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中国人寿保险公司实习报告

中国人寿保险公司实习报告
中国人寿保险公司实习报告

中国人寿保险公司实习报告

在中国人寿台江分公司六个月的实习经历,让我学到了很多课堂以外的知识,也体会到了出来实习工作的艰辛,这六个月是我人生的

一笔宝贵的财富,为我以后步入社会,走进职场做了很好的铺垫.

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币.作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业――中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌

赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”.

而银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是

不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强

联手,互联互动.我的实习目的主要是学习银行保险的工作流程、怎

样去经营网点、如何去跟不同的人沟通、相处.进入公司之前我就听说过:“保险不是人做的”,“保险是骗人的”等一些话,给了我很大的压力.刚开始,我总是没有信心,不相信公司的产品,更不相信自己

的能力,一度认为我不适合做保险.但是后来,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我接受过最系统的培训,我觉得“培训”是公司给

我的最大福利.我明白了,无论做任何一个行业,担任任何一角色,首

先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的.一个人

最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业

务流程、销售技能等基础知识的培训.

经过近几个月在中国人寿保险台江公司银保工作的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得

了很大的进步.在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合

素质方面的认识.最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何

做人.对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义.

银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高.单靠培训和演练还是不够的,某些认识还是很肤

浅的,需要我在实践当中去不断深入地理解.特训完后我跟师父到网

点前线现场实践,一边是主管继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨.我发现,每个银行都会选择一些他们认为比较优秀的企业,来代理销售他们的产品,所以每个银行

最少都会替三四家保险公司代理销售.当然,只靠产品好是不够的,重要的在于我们与银行的工作人员的沟通,还要通过简短的培训来提高他们销售保险理财产品的能力.有的银行是靠柜员推销,有的却是靠

大堂经理推销,每个银行的制度是不一样的.所以,我们要用不同的方法来对待不同的网点.无论是哪个银行,与柜员弄好关系是至关重要的.一段时间下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法

和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时,团队长给我

分配了一个网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼,虽然还存在着一些不足的地方,

但是各方面都成长了好多.在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,与银行沟通这一方面能力我还是有点欠缺,要多向

优秀的人学习.而且要搞好人际关系并不仅仅限于本团队、本公司职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会得心应手,这也是现今不少大学生会遇到的难题.

此次的实习,让我认识到了职场,毕竟不是学校,弱肉强食的原则在其中表现的更是淋漓尽致.在学校,你可以犯错,因为可以得到谅解;你可以任性,因为有老师和同学们的包容.可是,在职场,是不允许出

错的,出错就意味着被淘汰.职场,更不是意气用事的地方,没人买你

的帐,反而会显示出你不适合这份工作,后备人才多的是,他们是不在乎的.大部分人处于被动地位,所以我们一定要努力,争取主动权,这

才是真正的生存之道.

其次,在这样一个竞争激烈的社会,无论是对于一个人,还是一个企业,要想有立足之地,必须要有自己制胜的法宝.在保险金融领域中,优质的服务就是其中的法宝之一.在我们中国人寿,有的人每月的业

绩能比别人多几番,这就是其中的奥妙.有的人对客户如亲人,为客户着想,提供力所能及的周到的服务,从而赢得客户的信任,把业务做成,从而提高了业绩.我们刚从学校走出的大学生,往往心高气傲,认为自己多么了不得,眼高手低,对社会复杂的人际关系不甚了解,往往很难虚心的处理好与客户的关系,受不得一点委屈,这就必定要遭受挫折的.这种挫折也恰恰促进了我们成长.

再次,我还真真地体会到了一句话的真谛,世界上永远没有免费的晚餐,想要得到多少,就必须加倍地付出.没有耕耘的汗水,哪里会有

收获的喜悦.在公司里,有的员工晚上一直干到凌晨,走的时候还要把没做完的资料带回去,,估计回家还要继续.你不努力别人就会坐上你的位子.当然除非你是官二代或富二代.

最后,无论是在整个大的社会体系中,还是在某个公司这个小社会中,处理好人际关系相当重要,在好的人际关系氛围中,心情愉悦,互

帮互助,做事情往往事半功倍.俗话说得好,一个好汉三个帮,在这个

处处靠关系的社会中,你不是孤立存在的,你无法做身处孤岛的鲁滨逊,单打独干,成不了大事业.

来到中国人寿保险台江分公司,踏进金融销售职场,收获的不仅仅是实战经验,更多的是人与人之间的交流合作与竞争,不得不叹一声:校园外的实训与课堂上的实训真的是相差甚远!只有勤奋是成功的捷径.只有努力才有机会成功.总之,这次实习,让我收获了很多,也成长了很多!

中国人寿-财务报表分析(09-13年)

中国人寿财务报表分析 目前,中国保险业呈现出原保险、再保险、保险中介、保险资产管理相互协调,中外资 保险公司共同发展的市场格局。到2013 年底,国内有9 家保险公司资产超过千亿元、2 家超过五千亿元、1 家超过万亿元。专业性的保险资产管理公司、健康险公司、养老险公司 逐步成长并成为市场的重要力量。就行业来说,保险业是比较市场化运作的金融子行业,在 我国,不管从保险深或广度看,都是个朝阳行业。积极政策导向和保险业的改革逐渐加深对 公众保险意识的引导,保险业的经营环境可能会越来越好。 中国人寿即中国人寿保险公司,中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的人寿保 险集,是国内一家资产过万亿的保险集团之一,是中国资本市场最大的机构投资者之一。 2008年,中国人寿保险公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,境内寿险业务约占 寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,可运用资金超过11000亿元。2013年 《财富》杂志世界500强排名第111位。 一、财务数据比率分析及比较分析 1. 偿债能力 1-1短期偿债能力 短期偿债能力是指企业偿付流动负债的能力。 2009 2010 2011 2012 2013 流动比率0.4325 0.4683 0.4964 0.5238 0.5423 速动比率0.0822 0.0879 0.0919 0.0990 0.0943 现金比率0.0459 0.049 0.0414 0.0436 0.0128 现金流量比率0.152 0.1522 0.0991 0.0831 0.1590 由表中数据我们可以看出,中国人寿的短期偿债能力趋于平稳,从09年开始偿债能力 较以前一直在逐渐增强。 1-1-1流动比率分析 流动比率指标越高,表明企业的 偿付能力越强,企业所面临的短期流 动性风险越小,债权人安全程度越高。 它是判断企业信用的一个标准,还可

中国人寿保险的企业文化.doc

中国人寿保险的企业文化 企业文化,或称组织文化,是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。 企业文化在现代企业中越来越得到重视,越来越多的经理人认识到企业文化对企业发展的重要性。那么,企业文化到底有哪些作用呢? 1、导向功能 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 2、约束功能 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。 3、凝聚功能 企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。 4、激励功能 企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、

中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析

中国人寿保险股份有限公司的公司基本分析 1.1公司基本情况分析 (1)公司的基本概况 中国人寿保险股份有限公司(“中国人寿”或“本公司”)是中国最大的寿险公司,总部位于北京。作为《财富》世界500 强和世界品牌500 强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,本公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据中国寿险市场的主导地位。中国人寿的前身与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一。1949 年10 月,中央政府批准组建了国内唯一的保险公司,由此开启了中国人寿的发展元年。2003 年,中国人寿保险公司成功改制重组为中国人寿保险(集团)公司,并独家发起成立中国人寿保险股份有限公司。2003 年12 月17 日、18 日, 中国人寿成功在纽约和香港上市,创造了2003 年全球最大IPO。2007 年1 月9 日中国人寿成功回归A 股,在上海上市,成为首家在三地上市的金融保险企业。本公司注册资本为人民币28,264,705,000 元。 多元的产品与服务 中国人寿是中国领先的个人和团体人寿保险、年金产品、意外险和健康险供应商,公司控股中国人寿养老保险股份有限公司,参股中国人寿财产保险股份有限公司,并逐步涉足于其它保险相关领域。 广泛的分销和服务网络 中国人寿拥有由保险营销员、团险直销人员以及专业和兼业代理机构组成的广泛分销和服务网络。 遍布全国的最广泛的分销网络 最大的代理人队伍最多的直销人员最广泛的代理网点 ?1,290,000 余名保险营销员? ?60,000 余名团险直销人员50,000 个银行保险渠道销售代理网点 ?174,000 名客户经理及保险规划师 无可比拟的客户服务网络 ? 1.8 万个营业网点 ?2600 多家客户服务柜面?专职客服人员?全天候服务热线“95519” 广泛的客户基础 中国人寿拥有最广泛的客户基础,是中国最知名的保险品牌之一。截至2016 年6 月30 日,中国人寿拥有约2.31 亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单。是国内最大的机构投资者之一 中国人寿是国内最大的机构投资者之一,并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者。本公司持续优化投资布局,调整投资结构,力争取得良好的投资收益。截至2016 年 6 月30 日,本公司投资资产达人民币24,044.233 亿元,较2015 年年底增长5.1%。 信用评级 穆迪投资给予中国人寿Aa3 保险财务实力评级,评级展望为负面。中国人寿亦获得惠誉国际A+的保险公司财务实力评级(IFS) ,评级展望为稳定。标普确认对中国人寿保险公司“AA-”的长期本币交易对手信用评级和保险公司财务实力评级,评级展望为负面。 品牌美誉度不断提升 本公司连续13 年入选《福布斯》“全球上市公司2000 强”,2016 年位列第49 位。此外,以中国人寿保险股份有限公司为核心成员的中国人寿保险(集团)公司已连续14 年入选《财

中国人寿保险公司内部审计的实证分析

引言 随着我国经济社会的不断发展,越来越多的企业集团进入资本市场。对于这样的企业来说,内部审计的完善越来越重要,加强上市公司的内部管理和审计监督,使其准确发挥国民经济晴雨表的作用已成为当务之急。但是,近年来,上市公司内部审计存在着一些问题,使内部审计监督职能的有效发挥受到了一定的限制。从一些有经济实力的大型现代企业的兴衰成败可以看出,那些稳定、健康、有持续发展力、有活力和竞争力的企业,都有一套健全、完善、有效的内控机制和风险防范的措施。而那些衰败的企业,都是因为内部疏于管理,缺乏有效的内控机制和风险管控措施,从早期的红塔集团高官腐败,到近年四川长虹国有资产的转移,到三力集团的濒临崩溃,这一系列骇人听闻的经济大案背后无不隐射出一个共同的问题,那就是企业内部审计存在着严重缺陷。这些都说明内部管控机制和风险管控措施的落实对于公司健康、稳定、持续地发展是至关重要的。只有建立一套完整的内部审计监督机制,才能彻底解决舞弊,腐败和管理不当的问题。 1 内部审计的概念及重要性 1.1内部审计的概念 内部审计是一项独立、客观的确认工作和咨询活动,它的目的是为组织增加价值,并提高组织的运作效率。它采取系统化,规范化的方法对风险管理,控制及治理程序进行评价,帮助组织实现其目标。 1.2内部审计的重要性 1.2.1内部审计工作维护企业利益,提高企业经济效益 企业内部审计工作的实施,对于维护企业利益有着重要的影响。通过对企业会计资料,财务管理资料真实性,完整性,准确性的检查,以及对企业的经济活动的审查,保障企业经济活动符合国家政策法令,符合财务管理制度。同时,通过对财务信息的分析还可以及时发现企业内部营私舞弊,贪污盗窃,职务侵占等情况,充分的保障了企业的利益。内部审计工作的实施,通过财务监督,财务信息分析,财务管理审查等方式,资金使用合理性等进行审核检查。内部审计通过严格控制成本费用开支,堵塞漏洞,查处违纪违规行为,严把资金出口,严肃财经纪律,维护正常的经营秩序,促进企业加强管理,从而达到为企业提高经济效益服务的目的。

中国人寿公司分析

中国人寿公司分析 ?公司简介 中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,主要从事人寿保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务;人身保险的再保险业务;国家法律、法规允许或国务院批准的资金运用业务;各类人身保险服务、咨询和代理业务.公司是2010 年"全球上市公司2000 强"第90 位;"全球500 强企业"第41位;2010 年度"最佳公司治理奖"、"亚洲利润最高100名企业";"中国上市公司500 强排行榜"第6位;"亚洲保险业竞争力排名"(不含日本、马来西亚)第1名; ?公司介绍 公司简称:中国人寿 公司全称:中国人寿保险股份有限公司 英文名称:China Life Insurance Company Limited 股票代码:601628 成立日期:2006年12月30日 经营范围:人寿保险,健康保险,意外伤害保险等各类人身保险业务;人身保险的再保险业务;国家法律,法规允许或国务院批准的资金运用业务;各类人 身保险服务,咨询和代理业务。 公司主营业务:受托管理运用保险外汇资金,外汇资金管理业务相关的咨询业务,法律法规和监管部门允许的其他资产管理业务等. 公司背景:公司是中国最大的人寿保险公司,在内地寿险市场保持领先地位。公司遍布全国的分销网络由个人代理人、直销人员以及专业和兼业代理 机构组成,向广大客户提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险和 健康险等产品与服务。公司下属的人寿资产管理公司是中国最大的保 险资产管理者,并已成为中国最大的机构投资者之一。在世界品牌实 验室的评选中,公司06年的品牌价值已达487亿元,是我国保险行业 的第一品牌,并位列我国最具价值品牌前十名。公司为目前中国唯一 一家同时在内地、香港和美国证券市场上市的保险公司。 公司的发展历程:1949-1959 创业起步阶段,1979-1996 恢复发展阶段,1996-1999 专业化经营阶段,1999-2003 重组改造阶段,2003-至今集团化发展 阶段 近期业绩表现:截至2014-02-28,6个月以内共有18家机构对中国人寿的2013年度业绩作出预测;预测2013年每股收益0.95元,较去年同比增长143.59%,预测2013年净利润266.36亿元,较去年同比增长140.81%

中国人寿财务报表分析

中国人寿保险公司财务报表分析 一、财务数据比率分析及比较分析 1.偿债能力 1-1短期偿债能力 短期偿债能力是指企业偿付流动负债的能力。 由表中数据我们可以看出,中国人寿的短期偿债能力趋于平稳,09年以后偿债能力较以前有所增强。 1-1-1流动比率分析 流动比率指标越高,表明企业的偿付能力越强,企业所面临的短期流动性风险越小,债权人安全程度越高。它是判断企业信用的一个标准,还可以反映出企业在目前及今后的生产经营中提供现金、偿还短期债务、维护正常经营活动的能力。 由图我们可以看出,中国人寿流动比率由08年的0.3861增长到了10年的0.4683,短期偿债能力有所增强。 1-1-2速动比率分析 用速动比率来评价企业的短期偿债能力,消除了存货等变现能力较差的流动资产项目的影响,可以部分的弥补流动比率指标存在的缺陷。当企业流动比率较高时,如果流动资产中可以立即变现用来支付债务的资产较少,其偿债能力也是较差的。

相比于流动比率,速动比率能更好的反应公司的短期偿债能力,由图我们可以看出中国人寿的速动比率09年较08年有所下降,10年又恢复到之前水平。 从现金比率和现金流量比率的数据变化趋势中我们也可以得到以上结论。 1-2长期偿债能力 长期偿债能力是企业偿还长期负债的能力。 由数据可以看出,中国人寿的资产负债率从2008年到2010年呈现出逐年下降的趋势, 1-2-1资产负债率分析 资产负债率是综合反映企业偿债能力的重要指标,他通过负债与资产的对比,反映出在企业总资产中,有多少是通过举债取得的。该指标越大,说明企业债务负担越重;反之,说明企业的债务负担较轻。对债权人来说,该比率越低越好,因为企业的债务负担越轻,其总体偿债能力越强,债权人权益的保证程度越高。这一比率越高,债权人蒙受损失的可能性就越大,会影响企业的筹资能力。 中国人寿资产负债率从2008年的82.3%上升到了2010年的92.99%,一直处于较高水平,并且还有增长趋势。

中国人寿保险公司营销环境分析

中国人寿保险公司营销环境分析 市场营销环境是制约或影响企业营销活动的各种力量,包括宏观环境和微观环境。中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,并且是《财富》世界500强和世界品牌500强企业。 一、宏观环境 1、经济环境 经济发展与寿险发展是正相关的关系,经济发展史寿险发展的基础。经济环境是所有环境中对保险企业营销影响最大的环境因素,持续快速的经济增长是保险业发展的有力支撑。自80年代以来,我过一直是世界GDP增长最快的国家。同时,我国居民收入水平不断提高,生活水平大大改善。居民的收入快速增长证明其消费剩余不断增大,对保险的现实购买力不断增强。 但是,近年来全球出现经济动荡,中国的经济环境也面临较大压力,居民收入也收到了一定的影响,这些也成为了寿险发展的制约因素。 2、人口环境 人寿保险市场规模决定于三个因素:人口、购买力及购买意愿,人口是其中的重要因素,我国有接近14亿人口,是人口最多的国家。在不考虑其他因素的前提下,中国是世界上最大的保险市场。我国的年龄结构变化也十分有利于人寿保险的发展。随着人们生活水平和医疗条件的改善,我国人口平均寿命普遍延长,老年人口比重逐步提高。据预计,我国人口老龄化还将继续加重,到2031年达到高峰。这也成为了人寿保险发展的有利因素。但是,我国有相当一部分的居民保险意识比较薄弱,这就导致人们对于寿险的投资不足。 3、社会文化环境

保险是在一个非常复杂的社会文化背景下进行的,因此社会文化背景也是影响保险业发展一个非常重要的因素。我国的家庭小型化趋势使很多人改变了养儿防老的观念,这一改变刺激了人们购买寿险的需求。我过的经济体制改革大大减少了拿“铁饭碗”的人数,增强了人们的危机感,为保险业的发展开辟了市场。 4、政治法律环境 我国的很多政策都促进了保险业的发展,比如:我过的计划生育政策,使独生子女家庭增多。但是,保险业在中国处于发展阶段,税收政策对保险业的支持力度不足。 二、微观环境 1、主要竞争对手 中国人寿保险公司的主要对手有:中国平安保险公司、中国太平洋保险公司。包括中国人寿保险公司在内的这三家保险公司在总过寿险市场占有90%以上的市场份额。这两家公司是中国人寿保险公司的主要竞争对手。 2、消费者 影响消费者购买保险的主要因素为:年龄、收入、学历水平,其中,收入和学历水平与对保险的需求成正比,从这个方面来说有利于保险业的发展。但目前消费者对保险产品不满的因素主要是:保险费太高、回报率低、险种少、退保时可退回的比例不合理。 3、企业 保险公司的服务质量、知名度、信誉度、对于消费者的选择有着重要的影响,寿险合同大多为长期合同,在很长的时间内,公司向客户提供的消费保障、服务质量不仅影响这公司现有的产品持有率,还影响着公司形象的树立。同时,保险

对中国人寿保险股份 公司财务分析报告

对中国人寿保险股份有限公司财务分析报告 系部名称:财务金融系 年级:会电3班姓名:田宇学号:1302309 实践单位:中国人寿保险股份有限公司 实践时间:2015年11月24日—至今 实践目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。 随着时间的流逝,我的学习生涯也渐渐接近尾声,离开了我们一直生活的校园生活。今年11月份我有幸来到中国人寿保险股份有限公司合肥分公司开始了我的实习生涯。在这几个月当中我学到了在课堂上学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,使我受益匪浅!随后我也正式开始了我的实习生活。 首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司合肥公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随新中国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于2003年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理 团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,08年跃居159位,堪称行业老大。 以下数据来源于中国人寿保险股份有限公司2010—2013年度财务报表,采用比较分析法和比率分析法,对中国人寿保险股份有限公司的资产负债表分析,盈利能力,营运能力,偿债能力进行分析,深入了解公司的整体经营状况。 一资产负债表分析

中国人寿产品分析毕业论文

毕业论文(设计) 题目中国人寿保险杭州分公司产品分析 指导老师朱丽莎 专业班级金融保险 20092 姓名林凡 学号 20096053242 2012年6 月 1日

摘要:中国人寿作做为一家国企在中国的市场上已经最大的寿险公司,主要的销售的产品是以分红险为主,目前分红险做为中国市场上新型的保险险种不仅得到众多投保人的喜爱更是保险公司的销售宠儿,分红险其中主要以快速返还为主,赢得了中国老百姓快速获得收益的心理特征,但是过于快速的返利对保险公司的经营出现了一定的影响,尤其是对保险公司的长期发展会产生不利的影响。中国人寿的产品虽然不断在更新,但总体来说过于陈旧,尤其是健康险。本文是根据自己在中国人寿的工作,分析中国人寿产品的存在的优劣,并提出产品的创新和更改对策。 关键词:保险产品;中国人寿;快速返还

目录 引言 (1) 一、中国人寿保险杭州分公司产品现状分析 (1) (一)中国人寿杭州分公司发展现状 (1) (二)中国人寿保险产品分类及分析 (2) 二、中国人寿保险杭州分公司产品存在的问题 (3) (一)快速返还型产品过多 (3) (二)保障型产品陈旧,无法满足消费者需求 (4) (三)保险产品结构复杂化 (4) 三、中国人寿保险杭州分公司产品解决方案 (5) (一)保监会对快速返还型产品的监管 (5) (二)加强保障型产品的创新 (5) (三)简化保险产品结构 (6) 结论 (6) 参考文献 (7)

引言 在21世纪的现在,中国人寿的保险已经慢慢开始步入各个的家庭的生活当中。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿目前主要是以销售快速返还性的分红产品以及健康险为主,不过中国人寿创新能力的不足现已成为快速发展的瓶颈,想要在快速发展的今天继续成为中国保险业的龙头必须进行创新。 一、中国人寿保险杭州分公司产品现状分析 (一)中国人寿杭州分公司发展现状 随着社会的发展,人们生活需求的不断变化,风险也不断变化,因此,人们购买保险特别是人身保险的需求也是日益旺盛。而人身保险的险种种类也随着需求而不断发展变化,产品纷繁多样,传统的人身保险按照保障范围我们可以把其划分为人寿保险、人身意外伤害保险和健康保险等几大类,而现如今又出现了分红险、投连险、万能险等新型人身保险。 中国人寿杭州分公司成立于2003年,中国人寿杭州分公司在2006年底的市场份额为45.27%,继续保持在杭州市场的领先地位。公司为了更好地保持领跑着地位,特打造一批高素质,高绩效,高收入的职业经理人,年龄22--40岁,大专及以上学历的,有吃苦耐劳,团队合作精神,有进取心。目前中国人寿杭州分公司的代理人已经达到2000人,而且经营状况一直是良好,2012年开门中国人寿杭州分公司收取保费3亿元为2012开了个好头。 表1.1 08-11年人寿保险公司原保险保费收入情况表① 单位:万元 ①中国保险监督管理委员会[EB/OL].https://www.sodocs.net/doc/9f16737805.html,/web/site0/tab3060/

中国人寿2019年财务分析结论报告

中国人寿2019年财务分析综合报告中国人寿2019年财务分析综合报告 一、实现利润分析 2019年实现利润为5,979,500万元,与2018年的1,392,100万元相比成倍增长,增长3.3倍。实现利润主要来自于对外投资所取得的收益。在市场份额迅速扩大的同时,营业利润也迅猛增加,经营业务开展得很好。 二、成本费用分析 2019年管理费用为4,200,800万元,与2018年的3,911,600万元相比有较大增长,增长7.39%。2019年管理费用占营业收入的比例为5.64%,与2018年的6.08%相比变化不大。管理费用与营业收入同步增长,销售利润有较大幅度上升,管理费用支出合理。 三、资产结构分析 四、偿债能力分析 从支付能力来看,中国人寿2019年是有现金支付能力的。企业负债经营为正效应,增加负债有可能给企业创造利润。 五、盈利能力分析 中国人寿2019年的营业利润率为8.05%,总资产报酬率为1.71%,净资产收益率为16.11%,成本费用利润率为139.19%。企业实际投入到企业自身经营业务的资产为134,791,900万元,经营资产的收益率为4.45%,而对外投资的收益率为7.31%。从企业内外部资产的盈利情况来看,对外投资的收益率大于内部资产收益率,内部经营资产收益率又大于企业实际贷款利率,说明对外投资的盈利能力是令人满意的。对外投资业务的盈利能力提高。 六、营运能力分析 中国人寿2019年总资产周转次数为0.21次,比2018年周转速度加快,周转天数从1721.91天缩短到1686.34天。企业在资产规模增长的同时,营业收入有较大幅度增长,表明企业经营业务有较大幅度的扩张,总资产周转速度有较大幅度的提高。中国人寿2019年固定资产周转天数为15.92天,2018年为20.05天,2019年比2018年缩短4.13天。中国人寿2019年应收账款 内部资料,妥善保管第1 页共2 页

中国人寿保险公司演讲

我为国寿而自豪 是大病保险让我与中国人寿结缘,也是大病保险让我在心中默默的为中国人寿点赞!虽然现在工作有所变动,但我还是为曾经干过大病保险、为中国人寿感到深深的自豪! 3年前,我从洛阳离职回到家乡,恰逢我公司招聘大病保险服务专员,于是我便与中国人寿结下了不解的情缘。在此也非常感谢公司领导的信任和栽培! 清晰的记得经过市公司总经理室的不懈努力,中国人寿信阳分公司在2014年10月1日全面承保覆盖全市所有县区690万农村居民的新农合大病保险业务。紧接着,又于2014年12月31日全面承保覆盖全市52万城镇居民的城镇居民大病保险业务。并在全市八县两区成立10个大病保险管理服务中心,实现与当地政府部门、医疗经办机构的合署办公!且不说中国人寿世界500强的品牌、寿险行业的航空母舰,单单是上面这些数据足以见证我们中国人寿的雄厚实力,是其他保险公司望尘莫及的! 当我们耐心的给患者解释如何办理报销手续后收到赞许的目光时,当我们受理客户送来的辗转于北京301、武汉协和、郑大一附院等大医院的病历时,当我们给患者送去30万、20多万、10多万不等的补偿款时,顿时觉得我们的工作是多么的伟大!平时工作遇到再多的困难也是值得的,也

要化为继续前进的动力,为客户送去更优质更贴心的服务。 如今我站在新的工作岗位,更要带着这份深深的自豪感踏上新的征程。到罗山支公司后,在公司领导和同事的帮助下,我能更深入的接触学习寿险销售工作。 寿险是什么,打个比喻,上帝创造了人类,却没有办法保护每一个人,于是他创造了母亲;而母亲也没有办法陪伴孩子一生,于是有了人寿保险。中央电视台公益广告“远离贫困,从一份保障开始”“你有保险,孩子将来是你的受益人;你没有保险,孩子将来是你的受害人”等等都是从国家层面对保险的认可!也如同我们每次在会销平台上播放的暖场视频中唱的那样“你是众人点燃的篝火,你是沙漠蓬勃的绿洲……有你的相伴更温暖,有你的相伴心更甜,有你生活更安然,保险,让生活更美好!” 我们从事保险工作,不为别的,只为对生命的尊重,对家人爱与责任的体现; 如果有一天,我建议您买医疗险,不为别的,只为住院时不用花自己的钱; 如果有一天,我建议您买教育险,不为别的,只为您在与不在,都能给孩子确定的未来; 如果有一天,我建议您买养老险,不为别的,只为你在夕阳下无忧的笑脸; 如果有一天,我建议您买财富传承险,不为别的,只为

中国人寿保险的SWOT分析

中国人寿保险的SWOT分析: 1、优势(S) (1)中国人寿是中国最大的人寿保险公司,它拥有深入人心的品牌形象和雄厚 的整体实力,为公司的良性发展提供了强有力的支持。 (2)为适应新的市场和经济形势,中国人寿积极进行了结构调整。 (3)中国人寿拥有庞大的营销队伍,广泛的代理网点、银行分支机构和邮政储蓄网点,营业网点覆盖全市。 2、劣势(W) (1)巨大的运营成本和管理压力,使得公司对应市场变化的效率低下。制度层面上管理不够灵活,实际操作重大多依靠地区负责人的管理能力予以弥补,仍然存在忽视制度建设的情况,存在发生管理事故的隐患。 (2)公司人才流失现象比较严重。原有的管理体制和僵化的用人体制使得很多专业人才得不到更多的机会和相匹配的重视,在同业挖角的吸引下,往往选择离开。 3、机会(O) (1)企业、公民的保险意识不断提高。通过几十年的宣传和正确的引导,人们对保险的认识正逐步加深,保险需求也越来越多。 (2)随着我国的GDP高速增长,国民收入逐年提高,中等收入者开始成为社会的主体。公民的基本生活得到满足后,有了更多的剩余资产满足更高层次的需求,开始了解更多的理财知识,保险作为更稳健、更安全的理财手段之一得到了越来越多的关注。 (3)作为人口大国,中国正逐步走向老龄化,社会养老压力极大地促进了养老保险需求的增加。 4、挑战(T) (1)保险市场开放后,保险市场的竞争加大。本土企业和外资企业相续进入市场,争夺市场份额。 (2)经济的发展和社会的进步对公司的资本运用提出了更高的要求。尤其是在竞争越来越激烈的今天,成本管理已成为了各公司的重要能力之一。保险公司面临着人力成本上升,管理成本加大,理赔、保全等服务成本增加,品牌维护成本提高等各方面的挑战。 (3)人寿保险产品的收益率仍然受国家政策的影响和管制,其吸引力显然难以与银行、证券、股票、基金、期货等众多理财相抗衡,尤其是在银行利率连续上升好几年的情况下。 总结: 通过小组对公司资料的收集与分析,我认为中国人寿是一个很有实力和竞争力的公司。当前的市场环境下,市公司所在保险市场发展比较成熟,行业竞争趋于白热化。 在企业的偿债能力方面,在资产负债率与流动比例方面基本持平。企业的营业净利润率及资金周转率都有所下降,营业净利润率的下降是由于管理费用、销售费用的增加,可能存在促销方式不合理,广告收效不大或者人力资源管理有待

中国人寿保险公司资产负债表与损益表

中国人寿保险公司资产负债表与损益表BALANCE SHEET AND LOSS & PROFIT SHEET OF CHINA LIFE INSURANCE COMPANY, LTD (2002年12月31日货币单位:人民币百万元) 表1资产负债表损益表 项目2002年2001年资产 现金及银行存款 138217.87 93555.44 贷款 2705.52 2808.21 减:贷款呆帐准备 572.10 233.26 投资 129514.07 94741.97 减:投资风险准备 865.07 390.61 存出保证金 1.30 1.30 应收保费 9.80 8.59 应收款项 3435.60 2654.60 减:坏帐准备 269.12 102.10 保户质押贷款 156.54 158.74 预付赔款 75.97 66.66 固定资产 16614.95 16192.87 其它资产 10873.09 11503.41 资产总额 299898.42 220965.81 负债 未到期责任准备金 3650.01 3241.12 人身险责任准备金 272572.91 185962.29 未决赔款准备金 703.01 693.43 存入分保准备金 0.00 0.00 保户储金 584.19 621.64 应付分保帐款 109.36 42.82 其他应付帐款 2483.70 2095.41 其他负债 10593.94 20072.79 负债合计 290697.12 212729.51 少数股东权益 210.49 294.99 所有者权益 实收资本 4600.00 4600.00 资本公积 986.73 744.07 盈余公积 60.02 58.29 总准备金 0.10 0.10 保险保障基金 1204.85 1130.68 未分配利润 2139.11 1408.19 所有者权益合计 8990.81 7941.32 负债及所有者权益 299898.42 220965.81 项目2002年2001年收入项目 325108.42 233374.91 保费收入 128781.13 81313.01 分保业务收入 1.58 1.17 其他业务收入 6426.76 4496.88 转回未到期责任准备金 3241.13 2964.98 转回人身险责任准备金 185964.39 143977.56 转回未决赔款准备金 693.43 621.31 支出项目 325683.1 234475.98 赔款支出 5091.53 4614.40 退保金及给付 21943.34 22847.61 分保业务支出 135.39 -235.72 手续费及佣金支出 10164.97 8772.78 费用及其他支出 11033.08 8006.54 提存未到期责任准备金 3650.01 3241.13 提存人身险责任准备金 272572.92 185962.29 提存未决赔款准备金 703.01 693.43 提存保险保障基金 72.99 64.41 营业税金及附加 315.86 509.11 营业利润 -574.68 -1101.07 加:投资收益 2219.32 2461.35 加:营业外收入 94.72 125.85 减:营业外支出 845.46 814.87 加:以前年度损益调整 -77.02 74.27 利润总额 816.88 745.53 减:所得税 12.43 2.92 减:少数股东本期收益 -10.7 -11.91 净利润 815.15 754.52

中国人寿财务分析报告

.. ;.. 中国人寿保险股份有限公司财务分析报告学校闽江学院专业2013级金融2班学号3136104223 姓名曾婷婷 1、公司2009年度财务报表总体分析 1)中国人寿保险股份有限公司2009年度财务报表 1、资产负债表 二、公司财务报表总体分析资产负债表 报表日期20091231 20081231 20091231 20081231 资产表负债和所有者权益表 单位元元单位元元 流动资产流动负债 货币资金 3.62E+10 3.41E+10 短期借款0 0 结算备付金0 0 向中央银行借款0 0 拆出资金0 0 吸收存款及同业存放0 0 交易性金融资产9.10E+09 1.41E+10 拆入资金0 0 衍生金融资产0 0 交易性金融负债0 0 应收票据0 0 衍生金融负债0 0 应收账款0 9.80E+07 应付票据0 0 预付款项0 0 应付账款0 4.82E+10 应收保费 6.82E+09 6.43E+09 预收款项0 1.81E+09 应收分保账款 1.70E+07 1.63E+08 卖出回购金融资产款 3.36E+10 1.14E+10 应收分保合同准 备金0 0 应付手续费及佣金 1.32E+09 1.65E+09 应收利息 1.42E+10 1.31E+10 应付职工薪酬 4.45E+09 3.65E+09 应收股利0 0 应交税费 4.21E+09 1.95E+09 其他应收款 1.89E+09 1.49E+09 应付利息0 0 应收出口退税0 0 应付股利0 0 应收补贴款0 0 其他应交款0 0 应收保证金0 6.15E+09 应付保证金0 0 内部应收款0 0 内部应付款0 0 买入返售金融资 产0 0 其他应付款 3.08E+09 3.50E+09 存货0 0 预提费用0 0 待摊费用0 0 预计流动负债0 0

1中国人寿保险公司简介

中国人寿保险股份有限公司 简介 中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险(集团)公司代表国家控股的全国性商业寿险公司,其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司,以及1999年1月经国务院批准的中国人寿保险有限公司。2003年6月30日,经国务院同意、中国保监会批准,中国人寿保险股份有限公司在北京注册成立,同年12月17日及18日分别在美国纽约和香港两地上市。在中国保险市场居领先地位。 公司遍布全国的广泛分销网络由个人代理人、直销人员及专业和兼业代理机构组成,提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险及健康险等产品和服务。截至2005年6月30日,中国人寿拥有超过6554万份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,1.5亿份个人和团体意外险及短期健康险保单,拥有和管理的有效长期寿险保单超过1.2亿份。 在美国著名财经杂志《财富》评选的2002年度全球500强企业中,中国人寿以营业总收入排名第290位,成为我国内地首家进入全球500强保险企业。 2003年度、2004年度全球500强企业中,中国人寿连续入选,排名分别为第241位、第212位。在世界著名金融杂志《欧洲货币》组织进行的 2003年度亚洲企业评选中,中国人寿被评为亚洲最好的保险公司。2004年9月1日,在《亚洲金融》评选的亚洲寿险公司50强(不包括日本)中,中国人寿排名第一。由世界品牌实验室和世界经济论坛共同举办的第二届《中国500最具价值品牌》评选中,中国人寿品牌价值从2004年的人

民币427.67亿元上升至2006年人民币486.67亿元,是我国保险行业的第一品牌,并名列我国最具价值品牌前十位。 [企业文化] 公司秉持“成己为人,成人达己”的“双成”理念,倡导“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、创新争先”的工作作风,积极推进“外塑形象、内树精神”的文化建设工程,全面塑造“厚重诚信、自强致远”的企业品格。 中国人寿的十大优势 (一)历史悠久 中国人寿保险公司是国有独资的中国大陆最大的专业化商业寿险公司,隶属国务院领导,已有50多年的悠久历史,规模最大,客户最多,覆盖最广。据《亚洲周刊》最新公布的2001年度“亚太地区最大的100家人寿保险公司”排名显示,中国人寿排名第13位,是中国大陆排名最高的人寿保险公司。 (二)资金雄厚 2001 年底,公司总资产达到2214.4亿元,占全国保险公司总资产的48.18%,资产规模占全国保险公司的半壁江山。2001年公司保费收入达到812.36亿元,占全国寿险市场57%的市场份额,始终是中国寿险市场的业界领袖,在我国民族寿险业中发挥着主渠道作用。 (三)服务网点密布 销售网络分布广泛,遍及全国,共设有县以上4800多个分支机构,建立城乡代理网点52500个,另有兼业代理机构12000个,聘用个人代理人员60万余人。在日本设有办事处。

中国人寿财务分析报告

中国人寿保险股份有限公司财务分析报告学校闽江学院专业2013级金融2班学号3136104223 姓名曾婷婷 1、公司2009年度财务报表总体分析 1)中国人寿保险股份有限公司2009年度财务报表 1、资产负债表

2、利润表和现金流量表

2)2009年度和2008年度资产、损益及现金流量情况总体比较分析

利润表: 本年度实现营业收入3.42E+11元,相比去年增长0.29%;保险公司的营业收入主要是是靠保险业务收入。 已赚保费—本报告期内,已赚保费达人民币2,750.77 亿元,同比增长3.7%,主要原因是保险业务增长。 本报告期内投资收益6.28E+10相比去年增长17.8%; 营业支出 退保金本报告期内,退保金同比下降8.5%,主要原因是公司业务承保质量有所提高。 短期险业务赔付支出本报告期内,同比增长4.9%,主要原因是业务的增长。 提取保险责任准备金同比增长14.5%,主要原因是业务规模的增长。 保单红利支出同比增长767.0%,主要原因是分红账户投资收益增加。 营业税金及附加同比增长15.8%,主要原因是应税收入增加。 手续费及佣金支出同比下降5.2%,主要原因是公司产品结构调整及销售模式改进。 业务及管理费同比增长10.9%,主要原因是业务发展及竞争加剧。 其他业务成本同比下降5.1%,主要原因是卖出回购利息支出减少。 资产减值损失同比下降84.2%,主要原因是资本市场向好 资产负债表分析: 资产类 定期存款同比增长51.1%,主要原因是公司加大了浮动利率协议存款的配置力度。 持有至到期投资同比增长10.9%,主要原因是投资资产总量增长。 可供出售金融资产同比增长21.8%,主要原因是投资资产总量增长。 交易性金融资产同比下降35.4%,主要原因是交易类基金规模减少。 货币资金同比增长6.2%,主要原因是投资资产总量增长及资产配置的需要。 保户质押贷款同比增长59.4%,主要原因是保户质押贷款需求的增加。 长期股权投资同比增长7.3%,主要原因是公司联营企业权益增长。 负债类 保险合同准备金同比增长23.4%,主要原因是保险业务增长和保险责任的累积。 保户储金及投资款同比增长3.4%,主要原因是公司业务的增长。 应付保单红利同比增长26.4%,主要原因是分红账户投资收益增加,以及可供出售金融资产浮盈增加。 卖出回购金融资产款同比增长194.6%,主要原因是公司现金资产管理的需要。 递延所得税负债同比增长58.2%,主要原因是可供出售金融资产浮盈增加。 本公司归属于公司股东的股东权益为人民币2,110.72 亿元,同比增长21.3%,主要原因是保险业务增长,投资收益增加。 现金流量分析 本公司的主要现金收入来自保费收入、非保险合同业务收入、投资资产出售及到期收到现金和净 投资收益。这些现金流动性的风险主要是合同持有人和保户的退保,以及债务人违约、利率和其他市场波动风险。本公司密切监视并控制这些风险。为应付无法预期的现金支出所需的额外流动性资源来自本公司的投资组合。截至本报告期末,现金及现金等价物为人民币361.97 亿元。此外,本公司几乎所有的定期银行存款均可动用,但需缴纳罚息。截至本报告期末,本公司的定期存款为人民币3,449.83 亿元。本公司的投资组合也为我们提供了流动性资源,以满足意外现金支出需求。截至本报告期末,债权型投资的公允价值为人民币5,828.54 亿元,股权型投资的公允价值为人民币1,794.15 亿元。由于本公司在其投资的某些市场上投资量很大,也存在流动性风险。有时候,本公司的投资证券数量之大,足以影响其市值。该等因素将不利于以公平的价格出售投资,或根本无法出售。

中国人寿保险公司实习报告 范文(标准版)

编号:YB-BG-0558 ( 实习报告) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 中国人寿保险公司实习报告 范文(标准版) The internship report allows us to understand the society in practice, open up our horizons, increase our knowledge, and lay a solid foundation for the society.

中国人寿保险公司实习报告范文 (标准版) 备注:实习报告是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 在中国人寿台江分公司六个月的实习经历,让我学到了很多课堂以外的知识,也体会到了出来实习工作的艰辛,这六个月是我人生的一笔宝贵的财富,为我以后步入社会,走进职场做了很好的铺垫。 中国人寿保险股份有限公司是中国的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 而银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保

中国人寿保险公司社会调查报告[19页].doc

社会调查报告 中国人寿保险公司 企业文化 学生姓名 所在班级 所在系 指导老师 报告提交日期二〇〇七年八月十八日

保险职业学院社会调查报告开题报告表 课题名称中国人寿保险公司企业文化 课题来源校内指导教师王林利校外指导教师 学生姓名李杨学号2专业及班级06国际商务选题依据: 企业文化是指企业这一特定社会组织中的人们,在生产经营中所共同形成的群体意识,以及由此产生的群体行为规范。它是伴随着企业在物质生产过程中产生的一种精神财富,是社会文化在企业中的特殊表现形态。那么中国人寿保险公司的企业文化就是通过一系列的企业宗旨,企业目标和企业精神,从而使自己不断完善,也可以更好地为社会和客户服务。其中最重要的体现就是在它的“成己为人,成人达己”,简称“双成”文化上。作为这一企业的核心理念,集中反映了企业与社会,企业与客户的关系,如何协调这些关系,直接影响到中国人寿保险公司在市场中的竞争能力和发展前景。只有明确了各种关系中主,客体的地位,才能使企业更加健康、有序、长久地发展。 社会调查报告的内容: 本课题采用重点调查的方法,以常德市中国人寿保险公司澧县分公司为样本,就它的企业文化的核心理念,以及企业宗旨,企业目标和企业精神的具体内容及其影响等方面的内容展开了调查研究,并收集了大量相关资料,对实际回收到的有效问卷及有关内容进行分析。(附:调查问卷样本)

社会调查报告的预期目标: 1、考察澧县地区中国人寿保险公司企业文化的现状及其相关影响要素 2、深入研讨企业文化具体表现在哪些方面及有什么意义 3、探讨未来这一企业文化在社会上将有什么更为重要的作用 社会调查报告工作进度安排: 1、2月到4月中旬;拟定开题报告、拟定调查提纲 2、4月底前;实地调查,收集资料整理资料 3、5月初;写调查报告初稿并提交老师修改 3、5月5号;指导并修改正稿 4、以社会实践报告的形式对课题进行全面的总结 5、 5月10号;将正稿交给老师 社会调查报告主要特点与创新点 本研究通过重点调查分析,试图了解中国人寿保险公司在当代社会上有什么影响,就其企业文化进行深入研究,其中包括它的核心理念,以及企业宗旨、企业目标和企业精神,从而发现对社会,对客户都有着巨大的作用。另外此报告条理清晰,简单明了。 指导教师意见 指导老师签名:年月日

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