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第一讲 为什么要自动自发

第一讲   为什么要自动自发
第一讲   为什么要自动自发

第一讲为什么要自动自发

一、什么叫自动自发

1. 什么叫主动性?

第一,没有被人告知;第二,在做着恰当的事情。被人告知后再去做不是主动;做的事情不恰当也不是主动。

2. 什么叫主动的人?

主动的人就是总是能够在没有被告知的情况下已经在做着恰当的事情的一种人。

二、人类的分化

(一)人之初,本主动

(二)人类分为五种人

后来,随着人们在社会中的不断成长,人类被分解成为五种人:

第一种人叫做主动的人;

第二种人叫做优秀者,我们称之为罗文式的执行者;

第三种人叫做普通人;

第四种人叫被淘汰者或者说是贫困者;

第五种人叫做被改造者。

1. 主动的人

如果你是一个主动的人,你就注定是一个卓越者。

2. 优秀者,罗文式的执行者

3. 普通人

4. 被淘汰者,贫困者

5. 被改造者

第二讲自动自发的心态基础(上)

一、为了责任而工作

(一)做应该做的事

1. 你为什么工作?

2. 社会、企业的要求,周围人的期望

工作除了要实现自己的价值之外,还有一个非常重要的原因——社会、企业和周围的人对你的要求和期望。社会需要你去工作,因为你是社会的一分子,应该为社会做贡献。

3.为了一份责任

我们工作为的是一种责任。

4.“记住,这是你的工作!”

(二)如何尽责任?

一要尊重社会分工;二要提高自身的能力。

如果你想停滞不前或者被淘汰,就可以不学习。但是如果你想获得进步,就必须通过不断地学习来提高自身的能力。

二、不只为薪水而工作

1.工作不是为了薪水

第一,要对得起工资是远远不够的;另外一点是,明白还有什么是比薪水更重要的东西。

2. 不为薪水而工作,薪水自然会提高

首先,我们要相信绝大多数的企业老板是明智的。第二,不要担心自己的努力会被忽视。你没有必要担心自己受到不公平的待遇,可以把现在学到的能力、技术都发挥出来,做好自己眼前的工作。

热爱自己的工作

1. 为什么不热爱工作?

第一,看不起自己的工作;第二,有浮躁的心理。

2. 唯有热爱,才能主动

一个人要把自己的工作干好,就必须热爱自己的工作,因为唯有热爱才能主动。

第三讲自动自发的心态基础(中)

我们必须要能够给现在正在从事的工作赋予一种意义。

1频繁跳槽划算吗?

只有工作做好了,其他的福利和薪水问题自然都能在日后的协商中解决。

2选择工作导师

3换工作之前先调整好心态:如果换工作之前没有很好的心态,遇到困难就躲,最终什么事情都干不好

4忠诚是一种品格

不要因为干不好工作而辞职,如果因为人际关系不好、工作不顺心、没有业务等原因而辞职,你的能力注定到其他地方也是一样的。所以,最好的选择是在原来单位做出业绩以后再辞职。

二、心存感激地工作

1.怀抱一颗感恩的心

第四讲自动自发的心态基础(下)生活与工作一样,永远不要说别人坏话,哪怕这个人真对不起你,你也不要去说他的坏话,喜欢说消极话的人是不受欢迎的。

2.感恩是一种投资

第一,因为你有感激之情,感激跟慈悲互为一体,懂得感恩的人有慈悲之心,有慈悲之心的人就会有爱心,有爱心的人才能够树立自己良好的形象,才能够得到别人的尊重。所以,感恩之人可以得到别人的尊重。

第二,因为你懂得感恩,别人才会愿意帮助你。

3.感恩要发自内心

感恩发自内心有两个特征:

第一,你必须是真诚的。真诚就是要说真话,表现出自己真实的内心感受,这跟溜须拍马、虚情假意不一样。

第二,感恩是不求回报的。不要为了别人来感谢你而去感谢别人。

4.感恩的方式

最有价值的感恩方式

通过你的努力,为你的公司、老板主动工作,不断创造佳绩、创造效益,这就是最好的感恩的方式。业绩越好,不但不用花钱,自己还可以赚很多的钱。

最简单的感恩方式

第一种简单的方式是写感谢信。现在很多人都不写感谢信,打个电话说声谢谢就可以了,有些人习惯在QQ上面聊天说感谢,或者发个E—mail,这些方式都没有亲笔写的感谢信更有震撼力、效果更好。

别人说“谢谢你”。

第三个简单的方式是,祝福每一个人。

第五讲如何做到自动自发(一)

一、多做一点

①主动多做一点,而不是被动地多做一点。在没有被人告知的情况下多做一点,而不是被人告知的情况下多做一点,这两种做法在主动性上有根本的区别。

②被动就越被动。如果你被动,就会因此失去机会,在日后就会显得更加被动。

③主动挑战自我,真正发挥出自己的潜能。

1.主动多做一点

主动多做一点,多做就是机会。

2.被动就越被动

采取了被动的方式,就必将面临被动的局面

主动使人进步,被动使人落后。

3. 主动挑战自我

人是有潜能的,通常自己认为做不到的事情,只要通过努力就可以做到。

人的潜能有两种:一种是生理潜能;一种是心理潜能。生理潜能遵循胡克定律,胡克定律的意思是在弹性限度内,弹性物体的应力和应变成正比。

人的心理潜能实际上是愿意不愿意的问题,只要愿意就可以做到,这就叫做心理潜能的无限性。

在工作当中要发挥自己的潜能,更加重要的是要善于发挥自己的心理潜能,在挑战中体现自己的价值和品质。

二、用心一点

1.用心的价值

我们需要知道用心的价值是什么,下面这个案例可以做个很好的说明。

第六讲如何做到自动自发(二)

“用心”从“心”开始

2.要做到用心需要四个心来支撑:

热心、耐心、细心、尽心

3.集中注意力训练

在面对工作的时候就会全心全力把它做好,没有丝毫的分心。

三、勤奋一点

1.懒惰的危害

懒惰的危害很大。一方面伤害雇主的利益,雇主给员工发工资,目的是让员工发挥他的能力,可是员工由于懒惰没有发挥出最好的效益,这是雇主所不愿意看到的。同时更重要的另一方面伤害的是自己,没有很好地完成工作,能力没有获得提升,最终受到发展的限制。

2.懒惰的原因

要培养自己对工作的兴趣。通过兴趣的培养把工作干好;工作取得成就之后同时反过来促使我们有更多的兴趣投入在工作上。

3.懒惰的特征

懒惰的最大特征是拖拉。尤其是在工作中不应该拖拉,只要事情出现需要解决的时候,马上就去解决。

拖拉是一个很不好的习惯,我们一定要把它克服掉。如何才能克服拖拉的习惯呢?有两种方法:

第一,马上行动,不让惰性出现;

第二,定时完成,今日事今日毕。

四、优质一点

1.优质带来竞争力

优质的标准

优质的标准就是要符合对方、客户、服务对象的要求。优质的工作不是由自己判断,而是由客户以及你的服务对象来判断。

精益求精

做到优质的工作需要精益求精。

工作没有高低贵贱,任何岗位都能做出优质的工作。做到精益求精,才能取得最终的成就。

第七讲如何做到自动自发(三)2.不断提高工作质量

有了学习才有提升,有了提升才有价值,有了价值才有价格。

一、坚决执行

主动的人是有执行力的人,坚决执行就要服从指挥,提高执行能力。

1.执行力=决胜力

主动的人要提高自己的执行力,接受任务或者争取到任务之后,要认认真真、保质保量地把任务完成。

2.提高执行力

把正确的事情做好

第一种境界是把正确的事情做好。

第二种境界是把错误的事情做对。

每一位员工都必须服从上级的安排,就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样,服从是行动的第一步。

第八讲如何做到自动自发(四)

没有借口

1.借口导致失败

善于找借口作为托辞的人总是在失败的阴影中度过。

我们要想获得成功,就必须坚守自己的承诺,给自己树立一个目标,不要任何借口,采取一切方法达成目标。

2.常见的借口

他们没有征求过我的意见;

最近我很忙;

我们以前没有过先例;

这不是我们做事的方式;

我没有受过培训;

竞争对手比我们强……

第九讲如何做到自动自发(五)

没有任何借口

我们不要找任何的借口,包括不要为错误找借口,不要为失败找借口,不要为做不到找借口,不要为做不好找借口。

一、主动完善

1.自我检讨、自我完善

完善都是需要依靠自己来完成,通过自我检讨发现需要完善之处,再找到完善的办法。这里需要注意两个要点:

①不要等着别人指出你的问题;

②不要等出了问题以后再来解决问题。

不要等着别人指出你的问题

每个人都要善于发现自身在工作生活中存在的问题,而不要等着别人指出自己的问题,让自己处于被动的境地。

不要等出了问题以后再来解决问题

2.提高解码能力

自我检讨之后需要自我完善。要提高自我完善的能力,需要从下面三个方面提高自己的解码能力。

①提高自己发现问题的能力;

②提高自己思考问题的能力;

③提高自己解决问题的能力。

二、主动出击

作为一个主动的人,要善于主动出击,主动寻找成功的机会。

1.人生在于主动

有一句话叫做生命在于运动,因此,我们也可以说“人生在于主动”。

2.主动解决问题

要主动出击,主动解决问题。

努力争取

努力争取是一种主动的方法,也是一种解决问题的方法。

主动沟通

主动的人要学会在主动沟通中寻找机会,在主动沟通的过程中解决问题。沟通是解决问题的好方法。

解决问题的关键在于主动沟通。

成功人士也会非常愿意主动地沟通,而且非常注重沟通。

第十讲自动自发的几点注意(上)很多事情可以通过沟通得到解决,只是我们需要注意去主动沟通。

五级主动

五级主动法是一种自动自发的方法。看看下面哪一种才是我们所提倡的主动?

第一级主动是等着被叫去做;

第二级主动是自己去问应该怎么做;

第三级主动是提出建议,然后采取最终的行动;

第四种主动是采取行动但马上提出建议;

第五级主动是自己行动然后按照程序报告。

第四部分自动自发的几点注意

一、主动不能盲目

1. 盲动不是主动

首先,盲动不是主动。很多人听了课之后开始学会主动出击,采取主动的方式之后,结果却把事情搞砸了,或者由于主动引起别人的反感,最后他们抱怨主动反被主动误。

其实,并不是主动反被主动误,而是因为你没有很好地理解什么叫主动。在第一部分的内容中我们讲到,主动就是在没有被告知的情况下,已经在做着恰当的事情。它有两个要点,第一,没有人告诉你;第二,做的事情是恰当的。也就是说不能盲动,我们采取主动的行动一定要恰到好处,很多事情看起来是对的,但是不一定恰到好处。

2.如何避免盲动

如何避免盲动呢?可以从下面四个方面来避免盲动:

①主动不能过火;

②理解操作规程;

③提高自身能力;

④讲究主动艺术。

主动不能过火

主动需要懂得拿捏分寸,不能太过火

理解操作规程

在工作的时候主动是可以的,但是我们要遵照操作规程,不能按照自己的想法随意去做。

讲究主动的艺术

放弃也是一种主动,这个事情不该你干就不要干,这也是一种主动。所谓主动就是在没有被人告知的情况下做着恰当的事情。

二、养成主动习惯

1.习惯的改变

第一,只要你愿意去改变习惯,新的习惯就可以养成。

第二,必须要21天连续这么做,就像母鸡孵小鸡,当孵到18天的时候,不能中途停下来,否则小鸡就不能孵出来了。

第三,21天还是不够的,你需要不断地实践一种好习惯,只有这样你才能够真正培养起好习惯。

第九讲压力管理的七大秘诀(三)、(四)

三、全脑开发法

(一)利用EQ自我调节的方法

1.原则

由于不良情绪会妨碍人的身心健康,因此,心理学家认为在不同情境中的负性情绪,可以采取不同方法进行自我调节和控制。以下原则对大多数人会有一定的指导与帮助:

(1)培养乐观向上、积极进取的人生观;

(2)培养广泛的兴趣爱好与主观幸福感,热爱生活;

(3)注重沟通的艺术,学会与人合作,建立宽厚的人际关系;

(4)悦纳自己,用赞赏的目光对待自己;

(5)宽容别人,不苛求别人;

(6)学会忘记过去对失败与对自己的伤害;

(7)避免过分自责;

(8)善于控制自己的情绪,并学会消化负性情绪;

(9)不要随意扩大某事的严重性,尽可能做到“大事化小,小事化了”;

(10)学会忽略对自己不利的事情,以避免因此引起的负性情绪体验。

2.方法

从操作层面看,不良情绪的自我调节方法很多,人们经常使用的有如下几种:

理性情绪疗法

1)每个人都应该得到在自己生活环境中,对自己重要的人的喜爱与赞许;

(2)每个人都必须能力十足,在各方面有成就,这样的人才是有价值的;

(3)有些人是坏的、卑劣的、恶性的;

(4)为了他们的恶行,他们应该受到严厉的责备与惩罚;

(5)假如发生的事情是自己不喜欢或期待的,那么它是糟糕、很可怕的,事情应该是自己喜欢与期待的那样。

(6)人的不快乐是由外在因素引起的,一个人很少有或根本没有能力控制自己的忧伤和烦闷。

(7)一个人对于危险或可怕的事物应该非常挂心,而且应该随时考虑到它可能发生。

逃避困难、挑战与责任要比面对它们容易。

(8)一个人应该依靠别人,而且需要有一个比自己强的人做依靠。

(9)一个人过去的历史对他目前的行为是极重要的决定因素,因为某事曾影响一个人,它会继续,甚至永远具有同样的影响效果。

(10)一个人碰到种种问题,应该有一个正确、妥当及完善的解决途径,如果无法找到解决方法,那将是糟糕的事。

1积极的自我暗示

心理暗示,从心理学角度讲,就是个人通过语言、形象、想象等方式,对自身施加影响的心理过程。

2转移注意力

注意力转移法,就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境,转移到其它事物上去或从事其他活动的自我调节方法。

3适度宣泄

过分压抑只会使情绪困扰加重,而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解、轻松。

4自我安慰法

当一个人遇有不幸或挫折时,为了避免精神上的痛苦或不安,可以找出一种合乎内心需要的理由来说明或辩解。

5交往调节法

某些不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的。

6情绪升华法

升华是改变不为社会所接受的动机和欲望,而使之符合社会规范和时代要求,是对消极情绪的一种高水平的宣泄,是将消极情感引导到对人、对己、对社会都有利的方向去。

(二)提升EQ的方法

1.学习批评的艺术

2.学习说出心底的感觉

3.从生活中培养

4.积极光明的心念

5.身心放松

6.觉知当下的情境和身心状态

四、放松脑波法

(一)让脑波维持在α波状态

将脑波稳定在α波状态,可以使大脑对人体的指挥正确有序,使神经内分泌、免疫等各个系统的运行正常,使身心处于沉稳的平衡状态。

1.身体的放松

即让身体各部位处于松驰状态。这不需要有特殊的条件,或躺或坐皆可,只要用你感到舒适的身体姿势就行。

2.思绪的放松

确立一种积极的期待放松的愿望是十分重要的。

(二)透过深呼吸和静心冥想做演练

1.反复做深呼吸

闭上双目,让心情逐渐平静下来之后,慢慢感觉一下自己的心跳和脉动,然后反复地做深呼吸。

2.放松身体肌肉

3.沉思冥想

注意集中你的意念,并接受学习知识信息的自我暗示。

4.慢慢恢复敏感

第十讲压力管理的七大秘诀(五)

五、双赢策略法

双应策略法就是维持双方的自我价值感,再找出双方都同意的、认为合理的观点。

(一)维持多方面弹性思考

美国认知行为学派的心理学家指出:一个人对人、事、物如果有错误的“认知”,比如以偏概全,或夸大严重性,则有可能造成情绪困扰。

(二)运用“反诘问法”,消除被激怒的情形

1.反诘问法的应用条件

2.施加压力者的特质

大卫?波恩的分析,这种给你施加压力者往往表现出三种特质:

(1)他们有意批评,但不是“就事论事”;

(2)他们的人缘不佳;

(3)他们有时滔滔不绝地骂个不停。

3.被施压者的三种反应

悲哀开始自责,并且觉得自己不够好;

愤怒责备对方,觉得都是对方的错;

高兴有足够的自我认同感,被别人批评时,先从“自我审查”着手。

4.被施加压力者如何运用反诘问法

1)马上感谢对方;

(2)承认他所提到的事很重要;

(3)强调除了他所说的,还有些其他重要的观点;

(4)邀请挑衅者分享最后的感受。

第十一讲压力管理的七大秘诀(六)

六、情绪链调整法

(一)情绪链调整法的起源

(二)“情绪链调整法”的步骤

(1)第一步:确定真正要的是什么;

(2)第二步:相信改变对自己有帮助;

(3)第三步:停止所有旧的行为模式;

(4)第四步:另找出新的、好的行为模式;

(5)第五步:不断调整新的行为,使之成为习惯;

(6)第六步:测试一下效果。

(三)“情绪链调整法”的应用案例

第十二讲压力管理的七大秘诀(七)

七、自律训练法

(一)保持人生好习惯

1.尽情休息

与他人共享时光

独享时光

消除压力一日安排

(1)参加运动

运动是缓解压力的主要方法,多参加不带竞争性的运动,逐渐增强自身体力。

(2)早上

保证睡眠充足后起床,不要突然从床上跳起来,要充满希望迎接新的一天。起床后,先花几分钟做点身体伸展运动,再喝上一杯水,然后享受早餐,确保早餐中至少有一种自己特别喜爱的食物。

(3)下午

早餐后,一些人会悠然自得地打高尔夫球,另一些人可能出去购物,然后跟某个好友逍遥地吃上一顿午餐。尽量不要开车出去,步行、骑自行车或乘公共汽车均可。

4)傍晚

挡住诱惑,不要看报、看电视新闻。在对付压力时,两耳不闻窗外事最好,这一点至为关键。毕竟,有没有你的参与一切始终照常运行。读读书,听听音乐,看看电影、录像对你有益。

(5)晚上

轻轻松松洗个澡,全身涂满润肤霜,边听音乐,边慢慢穿衣,尔后与爱人或朋友到餐馆共享晚餐,随后搭上出租车,不要担心时间,回到家中喝上一杯镇静茶,轻松随意进入梦乡。

2.学会放松

开始放由于日常杂物的许多干扰,如电话铃声、烧饭、烫衣服等等,在家中自我放松可能不太容易,先在室内找个安静的地方,然后抽出一点时间,做做如图所示的放松运动(注意不能有外界干扰)。

1)收紧背部肌肉

平躺地板,双臂伸展于身体两侧,借助肩部、背部、臀部肌肉慢慢撑起身体,离开地板,感受身体的紧张状态,持续五秒钟。

2)放松身体

慢慢放下身体,让背部着地,慢慢深呼吸,放松。重复上面动作。

学会闭目养神

改善睡眠

寻求帮助

1)亚历山大术

学学日常工作中如何利用身体减轻疼痛、紧张和伤害。

(2)芳香气疗法

身体涂满原油后按摩身体。

(3)漂浮法

身体漂浮在一个盛满矿物盐溶液的水缸内。

(4)指压按摩疗法

手指按压身体某些部位用以缓解压力和紧张。

3.发展兴趣

尝试新的业余爱好

多做运动

选择正确的运动方式

4.改善饮食

饮食对于身体至关重要。工作紧张时,人们大都以方便食品充饥,而这种食品毫无营养。要想减轻压力程度,改善饮食至关重要。从现在开始,消除不良饮食习惯。

消除不良习惯

平衡饮食结构

提倡和禁止

健康膳食基本构成

(二)学会自律、自我成长

1.选择情绪

2.冷却或转移注意力

3.适度表达愤怒

4.使用替代想法或理情治疗法

5.自我教导法

第1讲金牌服务的理念

服务工作所面临的挑战

1.同行业竞争加剧

2.客户期望值的提升

3.不合理的客户需求

4.客户需求的波动

5.服务失误导致的投诉

6.超负荷的工作压力

7.服务技巧的不足

金牌客户服务

1.对客户表示热情、尊重和关注

2.帮助客户解决问题

3.迅速响应客户的需求

4.始终以客户为中心

对服务代表来讲,你在为客户提供服务的过程中,是否始终都以你的客户为中心,是否始终关注他的心情、需求,这也是非常重要的。

5.持续提供优质服务

6.设身处地的为客户着想

7.提供个性化的服务

在今天,随着市场竞争的日益加剧,服务工作也相应的面临着更严峻的挑战,人们该怎样去面对这些挑战呢?应主要从以下3个方面着手:

①能保持一种以客户为中心的态度,始终如一地关注客户的需求;

②理解你的客户和他对服务的观点以及他的想法;

③掌握一种有效的服务技巧,去指导你的服务行为,而不是说完全凭借自己的感受去做事情。

服务代表的职业化塑造

1.标准的职业形象

2.标准的服务用语

3.专业的服务技巧

专业的服务技巧包括专业知识、沟通和服务的技巧、投诉处理的技巧。这一部分将在以后的章节中做重点讲解。

4.标准的礼仪形态

服务代表的品格素质

1.注重承诺

2.有一颗宽容的心

3.谦虚诚实

4.有同理心

5.积极热情

6.服务导向

服务的满意度

1.服务满意的三种情况

超出期望:感知的服务大于预期的服务

满足期望:感知的服务等于预期的服务

低于期望:感知的服务小于预期的服务

2.企业应追求怎样的服务满意度

必须不断地去追求永远超越客户的满意,因为只有当你完全有能力超越客户的满意时,才会令客户不断地被感动,你客户的忠诚度才有可能得到提升。

3.降低客户的期望值

构成服务质量的五大要素:信赖度,反应度,专业度,同理度和有形度。

客户服务循环图

接待客户、理解客户、帮助客户,到最后如何留住客户

接待客户的技巧

服务人员如何接待客户

接待客户的准备

预测客户的三种需求

1.信息的需求

2.环境的要求

3.情感的需求

做好满足客户需求的准备

服务代表在认识到客户的三种需求以后,就应该根据客户的这些需求做好相应地准备工作。

欢迎你的客户

1.职业化的第一印象

2.欢迎的态度

3.关注客户的需求4.以客户为中心

《自动自发》读后感四篇

《自动自发》读后感四篇 《自动自发》用浅显易懂的文字告诉我们“对待工作,要保持永远勤奋的工作态度;对待公司,要将敬业变成习惯;对待老板,要予以忠诚;对待自己,要有自信。”那么,下面是给大家收集的《自动自发》读后感,供大家阅读参考。 * 读过《自动自发》这本书,因为我根本没有这本书。学校要求转正必须写这本书的读后感,但又不给我发这本书,这本身就是没有逻辑也没有道理的事。但幸好我搜过有关这本书的一些资料和别人的读后感,并下载了这本书的电子版并随便“翻了翻”,所以我这里却竟然能用上这本书的“理论”来为学校的“无理要求”辩解一下:学校虽然没有发给我自动自发的书但要求我写读后感,这里正是体现了学校要求员工有“自动自发”精神的良苦用心和做法。那就是,有些事情,学校有条件的就提供条件,作为员工需要在此条件下去完成任务;而另一些事情,学校没有提供条件的,作为员工就需要自己创造条件去完成任务,而不是一味地把此责任推给学校或应该创造条件的一方(比如学院)。由此,我明白了学校对员工的要求除了字面上制度上的显式要求之外,还要求员工有“自动自发”地为学校的事情想方设法毫无抱怨地去完成去改进的奉献精神。 然而,就我本身来说,我似乎并没有这样的精神。我更愿意在权利义务对等并有明确界定的条件下工作。而且我相信绝大多数人都愿意这样。因为这样是使事情流畅进行并将矛盾和**降到最低的有效方法。如果一件事情一方没有完成而指责对方理应配合(提供条件),

而对方却认为己方在没有条件的情况也要自己创造条件去完成的话,那事情恐怕永远得不到妥善解决。 由此可见我还在这个学校呆着似乎是个没有道理的事情。如果仅从上面这一点来说似乎只能得出这样的结论。然而我却竟然还有赖着不走的一点小小的理由。这理由其实说出来似乎又有点可笑,那就是我在这里教书竟然却是个符合“自动自发”精神和文化的典型例子。说白了就是“我喜欢”。没错,我只是喜欢教书,如此而已。所以,这里也要顺带感谢一下学校给我的这个机会。 《自动自发》这本书的第一章第一条就是“不为薪水而工作”,这似乎是个当今时代看起来有点好笑的说法,然而对于这份工作我却是发自内心的认同。认同这一点并不是说就不要工资,这一点我想无需说明。而且似乎我在工资方面还比“常人”更加“斤斤计较”。但是我敢说我只是在条款和规则方面更在乎而已。而这个条款和规则在我看来就是减少日后工作中出现不必要的麻烦的最有效保证,而任何口头的承诺却并不可靠。而减少工作中的麻烦(矛盾和**)在我看来是能进行有效工作的重要保证。第一章第二条说的是“比薪水更重要的”,是个人“学习的经验”和“成长的机会”。而这,也正是我在这里工作所追求的。 《自动自发》这本书的第二章是讲“敬业”。第一条说“职业是人的使命”。为此,我虽然不甚认同一般的职业也可以称之为“使命”的,但是对于我所乐意从事的“教育”来说,我却是在一定程度上看作我的一项“人生使命”的,因为这是我众多“梦想”中的其中

读《自动自发》有感

读《自动自发》有感 已经是第二次读《自动自发》这本书了,第一次读得有些潦草,读了一半,被逼写1500字的读后感,那是公司要求的,读的有些心不甘情不愿的。经历了一些事情,如今时隔半年,再拾起来读一遍,觉得特别有意思,突然间就明白了公司的良苦用心,这确实是一本所有都值得一看的书籍,难怪是有史以来全球最畅销的职场励志书,因为读它可以改变许多人的职场命运。 这次读《自动自发》,我读的特别认真,一字不落,还边读边做批注和读书笔记。并且在这之前,我还把阿尔伯特~哈伯德的另一本书《致加西亚的信》认真的看完了,明白了罗文的故事后,才开始看《自动自发》。 《致加西亚的信》讲述了在美西战争爆发的时候,一位美军士兵罗文帮助他的总统把一封信送到古巴的一位将军手中,挽救了一场战争的故事。在这个送信的过程中,罗文一个人经历重重艰难与危险,凭着自身的努力,完成了一件在当时看来不可能完成的任务。这是一件特别了不起的事情,美国总统没有给罗文额外的薪水,没有给他可以协助他的人,也没有告诉他加西亚将军的藏身地点,更没有告诉他如何找到加西亚将军,而且路上不小心就会被敌军识破有生命危险,但是罗文什么也没问,领命就去做,凭借着忠诚、敬业,自信和勤奋,成功到了古巴,找到了加西亚将军,把信原封不动的交到加西亚将军的手中。罗文的精神得到了所有人的认可,都把罗文当作人才的标本,军政界,商界都纷纷寻找这人的人才,这种能把信送到加西亚将军的人才。 这本书一出来,罗文的故事迅速传开,给了所有管理人一个大的帮助,也给所有职场的职员一个大的启示,它成了一本令世界惊讶的书,而《自动自发》就是对《致加西亚的信》这本书的更加深入的理解,甚至可以说是《致加西亚的信》的延续,也是一本了不起的培养人才的励志书。此书倡导的自动自发是:没有人要求你,强迫你,自觉而出色的做好自己的事情。并且通过四个模块:对工作勤奋、对公司敬业、对老板忠诚、对自己自信来具体解释什么是自动自发。 一、对待工作要勤奋

《自动自发》读书心得报告

《自动自发》读书心得报告 林清 专家评语:作者很认真的阅读了全书,并逐章逐节地一一予以评论和感悟,很是花了一些心思和时间。对书中的观点也有较深程度的理解,并希望能将这些哲理作为自己今后行动的指南。不过,作者更多的只是局限在书本上的观点,而没有就此阐发出一些新的思路和感悟,以及缺乏与实际工作的联系,建议在此基础上内省自己的惯性思维和行动,找出差距和原因,这样也许会得出更多的领悟。 ——邬金涛博士 我通过阅读了《自动自发》一书后,我受益非浅,从中又学到了许多做人的道理,充实了自己的空缺。也使我明确了做一名优秀职员应具备的那些条件。 《自动自发》一书有四章:第一章有十二小题,第二章有五小题,第三章有十三小题,第四章有五小题,包括序言,附录,这本书虽然字不多,但书中的典句对所有阅读过的学者,我认为是一个发人深思的教训,也是一个受益无限的无形资产。能一步一个脚印去运用,我相信你是必会成功的。 我认为每个人对待工作,必须要勤奋,而且还要抓住机遇,敢闯敢冒、勇于开拓、与时俱进、迎难而上拼搏正直精神。只有通过不断地学习,时刻自改,难改也改,非改则改的人生价值观。这样才能适应这个千变万化的社会,才能在这个瞬息万变的社会上生存。 世界上有一些年轻人,当你走出校门,或者走向社会的时候,总对自己抱有很高的期望值,认为自己一开始工作就应该得到重用,就应该取得相当丰厚的报酬。你们每天都在拿工资上喜欢相互攀比,拿工资来衡量自己的标准及工作,这样的人数不胜数,那些人以薪水为个人奋斗目标的人是无法走出那平庸的生活模式的,也从来不会有真正的成就感。我认为工资应该是工作目的的一部分,在工作中能真正获得的更多的东西却不是装在信封中的钞票。宜应该是人生价值观。你怎样对待呢? 有些年轻人踏入社会后,就为薪水而烦恼,为薪水而工作,你看起来目的明确,但是往往被短期利益蒙蔽了心智,这样时间一长,使你看不清未来发展的道路,结果使得你即便日后奋发起直追振作努力,也无法超越。年轻的朋友们,我诚恳地告诫你们,当你们走出校门,踏入社会的时候,不必过分考虑薪水的多少,再为薪水而烦恼了,而应该注重工作本身带给你们的报酬。譬如发展自己的技能,增加自己的社会经验,提升个人的人格魅力,提升自己的人生价值,不断地学习,学别人所长,补自己之短,不断地改变自己,在工作中获得的技能与经验相比,微薄的薪水会显得不那么重要了。我认为能力和技能比金钱还重要万倍,因为它不会遗失也不会被偷。所以能力和技能是天价的资源。 当你有胸怀大志的时候,你就不为薪水而工作了。薪水自然会提高了。我相信你们首先要想

自动自发的工作读后感

自动自发的工作读后感 自动自发的工作读后感篇一《自动自发的工作》是本优秀的励志之作,读后如沐春风,让我对生活的意义,工作的目的及人生的定位有又了深刻的理解,我的感触有四点。 第一,让我明白了工作的目的。以往我们总认为工作是谋生的手段,但这仅仅是表面现象,《自动自发》告诉我们,工作的目的不只是为了解决温饱和薪水,而应当把工作当成是我们要用生命去做的事,用心去做的事。俗话说:“一芬耕耘,一份收获,”要让自己活的有意义,让我们的生活有价值,那么就开设自动自发的工作吧。记住没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度由我们自己决定。 第二,要学会将工作当成一种乐趣每一件事都值得做,并值得做好。如果我们为环境所迫,不得不做一些单调乏味的工作,也应当设法从乏味的工作中找出乐趣来,这是我们对工作应抱有的态度,而这种态度的有无可以决定一个人日后事业的成功与失败。 第三,任何时候都不要放弃,要学会忍耐和等待。我最喜欢的一句话就是:我们要把握现在,养成这种习惯,我们必将受益终身。 第四,要怀有感恩之心,凡事多为他人着想,不管自己老板还是同事,我们都要以诚相待,营造一个和谐的氛围,

在这样的环境中我们才能充分发挥自己的才能,作出更大的贡献。 自动自发是一种品质,源于内心,出于本质。自觉自愿地去工作,自动自发地去工作,用心为人,用心处事,我们会变得积极、主动,这种态度有助于我们成就事业,完善品格,增添魅力,让我们变的更加可爱可敬。 自动自发的工作读后感篇二一本好书就象一盏明灯照亮我们工作生活中的道路。 《自动自发地工作》就是这样一盏明灯,它涵盖了勤奋、敬业、忠诚、自信、热情等内容,是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。 现在的很多人都把社会看得十分冷酷和严峻,他们也是非常现实,眼中的工作只是为了拿到薪水,工作中缺少信心、缺少激情,总是以应付的姿态对待一切,能偷懒就偷懒,能逃避就逃避,工作仅仅是为了对得起这份工资,从没想过这会与自己的前途有何联系。书中谈到工作虽是为了生计,但是通过工作使自己的潜能得到充分的发挥,比什么都重要,工作带给你的无形资产是谁也无法把它们从你手中夺走的,这就是经验、信心、决心和技能,它们会给你最终的回报。因此我们每一个工作中的人都要养成主动工作的习惯,自动自发的工作,充满激情与热情的工作,把工作看作生活的乐趣,充分发挥自己的特长来工作,做自己工作的主人。这样,

自动自发学习心得

自动自发读后感 著名作家哈伯德曾经说过“世界会给你以厚报,既有金钱也有荣誉,只要你具备这样一种品质,那就是自动自发。”主动地人,命运掌握在自己的手里,相反的,被动的人就是将命运交给别人安排,消极等待机遇降临。读完《自动自发全集》,我感到书中扑面而来的积极态度,令人鼓舞。 主动是一种极珍贵、备受看重的素养。他能使人变得更加敏捷、更加积极。我们经常会听到这样一些说法:成功的人与不成功的人的最大区别就是成功的人做事都积极主动,而不成功的人则多半消极被动。无论你是再底层再普通的职员,你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。 主动是发掘和发挥潜能的最佳途径。他拓宽人的思维,最大限度的促进人的潜能开发。有的人天生积极主动,这是一种幸运,这种人就应该珍惜这种天赋,更大限度的去发挥自己的潜能,争取更大的成功和价值实现。有些人天生被动,那么就要赶快行动,培养自己的主动性。 主动是一种职业美德。自觉自愿去做老板交代的事的员工,是具有主动性的员工。如果只有在老板注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自动自发的,而不是别人要求的。如果你想加入优秀员工的行列,就必须永远保持自觉自愿的工作精神,即使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,你也要满怀热情的去完成它。

主动就是做自己的主人。做自己工作的主人首先要做到:对待工作勤奋认真。如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬。同时我们也知道:每一份成绩的取得都不会是一帆风顺的,不付出艰苦的努力是永远不会有成功的。马克思曾说过:“在科学的大道上,没有坦途可走,只有不畏艰险勇于攀登的人才能最终到达成功的顶点。”勤奋工作是实现理想的基础,贪图安逸会使人堕落,无所事事而退化。勤奋工作还会给我们带来真正的乐趣。同时还因为工作给予我们的要比我们为之付出的更多。如果将工作视为学习经验的机会,那每一项工作中都包含着许多个人成长的机会,比如发展自己的专业技能,增加自己的社会经验,提升自己的人格魅力。很多杰出人物所具有的创造能力、决策能力和敏锐的洞察力是他们在长期工作中积累和学习的。在工作中他们学会了了解自我,发现自我,是自己的潜力得到充分的发挥。有所施必有所得,当我们尽职尽责,坚持不懈的努力工作,终将有获得回报的机会,每个人的努力都不会白费的,做自己工作的主人还要求我们要敬业。敬业就是尊敬自己的职业,把工作当成自己的事,忠于职守,尽职尽责。当把敬业当成一种习惯时,就能从中学到更多知识,得到更多经验,能从全身心投入工作中得到乐趣。做事善始善终,一丝不苟是工作追求的最高境界。敬业会带来双赢。做自己工作的主人,对待工作要忠诚,要自信。忠诚就是工作时真诚负责,尊重学生。工作时对自己要自信。正如书中所言:这个世界为那些具有真正使命感和

自动自发读后感1000字300字2000字

自动自发读后感1000字300字2000字 《自动自发》的读后感 读完《自动自发》一书后,本人受益匪浅,感触颇深,在思想认识上有了新的感悟和提高,《自动自发》读后感。《自动自发》一书作者以朴实无华的语句、生动鲜活的职场事例,淋漓尽致的讲述了作为一名企业员工应该如何对待自己的工作,如何全面挖掘自身的潜能,全身心的投入到工作中,以优异的成绩赢得老板的赏识。作者虽然是从一个商业者的角度出发,但其阐述的一个优秀的从业者所应具备的职业操守却是我们每一个人应该具备的,本人在阅读此书时,结合自身工作实际,对照自己原先工作思维模式,反复比较思考,具体有以下几点感悟: 首先,自动自发的工作首先是一个态度问题,而这个态度归结为两种:主动和被动。有这样一个故事,"全力以赴"和"尽力而为",讲的是猎狗和兔子的故事。猎狗只是为了完成猎人交给的任务,只做到了尽力而为,而兔子为的是自己的生命而全力以赴地奔跑最终赢得了生命。如果我们每个人对待工作就像是对待自己生命中不可缺少的一部分时,我们就会全力以赴地主动工作,工作的热情和行动,努力和勤奋都变成了很自然的事情,而我们也会获得工作所给予我们的更多的快乐和奖赏。 其次,勤奋是"自动自发工作"的又一体现,每个人在工作的

时候很可能会有工作经验的不同,工作方法的不同,起点不同,能力不同等等,但有一点却是相同的,那就是要勤奋踏实地工作。正如书中这么说到:如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也会获取一份最可贵的资产--自信。任何人都要经过不懈努力才能有所收获,收获的成果取决于这个人努力的程度,而没有机缘巧合这样的事存在,我们不能被动地等待机会,我们要靠自己的努力与苦干去创造机会,创造未来。 再次,高效地工作。自动自发地工作,光有热情和干劲还不够,工作起来要有成绩有实效,要提高工作效率,当然必须要有合理务实的工作计划,然后按照工作计划不折不扣地实行。我认为,提高工作效率的另一法宝是:"立即行动,现在就动手"。"现在"就是要及时地、不拖延地完成自己的工作任务;"动手"就是要实实在在地付诸于实际行动,而非脑海中一个点子、一个设想,因为想了并非做了,"动手"了才是真正执行了。"如果你想回避某项杂务,那么你就应该从这项杂务着手,立即进行,否则,事情还是会不断地困扰你,使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。"像这种情况在工作中是经常遇到,你越推拖的事情,到以后会越难处理,因为它的时效性减弱了,积压也增多了,还会牵连影响到其它工作的效率。因此,我们要养成"现在就动手做"的工作习惯,形成限时完成工作的观念,确定做每件事所需的时间,并要求自己在限期内完成。

自动自发读后感1000字(共3篇)_读后感

自动自发读后感1000字(共3篇) ~-5-30数:1142 读完《自动自发》这本书后,使我对自己的价值观、世界观有了一个更深刻的认识和启发。作者是一位美国作家,这是我第一次看到美国作家对工作的认真认识。也是我了解到我们国家和国外之间的相同点和不同点。就作者所著《自动自发》这本书,我相信会使每位读到此书的人都会对自己、对工作有一个新的认识,我开始读第一页就被书中的内容深深的吸引着,现我就对这本书的读后感受鹤我今后的工作告诉大家: 第一:这本书关于对待工作所说为"勤奋",不错,公司员工首先对自己,对工作上必须勤奋,保持勤奋的工作态度,但是我认为干我们这个工作和用户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于用户,使他们能够体会到我们天~司员工周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。 第二:对待公司要敬业,书中所说:"敬业表面看起来是有利于公司,有利于老板,但最终受益的还是自己"。是的,这句话对我来说,对我们的公司每个人来说也会有很深的响应。天~司和一年前的煤气公司比较,就会得到了不容否定的答案:只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全1 / 8

力以赴从平凡的岗位上做出不平凡的成绩,可能使我们尖尖的获得价值的提升。我要寻找工作中的不足,补充自己,发掘自己,追求尽善尽美,自动自发的工作,热爱自己的工作岗位。 第三:对待老板要忠诚:所谓"忠"是尽心尽力,忠诚五四,"诚"是真实,忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。现在,我们国家使市场经济,竞争时代,老伴给我们工资,我们为老板工作、支持他。也希望老板多一些同情和理解,多一些支持和鼓励。"羊羔馈乳,乌鸦反哺"这是这本书作者运用了我国的传统语言。说明动物上都有感恩之情,我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从成立天~司那天起,我就记住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作为自己的座右铭。 第四:对待自己要自信,对待工作必须自信。我从书本中看到"凯斯特"这个人从极不自信走向成功的故事,看到并非所有的成功都来自于你的思想,重要的是发现自己的不足,完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。最后,我非常感谢公司给我们每一位员工的这本书,丛书中我了解到了很多新的知识。并有了新的认识,丛书中我知道并完善了我今后的工作方法,对工作要勤奋加上热情,对公司要敬业加上爱岗,对老板要忠诚加上诚实,对自己自信加上自强,为我们公司的美好明2 / 8

《自动自发》心得体会

《自动自发》心得体会 百货商场雅乐士专柜李静韩红霞 自动自发,讲到的是一种自觉的工作态度,这一点恰恰是我们最缺乏的,总是有一种为老板工作的心态,做一切工作也都是为了老板,所以当老板、主管么有监督时,往往工作效率大不相同,但其实我们来到企业为的不仅仅是一份薪水,更重要的是在工作中获得的成长。 记得曾经听人说过:管理的最高境界是不需要人管。其实讲到的就是一个自动自发的道理。但是在这之前,还是需要一些规章制度来起到一个制约的作用,所以规章制度对我们自己来说能起到一个约束自己的作用。还因为今天别人的严格管理,才能让我们学会自律,我们有一天能够以身作则的去约束别人。其实都是在为我们成长打基础。 在工作中应该做工作的主人,同时要求我们工作要敬业。敬业,就是尊重自己的职业,把工作当自己的事,忠于职守,尽职尽责。当把敬业当成一种习惯时,就能从中学到更多知识,得到更多的经验,能从全身的投入工作中得到乐趣。做事善始善终,一丝不苟时候是工作追求的最高境界,敬业会带来双赢。 做自己工作的主人,对待工作要忠诚,要自信。忠诚就是工作时真诚负责,工作时对自己要自信。正如书中所言:这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯。无论前途多么暗淡,他们总是相信能够把心中的理想变成现实。自信使我们决心更坚定,自信使我们意志更坚强,它给我们思想的力量,给我们克服困难的勇气,促使我们立刻行动把可能变成现实。 一个以精益求精的态度对待工作,以火焰般的热情对待工作,以百折不挠的精神对待工作,就会从工作中获得人生的乐趣,就会在工作中实现人生的价值,就会在工作中得到人格和品行的修炼。这样,工作必将干好,薪水也自然会提高,正好验证了“有作为就会有单位”的道理。 职业是人的使命所在,是人类共同拥有和崇尚的一种精神,敬业就是敬重自己的工作,其具体表现为忠干职守,尽职尽责,认真负责,一丝不苟,善始善终等。职业道德,其中粘合了一种使命感和道德责任感。不要看不起自己的工作,工作本身没有贵贱之分,但是对待工作的态度却有高低之分别。一个人无论从事何种职业,都应该全心全意,尽职尽责,尽自己最大的努力,求得不断得进步,这不仅是工作的原则,也是人生的原则。 敬业也人生最宝贵的财富之一,当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,找到更多的快乐。敬业要求我们,无论从事什么职业都应该精通它,掌握它。掌握自己职业领域的所有问题,成为行家里手。这样,你就能够赢得良好的声誉,也就拥有了一种潜在成功的秘密武器。毫无怨言的完成的工作,自觉遵守规章制度,这是作为员工应有的最基本的工作态度。

自动自发的工作——读后感

自动自发的工作——读后感 读了很长时间的《自动自发的工作》这本书,也听了许多领导、老师谈读后感,受益匪浅,下面我把我的一些感受在此汇报一下。 自动自发的工作首先是一个态度问题,而这个态度归结为两种:主动和被动。很早就听到过这样一个故事,“全力以赴”和“尽力而为”。讲的是猎狗和兔子的故事,猎狗只是为了完成猎人交给的任务,只做到了尽力而为,而兔子为的是自己的生命而全力以赴地奔跑最终赢得了生命。如果我们每个人对待工作就像是对待自己生命中不可缺少的一部分一样的时候,我们就会全力以赴地主动工作,工作的热情和行动,努力和勤奋都变成了很自然的事情,而我们也会获得工作所给予我们的更多的快乐和奖赏,也正是“我工作,我快乐,我进步,我幸福”。 勤奋是“自动自发工作”的又一体现,每个人在工作的时候很可能会有工作经验的不同,工作方法的不同,起点不同,能力不同等等,但有一点却是相同的,那就是勤奋踏实地工作。不管你是具有多少年工作经验的人,但若想做好你的工作,那就必须勤字当头,更不用说青年人,勤勉更是成功、进步的法宝。古有“勤能补拙是良训,一分辛苦一分材”、“天道酬勤”、“早起的鸟儿有虫吃”等名言警句,而如今“苦干出成绩,实干出方法”更是至理名言。书中就这么说到:如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也会获取一份最可贵的资产——自信。任何人都要经过不懈努力才能有所收获,收获的成果取决于这个人努力的程度,而没有机缘巧合这样的事存在,我们不能被动地等待机会,我们要靠自己的努力与苦干去创造机会,创造未来,踏踏实实、勤奋工作,高效地工作。自动自发地工作,光有热情和干劲还不够,工作起来要有成绩有实效,要提高工作效率,当然必须要有合理务实的工作计划,然后按照工作计划不折不扣地实行。我认为,提高工作效率的另一法宝是:“立即行动,现在就动手”。“现在”就是要及时地、不拖延地完成自己的工作任务;“动手”就是要实实在在地付诸于实际行动,而非脑海中一个点子、一个设想,因为想了并非做了,“动手”了才是真正执行了。“如果你想回避某项杂务,那么你就应该从这项杂务着手,立即进行,否则,事情还是会不断地困扰你,使你觉得烦琐无趣而不愿意动手。”象这种情况在工作中是经常遇到,你越推拖的事情,到以后会越难处理,因为它的时效性减弱了,积压也增多了,还会牵连影响到其它工作的效率。因此,我们要养成“现在就动手做”的工作习惯,形成限时完成工作的观念,确定做每件事所需的时间,并要求自己在限期内完成。 《自动自发》一书还有许多精辟论述,书中每句话都可以作为我们平时工作的激励,让我们不断进步,不断提高。我想,我会将这本书反反复复地读,从中不断汲取营养,突破自我。

自动自发工作心得体会3篇

自动自发工作心得体会3篇 工作是上天赋予的使命,敬业就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,抱着认真负责、一丝不苟的自动自发工作态度,把自己的职业视为自己的生命信仰。下面是带来的自动自发工作的心得体会,欢迎欣赏。 自动自发工作心得体会一: 一本好书就象一盏明灯照亮我们前进的道路,给我们诸多启示。《自动自发》就是这样一部励志佳作,它涵盖了勤奋、忠诚、敬业、自信等内容,是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当读完《自动自发》后感觉受益匪浅,对工作有了更多的认识。 该书是作者商业思想的完美集合,书中从对待工作、对待公司、对待老板、对待自己等几个方面阐述了成功的要素,虽然是从商业的角度出发,但是其所倡导的一名优秀员工应具备的职业操守,基本素质等与股份公司所倡导的“三守三人”原则不谋而合,读书所阐述的如何成为一名勤奋、敬业、忠诚、自信的员工的理论,确实能令人获益颇深。 “对待工作要勤奋”。这是书中指出的一条运用于任何人任何工作的不变的真理。在国企中,工作懒惰容易成为通病,因为很多人认为工作只是生存需要,是为了维持生活而不得以为之的,不能理解工作的真正意义,自然就不会有工作的热情,也就无法做到勤奋。本书通过一些生动的实例,一些成功认识的经验告诉我们,工作不但是为了生计,更重要的是在工作中充分挖掘自己的潜能,发挥自己的才干,如果能将工作视为一种积极的学习经验,那么,每一项工作中都包含着许多个人的成长机会。曾经看过一份调查,说现在的都市人群普遍存在一种心理疾病--周一恐慌症,因为周一是一周工作的开始。 为什么那么多的人会害怕工作呢,读了《自动自发》,我们既能发现问题形成的原因,更能找到解决问题的方法。问题症结就在于:有些人认为工作只是一种谋生的手段,只是一种不得不完成的差事;另一些人则认为目前的工作埋没了自己的才能,难以实现自己早已规划得很完美的人生理想。而解决问题的

《自动自发》读后感

《自动自发》读后感 全文结束》》-5-30 字数:1142 读完《自动自发》这本书后,使我对自己的价值观、世界观有了一个更深刻的认识和启发。作者是一位美国作家,这是我第一次看到美国作家对工作的认真认识。也是我了解到我们国家和国外之间的相同点和不同点。就作者所著《自动自发》这本书,我相信会使每位读到此书的人都会对自己、对工作有一个新的认识,我开始读第一页就被书中的内容深深的吸引着,现我就对这本书的读后感受鹤我今后的工作告诉大家: 第一:这本书关于对待工作所说为"勤奋",不错,公司员工首先对自己,对工作上必须勤奋,保持勤奋的工作态度,但是我认为干我们这个工作和用户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于用户,使他们能够体会到我们天伦公司员工周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。 第二:对待公司要敬业,书中所说:"敬业表面看起来是有利于公司,有利于老板,但最终受益的还是自己"。是的,这句话对我来说,对我们的公司每个人来说也会有很深的响应。天伦公司和一年前的煤气公司比较,就会得到了不容否定的答案:只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴从平凡的岗位上做出不平凡的成

绩,可能使我们尖尖的获得价值的提升。我要寻找工作中的不足,补充自己,发掘自己,追求尽善尽美,自动自发的工作,热爱自己的工作岗位。 第三:对待老板要忠诚:所谓"忠"是尽心尽力,忠诚五四,"诚"是真实,忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。现在,我们国家使市场经济,竞争时代,老伴给我们工资,我们为老板工作、支持他。也希望老板多一些同情和理解,多一些支持和鼓励。"羊羔馈乳,乌鸦反哺"这是这本书作者运用了我国的传统语言。说明动物上都有感恩之情,我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从成立天伦公司那天起,我就记住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作为自己的座右铭。 第四:对待自己要自信,对待工作必须自信。我从书本中看到"凯斯特"这个人从极不自信走向成功的故事,看到并非所有的成功都来自于你的思想,重要的是发现自己的不足,完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。最后,我非常感谢公司给我们每一位员工的这本书,丛书中我了解到了很多新的知识。并有了新的认识,丛书中我知道并完善了我今后的工作方法,对工作要勤奋加上热情,对公司要敬业加上爱岗,对老板要忠诚加上诚

自动自发读书心得体会范文

自动自发读书心得体会范文 第一流的员工就是自觉自愿、主动承担、高效出色完成任务的员工。这样的员工,不需老板交代、不用任何强迫就能将事情做好;这样的员工,才是每一个团队迫切寻找的人;这样的员工,就是每一位老板愿意重用的人。下面给大家分享自动自发读书心得体会,欢迎借鉴! 一本好书就象一盏明灯照亮我们前进的道路,给我们诸多启示。《自动自发》 ___一部励志佳作,它涵盖了勤奋、忠诚、敬业、自信等内容,是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当读完《自动自发》后感觉受益非浅,对工作有了更多的认识。 什么是自动自发呢?自动自发就是没有人要求你,强迫你自觉而出色的完成自己的事情。我们应该如何对待工作呢?是一味推脱拖延还是积极主动,是做工作的奴隶还是做自己工作的主人?我相信每一个人都会做出自己正确的选择:认真工作做自己的主人!做自己工作的主人首先要做到:对待工作勤奋认真。如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬。同时我们也知道:每一份成绩的取得都不会是一帆风顺的,不付出艰苦的努力是永远不会有成功的。马克思曾说过:“在科学的大道上,没有坦途可走,只有不畏艰险勇于攀登的人才能最终到达成功的顶点。”勤奋工作是实现理想的基础,贪图安逸会使人堕落,无所事事而退化。勤奋工作还会给我们

带来真正的乐趣。同时还因为工作给予我们的要比我们为之付出的更多。如果将工作视为学习经验的机会,那每一项工作中都包含着许多个人成长的机会,比如发展自己的专业技能,增加自己的社会经验,提升自己的人格魅力。很多杰出人物所具有的创造能力、决策能力和敏锐的洞察力是他们在长期工作中积累和学习的。在工作中他们学会了了解自我,发现自我,是自己的潜力得到充分的发挥。有所施必有所得。当我们尽职尽责,坚持不懈的努力工作,终将有获得回报的机会,每个人的努力都不会白费的。 其次,做自己工作的主人还要求我们要敬业。敬业就是尊敬自己的职业,把工作当成自己的事,忠于职守,尽职尽责。当把敬业当成一种习惯时,就能从中学到更多知识,得到更多经验,能从全身心投入工作中得到乐趣。做事善始善终,一丝不苟是工作追求的最高境界。敬业会带来双赢。 再次,做自己工作的主人,对待工作要忠诚,要自信。忠诚就是工作时真诚负责,尊重学生。工作时对自己要自信。正如书中所言:这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯。无论出现什么困难,无论前途多么暗淡,他们总是相信能够把心中的理想变成现实。自信使我们决心更坚定,自信使我们意志更坚强,它给我们思想以力量,给我们克服困难的勇气,促使我们立刻采取行动把可能变成现实。

自动自发读后感

自动自发读后感 篇一:自动自发读后感 随着时代的发展,建立“学创型”企业的理念正深入人心,许多大企业掀起了各种各样的读书活动。现在,美国阿尔伯特.哈伯德的著作--《自动自发》成了我们学习和讨论的热点。 很多人在粗略地翻看之后都说这是一本给我们员工洗脑的书,其主题思想无非是让我们忘我地为老板工作而已,往往不以为然。但是当我仔细看完后,发现事实并非如此,这并不是一本从老板利益出发的书,而是一本试图教会我们这些工作中的人如何通过工作来不断完善自我的指南。如果我们每个人都能按书中所说的那样来对待工作,那么公司和老板们毫无疑问的会受益,但我们自己才是最大的受益者。没有企业的发展,哪里会有我们自身的发展?而且,书中所涵盖的勤奋、敬业、忠诚、自信等内容不仅仅可促进工作,对我们在学习、生活和为人处世等方面同样有巨大的指导意义,因此是一本非常值得一读的书。 西方有句名言:机会总是偏爱那些有准备的头脑,付出多少,就会回报多少。因此,主动的去工作,每天多做一点,往往会有意想不到的收获。第一,这会为我们带来更多的机会。如果不是自己的份内之事,而我们做了,这就是机会。因为这会使别人更多地注意到你,进而关注你,依赖你,给你更多的工作。这样你的能力、你的才华才

会显示出来,如果你连机会都没有,那么就是再有能力也体现不出来。第二,这会使我们迅速地熟悉环境,掌握工作技能。刚参加工作的时候,大家都是处在同一起跑线上,为什么以后的发展却会有所不同呢?我想,主要还是在于学习的程度不一样。现在,我们已经具有了一定的专业知识,可是要成为业务骨干,光有专业 知识是不够的,还必须不断拓宽自己其他方面的知识,一些看似无关的知识往往会对未来起到巨大的作用。而”每天多做一点”则能给我们提供这样的学习机会。 此书第一篇就是:”不为薪水而工作”,作者告诉我们不要为薪水而工作,因为薪水只是工作的一种报偿方式,虽然是最直接的一种,但也是最短视的。一个人如果为薪水而工作,没有更高远的目标,并不是一种好的人生选择,受害最深的不是别人,而是他自己。在工作中要充分挖掘自己的潜能,发挥自己的才干,增长本领。作为一个年轻人,主动的去工作,会获得更多的经验与锻炼。如果多做一点工作,就想拿到多少报酬,这样的工作态度不能使你全心投入工作,就印证了作者的一句话:”一个以薪水为个人奋斗目标的人是无法走出平庸的生活模式的,也从来不会有真正的成就感。 我们年轻人应该着眼于更大的发展空间。为企业做事,位老板做事,只要有能力,有技术,就能能者上,庸者下。作为一个企业,需要的肯定是一位实干者,而不是一个夸夸其谈的理想家。我相信只要你仍然是某机构的一部分,就不要诽谤它、伤害它,轻视自己所就职的公司,就等于轻视自己。”没有平庸的工作,只有平庸的人,”这

《自动自发》读后感

《自动自发》读后感 《自动自发》读后感范文1 刚刚拜读了美国作家阿尔伯特·哈伯德先生的《自动自发》,受益匪浅,感受颇深。书中既有很多问题值得我深思与反省,也在思想上让我有了全新的认识与提升。阿尔伯特·哈伯德是职场励志作品的代名词,对主动、敬业、忠诚、勤奋和自信等更深入、更系统的阐释,汇集了作者思想的精华。 什么是《自动自发》?“我们的社会永远需要《自动自发》倡导的工作品质,没人要求你、强迫你,自觉而出色的做好自己的事情。”这种精神将激励我们创造更多价值,这便是《自动自发》。 作者通过一些生活、工作中的小故事,生动地为我们阐述一些易被我们忽视的问题。我们对待工作要勤奋;工作固然是为了生计,也有比生计更可贵的,就是能在工作中充分挖掘自己的潜能,体现自己的价值,发挥自己的才干,做正直而纯正的事情。不要看不起自己的工作,工作本身并没有贵贱之分,然而工作态度却有高低之别。如果轻视自己的工作,必感工作的艰辛与烦闷,工作自然做不好,不要因为错误的观念阻碍个人发展,现在的努力,未来一定会有回报。

我们做的每一件事都是值得去做的,而且应该用心去做,享受工作快乐,获取工作经验,提高工作效率。罗斯·金说:“只有通过工作,才能保证精神的健康;在工作中进行思考,工作才是件快乐的事,两者密不可分。”我们对待公司要敬业;所有的职业都有她的使命,敬业表面上看是有利于公司的,但实际上受益的人却是自己。敬业就是尊重自己的工作,应表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、善始善终的职业道德,这种道德感也是成就事业的重要条件。我们对待老板要忠诚;给老板以同情和理解,并满怀感恩之情。生活中永远都需要感恩,感谢那些了解你、支持你的同事,这样可以增强公司凝聚力。忠诚并不是从一而忠,而是一种责任感,也是表现一种敬业精神。我们对待自己要自信;除了自己,没有任何人可以让你沮丧消沉,势必要增强自己的信念,丰富自己的知识,才会取得成功。做一个满腔热情工作的人,你付出的越多,得到的也越多。 最后读到《致加西亚的信》,这并不仅仅是听从领导的指令,而是要以一种敬业精神,全心全意的去完成任务,暨自动自发的工作。 《自动自发》读后感范文2 专家评语:诚如作者所言自动自发的一个关键要素是执行力。再好的思想方案战略和策略没有执行力的保证也是枉然。但是执行力的一个先决条件是个体的态度是个体对所面对的环境以及事物的相对稳定

《自动自发》读书心得

《自动自发》读书心得 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 专家评语:作者阅读了《自动自发》全书,基本了解了本书所倡导的自动、敬业、忠诚、勤奋、自信的含义.作者能够结合书中的观点来思考浩源公司处理员工、企业、客户之间的关系问题,值得赞许.但文章篇幅过短,作者在论述对书中一些重要观点的理解时还不到位,创新性有待加强. ——陈宏辉博士 我已把全书看完了,初看的时候,感觉这一本书很合适员工看的好书,后期,我把书中所倡导的自动、敬业、忠诚、勤奋和自信,不想太多的眼前利益转化为企业为客户增加价值,为员工增加价值,引导员工在工种中累积经验,以这种态度看这本书,我感觉收获更大. 确实,做每一件事都需要全情投入,

注重每一个细节,举一反三地总结,遇到困难,先从自身找原因,做企业更要体贴员工,培训员工,使大家都有一个共同的理念.我们希望员工对老板忠心,首先,我们应该对员工忠心.什么是对员工忠心呢?尊重员工,启发他们做事的方法,把自己失败和成功的经验告知员工,把拥有”罗文”精神的人和事,树为榜样,言传身教.我们要有敬业、乐业的精神,把书上”老板”的名字视为我们的客户,书中教育我们怎样向老板学习,我们就该怎样向客户学习,书本上告诉我们怎样忠心”老板”,我们就怎样忠于客户……. 全书提昌、强调了精神的力量的重要性,我深有体会,同样是一个人,同样是一家企业,观念改变了,一切都可以改变.现在每个行业都竞争激烈,如果被眼前的困难所吓怕了,我们只为今天而工作,只为眼前的利益而工作,困难会越来越多,如果我们把服务公司的理念变成服务客户的行动,每件事多为客户想想,每件事多为员工想想,解决困难的办法也很多,

《自动自发》读后感

自动自发,超越自我 ——《自动自发》读后感当我们绞尽脑汁想知道如何才能够成为一名优秀的员工,《自动自发》这一本书却给了我们简洁的答案——成功没有捷径,如果硬要说有捷径的话,那就是自动自发。唯有自动自发,才能迈向成功。 什么是自动自发?自动自发就是没有人要求、强迫你,自觉而且出色地做好自己的事情。简而言之,这就是建议我们在工作上要有主动性。 在工作上具有主动性不但会赢取上级的认可,也是战胜竞争对手的必备条件。“有两种人永远无法超越别人:一种人是只作别人交代的工作,另一种人是做不好别人交代的事。”面对工作如果不是调动自身的积极性主动出击,而是让工作找上门来再迎着头皮去处理,长期把自己放置在如此被动的地位,先不说难以在工作上得到突破,自己也会陷入一种痛苦的困境中。这对于个人、对于企业都是相当不利的。 “工作固然是为了生计,但是比生计更可贵的,就是在工作中充分挖掘自己的潜能,发挥自己的才干,做正直而纯正的事情。我领悟到,如果将工作视为一种积极的学习经验,那么,每一项工作中都会包含着许多个人成长的机会。在工作中要善于总结与归纳,而非完成任务之后从不回顾。 “机会是一种想法和观念,它只存在于那些认清机会的人的心中。”这在每次限时任务时体现得尤为明显,每一次决策成功与否在某种程度上就是看是否很好地把握住了机会,而最终的成功者都无一例外地认清了机会并加以利用。 除了工作技巧之外,工作中的状态也尤为重要。行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。工作时候单调乏味,往往取决于我们做它时的心境。此书告诉我们,应把自己的本职工作当成是自己应尽的使命,积极培养“忠诚、敬业、勤奋、自信”的工作态度,尽最大努力去做好每一件事情。即:对待工作要勤奋,对待公司要敬业,对待老板要忠诚,对待自己要自信。 对待工作——勤奋。对待工作,有些人会认为工作的付出就应该完全以金钱的报酬来衡量,为薪水而工作似乎目标明确,但是有着重大的疏忽。薪水只是一个短期的目标,而在工作中积累经验和才能,培养认真负责的态度,才是持续成功的基础,也才是一份工作的价值体现。多一份耕耘,多一份收获,在工作中做到勤奋,才能够更全面、更深入地汲取知识、获得技能。 对待公司——敬业。我们刚刚步入社会,所关注的重点不应该是加薪与升职,而是应思考如何去掉年轻人所浮于心头的急躁,让自己沉淀下来,去了解公司文化,熟悉并融入其中。发自内心地去认可公司,热爱工作,认真负责,尽心尽意。要成为公司所需要的具有核心竞争力的人,其敬业精神必不可少。 对待老板——忠诚。作者告诉我们,老板和员工并不是完全对立的,在某些方面是和谐统一的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行,员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智。就像《这是你的船》中所

自动自发读后感700字范文

自动自发读后感700字范文 自动自发,没有任何借口,具有用心思想的人,在任何地方,都能获得成功,下面是 小编为大家准备自动自发读后感内容,希望对你们有所帮助, 《自动自发》就是没有人要求,_,自觉而且出色地做好自己的事情。即:主动承担 自己的工作,并以用心态度去完成,这就是此书的核心。 “一个不想当将军的士兵,不是好士兵”,每一个进入西点军校的学员,他们心中都有 一个当将军的梦想,若非如此,他们就不可能成为优秀的士兵,一个人不管干何种职业, 要想成功,就务必自动自发,对待工作要勤奋,对待企业要敬业,对待领导要忠诚,对待 自己要自信。 透过这本书的学习,对我的工作也起到了很大的帮忙。当我去谈银行渠道的时候,有 几次碰到银行不是很热情地接纳我们时,甚至有拒绝意思表露时,我以前会退缩,想想算了,去找下一家银行谈,但是透过本书学习以后,我变得更加用心,主动,自动自发。我 会去银行之前认真了解这家银行的需求,然后用心主动地向银行提出我们能给予对方的帮忙,最后在我们跟银行合作的过程中用实际行动来表达我们的诚意。银行在跟我们合作后,也体会到了我们工作的用心,主动,我们会自动自发地去做一些比较实在的工作,比如我们会很主动学习银行业务,帮忙前来银行办理业务的顾客以指引和解答一些问题。一段时刻下来,透过我们的发奋,也获得了银行的认可,他们也自发地给我们说客户,最终我们 以自动自发地态度赢得了银行的信任,赢得了我们的客户,也很自然地做好了我们的本职 工作。 《自动自发》给我们新的启示不仅仅仅是上级更是合作的伙伴和朋友,群众在的指导 下更有目标和方向感,团结一致力量大。统一的筹划和指导下让气氛更加和谐,用心向上。就象营业部的伙伴,如果各自做业务,没有统一规划,分配银行网点,拓宽销售思路,互 帮互助,很难走的长远。在市场部领导的帮忙下,大家逐个地与龙柏地区的银行交流,加强沟通,展开合作关联。驻点巡点的工作才得以开展开来。 难免有部分队员在前进的路上会有懈怠,当一位队员有这样的情绪,就会像瘟疫一样 蔓延,此时警觉得将落后的队员与大家隔离开,专门的训练和鼓励有利于团队蓬勃向上。 不好的负面情绪会带给大家错误的观点,影响团队士气,一股作气,再而衰,三而劫。气势高涨的团队,与别的队伍比较更有求胜的愿望,团结一致的行动,自然结果也更胜一筹。海豹突击队就是个很好的榜样,他们精湛的技艺,强大的军队士气,克服一切困难的勇气 与决心带领他们冲向一个又一个高峰。 《自动自发》一书透过一些生活中、工作中的小故事,生动地为我们阐述一些易被我们忽视的道理。在此次分享这本书的时候,我也想到了我以前的工作态度和此刻的状况。在以前正因刚开始营销也不会主动去跟客户接触,即使接触以后也会正因客户态度不好, 而打退堂鼓。但是在看这本书的过程中也知道了。在跟客户接触过程中我们就应主动出击,

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