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年报操作指南及常见问题

年报申报操作指南

第一步：选择并设置浏览器（为防止填报出错，此步骤必不可少）

目前企业信用信息公示平台（年报平台）只可使用IE浏览器（IE8、IE9、IE10）或火狐浏览器（版本：30.0.0.5269），其他浏览器可能影响系统部分功能的正常使用。IE浏览器设置要求如下（火狐浏览器一般无须设置，建议使用IE浏览器）：

1.设置信任站点，加入可信任站点的方法如下：

a)打开浏览器的工具 > Internet 选项 > 安全 > Internet

b)在弹出的对话框中，依次点击下图所示的①“安全”——②“受信任

站点”——③“站点”，在弹出的对话框中先按④的方法去掉勾，在

⑤处输入域名https://www.sodocs.net/doc/9c13786130.html,，最后进行⑥⑦⑧⑨的操作，

如下图：

2.如果被禁用，请根据以下步骤启用：

a)打开浏览器的工具 > Internet 选项 > 隐私 >如下图：

b)打开浏览器的工具 > Internet 选项 > 隐私 >高级

c)确定“覆盖自动 cookie 处理”是没有选上，如下图

3.弹出窗口设置

如果您的浏览器禁止任何弹出窗口，请把它取消。如，您使用的是IE浏览器，请进行如下操作：

右击弹出如下页面，选择‘总是允许来自此站点的弹出窗口’选项即可。

如安装的杀毒软件有弹出窗口拦截功能，请关闭此功能，或将该杀毒软件暂时退出。

（注：打开浏览器的查看“工具”，“弹出窗口阻止程序”为非启用状态。）

4、IE浏览器不要使用兼容模式，图标如图：。

第二步：登录年报系统

登录途径：

1、登录淮安工商行政管理局网站(https://www.sodocs.net/doc/9c13786130.html,)，点击

“”悬浮图标或找到页面上的“”点击，链接到“全国企业信用信息公示系统（江苏）”

2、直接输入网址https://www.sodocs.net/doc/9c13786130.html,:58888/province/，登录“全国企业信用信息公示系统（江苏）”

下图为登录后的界面（默认为查询页面），

第三步：企业用户注册

请先点击“”，点击“”，按要求进行用户注册（每个用户只能注册一次）。

注：带“*”的为必填项。密码自行设定，并请注意保密。

注册号、企业（机构）名称、法定代表人/负责人姓名、法定代表人/负责人身份证号这四项是与工商部门的登记信息相比对的，必须与工商登记信息一致才能注册成功。（注册时如提示与企业信息不符，请致电登记注册的工商机关咨询）

第四步：年报申报

（一）登录

注册成功以后，凭注册时的注册号、密码、验证码登录。

登录成功后，请点击“年报申报”进行数据填报

（二）数据填报：

年报信息在线填报

对于企业年度报告信息，必须按标签顺序进行填写，保存并下一步后进行下一标签项内容填写，要确保数据的真实准确。（除基本信息、网站或网店信息为填报时的信息外，其余信息为申报年度年底的信息）

其中年报基本信息填报，是否有网站或网店选择“是”时，保存并下一步才会进行网站或网店信息的填写；选择“否”时，保存并下一步不会有网站或网店信息的填写。同理，当企业是否有投资信息或购买其他公司股权信息息、有限责任公司本年度是否发生股东股权转让信息，选择“是”时，才会相对应的标签项，否则不出现。

其中点击“暂存并关闭”，表示当前标签项的填写信息被保存，此处不跳转至下一标签项内容填写；点击“保存并下一步”按钮，

表示当前标签项的填写信息被保存，并跳转至下一标签项内容继

续填写。只有当信息填写正确有效时，才进入相应功能跳转。否

则，给用户以必要提示。

点击添加、修改、删除按钮/标签，弹出窗口进行相关信息添加、修改及删除。

其中，股东及出资信息：一个股东只有一行认缴和实缴记录。

关于认缴，如出资方式相同，可累计填写，出资额为该股东认缴出资额的累计数，出资时间为最后一次认缴时间；如出资方式不同，请以出资方式进行划分，出资额为该出资方式下累计出资额，出资时间为该出资方式下最后一次认缴时间。

关于实缴，如出资方式相同，可累计填写，出资额为该股东认缴出资额的累计数，出资时间为最后一次认缴时间；如出资方式不同，请以出资方式进行划分，出资额为该出资方式下累计出资额，出资时间为该出资方式下最后一次认缴时间。

（三）预览并公示

全部填写完成后，可返回每个标签项查看是否需要修改，点击“预览并公示”标签，可预览打印，再审查自己的内容，如确认无误后，点击“提交并公示”后完成年报公示。

（四）检查是否成功申报

途径1：再次点击“年报申报”，选择年度，系统会提示“您已申报XXXX年度年报数据，无需再次申报！”，则说明申报成功。

途径2：点击“企业信息查询”模块，输入本企业的注册号或名称查询到本企业条目，点开查看详细信息（分“工商公示信息”、“企业公示信息”、“其他部门公示信息”三个栏目），点开“企业公示信息”栏目，查看“企

业年报”信息，如显示有“XXXX年度报告”，则说明申报成功。

五、错误数据修改

在年报截止日期前，可以进入“信息纠错”模块加以修改。每次修改都会生成相应的记录。

（注：个体工商户、农民专业合作社参照企业年报操作流程进行网上年报）

企业信用信息公示系统各模块功能

“年报申报”模块：每年1月1日至6月30日，市场主体（含企业、个体工商户、农民专业合作社）通过该模块报送上年度年度报告。

“企业公示”模块：企业自股东（发起人）的出资、有限公司股东股权变更、行政许可、知识产权出质、受到行政处罚等信息形成之日起20个工作日内，通过该模块将产生的信息添加录入。

“信息纠错”模块：当申报年报主体发现申报的年报信息有误时，在年报申报截止时间前，即6月30日前，可通过该模块进入进行修改。

“企业信息查询”模块：企业可通过该模块查询本省登记注册的所有市场主体的相关信息，包括工商公示信息、企业公示信息（含年报信息、即时报信息）、其他政府部门公示的信息。

附件3：

企业信息公示系统年报申报常见问题

为顺利开展年报工作，我们将申报过程中遇到的主要问题罗列如下，方便企业在申报遇阻时根据情况自行检索。

1、问: 申报平台的网址是什么？

答: 企业信用信息公示系统（江苏），网址为：https://www.sodocs.net/doc/9c13786130.html,:58888/province/

通过企业信息查询，输入企业名称或注册号可以查询企业的相关工商注册信息

通过企业用户登录，进入年报申报，第一次申报的企业进入后需要先进行注册，设置密码。

2、问: 在注册过程中，为什么总提示与企业信息不符？

答: 注册流程中需要输入四项信息，分别是注册号，企业名称，法定代表人/负责人姓名，以及证件号码。前三项，建议企业通过信息查询查找相关信息并复制粘贴。证件号码为企业登记时提交的法定代表人/负责人的证件号码，部分企业的身份证、护照可能发生变更，请企业核对自己的资料或咨询登记窗口，确保该证件号码和当时登记时提交的号码一致。另证件号码为身份证号码的，如提示出错，可尝试15位老身份证号码。（去除年份中的19和最后1位数字或字母）

如近期发生过企业名称或法定代表人变更的，请尝试用原名称、法定代表人信息注册。

如仍提示信息不符，请致电登记机关咨询电话，查询。

3、企业用户忘记密码？

答：通过企业用户登录界面上的“找回密码”按钮，点击后重置密码就可以。

4、问:年报数据填报的时间节点是什么？？

答:通讯地址、联系电话、网站网店、邮箱、存续状况为填报时信息，从业人员、对外投资、生产经营状况、资产状况、对外提供保证担保、股权转让等数据请填写年报年度年底的信息。

5、问: 申报投资人及出资信息时，认缴和实缴的的单位为万元，是指的人民币吗？

答: 申报投资人及出资信息时，币种为注册币种，是系统默认的，在认缴和实缴填写时，填写注册币种的金额。

6、问:股东及出资信息的如何填写？

答:一个股东只有一行认缴和实缴记录。

7、问: 申报结束后点临时保存或提交，系统自动跳至第一页，且之前所填写信息也被清空是什么原因？

答: 这是由于电脑浏览器设置的问题。申报要求使用IE8.0版本以上或火狐3.0以上的浏览器。如果浏览器选择正确，请调整电脑杀毒软件或防火墙设置，或建议更换电脑重新申报。

8、问: 为什么系统提示股东各期认缴之和与注册资本不一致？

答: 在填报投资人及出资信息时，请在填写认缴和实缴情况时，一个股东一个股东分别填写。将光标点选一个股东，在认缴和实缴情况中填选增加，分别根据章程约定和验资报告逐笔填写。

9、问:如果公司股东经过股权转让发生过变更，投资人及出资信息应该怎样填写？

答:公司股东通过股权转让发生变更，只是股东发生变更，对公司资产和出资情况不发生影响。举例说明，如果某企业注册资金300万，

其中答股东认缴日期为2003年，认缴金额为100万，并于2002年到位资金100万；

B股东认缴日期为2004年，认缴金额为200万，并于2003年到位资金200万。

2004年A、B两股东分别将各自的50%的股份转让给股东C，则A股东的认缴日期为2003年，认缴金额为50万，实缴日期为2002年，实缴金额为50万；B股东的认缴日期为2004年，认缴金额为100万，实缴日期为2003年，实缴金额为100万；C股东则为两笔认缴和两笔实缴，分别为认缴日期为2003年，认缴金额为50万，实缴日期为2002年，实缴金额为50万和认缴日期为2004年，认缴金额为100万，实缴日期为2003年，实缴金额为100万。

10、问: 在填写投资人信息中，对美元和对人民币的汇率如何确定？

答: 汇率根据验资报告上所载汇率填写，如分期出资到位的，按最近一次的验资报告填写

11、问: 在填报企业资产负债经营情况时，是否公示如何选择？

答: 此信息由企业自行决定是否对社会公众公示，如公示选择是，不公示选择否。

12、问: 企业怎么知道自己是否申报成功了呢？

答: 通过查询系统查看自己，如果可以看到自己提交的年报，即为成功

13、问:企业的财务信息有是否选择公开的选项，我该怎么选啊？

答: 企业资产负债及经营信息是非强制性公开的事项，由企业自己选择是否向社会公众公开，如公开选是，如不公开选否。

14、问:不小心把个数据填错了，怎么办啊？

答: 可以进入信息纠错模块加以修改，但请注意，每次修改都会生成相应的记录，且必须在6月30日前完成，所以请企业务必认真填报，防止因信息错误，带来不必要的麻烦。

15、问:分支机构的生产经营状况信息如何填写？

答：分支机构如果财务管理属非独立核算的，资产经营信息栏全部填写“0”。如果属独立核算的，按本单位财务报表填写。

16、问:公司及其分支机构是否有先后申报顺序问题？

答：公司和其分支机构应分别进行年报公示，无先后顺序，且没有以前年检时“需提供总公司前一年通过年检的营业执照复印件后方可通过当年度年检”的要求，因为企业对其年报内容的真实性、合法性负责。

17、问: “企业资产状况”数据项说明

1、营运状况：“开业∕正常经营”、“筹建”、“停业”、“清算”中选择一项，部分投产、部分在建的项目选“开业”。

2、页面中的数据取自企业2013年度资产负债表和损益表（利润表）中的期末数，提醒企业应注意将资产负债表和损益表（利润表）中数据换算成以万元为单位。

资产总额：等于资产负债表中的“资产合计”。

负债总额：等于资产负债表中的“负债合计”。

销售总额：等于损益表（利润表）中的“主营业务收入”与“其他业务收入”之和。

利润总额：等于损益表（利润表）中的“利润总额”。

净利润：等于损益表（利润表）中的“净利润”。

纳税总额：企业全年所交各类税金总和。

所有者权益合计：等于资产负债表中的“所有者权益合计”。

18、个体户字号为空无法注册？

答:个体户无字号名称的只有输入与营业执照上一致的* 后才能注册。

19、个体工商户年报表中的“社会消费品零售额”如何填写？

答：社会消费品零售额是指批发和零售业、住宿和餐饮业以及其他行业直接售给城乡居民和社会集团等的消费品零售额，这是一个商品销售金额的概念，不包括自给性消费和服务消费金额，填写时一般应等于或小于“销售额或营业收入”。

个股期权业务常见问题解答

个股期权业务常见问题解答个人投资者参与条件： 1.股票账户资产不低于人民币50万元； 2.指定交易在我司6个月以上，并已开通融资融券业务或金融期货交易经历；或者在期货公司开户6个月以上并具有金融期货交易经历； 3.具有上海交易所认可的期权模拟交易经历; 4.通过上海交易所个股期权知识考试（全程录像闭卷考试）基本概念： 1.什么是个股期权？期权是交易双方关于未来买卖权利达成的合约。就个股期权来说，期权的买方（权利方）通过向卖方（义务方）支付一定的费用（权利金），获得一种权利，即有权在约定的时间以约定的价格向期权卖方买入或卖出约定数量的特定股票或ETF。当然，买方（权利方）也可以选择放弃行使权利。如果买方决定行使权利，卖方就有义务配合。2.个股期权包括哪些基本要素？ (1)、合约类型：分为认购期权和认沽期权两种。 (2)、合约标的：个股期权合约标的为在交易所上市挂牌交易的单只股票或ETF。 (3)、合约到期日：是合约有效期截止的日期，也是期权买方

可行使权利的最后日期。合约到期后自动失效，期权买方不再享有权利，期权卖方不再承担义务。 (4)、行权价：行权价也称执行价或履约价，是个股期权买方买进或卖出合约标的的价格。 (5)、合约单位：是一张个股期权合约对应的合约标的数量。一张个股期权合约的交易金额＝权利金×合约单位 (6)、行权价格间距：是相邻两个个股期权行权价格的差值，一般为事先设定。 (7)、交割方式：分为实物交割和现金交割两种。实物交割是指在期权合约到期后，认购期权的权利方支付现金买入标的资产，认购期权的义务方收入现金卖出标的资产，或认沽期权的权利方卖出标的资产收入现金，认沽期权的义务方买入标的资产并支付现金。现金交割是指期权买卖双方按照结算价格以现金的形式支付价差，不涉及标的资产的转让。 3.个股期权有哪些类型？按照不同标准，个股期权分为很多种，下面为大家介绍以下几种分类。 (1)、按期权买方的权利划分，分为认购期权和认沽期权认购期权是指期权的买方（权利方）有权在约定时间以约定价格从卖方（义务方）手中买进一定数量的标的资产，买方享有的是买入选择权。

金蝶KIS产品常见问题集2009(第三季)

金蝶KIS产品常见问题集（2009年，第三季）

修订记录版本号发布日期编制人审核人/批准人修改的章节号 V3.0 2009-09-08 孙明初始版本

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企业年报操作流程【模板】

企业年报操作流程企业请于每年1月1日至6月30日登录国家企业信用信息公示系统报送上一年度年度报告。6月30日之后，不允许修改报告内容。不年报或虚假年报，都会被列入经营异常名录并在公示系统上公示。进入黑名单后，政府采购、工程招投标、国有土地出让、银行贷款、授予荣誉称号、纳税事务办理、资金扶持申请等等都可能没戏了。年报流程如下：第一步：在浏览器地址栏输入******/index.html，进入国家企业信用信息公示系统（宁夏）首页面，进入企业年报系统，点击“企业信息填录” 第二步：工商联络员登录企业账号在“统一社会信用代码/注册号”栏内填写社会统一信用代码，企业名称会自动弹出，在“工商联络员身份证号码”栏内输入联络员身份证号码，工商联络员姓名及手机号码会自动弹出，再输入手机验证码，点击登录。如果是初次参加年报，在该步操作前先点这个界面下方的“企业联络员注册”，注册联络员信息后再操作第二步。第三步：点击左上角“年度报告填写”。弹出年报须知，阅读后，在下方“已阅”前的小框内“∨”（对勾），再点确认。如果以前存在没有参加年报的年度，先需要将以前年度补报后才可申报本年度的。第四步：填写基本信息。需要填报的通信地址、邮政编码、联系电话、电子邮箱、存续状态、网址、网站信息均为报送时的信息，其余

信息为所报告年度12月31日的信息。如果有网站或网店就点“是否有网站或网店”后面的“是”字前的圆点，如果没有网站或网店就点“否”字前的圆点。填写完后点“保存”。第五步：填写股东及出资信息，点击“添加”进行填写。按照公司章程约定的填写股东出资额及出资时间，每一个股东（发起人）的出资信息只需填报一条，股东（发起人）认缴和实缴出资额为截至报告年度12月31日的累计数额；认缴和实缴出资时间为截至报告年度12月31日最后一次认缴和实缴时间，出资方式可以多选。点击“保存”。第六步：填写网站或网店信息如果有网站或网店，就点击左边的“网站或网店信息”，点“添加”填写相关信息，如果没有网站或网店就不需要进行第五步的操作。第七步：填写股权变更信息点击左边的“股权变更信息”，之后再点击“保存” 第八步：填写对外投资信息。点击左边的“对外投资信息”，之后再根据实际情况填写完，点击“保存”。第九步：填写资产状况信息。点击左边“资产状况信息”填写后保存。企业资产状况信息，应当是企业年度资产负债表和损益表（利润表）中的期末数；纳税总额为企业全年实缴各类税金的总和。第十一步：填写社保信息。参保各险种人数指报告期末参加社会保险的职工人数（不含离退

企业年报常见问题解答

企业年报常见问题解答 1、公示系统用户无法收到短信。 ——安徽省外的移动和联通用户暂时无法收到，省工商局正在与运营商协调, 预计十二月初可以正常。省内手机用户若收不到短信，可联系公示系统下方公布的技术支持电话，由技术支持人员会同通讯运营商核实。 2、联络员无法注册。 ——一般情况是因为录入的信息与工商部门记录的信息不符，有以下情况： A、身份证号码工商部门记录的是15位的，而注册时填写了18位，此时填写15位老号码即可； B、身份证最后一位是字母x的情况下，若使用大写X注册不成功，请尝试使用小写x； C、其他类型证件号码情况下，考虑证件号码中是否有空格和括号之类的特殊符号； D、通过公示系统查询出本企业，检查法定代表人姓名中是否有空格（尤其是姓名为两个字的情况下）。建议企业备案不成功的时候，在公示系统查询到自己企业的信息，把企业注册号和法定代表人/负责人的信息复制出来，粘贴到联络员备案的对话框中，再手工输入法定代表人

/负责人证件号码，以便确认是不是证件号码输入有误。也可咨询公示系统下方公布的技术支持电话，查询确定哪部分信息不符但具体信息无法提供，需企业携带相关资料去工商部门修改确定具体信息。 3、联络人信息填写错误需要修改。 ——需要在工商部门进行联络员备案，备案信息将覆盖企业在公示系统自行备案`的联络员信息。在内网业务系统备案的信息优先级高于公示系统备案并以最后一次备案信息为准。（在工商局进行联络员备案，需持营业执照副本原件，加盖企业公章的营业执照复印件和联络员备案委托书等材料）联络员备案委托书可在省工商局网站上下载，具体可通过公示系统右上角“使用帮助”页面查看和下载。公示系统不提供修改联络员信息的功能。 4、合伙企业备案。 ——合伙企业可通过合伙企业的合伙人姓名和证件号码进行备案。 5、企业年度报告的操作流程。 ——可以在省局网站首页面，点击浮动图标“企业年度报告通知”查看操作手册和操作视频；或在公告通知里点击“2013年度企业年报操作说明”查看；也可以通过公示系统右上角使用帮助进行下载。（具体操作流程可以参照操作文档和视频）6、企业联络员登陆时验证码是灰色的，无法获取。

公司业务部常见问题解决方案如何提高业务部绩效

业务部常见现象解决方案一、撞单、争单争单、撞单现象在各个企业中多有出现，经常会出现一个公司的电话有好几个业务员打，这样客户就会产生一种厌烦的心理，对我们后期和客户沟通时带来一定的影响！每个企业都可能有自己的解决办法，在这里我们的建议是：现在是一个科技和信息化时代，所以我们就要利用科技的产物之一电脑为我们的企业发展服务。通过一个智能化的客户管理系统，实行客户资料重复报警通知，即当业务员在录入新的客户资料时，该系统可以自动提示该客户已存在，由系统来审核客户的归属权，谁先录入就归谁，以后有同事在录入客户填写资料时，只要有和此客户资料的公司名称、电话号码等相同时，就录入不了。如图：可以随时增加和绿勾表示可如有同时录入的情况，借用目前大部分企业采用的方式，以公司利益为重的解决方案：看跟进的人的在决策中的关键性，比如张三跟进的是公司的采购，而李四直接在和老板谈合作了，最好就把该客户给李四跟进，因为他跟进的人更有决策权。不同的企业有不同的方法，总之适合自己的就是最好的，我们提出的只是最通用的方法，希望能给到贵公司参考。二、同样的困难在团队中重复出现，经验难积累目前，由于业务本身就是一个流动性很大的群体，所以业务人员的流失是正常而且无法避

免的，不过令所有企业头痛的不只是业务员的流失，是企业辛苦培养的业务员不仅走了，把公司教他的经验，方法也全带走了，新业务员又要从零开始培训，周而复始，企业在这方面花了大量的时间、人力和财力。我们给出的建议如下：既然人员流动这个现象是我们无法避免的，那我们能做的就是通过独特的方式去增强自己企业的经验积累，不求做到最好，至少比同行要好。我们的建议是：企业对新员工从培训开始，就可以记录他在学习或工作中所遇到的问题和问题的解决方法。这个问题可能是整个业务团队共同努力解决或者请教别的专家解决的。这些信息可以永远保存下来，给其他的新员工作为参考和借鉴，同时，有的员工比较典型或者值得学习的成功经验和经历要记录下来，这样，长期累积的困难和解决方法加上成功经验和经历，实际就是公司记录的员工的成长过程和经验，可以让新员工在学习时就能了解许多常见问题及解决办法，并可以学到一些成功的方法，在新员工的快速成长以及能力提升方面无疑都是十分有帮助的。同样，把一个员工遇到的困难记录下来后，其它业务员碰到该问题就有了可以参考的解决办法。这样，团队重复出现的问题都能用已有的解决方案，也就可以大大提高业务员成长速度和解决问题的效率了。有了这样的好方法，一段时间后，谁敢跟我这样的公司团队匹敌他们的公司团队经验是没积累的，我们的经验是不断增长的，手工是做不到的，做思想工作是做不到的，你不可能要求每个业务员在离职之前写本书，把他的工作经验都写下来把不可能的事，但是通过这种强制经验积累的方法，我们就可以做到了。在强大的经验积累下，我们的业务员也就会信心十足，勇往直前了。具体图示如下：给以帮助，全员

回转窑运行常见问题及解决方案

回转窑运行常见问题及解决方案回转窑的处理能力异常丰富，这一特点已将其推向越来越多的应用领域。虽然回转窑是可靠的机器，但它们可能会遇到问题，尤其是在设计，监控或维护不当的情况下。知道为什么会发生此类问题，以及如何识别和解决这些问题对于最大限度地提高回转窑的使用寿命至关重要。尽管问题通常是特定于手头操作的独特参数，但这里重点介绍了回转窑操作员面临的一些最常见挑战，以及其原因，如何发现它们以及解决问题的潜在途径。这些问题中的许多问题也可以通过过程或设备审核来确定。环（渣）形成窑炉中的炉渣或坝环形成是指在窑炉内部周围形成的堆积物，其作用是防止材料通过或受到显着抑制。在窑炉中形成物料环具有多种含义，包括影响停留时间和引起产品质量问题，在进料端密封件中积聚物料，降低产量以及促进窑炉中的物料备份等问题。它还会大大降低吞吐量。此外，如果环（或环的一部分）断裂，则有可能完全堵塞窑炉出口，从而导致更严重的问题。形成环经常需要经常停机以清除材料，废品以及对后处理的更高需求。简而言之，它降低了整个过程的效率。是什么原因导致窑炉成环？成环非常普遍，大约占85％的商业窑炉中。通常是结渣温度变化的结果。结渣温度是材料融合在一起并使其固化的温度。如果允许进料成分发生变化以降低排渣温度，则会形成环。同样，如果窑温度没有正确测量和控制，则温度可能会超过结渣的温度，从而导致成环。成环的迹象窑中形成环的潜在迹象包括从窑中排出的物料显着减少或完全停止。您如何解决成环问题？

炉渣环可以手动移除，也可以通过提高系统的工作温度使其溶解。如果采用温度调节方法，一旦环破裂，温度可再次降低至可能形成炉渣的温度以下。为了防止将来产生额外的结渣，应检查燃烧室热电偶和监控系统，以确保它们正常运行以进行足够的温度监控。进料的规格也应与原始工艺参数进行比较，以确保不对原料的变化负责。在某些情况下，也可以通过提高窑的转速来消除炉渣的形成，从而使物料更快地通过窑。黏着由于多种原因，物料在窑中的粘连是一个问题。与成环一样，它限制了物料通过窑的流动，最终破坏了装载量和生产能力。它也有可能破裂并阻塞窑出料，并对耐火材料造成损害。在间接窑炉中，当物料粘附到窑炉内部时，会形成热量必须通过的附加屏障，从而进一步降低了传热效率。是什么原因导致窑炉卡死？不幸的是，粘连可能是由几乎无数个问题引起的，因此很难找出问题的根源。它通常特定于材料独特的化学成分和物理特性与热量相互作用的方式。当物料通过窑炉引起的化学或物理变化时，物料也可能变得更粘。由于这些原因，回转窑测试是工艺开发的关键部分。测试有助于在生产之前识别此类问题，从而使窑炉能够针对材料特性进行设计。与成环一样，粘连问题通常通过减少从窑中出来的物料来表明。您如何解决卡在窑中的问题？虽然粘贴是有问题的，但是有几种方法可以解决。最常见的方法包括：提高窑速根据物料的特性，提高窑速会降低物料的粘附机会，因为它与壳体的接触时间更少。窑温升高某些材料可能仅在给定的温度和湿度范围内粘住。这样，通过提高窑炉温度，材料的粘性可能降低，或者水分含量降低到足以移出其可能粘附的范围之外。

年报常见问题解答

企业年报常见问题解答企业联络员无法注册，怎么办？联络员不能注册，原因主要是录入的注册号、法定代表人（负责人）姓名和证件号码等信息与工商部门记录的信息不符造成的。大致有以下情况：1、身份证号码工商部门记录的是老号码，只有15位的，而注册时填写成新号码的18位，此时填写15位老号码即可；2、身份证最后一位是字母x的情况下，若使用大写X注册不成功，请尝试使用小写x；3、其他类型证件号码情况下，考虑证件号码中是否有空格和括号之类的特殊符号；4、通过公示系统查询出本企业，检查法定代表人（负责人）姓名中是否有空格（尤其是姓名为两个字的情况下）。如尝试以上情况，还不能注册成功，有可能是企业登记时记录的法定代表人（负责人）姓名和证件号码出现错误，建议到企业登记机关去修改相关信息。也可咨询公示系统下方公布的技术支持电话。企业联络人信息填写错误，如何修改？公示系统不提供修改联络员信息的功能，需要在工商部门重新备案，重新备案的信息将覆盖企业在公示系统自行备案的联络员信息。在工商局进行联络员备案时，需持营业执照副本原件，加盖企业公章的营业执照复印件和联络员备案委托书等材料，联络员备案委托书可在省工商局网站上下载，有关情况可通过公示系统右上角“使用帮助”页面查看和下载。如何填写企业年度报告？我们提供了企业年检的操作流程，可以在省工商局网站首页面，点击浮动图标“企业年度报告通知”查看操作手册和操作视频；或在公告通知里点击“2013年度企业年报操作说明”查看；也可以通过公示系统右上角使用帮助进行下载。（具体操作流程可以参照操作文档和视频）企业联络员登陆时，无法获取验证码，相应字段显示是灰色的，出现这种情况有两种可能，一种可能是联络员身份证号码输入不对，输入的联络员身份证号码，并不是数据库中的法定代表人身份证号码，需核实后重新登录；第二种可能是联络员备案时，信息没有提交成功，此时再重新登录即可。外资企业股东发起人填写认缴实缴无法选择币种。所有填写币种均以注册资本的币种为准，其他币种的应进行折算后填写（国家工商总局已有相关规定）。联络员备案手机号码使用可有限制？联络手机号码没有限制，一个手机号码可以备案多个企业的联络员。备案联络员时无法录入手机号码，怎么办？若无法录入手机号码，则有可能使用了360浏览器6.0以上的版本，并使用了电脑键盘右侧的数字小键盘录入手机号码（该版本浏览器只能支持主键盘区上的数字键，而不支持电

常见业务问题解答

行政事业单位资产管理信息系统有关问题解答 1、同一个行政事业单位如果分别执行“行政”和“事业”二套会计制度时，数据如何报送？答：根据行政事业单位财务、会计制度的有关规定，行政事业单位的各类资金和财产都应实行统一的财务管理和会计核算。因此，行政事业单位原则上应执行一种会计制度，将全部资产财务纳入一套制度反映。因此，同一个行政事业单位，如分别执行“行政”和“事业”二套会计制度时，应按规定进行纠正，以一套数据进行报送。 2、二个或二个以上行政事业单位的财务和资产在一起统一核算时，如何填报？答：行政事业单位的财务和资产无论是否实行独立核算，均应纳入行政事业单位资产管理信息系统，独立填报相关信息。填列中需注意：（1）管理财务和资产的单位应填列资产管理信息系统中所有信息，其中《单位情况表》和《人员机构情况表》只填列本单位信息，表中的“独立编制机构数”和“独立核算机构数”均为1个。在《单位情况表》的“备注”中，需注明“XX、XX单位财务、资产和我单位在一起统一核算”。（2）没有财务和资产的单位在资产管理信息系统中除不需填列“资产卡片”和《资产负债表》外，应填列《单位情况表》和《人员机构情况表》等本单位的信息，表中的“独立核算机构数”不应填数，“独立编制机构数”填1个。在《单位情况表》的“备注”中，需注明“本单位的财务、资产和XX单位在一起统一核算”。 3、预算管理中，单位人员分行政、全供事业、差供事业和经费自理事业等分别编报时，资产管理数据如何报送？答：按一个单位统一填报。 4、单位内设机构财务和资产实行独立核算时，如何填报？答：同一个行政事业单位的内设机构，无论财务和资产是否实行独立核算，内设机构都不能做为独立填报单位，内设机构的财务和资产应并入本单位填报。 5、主管部门财务处管理的系统财务和资产如何填报？答：主管部门财务处因不是独立单位，其管理的系统财务和资产应并入主管部门机关本级填报，在“单位情况表”的备注栏内予以说明。 6、单位情况表中单位基本性质的填报。行政事业单位填写单位情况表时，行政单位的基本性质如果填写了“行政机关”“审判机关”“检察机关”，则需要根据实际情况进行对应到“政府机关”、“群众团体”、“公安”、“检查”、“法院”、“司法行政”、“监狱”、“劳教”。具体在单位情况表中“备注”栏填写。 7、土地与房屋价值在一起核算时如何录入卡片？答：土地与房屋无论价值是否在一起核算，在录入资产管理卡片时，应分别录入“土地”和“房屋与构筑物”卡片。资产价值能拆分的进行拆分，不能拆分的，“土地”卡片中的“价值类型”可选“无价值”。分别在卡片的备注中予以说明。 8、一些特殊资产，在软件中的“资产分类名称”找不到对应代码，如何填写？答：在该大类资产项下，选择类似的资产分类或者选择该类资产的“其他类”，在“资产名称”中写明资产的具体名称，在卡片“备注”中予以说明。 9、软件中《单位情况表》里的“单位层次代码”和“同级财政单位层次代码”如何填写？答：按照培训时下发的相关填写单位层次代码的培训资料填报。同级财政单位层次代码填写：907125 10、资产管理卡片中的“采购组织形式”如何填列？答：“采购组织形式”共有下列四种形式，单位应根据实际情况区别填写：一是“政府集中采购”：由本地区政府部门统一组织的采购；二是“部门集中采购”：由本单位上级主管部门统一组织的采购；三是“分散采购”：由本单位自行组织的采购。四是“其他”，上述三种形式之外的，如接受捐赠等取得的资产。 11、卡片信息内是否要求添加资产照片？

五谷磨房产品常见问题解答

45克（3勺）五谷粉放入容器中。2、倒入180毫升 3、根据个人喜好加入糖或蜂蜜等调味，再搅拌至五谷粉均匀溶解。五谷粉+五谷伴侣冲调：1、取30克（2勺）五谷粉和一包芒果燕麦放入容器中充分混合。2、倒入180毫升沸水，静置泡两分钟。3、在搅拌至五谷粉均匀溶解。4、一杯香浓的五谷营养糊就完成了。（建议全月使用量为：1000克五谷营养粉+两盒五谷伴侣）保质期太短了且冲饮时难搅拌？因为我们的产品中是不含速溶剂、防腐剂及任何食品添加剂和的，是纯天然的成分，故产品的保质期短且存在难搅拌的现象。建议放入冰箱贮藏可延长保质期至半年，同时可加入五谷伴侣有助于减小搅拌难度，同时有利于提升产品的口感、加强高营养成分的全面性。给孩子购买的核桃芝麻粉/补脑益智的五谷粉怎么冲不成糊？补脑益智多见为坚果，而坚果是油性较大的食物，磨出来是细小的颗粒，冲不成糊状的。吃油性较大的食物建议一下几种方式： A、蜂蜜浸渍：将核桃芝麻粉放入干燥的瓶中，倒入上等蜂蜜调和搅拌均匀，放入冰箱中，每天早晚各吃一小勺，长期使用，益处多多。 B、牛奶豆浆冲饮：取蜂蜜浸渍过的核桃芝麻粉一勺放入杯中，用热牛奶或豆浆冲饮，即成香甜无比的养生热饮。 C、拌粥拌饭：拌入稀饭中食用，特别是半岁以上的宝宝最合适次种吃法。产品是炒熟的吗？吃了会不会引起上火？不是。五谷磨房所有的原材料都是在经过精心挑选和清洗之后，再用热风为热源，经低温、长时间地烘焙而熟的。而低温烘焙技术也是的五谷磨房独创技术，这种方式能更完整低保留原材料中的营养成分同时不会引起上火。如何知道产品的生产日期和保质期？研磨成粉的产品保质期为60天（放入冰箱内贮藏可延长保质期至180天）。因产品是进行现场研磨的，所以产品的生产日期即为购买当天日期。建议的保质期内食用完最佳。在商场上看到促销员都是随便加的，好像没有标准/比例，能放心吃吗？我们的配方是经过养生专家和中医教授的认证，是有考虑到口感，以功效为主导来进行营养组合的，基本配方是没有错的，在食物安全的范围内是可以随意加的。一般我们会根据客户的需求来定食材的分量，如：有顽固性便

锅炉运行常见问题解答

锅炉运行常见问题解答问：燃烧不稳时投油，负压变正即退出油枪，能避免大正压冲击吗？为什么？答：不能；因为炉膛负压变正即说明部分熄灭的煤粉被点燃，点燃部分熄灭煤粉产生的冲击力不会因停运油枪而降低，退油枪的后果是有可能再次发生灭火。问：投汽压自动压力高，给粉机低转速停留，氧量高应避免灭火发生？答：应先投油稳燃，然后解除汽压自动，根据情况提高运行给粉机转速并停运1～2台给粉机，必要时减少送风量，使氧量和汽压迅速恢复正常。最下排给粉机转速≮800转/分。问：运行中短时处理给煤机故障，制粉系统应采取哪些防止锅炉灭火的措施？答：关小排粉机入口档板，控制排粉机电流低于运行电流1~1。5A，全开在循环门，控制磨出口温度在80度左右运行，如燃烧难以稳定时可请示司炉停止该制粉系统运行。问：灭火后投投油点火前为何应减少送风，关闭小二次风？答：灭火后炉膛温度低，过大的下二次风和过大的送风将使油枪的根部风过大，难以点燃油嘴，或使油的着火点后移，吹灭着火的油嘴，影响重新点火恢复。问：锅炉灭火后，何时通知减负荷？减负荷幅度和速度应如何控制？

答：灭火后当汽压开始下降时应立即通知减负荷。减负荷的速度和幅度不应使锅炉超压开排汽，应根据汽压和汽温下降幅度和灭火后点火恢复时间决定减负荷值。根据经验，一般220T/H炉正常灭火减负荷至20MW，400T/H炉正常灭火减负荷至40MW；问：低负荷运行时为何应在不影响安全的前提下维持稍低的氧量运行？答：低负荷运行时炉膛温度相对较低，煤粉气流的着火困难，燃烧稳定性相对较差，维持高氧量运行会进一步降低炉膛温度，降低炉膛内煤粉燃烧浓度，燃烧的抗干扰能力降低，导致灭火的发生。问：锅炉为何要设置防爆门？答：发生炉膛爆炸时自动开启泄压，减轻爆炸对锅炉的冲击破坏力，避免炉膛水冷壁，炉墙和烟道的损坏。问：运行中为何要开启粉仓吸潮管？答：排除粉仓和输粉机内的潮气，防止粉仓内的煤粉受潮结块，影响其流动性，并因潮气的排出使粉仓内的温度维持在合适值，防止煤粉的自燃爆炸。问：停止进水时为何要开启省煤器再循环门？答：锅炉停止进水时省煤器如仍受热，水通过循环管在省煤器，汽鼓之间形成循环，以保护省煤器的安全；问：过热器热水浸泡反冲洗的作用？

年报常见40个问题

年报常见问题有哪些？请看这里！一、年报常见问题 1、企业年报的所有信息必须对外公示吗？按照《企业信息公示暂行条例》的规定，企业年报信息包括企业联系方式、存续状态、投资设立企业购买股权、有限责任公司或股份有限公司的股东或发起人认缴和实缴的出资信息、有限责任公司股权变更信息、网站或网店信息以及经营情况等七项内容，其中，经营情况由企业选择是否对外公示（自行选择公示或不公示的选项即可），其它信息必须公示。同时，企业要对填报信息的真实性和及时性负责。 2、从业人数如何填写？企业的从业人数是指与企业签订劳务合同的人员总和。 3、经营者是指什么？经营者是指自然人股东。 4、哪些人属于高校毕业生？ “高校毕业生”是指填报年度毕业两年内的高校毕业生。 5、认缴出资额、出资时间和实缴出资额、出资时间如何填写？

根据《公司法》设立的有限责任公司和股份有限公司需要填写股东及出资信息。认缴出资额是指公司股东自行约定并载于公司章程中的货币出资，也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资，认缴出资时间是指股东缴纳认缴出资的最终时限，实缴的出资额和出资时间是其已完成缴付出资的出资额和出资时间。每个股东的认缴及实缴情况有一条信息记录，为截止年度报告年份12月31日的累计数额。如股东尚未缴付出资，则实缴金额填0，实缴时间选择12月31日。 6、境外投资是否需要在对外投资信息中填写？境外投资情况需要填写，并填写该企业的注册号，如无注册号，可填写编号。 7、市场主体2017年度年报时间是什么时候？企业、个体工商户、农民专业合作社年报时间：2018年1月1日至2018年6月30日。外国企业常驻代表机构年报时间：2018年3月1日至2018年6月30日。 8、纳税总额如何填写？纳税总额是企业全年实际缴付的各类税金的总和，不包括企业代扣代缴的个人所得税。 9、股权变更信息如何填写？

浅谈业务流程实施常见问题及应对措施

问题：流程实施过程中缺乏对员工必要的指导和监督措施：流程要以业务为主线，对该线条上的员工进行辅导，对工作结果进行监督流程，企业运行顺畅时你不觉得他的存在，他已经融入企业运营的各个角落，已经变成了员工的一种习惯；企业运行不畅时，他就成为了各个部门、岗位相互推诿扯皮的借口。流程，就应该是成为员工的工作习惯，融入到员工的日常工作中去，如果流程中每一个环节的执行者都能达到这一点，那各个环节的配合就是紧密的、连贯的，整合业务流程就是高效的。企业在流程实施过程中经常遇到的问题是：有流程不执行、没流程乱执行。有流程不执行，很多情况下不是员工不想执行，主要原因是流程上的某些节点员工不按照流程的要求执行，结果就是真个流程没有办法执行；没流程乱执行，说的有点夸张，主要原因还是因为流程的显性化不足或者没有定义明确的流程，解决方法要不就是根据自己的判断去执行、要不就是请求上级领导甚至总经理给出指示后执行，如果流程执行出错了就变成了乱执行。不管是“没执行”还是“乱执行”，从流程实施的角度还是对于流程的辅导、监督工作执行不到位，造成了员工对于流程不了解、不接受，在流程执行时各种问题就会暴露出来。 1.存在问题：第一，对优化后的流程缺乏必要的辅导，流程环节上各岗位之间就不能就流程执行达成一致和默契流程实施过程中，对流程执行岗位员工的辅导缺失是普遍存在的问题，经常的做法就是将流程只是简单的发放给部门负责人或员工，由部门负责人负责推动内部培训或者由员工自学，实践中，发现这两种方式实际上都很难解决流程落实的问题，实际情况是部门负责人不了解流程，最好的情况按照只是组织部门人员集中讨论或读一遍流程，更多是员工没有自学、部门负责人没有采取有效的形式组织自学。这种情况下，虽然流程进行了优化，也进行下发，但是部门负责人和员工实际上是对流程都不了解的，那只能是按照原来的工作习惯处理流程，新流程要求的处理的业务没有开展、新流程要求的处理方式也没有改变，流程执行存在的问题还会继续存在，出现问题后就需要管理者进行协调。 A客户，订单承接以后会有内部的订单评审流程，经常的情况是评审需要几天的时间，甚至需要十几天的时间，各方都觉得流程有问题需要改变，改变的方案流程管理部门也进行了设计，但是由于沟通的问题，各方对该方案都不理解，3个月以后新的流程还没有运行，

糖尿病产品常见问题解答

OPM Customer Service Hotline FAQ -End user EZ市场活动&销售问题 CU: 你们具体有哪些市场活动？ CSR: 加入贝朗俱乐部会员，我们会定期的邮寄《会员导报》给您，每月18日凭会员卡去指定网点购买试纸可以享受9折优惠；贝朗公司也会不定期举办糖尿病教育讲座。 CU: 为什么你们这里没有卖血糖试纸？ CSR: 很抱歉，我们这里是贝朗血糖仪售后服务中心，不直接销售。如您需购买，我们会提供经销商的联系方式给您，麻烦您直接联系他们。 CU: 为什么每个地方的价格都不同？ CSR: 全国的市场零售价是统一的，EZ单机328元/台,试纸129元/50’s，只是在每个省市我们的销售公司可能会有不同的促销活动，所以各地的价格也稍有不同。建议就近购买。 CU: 血糖仪和血糖试纸是哪里生产的？ CSR: 我们是德国的品牌，血糖仪工厂设在韩国，产品品质由德国监控。 CU: 电池哪里有买？ CSR: 超市购买纽扣电池，型号是CR2032，建议购买时把旧电池带去做参考（强调不要买假冒伪劣产品，假冒产品电池寿命比较短）。 CU: 试纸的价格？贝朗血糖仪试纸是否通用？ CSR: 市场零售价129元/25’s。不能通用。 CU: 采血针生产地？ CSR: 天津。

CU: EZ套机中有哪些配件？ CSR: 检测片1片；采血笔1只；血糖仪操作手册1本；保修卡；装机黑包1个。 CU: 采血针如何购买？ CSR: 采血针是免费赠送的, 每盒试纸都有配采血针。 EZ血糖仪的技术支持 CU: 怎样才能衡量你们的血糖仪测算是否准确？ CSR: 您可以每天在相同的时间段进行血糖测试比较，例如第一天8点空腹测试，第二天也可以在同等的时间和情况下测试。最好的比对方法是定期去医院做静脉血测试。（十分钟内）。 CU: 血糖仪测试不准确，误差较大？ CSR: 可以按以下解释： ?是和什么仪器做对比？建议客户不要拿血糖仪互相比较，因为血糖仪都存在一定的误差。 ?是否在10分钟以内对比？因为血糖本来就是会波动的。 ?是否服用会影响血糖的药物？（见“哪些药物会影响测试结果”一题） ?是否使用含碘消毒液？（见“测指血的时候，怎么选择消毒剂”一题） ?测试时，有没有过分摩擦挤压手指？过分挤压手指会把细胞浆液挤入末梢血中。 ?试纸编码调试是否正确？（见“换新试纸，为何每次都需要调试编码”一题） ?是否在有效期内使用试纸，已开封的试纸是否超过3个月。因为试纸中含有氧化酶，容易受到温度、湿度的影响，所以开封后的试纸建议3个月内用完。 ?如果是和医院静脉血对比，需要确认是否将静脉血滴在血糖仪试纸上做测试？血糖仪采集的是末梢血即指尖血。 ?如果客户是和贝朗的血糖仪做对比，那需要询问客户是否扎了2次手指，只扎一次手指会因为挤压手指而将细胞浆液挤入末梢血中。其次，如果以上操作没有问题，可以安排客户去经销商处检测血糖仪，如果操作有问题，请客户正确使用血糖仪操作，然后再观察对比结果。 CU: 20%标准出自于哪里？ CSR: 国际上认证血糖仪有一个统一的标准：ISO15197。这个标准要求血糖检测的数值与静脉血糖数值有很好的相关性，同时当血糖浓度小于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过0.83毫摩尔/升；当血糖浓度大于等于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过20%，都不会影响患者的治疗。

供热运行常见问题及解决办法

供热运行常见问题及处理方法一、常见的暖气不热问题 1、测温差：若上供下回系统，每层暖气片的进出口温差不应该超过2.5度（可用红外测温仪测温），若超过这个值，一般可以判断该立管回路存在循环流量偏小，有垂直失调现象； 2、将该处暖气片卸下，游任上连接两个皮管至窗外，打开进口阀门，冲洗进水管线，若压力充足（水量大），表示进水管线没有问题，则关闭金水阀门；若压力不足，查找上游管线内部是否有堵塞； 3、打开下游阀门，进行反冲，方法同上； 4、将拆下的暖气片内积存的污物冲洗干净 5、连接好暖气片，若温差恢复正常，则该暖气不热问题解决； 6、若还不能解决，检查该立管的阀门的开度是否正确 7、必要时对上游管道开天窗检查，一般里面会有废塑料、保温泡沫材料等堆积，清除之； 8、若整栋楼不热，检查供回水压差应大于0.03MPa；否则为热网水力失调所致，应对热网进行调节，或在适当的位置安装小型循环水泵解决 9、应清除除污器内的脏东西。二、供暖初期容易出现的问题 1、管道内积存空气排除不干净，容易造成气堵，导致热水系统循环不畅，也可以采取加大循环压头的方法，将空气携带到安装有自动排空或者集气罐的部位将空气排出。一般供暖初期，随着供水温度的提高，管道内析出的空气会增多，供暖初期应采用较大的循环流量以便于析出溶解气体； 2.管道内的杂质也可以通过加大循环流量的方法将其携带到除污器定期排

出。 3.若供暖初期循环量偏小，可能会出现垂直失调现象，部分立管温差过大，虽然整个系统干管温差比较正常，但是楼宇部分立管暖气不热现象很难消除。同时由于循环不畅，很容易让赃物沉积在管道，导致管道堵塞，采用拆除暖气片清污的方法冲洗沉积物。 4.最好在系统回水干管自动排气装置和高效节能的除污器； 5、运行15天到20天，应打开全程水处理器或低点排污器检查，是否有污物锈泥沉积，若有应及时冲洗干净。三、循环量偏小引起的暖气不热现象及处理方法：常见现象：楼宇内有的单元组暖气正常，供回水温差正常，但是，部分末端立管进出口温差过大，大于25度，底层楼用户暖气基本没有温度或者接近室温，既可以判断该立管循环量偏小，时间久了可能会造成管道堵塞。处理方法： 1、若该现象普遍存在，则为送入该小区的总循环量偏小，需要采取措施加大循环量。 2、若只是个别楼宇存在，则需要对楼宇内暖气过热热的立管阀门进行调节，限制流量，尽量是个立管流量分配均衡 3、若末端不热，可考虑在合适位置增加小型循环水泵解决。四、住宅小区大面积暖气不热常见现象：住宅小区大面积暖气不热；整个小区所有楼或大多数楼的散热器不热，室温普遍达不到要求。形成原因：

高新技术企业认定工作常见问题答疑

高新技术企业的认定过程涉及到了企业的产品构成、技术水平、管理水平、服务水平、人员构成、经营业绩、资产状况等要素，认定高新技术企业能够促进企业转型升级，引导企业进行自主创新，增强创新研发能力，从而提高企业的市场竞争力。下面是高新技术企业认定工作常见问题解答： 1.企业要想申请成为高新技术企业，该如何操作? 答：高新技术企业认定遵循《高新技术企业认定管理办法》及《高新技术企业认定管理工作指引》有关规定，在了解相关政策和程序基础上，企业可登录高新技术企业认定工作网(https://www.sodocs.net/doc/9c13786130.html,)进行相关信息填报。 (1)网站右上方设有“企业申报”入口，首次登陆需先进行用户注册; (2)新注册用户需及时登陆系统，在企业注册信息管理模块下完善企业注册信息; (3)填写完基本信息完善表后，要按照保存、打印、选择地方认定机构并提交的顺序操作，提交之后由地方认定机构审核、激活，只有在激活之后才能进行高企认定申报材料的填写等操作。 2.企业用户名、密码忘记了怎么办? 答：企业可进入“企业网上申报系统”界面，点击认证码后面的“密码找回”，按要求准确填写企业相关信息，通过查收企业注册邮箱中收到的网址链接，找回用户名和重置密码。

(1)系统会将企业登录用户名和重置密码的链接一起发送到企业注册邮箱里，注册邮箱如果忘记请联系地方认定机构进行重置; (2)重置密码的链接发至企业注册邮箱后，如果企业在30分钟内没有点击该链接，则链接地址会失效，需重新找回; (3)如果出现该“企业信息不存在”提示，说明找回密码时输入的几个信息有误，与企业注册时填写的不一致。请联系地方认定机构核对相关信息。 3.企业注册时提示注册信息已存在，是什么原因? 答：该企业名称、组织机构代码或统一社会信用代码、税务登记号或统一社会信用代码已被注册使用，请直接登录。如忘记用户名、密码，请参照前述方法找回。 4.企业注册信息或名称发生了变化，进行更改需要走什么流程? 答：企业登陆系统后，可在企业注册信息管理模块中进行信息修改或更名操作。 (1)企业基本信息修改的内容不需要地方认定机构审核，企业可直接修改保存; (2)企业核心信息修改或更名操作需要提交地方认定机构审核，并按照所在地区规定报送相关纸质材料; (3)企业注册地(仅限省内)发生变化，需要变更认定机构时，可在企业注册信息管理模块下进行操作，并及时联系原认定机构请求处理。 5.企业在系统中注册过账号，并已被认定机构激活，是否还能注册新的账号?

业务员拜访客户常见问题及回答

常见问题及回答 1. 价格怎么这么高？答：你认为高在那里呢？和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢？在现有市场上，同档次的产品还没有比我们更便宜的，如果您说的是那些小厂的品牌，确实是比我们的还低，但那决不是和我们一个档次的。 2. 你们的价格是多少？答：您对我们的产品已经了解了吗？如果您还不是很了解，那您也就不能判断我们的产品是不是贵了，您对价格的考虑不外是能否赚钱，有多少利润率？听完我们的产品介绍，了解了我们的产品和营销策略，我想你才能了解我们的价格。 3. 价格为什么这么低？答？：您问的正是我们产品的关键，这正是我们的卖点和产品策略的结果。首先：是我们的规模优势，我们是集团化采购，降低了整体成本。其次：我们的公司运营健康合理，无不良资产，经营效率能最大化。最后：是我们的经营思路就是坚持走性价比的道路，我们的利润是最低，所以价格才最低啊！如果您真的打算合作，那我们可以在谈价格，因为我不想我们的价格穿底，毕竟我的价格还是有相当的优势的。 4. 你们的产品好不好，质量能保证吗？

答：当然有保证，连质量都不能保证，我还敢上门啊？我想寻求的可不是短期的生意，我们需要的是长期的合作。我可以从两个方面来说明我们的质量保证，首先是我们的内在优势: A、我们公司的公司规模实力，我们的核心竞争力就是技术开发能力，这点在业内都是有口碑的。 B、在汽车漆市场说到我们公司没有不知道的，我们公司就是靠做汽车漆市场起来的。不但我们的产品本身通过了如ISO9001，14001，GB581等质量环境认证，成品也是经的起检测的。 C、油漆最重要的原料之一是树脂，我们总部有自己的树脂生产基地，是全球500强企业之一，在同行业中排名更是遥遥领先。可以说有着绝对的质量保证，在外来说：我们的技术服务队伍技术雄厚，随时能为你解决质量上的后顾之忧。 5. 出了质量问题怎么办？答：当然谁都不希望出问题，但是因为涂料本身只是个半成品，任何一个施工环节，基材处理，施工环境，涂料配比，油工水平都有可能影响施工质量，所以我们会仔细分析，如果确实是我们的质量问题，您放心，那就按合同协议办事，决不让您有任何后顾之忧，我们的服务队伍也会竭诚为您服务。 6. 怎么没听过这个牌子？答：现在涂料市场上有近8000家涂料生产厂家，品牌就更多了，这里没什么名气很正常，还没有那一家国内品牌敢说它是全国品牌，都有一定的区域性，如果

天敏安防监控产品常见问题解答

监控卡类 1、运行GUARD4000出现“视频初始化失败”提示这个问题主要有如下原因： 1)驱动没有安装正确，卡的驱动安装完毕后应该在设备管理器中的音视频游戏控制器中看到SAA7134 DRIVER这样的设备，有多少路就有多少个设备 2)驱动版本和应用程序版本不一致，多数客户在应用升级的时候，只更新应用程序，没有更新驱动程序，则可能出现如此问题，解决方法是驱动和应用同时在网上下载并安装或同时使用光盘上的驱动，在安装前请按照说明书上所述完整卸载驱动和应用 3)卡的加密有问题，换种说法就是这卡不是天敏VC系列卡或是卡的加密芯片出问题了，解决方法是换卡 4)没有OVERLAY资源，OVERLAY是显卡提供给视频显示的资源，如果其它程序占用了OVERLAY资源或显卡不能提供这个资源，则会出现这个问题，解决方法是退出其它占用OVERLAY的程序如暴风影音、MDPLAYER等程序，如果是显卡不能提供OVERLAY资源，则需要更换显卡，目前市面上的显卡都是支持 OVERLAY的 5)没有打开音视频硬件加速，这种现象主要出现在使用WINDOWS2003 SERVER 或WIN2000 SERVER系统下，这两个系统默认是没有打开音视频硬件加速的，请参考说明书，打开音视频硬件加速解决问题 6)卡接触不良，主要是卡与PCI接口接触的问题，请用橡皮擦将金手指擦干净，再将卡插到PCI插槽中重新启动计算机安装 7)系统供电不足，计算机供电不足，卡无法正常启动，则会出现这样的问题，请更换更大功率的优质计算机电源，可以解决这个问题 2、运行GUARD4000后出现视频预览倒立现象这个问题主要出现在集成显卡的机器上或安装了其它带XVID解压引擎的机器上，解决这个问题是使用我们程序新版本(3.3以上的版本)或在我们网站下载画面倒立补丁 3、G UARD4000启动时提示“无法定位序数11。。。。。” 这个问题主要出现在使用WIN2000系统的主机上，因为WINXPSP2以前的系统集成的DX版本不是9.0的，解决办法是到微软官网上下载DX9.0并安装即可 4、G UARD4000运行时预览无画面，但抓图或录像有画面，单画面放大也有画面这个问题主要是PCIE总线机制与AGP总线机制不一样，在GUARD4000V3.2以上版本提供了PCIE显示模式与AGP显示模式的选择，你根据你的显卡选择就可以了，请注意，INTEL 9系列集成的显卡是PCIE接口的，所以在9系列集成显卡的平台上使用软件要选择PCIE显示模式 5、启动GUARD4000，程序启动时闪一下就退出了，无程序界面出现这个问题一般出现在以前安装过GUARD系统，重装后出现的问题，这是因为老版本的数据库出问题影响，只要完整卸载老版本，就没有这个问题现象了，当然，WINDOWS 系统提供的数据库出问题也会出现这个问题，解决办法只能重新安装操作系统，请不要使用克隆版操作系统 6、录像效果太差客户经常认为我们卡的录像质量太差，是因为客户在录像设置的时候，认为数值越大，郊果越好，而我们在软件设计的时候，视频质量上面的调节是值越小，质量越好。当然，录像郊果是肯定不能与预览郊果相比的。