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培训工作流程教学文案

公司内培训机构设置及培训工作流程设计

员工培训具有重要的意义，但对于公司而言从零开始构建内部的培训体系却是非常困难的，要想建立起内部培训体系，两个关键点就在于培训机构的设置和培训工作流程的确定。针对该问题，华恒智信分析员在此简要向您介绍下公司应该如何设置培训机构和工作流程。

一、培训机构设置

中小型公司由于人员数量不多，不需要设置专门的培训机构，培训工作通常是某个岗位的一项职责，或者是由人力资源部的某岗位兼任培训工作。在此主要针对较大规模的公司培训机构设立专门的培训机构来说：

（一）第一种模式

培训机构置于人力资源部门之下，如下图所示。这种模式优劣势兼具：优势是可以把培训放在整个人力资源系统里考虑，便于形成一个协调、统一的培训计划；劣势是可以把培训只是部门工作的一个组成部分，在遇到其他工作影响时很难保证培训的力度和连续性，同时也很难体现培训在公司中的战略地位。

（二）第二种模式

培训机构与人力资源部在公司中处于同一层次，成为密切协作的两个部门，如下图所示。培训部门在制定培训计划、组织实施培训、对培训效果进行评价等方面仍需要人力资源部提供支持。由于两个部门是平行的，如果两者之间协作不好就会影响培训工作的开展，因此需要在两个部门之上有一个领导充当组织和协调角色。

目前，在很多公司中培训部门不再仅仅是一个业务部门，而且是一个自负盈亏的实体，比如德国大众汽车培训中心就是其中的一个。在20世纪90年代，随着大众公司规模越来越大，员工培训的挑战也越来越大，公司领导层意识到训练部门必须和各个部门合作，为其提供信息支持，对生产中可能随时出现的问题提供帮助和支持。于是在1995年，大众汽车训练公司作为有限责任公司开始其业务活动，其主要业务包括如下6个方面：

（1）公司管理的发展。对管理情况进行诊断和人事发展计划，管理人员的训练和人才库，国际开发和训练项目；（2）教育训练。领导干部与小组的训练项目；（3）劳务市场政策与社会政策项目。促进训练与转岗训练，劳务市场政策倡议的咨询，对公司创建与工业园区的支持；（4）职业训练与进修。职业进修，专业训练与跨专业训练，带有被承认证书的高档次进修；（5）为流程优化做公司咨询。组织发展流程咨询，不断完善流程研讨会，不断完善流程主持人的训练；（6）寻求最高水平。对欧洲、美洲和亚洲人事工作与公司管理中发展趋势的跟踪。

德国大众汽车培训中心实质上反映了培训开发工作在公司中的地位进一步上升，这个训练公司在各地区成为了大众汽车公司与劳务市场的连接枢纽，在这种情况下，培训公司作为一个独立的公司进行运作，自负盈亏，使之相比于单独的部门具有更大的自由，也可以为外部公司提供咨询和培训服务，是一种较新颖的培训结构设置方式。对此，规模较大的公司也可以有所借鉴，这种独立的公司制进一步激发了培训机构的自主性，有助于改善培训质量，还能扩展公司的利润来源。

二、培训流程设计

培训活动的整个过程，大致可以划分为分析培训需求、制定培训计划、教学设计、组织实施培训、评价培训效果五个阶段。

（一）培训需求确认

目的在于确定是否需要培训，什么方面需要培训，主要也包括了几个细分步骤：1、需求动意的提出；2、需求分析，包括排他分析和因素确认，即要排除不是因为人力资源因素而导致的差距，进而确认哪些因素可以通过短时间的培训改善或解决；3、确认培训，确认哪些岗位需要培训，需要提高哪些方面的内容。

（二）制定培训计划

编制培训计划主要包括以下几个方面：培训内容、培训时间、培训方式、培训教师、受训人员以及费用预算和控制。

（三）教学设计

这一阶段是以培训教师为主要执行人所进行的工作，在这一阶段的工作中，公司负责培训管理的员工只是教师的协助。这个阶段，培训教师主要要分析培训内容，制定教学大纲、编制或购买教材、确定培训的具体方式方法。

（四）组织实施培训

实施培训实在公司培训管理部门的组织下，由培训教师实施培训，或者由相关人员开展自学等培训活动，并由该培训项目的组织管理责任人组织对培训结果进行考核、奖惩。奖惩的目的在于督促受训人员认真接受培训，因此奖惩措施不能拖得太久。

（五）培训结果反馈

培训反馈是提升管理水平必不可少的程序，主要包括几个方面的反馈：一是对培训教师的考评，可由项目负责人和受训人员共同完成；二是组织管理水平的考评，主要由受训人员对培训内容、时间、方式等做出评价；三是应用反馈，即在受训人员工作一段时间后对其进行考察培训内容是否落实到工作中；四是总结归档，组织撰写培训报告，善后处理及相关资料归档。

文案策划岗位职责和工作内容

文案策划岗位职责和工作内容文案策划主要工作内容简介：及时跟踪媒体动态，定期提交宣传要点建议; 撰写公司各类宣传文案与新闻稿件; 各类公司宣传稿件的审核; 发掘企业内部宣传亮点，完善企业宣传素材库文案策划其实是两个“文案”+“策划”两个岗位，在比较大的广告公司会将它分开，但中国大部分广告公司都将这两个岗位设为一个岗位。文案主要偏文字内容撰写类的工作，策划偏重策略。文案策划这个岗位就是又写文案，又做策略。文案策划在不同的公司有不同的工作性质，在广告公司一般是撰写产品广告语、卖点提炼、产品功能介绍、新闻稿撰写等大大小小的事情，这些会煅练你的信息收集与归纳能力，逻辑思维能力……。等文案基础比较扎实后会尝试着写方案，当然了，写方案要会对你的逻辑思维要求比较高。一般文案+策划能力都能胜作时，我们一般称为“资深策划”，这个时候的工作更多侧重策略，文案这些事情就交给文案去做了，策略把控方向。若在企业方，文案策划更多偏向执行了，具体工作如新闻稿、品牌稿的撰写、微信自媒体的日常维护，官网的更新等大小杂项。活动策划是指专负责活动类的策划人员，这类策划对活动的操控经验较足，与品牌策划，产品策划所擅长的领域不同。文案策划的基础打好，活动策划其实是万物归一，自然通了，余下的就是实操，也就是所谓的执行经验。文案在不同行业的现状 1、在4A：文案要做策略专家总看到一些文章说什么“广告公司将死”“之类的，每次看到这样的东西，我都想说”不炒作你会死吗“。这种人要么是坏人，用标题党误导小孩子，要么就是看不透未来本质的笨蛋。如果你是4A里的文案，一定不要把自己定位成”码字的人“。你是创意人，文字只是你的表达方式，品牌or活动的”差异点+卖点+利益点“才是潜力文案的精髓。

培训学校前台工作流程

培训学校前台工作流程前台工作职责前台工作人员隶属学校市场部，负责校内外学生和家长的咨询和接待工作，负责学校文化、教育理念、课程特色及师资力量等方面的介绍工作，并根据学生和家长的具体需求为他们提供周到、细致的咨询解答，及帮助新生完成报名等一系列入学手续。通过和学生及家长沟通，了解他们的一些意见和需求，并及时的反馈给部门主管和校长；协助市场部主管完成学校形象宣传等活动的组织、信息整理等其他相关工作。具体职责：（一）电话咨询接待、来访接待及登记记录。（二）校区环境卫生监督和日常安全隐患排查。（三）校区日常费用的收取。（四）新生入学前的测试及评卷分析。（五）教师电话回访抽查监督。（六）信息报表的制作与上报。（七）日常市场活动的配合及参与。（八）学校相关信息的整理与管理。（九）协助主管进行日常的管理工作。（十）配合学校老师完成学校各项工作。日常工作标准及量化细则（每月总积分10分，本部门主管、校区巡查人员、校领导常规巡查或前台视频监控抽查中发现一次没做不到位，扣1分） 1常规工作标准 1.前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题； 2.熟知我校制定的各项具体规章制度，规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况，并将以上各种表格依次放置在固定地点，以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。 3.提前30分钟到岗，首先检查教学区教室的门是否打开，教室卫生是否打扫，是否存有安全隐患；电脑、电视及其他电器在上班前开机，保证正常运行；接着在告示板上填写好当日课程表及教室安排；然后整理前台大厅区域卫生并开始接待咨询工作。

服务管理内部培训工作流程

服务管理内部培训工作流程 Jenny was compiled in January 2021

广东某某商用空调设备有限公司文件商用空调内部培训运作指引一、目的为充分利用商用空调公司内部的智力资源，促进公司内部培训的良性开展，积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能，特制定本运作指引。二、适用范围本指引适用于商用空调公司内部组织的各种类型的培训。三、内部培训申请和安排各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排，各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表（见附页）有效送达管理部，否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1．管理部自主安排相关内部培训。 2．管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。四、培训讲师确定管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升，公司鼓励内部员工走上讲台讲课。内部讲师总体要求： 1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展； 2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；

3．形象良好，有较好的语言表达能力； 4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来，公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助，具体标准如下：五、培训教材为确保培训的质量和效果，公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材。培训教材由内部讲师编制，管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处，否则取消内部讲师授课资格。六、培训效果评估为提高培训质量，每次培训结束后，应书面评估培训效果。评估对象有：（1）讲师的授课情况；（2）学员的知识接受情况。管理部负责对评估结果进行分析和存档。七、附件 1．附表一：《内部培训项目申请表》 2．附表二：《内部讲师资格评聘表》

教育培训学校-各部门工作流程及薪酬和激励机制(试行版)

欣阳教育各部门工作流程及薪酬和激励机制（本试用版从2012 年 6 月15 日开始试行，之前的使用原标准计提）一、员工底薪制度：试用期底薪：1200元试用时间：1-3 个月转正期底薪：1500 元（底薪1400+电话补助100）二、员工工作流程及提成制度：1，市场部的工作流程和业务提成（试听量、报名人数等）A:工作流程： 1）负责发放宣传资料，主要是学校、社区、广场等地，并介绍学校相关的内容； 2）对有时间到学校听试讲的，当时就引领到学校咨询处，对没有时间的可作好相关的登记； 3）学习学校相关的资料，包括学校的办学特点、教学模式、教学目的等和一些有关推销的技巧等； 4）每周一休息，周二至周四、周六、周日到学校、书店、广场、社区等地，宣传和收集准客户名单。 5）周五集中安排电话回访：主要的对象是在现场作登记和收集来的的相关人

员，通过电话预约试听；回访完后，统一把电话名单交给咨询部主管并备案。 6）其他相关的事项； B：业务提成：市场部教育顾问在推广本校特色专业的同时，可通过试听课程的方式让家长及学生更直观的接触和了解到本校师资教育实力，成为我校的潜在客户群体。进行登记工作后，并且成功引其来访我校进行试听教学，以此作为提成依据。 1）、试听教学提成：（任务根据招生季节制定，任务完成率* 提成标准为为最终提成标准）少儿艺术试听提成：8 元/人文化补习试听提成：15 元/人艺术高考试听提成：50 元/人 2）、新生报名提成：提成原则：计算时间以当周时间为限，并在咨询部和信息员初留学员记录备案。少儿艺术：学生已交学费的，20 元/每人（文化课大课班同样标准）文化补习：学生已交学费的，50 元/每人（一对一、作业托管）艺术高考：学生已交学费的，200 元/每人 2、咨询部的工作流程和业务提成： A: 工作流程：

公司员工培训流程图

公司员工培训流程一、公司培训公司上层或安全负责人进行培训。 1.讲解公司的架构，考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。公司架构：考勤制度：一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。三、生产部：按月26/27天制上班，应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假，已实际出勤小时计算工资，即206小时/月；如超出正常出勤小时数，报车间主任备案，由财务部按不同工种岗位计算加班薪资；行政部：按月26/27天制上班，周一至周六为工作日，周日为休息日，应结合生产需要及生产实际情况安排员工调休或补假；安保及门卫为全月上班制，人员由办公室统一安排白班及夜班的工作；财务部、营销部、品控部、工设部均按月26/27天制上班，如因生产需要，由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以的(含1天)，由部门负责人批准；3天以的(含3天)，由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。凡在公司工作人员有事请假，必须按请假流程作业程序，请假若没有行政备案，一律按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟以上（含）到班者，按迟到论处，每次处罚10元并扣操行分1分，5分钟至10分钟（含），按迟到论处，每次处罚20元并扣操行分2分；10分钟至30分钟以上者，按旷工半天论处，旷工半天者，扣发当天的基本工资，（基本工资按照市最低工资标准1280元计算），并扣操行分5分；提前10分钟以下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。月累计迟到、早退3次记旷工1次，扣2个工作日薪酬；月无故旷工2天扣5个工作日薪酬；月累计无故旷工3次按自动离职处理；六、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。七、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间未到或早退的，按照本制度第四条、第五条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第六条规定处理。八、员工按规定享受假期，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。九、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

文案岗位工作制度及流程

文案工作制度及流程一、岗位工作制度 1、企业形象树立、宣传、维护、提升文案类支持； 2、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 3、负责公司新店开业、营销活动、产品上新和重大节日活动等的策划文案实行标准范例化； 4、负责网络及线下文案类宣传统一内容输出； 5、网站、公众号、新浪微博等互联网平台更新内容创作； 6、挖掘和分析网友使用习惯，时时关注网络热点、行业新闻，进行创意编辑，完成专题文案。二、岗位工作流程（部门内部） 1、企业形象树立、宣传、维护、提升文案类支持； 1）通过企业培训、内部相关资料、内部员工口述、网络资料搜集、会议精神采集、老板文化提炼总结等熟悉公司业务及产品； 2）明确企业定位，产品定位； 3）梳理企业简介、产品简介、企业文化； 4）与上级领导明确以上相关文化梳理； 5）与专业广告公司对接进行核心概念深化； 6）将明确的企业文化有形或无形地融入到日常宣传和营销推广中； 2、宣传推广文案及宣传资料文案撰写。

1）明确投放营销推广渠道及投放人群分析； 2）确定宣传资料形式或推广文案基调； 3）收集企业、产品（图片、视频、音频、文件）等详细信息； 4）梳理宣传推广方案架构并报批领导及相关部门审核； 5）进行具体落实创作、执行； 3、收集整理活动资源、宣传软文、广告资料等。 1）通过网络、电话调研等渠道收集同行营销活动相关资料； 2）了解本公司营销活动目的、形式、规模； 3）参与活动营销创意提案； 4）提炼营销活动销售亮点、爆款产品及其突出优势，结合当下网络热点或当前受众感兴趣的话题进行软性创作； 5）活动结束后进行宣传报道延伸热度； 4、网站、公众号、新浪微博等互联网平台更新内容创作。 1）收集、整理企业产品信息、行业新闻、企业动态等； 2）实时跟踪网络与行业相关性强的热点，并进行关联式推广； 3）辅助营销活动进行宣传、报道； 4）结合节假日进行企业品牌、产品文化输出； 5）整理产品案例，提炼设计亮点，进行产品案例推广； 5、挖掘和分析网友使用习惯，时时关注网络热点、行业新闻，进行创意编辑，

文案策划岗位培训内容

文案与策划（新入职培训课件）为快速使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。文案策划针对新员工培训内容如下： (一)岗位职责 1.负责文案稿件的编写； 2.负责营销活动的方案策划及活动执行； 3.负责活动后续费用核销资料整理； (二)工作案例 1.目前客户群体：集团内部（大运销售、大运制造、大运车业、大运房产、碧桂园、福特4S店、吉利4S店等）； 2.活动类型（促销类、新品发布、竞赛类、商务年会、开业庆典等）； 3.针对待开发客户，努力配合业务部门积极开发，提升我公司营收； (三)工作流程及注意事项 ●方案制定前确定： 1)方案制定前业务员负责引导文案专员与客户进行会面，面对面的针对活动内容进行沟通交流，活动方案的目的是什么、内容包含哪些、流程设置、现场布置等注意事项逐一进行沟通后再进行方案的制定； 2)报价/合同签订后方可执行； ●活动会议：活动提前一天召集参加活动的工作人员进行活动内容、活动流程、活动中需要注意的事项进行讲解，人员分工表（工作责任到人）安排，会前活动主负责人将活动内容及流程，人员分工表发至其微信上或打印出来人手一份； ●外联对接： 1.活动方案与客户确定后，制作物料清单表，活动所需要的物料项目逐个进行外联对接，最后以微信（文字性）的方式确定；

2.对接外联注意事项（以下事项要在物料清单中体现）：篷房、舞台、背景板、音响、桌椅、板凳等活动所需物料尺寸数量进行细化说明； 3.LED屏，音响等电源线的连接； 4.背景音乐、舞蹈音乐、需要裁剪的提前与演艺公司对接好，拷贝至U盘内带至活动现场；（严禁使用手机进行音乐播放避免造成现场事故的发生） 5.活动背景图、抽奖图、PPT、视频等活动开始前检查一遍，如未有问题拷贝至U盘内带至活动现场； ●现场搭建：根据活动物料清单表进行逐项核对，严格把关，针对不合格项与外联公司进行沟通及时作出整改，严禁外联公司第二次返工，避免造成客户的情绪；（所有活动事项都要提前一天进行完成） ●活动现场： 1.活动现场中要体现出团队的专业性（佩戴统一工牌、着工装等）； 2.活动现场（物料、桌椅、冷餐等）布置应全面化考虑，根据现场情况要及时作出整改，所能预料到的问题进行规避； 3.对接主持人、演艺、音响师、大屏师等关于活动的主核心人员，必须要求提前到2-3个小时提前到现场进行现场彩排； 4.活动时间的设置与把控，环节设置时间过长会导致客户产生疲惫感，严格控制活动时间； 5.活动演艺节目的选择要配合活动商品及活动内容的制定进行选择； 6.参加活动的工作人员必须做到分配的工作绝对执行，活动现场体现出主人翁的精神； 7.报销汇总； (四)沟通交流 1.与客户沟通：了解客户需求 2.与外联沟通：清晰表述并强调我们的需求 3.与设计部沟通：转述客户想要体现品牌产品的特征及目的 4.与业务部沟通：了解内容、目的、时间、场地、要求、费用等

内部培训工作流程

广东XXXX空调设备有限公司文件 XXX字[XXXX]XXX号签发人：XXX XX空调内部培训运作指引一、目的为充分利用XX空调公司内部的智力资源，促进公司内部培训的良性开展，积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能，特制定本运作指引。二、适用范围本指引适用于XX空调公司内部组织的各种类型的培训。三、内部培训申请和安排各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排，各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表（见附页）有效送达管理部，否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1．管理部自主安排相关内部培训。 2．管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。四、培训讲师确定管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升，公司鼓励内部员工走上讲台讲课。内部讲师总体要求： 1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工

作的前提下积极配合公司培训工作的开展； 2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； 3．形象良好，有较好的语言表示能力； 4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来，公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助，具体标准如下：五、培训教材为确保培训的质量和效果，公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材。培训教材由内部讲师编制，管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处，否则取消内部讲师授课资格。六、培训效果评估为提高培训质量，每次培训结束后，应书面评估培训效果。评估对象有：（1）讲师的授课情况；（2）学员的知识接受情况。管理部负责对评估结果进行分析和存档。

一套完整的文案策划流程

一套完整的文案策划流程对于初入文案策划这个行业，最重要的就是能策划出一个非常有内涵创意的文案策划方案，但是很多人冥思苦想，都想不出一个好的文案策划方案，策划案例看了很多也不知道该怎么写，有时候为了一个着陆页的标题都能想很长时间，想了很多idea还是不能得到老板的认可。下面就让我来给大家出点招吧！文案策划之一：找准产品的卖点，找出用户的痛点。产品的卖点正是用户所需的，那么用户一定会被我们的标题或者图片展示的内容吸引，这就是我们的目标用户了；从另一个角度用户的痛点进行剖析，让用户感同身受，这样对我们品牌知名度的提升和产品销量会有很大的影响力。文案策划之二：根据用户爱占便宜的心理，用各种优惠活动进行促销。现在很多用户都会有一种爱占便宜的心理，比如在淘宝上很多用户在相同质量的条件下，更愿意货比三家，哪家便宜在哪家买。通过这种爱占便宜的心理进行优惠打折或者返优惠券的促销方式，肯定会带来一定的业绩。文案策划之三：文案内容突出产品的细节优势。对于产品细节的优势要做一个详细的分析，例如苹果手机6系列，对手机的边角进行曲线设计，告别了之前方方正正的边角，用户体验有极大的提升。文案策划之四：文案内容围绕最新最热门事件结合产品的优势撰写。通过微博、微信、论坛中最热门的事件和话题与产品进行相应的结合，也不失为一个好的营销方法。

文案策划的写作流程一般分为以下几个阶段： 1.前期的市场调研，对现有的市场做调查和市场需求的分析，明确我们做广告文案的真正目的，还有确定好我们产品所对应的用户人群； 2.各种新颖的想法，根据自己的想法结合当下最热门最受人们关注事件或者一些好的素材进行分析，联想； 3.撰写自己的想法，根据前期的调查和自己独特的想法和见解，写出文案的标题和内容； 4.对已经写好的文章进行反复检查和筛选，保证没有错别字和语句不通； 5.确定文案的内容和框架，交给设计人员，设计好最终图文结合页面。

文案策划的工作职责_文案策划工作内容大全

文案策划的工作职责_文案策划工作内容大全文案策划人员需要负责展开市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势,以下是小编精心收集整理的文案策划的工作职责篇,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。文案策划的工作职责篇1 1、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案; 2、根据公司产品、服务规划，编写产品、服务广告和宣传文案; 3、负责活动文案撰写，独立完成各项文案及相关文字工作; 4、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写; 5、为各项活动提供强有力的文案支持，能出色展现策略点的精髓。文案策划的工作职责篇2 1- 熟悉产品文案写作，独立研究并总结完善产品知识;

2- 结合热点编写短视频脚本，完成创作任务，配合完成拍摄指导; 3- 具备基本的PS和PR软件编辑能力; 4- 学习淘宝客服后台，分时间段完成部分运营和客服工作; 文案策划的工作职责篇3 1、拥有自主创意策划能力，节目策划，短视频、广告策划; 2、能够充分理解公司交予的策划项目，有自己独立成熟的策划思维; 3、能独立承担公司综艺、影视剧等节目中的文案创作; 4、创意思维能够适应当下节目类型更新换代的需求，不断提出新的，有创意的想法; 5、根据项目情况，参与公司拍摄制作的短视频、综艺等项目的前期策划、方案撰写、拍摄执行等工作。文案策划的工作职责篇4 1.为综艺节目撰写各类稿子，包括但不限于新闻稿、评论、专访等。 2.为综艺节目在新媒体渠道宣传撰写：博文、论坛贴、微博稿等等。

3.为综艺节目撰写活动策划。 4.去节目录制现场看爱豆，写爱豆。 5.参与品牌营销项目的相关文案撰写和活动策划。文案策划的工作职责篇5 1、根据产品定位要求，挖掘内容方向，完成短视频广告的选题创意、内容策划; 2、负责独立完成策划方案及脚本创作，编写脚本与编导、制片进行沟通; 3、了解各网络平台和广告平台，发现优质短视频广告内容，能提供对应的创意视频策略及方案并以视频方式呈现; 4、对广告表现进行数据洞察，提出优化方向。文案策划的工作职责篇6 1、负责医院产品、技术疗法、专家的包装，竞价着陆页面撰写及广告文字创意; 2、负责配合运营对医院的活动进行策划与实施，以及过程中与文案有关的一切事宜; 3、负责配合宣传需要完成网站专题页面的策划及文案撰写; 4、负责医院品牌包装及竞品分析;

公司内部培训工作流程

广东商用空调设备有限公司文件商用空调内部培训运作指引一、目的为充分利用商用空调公司内部的智力资源，促进公司内部培训的良性开展，积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能，特制定本运作指引。二、适用范围本指引适用于商用空调公司内部组织的各种类型的培训。三、内部培训申请和安排各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排，各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表（见附页）有效送达管理部，否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1．管理部自主安排相关内部培训。 2．管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。四、培训讲师确定管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升，公司鼓励内部员工走上讲台讲课。

内部讲师总体要求： 1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展； 2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； 3．形象良好，有较好的语言表达能力； 4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来，公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助，具体标准如下：五、培训教材为确保培训的质量和效果，公司规定所有的内部培训都必须具备培训教材。培训教材由内部讲师编制，管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处，否则取消内部讲师授课资格。六、培训效果评估为提高培训质量，每次培训结束后，应书面评估培训效果。评估对象有：（1）讲师的授课情况；（2）学员的知识接受情况。管理部负责对

文案策划的工作内容与能力要求

文案策划工作内容与能力要求工作内容： 1、协助网站推广人员对网络文章内容的撰写、更新、发布； 2、撰写广告文案，做好活动的新闻宣传，策划医院的相关活动专题； 3、撰写医院对外和内部宣传资料广告软文； 4、网站杂志报纸文章的新闻性软文、广告语设计等； 5、定期更新行业新闻资讯，撰写行业快讯； 6、对网站整体有独特的认识，思考策划网站页面布局。能力要求： 1、有一定的创新意识、能力，对问题有自己独到的见解； 2、能熟练用办公软件，有良好文字表达能力，较强活动策划能力、扎实中文写作功底； 3、有较强的独立操作能力、逻辑思维能力，才思敏捷； 4、文笔思路清晰，结构严谨并富有创意，踏实肯干，能承受较强的工作压力； 5、工作严谨，认真负责，有团队合作精神，有良好的协调能力和亲和力。下面我还是谈一些自己对文案策划的看法：我觉得作为文案策划，首先要对自己所在的那个医疗行业尽可能的多了解，认真阅读相关的技术和信息，然后要有一个明确的市场定位，了解当时当季的流行趋势，同时也需要打造你自己的医疗品牌，突出特色。找出行业的潜在规律，多思考就可以了。说白了，文案主要是跟蚊子打交道，工作内容主要是一切给写给消费者（最终广告受众）看的东西。而策划则是考虑怎样做广告的职业，比如广告媒体形式、受众人群分析、宣传重点、营销策略。此外，策划可能还要考虑画面、文案的表现方向……大概的说来，策划做的东西是给广告公司和客户看的。策划是文案的上游环节。策划是统携全篇的纲领，而文案则是将具体策划思路形成文字，变成具体可操作的方案。正如老师说的，策划是广告系统中的根基与框架，文案则是广告中的一个环节。策划可以涉及到前期市场调查、分析、提炼等一系列庞杂繁复的工序，并决定了后续平面、文案的创作方向。可以这样说：“文案是一种思想的表达，一种优美的抒写；策划是一种思维方式，一种奇妙的逻辑。” 我们很多刚入行的文案亦或策划都喜欢问这样几句话：“文案的捷径什么？文案策划的一般步骤有哪些？怎么才能在短时间内掌握文案策划的技巧并能熟练运用？”等等这些问题。通常，很多富有工作经验亦或大量实战经验的文案策划人员都不置可否。这让我们很多刚入行的文案亦或策划感觉老文案们是不屑于与自己交流工作经验。事实上不是这样，文案也好，策划也好，都有一个成长的过程。它没有捷径，只能脚踏实地。都说文案是具备灵性的，如果我们一味的模仿别人的文案，久而久之，不单是文案，就连我们自己，也渐渐丧失了原本的灵气。我觉得文案应该从以下几点努力，循序渐进的进步，逐渐成为一个优秀文案，甚至策划： 1. 明确自己的工作范围； 2. 将工作当作一场非赢不可的理性游戏； 3. 全面提升自己的综合能力； 4. 加强对市场的研究； 5. 深入理解客户的观点； 6. 加强团队沟通与互助； 7. 用心体验目标消费者的感受；8多学习；多思考；多总结。

教育培训机构助教工作流程

助教工作流程每天工作： 1、将前一天所有日清表、流动情况表、试听续报情况录入至日报表。每天整理，每周上交一次。 2、每天根据流动表，在班级情况表上作流动记录开班前一天： 1、由主管提前一天确定主讲教师，领取点名表和班级情况表(点名表和班级情况表分开放,每个助教将自己的班级的班级情况表放在一个文件夹里，根据已报名人数确定教室。(建议主管在排班时尽量安排主讲教师所负责的班级与其上班时间同步） 2、主讲教师领取补充资料做好准备。 3、电话提醒已报名学员携带收据,照片,提前十分钟到校,确认有无转班或休学学员。开班当天: 1、与教质部核对有无新添学员 2、检查教室常用设备是否能正常使用(录音机、多媒体设备、空调、电灯、黑板及黑板擦、粉笔) 3、将桌椅排放整齐 4、在教室门口张贴班号及教师,主讲教师姓名。 5、学生到后主讲教师在上课前逐个发放补充资料和收取照片，学生照片一律由主讲教师去班级收取,避免丢失.照片放入信封袋后用双面胶封口,防止传送过程中丢失。 6.上课时间到后,由主讲教师作自我介绍并宣读学校规定,告知学生其权利和使用权限,防止日后争端.插班学生一律要求阅读学校规定并签字确认。 7、第一次课主讲教师必须随同听课一节,并填写听课表。开班后: 1、主讲教师负责每个人的照片和听课证发放并在班级情况表上作记录,防止听课证的丢失。 2、每月中旬用班级情况表点名，核对实际学员与班级情况表不一致的地方，并落实该生实际情况。

3、随时跟踪班级人员变动,出现大量休学转班以及投诉的情况及时向教质部反应,不得隐瞒。 4、每个班从开班到结班, 主讲教师必须听课三次以上,最后一次听课要在结班前十五天之前,由主讲教师认真填写听课表,与日清表一起上交。续报工作: 1、保证每个月每个班级打电话与五个学生沟通,了解学习情况和意见建议填写学员电访意见反馈表。 2、班级进行两周之内做学员调查表A，班级结束前两周作学员调查表B。 3、有重大优惠活动, 主讲教师去班级宣传。 4、班级结班前半月与教师沟通开始做续报工作。注：助教根据以上要求在开班前制作班级日历，每周制作周计划。

文案工作基本流程

实现多系统对接、数据在多系统间的自动流转，最终达到数据的统一和准确建立标准化流程、提升员工工作效率、正规化客户体验 Writer/translator=材料规划师+文书创作+沟通专家+问题解决专家=》思考&沟通职能：院校申请（PS，letters of recommendation, CV），签证申请，登记文书，快递，费用合同签约之后，留学进度需要操作的内容 ◆材料收集 ◆文书写作 ◆费用登记 ◆快递登记 ◆退费 ◆院校申请 ◆签证申请 ◆报完成 ◆材料收集主要是登记顾问收集客户留学所用的材料，如成绩单、家庭财产证明、纳税证明等。梳理材料是否需要补充，告知学生文书的排期（时间安排上外紧内松）操作人：前期顾问/后期顾问 ◆查询官网对文书的要求，如essay题目，具体字数要求等；用搜索引擎搜索专业知识背景，进官网了解课程开设的目的，培养能力和课程设置等。 ◆写作的顺序：CV，RL，PS （Ps选择比较典型的专业写作，其他专业在此基础上做调整）

◆按约定时间将文书完成，邮件发给学生并电话告知，约定其反馈时间和修改定稿。 ◆针对文书问题较多的同学，客观分析，合理修改，高效沟通。纸质材料清单： 1，成绩单材料：在读生准备在读证明+成绩单；毕业生准备成绩单+毕业证+学位证 2，存款证明（学生名下的银行存款） 3，照片 4，身份证件（护照/身份证/户口页） 5，工作/实习证明 6，英文水平成绩证明（雅思/托福等） 7，研究生入学考试成绩证明（GMAT/GRE） 8，职业资格证书（会计证/教师资格证/法律职业资格证等） 9，获奖证明（比赛证书/省市级评优评奖证书等） 10，各种技能证书（文艺或者体育类技能证书）扫描要求：彩色，清晰完整，单个文件500KB左右 ◆院校申请 1网申前准备：签字版定校书---扫描件整理---申请费用明细告知---支付方式确认---注册邮箱 2 网申填写及核对：约定网申时间，确认网申核对方式：a 网申页面提交后方可 qq或者微信截图核对；b 网申页面填写过程中保存后邮件截图核对一般只核对第一个专业，学生书面确认后方可提交

文案策划招聘

竭诚为您提供优质文档/双击可除文案策划招聘篇一：文案策划专员岗位职责说明文案策划专员岗位职责说明岗位名称：文案策划专员基本要求：性别：不限身高：不限年龄：30岁以下工作资历：2年以上学历：大专以上专业：汉语言文学、新闻学、传播学、市场营销、广告学等岗位职责： 1、研究宏观市场信息，包括市场及行业动态、技术发展趋势、国家与地方政策变化及趋势，并收集市场、产品以及竞合对手信息； 2、负责品牌文化体系和产品信息系统建设，撰写品牌、产品等介绍文案； 3、负责硬广、软文、宣传资料、新闻稿、产品说明书等文案撰写；

4、支持完成网络推广策划和内容策划工作； 5、支持完成展会、促销、会议等营销活动策划工作； 6、根据业务和市场发展状况，制定年度、季度、月度宣传推广计划； 7、对硬软广告宣传进行总结和数据分析，评估广告效果； 8、需文案策划配合协助的其他工作，以及领导安排的其他工作。岗位要求： 1、本科以上学历，相关工作经验2年以上，汉语言文学、新闻传媒、市场营销、广告学等专业者优先； 2、对市场行业信息敏感，具有市场分析能力； 3、擅长营销文案撰写、新闻撰写、活动方案撰写、网络编辑，有较强的文字编写能力和策划能力，有相关从业经验者优先； 4、拥有独立的工作能力和团队协作精神，具有较强的语言、文字表达能力； 5、有激情，有活力，思维活跃，善于沟通。篇二：文案策划招聘方案文案/策划招聘方案一、确定招聘原则

品德优良，学习能力适应能力强。有较强的文字功底，专业知识扎实，能满足公司业务范围内的各项工作，服从公司的安排分配，履行各项规章制度，具有良好的职业操守，有两点团队合作精神以及饱满的工作热情，身体健康。二、招聘方式的选用考虑到招聘的费用及招聘人数，选用网络招聘。通过在51job、智联招聘、广东人才网、赶集网等一些点击率较高的网站发布招聘信息。三、招聘信息发布 1.公司相关信息：文字介绍以及能反映公司业务和健康积极精神风貌的员工活动图片，让求职者在充分了解本公司的前提下前来应聘。 2.岗位职责及要求描述，尽可能做到详细。如：大专以上学历，营销策划类相关专业毕业，两年以上文案策划相关工作经验，有丰富活动策划提案者优先，携带相关作品；出色的文字和语言表达能力，思维敏捷、视野开阔，具备独立完整的策划、提案、活动执行能力；良好的客户沟通能力及心理承受能力；熟悉掌握办公软件的使用；负责相关项目的撰写、提案及执行管理；负责客户和同事间的协调沟通，满足客户项目要求，顺利完成项目执行；有较强的逻辑思维能力、创意、策划能力，并具备良好的沟通表达能力；有团队意识，为人亲善，脾气和蔼，团结同事，服

文案工作流程描述

一、文案工作流程描述 1）收集将定稿的核心资料连同需要递交的资料交接给文案部，文案根据收集整理的递交资料清单安排翻译； 2）文案开始填写表格，整合要递交的一套中文素材给组长审核，并根据审核意见修改； 3）文案将一套中文素材给Melvin审核，并根据审核意见修改资料（有时候需要收集修改核心资料） 4）文案跟收集确认客户费用到账后，安排房评、购汇 5）文案检查客户的签字文件 6）文案检查返回的公证翻译，打印整理，待客户费用到账后安排公证；待公证返回后检查公证书，安排相应修改； 7）文案检查返回的非公证翻译，打印整理； 8）文案校对收集制作的报表，并且制作审计报告附注，安排翻译并检查，待客户费用到账后安排出纸质报告； 9）文案检查返回的房评电子版，安排出纸质报告； 10）文案将需要递交一套中英文资料整合好，安排复印留底、递交、归档，并负责收集齐第三方票据转交给收集同事二、安排翻译：（公证类翻译5至7个工作日完成，非公证类翻译10至15 个工作日完成） 1、根据收集同事的递交资料清单将需要翻译的资料按照公证和非公证分类，列翻译清单； 2、将需要翻译的资料拿给复印同事（现为行政部的Sophia）安排复印； 3、将复印好的文件整理好，每份文件用曲别针装订整齐，连同翻译清单一起，拿给翻译部主管Seven（请务必确认无缺页或漏掉复印的文件） 4、翻译部同事会将翻译好的中文材料返回给收集人员，相应的英文翻译件放在 \\192.168.0.1\share\Se7en 戚丽媛，将检查后的英文翻译件打印出来，放在相应中文文件的上面 5、一个客户的所有翻译都完成后，需要及时跟Seven确认最终的翻译费金额以及翻译费明细，开具翻译费发票（需要收集同事提前跟客户确认发票抬头），收集同事会跟客户结算费用备注：一般情况下翻译需要安排两次以上，要求大家每次安排翻译的时候都需要列一份翻译清单，每次返回的翻译件都需要跟清单核对，避免遗漏。

xx集团公司工厂内部培训工作流程

商用空调内部培训运作指引一、目的为充分利用商用空调公司内部的智力资源，促进公司内部培训的良性开展，积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能，特制定本运作指引。二、适用范围本指引适用于商用空调公司内部组织的各种类型的培训。三、内部培训申请和安排各部门提出内部培训需求。为保证培训的质量和工作安排，各部门应在拟定培训日前至少10天将内部培训项目申请表（见附页）有效送达管理部，否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天内作出答复。 1．管理部自主安排相关内部培训。 2．管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。四、培训讲师确定管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升，公司鼓励内部员工走上讲台讲课。内部讲师总体要求： 1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展； 2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；

文案策划工作内容

文案策划工作内容文案的专业是编辑、撰写广告文字内容或影视媒体中的对话、旁白，具体产品是：广告语文案策划部、大标题、内文等，总之是一切写给消费者(最终广告受众)看的东西。而策划则是考虑怎样做广告的职业，比如广告媒体形式、受众人群分析、宣传重点、营销策略，此外，策划可能还要考虑画面、文案的表现方向……大概的说来，策划做的东西是给广告公司和客户看的。策划是文案的上游环节。策划是统携全篇的纲领，而文案则是将具体策划思路形成文字，变成具体可操作的方案。策划是广告系统中的根基与框架，文案则是广告中的一个环节。策划可以涉及到前期市场调查、分析、提炼等一系列庞杂繁复的工序，并决定了后续平面、文案的创作方向。可以这样说：“文案是一种思想的表达，一种优美的抒写;策划是一种思维方式，一种奇妙的逻辑。” 广告是一门艰深而多变的艺术，它的概念与表象会随着时代地域的不同而幻化不同的色彩。策划文案这种职业目前来讲在中国是比较成功的，但随着时代的进步与我国广告事业的飞速发展，未来的分化也许才是其真正的宿命。编辑本段基本释义文案文案一般指广告公司或企业策划部从事文字工作的职业文案策划。也指一种文体，用来表现某种方案或创意。例如: 广告文案：影视广告脚本、报纸广告、宣传单等企业文案：企业宣传、新闻宣传、形象宣传等一般文案与策划是分开的，但是有时文案也会做些活动策划、新闻策划之类的工作，根据公司情况不同有所侧重。策划回答做某件事情的逻辑顺序就是策划，也称创意策划，简单的策划也可以说是想法，或者是创意，点子。策划根据公司的职业需要有分成游戏策划，市场策划，营销策划，广告策划，产品策划，节目策划，电影策划，房地产策划等等。[1] 编辑本段工作内容 1、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升; 文案策划 2、负责展开市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势; 3、负责门店促销方案的出台及落实，负责对促销效果进行总结、评估;

职业技能培训工作流程图

职业技能培训工作流程一、政策依据 1、国务院关于加强职业培训促进就业的意见（国发[2010]36号） 2、财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知（财社[2011]64号） 3、转发财政部、人社部关于进一步加强就业专项资金管理有关问题的通知（财社[2011]2218号） 4、关于印发《自治区关于实行就业培训网络化管理的实施意见》的通知（就服字[2010]37号） 5、关于印发《2012年全区就业培训工作实施方案》的通知（人社办发[2012]44号） 6、市政府关于印发市就业培训管理工作实施意见的通知（赤政办字[2010]97号） 7、关于印发《市就业培训（鉴定）补贴资金直补个人试行办法》的通知（赤人社办发[2012]73号）二、培训补贴对象 1、城镇登记失业人员； 2、农村转移就业劳动者； 3、毕业年度高校毕业生； 4、城乡未继续升学的应届初高中毕业生。三、培训类别

1、职业技能培训 2、创业培训 3、劳动预备制培训 4、企业岗前培训四、补贴条件一是培训对象符合规定。二是按要求完成教学大纲规定的培训容。三是经考试合格取得专项职业能力或培训合格证书、创业培训合格证书或初级以上职业书。同时具备上述三个条件方可享受培训（鉴定）补贴。五、补贴方式 1、技能培训或创业培训，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门按规定将补贴资金直接拨付给申请者本人； 2、劳动预备制培训，可由职业培训机构代为申请培训补贴，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门按规定将补贴资金直接拨入职业培训机构在银行开立的基本账户；生活费补贴，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门按年直接拨付学员本人； 3、企业开展岗前培训，申请材料报就业服务机构审查，人社部门审核后，财政部门将补贴资金直接拨入企业在银行开立的基本账户。六、培训期限及适用围享受职业培训补贴的培训期限最长不超过12个月，且四类人员每人每年只能享受一次职业培训补贴，不得重复申请。

内部培训工作流程图

XXXX空调设备文件 XXX字[XXXX]XXX号签发人：XXX XX空调部培训运作指引一、目的为充分利用XX空调公司部的智力资源，促进公司部培训的良性开展，积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能，特制定本运作指引。二、适用围本指引适用于XX空调公司部组织的各种类型的培训。三、部培训申请和安排各部门提出部培训需求。为保证培训的质量和工作安排，各部门应在拟定培训日前至少10天将部培训项目申请表（见附页）有效送达管理部，否则将由管理部统一安排时间。管理部在接到培训需求后1天作出答复。 1．管理部自主安排相关部培训。 2．管理部将于每周五在全公司围公布下一周培训计划。四、培训讲师确定管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。为帮助员工综合素质的提升，公司鼓励部员工走上讲台讲课。部讲师总体要求：

1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展； 2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； 3．形象良好，有较好的语言表达能力； 4．具备编写讲义、教材、测试题的能力。为鼓励员工积极投入到部培训的活动中来，公司将在取得培训效果的基础上给予部讲师一定的授课补助，具体标准如下：五、培训教材为确保培训的质量和效果，公司规定所有的部培训都必须具备培训教材。培训教材由部讲师编制，管理部跟进。教材应在培训时间前2天反馈至管理部人力资源管理处，否则取消部讲师授课资格。六、培训效果评估为提高培训质量，每次培训结束后，应书面评估培训效果。评估对象有：（1）讲师的授课情况；（2）学员的知识接受情况。管理部负责对评估结果进行分析和存档。