需要，采用多样方式面向社会展开全方位服务。 经过近半个世纪的努力，水文部门作为国家水信息的收集、分析、管理的主管机构，制定了全国水质监测规划、完成了水环境监测中心的国家计量认证、监测能力建设不断加强，监测手段优先提高水质监测系统的机动、快速反应和自动测报能力，在站网布局上加强了省界水体、入河排污口、大型引水工程、重要供水水源地的水质监测，基本形成了历史长久、样本代表性典型、系统完整、水量水质配套、数据准确可靠、资料可比的水环境监测信息体系，为国家、水行政主管部门依法行政、实施监督管理、做好水资源保护提供科学依据和技术支撑。 目前，水利部门已经建立了以２５１个水环境监测中心为核心、３２４０个水质站为基础、覆盖全国江、河、湖、库的水环境水质监测网络体系：（见附表１） 如何将现有条件下的水环境水质监测系统得到的实时、巨量的监测数据及时、有效地采集、存储、分析、报告、预测、公布，真正使之成为为国家、水行政主管部门决策的考量、执法的依据、管理的标准，这就成为了水文部门的当务之急。

汽车美容管理系统

成绩评定表

课程设计任务书

目录 一、题目概述 系统内容概述 随着社会的高速发展，科学技术的迅速提高，汽车的使用越来越普及，同时汽车美容店等相应的产业也日益增多，规模逐渐增大，传统的手工操作业务流程和资料管理已经很难满足当前汽车美容店的业务需求。为改善企业中因手工统计车辆、材料、财务等各类信息的

节省企业工作时间的同时提高企业的工作效率，达到提升企业效益的目的，一套完整的计算机化的汽车美容店业务管理的解决方案应运而生[1]。该系统的具体任务就是设计一个汽车美容店的业务流程和资料信息管理系统，由计算机来代替人工执行一系列诸如车辆登记、维修估价、结算汇总等操作。这样就使办公人员可以轻松地完成汽车美容业务管理的工作。 系统要求概述 某汽车美容店管理系统实现美容项目及价格信息管理；实现客户信息、客户车辆信息管理；实现美容登记和收费管理；创建存储过程统计指定月份各种美容项目的美容次数；创建存储过程统计指定年份各客户的美容次数；创建存储过程统计指定月份美容店的收入情况；创建规则限制客户的性别必须输入‘男’或‘女’；创建表间关系。 系统性能要求 对系统性能的要求包括对系统时间规定，灵活性，输入输出，数据管理能力，故障处理要求和运行环境规定等的要求。 系统灵活性 1、操作方式通俗易懂、容易上手，界面美观、大方，将窗体程序转为控制台应用程序，符合用户操作习惯。 4、一个模块的改变不会影响其他的模块。 输入输出要求 能够对不完整的数据进行校验，保证数据的完整性和一致性，对特殊字符的过滤功能，输出能满足用户的需求。 二、需求分析 系统需求分析是指理解用户的需求，就软件的功能和客户达成一致，需求分析的任务就是解决“做什么”的问题，也就是要从各个方面理解用户的各项要求，并能够准确地表达所接受的用户需求，具有决策性、方向性和策略性的作用。 系统功能需求

办公场所空间管理信息化实施

附录 A （资料性附录） 空间管理信息化实施 A.1 空间管理系统的价值 A.1.1 概述 空间管理涉及组织物理空间库存的管理，设施管理部门通常负责控制成本，同时保持对空间的最佳利用，从而创建一个员工可以满足并超越组织使命的环境。 空间管理系统是一种技术解决方案，组织可以使用它来跟踪和管理其房地产资产和空间利用率，空间管理系统包括跟踪和维护组织的空间和占用信息： ——确定谁坐在哪里？ ——了解组织有多少空间？ ——以及实际如何使用？ ——以及未来空间需求多少？ 使用空间管理系统的价值包括： ——识别空间和降低组合成本的能力； ——营造愉快的工作环境，提高生产力； ——生成报告以制定战略空间计划。 A.1.2 识别空间和降低组合成本的能力 人员和不动产是组织的最大的两个费用，有效的空间管理对两个成本中心都有直接影响，使其成为可以直接影响业务底线的关键组成部分。 在理想的情况下，每个组织都会将其每一寸空间用于预期目的，无论是会议室，存储空间，实验室，办公桌还是用餐空间。使用空间管理系统可提供准确，实时的数据，以查看是否可以更有效地使用空间来降低成本。这意味着组织可以重新分配未充分利用的空间以便更合适地使用，甚至可以根据实时数据来支持或反对扩展需求。拥有空间团队并配备实时、准确数据的组织可以做出更好的决策，从而大幅降低投资组合成本。 A.1.3 营造愉快的工作环境，提高生产力 空间管理的重点正在从仅仅减少空间成本转向创造有助于吸引人的工作环境并留住有才能的员工，这并不意味着在设施和空间管理人员的优先清单上降低空间成本不再高，但找到适当的平衡正变得越来越重要。 为了让员工满意和参与，设施和空间经理需要为员工提供满足其需求的工作空间。这意味着提供足够的物理空间，以便能够以舒适有效的方式完成日常任务，但并不意味着组织为不需要的空间付费。空间管理人员已经开始探索如何为不同目的提供不同类型的空间，例如，为不需要打扰的员工提供安静的房间，或者提供舒适的椅子，鼓励员工进行头脑风暴，创新和与他人协作的创意空间在一个不太正式的环境中。 空间管理系统提供有关空间占用和空间利用的清晰见解，这些数据可以帮助空间管理团队得出更好的结论，并识别他们提供的空间趋势，并开展满足实际员工需求的计划。当数据显示某些空间被连续占