咨询公司案例面试经验总结及经典案例分析

案例面试CaseInterview

类型介绍

什么是CaseInterview?

一般来说，CaseInterview主要针对咨询公司面试而言。咨询公司的CaseInterview可以分成两个部分，一开始先是Warm-up。在这一部分，你可能需要自我介绍，然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的CaseInterview。简而言之，CaseInterview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面试不同，这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个BusinessIssue，并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个BusinessIssue有更全面，更细致的了解，并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言，CaseInterview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案，而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业，没有工作经验的学生来说，大多数情况下Case不会很难，也不会需要你对那个行业有系统的了解。

CaseInterview一般是一对一的，一轮会有两个CaseInterview，由两个不同的面试官来负责，每个Interview 持续45分钟，包括10-15分钟的warm-up以及一些Behaviorquestions，剩下的30分钟就是讨论Case。10-15分钟的Warm-up一般用英文，Case可能是英文，也有可能是中文，不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。

为什么使用CaseInterview?

由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通，同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括：在压力之下保持冷静，对问题能够很快的根据细节建立假设，并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此，一个互动性很强，和实际联系很紧以及要求分析能力较高的CaseInterview可以很好的衡量面试者的这些素质。

CaseInterview考察哪些能力和素质

CaseInterview的类型以及特点

CaseInterview一般分成三类，guesstimates,BusinessCases和brainteasers。下面就这三类分别介绍一下。

一般来说，每一个45分钟的CaseInterview要不会包含一个长的BusinessCase，要不会有两个Case，其中一个必然是guesstimate，另外的一个有可能是brainteaser，也有可能是一个短的BusinessCase。

面试技巧

和BehaviorInterview不同，CaseInterview并不认为通过对你过去的了解能够对你未来的行为有一个很好的预测，相反，CaseInterview的核心理念是让你在面试现场来体现你所具有的特长。

BehaviorInterview和CaseInterview的关系，就好比是大家平时成绩和考研的关系：有些人可以通过自己以往的很好的平时成绩保送，而有些人则需要考试来一次定江山。

CaseInterview的难度往往很大，其原因在于在现场的面试过程当中，你会把你的大部分精力集中在分析问题，因此你的很多习惯，比如用词、小动作，以及面对困难时候的冷静以及胆量，都不可能顾及到。因此在

CaseInterview的时候，一个真实的你就被完全展现在面试官的眼前。

在具体讨论各种技巧之前，我们首先需要强调一点：在CaseInterview的时候面试官并不需要你得到一个正确的答案，他们更看重你的分析问题的能力和方法。一个常见的情况就是：同一个Case，两个人出来后对答案发现他们给出了完全不同的结论，结果最后都进了下一轮甚至拿到了最后的offer。而且有些时候，面试官在一个Case讨论到一定程度的时候提出换一个Case，这不一定意味着你分析的不好，很有可能是因为面试官觉得你分析的不错了想换一个Case再考察你的。

如前所述，咨询公司的CaseInterview有三类：BusinessCases,guesstimates和brainteasers。对于这三类采用的方法和技巧还是比较不一样的，因此我们对三种类型的CaseInterview分别进行分析：BusinessCases

面试官在给你一个BusinessCase的时候一般只会做一个总体的介绍，就是告诉你这个案例发生的背景（比如时间，地点，产品，客户等），以及你需要解决的问题。一般对于申请公司entryeve职位的应聘者而言，案例一般就是以下的几类，而且也不会很复杂：销量下降(SaesDecine)，利润下降（ProfitDecine），行业分析（IndustryAnaysis），方案评估（optionevauation）。

但是无论Case是什么，所采用的方法都是类似的。我们把在BusinessCaseInterview里面所有的技巧和主意事项归结为“MAFIA”法则：

Summary（总结）

咨询公司常常要把他们的结论和建议总结出来汇报给客户，因此建立在分析上的总结也是很关键的。在CaseInterview结束的时候往往需要你对你刚才分析的东西进行总结。这个时候，你之前分析做的笔记就很重要了。你要根据你的分析框架，把重要的东西按一定的逻辑顺序集中起来进行总结陈词。

比如假设你需要分析一个利润下降的案例，在面试过程当中，你分析了Revenue的，但是因为时间所限，没有分析Cost。那你的陈词可以如下叙述：

“为了分析Profit为何下降，我们可以把Profit分解成Revenue和Cost来分析。影响Revenue的是销量和

价格，而销量会收到促销，产品和渠道的影响。在分析之后，我们发现促销是其中的关键环节，尤其是其中的XX，所以针对这个，我们可以采取如下应对策略：1、1、2、……鉴于时间所限，Cost没有仔细分析，但是也有可能是一个影响因素，建议日后追加分析。”

下面我们用一个真实的BusinessCaseInterview的详细过程来结束这部分讨论，同时让大家体会一下一个真实的成功的CaseInterview应该注意什么地方：

（你走进了一个房间，然后你的面试官正坐在桌子旁边。）

面试官：Nicemeetingyou.Peasetakeaseat.

应聘者：Thanks.（然后坐下）

面试官：

Ok.ThisInterviewwiastaround45minutes.Wewihaveashortconversation,foowedbyaCaseinChinese,i sthatcear?

应聘者：Yes.That’sfinewithme.

面试官：Ok.Firstpeasegenerayintroduceyoursef.

应聘者:(自我介绍)

面试官：

Ok.IcanseefromyourresumethatyouwerethevicepresidentofXXXorganization.Canyouprovidemesome detaiaboutwhatyouhavedone?

应聘者: Sure.（然后开始讲述）

（然后再进行5－10分钟左右的BehaviorInterview）

面试官：好。那我们现在开始做Case了。我们的一个客户，是一个全球著名的skincare公司，他们旗下的一个很著名的skincarebrand进入中国之后，销量一直不好。现在请你来分析一下这个问题。

应聘者：在发现问题之后有没有做过相关的调查研究？

面试官：有的。他们做了一些基本研究，发现产品本身是没有问题的，而可能是销售渠道的问题。因此，可以从两个方面考虑：第一：What’sthemostattractiveconsumersegment?第二：

What’sthemostfavori techannestoattractthesegment?

应聘者：那我需要一些时间思考一下。

面试官： Noprobem.Goahead.

（2分钟过去了）

应聘者：假设我是一个咨询师，我会如下来分析这个问题：首先，了解更多的关于这个品牌的信息。其次，建立在这些信息的基础上来讨论consumersegment。最后，根据mostattractivesegment来分析mostfavoritechannes。

面试官：很好。那关于这个品牌，你希望了解什么呢？

应聘者：我想知道这个skincare的功效，定位，目标群体等。

面试官：这个牌子有很多系列，各自有各自的功效，但是不重要。它的系列高、中、低端都有，目标消费群体当然是女性。

应聘者：那高、中、低端的划分标准是怎样的？有没有一些指标比如价格可以参考？

面试官：这样，你不需要具体来做分析，你只要告诉我你要分析哪些方面就行。比如，假设低端的划分标准已知，你会怎样继续分析？

应聘者：那我就开始分析consumersegment了。我需要一点时间来考虑怎样划分这个面对低端产品的consumersegment。

面试官：不必这样。现在是consumersegment已经划分好了。然后让你来判断哪一个是mostattractive的而已。

应聘者：（恍然大悟）那对于每个segment，我需要考虑他们现有的人口数量；收入，这些都和购买力有关；

地区分布，因为这个会和distribution有关；以及该segment的市场潜力。

面试官：嗯，很好。还有没有其他的呢？

（应聘者沉思了好一阵子）

面试官这个是对整个人口做的一个segmentation，并没有针对你的产品。

应聘者：（再一次恍然大悟）啊！还需要看这里面有多少可以成为我们的目标消费群体，也就是说有多少可以被吸引到购买这个产品！

面试官：很好！那我们现在来看看第二个问题，关于channe的。

应聘者：我觉得对于低端skincare的产品，主要的渠道就是四个：Hypermarket,Supermarket，DepartmentStore和网上购物。

（正要继续。。。）

面试官：打断一下：你要注意两点：第一，首先应该把所有的渠道列举下来；第二，要根据你的segment来分析。

应聘者：（又一次大悟！）由于这个是低端skincare的产品，我觉得目标消费群体主要分成两类：中等收入妇女以及在校学生吧。

面试官：嗯，不错。

应聘者：那对于这两群人，主要的渠道就是Hypermarket,Supermarket中的货架和专柜，以及DepartmentStore。

应聘者：（然后再补充上一句）对于学生，应该还需要考虑代理和直销的。

面试官：很好。那如何判断哪一个最attractive呢？

应聘者：首先，attractive的定义我觉得应该是投入产出比最高的。于是我觉得可以从以下的角度来分析：

第一，看看他们对于低端skincare的产品的购买习惯是怎样的，一般是习惯去Hypermarket，还是DepartmentStore。是去货架，还是喜欢去专柜。如果没有相关的数据，可以考虑做一次市场调查。第二，对于他们最有偏好的购买渠道，看看他们偏好的原因是什么，是价格，还是有美容咨询等。这个也可以整合到上面的市场调查当中来获取信息。第三，需要考虑我们要在该渠道当中重点推广所需的花费，这样才能够保证有理想的投入产出比。

面试官：很好！鉴于时间所限，就不需要让你做一个总结了。你有没有什么问题想问的？

（结束）

（点评：这是一个国外某知名咨询公司的CaseInterview真实全过程，是该应聘者在第一轮碰到的，并且他成功的进入了下一轮。大家可以看到，他的表现并不是十全十美的，中间有几个没有想清楚的地方。但是在现实当中，这个Case是做的相当的好的。主要是在以下几个方面：

总的思路很连贯，很清晰，而且最关键的，他把他的思路都展现给了面试官，即使有不足，也能够很快的被面试官指出来，因此使得整个面试的一直能够围绕着正确的方向进行。

比较冷静，在该需要时间思考的时候敢于提出要求；同时面对面试官的提醒，他也能够很快的调整方向，而不是立即慌张，或者一直坚持。比如：当面试官提及某些不是很重要的时候，他就会略过去不去分析，这是很好的。

他给出的想法经常会给出原因，这样可以让面试官更方便评估他的分析能力。

他是“结果导向”的，没有犯为了用Framework而硬套上去一个Framework的常见错误，而是针对问题提出了自己的框架，并且很好的分析了问题。同时在分析的过程当中，也一直很有针对性，，比如，在分析渠道的时候，他就针对学生这个群体提出了代理和直销。作为男生，也许很难去细致分析这些渠道，但是能够看出他的分析很有针对性。

当自己很肯定的时候，敢于很自信，很有逻辑的展开论述，比如在最后分析该如何判断哪种渠道最

attractive的时候的那段论述十分的精彩。因为这里不仅给出了该考虑的方面，很有条理，而且还提出了实施的办法（做市场调查），因此给人印象深刻。

Guesstimates（引子）

Guesstimates在CaseInterview十分常见的，由于需要你估计的问题你压根就无法准备，同时没有什么Framework可以参考，需要你临场提出解决方法，因此不仅对于考察应聘者的分析能力，对考察他/她的沉着冷静也是很有用的。

Guesstimate的应对策略和BusinessCase有些类似，都是需要你针对问题进行框架建立，分析，以及大声的思考来告诉面试官你的思路，但是最大的不同在于你不需要通过不断的提问来获取相关信息，相反，你这时需要不断的假设一些数据来使你的分析能够进行下去。主要的技巧如下：

根据需要解决的问题选取切入点

切入点往往是解决问题的关键因素，而切入点的选取和需要解决的问题密切相关，同时和你所知道的常识也很有关系。一般来说，有以下的规律可以参考：

1.如果是估计客流量，可以从柜台的数目和每个人通过每个柜台的时间入手。

2.如果是估计一个区域的销量或者比如餐馆的数量等，可以从人口入手，通过估计人口中与之有关的比例

来估计。

由于Guesstimates的问题千变万化，因此没有万能的切入点，往往需要大家根据问题来思考，但是通过人口切入有时是很好的解决办法。

把问题分解成最基本的单元来分析

这个是面试官重点考察的能力。何谓最基本的单元呢？最基本的单元就是指那些你给出数据假设而几乎不需要给出原因的因素。仔细体会下面的那个估计北京市餐馆数目的例子你就明白了。

根据生活常识来假设

由于面试官在Guesstimates的面试当中不会给你多少信息，所以你需要不断的假设，而假设的基础就是你的生活常识。这些你不需要准备，顶多需要了解一下你所住城市的人口就够了。

在假设的时候，你的假设不需要十分精确，但是要有依据。比如你如果说北京机场一分钟降落一架就是一个

makesense的假设，实际上是一分钟还是一分钟30秒并不关键；但你如果说一辆火车能够容700人，面试官就一定会问你怎么得出来的，你就必须要能从给出原因（比如从车厢数目和每节车厢的人数分析）。

大声计算

在Guesstimate中面试官也希望能够了解你是否有着基本的数据运算能力。咨询师常常需要面对众多数据来进行数据整理和分析，因此要求应聘者必须要具备适当的数据敏感度。

因此在面试过程当中，有时会需要应聘者对数据进行运算。在这个时候，你应该大声的阅读你的计算步骤。因为大声的阅读代表着你对于这些计算是很有信心的，这样面试官对你这方面的能力就不会怀疑了。

同时在计算的过程当中，取近似值就好，不需要精确计算。面试官希望你能够计算，但是也不需要你是一部计算机。而且精确计算需要耗费时间，而在这段时间当中面试官就是在看着你做计算，是很无聊的，因此取近似值就可以了。

特别关注

下面用一个真实Guesstimate的解决过程来让大家更结合实际的体会一下这些技巧：

问题：请你估计一下北京市餐馆的数量。

1.步骤一：寻找切入点，决定从人口的角度出发。

2.步骤二：考虑哪些人会去餐馆。主要有两类：白领以及流动人口。

3.步骤三：确定这两类人口的数目。对于流动人口，考虑他们是“如何流动”的，即以交通工具作为单元

进行分析。白领的假设则完全根据经验。通过这些假设，建立“树”型图。见下表：

4.步骤四：考虑细节。主要是要考虑到流动人口留在北京的时间。假设平均每人三天，于是每天在北京的

流动人口的数目就等于当天进京的人口数目的3倍。同时还需要考虑到白领去餐馆的频率（1/2）。

5.步骤五：得出去餐馆的人口。流动人口大致是2,000,000人，白领大约1,250,000。

6.步骤六：计算餐馆的容量。假设一家餐馆30张桌子，平均起来假设每张都是四人的桌子，有75％的上

座率。就可以得出一家餐馆能够容纳的人次。于是一次有75人。

7.步骤七：考虑细节。假设一批顾客一般是两个小时吃饭，那有效经营时间一般四个小时，于是在一个晚

上光临一家餐馆的人数大约平均在180人。

8.步骤八：得出最后结论：大约有18,000家餐馆。

点评：这是一个做的很成功的Guesstimate的Case。主要是成功在以下几个方面。

1. 切入点选取的很好。尤其是从问题出发思考切入点，考虑什么样的人需要去餐馆吃饭，然后决定用流动人口和白领作为切入点。同时分析流动人口时，也很好的抓住了流动人口的“流动”特点来分析，因而从交通工具切入，即容易假设数据，又新颖，而且很有成效。

2. 把问题完全解剖到了基本单元。思考的很细致，也很有逻辑，把问题解剖到基本单元后，假设的数据本身的准确性已经不是很重要了，因为光是这样的细致全面的解剖分析已经让人印象深刻了。同时在分析汽车进京的人数时，能够很快的把问题从地理角度考虑，从东南西北四个方向入手，虽然不十分准确，但是却是一个很好的分析手段，并且十分的巧妙。

3. 细节处理得当。能够考虑到流动人口的平均留京时间，白领去餐馆的频率，以及餐馆经营的有效时间和顾客用餐时间的比例，这些都使得这个分析十分的精彩。

4. 数据的假设和运算都比较清晰。数据的假设得当主要得益于基本单元的选取得当，同时假设也没有过分细致使得自己的运算困难。而在运算过程当中，也是多处使用了近似，使得运算简便了不少。

5. 总的来说，从分析的过程来看，这个Case做的已经很完美了，所有的方面都发挥的很好。从结果来看，18,000和网上的调出数目26,000虽然有些差距，但是在Guesstimate当中，关键是分析，而不是结果，因此只要分析做的很好，同时结果能够在一个数量级上，就已经十分成功了。

Brainteasers

这类问题是往往是没有任何结构可言，就好像大家平时做的那种IQ测试题或者头脑急转弯一样。你也不怎么需要和面试官互动。所以一般很难给出什么通用的建议和技巧。但是有三条原则你是要记住的：镇定

【个人面试】MBA个人面试之精选案例问题

【个人面试】MBA个人面试之精选案例问题 1．“假如我是一滴水，就滋润大地，假如我是一颗粮食，就去哺育人们。”请谈谈 对这句话的理解？ 【出题意图】考查考生的理解和分析能力，也可从侧面了解到考生的人生观和价值现。 【解答思路】回答该问题时应注意以下要点： ⑴谈谈这句话本身的含义； ⑵当前社会，人们的思想与这句话之间的差距； ⑶谈谈作为未来管理者，我们应当如何选择； ⑷注意，回答这种类似的问题时，可大胆地表达你积极健康的观点和看法，切记夸张 做作和不着边际。 2．从政府服务和民营经济自身如何发展的角度，谈谈如何认识民营经济？ 【出题意图】考查考生综合分析问题的能力。 【解答思路】

⑴目前，民营经济已成为我国国民经济发展的重要支撑力量，其经济地位日益突出。 市场经济体制初步建立并逐步走向完善，市场法律体系已经建立，完善的政策制度逐 步形成，这些外部条件为民营经济的发展提供了充足的阳光和肥沃的土壤。 ⑵同时，我们应该看到，民营企业自身存在着不少弱点。从总体上看，民营企业的实 力极其有限，面临的困难还有很多。—方面，民营企业规模普遍过小，还没有实行规范的科层制管理的内在要求，另一方面，企业缺乏可靠的信用制度和成熟的职业经理 人群体。另外，计划经济体制下不相适应的政府管理方式和手段实际上已经阻碍了民营经济的发展。为此，政府应当加强对民营企业的监督、引导和服务，完善立法、依 法保护民营企业的合法权益，创造出有利的舆论环境和鼓励人创业的机制，并提供和创造理论环境，为民营经济的发展提供新见解和新视角。 3．“上帝在关上一扇门的时候打开了另一扇窗”，你怎么看？ 【出题意图】考查考生的理解能力以及逻辑思维能力。 【解答思路】答题要点如下： ⑴谈谈这句话本身的意思； ⑵与实际生活相联系，谈谈自己的理解和我们面临问题时应该抱有的态度； ⑶注意回答时要强调积极向上的意义。 4．小王和李科长是牌友，小王工作一直不太踏实，但李科长常常在张局长面前说小王的好话，张局长也常常表扬小王。你工作一直勤勤恳恳．但李科长从不在张局长面前 说你的好话，张局长也对你不太重视，你如何处理和这3人的关系？ 【出题意图】考查考生的人际关系处理的能力和技巧。 【解答思路】面试中往往会出现类似情形，给考生模拟一个人际环境，设置压力或矛盾，看考生如何应对。答这类题关键在于把握原则、抓住重点。下列回答思路可供参考。 ⑴首先，我会更加努力地工作，找出自己的缺点和不足之处，努力提高自己，认真出 色地完成每一次领导安排给我的工作任务，用工作实绩来赢得领导对我的认同。 ⑵增强与同事及领导的沟通，在感情上缩短与他们的距离，在生活上，与人坦诚相待；在工作上，服从领导的安排，与同事较好地配合。 5．农产品销路不好，有什么解决措施？

MBA面试经典问题及答案

1. 为什么要读 MBA攻读 MBA 能给你带来什么能给你带来什么我选择读 MBA 主要从以下几方面综合的结果 A、我学历较低，为提升自己的学历 B、提升自己的管理能力为以后创业储备专业知识 C、建立更广泛的人际关系网络接受更广博、更系统的工商管理知识培训，提高能力；能有更广阔的职业生涯发展空间；能建立更广泛的人际关系网等 2. MBA 与其他管理硕士有什么区别与其他管理硕士有什么区别 MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”。它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力，并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展，不断取胜。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和处理问题的能力等等。 3. 社会上对 MBA 有不同的看法，你的评价是什么有不同的看法，你的评价是什么我相信只靠 mba 教育是不能把一个平庸的人、不会认真学习思考的人培养成未来的企业领导者的，但我相信 mba 可以让一个致力于成为未来企业领导人的人，努力学习思考并在实践中积极锻炼的人更有可能成为未来的企业领导者。 4. 你期望从 MBA 的学习中，获得什么的学习中，获得什么获得先进的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 5. 有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，同样成为知名有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，企业家，这样看来，学习 MBA 还有用吗大家之所以提盖茨、戴尔、李嘉诚等人是为激励那些学历不是很好的人，纵观世界上成功的企业家绝大多数都拥有高学历。反面案例是用来激励人的，而不是引导我们选择不继续学习。 6. 你作为长期从事技术工作的人员，适合读 MBA 吗你作为长期从事技术工作的人员，是否适合读 MBA 关键看这个人是否具有管理才能，是否需要拓展视野，很多企业的管理者都是技术出生，如果又能系统的学习管理知识，那对其从事管理工作非常有利的。 7. 你认为女性适合读 MBA 吗 8. 你相信通过攻读 MBA，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗职业经理人必须具备丰富的管理经验和良好的综合素质；课堂教学主要是培养学生的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 9. 网络经济下，MBA 还有用吗网络经济下，还有用吗网络经济在初期可能更侧重更需要的是技术人才，随后对管理人才的需求也会日益增多。随着网络经济的发展，一些壮大起来的网络公司也在逐步引进管理专才，把管理让位于职业经理人。比如最近网易的丁磊从ＣＥＯ退出任ＣＴＯ，也是这种趋势的体现。另外随着跨国公司在中国的发展，他们希望人才本土化，对管理人才尤其是 MBA 的需求将越来越多。 10. 你阅读过哪些 MBA 方面的书籍，谈谈读后感。 11. 你认为全日制和在职 MBA 哪一种更好，为什么哪一种更好，为什么在各方面条件允许的情况下选择全日制会更理想，选择全日制能有更多的时间用于学习，查询相关资料 12. 在全球化的趋势下，你认为 MBA 应具备哪些方面的能力在全球化的趋势下，应具备哪些方面的能力 一是外语应用能力。二是跨文化沟通力、三是信息处理能力、四是创新能力、五是良好的心理素质 13. 一个成功的企业家是否具有先天因素，你如何看待先天和后天因素的关系 1 14. 攻读 MBA，你的近期和长期的打算是什么 15. 对于一个管理者，智商和情商哪个更重要对于一个管理者，智商和情商哪个更重要 管理者的情商往往比智商更重要概括来说，管理者的能力主要来自情商和智商，而且

CASE IN POINT 咨询行业案例分析面试完全攻略

CASE IN POINT 咨询行业案例分析面试完全攻略作者：Marc P. Cosentino 目录 1概述 2面试 2.1开场 2.2关于你的问题 2.3为什么选择咨询行业 2.4可能出现的数学问题 2.5案例题 2.6由你提问 2.7最给力的压轴题 3案例题 3.1案例题的目的 3.2案例题的准备 3.3案例题的步骤 3.4案例题的种类 3.5书面案例题和测试 3.6激怒面试官 3.7如果你思路卡住了 3.8关于数学的困难 4 Ivy案例系统 4.1最给力的案例分析思路 4.2最初的四个步骤 4.3十二个案例情景 4.4Ivy案例系统概观 5分析工具和框架

5.1 5C和4P 5.2 BCG矩阵 5.3 波特五力 5.4价值链 5.5 7S框架 5.6现金流量表 5.7应该记住的“如果”情境 5.8商业案例贴士 5.9亚里士多德框架 6案例练习 6.1 35个案例 6.2案例类型 6.3没有答案的案例题 7给你室友的指南 8最后的话 9咨询术语 1概述 一个欧洲铁矿公司在澳洲买了一块富含铁矿的地。他们应该开采吗？回答这个问题的时候，我要你告诉我每吨的成本、盈亏平衡点、利润率和对全球市场的影响。 咨询公司做的是出租脑袋的生意。咨询顾问综合大量的陌生数据，剔除不相关的信息，构建一个针对特定客户的问题的对策，在位高权重的人面前做出兼具逻辑性和创造性的假定（比如矿业公司的大亨），通过这种方式来赚钱。这就是为什么咨询公司那么注重案例分析——因为这让他们能够判断一个未来的咨询顾问（比如你）的案例展示有多少逻辑性和说服力。在本质上，案例面试是一个角色扮演练习。 为了通过案例面试，你必须知道怎么去准备和表现。这本书会帮助你做到这两点。它会带你过一遍整个咨询面试流程，教你如何去做准备，告诉你咨询公司看重一个应聘者的什么，挖掘各种类型的案例题，向你介绍Ivy案例系统。

MBA面试经典问题附答案分析

MBA面试经典问题及答案分析 1.请问您为什么要读MBA? 攻读MBA能给你带来什么? 我选择读MBA主要从以下几方面综合的结果：A、我学历较低，为提升自己的学历。B、提升自己的管理能力为以后创业储备专业知识。C、建立更广泛的人际关系网络接受更广博、更系统的工商管理(MBA)知识培训，提高能力;能有更广阔的职业生涯发展空间;能建立更广泛的人际关系网等。 2.MBA与其他管理硕士有什么区别? MBA学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”。它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力，并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展，不断取胜。 3. 社会上对MBA有不同的看法，你的评价是什么? 我相信只靠MBA教育是不能把一个平庸的人、不会认真学习思考的人培养成未来的企业领导者的，但我相信mba可以让一个致力于成为未来企业领导人的人，努力学习思考并在实践中积极锻炼的人更有可能成为未来的企业领导者。

4. 你期望从MBA的学习中，获得什么? 获得先进的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 5. 有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，同样成为知名企业家，这样看来，学习MBA还有用吗? 大家之所以提盖茨、戴尔、李嘉诚等人是为激励那些学历不是很好的人，纵观世界上成功的企业家绝大多数都拥有高学历。反面案例是用来激励人的，而不是引导我们选择不继续学习。 6. 你作为长期从事技术工作的人员，适合读MBA吗? 是否适合读MBA关键看这个人是否具有管理才能，是否需要拓展视野，很多企业的管理者都是技术出生，如果又能系统的学习管理知识，那对其从事管理工作非常有利的。 7. 你相信通过攻读mba，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗? 职业经理人必须具备丰富的管理经验和良好的综合素质;课堂教学主要是培养学生的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。

MBA面试题目集锦

MBA面试题目集锦 请谈谈你自己。 答：俗语讲活到老学到老，学无止境，在加上目前自己在那个财务总监的职务上，参与企业的治理，对企业战略性投资要出一些具体的意见和态度，故需要学习MBA来充实自己，拓展自己的治理思想，和正确的理念。 你什么原因想要报考这所学校？ 答：要紧是从今有同事就读过您这所学校，通过对方的建议讲贵校在这方面教学的专门不错，故来此参加此项学科学习。 你认为我们是否能够录用你？答：能够录用我，因为没有一个老师和学校会拒绝一个求知心切的学生的。 你的事业目标是什么？答：把自己所管辖的几个部门在企业内部充分发挥他的作用，顺利扶持企业能够上市。 你的事业成确实是什么？答：期望自己在公司处于举足轻重的地位，自己的治理理念能够给公司带来最大的利益。 7．在大学中你最难忘的经历是什么？ 8．你为何选择你上大学的那所学校？ 9．哪些因素对你的选择会有决定性作用？答：工作环境、个人性格 10．谈谈你对大学生恋爱的看法。答：万事都有利有弊，谈恋爱耽搁学习然而能够锤炼一个人的耐心和责任心及与人相处的方法。 11．你的专业是什么？为何选择该专业？答：是会计，收到母亲的阻碍较多（从今母亲确实是从事会计工作的） 12．现在看来，你是否庆幸选择了该专业？答：是的 13．如果你能够重新选择，你会选择哪一个专业？答：从事会计专业这么多年还真没有想过，如果在给我机会选择的话，有可能会选择市场营销专业 14．大学时你每周的学习时刻有多少小时？ 15．你最优秀的功课是哪门？什么原因？ 16．你最不擅长的课程是哪门？什么原因？答：英语

17．你的学习成绩是否反映出你的能力？如没有，那你什么原因没有取得更好的成绩？答：不能 18．到目前为止，你所受的教育从哪些方面为你的事业打下了基 础？答：家人在平常所给的行为和语言教育 19．你最喜爱大学生活的哪些方面？ 20．你最不喜爱大学生活的哪些方面？ 21．大学时你参加了哪些课外活动，你在其中担任的职务和做出的奉献是什么？ 22．你如何支付你的学习费用？ 23．你如何形容作为大学生的你？你现在有所改变吗？ 24．如果大学生活重新开始，你将如何安排你的学习和生活？ 25．你期望从事什么样的工作？答：会计工作 26．你什么原因选择那个职业？答：喜爱以及收到母亲的阻碍 27．你认什么原因样的工作岗位最适合你？什么原因？ 28．你直截了当负责什么工作，领导哪些人？答：财务工作，财务部的有关的工作的以及物流中心工作的人 29．你工作方面关键的技术难题是什么？治理方面的呢？答：目前没有 30．你工作中最擅长的是什么？有哪些不足？什么原因？答：核算，经历现在有点跟不上，这与自己的年龄有关系了 31．你会如何改进你的工作表现？在改进过程中你会采取哪些具体行动？ 32．你要紧的成绩有哪些？这些成绩对你的经济收入或者其他方面有什么阻碍？ 33．你是独立取得这些成绩的，依旧有别人参与了，是以何等方式参与的？ 34．你每周工作多少个小时？答：65小时 35．你最突出的专业技能是什么？

咨询公司案例面试经验总结及案例分析

咨询公司案例面试经验总结及案例分析 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

案例面试Case Interview 类型介绍 什么是Case Interview 一般来说，Case Interview主要针对咨询公司面试而言。咨询公司的Case Interview可以分成两个部分，一开始先是Warm-up。在这一部分，你可能需要自我介绍，然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的Case Interview。简而言之，Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面试不同，这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个Business Issue，并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面，更细致的了解，并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言，Case Interview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案，而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业，没有工作经验的学生来说，大多数情况下Case不会很难，也不会需要你对那个行业有系统的了解。 Case Interview一般是一对一的，一轮会有两个Case Interview，由两个不同的面试官来负责，每个Interview持续45分钟，包括10-15分钟的warm-up以及一些Behavior questions，剩下的30分钟就是讨论Case。10-15分钟的Warm-up一般用英文，Case可能是英文，也有可能是中文，不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。 为什么使用Case Interview 由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通，同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括：在压力之下保持冷静，对问题能够很快的根据细节建立假设，并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此，一个互动性很强，和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview可以很好的衡量面试者的这些素质。 Case Interview考察哪些能力和素质

MBA面试题目大全

MBA联考已经落幕，各大院校面试在即,而且都会存在压力面试，面试前期准备很重要。根据多年的面试培训经验，本人准备了以下10个重点问题： 问题一：“请你自我介绍一下” 思路：1、这是MBA面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二：“谈谈你的家庭情况” 思路：1、家庭情况对于了解考生的性格、观念、心态等有一定的作用，这是面试单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调父母对自己教育的重视。5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题三：“你有什么业余爱好？” 思路：1、业余爱好能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是面试单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好。3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑考生性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四：“你最崇拜谁？” 思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是MBA 面试官问该问题的主要原因。2、不宜说自己谁都不崇拜。3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路：1、座右铭能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态，这是MBA 面试官问这个问题的主要原因。2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 问题六：你的主要优点主要体现在哪些方面 思路：1、最好突出自己通过实际工作获得的领导能力和组织能力。2、突出说明自己有很强的团队精神，可以借别人的话说出来。3、将自己的优点与管理的领导、决策、沟通、协调能力相结合，可以通过平常的话说出来。4、或者从

咨询公司面试技巧

标题: 《求职胜经咨询公司篇》_咨询公司案例面试(3) 发信站: 水木社区(Sat Jul 16 00:43:55 2005), 站内 Causion 案例面试之前一定要做好充分的准备，把这些管理模型全部熟记在心。在解决案例问题时，你应该将管理模型在头脑中想一遍，看哪一个最适合用来解决问题。一些管理模型的记忆术听起来有些可笑，如3C’S、4P’S或7S’S，但在解决案例问题时，它们可以帮助求职者整理思路；除了有助于思考之外，管理模型还能使你的分析过程更加清晰，有助于面试官的理解。 其次在你准备应用模型的时候，无论你对模型是多么的熟悉多么的引以为豪，都不能声称你打算应用***模型了。如果你以为说出“Porter’s 5 forces”、“SWOT Analysis”这些名词会让人觉得你很聪明，那你就是“关公面前耍大刀”了！而且这些模型即使再完美也只是理论，现实中的案例能完全符合这些模型的少之又少（如果符合的话那咨询公司也就完全没有存在的必要了！）。所以你可以用这些模型作为你的分析思路，联系模型当中所有你认为合适解题的概念，把它们综合起来灵活应用。但永远不要提及你正在应用某一特定的模型。 最后要提醒大家你的是，只有在你完全理解了提出的问题后，才应该选择相应的管理模型。所以你在解决问题时应该认真选择或设计出一个或几个适当的管理模型来解决案例问题。另外，不同层次的求职者对这些管理模型的掌握并不一定必须处在同一水平上。如果你是商学院的学生，你应该完全掌握这些管理模型，并知道如何正确使用它们；如果你是其他专业的研究生、改行者或本科生的话，你只需熟悉这些管理模型即可，你对模型的掌握并不一定必须达到商学院学生的水平。 由于篇幅受限，这里列出来的只是一些咨询师爱用的一小部分模型，并只进行一些简单的介绍。如果你想从其他面试者中脱颖而出，显示出你出众的分析推理能力的话，那么你在分析案例问题的时候还要尽量发挥出你的创造力和想象力，甚至创造出自己的管理模型。面试官一向欣赏有创造力的求职者，会对你勇于冒险的精神给予肯定！ b) 常春藤案例分析系统 在哈佛大学毕业生就业指导中心担任指导教师的马克P.科森提诺（Marc P.Cosentino），总结了十余年辅导学生准备咨询公司面试的经验，开发出了一套案例分析框架，这一框架在成千上万次的案例面试中得到了成功应用。之后，他又对这一框架进行了进一步的完善和精简，形成一套全新的案例分析系统，并将其命名为常春藤案例分析系统。 常春藤案例分析系统分为商业战略和商业运营两个子系统。内容包括4个起步的简单步骤，以及10种最常见的案例脚本，每个脚本配有一系列的理念和问题以帮助大家构思余下的案例分析。这里我们就简单介绍一下开端四步法和10种案例类型及其分析工具。 开端四步法 第一步：总结归纳问题 这是一个很好的习惯，既表明你认真倾听了问题，又给了自己一次确认问题的机会。 第二步：确认目标 咨询顾问初次会见委托人时他们肯定会对目标加以确认。客户公司的期望是什么？这些期望是否现实？即使案例中的目标是显而易见的，也经常会有可能存在另一个附带的深层目标或其他隐藏的目标。所以，你需要确认：目标之一是提高利润，是否另有其他我应了解的目标？如果没有，那你就可以直接对号入座，选择相应的案例类型及其分析方案。如果主考官告诉你另有一个目标，那你就要将案例一分为二，分清主次一一进行分析。 第三步：提出澄清性问题 提问应该先从较为宽泛的开放性问题开始提起，这样可以帮你缩小收集信息的范围、确定重点信息，而且随着案例分析的进展，你提的问题也必须越来越详细、越来越具体，否则主考官会认为

【经典】中英文MBA面试题目集锦及应答分析 (1)

中英文MBA面试题目集锦及应答分析 一、中文面试题目220例 1. 你在工作中感到的最困难的事情是什么？你是如何应对的？你对自己的表现满意吗？ 2. 你的同事、下属或上级中有非常难以相处的人吗？你是如何做的？ 3. 如果你的上司想让你做一件你认为不符合商业伦理的事情，你该怎样做？ 4. 你认为你最成功的一件事是什么？ 5. 印象中最深刻的一件事是什么？ 6. 你期望从MBA学习获得什么？ 7. MBA毕业后，你的短期计划是什么？ 8. 你认为什么是“影响力”？你认为自己的影响力如何？ 9．你的五年职业目标是什么？十年目标是什么？ 11.举例说一下你曾经领导并影响了某个项目或任务. 12.你是否有过这样的经历: 你的新观点是某项活动或项目成功的关键因素 13.举例说明, 你为自己制定了一个目标, 并实现它 14.介绍一下你与由不同性格、特点的人组成的团队共同完成的某件事情； 15.如果现在给你10万元人民币，你会怎么创业？100万呢？ 16.你为什么要读MBA？ 17.你为什么想要报考这所学校？ 18.你认为我们是否能够录取你？ 19.你最大的成就是什么？ 20.你的事业目标是什么？ 21.在大学中你最难忘的经历是什么？ 22.你为何选择你上大学的那所学校？ 23.哪些因素对你选择会有决定性作用？ 24.谈谈你对大学生谈恋爱的看法。 25.你的专业是什么？为何选择该学校？ 26.现在看来，你是否庆幸选择了该专业？ 27.如果你可以重新选择，你会选择哪一个专业？ 28.大学时你每周的学习时间有多少小时？ 29.你最优秀的功课是哪门？为什么？ 30.你最不擅长的课程是哪门？为什么？ 31.你的学习成绩是否反映出你的能力？如没有，那你为什么没有取得更好的成绩？ 32.到目前为止，你所受的教育从哪方面为你的事业打下了基础？ 33.你最喜欢大学生活的哪些方面？ 34.你最不喜欢大学生活的哪些方面？ 35.大学时你参加了哪些课外活动，你在其中担任的职务和做出的贡献是什么？ 36.你如何支付你的学习费用？ 37.你如何形容作为大学生的你？你现在有所改变吗？ 38.如果大学的生活重新开始，你将如何安排你的学习和生活？ 39.你希望从事什么样的工作？ 40.你为什么选择这个职业？ 41.你认为什么样的工作岗位最适合你？为什么？

MBA面试常见问题汇总

MBA面试常见问题汇总 对于参加MBA联考的考生来说，考试通过后，还需要通过面试这一关，才能说真正的过关，但却有不少的朋友是卡在了面试关上，这里分享一些面试技巧，为广大考生总结了MBA面试中的常见、经典问题，希望对广大考生有所帮助。 1、谈谈你认为自己成功的一次经验。 2、你认为读MBA能给你带来什么? 3、你认为如何才能当好国有企业的负责人? 4、假如你是领导，怎样对待品高才低与品低才高的人? 5、如果入学后感到MBA教育不理想，你会如何做? 6、你如何看待企业“借鸡生蛋”的负债经营模式。 7、作为财务经理，你如何选择筹资渠道? 8、小企业如何融资? 9、谈谈企业法人治理结构的必然性。 10、为什么在中国有很多上市公司热衷于粉饰财务数据? 11、你如何理解企业文化的内涵?每个成功的企业都有优秀的企业文化，你认为这种说法对吗? 12、有人认为企业支付大量的推销费用会使产品的销售价格上升，你如何解决? 13、小型国企改革的方向是否就是非国有化，为什么?

14、青岛啤酒集团在全国扩张，兼并三十多家啤酒厂后，会遇到什么样的营销问题。 15、如何保证并提高员工的积极性? 16、传统营销观念与现代营销观念有什么区别? 17、影响企业发展包括哪些外部环境因素? 18、设计研究院常遇到一种情况，就是研究人员一旦技术成熟后，就调走了，而且往调到同行业竞争对手单位去，你认为如何才能留住技术骨干? 19、在我国，某些行业已变为买方市场，在买方市场条件下，市场开发致关重要，制订市场开发计划时，应考虑哪些因素? 20、谈谈你对网络股泡沫破灭后的看法以及为什么会破灭?

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咨询案例面试真题2培训讲学

案例面试真题2: Interview Tips with Consulting Firms zz fudan~ bluedance @ 2005-09-18 22:17 2004年的求职历程终告段落 也拿到了自己满意的offer 所以很有冲动写一写我的一些经验和体会和大家分享 想给明年想进咨询行业工作的本科生学弟学妹或者研究生GGJJ们留下一点可供参考的面 经 Part A: General Qualifications for Pre-Talk 我认为可以拿到顶尖咨询公司pretalk机会的分两类人 第一类是传统牛人 高GPA+经管专业/工科背景+一流的英语听说能力+相关咨询行业实习经历+外溢的自信气质，海外交流背景会是一个加分点 第二类是很特别的非牛人（只要适合咨询行业） GPA3.3以上+更宽泛的专业（今年有个pp的交大学医的mm去了贝恩）+一流的英语听说能力+相关咨询业实习经验（最好能掌握data collecting skills, cold call skills）+ 很好的分析能力+让人信赖的个性气质 我属于第二类人 作为经院一个默默无闻的本本 GPA 3.35上下在强手如林的经院只能排在30%-40%左右 没有EXCHANGE的机会 没有考过T 更没有考过G 就连高口口试都屡考不过 不过我自信英文口语还是很好的 在一些层次很高的商务场合和会议论坛上作过陪同翻译 这次找工作，我几大咨询都投了 McK和BCG没有理我(我想可能是我的绩点问题) 但其他的都给了我Pretalk 由此可见Monitor, Bain, Booz Allen, A.T.Kearney和Roland Berger都不会绝对死抠绩点 其实这些公司选人的标准都差不多 第一次Pre-Talk是Monitor, 我被砍了，但以后我的Pre-Talk都过了 第一次Case Interview是Bain, 我被砍了，但之后所有的case我都分析的很好 第一次Final Inverview是罗兰贝格，尽管我认为自己表现很不错，还是被一个女Princi pal砍了, 原因是我是本本，资历浅；而且不够Aggressive 之后的Final都拿到Offer了，不过只剩下两个了：Booz Allen和A.T.Kearney 从每次被砍中，我都会总结一点东西出来，感觉自己每次面试都在进步 我写这些，希望可以鼓励到那些非传统意义上的牛人但想进咨询的同学

mba 面试题目及答案大全讲解学习

m b a面试题目及答案 大全

mba 面试题目及答案大全 问题一：“请你自我介绍一下” 问题二：“谈谈你的家庭情况” 问题三：“你有什么业余爱好？” 问题四：“你最崇拜谁？” 思路： 1、我最崇拜邓小平，因为他解决了社会主义理论与中国实际的结合问题，敢于突破，敢于承担可能的失败，为中国改革开放定下基调，这些都是我崇拜他的原因。我觉得一个好的管理者，也应该有突破传统，果断进行扬弃的决心。 问题五：“你的座右铭是什么？” 思路： no excuse，没有任何借口！工作当中，不去寻找借口推诿，不敢承担应有、应做的事情。敢于担当。 问题六：你的主要优点主要体现在哪些方面 思路：公正，在团队管理和处理问题中很少带有个人感情色彩，能够做到公平对待。在行业中的几年中因为处理事情比较公正，因此老板在处理棘手问题时，经常会询问我的意见，而我的意见往往也能被冲突的部门和同事认为是公正的，不担心我说出不客观的倾向性的话，这也是我在公司职务上升很快的一个原因。再者就是干净，做这么多年销售管理工作，我的个人收入很干净，每一分钱都是自己光明正大的工资和奖金收入，这一点上经销商、采购等合作伙伴经常向老板提及，因此老板经常会将涉及资金调度和重要的采购任务交给我办理。应变，在工作中，善于找到谈判结合点，为合作寻找新的出路，往往能够达成公司利益与客户利益的兼顾，因此在很多客户中有比较好的信誉，我提出的方案经常会被客户是做很重要的意见予以重视。效率及整体团队意识，工作中我很重视项目进展的效率，因此我所在的部门经常是公司项目运作中完成自己部门工作最快的，在完成自己的部分后，我们也经常去协助兄弟部门的工作，比如：在引进新设备的安装过程中，我们甚至协助生产部门进行设备的搬运和安装。 问题七：“谈谈你的缺点”

咨询公司各岗位的工作职责

咨询公司各岗位的工作职责 管理副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。 3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。 4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。 5、公司法律事务的处理。 6、公司网站的建设。 7、负责公司安全管理。 技术副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。 4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。 6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。 8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。 业务副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。

2、负责公司市场销售的指导和开发。 3、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。 4、对公司日常业务进行调度和协调。 5、参与重大项目的立项。 6、协助其他部门完成重大攻关项目。 财务副总经理岗位职责 1 参与公司重大决策。 2 公司管理财务工作。 3 负责北京办事处工作。 4 对公司资本融资与运作。 5 成本控制与资金周转。 6 协助实施绩效考核。 7 信息化建设。 总经理秘书岗位职责 1、负责总经理办公服务工作。 2、负责总经理日程安排。 3、负责会议筹备、通知并记录、、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集。 4、负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。 5、负责每周工作安排的编发。 6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。

7、招标文件的制作。 9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。 人力资源、监督岗位职责 1、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。 2、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。 3、办理离职员工各种手续。 4、负责各部门绩效考核工作。 5、组织纪律检查。 6、对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。 7、网站建设与维护。 8、法律事务处理。 9、公司合同审核。 10、媒体宣传、新闻采访。 11、组织企业文化活动。 12、树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。 档案员职责 1、电话传达。 2、信件、资料、报纸收发。 3、复印资料及复印机维修管理。 4、图书、档案(资质、合同等)管理。 5、饮用水管理。 6、技术服务工作统计与监察。

咨询公司面试案例分析指南咨询面试系列a完整版

咨询公司面试案例分析指南咨询面试系列a 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

Firm: A.T. Kearney Case Number: Case setup (facts offered by interviewer): Your client is a manufacturer of bicycles They have been in business for 25 years They manufacturer and sell three categories of bicycles: Racing bikes: High end, high performance bikes for sophisticated cyclists Mainstream bikes: Durable, but not overly complicated bikes for everyday riders Children’s bikes: Small er, simpler versions of their mainstream bikes for children Profits at your client have decreased over the past five years Question: What is driving the decline in overall profits? What recommendations might correct the situation? Suggested solutions: The first question is to determine what has caused overall profits to decrease. To accomplish this the candidate must first understand what has transpired in each of the three product categories over the past five years during which profitability has slipped. The following are questions and answers that would be provided in an interview scenario. What are the client’s margins for a bicycle in each of the three segments? Racing: Cost = $600/unit, Profit=$300/unit Mainstream: Cost = $250/unit, Profit = $75/unit Children’s: Cost = $ 200/unit, Profit = $50/unit What has happened to the market size of each of the three segments over the past five years? Racing: Has remained constant at its present size of $300MM Mainstream: Has increased at 2% growth rate per year to its present size of $1.0B Children’s: Has increased at 3% growth rate per year to its present size of $400MM What has happened to our client’s market share in each of these segments? Racing: Market share has decreased from 60% to 30% Mainstream: Market share has increased from 0% to 5% Children’s: Market share has increased from 0% to 3% Who are the client’s major competitor’s in each market segment What has happened to their market share in each segment over the past five years Racing: There is one main competitor and a host of small firms. Your main competitor has increased market share from 30% to 50%

mba复试面试精选题目及解题思路

mba复试面试题目(一) 1.肖伯纳的名言：“你有一个苹果，我有一个苹果，你和我交换以后每人只有1个苹果，你有一个思想，我有一个思想，我们交换之后各自有两个思想。”谈谈你对这句话的看法。 这句话体现了知识经济时代知识与信息的重要性和特殊性，思想的交换能产生乘数效应，不同思想的交换更能激发创新，新经济条件下应该鼓励。但要具备鉴别好坏的能力。 2.谈谈你对航空公司机票打折的利与弊的看法。 利：消费者受益，促使航空公司加强管理，降低成本。 弊：机票打折跟彩电降价类似，价格的竞争是低层次的竞争，价格大战必将使行业及国家利益损失，不是提高企业竞争力的长久之计。 此外，机票打折后航空公司为了减少损失可能在服务上也打折，消费者利益可能受损。 3.烟厂的职工偷烟，怎么办? 企业内部管理制度有问题，杀一儆百，严惩。同时制定以奖代罚措施，奖励多以香烟形式。 4、我是董事长，我和我的下属坐船去郊游，船上有总裁、销售部经理、财务主管，那么落水之后首先救谁? 从成本效益角度考虑：先救总裁，因为“千军易得，一将难求”。企业培养或者招聘一个总裁的成本远高于部门主管。此外，总裁给企业的利益高于其他部门经理。 从现实角度考虑：先救最容易救到的，成功的把握更大。另外，救到的人可以帮助自己一起救更多的人。 5、化工厂由于环保问题需要整改，同时化工厂由于本身问题需要继续投资，对于这种情况如何处理? 企业在生产时必须考虑对社会影响，不能为了自身利益损害社会利益。所以，必须先解决整改，再考虑继续投资。 6、你所在的公司需要人的时候就招人，不需要人的时候要裁人，谈谈你对这种做法的看法。 这种做法有利于企业降低成本，但不是好办法，人员的频繁流动容易让在职员工失去安全感，影响“军心”。同时，新进的员工由于看不到长久，容易产生短期行为，不利于员工与企业形成利益共同体。 7、有些久而未解的问题，经过新闻媒体的曝光之后能很快得到解决，怎么看待这个问题? 媒体的暴光的确能很快解决久而未解的问题，因为这些问题在经过暴光后就处于众目睽睽之下，遮也遮不住了，有关主管必然重视。但媒体的力量毕竟有限，而且这种救火式的解决方法也不能从根本解决问题。长久之计需要从管理制度的完善，主管人员的责任心，以及监督体系的完善来解决。 8、你有一个财务主管，事无巨细、事必躬亲，你怎么样去评价? 这是一个非常敬业的好员工，但不是一个优秀的管理者，财务主管很显然不是普通员工，是中层管理者，他没有认识到自己角色的职责，一个人的精力有限，他必然不能很好分内事情处理上。另外，这种管理者容易让下属失去工作积极性，久之形成下属的惰性，不利于下属成长。当然，这也与他的直接上司有责任，上司应该帮助他完成角色转换。 9、如何看待自己的优点缺点?

MBA面试经典问题及答案

M B A面试经典问题及答案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

1. 为什么要读 MBA攻读 MBA 能给你带来什么能给你带来什么我选择读 MBA 主要从以下几方面综合的结果 A、我学历较低，为提升自己的学历 B、提升自己的管理能力为以后创业储备专业知识 C、建立更广泛的人际关系网络接受更广博、更系统的工商管理知识培训，提高能力；能有更广阔的职业生涯发展空间；能建立更广泛的人际关系网等 2. MBA 与其他管理硕士有什么区别与其他管理硕士有什么区别 MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”。它要求其毕业生有应变能力、预测能力、综合能力、组织能力，并能在风云变幻的世界市场和国际化竞争中不断发展，不断取胜。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、把握全局、进行敏锐思考、判断和 处理问题的能力等等。 3. 社会上对 MBA 有不同的看法，你的评价是什么有不同的看法，你的评价是什么我相信只靠 mba 教育是不能把一个平庸的人、不会认真学习思考的人培养成未来的企业领导者的，但我相信 mba 可以让一个致力于成为未来企业领导人的人，努力学习思考并在实践中积极锻炼的人更有可能成为未来的企业领导者。 4. 你期望从 MBA 的学习中，获得什么的学习中，获得什么获得先进的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 5. 有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，同样成为知名有人说，像盖茨，戴尔、李嘉诚等人，并没有系统完整的接受管理教育，企业家，这样看来，学习 MBA 还有用吗大家之所以提盖茨、戴尔、李嘉诚等人是为激励那些学历不是很好的人，纵观世界上成功的企业家绝大多数都拥有高学历。反面案例是用来激励人的，而不是引导我们选择不继续学习。 6. 你作为长期从事技术工作的人员，适合读 MBA 吗你作为长期从事技术工作的人员，是否适合读 MBA 关键看这个人是否具有管理才能，是否需要拓展视野，很多企业的管理者都是技术出生，如果又能系统的学习管理知识，那对其从事管理工作非常有利的。 7. 你认为女性适合读 MBA 吗 8. 你相信通过攻读 MBA，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗职业经理人必须具备丰富的管理经验和良好的综合素质；课堂教学主要是培养学生的管理思想、管理方法，具备成为一个职业经理人必备的素质。 9. 网络经济下，MBA 还有用吗网络经济下，还有用吗网络经济在初期可能更侧重更需要的是技术人才，随后对管理人才的需求也会日益增多。随着网络经济的发展，一些壮大起来的网络公司也在逐步引进管理专才，把管理让位于职业经理人。比如最近网易的丁磊从ＣＥＯ退出任ＣＴＯ，也是这种趋势的体现。另外随着跨国公司在中国的发展，他们希望人才本土化，对管理人才尤其是 MBA 的需求将越来越多。 10. 你阅读过哪些 MBA 方面的书籍，谈谈读后感。 11. 你认为全日制和在职 MBA 哪一种更好，为什么哪一种更好，为什么在各方面条件允许的情况下选择全日制会更理想，选择全日制能有更多的时间用于学习，查询相关资料 12. 在全球化的趋势下，你认为 MBA 应具备哪些方面的能力在全球化的趋势下，应具备哪些方面的能力