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业务员日常管理规定

业务员日常管理规定
业务员日常管理规定

营销人员日常管理制度

一、总则

为加强公司营销管理,达成营销目标,提升经营绩效,将营销人员的业务活动规范化,特制定本制度。

二、职责

营销人员除应遵守公司各项管理制度外,还应遵守下列职责:

1、片区经理职责

(1)负责推动完成部门制定的营销目标。

(2)执行公司所交付的各项工作。

(3)督导、指挥营销人员执行并完成公司任务。

(4)控制营销产品的经费开销。

(5)按时上报营销报告。

(6)定期回访客户,以提升服务品质,并考察营销团队及客户信用状况。

(7)提出后期公司产品的改善、市场合理化建议以及发展方向。

2、营销人员职责

(1)以谦虚和气的态度和客户接触,并注意服装仪容的整洁。

(2)对于公司各项营销计划、行销策略、价格、产品开发等应严守商业秘密。

(3)不得无故在工作期间酗酒。

(4)不得挪用公款。

(5)了解产品使用及说明演示,能够根据客户需求提供解决方案。

(6)了解公司研发产品的功能特点、技术性能、版本规格、价格政策。(7)能够及时处理客户问题,并做好售后服务工作。

(8)定期拜访客户,收集并记录下列信息(对产品的反应,对价格的反应,客户需求,客户对竞争对手产品的反应、评价及营销状况等),并以电子邮件及时报市场部经理。

(9)整理各项营销资料,及时填写《客户拜访记录表》、《客户资料登记卡》和《客户档案表》。

三、工作范围

1、营销计划

营销人员每年应依据部门年度营销任务目标,制定个人年度营销计划,经主管核定后,按计划执行。

2、工作计划

营销人员应依据个人营销计划,制定客户联络、拜访计划然后报主管审核实施,申请出差须同时递交本次出差时间安排及工作计划。

3、客户管理

营销人员及时将出差每天的《客户拜访记录表》电子邮件的形式汇报给市场部经理。积极同客户建立良好关系,以确保客户对公司信任度提升及后续产品的服务和推介。

四、工作报表

1、营销工作报表

(1)营销人员依据工作计划执行营销工作,并将每日工作内容和拜访客

户情况,填制于《客户拜访记录表》。

(2)销售部对营销人员报送的《客户拜访记录表》、《出差工作总结》等进行考核,每迟报、少报一次,对当事人罚款10元。

五、管理规定

营销人员工作流动性大,工作性质特殊,为了便于管理规定如下:

1、营销员因公短时外出必须报部门经理批准方可外出。

2、营销员每次出差均需要填写《出差路线计划表》,经各级领导审批后方可。

3、营销人员出差期间,每日必须向片区经理汇报工作情况和行踪,片区经

理向市场部经理汇报。如需变换地点,需报上一级领导批准同意后方可。

4、营销员出差期间,不得关闭手机,便于联系,特殊情况及时向上级汇报。

无故关停手机,发现一次,对当事人罚款10元。

5、营销员每次出差回来,两天内报销有关费用,同时递交《出差工作总结》,

没有工作总结不予以报销。票据要粘贴规范整洁;弄虚作假不予以报销,票据无票或丢失需提前报告说明。

6、营销员每次出差回公司,必须按时上下班,如有事请假要办理请假手续,经部门经理审批后方可。

7、营销员出差时没有他人监督,要遵纪守法,带车出差的业务人员及司机,要严以律己,遵守交通法规,严格按照公司的《车辆管理使用规定》执行。

8、营销员出差应节约交通、通信和住宿费用。应及时向上级汇报业务进展情况,听取上级指示,遇到特殊情况时,不能自作主张要及时汇报。

9、营销员因没有外出业务而在公司时,主要负责客户资料的搜集、整理、准备,货款的核算、与客户及相关的报价、方案制作等工作。另外还包括下次出差的准备、退货的处理等业务。

10、营销员需将外出时所见所闻,包括市场状况、客户需求趋势与要求、竞争对手的营销动态、价格变动动态、新产品开发情况等及时地向销售部反馈信息。

11、工作安排出差前应对下一段工作做出计划(出差工作计划),包括:

(1)对上段工作的总结与回顾。

(2)上级对下阶段工作的指示。

(3)下一阶段具体的业务对象、工作重点与对策。

(4)出差路线以及时间的安排。

12、出差前的准备应包括如下内容:

(1)产品宣传资料、名片。

(2)客户地址和乘车路线;填写《车辆使用申请单》。

(3)销售政策、报价、合同的准备。

(4)出差计划及路线安排。

(5)差旅费准备等。

附表1:客户拜访记录表

公司员工日常管理制度汇编

公司员工日常管理制度 一、总则 (1) 二、办公室管理制度 (2) 三、考勤管理制度 (4) 四、人事管理制度 (5) 五、差旅费管理制度 (7) 六、合同管理制度 (7) 七、档案管理制度 (8) 八、印鉴管理制度 (8) 九、保密制度 (9) 十、车辆管理制度 (9) 十一、办公用品管理制度 (10) 十二、会议管理制度 (10) 十三、工作过失责任追究办法 (11) 为加强公司的规化管理,完善各项工作顺利实施,促进公司发展壮大,提高经济效益,维护公司良好形象,特制定本管理制度,创造良好的企业文化氛围。 一、总则 1、公司全体员工必须严格遵守公司管理制度; 2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情; 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不 断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益; 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议; 5、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺浪费;倡导员工 团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力;6、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司管理制度的行为,都要予以追究。

二、办公室管理制度 1)劳动纪律 1、办公区域不得大声喧哗、打闹,不允许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响他 人工作,也不允许谈论与工作无关的事及公开对公司部和外部人员发表直接和间接评论或牢骚; 2、个人通信方式要留存公司,如有变动应及时通知办公室进行更新,若有急事须及时回复, 以免耽误工作; 3、保持办公环境清洁,不得在办公区域堆放与办公无关的杂物;不乱扔杂物、烟头、随地 吐痰;不得在办公区域用餐、吃东西;下班保持、电脑、办公桌等清洁,座椅归位; 4、不得在公司电脑上玩游戏、看电影; 5、不得在工作时间进行网上聊天、浏览、网购,下载与工作无关的容; 6、未经许可不得随意翻动、阅览他人办公桌上的文件,废弃的文件应及时销毁; 7、禁止用公司打私人,工作时间接听私人不得超过10分钟; 8、不得利用工作时间和公司设备做与工作无关的私事; 9、不得在公司赌博、聚众闹事、使用侮辱语言; 10、下班后各自检查并关闭电源、门窗等; 11、未办理相关手续不得将公司财产、文件或其他物品带出; 12、来客、来访人员必须在办公室进行;非公司人员不得将其带入办公室、财务室;未经允 许非仓库人员不得进入仓库; 13、晨会集合需在上班前5分钟集合完毕,所有人必须参与,不得请假。 2)文件收发规定 1、公司的文件由办公室拟稿,文件形成后,由总经理签发; 2、属于秘密的文件,核稿人应该标注“秘密”字样,并确定报送围。秘密文件按保密规定, 由专人印制、报送; 3、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理; 4、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件容、报送日期、部门、接件人等事项登 记清楚,并报告报送结果; 5、经签发的文件原稿送办公室存档; 6、外来的文件由办公室负责签收,按领导批示的要求送达有关部门;属急件的,应在接件

业务员管理制度-自己做的

业务员管理制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。 第一章出勤制度 第二章业务员管理条例 第三章业务员日常行为规范 第四章业务部薪酬制度 第五章其他规定 第一章出勤制度 一、全体业务员必须认真遵守公司规定的作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。 二、因公不能到公司报到的,必须电话告知上级领导行动事项,回公司后向领导报告事情处理结果。 三、因私事不能报到的,实行书面请假制度,必须在前一天填写请假条,经过上级领导批准,才可以 请假。如果有特殊事情可以电话请假,但上班后必须补上请假条,否则财务一直按请假结算薪酬, 如果发现弄虚作假扣除当月全部薪酬。 四、驻外业务员严格要求自己、按时上班,处理好公司安排的各项工作,每天早上跟上级领导电话沟 通报告当天行动事项、目的,每天晚上电话汇报工作进度,处理结果。如果发现弄虚作假、欺上 瞒下的行为扣除全部薪酬,直接开除。 五、出勤时间8:00—18:00

第二章业务员管理条例 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务员的积极性,特制订本条例。 一、业务员工作职责 1 进行具体市场调查,挖掘市场潜力,开发客户,拿回订单,收回货款,做好与客户的沟通,建立客户关系。在上级部门领导下做好区域销售,区域客户管理工作, 2、结合市场动态与竞品信息及时上报上级领导调整,逐步规划完善区域网络,提升网络质量, 3、执行公司规定的销售政策,帮助现有客户搞好销售,培训客户技能,完成销售目标。按要求帮助客户搞好店面管理、产品陈列、展台、广告布置,门头形象、户外广告等等工作。 4、不断学习行业知识、不断提高业务水平,遵守职业道德,保守公司商业机密。 5、按公司要求参加周会,讨论、分析处理方案,每月必须开总结会议,进行工作总结、任务总结,对下一步大方针进行布置。 二、新业务员上岗流程 1、新业务员到公司正式报到需要携带身份证、毕业证、原件与复印件各一张,个人简历一份,需要按公司要求填写求职信一份。 2、新业务员到岗后,由公司统一安排岗前培训,通过基本培训方可上岗。上岗后要快速熟悉公司业务流程。 3、公司对新业务员实行试用期制度,一般为3个月(特殊情况另外规定),公司将根据实际情况,从业务员的责任心、业务能力、以及对公司的贡献,对公司的忠诚度进行考核,由上级领导决定转正时间。对新业务员在试用期3个月后不能通过业绩考核的做自动离职处理,(对责任心强、忠诚度高、有上进心的新业务员将适当放宽条件

员工日常工作管理制度教学内容

员工日常工作管理制 度

员工日常工作管理制度 为促进本部门持续长远的发展,规范部门工作活动,增强队员的组织性,纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展。全体队员应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。 2、适用范围 3、职责 3.1为本制度执行部门,执行对本部门员工的管理监督和审查。 一、工作时间 员工工作时间为: 1) 实行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小时(用餐时间除外)。 2) 确因工作需要,经批准可安排加班,加班由部门主管合理安排,员工应服从部门主管安排。 三、工作纪律: 1.坚决服从领导,听从领导安排。 2.忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排。 3.按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。 4.不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。 5.工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。

6.工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。 7.衣着得体,干净整洁。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。 8.保持工作场所和办公设施用品的整洁。 9.爱护、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。 10.尊重领导和同事,团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。 员工违反上述纪律,情节轻微,首次违反并给予训诫和教育;两次以上出现违纪行为,责令写出书面检查,并予通报批评;情节严重,给部门造成不良影响的,除责令做出书面检查,予以通报批评外,本年度不予评优评先,绩效考核不予奖励。 二、考勤 1. 考勤内容:包括对出勤、缺勤、迟到、早退、擅离岗位、旷工等情况的考核和记载。 2.出勤、缺勤:员工一律实行上下班打卡管理,员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代为打卡,违反此规定者,均予以处罚(罚款或通报批评)。 3.迟到、早退、上班中途离岗:按规定上班时间迟到半小时以内的计迟到一次,一月累计迟到三次做旷工一天,迟到每次扣除工资元;按规定下班时间提前半小时以内下班的计早退一次,一月累计早退三次

业务员规章制度

业务员管理规章制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。 第一章出勤制度 一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。 二、全体业务人员上下班必须到公司报到。 1.请假必须经总经理签字生效 2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。 3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。 第二章业务员管理条例 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下: 一、试用期业务员管理条件 1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,1张身份证复印件,1张毕业证复印件,1张个人简历办理正规入职手续。 2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。 3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。 4.新业务员试用期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用 (对责任心强但业务能力弱者公司将适当期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。 放宽条件) 二、正式合同期业务员薪资提成管理方法 1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成; 2、发放月薪=底薪+补贴+提成 注:详见业务员提成管理制度方案 三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。 四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神 公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号。成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。 第三章业务员日常行为规范 一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二、必须建立周会制度,宣布本周各位业务人员的业务情况,包括区域情况、拜访客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排下周工作内容并作好准备。 三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。 四、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。 五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。 六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

员工日常工作管理制度范文

员工日常工作管理制度范文 为了维持良好的工作生产秩序,提高工作生产效率率,保证生产经营工作的顺利进行特制订以下管理制度(范围:适应于公司全体工作人员) 一、员工责任 1.员工应遵守国家和政府的法律、法规、条例。 2.员工应遵守公司的各项规章制度和纪律,竭诚尽职,努力工作。 3.员工应保守公司的名誉、财产、资料,维护公司的利益。 4.员工应保守公司商业、财务、技术、薪资等机密。 5.员工从事专项职务,应严格遵守此职务之有关法规、条例及职业道德。 6.员工应认真履行本职位的工作责任,服从工作安排,完成工作要求。 7.员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。 8.员工应互相尊重、团结合作。 9.员工应尊重领导、服从管理。 二、员工日常工作生产秩序管理制度 1.遵守岗位职责。 2.遵守上班时间,因故迟到和早退时,必须事先请假 3.工作中不离岗、不串岗,外出请示主管领导或部门负责人 4.不准在车间、生产区、办公区抽烟;不准2人或2人以上同时聚在一 起抽烟、聊天。 5.不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物、烟头。 6.办公室内要保持安静,不在走廊内大声喧哗,不影响他人工作。 7.员工上班应着装整洁,不准穿拖鞋、裙子、高根鞋,奇装异服,同时不 准在车间内吃任何食品。

8.上班时,不得说和作一些与工作无关的事情。 9.办公文件、借阅资料要妥善保管,使用后马上归还所管理部门,并且保 证整洁,严禁涂改,注意安全和保密 10.办公用品及文件不得带回家,需要带走时必须得到主管领导或部门负 责人许可 11.上班时,组长一定要坚守工作岗位,离岗必须经得主管的同意。 12.上班时,组长应对每道岗位的员工耐心指导,不得向员工乱发脾气,更 不准置员工不理不睬。 13.上班时,物料员须及时把物料备到生产车间,并严格按照规定的运作 流程操作,不得影响工作的顺利进行。 14.上下班时,车间各岗位管理人员必须遵守办公管理制度与车间管理制 度,违者按相关条款处罚。 15.上班时,须坚守岗位,不得到处走动,做事须主动配合,不得被动等 待、观望,做完一道工序后,要马上要求组长再安排工作。 16.员工在作业过程中,不得挤坐在一起,安装时须带好手套,同时必须自 觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时向品检与组长反映,不可擅自使用不良材料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业,否则将视情节轻重给予一定的处罚。 17.每道工序必须接受车间品管检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量, 并配合品检工作,不得顶撞、辱骂。 18.生产工具专人专用不得遗失,违者照价赔偿。 19.上上班注意节约用水用电,停工随时关水关电,如发现有浪费水电或 下班没有关水电者对其责任人或工序团体进行处罚。

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业务员日常管理制度1 业务员日常管理制度(一) 为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。 一、日常管理细则: 1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。 2 、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8 : 3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款; 3 、周计划:每周六下班前,交出周的拜访计划。月总结下月2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报主管。 4 、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必须将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应第二天上班后马上交给公司。如若发现私自挪用公款者,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 6 、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,经查实一律辞退。情节严重 者移交司法机关处理。 7 、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿。 二、业务员薪酬管理条例: 1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。 2 、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。 3 、新业务员实习期一般为3 个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用3 个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

公司日常管理办法

公司日常管理规章制度 第一章总则 一、为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,特制订以下管理制度。 二、公司全体员工必须遵守本制度及其他相关管理制度。 三、员工应积极维护公司纪律,对于任何违反本规章的行为,都要予以追究 第二章员工行为规范 一、在公司内,全体员工应遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。 二、工作中应严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退 三、工作中应认真工作,不允许在工作区内聊天或大声喧哗,不得妨碍他人开展工作。 四、工作时,不打非业务性电话:接非业务性电话时应尽量缩短时间。 五、必须履行对公司机密、业务上的重要信息等相关方面保密义务,不得将公司业务及重要保密信息泄露给他人。 六、员工衣着应当合乎企业形象,着正装上班,禁止穿拖鞋等不雅着装。要保持鞋面千净、卫生,在工作场所不得出现赤脚、不穿拖鞋等不文明现象。 七、女员工不得在工作时间当众化妆,不浓妆艳抹,勿戴过多饰品。 八、举止文雅、礼貌,上班时间保持良好的精种状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作。 九、工作中,不拉帮结派、觉同伐异。 十、出入会议室或上司办公室等相关房间,要做到敲门示总,进出间随手关门。 十一、办公桌应素雅、整齐,干净,各类义件存放应注保密,不得随意摆放:室内文件柜文件摆放科学有序,外观整活 十二、除在指定场所,时间外,分公室不允饮食,吸烟。 十三、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放或随意丢弃物品,严禁随地吐,倾倒污水和茶渣,保持地面,门,公家具,办公设备等清活整齐。

十四、公司每日会安排值日人员,该人员负责每日早上及中午音乐的播放,早会的召开及公共区域的卫生。如当日值日人员未完成应尽义务,第二日中午休闲水果,由其承担购买。 第三章办公财产的使用和维护 一、每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗为自行负责。 二、员工应保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。 三、未经人事行政部及上级领导同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具办公设备。 四、节约用水、用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自拆除和乱拉线路。若有损坏,须通知行政部进行更换,修理。 五、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,事先提申请,经批准后为使用。 六、电脑的日常维护由使用者负责,如发现任何异常,因及时向人事行政部反应。 第四章考勤制度 一、工作时间 公司上班时间为每周一至周六,早上9点至12点,下午13点30分至18点。采用单双休休息制度。节假日正常放假,具体安排以实际通知为准。 二、考勤管理 1、员工考勤实行指纹打卡,员工上下班必须打卡。必须如实签到签退,不得擅自作弊,不得为他人或委托他人打卡以伪造出勤记录。 2、员工应遵守公司作息制度,做到不迟到、不早退、无故旷工,因工作原因不能按时打卡,应及时向上级领导说明原因并征得其同意,事后由上级领导在假条上签字确认。 三、请假制度: (1)病假:需由社区以上医院出据证明,因特殊情况未能请假办妥手续的,如

员工日常行为管理制度

员工日常行为管理制度 1、目的: 为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本规定。 2、适用范围 本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则 员工应遵守下述各项规定的劳动纪律以及其他的各项规章、制度。 (1)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。 (2)工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。外出人员须所在车间、部门填写出门证。 (3)禁止在公共场合内部吸烟(有吸烟需要的员工可到公司专设的吸烟区)、不得在厂区内乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位。 (4)勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。 (5)不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 (6)下班后,如无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带入公司工作区(咨询师带领新生参观除外)。 (7)不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。 (8)任何时间,不许在公司打牌、下棋,不许在办公室玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天、下载文件(下载文件可以统一由技术支持专员操作或者像向其报备),不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得利用工作时间使用电脑看电影。 (9)按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。

(10)不许以任何形式损坏公司的名誉,破坏公司的信用。 (11)应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 (12)不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。 (13)不得为私人利益,向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。 (14)除了业务上的目的,不得使用中心设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品,未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。 (15)严格遵守防火规定,未经公司许可不得随意用火。 (16)员工应妥善保管个人物品,如在公司内丢失或损坏。其责任与风险由个人承担。 4.工作要求 (1)以结果为导向。 (2)处理问题坚决做到:对事不对人。 (3)上级对下级可以越级调查,但不能越级指挥;下级对上级可以越级投诉,但不能越级汇报,特殊情况除外。 (4)员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”,但是未经公司正式批准,任何员工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和规范。 (5)公司资料属于“机密文件”,未经公司许可,一律不得对外公布。 (6)任何情况下不得与学员、同事、客户发生正面冲突。 5.着装要求 (1)上班期间,需确保着装符合行为规范要求。 (2)、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。 (3)、女员工不得浓妆艳抹,不得佩戴过于夸张的首饰,不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠。

公司员工日常管理规定模板

公司员工日常管理规定模板 一、考勤制度 1、公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。 2、员工迟到1分钟内不计迟到,员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金(全勤金系指该月工资的10%) 3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。 4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。 5、公司上班时间为:上午8:30-12:00 下午14:00-17:30 6、办公室人员休息日需要值班的另行安排。 二、员工日常行为规范 (一) 员工自律 1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌,工作牌应佩戴在醒目处。 2、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。 3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰,应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。 4、接待客户要谦虚诚恳,对领导要尊重服从,对员工要关心爱护。 5、要养成个人良好卫生习惯。

6、接听电话要规范,语言亲切、简练、礼貌、和气。 (1)迟接电话,须向对方表示歉意; (2)接听电话,要先说“你好,通瀛软件”; (3)尽量满足对方的留言和转达的要求; (4)不打断对方讲话; (5)通话结束时,要表示谢意,并让对方先挂断电话。 (二) 勤俭节约 勇于开拓,勤俭奉献是通瀛人优秀品质,公司倡导全体员工应对物珍惜,合理使用有限的资源。 1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯; 2、一人加班,请开只需自己照明的灯; 3、利用可写字的旧纸起草文稿; 4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改; 5、充分利用每一张纸上的空间写字(打印); 6、可手写的资料应尽量手写; 7、请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料; 8、复印时应控制复印份数; 9、复印的资料应具有保存和使用价值; 10、不重要的资料应缩小复印或双面复印;

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度一第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规第四章业务操作行为规第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。二、全体业务人员上下班必须到公司报到。三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。1、请假必须经总经理签字生效2、特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。 3、办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下一、试用期业务员管理条件1新业务员到公司正式报到需携带原件,毕业证原件,1复印件,1毕业证复印件,1个人简历。2、业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训可正式上岗。3、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务围。 4、新业务员试用期一般为3个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员试用期3个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件二、正式合同期业务员管理条件1业务员基本工资=底薪+提成+奖金2底薪计算法业务经理有责任帮助其它业务员提高

业务能力及解决工作中遇到的问题。由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。三、本着少花多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签字并附清单。经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。 四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神公司会每月凭出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受金牌业务员称号。成为金牌业务员的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。第三章业务员日常行为规一、在公司,应格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。二、必须建立晚会制度,宣布当日各位业务人员的业绩,包括小区情况、拜访客户数,成交客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排次日工作容并作好准备。 三、格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。下班时间到后,必须整理好物品下班。四、工作期间应认真工作,不允串岗聊天和在工作区大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。五、工作时,不打非业务性,接非业务性时应尽量缩短时间。六、必须履行对公司、业务上的重要信息的义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。八、与工作无关的私物不得随意带入公

公司员工日常管理制度

公司员工日常管理制度范本 第一节、总则 第一条、为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。 第二条、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经 济奖惩为辅的原则。 第三条、本制度适于公司全体员工。 第四条、经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 第五条、本制度适用于未注明条、款的其他各项规章制度。 第二节、奖励 第六条、本公司设立好下奖励方法: 1、大会表扬 2、奖金奖励 3、晋升提级。

第七条、对下列表现之一的员工,应当给予奖励: 1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出。 2、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。 3、完成计划指标,经济效益良好。 4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳。 5、全年无缺勤,积极做好本职工作。 6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功。 7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。 8、节约资金,节俭费用,事突出。 9、领导有方,带领员工良好完成各项任务。 10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上 文凭或获得其他专业证书 11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖 励的。 12、员工上述表现如果符合公司晋升规定的,给予晋升提级第八

条、员工晋升、奖励程序如下: 1、员工推荐、本人自荐或单位提名。 2、部门主管进行审核。 3、总经理批准。 第三节、处罚 员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期 的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分。 第九条、有下列行为者罚款10 元: 1、随意吐痰,丢纸屑果皮者。 2、早会迟到者。 3、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非 公事文件者。 4、岗位卫生检查不合格者。 5、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。 6、礼仪、称呼不规范者。

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业务员日常管理制度1 业务员日常管理制度 业务员日常管理制度(一) 为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。 一、日常管理细则: 1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。 2 、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8 : 3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款; 3 、周计划:每周六下班前,交出周的拜访计划。月总结下月2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。 若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报主管。

4 、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。 5 、业务员当天下午下班前必须将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应第二天上班后马上交给公司。如若发现私自挪用公款者,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 6 、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 7 、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿。 二、业务员薪酬管理条例: 1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。 2 、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。 3 、新业务员实习期一般为3 个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用3 个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

公司员工日常管理处罚办法方案.doc

公司员工日常管理处罚办法方案1 员工日常管理处罚办法方案 (讨论稿) 总经理室: 为规范员工日常行为,及时惩戒日常违纪违规现象,营造良好有序的工作氛围,特拟定此方案。 一、适用范围 公司全体员工 二、基本原则 公司员工有违反日常管理规范者,公司可依据本处罚办法按违规情节轻重对当事责任人处以相应的经济处罚。 (一)处罚及时性原则; (二)处罚应以事实为基础,以公司制度为依托; (三)教育警示为主,处罚为辅。 三、管理条例 (一)请病、事、丧、婚、年、产假,未按规定程序办理请假手续,按旷工处理,扣款200元; (二)迟到、早退10分钟以内部扣款,超过十分钟、在半小时以内的扣款

50元,超过半小时的记旷工,扣款200元; (三)进入车间不着工装次数超过3次的,扣款50元; (四)员工个人办公区域卫生脏乱、桌椅不整齐的,扣款50元; (五)上班时间未被允许而因私外出,扣款200元; (六)长时间人员离开,灯、空调随手关闭,未按规定节支降本的,扣款50元; (七)大扫除当天未参加办公室或厂区值日,未提前说明的,扣款50元; (八)虚报个人考勤的当事人,扣款200元; (九)工作不负责任,损坏公司设备、工具、器材,造成经济损失的,按原价赔偿;浪费原材料、纸张未双面打印的(特殊情况除外),发现三次,扣款50元; (十)违反技术操作规程和安全规程,不按规定穿戴安全装备,或在生产车间内吸烟或产生火种的,扣款100元。 四、工作规范落实的责任人及连带责任 (一)行政部工作规范监督及检查责任人: 财务部工作规范监督及检查责任人: 销售部工作规范监督及检查责任人: 生产部工作规范监督及检查责任人: 研发部工作规范监督及检查责任人:;

业务员管理规章制度范本

业务员管理规章制度范本 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。 第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总

工作人员日常工作制度

窗口工作人员日常工作制度 为切实转变工作作风,严肃工作纪律,树立窗口工作人员规矩意识、纪律意识,进一步提升人防政务服务水平与质量,提升群众满意度,根据有关规定,制定本制度。 一、考勤工作管理规范 (一)工作人员必须严格执行考勤管理规定,应提前5分钟到岗,做好所登录设备、启动电脑、打扫卫生、更衣、提水等工作前的各项准备工作,正点上班时必须立即进入工作状态,不得从事与工作无关的其它事宜。 (二)工作时间,周一至周五上班, 上午上班:8:30—12:00; 下午上班:13:30—17:00; (四)工作期间实行先时、延时服务。 到岗后,发现有群众排队等候,无论上班时间到否,都应帮群众办件,减少群众等候时间。临近下班时间,依然有群众等候办件的,应开展延时服务,直至办完为止。不准出现推脱、不耐烦或让群众再跑一次等行为。 (五)工作纪律:工作人员应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷班。禁止上班时间擅自离岗、串岗、闲谈及从事与工作无关的活动,禁止中途无故不请假外出,禁止私自找他人顶岗。 (六)离岗手续。因公务、公休或私事等需要离开工作岗位的,应提前履行请假手续,并安排好本单位懂业务的其

他工作人员顶岗,无顶岗人员的一律不准假。 二、请销假管理规范 (一)工作人员工作日内,因事、因病或其他特殊原因请假的,需通过“行政审批管理系统”履行请假手续。请假同时需按审批局要求平台上传请假条。前台工作人员不论何种原因请假,须有顶岗人员方能准假。 (二)请假条要求 1、参加与审批服务工作相关的勘验、听证或参加评审会、技术审查等工作,请公假。 2、回单位参加学习、培训、会议或报送材料、查阅档案、汇报工作等因公请假的,需请公假条。 3、因病请假,需平台上传医院出具的诊断证明。 4、工作人员非公事请假的,按事假处理,并按请假时限履行签字手续,确定顶岗人员。 5、窗口工作人员请假必须在不影响工作的前提下,不论何种原因,均不可同时请假,确有特殊原因,需由所在单位安排顶岗人员,并报审批局备案,方可批假。 6、请假未获批准,擅离岗位,或请假到期后未及时到岗的,按缺勤处理。 三、统一着装规范 (一)本规范适用于进驻政务服务中心所有窗口和工作人员。 (二)在工作时间内,要按照统一标准着装。 (三)着装时制服与便服不得混穿;着秋冬装必须内穿

公司日常管理制度奖惩制度

奖惩制度 1.奖励 奖励要坚持精神鼓励和物质鼓励相结合,以精神鼓励为主的原则。为提高员工工作的积极性和创造性,增强员工的文明素质,提高劳动生产率和工作效率,制定奖励规定。 2.奖励种类 员工奖励种类分为:表彰、记功、记大功、授予爱岗敬业/创新改良标兵荣誉称号,在给予上述奖励时,可发给荣誉证书和一定的物质奖励。 3.奖励的条件 员工有下列表现之一者,可由部门经理签报公司核领导定奖励(以书面形式在公告栏内公告)。 (1)合理化建议,如被采纳,在实践中证实行之有效,对公司有明显经济效益者。 (2)学术、技艺精湛,对产品品质改善或产品产量的提高有较大贡献者。 (3)一贯忠于职守、工作勤奋、品行优良、廉洁奉公,堪称员工楷模者。 (4)对公司经营、管理和荣誉方面有特殊贡献者。 (5)遇非常事件,随机应变,处理得当或奋勇保护公物、救护他人生命者。 (6)维护公司正常秩序,坚持原则,不徇私情,抵制不良风气,事迹显着者。 (7)潜心研究与发明,使产品成本得以显着降低者。 (8)管理有方,使生产、工作有显着成绩者。 (9)对于舞弊或有危害公司行为的事情能及时举报或阻止而使公司减免损失者。 (10)其他情况应该给予奖励的。 4.惩处 员工必须遵守公司的各项规章制度,对违反纪律的员工,坚持教育为主、惩罚为辅的原则。为使公司管理有序,员工行为有则,有效制止违法违纪现象,制定惩罚规定。 5.惩处种类 员工惩处种类分为:通报批评、警告、严重警告、留司察看和辞退处罚。 6.惩处的行为 员工有下列行为之一者,可由部门经理根据情节轻重签报惩处。 (1)违反公司的规章制度者。 (2)行为不检或损坏公司声誉者。 (3)有渎职、失职、失察行为致使公司受损害者。 (4)散布谣言、搬弄是非、诬陷中伤他人者。 (5)违抗公务命令或有威胁、侮辱主管行为者。 (6)泄露或窥探公司业务、技术机密者。 (7)遇非常事件故意回避者。 (8)工作时间嬉闹、喧哗、戏耍、妨害或扰乱生产、工作秩序者。 (9)收集打听员工待遇资料,攀比工资、奖金或故意将个人待遇泄露给他人者。 (10)其他过失、违纪行为者。 7.惩处种类的确定 (1)通报批评: 一类规定:指初次犯有对公司或他人构成一定不良影响的一般过失、违纪行为。 例如: ①未按公司规定打卡者; ②语言不文明者; ③不讲个人或环境卫生,乱扔杂物、随意吐痰者;

业务员管理制度

业务员管理制度 总则 第一条为规范业务员管理,引导业务员提升业务水平,使之能更好地完成销售业绩,适应公司发展战略要求,制定本制度。 第二条本制度包括业务员日常行为规范、业务员日常管理制度、业务管理制度等内容。 第三条本制度适用本公司各个品牌部所有业务员。 日常行为规范 第四条业务员应思想端正,诚实守信,认同公司,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第五条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,不得拉帮结派,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等 不良方式,一经发现,予以全公司通报批评,并处以200元罚款,情节 严重的,解除劳动合同。 第六条业务员对外代表公司形象,每个业务员在客户面前,不得做出有害公司形象的行为,不得做出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉 涉及公司形象的,经公司调查属实,处以50元/次罚款。 第七条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与本公司业务无关的活动。如经发现,处以50元/次罚款。 第八条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,处以50元/次罚款,情节严重的,立即予 以解聘。 第九条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿短裤、穿拖鞋等有碍观瞻的 举止。第一次发现予以警告改正,第二次发现处以50元罚款。 第十条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的业务电话、电脑及其他办公设备不得用来做与工作无关的事情。

第十一条业务员的以下行为属严重违纪行为:为自己谋私利,损害本公司利益换取个人利益;介绍客户或转移业务给其他公司;与代理商勾结套取 返利。公司一经查实,对责任人处以违纪所得双倍罚款,并解除劳动 合同。 日常管理制度 第十二条业务员实行每周六天工作制。业务员必须严格遵守公司考勤制度,每日上午上班必须本人亲自打卡(按规定业务员下班可以不打卡),不得 找人代替打卡。一经发现,当天按旷工处理,并对本人和代打卡人各 处以50元/次罚款。对于不打卡且没有请假的,视为旷工或者迟到。第十三条业务员迟到30分钟以内者每次罚款10 元,迟到30分钟以上1小时以内者每次罚款20元,超过1小时以上者必须提前办理请假手续, 否则按旷工处理。旷工每次处罚50元。当月迟到累计达五次者,扣除 相应薪金后计旷工一次。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 第十四条业务员请假须提前一天提出,以便部门安排工作,如有紧急突发事故或病假,须于上班开始的前30分钟内致电部门负责人请假。请假一天 以上的,还需填写《请假单》报营销部领导核准,并报人力资源部门 备案。请假未获准就擅自离岗的,按旷工论处。 第十五条业务员手机必须二十四小时开机,以方便客户业务联系和与公司保持联系,无故关机处以10元/次罚款。当时由于特殊情况无法接听电话 的,必须在一个小时内回电,并说明原因,否则罚款10元/次。 第十六条业务员必须认真按时完成工作日报,并于次日上午7:3 0前交部门经理处,不能按时完成的处以10元/次罚款;早上到公司填写昨日报表 的,按10元/次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次罚款并重 新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款。 第十七条周计划:每周六下班前,交出下周的拜访计划。月总结:下月2日前上月总结交给部门经理,迟交无论理由,罚款20元/次。若临时有事 须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并 呈报部门经理。

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