年度工作总结word模板
年度工作总结word模板
【篇一：工作总结word模版】
行政部年终工作总结
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部
门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关
工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作
的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导
批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办
公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场
营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活
动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方
面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、
办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落
实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的
临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助
配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重
点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适
应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务
意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须
为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务
知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知
识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方
面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫
生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标
紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等
近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划
之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完
全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，
协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问
题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业
的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更
不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司
人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人
员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报
表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协
助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存
在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能
完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真
实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而
存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度
有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和
网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需
要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部2010年工作纲要
2010年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续
围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；
加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使
行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今
后趋势，行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分
调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供
科学依据；
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方
面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫
生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，
我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标
紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等
近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划
之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完
全控制在标准编制内，
本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘
工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等
等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工
的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使
员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协
助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存
在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工
作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由
于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门
有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，
从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实
不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制
度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大
对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的
工作中切实加以解决。
八、行政部2010年工作纲要
2010年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续
围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；
加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使
行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今
后趋势，行政部计划从下几个方面开展2010年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分
调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供
科学依据；
【篇二：工作总结word格式】
篇一：工作计划、总结标准格式 word 文档
工作计划、总结标准格式
（计划和总结的格
式基本相同）
封皮：内容为
“2009—2010学
年第二学期工作总结” “2010—2011学年第一学期工作计划” 字体为黑体一号加粗居中，
右下角标明学院部门和时间，字体为黑体三号字不加粗
内容：
标题
2号仿宋（2009—
2010学年第二学期
工作总结或2010
—2011学年第一学期工作计划）正文4仿宋。页面设置上下1.5，左右2.5；段落1.5倍行
间距。
1、在装订的时候要
订在上面两个钉 2、在按照规定的格式情况尽量美观
3、在最后一页的右
下角也要标明和首页相
同的学院部门和时
间，字体同正文。模版如下：
2009—2010学年第二学期工作总结
xx 部
年x月xx日
2010—2011学年第一学期工作计划
学院社团联合会
xx 部
年x月xx日
2009—2010学年第二学期工作总结xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx．xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxx
xx学院社团联合会
xx部
xxxx年x月xx日
篇二：xxxx年终总结word文档
年终
总结
时光无痕悄然去，
季节有意春又来。新的一年伴随浓冻萧黯而至，崭新的开始由我们做起。回顾过去的一年所
作所为，所失所得，归纳成败对新一年工作有所启迪，借鉴，规避就可以兴利除弊。下面我
就一年来的工作情况简要做几大点总结。细节和小事不在此赘述。一自己的感想
总经办就是综合办，
行政办，更是桥梁和纽带，事务处理得好坏直接关系到企业形象，几年中我体会到总经工作
人员素质和文化底蕴及交际努力均关联到企业的一切，从高度讲是一企业的喉舌和耳目，通
俗讲是企业发展建设中的添加剂，一句话一种行为都可以决定着申办、执行、结果。我深深
感到行政办公人员要精诚进取、不断丰富自己武装自己的头脑，时时充电加油，无论是国家
政策、法规，发展形势，企业文化建设。还是企业发展前景都要了解和掌握，真正做一名合
格的行政办公室管理人员不容易也并非三月五月，是一项长期进取和求知的岗位。
二大方面的行政事
务
1、案例情况 2009
年未终结的有些劳动纠纷案于2010年9月已全面审结，劳动纠纷案共19起，案值36万多元，
两起未准时到庭被撤销处理，四起对方败诉，13起赔付，金额为126673、85元，工伤案例7
起（不含徐宏先事故）结案四起，赔付金额90171、60元，其中两起正在进行伤残鉴定中。
宁德勇案于2010年11月23日中院审结（未开庭），维持了一审判决（本案历程一年半时间），
一审判决；惠水县人事劳动和社保局重新作出认定（原非工伤）。现还未接到相关文书待作出
认定后立即起诉驾驶员，诉状草案早已写好，有社保局认定结果才能提出驾驶员应承担责任
的标的。
2、劳动合同签订
2011年度劳动合同全面签订，原未到期的除外，
无论籍贯，职务（岗位）已全覆盖签订。
3、社会保险社
会保险之一工伤保险已于2010年12月下旬申办，出后勤部分岗位无安全风险性的未申办，
其他全办理，职工总人数文哦358人，参保人数达309人，按二类企业标准缴费率16、9元
月/人，元月4日已交费（元月份），金额为5235、00元，年总额为62820元（按2010年标
准核缴，2011年可能有所提高，新标准均于当年四季度才公开。参保人数是一个变数，每月
初都要递交申办详情表和增减表，按实际人数核缴金额。基本就在308－310人左右，离职和
新进的需及时增补或删减。
4、环保情况在
线监控系统于2010年10月19日经省环保厅验收合格，申报了在线监控系统专项鼓励金2、
3万元是上级指定金额，现已办理到位。
排污费缴纳情况，
2010年9月25日县环保局出具了一份《2010年度1-2季度排污费核定通知单》，接通知单后
我马上报告给卢建军，多次到环保局协调此事，并向县人民政府书面报告，要求按照《招商
引资补充协议》办，同时送往县政府和环保局并将《协议》作为附件。协议约定：自投产第
一年排污费为5万元，以后每年增加7600元2010年度排污费应为65200原，多次协调后，
最后同意按《协议》办理，于2010年11月30日按数缴纳环保局。
5、安全生产
2010年下半年到目前确实狠抓了一番安全生产工作。一是由于国家
和各级地方政府自去年下
半年以来对生产企业的安全生产作为重中之重。已经远远胜过抓环保。二是2009年7月至
2010年7月，公司就发生17起工伤事故，较大伤害8起，一般伤
害（轻伤）9起，给公司
和生产都带来一定影响，同样给被害人留下遗痛。原因全在于不重
视安全生产，将在口上，
不落实。就安全生产问题我多次在公司办公会议上讲并
发文督促，但执行甚微或不执行。我将情况汇报给二总，并从国家
和各级政府部门狠抓安全
生产的形势以及我公司目前存在的一些安全生产问题，引起了二总
高度重视，也得到二总的
支持。自9月底起全面狠抓安全生产，加之7、13事故和省、州、
县三级联合对我公司进行
安全生产突击检查，确实存在很多问题，并下了整改令。10月1日
我们正式成立安全生产领
导小组，彻底改变过去无管理机构，无管理人员和监督人员，原所
谓的保卫科是安全管理部
门是完全错误的，保卫科仅是安全保卫和秩序维护，根本无法胜任
和承担安全生产责任，彻
底整治一些不安全因素，建立健全安全生产责任制，全面重新制定
安全操作规程，组织各部
门（车间、班组），进行安全生产教育，我作讲解和宣教员，到车间、班组及岗位现场讲解，
增加安全警示标牌和宣传标语及画幅，各车间，各岗位全部将安全
操作规程和岗位责任制上
墙。10多次组织召开安全生产专题会议，10多次到车间，岗位进
行安全生产现场教育，口头
或下通知督促各车间全面进行整改落实，不仅是现场整改，最重要
是生产线所有管理人员和
岗位职工都从思想意识上大大提升。州去年9月下旬到目前仅发生
过两起轻微擦伤，未发生
过一起伤害事故。
通过全面整改和思
想意识提高，确实取得了显著成效，就此机会委托北京达飞安评顾
问公司进行安全生产现状
评价都匀、六盘水三公司一并做安评，都匀、六盘水做预评价。我
们公司是2008年前点火的，
根据省安委相关文件就免去了预评价，只做了现评价，项目合同价
款为21万元（7万元一家）。
自11月开始到12月30日结束，元月24日我已将评价报告送省安
委和县安监局备案，有现
状评价报告就不需核发《安全生产许可证》。目前就矿山安评工作
还在进行中，矿山至今未
取得《安全生产许可证》，其原因是县安监局于2009年11月份推
荐来的项目人是骗取了贵阳
雍阳地矿
资源开发公司的合同来我公司找到吴少春签订的项目服务合同，叫
秦旭的人签订后先期领取
去合同价款的50％（3、5万元），中期又领取了1、1万元作报告
评审费，余款为2、4万元，
但他领款后又是照了贵阳红华公司一个工程师帮忙编制报告，钱仅
给了3000元，其余全还了
赌债，此人既不是雍阳公司的人，也不是红华公司的人，此人在2010年9月就被抓了。所以
到至今只有两份报告，应该四份报告《安全设计方案》、《安全专篇》、《安全预评价》和《安
全验收评价》，要四项目都做好经专家组评审符合后备案才能领取《安全生产许可证》，前两
项报告于10月出了但经专家评审问题很多，已进行修改《安全专篇》不未评审。后两项报告
按规定又不能同一机构做，现安监局已表态，只要完成前两项，后
两项他们负责找人做，但
我们表示只能按合同价款的余额2、4万支付，安监局本身有直接责任。预计这项工作要到今
年6月前后才能完成，作一份报告也得两个月。
6、人事管理我这
里所讲的人事管理是只一般人是管理，原来部门（车间、科室）自
己需要人就随意叫来，看
不惯某一人或一句话就赶走，引发劳动纠纷案例就在所难免。这些
情况我给二总反映后并且
在会上也多次提到这一问题。在12月28日的会议，我再次提到这
个问题，在会议通过关于
招录、离（退）人员的相关程序和规定。改变了部门一人口头说了算，工资来源也必须凭打
卡记录，不以车间部门科室手写考勤表为准。因为原来无人事档案，无打卡记录，工作表上
有人名，来不知去不晓，给办公室人事档案管理造成混乱不清，给
工伤保险带来不便，甚至
人走了还交保险，在岗的不知何人无保险。
三2011年需及时
办理的几件大事
1、矿山资源开发利
用年度审核。根据黔南州国土资源局文件（2010）88号《关于做好2010年矿山资源开发利
用年度检查工作的通知》精神，
矿山（非煤矿山）采矿权年检工作于2011年3月31日前申报完毕。我们矿山开采许可证在
本年度需年审，主要递交诸多相关材料，现场审查符合开发利用规
划才能换（年审），《矿山
开采许可证》。这项工作春节后才有时间做，目前主要还忙于管理
体系年度复审工作，春节后
首先抓紧做这项工作。
2、矿山安评工作
矿山安评工作还得继续加紧，虽安监局有责任但我们必须主动积极
联合和提供必要的资料，
长期不取得安全生产许可证，对我们企业有很多弊端，而不是吧责
任一推了之，结果不利的
还是企业自己，去年为此事我多次照安监局及相关人员，也提供了相应的资料，也花费了许
多紧张而宝贵的时间，这项工作还得继续花费精力和时间。
3、余热电站验收
余热发电项目一句建成运行一年之久了，但还未申报验收工作，原是吴少春全面负责热点项
目，他走时未移交过往何资料和吩咐。去年省、州、县环保部门几次来检查都要看热电项目
的验收批文，我打电话给吴少春也不知其还需申报验收。问蒋晓峰也不知其中有哪些程序。
后来我多方了解和查看项目建设批文上的相关要求，才知晓应在建设安装完成就要申报试生
产，试生产三个月后再申报正式投产，在正式投产前必须申报省环保厅进行环评验收，环评
验收通过后，才能批准你正式投产。这项工作主要也是申报省厅需诸多材料和时间，一直精
力和时间不够，延至到现在，春节后也必须做这项工作。原多次来检查我都说还在调试，有
一次州环保局就训斥说：长期调试就是不符合规范项目，停产整顿好了再生产调试。
4、职业健康体检和
作业场所职业危害因素检测。
职业健康体检工作
2010年元月做过一次，针对粉尘和噪声接触两类岗位人员，人数也就50人左右，费用7千
多元。这项工作要求每年都至少做一次。
篇三：word活动总结格式操作说明
活动总结教材
封面设置：按照题
中要求格式制作封面，
如右图示其中对文
字进行竖立设置时，可
通过在“活动总结”
四个字中按shift+enter
键加入强行换行符
然后在将光标定位
到“活动总结”中，选择“格式工具栏”中的
即可。
（居中）图标
设置页眉和页脚时，
最好从文章最前面开
始，定位到文档开始处，从菜单选择【视图】|【页眉和页脚】命令，进
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还可通过单
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，
设置所需的页码格
式，由
于第1
节是封面，不需要
设置页
眉，
可单击“页面设置”
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会出现“页面设置”对话框，点击“版式”，在该页面中选择“首页不同”然后点击确定，在
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“格式”
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（如左图示）通过
该对话框
对字体自行字号等
进行设
置。
【篇三：办公室职员2015年个人年终工作总结范文
word版精心编辑】
办公室职员2015年个人年终工作总结范文
办公室职员2015年个人年终工作总结范文,本站还有更多关于个人工作总结,个人工作总结模板,工作总结ppt模板,个人工作总结怎么写的资料。欢迎收藏，欢迎加好友
过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。忙并收获着，累并快乐着成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：
一、一年来的工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵
守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，积极维护机关的良好形象。（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员
团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都积极配合做好
工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是
思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较
还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘
的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把
工作做得更好。
（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，
不怕吃苦，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积
极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种营养；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有
扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作
作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好