2011年11月国家心理咨询师二级技能真题及标准答案

科目代码：220

2011 年 11月人力资源和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业：心理咨询师级

等级：国家职业资格二级

卷册二：技能选择题

案例问答题

注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔

等写在试卷册、答卷纸和答题卡的相应位置上，并用

铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右

上角的相应位置处。

3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。

第一部分，技能选择题，在答题卡上作答；

第二部分，案例问答题，在答题纸上作答。

4、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上

对应题目的答案标号处涂黑。如需改动,用橡皮擦干净

后，再选涂其它答案标号。所有答案均不能答在试卷上。

不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

5、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、

圆珠笔等作答，字迹工整，易于识别．请勿在试卷上书

写与考试无关的内容。

6、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并

交给监考人员。

地区：___________________________

姓名：___________________________

准考证号：___________________________

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分技能选择题

（1 —100 题，共100 道题）

本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1 —100 题，共100 道题。每题1 分，满分100 分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。

案例一：

一般资料：求助者，女性，56岁，本科学历，退休公务员。

案例介绍：求助者曾在郊区某单位任科长，半年前退休后在丈夫的坚持下回到市内照顾公婆，求助者内心极其不情愿。几个星期共同生活下来，求助者感到婆婆过于强势，家里什么事情都要做主，自己简直就是受气的小媳妇，因此对婆婆颇有微词，与婆婆的关系不和。求助者提出回郊区自己的家，但丈夫坚决不同意。求助者自己单独回去生活了一段时间，感到非常寂寞，只能回来。但想到婆婆的所作所为，很生气。一直想同丈夫回郊区自己的家，但因无法说动丈夫而苦恼。半年多来经常头疼、失眠、心前区明显不适，食欲也明显下降。曾到多家医院检查，未见明显异常。虽然与自己母亲在同一城市，也很少回去看望，但面对母亲的体弱多病，觉得有些内心不安，也不愿意与亲戚们来往，找各种理由不参加同学、朋友间的聚会。丈夫说她更年期，耍脾气。为解决内心苦恼主动前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者好强，在单位任领导职务多年，颇有成绩，人际关系良好。平常身体健康，目前情绪较为低落。"

1 单选对该求助者病程的判定是（）。

(A)数周

(B)半年

(C)一年

(D)无法确定

2 单选该求助者遇到的负性生活事件是（）。

(A)婆婆强势

(B)出现躯体症状

(C)自己退休

(D)无法参加聚会

3 多选能反映求助者社会功能变化的内容包括（）。

(A)不参加聚会

(B)出现失眠等症状

(C)不看望母亲

(D)与公婆共同生活

4 单选为明确求助者的心理问题，对该求助者最需要核实的资料是（）。

(A)婆婆强势

(B)目前情绪较低落

(C)争强好胜

(D)鉴别更年期症状

5 单选对该求助者，最需详细收集了解的资料是（）。

(A)更年期躯体症状

(B)如何解决婆媳矛盾

(C)目前的情绪症状

(D)与婆婆的互动模式

6 单选在该求助者产生心理问题的原因中，最主要的可能是（）。

(A)婆婆强势

(B)躯体症状的困扰

(C)个性好强

(D)更年期情绪反应

7 单选根据案例介绍，该求助者最主要的冲突体现在（）。

(A)现在与丈夫离不离婚

(B)是否再找工作

(C)在郊区市内哪里生活

(D)是否住院治疗

8 单选对该求助者的初步诊断可能是（）。

(A)一般心理问题

(B)神经症性心理问题

(C)严重心理问题

(D)精神病性问题

9 多选较适合该求助者的近期心理咨询目标包括（）。

(A)改变对于婆婆的看法

(B)减轻苦恼气氛情绪

(C)改变与婆婆交往模式

(D)构建良好个性特征

10 多选咨询中咨询师帮助求助者进行放松训练，以下正确的包括（）。

(A)训练方法简便易行

(B)放松引导语有五种

(C)训练的关键是放松

(D)每日训练三十分钟

案例二：

一般资料：求助者，女性，29岁，国外某企业研究人员。

案例介绍：求助者医科大学毕业后到国外学习，取得了硕士学位，后来在该国一家高科技医药企业从事研究工作，发展前景很好，收入颇丰。半年前其父被诊断为晚期肺癌，求助者觉得自己是医科大学毕业的，应该回来为父亲做些事情，但苦于自己的工作不允许长时间请假。其母曾暗示求助者应该回国发展，其父却不同意她回来。求助者觉得应该回国照顾父亲，否则会遗憾终生；可一旦回到国内，自己在国外所做的一切都变成零，还要重新创业，觉得两头为难，为此苦恼，内心痛苦，时常情绪低落。近来经常感觉到头痛、没有胃口，吃不下饭，出现失眠的症状，经过医院检查没有发现器质性病变。工作中出现了几次差错，与他人的联系减少了，能推掉的聚会都推掉了。自己主动前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是高级知识分子，对她要求很严，期望很高。求助者懂事、听话、学习成绩优秀，人际关系良好。"

11 多选本案例中求助者出现的躯体症状包括（）。

(A)心痛

(B)心慌胸闷

(C)头痛

(D)食欲下降

12 多选本案例中求助者出现的心理症状包括（）。

(A)烦恼

(B)内心痛苦

(C)失眠

(D)情绪低落

13 单选本案例中求助者存在的内心冲突的数量是（）。

(A)一个

(B)两个

(C)三个

(D)四个

14 单选本案例中求助者内心冲突的性质是（）。

(A)常形的

(B)变形的

(C)常态的

(D)异形的

15 单选为了解求助者内心冲突的原因，还应重点收集的资料是求助者的（）。

(A)认知特点

(B)人格特征

(C)情绪特点

(D)行为习惯

16 多选本案例中提示求助者社会功能改变的包括（）。

(A)工作出差错

(B)内心很痛苦

(C)人际交往少

(D)不参加聚会

17 单选对该求助者最可能的初步诊断是（）。

(A)一般心理问题

(B)严重心理问题

(C)神经症性心理问题

(D)焦虑神经症

18 多选在与该求助者商定咨询目标时，应着重考虑的咨询目标的特征包括（）。

(A)简便的

(B)心理学的

(C)易行的

(D)可评估的

19 单选本案例中心理咨询师帮助求助者解决情绪困扰，应抓住的重点是（）。

(A)矫正人格缺陷

(B)缓解情绪困扰

(C)改变错误认知

(D)治疗躯体症状

20 单选对求助者的心理问题，心理咨询师恰当的做法是（）。

(A)给予行为指导

(B)给予启发引导

(C)鼓励宣泄情绪

(D)进行说服教育

案例三：

一般资料：刘某，男性，14岁，初中二年级学生。

案例介绍：刘某性格内向，遵守纪律，学习认真，热情助人，人际关系良好，很受同学的喜欢。刘某喜欢看科幻片和动画片，对埃及风土人情感兴趣，一年多前曾在母亲陪同下第一次出国去埃及旅游。当时对母亲说自己很多地方都来过，母亲解释可能是以前看过相关片子，是似曾相识的结果，刘某未置可否。旅游回来后同学们反映刘某变了，时长很兴奋，脸上经常荡漾着非常幸福的笑容。刘某对家长和

同学说自己是从火星来的“火星娃娃”。家长和同学都对其进行了纠正，但刘某对自己的身世深信不疑。觉得家长、老师、同学都不理解自己，很苦恼。刘某自述近来情绪非常低落，自己有时听别人说话时要数别人一共说了多少个字，父母亲教育他要控制自己，不要把心思放在这上面。刘某自己也知道没有必要数别人说话说了多少字，想去控制自己，但就是控制不住，为此内心更加苦恼。现在刘某已经不上学了，他害怕到学校去总要数老师说了多少个字。

心理咨询师观察了解到的情况：刘某上重点中学，开始成绩良好，后来成绩明显变差。老师考虑刘某的心理出现异常，由父母带来就诊。刘某愿意和心理咨询师讨论问题。"

21 单选刘某认为埃及的很多地方自己曾经来过，刘某可能是（）。

(A)出现了妄想

(B)出现知觉异常

(C)有思维分裂

(D)体验故地重游

22 单选同学们反映刘某变了，可能是（）。

(A)同学过于敏感

(B)刘某情绪低落

(C)刘某人格改变

(D)刘某情感高涨

23 单选刘某说自己是“火星娃娃”，可能是（）。

(A)想象丰富

(B)幻觉

(C)思维障碍

(D)错觉

24 单选刘某对自己的身世深信不疑，可能是（）。

(A)偏执

(B)妄想

(C)强迫

(D)幻觉

25 单选刘某总想计算别人说话时的字数，可能是（）。

(A)强制思维

(B)强迫行为

(C)强迫思维

(D)强迫怀疑

26 单选刘某目前无法上学，可能是（）。

(A)害怕数数

(B)存在不良人际关系

(C)担心害怕

(D)社会功能严重受损

27 多选为明确初步诊断，还应该重点收集求助者的资料包括（）。

(A)病情演变过程

(B)家族及个人史

(C)相关测验结果

(D)意志行为活动

28 多选刘某愿意和心理咨询师讨论问题，可能是（）。

(A)求助动机

(B)自知力严重受损

(C)自知力完整

(D)自知力部分受损

29 单选对刘某最可能的初步诊断是（）。

(A)双向情感障碍

(B)人格障碍

(C)精神病性问题

(D)精神发育迟滞

30 多选对该求助者，心理咨询师可进行的工作包括（）。

(A)资料收集

(B)系统治疗

(C)心理咨询

(D)心理测量

案例四：

一般资料：求助者，男性，21岁，某大学三年级学生。

案例介绍：求助者从小有咬指甲的习惯，虽收到父母亲的多次训斥，自己也试用了多种方法，但没有明显改变。读大学期间恋爱，女友坚持要他改掉，否则就分手。求助者主动前来寻求帮助。

下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。

求助者：我原来有咬手指甲的毛病，用了很多方法，都没有改掉。女朋友说，再改不掉就和我分手，所以我想请您帮助我改掉这个毛病。

心理咨询师：作为一个大学生，有咬手指甲的习惯，想改但没有改掉，我能理解你内心的苦恼，我愿意帮助你。现在咱们先讨论咨询方案吧！

求助者：咱们讨论？可我不懂心理学啊，还是您直接决定吧，我这次决心很大，愿意接收您的方案。

心理咨询师：心理咨询不是漫无目的的，而是要根据咨询方案进行，咨询方案需要咱们两人共同讨论。

求助者：我明白了。

心理咨询师：好，咱们先讨论咨询目标，通过咨询，你想达到什么样的目标呢？

求助者：我就想改掉我咬手指甲的毛病，今后再也不被它困扰了。

心理咨询师：咬指甲是一种行为，行为是可以改变的。如果对你咬指甲的行为做一个量化的评估，你怎么评估呢？

求助者：量化评估？（沉默）我一有时间可能就会咬，时间可能在3～4个小时吧。

心理咨询师：通过咨询你想改变成什么样呢？

求助者：最好一次都不咬。

心理咨询师：根据你目前的情况，一次都不咬是不是要求太高了？

求助者：不高，我都二十多岁了，还咬手指甲，自己都不好意思。

心理咨询师：好吧，咱们就把不咬手指甲作为第一个目标，每天一次都不咬。现在我跟你说说用什么方法，我打算用厌恶治疗法改变你咬指甲的行为。行为主义认为，人的行为都是被行为结果强化的，厌恶疗法就是我把你咬指甲的行为和厌恶刺激结合，产生生理、心理上痛苦的感觉，多次结合使你产生条件反射，当你以后咬指甲时，就会产生恐惧，你就不敢再咬指甲了，行为就改变了。具体的步骤是：第一步，明确目标行为，就是咬指甲，第二步，构建恐惧等级，第三步，选择厌恶刺激，第四步，把咬指甲和厌恶刺激结合起来。

求助者：我似乎明白了，那您选用的厌恶刺激可别太强啊！

心理咨询师：你放心，我给你电击再加注射催吐剂，剂量小一些，尽量温和些。

求助者：那好吧，大约需要做多少次啊？这种方法会不会没效啊？

心理咨询师：这种法肯定有效，具体效果等疗程结束再评估吧。

求助者：我知道了，万一没有效果，还有其他方法吗？

心理咨询师：还有其他方法，如阳性强化法，求助者中心疗法等等。"

31 多选“作为一个大学生……现在咱们先讨论咨询方案吧！”，表明咨询师（）。

(A)想讨好求助者

(B)共情

(C)符合咨询规范

(D)真诚

32 单选有关咨询方案的谈话，表明咨询师知道（）。

(A)咨询方案有多项内容

(B)选择咨询方法

(C)咨询方案由双方商定

(D)商定目标重要

33 多选双方在讨论时，着重讨论了咨询目标（）。

(A)是否可行

(B)是否积极

(C)如何评估

(D)是否具体

34 单选为实现咨询目标采用的方法，应该来源于（）。

(A)双方的协商

(B)求助者的意愿

(C)上级的指定

(D)咨询师的习惯

35 单选厌恶疗法的基本原理是（）。

(A)产生严重恐惧

(B)改变行为习惯

(C)建立条件反射

(D)产生不良体验

36 多选在讨论使用何种咨询方法时，咨询师出现的错误是（）。

(A)选择方法错误

(B)无双方协商

(C)理解原理错误

(D)针对性不强

37 多选厌恶疗法的基本步骤包括（）。

(A)明确目标行为

(B)明确厌恶刺激

(C)构建恐惧等级

(D)实施厌恶刺激

38 多选厌恶疗法所用的厌恶刺激包括（）。

(A)听觉刺激

(B)电流刺激

(C)视觉刺激

(D)药物刺激

39 单选实施厌恶疗法时，对厌恶刺激的选择，正确的做法是（）。

(A)根据求助者的行为而定

(B)只能选用一种

(C)根据咨询师的习惯而定

(D)可以多种叠加

40 单选实施厌恶刺激时，厌恶刺激的强度应该是（）。

(A)依求助者耐受程度而定

(B)强烈的

(C)根据咨询师的习惯而定

(D)温和的

41 多选针对求助者的行为，选用咨询方法的依据包括（）。

(A)心理问题的性质

(B)咨询师熟悉的理论

(C)不同的咨询阶段

(D)求助者的各种特点

42 多选评估咨询效果的时间点包括（）。

(A)全部疗程结束后

(B)一次咨询结束后

(C)咨询中任意时间

(D)几次咨询结束后

43 多选咨询师关于效果评估出现的错误包括（）。

(A)夸大了咨询的作用

(B)评估时间错误

(C)主观肯定咨询效果

(D)没有进行协商

案例五：

一般资料：求助者，女性，21岁，职业高中毕业，某超市收银员。

案例介绍：半年多前求助者下夜班后独自回租住地途中遭遇抢劫，求助者当时非常害怕，落荒而逃。求助者从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上，眼球就浮现出当时被抢劫的情景，立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上，症状反映稍轻。为此总需要和同事调班，不能调班时，必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题，有几次逼着自己独自上街，但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班，但生活中总有晚上需要外出的时候，求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧。求助者现在无法安心工作，拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动，也没心思谈恋爱，情绪低落，甚至想轻生，但下不了决心，迫切要求解决问题，自己主动前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者内向，做事严谨，工作勤奋努力，人际关系良好，半年前遭遇抢劫，后不敢晚上在街上独自行走。"

44 多选对该求助者心理咨询师还需重点了解的资料包括（）。

(A)恋爱的情况

(B)成长经历

(C)收入情况

(D)认知特点

45 单选按许又新的评分标准，对该求助者社会功能受损的评分是（）。

(A)1～2分

(B)2～3分

(C)3～4分

(D)4～5分

46 单选对该求助者的初步诊断可能是（）。

(A)焦虑神经症

(B)抑郁神经症

(C)恐惧神经症

(D)强迫神经症

47 多选该求助者拒绝参加老乡同事在晚上进行的聚会，说明其出现了（）。

(A)泛化

(B)人际关系紧张

(C)强化

(D)社会功能受损

48 单选对该求助者，恰当的咨询目标是（）。

(A)不再害怕

(B)恐惧感下降到目前的一半

(C)克服恐惧

(D)坚持每晚独自在街上行走

49 多选对该求助者可以使用的心理治疗方法包括（）。

(A)暴露疗法

(B)阳性强化法

(C)厌恶疗法

(D)系统脱敏法

50 多选可用于评价咨询效果的维度包括（）。

(A)主观体验报告

(B)心理测验前后对比的结果

(C)周围同事的评价

(D)晚上能否在街上独自行走

51 单选若求助者把不敢晚上独自上街当做自己的隐私，心理咨询师妥当的做法是（）。

(A)劝其自己通知单位

(B)考虑保密例外

(C)适当机会通报家长

(D)应当给予保密

52 多选咨询师在咨询中使用了系统脱敏法，其原理包括（）。

(A)反复呈现一个微弱的刺激

(B)求助者全身放松用以对抗紧张

(C)反复呈现多种强烈的刺激

(D)求助者面部肌肉紧张对抗紧张

53 单选在实施系统脱敏时，理想的焦虑等级之间极差应该是（）。

(A)最大的

(B)均匀的

(C)最小的

(D)变化的

案例六：

一般资料：求助者，女性，31岁，已婚，大学文化程度，某公司部门经理。

案例介绍：求助者因工作关系结识了另一家公司的一位经理，对方虽然有家庭，但猛烈地追求她，多次发誓要离婚娶她。求助者不想介入婚外情，多次婉拒。但几年中，对方痴心不改，也颇另求助者感动。去年发现自己的丈夫有婚外情，求助者主动提出离婚。离婚后求助者找到那个追求自己的人，想共同组建家庭，但他总是说妻子不同意离婚，一年多没有实质进展。为此两人产生矛盾，求助者非常生气，

内心很痛苦，主动来进行心理咨询。

下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。

心理咨询师：你能详细地说说你生气的原因么？

求助者：他以前总在追我，多次发誓要离婚娶我，说实在的，我确实有些感动，但我不想卷入婚外情，所以并没有什么实质上的事情发生。去年我丈夫先出轨了，我就离了婚。离婚后我想和他组建家庭，可他总拿妻子不同意离婚应付我，都一年多了，也没有个结果，他过去追我时说的多好听啊，现在他怎么能这样对我啊！我越想越生气，什么人啊！为这些事我们之间发生了矛盾，现在搞得关系很紧张。心理咨询师：我听明白了，他过去多次发誓要娶你，可你真的离婚了，他却没能马上娶你，这让你非常生气，是这样吗？

求助者：是的。

心理咨询师：咱们前面商定的咨询目标是减轻你的情绪困扰，现在看看怎么减轻吧。

求助者：好吧。

心理咨询师：是他不娶你使你生气吗？

求助者：那当然是，如果他娶了我，我怎么会生气？

心理咨询师：我听明白了，按你所说，你要求别人娶你，别人就应该娶你。

求助者：是啊，娶我是他先提出来的，我没离婚前，他天天催我离婚，说离了婚他要娶我，可我现在离婚一年多了，他反而不娶了，他怎么这样做事啊！

心理咨询师：你信奉的是一个人对另一个人怎样，另一个人就必须对他怎样。

求助者：对啊，互相的吗。

心理咨询师：因此，别人对你怎样，你肯定对别人怎样。

求助者：对呀，……不对，（沉默）好像也不是，我丈夫出事后实际上也不想和我离婚，他发誓一定要对我好，希望重新来过，他那时对我挺好的，可我没有对他好，最终下决心和他离了婚。

心理咨询师：你刚讲过一个人对别人怎样，别人就必须对他怎样，而你又讲了你的丈夫后来对你很好，可你并没有对他好，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？

求助者：（沉默）……他那时已经有婚外情了，怎么能在对他好呢？

心理咨询师：你看，实际上别人对你怎样，你并没有对他怎样。

求助者：好象是的。

心理咨询师：你认为你生气是由于那个人没有娶你，其实娶不娶你只是一个事件，你要求别人必须像你怎样对他来对待你一样这是你的信念。而你的信念是不合理的，不合理的信念会造成你的情绪困扰。如果你能认识到你现在的情绪是你的不合理信念造成的，通过改变它，你就能改变自己的情绪。

求助者：真的是这样么？

心理咨询师：有一个六面体，上面的数字分别是1，2，3，4，5，6，你把他仍出去，落回时朝上的数字是几？

求助者：不知道，那个数字都可能朝上。

心理咨询师：当你提出要求时，是不是就像把六面体抛出一样？

求助者：（沉默）我好想有些明白了，本来有多种可能的事，我就只要求一种？

心理咨询师：你对别人提出要求，要求他必须听你的，这是一种绝对化要求，一种不合理的信念。如果把对别人的“要求”变成“希望”，当不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨别人，自己也就不会生气了。

求助者：你讲的对，我要想不生气，就得接受他娶我，还应该接受他不娶我。"

54 多选心理咨询师说“你能详细地说说你生气的原因吗？”时，使用了（）。

(A)开放式提问

(B)具体化技术

(C)封闭式提问

(D)指导性技术

55 多选“我听明白了，他过去多次发誓要娶你，可你真的离婚了，他却没能马上娶你，这让你非常生气，是这样马？”，心理咨询师使用的技术包括（）。

(A)内容反映

(B)内容表达

(C)情感反映

(D)情感表达

56 单选“按你所说的，你要求别人娶你，别人就应该娶你。”表明心理咨询师（）。

(A)实施对求助者的教育

(B)启发求助者思考

(C)按求助者的信念推理

(D)改变求助者信念

57 单选本案例中，恰当的咨询目标是帮助求助者（）。

(A)建立良好关系

(B)解决情绪困难

(C)构建良好个性

(D)促进自我实现

58 单选心理咨询师说“你刚讲过……这似乎有些矛盾，你能解释一下吗？”，使用的是（）。

(A)开放技术

(B)指导技术

(C)面质技术

(D)澄清技术

59 单选按照埃利斯的ABC理论，本案例中的B是（）。

(A)那个人没有娶她

(B)别人应该向我怎么对他一样对我

(C)因婚姻产生矛盾

(D)别人怎样对我我就怎样对待他

60 单选本案例中，求助者多次出现沉默，可能是（）的原因。

(A)困惑

(B)情绪

(C)阻抗

(D)思考

61 多选在本案例咨询过程中，心理咨询师可以扮演的角色包括（）。

(A)分析者

(B)监督者

(C)说服者

(D)辩论者

62 多选在本案例咨询过程中，心理咨询师所做的工作包括（）。

(A)矫正非理性信念

(B)鼓励情绪宣泄

(C)改变求助者处境

(D)建立理性信念

63 单选本案例中心理咨询师帮助求助者改变信念的方法是（）。

(A)自我管理程序

(B)语义分析

(C)产婆术式辩论

(D)认知重组

案例七：

一般资料：求助者，女性，27岁，未婚，某公司职员。

案例介绍：多年前求助者的母亲因病去世，几年前自己的一位远房表姐在生小孩时因意外去世，求助者对生病、住院等非常恐惧，生怕自己也患病。不知从什么时候起，不知不觉中总是不停地洗手，有时甚至一天要洗上百遍。父亲、男友以及其他人都说她“太讲究”，都劝她，为洗手的事经常产生矛盾。尽管为洗手耽误了大量时间，还与家人产生矛盾，但求助者毫无改变之意。两年多前的一天，求助者参加了公司的宴请。后来无意中知道其中一个人有肝炎，求助者觉得很恶心，当时就吐了。求助者到医院看病，医生检查后说没有大的问题。后来求助者经常觉得腹部不适，多次到医院检查，经常抽血检查肝功能，但都没有发现异常。父亲劝导她不要太在意，男友为这事颇有微词。求助者有时也觉得别人的话有道理，自己可能是过于敏感了，也觉得自己不该这么做，也想控制住自己的想法，没有必要反复到医院看病、抽血、检查，尽量不去医院看病，但始终控制不住。求助者内心非常苦恼，想摆脱但摆脱不了。后来逐渐加重，曾经几次耽误了公司的事，影响了工作，受到领导的指责。求助者为此非常痛恨自己，内心焦虑不安，情绪烦躁，晚上难以入睡，白天没精神。半年前因种种矛盾最终与男朋友分手，自己也无心梳妆打扮。自己主动要求治疗。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者内向，自我要求高，做事认真细致，谨小慎微，力争把事情做到最好。"

64 多选该求助者出现的心理症状包括（）。

(A)痛恨自己

(B)焦虑烦躁

(C)强迫思维

(D)无精打采

65 多选该求助者产生心理问题的心理原因包括（）。

(A)自我要求严格

(B)他人患有肝炎

(C)做事谨小慎微

(D)母亲生病去世

66 单选对该求助者病程的判定是（）。

(A)多年

(B)半年

(C)两年

(D)无法判定

67 单选该求助者的内心冲突体现在（）。

(A)是否看病

(B)是否与男朋友分手

(C)是否洗手

(D)是否换工作或辞职

68 多选反映求助者社会功能改变的包括（）。

(A)与家人有矛盾

(B)与男友分手

(C)耽误公司的事

(D)不梳妆打扮

69 单选对该求助者的初步诊断是（）。

(A)焦虑神经症

(B)抑郁神经症

(C)疑病神经症

(D)恐惧神经症

70 单选在本案例中建立良好咨询关系的基础是（）。

(A)咨询理论

(B)咨询态度

(C)咨询技能

(D)咨询方法

71 多选心理咨询师针对求助者洗手、看病等行为，应有的态度包括（）。

(A)接纳

(B)热情

(C)真诚

(D)共情

72 多选在本案例咨询中使用了阳性强化法，对该方法理解正确的包括（）。

(A)属于行为疗法

(B)强化物必须是物质的

(C)针对目标行为

(D)阳性强化需适时适当

73 单选咨询师利用雷米的认知疗法纠正求助者的深层错误观念时使用的技术是（）。

(A)产婆术式辩论

(B)行为矫正技术

(C)语义分析技术

(D)积极关注技术

案例八：

一般资料：求助者，男性，41岁，某公司技术总监。

案例介绍：求助者在国外学有所成，有自己的技术专利，回国后与他人创建公司，但在公司发展战略、宏观管理的方面与其他高管存在矛盾，求助者认为自己站得高、看得远，但人际关系问题已经明显影响了自己和公司的发展，为此非常苦恼，主动前来咨询。

下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。

心理咨询师：根据你的情况，我想用求助者中心疗法帮助你解决问题，你看可以么？

求助者：可以，这个方法怎么做呀？

心理咨询师：求助者中心疗法是建立在哲学基础之上的，他的基本假设是：人性本善，人是完全可以信赖的，人都有自我实现和成长的能力，有很大的潜能理解自己并解决自己的问题，而无需咨询师进行直接干预，也就是说人们可以自己治愈自己。

求助者：是吗？那可太好了，可咨询具体怎么做啊？

心理咨询师：求助者中心疗法的实质，就是我帮助你通过价值条件作用，去除你用来应付生活的面具或角色，使你恢复成真正自我的过程，就是寻找迷失的自我，探讨真正的自我，重建新的自我的过程，也是你学习与改变自我的过程。用一句话总结就是通过促进你的自我成长，使你成为一个自我实现的人。

求助者：那具体怎么做呢？

心理咨询师：首先咱们要建立良好的咨询关系，咨询关系是最重要的，然后以心理问题为向导，通过促进心理成长的三种技术，促进你的心理成长。

求助者：促进心理成长还有技术啊？

心理咨询师：有啊，有设身处地的理解技术、坦诚交流的技术以及表达无条件积极关注的技术。

求助者：这些技术怎么使用啊？

心理咨询师：这些技术主要是我使用的。通过使用就会促进你的心理成长，使你能够解决自身的问题。

求助者：我明白了，我最想解决的是人际关系问题，你就用这种方法帮助我吧。

心理咨询师：好吧，咱们先讨论一下咨询目标，就是通过咨询你想达到什么样的目标，我将按照这个目标去帮助你。

求助者：我知道了。

心理咨询师：按照求助者中心疗法的观点，许多心理问题的产生，都是因为环境出了问题，影响了人的自我实现，其中人际关系是最重要的，要想解决问题了最为关键的就是达到开发潜能，促进自我实现……

74 多选求助者中心疗法的哲学基础是（）。

(A)人本主义

(B)后现代主义

(C)存在主义

(D)自由化主义

75 多选求助者中心疗法的基本假设包括（）。

(A)人性本善

(B)人有一定的潜在能力

(C)人可信赖

(D)人有自我成长的能力

76 单选心理咨询师在解释人本主义疗法的实质时出现的错误包括（）。

(A)通过价值条件作用

(B)寻找迷失的自我

(C)恢复真正自我过程

(D)探讨真正的自我

77 单选在求助者中心疗法中，最为重要的是求助者（）。

(A)致力矫正不良行为

(B)改变错误认知

(C)成为自我实现的人

(D)宣泄负性情绪

78 单选在求助者中心疗法中，最根本的是（）。

(A)咨询理论

(B)咨询经验

(C)咨询技术

(D)咨询关系

79 单选求助者中心疗法是以（）为导向的方法。

(A)心理问题

(B)咨询关系

(C)咨询目标

(D)咨询理论

80 多选求助者中心疗法中，促进求助者心理成长的技术包括（）。

(A)坦诚交流的技术

(B)设身处地的理解的技术

(C)启发引导的技术

(D)表达无条件积极关注的技术

81 单选求助者中心疗法中，对咨询目标理解正确的是（）。

(A)一定要有明确的目标

(B)反对无目标的咨询

(C)无需明确的咨询目标

(D)咨询目标至关重要

82 单选求助者中心疗法认为，心理失常产生的原因主要是（）阻碍人的自我实现。

(A)环境问题

(B)个性问题

(C)教育问题

(D)遗传问题

83 单选求助者中心疗法的实质是（）。

(A)个体潜能的开发

(B)促进主我发展

(C)个体人格的重建

(D)探讨客体自我

案例九：

一般资料：求助者，女性，46岁，本科文化程度，教师。

案例介绍：求助者是某中学高三毕业班的班主任，感到工作压力大，近期血压高、失眠、心理咨询师与求助者协商决定采用生物反馈训练。训练方案及程序是：咨询师先向求助者介绍生物反馈的原理、方法、特点和功效，采用肌电生物反馈的形式，第一周每天一次，每次一小时，以后每周两次，共4～8周。求助者取仰卧位，电极安放在前臂内侧，先测量肌电水平的基线值，然后进行反馈训练。训练时预先设定预置值，要维持反馈信号向肌电水平下降的方向变化，其中重要的是使求助者掌握放松技巧，其中还要安排家庭训练，鼓励求助者战胜疾病的信心，增强自我控制能力。"

84 单选生物反馈法的原理是根据被生物反馈仪记录下来的生理信号，进行有意识的放松，从而（）。

(A)产生条件反射

(B)有效控制行为

(C)调整情绪状态

(D)改善身体状况

85 单选针对该求助者的躯体症状，心理咨询师使用肌电生物反馈，是（）。

(A)符合适应症的

(B)不符合适应症

(C)可能是随意的

(D)种类选择错误

86 多选使用肌电生物反馈，在疗程及时间安排上，正确的做法包括（）。

(A)第一周每天一次

(B)每次一小时

(C)第二周每周两次

(D)共约4～8周

87 单选进行肌电生物反馈训练时，体位的要求是（）。

(A)必须是仰卧位

(B)必须是站立

(C)可以变换体位

(D)必须是坐位

88 多选进行肌电生物反馈训练时，电极放置的位置包括（）。

(A)前额

(B)前臂内侧

(C)脸部

(D)下肢内侧

89 多选进行肌电生物反馈训练时，正确的程序包括（）。

(A)测量肌电水平基线值

(B)掌握放松技巧

(C)测量肌电水平的峰值

(D)安排家庭训练

90 多选目前临床上常用的生物反馈仪包括（）。

(A)肌电生物反馈仪

(B)脑电生物反馈仪

(C)皮肤温度反馈仪

(D)磁带录像反馈仪

案例十：

下面是某求助者的W AIS-RC的测验结果：

言语测验操作测验

知识领

悟

算

术

相

似

数

广

词

汇

合

计

数

符

填

图

积

木

图

排

拼

图

合

计

言

语

操

作

总

分

原始分12 23 18 11 18 37 54 12 32 18 33 71 53 124

量表分8 14 16 8 17 8 71 12 9 10 9 13 53 智

商111 98 107

91 多选在该求助者测验结果中，百分等级达到98以上的分测验包括（）。

(A)领悟

(B)数字广度

(C)算术

(D)图片排列

92 多选与一般人的结果相比，该求助者的强项包括（）。

(A)知识

(B)算术

(C)数符

(D)拼图

93 单选如果将可信限水平定为85%~90%，该求助者FIQ值波动范围的上限是（）。

(A)100

(B)111

(C)112

(D)115

案例十一：

下面是某求助者的MMPI-2的测验结果：

量表Q L F K Fb

TR

IN

VR

IN

IC

H

Hs D Hy Pd Mf Pa Pt Sc Ma Si

原始分11 2 22 12 6 10 4 5 23 34 33 21 31 16 22 31 16 35 K校正分

T分50 35 63 47 52 63 47 52 78 65 71 56 65 57 59 58 43 50

94 单选MMPI-2与第一版相比，其独特之处在于它采用了（）。

(A)标准化T分

(B)平均数为50的T分

(C)一致性T分

(D)标准差为10的T分

95 多选如果VRIN的T分大于等于70且小于等于79，则表示受测者（）。

(A)回答项目内容可能不一致

(B)测验结果效度可疑

(C)回答项目内容基本上一致

(D)临床量表结果有效

96 多选根据两点编码结果，该求助者可能的诊断包括（）。

(A)癔症

(B)焦虑症

(C)疑病症

(D)强迫症

97 单选该求助者临床量表剖面图模式属于（）。

(A)自我防御模式

(B)精神病模式

(C)症状夸大模式

(D)神经症模式

98 单选在下列量表中，项目采用1~7级评分的量表是（）。

(A)SSRS

(B)BPRS

(C)HAMD

(D)HAMA

99 多选在以下评定误差中，因缩小分数分布范围而降低评定的信度和效度的包括（）。

(A)逻辑误差

(B)期待效应

(C)严格误差

(D)宽容误差

100 单选以下属于MMPI-2特殊量表的是（）。

(A)Ａ型行为量表

(B)强迫固执量表

(C)吸毒态度量表

(D)家庭问题量表

第二部分案例问答题

本部分采取专家阅卷，1 一8 题，满分100 分。请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔按要求作答。

一、一般资料：求助者，男性，43岁，汉族，已婚，本科毕业，军人。

二、求助者自述

我军校毕业后几经辗转，来到本市的一个军队科研单位，并和一位本地姑娘结了婚，后来有了孩子，相对来说这些年事业、婚姻都比较顺利。可一过了四十岁，不知道怎么了就交上了噩运，我妻子还不到四十岁就患了乳腺癌，手术还算成功，但癌症带来的压抑像瘟疫一样笼罩在我门心头。就在这时单位让

我转业，说实话，我的能力还是比较强的，曾经做出过一些成绩，还曾经立过功，单位里有一些人干的还不如我。我很想不通，觉得有人整我，但和领到讲了几次，也没有结果。我很气愤，凭什么这样对我？我就是不走！到了规定时间，领导、干部部门的人都来做我的工作。我坚决不干，为此弄得关系很僵。单位见我不办手续，把我的工资也暂停了。我妻子因为身体的原因已经下岗，收入本来就少，停了我的工资，我们一家三口怎么生活？我去找领导评理，一气之下不冷静，把领导打了。我也知道打人不对，但我实在是太气愤了！我妈妈听说了我的事，也跟着着急，血压也高，犯了心脏病，住进了医院。我更加气不打一处来。好长时间了，我经常觉得心慌、憋气，感觉胸闷出不来气，我害怕心脏出问题，曾经看了几次，人就像丢了魂，记忆力下降明显，很容易忘事，有的医生说我是“神经衰弱”。妻子、朋友也不关心我。我为这些破事都快烦死了。现在一般我都不下楼，基本上不与他人来往了，就是老乡间的聚会我也都推掉了，连以往坚持的锻炼也放弃了。现在心思全在转业这件事上，常常有莫名其妙的担心，担心自己的未来，担心父母的身体，担心孩子的发展等等。常常不舒服，咳嗽，心慌、胸闷，出不来气，血压也高，晚上睡不着，有时就是睡着了也就才睡四五个小时，还经常作噩梦，不想吃东西，体重下降了20多斤。其实面对这种情况我也非常着急，也觉得不该这样，我应该享受生活，而不应该痛苦地活着，但就是改变不了心情，为此更烦。请您一定要帮助我。

三、心理咨询师观察了解到的情况：

求助者父母均为公务员，家教比较严格。求助者对自己要求很严格，追求完美。同事反映其遇事较真，爱抬杠。工作努力、勤奋，人际关系良好，但科研能力一般。平常身体健康，有10余年吸烟史，进来吸烟量明显增加。

请依据以上案例，回答以下问题：

一、对该求助者需要考虑哪些初步诊断。（20分）

二、请对该求助者进行病因分析。（20分）

三、请分析求助者经受的压力的种类。（10分）

四、咨询中通过何种途径与方法与求助者建立良好咨询关系。（10分）

五、在与该求助者商定咨询目标时，应考虑哪些主要特征。（10分）

六、在咨询中，心理咨询师使用了认知行为疗法，请说出认知行为疗法的原理及特点。（10分）

七、咨询中求助者出现了严重的阻抗，请说出如何应对阻抗。（10分）

八、通过咨询，求助者的心理问题得以解决，请说出如何结束咨询关系。（10分）

技能

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

B C AC A D C C C ABC AB

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

CD ABD C A B ACD B BD C B

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

B B

C B C

D BCD AB C AD

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

BCD C CD A C BC ABD ABCD D B

41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

ABCD ABCD ABCD BD B C AD B ABD ABCD

51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

D AB B AB ABC C B C B D

61 62 63 64 65 66 67 68 69 70

ACD AD C ABC AC C A ABCD C B

71 72 73 74 75 76 77 78 79 80

ABCD ACD C AC ACD A C D B ABD

81 82 83 84 85 86 87 88 89 90

C A C C A AC

D C AB ABD ABCD

91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

BC BD C C AB AC D B CD C

第二部分案例问答题

（1～8题，共8小题，满分为100分）

标准答案与评分标准

一、对该求助者可以考虑的初步诊断包括：（20分）

1、焦虑神经症（7分）

2、抑郁性神经症（7分）

3、人格障碍（6分）

二、该求助者产生心理问题的原因：（20分）

1、生物原因（1分）：男性，43岁（0.5分），容易出现中年危机。

2、社会原因（1分）：

①家庭教育的原因（1分），出生于公务员家庭，家教严格（0.5分）。

②负性生活事件的影响（1分），妻子生病（1分），自己转业（2分），被停工资（1分），母

亲住院（1分）。

③缺乏社会支持系统的帮助（0.5分），未得到父母、妻子和同事的理解和关注（0.5分）。

3、心理原因（1分）：

①存在认知错误（1分）：觉得有人整自己（1分）。

②情绪方面（1分），受痛苦、情绪低落、焦虑等情绪困扰自己不能解决（1分）。

③行为模式（1分），缺乏解决问题的策略和技巧，行为模式消极、不合理、无效（1分）。

④人格因素（1分）,偏执。（1分）

三、请分析求助者经受的压力的种类。（10分）

该求助者经受的压力属于继时性（4分）叠加压力（3分）：妻子生病（0.5分）、

自己被安排转业（1分）、妻子下岗（0.5分）、工资被停（0.5分）母亲生病（0.5分）。

四、咨询中通过何种途径与方法与求助者建立良好咨询关系。（10分）

心理咨询师与求助者建立良好咨询关系的途径与方法包括：

1、尊重（1.5分），无条件接纳求助者（0.5分）。

2、热情（1.5分），咨询师热情助人的感情色彩（0.5分）。

3、真诚（1.5分），咨询师真诚的态度，没有伪装（0.5分）。

4、共情（1.5分），对求助者内心世界的理解和体验（0.5分）。

5、积极关注（1.5分），对求助者积极、光明、正性的方面予以关注（0.5分）。

五、在与该求助者商定咨询目标时，应考虑哪些主要特征。（10分）

（1）属于心理学性质（2分）。（2）积极（1分）。

（3）具体或量化（2分）。（4）可行（1分）。

（5）可以评估（1分）。（6）双方共同商定（2分）。（7）多层次统一（1分）。

六、在咨询中，心理咨询师使用了认知行为疗法，请说出认知行为疗法的原理及特点。（10分）

1、原理：认知行为疗法通过改变思维和行为的方法来改变不良认知（3分），达到消除不良情

绪和行为的目的（2分）。

2、特点：求助者和咨询师是合作关系。（1分）

假设心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果。（1分）

强调改变认知，从而产生情感与行为方面的改变。（1分）

是针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性治疗。（1分）

强调家庭作业的作用，赋予求助者更多的责任。（1分）

七、咨询中求助者出现了严重的阻抗，请说出如何应对阻抗。（10分）

应对阻抗的途径与方法：

1、通过建立良好咨询关系解除求助者的戒备心理。（2.5分）

2、正确地进行诊断和分析。（2.5分）

3、以坦诚的态度帮助求助者正确地对待阻抗。（2.5分）

4、使用咨询技巧突破阻抗。（2.5分）

八、通过咨询，求助者的心理问题得以解决，请说出如何结束咨询关系。（10分）

结束咨询关系的程序是：

1、确定咨询结束的时间，一般以双方都认为可以结束为宜。（2.5分）

2、全面回顾和总结。（2.5分）

3、帮助求助者运用所学的方法和经验。（2.5分）

4、让求助者接受离别。（2.5分）

心理咨询师二级专业能力真题2017年5月及答案解析

心理咨询师二级专业能力真题2017年5月及答案解析 (1~85/共100题)技能选择题 本部分由案例组成。每小题有一个或多个正确答案。 案例一： 下面是心理咨询师与求助者的第一次咨询的谈话片断： 心理咨询师：你好，我是二级心理咨询师刘XX，专职从事心理咨询工作5年多了。谢谢你对我的信任并挑 选我给你做咨询。 第1题 咨询师在开场白中的介绍可能产生的效果是（） A.减少了求助者对咨询的顾虑 B.使求助者了解咨询师 C.为求助者树立了开放的榜样 D.增加了自己的权威性 第2题 求助者有权利（） A.选择或更换合适的咨询师 B.了解咨询师的个人爱好和隐私 C.了解咨询师的受训背景和执业资格 D.了解咨询师的咨询风格和特长 第3题 求助者：我在简介上看到你和我的经历、年龄差不多，受到过良好的专业教育，还有过很多成功的案例，我相信你一定能帮助我解决问题。 从上述谈话判断，求助者选择该咨询师的原因包括（） A.对该咨询师产生了移情 B.对该咨询师充满了期待 C.对该咨询师产生了依赖 D.相信该咨询师的水平与能力 第4题 心理咨询师：谢谢你对我的信任！请你相信我的能力和水平。过去我有很多成功的案例，我一定积极地协助你解决问题。 求助者：那可太好了。 咨询师以上的话，可能使求助者（） A.产生信任 B.受到鼓舞 C.产生依赖 D.感到压力 第5题 心理咨询师：咨询前请允许我先介绍一下什么是心理咨询。心理咨询是我向你提供心理帮助，你我通过语 言交流的形式去探讨、解决心理问题，获得心理发展。但这种帮助的本质是助人自助……通过介绍，你对心理咨询有初步的了解了吧？ 在咨询开始阶段，咨询师向求助者所做的介绍，可以认定（）

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心理咨询师考试职业道德复习要点（一） 职业道德复习指导思想： 一．针对个人表现部分----- 以法律为标准,以道德为界线;遇事——以大局为重;企业——以发展为重;个人——以事业为重;看人——以人品为重;为人——以他人为重. 二．针对理论知识部分的选择----- 1.道德是一定社会、一定阶段向人们提出的处理人与人、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 2.道德和法律的区别：①产生和发展的时期不同；②依靠的力量不同；③作用的范围不同。 3.法律具有强制性，是由国家制定的，并由国家强制机关执行。道德没有强制性，是依靠社会舆论、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控。 4.道德和法律的联系：①在作用上德治和法治相辅相成、相互促进；②在内容上道德和法律相互重叠；③在现实生活中二者相互转换、相互作用、相互促进。 5.我国经济体制改革目标是建立社会主义市场经济体制，以利于进一步解放和发展生产力。 6.资本主义市场经济和社会主义市场经济道德主要区别：①从社会性质上看，基本制度不同；②从所有制上看，社会主义市场经济是以公有制为主体；③从分配制度上看，资本主义市场经济按资分配为主体，社会主义市场经济按劳分配为主体；④从生产目的上看，资本主义市场经济以获取最大利润为最终目的，社会主义市场经济以满足社会需要为最终目的。 7.社会主义生产的目的是为了满足人们不断增长的物质文化需求，人们的需求是无限的，但相对于资源需要的无限性，资源的供给在一定时期内却是有限的。 8.职业道德的特征：①范围上的有限性,任何职业道德的适用范围都是特定的、有限的;②内容上的稳定性和连续性,职业分工相对的稳定性决定了与其适应的职业道德具有稳定性和连续性;③形式上的多样性。 9.社会主义市场经济对职业道德的正面影响:①市场经济是一种自主经济,它激励人们最大限度地发挥自主性,从而增强了人们的自主性道德观念②市场经济是一种竞争经济,它激励人们积极进取,从而增强了人们的竞争道德观念;③市场经济是一种经济利益导向的经济,要求人们义利并重,从而增强了人们义利并重的道德观念④市场经济是重视科技的经济,它要求人们不断更新知识,从而增强了人们学习创新的道德观念。 10.市场经济对职业道德的负面影响：①市场经济的利益机制容易诱发利己主义；②市场经济强调金钱价值容易诱发拜金主义；③市场经济的功利性容易诱使人们淡薄精神价值。 11.职业道德与企业发展：①职业道德在企业文化中占据重要地位；②企业文化对企业发展具有重要价值；③职业道德是增强企业凝聚力的手段；④职业道德可以增强企业的竞争力。 12.企业文化的主要内容：①企业环境；②企业规章制度；③企业价值观；④企业经营之道；⑤企业目标；⑥企业作风；⑦企业礼俗；⑧企业形象；⑨职工科学文化素质和职业技能；⑩职工职业道德。 13.企业文化的功能：自律功能、导向功能、整合功能、激励功能。 14.加强职业道德建设：①有利于企业提高产品和服务质量；②可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益；③可以促进技术进步；④有利于企业摆脱困难，实现阶段性的发展目标；⑤有利于企业树立良好形象，创造企业品牌。 15.职业道德与人的自身发展：①职业道德是事业成功的保证；②职业道德是人格的一面镜子；③从事一定的职业是人谋生的手段，是人全面发展的重要条件。 16.现阶段从事职业劳动是：人们求生存的客观要求；人们获得物质和文化生活资料的根本途径；是人们基本的谋生手段。 17.在社会生活中职业活动是：人们相互联系最重要的桥梁；是使人获得全面发展的重要途径。 18.职业劳动不仅是一种生产经营的职业活动，也是一种能力、纪律和品格的训练。职业劳动能够：活跃人们的思维；增强人们的组织纪律性；培养人们的好品格。 19.遵循文明礼貌的职业道德规范必须做到：仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。 20.劳动力市场是指通过市场机制调节劳动力供求矛盾，以实现劳动者与生产资料相结合的市场。 21.人才交流市场形成后：①企业闲置人才和人才奇缺的矛盾得到缓解②人才资源的配置使用趋向合理;③人才的作用得到发挥;④提高了人们学习文化、钻研技术的积极性⑤实行持证就业制度保证了人才的质量⑥企业用人增加了选择余地和针对性,减少了盲目招收、长期培养的损失。 22.“跳槽热”现象的出现有社会原因、政治原因、经济原因。 23.“跳槽热”对社会经济发展既有积极作用，又有消极作用。积极作用有：解决了人才积压、学非所用、工作安排不合理、职工收入不如意等弊端。消极作用有：给一些企业带来损失；使一些职工不安心工作，最终失去工作。 24.爱岗敬业的具体要求：树立职业理想，强化职业责任，提高职业技能。

(情绪管理方法)心理咨询师二级技能真题与答案解析

（情绪管理方法）心理咨询师二级技能真题 与答案解析

07年11月心理咨询师二级技能真题及详细答案解析完美版 第一部分技能选择题 (1～100题，共100道题) 本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分l00分。每小题有一个或多个正确答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一： 一般资料;求助者，男性，38岁，机关公务员。 案例介绍：求助者平时工作繁忙，最近为迎接上级的一项重要检查，经常加班加点，但自己的孩子要参加升学考试，而妻子又在国外留学。他每日奔波忙碌，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说。近两个月来求助者心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情，经常发脾气，有时觉得心慌，无力，工作效率下降，为完成任务不得不延长工作时间。父母、同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小对自己要求严格，大学毕业后进入某机关工作，在自己的工作岗位上有所成就。新任处长不久，就赶上上级的重要检查，曾在全处会议上表示一定要把迎检工作做好，但赶上孩子升学考试，时间冲突，难以解决。

单选：1、该求助者“心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情”说明其存在的症状是( )。 (A)抑郁(B)恐怖 (C)焦虑(D)强迫 多选：2、该求助者“为完成任务不得不延长工作时间”说明其( )。 (A)自我要求严格(B)工作效率下降 (C)存在强迫症状(D)社会功能受损 单选：3、该求助者目前主要的心理问题最可能是( )。 (A)性格问题(B)工作问题 (C)情绪问题(D)孩子问题 单选：4、对该求助者的诊断最可能是( )。 (A)一般心理问题(B)神经症性心理问题 (C)严重心理问题(D)神经症 单选：5、对该求助者的心理咨询应按( )进行。 (A)咨询师的要求(B)共同商讨的目标 (C)求助者的要求(D)上级咨询师指示 多选：6、对该求助者的躯体不适，心理咨询师认为应( )。 (A)给予口服药物治疗(B)不属于心理问题但需要关注 (C)建议住院诊断治疗(D)通过心理咨询逐步得到改善 多选：7、心理咨询师在咨询中表达共情时应注意( )。 (A)不能因人而异(B)善于使用身体语言 (C)善于把握角色(D)进入求助者的框架

心理咨询师考试二级真题

2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例 2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例问答题） 第一部分技能选择题 （1～100题，共100题） 本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选，多选，该题不得分。 案例一： 一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。 案例介绍：求助者主诉失恋一月余。因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。那个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。其实，他也明白这个道理。可总是难以从痛苦中走出来。最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无心看书，脑海里常会出现那女孩的音容笑貌。他觉得她太心狠，很可怕。自己内心割舍不下，痛苦不堪。为此常常借酒消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。主动寻求心理咨询师的帮助。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。南方人，家境很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。 多选：1．求助者的主要心理问题往往是（）的问题。 A．最先提出B．最困扰自己 C．最后提出D．最需要解决 多选：2．该求助者产生心理问题的原因包括（）。 A．失恋B．失眠 C．考研D．实习 多选：3．对该求助者的初步诊断可以排除的包括（）。 A．抑郁性神经症B．强迫性神经症 C．恐怖性神经症D．焦虑性神经症

2014年5月二级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版

2014年5月二级心理咨询师真题【理论+技能+参考答案】完整版 第一部分职业道德 （第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是 正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 ◆真题由郑州华夏心理学校提供。 ◆企鹅扣扣-七六捌柒肆柒三一六 （一）单项选择题（第1～8题） 1、关于道德的说法中，正确的是( )。 (A)在人类历史上，道德具有普遍适用性，没有文化差异 (B)道德是处理人与人、人与社会和人与自然之间关系的特殊行为规范 (C)道德是一种无法确定教育结果但社会十分需要的说教 (D)“德”为“才”所统辖，“才”高则“德”重 2、准确反映了社会主义荣辱观内容的是( )。 (A)“四有”新人 (B)“八荣八耻” (C)“三老四严” (D)“五讲四美三热爱” 3、在经营过程中，符合职业道德要求的是( )。 (A)针对不同顾客，调整商品售价 (B)上班没事时，干点私活儿 (C)即使受到顾客的误解，仍要宽让 (D)无利不为 4、某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是( )。 (A)“不买没关系，您需要的时候再来” (B)“不买别看了，耽误工夫” (C)“不要没关系，您留个电话，我及时给您提供商品信息” (D)“不买没关系，但您会后悔的”

5、职工个人形象与企业整体形象的关系是( )。 (A)职工个人形象反映着个人素养，与企业形象没有关系 (B)员工个人仅仅是企业集体的一分子，其个人形象不会影响企业整体形象 (C)树立企业形象靠产品质量，不应该和职工个人形象相联系 (D)职工个人形象一定程度上是企业整体形象的缩影 6、在中国传统道德中，“见利思义”的意思是( )。 (A)义至上，利无足轻重 (B)以利制义 (C)义与利不能兼顾 (D)见到利益时，要想到道义 7、当顾客对从业人员的服务产生不满时，从业人员应该( )。 (A)据理力争 (B)对顾客不予理睬 (C)对顾客耐心解释 (D)默不作声 8、要做到爱岗敬业，正确的观念是( )。 (A)兴趣天生，对自己不喜欢的岗位，从业人员无法做到爱岗敬业 (B)在薪酬待遇低的岗位上工作，很难令从业人员做到爱岗敬业 (C)无论从事什么职业，都要干一行、爱一行、专一行 (D)无论做什么工作，只要坚持下去就会做到爱岗敬业 （二）多项选择题（第9～16题） 9、企业文化的功能包括( )。 (A)自律功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)激励功能 10、对一般从业人员来说，在发型方面符合职业规范要求的是( )。 (A)颜色鲜艳明亮 (B)发型新潮

全国心理咨询师二级考试真题及标准答案

2009年11月心理咨询师二级理论真题 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（） （A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（） （A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精神的核心是（） （A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（） （A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（） （A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于

我如浮云 （C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（） （A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（） （A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽”（B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度 （C）拿多少钞票，干多少活（D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（） （A）言多有失，少讲为佳（B）遇事多动脑筋，但表面上装作若无其事的模样 （C）慎重言语，不要因夸口而失言（D）想明白了情况的原委，然后再去行动 （二）多选题（第9~16题） 9、社会主义职业道德的特征是（） （A）继承性与制造性的统一（B）阶级性与人民性的统一 （C）先进性与广泛性的同意（D）理论性与自觉性的统一 10、作为职业道德规范，“诚信”的特征是（） （A）通识性（B）智慧性（C）止损性（D）资质性 11、经营者的下列做法违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（） （A）采取抽奖式的有奖销售，最高的金额为3000

二级心理咨询师基础知识

第一章基础心理学知识概括 1、基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象的心理学基础学科，总结心理活动最普遍最 一般的心理活动的学科。 第一节绪论 1、心理学是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猴子发展到思维萌芽阶段。 2、一般把心理现象分为心理过程和心理特性。 3、心理过程包括认知、情感、和意志 4、心理学是自然科学与社会科学相结合的边缘科学 5、基础心理学的内容： ①认知（是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程）包括感觉、知觉、记忆、思维等。 ②需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力） ③情绪情感和意志（是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的） ④能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格又由气质和性格组成。气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。） 6、生理心理学研究的对象是心理活动的生理基础和脑的机制。 7、人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识、和精神。人的心理(具有能动性，具有主观性，是脑活动的结果，是客观世界在脑中的反映） 8、心理反映的形式： 1、事物的形象 2、概念 3、体验 4、欲望和要求。 9、心理和人的行为之间的关系表现在： 1、心理支配人的行为 2、人的心理通过行为表现出来 10、心理学发展始：19世纪末20世纪初比较有影响的学派有(构造心理学)、(机能主义心理学：主张心理学应该研究心理活动在适应的环境中的机能作用）(行为主义代表人物华生认为：心理学研究的任务在于查明刺激与反应之间的规律性关系，因此可以根据刺激推知反应，可以根据反应推知刺激，可以通过控制环境去塑造人的心理和行为）、格塔式心理学、主张从整体上来研究心理现象也叫完形心理学）（精神分析学派代表人物弗洛伊德，认为人的心理包括两部分即意

心理咨询师(二级)技能考试知识点归纳

心理咨询师技能考试重点难点归纳 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 ★一、心理问题分类： ★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） ★三、一般心理问题 原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。 时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。 程度： 1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。 2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。 3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。 ★四、严重心理问题 原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。体验着痛苦情绪。 时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。 程度： 1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。 2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。 3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。 ★五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：

★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。 特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础 临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍 诊断标准： 1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状 2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作 3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月 ★七、神经症与严重心理问题的鉴别： 严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。 神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 ★八、神经症性心理问题与神经症的区别 鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。 神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。 Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）： 1、如何确定谈话的内容和范围？ 答：应依据以下参照点： （1）求助者主动提出的求助内容。 （2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 （3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。 （4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。 （5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲.。 答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚 姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。（17）求助者附加的 任何材料。 3、不恰当提问的消极作用。

2014年11月心理咨询师二级理论真题及答案

2014年11月心理咨询师二级理论真题及答案

2014年11月心理咨询师二级理论真题 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1～8题） 1. 在职业活动中，应该倡导的是（）。 A. 轻伤不下火线，带病坚持工作 B. 大公无私，不考虑个人利益 C. 绝不“跳槽” D. 集体利益与个人利益兼顾，以集体利益为重 2. 关于企业形象，正确的说法是（）。 A. 企业形象的本质是企业信誉 B. 企业形象主要体现在厂容厂貌上 C. 树立企业形象的根本途径是加强媒体宣传 D. 社会公众的看法总有分歧，对企业形象的认识莫衷一是 3. 社会主义道德建设的基本原则是（）。 A. 人道主义 B. 利己主义 C. 集体主义 D. 唯物主义 4. 企业员工与领导（）。 A. 由于地位不同，导致双方在人格上不尽平等 B. 由于权力不同，导致双方对企业的重视程度不尽相同 C. 由于工作性质不同，双方在道德规范和道德标准上存在一定差异 D. 由于追求不同，导致双方在利益目标上不尽统一 5. 下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）。 A. “不知道” B. “请稍候” C. “你需要点什么” D. “请原谅” 6. 符合举止得体要求的是（）。 A. 态度谦卑 B. 表情从容 C. 举止潇洒 D. 形象出众 7. 关于职业道德和职业技能的关系，正确的说法是（）。 A. 职业技能比职业道德重要 B. 提高职业道德有助于提高职业技能

C. 职业技能是立身之本 D. 职业道德素质与职业技能素质没有任何关联 8. 关于诚信的说法中，正确的是（）。 A. 诚实容易守信难 B. 诚信是不可检验、证实的 C. 诚信既指不欺人，也不自欺 D. 是否诚信以对方表现为前提 （二）多项选择题（第9～16题） 9. 企业文化的功能有（）。 A. 整合功能 B. 休闲功能 C. 自律功能 D. 健身功能 10. 职业道德的特征包括（）。 A. 范围上的有限性 B. 内容上的稳定性和连续性 C. 形式上的多样性 D. 应用效果上的不确定性 11. 《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德规范有（）。 A. 办事公道 B. 团结互助 C. 服务群众 D. 奉献社会 12. 科学发展观的含义包括（）。 A. 做大做强 B. 平稳、快速 C. 以人为本 D. 全面、协调、可持续 13. 关于节俭，正确的说法有（）。 A. 把生活标准降到最低限度 B. 不该花的钱不花，该节省的资源要节省 C. 节用有度，合理节制 D. 节俭不是对所有人的统一要求 14. 关于职业纪律，正确的说法有（）。 A. 职业行为规范 B. 具有一定强制性 C. 企业领导意志的体现 D. 检验员工职业素养的重要尺度

(情绪管理方法)国家二级心理咨询师考试技能试题

（情绪管理方法）国家二级心理咨询师考试 技能试题

国家二级心理咨询师考试技能大题汇总1 关于主要症状的回答（从心理方面、躯体方面两个方面归纳） 一般、严重心理问题的主要症状表现为： 心理方面：有内心冲突、焦虑、烦躁、紧张、恐惧、注意力不集中、痛苦、情绪低落、情绪不稳定、兴趣下降、意向下降等等。躯体方面：入睡困难、睡眠障碍、食欲下降、疲惫感等等。

神经症性心理问题、神经症的主要症状军有各自的表现（此处引用《CCMD_3列举的标准和症状》），如： 一、恐惧症（恐怖症）〔F40恐惧焦虑障碍〕中 43.11场所恐惧症〔F40.0〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象主要为某些特定环境，如广场、闭室、黑暗场所、拥挤的场所、交通工具（如拥挤的船舱、火车车厢）等，其关键临床特征之一是过分担心处于上述情境时没有即刻能用的出口； 43.12社交恐惧症(社会焦虑恐惧症)〔F40.1〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象主要为社交场合（如在公共场合进食或说话、聚会、开会，或怕自己作出一些难堪的行为等）和人际接触（如在公共场合与人接触、怕与他人目光对视，或怕在与人群相对时被人审视等）； (3)常伴有自我评价低和害怕批评； 43.13特定的恐惧症〔F40.2特定的（单项）恐惧障碍〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象是场所恐惧和社交恐惧未包括的特定物体或情境，如动物（如昆虫、鼠、蛇等）、高处、黑暗、雷电、鲜血、外伤、打针、手术，或尖锐锋利物品等； 二、焦虑症〔F41其他焦虑症〕中 43.21惊恐障碍〔F41.0〕 【症状标准】

(情绪管理)心理咨询师二级全国统一考试真题

2005年11月心理咨询师全国统一考试二级真题（技能选择题、案例问答题） 第一部分技能选择题 （1～70题，共70道题） 本部分由四个案例组成。请分别根据案例回答，共70道题，每题1分，满分70分。每小题有一个或多个答案正确。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一 王某，女，19岁，大学一年级学生。 自我陈述：心情郁闷，唉声叹气、哭泣一月余。 我于1994年考入北京某重点大学，刚入学时非常高兴，因为我们小城里这几年来少有人能考上重点大学，开始感觉还行，只是觉得洗衣服、料理自己的生活都需要自己去做，以前都没有做过，做起来比较困难，在饮食起居上也很难适应。快到期中考试了，我想努力学习争取成绩考好一些，功课紧张起来。有时因为功课太多了就错过了吃饭时间，衣服也没时间洗，整个人都非常紧张忙碌。大学的课程很多，我虽然很努力，可是期中考试的成绩却不理想，有两科刚刚及格。我觉得心里非常难受，打电话回家，父母又很严厉的批评我，让我好好读书，不要想别的。我觉得自己成绩不好，其他事情也做不好，同学们肯定看不起我，父母肯定也不会喜欢我了，自己真是没用，这点事情也做不好，以后可怎么办。心情很不好，没什么事情能让我高兴起来，也不想和别人交往，老一个人在宿舍想我以后该怎么办，常常唉声叹气、哭泣，觉得自己很差劲。现在晚上很难入睡，第二天又头昏脑胀的，上课也不能集中注意力，我真的不想读下去了。 了解资料：该生是独生女儿，父母非常宠爱她，从来不让她做任何家务事，但对她的学习要求很高，她整天的任务就是看书学习，也很少和同学们一起玩耍。她的成绩一直非常优异，她考入某重点大学的事在当时轰动了他们小城，父母也感到非常光荣。她的性格内向，但争强好胜，从小不甘心别人的成绩超过自己。 SCL-90测试结果如下： 躯体化 2.3 强迫 1.9 人际敏感 2.6 抑郁 2.8 焦虑 2.4 敌对 2.2 恐怖 1.6 偏执 1.9 精神病性1.5 其他 2.5

202X年心理咨询师二级基础试题七.doc

202X年心理咨询师二级基础试题七 各位参加心理咨询师考试的考友们，精心为您整理了“202X年心理咨询师二级基础试题七”供您参考，希望能帮助到您!祝您考试顺利!更多有关心理咨询师考试的资讯，本网站的更新! 202X年心理咨询师二级基础试题七 1[单选题] 简单任务下的注意广度是( )个项目。 A.3～5 B.3～7 C.7～9 D.5～9 参考答案：D 参考解析：注意范围受制于刺激的特点和任务的难度等多种因素，简单的任务下，注意广度大约是7±2，即5～9个项目。 2[单选题] 自我开放的含义是( )。 A.咨询师公开自己的困扰让求助者分担 B.咨询师谈出自己的经验与求助者分享 C.咨询师可以在咨询过程中进行自我调节 D.借助于求助者的自我开放，咨询师可以自我开放 参考答案：D 参考解析：幻觉是指无对象性的知觉。感知到的形象不是由客观事物引起。根据感受器官不同，幻觉可分为幻听、幻视、幻嗅、幻味、幻触和内脏性幻觉。临床上最常见是幻听，幻视次之，其他种类的幻觉较少出现。 3[单选题] 根据统计学标准，心理异常是( )。

A.由个体行为偏离平均值的程度决定的 B.事件不确定性的函数 C.由个体主观上的不适体验程度决定的 D.心理不稳定性的函数 参考答案：A 参考解析：李心天(1991)对区分正常与异常心理提出如下四类判别标准： 1)医学标准，这种标准是将心理障碍当作躯体疾病一样看待。如果一个人的某种心理或行为被疑为有病，就必须找到它的病理解剖或病理生理变化的根据，在此基础上认定此人有精神疾病或心理障碍。 2)统计学标准，一个人的心理正常或异常，就以其偏离平均值的程度来决定。 3)内省经验标准，内省经验涵盖两个方面，一是指病人的内省经验，二是就观察者的内省经验。 4)社会适应标准，如果由于器质的或功能的缺陷，使得某个人的社会行为能力受损，不能按照社会认可的方式行事，那么。我们就认为此人有心理障碍。 4[单选题] 根据我国的《精神卫生法》，心理咨询师的工作范围不包括( )。 A.发展心理咨询 B.健康心理咨询 C.心理治疗 D.心理健康教育 参考答案：C

二级心理咨询师(技能)知识点

1、建立良好的咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。 2、尊重：意味着无条件接纳、平等、真诚、礼貌、信任、保护隐私。 3、真诚：真诚不等于实话实说；要实事求是；表达真诚要适度；要考虑时间因素；真诚不是自我发泄；真诚也体现在非言语交流上；真诚体现在咨询师的坦诚上。 4、共情的含义：①咨询师通过求助者的言行深入求助者内心去体验他的情感； ②借助知识和经验，深刻理解求助者心理问题的实质；③通过咨询技能将自身的共情传达给求助者。 5、表达共情：①共情是从求助者角度而不是自身看待问题；②表达共情并不是要有相同经历，而是设身处地的理解；③表达共情因人而异；④表达共情应把握时机，要适度；⑤表达共情要把握角色；⑥表达功能应善用肢体语言；⑦应注意求助者特点和文化差异；⑧要验证是否与求助者达到共情。 6、积极关注：①辩证客观地看待求助者；②帮助求助者辩证客观的看待自己； ③避免盲目乐观；④避免过分消极；⑤立足实事求是；⑥目的是促进求助者的自我发现和潜能开发，促进身心全面发展。 7、咨询目标特征：属于心理学范畴、具体、可量化、积极、可行、双方可接受、多层次统一。 8、不同流派的咨询目标：①人本主义学派：自我实现；②行为主义学派：可观察行为的改变；③精神分析学派：将潜意识意识化，重新体验早年经验；④完型学派：察觉此时此刻的经验，用内在支持对抗外在支持的依赖；⑤理性情绪学派：消除自我失败感，更理性的生活；⑥现实治疗学派：发展成功的统觉感。 9、咨询阶段：诊断——咨询（最核心、最重要）——巩固。 10、咨询方案：咨询目标；咨询的过程、方法、原理；咨询效果及评价手段；双方的责权义；咨询时间和次数；费用；其他。 11、参与性技术：倾听技术；开放式提问技术和封闭式提问技术；鼓励技术；重复技术；内容反应技术（释义）、情感反应技术、具体化技术；参与性概述；非语言行为。 12、影响性技术：面质技术，解释技术，指导技术，情感表达技术，内容表达技术，自我开放技术，影响性概述，非言语行为的作用。

心理咨询师二级年度真题

2009年11月心理咨询师二级真题 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项： 1、考生首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答 题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的 相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。 第一部分，1-25题，为职业道德试题；

第二部分，26-125题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上标号处涂黑。如需改动，用橡皮 擦洁净后，再选涂其他答案标号。所有答案均不能答在试卷上。 5、本试卷采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时假如不按标准要求进行填 涂，则均属作答无效。 6、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。 第一部分职业道德（第1~25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题 只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确 的。 ※请依照题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的 相应字母涂黑。 ※错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（） （A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（） （A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建 和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时 代精神的核心是（）

（A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（） （A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（）（A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于我如浮云（C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（） （A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（） （A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽” （B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度 （C）拿多少钞票，干多少活 （D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（） （A）言多有失，少讲为佳

心理咨询师二级考试真题(21页)

2008年5月心理咨询师二级真题（技能部分） 第一部分技能选择题 （1～100题，共100道题） 案例一： 一般资料：求助者，男性，28岁，医院主治医师。 案例介绍：求助者在大学时与同学谈恋爱，计划毕业后结婚。但毕业后女友出国留学，结婚的事就耽误了下来。四年来女友不断催促他出国，可他放不下自己在国内某著名医院的工作和发展机会，反而力劝女友回国发展，遂与女友产生矛盾。为此很苦恼，前来进行心理咨询。 求助者是第一次做心理咨询，他看到咨询室大约十五、六平方米，室内摆设只有两张沙发，中间有一茶几。上面有录音机、鲜花和纸巾盒。在沙发的对面墙上有“告别痛苦，迎来快乐”、“幸福是自己创造的”、“摆脱烦恼，塑造欢乐”等横幅。 下面是心理咨询师的一段咨询谈话： 因为你是第一次做咨询，所以我先给你介绍一下心理咨询是怎么回事。心理咨询是我帮助你解决心理问题的过程，就是我把心理学的理论和方法融合在我的语言里来帮助你，通过促进你的心理成长，你自己探索、解决自己的心理问题。当然，必要时我也会给你开一些很有效的药物。请注意，是我帮助你而不是替你解决问题。在心理咨询中我作为心理咨询师将遵循价值中立的原则，我会绝对遵守，不把自己的价值观强加给你。我还将遵守保密原则，在咨询时你所谈到的任何内容无论是否涉及到你的个人隐私，我都绝对为你保密，请你放心。心理咨询是一个过程，需要时间，你每次来咨询都需要预约，每次咨询的时间可以灵活掌握。心理咨询按规定是要收费的，我们没有其它收费。 多选：1．该心理咨询室的设置呈现出的特点是（）。 A．简洁B．面积过大C．简陋D．面积过小

单选：2．该心理咨询室内的横幅最可能对求助者产生的作用是（）。 A．影响观察力B．分散注意力C．干扰记忆力D．降低想象力 单选：3．对使用录音机录音的问题，正确的理解是（）。 A．任何情况都不能录音B．都应该录音 C．不必征得求助者同意D．一般不录音 多选：4．心理咨询师的谈话表明其（）。 A．理解心理咨询的性质B．正确掌握相关原则 C．理解心理咨询的过程D．正确掌握相关技术 多选：5．对价值中立原则的正确的理解是（）。 A．价值中立是绝对的B．不会有例外情况 C．价值中立是相对的D．可能有例个情况 多选：6．对保密原则正确的理解是（）。 A．维护咨询师的身心健康B．涉及隐私问题应当保密 C．维护求助者的身心健康D．任何问题都需严格保密 单选：7．在心理咨询时对药物使用问题正确的理解是（）。 A．可以酌情使用B．赋予权利后使用C．征得同意使用D．不涉及药物使用 单选：8．心理咨询师明确声明不替求助者解决问题，最能表明其（）。 A．理解助人自助B．启发求助者独立思考 C．实施助人自助D．帮助求助者自我探索 单选：9．每次心理咨询的时间（）。 A．双方灵活掌握B．控制在1小时以上 C．在2小时左右D．一般1小时左右 单选：10．心理咨询师在介绍谈话中忽略的收费项目是（）。 A．心理咨询收费B．心理治疗收费C．心理测验收费D．药物治疗收费 案例二： 一般资料：求助者，女性，35岁，教师。 案例介绍：求助者是市级模范教师，十多年来一直担任某重点学校高三毕业班班主任。所带班是实验班，班里学习气氛好，绝大部分同学都能努力学习。连续多年所带学生考入重点大学的比例都名列前茅。求助者对学生的学习抓得很紧，目标是全校第一。为此投入了大量精力，很少有时间照顾自己的丈夫。儿子即将参加小学升初中的考试，她也难以顾及，丈夫儿子虽能理解但也偶尔出现怨言，自己对此很内疚。今年新学期开始后不久，求助者常常感到力不从心，疲惫不堪。上课时感觉头晕、发胀，浑身乏力，有时出虚汗，近期还经常失眠。认为自己老了，已经不再像年轻时一样有旺盛的精力了。为此情绪低落，烦恼，不想做事，工作热情和效率都大幅下降。想以健康原因向学校提出辞去班主任，调换工作岗位，但考虑到学生就要参加高考，于心不忍，想干好又觉得力不从心。为此非常焦虑，害怕自己这种状态毁了班里学生。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者是某名牌大学硕士，高级教师，是学校里公认的拼命三郎，

2017.5二级心理咨询师技能真题(含答案)

2017.5 二级技能真题 第一部分技能选择题（ 1—100 题，共100 道题） 本部分由五个案例组成。请分别根据案例回答1—100 题，共 100 道题。每题 1 分，满 分100 分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、 多选，该题不得分。 案例一： 下面是心理咨询师与求助者的第一次咨询的谈话片断： 心理咨询师：你好，我是二级心理咨询师刘XX，专职从事心理咨询工作 5 年多了。谢谢你对我的信任 并挑 选我给你做咨询。 单选： 1、咨询师在开场白中的介绍可能产生的效果是（） （ A）减少了求助者对咨询的顾虑（ B）使求助者了解咨询师 （ C）为求助者树立了开放的榜样（ D）增加了自己的权威性 多选： 2、求助者有权利（） （ A）选择或更换合适的咨询师（ B）了解咨询师的个人爱好和隐私 （ C）了解咨询师的受训背景和执业资格（ D）了解咨询师的咨询风格和特长 求助者：我在简介上看到你和我的经历、年龄差不多，受到过良好的专业教育，还有过很多成功 的案 例，我相信你一定能帮助我解决问题。 多选： 3、从上述谈话判断，求助者选择该咨询师的原因包括（） （ A）对该咨询师产生了移情（ B）对该咨询师充满了期待 （ C）对该咨询师产生了依赖（ D）相信该咨询师的水平与能力 心理咨询师：谢谢你对我的信任！请你相信我的能力和水平。过去我有很多成功的案例，我一定积极 地协 助你解决问题。 求助者：那可太好了。 单选： 4、咨询师以上的话，可能使求助者（） （ A）产生信任（ B）受到鼓舞（ C）产生依赖（ D）感到压力 心理咨询师：咨询前请允许我先介绍一下什么是心理咨询。心理咨询是我向你提供心理帮助，你我通 过语言交流的形式去探讨、解决心理问题，获得心理发展。但这种帮助的本质是助人自助,, 通过介 绍，你对心理咨询有初步的了解了吧？ 单选： 5、在咨询开始阶段，咨询师向求助者所做的介绍，可以认定（） （ A）符合职业要求（ B）咨询师多此一举 （ C）可能使求助者觉得繁琐（ D）咨询师浪费时间 单选： 6、该咨询师认为心理咨询的本质是（）

二级心理咨询师技能真题含答案

2017.5二级技能真题第一部分??技能选择题（1?—?100?题，共?100?道题） ????本部分由五个案例组成。请分别根据案例回答?1?—?100?题，共100?道题。每题?1?分，满 分?100?分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一： ????下面是心理咨询师与求助者的第一次咨询的谈话片断： 心理咨询师：你好，我是二级心理咨询师刘XX，专职从事心理咨询工作5年多了。谢谢你对我的信任并挑 选我给你做咨询。 单选：1、咨询师在开场白中的介绍可能产生的效果是（） （A）减少了求助者对咨询的顾虑??（B）使求助者了解咨询师 （C）为求助者树立了开放的榜样??（D）增加了自己的权威性 多选：2、求助者有权利（） （A）选择或更换合适的咨询师???（B）了解咨询师的个人爱好和隐私 （C）了解咨询师的受训背景和执业资格?（D）了解咨询师的咨询风格和特长 求助者：我在简介上看到你和我的经历、年龄差不多，受到过良好的专业教育，还有过很多成功的案 例，我相信你一定能帮助我解决问题。 多选：3、从上述谈话判断，求助者选择该咨询师的原因包括（） （A）对该咨询师产生了移情?????（B）对该咨询师充满了期待 （C）对该咨询师产生了依赖?????（D）相信该咨询师的水平与能力 心理咨询师：谢谢你对我的信任！请你相信我的能力和水平。过去我有很多成功的案例，我一定积极地协 助你解决问题。 求助者：那可太好了。 单选：4、咨询师以上的话，可能使求助者（） （A）产生信任??（B）受到鼓舞????（C）产生依赖????（D）感到压力 心理咨询师：咨询前请允许我先介绍一下什么是心理咨询。心理咨询是我向你提供心理帮助，你我通过语言交流的形式去探讨、解决心理问题，获得心理发展。但这种帮助的本质是助人自助……通过介绍，你对心理咨询有初步的了解了吧？ 单选：5、在咨询开始阶段，咨询师向求助者所做的介绍，可以认定（） （A）符合职业要求?（B）咨询师多此一举? （C）可能使求助者觉得繁琐?（D）咨询师浪费时间