工业物联网安全解决方案典型案例分析

工业互联网

典型安全解决方案案例汇编

（V1.0）

工业互联网产业联盟（A I I）

2017年11月

目录

1．工业互联网安全概述 (1)

1.1工业互联网概述 (1)

1.2工业互联网安全架构 (1)

1.3工业互联网典型安全问题 (2)

2．智能制造行业典型安全解决方案 (5)

2.1案例一：某汽车制造企业安全解决方案 (5)

2.1.1概述 (5)

2.1.2典型安全问题 (5)

2.1.3安全解决方案 (5)

2.1.4小结 (6)

2.2案例二：某先进制造企业安全解决方案 (7)

2.2.1案例概述 (7)

2.2.2典型安全风险 (7)

2.2.3安全解决方案 (10)

2.2.4小结 (12)

3．智慧交通行业典型安全解决方案 (13)

3.1案例一：城市轨道交通信息系统安全解决方案 (13)

3.1.1概述 (13)

3.1.2典型安全问题 (13)

3.1.3解决方案 (13)

3.1.4典型部署 (14)

3.1.5小结 (15)

3.2案例二：某市地铁综合监控系统安全解决方案 (15)

3.2.1案例概述 (15)

3.2.2典型安全需求 (16)

3.2.3安全解决方案 (16)

3.2.4小结 (21)

3.3案例三：公车管家系统安全解决方案 (21)

3.3.1案例概述 (22)

3.3.2典型安全需求 (22)

3.3.3安全解决方案 (23)

3.3.4方案特点 (25)

3.3.5小结 (25)

3.4案例四：轨道交通信息系统安全解决方案 (25)

3.4.1概述 (26)

3.4.2典型安全需求 (26)

3.4.3解决方案 (26)

3.4.4典型部署 (27)

3.4.5小结 (29)

4．能源石化行业典型安全解决方案 (30)

4.1案例一：某环保局典型安全解决方案 (30)

4.1.1案例概述 (30)

4.1.2典型安全需求 (30)

4.1.3安全解决方案 (31)

4.1.4小结 (34)

4.2案例二：某燃气企业安全解决方案 (35)

4.2.1概述 (35)

4.2.2典型安全问题 (35)

4.2.3解决方案 (35)

4.2.4部署方案 (36)

4.2.5小结 (37)

4.3案例三：某石油石化企业安全解决方案 (37)

4.3.1概述 (37)

4.3.2典型安全风险 (37)

4.4.3解决方案 (38)

4.3.4典型部署 (39)

4.3.5小结 (40)

4.4案例四：某煤化工企业安全解决方案 (41)

4.4.1概述 (41)

4.4.2典型安全问题 (41)

4.4.3解决方案 (41)

4.4.4典型部署 (42)

4.4.5小结 (43)

5．水务电力行业典型安全解决方案 (44)

5.1案例一：某智能电网安全解决方案 (44)

5.1.1案例概述 (44)

5.1.2典型安全风险 (45)

5.1.3安全解决方案 (46)

5.1.4小结 (47)

5.2案例二：某变电站二次系统信息安全综合监管解决方案 (48)

5.2.1案例概述 (48)

5.2.2典型安全风险 (48)

5.2.3安全解决方案 (49)

5.2.4小结 (52)

5.3案例三：某电力企业安全解决方案 (52)

5.3.1概述 (52)

5.3.2典型安全风险 (53)

5.3.3解决方案 (53)

5.3.4典型部署 (54)

5.3.5小结 (57)

5.4案例四：核电信息系统安全解决方案 (57)

5.4.1概述 (57)

5.4.2典型安全需求 (58)

5.4.3解决方案 (59)

5.4.4小结 (60)

6．烟草行业典型安全解决方案 (61)

6.1案例一：某卷烟厂典型工控安全解决方案 (61)

6.1.1案例概述 (61)

6.1.2典型安全风险 (62)

6.1.3安全解决方案 (63)

6.1.4小结 (67)

6.2案例二：某烟草企业安全解决方案 (67)

6.2.1概述 (67)

6.2.2典型安全问题 (67)

6.2.3解决方案 (68)

6.2.4部署方案 (68)

6.2.5小结 (69)

7．工业控制系统安全测评技术方案 (70)

7.1工业控制系统网络健壮性检测方案 (70)

7.1.1概述 (70)

7.1.2网络健壮性测试平台 (70)

7.1.3工控系统健壮性检测方案 (71)

7.2.4小结 (76)

7.2工业控制系统等级保护测评方案 (77)

7.2.1案例概述 (77)

7.2.2工控系统等保工作现状 (77)

7.2.3工控系统等保测评工作实践方案 (78)

7.2.4小结 (81)

8．结束语 (82)

前言

为落实《中国制造2025》规划，工信部明确了工业转型升级的重点领域和工作要求。工业互联网作为新一代信息技术与工业系统深度融合形成的产业和应用生态，是全球工业系统与高级计算、分析、感应技术以及互联网连接融合的结果。它通过智能机器间的连接并最终将人机连接，结合软件和大数据分析，重构全球工业、激发生产力，让世界更美好、更快速、更安全、更清洁且更经济。工业互联网的发展得到全球主要国家以及我国政府的高度重视和积极推进，产业界也正在加速开展相关探索和实践。

工业互联网广泛应用于能源、交通以及市政等关系国计民生的重要行业和领域，已成为国家关键信息基础设施的重要组成部分。工业互联网打破了传统工业相对封闭可信的制造环境，病毒、木马、高级持续性攻击等安全风险对工业生产的威胁日益加剧，一旦受到网络攻击，将会造成巨大经济损失，并可能带来环境灾难和人员伤亡，危及公众安全和国家安全。工业互联网自身安全可控是确保其在各生产领域能够落地实施的前提，也是产业安全和国家安全的重要基础和保障。

本案例汇编了工业互联网领域七个领域十八个典型安全解决方案案例，可作为工业互联网生态链上下游供应商、工业企业用户等在规划、建设和运营工业互联网时的安全参照。

本汇编由中国移动通信集团公司牵头编制，重点参与单位有中国信息通信研究院、启明星辰信息技术集团股份有限公司、北京威努特

1

技术有限公司、中国电子信息产业集团第六研究所、北京奇安信科技有限公司（360企业安全）等。

本报告的参编人：张峰、田慧蓉、李转琴、张尼、陶耀东、郑凌鹏、卢凯、訾立强、齐旻鹏、张扬；其中，林欢等协助审核了全文，并提出了诸多宝贵意见，在此一并致谢！

工业互联网的发展将是一个持续演进的过程，安全风险和应对措施也会随之持续演进和不断完善；联盟将持续跟进国内外工业互联网安全发展趋势和产业界反馈的意见，在持续研究的基础上对汇编进行修订或发布新版本的案例汇编。

工业互联网产业联盟安全组

二〇一七年十一月

物联网应用领域及实例

物联网用途广泛，遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、环境监测、路灯照明管控、景观照明管控、楼宇照明管控、广场照明管控、老人护理、个人健康、花卉栽培、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等多个领域。 物联网把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，具体地说，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，然后将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现人类社会与物理系统的整合，在这个整合的网络当中，存在能力超级强大的中心计算机群，能够对整合网络内的人员、机器、设备和基础设施实施实时的管理和控制，在此基础上，人类可以以更加精细和动态的方式管理生产和生活，达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平，改善人与自然间的关系。 以下，我们就简单的举出几个案例来进行详细的分析说明。 案例（一） 上世纪九十年代，随着我国改革开放的迅猛发展，出现了大规模走私的暗流，发生多起轰动全国的诸如“厦门远华走私大案”、“湛江走私案”等恶性走私案件，海关总署面临着巨大的反走私压力。其间，海关总署虽然已全面推广了H883通关信息工程，将全国海关通关工作纳入了计算机管理，但对集装箱货物的实体监控尚存在漏洞。面对严峻的反走私形势，1998年海关总署推出了“现代海关制度改革”，并将建设海关“物流监控工程”作为重要举措进行部署。 物流监控工程的基本内涵是：以海关通关系统为依托，采用先进的监控检查技术、集成多种技术和平台、多平台联网整合的综合应用系统工程，对进出境运输工具和货物在海关监管的时间、空间内的进出、装卸、存放、移动和处理，实现全过程全方位的监控，达到严密监管、快捷通关的目的。 其特点一是以集装箱、车辆为监控对象的全程监控；其二是架构在海关专网及本行业信息平台上；其三所采用的多项检查与监控举措也是源于传感网技术的基础上。其中，卡口控制与联网系统是物流监控工程的关键环节。 1、物流监控工程就是物联网 众所周知物联网就是传感网。十年前，公司以传感网的理念与技术优势，参与了海关物流监控工程建设（传感网建设）。近年来，在“智慧地球”、“无线宽带网”的声浪中出现的“物联网”，实际就是传感网在互联网进入3G（4G）时代的一个新概念。而从上述海关物流监控工程与传感网的内涵及架构来看，“海关物流监控工程”就是海关行业依托海关专网，以集装箱及车辆为监控对象的一种区域性物联网（也是物联网初级阶段）。这也是以物联网的概念对“海关物流监控工程”的诠释。正如温家宝总理在看了本公司的“海关物流监控工程”演示汇报后，一语破的，“这就是物联网！”。 由于海关是国家执法部门，其监控信息保密性高，因此海关在其专网上构建物联网，不仅是物联网初期阶段的应用，而且未来大规模在互联网上运行时，这种局域性物联网也是不可或缺的，这也是海关行业的特点所致。 2、海关物联网的建设 海关物联网建设的起步基点是卡口控制与联网系统的构建，它是由传感器组群——海关专网——信息处理平台三部分组成，也叫做“智能卡口”。以它为核心结点，可以将船舶管理——堆场管理——转关——远程监控中心——H986联网等环节连接起来，从而实现集装箱车辆的全过程全方位的监控，达到严密监管、快捷通关的目的。 其后，随着海关特殊监管区域（保税区、出口加工区、物流园区、保税物流港等）的监管需要，除继续采用了“卡口控制与联网系统”外，还在围网监控方面采用了红外报警（光电传

基于物联网的智能家居的应用案例

智能监控系统在智能家居方面的应用 1.需求分析 随着人类社会的进步和科学技术的迅猛发展，人类开始迈人以数字化和网络化为平台的智能化社会，人们对工作、生活等环境的要求也越来越高，其中正在兴起的基于物联网技术的智能家居则是依照人体工程学原理，融合个性需求，将感应器嵌入到与家居生活有关的各个子系统如安防、灯光控制、窗帘控制、煤气阀控制、信息家电、场景联动、地板采暖等中，通过现有网络链接、控制和管理，实现“以人为本”的全新家居生活体验。但由于体制、行业利益等方面的原因，我国目前的三表远程计量、住户安全监控、小区管理等系统大都自成体系，独立设备、独立线路结构、独立的管理运营模式．在该模式下，无疑会造成人员和设备的极大浪费，同时会给住户带来使用上的极大不便及增加维护、维修的工作量．基于以上考虑，本着以下五个原则设计了本智能监控系统． 1)充分利用好住宅区现有的信息化资源，尽可能保护住户的现有信息化软硬件设备投资． 2)采用先进成熟的技术和标准．在构建小区智能监控系统时采用符合业界标准的、先进的、成熟的技术，避免短期重复建设和技术落后，充分借鉴其它行业的成功经验，吸取其失败教训，少走或避免走弯路，做成一项精品工程。

3)高度的安全性．全面有效监控家居安全，无论是家庭防盗，还是住户的水、电、气使用及其它家用设施的安全，包括网络的自身安全。 4)可扩充性．在满足住户现有设备安全监控的前提下，对小区及住户未来的发展需求作总体规划，便于在进行监控网构建时软硬件上留下一定的扩充余地。 5)操作界面友好，提供在线帮助，操作简单。 2.系统架构 2.1系统的整体结构 图1系统整体结构示意图 如图l所示，从网络结构上看，系统主要由三层网络组成，最底层网

物联网成功案例

物联网成功案例 农业物联网自从诞生开始就受到了人们的广泛关注，农业物联网因其高效、便捷、智能等特点受到了农业生产人员的欢迎。农业物联网到底能用在哪些方面?效果如何？ 托普云农农业物联网应用案例能够做到快速、简单、精确和经济。安装简单，操作简单，精度高，反应快，测量范围广。 一、背景情况; 物联网被称为继计算机、互联网之后世界信息产业的第三次浪潮，物联网技术被誉为全球一个新的经济增长点，国家和政府部分非常重视物联网产业的发展，新华社报道，在各省启动的十二五规划中，有23个省份将物联网作为重要发展目标。 物联网（TheInternetofthings）是指通过射频识别（RFID）、传感器、全球定位系统、二维码等信息感知设备，按约定的协议连接起来，通过有线或无线网络进行信息交换和通信，以实现智能化识别、数据采集、智能控制、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。 物联网技术在农业中的应用，既能改变粗放的农业经营管理方式，也能提高动植物疫情疫病防控能力，确保农产品质量安全，引领现代农业发展。

二、需求分析; 根据建三江前进农场农业信息化需求，经过讨论分析主要有以下具体需求：一方面是水稻育秧大棚、农田灌溉及粮食存储的自动监控和智能控制；第二是面向农户提供农业技术服务的农业信息服务平台；三是通过语音、短信、彩信等多种通信方式的农业专家热线；四是提供农商在线贸易服务平台。 1、水稻育秧大棚监控及智能控制（农业物联网应用案例） 目前，建三江前进农场主要种植水稻，在每年的春天需要提前在大棚内进行水稻育秧，水稻育秧对温度、湿度、光照、通风、灌溉等都有严格的要求，以往都是通过人工凭经验来操作。不仅效率低，并且精确度不够。过传感器对大棚环境指标各项数据的采集，统一集中到数据存储平台，一方面可以全面掌握每个大棚的环境情况，二是可以通过高清视频查看秧苗的具体发育情况，三是可以通过阈值设置，实现自动通风、光照、灌溉等自动化管理。 2、农业信息化服务平台（农业物联网应用案例） 主要是为农户提供丰富的信息内容和服务，包括了农业法规、农产品交易、劳务信息、价格查询、农业科技、市场动态、气象信息等。 3、农业专家服务热线主要是为农场和农户之间搭建沟通的桥梁，农户可以通过热线电话、彩信、短信的方式，在农业生产方面遇到的问题来求助于农业专家，同时可以通过这些通信手段获得及时的农业生产信息。 4、农商在线贸易服务平台主要是服务用农户，提供农产品的网上宣传、推广，网上在线实物展示、交易撮合服务等。 大棚监控及智能控制（农业物联网应用案例） 1、概述:水稻育秧大棚监控及智能控制解决方案是通过光照、温度、湿度等无线传感器，对农作物温室内的温度，湿度信号以及光照、土壤温度、土壤含水

10个物联网成功案例

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/8e13098563.html, 10个物联网成功案例 作者：Thor Olavsrud 来源：《计算机世界》2017年第42期 编译 Charles 从政府、电厂到物流，物联网（IoT）對很多行业产生了深远的影响。本文介绍了得益于运用物联网技术创新，正在进行转型的5个纵向领域中的企业和组织。 物联网（IoT）开始对企业和业务模式产生深远影响。从政府、公用事业，到运输和物流，物联网正在改变各行各业。本文介绍了得益于运用物联网技术创新，正在进行转型的5个纵向领域中的企业和组织。 政府 物联网正在通过一些智慧城市项目改变城市生活。 非营利性行业协会CompTIA市场情报研究资深副总裁Tim Herbert说：“城市和城市领导们更多地是从整体上考虑技术的不同用途，把城市的各个方面统一的整合在一起。” Herbert还补充道：“通过新的或者更好的数据信息来提高决策能力，这是最大的优点。” 智慧城市项目一些重要的应用实例如下： ● 水管理休斯敦市最近每年从泄漏的管道中损失大约150亿加仑的水（占总水量的15%）。通过嵌入传感器和智能泵控制系统，能够更好地调节水量并发现问题。类似的智慧城市解决方案包括：水质、灌溉、雨水径流、洪水和家庭用水管理。 ● 节能纽约州能源研究和发展管理局（NYSERDA）发布了其新的实时能源管理（RTEM）项目，使用传感器、智能仪表和大数据分析技术来优化商业建筑物的能源使用。纽约州以及该地区的电厂也正在更新电网。 ● 交通俄亥俄州哥伦布市最近在美国交通部智慧城市挑战赛中获胜，利用其4千万美元奖金中的一部分来部署电动自动驾驶公交车，以及一个新的快速交通中心。CompTIA说，系统能够利用交通信号灯和其他交通基础设施来更好的交换车辆数据，进行通信。 ● 公共安全丹麦哥本哈根市已经采用节能智能LED灯替代了一半以上的路灯。采用传感器并与城市网络联网，使得能够在一天中的不同时段（甚至满月的时候）中自动调光，当检测到有行人或者自行车通过时，路灯会自动增加亮度。相关的公共安全智慧城市项目包括具备先进分析功能的视频监控系统、森林消防无人机，以及市民事故报告和监测系统等。

最新物联网导论案例分析资料

案例一：互联网制造综合服务云平台协同制造 在“互联网+”协同制造模式下，制造业企业将不再自上而下地集中控制生产，不再从事单独的设计与研发环节，或者单独的生产与制造环节，或者单独的营销与服务环节。而是从顾客需求开始，到接受产品订单、寻求合作生产、采购原材料或零部件、共同进行产品设计、生产组装，整个环节都通过互联网连接起来并进行实时通信，从而确保最终产品满足大规模客户的个性化定制需求。“智能制造+网络协同”已经成为事实上的未来制造模式，而未来的制造企业也势必将从单纯制造向“制造+服务”转型升级 在传统制造业内部，每个不同的系统会彼此形成一个信息的孤岛，信息之间的彼此传递往往需要人工来执行。 随着时代发展，对于制造的敏捷性及精益制造要求高，订单驱动的生产模式，生产成本控制要求高，这就需要在不同系统之间进行集成，做到信息的互相传递。因此，一个具有完整功能的制造运作管理平台对于一个企业来说十分必要。 平台功能 基于物联网综合服务平台打造以增材制造（3D打印）生产服务为核心的柔性制造云平台，接入FDM（熔融沉积成型）工业级超大型3D打印设备集群、CLIP（连续液面生产）极速精微3D打印设备集群，未来还将链接SLA（光固化）、SLS（选择性烧结）等主流3D 打印设备集群及其他传统柔性制造设备（激光切割、CNC）。它将制造这种潜藏在工业界、不易接触的生产能力，打包成标准的互联网服务，提供每一个人。 于全局端，通过采集设备之间通信及用户产生的数据，可进行云制造大数据的挖掘整理。 于企业端，通过设备连接、设备通信和产能共享，将闲散的剩余产能通过互联网连接出去，迅速精准地抵达需要制造服务的用户端。 于用户端，无论是专业个人用户和还是企业级用户，只要通过联网的移动端或PC端，都可以进行图纸上传、生产配置、在线询价、工单下达、生产与物流监控等操作。其生产环节的各个功能将完全通过线上实现。

物联网几个应用案例

物联网应用案例 用途范围 物联网用途广泛，遍及教育、工程机械监控、建筑行业、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、环境监测、路灯照明管控、景观照明管控、楼宇照明管控、广场照明管控、老人护理、个人健康、花卉栽培、水系监测、食品溯源、敌情侦查与情报搜集等多个领域。 展望未来，物联网会利用新一代IT技术充分运用在各行各业之中，具体地说,就就是把传感器、控制器等相关设备嵌入或装备到电网、工程机械、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中,然后将“物联网”与现有得互联网整合起来,实现人类社会与物理系统得整合,在这个整合得网络当中,拥有覆盖全球得卫星，存在能力超级强大得中心计算机群,能够对整合网络内得人员、机器、设备与基础设施实施实时得管理与控制,在此基础上,人类可以以更加精细与动态得方式管理生产与生活,达到智慧化管理得状态,提高资源利用率与生产力水平，改善人与城市、山川、河流等生存环境得关系。 具体应用案例 下面列举了集中具体得应用案例,以供参考 1. 教育物联网 应用于教育行业得物联网首先要实现得就就是,在适用传统教育意义得基础之上，对已经存在得教育网络中进行整合。对教育得具体得设施，包括书籍、实验设备、学校网络、相关人员等全部整合在一起,达到一个统一得、互联得教育网络。 物联网产业需要复合型人才,至少具备四方面得特征,包括掌握跨学科得综合性得知识与技能、掌握物联网相关知识与技术、掌握特定行业领域得专门知识以及具备创新实践能力。目前国内已有３0余所大学开设了物联网专业。有超过400所高校建立物联网实验室。 2、工程机械物联网 “工程机械物联网”就是借助全球定位系统（GPS)、手机通讯网、互联网,实现了工程机械智能化识别、定位、跟踪、监控与管理,使工程机械、操作手、技术服务工程师、代理店、

物联网工程案例分析

物联网工程案例分析

物联网工程案例分析 ——物联网技术在医药流通中的应用分析 学号：姓名： 摘要 物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网主要涉及的关键技术包括：射频识别（RFID）技术，传感器技术、传感器网络技术、网络通信技术等。 物联网技术可以实现对物体进行身份标识以及对物体进行监控, 通过物联网技术能快速而准确的对物品的相关信息进行及时的采集与监控。物联网技术在物品的流通环节的应用,对传统的供应链模式的改变起着推动作用。它能最大限度实现资源共享,提升整个供应链的运行效率。随着物联网技术的引入，不仅能使物品信息的采集更高效,在供应链上信息实时共享,更能使整个供应链的运转效率,减少库存,降低成本。将物联网技术应用于医药流通环节，可实现对药品信息在其生命周期内全程跟踪、监控，提高药品的流通安全, 同时还可以降低药品的流通成本。 药品流通主要有流通成本及在流通过程中药品发生质变或药品失效以及假药混入等两个方面的问题。医药物流中有效使用物联网技术，可以通过RFID（无线射频识别）射频识别系统对流通过程中的药品进行识别标志、监控、定位及跟踪等，及时掌握药品流通的最新信息，为优化药品流通中各环节的作业过程并有效解决流通中的问题奠定了可靠的技术基础。目前在物联网技术的基础上建立的药品流通应用模型采用是“EPCGlobal”物联网架构。 医药流通中药品批发企业多而小，储存运输中药品质量难以保证；药品缺乏统一标准编码，物流信息系统严重滞后，影响药品质量监管；自动化程度低，人工操作，差错率高。而在医药流通中应用物联网技术后，存储环节中，可以实现自动化的货物存取和库存盘点等工作；运输过程中，可以实时把药品信息反馈给供应商，同时便于调配；销售环节，可以有效改善零售商的库存与管理关节；在配送与分销环节，能够提升配送效率和准确率并降低成本。 目前，物联网技术虽然处于发展阶段，但其具有广泛的应用前景。物联网以其独特的优势，使得其在医药流通中得到认可和应用，这将极大地促进药品

物联网导论案例分析

案例一：互联网制造综合服务云平台 协同制造 在“互联网+”协同制造模式下，制造业企业将不再自上而下地集中控制生产，不再从事单独的设计与研发环节，或者单独的生产与制造环节，或者单独的营销与服务环节。而是从顾客需求开始，到接受产品订单、寻求合作生产、采购原材料或零部件、共同进行产品设计、生产组装，整个环节都通过互联网连接起来并进行实时通信，从而确保最终产品满足大规模客户的个性化定制需求。“智能制造+网络协同”已经成为事实上的未来制造模式，而未来的制造企业也势必将从单纯制造向“制造+服务”转型升级 在传统制造业内部，每个不同的系统会彼此形成一个信息的孤岛，信息之间的彼此传递往往需要人工来执行。 随着时代发展，对于制造的敏捷性及精益制造要求高，订单驱动的生产模式，生产成本控制要求高，这就需要在不同系统之间进行集成，做到信息的互相传递。因此，一个具有完整功能的制造运作管理平台对于一个企业来说十分必要。 平台功能 基于物联网综合服务平台打造以增材制造（3D打印）生产服务为核心的柔性制造云平台，接入FDM（熔融沉积成型）工业级超大型3D打印设备集群、CLIP（连续液面生产）极速精微3D打印设备集群，未来还将链接SLA（光固化）、SLS（选择性烧结）等主流3D 打印设备集群及其他传统柔性制造设备（激光切割、CNC）。它将制造这种潜藏在工业界、不易接触的生产能力，打包成标准的互联网服务，提供每一个人。 于全局端，通过采集设备之间通信及用户产生的数据，可进行云制造大数据的挖掘整理。 于企业端，通过设备连接、设备通信和产能共享，将闲散的剩余产能通过互联网连接出去，迅速精准地抵达需要制造服务的用户端。 于用户端，无论是专业个人用户和还是企业级用户，只要通过联网的移动端或PC端，都可以进行图纸上传、生产配置、在线询价、工单下达、生产与物流监控等操作。其生产环节的各个功能将完全通过线上实现。

物联网项目商业计划书案例.docx

互联网是网络与网络连接，物联网是网络与物体连接。互联网是人与人之间的联网(人人相连)，物联网是物与物之间的联网(物物相连)。接下来为你带来物联网项目商业计划书案例，希望对你有帮助。 一、项目名称 北京某通信研究院物联网项目商业计划书 二、项目背景 根据相关机构数据显示：20xx年全球市场规模达到700亿美元，20xx年约为2300亿美元，到20xx年全球物联网的市场规模约为2900亿美元。20xx年全球物联网市场规模接近3500亿美元。从20xx-20xx年全球物联网市场规模年复合增长率达22.28%。 农业领域应用物联网实现资源环境信息实时感知获取、农业生产过程管理的精细化以及农产品流通过程中的质量安全追溯，可以应对资源紧缺与生态环境恶化的双重约束，以及农产品质量安全等问题的严峻挑战。 交通领域的交通信息资源动态采集和共享应用，物流领域的分散物流资源的高度集约化管理和智能化配置，医疗卫生领域的社区医疗资源共享、医疗用品管理、远程医疗服务等各个方面，节能环保领域的生态环境监测、污染源监控、危险废弃物管理等方面，公共安全领域的药品和食品安全监控、城市和社区安全、重要设施安全保障等方面，网络化和智能化还处于起步阶段，对物联网技术的需求均比较迫切。 物联网深度应用将催生行业变革。近年来物联网技术不断用于国计民生重大领域，如食品溯源、粮食储运、油气野外运输、煤矿安全等等。物联网多种技术手段，如传感、定位、标识、跟踪、导航等，可以实现动态、实时、无缝、全天候的监控，为行业实现精细化管理提供了有力的支撑，不仅大大提升管理能力和水平，而且能够改进行业运行模式，从技术的角度引发行业管理领域的革命，促使行业领域向着公平、开放、廉洁、高效、节约的方向发展。 物联网产业在自身发展的同时，带来庞大的产业集群效应。据保守估计，传

物联网工程案例分析

物联网工程案例分析 ——物联网技术在医药流通中的应用分析 学号：姓名： 摘要 物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网主要涉及的关键技术包括：射频识别（RFID）技术，传感器技术、传感器网络技术、网络通信技术等。 物联网技术可以实现对物体进行身份标识以及对物体进行监控, 通过物联网技术能快速而准确的对物品的相关信息进行及时的采集与监控。物联网技术在物品的流通环节的应用,对传统的供应链模式的改变起着推动作用。它能最大限度实现资源共享,提升整个供应链的运行效率。随着物联网技术的引入，不仅能使物品信息的采集更高效,在供应链上信息实时共享,更能使整个供应链的运转效率,减少库存,降低成本。将物联网技术应用于医药流通环节，可实现对药品信息在其生命周期内全程跟踪、监控，提高药品的流通安全, 同时还可以降低药品的流通成本。 药品流通主要有流通成本及在流通过程中药品发生质变或药品失效以及假药混入等两个方面的问题。医药物流中有效使用物联网技术，可以通过RFID（无线射频识别）射频识别系统对流通过程中的药品进行识别标志、监控、定位及跟踪等，及时掌握药品流通的最新信息，为优化药品流通中各环节的作业过程并有效解决流通中的问题奠定了可靠的技术基础。目前在物联网技术的基础上建立的药品流通应用模型采用是“EPCGlobal”物联网架构。 医药流通中药品批发企业多而小，储存运输中药品质量难以保证；药品缺乏统一标准编码，物流信息系统严重滞后，影响药品质量监管；自动化程度低，人工操作，差错率高。而在医药流通中应用物联网技术后，存储环节中，可以实现自动化的货物存取和库存盘点等工作；运输过程中，可以实时把药品信息反馈给供应商，同时便于调配；销售环节，可以有效改善零售商的库存与管理关节；在配送与分销环节，能够提升配送效率和准确率并降低成本。 目前，物联网技术虽然处于发展阶段，但其具有广泛的应用前景。物联网以其独特的优势，使得其在医药流通中得到认可和应用，这将极大地促进药品物流

物联网现实案例20剖析

现实案例1 上世纪九十年代，随着我国改革开放的迅猛发展，出现了大规模走私的暗流，发生多起轰动全国的诸如“厦门远华走私大案”、“湛江走私案”等恶性走私案件，海关总署面临着巨大的反走私压力。其间，海关总署虽然已全面推广了H883通关信息工程，将全国海关通关工作纳入了计算机管理，但对集装箱货物的实体监控尚存在漏洞。面对严峻的反走私形势，1998年海关总署推出了“现代海关制度改革”，并将建设海关“物流监控工程”作为重要举措进行部署。 物流监控工程的基本内涵是：以海关通关系统为依托，采用先进的监控检查技术、集成多种技术和平台、多平台联网整合的综合应用系统工程，对进出境运输工具和货物在海关监管的时间、空间内的进出、装卸、存放、移动和处理，实现全过程全方位的监控，达到严密监管、快捷通关的目的。 其特点一是以集装箱、车辆为监控对象的全程监控；其二是架构在海关专网及本行业信息平台上；其三所采用的多项检查与监控举措也是源于传感网技术的基础上。其中，卡口控制与联网系统是物流监控工程的关键环节。 【物流监控工程就是物联网】 众所周知物联网就是传感网。十年前，公司以传感网的理念与技术优势，参与了海关物流监控工程建设（传感网建设）。近年来，在“智慧地球”、“无线宽带网”的声浪中出现的“物联网”，实际就是传感网在互联网进入3G（4G）时代的一个新概念。而从上述海关物流监控工程与传感网的内涵及架构来看，“海关物流监控工程”就是海关行业依托海关专网，以集装箱及车辆为监控对象的一种区域性物联网（也是物联网初级阶段）。这也是以物联网的概念对“海关物流监控工程”的诠释。正如温家宝总理在看了本公司的“海关物流监控工程”演示汇报后，一语破的，“这就是物联网！”。 由于海关是国家执法部门，其监控信息保密性高，因此海关在其专网上构建物联网，不仅是物联网初期阶段的应用，而且未来大规模在互联网上运行时，这种局域性物联网也是不可或缺的，这也是海关行业的特点所致。 【海关物联网的建设】 海关物联网建设的起步基点是卡口控制与联网系统的构建，它是由传感器组群——海

物联网工业控制案例分析

物联网工业控制案例分析 近几十年以来，各种类型的计算机控制系统已经成了工业生产实现安全、高效、优质、低耗的基本条件和重要保证，是现代工业生产中不可替代的神经中枢。与常规仪表控制系统相比，计算机控制系统表现有极大的优越性，例如系统构筑简单、维护方便、控制功能强大、便于实现先进控制、人机交互界面友好等等。计算机控制系统不仅能够有效地实现常规意义上的工业过程自动化，更主要的是它还可以实现集信息流自动化和信息管理自动化为一体的综合自动化。回顾近些年来自动化技术发展过程，计算机控制系统的结构特征从早期的直接数字量控制、集中型计算机控制，发展到分布式计算机控制和现场总线控制；计算机控制系统的功能特征也由单一的回路自动化、工厂局域自动化，发展为全厂综合自动化和计算机集成制造。 设计一套完整的计算机控制系统主要要把握好系统的可靠性、可维护性、实时性和性价比四方面的性能。安全可靠是系统设计的首要目标，可靠度、平均无故障工作时间MTBF是描述可靠性的主要指标。一个设备或系统的可靠度越高、或者MTBF越大，说明其可靠性越高。选用高可靠性的硬件设备、采用分散控制思想、实现系统的故障自诊断和自动处理功能等都是设计高可靠性系统的基本措施，必要时还可以采用硬件冗余的方法来提高系统的整体可靠性。可维护性是指故障发生后通过维修使系统恢复的能力，简单的说它主要体现在易于查找故障，易于排除故障。一般来说，采用模块化的结构形式可便于调整系统构成、更换故障模块；选择系列化、标准化、通用化、一致性好的硬件设备，易于保证故障设备更换前后的系统性能不受影响；够带电插拔维修，可降低子系统的故障对整个系统产生的影响；实现软硬件自诊断功能，可便于维修人员对故障点的快速定位、分析检查和排除故障等等。计算机控制系统的实时性是指被控信号的输入、运算和输出都要在一定的时间内完成，亦即系统对被控信号的变化具有足够快的响应速度，不丢失信息，不延误操作。控制系统的实时性不一定要求系统的响应速度是最快的，但最大响应时间一定是可预知的。一个良好的计算机控制系统，在充分考虑系统性能的同时，也需要分析系统应该带来的经济效益，即追求尽可能高的性能价格比。 物联网(The Internet of things)的概念是在1999年提出的，它的定义很简单：把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。国际电信联盟2005年一份报告曾描绘“物联网”时代的图景：当司机出现操作失误时汽车会自动报警；公文包会提醒主人忘带了什么东西；衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求等等。物联网把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，具体地说，就是把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、油气管道等各种物体中，然后将“物联网”与现有的互联网整合起来，实现人类社会与物理系统的整合，在这个整合的网络当中，存在能力超级强大的中心计算机群，能够对整合网络内的人员、机器、设备和基础设施实施实时的管理和控制，在此基础上，人类可以以更加精细和动态的方式管理生产和生活，达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平，改善人与自然间的关系。毫无疑问，如果“物联网”时代来临，人们的日常生活将发生翻天覆地的变化。然而，不谈什么隐私权和辐射问题，单把所有物品都植入识别芯片这一点现在看来还不太现实。人们正走向“物联网”时代，但这个过程可能需要很长很长的时间。

物联网在各行业应用实例分析

物联网在各行业应用实例分析 十年前，麻省理工学院(MIT)与物品编码组织EAN.UCC共同开展了一个研究项目，创造了物联网一词。该项目和全球产品电子代码管理中心的成立促生了以RFID为基础的解决方案，使供应链发生了革命性的变化。采用这种技术和手段，将使供应链成本降低10%，还能使我们同家庭中的日常生活物品相互交流。在我们去超市的时候，家里的冰箱会告诉我们缺少些什么，食品自己会告诉我们它们什么时候过期，商品会自行防盗，我们则不必在超市的收款台前排队。这些有说服力的例子那时让我们预测，到2005年，KFID标识的物体和物联网会无处不在。但现在已经2009年已经过去了，但我们还在等待会发生些什么。为什么我们还在等待呢?物联网的实际效益在哪里呢? 从社会经济方面看，保健、环境、合法监听、隐私、安全、技术的获取和包容以及政府的作用，都将影响到物联网的应用，但未来物联网推广的最重要因素是商业案例。没有商业案例就没有商业。 虽然现今物联网技术的大范围推广和实行还存在很多方面的阻碍，但是物联网技术的发展前景可以说是一片大好，很多行业也已在物联网技术的研究上初具规模，甚至已研发出基于物联网技术的各项应用。最好的实例就是，2010年，由小天鹅推出的新型物联网滚筒洗衣机已正式登陆美国市场，在全球范围内率先实现上市销售，掀起物联技术在洗衣机领域的应用浪潮。据悉，此次小天鹅推出上市的物联网智能洗衣机，是专门针对全球最先进的美国新一代智能电网设计，其先进的控制系统能识别智能电网运行状态及分时电价等信息，并智能调整洗衣机的运行状态，从而起到节约能耗、降低电磁辐射污染、提高电网的供电安全和稳定性的作用。 下面就以下几个行业物联网应用做具体论述： 一、物联网在煤炭行业的应用 煤矿安全生产关系到人民群众的生命和财产安全，各级政府一贯重视煤矿安全生产问题，并采取一系列措施不断加强安全生产工作。由于煤炭生产系统复杂，工作场所黑暗狭窄，人员集中，采掘工作面随时移动，地质条件的变化会使移动的采掘工作面不断出现新情况和新问题，如不及时采取相应的有效措施，可能会导致重大灾害事故，这就给安全工作带来了困难。如何加强煤矿安全生产管理模式，实现管理的现代化、信息化成为煤矿企业关心的问题。基于矿区信息化和智能化的“感知矿山”就是物联网技术成功应用在煤炭行业很好的例证。 “感知矿山”通过全面感知，对矿区的人(人员定位、无线通信)、设备(综合自动化)、环境(安全监控、矿压监控等)全面感知，并通过高速网络实现全面覆盖，同时还具有直观形象的应用，通过3D GIS矿区全息展示，来全面感知矿山。 “感知矿山”可用于煤矿(地面、井下)安全生产、煤炭行业综合信息化、税务局、煤炭局、县区煤炭产量监控，也可用于林业系统监控、电力系统高压开关监视和控制等多个场景，目前在全国有很多成功案例。“感知矿山”实施的重点是，所有与矿区安全、生产相关的感知层网络的接入。因为在矿区建设过程中，不同传感器的生产厂商不同，协议接口不统一，有些是早期建设项目，没有智能接口。全面接入传感网络，是全面“感知”矿山的基础。 “感知矿山”不仅提高矿山的安全管理水平，更多的是涉及到生产，如利用信息技术、网络技术以及传感网络对矿区煤运皮带、煤仓、洗煤厂、水仓、变电站等各个生产相关设备系统的感知和控制，在很大程度上提升了矿区的自动化生产能力，是“两化”融合的典范。 煤矿矿区综合信息化系统是将先进的自动控制、通信、计算机、信息和现代管理等技术相结合，将企业生产过程的控制、运行与管理作为一个整体，提供整体解决方案，以实现企

物联网项目商业计划书案例

物联网项目商业计划书案例 Case study of business plan for Internet of things project 汇报人：JinTai College

物联网项目商业计划书案例 前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、项目名称 北京某通信研究院物联网项目商业计划书 二、项目背景 根据相关机构数据显示：20xx年全球市场规模达到700 亿美元，20xx年约为2300亿美元，到20xx年全球物联网的 市场规模约为2900亿美元。20xx年全球物联网市场规模接近3500亿美元。从2007-20xx年全球物联网市场规模年复合增 长率达22.28%。 农业领域应用物联网实现资源环境信息实时感知获取、 农业生产过程管理的精细化以及农产品流通过程中的质量安全追溯，可以应对资源紧缺与生态环境恶化的'双重约束，以及 农产品质量安全等问题的严峻挑战。 交通领域的交通信息资源动态采集和共享应用，物流领 域的分散物流资源的高度集约化管理和智能化配置，医疗卫生领域的社区医疗资源共享、医疗用品管理、远程医疗服务等各

个方面，节能环保领域的生态环境监测、污染源监控、危险废弃物管理等方面，公共安全领域的药品和食品安全监控、城市和社区安全、重要设施安全保障等方面，网络化和智能化还处于起步阶段，对物联网技术的需求均比较迫切。 物联网深度应用将催生行业变革。近年来物联网技术不断用于国计民生重大领域，如食品溯源、粮食储运、油气野外运输、煤矿安全等等。物联网多种技术手段，如传感、定位、标识、跟踪、导航等，可以实现动态、实时、无缝、全天候的监控，为行业实现精细化管理提供了有力的支撑，不仅大大提升管理能力和水平，而且能够改进行业运行模式，从技术的角度引发行业管理领域的革命，促使行业领域向着公平、开放、廉洁、高效、节约的方向发展。 物联网产业在自身发展的同时，带来庞大的产业集群效应。据保守估计，传感技术在智能交通、公共安全、重要区域防入侵、环保、电力安全、平安家居、健康监测等诸多领域的市场规模均超过百亿甚至千亿。权威机构预测，到20xx年，物物互联业务与现有人人互联业务之比将达到30：1，物联网产业将有可能成为下一个万亿美元级的产业。美国《福布斯》杂志评论未来的物联网将比现有的Internet大得多，市场前景将远远超过计算机、互联网、移动通信等市场。

物联网技术研究与应用案例分析

物联网技术研究与应用案例分析 1、概述 近几年，物联网技术作为新一代信息技术的重要组成部分，受到了相关领域专家学者的广泛关注。我国政府也高度重视这项技术，并在2010年与新能源、新材料、节能环保、生物医药等一起被确认为国家大力发展的战略性新兴产业，我国提出的基于物联网技术的“感知中国”计划也进入了战略实施阶段。目前，物联网的研究与应用已经覆盖安全、环境、医疗、物流、能源、交通等多个领域。本文将结合石化行业产品特性，分析了物联网技术在石化行业物流业务中的应用。 2、物联网技术研究与分析 2.1感知技术 传感器技术和信息处理技术是物联网的基础。通过传感器、RFID、多媒体信息采集、二维码等多种传感和编码技术，物联网能够实现对物理世界数据或事件的信息采集，实现对物理世界的认知。 其中传感器技术涉及到数据信息的收集，利用传感器和传感器网络，协作感知、采集网络覆盖区域中被感知对象的信息。信息处理技术是物联网应用系统实现物物互联、物人互联的关键技术之一。基于多个物联网感知互动层节点或设备所采集的传感数据，信息处理技术能够实现对物理变量、状态、模板、事件及其变化的全面、透彻感知，以及智能反馈、决策的过程。信息处理技术涵盖数据处理、数据融合、数据挖掘、数据整合等多个技术领域，实际运用中可以采用并行或串行的方式、基于集中或分散式的机制来实现。如云里物里的S1温湿度传感器，可用在仓库等地方。 2.2网络技术

物联网是在互联网的基础上衍生的，主要解决物品信息的处理和传送。它由通信技术、组网技术、中间件技术和网关技术等几个方面组成。感知网络的无线通信部分集成于传统的通信网络，会遇到无线通信信道所存在的多经、无线通信的信道带宽和发射功率限制等传统问题，同时也会遇到传感器传输能力与通信范围有限、网络的拓扑结构变化频繁，功耗节能、无线干扰等多个问题。因此在通信技术选择上，信息传输特性和实现的复杂度是要着重考虑的两个因素。物联网的网络架构是由互联网、移动通信网、多种网络基础设施形成的高度混杂的异构体系，组网技术需要运用拓扑控制、信道资源调度、多跳路由、可靠传输控制以及异构网络融合等技术支撑，以在传感器节点的能量和网络带宽等资源普遍受限的条件下保证通信信道的高可用性。中间件技术可以通过屏蔽硬件平台、操作系统平台和通信协议的异构性，实现物联网感知互动层、网络传输层和应用服务层等部分的连接。网关技术指实现异种异构网络与网络传输层的无缝连接，并实现多种设备异构网络接入，它需要实现对感知设备移动性支持、服务发现、感知互动层与网络传输层的报文转换、IPSec与感知互动层安全协议转换、远程维护管理、IPv6/IPv4自适应封装技术等功能。 2.3应用服务技术 应用服务技术是推动物联网不断发展的驱动力，它强调如何更好加工、处理和利用信息，如何更高效的提供应用服务，需要海量信息多粒度分布式储存、海量数据挖掘与知识发现、海量数据并行处理、云计算等多种技术的支撑。 海量信息多粒度分布式存储是指通过传统或新兴信息存储技术、分布式数据库技术对物联网的数据进行存储，以便为以后的服务提供更好的原始数据。海量数据挖掘与知识发现是指在应用系统利用应用现场部署的各种终端传感设备获取的大量、不完全、有噪声、模糊的、随机的数据中提取潜在的而又有用的信息和知识，并通过数据处理引擎对这些数据进行挖掘、建模，从而得到物联网应用系统所需要的逻辑操作和知识。海量数据并行处理是指同时利用多种计算资源解决计算问题的过程，在目前云计算技术成熟的条件下，并行计算能够给物联网的海量信息提供更高效的数据处理能力。同时，云计算虚拟化技术的应用，能更加有效的利用各种计算能力，为各类物联网应用提供支撑。 2.4安全管理技术 物联网应用系统应对的大多是应用场景的实时数据，包括生产、生活等多个领域，以及国家重要行业的敏感数据，因此安全管理是保证物联网健康发展的重要前提。物联网感知层、网络汇聚及传输层和应用层等不同层面的不同信息处理过程所面临的安全问题也有其各自特征。如何保证物联网信息的机密性、完整性和可用性是物联网应用的最大挑战。在实际运用中，我们应做到物联网的保密性、数据鉴别、设备鉴权、完整性、可用性和新鲜性等几个方面。 3、物联网在石化行业的应用案例分析 物联网已经成为国家战略性新兴产业，有着广阔的市场前景和应用空间。通过更透彻的感知、更全面的互联互通、更深入的智能化，物联网技术有利于完善和提升企业自动化、集成化和智能化的水平。石化行业可以通过构建物流领域的物联网，实现对油轮、车辆、管输、装置、

物联网——物联网应用案例解析,发生在身边的物联网应用案例

物联网——物联网应用案例解析，发生在身边的物联网应用案例 随着科学技术的进步，很多新名词应接不暇的闯入了我们的眼帘，在我们刚刚学会利用电子商务在网上购买产品时，物联网又出现了，于是抓紧时间补课，以免成为out一族。其实物联网并没有你想象得那么难以理解，以下是几个物联网应用案例，可谓您身边的物联网应用案例，浅显易懂，相信对您一定会有所帮助。 物联网应用案例之研华科技节能及电力监控系统助力大学实现智能电力管理 台湾的一所大学正在经历戏剧性的用电量增加，主要是因为校园里越来越多的校舍和学生人数。旨在分析其功率消耗，提高他们52个建筑物的能源效率，这个大学要建立一个采用基于网络硬件和软件的能源管理系统。考虑到这些目标，他们采用了研华科技提供节省能源的方案。可谓一则非常好的物联网应用案例。 他们要创建一个纵横52座校园建筑物的能源管理系统，以监察和改善功耗管理，保证高效的能源使用。这种能力可以监测每一栋建筑内的实时能耗，还可以预测电力需求，调整电力消耗，并改善电源管理。利用其网络的功能优

势，创建一个能耗调查系统和一个实时显示系统，用以显示在每个建筑内的用电情况，以在整个校园内推动和倡导节能。 电源监控计算机工作站使用webaccess中人机界面收集数据并显示状态，这个系统用于分析和比较数据，然后采取适当措施，以减少电力消耗和节约能源。为了确保没有网络连接时数据不会丢失，bemg-4110数据采集器被连接到数字万用表，这样，数据就可以临时存储在本地计算机上，并在网络恢复时上传，以确保数据的完整性。这所大学使用webaccess和bemg-4110数据采集器来创建基于web的电力监控管理系统。它不仅有助于大学的工作人员和学生节约能源，而且还促进了节能和高效用能概念的推广。 物联网应用案例之朝阳物联网示范园试点无人驾公交 朝阳区物联网应用案例朝阳区将修建一座占地4平方公里的物联网应用服务产业园。无人驾驶节能公交车、手机刷卡付费等生活方式将在园区内实现。朝阳区信息办相关负责人表示，作为国内首个物联网示范园区，一期工程将在未来3年内建成。 据市场调查资料显示，朝阳区一座占地4平方公里的物联网产业示范园已经进入规划阶段。这座物联网产业园区位

物联网体系结构与工程案例分析-项目需求分析参考模板

西北师范大学 计算机科学与工程学院 物联网体系结构与工程案例分析课程 项目需求分析 设计题目： 成员姓名： 专业班级： 起讫时间：2016年X月X日-X月X日 设计地点：教9-C501实验室 2016年3月1日

目录 第一章简介 0 1.1 目的 0 1.2 范围 0 1.3 文档信息 0 第二章总体特征 (1) 2.1 软件概述 (1) 2.1.1 项目介绍 (1) 2.1.2 产品环境介绍 (1) 2.1.3 用例图 (1) 2.2 软件功能 (1) 2.3 用户特征 (1) 2.4 假设和依赖关系 (1) 第三章具体需求 (2) 3.1 xxxx模块 (2) 3.2 基本信息管理模块 (2) (2) 3.11 性能需求 (2) (2) (2) ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 3.12 外部接口需求 (2) ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。 ......................................................................................................... 错误！未定义书签。第四章基本业务流程和业务表分析. (3) 4.1 xxxx流程 (3) 4.2 xxxx业务表 (3) 5.1 硬件约束 (4) 5.3 技术限制 (4) 第六章软件质量特性 (5) 第七章依赖关系 (6) 第八章其它需求 (7) 第九章待确定问题 (8) 第十章附录 (9)