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内部讲师管理办法

内部讲师管理办法
内部讲师管理办法

【内部讲师管理办法】

【内部讲师管理办法】

为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制定本办法。

一、适用范围

本办法适用于公司讲师的选拔、聘用、考评、解聘、调配和日常管理。

二、归口管理

人力资源部是公司内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘、考核、激励及相关管理工作。各部门积极向人力资源部提报内部讲师人选,经过认定合格后聘用。

三、内部讲师的职责

1、承担相关的教学任务;

2、根据公司要求编写设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,

并定期改进;

3、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果交到培训部作为培训资料的备案;

4、负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;

5、积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力,改进教学方法。

6、参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系。

四、内部讲师级别设置

为加强内部讲师的管理,公司将按照以下标准设置讲师级别并进行分类管理,内部讲师的类别分为储备(试用)讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师。

五、内部讲师的选拔与任用

1、内部讲师的基本条件

1)在公司关键岗位任职,加入公司6个月以上(条件优秀的可以放宽)。

2)具有良好的演讲表达和写作的基本素质,具备在管理、业务、专业知识某一方面具有较为丰富的经验或特长的员工。

3)具备诚实公正、乐于与他人分享心得或经验;在公司无不良行为记录。

2、内部讲师的选拔任用程序

1)人力资源部根据公司需求发布选拔内部讲师的通知(每年度进行一次或根据培训需要临时进行)。

2)员工可以个人自荐或部门负责人根据部门员工的实际情况进行推荐,申请填写《内部讲师申报表》,交由人力资源部汇总。3)人力资源部收到《内部讲师申报表》后,根据公司要求对申请者进行筛选,确定初审合格名单。

4)人力资源部组织经过初审的申请者进行试讲,依据《内部讲师评选评价表》进行评审(根据情况成立评审组),合格的报公司审批。

5)通过公司审批的申请者,正式成为公司的内部讲师,并颁发讲师证书。

3、内部讲师的任用期

内部培训讲师任用周期为1年,期满将根据考核结果办理相应的续聘或解聘手续。

4、公司部门经理级及以上人员原则上直接受聘为公司内部讲师,有义务承担授课工作,原则上定级为初级,后续根据根据授课内容与学员满意度进行考评后再行定级。

六、内部培训师的激励

1、课酬

1)在公司举办的培训活动中,内部讲师的授课津贴按每小时进行计算,其课酬计算标准如下:课酬费用=课酬基数*课程满意度相对应的系数*课时

2)课时计算方式为教学1小时为1个课时,超过45分钟的教学时间记为1个课时,少于30分钟的教学时间为0.5课时,少于0.5小时的教学时间不记课时。

3)课酬基数:

4)课程满意度系数:

5)享受授课津贴的培训项目和课酬申报发放流程:

课酬按照季度进行统计,由人力资源部统一拟制课酬报表进行课酬申报。在每月度提交公司审批后,由人力资源部将课酬随工资一起发放。发放课酬的培训需要符合公司内部培训的认定(不属于公司认定的培训项目将不计课酬)。

2、其他激励

1)内部讲师每年可凭发票报销300元的书籍费用。

2)同等条件下,薪资调整、评优活动、升职等优先考虑内部培训讲师。

3)每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,评选出优秀内部讲师,授予“荣誉证书”及一定的物质奖励,并作为员工晋级、调薪的重要依据。

4)内部讲师具有知识传承和技能分享的作用,有优先获得各种外部培训与学习机会。

七、内部讲师的管理

1、考核与级别确认

1)内部讲师的日常管理采用动态管理形式,资格评定与考核原则上每年进一次,按以下标准进考核。

2)公司根据考评结果决定讲师是否续聘。内部讲师的考评结果属于不合格之列的,不再续聘。通过高级别认定的,讲授予高级别任用证书

3)具体评价标准见年度讲师晋升考核标准。

2、内部讲师的调配

1)内部讲师是人力资源部的虚拟培训团队成员。内部讲师所在部门要支持内部讲师的教学工作,积极配合人力资源部的调配安排。当人力资源部调配安排与所在单位的工作发生冲突时,其所在部门要从大局出发创造条件,尽量保证人力资源部的调配。

2)公司安排内部讲师参加授课或其他培训有关活动时,将通知本人和其所在的部门,以确保内部讲师在承担培训任务时不与其本职工作发生冲突。

2、内部讲师的资格取消凡有下列情形之一者,由人力资源部报公司核准后,予以取消其内部讲师资格及待遇。

1)严重违反公司理念及规定或受记过以上惩处者。

2) 品行不佳,不堪为人师表者。

3) 授课中有对公司不实之言论或人身攻击者。

4)不听从人力资源部授课安排者。

5)任期内学员评估不达标的。

五、附件

《内部讲师申请表》

《内部讲师试讲评估表》

公司企业内部培训讲师管理制度.doc

公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。

符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。

内部认证讲师管理制度(试行)

内部认证讲师管理制度(试行) 1. 目的 为加快人才开发与培养的步伐,充分利用培训资源并减少企业培训成本,建立一支高素质、长期稳定的内部师资队伍,特制定本制度。 2. 定义 “内部认证讲师”是指经认证授予星级讲师证书,协助、参与人才培养和课程讲授工作的人员。未经认证而担任授课任务的人员,称为“内部教员”。 3. 适用范围 本制度适用于公司各部门、各项目和各子公司内部认证讲师的管理工作。 4. 职责分工 4.1师资管理组: 4.1.1师资管理组负责全公司师资管理工作。组长为人力资源总监,成员由总部相关专业领域的高管、人力资源部培训负责人、相关专业技术领域骨干组成。 4.1.2 负责师资的认证(包含对人力资源管理系统内师资的认证)。需要进行师资认证时,由人力资源部根据情况基师资管理组成员搭建师资认证评估小组。 4.2各部门、各项目、各公司: 负责主导内部专业课程的开发,推荐讲师候选人员。 4.3内部认证讲师: 4.3.1 每年应按课时要求完成授课任务。 4.3.2 向相应师资管理组提供课件包供备案保存,课件包包括:授课讲义、PPT 演示稿、学员资料、测试题及答案、相关教学辅助参考资料、工具等。 4.3.3 当课程内容发生变化(如规范修订、数据变更)时,应修订讲授课程,并及时向相应师资管理组报备,以协助维护、完善内部课程体系。 4.4全体经理人: 授课是一种将自己的知识、经验、技能有效传播给他人的手段。经理人应履行培养员工、为员工授课的职责。 5. 内容

5.1 内部认证讲师资格: 5.1.1 具有较强的专业技能和丰富的工作经验; 5.1.2 具有较强的语言表达能力、认真负责的工作态度和高度的敬业精神,善于沟通及合作,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 5.1.3 具备编写讲义、教材、测试题及案例收集整理的能力,有独立制作课件的能力,能使用powerpoint 辅助教学; 5.1.4 开发的课程标准课时不低于2 小时。 5.2 认证星级标准: 内部认证讲师按其授课的综合能力和经验从低到高,分为一星、二星、三星和四 [附件1] 织一次评估。满足星级要求中三个条件的,则定级为该星级讲师,只要有任一条件不满足均不能定为该级别。首次参评内训讲师的以当年度讲师甄选方案为准。 (1) 内部教员(非经内部认证的讲师)授课,课时大于2小时,满意度评估不低于80分的,可按60元/小时支付课酬(工作时间课酬与非工作时间课酬均为60元/小时)。 (2) 所有内部认证讲师,授课满意度低于80分的,或课时低于2小时的,不支付课酬。 (3) 按照课程的标准课时计算课酬,正式授课如有课时延长不再追加计算。 5.4 课酬发放规定

公司内部讲师管理规定

公司内部讲师管理规定 This manuscript was revised on November 28, 2020

公司内部讲师管理办法 第一章总则 第一条为满足集团职工培训需求,确保各类培训项目顺利实施,充分挖掘集团内部教育资源,激发内部讲师工作热情,规范内部讲师的管理,确保培训效果,特制定本办法。 第二条本办法所称内部讲师是指为了完成企业各类内部培训,面向集团公司公开聘请、选拔的兼职承担培训教学任务的人员。 第三条本办法适用于集团本部及下属各子公司内部讲师选聘与管理工作。 第二章内部讲师架构与工作职责 第四条内部讲师选聘与管理的原则 (一)根据实际、按需选聘; (二)层层推荐、择优录用; (三)兼职为主、就近调用; (四)定期考核、优胜略汰。 第五条集团内部讲师分四层,分别是荣誉讲师、一级讲师、二级讲师和三级讲师。

第六条任职资格 1、荣誉讲师:做为集团培训中心特聘讲师,主要从集团高管及三总师人员中聘请。 2、一级讲师:主要从集团中层正职、子公司高层管理人员中聘请。从集团聘任的主任(副主任)工程师及相关专业技术领域具有高级专业技术职务的,具有良好沟通能力与语言表达能力的职工中选拔聘任。 3、二级讲师:主要从子公司中高层领导、子公司聘任的主任(副主任)工程师或具有中级以上专业技术职务,具有较强沟通与语言表达能力,热爱培训工作,具有创新能力的职工中选拔聘任。 4、三级讲师:做为集团培训工作基层教学力量,要求本专业领域理论水平较高、实践工作经验丰富,具有大专以上学历、中级以上专业技术职务或技师以上职业资格,具有所承担课程的教学业务能力的职工中选拔聘任。 第七条授课范围 1、荣誉讲师:主要讲授行业领域宏观方面的知识,如、行业动态、企业文化等。 2、一级讲师:做为集团某专业管理技术带头人,负责本专业知识的收集、整理与传授,完成本专业课题的开发与研究。

最新集团内部讲师管理制度

集团内部讲师管理制度 1、目的 1.1建立集团内部讲师培训队伍。 1.2实现集团内部讲师管理的正规化和科学化。 1.3帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化,实现知识共享。 1.4有效开展全员培训,提高全员综合素质,增强企业竞争力,保证企业健康持续发展。 2、适用范围集团各公司。 3、内部讲师选拔 3.1选拔原则 公开、公平、公正的原则。 3.2候选人推荐标准 ; ,同时有较强的语言表达能力和感染力。 3.2.3 有较为丰富的工作经验,工作业绩突出。(以上条件符合二条以上即可) 3.3选拔步骤流程 ,申请人填写《集团内部讲师自荐/推荐表》(见附件一),由所在公司行政部汇总后报集团人资中心; 3.3.2;集团人资中心收到《集团内部讲师自荐/推荐表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在公司协商,初步确定内部讲师名单。 4、内部讲师管理办法及激励

4.1管理职责 集团人资中心为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各公司行政部协助集团人资中心管理内部讲师,积极开展内部授课。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 4.2 内部讲师工作职责 ,明确各公司员工的培训需求,向集团人资中心提供准确的员工培训需求资料。 ,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料; ,讲授培训课程; ,以达到预定的培训效果; ; ,努力提高自身文化素质和综合能力。 4.3内部讲师的级别 内部讲师分实习、初、中、高讲师四个级别,内部讲师统一从实习级开始逐级升级,升级需通过内部讲师资格评审。实习级讲师不享受培训津贴。 级别应具备条件培训津贴其他 初级内部讲师(1)参加过企业内部讲师培训课程;(2)对于自己主讲的课程,至少参加过两个不同的培训公司的培训;(3)公司内部讲授的课时达16小时/年。在公司内部授课的课时费为每小时50元,讲义及教案的编撰费为每门课300元。 中级内部讲师(1)具备初级内部讲师资格;(2)公司内部的授课的课时达到30小时/年,每次授课评分须达到80分。在公司内部授课的课时费为每小时80元,讲义及教案的编撰费为每门课400

内部培训师管理办法

内部培训师管理办法第一章总则第一条为加强和规范(以下简称公司)内部培训师队伍的建设与管理,充分挖掘人力资源的潜力,加快推动高素质员工队伍建设,根据大唐黑龙江发电有限公司内部培训师管理办法和公司教育培训管理办法,特制定本办法。第二条本办法适用于公司各部门。第三条公司内部培训师(以下简称培训师)是指公司内部具有丰富实践经验和专业理论知识,能够根据企业生产、经营需要,结合经济、技术发展要求,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发及组织实施培训计划及项目的人员。第四条坚持统一标准、分类管理、注重培养、动态管理的原则,逐步建立一支专业种类齐全、素质优良、掌握培训技术的培训师队伍,以满足企业内部知识、技

能和经验的传授与共享的需要。第二章基本条件 - 1 - 第五条培训师按其培训领域分为经营管理、专业技术、生产技能三类。第六条培训师的基本申报条件(一)热爱培训工作,能够理解公司企业文化理念并传播。(二)一般具有中级专业技术资格或高级工及以上技能等级,具有3年及以上本专业(工种)或相近专业(工种)工作经验。(三)有一定的语言、文字表达能力和传授能力,能利用多媒体授课。(四)对所从事的专业(工种)有一定的理论知识和实践经验,得到公司和员工认可。第三章职责第七条培训师的主要职责(一)根据公司教育培训规划和年度计划,承担授课任务以及组织考试(考核)等相关工作。(二)参加教学研究活动,并对教育

培训工作提出改进意见和建议。(三)承担培训计划、大纲、教材、试题库的编写及课件的开发。(四)承担技术技能竞赛、调考以及各类统考试的出题及 - 2 - 考评工作。(五)参与人力资源开发规划、年度计划的制定以及相关专业领域培训项目的开发等工作。第八条公司人力资源部是培训师的归口管理部门,负责培训师队伍的全面建设和管理。主要职责如下:(一)负责公司培训师队伍建设的规划、计划以及有关规定办法的制定。(二)负责公司培训师的选聘、建库、使用、考核等管理工作。(三)负责培训师培养计划的制定并实施。(四)负责向省公司提供培训师资信息并推荐培训师。(五)协助省公司人力资源部管理本企业培训师,并负责其日常培养。(六)协助

公司内部讲师管理规定

公司内部讲师管理规定 一、目的 为了建立公司内部讲师队伍,提高员工参与培训的积极性,鼓励员工开发培训课程,有效传承工作相关经验和技能并实现知识共享,特制定本管理办法。 二、适用范围 1、本制度适用于公司内部考核选拔的讲师。 2、内部讲师是指在公司内部选拔,承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 1、总经办职责 (1)负责讲师的评审、培训计划的制定与组织实施及培训日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课与培养工作。 2、内部讲师工作职责 (1)参与课程的前期培训需求调研,明确各部门员工的培训需求,向总经办提供准确的员工培训需求资料; (2)开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料; (3)讲授培训课程; (4)负责培训后期跟进工作,以达到预定的培训效果; (5)协助总经办完善内部培训体系; (6)积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。 四、内部培训讲师选拔流程 1、内部讲师甄选条件 (1)已转正员工,(在本公司工作1年以上者优先),工作认真、努力,绩效显著 (2)对培训工作充满热情,愿意帮助他人成长;并追求自身发展 (3)精通专业知识,在专业方面拥有丰富的实践经验 (4) 有能力设计开发、讲授课程 2、甄选流程 (1)总经办发出内部讲师评选通知,员工可自愿报名或总经办及他人推荐,并填写《内部讲师申请表》。(见附表1)

(2)员工可随时报名参加讲师评选 (3)总经办安排内部讲师评选会,通过申请者的“20分钟试讲”对内部讲师进行综合评定。 (4)评估主要包括四个方面:专业技能、语言表达能力、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分为公司储备讲师。 五、具体奖励办法 1、奖励措施 (1)课程开发奖励 ○1讲师开发与工作相关的专业与管理课程,经总经办审核、经营副总审批后,可由总经办统一安排付诸实施的,以每门课程200元作为新课程的开发奖励。 ○2开发课程需提交培训所用教材及课件;明确授课方式、培训用设施设备;授课时间不得小于1个小时。 (2)授课奖励 ○1在公司总经办的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定的课酬奖励。 ○2培训课酬=基本课酬*课时数*考核系数 基本课酬: 40元/小时 考核系数:优秀(90—100分)1.2;良好(80—89分)1.0;合格(60—79分) 0.9;不合格(60分以下)0.7 其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+总经办对讲师的评价(占30%)(见附表2) (3)讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和总经办的审核后,由总经办统一安排付诸实施的,同样也可以享受培训奖励。 (4)每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,评选出一名优秀讲师,获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予1000元的奖励。 (5)发放授课奖励的课程必须为总经办统一安排并经总经办考核合格的课程。课酬将随讲师本人当月工资一起发放,由总经办统一申报。 2、以下情况不属于发放授课费的范畴:

讲师管理制度 (2)

公司内部讲师管理制度一总则 1.1 为充分利用公司内部的人力资源,建设和培养内部讲师队伍,发挥内 部讲师在公司培训教育体系中的核心作用,提高内部讲师队伍的整体 素质,激励讲师的授课积极性,规范讲师管理流程,特制订本制度。二适用范围 2.1内部讲师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教 案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员,属于公司共享的师资力量,属兼职。 2.2 内部讲师要在做好本职工作的同事,保质量的完成培训任务,两者必 须兼顾、协调。 三、管理职责 3.1 人力资源部的管理职责 3.1.1 人力资源部为内部讲师的归口管理部门,负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各部门协助人力资源部管理内部讲师,积极开展内部授课,各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培训工作。 3.2 内部讲师的管理职责

3.2.1 内部讲师承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,即教书又有人。3.2.2 参与课程的前期培训需求调研,明确各公司员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.3 开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例集游戏、授课PPT演示文档,试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 3.2.4 制订、落实培训计划、讲授培训课程。 3.2.5 在规定试卷内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复。3.2.6 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容提出改进建议。3.2.7 协助人力资源部完善内部培训体系。 3.2.8 积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。 3.2.9 对公司各种培训资料(各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料)妥善保管,严格保密。在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借个第三方,不将其用于商业用途。 在未经人力资源部书面授权情况下,不得在公司外部以有偿或无偿形式讲授公司课程。 四、内部培训讲师(简称内训师)管理内容 4.1 内训师的组建及选拔。 4.1.1 公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。

集团内训师管理制度

1 目的 1.1 有效开发、利用公司内部的智力资源,实现内部资源的整合,充分打造公司知识共享的氛围,支持公司人力资源战略和内训计划的实现。 1.2 积极培养和建设内训师队伍,为员工提供锻炼和成长的舞台,体现内训师在公司整体培训教育体系中的核心作用。 1.3 挖掘综合素质人才,激发员工潜能,培养优秀人才。 2 范围公司全体员工 3 职责 3.1 内训师的权力 3.1.1 参与制定公司年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。 3.1.2 优先享受公司组织的各类培训进阶、专业技能及管理培训课程。 3.1.3 按照级别享受课时费的权力。 3.1.4 按照所开发课程的定级享受课程开发费的权力。 3.2 内训师的责任 3.2.1 内训师是公司员工内部兼职的行为,不能因为培训或接受培训而影响本职的正常工作。 3.2.2 参与课程的前期培训需求调研,协助分析公司员工培训需求,向公司人力资源部提供员工培训需求资料。 3.2.3 协助人力资源部编制年度培训计划。 3.2.4 开发设计相关课程,如培训教材、辅助教材、案例及游戏、授课 PPT、试卷及标准答案等,并定期更新以上材料。

3.2.5 负责培训学员的考勤和考核工作,通过培训后阅卷、后期培训跟进、达到预定的培训效果。 3.2.6 对其他讲师的授课技巧、方法、案例、授课内容等提出改进建议。 3.2.7 积极学习、努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。 3.2.8 学习、消化外部培训课程,将其引入公司,并根据实际情况对相关人员开展内训。 3.2.9 根据人力资源部设计的培训方案和培训计划开展培训,如有改动应在开课前3天征得人力资源部的同意。 3.2.10 在不影响工作的情况下,努力学习,积极创新,开发新的课程。 3.2.11 协助公司人力资源部进行单项及年度培训效果评估,及各类培训总结。 3.3 根据职级评定结果,做报表分析为领导决策提供依据。 4 术语 4.1 内训师:即内部培训师,指能够结合公司的发展要求,研究开发公司实际需要的培训项目,以及根据公司经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训执行活动的人员。 4.2 来源:内部讲师即为我司员工兼职担任。 4.3 组织分工:内训师在行政上归属于所在部门科室,在培训业务上各级内训师归属于公司人力资源部管理。 4.4 内训师等级

内训师管理制度

讲师管理制度 目录 1.目的 (2)

2.定义、来源及组织分工 (2) 3.讲师的等级划分 (2) 4.讲师的选拔 (3) 5.讲师的聘用 (3) 6.讲师的职责 (4) 7.讲师的考核 (4) 8.讲师的课酬 (5) 9.讲师的晋升与奖励 (7) 10.附则 (8) 11.附件 (8) 一、目的 1.1.为了充分开发、合理利用集团内部的人力资源,实现内部资源的整合, 充分打造公司知识共享的学习氛围,将金拇指防水打造成学习型组织, 实现公司的可持续发展。

1.2.积极培养和建设讲师队伍,为员工提供锻炼和成长的舞台,充分发挥讲 师在整个公司运营发展中的重要作用。 二、定义、来源及组织分工 2.1.讲师:即内部培训师,指能够结合金拇指防水的发展要求,研究开发实 际需要的培训项目,以及根据金拇指防水经营、管理的需要,掌握并运 用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施 培训计划,并从事培训执行活动的人员。 2.2.来源:讲师来源分为两部分:一是金拇指防水内部职员、普通员工经选 拔后确定为讲师;二是公司全体中、高层管理人员必须有责任担任讲师。 2.3.组织分工:讲师在行政上归属于所在部门管理,在培训业务上讲师由公 司人资部管理。 3.讲师的等级划分 3.1.公司讲师共划分为四个等级:助理讲师,讲师,资深讲师,特聘讲师。 3.1.1.助理讲师:具有较强的实践经验,在实际工作中表现较为出色,具 有相对良好的语言表达能力,且具有讲师潜力。 3.1.2.讲师:具有良好的语言表达能力;能有条理的按已有课程或资料进 行培训;具有一定的实践经验,在实际工作中能指导员工进行作业; 能够在辅助下完成擅长领域的课程开发。 3.1.3.资深讲师:具有较强的语言表达能力、组织协调能力;能够根据培 训需求,独立完成课程开发;具备丰富的实践经验和掌握一定的专 业理论,在实际工作中能指导员工进行作业。 3.1. 4.特聘讲师:具有优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力; 能够对培训需求作深入分析和探讨,具备一定的咨询能力和问题解 决能力。 3.1.5.公司高层管理人员自本制度下发之日即自动成为资深讲师,进入讲 师师资库;中层管理人员自动成为讲师,进入讲师师资库。 3.2.特殊人才,具有一定特长,要求可以适当放宽。具体由公司人资中心 统一定级。 四、讲师的选拔 4.1.选拔原则:公开、公平、公正。

某公司内部培训师管理办法

XXXX 股份有限公司 内部培训师管理办法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍,实现培训的正规化和科学化,有效开展全员培训,帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成规范的培训师管理体系,特制定本管理办法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况,研究开发针对公司实际需要的培训项目,以及根据公司经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和培训工具,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范围 本管理办法适用于公司全体员工 第四条内训师管理模式 (一)、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。 (二)、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。 (三)、内训师在日常工作中归属其原部门管理,在培训工作中归属总经理办公室管理。 (四)、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设置2名内训师。 (五)、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课,鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内训师授课不受工作影响。 第五条内训师基本要求 (一)、热爱培训工作,思想活跃,具备较强的学习、组织和语言表达能力。(二)、遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观。 (三)、结合实际,因需施教;以身作则,为人师表。 (四)、服从安排,认真备课,保质保量完成培训任务。 (五)、不断积累和创新,不断提高教学水平。 (六)、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。 (七)、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 (一)、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

内部讲师管理办法(讨论版)概要

内部讲师管理办法 一、目的 为充分利用石化内部的智力资源,积极培养和建设兼职讲师队伍,发挥内部讲师在石化整体培训教育体系中的核心作用,在《富海集团内部讲师管理规定》的基础上特制定本管理办法。 二、适用范围 本办法适用于石化内部各种类型的培训,包括石化二级的培训及各职能部室、车间组织的三级级培训。 三、归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 四、讲师工作职责 (一)维护和树立公司形象,弘扬、宣传公司文化; (二)积极接受公司安排的培训任务,做好教学方案和培训教材,并按质按量完成培训任务; (三)负责培训学员的考勤和考核; (四)负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作 (五)负责参与年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部完善培训体系; (六)认真、主动开展所在部门的各项培训工作;

(七)及时掌握所在部门本专业的行业动态、新技术、新信息; (八)积极参加公司组织的与培训有关的活动。 五、讲师资格评审及程序 (一)储备讲师来源 1、各级中高层主管:必须担负培养下属的责任,是内部兼职讲师的主要来源 2、业务骨干或技术尖子:是员工业务技术培训的主要讲师来源; 3、从部门主管推荐或自荐人员中选拔。 (二)讲师类别 讲师分储备讲师和正式讲师两类(去掉集团的指导人员,将其包含于储备讲师中),正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核,总经理审批。 (三)讲师评选条件 1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合培训工作的开展; 2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 3、形象良好,有较好的语言表达能力; 4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。 (四)等级评聘

企业内部讲师管理制度

企业内部讲师管理制度 企业内部讲师管理制度 为使培训工作能有效的开展,必须拥有一支高效、专业、勇于创新的培训人员团队。建立和培养一支高素质的讲师队伍,是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。关于讲师的职责、管理和激励等,依据本制度执行。 一、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理人员及技术专家均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动的有效组织和顺利开展负责。负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估; 4、负责编写与完善相关培训教材、教案具有讲授培训课程的愿望和责任感,普通话流利,思路清晰,良好的演讲与表达能力; 具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神; 具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具; 具有组织实施培训课程或组织培训活动累计达10课时以上的工作经验; 已能够开发或再开发一门以上的专业培训课件。技术类助理讲师具备实地操作与讲解的能力。讲师: 具有讲授培训课程的较强愿望和责任感,普通话流利,良好的演讲与表达能力,思路清晰; 具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神; 具有丰富的与讲授领域相关的专业理论知

识和两年以上的实践经验,熟练运用培训专业技术与相关工具; 具有讲授培训课程或组织培训活动累计达20课时以上的工作经验,并具有良级以上的10次授课记录; 已能够结合具体工作和企业发展情况深入开发或再开发两门以上专业培训课件。技术类讲师具备较强的实地操作及课堂讲解的能力。 20xx年xx月xx日 XXX小学图书管理人员岗位责任制 内部讲师管理办法提要: 培训组根据讲师的配合度、教材的更新程度以及学员培训报告书的效果评定给出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培训报告书效果反馈占10分) 内部讲师管理办法为了促进公司各个部门在技术专业上的相互沟通,促进员工之间的相互交流和合作达到部门内部知识经验的传承和分享,使公司整体形成一种人人重视自我提高的文化氛围,特制定本办法。 一、讲师资格在某个工作领域具有一定的专长,表达能力较好,可以清楚表达出所讲内容,与同事达到知识共享和经验传播的目标。必须通过公司内部讲师认证。 二、讲师认证根据学员反馈和培训组考核享有参加优秀讲师评审权利。 五、优秀讲师评审根据学员上课反馈表对于课程满意度的综合评分在85分以上的讲师可进行优秀讲师评审,评审分数100分,学员反馈表评分占80分,培训组根据讲师的配合度、教材的更新程度以及学员培训报告书的效果评定给出20分,其中配合度占5分,教材更新5分,培训报告书效果反馈占10分)每季度评出优秀讲师1名,颁发优秀讲师证书并给予现金奖励200元。

内部培训师管理制度

内部培训师管理制度 内部培训师治理方法 第一条目的 为了建立我公司内训师队伍,实现培训的正规化和科学化,有效开展全员培训,关心职员改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成规范的培训师治理体系,特制定本治理方法。 第二条内训师定义 内训师指能够结合公司目前的实际经营进展状况,研究开发针对公司实际需要的培训项目,以及依照公司经营、治理的需要,把握并运用现代培训理念和培训工具,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训打算,并从事培训咨询和培训执行活动的人员。 第三条适用范畴 本治理方法适用于公司全体职员 第四条内训师治理模式 (一)、总经理办公室负责建立并治理内训师队伍。 (二)、内训师均采纳公司内部职员兼职的方式。 (三)、内训师在日常工作中归属其原部门治理,在培训工作中归属总经理办公室治理。 (四)、各部室依照业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设置2名内训师。 (五)、各级治理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课,鼓舞本部门优秀职员加入公司内训师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内训师授课不受工作阻碍。 第五条内训师差不多要求 (一)、热爱培训工作,思想活跃,具备较强的学习、组织和语言表达能力。 (二)、遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观。 (三)、结合实际,因需施教;以身作则,为人师表。 (四)、服从安排,认真备课,保质保量完成培训任务。 (五)、不断积存和创新,不断提高教学水平。 (六)、不得泄漏公司商业隐秘和损害公司声誉。 (七)、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。 第六条内训师岗位要求 (一)、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

公司企业内部培训讲师管理制度

****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍,建立学习与发展型组织,特制定本制度,以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部; 2、高级职称员工; 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修(研讨)、培训班的员工; 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。 符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务,各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师,经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻,本人可主动提出本人的课程设置建议,鼓励员工将职责之外的特长(知识、能力、经验)传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。

4、讲师应及时准备好讲义,并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主; 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动; 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任,包括但不限于:在集团工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准,不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。 七、授课津贴 1、讲师对其他子公司授课津贴30 元/课时,该费用直接由接受讲授的子公司承担;讲师所在公司内员工授课,原则上无授课津贴; 2、以会代训性质的培训,无授课津贴。 八、日常管理 (一)各级人力资源部门 1、建立各公司的讲师台帐,收集讲师任务课时和课题,并向集团人力资源部门推荐本公司适合作为集团公司讲师的人选及其任务课时和课题,集团公司也可以向各子公司人力资源部门提供讲师人选及其课题。 2、安排本公司的授课活动,登记授课课时,支付授课费,评估授课效果。属于集团公司的讲师,其授课课题及课时等报集团人力资源部门备案,配合集团人力资源部门的培训活动。 (二)其它部门 1、为本公司收集、提供部门内可胜任的培训师及培训需求; 2、经本公司人力资源部门备案(需支付授课费者,须事前经人力资源部门审核,公司

内部培训师管理办法(试行)

内部培训师管理办法(试行) 第一条目的 为了建立我司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,特制定本管理办法。 第二条适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。第三条公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 第四条凡工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加内训师选拔。 第三条内部培训讲师(以下简称内训师)的设置原则 各部门根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设1名内训师。 第三条归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 第四条内训师考核小组: 内训师考核小组由公司总经理、人力资源部负责人、培训经理及相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定,培训经理负责对内训师的工作情况进行管理。第五条内训师任职资格条件: ?(一)已转正定级员工; (二)工作认真、敬业,绩效显著; (三)对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; (四)在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长, (五)具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。 (以上条件符合二条以上即可) 第六条内训师选拔程序: 3.3.2;集团3.3.3集团人资中心将初步确定的内部讲师名单报集团常务董事会审核。以确定最终名单。 (一)由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,由部门/办事处主管或总经理办公室审核,报人力资源部审核。 (二)人力资源部收到《内部培训师推荐(自荐)表》后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。 ?(三)内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定,评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证(有效期一年)。 ?第六条凡参加外派培训,一次培训时长在5天或以上的人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于一天的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 第七条内训师的工作职责: (一)配合人力资源部开展培训工作; (二)开发培训课题,撰写讲义,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料; (三)参与培训课程内容的审定;

XX公司内部讲师管理办法

XX公司内部讲师管理办法 一、目的 规范和促进公司培训工作持续、系统的进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,推动企业文化建设与提升企业竞争力,使培训确实深入到公司的每个部门、每个人,使之适应公司业务发展的需要。 二、建立培训管理机构--培训委员会 1、目的:为有效开展培训工作、发挥全员智慧、调动大家的积极性,使培训深入到每个部门,每个岗位,得到全员的重视;对培训讲师团成员进行有效管理。 2、培训委员会设置 3、培训委员会职责及各成员职责 1)委员会:负责公司培训工作的计划、组织、执行与评估; 2)会长:根据公司的发展战略提出培训规划、目标;并给予培训工作人、才、物、力的支持。 3)副会长:依会长提出的培训规划、目标,拟订公司总体培训规划; 主持公司各项培训会议; 每年6、11月主持公司培训需求调查和培训效果评估; 主持公司培训讲师团活动; 审核公司各培训方案; 监督并指导各部门的培训工作; 4)专员:初拟公司年度、月度培训计划; 依据公司安排,开展具体的培训需求调查、培训效果评估的工作; 组织执行公司培训活动; 建立培训管理制度; 组织并初拟TTT(培训讲师的培训)计划和方案; 收集、开发并建立公司培训教案库,定期进行修改和整理; 配合公司领导以及实际需求执行其他培训工作; 对各部门培训工作执行情况、培训档案管理进行督查; 联络外部培训机构、引入外部培训讲师以及执行外派培训; 5)会员:拟订部门年度、月度培训计划; 开发本部门培训讲师; 组织执行部门培训工作; 收集、开发部门相关培训教材; 每季度进行部门培训需求调查与培训效果评估; 建立本部门员工培训档案; 贯彻执行培训委员会的所传达的工作; 4、考核: 4.1 考核小组:培训委员会成员 被考核单位:各部门 4.2 考核具体安排 4.2.1每两月进行一次培训考核评比,由考核小组对各部门培训工作进行检查、指导。 4.2.2考核满分为100分,考核标准参下表;考核以其分数评为一、二、三等奖并将结果公布。 4.2.3奖项设置:一等奖 1名;二等奖 1名;三等奖2名;

内部讲师管理制度

2015年翼勋讲师管理制度 (试行) 培训部 【2015年8月】

目录 目的 /03 适用范围 /03 职能及架构 /03 (一)架构 (二)职能 讲师队伍建设 /04 (一)讲师评聘制 (二)讲师培养 (三)讲师日常管理附则 /10 附件 /11

一.目的 为进一步加强讲师队伍管理,健全讲师激励机制,充分调动各级讲师参与公司培训工作的积极性和主动性,确保各项培训工作的顺利开展,特制定本制度。二.适用范围 本制度适用于翼勋全体内部讲师 三.架构及职责 (一)架构 1.翼勋讲师队伍分为六级,分别是助理级、初级、中级、高级、资深级讲师,并聘请公司总监及以上级别高层或外部专家作为特聘级讲师。 2.讲师来源于公司业务部门或职能部门,主要承担本部门或跨部门的授课任务。 (二)职责 1.服从公司及培训部统一的培训工作安排,完成公司及培训部安排的授课任务和教材研发工作; 2.积极参加公司与培训部组织的有关培训及教学研讨活动,如授课比武大赛、课程开发、教学研讨、主题研讨会、读书心得分享、录像观摩、案例研讨等; 3.及时反馈培训对象的培训需求,对培训工作提出合理化建议; 4.主动学习专业知识,丰富跨专业知识,不断提升自身授课能力; 5.遵守公司规章制度,宣导企业文化,塑造讲师形象; 6.保护公司知识产权,严守公司商业机密。 四.讲师队伍建设 讲师队伍建设主要是通过选,育,用,留四环节开展讲师的评选、聘用、培养、日常管理、激励等工作。 (一)讲师评聘制

讲师评聘制是指通过评选、聘任等环节选拔优秀员工成为讲师,提升讲师队伍的整体质量,并挖掘具有讲师潜质的储备人才,加快公司讲师的梯队建设。 1.讲师评选 讲师评选是指培训部通过自愿、推荐与委任相结合的形式,选拔优秀人员成为讲师,并根据选拔结果对讲师进行定级认证。讲师评选是公司员工成为讲师的唯一渠道,只有参加评选,获取讲师资格证书,才有权利成为讲师。 讲师评选由培训部负责,其他各部门协助实施。具体内容包括: 1)评选原则 公平、公正、公开 自愿、推荐与委任相结合 质量重于数量 2)评选时间 原则上每年一次,全公司范围内评选 3)评选条件 4)评选方式 委任 总监以上级别高层作为特聘讲师予以委任。特聘讲师原则上不参与讲师 评选工作。 推荐 各部门、各区域可推荐业务经验丰富,具有讲师能力的员工参加讲师评

公司内部讲师培养管理办法

精心整理 公司内部讲师培养管理办法 1、内部授权讲师管理的原则是培养内部员工,即内部员工是公司师资队伍的核心力量,应该以多种形式进行激励,以扩大授权讲师队伍和提升授权讲师培训水平。 2、内部授权讲师管理是指对预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师的搜集、认证、聘任、考察、晋升和激励等工作。授权讲师的认证、聘任、考察和晋升由总经理办公室完成。所有授权讲师的授权记录及授课记录由总经理办公室存档并定期在内部网上公布。 3、内部授权讲师的管理办法 3.1、内部授权讲师分类 公司的授权讲师按照师资的水平等级从低到高区分为:预备授权讲师、授权讲师、资深授权讲师。 3.2、授权讲师定义 3.2.1、预备授权讲师是指熟悉公司和部门业务,具有一定表达能力和沟通能力,经各管理处或业务口授权担任一些常规和基础课程授课的职员工。常规和基础课程是指各管理处或业务口举办的在职培训、专题培训等。 3.2.2、授权讲师是指精通公司管理理念和部门业务,表达能力和沟通能力优秀的公司职员工或中层管理人员,经总经理办公室授权讲授一些对公司业务、职业化、管理技能提升、职员发展和企业文化有一定影响力的课程,愿意为公司人才培养和课程讲授做出贡献的公司职员工。主要体现在担任公司组织的入职培训、强化培训、顾问项目培训、专题培训、其它培训的授课。 3.2.3、资深授权讲师是指受总经理办公室委托,开发并讲授一些对公司的业务拓展、管理技能提升、企业文化再造、职员发展、生涯规划等起深刻影响的核心课程的讲师;或者是接受外部专业机构培训并获得某个或某类专利课程的授权,主要体现在担任公司组织的专题培训、讲座的授课。 3.3、授权讲师的产生 3.3.1、预备授权讲师由各管理处或各业务口以组织备课会等形式评定后,由各管理处或业务口报总经理办公室作为后备力量培养。 3.3.2、授权讲师由总经理办公室评定后,填写《授权讲师申请表》,统一由总经理办公室

集团内部培训师管理办法

集团内部培训师管理办法 总则 『目的』 一、规范和促进集团培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的 积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要。 二、挖掘集团内部的培训资源,建立一支高素质的内部兼职培训师(以下简 称“内训师”)队伍,不断提高内训师队伍的素质,保障内训师的工作条件。『原则』 一、以符合公司业务发展与整体管理能力提升为基本原则。 二、以提高员工解决问题能力为基本原则,并注重培训的前瞻性和系统性。 三、内训师个人兴趣、职业生涯发展与培训员工责任并重的原则。 第一节内部培训师管理 一、内训师的来源 1.各级管理人员:各级管理人员皆担负有培养员工的责任,是内部兼职培 训师的主要承担者。 2.业务骨干或技术尖子:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术尖子将 是员工业务培训的主要培训师来源。 二、内训师的分类 内部兼职培训师分为讲师、培训师和资深培训师。

1.讲师:尚未取得培训师资格,但有跨部门培训任务的人员。 2.培训师:通过评审合格且获得一门以上课程授权的人员。 3.资深培训师:获得三门以上课程授权,至少两门课程开发教材套餐,且 每次授课效果评估满意度高于80%的培训师。(有参与编写其他教材的优先。) 三、培训师的认证 1.新申请加入的培训师由人力资源部安排外部TTT培训,结业后安排内部 试讲并联合培训管理委员会评审,资历、课件、讲授水平达到要求者聘 为培训师。 2.人力资源部每年对培训师认证一次,发放聘书。认为一般的要协助、督 促其提高。资深培训师若一年不上课的,降为培训师,培训师若一年不 上课的,降为讲师。满意度普遍低于65%,再培训上岗;整体授课时数低于规定80%的或未完成集团计划安排的课程的自动解聘。离开集团者或严重违反集团规章制度者自动解聘。 3.集团培训师、资深培训师接受外训与公司签订培训协议,操作如下: A、在培训师、资深培训师聘书有效期内,外派培训协议不生效; B、解聘或聘书有效期到,退出培训师、资深培训师队伍,则外派培训协议自动生效; C、外派培训协议的赔偿按照课程执行次数计算(具体次数协议上规定, 费用按次数均分),每次参加人数超过20人,培训时间超过2小时且 培训效果满意度在65%以上的课程才可计为一次。 四、内训师激励

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