银行营业部大堂经理竞聘演讲稿(新版)
编号：YB-JH-0970
( 演讲稿)
部门：_____________________
姓名：_____________________
日期：_____________________
WORD文档/ A4打印/ 可编辑
银行营业部大堂经理竞聘演讲
稿(新版)
The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.
银行营业部大堂经理竞聘演讲稿(新
版)
本演讲稿作用为：可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会，我叫ｘｘ，现年28岁，共青团员，大学专科学历，现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本情况
我于20XX年3月入行参加工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。
20XX年1月至20XX年6月，在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工作者两次。
自20XX年6月至今，在兴华支行营业部任前台柜员；当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中，被市分行评为“二”柜员。
二、主要工作成绩
（一）立足岗位求发展，着眼本职谋生存
20XX年至20XX年我在香江分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下，通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务，在短短的一个月的时间里，香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元，抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款，防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下，通过与商户办理业务时进行必要的交谈，主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传，同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，了解他们经营中与金融业务方面有关的困难，帮助他们解决，并为他们提供例
如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情，使客户觉得存款到农行放心，办业务到香江舒心，并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款100余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
（二）坚持学习业务知识，做前台柜员的多面手
20XX年6月我轮岗至兴华支行营业室，原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用，但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时，多请教老同志，在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算，外汇兑换，联行及票据业务结算等业务技能，并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务，经常有外国友人到我处办理该业务，为便于与他们沟通，我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20XX年全行开展“强基础、促规范竞
赛”活动中，在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异，被市分行评为“二”柜员。
三、参与竞聘的主要优势
（一）对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神
自参加农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我一直都扎实、认真地工作，服从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务知识的学习，对工作有着无限的热诚，因为热爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
（二）有良好的道德品质
自参加农行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，做到与每一位同志和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。
(三)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏，在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务，能认知多个国家的货币，并熟练操作网上银行，电话银行等新业务，同时取
银行人员爱岗敬业演讲稿
银行人员爱岗敬业演讲稿 银行算得上是百姓财产的保障，是社会经济不可或缺的金融机构。WTT小雅为大家整理了银行人员爱岗敬业演讲稿3篇，欢迎大家阅读。 银行人员爱岗敬业演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们： 大家好!我是来自支行的，今天我演讲的题目是《激情成就事业，创新促进发展》。 朋友，你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧，他说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中，被评为最具责任感的商界领袖。从这里，我看到了他对工作的激情，我也明白了是什么成就了他的事业?是什么造就了他的事业?是什么创造了他的财富?是责任与激情。 银行是全国首家农村合作银行，半个世纪以来，我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念，我们始终走在我国农村金融改革的前沿，那么，在这半个世纪的发展历程中，是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢?是管理?是服务?是产品?还是技术?当然，这些因素都不可或缺，但我觉得，最关键的还是“责任与激情”。
那么，什么是责任心呢?什么又是激情呢?我认为责任是一种人生态度，是珍视未来，是爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了给我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。 暮然回首，来到银行支行工作，已有年了，几年来，有无数次，我被自己感动了。(xx事例)。这两个小小的故事，其实并不是小插曲，而是时常伴随着我工作发生，因为责任与激情是我生命的全部。 科学发展观，一步一重天，责任促进发展，激情成就事业，朋友们，作为银行的一员，你不感到自豪吗?你不感到骄傲吗?如果，你的答案是肯定的，那就让我们一起肩并肩、手牵手，从自己做起，从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我们的工作，让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹，让我们用的双手，来回报企业对我们的知遇之恩，来推动我们银行走向更加美好的明天! 我的演讲完毕，谢谢大家! 银行人员爱岗敬业演讲稿篇2 尊敬的各位领导、同志们大家好!我演讲的题目是“用青春书写激情，用奉献诠释自我”。
最新大堂经理比赛演讲稿
最新大堂经理比赛演讲稿 作为xx的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂 经理的使命和责任，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益 和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一 个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务能力。 首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户提供 服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。 其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点： 一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让 微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理 要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户 一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文 明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客 户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊 重的、倍受欢迎的。 二、能说会道。大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的 摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的 关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提， 可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一
营销业务主管竞聘演讲稿
营销业务主管竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 我竞聘的岗位是营销业务主管。 我叫XX，目前在XX区域负责，通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足，我将更加努力来完善自已。今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘，是因为我具有以下优势: 第一，我深深热爱自己的企业 爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。 第二，我具有较强的工作能力 我性格开朗、热情，为人真诚、周到，善于换位思考，具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力，能够很好地进行沟通、组织和协调工作；另外，我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力，能够捕捉市场热点，灵活应对。 第三，我具有良好的综合素质 我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，不惧困难，不 畏压力，勇于承担繁重的工作压力和挑战；我以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”为座右铭，能严格要求自己，以身作则, 率先垂范，团结带领大家一起做好工作。在我的带领下，我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。 今天如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任，竭尽个人的所能,
全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。个人简历具体来说，我将在做好各项常规工作的基础上，对以下方面给予格外的关注: 、靠管理创新提咼服务水平。 通过实行跟班管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离; 实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一, 客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 二、建全激励约束机制，树立“以人为本”的管理理念。 在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值, 而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳 绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标, 服务，业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力，最终营造业务指标最大化，服务质量一流化。 三、坚决执行中心的到位验证制 营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力，帮助区域发现问题，成为区域的管理的好帮手，我认为区域对到位验证制执行的好坏，取决于区域管理人，制度面前要人人平等，心得体会管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。 另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，全力执行营销中心的各项到位制度。 “坐而言，不如起而行”！到位验证工作目前是一项需要高效的执行 能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风，决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责，更不允许行动迟缓，同时结合区域内管
爱岗敬业的演讲稿银行
爱岗敬业的演讲稿银行 身于建设银行改革与发展的大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和教师爱岗敬业华！青年朋友们，行长曾经说过：建设银行的改革需要青年，建爱岗敬业演 讲银行新世纪发展目标的实现离不开青年，希望寄托在青教师爱岗敬业人身上，青年兴则建行兴，青年强则爱岗敬业的稿行强，青年有希望，奏响银行未来的发展就有希望。让我们抓住改革的机遇，不负张恩照行长寄予我们的殷切希望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用知识加汗水，去顺应新改革、拥抱新希，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬！ 范文二 尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们： 大家好!我是来自信贷部的。 有机会参加今天的演讲比赛，我感到非常荣幸。我演讲的题目 是：为了这份爱！（激昂、有力的，语速略慢） 朋友们，环顾大千世界，（逐渐加快语速）从含苞待放到繁花似锦，从一片嫩芽到满目葱郁，从柔弱小苗到参天大树，从懵懂玩童到国之栋梁，我们说，成长是亘古不变的永恒主题。那么，成长的根基在哪里呢？在土壤!（激昂、有力的）一粒种子，只有深深植根于沃土，才能生机无限，枝繁叶茂；同样，一名员工，只有置身于昂扬奋进的
氛围，才能蓬勃向上，获得发展！（大声的） 我们是幸运的。因为在我们人生的韶华之年，我们融入了发展银行这片沃土。（以下要感情充沛、高亢激昂）从此，我们个人的命运便与的兴衰荣辱紧紧相连。从此，铸就发展银行的辉煌，便成为我们奋斗的目标和永远的追求。从此，我们人生的画屏上，便增添了一抹诱人的色彩，似锦如织！ 那是1987年12月28日，中华人民共和国历史上第一家向社会公众公开发行股票的商业银行--发展银行破土而生，在随后短短二十年的时间里，发展银行迅速发展壮大起来。特别是如今，置身金融改革的急风暴雨，在千帆竞渡，百舸争流中，人不畏艰难，不惧挑战，激情描绘了发展的宏伟蓝图，将一幅壮丽的远景、一轮绚烂的朝阳呈现给世人!（大声的） 朋友们，作为人，在感受着这一切并为之欢欣鼓舞的时候，我 们还应该思考些什么呢？（停顿，吸引听众的注意力） 记得有人曾问一位哲学家：一滴水怎样才能不干涸？哲学家意味深长地回答说：把它放到大海里去朋友们，这富有哲理的一问一答，给了我们太多的启示：为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力量，正是因为有那一滴滴水的力量汇集；而那一滴滴水，也只有融入大海的怀抱里，才能赢来更加广阔的空间!（有力的）而发展银行正是这浩瀚的大海，我们每个人则正是那小小的水滴！没有展，就没有我们建功立业之基；我们要在的发展中成就人生的理想，更要使在我们的付出与拼搏中蒸蒸日上！（激昂的）
农业银行大堂经理竞聘演讲稿
我竞聘主管演讲稿希望与大家共同分享，希望能对大家有所帮助 贾伟竞聘主管演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事大家好！（喊出的激昂）我是朝阳中心赵XX支队的贾升伟，非常高兴今天能参加这次主管的竞聘，我心理非常激动，在这里我要特别感谢孙总，杨总、程主任，贾经理给我这次竞聘的机会，我一定会好好把握，不管竞聘的结果会如何，我觉的能参加到这次竞聘，本身就是对自己的一次历练，一次挑战，这将会使我终生难忘，也许将会成为我人生的一个转折点. 首先请允许我作一下自我介绍，我叫贾伟来自美丽的海滨城市烟台，北京化工大学市场营销专业毕业，大学里一直担任班长，毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司，但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了XX银行我才终于真正找到了可以另我寄托，能让我长成参天大树的土壤，时间过的真快转眼我来已经有一段时间了，这段时间里我的综合能力得到很大提升，业绩也稳中有升吧，每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右，我曾成功开发过联想集团，用友集团，华为集团、中科院，铁科院，水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位，展业方式以扫楼和谈活动为主，来广发后我先后经历了三任队长，我本着“踏实做人，本分做事”的理念，一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作，得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬，同时也从每一位队长身上学到了他们的优点，也看到了他们的缺点，在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长，这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望，带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉，并且我个人也获得优秀标兵的称号，同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊，因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为XX银行带出一支所向披靡的精英团队。（激昂） 这次竞聘我非常重视，参选支队长一个目地就是为了秉承XX银行的理念让优秀成为习惯，让优秀成为XX银行不竭的动力，以优秀带优秀，以优秀促优秀，让优秀真正的融入到我们的每一天；我在市场规划开发，团队建设方面思考已久，今天拿出来跟大家分享一下，即使竞聘不成也希望能对XX银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。 一．市场开发方面 我认为做为一名支队长不单纯要会整表、填表，还要能统筹规划好市场布局,带领和指导团队成员拼杀在市场一线。 现在信用卡市场众所周知可谓群雄逐鹿，为了发卡各家银行纷纷使出不同解数，同质化越来越严重，要想在激烈的市场竞争中取胜,我觉的最根本的是1.如何规划好自己的市场, 充分整合团队资源打造我们广发的核心竞争优势,集合有限的 资源投入到特定的领域(地域),作好行业开发、地域区块开发,以及某一类人群的定向开发, 这样既目标明确，资质也容易把控，可以集中全团队的力量形成合力对某一目标阵地进行多波次的轮番攻击，团队所有成员要协同集群作战，形成强
银行大堂经理竞聘演讲稿
银行大堂经理竞聘演讲稿 【银行大堂经理竞聘演讲稿(一)】 尊敬的领导、评委、在座的各位同事: 大家好! 非常感谢行领导给我们一个公开公平竞聘岗位的机会。今天，我竞聘的岗位是分理处大堂经理。我叫——，现年48岁，学历函授专科，1980年入行，一直在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。多年来，我一直坚守在营业岗位第一线，扎扎实实工作，爱岗敬业，勤勤勤恳恳，为农行的业务经营做出了积极的贡献。 面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势： 第一：有饱满的工作热情，娴熟的业务技能。工作三十二年年中，本人从事记账员年，综合员年，主管会计年，多年的岗位磨练，练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新业务，我能够做到懂原理，会操作，善营销。 第二：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。 第三：有强烈的事业心，严谨的工作作风。由于我在基层一线岗位工作多年，近距离接触广大客户，对客户非常了解，也养成了严谨、求实的工作作风，能够为客户提供周到热情服务。 尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位，我将继续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。 首先是继续加强学习，提升服务素质。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。 其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。大堂经理竞聘演讲稿第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物，相机行事，如看到有人在利率牌前议论，可上前营销我行产品。耳好，就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要及时上前沟通，化解矛盾，解决问题。口才好，则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位，积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。 尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为梨树支行美好的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家! 【银行大堂经理竞聘演讲稿(二)】 尊敬的领导、在座的各位同事:
(完整版)银行公司客户经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委，各位同事晚上好： 感谢支行、网点的领导和同事在这一年的教导和帮助，促使我有信心，有责任的站在今天这个竞聘的舞台，接受各位评委的检阅。我知道在诸位竞聘者中我资历尚浅，所以今天更多的是和大家做一个经验交流，不当之处，还请前辈们批评指正。 首先谈一下我对公司部客户经理的认识。我把这一岗位比喻成一颗果树，那么收集整理详实的客户资料就是树的根基。客户经理工作的第一步就是从建立完整的客户档案开始，根据手里掌握的客户资料，按价值对客户进行分类。其次把客户需求与银行的产品有机结合起来，在研究市场、客户和竞争对手的基础上，选择、确定现有客户营销服务方案和潜在客户拓展工作计划，定期拜访客户，维护与客户的良好关系。待瓜熟蒂落，稳定并提高客户在我行的存款量、结算业务量、信贷资产质量，创造的利润也就结成了丰硕的果实。同时，这颗果树还要起到绿洲的作用，筑起银行业务的风险防火墙，要对提交的各种信息、客户资料、业务建议和工作报告的真实性有效性负责，主动防范和化解可能产生的各类信用风险。 在中国经济增速放缓、利率市场化、信贷偏紧的大环境下，传统靠举债扩张就能坐等升值的粗放模式已难以奏效，企业的违约风险也大大提高。我深知我选择的这条道路艰难且阻，但我仍有信心去接下这份挑战，原因有三：第一、我具有严谨细致的工作作风，富有强烈的事业心和责任感，工作一丝不苟，诚实正直。同时，有很强的吃苦耐劳精神，为了完成工作任务，可以加班加点。第二、我的求知欲很强，我知道目前在工作经验和业务知识方面都还欠缺，要成为一名优秀的客户经理，首先就是要储备丰富的业务知识，娴熟各项操作流程。我也期待在这次挑战中收获自己的个人成长。第三、我具备较强的沟通协调能力，并附有强烈的团队荣誉感。我性格外向，在研究生阶段，我曾有一段创业经历，本质就是开发新客户，维系旧客户，挖掘潜在客户等工作。而这一年的工作学习，也不断提高了我处理人际关系和业务关系的水平，在满足客户情感需求和事实需求的前提下，将业务快速简捷的完成，同时对各种突发事件，我也能做出及时妥善的处理。 各位评委，无论竞聘结果如何，对于未来工作，我都会做到四个坚持:坚持打实基础，提高业务能力，用丰富的理论武装自己；坚持干中学，在工作中进步，虚心向其他同事指教和学习，搞好好与兄弟部门的协作配合；坚持以市场为导向，以客户为中心，做好银行对外业务的代表，为银行创造更大利润；坚持做好合规防火墙，强化合规经营意识，严格执行各项规章制度，实时了解客户经营情况，防范金融风险，达到我行与客户的双赢。竞争有上下，我会一如既往，珍惜我在建行的每一个工作岗位，为建行这艘蓝色大船，奉献自己的青春和才华。最后借此机会，表达一下我的心愿，感谢支行对我这名新员工的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的同事对我的帮助和信任。谢谢大家!
银行爱岗敬业演讲稿五篇
银行爱岗敬业演讲稿五篇 用奉献诠释自我"。 在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨"青春、激情与奉献"，我感到十分荣幸。 青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。 当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。 青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。 只有这样，我们才能赢得永恒的青春。 我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?许振超，青岛港一位只有初中文凭的吊车司机，三十年如一日，练就一手绝活，一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录，创造了"振超效率"。 周国知一位普普通通的基层干部，为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献，坚持为群众做好事、办实事、解难事，积劳成疾，倒在工作岗位上，走完了短暂而光辉的一生。 人民的卫士，罪犯的克星，敬业的楷模，因公殉职，感动中国的女公安局长任长霞。 他们的事迹告诉我们，干一行、爱一行，专一行、精一行，把敬
业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上，平凡的岗位同样能创造辉煌。 这不正是值得我们感动，值得人我们学习的楷模吗?当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期，县级人民银行责任重大，前景广阔，任重道远。 我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会，是时代对青年的召唤，稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们，维护辖区金融稳定需要我们，支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。 我们不应该彷徨，不应该迟疑，立刻行动起来吧!努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，从我做起，用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。 我的演讲完毕，谢谢大家!篇二尊敬的各位领导，各位评委、朋友们：大家好!我是来自支行分理处的。 首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。 在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到万分荣幸。 我发言的题目是《服务之路与爱同在》。 我非常喜欢这样一句话：“人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功，不求成功的事业是失败的;成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神，精神的动力是永恒的!”是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命
业务经理竞聘演讲稿
业务经理竞聘演讲稿 各位领导： 我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。 一、个人简介 二、对岗位的认识 同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最 大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售 和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。 我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标： 3、及时、准确、有策略的开展时常调研，确保价位优势及合理 利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。 4、掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度，提高资 金使用率，加快资金周转。 5、对样机进行专项管理，加快样机周转。 以上七个目标是相辅相成的，全店销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行 维护方面的各项运营成本。 三、工作设想 1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好 计划、组织、领导、控制和管理工作
2、努力完善自我，提高工作能力 虽然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店零售行业一日千里得今天，尤其是在店面运营维护技术方面，如何加强零售经营 的稳定运行能力，营销网络的业务支撑能力，强化一线销售人员技 术和意识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个 需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践， 才能做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。 3、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作 店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、 各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销 售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意 识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。 4、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成 效 众所周知，家电零售是个软课题，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服 务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在 各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售 后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发 展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售 后服务的自主开发，不仅可以提高我分部客服的技术水平，而且对 后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且能够为企业节约 大量资金，降低企业运营成本。 虽然我貌不出众，腹中才华不能学贯中西。普通话不够标准，但我会努力改正，加快学习的脚步，跟上咱们一公司飞速发展的脚步，为一公司的飞跃式发展贡献自己的一份绵薄之力，使自己的人生观，价值观能得以充分的体现。话说的不到之处还请各位领导海涵，原 谅一个年轻的直率，我们很年轻，我们很直流，我们很有前途。
银行员工爱岗敬业演讲稿
银行员工爱岗敬业演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事，各位评委： 大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。 那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，
2017大堂经理演讲稿(4篇)
2017大堂经理演讲稿(4篇) *目录2017大堂经理演讲稿最新银行大堂经理竞聘演讲稿银行大堂经理竞聘演讲稿范文银行大堂经理岗位竞聘上岗演讲稿今天很高兴，能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。我的演讲题目是：以“螺丝钉”精神，做一名优秀的大堂经理。 前几天的时候，我和朋友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务，给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度，而是在我坐下等候朋友办理业务的时候，银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题，我有些担心，手捧着这杯热水的时候，心里倒逐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务，人就很多，两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去，笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务，很热情。我倒觉得不太习惯，于是有意避开她们，感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场，热热闹闹，很多人怀着希望，也带着问题而来。 这时候我就在想，这些人是不是大堂经理，他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的，不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时，作为一名客户，我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。 后来我才意识到，其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的，有时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工，我不知道在重庆深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”，四年多的一线柜台工作的经历，使我既掌握了丰富的业务和理论知识，也同样在客户服务方面积累了一定的经验。XX年5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时，我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义，但在今天，我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实：开放式柜台服务，既造就了我们过硬的业务素质，也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍，从容的坐下来，与客户面对面交流，这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说，其实杨家坪支行根本不需要大堂经理了，因为我们个个都是大堂经理。 当然这只是说笑而已，而事实是，在这种开放式的综合岗位上，我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说，如果说在重庆分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话，那应该算是我们支行的几位同事了。 但不得不说，在最近的一段时间里，在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加，客户群不断扩大，更多的零售和理财产品在下半年相继推出，都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事，他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话，在我为前一为客户办理业务的时候，是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。
公司经理竞聘报告
公司经理竞聘报告 公司经理竞聘报告 公司经理竞聘报告 精彩导读：广告邮购公司作为一种全新的媒体，必将给客户一种全新的感觉，因此换一种全新的广告理念，改一改昔日的宣传方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时，最大程度地赢得客户，获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候，能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播网络，因此依靠邮政网络的平台经营广告，应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策，我们邮政广告人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。
尊敬的各位领导、同志们： 大家好，首先感谢局上给了我们这一次参与竞聘的机会，我想说：面对这次的机遇与挑战，我对自己充满信心、对广告邮购公司的未来充满信心。 竞聘这一个岗位，我自身的优势是：到广告组后，系统学习了有关广告策划、广告制作以及广告营销方面的知识，有丰富的广告策划经验和较高广告制作水平。通过我的策划、设计的广告作品近百幅，客户满意，受到好评。 如果我是广告邮购公司经理，要使公司工作开展得有声有色，要有自己的思路和设想。下面，我谈谈对广告邮购公司未来对外经营、对内管理中的一些工作思路： 首先广告邮购公司的方针目标是： 强化公司职能，突出发展中心，转变经营模式，树立营销理念，加强管理力度，为完成80万业务收入而拼搏！ 广告邮购公司作为一种全新的媒体，必
将给客户一种全新的感觉，因此换一种全新的广告理念，改一改昔日的宣传方式，是公司在以后管理工作中的思路之一。在知识经济到来之时，最大程度地赢得客户，获取利润是我们的追求。让客户在选择我们的时候，能够充分感受到邮政广告得天独厚的信息传播网络，因此依靠邮政网络的平台经营广告，应该是邮政事业在信息产业化竞争中做出的正确决策，我们邮政广告人有信心、也有决心去做好这一领域的开拓。 1、制作发行明信片由我们公司独家经营，是一个非常有潜力的项目，公司在今后的业务发展中，将作为重点项目之一来开拓更大的客户市场。通过员工努力和借助社会力量，与学校、企业、单位、全市风景区有关部门联系，洽谈发展，制作企业明信片，开发景点型门票和文化收藏型明信片。 2、公司将积极与各大单位建立联系，拓展商业信函业务市场，提高商业信函业务宣传，使其拥有更多客户。让客户了
银行爱岗敬业精彩演讲稿范文
银行爱岗敬业精彩演讲稿范文 尊敬的各位领导、同事们： 您们好！ 今天我演讲的题目是：优质服务从七“星”级开始。 银行作为典型的服务行业，服务质量的好坏将直接影响到银行在行业中的竞争力。有了良好的服务态度，才能树立良好的信誉和形象，吸引广大客户；有了良好的服务态度，才能增进与客户的友谊，维护与客户长期的合作关系；有了良好的服务态度，才能推广和营销我们的产品，促进业务持续发展。别看这三尺柜台，我们的一言一行，都给××银行的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值？树立起××银行的服务品牌，我认为在工作中关键要具有七颗心，即信心，雄心，诚心，热心，虚心，细心，耐心。 第一颗心是信心，就是你在这个岗位上，要怀着我一定能做好的态度，这个态度就决定了服务质量的好坏。俗话说思想有多远的，你就能走多远。在工作中信心就是我们的指明灯，引领我们创造骄人的业绩，走向辉煌的明天。
第三颗心是诚心。由于我们工作内容的特殊性，诚信对于我们来说尤为重要。向客户介绍我行的产品时，一定要实话实说，不能只说收益不说风险。诚，则招天下客。以诚感人者，人亦诚而应之。根据客户的实际情况提出对客户有利的建议，诚心的服务为客户创造了价值，自然会获得客户长期的理解和信任，也是为我们创造了价值。 第四颗心是热心。不论自己的工作有多繁忙，心情有多烦燥，工作时必须能对来者笑脸相迎，使客户产生宾至如归的感觉。微笑是沟通的开端，简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离，在沟通中了解客户的需求，才能有针对性地去营销我们的产品，拓展业务。 第五颗心是虚心。对于客户的抱怨，我们应该看成是客户对我们的服务工作提出的宝贵意见，即使你并没有过错，也要对客户表示歉意，征得客户的理解，并虚心听取客户 ___。同时，我们也要虚心地向身边的同事学习，取长补短，精益求精。年轻的员工不能心高气傲，要多听取前辈们的宝贵经验见解，踏踏实实做好每一件事。老员工也不能倚老卖老，墨守陈规，不思进取，活到老，学到老是我们工作永恒不变的主题。
经理岗位竞聘演讲稿
经理岗位竞聘演讲稿 经理岗位竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委和同志们： 大家好！首先感谢领导和同志们对我的信任和支持，让我有幸进入第二轮的演讲。 从参加工作至今，我已经在盐业公司工作了整整的十七个年头，十多年来，我始终严格要求自己，勤奋工作，尽职尽责地完成了上级部署的每项王作任务，为××分公司的经营发展作出了一些成绩。在盐政稽查岗位上一干就是十一年，经常都是战斗在查市场、守路的第一线，走遍了全市的大小乡镇，参与办理的盐业违法案件多达数百起，无一例行政复议和诉讼，其中将两名违法人员移交司法机关追究了刑事责任，为净化市场，做了大量的工作，多次被省盐务管理局、稽查处评为盐政执法先进个人。正是因为有这段难忘的执法经历，练就了我吃苦耐劳，坚忍不拔的性格，这将让我终身受益。 在分公司办公室和阆中支公司工作期间，积极参与了分公司的各项经营管理，特别是在推行目标管理、建立食盐直销网点经营模式、拓展市场销售、降低经营成本、提高销售质量、保证碘盐供应、实现消除碘缺乏阶段目标、加强与相关部联系配合、深化专营改革等方面做了大量的工作，并取得了成效。
任分公司副经理以来，主要分管全司的基本建设、盐政稽查和办公室工作，认真履行了副经理、副处长职责。特别是XX年以来，分公司的基本建设任务十分繁重，××分公司综合楼外墙装饰、××配送中心、仪陇、西充支公司的迁建工程陆续开工建设，在人员少、施工地点分散的情况下，本人积极带领相关部门的同志，从征地、拆迁、设计、规划，招投标一步一步的做起，认真负责的参与每项工程的监督管理，严格把好了工程质量和工程造价关，做到了公开透明，切实抓好了质量和安全，两年多来，认真落实完成了省总公司对分公司经营和基础设施的建设投资达1400多万元。特别是在××配送中心建设过程中，我们千方百计降低工程造价，目前钢结构跨度设计中，工业厂房一般都是12米，但为了增大作业区域，我们先后去了省内省外的多家计单位，经过多方论证和求助，仅用了15万元对土建部分进行重新设计改造，既保证了屋面跨度增加至18米，又节省了钢结构工程造价近100万元。目前配送中心、仪陇、西充三项工程都即将竣工投入使用，分公司综合楼已经交付使用。分管盐政工作期间，认真抓好市场管理，按照省局部署安排切实抓好了各项专项行动和驻厂监控工作，积极配合卫生防疫部门深入广大农村边远山区，为实现消除碘缺乏病阶段目标作了大量工作，目前全市有两个县市已达到完全消除碘缺乏病目标，其余县市场实现了基本消除的目标。为此，本人在任职期间，连续两年的年度考核都被评为优秀。今天我参加竞聘的是××盐业分公司经理岗位，分公司经理是公司领导
关于银行大堂经理竞聘演讲稿
关于银行大堂经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！ 我是**行的**，我竞聘的岗位是大堂经理。 首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境，使大家能有机会走上这个演讲台，各显其能。作为其中的一员，我感到非常荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔•波特有句名言：“不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得与众不同，更独特。” 这次竞争对我来说，成功固然重要，但更主要的是能锻炼自己，提高自己，使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶，使自己在事业上更上一层楼。 首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况，使大家对我有一个比较全面的了解。 （简历部分由客户自己添加） 有这样一句话：自信是成功的第一步。今天我之所以有勇气站在这里，是因为我有足够的信心和能力做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。 第一，我具有扎实的专业知识。
我很欣赏这样一句话：持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。所以，不论在部队里还是参加工作后，我都坚持不断地学习，掌握了牢固的专业知识，为我今天的工作奠定了基础。 第二，富的实践经验。 虽然只有短短几年的工作经历，但我却在几个不同的岗位工作过，十分熟悉各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理，这为我今后的工作积累了丰富的实践经验，会使我干起工作来得心应手。 第三，较强的事业心和吃苦耐劳的精神。 我是一名退伍军人，在部队的时候，我就笃信拿破仑的那句名言：不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情，我的信条是：既然做了，就一定要尽自己的努力去做的。虽然我不一定能够成为将军，但就算作为士兵，我也一定要做一名的士兵！ 第四，较强的沟通能力和协调能力。 沟通是管理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言：企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。工作中我善于与领导和同事沟通，善于与客户沟通。 第五，较强的观察能力和灵活应变能力。 在工作中，我具有敏锐的观察力，能及时捕捉市场和客户信息，做好客户市场分析和市场分析，制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变能力。
业务经理竞聘演讲稿
业务经理竞聘演讲稿 各位领导、各位代表： 大家好，我与在座的诸位同场竞技交流、公平竞争的机会。我叫***，xxxx年8月出生，高中文化，xxxx年12月参加工作，先后在过安装班、***所、变电站工作，现任电力服务公司业务员。今天来参加服务公司业务副经理竞聘，主要理由是想通过这次竞聘组建新的服务公司领导班子，把服务公司做大做强。 我以为首先就是要保持清醒的头脑，严以自律，努力奋斗，在当今时代，发展才是硬道理。如何发展就是摆在我们目前的主要任务。要使我们的企业能够在当今的时代有所发展，我们必须要从以下几个方面进手。 “三分技术，七分治理”，首先就是要转变经营思想，建立新的治理制度。系统的建立一套适应公司实际需要的，行之有效的治理制度，对各部分、各个环节进行规范化的治理。做到有制度可依，有标准可照，行为有准则。只有规范化的治理，我们才能够在竞争中立足，只有站稳脚跟才谈得到效益。 表现出我们的诚心，用热情的服务，作为企业，安全生产工作的好坏直接影响着企业的经济效益和发展，夸大安全生产的重要性，
增强员工的安全意识。把安全生产责任制落到个人，使员工做到各负其责。 再好的治理制度，离开了人也就毫无意义。精通业务，善于创新，治理能力强。因此，抓好员工的思想教育就显得尤为重要。作为一个治理者，做好员工的思想工作是一门基本功，要学会与人交流与人勾通，了解每个员工的思想动态，找出有代表性的题目及时加以解决。让大家同一熟悉，心往一处想劲往一处使。 进步员工的素质，是企业能否在社会竞争中立足的根本。没有文化的军队是愚蠢的军队，文章中心愚蠢的军队是打不胜仗的。下大力气抓好员工的文化培训和技术培训，将是我们下一步的重点工作。我们现在的经营再也不能向过往那样一锤子一锤子的往干了，我们也要学会搞多种经营，扩大扩宽我们的经营范围，到社会上往找效益，终极达到做大做强我们企业的目的。 感谢大家给我这个机会，让我在这里把我的经营思路说出来。对于这次竞聘，我的观点是重在参与，只要我参与了，我努力了，我就无愧于信任我的领导和同事们。至于是否能够竞聘上显得不是很重要，假如能够竞聘上往，我将把我的全部精力投进到治理工作中往，实践自己的竞岗若言；假如竞争不上，我也一样服从公司领导
银行爱岗敬业演讲稿大全
银行爱岗敬业演讲稿大全 尊敬的各位领导、各位同事，各位评委： 大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。 那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业
银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我