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机房管理制度

机房管理制度
机房管理制度

1 目的

为进一步规范公司机房的管理,为公司计算机信息系统的安全、正常运行提供可靠保障,信息部决定自即日起实行机房管理制度。

2适用范围

公司计算机机房。

3职责

3.1 信息部负责公司计算机机房的日常管理。

信息部负责人为公司计算机机房安全、管理责任人。

3.2 总务部协助信息部对公司计算机机房进行安全、保卫管理。

4工作程序

4.1 来访者登记

机房重地,非公莫入。非信息部人员须经信息部负责人批准后,由接待人员陪同方可进入机房,到访人员和接待人员须在《机房值班日记》中的来访者登记簿内记录来客姓名、来访时间、来访者单位、来访事由、操作设备、涉及设备、接待人等。

4.2 常规检查

4.2.1 每天早上上班后、午休后、下班前检查机房设备有无异常情况、如遇异常情况,须及时报告。

4.2.2认真填写值班日记。(值班日记主要内容:日期、设备名称、出现的问题、处置情况、值班人、备注等)

4.2.3下班前,负责关闭机房内所有照明灯。

4.2.4管理好机房钥匙。上班后,打开机房门;下班前,负责锁好机房门。4.2.5原则上,值班人应在自己当班期间,解决该时间段内出现的问题。若实在不能解决时,应及时报告部门领导并在值班日记中进行详细记录,留待下轮接班人解决。

4.3 卫生清洁

4.3.1 进入机房人员,须换上专用拖鞋。

4.3.2 每周一的早上,务必彻底进行一次机房打扫,平日注意机房保洁,如

遇特殊情况需要打扫时,勿延怠。

4.3.3 清洁范围

1)、各种电气机柜(包括配电柜、UPS主机、UPS电池柜)的表面。

2)、每个计算机柜的表面。

3)、配线柜的表面。

4)、机房内所有地面。

5)、墙面(包括各种墙面开关表面。)

6)、进门脚垫

7)、机房门口旁侧鞋柜的清洁及拖鞋的检查。如果发现拖鞋不干净,及时敦促相关人员清洁干净。

4.3.2 清洁方法

柜体、墙面:用潮布擦干净。

地面:用潮抹布或潮墩布擦干净

进门脚垫:换上备用脚垫,用水将脏的脚垫冲干净后晾干,放置在机房东墙边上。

4.4 交接班

4.4.1 值班人员

信息部所属人员。因故不能值日者,请事先自行调换。

4.4.2 交接班时间

每周一早上上班后及时进行交接班,由上周值班人将值班记录簿及机房钥匙送交接班人,并交代清楚遗留问题。

4.5 注意事项:

4.5.1 人身安全

机房清洁时,要注意以人为本。机房清洁时,由于配电柜及UPS电池柜带电,请不要打开柜门。

4.5.2 机房安全

由于机房地板下面敷设了电缆及电气开关,打扫机房卫生时,务请将抹布或墩布拧干后再使用,以免将水渗漏到地板上,造成安全隐患。

机房UPS开关,除计算机主机外,勿接其它设备!

4.6 约束机制

本制度为规范机房管理而制定,如果发现本部人员无故违反此规定,则按公司相关考核制度予以惩罚。

5 相关文件

《计算机及相关设备管理办法》

6 记录

《计算机机房值班日记》

《机房来客登记簿》

机房日常管理制度

IDC机房日常管理办法 一、目的 为加强各机房的现场管理,对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制,确保通信设备安全正常运行,为用户提供优质的不间断通信服务,并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 二、适用范围 适用本公司IDC机房管理控制和运营维护全过程。 三、目标 保证公司IDC机房全年可用时间达到99.9%。 四、日常管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经技术部负责人批准,并认 真填写登记表后方可进入。严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应 遵守机房管理制度。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将与机房工作无关的物 品带入机房。 3、未经公司批准,员工不得私自引领外单位人员到机房内参观。经公司批 准来机房参观者,进出机房均应办理登记手续,原则上不允许拍照和摄 像。除非公司领导特批,方允许进行。 4、计算机房要保持清洁、卫生,定期打扫,并由专人负责管理和维护(包 括温度、湿度、电力系统、网络设备等),定时查看、维护、管理。不 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 定期检查插排等安全,防漏电。 5、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,详记 来人、事件、处理经过等,以备后查。 6、中心机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏,保持机房整洁。 五、值班制度 1、值班人员按照规定的时间上下班,未经批准不能擅自调换班次或离开岗 位。值班期间不得做与工作无关的事情。 2、值班人员要全面了解本机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理 办法。值班期间要尽职尽责,未经上级同意不得随意中断电路,停闭或 调换设备,更改线路,不得随意改动路由交换设备配置数据。 3、值班人员应严格执行交接班制度,做到手续清楚,上下衔接。 4、制定巡查计划,每天定时巡视机房。制定巡回检查表格,规定应记录的 数据和状况。管理层对巡回检查要进行抽查。巡查完毕后应迅巡速返回, 不得在机房逗留,必须登记巡查时间。 5、值班人员要密切注意设备运行状态,做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑 活,及时发现和处理隐患。 6、值班人员在发现系统故障后,需及时完成如下三步骤:判断故障点,采 取技术措施尽快恢复系统正常;通知技术负责人,争取资源,协调相关 合作单位,进行故障的排查及恢复;通知受故障影响的客户,配合故障 的恢复及规避不良影响。在故障恢复后需及时记录故障处理过程。 7、要严格按照巡视规定,准点抄录设备运行及环境数据,认真做好记录。

机房安全管理制度

机房安全管理规章制度 一、机房安全管理 1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制,日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组,总校长为组

长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员,并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育,安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能,更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制,并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施:指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施,包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备:指用来处理数据信息的计算机设备及其外设,包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施,要指定若干名专职人员专职负责,重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案,以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。 5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训,防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理,不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放(即各种设备或设施必须按

统一规定的位置要求设置,不得任意移动位置,或随意增减),损坏的设备报告信息技术管理部领导后,由维修人员统一维修,并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时,其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记,造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班,其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点,每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度,不得中间脱岗,遇到重大问题,要及时向上汇报。交接班时,交接双方必须当面交接并签字。 四、出入机房与门禁管理制度 1、机房是我行生产经营、安全保卫和保密的要害部门,进入机房的人员要求着装整洁、举止文明、自觉遵守信息技术管理部机房管理制度。 2、机房工作人员要通过机房门禁系统进入机房,在规定的工作时间、工作岗位上工作,未经许可,不得随意进入其他工作区域。 3、因工作需要,需在机房开展工作的非信息技术管理部工作人员,须填写《省农行信息技术管理部机房出入审批单》,并经有权审批人批准后,由机房内部保安开门进入,在值班台登记后方可到相关区域进行工作。 4、参观人员必须经信息技术管理部领导批准,在值班台登记后,由

移动通信机房安全管理制度

移动通信机房安全(防火)管理制度 为加强移动通信机房、基站的安全(防火)管理,预防火灾事故,保障移动通信网络安全,根据《**省消防管理条例》和省公司有关规定,结合本公司实际,制定本制度。 第一条加强防火安全工作的组织领导,落实防火安全领导责任制。 1、移动通信机房的消防工作应坚持“预防为主、消防结合”的方针。移动通信部门应自觉接受当地公安消防监督部门的监督指导,严格执行各项消防法规。 2、任何单位、个人都有维护消防安全保护消防设施,预防火灾报告火警的义务,任何单位、个人都有参加灭火工作的义务。 3、单位行政一把手为防火安全第一责任人,网络部负责人为机房(基站)防火安全第一责任人,以此逐级健全防火安全责任制,做到职责到位,任务明确。 4、建立由相关部门参加的安全生产管理领导小组,具体负责防火安全的组织工作。按照“谁主管、谁负责”的原则,网络部与市场部(帐务中心、客服中心)应切实承担起本单位的防火安全职责。加强机房安全管理,要对管理业务范围内的消防安全负责。 5、综合部是公司消防安全管理工作的职能部门,负责日常消防安全管理工作,行使监督检查职能,制定切实可行

的消防安全措施。 6、各级领导要按责任要求真抓实管,把机房、基站防火安全工作作为企业管理的一项重要内容列入工作日程,建立机房、基站消防安全岗位责任制度,实现目标管理,一级抓一级,逐级落实,责任到人。 第二条建立健全各项防火安全制度和措施。 7、根据机房不同部位、不同情况,建立健全各项防火安全制度、措施,并认真抓好落实; 8、经常组织移动通信机房、帐务中心、客服中心和基站防火安全自查与整改。检查内容:主要以机房消防设施、电源是否规范、有无超负荷运行、房屋是否漏雨,空调排水管是否漏水等,每月至少一次,对检查中发现的安全隐患问题,要及时整改。 9、移动通信机房要按员工数的100%比例组织义务消防队,即机房所有员工均为公司义务消防队队员。 10、认真抓好防火宣传教育,普及防火基础知识,提高全员防火意识,增强自防自救能力。 11、移动通信机房、帐务、客服和基站工作人员要达到“三懂”、“三会”、“三能”的要求。“三懂”:懂得本岗生产过程和设备发生火灾的危害性,懂得预防火灾的手段,懂得火灾扑救的基本知识;“三会”:会用消防器材,会处理火灾事故,会火灾报警;“三能”:能自觉遵守安全管理规定,能及时发现火情火险,能有效扑救初起火灾,做到自防自救。

机房管理制度

机房管理制度 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

明君集团[2010]号批准: 机房管理制度 2010年6月日发布 2010年7月日实 施 明君集团科技有限公司发布

1.0 总则 1.1为保障公司信息系统和IT设备的重要物理存放地的安全、稳定运行,规范机房的重要IT设备管理,制定本管理制度。 1.2本制度适用于明君集团(包括集团本部和子公司)。 2.0 定义 2.1机房管理包括:机房内的各种设备、线路管理:服务器、交换机、程控设备、网关设备、防火墙、UPS、光纤及收发器等。 2.2机房管理责任部门及责任人员:集团信息管理中心、成员公司系统管理员。集团信息管理中心负责对集团本部的机房日常管理与维护,并对下属成员公司机房督察管理。成员公司系统管理员对所在单位机房进行管理,落实机房的责任部门及责任人。 3.0 管理细则 3.1出入管理 3.1.1严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经信息管理中心总监批准(若进入成员公司机房需经成员公司系统管理员同意),并认真填写附1:《网络机房进出登记表》后,方可进入。 3.1.2进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。 3.1.3进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 3.2安全管理 3.2.1机房管理员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细填写附2:《网络设备运行检查记录表》。

3.2.2非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。 3.2.3严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。 3.2.4机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。 3.2.5中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。 3.2.6不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。 3.3操作管理 3.3.1中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。 3.3.2对机房服务器、网络设备的重要操作必须进行记录并存档。 3.3.3每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,每半年对机器设备吸尘清洁。 3.4运行管理 3.4.1中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。 3.4.2部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为系统管理员考核之依据。 3.4.3值班人员每日须对机房进行检查管理,检查完毕填写附3:《机房检查日志》,以备后查。

007机房运维人员管理制度

机房运维人员管理制度 江西中磊支付科技有限公司机房运维人员由值班人员和管理人员组成。值班人员负责数据处理,管理人员负责机器设备的维护保养和数据库的正常,数据的日常备份等。 机房运维人员的录用、转岗、考核、安全培训、岗位职责可参照江西中磊支付科技有限公司的《劳动用工管理制度》。 以下是机房运维人员管理制度: 一、安全管理机构 1、岗位设置 a) 应设立信息安全管理工作的职能部门,设立安全主管、安全管理各个方面的负责人岗位,并定义各负责人的职责; b) 应设立系统管理员、网络管理员、安全管理员等岗位,并定义各个工作岗位的职责; c) 应成立指导和管理信息安全工作的委员会或领导小组,其最高领导由单位主管领导委任或授权; d) 应制定文件明确安全管理机构各个部门和岗位的职责、分工和技能要求。 2、人员配备 a) 应配备一定数量的系统管理员、网络管理员、安全管理员等; b) 应配备专职安全管理员,不可兼任; 1

c) 关键事务岗位应配备多人共同管理。 3、授权和审批 a) 应根据各个部门和岗位的职责明确授权审批事项、审批部门和批准人等; b) 应针对系统变更、重要操作、物理访问和系统接入等事项建立审批程序,按照审批程序执行审批过程,对重要活动建立逐级审批制度; c) 应定期审查审批事项,及时更新需授权和审批的项目、审批部门和审批人等信息; d) 应记录审批过程并保存审批文档。 4、沟通和合作 a) 应加强各类管理人员之间、组织内部机构之间以及信息安全职能部门内部的合作与沟通,定期或不定期召开协调会议,共同协作处理信息安全问题; b) 应加强与兄弟单位、公安机关、电信公司的合作与沟通; c) 应加强与供应商、业界专家、专业的安全公司、安全组织的合作与沟通; d) 应建立外联单位联系列表,包括外联单位名称、合作内容、联系人和联系方式等信息; e) 应聘请信息安全专家作为常年的安全顾问,指导信息安全建设,参与安全规划和安全评审等。 2

机房动火安全管理制度示范文本

机房动火安全管理制度示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

机房动火安全管理制度示范文本 使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 1.目的 为确保机房设备及员工的生命安全,建立安全的生产 作业环境。 2.范围 适用于机房禁火区范围内的动火操作。 3.工作程序 3.1动火类别 3.1.1动火系指因工作需要而进行电焊、气焊或气割等 工作。 3.1.2在生产现场及储库范围内使用电钻、砂轮等。 3.1.3明火烧烤物件、弯管或熔融沥青补漏等。 3.2机房区域划分

3.2.1非生产禁火区:办公室、休息室及走道等。 3.2.2生产禁火区:高低压室、UPS机房、电池室、中央控制室、数据机房。 3.3动火原则 3.3.1可动火可不动火的,坚决以不在禁火区内动火为原则,即能够移去别处维修的则一律应拆除后,运到安全地点进行。 3.3.2必须要在现场动火,首先考虑必要隔离措施,将动火区围起来,动火部位或设备应与生产系统切断联系,动火时有专人和消防器材作戒备。 3.4办理动火手续的规定 3.4.1在禁火区内动火必须在动火之前办好《动火作业审批表》,申报人应填明动火的地点详细情况及列出动火部位安全措施,送到机房负责人审批,再由机房负责人送公司审批,等批复后方可进行动火。

计算机机房管理规定

计算机机房管理规定 第一章总则 第一条为了建立计算机系统运行和开发的良好环境,保证现有计算机设备及应用能正常运行,特制定本规定。 第二章机房出入管理规定 第二条除经授权的系统管理、机房值班和保安巡视人员外,公司其他人员进入机房需经部门领导批准,必须严格执行。 第三条严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断和处理、设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由专业技术人员或机房管理人员陪同进入,做好登记,并配合项目的实施。 第四条外来访问人员参观机房应由公司陪同人员提出书面申请,并经部门领导批准后,由专人带入参观。 第五条进入机房的设备(外单位的设备进入机房需经部门领导批准)应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁和安全。 第六条严禁携带易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品进入机房。 第三章计算机房日常维护规定 第七条机房内的所有设备需定期保养,主机房应指定人员做维护、清洁工作。 第八条设备使用人员应保持设备的清洁,及时进行清洁工作,严禁将各种食物、饮用品带入机房,在机房内禁止大声喧哗、打闹及吸烟。机房内应保持清洁卫生的环境,工作台上不得有水杯、杂志等无关物

品,电脑软盘、磁带等须保管良好,不得随意丢放。 第九条计算机设备维修工作由专门人员进行,管理人员应把设备的检修情况记录在相应的设备卡上, 以便统一归档管理。 第十条系统管理人员必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定,不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装和调测等无关的工作。 第十一条系统管理人员只能按规定的权限做好系统运行维护和管理工作,不得越权操作系统或改变系统设置、配置等。 第十二条三不动原则:不联系好不动,对系统、设备不了解不动,运用中的设备、网络不动。 第十三条三不离原则:不检查完成试或作业没出结果不离,发现故障不排除不离,发现异味、异状、异声不查明原因不离。 第十四条三不准原则:不准任意中断业务、系统、网络及电路,不准任意加、甩、撤设备和改变状态,不准任意切断告警和隐瞒故障。第十五条系统管理人员应定时对机房供电系统和运行中的系统、设备进行巡视和检查,密切关注系统、设备运行和机房环境情况,定时巡查机房监控系统。 第十六条禁止在计算机上安装与系统、网络、数据库监控和管理无关的软件。 第十七条定期对机房内的计算机设备、软件、存储介质、资料和工具进行检查、核对,并列明清单,以便于审计。 第四章门禁卡管理规定

公司机房管理制度

公司机房管理制度 一、目的与意义 为了更好地支撑软件研发活动有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1) 机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地 进入机房作业。 2) 非机房人员如因工作需要进入机房作业的,应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可 进入机房开展相关工作。 3) 进入机房的人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须佩戴公司工作证。 4) 任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威 胁的物品进入机房。 三、机房设备与环境管理 1) 机房管理员应统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随 机文件。 2) 路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,非机房专职人 员不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 3) 机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由机 房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。 4) 计算机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。 5) 机房管理员应对公司本地局域网络、广域网的运行建立档案。未发生故障或故障隐患时不可对中 继、光纤、网线及各种设备进行调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6) 机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。同时应对网络数据流量情况进 行监控,从中检测出攻击行为并给予应对处理。 7) 机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失 及破坏。网络管理人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁程序方面进行实时修正。 8) 机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作人员应保持机房安静。 9) 每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。 四、数据保密与备份管理 1) 根据数据的保密规定和用途,机房管理员应确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。 2) 任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。 3) 制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。 4) 每周五机房管理员应做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份 数据不得更改。 5) 业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保 存期限至少2 年。 6) 备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。备 份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。 7) 备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。

机房人员安全管理制度

信息机房安全管理制度 第一章总则 第一条为加强信息机房(计算机房)及其设备安全管理,预防信息设备事故发生,根据国家法律、法规及行业安全管理要求,制定本规定。 第二条信息机房是指市级局(公司)和各直属单位为保证信息化管理工作需要,专门用于存放提供电子信息服务、信息储存设备、服务器、电脑、交换机、备用电源等信息设备的场所。 第三条信息机房安全工作坚持“安全第一、预防为主”的方针,贯彻执行“谁主管,谁负责”的原则。 第四条本规定适用于市级局(公司)信息中心机房及各直属单位信息室(计算机房)的安全管理。 第二章职责 第五条信息数据中心主要负责人是市级局(公司)信息中心机房安全管理第一责任人,并对市局(公司)机关各部门及各直属单位信息设备安全工作进行指导和监督。 第六条市级局(公司)信息数据中心、各直属单位综合办应落实安全管理责任,指定专人负责机房安全管理工 作,并对机房管理人员进行必要的安全知识培训,使其具备机房安全管理的能力。 第八条市级局(公司)信息数据中心和各直属单位信息机房要针对潜在事故制订应急预案,定期演练,提高突发事故应急处臵能力。 第九条信息机房钥匙应由机房管理人员保管,非信息中心工作人员未经许可不得擅自入内。 第三章安全管理 第十条机房安全管理 信息机房建设应符合《计算机场地安全要求》,满足以下消防要求: (一)机房环境应避开易发生火灾危险程度高的区域,机房建筑物应符合二级耐火等级; (二)机房的工作间与设备间应作分隔,具有良好的人机工作环境,保障工作人员的安全与健康; (三)机房应安装独立空调设备; (四)机房禁止使用水、干粉或泡沫等易产生二次破坏的灭火剂; (五)机房应有防火、防潮、防尘、防磁、防静电、防鼠等措施; (六)机房应配臵应急照明装臵和安全出口指示灯; (七)机房应配备实时监视摄像设备,并与所在区域的视频控制系统对接; (八)其他安全法规要求。 ——机房内温度应控制在20℃~25℃之间,湿度应控制在40%~60%之间。 ——信息机房内应配臵足够的二氧化碳灭火器,市级局(公司)信息机房除配臵灭火器外,还应安装火灾自动报警系统和气体自动灭火系统。 ——信息机房应有可靠的供电系统,应有单独的配电柜。 ——信息机房应配备不间断电源设备,其容量应保证机房设备和关键作业设备在断电情况下,能够持续供电4小时以上。 ——电源变压器一类的用电设备(如充电器、调制解调器电源、录音机电源、录音电话电源等),在通电状态下不得直接放臵在地毯或其它易燃物品上,以免发生火灾事故。——

电梯机房安全管理规定(正式)

电梯机房安全管理规定(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、禁止在机房内吸烟; 2、禁止在机房内使用电热设备; 3、施工用火要申请,并提前采取各种防火措施; 4、机房要配备适当的灭火工具,灭火工具不得挪作他用; 5、外来人员进入机房,须经有关部门同意并进行登记; 6、严格执行交接班制度,机器发生故障要及时排除;

7、定期检查机房设备,使之保持良好状态; 8、如果发现火情,要保持冷静,并立即通知有关部门,同时积极组织灭火; 9、机房内应保持干燥,有良好的通排风、防尘、防有害气体、防潮、防鼠措施,并有充分的照明亮度; 10、定期清扫,保持清洁整齐,所有通道不得有障碍物,不准堆放易燃、易爆物品,要有消防措施; 11、机房不得用做与电梯无关的储存室,除维修保养所必需的工具物品、灭火器材和电梯备品备件外,不应存放其他物品; 12、机房所有门要加锁,门上应有“机房重地,闲人免进”的标志;

13、机房顶要有金属吊钩,注明最大允许负荷标志。 重庆巴渝苏宁电器有限公司 重庆物流基地物业服务部 请在这里输入公司或组织的名字 Please enter the name of the company or organization here

机房管理制度48908

机房管理制度 1.变配电室、水泵房、各楼层设备机房、竖井等,是工程班重要设备场所,也是最容易出重大事故的地方。因此机房内的操作人员,必须持有劳动部门颁发的操作证。 2.工程班应加强对各机房的管理,建立、健全严格的岗位责任制和设备操作规程,并要求操作人员对设备运行情况进行详细记录和执行严格的交接班制度,以确保设备设施的安全和正常运行。 3.各设备机房、中控室值班室必须注重内部的清洁工作,保持室内整齐,无卫生死角。 4.无人值守机房、竖井等必须上锁。 5.值班人员不得私自允许他人入内,不得在值班室内会客,对强行入内者有权制止。 6.不得将食品及非工作物品带入机房。 7.要定期打扫机房内的卫生,随时清理检修后的杂物,保持机房内良好的环境。 8.机房内机电设备由运行人员负责操作,其他人不得操作,除须检查或意外紧急事故,未经专业工程师同意。 9.不得随意打开或关闭系统中所有的电气开关及阀门,不得随意拆卸任何设备零件。 10.不得擅自改动机房线路、器材。若需改动或临时接线,要经过专业工程师批准,再由专业电工接线,严禁非电工操作。 11.临时线路要有可靠的安全措施,进入水池内操作时必须采用符合规定的低压安全照明。 12.所有相关规章制度,张贴于值班室内明显位置。 13.经常保持机房消防设施的完好齐备,保证应急灯在停电状态下能正常使用。 青岛宏正物业管理有限公司

机房安全防火管理规定 1.认真执行国家消防法规,严格遵守物业管理处相关制度。机房内严禁吸烟,严禁动用明火,严禁闲杂人员入内或会客,机房内要保持良好通风。 2.严格遵守操作规程,密切监视设备运转,定期检查维修设备。 配电室值班人员应认真监护电压负荷的变化情况;定期清扫变压器、开关柜等,防止灰尘造成短路。 3.坚持执行倒闸操作规程,必须一人操作一人监护。 4.严禁约时送电、停电,严禁非电气管理人员下达停送电指令,严禁违章维修电气设备。 5.每年在雨季之前要对避雷器进行检查;逢重大节假日或重大活动之前要全面检修线路和设备设施。 6.电机电闸等设备必须保持干燥、清洁,各种机器设备和电机附近不准堆放可燃易爆物。 7.碎料、刨花、锯末等易燃物要随时清扫,禁止在机房内存放。 8.机房内不得过量存放木料、油漆、松香水、油料等易燃材料,不得存放其他易燃易爆物品。 9.各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置,发现火情应根据情况采取灭火措施,及时报有关领导及保安部,并保护好现场,协助查清起火原因。 10.爱护消防器材,保持灭火器清洁,禁止随意挪动、遮挡消防器材。 11.凡违反本规定者,按物业管理处消防管理规章有关规定处理。 青岛宏正物业管理有限公司

机房工作人员管理制度

工作人员管理制度 第一条机房工作人员应严格遵守各项规章制度,工作人员进入机房须严格按要求履行门禁审批、登记手续。 第二条禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清 理干净,保持机房无尘洁净环境。 第三条必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 第四条值班人员应熟悉各项业务和掌握各类故障的应急操作步骤,未经培训考核及格的人员,不得单独承担值班工作。 第五条值班人员严禁从事与工作无关的事情,严禁在终端和PC 机上运行游戏程序及其它与工作无关的程序。不得擅离工作岗位。第六条值班人员在值班期间要坚守岗位,不能擅离职守。应按时完成维护作业计划,填写值班日志,并协助设备维护人员完成现场 维护工作。 第七条值班人员应按规定项目定时巡视设备运行情况、各种告警显示,发现异常及时作相应处理并作好记录;并受理相关部门预处理 后的故障申告、客户投诉等。无法独立解决的应及时通知相关 人员,跟踪处理的各个环节并协助处理。对于严重的故障应按 照故障上报流程立即上报。 第八条值班人员负责机房安全、保密工作;作好机房出入人员的登记工作,及时认真填写好值班日志及各种规定的记录,对系统工

作及机房环境等进行详细、正确的记录,做到字迹清晰、内容 完整、描述清楚。 第九条保持机房内各种资料和记录的完好,各种图纸、资料、文件、工具、仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。 第十条交接班必须准时、认真,接班人员应提前10分钟进入机房等待接班,查阅相关记录,做好交接准备。 第十一条交接班内容:设备运行状况;维护作业执行情况;故障处理情况;相关业务通知;外来人员进入机房情况;上级指示以 及需要由接班人继续处理的问题。 第十二条交接方法:交接班人员将交接内容检查核实确认无误,双方在值班日志签字后正式交接班。 第十三条交接班过程中发生故障或事故,应暂停交接,以交班人员为主负责处理,接班人协助共同处理,直至障碍或事故消除或 处理告一段落后再继续交接。 第十四条交接班中因漏交或错交产生的差错,由交班人员承担责任,接班后发现的差错事故由接班人负责。 第十五条计算机操作人员不得泄漏公司机密,不得擅自修改或让无关人员阅读计算机内贮存的信息。

服务器机房安全管理制度

编号:SM-ZD-28312 服务器机房安全管理制度Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

服务器机房安全管理制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 为科学、有效地管理服务器机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。 一、机房管理 1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置服务器机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 2、服务器房要保持清洁、卫生,并由专人7×24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。 3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

信息中心机房管理制度

信息中心机房管理制度 一、目的与意义 为了保证集团公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,数据备份及安全管理,特制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1、机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2、非机房人员(本单位)如因工作需要进入机房作业的,本人先填写《承诺书》,并经相关单位负责人签批,信息中心负责人批准后,并认真填写《出入机房登记薄》后方可进入机房开展相关工作。 3、信息管理员在机房作业时,拒绝陌生人进出机房。 4、工作人员离开机房前,应保证机房内保存的重要文件、资料、设备、数据安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全,责任由当事人承担。 6、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备,由于业务需要确实需要外来人员进入机房作业,需相关单位负责人签字,由信息部人员全程跟踪,外来人员填写《机房作业承诺书》,信

息中心负责人批准后方可进入,在此期待引起机房相关操作造成系统故障、数据损坏等问题,由. 外来人员承担全部责任。 7、任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、液体等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 8、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1、信息部负责人是管理机房设备的第一责任人,部门所有人员必须熟知机房内设备的基本安全操作流程及规范标准,并完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件,并整理归档。 2、服务器、防火墙、路由器、交换机等通信设备是机房管理的关键设备,应由信息管理员统一管理,非机房管理人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用,否则后果自负。 3、机房设备的报废处理应经由相关人员鉴定和公司领导批准后方可申请报废。机房设备的添置应由信息管理员申请并经公司相关领导批准后方可办理。 4、机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。? 5、信息管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种账号严格保密。同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为并给予应

XX公司中心机房管理制度

XX公司中心机房管理制度 XX分公司 2020年3月

第一章总则 第1条为了加强xx公司云南分公司中心机房的科学、安全、规范和有序的管理,为全域设备提供安全、稳定、标准、优质的机房环境,按照xx公 司的相关要求,并结合云南分公司的实际情况制定本管理制度。 第2条本制度适用于xx云南分公司中心机房所有数据设备和业务系统支撑设备安装机房(以下简称“中心机房”),作为中心机房建设和管理相关依据。第3条本制度未涉及到的内容应当在保证机房安全、稳定、标准、优质的原则下实施,并将此类问题及解决方案及时上报分公司,以备今后修订制度 时参考补充。 第4条本制度的解释权所属xx公司云南分公司。 第5条本制度自发布之日起执行。

第二章中心机房环境要求 第一节机房环境要求 第6条设备安装所在机房的承重能力应符合工程设计要求,或满足工程所需安装设备的质量和占地面积要求。若不能确定应委托相关单位进行承重核 算并根据核算结果对机房进行承重加固或通过其他方式解决。 第7条中心机房必须具有比较完善的防雷接地系统,接地电阻值符合设计要求。 第8条中心机房室内温湿度应符合设计环境指标要求,并且配备温湿度计、温度、湿度告警设备。中心机房温度湿度要求: 1.机房温度:21±3℃,相对湿度:40%~60% 2.温度、湿度的测量点为空调回风口处。 第9条中心机房防尘及洁净度要求参照《通信机房环境条件(暂时规定)》规定执行,建议如下: 1.机房内的空气含灰尘粒子不得是导电的、铁磁性的和腐蚀性的。 2.直径大于0.5μm的灰尘粒子浓度≤3500粒/升,直径大于5μm的灰尘 粒子浓度≤30粒/升。 第10条中心机房应有防静电措施,机房电磁干扰及静电参照《电子计算机机房设计制度》(GB 50174-93)标准执行,建议如下: 1.电磁干扰:建议电场强度小于126dB (uV/m);磁场强度小于800 (A/m)。 2.建议每年请专业检测机构至少检测一次。

机房安全管理制度

机房安全管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度 1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

公司IT运维管理制度

北京金则医学检验IT部运行维护 管理制度 撰写人:王永炳 审核人:王义平 批准人:王岩 启用日期:2018年7月1日 文件编号:BJJZLaB-IT运行维护 版本:第A版

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第一章总则 第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行,并具有可持续发展的能力,根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制,制定本运行维护基本管理制度。 第2条 IT运维通信网络运行维护管理的原则是: 1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则,加强全程全网的运行维护管理,实现全网协调、高效和快捷的发展,确保全网的安全和畅通。 2、完善运行维护管理体系,建立健全运行维护规范,提高运行维护管理效率,使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平,并不断提高网络质量和服务能力。 3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制,实施ISO9000系列质量管理体系。在较短的时间内,使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量,还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。

4、在确保完成网络技术指标、功能指标和质量指标等的基础上,充分开发和综合利用网络资源,提高网络资源利用率,降低运行维护管理成本,提高网络的市场适应能力和服务能力。 第3条 IT运维通信网络运行维护管理的任务是: 1、建立和完善两个体系,即自上而下的指挥调度体系和自下而上的请示报告体系。运行维护管理要树立网络意识,深刻认识通信服务的全程全网的特点。凡是已投入运行的所有设备、线路、系统都是全程全网不可分割的一部分。 2、逐步建立运行与维护分离的管理机制。要确保网络内的所有设备完好无损,运行状态良好,各种电气指标,技术指标和服务质量指标均能满足或超过规定的水平。同时,能及时准确发现和迅速可靠地排除故障,杜绝人为事故和差错的发生,清除隐患,确保网络的畅通。 3、根据网络融合与业务融合的发展特点和专业化的分工趋势,充分利用社会化的维护能力,推广设备代维。加强对超出保修期设备的运行维护管理,探索实行设备供应商付费限时保修制。

机房管理制度2011

机房管理制度 一、目的与意义 为了公司信息化工作有序、正常的开展,保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行,就公司机房管理制订以下管理办法。 二、机房人员与出入管理 1)机房必须设置专人管理,并建立机房出入登记制度。未经批准,严禁非机房工作人员随意无故地进入机房作业。 2)非机房人员如因工作需要进入机房作业的,应该经所在单位责任人批准并认真填写登记表后方可进入机房开展相关工作。机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 3)工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 4)任何人不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。 5)未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6)绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 7)出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房设备与环境管理 1)机房管理员应统一管理机房设备,并完整保存计算机及其相关设备 的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 2)路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置

计算机机房内,非机房专职人员不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 3)机房设备的报废应经相关专职人员鉴定和公司领导批准后方可申 请报废。机房设备的添置应由机房管理员申请并经公司领导批准后方可办理。 4)计算机房应保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、 湿度、电力系统、网络设备等)。 5)机房管理员应对网络安全及其所涉及的服务器各种帐号严格保密。 同时应对网络数据流量情况进行监控,从中检测出攻击行为并给予应对处理。 6)机房管理员应对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的 非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网络管理人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁程序方面进行实时修正。 7)机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,机房工作 人员应保持机房安静。 8)每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫, 对机器设备吸尘清洁。 四、数据保密与备份管理 1)根据数据的保密规定和用途,机房管理员应确定使用人员的存取权 限、存取方式和审批手续。 2)任何人员未经批准严禁泄露、外借和转移专业数据信息。 3)机房管理员应做好数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障 时能够快速恢复,备份数据不得更改。 4)业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上, 并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。 5)备份的数据必须指定专人负责保管,由管理人员按规定的方法同数 据保管员进行数据的交接。备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。

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