VOLTE案例分析

1 优化经验总结

日常优化总结

日常优化工作主要从无线覆盖优化、参数优化、系统内外邻区优化，功能优化四个方面着手，与ATU路网、工程建设紧密配合，提升整体网络质量。

RLC优先级优化

现象：呼叫建立与切换过程冲突，专载被MME释放。呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生，MME未收到NAS 专载完成消息导致释放专载，终端回复invite580（也有上发CANCLE的情况），专载丢失形成未接通事件。

原因分析：QCI5设置的RLC优先级为2，高于SRB=2(传送NAS层消息)配置为3. 导致NAS的层3消息已经比MR要早，但是因为优先级比MR和SIP低，未及时发送。

优化措施：降低QCI 5优先级，确保SIP消息及时上传，修改后此类问题改善明显。

QCI 5 PDCP DiscardTimer时长优化

现象：终端业务建立过程中，出现SIP信息传递丢失的问题，导致收到网络下发的INVITE500或者580等原因值释放。

原因分析：UE在无线信道较差的情况下，SIP信令发送或接收不完整或者无法及时传递，导致IMS相关定时器超时而发起会话cancel。经过分析，由于QCI5的pdcp 丢弃时长过小，在无线覆盖较差的地方，上行时延会变大，容易导致QCI5信令丢包。

优化措施：

QCI5 PDCP DiscardTimer由300ms修改为无穷大

优化效果：

VoLTE无线接通率提升明显

SBC传输协议TCP重传次数优化

背景：被叫从2G返回4G后，主叫起呼，被叫首先bye消息，紧接着接连收到多条上一次呼叫的invite，被叫回复bye481invite486invite580，呼叫失败。

优化措施：爱立信SBC对TCP配置进行了修改：最大重传次数从15次改为5次，最大重传隔间从十几分钟改为

15s，此类问题已解决。

系统间邻区优化

LTE网络的GSM邻区关系根据工程参数、共站2G邻区同向小区继承进行规划，同时根据4G、2G道路测试数据匹配进行邻区补充：

4G弱信号路段与2G拉网服务小区匹配：利用第三方拉网测试数据，将4G和2G拉网信号强度、经纬度、服务小区等信息导出。通过经纬将4G弱信号(RSRP<-110dbm)与2G强信号（RXLOV>-95dbm）在50米范围内拟合，根据拟合度对2G邻区进行补漏工作。

剔除现网已配置的邻区关系，补漏邻区关系对后，eSRVCC切换提升明显，且由于2G邻区不准确导致的异系统重定向大大减少。

重定向掉话

XX区域掉话最严重属于重定向掉话，在XX基站算法中，以下三种可能发生重定向，重定向释放RRC后，专载同时被拆除，VoLTE业务产生掉话。

上行PUSCH功控参数优化

背景：xx区域拉网测试发现上行PUSCH发射功率偏高，对现网参数检查发现，xx区域上行期望功率值设置过高。

优化措施：进行功控相关参数优化，

现网配置： p0NominalPUSCH =-75 ；puschPCAdjType=0

优化值： p0NominalPUSCH =-87 ；puschPCAdjType=2

●同等路损情况下，参数修改后，ue发射功率大约下降2~3dB。

●目前终端平均上行发射功率仍高于10db，仍需完善现有功控方式。

修改后，PUSCH TxPower（10dbm以上）占比由40%下降到30%左右。

RTP丢包率优化

背景：测试发现，XX区域RTP丢包率偏高，个别网格甚至达到2%以上。

原因分析：在无线质量较好的情况下基本无丢包；无线质量较差的情况下上行丢包现象较为严重，PDCP重传时间超时，数据包将被丢弃；

外场测试表明QCI 1 PDCP Discardtimer 配置与RTP丢包率及Jitter有密切关系，QCI 1 PDCP Discardtimer 配置越大，RTP丢包率越低，但Jitter也随之变大。

●MOS值与RTP丢包及Jitter关系都较大，目前正在进行100ms / 300ms / 500ms / 750ms / 1500ms / infinity 完整的对比验证。

MME专载保存功能（可选）

功能描述：在基站发起UE-lost原因值的上下文释放请求时，MME保持专载2s不释放，等待空口重建。

验证情况：已在某MME下成功验证了该功能。当时无线环境较差，UE发起RRC重建失败，通过MME专载QCI1保持功能使得在新发起的业务过程中，RRC重配中建立包括专载QCI1的3条DRB，不会发生掉话。（本次测试中专载保持时长约）

功能总结：

1）当无线环境较差时，UE发生RRC重建，若RRC重建成功，手机将不会掉话。

2）MME侧也可以在RRC重建失败后，通过MME专载QCI1保持功能使得在新发起的业务过程中，专载QCI1继续保持，也可使得手机不掉话。

3）此功能为爱立信MME非必选功能，建议打开。但是该功能不在集采目录，暂时无法采购。

专载释放与切换冲突，通话结束未收到专载释放掉话

[问题描述]：在拉网测试过程中，通话挂机后，主叫上报BYE消息，IMS回BYE200消息前后，同时手机发生切换，未收到EPS专载释放请求，1s后软件统计掉话。

[问题分析]：经分析MME log，发现MME未收到PGW下发的delete bearer request消息。当X2切换触发SGW-initiated bearer modification procedure（完整信令是CCR-CCA），如果此时SIP挂机触发PCRF也发RAR给PGW，由于Gx链路时延等原因，使得RAR先于CCA到达PGW，根据协议规定，PGW会继续SGW-initiated bearer modification procedure而reject RAR (result code DIAMETER_OUT_OF_SPACE)。

[优化措施]：当前解决办法：

（1）缩短DRA时延配置。

（2）修改SAPC到DRA链路为主-备模式，保证CCA和RAR走同一路径和到达PGW的先后顺序。

[优化结果]：近期调整后的网格测试，暂时没有发现BYE200消息前后发生的切换没释放QCI 1专载的情况。

通话结束MME收到del bearer req，专载释放与切换冲突，基站未下发NAS

[问题描述]：通话挂机后，主叫上报BYE消息，IMS回BYE200消息前后，同时手机发生切换，EPS专载没有释放，1s 后软件统计掉话。

[问题分析]：主叫挂机后，MME收到del bearer req，下发Deactivate EPS bearer context Request给源eNB携带NAS释放专载，但同时源eNB触发X2切换，向MME响应ERAB release response （X2-Handover-Triggered），NAS 消息未下发到手机。根据协议中有描述当eNB在触发X2切换时，eNB将不传递NAS消息。

[优化措施]：属测试软件统计问题，建议软件加以剔除该问题。

2 案例分析

典型案例

案例1：LTE弱覆盖，eSRVCC切换不及时掉话

10:57:基站下发异频异系统测量报告，包含2G频点及B2门限（LTE:-110，GERAN:-95）

10:57:，主叫达到B2门限

10:57:，主叫RSRP已恶化至-117dBm，SINR至-3，但终端仍没有上报B2事件

10:58:，RTP包不能正常收发，10s后RTP inactivity定时器触发，会话中断，出现掉话：

解决建议：

①规范LTE频点配置，清理多余异频频点，缩短终端测量周期；

②终端芯片提高测量能力，尽快实现CDRX休眠期测量功能。

案例2：VoLTE单通现象

VoLTE单通现象分为两类：一是VoLTE打VoLTE单通，二是VoLTE拨打GSM单通。经分析，第一类主要是终端问题，第二类主要是网络问题。

注：红圈为RTP包抓包位置

案例3：eNodeB参数配置不合理，导致eSRVCC失败

问题现象：

终端发生eSRVCC时，在LTE向GSM切换过程中产生掉话。

问题分析：

终端可以正常收到测控消息，并上报测量报告，且掉话发生在向GSM切换过程中，是GSM或者和基站侧参数设置问题。

问题解决：

基站BsCAccess-ID项中的管理状态为Locked，设置有误。将该状态修改为Unlock后，对该站点进行重启后发现eSRVCC功能正常。

空口信令判断案例

案例1：RRC重建失败，无线网问题

现象：切换失败导致RRC释放，重建RRC未成功，重新进行RRC申请，QCI=1的承载未建立成功，导致掉话

分析：呼叫重建失败后，新小区重新申请RRC，未能建立VOLTE专载，导致掉话。该流程均由ENODEB控制执行。而切换失败的原因往往是无线环境问题、参数配置不合理、邻区漏配、非竞争随机接入异常等，均为无线网问题。

结论：切换失败与RRC重申请流程均与EUTRAN相关，因此认定为无线网问题。

案例2：基站异常导致双端无下行信令及RTP包断传，无线网问题

现象：主被叫VOLTE接通后，在同一小区同时发生缺失下行信令20秒，此后数秒发生终端上发bye request挂断。

分析：丢信令之前，主被叫双端处于同一小区，且RTP包双向传输正常。丢信令期间，终端测量信息完整，但在2秒后发生RTP包只有终端向网络单向传输，未再有任何网络下发的RTP包，高度怀疑基站临时故障导致。

结论：软件显示丢信令，但通过进一步分析确认应为基站故障导致。无线网问题。

案例3： VOLTE接通下发生IMS注册掉话，IMS网络问题

现象： VOLTE接通后，被叫发生IMS注册且成功，此时主叫收到网络下发的bye request内含注册超时字样

分析：按照3GPP协议，终端应在3000秒上发注册，本次华为SBC于3600秒才收到注册请求，此时IMS认为注册超时，对主叫下发了sip bye消息释放了。

但通过进一步确认，终端实际于600秒前已上发了注册消息（UDP），但此时恰好在G网下，未收到回复：

注：同样类型的掉话也有600秒前处于LTE网（TCP），而未收到OK或未鉴权回复的情况

结论：前10分钟的注册失败，导致了后续的IMS通话中释放，虽然终端前一次的失败处理机制可能存在问题，但仍然体现出IMS对通话中发生注册时直接释放会话的措施欠妥。

网元流程判断案例

案例1：被叫收到寻呼但未收到INVITE请求，核心网问题

现象：主叫上发了invite，被叫收到了寻呼且建立RRC成功，此时应收到下行的invite，但始终未收到。

分析：被叫响应寻呼并进行了RRC申请，表明MME已收到由SGW触发的数据业务请求，即sip invite消息应由IMS 网元的SBC下发给了PGW、SGW。

①Sip invite消息由IMS网元SBC下发到被叫核心网网元PGW

②PGW转发给SGW，SGW通过S11触发MME进行寻呼被叫

③被叫被寻呼到，并完成RRC连接与建立默认承载所需RAB，接收数据

结论：收到寻呼消息表示sip invite数据包已经到达了LTE核心网，未能继续下发当前怀疑是sip数据在S/PGW异常丢失。

案例2：重配置消息释放DRB承载，无线网与核心网配合问题

现象：被叫上发sip183后，在激活EPS承载之前，终端上报了1条A3测报，激活EPS后，发生切换重配置消息中释放了QCI=1的DRB。

分析：起呼时MME进行激活EPS承载流程过程中，恰好发生S1切换时，由于EPS承载建立未完成，MME在切换准备阶段，对下发到目标小区的切换准备的请求消息中不携带QCI=1的VOLTE专载，导致VOLTE专载源小区完成的情况下，在目标小区被释放，切换完成后呼叫中断

①切换准备时，MME向目标小区发切换请求，RAB建立请求表只有2条，无QCI=1的专载

②目标小区收到MME的切换请求后，回复的切换确认消息里仅有2条RAB建立

③MME向源小区下发的切换命令消息中，只建立2条承载，导致ENODEB释放了QCI=1的VOLTE专载。

结论：切换与EPS激活流程碰撞，无线网与核心网配合问题。在进行激活EPS专载过程中，发生切换时，均会造成上述问题，目前还无较好的解决办法。

网络设备问题案例总结

案例1：中兴ENODEB异频重定向掉话，无线网问题

现象：主被叫VOLTE接通后，服务小区信号较差，但未配置异频邻区；通过重定向消息RRC connection release携带频点，由D频段重定向到F频段，但VOLTE呼叫不支持重定向方式的RTP包接续，导致掉话。

设备：中兴ENODEB

分析：中兴设备为了防止邻区漏配情况下，影响用户在LTE数据业务下的感知质量，默认具备异频重定向功能，但未曾考虑对VOLTE呼叫的接续保持。

结论：完善邻区配置，在VOLTE呼叫区域考虑关闭中兴设备的异频重定向功能。

案例2：华为基站到卡特切换导致的RTP包传输中断问题，无线网问题

现象：主被叫接通状态下，在发生一次由华为设备到卡特设备的切换后，20秒后主被叫终端同时上发了bye request 消息，网络侧回复bye(487 Request Terminated)，后网络去激活了EPS承载，掉话。

设备：华为ENODEB与卡特ENODEB

分析：PDCP SN SIZE长度有12bit和7bit，目前华为基站配置为12bit,贝尔配置为7bit，两个厂家配置数据不统一。华为enodeb设备具有自适应功能。

①在华为小区起呼时，切换到卡特小区时，卡特无自适应功能，PDCP SN不一致导致组包混乱。

②当在贝尔小区起呼时，切换到华为小区时，华为PDCP SN自适应为7bit，通话正常。

结论：临时解决方案：华为PDCP SN Size修改为7bit，进行拉网测试主叫呼叫56次，未出现终端主动上发bye的掉话。异常掉话及切换后单通问题基本解决

案例3：爱立信IMS网元CS域呼叫处理能力不足问题，IMS网络问题

现象：在做互通测试过程中，主叫VOLTE起呼后，被叫始终在TD下未收到寻呼消息，主叫收到网络侧下发trying 后，立即收到网络下发的invtie 604（Does Not Exist Anywhere），呼叫失败。

设备：爱立信IMS

分析：空口信令仅能确认，被叫端处于TD网，发INVITE到MGCF，MGCF回复604 Does Not Exist Anywhere。该问题为爱立信IMS网元MGCF默认配置仅能同时容纳32个CS域呼叫，导致互通测试过程中，由于容量不足，造成大量连续未接通。?

结论：爱立信IMS网元MGCF默认配置容量偏小，发生以上问题后，经过扩容已达可处理2、3G呼叫320个。

案例4：华为EPC修改EPS与切换碰撞，拒绝承载修改。核心网问题

现象：主叫VOLTE起呼后，收到网络回复trying，激活了EPS承载后，又进行了1次EPS承载的修改，此时主叫侧在发生了1次LTE的切换后，收到IMS网络下发的sip503消息，服务不可得。

设备：华为EPC

分析：某地在激活EPS完成后，仍需要进行2次EPS承载的修改，本次呼叫时第2次EPS的修改（空口信令不可见）恰好与切换同时发生，当IMS要求核心网PCRF需要对EPS承载进行修改时，由于切换具有更高的优先级，华为EPC 拒绝了承载更新，而只执行切换，导致IMS下发sip 503消息中断呼叫?

该市合适的CQI=1的EPS承载建立需要3个步骤：

①CQI=1的初始EPS承载建立，GBR=40kbps但TFT无IPV6地址

②修改GBR49kbps支持高清语音并对TFT内的增加IPV6地址以及 UDP端口进行修改

③在现有TFT中再新建两个ptf。

结论：冗余的EPS承载修改TFT，一方面导致了呼叫建立时延长；同时增加了与切换发生冲突的几率；华为EPC在切换与修改EPS承载冲突时，不具备同时处理或排队处理的能力，导致直接以“资源临时不可得”拒绝了承载更新。一方面建议降低EPS承载修改次数，减少切换碰撞几率与时延；另一方面建议华为EPC进行升级。

案例5：华为EPC、中兴IMS协议理解不一致。IMS网络问题（升级SBC解决故归此类）

现象：VOLTE起呼后，EPS承载激活完成，有一定几率1秒后直接收到网络直接下发sip 500消息（Server Internal Error），中断呼叫。

设备：华为EPC、中兴IMS

分析：EPC按照3GPP规范产生的计费标识中包含“0a”的内容，但在IMS网络中，按照SIP协议将“0a”解析成换

行符，造成对计费标识的误读。导致中兴IMS网与华为EPC网元PCRF对RX接口中字符格式理解不一致；中兴不支持PCRF通过Rx接口返回的不可见字符，导致了IMS直接下发了内部服务器错误

经过IMS内部信令跟踪：

①中兴IMS网元SCSCF返回500错误，原因为收到SBC转发的invite request消息携带的PCV头部有问题，发现换行符（0A），导致S-CSCF网元上解码认为头部结束，从而认为不合语法规范，获取ecid失败

②华为EPC网元PCRF通过Rx接口返回接入网络计费标识（ Access-Network-Charging-Identifier-value），至中兴IMS SBC，而后中兴SBC通过ecid参数来HEXDIG编码上述计费标识信息

协议：The Access-Network-Charging-Identifier-Value AVP (AVP code 503) is of type OctetString, and contains a charging identifier

结论：即3GPP该计费标识可以包含字符串形式，中兴按IMS SIP协议理解ecid只能是可见字符，对字符串形式不进行HEXDIG转换，导致了上述问题。临时解决方案，中兴SBC进行相应的版本或补丁解决，支持不可见字符。

三个广告案例分析

益达口香糖广告案例分析 益达是1984年箭牌公司在美国推出的第一款无糖口香糖，并在短短五年之内跃居全球无糖口香糖的第一品牌。在中国，箭牌公司是从1996年开始在广东率先推出“益达”无糖口香糖的。现在，“益达”无糖口香糖的销售网络已经覆盖了国内逾300座城市，深受中国消费者的青睐。 【市场分析】 市场现状：目前，我国口香糖市场销售总额约30亿元，年均以超过10%的速度高速增长，远高于糖果市场8%的平均增长速度，是糖果市场含金量最大的产业之一。目前，中国口香糖市场被牌、乐天、好丽友盘踞，此外，美国口香糖巨头华纳、欧洲最大的糖果公司利夫集团也纷纷进入中国口香糖市场。近年来，乐天称，其目标是成为中国口香糖市场的头号企业，这项计划正受到全世界食品业的关注。近来稳坐中国口香糖市场头把交椅的“箭牌”集团军也按捺不住这场挑衅，启动旗下几乎占据中国市场90%份额的绿箭、黄箭、白箭、益达和劲浪五大金刚全线反击，特别是其中有防治蛀牙功能的“益达”品牌动作频频，正面狙击“乐天”等后起之秀的挑战，顽强地维护着其口香糖市场龙头地位。近日，“益达”在各主要零售网点，如7-Eleven便利店中，推出促销活动。另外，绝少更换形象的箭牌集团军近期也旧貌换新颜，“益达”首次推出立体包装，增加了口味；首次推出、并在其包装上标明木糖醇含量为50%。而此前，乐天大规模宣传中就一直以其产品木糖醇含量超过50%作为最大产品卖点。业内分析，口香糖老大箭牌的市场动作应该是对后起之秀们的应对，然而随着国际资本纷纷以功能型口香糖为切入点介入中国口香糖市场，中国口香糖市场的市场份额将被重新调整。吃木糖醇口香糖不仅可以清新口气，还可以健康牙齿，于是，近几年，木糖醇口香糖渐渐成了口香糖市场的绝对主力，成了人们耳熟能详的常用词。产经报告口香糖但随着中国消费者口腔保健意识的普遍提高，口香糖市场的竞争也越来越激烈，很多大品牌都不断对产品进行换代升级，认为只有刺激消费需要，才能扩大市场销售。例如，益达花样百出地举办各种促销活动、好丽友倡导小包装口香糖的设计理念，而乐天则改良配方，对木糖醇口香糖进行了升级换代 【品牌介绍】 页脚内容1

软件测试经典案例

软件测试－测试用例的经典例子 一、等价类划分 问：某程序规定："输入三个整数 a、 b、 c分别作为三边的边长构成三角形。通过程序判定所构成的三角形的类型，当此三角形为一般三角形、等腰三角形及等边三角形时，分别作计算… "。用等价类划分方法为该程序进行测试用例设计。（三角形问题的复杂之处在于输入与输出之间的关系比较复杂。） 解： 分析题目中给出和隐含的对输入条件的要求： （1）整数 （2）三个数 （3）非零数 （4）正数 （5）两边之和大于第三边 （6）等腰 （7）等边 如果 a、 b 、 c满足条件（ 1 ） ~ （ 4 ），则输出下列四种情况之一： 1)如果不满足条件（5），则程序输出为 " 非三角形 " 。 2)如果三条边相等即满足条件（7），则程序输出为 " 等边三角形 " 。 3)如果只有两条边相等、即满足条件（6），则程序输出为 " 等腰三角形 " 。

4)如果三条边都不相等，则程序输出为 " 一般三角形 " 。列出等价类表并编号

覆盖有效等价类的测试用例： a b c覆盖等价类号码 3 4 5（1）--（7） 4 4 5（1）--（7），（8） 4 5 5（1）--（7），（9） 5 4 5（1）--（7），（10） 4 4 4（1）--（7），（11）覆盖无效等价类的测试用例： 二、边界值分析法 NextDate函数的边界值分析测试用例

在NextDate函数中，隐含规定了变量mouth和变量day的取值范围为1≤mouth≤12和1≤day≤31，并设定变量year的取值范围为 1912≤year≤2050 。

三、错误推测法 测试一个对线性表（比如数组）进行排序的程序，可推测列出以下几项需要特别测试的情况： I.输入的线性表为空表； II.表中只含有一个元素； III.输入表中所有元素已排好序； IV.输入表已按逆序排好； V.输入表中部分或全部元素相同。 四、因果图法 有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下：若投入5角钱或1元钱的硬币，押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮，则相应的饮料就送出来。若售货机没有零钱找，则一个显示〖零

香奈儿香水广告案例分析报告

香奈儿香水广告案例分 析报告 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

香奈儿5号香水之——低调奢华版 广告案例分析报告 一、案例介绍 香奈儿5号广告低调奢华版。 二、企业介绍 创始人Gabrielle Chanel香奈儿于1913年在巴黎创立香奈儿品牌。香奈儿的产品种类繁多，有、饰品及其配件、、，每一种产品都闻名遐迩，特别是她的香水与。 三、产品介绍 1921年，香奈儿作出了一个大胆的决定：邀请俄罗斯宫廷调香师恩尼斯·鲍为她创造一 瓶“闻起来像女人的香水”。5号香水由此诞生。这款历史上第一瓶抽象香调的香水，成就了至今无人超越的传奇，而5号香水的影响力早已超出了香水的范畴，化身为现代精神的象征。它以独特的魅力，让全世界的女性深深着迷。 四、广告发布的背景 随着5 号香水的顾客队伍的不断扩大，仅仅靠面对面沟通已经不够了。她们开始选择明星代言人的方式，在时尚类杂志和时尚类电视节目中进行宣传。这一切都与5 号香水永恒典雅的定位相一致。2004 年，奥斯卡影后、澳洲美女妮可?基德曼成为香奈儿5 号新的代言人，她花了4 天的时间为香奈儿5 号香水拍了一则两分钟的广告。 五、企业广告战略分析 （一）明星代言人的选择：消费者普遍需要意见领袖的引导，而明星在某种程度上扮演了意见领袖的角色。用明星做广告不仅能体现品牌实力，如果创意制作得当，还会特别吸引眼球，大量节省播放费用。该广告遵循着香奈儿的原则，选择了新一代当红电影女神妮可?基德曼为“香奈尔5号”再添了一分经久不衰的神秘幽香。品牌无形中就借到了明星的影响力。 （二）精彩的故事:无论是看香奈儿5 号的电视广告，还是刊登在时尚杂志显着位置的平面广告，你很难发现广告词，这与众多“喋喋不休”的大众商品广告形成强烈的反差，使香奈儿5 号更显得典雅和与众不同，看它的广告你会有欣赏艺术品的感觉。香奈儿女士是一个有故事的女人，也是一个梦幻般的女人，这为5 号香水增添了不少神秘色彩。 （三）媒体选择:目前电视媒体仍然是香奈儿5 号传播的主要媒体。同时，香奈儿5号一直坚持在时尚类杂志做广告，这些杂志包括BAZAAR、VOGUE、 EllE 等，它们是香奈儿5 号香水目标顾客经常阅读的杂志。

软件测试案例分析

软件测试案例分析 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

对软件测试理解 软件测试作为软件质量保证的一种重要方法，近些年来, 软件测试越来越受到产业界、教育界和学术界的重视。软件测试，描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。换句话说，软件测试是一种实际输出与预期输出间的审核或者比较过程。软件测试的经典定义是：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。 1软件测试的方法 黑盒测试 在黑盒测试(或称功能测试)中，不考虑程序的内部结构和表现，其目的是确定程序的输入与输出是否与其规格一致，力图发现以下几类错误：是否有不正确或遗漏了的功能在接口上，输入能否正确地接受能否正确地输出结果 是否有数据结构错误或外部信息(例如数据文件)访问错误性能上是否能满足要求 是否有初始化或终止性错误 黑盒测试的主要缺点是依赖于规格的正确性(实际情况并非如此)和需要采用所有可能的输入作为测试用例才能保证模块的正确性。 白盒测试 在该方法对软件的过程性细节做细致检查，对程序所有逻辑进行测试。通过在不同点检查程序的状态，确定实际的状态是否与预期的状态一致。测试用例从程序的逻辑中产生。确定程序逻辑覆盖有几条原则，其中之一是语句覆盖，要求程序中的每条语句至少执行一次。这条原则是必要的，但不充分，因为部分错误并不能检测出来。

从上至下测试 从上至下测试从程序的顶点模块开始，然后逐步对较低级的模块进行测试。为了模仿被测试模块的低级模块，需要哑模块或桩子模块。从上至下测试的主要好处就是排除了系统测试和集成，它可以让人们看见系统的早期版本并证明系统的正确性。它的效果之一可以提高程序员的士气。从上至下测试的主要缺点是需要桩子模块，并且在桩子模块中的测试数据直到输入输出模块加入之前不能确定。某些模块的测试数据难以创建，因为桩子模块不能模拟数据流使得模块之间的数据流不能组织成有向无环图。 从下至上测试 从下至上测试策略从程序的最低级模块(不调用别的模块)开始。为了模拟高一级的模块需要驱动模块。当对所有的低一级模块测试完毕才对高一级模块进行测试。从下至上测试方法的优点之一是测试数据的建立不存在困难。尽管数据流不在有向无环图中，但驱动模块模拟所有的调用参数，如果关键模块位于调用模块的底部，则从上至下测试方法更优。从下至上测试的主要缺点是系统的早期版本直到最后模块测试完毕才产生，并且设计和测试一个系统不能重叠进行，因为不可在低级模块设计之前进行测试。 测试用例一般描述

保育员实操测验案例分析题

保育员实操测验案例分 析题 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

案例分析题1、分析下面案例，回答问题(10分) 二班刘某小朋友随父母到澳洲探亲有32天，正好赶上今天回来参加“六一儿童节”庆祝活动。保育员小李在幼儿园门口一见刘某，就热情地拉着他的手回班化妆，准备参加活动。 ?（1）分析上述案例，说明你的看法。 ?（2）如果是你，该如何处理这种问题 ?保育员小李的做法是错的。婴幼儿如果离开幼儿园一个月以上或到外地，在返回幼儿园时，医务保健人员应向家长询问婴幼儿有无传染病接触史，同时，对该幼儿进行必要的健康检查。对未接触传染病的幼儿要观察两周，有传染病接触史的婴幼儿，应进行个人临时隔离，待检疫期满以后方可回班。 ?应该带刘小朋友到幼儿园医生处对家长进行询问并对刘进行健康检查，看情况决定入班时间。 2、结合案例回答问题 ?入托第二周，保育员小王想：孩子们的情绪基本上安定了，该学学自己洗脸了。于是取来了毛巾和大塑娃娃“瞧，谁来了(出示娃娃)我们都很想跟它做好朋友，可是她的脸脏了，我们先帮它洗干净好吗”边说边做示范：拧干水，擦眼睛、鼻子、嘴巴，在擦额头、脸、下巴，最后擦脖子、耳朵。“好，娃娃讲卫生了，我们一起玩吧！” ?分析上述案例中保育员做法，并阐明原因。 参考答案： 1、保育员用游戏方式引导幼儿学习洗脸，做得好。 2、保育员示范的洗脸顺序是错误的。 3、正确的洗脸顺序是：拧干毛巾→眼睛→额头、脸→鼻子、嘴巴→下巴、脖子、耳朵。

分析下面案例： 3、小二班刘某小朋友下楼梯时滑倒了，啼哭。保育员林某看了看，见刘某额头微肿无出血，就轻轻地给他揉了揉，说：“没关系，勇敢些，不要哭。”餐后，刘某出现了呕吐，林某问：“肚子不舒服吗喝点水，漱漱口就好”。随后清扫了呕吐物。 ?（1）试述保育员的做法正确吗 ?（2）运用相关知识、结合自身的实践谈谈如何正确处理幼儿头摔伤。 答案及评分标准： 指出保育员的错误： （1）不重视头摔伤没有按照正确程序进行观察。（1分） （2）把呕吐物作消化道疾病处理。（1分） 正确处理方法：（1）对于头部摔伤未见出血的情况，要密切观察24小时。（2分）（2）观察中有下列症状，应急送医院救治：恶心、呕吐、剧烈头痛、眼耳鼻出血、抽风、麻痹、语言障碍、意识丧失等。（6分） 4．分析下面案例： 小一班杨某小朋友体温℃，突然眼球凝视、双手握拳、唇青紫、意识丧失，保育员王某估计可能是高热抽搐，马上把孩子平放在床上，然后用手指压其人中沟下三分之一这穴位，并用力撬开其紧闭的牙关，把毛巾塞进口腔内，随后即送医生处理。 ?上述保育员的做法正确吗 ?说说如何正确处理小儿惊厥。 ?答案及评分标准 ?（1）保育员判断是幼儿高热抽搐是正确的。（1分） ?（2）指出错误：1平卧2按压位置3用牙撬开牙关（3分） ?（3）正确的做法：

著名广告案例分析

广告案例分析（一）：“100年润发”洗发露 “如果说人生的离合是一场戏，那么百年的缘分更是早有安排。青丝秀发，缘系百年。”或许很多人还记得十年前的这句经典的广告词以及周润发经典的表演。这不仅是“百发润发”的一句广告语更是一种意境、一种美好情感的凝聚。是呵护百年，温情中展示着要树百年品牌的决心。它不仅道尽了人们对美好事物的向往，更是将意境与情感、商业与文化、品牌与明星完美的融合，堪称经典！ 百年情结20年来，中国广告取得了令世人瞩目的成就，在数不胜数的广告中，“百年润发”电视广告品牌形象的独特定位、商业性和文化气质的完美结合，以及给人心灵的震撼，堪称是具有中国特色的经典之作。 “百年润发”是重庆奥妮系列产品中的一个，目前在市场已上市的有奥妮皂角、奥妮首乌和百年润发（又分青年型和中年型两种）。在“百年润发”广告里，“文化气”和“商业气”在这里天衣无缝地结合，融汇成中国情感的、中国式词汇的民族品牌，这于国产商品“洋名风”、“霸气风”形成鲜明对比，有助于记忆度的加强，辨识率的提高。 据当时一项调查显示，广告产生的所有感动几乎都来自这个情节，这支广告为企业创造了近8个亿的销售收入。 百年润发的广告案例在京剧的音乐背景下，周润发百年润发广告篇给观众讲述了一个青梅竹马、白头偕老的爱情故事：男女主人公从相识、相恋、分别和结合都借助于周润发丰富的面部表情表现了出来：爱慕状、微笑状、焦灼状、欣喜状。而白头偕老的情愫是借助于男主人公周润发一往情深地给“发妻”洗头浇水的镜头表现出来的。 白头偕老的结发夫妻，头发，这在中国历史上本身就有着深沉的文化内涵，此时配以画外音：“青丝秀发，缘系百年”，然后推出产品：“100年润发，重庆奥妮！”——把中国夫妻以青丝到白发、相好百年的山盟海誓都溶入了“100年润发”中。明星拍广告大都是一笑之后简单的推出产品，而广告中祥和朴实的他没有一句台词，时势变迁的悲欢离合，重游旧地、遥想当年的复杂情绪全靠精湛的表演，加上女演员情真、意浓、清新、毫不逊色的配合，使得爱情故事真正地溶进百年润发品牌中去，广告主题在视觉上更加完美。 在“国货当自强”的“良缘”不，人名、品名、真情浑然一体，天造地设、相得益彰，明星的“晕光”效应酣畅淋漓，百年润发的知名度得以极大地提升，在产品的优质保证不，早早地迎来了成长期。 百年润发广告策划分析： （一）广告目标——品牌百年润发——一个近乎天才的命名策划！百年，时间概念，将品

软件测试用例实例(非常详细)汇总

软件测试用例实例(非常详细)汇总

1、兼容性测试 在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。 测试 目的 配置说明操作系 统 系统 软件 外设应用软件结果 服务器Windo w2000( S) Windo wXp Windo w2000( P) Windo w2003 用例编号TestCase_LinkWorks_W orkEvaluate 项目名称LinkWorks

1.1.

1.2. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加 10用户并发 测试需求输入/ 动作 输出/响应是否正常运行 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时功能1 2小时 4小时 6小时

8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI （图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。 用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate _02 项目 名称 https://www.sodocs.net/doc/975431626.html, 开发人员模块 名称 WorkEvaluate 用例参考工作考核系统界面设计

VoLTE试题(含答案及解析)知识讲解

V o L T E试题(含答案及 解析)

VOLTE考试题目 一、单项选择题（每题1分，共20分） 0. AMR-WB编码的帧长（B） A．10ms B.20ms C.5ms D.1ms 1. LTE语音业务最终解决方案（B）。 A．CSFB B.VOLTE C.SvLTE 2.VoLTE主要是引入（D）来提供高质量的分组域承载?。 A.MME B.SGSN C.IMS D. EPC 有的题库中选C 3.RoHC业务目前建议只针对（C）开启。 A．QCI9 B.QCI5 C.QCI1 D.QCI2 4.网管中RLC模式配置中，QCI5应该配置为（B）。 A．UM B.AM C.TM 注：QCI5和QCI9为AM、QCI1和QCI2为UM 5.VoLTE测试中，HTC手机开启自动接听需要打开（A）开关。 A.Control Diag Port B.Control Modem C.ControlRmnet D.Radio Auto Answer 6.以下关于SRVCC的哪个说法是错误的（B） A.SRVCC发生在UE漫游到LTE覆盖的边缘地区时。 B.R9 SRVCC支持CS到LTE的语音连续性切换。 C.SRVCC MSCS可以新建，避免现网的MSC升级。 D.SRVCC基于IMS业务控制架构实现。

注：有的题库中选A，个人认为B准确 7.（A）可大大降低头开销，提高VoLTE语音用户容量，提高数据业务吞吐量，增强边缘覆盖。 A.RoHC B.SPS C. TTI bundling 8.（A）解决语音控制和移动到CS域网络切换时语音连续性问题。 A．SRVCC B.EPC C.MME D.IMS 9.VOLTE呼叫时延（C）秒? A.2～3 B.3～5 C.0.5～2 10.TTI bundling就是把上行的连续TTI进行绑定，在（C）上多次发送同一个TB（Transport Block）。? A.多个连续的子帧 B.1个连续的子帧 C.相邻连续的子帧 D.2个连续的子帧 注：答案有问题 11. VoLTE的信令和媒体经（）路由至（）网络，由（）提供会话控制和业务逻辑D A.SGW、EPC、IMS B.IMS、EPC、PGW C.SGW、PGW、EPC D.EPC、IMS、IMS 12.目前VOLTE不与以下哪个业务互斥?（D） A.来电助手 B.一号通 C.一机双号 D. 短信回执 13.什么是VOLTE？ B

软件测试案例库

软件测试技术 案例库

案例一:错误报告与管理 一、案例目的 1.熟悉错误报告的编写内容 2.熟悉错误管理的工作流程 3.了解测试管理的内容 二、案例内容: 1.测试酒店管理系统,编写有一定质量的错误报告 2.使用TestDirector测试管理软件,熟悉需求管理、测试计划、执行测试、错误管理 三、案例步骤: ?任务一:提交软件测试中发现的错误 1、安装酒店管理系统,测试该系统,针对所发现的错误,记录并提交错误以便开发人员 修改。 ?任务二:寻找软件测试中错误的触发条件,并编写有一定质量的错误报告。 1、1、测试酒店管理系统,根据任务一中提交错误报告存在的问题,重新编写错误报告, 错误报告的内容必须包括如下: 3、测试中需要考虑错误重现 4、错误报告通过TestDirector软件进行管理 ?TestDirector使用: ●●使用前设置 1、断开网络连接。在屏幕底部的工具栏上选择“本地连接”图标,右键点击,选择“禁 用”。 2、把计算机名改为“JF82-55”。控制面板—〉系统—〉网络标识—〉属性,修改计算机 名,重启机器。 3、启动TestDirector的相应服务。在控制面板中选择管理工具—〉组件服务—〉“本地 计算机上的服务”—〉选中“Advanced TestDirector Startstop Servic4e”—〉点右键选“启动”。 4、启动TestDirector。在屏幕底部的工具栏上出现粉红色图标TestDirector,右键选中并 点击,在弹出菜单中选择“Start TestDirector”。 5、从开始菜单中选择程序—〉TestDirector7、6,出现屏幕如图3-1。

VolteMOS差点分析指导汇总

Volte MOS差点分析指导书 1 概述 1.1 MOS指标定义 MOS值（Mean Opinion Score）,即语音质量的平均意见值，是衡量通信系统语言质量的重要指标。 MOS与人的主观感受映射关系如下： 表1 MOS分和用户满意度 一般情况下，MOS值大于等于3.8被认为是较优的语音质量，大于等于3.0被认为是可以接受的语音质量，低于3.0被认为是难以接受的语音质量。中国移动对MOS分的定义为路测MOS分，基于宽带AMR（AMR WB）的POLQA算法打分。

1.2 MOS评分原则 中国移动集团只有语音MOS的测试标准，视频业务目前业界无通用MOS测评标准，所以现阶段VoLTE的MOS值测试仅针对语音业务。针对目前移动场景，VoLTE与VoLTE通话协商的编码为AMR-WB宽带编解码，提供高清语音体验；VoLTE与2G/3G CS业务互通协商的编码为AMR-NB窄带编码(与CS域的编解码相同），因此MOS测试采用VoLTE拨打VoLTE 的方式，测试宽带VoLTE编码的语音质量。集团对MOS分的定义为路测MOS分，采用P.863算法进行评估。集团对MOS测试工具要求：珠海世纪鼎利Pioneer、北京惠捷朗(CDS)，现阶段测试终端是HTC M8T。 目前的MOS评分周期是9秒输出一个MOS分，主叫和被叫周期交替发送固定语料。每隔9秒鼎利设备的主叫和被叫会输出一个MOS分，发送端发送语料的时候，接收端静默接收，不存在主被叫同时发送语料的情况，无论是主叫发语料还是被叫发语料，对端接收后都会在MOS盒和原始语料进行对比，所以主叫和被叫的MOS是一致的。 每个MOS语料发送周期内（9秒），连续的语音分为两段，每段时间2秒左右，总的发音时长4秒左右。其余时间都是发送静默帧（SID）。160ms发包周期的都是SID帧，20MS发包周期的都是有语音的RTP包。 1.3 MOS考核要求 MOS平均分，即POLQA算法平均得分，目标值：3.5，挑战目标：4.0； MOS>3.0占比，即MOS得分>3.0的采样点占比，目标值：85%，挑战目标：90%； MOS>3.5占比，即MOS得分>3.5的采样点占比，目标值：80%，挑战目标：85%。 2 影响MOS的主要因素 影响Volte MOS值的因素主要有语音编码、端到端时延、抖动、丢包率等，如下：

性能测试案例分析

1.简要场景描述： 被测项目的数据库服务采用ORACLE 10g，测试功能点选择的是一个新建录入保存业务。当并发20用户时，数据库资源占用正常，处理业务响应时间正常，当并发40用户时，数据库服务器CPU占用率突增到100％，系统几乎不响应。 2.对ORACLE 10g进行监控： 2.1首先打开监控开关: exec dbms_monitor.serv_mod_act_trace_enable (service_name=>''); 在oracle安装目录\product\10.2.0\admin\gsp\udump目录下每个session形成.trc文件。 2.2通过tkprof进行分析： 根据日期选择相应的.trc文件，在命令行下通过tkprof进行分析: tkprof servname_ora_2336.trc utput=servname_ora_2336.txt SORT=(EXEELA, PRSELA, FCHELA) 形成结果文件servname_ora_2336.txt。 2.3查看分析结果文件： 发现存在大量的建临时表语句，耗用了大量的CPU资源，而且花费的时间很长。 create table myHelp4879f036d (Rowp int PRIMARY KEY,OID varchar(1000),Code varchar(1000),Name varchar(1026),ZJM varchar(100),Path varchar(40)) call count cpu elapsed disk query current rows ------- ------ -------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- Parse 0 0.00 0.00 0 0 0 0 Execute 1 19.06 196.34 24 751455 1552 0 Fetch 0 0.00 0.00 0 0 0 0 ------- ------ -------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- total 1 19.06 196.34 24 751455 1552 0

软件测试标准和测试用例汇总

软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试 基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例 测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试 其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析 其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。 2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程 三、开发—测试流程

程序员 测试员BUG管理 关闭BUG 得到BUG 修改BUG 版本更新新的开发任务 得到新版本 提交新BUG 验证BUG 执行新的测试任务BUG审核 定期检查、审核BUG 定期编译 说明： 1、新版本提供时间，由程序员与测试员按实际情况协调； 2、BUG 审核的范围包括对BUG 的抽查；对标注为不修改或待讨论BUG 的管理； 3、软件涉及到功能性修改时，应该先提供修改设计说明，讨论通过后方可进行修改。 四、测试角色与职责 角色 职责范围 管理 负责测试全过程组织管理 分析 负责进行测试分析、编写测试用例 执行 执行测试任务 文档管理 负责对测试文档、开发文档管理 五、BUG 主要参数 1、当前状态 记录BUG 的状态，包括已修改、未修改、已验证。 2、严重程度 BUG 严重程度分为四个级别 级别一：死机，数据丢失，主要功能完全丧失，系统悬挂 级别二：主要功能丧失，导致严重的问题，或致命的错误声明

Volte测试MOS差点分析报告

吴兴主城区网格MOS值差点分析报告 拉网测试指标： 从拉网指标来看，网格1和网格4拉网MOS值相对较低，网格1的MOS差和SINR差相关；网格4的MOS值在SINR、RSRP好的情况下，相对网格2、3较差，对测试数据进行统计，发现网格4内出现SINR、RSRP好，但MOS值低的占比较其他网格都高，拉低了网格4的MOS值。本次拉网各网格指标统计如下： 各网格SINR>12,RSRP>-90，MOS<3占比统计来看，网格4的占比较高，统计如下： 测试数据统计表 无线环境好，MOS值 采样点统计.xlsx 测试问题点分布： 本次共分析8个问题点，问题点分布如下：

拉网问题点分析： 问题点1：东坡路路段出现MOS值差，影响通话质量。 【问题描述】 UE占用吴兴天河理想城北由西向东行驶过程中出现MOS差，MOS值在1-2之间，该段通话质量差。 【问题分析】

通过对测试数据分析可以看出在MOS值差的路段由小微站吴兴道场东坡路夹山荡社区北高杆覆盖（D频段），但是在测试过程中并未占用该站点小区信号（A1\A2门限较低导致），该路段的切换链关系为天河理想城北切换至道场西_2然后直接和吴兴道场双塘大桥桥逸_2，且这些小区信号在该路段信号较强，在-80dBm左右，导致在吴兴道场东坡路夹山荡社区北高杆覆盖（D频段）站下无法发起异频测量，从而无法切换至吴兴道场东坡路夹山荡社区北高杆覆盖（D频段）站点，该路段MOS值差的主要原因是切换关系不合理导致。 东坡路切换链 东坡路覆盖图 【处理方案】 方案1：将道场西_2小区的A1\A2门限调高让其尽早能切换至吴兴道场东坡路夹山荡

软件测试面试题及答案

软件开发——软件测试 1、测试的关键问题是() A．如何组织对软件的评审 B．如何验证程序的正确性 C．如何采用综合策略 D．如何选择测试用例 2、下面不属于软件测试步骤的是 A．集成测试 B．回归测试 C．确认测试 D．单元测试 3、自底向上集成需要测试员编写驱动程序。请判断这句话的正确与否。 A．T B．F 4、测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。请判断这句话的正确与否。 A．T B．F 5、软件测试类型按开发阶段划分是？ A．需求测试、单元测试、集成测试、验证测试 B．单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试 C．单元测试、集成测试、验证测试、确认测试、验收测试 D．调试、单元测试、集成测试、用户测试 6、如果我们可以通过覆盖率检测来判断我们是否对所有的路径都进行了测试，但是仍然可能存在未被检测出来的缺陷，原因是（） A．全部选项 B．程序可能因为缺某些路径而存在问题 C．穷举路径的测试可能不好暴露数据敏感的错误 D．就算穷举路径测试也不能保证程序符合需求 7、下面哪些属于网游的测试内容？ A．客户端性能 B．服务器端性能 C．从运行完 game.exe 打开游戏界面后可进行的各种操作、玩法D．界面 8、下述有关负载测试，容量测试和强度测试的描述正确的有？ A．负载测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。B．强度测试：在一定的负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。 C．容量测试：容量测试目的是通过测试预先分析出反映软件系统应用

特征的某项指标的极限值（如最大并发用户数、数据库记录数等），系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。 D．容量测试是面向数据的，并且它的目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。 9、集成测试的过程包括有以下哪些？ A．构建的确认过程 B．系统集成测试测试组提交过程 C．测试用例设计过程 D．Bug的报告过程 10、下面关于软件测试，描述正确的是？ A．软件测试是使用人工操作或者软件自动运行的方式来检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别的过程。 B．软件测试的测试目标是发现一些可以通过测试避免的开发风险。C．软件测试的原则之一是测试应该尽早进行，最好在需求阶段就开始介入 D．软件测试主要工作内容是验证（verification）和确认（validation）11、验收测试是由最终用户来实施的。请判断这句话的正确与否。A．T B．F 12、下面属于黑盒测试方法的是 A．语句覆盖 B．逻辑覆盖 C．边界值分析 D．路径覆盖 13、项目立项前测试人员不需要提交任何工件。请判断这句话的正确与否。 A．T B．F 14、下面属于白盒测试方法的是 A．等价划分方法 B．逻辑覆盖 C．边界值分析 D．错误推测法15、负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。请判断这句话的正确与否。 A．T B．F 16、既可以用于黑盒测试，也可以用于白盒测试的方法的是（）A．逻辑覆盖法 B．边界值法 C．基本路径法 D．正交试验设计法17、判断对错。系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要同行评审。 A．T B．F

VOLTE案例分析报告

邻区漏配的案例 邻区漏配导致主叫掉话（漏配F-D） 时间：2016-04-07 主叫： 被叫： 【数据来源】 **__移动_VOLTE主叫_网格1_鼎立ATU和HTCM8_0 【问题现象】 主叫11:10:56在,处发生掉话 【问题分析】 测试车辆在松福大道由北向南行驶，主叫11:07:36占用**沙井信维D-HLH-2发起呼叫，11:07:40通话建立。主叫11:10:55发生掉话事件。 查看主被叫信令，从11:10:00开始，主叫占用**沙井展群F-HLH-2一直在上报切往**和山路D-HLH-2的A4事件，此时服务小区信号为RSRP=-106dBm，SINR=-16dB；无线环境恶劣导致RRC重建被拒，经后台查询**沙井展群F-HLH-2与**和山路D-HLH-2没有邻区关系。 主叫11:10:24占用**和山路D-HLH-2发生LTE Service Failure，随后主叫上报BYE，随后发生掉话。 【问题结论】 邻区漏配导致主叫掉话 【优化建议】 1、添加**沙井展群F-HLH-2与**和山路D-HLH-2与的邻区关系

邻区漏配导致主叫掉话（漏配F-F） 测试时间：2016-04-09 主叫号码： 被叫号码： 【数据来源】 **__移动_VOLTE主叫_网格43_CDS和 【问题现象】 主叫20:27:58在,处发生掉话。 【问题分析】 测试车辆在盐葵公路由东向西行驶，主叫20:25:57占用**盐葵梅沙D-HLH-1发起呼叫，RSRP=-93dBm，SINR=15dB，20:25:02通话开始建立。 测试车辆在盐葵公路行驶过程中，主叫20:27:49占用**下角湾F-HLH-1（RSRP=-118dBm，SINR=-12dB）期间连续弱覆盖，终端一直上报A3测量报告，目标小区为**大梅沙F-HLH-2，随后RRC重建被拒，经后台核查圳下角湾F-HLH-1与**大梅沙FHLH-2不存在邻区关系。随后主叫发生掉话事件。 【问题结论】 邻区漏配导致主叫掉话 【优化建议】 添加**下角湾F-HLH-1与**大梅沙F-HLH-2的邻区关系 推动**云水间D-HLH **梅沙天琴半岛（微小M）建设 邻区漏配导致主叫掉话(漏配D2-D2，已添加D1-D1) 【问题现象】 主叫在2016-04-10 18:09:40于发生主叫掉话 【问题分析】 测试车辆在航海路由东往西行驶过程中，主叫在18:09:40时分出现掉话事件，主叫在18:09:04时分开始起呼,在18:09:09时分通话建立，在18:09:10通话过程中主叫占用**兴海四D-HLH-103（RSRP=-112dBm,SINR=）多次上报A3事件切往**妈湾五D-HLH-102，由于漏配邻区，导致服务小区未切换到最优小区。在18:09:28时分由于无线环境恶劣引起RRC重建失败，平台在18:09:40判断为掉话。后台查询已配置**兴海四D-HLH-3与**妈湾五D-HLH-2的邻区关系，漏配第二载波的邻区关系。 【问题结论】 邻区漏配导致主叫掉话 【解决方案】

软件测试用例分析 习题完美整合版

场景分析法 一、以答题业务为例： 1.答对题目增加题目积分，积分达到设定值时奖励一个礼包； 2.取题规则为随机不重复; 3.答错题目后答新题. 开始答题 是否存在 有效题目 提供题目及备选答案 答案是否 正确 增加题目积分 积分大于或等于设定值？给予无有效题目提示 结束奖励一个礼包

1.确定基本流与备选流 基本流: 步骤1. 开始答题 步骤2. 判断是否存在有效题目，存在有效题目，处理:提供题目及备选答案 步骤3. 用户答题并答对题目，增加用户相应积分。 步骤4. 判断积分是否达到设定值，达到，获取一个礼包，流程结束。 备选流1: 不存在有效题目 基本流步骤2时，题库不存在未答题目，处理：给予无有效题目提示，流程结束。备选流2: 答错题目 基本流步骤3时，答错题目，处理：提示用户答错题目，回到基本流步骤2 备选流3：答题后积分达不到设定值 基本流步骤4时，答对题后积分仍达不到设定值，处理：回到基本流步骤2 2.确定以下用例场景： 3.通过从确定执行用例场景所需的数据元素入手构建矩阵

4.设计数据，把数据填入上面的用例表中 二、下图所示是ATM例子的流程示意图。

2.场景设计：下表所示是生成的场景。 3.用例设计

4.测试用例表

三、用户进入一个在线购物网站进行购物，选购物品后，进行在线购买，这时需要使用账号登录，登录成功后，进行付钱交易，交易成功后，生成订购单，完成整个购物过程。 第一步：确定基本流和备选流 基本流：登录在线网站→选择物品→登录账号→付款→生成订单； 备选流1：账户不存在； 备选流2：账户密码错误； 备选流3：用户账户余额不足； 备选流4：用户账户没钱。 第二步：根据基本流和备选流确定场景 场景1成功购物：备选流； 场景2账号不存在：基本流，备选流1； 场景3账号密码错误：基本流，备选流2； 场景4账户余额不足：基本流，备选流3； 场景5账户没钱：基本流，备选流4。 第三步：对每一个场景生成相应的测试用例 测试用例 ID 场景/条件账号密码 用户账 号余额 预期结果 1 场景1：成功购物V V V 成功购物 2 场景2：账号不存在 1 n/a n/a 提示账号不存在 3 场景3：账号密码错误 （账号正确，密码错误）V 1 n/a 提示账号密码错误，返 回基本流步骤3 4 场景4：用户账号余额不 足V V 1 提示用户账号余额不 足，请充值 5 场景5：用户账号没钱V V 1 提示用户账号没有钱， 请充值 第四步：设计测试数据 测试用例ID 场景/条件账号密码 用户账 号余额 预期结果 1 场景1：成功购物Test 123456 800 成功购物，账号余额减少 100元 2 场景2：账号不存在aa n/a n/a 提示账号不存在 3 场景3：账号密码错误 （账号正确，密码错误）Test 111111 n/a 提示账号密码错误，返回 基本流步骤3 4 场景4：用户账号余额不 足Test 123456 50 提示用户账号余额不足， 请充值 5 场景5：用户账号没钱Test 12345 6 0 提示用户账号没有钱，请 充值

招贴广告案例分析报告

招贴广告案例分析报告 这是一副以海洋生物热带鱼为主题的公益广告，海洋生物种类里。由于海洋被重金属、垃圾、油污等。然而加上过度的捕捞，这样的海洋生物你们敢吃吗？过度的捕捞对海洋生物多样性的威胁将会越来越大。广告插画很厉害，用其他海洋生物及一些电子金属物件和油污所形成的外形，营造了一种气氛和声势，这种创意非常优秀的执行。广告具有很强的现实性，充分反应人类乱捕获海洋生物和人类污染海洋的行为。视觉效果也易于引起人类的共鸣。广告上方以海洋生物的部分身体以及现代化的金属物件为主要插图，中间正文以“标语”的形式为主要内容。正文中插入了”世界自然基金会”的标志等，蓝色海洋的颜色为画面背景，这些要素够成了整副公益广告的主题。

这是一张贝多芬音乐会的招贴，整张招贴采用了灰色和黑色两种颜色，作为一张音乐会的张招贴并没有采用艳丽的色彩，这与贝多芬音乐的特色是息息相关的。 招贴的图形用貌似不规则但深藏韵律的向心圆环形色块，像一组即将运动的齿轮，蕴含着不断涌动着的巨大力量来诠释贝多芬的音乐，恰到好处。招贴的图形部分又像一个音乐厅的俯视图，将贝多芬的名字和音乐会的必要信息置入了舞台的中央，一个杰出指挥家和交响乐队仿佛跃然画面。画面的留白也很到位，就像贝多芬的音乐悠远深邃给人无穷的想象空间。整张招贴给我的感觉像是平静下的暗涌，貌似平静却又富于动感。

该作品是日本著名的平面设计师龟仓雄策为1964年东京奥运会所设计的海报。在世界的板图中可以说日本是个国土面积不是很大的国家，然而正是这个国家无不从其他的方方面面诠释着自己的强大，而他本国的设计也不例外；其在极具国际主义的风格和现代理念的前提下，又不失本民族的特色甚至始终的兼顾起日本的传统文化。这种设计理念的严谨和秩序是很多设计从业者所无法提及到的。 图形是最有效的传达语音，而此招贴无需过多的语言进行交代，即可一目了然的知道其承办国。主题图片在构图上呈一定的指向性和方向感，从而更好的诠释的竞技运动之美以及奥运会的“更高、更快、更强”的口号。

广告学经典案例分析。

广告学经典案例分析：可口可乐的红色诱惑 发布人：圣才学习网发布日期：2010-07-28 09:25 共1462人浏览[大] [中] [小] 可口可乐的红色诱惑 2003年，原可口可乐营销总监塞尔希奥·齐曼写了《首席营销官的忠告》。从齐曼的书中我看到了可口可乐品牌的另一面，就是一个品牌的成功要取决于多方面的因素，一瓶水可以卖一个世纪之久，齐曼强调你一定要专注于自己从事的事业，从经营到管理，除了广告，上到总裁下到门卫和工厂的墙壁、地毯、烟灰缸、垃圾桶，几乎企业所有的要素都可以用来传播。可口可乐品牌的成功得益于它的 定位策略和持久统一的传播策略。 从上个世纪开始，可口可乐在全球分销和特许经营的国家已将近达200个国家，并成为历年全世界最著名的品牌之一。1886年诞生于美国亚特兰大的可口可乐以其独特的瓶型和红色的饼型标志，从1915年揭开了它永远的可口可乐的广告序幕，并将美国文化兼容并蓄于各国不同的市场环境之中，成为人类进入工业化社会以来，最具有全球价值观的经典品牌。 百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不仅是产品本身，除了它畅销全球的辉煌和神秘的配方让世人瞩目之外，其实，它的广告创意同样也是很精彩的。当然，作为国际性品牌，可口可乐的成功之道在于其产品的市场营销策略的成功，广告只是起到了锦上添花的作用。从可口可乐上百年里广告创意的发展变化历程中最值得我们可以借鉴的一点是：当你的产品品质保持不变时，你的广告创意源泉可以从产品的包装和色彩中不断挖掘。 创意策略 1、西瓜里面找创意 用产品本身物理的型状作为创意要素一直是众多品牌采取的策略，可口可乐在这方面的做法已经成为后来其它产品模仿的对象。最初以独特瓶型而进入市场之后就建立了品牌独特的市场定位，如何在产品和消费者之间寻找到一种内在的联系，将产品外在与内在统一起来，图一的创意给了最好的说明。 西瓜本来和可口可乐是没有天然联系的，但是，当你看到可乐的瓶型被镌刻在西瓜上时，不由自主你会在产品和西瓜之间产生一种联想，西瓜的形象被转化成了可乐饮料的天然功效，而可乐品质由西瓜给予了最好的注释，产品诉求尽在不言之中。并且，鲜红的瓜瓤和油绿的外表形成鲜明的对比，色彩的巧妙运用让我们领会到创意除了图形还有别的。 2、为了你 红色似乎是可口可乐永恒的创意。图二的创意和图一同出一辙，只不过是风格不同而已。整个画面依然是沿袭了传统可乐的色彩，画面很单纯地将两个英文单词（FOR YOU）艺术处理之后变成了一个躺倒的可口可乐瓶子，而且，这两个英文单词组成整个创意的核心和文案，翻译成中文就是：为了你。与此相对应的，另一广告是将英文ALWAYS设计成了一个可口可乐的瓶型（图三），自然这个词出自于“永远的可口可乐”这句广告语。创意很简洁，把英文和瓶型、色彩三者组合在一起，构成了一个完整的广告创意，并且与可口可乐的定位一脉相承。 所以，当产品本身相对不变时，如何用最简洁的创意将产品的个性形象而生动地表达出来，以提升原有品牌的市场竞争地位，这是最见广告公司专业功力的。 3、天地茫茫，唯见可乐 用旷野公路边的一间小卖店诉求其品牌的跨国特征，依然是红色的标志。小店（图四）门口堆放着各种各样的水果在招揽生意，可乐在哪里，仔细看，可乐红色的包装箱很含蓄地也摆在水果的下面。静默的画面天地苍莽，远方一望无际的山峦、眼前弯曲的石阶、简陋的店面和那遮风挡雨铁皮屋顶，让人遐想无限。生命、空间和时间的概念在这里组合成为可口可乐品牌的全部，你无法从这一创意中剔除掉大自然和可口可乐唇齿相依相依的关系。右边红色的色块中写着这样一段文案：去到喜马拉雅山的丘陵地带、、、、、尼加拉瓜海岸、、、、、去文明的发祥地，如果您愿意，可口可乐将在那里等候您？ 全球性品牌的风范和人文主义式的关怀不言而喻。这则广告是其系列创意之一，它从另外一个侧面反映了国际品牌的价值观，与以往可口可乐强调的活力、激情、年轻富有生命力的创意形成了鲜明的对比。 4、我的可乐哪里去了？ 幽默广告向来是西方品牌屡试不爽的招法。洒满阳光的沙滩上一只可爱的企鹅躲在躺椅后面偷偷地在喝别人的可口可乐（图五），而那位男士显得很困惑：噫，我刚才放在这里饮料被谁拿走了？炎热的海滩上出现了企鹅，自然让人感到不可思议，再加上人格化的企鹅形象，戏剧性的场景赋予了可口可乐品牌一个可亲可近的形象。 该创意的诉求诣在强调夏日饮用可口可乐可以带给你冰凉、清新的感觉。产品功效如何，生活在寒冷地带的企鹅憨态可拘地在沙滩上偷饮别人的可乐，那一定是可口可乐能给它带来仿佛身处南极的感觉，才使它在如此炎热的环境中也可以安然无恙。