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企业管理咨询主要做什么

企业管理咨询主要做什么
企业管理咨询主要做什么

. 企业管理咨询主要做什么

管理咨询对企业来讲,是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。既然是投资,就要算投入和产出,产出>投入,就“值”;产出<投入,就“不值”。那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里?益腾咨询认为,主要在四个方面:

1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。

2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;

3、人才培养。在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从提升管理人员技能和素养的提升。

4、咨询业绩效果。咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值。

这四个方面的价值,最能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目价值最终和最主要的价值体现。

要衡量业绩,首先需要选择可以量化的经营业绩指标,益腾咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有:按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等。

通过这些指标的对比和分析,可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益,可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。

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管理咨询招标管理办法规范知识

管理咨询公司-招标管理办法【最新资料,WOR文档,可编辑】

第一章总则 第一条为了加强和完善公司管理工作,建立和完善招标管理机制,理顺物质采购及招投标工作关系,规范物资采购进厂管理,在保证采购物资质量的前提下,努力降低采购成本,提高企业经营效益,根据国家招投标有关法律法规,结合公司具体情况,特制定本办法。 第二条招标活动应遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。 第三条需要委托招标代理机构组织招标的,其招标、开标、评标、合同条款签订等有关事宜,按照国家、省、市有关部门制定的工作程序和要求进行。由公司自行组织招标的,均按本办法执行。 第四条法律或国家规定必须进行招标的其他项目、范围,依照其办法。 第二章招标范围 第五条招标采购的物品范畴 (一)一次米购金额超过以下金额的大宗材料与设备 1.生产制作用的原材料> 50万元 2.单台设备及备品配件> 50万元 3.外协产品> 10万元 4.办公用品、劳保用品、耗材等> 20万元 (二)造价在50万元以上的基建技改项目 (三)其它适合集中采购的物资或适合捆绑招标的项目 第四章招标工作程序 第六条招标工作由综合部负责组织,请购部门、规划财务部等部门参与。 第七条招标程序 (一)招标前,综合部向主管(副)总经理提交招标报告。报告具体内容应当包括:招标内容、招标方式、分标方案、招标计划安排、投标人资质(资格)条件、评标方法、评标小组组建方案以及开标、评标的工作具体安排等。 (二)编制招标文件。 (三)发布招标信息(招标公告或投标邀请书);发售资格预审文件。

(四)按规定日期接受潜在投标人编制的资格预审文件。 (五)组织对潜在投标人资格预审文件进行审核。 (六)向资格预审合格的潜在投标人发售招标文件。 (七)接受投标人对招标文件有关问题要求澄清的函件,对问题进行澄清,并书面通知所有潜在投标人。 (八)组织成立评标小组,综合部为负责部门。小组成员在中标结果确定前保密。 (九)在规定时间和地点,接受符合招标文件要求的投标文件。 (十)组织开标评标会。 (十^一)在评标小组推荐的中标候选人中,确定中标人。 (十二)发中标通知书,并将中标结果通知所有投标人。 (十三)进行合同谈判,并与中标人签订书面合同。 第八条招标采购分为公开招标采购、邀请招标采购。一般情况下应采用公开招标方式,采用邀请招标方式的应在采购报告中予以注明。 第九条采用公开招标方式的项目,应当在相关媒介上发布招标公告,公告应载明公司的名称、地址、招标项目的性质、数量、实施地点和时间及获取招标文件的办法等事宜。发布招标公告至发售资格预审文件或招标文件的时间间隔一般不少于10日。招标公告不得限制潜 在投标人的数量。 采用邀请招标方式的,应向3个以上有投标资格的法人或其他组织发出投标邀请书。? 第十条综合部应当组织相关部门对投标人进行资格审查并提出资格审查报告,经参审人员签字后存档备查,资格审查不合格者不得参加投标。? 第五章招标书的编制和发放 第十一条招标文件的制作与发出 (一)招标文件主要内容包括: 1. 招标公告或投标邀请书。 2. 招标人须知,主要包括如下内容:??招标项目概况;?招标项目名称、规格、型号、数 量和批次、运输方式、交货地点、交货时间、验收方式;有关招标文件的澄清、修改 的规定;?投标人须提供的有关资格和资信证明文件的格式、内容要求;?投标报价的要求、报价编制方式及须随报价单同时提供的资料;标底的确定方法;评标的标准、方法和中标原则;?投标文件的编制要求、密封方式及报送份数;递交投标文件的方式、地点和截止时间,与投标人进行联系的人员姓名、地址、电话号码、电子邮件;?投

管理咨询公司的工作方法和流程

管理咨询公司的工作方法和流程 越来越多的中国企业在寻找管理咨询公司,希望通过咨询公司所提供的智力服务来解决企业的问题。我们在几年咨询一线的实践中发现有些企业尽管请了咨询公司进行管理咨询,但对于咨询公司的工作方法和流程不熟悉,对咨询顾问师和企业内部员工应各自扮演的角色界定不清,从而造成对管理咨询结果的误解。 首先我们须明确管理咨询的含义是什么。"管理咨询是由经过特殊训练的合格 人员向各种组织客观并且独立地提供的以合同为基础的顾问服务,帮助客户组织 确定和分析相关的问题,推荐这些问题的解决方案,并且在必要的时候为这些 解决方案的实施提供帮助。"--L.Grei ner & R.Metzger ,居此我们认为管理咨询主要是以下三大方面的任务: 1、帮助客户组织确定和分析相关的问题; 2、推荐这些问题的解决方案; 3、在必要的时候为这些解决方案的实施提供帮助。 这里要强调的是,所提供的顾问服务是以合同为基础的。 世界著名咨询公司麦肯锡认为:麦肯锡是"和"企业一起工作,麦肯锡不是"为" 企业工作。麦肯锡不是单独地工作,而是和企业联合工作。 咨询顾问的主要角色是参谋和教练,主要工作是: 1?和企业管理人员共同找到问题的答案,而不是简单地告诉企业答案; 2. 帮助企业制定解决问题的程序,确保其严格规范,而不是在工作程序上替代企业的专职管理人员; 3.是培训项目小组成员,传递技能,提供必要的分析支持,不是要求管 理人员创造奇迹; 4. 是提供外部观点和管理经验,同时与内部特色相结合;不是无视内部知识和专家经验;

5.是确保实际的,以结果为导向的方法;而不是理论性的,以研究学习为导向的方法。 咨询的运作一般有四种不同的方式: 1 . Task (任务):咨询公司把项目当成一项单独的任务来完成,企业不参与咨询公司的分析、设计等项目活动,企业不重视项目的过程,企业只关心项目的结果,即咨询公司所提交的文本。 2 . P rocess (过程):咨询公司把项目当成一个过程来管理,从项目的组织结构、项目的启动大会、到具体子项目/模块中的调研分析、理念导入、最佳企业实践的借鉴、方案设计等活动都有严格的程序和流程。企业与咨询公司成立联合项目小组,企业参与咨询项目的活动,企业的收益不仅仅是项目的结果, 即咨询公司的文本,而且包括项目的过程。 3 . Knowledge Transfer (知识转移):咨询公司不仅仅把项目当成过程与企业共同工作,而且在项目过程中通过培训、定向培养等方法将项目过程中的工具方法等知识和能力转移到企业,正所谓"授人以鱼、不如授人以渔"。 4.Adviser (战略合作):咨询公司与企业建立长期战略合作关系,定期或不定期的为企业提供咨询服务。 在我们做过的咨询项目中,企业往往非常认同过程和知识转移的咨询方式, 也有企业在项目开始时以为咨询是一项任务,不需要企业的参与,咨询成果只是 文本而已。通过沟通与交流,企业均会认同并重视项目过程和在项目过程中知识的转移,除非做咨询是为了做秀给上级或股民看,而不是用于提升管理水平和竞争能力。 当咨询公司与企业合作开始咨询项目后,沟通成为项目成功的必要条件,这种沟通必须成为一种制度、成为一种例行工作。我们在实践中的经验是: 咨询公司项目组人员与企业的项目组成员应该每天进行沟通; 咨询公司项目经理与企业项目组经理每周至少应沟通一次; 咨询公司的项目总监/总经理须与企业的项目主管副总/总经理每月沟通 一或两次; 4.项目实施的每个阶段应组织对客户项目组或相关人员的培训,向企业员工宣传项目实施阶段的意义和设计理念,鼓励员工对项目的参与。 这里非常要强调的是:整个咨询项目组必须定期向企业的高层进行汇报,使企业的高

企业管理人员主要岗位职责经修改

董事长工作职责 1、贯彻执行党和国家的方针政策、法律法规,制定企业总体发展规划和发展战略。 2、主持董事会工作,定期向董事会报告工作。 3、决策企业经营方向和经营策略。 4、任免副总经理以上高层管理人员。 5、审批财务报告。 总经理工作职责 1、执行党的方针、政策,遵照国家法令法规行使企业全面管理指挥权。 2、执行董事会的决定,领导企业实现经营目标。 3、向政府和主管部门报告市场管理、经营工作情况。 4、拍定管理、经营重大事项。 5、执掌财务、人事管理权、审定财务收支、决定重大人事任免。 6、主持经理工作会议。 7、听取副总经理述职报告,考核副总经理工作业绩。 副总经理工作职责 1、负责基建管理,组织基建工作各项重大活动,为总经理决策基建工作当好参谋。 2、审查工程项目费用概算、结算,制定工程项目招投标方案,检查工程建设进度、质量、安全,组织工程建设竣工验收。 3、布置基建办工作,安排工作程序,考核下属人员工作完成情况。 4、协调处理基建工作方面的问题和矛盾。理顺与行政主管部门的关系。 5、参与招商引资活动,协同董事长、总经理策划项目开发。 工程部职责 1、努力掌握、运用各种有关法规、规范和标准,不断提高自身素质和文化水平,具备独立 解决、处理现场实际问题的能力,对工程建设项目负直接责任。

2、会同监理协调、处理并完成开工前各项准备工作,具体包括: .认真熟悉图纸和设计引用的标准构(配)件图,会审前提出图纸存在的问题,保证工程按图施工。 .掌握工程建设场地的状况,包括工程地质、地下管网及临近建(构)筑物等,协调处理有关事宜。 .审核施工组织设计(施工方案),完成施工用水、用电及电话的管线引入,满足工程施工需要。 .负责将工程确定的坐标及水准点书面交给乙方,工程定位以后,要进行实际复测、验定。.对施工单位提出文明施工、安全生产的要求。 .留存一份报建手续及批件的复印件,以备有关部门检查。 3、工程施工中要做到认真负责,检查、监督到位,具体要求如下: .工程中使用的所有建筑材料、构(配)件使用前均要会同监理进行 现场检验。实行责任人签字验收制度。 .确定单位工程、分部工程的质量认定等级,对存在的问题要提出书 面整改意见,限期进行整改,并按有关标准进行验收。 .填写施工日志,隐蔽工程验收必须有监理的签字。 4、对涉及设计图纸的修改、变更要有监理、甲方代表、设计的签字, 确认后方可实施。重大的修改、变更要上报领导审批。 5、涉及图纸的修改、变更,要督促设计单位按时修改、完善,做到 及时准确,不能影响正常施工。 6、对工程进度拨款,要会同工程监理认定已完工程质量合格或质量 问题已处理完毕,然后签字上报,办理付款手续。 7、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行。 8、对监理公司、施工项目经理部的现场监督、管理要积极配合,提 出问题要讲究方式方法,严格管理的同时要加强服务意识。 9、参加工程竣工验收、移交等事宜,负责验收后保修期内的质量问 题处理等项工作。 10、配合政府及其他有关部门的检查、验收,并办理各项相关手续。 11、配合中介机构(审计部门)做好工程建设期间的跟踪服务及竣工结算。 12、及时向上级汇报各项工作完成情况。

管理咨询顾问岗位职责

管理咨询顾问岗位 职责 1

管理咨询顾问岗位职责 【篇一:it咨询顾问岗位职责】 it咨询顾问岗位职责 1、it咨询顾问岗位职责 1、按照客户要求完成技术方案咨询、规划、设计; 2、制定技术方案咨询项目计划和实施部署,项目进度、质量及范围管理与控制; 3、负责技术方案咨询过程中与各方的沟通、关系协调与维护;以及实施人员的安排与管理; 4、负责了解客户和业务部门对技术方案的业务需求及意见,及时反馈、跟踪实施高级经理解决问题; 5、及时、有效协调资源解决项目实施过程中出现的疑难问题; 6、熟悉业务流程,熟知项目管理程序,能撰写项目需求,项目报告文档; 7、能适应短期出差任务。 8、完成领导布置的其它工作。 2、it咨询顾问岗位职责

1.熟悉it咨询规划方法和流行it技术; 2.经过与客户交流,了解客户需求,并能制定解决方案; 3.研究行业整体解决方案,与市场人员密切配合,共同完成项目的售前工作,配合其它工程师完成项目实施和售后工作; 4.参与总体技术解决方案制定,执行技术评估、产品选型和合作洽谈; 5.参与公司项目招投标及科研课题,完成招投标文件、研究报告撰写。 3、it咨询顾问岗位职责 1.参与公司咨询/实施项目,可独立完成咨询内容 2.咨询范围:采购供应链,供应商关系管理,b2b电商,有相关经验者优先 3.根据客户需求分析业务差异,制定合适的业务方案和模型,并可提供对客户的培训 4.根据产品规划制定详细的业务实现方案,并进行流程设计和原型设计 5.对业务方案进行论证,指导和校验开发对于业务需求的正确性、完整性

4、it咨询顾问岗位职责 1、负责企业信息化的规划咨询; 2、负责行业研究及行业产品解决方案咨询; 3、负责咨询类产品规划、开发和项目实施工作; 4、负责产品生命周期管理; 5、负责售前技术支持工作。 5、it咨询顾问岗位职责 1.负责大数据项目的咨询和规划。 2.it和管理专业掌握一定的需求调研和沟通方法, 3.负责大数据项目的需求调研、需求分析工作; 4.掌握信息化系统的顶层设计方法,负责大数据项目的总体架构、应用架构、数据架构、技术框架等咨询设计类工作。 【篇二:咨询顾问岗位职责】 【篇三:咨询顾问岗位职责(共8篇)】 篇一:咨询顾问岗位职责

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的

发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

咨询服务合同(企业管理)标准版本

文件编号:RHD-QB-K4052 (合同范本系列) 甲方:XXXXXX 乙方:XXXXXX 签订日期:XXXXXX 咨询服务合同(企业管理)标准版本

咨询服务合同(企业管理)标准版 本 操作指导:该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上,本着诚实守信、互惠互利的原则,根据有关法律法规的规定,达成如下条款,并由双方共同恪守。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 甲方:_______________ 乙方:______财务咨询有限公司 甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规,就企业管理咨询事宜达成一致,于________年____月____日订立本合同。 一、服务范围 甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务: 1.日常会计帐务处理咨询及税法咨询。 2.制订财务核算制度。

3.制订财务管理制度。 4.制订企业内部控制制度。 5.受托财务分析,出具财务分析报告。 6.投资融资咨询。 7.制订人力资源管理工作手册。 8.制订企业总务管理工作手册。 9.代办一般纳税人临时认定手续。 二、服务期间(项目完成期限)及收费 1.委托服务期间自________年____月至________年____月止。 2.本项服务的收费标准为人民币______元,于签约后一次性支付。 三、甲方乙方的基本义务 (一)甲方的基本义务 1.与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便

利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。 2.如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。 3.按照约定支付服务费。 4.向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。 (二)乙方的基本义务 1.必须遵守职业道德和执业纪律。 2.应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。 3.应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。 4.对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。 四、生效、违约处理及其他约定事项

企业管理咨询顾问协议

企业管理咨询顾问协 议

企业管理咨询顾问协议书 甲方:乙方: 法定代表人:联系方式: 地址:地址: 根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定,甲方决定在企业基础管理、组织管理、人力资源管理(包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理)、企业发展战略、企业文化建设五个方面聘请乙方作为常年管理咨询顾问,乙方同意担任甲方的咨询顾问。甲乙双方在“平等自愿、互惠互利、长期合作”的原则基础上,经友好协商,达成以下协议。一、服务内容与服务方式: 乙方提供的常年管理顾问服务分为“日常管理顾问服务”和“专项管理咨询服务”两大类,日常管理顾问服务为基本服务,专项管理咨询服务为选择性服务,是在日常管理顾问服务的基础上,乙方根据甲方需求,利用自身专业优势,就特定项目提供专项的管理咨询服务。 (一)日常管理顾问服务 服务内容: 乙方为甲方提供企业基础管理、企业发展战略、组织管理、人力资源管理(包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理)、企业文化建设五个方面作为日常管理顾问服务。 1、企业基础管理:对甲方公司相关管理制度、管理规范和管理流程的建立提供指导和咨询。 2、企业发展战略:对甲方公司总体战略、发展战略(经营模式、管理模式)与竞争战略的制定和实施提供指导和咨询。 3、组织管理:对甲方公司组织结构的设置、三定工作(定岗、定编、定员)工作流程设计、组织创新与变革提供指导和咨询。

4、人力资源管理:对甲方公司人力资源规划的制定、岗位管理体系、绩效管理体系与薪酬管理体系的建立与创新,人才招聘与评选工作的开展及相关人力资源管理制度的实施提供指导和咨询。 5、企业文化:对甲方公司的企业文化建设和创新提供指导和咨询,包括企业愿景目标、企业使命、宗旨、经营理念、管理哲学的建立和创新。 服务方式: 乙方保证每个月至少 6 天8小时(每月48小时工作时间)驻点在甲方公司工作,甲方应为乙方提供专用的办公设备,保证乙方工作的正常进行。乙方应参与甲方组织召开的有关公司发展方面的会议,每个季度至少一次,并建设性的提出咨询指导的建议和意见。 (二)专项管理咨询服务 1、管理培训:乙方为甲方提供现代管理观念、管理理论和管理与领导技能等方面培训服务。 2、专项管理咨询:对甲方要求在一定限期内对某个管理领域(基础管里、发展战略、组织管理、企业文化与人力资源管理等)取得重大突破,或需要对这个管理领域进行创新和变革时,乙方为甲方提供专项的管理咨询服务。 服务方式: 对于管理培训和专项管理咨询服务项目要另外单独立项,特别对于专项管理咨询服务还必须签署专项管理咨询的补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。 二、顾问费用与支付方式: 日常管理顾问服务: 乙方为甲方提供日常管理顾问服务的费用标准为元/天(乙方为企业提供管理咨询服务的社会公开标准费用为3000---5000元/天)。乙方为甲方提供长期管理顾问服务,甲方应于每个月的号前向乙方支付日常管理顾问费用元。 专项管理咨询服务: 1、管理培训服务费用:乙方为甲方提供管理培训服务的费用标准为元/小时(乙方管理培训服务的社会公开标准费用为800—1200元/小时)。对于已经在乙方为甲方提供的专项管理咨询服务中明确界定的管理培训内容,甲方不必再向乙方单独支付培训服务的费用。

公司管理人员工作职责

公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理 系统,使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。

管理咨询工作规范(1)

管理咨询工作规范 项目工作计划规范 一、目的 1.保障咨询工作有序进行。 2.便于公司对项目进行管理。 3.使项目相关成员了解项目进行情况。 4、计划表是项目经理对咨询人员进行考核的参照依据。 二、适用范围 公司项目组。 三、规范内容 3.1计划时间安排 项目计划的时间安排要严格按照项目建议书进行。 3.2工作分工 工作分工时要综合考虑咨询师的咨询经验和行业背景等因素进行分工。 1、项目工作计划由项目经理负责制订,某些部分需要与项目顾问共同参与制订。 2.总体工作计划须提交高级项目经理审核 3.4项目阶段工作计划 | 1项目阶段工作计划须由项目经理与项目小组共同制定,当意见不一致时.项目小组成员应服从项目经理意见。 2项目小组成员应人手一份项目计划书,以便项目小组成员合理安排自己的工作。保证工作按时优质完成。 3 5周工作计划 1项目经理不能忽视周工作计划的制订。 2.周工作计划内容包括本周工作注意事项。周工作计划作为项目经理对上周的工作总结和本周工作应该注意问题的提醒,是过程控制的重要文件。 3.6其他 阶段工作计划与周工作计划由项目助理或项目经理以书面或者电子文档方式发放给项目各成员。 项目访谈工作规范

规范项目访谈提纲准备、行为规范,提高访谈质量,为项目运作正常进行奠定基础,特制定本工作规范。 二、适用范围 J 公司项目组。 三、规范内容 3.1访谈办公用品准备 1.使用公司统一文具(笔、笔记本、包)。 2.带名片,递名片时要双手将名片倒拿,正面朝上递给对万。要主动递名片,不论对方是何等级别人员。 3 2访谈提纲 1.访谈前一定要准备提纲。 2.提纲要分开放式问题和封闭式问题,封闭式问题要采用表式目录,不可遗漏。 3.提纲要注意问题分类,每一类问题再分小项,提纲要细致。 4、要制作两份提纲,一份列出主要问题,供访谈时据以提问;一份是细题纲,用于内部培训,或作为访谈提纲的说明。 5.提纲未必全面或准确,访谈过程中要根据情况灵活变通。 6.访谈提纲要在项目组内充分讨论。 7.访谈前要熟悉提纲内容,了解尽量多的背景资料,井沟通所雨概忿。 8.提纲作为重要过程文件,要注意存档。 33访谈日程安排 访谈前至少要提前三天制定日程安排表,并提前三天通知被访谈人访谈时间、访谈主要内容等;必要时,要将访谈提纲提交给被访谈人,使被访谈人可以就某些问题做充分的准备,以保证访谈工作的质量。 1.日程安排表内容包括访谈人、被访谈人、访谈起止时间、主要访谈内容。 2.对同一人的访谈尽量安排在连续时间段内。 3.尽量不进行重复访谈。 3.4访谈过程 1.访谈一般安排两人进行。在访谈过程中两人注意协调、补充。 2访谈过程中由一人主要负责提问,另外一人主要负责记录,但是在访谈过程中也可以根据实际情况灵活作调整。

企业管理咨询的操作流程和基本步骤

企业管理咨询的操作流程和基本步骤 一、客户的接洽 客户来源大致分为慕名而来、第三方介绍、咨询组织自荐三种。不管以何种方式来源的客户,咨询组织都要用积极态度对待客户,尽快安排与客户的洽谈。而不是还未在接洽客户之前就制定咨询流程和咨询操作步骤。在与客户首次接洽时,咨询组织应派出具有丰富知识和经验的高级咨询顾问或主要负责人与客户负责人接洽,并尽可能让客户多说急需解决的问题,他对该问题的个人看法以及要求咨询顾问应做什么等,以便了解客户的要求和意图,权衡受理能力,判断受理条件。经过初步洽谈,客户确有合作意愿,咨询组织就可要求客户提供"企业管理咨询委托登记表"和企业基本情况调查提纲,商谈预备调查的准备工作和时间。 企业管理咨询委托登记表的主要内容是企业规模、性质、在册人员数、存在的主要问题和委托解决的咨询课题以及希望咨询期限等:企业基本情况的主要内容是企业发展概况,产品、生产销售概况,现行组织机构图,职工人数及分类,近3__5年资产负债表,损益表、产品制造成本表等资料。 二、首次项目调查 1、确定咨询课题 咨询组织接到客户的咨询委托书后,只证明客户确认需要咨询,但对咨询课题的选择是否恰当,有时还需要通过预备调查,这是因为不可能保证客户对问题的感觉和描述都是正确的。因此,在正式确定课题之前,咨询组织还需要根据企业管理现状进行独立的问题调查,以求得到完整的、公正的信息,找出管理主要的、关键的问题。最后共同确认课题。所以进行预备调查是很有必要的。这时的咨询组织机构需选择有经验的专业人员组成调研组,对企业管理现状进行初步调查和分析,形成总体概念,根据紧迫性、可行性和实效性的原则,对企业管理存在的各种关键问题分类排队,先在内部形成对咨询课题的统一认识,然后与客户领导交换意见,统一双方关键问题及咨询课题的认识,最终确定正式咨询课题。只有当最终咨询课题确定后,才可根据咨询课题制定相关的操作流程和操作步骤。 很明显:预备调查的目的并不是提出解决问题的措施,而是确定和规划咨询任务或项目,为最终解决问题辅平道路。 2、提供咨询建议书 这是管理咨询操作流程和基本步骤正式开始的标志。一般来说,当双方确认咨询课题后,咨询调研组要把预备调查的基本结论形成书面文件。它是提交给客户进行审批和决定的第一个重要文件,把拟议的任务做出详细说明。建议书的技术质量会给客户留下深刻的印象,撰写有"说服力"的建议书是咨询成败的关键。咨询建议主要内容: a.客户单位咨询背景和经营状况初步分析。 b.客户单位在经营管理上存在的主要问题。 c.确定的咨询课题内容及达到的目标。 d.咨询课题进行步骤、方法和时间安排。 e.课题咨询组成人员的背景介绍。包括职务、职称、咨询经历,在课题中担当的角色。 f.咨询费用初步估算。 3、签定正式咨询合同。在客户确认咨询建议书后,双方可进一步协商,签定正式咨询合同的目的。签定合同的目的是使双方合作有明确的定位,并且对双方利益起保护作用,它也是双方相互理解和尊重的承诺。合同主要内容: a.合同双方(咨询组织和客户名称) b.委托任务范围和达到的要求

咨询管理公司工作总结

咨询管理公司工作总结 咨询管理公司工作总结 笃行咨询管理公司顾问组在XXX生产部的咨询管理工作经历了三个多月,在这一期间,得到了XXX总经理及各级领导、全体员工的大力支持,做了一些我们做的工作。今天对我们在XXX生产部的咨询工作简略的总结,希望得到总经理及全体员工的指导和帮助,便于我们今后更好的为企业服务、为员工服务、为社会服务。 一、落实改善生产部工作方案,初见成果《改善生产部工作方案》中15项以进入操作的有13项占86%) 1、团队建设(文件管理)两项(1)、解决集中办公,实现统一管理、统一调配(2)、改善办公条件解决部分办公设施用品(3)、建立完善生产部办公文件资料的整理 2、仓库大盘点底、(摸清家底)(两项)(1)、摸清家底(产品、材料、物品、呆料、积压(2)、明确仓库近期改善方向、项目、措施、时间(3)、进行大盘点的总结、整治、(有改善方案)处理:(查明原因以作出处理); 3、产品质量(1)、制定了《开展60天全员质量活动方案》,(因故暂没有推行)(2)、多次与负责质量责任人进行沟通交流并结合现场进行指导(3)、对质量管理编制、人员配置、选用进行研讨、对兼顾质量主管一职的赵列顺反复作思想工

作;(4)、支持生产部与销售部进行改善货期、质量的研讨并确定改善解决对策; 4、设备管理(1)、设备管理制度主要完善《设备维修申报》制定(2)、建立设备专人负责制,反复做好责任人X师傅思想工作,解决过去一直遗留下来的心结问题,调整好心态,提高工作积极性(3)、支持提升专职人员X师傅的责任层次(提升为工程师)启发引导勇于挑重担,接受新的挑战。 5、生产用工模式(1)、保障员工的精神状态与体能状态适合目前的工作负荷,改善劳动强度,支持没有两天员工休息制的落实,并确保两个星期天晚上不按排加班,保证员工一定的休息时间;(2)、对加工部的主管XXX、组长XXX、进行考核评估,支持对其提拔使用,对岗位、工资进行调整,对职务重新定位。 (3)、对加工部的部分家族成员进行交流沟通,做好思想工作、要求以身作则,做好工作。 6、生产能力的提升对注朔部计件进行反复研讨、调整生产模式,最终完成对注朔部实施计件工作方案,目前进入试行调研阶段。 7、技术干的培养(1)、注朔部对两名新的模具技术员进行培训;(2)、对管理人员进行岗位职责学习培训;(3)、对部分管理人员进行岗位职责考核; 8、碎料工作(1)、抓紧修好完善碎料机,使之处于良好壮态(2)、对碎料工作作出特别的安排,管理人员现场的指导与

《管理咨询》课程标准

《管理咨询》课程标准一、课程基本信息 开课教学系、研究室(所)工商管理学系课程代码 课程名称中文管理咨询 课程类别 专业平台选修 课 英文Management Consulting 总学时48 理论学时30 学分 2 建议 授课 时间 第七学期实践学时 2 所属课程群财务管理先修课程政治经济学、财务管理、管理会计面向对象财务管理专业本科生 课程负责人 课程教学团队 二、课程定位 《管理咨询》课程是财务管理专业的一门专业拓展课。这门课程是针对企业及其他相关组织进行管理问题诊断与分析的指导性课程,包括咨询理论、咨询方法、咨询技术与咨询管理四大篇,主要内容涉及管理咨询的现实依据、操作类型、理论依托、咨询工具、资料收集、方案形成与方案实施,以及管理咨询公司自身的管理等。设立本门课程的目的是使学生了解并掌握在项目管理中,如何进行全方位全过程的科学管理和合理协调,为学生建立管理项目的知识体系和培养应用管理知识解决实际问题的技能,为学生在毕业后从事管理工作奠定坚实的基础。 三、课程目标 通过本课程的学习,掌握管理咨询基本理论和方法,形成咨询策划的意识;使学生树立起正确的思维观念,练就科学的思维方法;培养学生用策划性思维解

决问题的能力;提高综合运用所学知识的能力;开阔视野,拓宽知识面;提高学生的综合素质,增强社会适应力和竞争力。 四、课程内容 课程模块 课程 单元 学习目标学时 教学 方式 学习要求 第一章 咨询基 础 通过本章学习,要求学生了解管理咨 询的内涵、类型、性质。 2 讲授 明确管理咨询的基本概念; 了解管理咨询的类型划分; 把握管理咨询的性质特征 和关键问题。 第二章 咨询价 值 通过本章学习,使学生了解诊断价值 是可以不断提升的,管理境界尤其是 企业管理的思想境界决定了企业能 否强大。 2 讲授 提升对咨询价值的认识;明 确咨询的切入点;深化对咨 询策略的思考。 第三章 咨询流 程 通过本章学习,要求学生了解管理咨 询工作的五个步骤:接洽咨询阶段, 预备咨询阶段,正式咨询阶段,方案 实施阶段和追踪完善阶段。 2 讲授 明确管理咨询工作步骤;掌 握管理咨询各阶段工作方 法,把握管理咨询各阶段工 作重点。 第四章 项目竟 标 通过本章学习,使学生了解项目竟标 的基本知识和过程(问题协议阶段, 项目规划阶段),以及规划建议书如 何撰写。 2 讲授 了解项目竟标的基本程序; 把握项目竟标的技术要点, 掌握项目竟标的工作内容。第五章 咨询工 具 通过本章学习,要求学生了解咨询工 具的基本类型,选择和使用咨询工具 的方法,以及专有咨询工具的价值与 创造途径。 2 讲授 了解咨询工具的基本类型; 把握咨询工具选择与使用 的方法;明确专有咨询工具 的价值与创造途径。 第六章 数据资 料 通过本章学习,要求学生了解数据的 基本类型,调查方法,以及分析数据 的方法。 2 讲授 了解咨询数据的基本类型; 熟悉咨询数据获取的途径; 掌握咨询数据分析的方法。第七章 方案设 计 通过本章学习,要求学生了解方案设 计的过程,撰写报告应注意的几个问 题,以及进行方案演示时的注意事 项。 2 讲授 实践 掌握创造咨询方案的方法; 掌握咨询方案撰写的技术; 掌握咨询方案演示的技巧。 第八章 方案实 施 通过本章的学习,要求学生了解如何 推荐方案,方案实施的具体执行过程 及其相关技术,以及如何进行管理咨 询的后续服务。 2 讲授 了解推荐方案的重要性,掌 握实施方案过程的精心规 划,掌握管理咨询的后续服 务。 第九章 生存咨 询 通过本章的学习,要求学生了解在生 存阶段,企业的生产、营销、财务管 理方面的咨询。 2 讲授 掌握质量管理咨询的实践 方法;掌握财务管理咨询的 实践方法。 第十章 发展咨 通过本章学习,要求学生了解对企业 发展阶段的核心战略管理和人力资 2 讲授 掌握战略管理咨询的方法; 掌握人力资源管理咨询的

-企业管理咨询方案

服务特点 模式:十年中国之路,通用咨询为各行业的数十家大型企业提供了优质的管理咨询服务。凭借丰富的咨询经验和对行业特点的洞悉,通用咨询总结提炼出适用于中国企业的整套组织管理模式,充分体现国际标准的管理咨询服务的本土化。 协同效应:通用咨询与客户共同分析管理瓶颈、制定并实施系统方案。在此过程中,我们将进行阶段性总结、阶段性汇报、阶段性培训和阶段性实施,确保客户准确了解项目进度。 客户定制:通用咨询提供给客户的不是千篇一律的管理模式,而是根据前期的企业调研、结合企业现状与行业特点发展出的定制化系统解决方案。 标本兼治:在提供定制化方案的同时,通用咨询还对客户的各级管理者进行专业培训,使其掌握先进的管理改进方法。当企业在未来发展中遇到问题时,他们能像咨询顾问一样分析和解决问题。 风险共担:通用咨询的客户均在项目实施当年就几倍甚至十几倍地收回咨询费用。显著的直接经济效益是我们对客户的承诺。为与客户共担风险,通用咨询的部分项目费用是根据客户效益提升幅度按比例收取。 系统方案:片面的咨询方案无法满足企业绩效提升的需求。通用咨询为客户提供的是涵盖企业运营、绩效考核和业绩提升的综合性整体解决方案,从而实现客户资源的最优化配置和效益的最大化提升。 财务管理咨询案例--某生化原料药企业 项目概况: 客户在多年经营管理中不断探索,初步形成自身的管理特色,并在企业前一阶段的发展中发挥了良好作用,取得了一定的效果与成绩。但近年来,企业的销售收入始终未能随着企业规模的发展而有所增长,几乎处于停滞状态,企业相应的暴露出管理能力不足、资源周转不畅等一系列问题,其管理水平的亟待提高可见一斑。

客户关键问题: 通过初步的调研诊断,企业在成本分析、预算管理、现金计划与现金流及项目可行性分析与立项方面需要加强管理与改善; 成本核算体系不够细化,没有与其他职能部门,尤其是销售部门和采购部门,进行有效沟通,从而形成资金占压,降低了资金利用有效率; 预算管理制度没有充分健全,临时费用发生情况较多,特别是由于临时排产引起的采购,造成大量资金的临时调用; 缺乏科学规范的现金流管理、预测及分析机制和体系,从而造成企业经营风险加大,生产成本上升; 在项目投资方面,没有建立系统的项目可行性分析,同时在进行项目投资前也没有充分预见到投资回报周期及回报率。 解决方案: 通过咨询项目的全面实施,我们帮助企业设计了有针对性的成本分析机制,并开拓出了有效的成本降低途径,扩大了利润空间; 完善了企业的预算制定与管理制度,使企业的各项支出都处于有效的控制范围之内,同时对财务人员进行科学编制企业预算的培训; 在销售预测准确率提高的基础上,完成原料采购预算编制,并根据采购工作的需要合理控制原料采购资金的使用; 构建科学的现金计划及现金流预测体系,以便较好地控制和降低经营风险,减少经营成本;为企业注入全新的项目管理理念,加强项目可行性分析及立项管理,避免盲目的项目投资,提高资金的有效利用率。 实施效果: 通过我们与企业的共同努力,一套系统的、有针对性的科学财务管理体系已经在企业企业内部开始运行; 财务管理效用的发挥,降低了企业生产经营成本,有效地扩展了企业利润空间及产品价格竞争空间; 对企业各项费用支出进行了有效控制,避免和降低了临时费用发生的可能性,提高了资金的使用效率; 有利于企业领导预知经营风险并及时做出有效的规避策略,同时根据销售预测及生产计划安排情况及时调动资金; 使企业对新项目进行规范的可行性分析,做好事前管理,确保合理的投资收益; 通过财物管理系统的优化,企业每年利润提升高达30%,并有效避免了现金的短缺。 人力资源管理--某制革企业 项目概况: 客户为一家国内知名上市公司,公司主要从事超细纤维合成革、藕状纤维合成革及其它

企业管理咨询方案.doc

如对你有帮助,请购买下载打赏,谢谢! 服务特点 模式:十年中国之路,通用咨询为各行业的数十家大型企业提供了优质的管理咨询服务。凭借丰富的咨询经验和对行业特点的洞悉,通用咨询总结提炼出适用于中国企业的整套组织管理模式,充分体现国际标准的管理咨询服务的本土化。 协同效应:通用咨询与客户共同分析管理瓶颈、制定并实施系统方案。在此过程中,我们将进行阶段性总结、阶段性汇报、阶段性培训和阶段性实施,确保客户准确了解项目进度。客户定制:通用咨询提供给客户的不是千篇一律的管理模式,而是根据前期的企业调研、结合企业现状与行业特点发展出的定制化系统解决方案。 标本兼治:在提供定制化方案的同时,通用咨询还对客户的各级管理者进行专业培训,使其掌握先进的管理改进方法。当企业在未来发展中遇到问题时,他们能像咨询顾问一样分析和解决问题。 风险共担:通用咨询的客户均在项目实施当年就几倍甚至十几倍地收回咨询费用。显著的直接经济效益是我们对客户的承诺。为与客户共担风险,通用咨询的部分项目费用是根据客户效益提升幅度按比例收取。 系统方案:片面的咨询方案无法满足企业绩效提升的需求。通用咨询为客户提供的是涵盖企业运营、绩效考核和业绩提升的综合性整体解决方案,从而实现客户资源的最优化配置和效益的最大化提升。 财务管理咨询案例--某生化原料药企业 项目概况: 客户在多年经营管理中不断探索,初步形成自身的管理特色,并在企业前一阶段的发展中发挥了良好作用,取得了一定的效果与成绩。但近年来,企业的销售收入始终未能随着企业规模的发展而有所增长,几乎处于停滞状态,企业相应的暴露出管理能力不足、资源周转不畅等一系列问题,其管理水平的亟待提高可见一斑。 客户关键问题: 通过初步的调研诊断,企业在成本分析、预算管理、现金计划与现金流及项目可行性分析与立项方面需要加强管理与改善; 成本核算体系不够细化,没有与其他职能部门,尤其是销售部门和采购部门,进行有效沟通,从而形成资金占压,降低了资金利用有效率; 预算管理制度没有充分健全,临时费用发生情况较多,特别是由于临时排产引起的采购,造成大量资金的临时调用; 缺乏科学规范的现金流管理、预测及分析机制和体系,从而造成企业经营风险加大,生产成本上升; 在项目投资方面,没有建立系统的项目可行性分析,同时在进行项目投资前也没有充分预见到投资回报周期及回报率。 解决方案: 通过咨询项目的全面实施,我们帮助企业设计了有针对性的成本分析机制,并开拓出了有效的成本降低途径,扩大了利润空间; 完善了企业的预算制定与管理制度,使企业的各项支出都处于有效的控制范围之内,同时对财务人员进行科学编制企业预算的培训; 在销售预测准确率提高的基础上,完成原料采购预算编制,并根据采购工作的需要合理控制原料采购资金的使用; 构建科学的现金计划及现金流预测体系,以便较好地控制和降低经营风险,减少经营成本;为企业注入全新的项目管理理念,加强项目可行性分析及立项管理,避免盲目的项目投资,提高资金的有效利用率。

管理咨询服务合同范本

管理咨询服务合同范本 合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。以下是收集的管理咨询服务合同,欢迎查看! 1、本协议由以下各方签订 提供管理咨询服务方(以下简称甲方) 登记注册地: 执照注册号: 法定代表人: 经济性质: 地址: 邮政编码: 接受管理咨询服务方:(以下简称乙方) 登记注册地:(营业执照注册号) 法定代表人: 经济性质: 地址: 邮政编码: 为明确双方在咨询加盟上的权利义务关系,特订立本协议书,以便共同遵守。 2、咨询服务的项目和内容

2.1、乙方自愿申请甲方管理咨询服务,由甲方根据乙方所选择的管理或咨询服务项目提供相应的有偿服务。 接受管理咨询服务企业名称:(以下简称乙方) 登记注册地: 法定代表人: 企业性质: 经营地址: 2.2、甲方根据乙方所选择的管理或咨询服务项目提供相应的经营管理体系服务。 2.3、乙方可选择甲方公司旗下品牌许可使用、经营管理、选址分析、营建装修、筹备开业、人力资源、营运服务、厨政技术、财务管理、食材配送、建材采配、管理软件的安装、使用指导等规范而完善的整套运营体系及标准,通过甲方有针对性提供成熟运营模式、专业指导、系统培训等服务,取长补短,使乙方用最少的投资取得最佳效益。 2.3.1、乙方选择甲方管理咨询服务的旗下品牌和运营模式样板: 2.3.2、乙方选择甲方咨询加盟项目、收费标准、服务方式和时间及运营体系如下: 序号管理咨询服务项目收费标准服务方式及时间运营体系 支持备注 1 2

合计 2.4、乙方的经营范围:单店的餐饮经营。 3、乙方的服务费 3.1、本协议订立三日内,乙方须向甲方一次性缴纳管理咨询服务费人民币,此费用支付后,即视同乙方已经接受甲方的咨询服务,乙方无权要求甲方退还上述服务费。 3.2、乙方选择甲方商标许可使用的,双方另行签订商标许可使用协议,甲方对乙方出具书面的商标许可使用授权文件。 3.3、甲方帐户所在地为:,帐号 . 4、甲方的权利和义务 4.1、如乙方选择品牌使用项目,由甲方提供开办企业所需的证明材料、授权书及牌匾。 4.2、为乙方提供所管理咨询服务项目的专业骨干培训及门店对口实习,并提供运营管理工具。 4.3、有权以各种形式随时对乙方的服务质量和出品质量进行检查、督导、鉴定和考核。在业务指导中,帮助解决企业运行中的管理和技术问题。 4.4、有权检查和审核乙方经营活动的财务状况,但不得将其向外泄露。 4.5、保证在乙方所开办门店的周边3公司里范围内不另与其他个人或单位提供相同品牌的管理咨询服务项目和开设直营店,否则退还全部服务费。

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