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保险公司年度述职报告范文【三篇】

保险公司年度述职报告范文【三篇】
保险公司年度述职报告范文【三篇】

保险公司年度述职报告范文【三篇】

各位领导、同志们:

我于12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险市

分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的

准确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕

“更新观点,调整结构,强化管控,提升效益”的总体工作思路和

“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文

明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司

全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显

著提升,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情

况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。

一、主要经营业绩

今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。

今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承

保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完

成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比

下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百

分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。

二、主要工作及其绩效

(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推动业务快速发展。

公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建

设亟待进一步增强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;

理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给

公司今年的经营工作带来巨大压力。

面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标

的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采

取积极有效措施,奋力推动业务快速发展。

一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层

公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府

及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。

二是积极展开业务竞赛和业务突击活动,增大营销力度,推动业

务发展。从今年3月到9月,我们共展开了“责任险、意外险专项营

销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和

“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,

通过展开各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了

员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。

(二)、强化内部管理,控制成本支出,促动效益提升。

为了追求经营效益的化,确保利润目标实现,我对

公司历年的各项成本支出情况实行了认真分析研究,找出管理上

的薄弱环节,逐项实行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭

建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六

项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-

10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,

促动效益提升。今年公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多

万元,今年发生的大案又特别多,仅车险业务10万元以上的赔案就比

去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理

入手,通过增强技能培训,提升定损质量,以及出台了《理赔业务分

析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔

管理办法,增强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我

公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。

(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,增大业务结构

调整力度。

区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经

营决策高度重视,坚决服从,即时组织传达贯彻会议精神,召开业务

结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。

为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的

倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,协助基层公司寻找业务增

长点,组成工作组增强督导检查。因为我们班子能够顾全大局,坚持

以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工

作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,

与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上

升到31.70%。

(四)、增强“三个中心”建设,提升公司管理水平。

为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十、

分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自

制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项

规章制度;三是强化培训工作,提升人员素质;四是定期召开汇报会,

认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了

我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查

勘定损五个集中。当前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个

中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。

(五)增强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。

一是增强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保

证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据实行全面清理,增大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾

数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。

二是切实抓好车贷清收工作。按照总公司、区分公司关于车贷险

清理整顿工作的部署,在区分公司的统一领导和指挥下,我们增强了

对清欠工作的领导,增大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、

有任务、有量化指标,扎扎实实地实行“拔钉子”和“六个结合”的

清收行动,努力化解车贷险经营风险,取得了较好的效果。到10月31日止,已清收逾期笔数40笔,使去年底的87辆减少到47辆;清收逾

期金额70.31万元,使年初的102.5万元减少为32.19万元,完成了

区分公司年初下达的逾期金额控制在34万元以内的指令性指标。

(六)、认真展开执法监察,促动依法合规经营。

为了贯彻落实好区公司关于展开执法、效能监察的工作部署,我

们抽调了大量人力组成工作组,对全辖12个支公司展开执法和效能工

作大检查,重点对执行“六条禁令”情况实行执法监察,同时对车险

理赔、数据真实性、财务管理等项目实行效能综合检查,通过执法监

察的展开,找出管理上的薄弱环节,对管理工作滞后的公司提出整改

意见,强化了统一法人观点,保证上级公司的各项政策规定得到切实

贯彻落实,有力推动了基层公司的内部管理水平和风险防范水平,使

基层公司的内部管理工作有了进一步提升。

(七)、稳妥实行薪酬制度改革,保证业务和队伍双稳定。

分配制度改革工作政策性强,涉及面广,影响力大,为了确保薪

酬制度改革的顺利展开,保证业务不丢、队伍稳定,我在改革实施之前,要求各相关部门认真做好调查研究和测算工作,广泛听取员工意见,制定合理可行的实施方案,并亲自主持召开薪酬制度改革动员会。

薪酬制度改革实施后,部分老同志因自身利益问题产生一些情绪,我

又亲自下到基层公司找他们谈心,做耐心细致的思想工作,引导他们

以大局为重,支持和服从改革,化解了较为复杂尖锐的矛盾,确保了

这次改革的顺利实施和员工队伍思想的稳定。

(八)、增强企业文化建设,推动精神文明建设发展。

在增强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提升的同时,我十分注重增强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工

队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。

一是增强自身学习。初到,为了尽快地熟悉各方面的情况,我一

方面认真查阅公司历年的各种档案材料,了解公司的发展动态;一方面

深入各基层公司,找干部职工谈心,掌握员工队伍思想动态;再一方面

是积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,通过种种途

径加快自己对市分公司以及保险市场情况的了解,为工作的顺利展开

打下基础。同时,我始终抓紧党的各项方针政策学习,把政治理论学

习摆在首要位置。坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中全会会

议精神指导,思想上与党中央保持高度一致,持续提升执行国家政策

的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的水平。

二是严于律己,规范行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,凡要求员工做到的,自己先做到。组

织制定党风廉政建设的各项监督制度,带头搞好公司领导班子廉政建设,认真贯彻总公司“六条禁令”,保持自身廉洁自律。通过自己和

班子成员的模范行为,在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。

三是增强公司领导班子团结,发挥战斗堡垒作用。特别注重领导

作风的转变,提倡民主决策,不搞独断专行,尊重班子其他成员的意见,对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干

部等重要问题,我都认真倾听各方面的意见,坚持做到决策民主化、

科学化。

四是增强企业文化建设,增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面,我积极组织展开各种有益的集体文娱活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工思想情操,增强企业的凝聚力和向心力。与此同时,我还采取由中层干部轮流组织和主持司务会等方式,着重培养和锻炼中层干部的组织协调水平和联合作战水平。通过多种形式的企业文化建设活动,活跃了员工的思想,增强了队伍的向心力,提升了干部的工作水平,使公司面貌焕然一新,有效地促动了各项工作的快速健康发展。

三、存有问题与对策

一年来,我在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存有一些问题需要持续的加以完善和解决。

1、业务发展不平衡,仍有部分支公司业务发展缓慢,各业务险种间的发展也不平衡,车险和非车险之间业务结构不够理想。

2、各项政策制度落实得不够好。前段时间偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得不够紧。

对以上存有的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把发展和管理工作抓得更好。

各位领导、同志们,我任职以来,虽然做了大量的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司准确领导和同志们支持协助的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。

以上报告,如有不妥,请批评指正。

谢谢!

【篇二】

尊敬的各位领导、同事们

大家好:

我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。

20xx年以来,在公司上级部门的准确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们

做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。

一、积极主动,完成保费收入。

为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学

生平安保险录入期间,因为入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,

废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫

无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。因为我和大

家认真主动的工作,20xx年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任

务共120万元,其中:机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20xx年上半年,我们也已完成

全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。

二、增强学习,提升业务技能。

为了适合当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,持续增强自身业务素质的训练,持续提升业务操作技能和

为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时

认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面增强学习,努力提升自身

业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,

与时俱进,勤奋工作,务实求效。

通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财

务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的展开

工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管

理等多项检查中得到了较好的成绩。

除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照

总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔

细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。

三、认真工作,增强服务质量。

作为一个出单员,每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看

起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保

险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单,要填50多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号

和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的

身份证号码填错……因为每天来的客户情况各不相同,所以每天的工

作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就

没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己

手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻都在提醒自己

要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在一定水准上增大对原有客户的重

视水准,掌握续保业务的分布情况,提前做好续保准备工作,争取早

联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。

四、工作不足及今后打算

一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗

位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续增强内控制度的学习,远离合规风险;其次在工作上要向先进的保险社学习,增强内业整理。

在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的

各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差别,勇敢地

克服缺点和不足,进一步提升自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

最后祝愿我们公司在公司领导的带领下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。

谢谢大家!

【篇三】

今年以来,在省公司的准确领导下,我公司围绕年初缪总在全省

保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求但求,在江西既做又做”

的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提升公司创费创

利水平为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取

得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司

党委、总经理室作如下述职:

今年,在市公司总经理室的准确领导下,在全市个险战线全体同

仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和

“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后

完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务

的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:

一、即时推出企划,确保目标达成。

今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准

了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为

个险业务的整体推动起到了推波助澜的作用。

去年末,我们针对全市人力下滑的现状,即时推出了为期20天

的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今

年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。

因为有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做

期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“20xx年

庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、《同一

首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势

实现新单期交保费3155万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标;二季度,我们又配合市公司

新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和

《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交1823万元,有39位销售精英的像片上了明

星榜,为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气

炎热,业务员拜访量普遍下降的现状,推出了《南下桂林畅游天下美景,北上京城饱览都市风光》“八、九联动”个险业务企划案,成功

地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》

井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全

年的新单期交任务。

为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过即时交流信息、召开

现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段实行追

踪和落实,即时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充

分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省

公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。

二、实行全员参赛,激发员工热情。

今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后

组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部实行擂台挑战赛,因为总经理室重视,个险部、网点部即时传递信息,全体参赛单位和

个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取

得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后

勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省

公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖

口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂

台赛的榜首位置。

通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛

激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣

金收入在全省系统也名列前列。

三、提升队伍素质,增强发展后劲。

为了促动营销员队伍整体素质的提升,我们持续地增强队伍建设。一是增强增员工作,为了即时给团队注入新鲜血液,保持业务员高昂

的斗志,我们持续组织展开形式多样的增员活动。在去年12月份“增

员企划案”活动中,仅20天时间,全市新增员1100余人,累计新增

员达1505人,当前人力达3147人;二是增强代理人资格考试工作,1—11月,全市共组织了4次代理人资格考试,参考人数为875人,通过人数455人,为52%,使我市个人代理人持证人数已超2100余人,

持证率达71%;三是继续抓好代理人培训工作,按照“协同组织培训,

服务业务发展”的定位,今年公司在“教育培训系统化、讲师管理制

度化和组织架构网状化”等三个方面做出有益尝试,初步形成了以新

员培训为主,层级培训为辅,集中培训与职场培训互动的培训系统。

培训中,注重学员的跟踪与教学的反馈,建立讲师梯队,全市当前拥

有专兼职讲师43人,我们还有意识将培训融入营业单位经营活动中,

如将“新员高峰会”融入到新员培训班,“增员意愿启动”融入组经

理培训班,实现了培训与业务推动的有机结合。为进一步增强团队建设,提升团队自我管理水平,我们一方面组织全市范围内有针对性的

培训工作,今年共组织新员培训、组经理晋升培训、分处、处经理提

升班、讲师研讨班、农村营销服务部经理及农村骨干销售精英研修班

共19期,参训人数达2671人次;另一方面,为节省基层营业单位费用,我们还组织部分讲师展开送培训下乡工作,在自己的营销职场为业务

员授课,下课后实行实战演练,真正做到了学以致用。今年由市公司

为基层单位举办的县支公司衔接培训班共11期,培训人数达1361人次。

四、创新行销方式,改良产品说明会。

今年一季度,市公司审时度势,开拓思路,在全市特别是市区统一运作产品说明会,对产品说明会实行统一步署,统一包装,统一流程,统一安排,对主持人、专家、场地布置、奖品设置、会议流程、礼仪服务和后勤保障实行重新设计包装,在全省率先启用第四套人民币珍藏版产品销售的“敲门砖”,先后为市区各单位及部分县支公司运作16场,取得了比较好的效果。今年全市共举办各类产品说明会、客户联谊会、客户恳谈会共54场,邀请准客户3383人,意向性签约期交保费1197万元,均场22.2万元。

五、完善《基本法》,实行规范管理。

为了进一步调动个人代理人的积极性,科学、规划地管理好代理人队伍,从而有效面对日益激烈的市场竞争,今年年初,我们围绕总颁《基本法》的相关内容,为鼓励分职场经营,激励中、高职级主管发展队伍、自我发展、自我管理,扶持农村网点的队伍建设,我们今年完善了《分职场经理补充管理办法》、制订了《处、分处经理补充管理办法》、重新修订了《农村营销服务部管理办法》,对各职级团队和农村网点的有效人力、业绩、十年期交占比、出勤率、举绩率实行考核追踪,并与其待遇、福利实行挂钩,大大调动了各职级主管和网点经理的工作积极性和主观能动性。到当前为止,全市共分设18个分职场经营的分部,今年共实现新单期交保费2500万元,还同时拥有27位处经理、97位分处经理和82位农村营销服务部经理。

六、开拓农村市场,挖掘网点潜力。

按照“全力支持拓展农村市场”的策略,20xx年,我们完成了农村网点的布点工作,网络建设初见规模,20xx年我们完成了网点队伍的整合工作,网点布局更趋合理。今年则是围绕“提升人员素质、提升销售技能、提升服务品质、提升人均产能和提升员工收入”等“五

个提升”的基本思路展开工作。一是狠抓教育培训和网点建设。今年

市县两级公司共培训网点业务员1367人次,基本实现了全员轮训一次

的目标;同时为43个农村营销服务部添置了彩电、VCD等电教设备,还调整更新了部分职场和桌椅。二是树立典型服务部,培训网点销售明星,今年共涌现出德安邹桥、武宁城郊及澧溪这样的100万服务部3个、40万服务部24个,10万销售明星48人、5万销售明星103人。

三是提升人均产能和举绩率,稳定网点队伍。当前全市共有农村营销

服务部82个,网点人力1032人,年人均产能提升3041元,举绩率提

升11.8个百分点。四是在武宁县实行的“驻村保险员”试点工作初见

成效,该县已有40个行政村有了我们的保险员。公司还计划用35年

的时间在我市实现“乡乡有点、村村有人”的目标。到11月底,全市

农村网点共实现新单期交保费2340万元,其中十年期交占比43%,非

学平险意外险保费348万元,完成省公司下达目标的110.6%,使农村

网点真正成为我市业务发展新的增长点。

在取得成绩的同时,我们在个险业务发展与管理上也存有一些问

题与不足,主要表现在:

1、全力发展业务时,偏重于完成上级公司下达的考核目标,忽

视了一些队伍基础建设和管理方面的问题,如业务员的出勤率不高,

活动管理抓得不细等等。

2、新员入司时把关不严,素质参差不齐。

3、教育培训重培训、轻训练,培训内容有时针对性不强,而针

对个险网点管理干部的培训也不够。

4、新单期交险种结构和年期不尽合理,10年期以上期交占比仅

为30%多。

20xx年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,我将在省公司的准确领导下,树立科学发展观,以“双成”

理念为核心,发扬“团结、创新、拼搏、奉献、务实”的企业精神,

居安思危,永无句号,与时代同进步,与公司共命运,团结拼搏,奋勇争先,再攀新高峰,确保实现20xx年“开门红”。

谢谢大家!

个人销售述职报告范文

个人销售述职报告范文 个人销售述职报告范文尊敬的上级领导: 中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是四季餐厅的销售主管,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。 一、履行职责情况 从XX年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面: 1、抓学习教育,激励奋发向上 从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操

作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过

保险公司个人工作述职报告五篇

保险公司个人工作述职报告五篇 保险公司个人工作述职报告范文一 尊敬的领导和同事: 大家好! 首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。 我与__年年6月任个人业务部经理,超拽qq分组两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正: 一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系. 几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是__年年8月,

我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班.由与准备充分、训练严格、内容 二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能. 两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习.一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,qq大全同时主动学____得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得 学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得*六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用. 三、狠抓业务发展取得了明显成效. 我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活

销售经理述职报告范文

销售经理述职报告范文 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 2018年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事协助 鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我 微笑,接纳我和xx产品的合作者,因为是他们的协助、认可、信任、 鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。 一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销 售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的相关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下: 1、xx市场全年任务完成情况。 2018年,我负责xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相 比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定, 2018年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从 一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的 努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区 域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题, 终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。

xx地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家, 空白县市过多,能正常销售的太少。2018年年初我对空白区域实行重 新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年 共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比2017年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销 商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商 优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些 品种出现断货。如果发货即时的话,今年销量还能提升一块。 5、做好xx区域各月市场销售分析工作。 落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工 作实行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月 销售计划。 6、将有价值的观点反馈给领导 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存有的 问题,对这些问题即时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提升 市场占有率的办法,将有价值的观点和方法即时反馈给上级领导。 7、虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取 得了突破性的进展,但仍存有一些问题: (1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面 对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。 (2)、市场串货监管不到位。因为今年销售政策的改变,各家 经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然 今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继

保险公司述职报告4篇

保险公司述职报告4篇 篇一:保险公司经理述职报告 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现, 也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点, 才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自XX年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。 一、深化思想认识,明确职责定位。 我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。

作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。 二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。 进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。

销售主管述职报告范文篇

销售主管述职报告范文篇 销售主管述职报告1 作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解: 职责阐述: 1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。 2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。 3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。 4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。 5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。 6.货款回收管理。 7.促销计划执行管理。 8.审定并组建销售分部。 9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。 10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公

司储备人才。 11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改善和提升。 近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 销售数据证明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。 那么,以下对这几个月的工作做一个小结。 一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

最新保险公司工作述职报告【三篇】

最新保险公司工作述职报告【三篇】 最新年保险公司工作述职报告(1)篇 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一 年来因为有了上级领导的准确领导,有了公司同仁的关心协助,第一 营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看 到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱 含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精 神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作 的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,能够 让我亲自参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过持续 努力,持续奋斗,才能克服自身的缺点,才能持续超越自我,实现理 想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的 财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在 主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。 深化思想理解,明确职责定位。 我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的水平有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的理解。作为一名副职, 我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职展开日常 工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时持续提升自己个人的业务水平。有了这个明确的定位,在工作中 我就完全能够做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。当前我和张

经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能 避免出现职能死角,有效提升工作效率。 努力学习政治、业务理论,持续提升业务素质和管理水平。 进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线 销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以 前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是 很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河, 事倍功半。现代社会是一个快节奏,重水平的社会,稍有不慎就会被 淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。所以一年来我几乎所有 的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能 够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需 要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。 严格履行公司的各项规章制度和纪律要求 没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明 的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上 做出表率。俗话说:喊破嗓子,不如做出样子,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。所以, 任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下 属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这个方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期 从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情 和良好的精神面貌体现在大家面前。 持续改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。 在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮 于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且 工作展开缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至

销售述职报告范文

销售述职报告范文 尊敬的各位领导、同事们: 今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。 一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。 今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。 二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。 在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,2001年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚

保险公司述职报告4篇

保险公司述职报告4篇 strong>二、主要工作及其绩效 、认真开展执法监察,促进依法合规经营。 为了贯彻落实好区公司关于开展执法、效能监察的工作部署,我们抽调了大量人力组成工作组,对全辖12个支公司开展执法和效能工作大检查,重点对执行六条禁令情况进行执法监察,同时对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行效能综合检查,通过执法监察的开展,找出管理上的薄弱环节,对管理工作滞后的公司提出整改意见,强化了统一法人观念,保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范能力,使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。 (七)、稳妥进行薪酬制度改革,保证业务和队伍双稳定。 分配制度改革工作政策性强,涉及面广,影响力大,为了确保薪酬制度改革的顺利开展,保证业务不丢、队伍稳定,我在改革实施之前,要求各相关部门认真做好调查研究和测算工作,广泛听取员工意见,制定合理可行的实施方案,并亲自主持召开薪酬制度改革动员会。薪酬制度改革实施后,部分老同志因自身利益问题产生一些情绪,我又亲自下到基层公司找他们谈心,做耐心细致的思想工作,引导他们以大局为重,支持和服从改革,化解了较为复杂尖锐的矛盾,确保了这次改革的顺利实施和员工队伍思想的稳定。 (八)、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展。 在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。 一是加强自身学习。初到,为了尽快地熟悉各方面的情况,我一方面认真查阅公司历年的各种档案材料,了解公司的发展动态;一方面深入各基层公司,找干部职工谈心,掌握员工队伍思想动态;再一方面是积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,通过种种途径加快自己对市分公司以及保险市场情况的了解,为工作的顺利开展打下基础。同时,我始终抓紧党的各项方针政策学习,把政治理论学习摆在首要位置。坚持以三个代表重要思想和xx届四中全会会议精神指导,思想上与党中央保持高度一致,不断提高执行国家政策的水平和分

销售顾问述职报告范文3篇

销售顾问述职报告范文3篇 销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。本文是为大家整理的销售顾问述职报告范文,仅供参考。 销售顾问述职报告范文篇一:尊敬的各位领导,各位同事: 自今年以来,我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下: 一、开展了零风险服务。 自**啤酒承诺零风险以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。 二、拓宽了市场。 在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,

大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。 三、XXXX 总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。 销售顾问述职报告范文篇二:尊敬的各位领导,各位同事: 进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的认识 以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营

2015保险公司述职报告

2015保险公司述职报告 第1篇:保险公司员工述职报告 尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 我的工作是协助主任抓商险,主要负责投保录入、单证管理。20XX年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带领下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作情况向各位领导和同事们代写论文做如下汇报,不妥之处敬请批评指正。 一、积极主动,完成保费收入。 为了完成保费任务,在工作中我和同事们经常加班加点,尤其学生平安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是希望我们的公司越来越好。由于我和大家认真主动的工作,20XX年,我们顺利完成了公司商险的各项保费任务共120 万元,其中:机动车商业险406486、31元、交强险302325、54元、龙吉79570元、龙健86400元等。2015年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习,提高业务技能。 为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为代写论文客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧。同时认真钻研保险业务知识,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平,特别是增强保险方面的知识,努力做一个真正的保险人。于此同时,也积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。 通过学习,我在日常管理中能够认真严格的按照上级公司的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作,我还负责单证管理。在单证管理上严格按照总公司单证管理办法执行,保证单证安全,防范风险,规范使用,仔细认真做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格按照规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、认真工作,加强服务质量。 作为一个出单员,每天摆在面前的总是那平平凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一起的。每出一份保单,要填50多个空,稍不注意就容易填错。比如有时候容易把车架号和发动机号看错,有时候容易把起保日期搞错,有时候容易把客户的身份证号码填错......因为每天来的客户情况各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但如果遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的准确性,我每时每刻代写论文都在提醒自己要认真负责,工作的认真使我每次都能顺利的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在一定程度上加大对原有客户的重视程度,掌握续保业务的分布情况,提前做好续保准备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避免因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚实守信、主动热情、服务周到面对每一位客户。 四、工作不足及今后打算 一年来,我凭着对工作的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,但还有很多不足。首先我还应继续加强

酒店销售述职报告范文5篇

酒店销售述职报告范文5篇 尊敬的董事会及酒店领导: 从我工作以来,公司培养了我。我和公司在风雨中一路走来。 感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入公司营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。 逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的 经济命脉,是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。 一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质 量为先决条件,才能得以生存。 为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土 酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。 酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性 鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部

进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。 较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。 因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。 在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。 酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。 但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。

保险公司述职报告三篇

【述职报告】 述职报告是陈述总结自身工作情况的重要环节,对后续的工作调整与学习有着十分重要的作用。下面是大家创业网为大家整理的保险公司述职报告三篇,供大家参考。 保险公司述职报告1 时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入XX 保险XX分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下 理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。 一、理赔案件结案 从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率

的任务。 二、通知客户及时理赔提高结案率 通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。 三、案件整理归档 在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。 总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配

2021年销售述职报告范文三篇

We have to withstand the blows time and time again, and we must be resurrected with full blood time and time again.勤学乐观天天向上(页眉可删) 销售述职报告范文三篇 销售述职报告 20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢xx教诲的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮忙、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。 一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,用心配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和资料,现将一年来的个人工作述职如下: 1、苏北市场全年任务完成状况。 20xx年,我负责连、徐、宿地区的销售工作,该地区全年销售____万元,完成全年指标1____%,比去年同期增加了____万元长率为____%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,

开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,透过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,最后让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx 年年初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 用心宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了

销售述职报告范文2020最新

销售述职报告范文2020最新 写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,下面给大家分享一些关于销售述职报告,方便大家学习。 销售述职报告1 各位领导、各位同事: 你们好! 我被任命为__销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。 在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。 就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、

保险公司述职报告

保险公司述职报告 保险公司个人业务经理述职报告 述职报告 领导和同志们: 大家好! 我于2000年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。 一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。 两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江 __的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种

培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。 二、狠抓业务发展取得了明显成效。 我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。xx年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。xx年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,

销售人员述职报告范文3篇

销售人员述职报告范文3篇 销售人员述职报告范文篇一: 大家下午好,我是销售部新人左朝辉。 在刚刚过去的2013年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩。我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。 1.努力学习,全面提升自身素质。 作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,

尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。 2.努力工作,顺利完成各项任务 在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。 此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。 回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面: 第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。 第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。 第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,

保险公司个人述职报告范文

保险公司个人述职报告范文 无论你在工作中的表现怎么样,也不管你领导对你的重视度有多高,你在写述职报告时,都要拿出你的自信,写出你对未来的美好期望,也许听小编这样说觉得很抽象,想了解就到fwdq瞧瞧吧,下面是小编和大家分享的述职报告的相关内容,欢迎大家前来了解! 尊敬的集团公司领导、各位同事: 大家好! 保险公司述职报告范文最新:本人自去年12月9日进入**集团旗下**国际,分管纪委、财务、直保经纪、再保经纪和电子商务与信息技术工作。一年来,在宋总的直接领导下,我紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,并迅速打开工作局面,较好地完成了总经理室交给我的各项工作目标任务。下面,我着重从三个方面就自己一年来思想与工作情况向集团人力资源部领导报告如下: 一、履行岗位职责,深入工作实践,思想工作作风建设取得新的进步

分管工作有新的突破。 业精于勤荒于嬉。勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。进入**国际后,我始终保持良好的工作状态,把集团公司党委对我的信任与重托,把宋总对我的殷切期待,把中盛国际干部职工对我的厚望,化作工作中的动力,满腔热情地投入到工作中去,完成了以下几项工作:完善了工作制度。公司要发展,制度须先行。公司由于起步较晚,加上历史原因,公司的制度建设滞后于业务的快速发展。我到岗后,指导分管部门出台了一系列的内部管理、风险控制等管理制度,如财务方面的《**国际财务管理办法(试行)》和《**国际员工出差管理办法》,内控合规方面的《**国际保险经纪有限责任公司领导干部任前廉政教育暂行规定》、《**国际保险经纪有限责任公司廉政谈话制度》,电子商务与信息技术工作方面的《**国际信息化建设暂行规定》等,使分管工作置于制度的约束和管理之下,杜绝了以口令代替工作指令的弊端,既减少了人为的管理风险又提高了工作效率;培育了会议文化。以会代训是促进公司中层干部自修自练、自我提高的最有效的手段。我到岗后,根据宋总的指示,边破边立,实施分管部门总经理周工作例会,对会议内容和报告模板提出规范性要求。使分管部门总经理在会议经营上、报告拟写上、工作分析上均有较大程度的提高;营造了学习氛围。一个成长性企业必须是学习型企业。善于学习,才能确保与时俱进。中盛的多数中层干部在业务挂帅的环境中成长和提拔的,在政治素养、政策修养和对问题的判断与分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要补课。只有及时补课,做到内外兼修,理直气壮才能跟上公司发展的步伐,适应市场变化的要求。一年来,我分管的部门自觉形成了每月一次的月度学习例会;形成了谈心制度。办公室、会议室不仅是工作的主战场,也是思想政治工作的大课堂和精神加油站。只有将思想教育、理论传承和精神振奋贯穿到工作部署与要求中,才能使理论和实践的结合更生活化,才能起到工作上给压力、思想上给动力、资源上给推力、目标实现上有合力的好局面。一年来,凡是公司有重大政策公布和重大经营活动安排的时刻,凡是部门中存在思想不通、工作不力等现象的时候,我都要同部门总进行谈

2021销售经理个人述职报告范文

2021销售经理个人述职报告范文 销售经理述职报告范文(一) 尊敬的领导: 您好! 20__年___月份,由于工作需要,安排我担任某某集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。 一、履行职责情况 20__年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值_亿元,完成了董事会制定的_亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面: 1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。

我们结合__精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。 2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。 为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。____年_月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对某某集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。 3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成绩。

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