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论文:网络营销与传统直销的整合策略分析

论文:网络营销与传统直销的整合策略分析
论文:网络营销与传统直销的整合策略分析

目录

摘要

一.网络营销 (1)

(一)网络营销的概述 (1)

(二)网络营销的特征 (1)

二.传统直销 (2)

(一)传统直销的定义 (2)

(二)对传统直销的分析 (2)

三. 网络营销与传统直销的优势及劣势分析 (3)

四. 网络营销与传统直销的发展前景 (4)

(一)网络营销的发展 (4)

(二)传统直销的魅力分析 (5)

五. 网络营销与传统直销整合的必要性 (5)

六. 网络营销与传统直销整合的策略 (6)

七. 网络营销与传统直销的整合内容 (7)

八. 参考文献 (9)

摘要

网络技术作为新时期信息技术发展的核心,正推动着电子商务的蓬勃发展,如何有效利用互联网络进行交互式营销,并使之与传统直销实现整合,成为企业在这场变革中所面临的首要课题。本文从介绍传统直销和网络营销出发,分析网络营销与传统直销的优势与劣势,网络营销与传统直销的发展前景,网络营销与传统直销整合的必要性和整合的内容,以及分析网络营销与传统直销进行整合的策略。

关键词:网络营销;传统直销;整合

网络营销与传统直销的整合策略分析

一、网络营销

(一)、网络营销的概述

网络营销就是以互联网络为基础,利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销手段。

网络营销(On-line marketing,Cyber marketing)全称是网络直复式营销,是整个营销体系的一部分,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。在买方市场下,市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销彻底地改变了原有市场营销理论和实务的另一个渠道,为企业提供了一个增强竞争优势,增加盈利的机会。在网络喝电子商务环境下,网络营销较之传统直销,从理论到方法都有了很大的改变。于是,如何处理好网络营销与传统直销的整合,能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要,成为企业开展网络营销能否成功的关键。

(二)、网络营销的特征

节省开支,便于控制营销预算。这是网路营销最具诱惑力的因素之一。在电子化情况下,有关产品的特征、规格、性能及公司情况等信息都被储存在网络中,顾客可随时查看。这样就省下了打印、包装、存储及运输费用,所以营销材料都可在线更新,无需送回应刷厂修改,更无需专门人员邮寄。另外,网络一旦建起来,它就归企业所有。与利用传统媒介的高额费用相比,企业通过网站进行营销的费用大大降低。

即时传送和反馈,网络营销的第二个特征是即时性,体现发送营销信息的即时性;获取顾客反馈的即时性。从企业方面来看,企业利用传统媒介不可避免地要支付一定的时间成本,因为从媒介谈判到发送时间排定直至顾客接受必然有一个时间的跨度,但企业如果利用网络营销则可以节约这部分时间成本,获得即时性优势。这主要是因为网络所有权属于企业,可以随时利用网络的BBS等方式向外发送信息,实现营销信息的即时更新。从获取顾客反馈方面来看,企业利用传统媒介要花大量的时间和费用,通过企业内部营销管理机构或社会咨询机构收集顾客反馈信息。而网络营销中,企业可以通过电子邮件及企业网络内置聊天室等方式获得顾客对于企业营销措施的直接反馈。

消费者变被动为主动。在传统营销中企业是主动方,而消费者是被动方,企业通过各种媒介向消费者发送信息,如果媒介覆盖面足够大,消费者只有接触一种媒介就可能接受企业营销信息。但是在玩那个了营销中,如果消费者寻找信息的动机低落,或是根本不知道企业网站,网站营销就不会有什么影响力。因此,消费者能否主动点击进入企业网站查询细信息成为企业网络营销能否成功的先决条件。

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与传统直销方式相比,网络营销具有无可比拟的优势,但网络营销的有效

运作是以企业能够引导消费者进入企业网站为前提的,而这一工作不可避免地要由传统直销来完成。因此网络营销还不能取代传统直销,只有将两者有效的整合,才能使企业整体营销策略获得最大的成功。

二、传统直销

(一)、传统直销的定义

直销实际上是最古老的商品销售方式之一。传统的直销方式通常利用企业的产品目录、装有应刷品的函件或电话来推销企业产品。直销就是产品不通过各种商场、超市等传统的公众的销售渠道进行分销,而是直接由生产商或者经销商组织产品销售的一种营销方式。按现代经济理论的理解,直销是将产品的部分利润从代理商、分销商、广告商处转移给直销员的一种经营形式。能购有效的实现缩短道路贴近顾客,将产品快速送到顾客手中,加快资本运作。直销也同时更好的将顾客的意见、需求迅速反馈回企业,有助于企业战略的调整和战术的转换。世界直销协会对直销定义为直销是指在固定零售店铺以外的地方(例如个人住所、工作地方或其他场所),由独立的营销人员以面对的方式,通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给消费者,进行消费品的行销,用老百姓的话就是把生产厂商的销售柜台延伸到了消费者的家中。换句话就是通过直销员直接把产品送到有消费需求的顾客手中。

(二)传统直销的分析

其实直销模式也是市场经济的一个子系统,是销售行业的一个子集,任何行业都离不开市场经济基本规律。所有商家生意都一样,任何销售模式只是一种手段,最终目的是通过这个手段建立一个庞大重复的消费者群。在销售领域如果有一种商业模式能真的让消费者省钱,又在消费的同时能获得回报,消费者自然都会自觉的来消费或营建消费者网络,也就不需要经销商为了提高业绩必须不断的“销售、服务、推荐”了,所以我们看到的“直销”的这种商业模式只是解决了让部分消费者赚钱的目的,并没有彻底达到让更多的消费者因“省钱”而来自发消费的目的。

那除了直销以外还有什么方法能让我们消费者能重新分配到流通环节的利润,让我们既能省钱又能得到消费回报呢?那就是利用网络营销方法让消费者资源联合起来,组织成消费者联盟去集体消费即团购,商家可能就会比你单人去消费的时候更愿意分享出“消费的剩余价值”(打折),也就是说消费者能重新分享到自己的劳动价值即“消费者剩余价值”。所有的消费者最擅长的不是卖产品,也不是推荐人,而是省钱去消费,当消费者在消费得到实惠后甚至获取奖金是会忍不住向人分享,这种分享才是最有生产力的人脉扩张,当越来越多的消费者正真因此享受到实惠的时候,正真上网忠诚的消费者联盟会自然形成,随着我们消费群的扩大,生产企业寻求我们的合作,而我们甚至可以向商家要钱,向银行要钱,让消费者投资和营业,达到致富。

三、网络营销较传统直销的优势及劣势分析

网络营销作为一种全新的营销方式,与传统的直销方式相比具有明显的优 -2-

势。主要有一下几个方面:

(一)、决策的便利性、自主性

现在的人们生活在信息充斥的社会中,无论是报纸、杂志、广播,还是电视,无不充满着广告,在网络营销里不必面对广告的轰炸,人们只需根据自己的喜欢或需求去选择相应的信息,如厂家、产品等,然后如以比较,作出购买的决定。这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制,完全由自己作主,只需操作鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是传统直销中购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。

(二)、成本优势

在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,可拓展销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节约费用,还可以根据订货情况来调整库存量,降低库存费用。

(三)、良好的沟通

可以制作调查表来收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产正真做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。而顾客对参与设计产品会倍加喜爱,如同自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问,帮助消费者了解相关产品的信息,使沟通人性化、个别化。

(四)、优化服务

网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,更多地比较后再决定。网上服务可以24小时的服务,而且更加快捷,不仅是售后服务,在顾客咨询和购买的过程中,商家便可及时地提供服务,从而帮助顾客完成购买行为。

(五)、多媒体效果

网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听、觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间,版面限制,顾客只需要就可随时索取。

与传统直销相比,网络营销的主要劣势体现在一下几个方面:

1、缺乏信任感。人们任然信奉眼见为实的观念,买东西还是要东瞧瞧西瞧瞧,亲手摸才放心。

2、缺乏生趣。网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场里优雅舒适的环境氛围,缺乏三五成群逛街乐趣,也没有精美的商品可供欣赏。有时候,逛街的目的并不是一定非得购物,它可以是一种休闲娱乐,还是享受。网上购物还存在着试用的不方便,消费者没有实地的感受,也没办法从推销者的表情上判断真假,实物总是比图像来的真实和生动,所以,对于许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。

3、价格问题愈加敏感。网上信息的充分,使消费者不必再走东串西地比较价格, -3-

只需浏览下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引起价格战,是行业

利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,在网上不便于讨价还价,还可以贻误商机。

4、企业促销被动性加剧。网上信息只有等待客户上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的传播,而且它不具有强制收视的效果,主动掌权在消者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。

5、技术与安全性问题。我国网络发展水平不高,硬件环境的低下,人员水平的不足,以及信息管理与分析能力的缺乏,从很大程度上制约了网络的发展。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大,这也是网络购物发展所必须解决的大难题。

四、网络营销与传统直销的发展前景

(一)网络营销的发展

随着科学技术的发展,网民数量的激增,网络在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色,同时,网络营销的推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要的、最有效的营销方式。随着网络影响的进一步扩大,随着人们对于网络营销理解的进一步加深,以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广。

1,网络营销已成电子商务重要组成部分

全球经济市场化快速的发展,电子商务平台使得越来越多的中小企业涉足其中,越来越多的中小企业开始使用第三方电子商务平台。B2B,B2C,C2C 类及其他模式的电子商务网站数量持续高速增长,网络营销仍然是最基础最广乏的需求,使人们认识到网络营销在其服务过程中的重要性,并且陆续推出了配套的网络营销产品和服务,就传统直销也开始逐渐的转向网络营销。

2,搜索引擎成了网络营销的主力平台

做网络营销最重要的就是网站流量,不论什么样的企业,想要从网络营销中获得好处,首先就要获取流量,搜索引擎作为一个网络媒体平台,它能够给网站带来非常多的流量,访客和用户关注,这对提升品牌认知、促进购买意向起到了一定的促进作用。在当今互联网世界,每天近十亿的网民通过搜索引擎获取信息。这使得搜索引擎通过所有用户产生关注,查询需求从而记录他们的意图,通过记录的数据做一个汇总,分析来帮助我们的消费者通过这个平台来了解他们的潜在消息者,了解他们的用户,搜索引擎也会提供一系列丰富的广告产品和营销组合来帮助大家更好地与这些用户进行针对性的沟通,从而来实现帮助企业的精准营销,更快的获胜。

3,网站建设成为网络营销的主流

今年来随着互联网的发展喝普及,电子商务的发展给企业带来了巨大的商机,网络营销的速度得到了快速的发展。面对激烈的商业竟争,建设营销型网站将是企业进行网络营销最重要的手段,恰当的营销手段与传播方式是注定企业电子商务模式成功与失败的关键,明确网站营销职能,利用良好的搜索引擎进行营销推广,利用用户体验、完备的效果评估体系等多种手段给企业带来客户并使其充分了解企业产品和服务,为客户带来更多的商机。

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(二)传统直销的魅力

真正的直销,堪称营销领域的一颗璀璨明珠,不仅成功造就了安利、玫琳凯、雅芳等大型跨国公司,而且其卓越的营销理念和蕴涵在这种理念之下丰富的管理哲学,其魅力之源可以归结为:双赢体制的贯彻、温馨的直销文化和巨大的适应能力。中国加入WTO,国际市场经济的游戏规则已全面导入,规范的直销必将成为中国市场的一个有机组成部分。关于这一点,我们从国外多年的市场经济成熟状态可以看到,当前中国政府地正式遵循国际准则,承诺将于入世后三年开放改领域的市场,而且已经在着手对该领域进行更加有效的立法准备。所以网络营销与传统直销整合是非常有必要了。

五、网络营销与传统直销整合的必要性

(一)网络营销对传统直销的冲击

网络营销带动企业内部局域网的蓬勃发展,使得企业的内外部沟通均需要依赖网络作为主要的渠道和信息源,企业内部网的兴起改变了企业内部的作业方式以及员工的学习方式,个人工作的独立性和专业性将进一步的提升。网路营销带来的影响包括:业务人员与直销人员的减少,经营组织扁平化,经营部门和分店数量的减少,渠道缩短,虚拟经销商和虚拟门市的盛行。这些影响与变化都将促使企业对组织机构进行再造。

整合多种网络营销就是整合目前所有的网络营销方法,和客户的客观需求进行有效的比配,给客户提供最佳的一种或多种网络营销方法。这种方法下网络营销手段的应用不再是单一化的手段,而是各种手段的综合应用,企业根据客户需求的具体情况制定相应的网络营销策略,从而达到最佳的整合方式即企业在进行营销时,根据企业的经营目标细分市场,利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通,营销目标实现的目的。

(二)传统直销的不可替代性以及网络营销的互补

1、传统直销的不可替代性

网络营销一方面对传统营销产生巨大的冲击,但是这并不说明网络营销将完全取代传统直销,在产生冲击的同时,网络营销和传统直销有一个整合的过程,网络营销与传统营销将互相融合。传统直销是网路营销的基础,网络营销是直销在网络世界的延伸。当网络经济时代到来之后,传统直销理论的一些组成部分确定不再适应网络经济时代的发展,如市场调研管理,渠道构建等,但是这样策略并非不能再用,至少目前或将来很长时间,网络的出现只不过是为企业的营销增加了一种手段而已。

2、网络营销与传统直销的互补

市场覆盖面的互补。由于经济技术发展的差异和消费需求个性的要求,互联网作为新兴的虚拟市场,能够弥补传统直销中受时间和空间的局限的缺点。

购买方式的互补。互联网作为一种有效沟通方式和交易渠道,有着自己的特点和优势,可以方便企业与用户之间的直接双向沟通和轻松购物。但消 -5-

费者有着自己的个人偏好,习惯和不同的生活方式,网络营销与传播的结合可以

从不同方面迎合消费者的爱好。

渠道。传统直销的物流渠道可以作为网络营销的物流节点和物流渠道,网络营销最终还会以交易的方式完成,物流必须以真实世界的渠道来实现,在这一方面二者可以互补。因此,网络营销以传统直销为基础,传统直销和网络营销相互补和相互促进,传统直销以网络营销为新的手段进行有效的整合,才能适应不断发展的社会和不断有效满足消费者日益个性化的需求。

六、网络营销与直销整合的策略

传统直销与网络营销实质上是企业营销战略的两个有机组成部分。其中,传统直销为网络营销创造了前提条件。因而,网络营销则依靠其廉价、即时、互动的特征成为企业实现营销目标的主要手段,二者缺一不可,必须整合才能发挥最大功效。

1、作为“引路石”传统直销

企业利用传统直销主要是为企业实施网络营销奠定基础。在运用传统直销手法时,企业的营销对象主要有两个:企业网络本身和企业品牌。

(1)营销企业网络:利用传统直销手法营销企业网络是引导消费者主动登陆企业网站最直接的方式。但值得注意的是,企业在利用传统直销手法营销网站时不能使企业网站以单独的形式出现在传统媒体上,必须与企业产品、企业形象或企业促销活动信息组合出现,这样才能保证接受这一营销信息是对企业产品具有需求倾向的顾客群。

(2)营销品牌:由于网络营销需要消费者主动搜索信息,因此企业必须在消费者选购或搜寻信息前提就建立品牌形象,这样才有机会将信息传递给消费者。借助传统媒介建立品牌形象,是企业利用传统直销手法引导消费者登陆企业网站的一个较好方式。当品牌形象树立之后,消费者愿意登陆企业网站理解其产品特色时,网络营销便不可利用廉价的价格提供即时详尽的资料,充分发挥营销的功能。

2、作为企业营销主力的网络营销

在利用传统直销手法为网络营销创造了较高的点击率之后,企业就可以充分运用网络营销来实现企业营销战略目标了。一个成功有效的网络营销应具备以下“三化”。

(1)高附加值化:顾客登陆企业网络时不仅可以获得产品、公司简介等信息,还可以获得与产品相关的各种知识以及其他方面的信息。例如,在一家房地产公司的销售咨询网上,不仅提供关于待售房产的价格,位置及与待售房产有关信息,还提供有关房产的知识与新闻,如房产百科、售点新闻等。高附加值化是企业网站吸引顾客并保证顾客再登陆的一个关键因素。

(2)个人化:将传统“一点对多点”的大众媒体传播方式变为“一点对一点”的个人传播方式。例如,《华尔街日报》的个人由于事先设定好了个人喜爱的新闻题材、企业、基金种类,消费者每天打开电脑即可读到一份专门为其设计的报纸,网络营销的即时性为企业随时了解消费者需求及变化提供了条件,使企业可以随时根据消费者需求发送个性化信息,从而实现“一点对一点”的个人传播。企业网站的个人是吸引消费者和维持消费者忠诚度的又一关键因素。

(3)相关化:企业通过其网站所做的网站广告应具有互动性。从营销传播

的观点来看,网络上互动式广告有两个特点:应个人需求提供讯息:允许广 -6-

告受众选择广告内容。互动式广告不再是让所以消费者观看单一形式的讯息,而

是允许消费者对商品的认识;由批评竞争者商品的缺点改为满足消费者的求知欲,并帮助消费者作出明智的购物决定。在这种情况下,企业消费者的沟通方法不再是上对下的单向式,而是平行的对话式。这种以顾客为尊的网络广告方式,将有助于增加网络广告讯息与受众的相关性提高广告效果。

七、网络营销与传统直销的整合内容

1、网络营销中顾客概念的整合

传统直销中的顾客是指产品购买和消费直接有关的个人或组织。在网络营销中这种顾客仍是企业最重要的顾客。

网络营销与传统直销所面对的顾客并没有太大的区别。虽然网民具有地域性年龄性的特点,同时我国的网民人数占总人口比例较低。但这都将随着网络建设的进一步完善以及网络资费的进一步降低而改变。因此,企业开展网络营销应进行全方位、战略性的市场细分和目标定位。网络社会的展大特点是信息的“爆炸性”,每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览少数站点。而搜索引擎可以大大节省消费者的时间和精力,因此自第一批搜索引擎投入商业运行以来,网络用户急剧增多。面对这种趋势,从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念,将搜索引擎当作企业的特殊顾客。因为搜索引擎不是网上直接消费者,却是网上信息最直接的受众,它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围,以网络为媒体的商品信息只有在被搜索引擎选中的情况下可能传递给顾客。企业在设计广告或发布信息时,不仅要研究网上顾客及其行为规律。也要研究计算机行为掌握各类引擎的规律。

2、产品概念的整合

市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西,并认为完整的产品由核心产品、形式产品和附加产品构成,及整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念,另一方面更加注重和依赖信息对消费者行为的引导,因而将产品的定义扩大了,即产品是提供到市场上引起注意,需要和消费的东西。网络营销主张以更加周全的方式为顾客提供更完美的服务,因为其在扩大产品定义的同时,还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述概述整体产品的构成:核心产品,一般产品,期望产品,扩大产品和潜在产品。其中,核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同,但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品是指符合目标顾客一定期望和偏好的某些特征和属性。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务,但在购买后的使用过程中顾客会发现这些利益和服务中总会有一些内容有较大吸引力,从而有选择地享受其中的利益或服务。可见,潜在产品是一种完全意义上的服务创新。

3、网络营销中营销组合概论的整合

营销组合概念因产品性质的不同而不同。对于只是产品,企业直接在网上完成其经营销售的过程,在这种情况下,市场营销组合发生了很大的变化。首先,传统直销组合4P中的产品。渠道和促销用于摆脱了传统物质载体的依赖,已经完全电子化和非物质化了。因此就知识产品而言,网络营销中的产品、渠道和促销本身就是电子化信息,它们之间的分界线已相当模糊。其次,价格不再以生产成本为基础,而是以顾客意识到产品价值来计算。第三,顾客对产品的选择和对价值 -7-

的估计很大程度上受网上促销的影响,网上促销的作用倍受重视。第四,由于网

上顾客普遍具有高素质、高收入等特点,因此,网上促销的信息含量大大提高。对于有形产品和些服务虽然不能以电子化方式传递,但企业在营销时可以利用互联网传递信息流和商流。此时,传统的组合没有发生变化,价格则由生产成本和顾客的感受价值共同决定(包括对竞争对手的比较),促销及渠道中信息流和商流则是由可控制的网上信息代替,渠道中的物流则可实现速度流程和成本最大化。网上简便,迅速的信息流和商流将使中间商不断减少。网络营销带动了企业理念及企业内部网络的发展,形成了企业内部沟通与经营管理均以网络为主要渠道和信息来源的局面。销售部门人员的减少,销售组织层级的减少和扁平化,经销代理与门市店数量的减少,渠道的缩短,虚拟经销商。虚拟门市及部门等内外组织的盛行,都导致企业对于组织进行再工程的迫切需要。企业组织再造过程中,在销售部门和管理部门中部门衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销部门。该部门区别于传统的营销管理,主要负责解决网上疑问,负责新产品开发以及网上顾客服务等事宜。同时,企业内部网的兴起将改变内部运作方式以及员工素质。在网络营销时代到来之际,形成与之相适应的企业组织形态十分重要。

网络营销的产生和发展,是营销本身及环境发生了根本的变革。为企业创造了崭新的营销环境。它使市场更趋自由化,市场的选择性加大;使中间商的作用受到削弱;使企业营销方便地实现全球化,使经营手段趋向虚拟化。网络营销还彻底重组了企业营销概念,创新了传统营销的组合策略和手段。长期从事传统营销的各类企业必须实现网络营销与传统营销的整合,利用网络营销为企业赢得竞争优势。

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网络营销战略分析

网络营销战略分析 【本文来源】:商场现代化 2004.12 【本文作者】:李东 市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销在我国的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有重要意义。 一、网络营销产生的分析 网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、

方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多,需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较,增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争,随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占有优势,各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客,很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可使经营规模不受场地的制约,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。 二、网络营销基本特征的分析 公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称

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浅论传统企业如何进行网络营销 摘要:网络营销服务市场快速增长,新型的网络营销服务不断出现,面临着这样一个空前的机遇,传统企业应当如何把握?本文主要讨论传统企业在新的形势下应如何进行网络营销,期望对企业在营销的运用上有一定参考价值。 关键词:网络营销;网络推广;事件营销中图分类号:F713.36 1网络营销概况 ①网络营销的定义。网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的,利用互联网特有的数字化信息和交互性所进行的市场营销活动。如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 首先,网络是手段,营销是目的。网络知识为实现营销而采用的一种手段,营销才是目的和本质所在。因此,我们认识网络营销不能单一认识网络,而是要把网络营销放到组织或个人真正想要实现的营销目的当中。网络营销,是整体营销的部分而不是营销的全部。互联网对于大部分品牌来说,还没有强大到可以独立完成全部营销工作。传统媒体在营销中一样不可或缺,通路建设和地面促销对于大部分品牌还是必不可少的营销手段。只有充分分析网络之于组织或个人的作用与意义,才可能更为有效的利用互联网,达到营销目的。 第二,网络是天堂也是地狱。网络让信息高速流通,正是信息的高速流通与交互,帮助营销目标的达成。但是,这里的信息当然包括正面信息和负面信息。在我们看到很多成功利用网络营销的案例的同时,也要敏锐的发现,网络营销,让不少的企业堕入地狱。对于网络的运用,千万不要过分乐观,因为互联网值得每个组织和个人敬畏,互联网真正能让人感觉到自己的渺小。 ②网络营销现状。任何营销都是针对市场而言,因此,市场的大小很大程度上决定营销的意义。互联网作为现今中国发展最为迅速的产业之一,拥有另世界惊奇的市场扩张速度。2008年12月31日,中国网民数量达2.98亿,而2009年4月18日,中国工业和信息化部在博鳌论坛中表示,根据CNNIC统计数字显示,中国网民数量达3.16亿。数据表明,互联网无疑已经成为一个巨大的市场,并且这个市场还在不断的扩大。 当互联网成为一个巨大的市场,网络营销自然随之发展。2009年4月18日,据CNNIC统计数字显示,中文网站数量达287.8万个。这表明,越来越多人盯上了互联网这一存在巨大市场的产业,也有越来越多的传统行业开始利用互联网进行营销,期望用互联网为自己的企业创造价值。数据显示,近年来越来越多的企在进行营销费用预算时,开始尝试互联网网营销并不断增大网络营销的投入费用。互联网营销,已经不再是一个陌生的话题,也不再是一种茶余饭后的谈资。互联网营销,在初尝者尝到甜头之后,成排山倒海之势卷袭几乎所有的行业。 企业网站数量不断增长,网站质量不断提高;网络营销服务市场快速增长,新型的网络营销服务不断出现;搜索引擎营销开始向专业化和产业化方向发展;越来越多的网络资源为企业的网络营销提供了新的机遇;越来越多的新型网络营销概念和方法受到关注并在实践之后得到认同。 ③企业在网络营销中的机遇与挑战。互联网的发展,为着企业的发展创造了绝佳的机遇。互联网媒体的发展,使企业推广告别了传统媒体的限制,大大提高了信息的传输速度。网络营销,将突破其他营销模式所无法解决的诸多限制,为企业的推广,信息收集与传递,客户交流与沟通,产品销售与售后提供理想的解决方案。同时,网络营销还从一定程度上降低企业的营销费用,为企业节省人力和财力资源。网络营销,必然在今后的企业营销体系中占据十分重要的地位。成为企业生存发展不可或缺的营销方式。

7-Eleven便利店的网络营销战略分析

7-Eleven便利店的网络营销战略分析 1927年创立于美国德州达拉斯的7-Eleven,初名为南方公司,主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。到了1964年,推出了当时便利服务的“创举”,将营业时间延长为早上7点至晚上11点,自此,“7-Eleven”传奇性的名字诞生。1972年5月,日本7-Eleven的第一家门店在东京开业。从此,日本的7-Eleven便进入了高速成长期,当年就开设了15家门店,而与此同时的美国7-Eleven却是处在命运的十字路口,首先是在都市市场开发的失败,接着失去理性的参与投机浪潮,最为关键的是80年代便利店竞争的白热化和郊外大型购物中心和折扣店的涌现,使之错误地采取价格折扣的形式仓促应战,结果必然是使便利店的竞争优势丧失殆尽。作为“儿子”的日本7-Eleven在很短时间内,迅速变得强大起来,1987年生命垂危的美国7-Eleven为了走出困境,将特许契约抵押给租赁公司,1989年又不得不恳请有偿转让夏威夷和加拿大的美国7-Eleven店铺给这个曾经不屑一顾的日本7-Eleven公司。1992年,作为加盟者的日本7-Eleven 正式当家作主,完全接手了其总部的一切工作。现在,它业务遍及四大洲二十多个国家及地区,共设立23000多个零售

点,每日为接近3000万的顾客服务,稳踞全球最大连锁便利店的宝座。 是什么原因使得日本7-Eleven公司取得如此骄人的成绩呢?其主要原因是7-Eleven能与客户进行电子沟通的e 战略的应用: 一、迅捷易用的计算机网络 20世纪80年代中期7-Eleven已经使用能够监控顾客购买行为的POS系统,取代了老式的现金出纳机。7-Eleven自己开始建立这样一个系统时,硬件设备由NEC公司生产,由于创建这样一套复杂的软件系统是如此困难,最后,它求助于美国软件巨头微软公司,帮助它建立了一个基于Windows 的定制系统。1996年该软件安装到大约6.1万台计算机上,这些计算机分散在7-Eleven公司的商店、总部和供应商那里。1998年耗资600亿日元(4.9亿美元)的系统更新工作完成,一条直通微软公司西雅图办公室的专线为新系统提供实时技术支持,软件支持情况处于不间断的监控状况下,如果系统瘫痪就会自动修复,如果发生超过两次瘫痪状况就会及时通知当地的维修企业。若干年后分析,把软件开发交给微软来做,是一个英明之举,因为随着微软在全球PC机上成为必备之品,这使得7-Eleven的网络系统和顾客之间的

网络营销存在的问题及对策分析论文

毕业论文 论文题目: 网络营销存在的问题及对策分析 系(部):经济与工程管理系 专业班级: 姓名: 学号: 指导教师: 二○一三年五月

暖心日用品有限公司网络营销存在的问题及对策分析 摘要 本文从暖心日用品公司的网络营销中的实施现状进行分析,通过分析,了解到了暖心日用品有限公司在网络营销中存在的一些问题,通过书籍及网上查询资料,了解到了公司中存在的问题,同时,为了提高公司效率,我也找到了相应的解决办法。特别是网络营销中的建立健全信用制度,加强消费者保护权益方面和改善网络营销中的效果的测量方法,我提出了比较全面的方案。 在改善网络营销效果的测量方法中,我通过“关于网站设计的评价和网站推广的评价以及网站流量评价指标”来解决。总的而言,我觉得我的论文解决了现在公司的一些不足之处。 关键词:网络营销问题对策

Abstract From the warm heart products company in the network marketing implementation present situation carries on the analysis, through analysis, the awareness of warm heart daily necessities co., LTD. In some of the problems existing in the network marketing, and online query information through books, the problems existing in the awareness of the company, at the same time, in order to improve the efficiency of company, I also find the corresponding solution. Especially the establishing and perfecting the credit system in the network marketing, strengthening the protection of consumer rights and interests and improve the effect of network marketing of the measurement method, I put forward the comprehensive solutions. In measuring method for improving network marketing effect, I through the “a bout the assessment of website design and website promotion and site traffic evaluation index" to solve. Overall, I think my thesis solved the company now some shortcomings. Keywords: enterprise network marketing;problem;countermeasures

传统企业网络营销的现状及趋势

传统企业网络营销的现状及趋势 网络营销是趋势,传统企业也不会放弃这个“矿藏”。但是面对网络营销的不确定性,传统企业又想好如何把握了吗?本文从5个方面分析了传统网络营销的现状及趋势。 现在的传统企业有没有不涉及网络营销的?肯定有,但如果问他们的负责人,未来五年准不准备借助网络?恐怕没人会给否定回答。因为网络就像一片海底矿藏,蕴藏着巨大的潜力与财富,等待我们挖掘。但是这片海域却并不见得风平浪静,每种网络媒介都尝试未必是好事,投入了多少,投入的方向,经营的过程……这些无一不影响着结果!对于网络营销的不确定性,传统企业,想好如何把握了吗? 传统企业的网络营销之路,本文仅从五种方式上阐述: 一、企业社交网络的运营 即便不清楚网络营销发展历程和趋势的人,恐怕也知道社交网络的火热,恐怕也听说过互动营销在未来网络营销发展中将扮演的角色。所以企业建微博,购买大量廉价而“好看”的僵尸粉,发一些无关痛痒的文字,搞一些豪礼相送的活动,发动水军捧得好像自己一夜之间就成了集万千宠爱于一身的一线品牌……然而活动之后,企业主肯定很有“尘归尘,土归土”之感,因为企业官方微博经历了大起大落之后,回想起来,除了那一瞬间增长起来巨大的成就感,好像什么也没有留下。企业很郁闷,花了不少钱,送了不少东西,搭进去不少人力,为什么效果只是昙花一现?那现在微博上的品牌又是怎么做起来的?自己做的活动跟他们的活动又有什么不同? 答案要从根儿上去找,企业做微博,为的是从数量和质量两方面扩大企业的品牌认知,再说白了,一切向“钱”看。然而网民为什么要玩儿社交网络?因为上面有不错的内容,因为上面有可以沟通的对象,因为上面有不错的可以用来消遣的东西,或是很多其他原因。但

企业网络营销策略研究[开题报告]

毕业论文开题报告 题目企业网络营销策略研究 一、选题的背景、意义 近年来,国际互联网络(Internet)技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用,为企业的发展带来了许多新的机遇。一般而言,企业在开展电子商务的初期,应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。根据我国企业开展电子商务的实践来看,目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此,从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状,了解目前企业开展网络营销的常用策略,进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。 网络营销和电子商务,是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展,促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素,使之成为新经济时代所有企业新的策略。 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为企业营销发展的趋势。经济全球化时代的到来,企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略和绿色营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,促进企业的健康发展,为了促进网络营销在企业的普及和发展,企业实现营销策略具有重要意义。 我国开展网络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。1993 年底,开始实施“三金”工程,

网络营销分析论文

网络营销分析论文 一、从传统市场定位看网络营销市场定位 传统市场定位有两大参数:价格和档次。在此基本参数的基础上,不同的企业还可以采用更具体的特定参数进行定位,如成本、质价比、外观、售后服务等。对于网络营销企业来说,价格和档次仍然可以作为其主要的定位参数,但此时的含义同传统市场有区别,在网络营销市场定位中的价格不再简单代表企业产品和服务的价格,因为网络营销使用互联网这样一个虚拟平台,所面对的消费者不论是个人消费者还是企业都不再简单关注产品和服务的价格,而是考虑网络营销企业所提供的总体功能服务及产品的性价比;此时的档次也不再简单地将产品和服务划分为高中低档,网络营销企业的定位档次体现在企业网站的整体规模、内容层次、及对消费者消费需求的满足上。但在企业具体进行市场定位时,很少直接体现出是按照价格和档次作为定位标准,往往是采用更具体的参数侧面反映出定位参数,例如:如今,3G在全球已经进入了规模发展的阶段,3G从一开始就不是定位于以提供话音业务为主,而是明确定位于移动多媒体业务。 二、网络营销市场定位的步骤 有了市场定位的标准,网络营销企业需要按照一定的步骤来实现准确的目标市场定位,与传统市场定位相似,网络营销目标市场定位也是按三大步骤来完成: 1.识别竞争优势 对于网络营销企业来说,必须在充满了竞争的网络市场找到自身的优势所在,这个步骤往往是通过找到自身与竞争对手间的差异性来完成的。这些差异性体现在四个方面,如表2-1所示。 网络营销企业需要从以上的差异中,选择出企业的优势,这些优势可以使企业更准确找到定位切入点,增强在网络市场的竞争力。 2.选择合适的竞争优势 网络营销企业可以通过找到自身与竞争对手间的差异来获取竞争优势,但此时往往可以列出多种竞争优势,企业需要从若干个潜在的竞争优势中选择其中几个竞争优势,建立起市场定位战略。选择竞争优势时的“合适”主要是指该优势最能使企业在目标市场中发挥出全部能量,获得最大的利益和发展空间。

企业网络营销的策略研究论文

企业网络营销的策略研究 论文 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.

重庆工商大学派斯学院毕业论文 题目中小企业网络营销策略研究 ——以重庆大业兴房产为例 院(系)管理系 专业年级 2007级市场营销 学生姓名张亮学号 指导教师李健职称副教授 日期 2011年4月28日 目录 题目:中小企业网络营销策略研究——以重庆大业兴房产为例 摘要 (1) 关键词 (1)

4 参考文献………………………………………………………………………………

中小企业网络营销策略研究 ——以重庆大业兴房产为例 重庆工商大学派斯学院市场营销 2007级本科一班张亮 指导教师李健 中文摘要:网络营销具有传统营销无法比拟的优势,它拓展了中小企业生存和发展的空间。中小企业可以将互联网作为一种网络手段,完全可以从信息管理角度使企业在互联网上进行信息的交流和利用,从而不再受经济规模大小的制约。但是,由于中小企业自身条件的限制,存在着专业人才的缺乏、网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高等问题,使得网络营销的优势未能发挥出来。 文章根据对中小企业网络营销现状和开展网络营销优势、劣势的分析,结合市场营销策略的原理,提出了几个相对应的策略建议。为了验证这些建议,笔者以重庆大业兴房产为实例,对其网络营销现状和开展网络营销进行具体的SWOT分析,提出了具体的应对策略,这些对策建议主以市场营销理论的4P组合[产品(product)、价格(price)、渠道(place)和促销(promotion)]为基础,将该理论引申为舒尔兹教授为首的一批营销学者提出网络营销的4C理论策略[消费者(Customer)、成本(Cost)、方便性(Convenience)、沟通(Communication)]。4C组合强调中小企业应以客户为中心,因此,文中运用了大量的适合目前中小企业网络营销的工具和方法。 关键词:中小企业网络营销 SWOT分析营销策略 Abstract:Traditional marketing network marketing has the incomparable advantage, it expanded small and medium-sized enterprise survival and development space. Small and medium-sized enterprises can use the Internet as a network means, can make the enterprise from information management perspective on the Internet information exchange and utilization, and thus no longer restricted by economic size. However, due to the constraint of medium and small-sized enterprises, there are professional talent shortage, the network marketing consciousness is not strong, network marketing tool improper selection, enabling the network marketing strategy level is not high, low level of profession. The advantage fails to come out. Paper based on the current situation and develop small and medium enterprises network marketing network marketing strengths, weaknesses of the analysis, combined with the principles of marketing strategy, put forward a number corresponding tactics. To validate these recommendations, the Da Yexing property in ChongQing as an example, the status and conduct of its network marketing network marketing for specific SWOT analysis, the specific coping strategies, these responses are the main recommendations to the 4P marketing mix theory [product ( product), price (price), channel (place) and promotion (promotion)], based on the theory the idea was a group led by Professor Schultz, marketing scholars 4C theory of network marketing strategy [Consumer (Customer), cost (Cost), convenience (Convenience), communication (Communication)]. 4C stressed that SMEs should be combination of customer-focused, so a lot of paper used for the current SME network marketing tools and methods.

浅论企业网络营销策略分析

浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销策略可以提高消费者的购物效率,

满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提

优衣库网络营销策略分析

.. 南京理工大学紫金学院 学年论文 专业班级:市场营销(2)班 论文题目:优衣库网络营销策略分析:宋海香 学号:100705219 成绩:

优衣库网络营销策略分析 摘要:随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。在这样一个网络时代,网络营销也早已成为市场营销的重头戏,它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围,创造更高的价值,网络营销是其不可忽略的部分。本文选取优衣库品牌的网络营销为样本,通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题,并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究,对我国企业特别是广大服装零售营销企业,在网络营销方面有一定指导作用。 关键词:优衣库网络营销解决对策 一、优衣库公司概况 (一)企业简介 UNIQL是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。迅销成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团。近十年来,集团进入飞速发展阶段,现已成为日本服饰零售业的领军企业,位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。目前,迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、美国等全球各地拥2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来,始终保持着快速攀升的经营业绩,并创造出诸多服饰零售业的奇迹,成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌。 迅销集团旗下 UNIQLO 坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。 (二)发展历程 1.创立之初。1984年6月,首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。 2.连锁扩张。1991 年,迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要建立1000 家分店的发展规划,实现优衣库连锁化。1994 年,优衣库在广岛证券交易所上市。1998年,优衣库原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。1999年,在东京证券交易所第一部上市。2001 年,优衣库创下4185 亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成为日本市场占有率最高的休闲服品牌;2001年9月,优衣库在英国伦敦首设海外一号店,现在优衣库在英国已拥有15家专卖店。截至2011年7月末,优衣库在全球范围内的店铺已超过1000 家,遍及日本、中国、美国、英国、法国、俄罗斯、韩国、新加坡以及马来西亚。 3.进入中国。2002年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确,导致其定位于“大众化”的休闲服饰,结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中,最终不得不被迫撤出。2008年下半年开始,优衣库重新调整了自己的营销和产品理念,重新进入中国市场。2009 年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系,同时开设官方网络旗舰店和淘宝旗舰店。2010年5月,“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张,这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。截止2012年4月30日为止,

海尔集团网络营销战略分析研究

网络营销论文 海尔集团网络营销战略分析研究 作者 系别 专业 年级 学号 指导教师

内容提要 当人类社会跨入21世纪之际、以全球经济一体化、网络化、信息化为待征的新经济时代随之到来。作为新经济时代的核心工具,互联网的交互性可以说是信息时代最具魅力的营销工具。网络将企业和消费者连在一起,给企业提供了一种全新的销售渠道。具有很诱人的优势。当越来越多的人享受着网购的乐趣、越来越多的企业尝试到网络销售的甜头之时,传统的白色家电巨头——海尔网络营销,也向这片蔚蓝的海洋扬起了风帆! 关键词:网络营销战略海尔 海尔集团网络营销战略分析研究 一、网络营销的概念 网络营销顾名思义就是借助互联网从事营销活动,企业通过建设自己独立的网站,将建设好的网站提交到各搜索引擎登记,还有不断地到各大电子商务网站发布企业、产品、服务等商业信息,以及到一些全国或地方知名的综合型网站做网络广告等方法,希望通过互联网来推广企业的产品或服务,以此寻求更多的销售机会。 二、海尔集团实行网络营销的目标 当前是互联网信息时代,网络营销是市场活动中不可或缺的举措。企业一定要上网,如果企业没有自己独立的域名指向的网站,如果在互联网上没有企业产品或服务的相关信息,相信这样会流失大量的销售机会,同时也会给客户感觉该企业严重缺乏现代化管理意识。海尔集团一样意识到了这一点,并且迅速建立了自己集团的网站,为的就是在信息传播速度飞快的互联网时代,使自己的商品可以更好的被世人所知道,所认可,有更多的销售渠道,使得企业更好更快的发展。 三、海尔集团的目标消费者的特征 在网站上购买海尔集团产品的消费者特征:1.对于网上购物持肯定态度;2.消费者应有中上等收入水平;3比较追求时尚潮流,对于现代化信息轻车熟路。 四、海尔集团网络营销的战略模式 (1)在产业方向转移方面,海尔已实现了网络化管理、网络化营销、网络化服务和网络化采购,并且依靠海尔品牌影响力和已有的市场配送、服务网络,为向

传统企业低成本网络营销推广方案

传统企业低成本网络营销推广方案 互联网的作用有什么?对于市场营销而言,毫无疑问,互联网时代为市场营销提供了一个巨大的舞台。全中国的新兴企业都在搞网络营销,传统企业的老板着急了,他们要不要搞互联网营销呢?如果说不搞互联网营销就是等死,那么他们盲目地搞互联网营销就是在找死!大多数在转型路上的企业都会遇到以下难题: 传统企业想要转型互联网,不知从哪下手,茫然不知所措? 网络营销已然摸索很久,一年两年,却依旧迟迟不见成效? 做了网站,投了竞价,却只见烧钱不见订单? 听了培训,请了团队,想要网络营销落地依旧遥遥无期? 传统企业该怎么办呢?想成功通过网络营销赚到钱,首先你要做到先别赔钱。通过这篇文章,小编来和你算算这笔账,和你一起探讨一份低成本的网络营销推广方案。 走出网络营销推广误区 了解这份营销方案之前,传统企业老板一定要走出这两个误区:跟风+烧钱

1、跟风 因为不懂所以跟风,别人做什么我就做什么,博客,分类,视频,SNS,团购,淘宝,微博,P2P,微信,结果投下大把钞票和人力,效果微乎其微。 2、烧钱 总有企业老板认为做网络营销就是做百度竞价,做视频广告,做直通车。试想一下,如果网络营销这么贵,为什么还有那么多人挤进来?之所以有那么多人进入网络营销是因为看中它的低成本属性,结果传统企业老板反而去花大把的钱,但真正利用互联网赚钱的企业大部分都很低调。因为他们掌握着最实战有效的方法和技巧。 下面小编就来告诉你这一简单有效的实战方法: 一、品牌围剿 有点历史基础的同学都听过农村包围城市的战略,而这个战略运用在网络营销中就是“围剿”。具体如何做: 1、一定要建一个有营销力的官网。保证客户在百度能搜索到你,同时客户点击进入官网感觉到这个企业的实力和公信力,所以网站一定要有营销力,没有营销力的网站只会失去客户,而有营销力的网站却会帮你拉来客户。 2、积累大量的行业关键词。比如你是做净水器,你就要通过百度指数,百度下拉,百度相关搜索,百度知道,行业论坛,行业QQ群中搜集大量的与你行业有关的关键词。 3、注册账号:新浪,微博,百度,天涯,豆瓣,西祠小组等等高权重平台的账号。 4、为你搜集的行业关键词撰写1000篇软文。 5、发布到这些高权重平台上,注意百度百科和百度文库一定要做!而且要做得详细有内容。 品牌围剿的两个作用: 1、不断放大品牌的传播效果,积累的行业关键词越多,发布的行业关键词越多,效果越好。 2、抵御同行的攻击。做网络营销之前,一定要将我们的品牌词的长尾做好。举个例子,例如我们的品牌是每获在线,那么就要提前将每获在线怎么样,每获在线效果好不好等等这

淘宝网网络营销策略论文

吉林财经大学毕业论文 淘宝网网络营销策略

摘要 网络营销是随着互联网进入商业应用而逐渐诞生的,先后经历了传奇阶段、萌芽阶段、应用能够和发展阶段,到现在为止中国的网络营销已经经历了多方位快速发展。这不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大和企业对网络营销认识需求的提升,同时也体现在网络营销资源和网络营销策略不断增加。随着网民人数的不断增长和互联网应用的迅速发展,网络购物已经成为今年来互联网发展的主要方向之一。 谈及网上购物就不得不提及淘宝,在一些其他网站已经成熟发展的情况下,淘宝网才进入网络市场,但是它凭借其独特的网络营销和经营方式已经成为中国网络电子商务界的领头羊。本文主要研究分析了淘宝网发展状况,电子商务运营模式,和运用的网络营销策略。并探讨了淘宝网运营中所存在的问题和相应的解决对策等。从而使一些企业能够借鉴其经验,实现正常、有序的稳步发展。 【关键词】:淘宝网、营销策略、营销问题、对策

Abstract Following the coming of the internet into the commercial application, Network marketing appears. It includes four parts : romantic stage, embryonic stage, application and developmental stage. Up to now, network marketing in China has experienced a lot in different directions of development. It is not only performed in the expansion of the scale in the service market of networking and the promotion of the demand of the enterprise to network marketing, but also performed in the increasing of networking resources and strategy. With the increasing number of network users and quickly development of internetal application, shopping on the internet has become one of the main directions in the development of internet. We have to refer to Taobao when we talk about shopping on the internet. In the situation of other website becoming mature, Taobao comes into the network marketing. Depending on its special network marketing and way of management, taobao has become the leader of the electronic business in China. This essay mainly analyses taobao’s development, E-commerce operation mode and network marketing strategy. It also explores the problem existed in the operation of taobao and the solution. Some other enterprises can get some experiences from it and then achieve normal and steady development. Key words: Taobao,marketing strategy,marketing problem, solution

中国地区网络营销策略分析优秀毕业论文

摘要 网络时代,网络营销早已成为市场营销的重头戏,它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围,创造更高的价值,网络营销是其不可忽略的部分。 本文选取优衣库品牌的网络营销为样本,通过对优衣库的品牌发展历程、网络营销现状的介绍来寻找其网络营销中存在问题,并针对不同的问题给出相应的解决对策。同时也希望通过对优衣库网络营销案例的研究,对我国企业特别是广大服装零售营销企业,在网络营销方面有一定指导作用。 关键词:优衣库;网络营销;品牌理念

Abstract In the age of Internet, network marketing has already become an important part in marketing, with its interactive, specific and interesting features, it occupies the market rapidly. To be more beckoning and create more value, the enterprise in today's society should realize that the network marketing is a indispensable part. This article takes the network marketing of UNIQLO as samples, search of the problems in its network marketing by scanning its development processes and present situation of network marketing. Then it offers some solutions for different problems. At the same time also hopes to make some contributions to the clothing retailer in our country, especially their network marketing by studying the example of UNIQLO. Key words: UNIQLO; The Network Marketing; Brand Idea

网络营销方式对传统企业发展的影响

Marketing 营销策略 https://www.sodocs.net/doc/9f7296894.html, 2012年3月 045 网络营销方式对传统企业发展的影响分析 内蒙古农业大学职业技术学院 康耀武 秦烨 高桂华 摘 要:网络营销方式是随着现代计算机技术和网络技术的发展而逐渐发展起来的,网络营销方式对传统的企业发展具有非常大的影响。本文对网络营销进行本质特征分析,通过网络营销的网页、产品、价格和促销等策略解析,分析企业在网络营销影响下,营销模式的变革和发展前景的扩展,从而促进企业更好地适应当前市场经济的需要。关键词:网络营销 企业发展 影响中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)03(c)-045-02现代电子技术的发展和通信技术的应用促进了网络营销的发展,网络化浪潮席卷经济和社会生活,是的企业之间的竞争逐步从传统的市场空间转移到网络市场,在网络为技术支撑的交流平台上,网络营销逐渐成为了市场竞争的主流。网络营销是指企业在以网络技术为基础,市场信息为根据的前提下,在网络平台上建立起来的营销模式。以计算机和网络为手段的市场影响活动包括网络的产品研发、促销和分销服务等多个环节,是企业营销与计算机技术相机和的时代产物. 同时,在互联网的支撑下的营销模式具有传统营销模式无可比拟的优势。在时间、空间、传播模式上都具有显著的特征,高整合性、超前性、高效性和经济性等都是网络营销的忒按。并且在人类经济和科技的促进作用下,网络营销随着网络技术的更新而不断创新发展,解除了市场营销中时间和空间的限制,成为当前市场营销的主要模式。 1 网络营销策略的不断创新促进了传统企业的营销模式变革 网络营销策略是随着企业的根本性质和企业内部结构而改 变的,是在企业领导者的理论指导下的企业产物,与市场经济的客观发展规律具有密切的联系。当前市场经济随着网络技术和商务交流的频繁,网络营销的市场营销模式逐渐成为主流。面对商机,企业管理者在结合企业根本性质和发展目的的前提下,分析市场经济的客观规律和市场发展特征,通过变革营销策略来实现企业效益的最大化,这是当前企业获取效益的普遍模式。但是网络营销要求企业的内部结构具有敏锐的市场嗅觉和较强的信息分析能力,能自如的应变网络时代的市场变化,很显然,传统的企业不能在根本上满足市场营销的发展需要,不能为网络营销的发簪提供一个很好的平台。加上当前网络营销的发展已经开始对传统的经验方式造成较大的冲击,经验理念和策略不断变化,网络营销将逐渐取代传统营销,所以,必须在变革企业内部结构和优化企业配置的基础上实现现代化地网络营销。 1.1 通过网络营销的网页策略改变企业的传统形象 网络时代的市场经济,网页是获取市场信息的首要方式,而企业网站的资料显示和资源结构一定程度上代表了企业当前形象和实力。而通过网页策略的变更来实现网络营销的目的是具有现代化和时代性的策略手段。网页策略主要是通过制作企业网页时,在遵循一定的原则前提下,通过结构、方式的变更促进网络冲浪者获取有利于企业形象传播的信息。所以说,如何促进企业的形象提升,如何使企业的网络形象在网络中脱颖而出是网页策略的直接目的。网页促销技术在一定程度上代表着企业自身的形象,通过提高网络导航和下载速度是网络技术特征的要求。 一方面,网站结构代表企业结构。网站结构设计需要在网络技术的支撑下,建立便利的引擎和结构模式,涵盖当前企业发展的主要信息从而宣传企业的特殊,在结构模式全面的前提下,需要尽可能的展示企业的发展特色和内部结构,也就是说,企业的网站在一定程度上代表了企业的结构,现代化的网络营销结构冲击了传统的企业结构,使得原来的企业结构已经不再适应当前发展的需要,促进了企业内部结构的变革,企业不得不建立新的适应网络的专门队伍,加强网络宣传,创新网络营销策略和手段。 另一方面,企业网址和网站维护促进了企业网站队伍和网络公关的优化。为了适应当前网络营销的需要,需要首先强占良好的企业网址和宣传地址,在网络中,网址通常是一个企业的重要标志,是企业资源的一种重要形式,对企业的发展和形象宣传等都有重要的作用,而简单鲜明的企业网址名称是赢得较大诉求群体的重要原因。另外,企业网站的维修和维护也似一项长期的工作,需要不断进行创意更新和方式变革,这就需要企业建立专门的网络建设队伍,并且不断优化企业网络发展环境。网络促进网络营销的发展,促使当前经济市场突破了时间和空间的限制,对企业来说是 机遇也是挑战, 要求企业依据时代的特征改革企业结构,建立专门的网络营销人才,通过网络形象的展示提升企业市场形象。1.2 网络营销的产品策略更新促进了传统企业的经营理念转变 在网络营销环境下,企业面对更大的机遇,同时也面临更大的挑战,生产厂商有可能与消费者直接对话,消费的个性化促进了营销产品的创新和产品生产速度的提升,这对企业来说具有较大冲击,当然,与消费者的直接对话也有利于企业更加真实的了解消费市场,了解营销前景,因此,对企业而言,网络营销是创新和变革的有利推手。 首先,网络分析促进了企业的市场敏感度。通过网络诉求群体的总体特征,企业需要制定相应的营销策略,通过统计和分析,加大网络流通性较强的产品的生产,这都要求企业有较强的市场敏感度和网络分析能力,因此,对传统的企业而言,网络营销能有效地转变其竞争理念和营销理念。 其次,网络营销的广泛涵盖面促进企业网络技术的提升。众所周知,当前网络的发展突破了时间和空间的限制,网络营销的发展 作者简介:康耀武(1982-),男,内蒙古包头人,内蒙古农业大学职业 技术学院教师,管理学硕士在读,管理学学士,主要从事企业信息化和电子商务研究; 秦烨(1980-),女,内蒙古鄂尔多斯人,内蒙古农业大学职业 技术学院讲师,本科学历,硕士学位,主要从事企业信息化和电子商务研究; (通讯作者)高桂华(1972-),内蒙古通辽人,工作于内蒙古 农业大学职业技术学院经济管理系,主要从事经济学研究。

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