公司内部招待所管理规定

公司内部招待所管理规定

1、目的

为规范公司各基地内部招待所管理流程，创造一个良好的接待环境，特制定本管理规定

2、定义无

3、适用范围

本规定适用于本公司、分子公司及事业部内部招待所管理及入住的全体人员

4、权责

4.1总部行政后勤管理中心为内部招待所管理归口部门，负责对本规定制定、修改，并对各事业部内部招待所运营情况进行监管

4.2各分子公司、事业部行政后勤部对外基地入住本区域内部招待所的出差人员及相关客户相关信息进行登记并办理相关手续

5、具体管理规定

5.1入/退住流程

5.2具体管理规定

5.2.1 客房管理

5.2.1.1公司内部招待所客房只作为接待本公司（含各分子公司、事业部）内出差员工及客户或公司召开会议参会人员使用，禁止对外营业；

5.2.1.2 因私来公司的客人，原则上不安排住宿，特殊情况的由分管高层领导批准方可安排住宿；

5.2.1.3内部招待所由各分子公司、事业部行政后勤部门负责办理客人入住/退宿手续；

5.2.1.4办理入住的，须凭公司厂牌登记，由相关业务接待部门或入住者本人进行登记后，方可入住；

5.2.1.5未经公司领导同意，行政后勤部及客房服务人员不准为他人提供住宿、休息及娱乐等；

5.2.1.6入住内部招待所人员须自觉遵守本公司的各项规定，做到爱护公司财物，文明入住（具体详见内部招待所《入住温馨提示》）；

5.2.2客房服务人员管理

5.2.2.1客房服务人员做到仪表端装，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情；

5.2.2.2客房服务人员每天按时对房间进行保洁维护，整理好房间的物品，不得随意翻动客人的东西，拾到遗失的物品要及时退还给客人并报告主管部门；

5.2.2.3工作时间不准擅自离岗，特殊情况的须向领导请假，不准做与工作无关的事情；

5.2.2.4认真做好安全防范工作，特别是做好防火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理；

5.2.2.5 客房要保持干净、卫生、整洁、美观；

5.2.2.6被套、枕套（巾）、床单等卧具要做到一客一换；

5.2.2.7客房内卫生间的坐便器应每日进行清洗消毒；

5.2.2.8 客房的公共卫生区域要做到每日清扫，并保持无积水、无蚊蝇、无异味、无果皮、痰迹和垃圾；

5.2.2.9招待所要配备防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。

5.2.3客房安全管理

5.2.3.1客房服务人员要随时观察房间内的水、电的使用情况，发现问题及时向上级部门领导汇报，并对隐患处做到及时维修，消除事故隐患；

5.2.3.2行政后勤部安排专业人员每周对客房的水、电设施进行一次安全排查，预防和杜绝事故的发生；

5.2.3.3 服务人员在房间保洁时，如有客人进入，应礼貌询问客人房号，防止他人误入（混入）房间；

5.2.3.4楼层的烟雾报警系统亮起红灯或发出信号时，管理人员应迅速查找原因，及时排除隐患（如发生火灾，应及时报“火警110”和有关部门领导）；

5.2.3.5 客人离开（退房）时，服务人员负责及时对客房进行清理，并检查房间物品（设备/设施等），如有人为损坏、丢失或其他异常情况及时上报行政后勤部相关负责人，同时关好门、窗及水、电

5.2.3.6客房内任何设备（施）、物品人为进行损坏、丢失或异常情况的，均由行政后勤部人员做追踪赔偿事宜（如非本公司员工，则追究其相关业务部门人员或随行人员赔偿责任）

6、参考文件

6.1《入住须知》

7、相关表单

7.1《入住人员信息登记表》

8、附则

8.1 本规定最终解释权归公司总部行政后勤管理中心

8.2本办法颁布之日起实施

公司内部招待所管理规定

公司内部招待所管理规定 1、目的 为规范公司各基地内部招待所管理流程，创造一个良好的接待环境，特制定本管理规定 2、定义无 3、适用范围 本规定适用于本公司、分子公司及事业部内部招待所管理及入住的全体人员 4、权责 4.1总部行政后勤管理中心为内部招待所管理归口部门，负责对本规定制定、修改，并对各事业部内部招待所运营情况进行监管 4.2各分子公司、事业部行政后勤部对外基地入住本区域内部招待所的岀差人员及相关客户相关信息进行登记并办理相关手续 5、具体管理规定 5.1入/退住流程 ?对入住人员信息燮记并做人员信息核对（由各分子处司、事业部行政后勒部门文员员畫） ?行政后勒部安排房间f房吿发预），并告知相关人员入住须知事顷 ?退房（房卡回收），内部招待所春房服务人员核查房间内设备（施）芫整情况（如有损坏.丢尖的及时统计笄报至施域行瞰后勤部门） ?各分子公司、事业部行政后勤部対本基地内部招待所入住信息进行归档 5.2具体管理规定 5.2.1客房管理 5.2.1.1公司内部招待所客房只作为接待本公司（含各分子公司、事业部）内岀差员工及客户或公司召开 会议参会人员使用，禁止对外营业； 5.2.1.2因私来公司的客人，原则上不安排住宿，特殊情况的由分管高层领导批准方可安排住宿； 5.2.1.3内部招待所由各分子公司、事业部行政后勤部门负责办理客人入住/退宿手续； 5.2.1.4办理入住的，须凭公司厂牌登记，由相关业务接待部门或入住者本人进行登记后，方可入住； 5.2.1.5未经公司领导同意，行政后勤部及客房服务人员不准为他人提供住宿、休息及娱乐等； 5.2.1.6入住内部招待所人员须自觉遵守本公司的各项规定，做到爱护公司财物，文明入住（具体详见内 部招待所《入住温馨提示》）； 5.2.2客房服务人员管理 5.2.2.1客房服务人员做到仪表端装，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情； 5.2.2.2客房服务人员每天按时对房间进行保洁维护，整理好房间的物品，不得随意翻动客人的东西，拾 到遗失的物品要及时退还给客人并报告主管部门； 5.2.2.3工作时间不准擅自离岗，特殊情况的须向领导请假，不准做与工作无关的事情； 5.2.2.4认真做好安全防范工作，特别是做好防火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理；

招待所管理制度

招待所管理制度 导读：规章制度招待所管理制度 【篇一：招待所管理制度范文】 为确保宾客在招待所的安全，凡入住招待所的宾客，必须自觉遵守招待所规章制度： 一、办理住宿登记，要主动出示本人有效身份证件、证明。不得私自转让床位给他人住宿或留宿亲友。接见来访人员，请办理来访登记。 二、按标准交纳住宿费。属培训性质入住招待所的宾客，收取钥匙押金20元，其他宾客收取住宿费及钥匙押金100元。 三、为预防失窃，请宾客妥善保管好财物，在暂离招待所时请关好门窗。 四、请节约用水、用电，在离开招待所时自觉关闭所有电器设备、水龙头开关。 五、请保持招待所环境的整洁。不得在招待所内酗酒滋事，生火

煮食，私接电源。不要在招待所内大声喧哗，高音收放电视、音响，影响他人休息。 六、不得将易燃、易爆、剧毒和放射、腐蚀性物品带入招待所。 七、自觉遵守学院各项治安管理制度，严禁黄、赌、毒等违法活动，主动配合保安人员和公安人员的调查。 八、爱护招待所内的设施、物品，如有损坏或丢失的，按>照价赔偿。 对违反以上各项规定者，招待所工作人员和治安保卫人员应予以劝阻或依章处理。对构成严重扰乱招待所治安秩序并造成严重后果的责任人，报请公安机关依法处理。 【篇二：招待所管理办法】 为了提高对招待所的社会效益和经济效益，结合后勤处的实际情况，学院决定对招待所实行目标管理，责任与职工挂钩，特制定本试行办法。 一、岗位职责

所长岗位职责 1、在后勤处领导下，全面负责本所工作，布置任务、处理日常事务、总结工作。 2、督促、检查工作人员岗位责任制及有关规章制度的执行情况，并按期对工作人员进行考核。 3、检查设施及日常用具，若发现破损、短缺，及时汇报，保证学院资产的安全、合理地使用，确保固定资产保值、增值。 4、做好对客人的安全宣传和教育工作，预防和杜绝事故的发生。 5、管理好招待所的收发物品和帐目；掌握客人的流量；按时催缴各种款项；按月清理收入并上缴财务。 6、认真听取客人的意见和反映，发现问题及时处理或汇报。 7、对招待所的安全和综合治安负责。 服务台工作人员岗位职责

内部刊物管理方案

内部刊物管理方案 一、发行目的 （一）企业不可能向全体员工逐个传递有关经营活动的全部信息与情报，往往需要依靠内部刊物的发行来实现。 （二）大规模持久地进行员工间的沟通，通常也需要依赖公司内部刊物的发行，以增强员工间的团结。 （三）通过公司内部刊物的发行，为全体员工共同参与公司管理提供了一个领域与话题，有利于提高全体员工的士气。 （四）通过公司内部刊物，使全体员工的家属、亲朋好友也能全面了解本公司的情况。 二、发行方法 （一）公司内部刊物必须冠之以本公司名称，即在刊物名称前加上×××公司。 （二）发行日期原则上为每月的 10 日，但具体还得看印刷公司的情况与印刷进度，控制在每月 10日前后为宜。 （三）公司内部刊物的最终责任者为办公室主管。发行责任者要明确制订编辑方针，对编辑会议及编辑主管传达编辑方针与意图、精神，把握编辑方向，并且在原则上确定公司刊物的主要版面与内容。 （四）由各部门推荐及自荐者组成编委会负责发行工作。如果推荐与自荐者过多，由办公室主管进行选拔；如果过少，由办公室主管点名，组成编委会。编委会主管由办公室主管在办公室成员中选拔并正式任命。如果办公室缺乏合适人选，由编委会成员相互推举，产生主管，再由办公室主管正式任命。 （五）编辑会议由编委会主管召集、主持召开，并就编辑计划、方针及措施、编辑、出版、发行与分配事宜进行审议与合议。编委会成员对此进行监督与评价。 （六）企业内部刊物发行上的一切经费由本公司负担。编委会主管要在会计年度开始前，对全部及分项开支进行大概预算，并向办公室主管做出报告。企业内部刊物原则上只向公司员工、管理者以及员工家属进行约稿。在有必要向外部第三者约稿情况下，要经过编辑计划会议讨论做出决定。向外部约稿的费用，由本公司负担。 （七）企业内部刊物原则上免费分发给公司管理者、员工、员工家属以及公司外部的关联企业。必要时可向其他外部机构与个人送发。 三、刊物题材来源 （一）新闻焦点原则上国内外新闻热点，也应成为本公司刊物的新闻焦点。尤其对国内外新动向、本公司的反应如何、本公司有什么新的行动等，要做重点报道，成为刊物的主要

公司招待所管理规定

公司招待所管理规定 为了方便公司业务往来及临时客人居住，公司综合办利用空闲宿舍作为临时招待所，为加强管理，规范住宿环境，特制定招待所管理规定。 一、住宿审批：凡需在招待所住宿的人员一律凭公司有关领导批准，由综合办给予安排，否则不予接待。 1、外单位业务联系人员由业务联系部门申请报公司总经理审批； 2、员工特殊情况需要暂住时由员工所在部门申请报综合办分管领导审批； 二、入退住手续： 1、外来人员来司入住，须相关部门提前1天申请，员工须提前1天向综合办提出申请，经公司同意后方可入住。 2、到公司财务部交纳住宿押金，预计住宿时间在一周以内的交纳押金100元/人，超过一周的交纳押金200元/人，并持交款证明到宿管值班室办理登记入住手续： 3、填写《入住登记表》，客人应如实填写本人姓名、户籍地址、身份证件种类及号码。宿管员核对信息并注明客人入住时间、房间号，发放房间钥匙。 4、退房时，客人应提前通知宿舍管理员，由管理员检查房间物品。清点完毕后，客人归还钥匙，宿管员返还押金证明或开具缴费通知。 5、客人持押金收据和缴费通知到财务办理结算手续，结清房费退还押金（无发票）。 三、收费标准： 1、公司员工有特殊情况需晚上住宿的，可以免费暂住在倒班宿舍楼；如申请入住公寓招待所的，需交纳住宿费每位20元/天，原则上暂住时间不得超过2天。 2、外来人员：入住倒班宿舍楼按照10元/人/天交纳住宿费，住宿公寓招待所的按照30元/人/天。住宿时间超过15天的按照每人20元/月收取水电费。 3、经领导批准可免费入住的业务客户可不收取住宿费但须交纳押金，特殊情况需由公司领导批准。

4、住宿者应保管好钥匙，如该钥匙遗失，须交纳钥匙工本费10元。 四、入住规定 1、住宿人员要自觉爱护公物，由于人为损毁或使用不当造成物品损毁的，要照价赔偿。 2、要注意节约用电、用水，严禁长明灯长流水现象；做到用电、用水安全，严禁使用电炉、大功率电器等具有火灾危险性的器具；并做好防盗工作，确保自身的人身和财产安全。 3、严禁将易燃、易爆、有毒、腐蚀性和放射性及管制类器具等危险物品带入所内。 4、招待所内不得酗酒滋事、大声喧哗，入住人员不得私自留客住宿或转让床位。禁止赌博和其它违法之事，违者按公司有关规定进行处理，情节严重者送交公安机关处理。 五、其它规定按照公司《宿舍管理制度》执行。 附件： 1、来宾入住招待所申请单 2、入住招待所押金条

内部招待所管理办法

内部招待所管理工作标准 1总则 为规范分院招待所管理，创造一个良好的接待环境，现制定本管理标准。 1.1管理机构 1.1.1分院招待所日常管理由分院行政科负责。 1.1.2分院召开各类会议人员及飞行学员住宿，凭行政科安排入住；公司员工因公办理事务需要住宿，凭本单位与行政科联系后安排入住。 1.2客房管理 1.2.1分院招待所客房只作为接待系统内客人和分院召开会议来人使用，不对外营业。 1.2.2 因私来分院的客人，原则上不安排住宿，特殊情况由主管领导批准。 1.2.3分院招待所在一楼设立值班室，负责办理客人入住手续。 1.2.4办理住宿，必须由行政科或相关接待部门带领入住者进行登记后，方可入住。 1.2.5服务员要自觉遵守分院的规章制度，讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律，爱岗敬业，熟练掌握技能。 1.2.6 服务员做到仪表端装，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。

1.2.7 客房服务员每天及客人需要时及时清理房间卫生；整理好房间的物品，不得乱动客人的东西，拾到遗失的物品要及时退还给客人并报告主管部门。 1.2.8未经行政科主管部门同意，服务员不准为他人提供住宿、休息及娱乐等。 1.2.9工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准看电视及做与工作无关的事情。 1.2.10认真做好安全防范工作，特别是做好防火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。 1.3卫生管理 1.3.1 客房要保持干净、卫生、整洁、美观。 1.3.2被套、枕套（巾）、床单等卧具要做到一客一换。 1.3.3公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。 1.3.4客房的公共卫生区域要做到每日清扫，并保持无积水、无蚊蝇、无异味、无果皮、痰迹和垃圾。 1.3.5招待所要配备防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。 1.4安全管理 1.4.1客房服务员要随时检查房间内的水、电的使用情况，发现问题及时向有关部门及人员报告，及时维修，消除事故隐患。

关于公司内部报刊投稿的规定

关于公司内部报刊投稿的规定为了进一步弘扬企业文化，倡导企业精神，唱响主旋律,树立正面形象，为企业快速发展提供强大的舆论支持和精神动力，增强员工的归属感和凝聚力，搭建公司管理人员和广大员工的沟通平台，推动企业文化建设持续健康的发展，达到文化促进企业管理增效的目的，公司决定创办内部报刊，现将有关事宜通知如下： 一、稿件管理： （1）、稿件以公司内部员工提供为主，主要是关于公司的最新动态，最近生产情况，公司的精神、理念，经验交流，员工的感受、体会，好人好事，安全、健康、杂谈等。体裁为新闻、通讯、诗歌、散文、纪实等。 (2)建立宣传工作考核机制。每个单位每月三篇稿件，对被采纳的稿件予以稿费发放，以提高员工参与的积极性，形成积极向上的氛围。对参与宣传不积极，没有完成的单位少一篇罚款100元的经济处罚。 稿费发放标准： 普通稿件： 200字以内30元； 200-500字50元； 500-1000字以内100元； 超过1000字以上200元。

B、摘录：每篇5元（须署有出处） （3）稿费在稿件被采用后，按季度由责任编辑提报，由总经理批准核发。 （4）稿费以现金发放，单列管理。 （5）所有稿件只有被采用后才按上述标准计算发放，未被采用的稿件可根据投稿人的积极态度适当给予鼓励奖。（6）一经投稿，表示作者授权公司处理、刊登、发表、以及作其它宣传用。在县级以上报纸发表，除本人应得的稿酬外，公司是篇幅情况每篇追加奖励100-200元。 （7）涉及公司制度、工作管理要求等文章（如总结、计划等）选登，不计稿费。 （8）公司活动（如征文等），已归属专项管理的，另行安排。 （9）稿件投递邮箱：ztebjb@https://www.sodocs.net/doc/9612482680.html, 二、具体要求： 各单位接此通知后，应立即传达到全体员工，认真组织学习，深刻领会精神，做好深入的宣传发动工作，精心研究，制定本单位切实可行的贯彻落实意见。 1、各单位于2014年3月1日前，上报1-3名兼职通讯员名单，一定要把本单位综合素质较高，文字功底较强，热爱宣传、报道工作的员工推荐出来。 2、公司拟定于2014年3中旬组织首期通讯员培训，参

企业招待所管理制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除 企业招待所管理制度 篇一：公司内部招待所管理规定 公司内部招待所管理规定 1、目的 为规范公司各基地内部招待所管理流程，创造一个良好的接待环境，特制定本管理规定 2、定义无 3、适用范围 本规定适用于本公司、分子公司及事业部内部招待所管理及入住的全体人员 4、权责 4.1总部行政后勤管理中心为内部招待所管理归口部门，负责对本规定制定、修改，并对各事业部内部招待所运营情况进行监管 4.2各分子公司、事业部行政后勤部对外基地入住本区 域内部招待所的出差人员及相关客户相关信息进行登记并 办理相关手续 5、具体管理规定

5.1入/退住流程 5.2具体管理规定 5.2.1客房管理 5.2.1.1公司内部招待所客房只作为接待本公司（含各分子公司、事业部）内出差员工及客户或公司召开会议参会人员使用，禁止对外营业； 5.2.1.2因私来公司的客人，原则上不安排住宿，特殊情况的由分管高层领导批准方可安排住宿； 5.2.1.3内部招待所由各分子公司、事业部行政后勤部门负责办理客人入住/退宿手续； 5.2.1.4办理入住的，须凭公司厂牌登记，由相关业务接待部门或入住者本人进行登记后，方可入住； 5.2.1.5未经公司领导同意，行政后勤部及客房服务人员不准为他人提供住宿、休息及娱乐等； 5.2.1.6入住内部招待所人员须自觉遵守本公司的各项规定，做到爱护公司财物，文明入住（具体详见内部招待所《入住温馨提示》）； 5.2.2客房服务人员管理 5.2.2.1客房服务人员做到仪表端装，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情； 5.2.2.2客房服务人员每天按时对房间进行保洁维护，整理好房间的物品，不得随意翻动客人的东西，拾到遗失的

内部刊物管理制度

内部刊物管理制度 一、目的 为规范国基控股有限公司内部刊物的出版、发行及日常管理工作，更好地服从公司发展要求做好企业文化和思想宣传工作，特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司机关及各子、分公司 三、术语和定义 本制度中“内部刊物”主要指《国基人》杂志。 四、职责 1. 文化推广部负责公司内部刊物的总体规划、内容审核及日常管理工作，公司机关及各子、分公司相关人员担任通讯员。 2. 文化推广部主持内部刊物编辑、出版等日常工作。主要有：负责稿件的征集、采访、素材搜集以及通讯员队伍建设；完成稿件的编辑工作；与排版公司进行对接，确定合同、内刊版式以及刊物修改事宜；内部刊物的校对工作；跟踪内部刊物印刷情况，遇到印刷质量问题及时联系印刷单位解决；负责集团以及分公司杂志的分发，并及时监督发放情况；负责搜集读者意见反馈。 3.内刊各通讯员职责：各通讯员负责搜集、整理所在单位的新闻素材，跟踪子、分公司新闻事件进展；规定时间内向责任编辑提供符合投稿标准的新闻稿件及图片、影像素材；稿件不符合标准的应积极配合责任编辑进行修改；负责内部刊物在所在部门

或子、分公司的发放，及时反馈剩余或需要补发等情况。 五、工作程序 1.内部刊物为双月刊，一年出版六期，出版期分别为二月、四月、六月、八月、十月及十二月月度。 2.出版流程： a)稿件未组织前进行日常的素材收集，及时收集、编辑，分类建立素材库，核准时间和具体参与者进行存档，以备组稿之用。 b)按照稿件的拟定标准，及时对征集稿件进行审阅编辑，依其重要程度和性质编辑成为消息、通讯、言论等题材，暂划归各栏目进行分类，对不合格的稿件，迅速联系该通讯员，提出修改意见，指导其达到标准。 3. 内部刊物稿件标准： a)稿件的内容： 体现管理者对公司经营管理、团队建设的理念和追求，能引导和激发员工团结奋进，积极向上的导向性文章。公司经营管理中重要决策、重大工作举措。优秀个人以及团队风采，先进人物事迹。能表达先进的经营管理方法、行业先进经验的文章、寓言等。上级领导来访、公司领导出访、公司内部经营管理相关新闻。公司内员工原创作品，文字以及书画。给人启迪、引发思考的故事、寓言等短文。其他能展现公司形象、传播企业文化相关文章。 b) 稿件标准：每个子、分公司每月应提供1——2篇新闻稿件。新闻稿件要坚持以事实为依据、以正面报道为主的原则，紧

招待所管理办法

招待所管理办法 1 总则 为规范和完善公司招待所的内部管理，创造招待所安全、文明、舒适的环境，特制定本制度。 2 职责 办公室负责招待所的日常管理、监督。具体管理人员要切实履行好职责，督促有关人员遵守本规定。 招待所管理人员要以“服务第一、宾客至上”为宗旨，以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。 3 管理规定 3.1 接待住宿对象： 1）因公需为其他关联公司人员提供住宿的； 2）各关联公司以外的且与公司有业务往来的人员； 3）公司员工亲属。 3.2 入住手续办理流程： 3.2.1 关联公司人员及与公司有业务往来的人员需要入住的，属于公费的，由其所联系部门填写《客房券》，经本部门领导批准后，由生活区办公室给予安排；如由住宿本人承担的，需亲自到生活区办公室办理入住手续。 3.2.2 公司员工亲属需要入住宿舍的，由员工本人与亲属到生活区办公室申请办理。 3.2.3 住宿人员，须持本人身份证登记方可入住。

3.2.4 招待所服务员不得擅自留宿不交费的人员。 3.3 住宿管理收费标准 员工亲属普通标间：80元/天；豪华标间：120元/天；套房:160元/天 入住人员入住前须缴纳押金200元，生活区办公室招待所管理员在退房结算时凭相关票据退还给住宿人员。 3.4 物品及卫生管理 3.4.1 招待所管理人员切实做好招待所的物资和日用品的管理使用工作，确保物资使用、消耗、报废等的记录详细可查。 3.4.2 招待所服务员要随时检查、清洁客房，遇有客人遗忘的钱、物要及时上缴办公室，管理人员要每半年对公用物品进行清理核对，填表报办公室备查。 3.4.3 招待所服务员须坚守工作岗位，经常对客房进行清理打扫，做到室内设施摆放有序，床单、被套干净、整洁，并定期消毒。日常保养标准要达到随时可以使用的要求，具体标准按照《招待所日常管理及养护标准》执行。 3.4.4 招待所服务员应根据本制度制订相应的招待所物品及卫生管理制度，并有义务提醒告知住宿人员。对违反招待所相关制度，造成物品损害等情况发生的，应要求住宿人员按价赔偿。 4 附则 本办法由办公室负责解释。

招待所管理制度

招待所日常管理制度 一、总则： 1、招待所实行24小时值班，积极热情地完成接待工作。具体轮班时间由领班安排后报备公司管理部存档； 2、招待所全部物品和财产，由招待所工作人员管理，无正当理由的短少和损坏由责任人负责全部赔偿； 3、凡与公司各单位有业务工作或外来人员，需住宿的一律执行登记制度； 4、在登记时，要认真填写与公司对口单位的联系人，及需住宿的原因、业务范围，需走内部手续的来客，须有办公室主任和副总以上出具证明； 5、服务员要严格执行住宿收费标准和房间物品收取押金制度； 6、顾客退房时，由服务员对房间财产进行清点，如有丢失或损坏，要按价赔偿； 7、严格执行住房日报制度，认真填写报表，当日所收现金要及时缴到出纳处登记上帐，开具票据，库存现金不得超过1000元。 8、时刻提高警惕，防盗防火，确保招待所安全无事故。 二、招待所服务人员岗位责任制 1、服务人员要以“服务第一、宾客至上”为宗旨，以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。 2、服务人员切实做好招待所的物资和日用品的管理使用工作。 3、招待所房间要定期消毒，床单被套要一客一洗。 4、搞好防火、防毒、防盗工作，保证所内财产完好无损，保证客人住宿安全。 5、要遵守劳动纪律，热情待客，服务周到。

6、公司内部职工亲友需住宿的，须经管理人员同意后，方可入住。招待所服务员不得擅自留宿不交费的人员。 7、招待所服务员要随时检查、清洁客房，遇有客人遗忘的钱、物要及时上缴综合办公室。 8、招待所服务员须坚守工作岗位，经常对客房进行清理打扫，做到室内设施摆放有序，床单、被套干净、整洁，并定期消毒。 9、招待所服务员应根据本制度制订相应的招待所物品及卫生管理制度，并有义务提醒告知住宿人员。对违反招待所相关制度，造成物品损害等情况发生的，应要求住宿人员按价赔偿。 三、招待所卫生管理制度 1、保持内部环境整洁，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾。 2、服务人员在工作期间必须保质保量完成卫生清洁任务。 3、服务人员每年要进行健康体检，持有效健康证上岗， 4、被套、枕套（巾）、床单等卧具实行一客一换，长住客床上用品至少一周一换洗。 5、被子每两天进行一次晾晒，做好防潮消毒。玻璃、窗帘每月清洁一次，做到明亮、无尘。 6、公用茶具每日清洗消毒。茶具表面保持光洁、无污垢、无油渍、无水渍、无异味。 7、公共卫生间做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蝇蛆、无异味。 8、有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，经常检查设施使用情况。 9、加强自然通风，机械通风设施保持正常使用，空调器滤网和电扇叶片定期清洗保洁。 10、房间地面、楼道，每天打扫两次，做到无尘、无灰、无杂物、清洁明亮摆放整齐、干净、无杂物。

公司内部刊物编辑制度

公司内部刊物编辑制度 第一条目的：向全体员工宣传和介绍公司的主张，以及最高领导的经营方针，以便使全体员工的日常经营活动能够按照经营方针所指的方向一致行动，同时加强公司内部沟通和协调。 第二条方针：一是上情下达，使全体员工齐心协力地按经营方针所指引的方向统一行动;二是下情上达，让最高经营领导及各级领导了解公司的整体情况及员工的生产生活情况。 第三条题材来源。 （1）新闻焦点。原则上国内外新闻热点，也应成为本公司刊物的新闻焦点。尤其对国内外新动向、本公司的反应、本公司有什么新的行动等，要作为重点报道。内刊物的新闻报道的计划，可参考商业期刊的做法制订。 （2）收集。主要通过编委及通讯员，收集各种信息，把握报道的热点与主题，并通过责编组稿、约稿、撰写与采访，充实刊物的版面。 （3）采集。当得到有价值的信息后，立即派出有关记者、通讯员或责编人员，进行现场采访，采集第一手资料，并及时予以报道。 （4）拍摄。把各种实况拍摄下来，包括一些原始资料、谈话场景、人物形象等。在拍摄之前必须做好充分准备，务求拍摄的效果良好。 （5）反馈。采访后必须做好整理工作，写好备忘录。当采访内

容刊用时，要对被采访者或单位进行一次反馈，以确认基本事实与基本观念。 （6）致谢。对协助采访以及对取材提供某种帮助者予以感谢，赠送一些礼品或纪念品。 第四条收集读者反应。 每期刊物发行后，都必须收集有关反应、意见和评价，这是进一步办好刊物的基础。 （1）监督者的反应。监督者由内部刊物的编委公开招聘，每年春季招聘及轮换一次。监督者必须对指定的刊物栏目与内容，广泛征集读者的意见，并反馈给编辑部。 （2）读者的反应。除了收集、分析研究读者来信以外，还必须定期对读者进行普遍的调查。调查采用问卷形式，以全面了解读者对刊物的总体看法与建议。 （3）部门领导的反应。除了征集公司内外普通读者的意见外，还必须进一步对企业内各部门乃至最高领导的意见，进行收集与征集。 所有意见都必须经过编辑、整理、分析与判断，由责编及主管汇总成意见调查报告，提交编委会讨论与审议，最终落实到今后的刊物改进工作与措施之中。

公司接待管理制度(新版)

公司接待管理制度 一、目的： 为进一步规范各类业务接待行为，便于各种接待活动的顺利进行，本着明确责任、厉行节约，有效控制接待费用，严格执行管理规定的宗旨，特制定本制度。 二、适用范围： 1、本制度适用于公司开展各类业务和其他各项经营活动而产生的接待事项； 2、公司各种接待费用的申请、审核、批准。 三、职责划分： 1、接待申请人、部门负责来访人员的联系、陪同、接待、讲解、洽谈、接待审批，配合其他工作人员、管理部门共同完成接待工作。 2、行政部（接待管理部门）配合申请部门，负责参观路线、展厅、报告厅、车间、会议（洽谈）场所的安排布置及食宿、接送车辆的安排，接待费用的控制、统计工作。 四、接待费用控制 接待事务实行“对口接待，统一安排”，行政部为公司接待事务的管理部门，负责公司接待费用的审核与控制，做好用餐、住宿记录，用车按车辆管理制度规定办理，月末将各部门费用情况汇总并上报。 五、公司接待事务用车、用餐、住宿坚持分级限标的原则，由行政部统一安排在指定地点就餐、住宿（特殊须另行申请），根据来访客人的级别和事情的轻重缓急，安排相应接待标准。 1、公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及上级政府机关负责人等接待为贵宾接待；政府一般工作人员及普通客户接待为标准接待；其他供应商、外协单位、中间商及客户、派驻到 请分管领导出席。陪餐人数一般控制在2-3人，最多不超过需接待人数的比例为1:5。 3、凡普通接待中午一律不准饮酒。标准接待、贵宾接待的用餐场合，陪酒人员必须饮酒，但不得因酒误事或损害公司形象。

4、一般情况下在公司餐厅招待用餐。如因特殊情况需在酒店、宾馆安排用餐或住宿的，须经总经理签字，由行政部安排至定点酒店，以降低接待费用。 六、接待管理 1、申请填写 公司各部门如有接待需求，提前填写《客户接待申请表》（见附件1），仔细填写表中相关如用餐、用车、住宿、陪同等基本情况（包括特殊客户的民族风俗及忌讳需注明）。 2、审批及时间 由申请部门填写《客户接待申请表》，请直属领导、总经理审批，提前一天报行政部安排接待事宜。 如遇特殊情况，电话请示总经理同意后，可通过电话形式通知行政部，在线完成接待申请表事后及时补办接待手续。 3、申请单填写注意事项 1)车辆安排：如需接送，须注明时间、地点、人数、航班号、联系人、联系电话及 是否预订往返飞机票等。 2)住宿安排：如需住宿，须注明住宿时间、费用结算方式、人数、性别、联系人、 标准、地点、需否接送。 3)用餐安排：如需用餐，须注明费用结算方式、用餐地点、人数、标准、需否接送 及烟酒的名称、数量。 4)参观路线：根据客户需要，可以安排不同的参观路线。一般路线：展厅——实验 室通道——装三通道——封装通道——装二通道——装一通道，如有其他要求或指定， 请在填写《客户接待申请表》时注明，以免贻误工作。 5)会议室：如需使用会议室，请注明地点（一层、三层或二层培训室）、白板、投 影仪、会议资料（提供内容）、桌签、鲜花、笔本、茶水饮料、瓜果及其他物品。 6)其他接待/协助人员：如需其他部门工作人员协助接待时，由申请部门负责人联 系对口部门，安排人员共同完成接待工作。 7)赠品：原则上不提供赠品，如确需赠品，需注明名称、数量，经公司总经理批准 后由行政部统一准备。（注：销售由销售内勤申领） 七、费用核算 1、所有接待产生的费用，须有相应的申请单（直属领导批准）、账单（申请人签字）、发票（加盖公章），经行政部核准后按照公司财务制度报销。 2、如有紧急情况，可以先电话请示总经理，经批准后先安排接待，随后补办手续。未经批准产生的接待费用，不予报销。 八、本制度自发布之日起施行。

2015招待所管理制度

2015招待所管理制度 第1篇:招待所管理制度范文 为确保宾客在招待所的安全，凡入住招待所的宾客，必须自觉遵守招待所规章制度: 一、办理住宿登记，要主动出示本人有效身份证件、证明。不得私自转让床位给他人住宿或留宿亲友。接见来访人员，请办理来访登记。 二、按标准交纳住宿费。属培训性质入住招待所的宾客，收取钥匙押金20 元，其他宾客收取住宿费及钥匙押金100元。 三、为预防失窃，请宾客妥善保管好财物，在暂离招待所时请关好门窗。 四、请节约用水、用电，在离开招待所时自觉关闭所有电器设备、水龙头开关。 五、请保持招待所环境的整洁(www.)。不得在招待所内酗酒滋事，生火煮食，私接电源。不要在招待所内大声喧哗，高音收放电视、音响，影响他人休息。 六、不得将易燃、易爆、剧毒和放射、腐蚀性物品带入招待所。 七、自觉遵守学院各项治安管理制度，严禁黄、赌、毒等违法活动，主动配合保安人员和公安人员的调查。 八、爱护招待所内的设施、物品，如有损坏或丢失的，按照价赔偿。 对违反以上各项规定者，招待所工作人员和治安保卫人员应予以劝阻或依章处理。对构成严重扰乱招待所治安秩序并造成严重后果的责任人，报请公安机关依法处理。 第2篇:招待所管理办法 为了提高对招待所的社会效益和经济效益，结合后勤处的实际情况，学院决定对招待所实行目标管理，责任与职工挂钩，特制定本试行办法。

一、岗位职责 (一)所长(代理所长)岗位职责 1、在后勤处领导下，全面负责本所工作，布置任务、处理日常事务、总结工作。 2、督促、检查工作人员岗位责任制及有关规章制度的执行情况，并按期对工作人员进行考核。 3、检查设施及日常用具，若发现破损、短缺，及时汇报，保证学院资产的安全、合理地使用，确保固定资产保值、增值。 4、做好对客人的安全宣传和教育工作，预防和杜绝事故的发生。 5、管理好招待所的收发物品和帐目;掌握客人的流量;按时催缴各种款项;按月清理收入并上缴财务。 6、认真听取客人的意见和反映，发现问题及时处理或汇报。 7、对招待所的安全和综合治安负责。 (二)服务台工作人员岗位职责 1、接待好客人，为其介绍房间的床位、设施和收费标准。 2、负责对客人按规定登记、收费，并安排好房间，填写旅客住宿通知单，通知客房服务员将客人引进房间。 3、负责服务台前厅、底楼房间、走廊、盥洗间、厕所、门前绿化带等区域的清洁打扫及保洁工作。 4、负责观察出入人员是否是当日住入招待所的客人，对来访的人员要问清来意，方能上楼。 5、负责对客人打电话按规定登记、收费或通知客人接听电话。 (三)客房工作人员岗位职责 1、负责房间、走廊、楼梯、盥洗间、浴室、会议室等区域的清洁打扫工作。

公司内部刊物管制规定1.doc

公司内部刊物管理规定1 企业内部刊物管理规定 第一条《今日**》为公司内部刊物，其编辑、发行与分配，一律按本规定办理。 第二条《今日**》编辑、发行的目的： 1、向企业员工传递有关经营信息和管理信息，便于企业和员工的沟通； 2、通过《今日**》发行，使上级部门领导及时了解公司发展动态和信息。 3、通过《今日**》发行，为全体员工共同参与公司管理提供一个载体，有利于提高公司员工的参与管理意识和士气。 第三条《今日**》原则上每月五日发行，因特殊情况延长不得超过七个工作日。 第四条《今日**》由公司总经理办公室负责。总经理办公室负责宣传工作的专职文秘具体负责编辑和发行工作。 总经理办公室应根据公司发展要求明确制订编辑方针，并确定《今日**》的主要版面和内容。 第五条为便于及时收集信息，公司各部门应从所属员工中安排一至二名通讯员。遇通讯员退休或外调时应及时选补。 公司总办从通讯员中挑选具有一定的文字写作能力的人员

组建《今日**》编委会。 第六条编委会由公司总经理办公室牵头按月召开会议。 编辑会议由总办召集和主持，就编辑计划、方针及举措、编辑、出版、发行事宜进行审议与合议。 第七条《今日**》的发行经费由公司负责，列入预算。 《今日**》年度预算按照公司预算管理规定按期由公司总办上报，由公司总办负责安排支出事项。 第八条公司员工应应积极向《今日**》投稿。《今日**》通讯员应定期向投稿，其投稿总量应占所属部门投稿总量的1/3以上。 总办根据上稿情况向投稿人支付相应的稿费。 公司每年对各部门及员工投稿质量及上稿情况进行评比，并给予相应的奖励。 《今日**》应定期刊登各部门投稿量及任务完成情况，督促各部门及时完成投稿任务。 第九条《今日**》原则上不接受外单位投稿，但九江地区内其他水司投稿，不视为外单位投稿。 第十条《今日**》免费向公司员工、股东及上级部门、外地相关水司及关联单位送发。 第十一条本规定自下发之日起实施。

公司接待工作管理制度

接待工作管理制度 一、目的：为树立公司的良好形象，扩大公司对外联系与交流，使接待工作规范、有序进行，特制定本制度。 二、原则：接待工作原则是：服务热情周到、勤俭节约以及统一协调的原则。 三、适用范围：本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。 四、管理职责： 1.行政服务中心作为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排与管理，拟定重要来宾的接待计划，协调各个部门落实接待任务，提供后勤保障。 2.行政服务中心，负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用，报总监审批。 3.公司各部门负责本部门的接待工作；每月统计接待情况报行政服务中心登记备案；同时应完成配合公司分配的各项接待任务。 五、分类：为了更好的做好接待任务，对来访嘉宾不同身份和社会地位进行不同 标准的接待划分。 1.Ⅰ级接待：公务来访 1.政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作； 2.项目合作伙伴重要领导来公司洽谈工作事宜； 3.有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察； 2.Ⅱ级接待：参观来访 1.各级党政机关领导来公司视察工作； 2.各地机关、企事业项目部来公司参观考察； 3.重要企业领导来公司参观考察 3.Ⅲ级接待：会议活动来访 应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、代理商以及合作伙伴等。 4.Ⅳ级接待：其他来访客人 其他来访客人是指与公司业务无关，只是随访人员，包括园区领导带来考察园区情况的随访人员以及应聘者。

注明：按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来宾。（Ⅱ级及以上来访人员为重要来宾，Ⅲ级及以下为一般来宾） 六、招待原则和标准： （一）参观接待根据需要安排招待用餐； （二）住宿标准： 1、一般来访客人安排与公司签订协议的快捷经济型酒店； 2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿，则根据公司领导需要安排。 1.用车标准： （一）一般公务来访，根据情况需安排用车的，由行政服务中心统一调度； （二）列入计划的重要来宾来访用车，公司应优先予以保证，车型、驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确在行政服务中心备案。 2.接待规格： 重要来宾可安排对应的各中心负责人或者副总裁乃至总裁接待会晤；其他来宾根据情况由相关人员接待。 七、计划和准备： 1. 行政服务中心在接到公司领导通知或相关业务部门登记的重要来访预约时，应做书面登记。对重要来宾接待，须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划，排出日程安排表，报总经理审定后及时通知相关部门和领导；对一般来宾酌情安排对应部门接待； 2. 公司各部门在接到重要来访预约后，须填写《接待申请单》(见附件)报行政服务中心，并协助拟定接待计划。需公司领导出面、行政服务中心协调的重要接待一般应提前2天告知行政服务中心；对时间紧迫的临时重要接待任务，可先在电话中请示，并经总经理同意，在完成接待后补办手续。 八、招待内容： 重要来访接待计划应载明以下内容： （一）接待类别：公务来访、参观、参加会议或其他。 （二）来宾基本情况 1.来访名称、领导姓名、职务等； 2.来访具体时间、人数，当地陪同来访的领导和人数；

招待所管理办法XXXX

招待所管理办法 1.0 目的为了搞好招待所内部管理和接待服务工作, 为入住人员营造一个干 净、舒适的休息环境, 特制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于入住xxxx 公司招待所的全体人员。 3.0 职责 3.1集团行政后勤部负责《招待所管理办法》的制定、完善及监督管理 工作。 3.2招待所管理员负责《招待所管理办法》实施的具体工作。 3.3各大区、分子公司应指定归口部门负责《招待所管理办法》具体细 则的制定、完善及执行工作。 4.0 办法要点 4.1招待所管理员职责 4.1.1以“服务第一、宾客至上”为宗旨，以热情、礼貌、诚实的态度做好 本职工作。 4.1.2招待所管理员必须坚守工作岗位，定时对客房进行清理打扫，做到 室内设施摆放有序，床单、被套干净、整洁，并定期消毒。发现有卫 生不到位或有脱岗现象者，每次对当值管理员罚款20 元。 4.1.3讲究职业道德，客人在与不在，都不准私自乱翻、拿客人私人物品。 4.1.4招待所管理员有义务将招待所物品及卫生管理制度提醒和告知住宿人 员。对违反招待所相关制度，造成物品损害等情况发生的，应要求 入住人员按价赔偿。 4.1.5搞好防火、防毒、防盗工作，保证所内财产完好无损，保证旅客住 宿安全。 4.1.6要做好住宿费的统计和清缴工作。每月1 日下午5 点前将上月的住 宿情况准确进行统计（一式二份）上报行政后勤部。 4.2招待所配置标准

4.2.1精装，席梦思床、桌、椅、彩色电视机、热水器、遮光窗帘等配套齐 全，网络通畅、照明充足。 4.2.2独立卫生间，电热水器，24 小时热水。 4.2.3提供茶杯、拖鞋及一次性洗浴用品。 4.3招待所入住管理 4.3.1入住人员需持身份证（本系统人员凭持有效证件），到值班室办理 登记手续，交纳押金，手续完备后方可入住（原则上严禁男女混搭住 宿，只有持合法证明的夫妻才能同房住宿）。 4.3.2入住人员必须服从管理员的正常管理, 不得随意调换房间,遵守招 待所的作息时间。 4.3.3每位入住者只能领取对应房间钥匙一套。 4.3.4按规定时间入住及退宿，延期住宿要提前登记，否则退宿时间不变。 4.3.5退房时, 应将保管使用的物品经管理员验收后, 方可办理有关手续。 需要结帐的，帐目结清后方可离开。 4.3.6退房时间为次日下午14 点以前。 4.4 招待所安全管理 4.4.1不得留宿非入住登记范围内外人或亲友，如外人或亲友拜访应登记姓 名、关系及进出时间，违者处以住宿费两倍以上的罚款。 4.4.2不得擅自加装使用大功率的电器，禁止使用电炉，不私拉乱接线路。 4.4.3严禁将易燃、易爆、有毒、腐蚀性和放射性及管制类器具等危险物品 带入所内，违者处以100—2000元罚款，情节严重者，送交公安 机关处理。 4.4.4入住人员要注意节水节电，不浪费资源，在离开招待所时自觉关闭 所有电器设备、供水开关。 4.4.5注意保管好个人财物，注意人身安全，因个人保管不善丢失物品或 因违反规定影响人身安全的招待所概不负责。 4.4.6入住人员应自觉保护房间内的物品、设施, 不得随意调换或损坏。损 坏或丢失照原价赔偿。 4.5招待所公共秩序管理

宾馆管理制度

宾馆管理制度 阳关宾馆机构设置 总经理（王**） 大堂经理兼总经理助理（代**） 总台主管（方**） 厨师（吴**） 墩子（张*） 传菜员（郭*） 保洁员（李**） 杂工（杨*） 一：总经理工作职责 （1）总经理须招牌素质较好的男女服务员30⑸0人，设总台，客服部和餐

饮部三个部门，实现总经理领导下的部门分工负责制 （1）全面负责宾馆和餐饮部的行政，业务，财务，人事，安全及后勤管理工作 （2）监视、检查、协助总台，客房部及餐饮部的工作执行情况，不断提出改良意见 （3）负责做好财务管理，抓好收入和支出，不断努力增加积累，提高工作效益 （4）妥善处理好各个方面的公共关系，确保各项工作正常开展及运转 二：大堂经理工作职责 （1）协助总经理完成大堂、前台、客服部和餐饮部的业务营业工作 （2）负责抓好员工的学习、服务、迎宾、劳动纪律及大扫除和安全保卫的日常事务工作 （3）妥善处理好各方面的公共关系、确保宾馆，客房部及餐饮部的各项工作正常有序进行 （4）搞好同事之间的互助团结协作

（5）以身作则，做出表率，率领全体员工遵章守纪，热情待客，以一流的服务不断提高宾馆和餐饮部的业绩 客房部各工作人员职责 一：总台人员工作职责 （1）负责办理好出入旅客和用餐客人的接待，登记好收银工作 （2）负责搞好大厅，包房，餐桌及客房部麻将、物品的安全和清理卫生，随时保持干净，整齐的温馨环境 （3）值班人员上午9:00前搞好接班。（交接工作时必须打扫干净，出入登记必须清楚，钱账必须相符无错 （4）上班期间必须着装整洁、举止端庄、有求必应、态度和蔼、随时保持良好的精神状态和文化修养，对客人一律用普通话 （5）搞好同事间的互助友爱和团结协作 （6）注：（如保洁员未在工作时间段内，检查清点客房内物品由前台人员负责）

公司内部管理制度范文

公司内部管理制度范文 公司内部管理制度是为提高公司工作质量，吸收聘用高级管理人中的执业人员，强化约束竞争机制而制度的。下面是公司内部管理制度范文，欢迎参阅。 为提高公司工作质量，吸收聘用高级管理人中的执业人员，强化约束竞争机制，依据国家有关人事管理办法，特制定本制度。 (一)招聘条件 1、思想政治素质好，具有良好的道德品质，热爱审计事务所工作。 2、本专业大专以上学历或中级以上职称，年龄在45周岁以下。具有注册资格的可优先考虑。 3、具有高级职称或有执业资格，身体健康无疾病，能胜任工作者，年龄可适当放宽。 (二)招聘考核

1、指派专人对应聘者进行社会调查，了解应聘人员思想品德、遵纪守法、本人基本情况等，如应聘人员在原单位工作失误，造成重大影响的不予聘用。 2、采取面试和笔试相结合。面试主要是由应聘者进行答辩及观察应聘者个人身体状况及形象等。笔试主要是考核业务能力，业务水平等实际操作能力。 (三)聘用方法 1、董事会聘用总经理及高级管理人员。 2、总经理聘用公司员工。 3、应聘者试用期为三个月，三个月合格后签定正式聘用合同。 1、公司员工在合同期内如违反合同有关条款或公司有关管理规定，造成一定影响的，视情节予以处罚或解除劳务合同。 2、公司员工要搞好自身业务学习，提高业务素质，及时参加上级主管部门的业务学习培训及业务考核评定工作。

3、公司员工要遵守执业准则和职业道德行为准则及相关的工作管理制度，要诚信务实，团结协作，廉洁从业，违者后果自负。 4、实行全员目标岗位责任制，定岗、定责、量化目标，奖优罚劣，优胜劣汰。 为建立学习型组织，让员工在工作中学习，在学习中工作，以提高员工整体素质，为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工，特制定本制度。 一、全体工作人员要切实把加强学习作为提高自身素质和做好工作的前提和保障来认识，增强学习的自觉性。 二、坚持集中学习和自学相结合的学习方式，提倡理论联系实际的学风，切实解决思想和工作中的实际问题。 三、人人要建立学习笔记，做好学习记录，及时撰写学习心得，定期开展学习情况交流。学习内容交企管部统一备案。 四、部门领导要根据上级部署，结合实际，及时制定切实可行的学习计划，并认真组织实施。业务培训必须保证每周一次，学习内