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加强团队建设实现高效管理

加强团队建设实现高效管理
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经营管理

一、概述

在当今高速发展的社会中,随着科学技术的不断进步和信息技术的迅猛发展,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,社会需求越来越多样化,要求越来越高,使人们在工作学习中所面临的挑战越来越复杂,个人能力显得越来越单薄,处理各种错综复杂的问题显得更加吃力。要想有切实高效的行动,就需要人们为实现共同目标组成团体,并要求组织成员之间通过不断地学习、沟通、交流,建立一个相互信任依赖、相互关联、共同合作的团队,以解决错综复杂的各种问题,通过协调、激励等措施和组织文化的建立,不断加强团队的凝聚力,增强团队的应变能力,保持持续的创新能力,依靠团队合作,加强团队建设以实现高效管理。

二、认识团体和团队,实现团体向团队的转变

随着世界经济全球化的迅猛发展,各个领域的横向和纵向联系在不断加强,为实现人类社会向前发展的这一共同目标,整个世界、全人类早就形成了一个大的团体,也就是人类这一群体。随着科学技术的不断发展,人类物质文化生活水平在不断提高,社会分工不断加强,因世界各地区、国家、区域条件的差异,产生了各个大小、实力迥异的组织,即各类团体(群体)。各团体为谋求各自的利益,争夺世界资源,产生了日益激烈的竞争甚至战争。为了增强各个团体的竞争力,更加有效地利用社会有限资源、减少资源浪费和生态环境的污染与破坏,需要人们对团体进行有效的组织、相互协调,为实现某一目标形成团队。提到团队,大家并不陌生,但要组建一个高效的团队,还要在认识团体与团队的区别上,掌握团队的三要素,解决好团队中的冲突问题。

首先“团队”是指为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式组织;而“团体”则是可能有着共同目的,但却缺乏协作性,没有凝聚力的人群。团队是具有团队精神的一个组织,而团体是没有团队精神的一群人。我们需要在组成团体的基础上加强协调组织,不断增强凝聚力,逐渐形成具有合作精神的团队。

其次,为实现团体向团队的转变,要掌握团队的自主性、思考性和协作性这三个基本要素。要求每个成员将个人事业的发展与组织的发展紧密相连,通过组织与成员的主动汇报、领导与下属的主动沟通、团队与个人的相互主动关切,以实现团队的自主性;要求每个成员应发挥主人翁精神,在决策和执行中都要有团队的思考性,加强团队成员间的沟通,形成群策群力的高度统一的团队;要求成员间加强合作,通过日常生活中的不推诿、不扯后腿、不隐藏信息等具体行动,构建团队的协作性,进而实现从团体向团队的真正转变。

再次,在一个团队中难免产生一些冲突,需要我们正确面对、把握。可通过事前的充分沟通,在冲突争吵中不断提高认知度,完善处理解决方案;学会有的放矢地逃避、妥协;加强团队协作,在遇到问题需要顾全大局。通过学会先取简单,后置争议敏感性问题;学会努力寻找有争议问题的契合点;学会对主要冲突先寻找可能松动的第一步;学会对领导、团队决定的服从,以妥善处理解决冲突,使团队更具协作性。

只有我们对团体和团队有了正确的认识,才能顺利实现从团体向团队的有力提升,逐步增强组织的竞争力,努力向高效管理迈进。

三、建立高效团队,实现高效管理

1.加强团队成员间的沟通,争取最大共识

“双50”理论告诉我们,50%的工作问题因管理不善而产生,50%的管理问题又因沟通不到位而出现,因此良好的沟通是管理的核心。彼德·德鲁克说:与人沟通,最重要的是听出那没有说出的话。为实现有效沟通,进而取得团队价值观的趋同,可以从以下五个方面着手:(一)要了解脉络环境,确定沟通的环境是否合适;要表达出真知真觉,说出看到了、听到了、触到了什么;要表达解释的意义,表达我相信、我认为、我推测、我判断……要核对,向对方去求证,避免因用自己的经验去推测别人的行为而产生误解。(二)要讲究沟通技巧:学会肯定;沟通中注重语气、表情和肢体语言、掌控好情绪。(三)要注意与不同年龄段的人的沟通方式。(四)要建设沟通平台:开会沟通、网络沟通、电话沟通、娱乐沟通。(五)要通过开会的定期思想工作和谈心方式的不定期思想工作,及内部培训来加强思想认识。只要我们做到了以上几个方面,就有望整个团队形成对事物的看法、思考和行为方式等一致的价值观,进而形成合力,达成从“共同危机感”到“共同目标”的“共同意识与共同责任”的共识,产生团队凝聚力,使团队变得更加强大。

2.建立学习机制,培养团队精神

历史证明,强大的国家和伟大的民族都是通过后天不断

加强团队建设实现高效管理

王兴平

(华中师范大学湖北武汉430079)

[摘要]:随着世界经济全球化的不断发展,竞争日趋竞争,团队建设日显重要。文章从认识团体与团队的区别,到如何建设高效团队、加强创新团队的培养,从而实现高效管理进行了分析与阐述。

[关键词]:建设高效团队实现高效管理

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地学习形成的,世界上没有哪个国家不经过教育就变成了一个强大的国家的,也没有哪个民族不经过教育就成了一个伟大的民族的。任何事情都是要通过学习来实现的,团队精神的培养也要经历这样一个学习的过程。团队精神体只有在教育中、学习中逐渐去培养。培训是团队学习的有效方式。团队内部培训可以加强团队成员间的交流,通过讨论学习可使团队的认知更加趋同,保证方案措施得到顺利实施,从而增加相互间的感情,加强凝聚力。外部培训,可通过请进来、送出去的方式,加强团队与外界的交流,掌握最新的理念和信息,增加团队的竞争力。培训学习应建立定期和不定期的长效机制,养成团队不断学习的习惯,保持团队的激情,激发团队精神。

3.建立团队文化,努力提高团队的凝聚力

21世纪的竞争,是团队文化和核心竞争力的较量。团队文化不是一句口号、一个标语、一个希望,它体现的是一个团队的价值观,并能最终融入到每个成员的思想中,且把这种价值观转化成行动,每天都以行动的方式表现出来。建立团队文化,一要建立制度文化,制定一套较为完善的团队管理制度,并保证其切实可行,对所有成员都形成约束力,领导带头遵守执行;二要建立相互合作的信赖文化,以成就团队成员间的合作,造就动力,大胆授权,充分调动成员的积极性、主动性和创造性;三要建立相互分享的给予文化,实现团队的分享,体现对成员的充分认可;四要建立全力以赴地付出文化,认知付出需要关注和长期努力、付出是为了自己的成长;五要建立感恩文化,感恩文化的建立是人与人之间零距离的源泉,而零距离是团队执行力的基础,并做到从我做起,从自己做起。通过团队文化的建立,可形成团队的核心竞争力,提高团队凝聚力。

4.完善决策机制,养成“服从”的习惯,提高团队执行力

决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。可见决策的意义非凡。集体决策应进行充分地调查、考证,广泛听取意见,并要求所有成员敢于发出自己的声音,进行充分地论证,以保证决策的正确性。作为管理者要提高自己的决策力,要在平时经常表达出正确的观点,让周围的人产生一种信任和依赖,愿意听从你的指挥,关键时刻要表达出愿意承担责任的勇气和决心。每个成员都要勇于参与决策,并学会承担责任。建立问责制,完善决策机制,提高决策力。

要养成“服从”的习惯,正确处理民主和决策的关系。建立服从文化。学会服从你的上司,认识到我们没有办法改变别人,唯一可以改变的就是自己。贯彻“Y E S”精神,学会说“好,没问题”。建立相互信任的基础,尽心尽力地服从,积极、主动、充满激情地全力以赴去执行,做到令行禁止,实现管理的顺利进行,从而保证工作的顺利推进,并达到高效运转,以提高团队的执行力。

5.建立并完善团队的激励机制,保持团队的激情

要使一个组织有活力、有激情、有生气,激励就是一切。你也许可以干两个人的活,可你成为不了两个人,你必须全力以赴去激励另一个人,也让他激励他人,艾柯卡如是说。他告诉了我们激励的重要性。激励首先要肯定他人的作为或贡献,可通过对他人的欣赏、赞美、授权、倾听、关怀、帮助、慰问、鼓励、沟通及规划来表示肯定。二要设法排除他人的限制和障碍,面对逆境,让激励战胜挑战,以保证团队的士气。三要为他人的需求提供方法和援助。激励要从细节做起,给每个成员营造良好的环境和氛围。物质激励、精神激励、事务激励、语言激励要并济,同时要奖惩并重,奖励要及时、公开、多变,惩罚既要坚持原则又要人性化处理。通过有效的激励,让团队保持持久的激情以提高管理效率。

四、加强创新团队的建设,引领团队高效运转

为保证团队的活力和激情,一个好的团队要有危机意识,不能安于现状,需要有更高的目标追求,以期创造更好的业绩。要想实现达到,在能力和方法上提出了更高的要求,这就需要有一批精英来组建创新团队。通过创新团队的突出成绩,影响并带动整个团队不断得到壮大和加强。

1.创新团队的建设首先要有一个培养建设计划。创新能力的实现要建立在一定的基础之上,是一个漫长的过程,需要一个更高的目标作为方向和动力,并集合相关信息和资源,吸纳高级尖端人才,而这些都需要一定的时间,因此必须早作计划,逐步实施。

2.创新团队的建设,人才是关键。在充分利用现有资源的基础上,一方面要建设好的团队环境和氛围,加强高端人才的引进;一方面要做好人才培养的长远规划,用好现有人才,激励冒尖人才,充分调动其积极性、发挥其主观能动性,使其创新能力得到培养和提升。

3.创新能力的培养需要有计划地进行培训和学习,为了保证其能永久接触到世界最前沿的先进理念,掌握最高端的技术和理论,要定期和不定期地开展国内、国外的培训、学习、交流活动,以实现团队创新能力的不断推陈出新。

4.创新团队的建设要有强有力的配套激励机制,丰厚的奖励和适当的惩罚当然是不可少的,但要注意创新能力实现的长期性,不可眼光短浅,同时要建立能出能进的灵活的淘汰竞争用人机制,以保证其活力。

五、结语

只要我们认识到了团队建设的重要性,并付之行动,上下齐心,打造一支卓越的团队,充分发挥创新团队的示范作用,就有望实现高效管理,从而保证我们的各项工作不断向前顺利推进。

参考文献:

[1]胡爱本.组织行为学.复旦大学出版社.2002.

[2]余世维.打造高绩效团队.北京大学出版社.2009.

[3]陈向东.做最好的团队.中信出版社.2010.

[4]陈永亮.团队执行力.北京大学出版社.2010.

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如何有效激励员工-高效团队建设与管理

如何有效激励员工 如何有效激励员
——高效团队建设与管理 高 建 管 ——

同学,是 种缘份 同学,是一种缘份
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詹从淼
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美国亚瑟潜能管理中心中国区核心专家 清华大学总裁领导力再造研修班客座教授 清华大学E-TTT高级研修班培训导师 中国注册人力资源管理师认证管理中心 特聘讲师 新加坡博维管理咨询公司高级培训师 坡 管 公 师

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什么是管理? 什么是管理 请分享您的管理经验 请分析您的管理问题

我们遇到哪些管理问题 我们遇到哪些管理问题?
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员工工作缺乏主动性 员 作缺乏主动性 团队士气低落 跨部门之间沟通不畅,协作困难 下属无法领会和贯彻管理要求 。。。。。。 为什么? 如何改善? 。。。。。。

什么是员 激励 什么是员工激励
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激励就是为了达到企业目的,通过满足员工的生理、愿 通过满足员 的生理 愿 望、兴趣、情感等需要,有效的启迪员工的心灵,达到 挖掘员工潜力的管理手段 换句话说 激励就是为了让 挖掘员工潜力的管理手段。换句话说,激励就是为了让 某一个人更好的去做好某事,而这个某事肯定是与企业 的目标相关联 的目标相关联。 硬性激励:薪酬、目标管理、晋升 软性激励:情感、荣誉、榜样等

激励的本质
激励主体(管理者)、激励对象(员工) 激励主体 管理者) 激励对象 员 ) 是双赢 与指挥、操纵是不一样的
激励 让某人依照他的意愿去做事情 结 =完成双方期待的目标 结果 完成 方期待的 标 操纵 让某人依照你的意愿去做事情 结果=完成你期待的目标
刺激
需求 态度
行为
刺激
行为

团队建设与管理方案1通用.doc

团队建设与管理方案1 我刚刚参加工作不久,对于咱们证券公司的业务也仅仅是接触了四个月而已,谈不上精通只能是大概了解。对于咱们团队的建设上我也只能从以往的工作经历结合咱们的特点简单的谈一下我自己的认识,如有不妥的地方还请各位领导谅解。 首先,我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定: 1、团队的构成 2、团队的培训和逐步培养 3、团队的日常管理 4、团队的业绩考核机制 下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点: 一、团队的构成高于一切 一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。 团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队

成员的选择应该注意最基本的三个方面: 1. 选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。 2. 招聘过程结构化 要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,团队经理对于团队的人员结构切不可是 因人设事! 3. 问题的解决能力是最重要因素 团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来

工程项目管理制度的高效团队建设与管理制度

工程项目管理制度的高效团队建设与管理制度

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题目:工程项目管理的高效团队建设与管理 学号: 姓名:

工程项目管理的高效团队建设与管理 摘要组织是目标实现决定性因素,而目标的实现要通过好的管理得以实现,这就说 明好的管理必须建立高效团队。高效的团队在企业经营活动中显示了强大的生命力,团队内部成员通过协作共同解决问题,使管理目标得以实现。项目团队是以项目组织的规范建立为基础,并形成于项目组织框架之中。项目运作实践表明:项目管理组织的规范建立是高效项目团队建设的基础。表现在:首先,项目管理组织建立的原则决定影响高效团队建设。优秀项目团队更能产生在按这样几个原则建立的项目组织里:一是有明确目的性——使企业生产要素的配置按项目的需求处于动态组合状态。二是保证决策指挥的统一——有利于企业内部多项目之间的协调和企业对各项目的有效控制。三是要使施工企业管理体制与机制和工程项目管理体制与机制要求一致。四是创造人尽其才的环境,减少管理层次,精干人员,强化自有资源,组装社会资源。五是有利于强化合同管理与履约责任。因此如何塑造高效项目团队问题,不仅是一个人才战略问题,而且是推行项目管理中一个必须重视与解决的现实问题。 关键词:工程项目团队建设高效性 一.团队建设的意义 众所周知, 一个项目管理的成败好坏是和项目建设中的项目经理和项目成员密不可分的, 项目团队成员对项目的成功是极其重要的。项目经理要依靠项目团队, 因为他通常并不具有项目需要做的所有工作的专业知识。对于任何项目团队, 必须有一个指挥所有工作的领导, 保证使项目团队明确项目所要求的结果, 保证项目团队成员知道对他们的期望以及分享信息的重要性。项目经理必须保证他的项目团队了解并把重点放在项目所要求的结果上。项目经理还要在沟通冲突解决办法和项目绩效方面起到一个促进者的作用。对于一个成功的项目, 项目经理必须建立和领导一个有效的项目团队。团队建设是一个对不同的个人组成的群体施加影响的过程, 群体里的每个个人都有自己的目标、需要和观点, 他们为了搞好项目而有效地在一起工作, 团队实现的成就应当多于个人成就之和。每个团队都需要激励, 团队激励是一种过程, 项目经理借助它影响队员完成该做的工作。那么如何在团队内部形成统一、有序、高效的工作气氛, 怎样才能使项目成员有效地组织起来, 创造出一种开放、自信、团结、协作的团队氛围, 使项目成员强烈希望为实现项目目标做出贡献。为此, 我认为应该项目管理组织的组织形式也决定与影响高效项目团队建设。对承包人来说,施工项目组织形式在实际工作中具体形式一般有以下四种:1、部门控制式施工项目组织。其特点是:它是按照职能原则建立的施工项目组织;不打乱企业现行建制;项目终止后建制归原。2、混合工作队式施工项目组织。这一组织形式的特点是:它是按照对象原则建立的施工项目组织;企业职能部门处于服从地位;项目实施中自主权比较大。3、矩阵式施工项目组织。这一组织形式的特点是:它是现代大型项目中新型的组织形式;它把职能原则与对象原则结合起来,既发挥职能部门的纵向优势,又发挥项目组织的横向优势。4、事业部式施工项目组织。其特点是:它是比较流行的项目组织,特别是适宜母—子公司模式,特别适用于远离公司本部的工程承包;享有相对独立经营权,可以是一个独立单位。在以上四种组织形式中,从组织实

团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化得要素 认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。 团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同得目标观念 每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展

时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。 3、建立严谨得工作制度 制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队得组建 一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事得就是一个与人沟通得工作,每天都要面对不同类型得客户,不同得客户就应当运用不同得方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。 3、招聘过程结构化

(完整版)高校邦团队建设与高效管理答案.doc

课程名称:团队建设与高效管理【标准版】 第一章向解放军学管理测验 1、军队的做事文化 答案: A:想干事 | B: 肯干事 | C: 会做事 | D: 善于共事 | 2、“人间正道是沧桑”中的“正道”是什么之道 答案: A:可学习之道 | B: 可拷贝之道 | C: 可重复之道 | D: 可感悟之道 | 3、现代社会的两种需求是 答案: A:组织需要找到合适的人为它创造效益 | C:每个人需要找到一个合适的组织,把它作为成 长的工具和舞台 | 第二章品绩管理测验 1、品绩考评的优势 | B: 形成行为规范 | C: 将传统考核转变为考核评价答案:A:能将抽象的品格理念变成行为细节 体系 | D: 有利于团队建设与相互配合| 2、现代企业职位说明书包括哪些内容 答案: A:工作岗位和个人条件|B:责任报告和紧急情况报告| C:主要职能 |D:主要品格指标KBI| 3、远见型管理者的品格要求 答案: A:远见| B: 信心| D: 明辨| 4、司马光把人分为哪四种 答案: A:圣人:德才兼备| B: 愚人:缺德少才| C: 君子:德胜于才| D: 小人:才胜于德| 5、企业”三道“指的是 答案: A:经营之道 | B: 管理之道 | D: 用人之道 |

第三章九型人格与企业管理测验 1、性格与什么有关 答案: B:反映了人的一种行为模式| D: 反映了人的一种思维模式、情绪反映模式的规律| 2、如何理解九种人格的防卫机制 答案: A:可以理解为生存策略| B: 应对世界的策略| 3、九型人格各自关注点是什么 答案: A:1 号关注错误;号关注别人的需要| D:7 号看到快乐; 8 号看到控制; 9 号看到关系 | 4、7 号性格在压力状态下的表现 答案: B:开始有了规则意识| C: 变得严厉苛刻 | D: 开始关注自己的内在感受| 5、5 号的性格特征是什么 | B: 喜欢研究事情的真相| C: 不太喜欢社交活动| D: 渴望精答案: A:喜欢独处,不喜欢被打扰 神世界的付出 | 6、8 号(领袖型)的性格特征 答案:A:具有锄强扶弱的秉性 | B: 保护身边的人 | C: 在压力下,变得冷静,会思考 | D: 在生活、工作中会有过度表现 | 7、2 号(助人型)性格特征有哪些 答案: A:慷慨、热情、善于发现别人的需要 | B: 在和朋友互动时,更愿意扮演聆听者 | C:通过帮助别人,使自己快乐 | D: 认为生命中“爱”最重要 | 8、4 号性格的特征是什么 答案: A:比较忧郁、伤感| B: 内心世界比较敏感| C: 对艺术比较敏感| D: 希望自己是独特的| 9、1 号性格的特点 答案: A:看到错误就想说出来 | B: 感慨事件的不公正、不公平 | C: 对自己的要求很高 | D: 对进步和成长有一种强烈的渴望 | 10、和平型的性格特征 答案: A:为人友善 | B: 气定神闲,很少发火| C: 不太容易拒绝别人| 11、 6 号型性格的人有哪些特点 答案: A:做事谨慎 | B: 心思细密 | C:防患于未然 | 12、成就型性格的人成功后怎么做 答案: C:与所有人分享| 13、成就型人的个性特征是什么 答案: A:目标感非常强 | B: 追求高效率 | C: 不放过任何可以成功的机会 | D: 喜欢在竞争中取胜的感觉 |

《中层管理者高效团队建设》

中层管理者高效团队建设 课程收益: 在现实工作中,不少团队会存在以下问题: ◆个人绩效或团队绩效持续下降; ◆组织成员的创新行为减少; ◆团队氛围不佳,员工积极性不高,能动性降低; ◆团队沟通效率下降,组织沉默和互相推诿现象增多; ◆员工不会主动思考,事事听指挥,做错事情不承担; ◆员工缺勤率增加,人员离职率增高,不管就散,一管就死。 作为中层管理者,经常会在管理团队的过程中遇到一些这样的问题,如何提升团队建设,增强员工归属感,在团队文化建设、员工激励等方面做出恰当的调整?如何将团队与员工的作用发挥到极致?这是目前中层管理者存在疑惑的一个方面。 本课程从高绩效团队“三力”出发,以团队氛围建设为指引,着重提升中层管理者的激励、授权和辅导等核心能力,从而实现团队由内而外的脱胎换骨,轻松完成高绩效团队打造。 课程收益: ●学习高效团队的“三力”特征,掌握高效团队建设的方向和原则; ●体会团队氛围的内在力量,掌握用团队氛围从根本上打造高绩效团队的方法; ●理解有效激励的三层次,提升激励丰富性的能力,打造立体式员工激励,激发团队意愿; ●掌握充分授权的技能,提升授权的质量和实际效果,激发团队责任感; ●学会运用辅导模型和教练技术,有效帮助员工提升认知和掌握新技能,打造团队能力体系; ●通过团队模拟沙盘,体验高绩效团队建设,激发感悟引发行动。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中层管理者 课程方式:理论讲解、视频体验、案例解析、沙盘模拟、分组讨论

课程模型: 课程大纲 第一讲:【道】团队“三力”,明确方向 导入:团队好还是团伙好? 一、识别团队状态 1. 初创期:夯实基础,加速团队融合 2. 调整期:整顿优化,激发员工士气 3. 加速期:快速成长,帮助员工融入 4. 重组期:重新组合,核心团队融合 5. 保持期:持续成功,综合平衡攻防 二、明确团队三力 小组讨论:高效团队有哪些特征? 1. 执行力:高效、迅速的开展工作 关键点:精简高效、承担后果、合作支持、工作明确、理解使命2. 凝聚力:善于合作,团结一心 关键点:绩效挂钩、及时认可、感到自豪、相互信任、获得成长3. 创新力:主动发现问题、创造性地解决问题 关键点:接纳创意、敢于尝试、持续改进、适度挑战 三、打造高效团队 1. 绝情的制度:提升规范和效率 1)制度的本质是提升规范和效率 2)对制度贯彻和执行必须做到绝情 2. 无情的管理:明确目标和分工

团队建设方法及注意事项

团队建设方法及注意事项 鉴于公司实际情况,特别是在团队上的情况,不管是部门之间的工作对接还是部门内部的工作质量等方面就还存在不少问题,而要解决这一问题,我个人觉得需就以下方面进行, 团队建设不是一个简单的事情,也不是一个短时间就能达到理想结果的事情,我们需要一定的耐心和智慧,因为这里更多的是要我们知道如何和人打交道,而且是和自己的下属打交道,它是需要很多的技巧和处理艺术的。 我们建设团队的价值是一定程度上解脱我们自己,要培养出能代替我们办理应该有我们办理的事情,而让我们自己有更多的时间和精力去思考新的问题、大的问题、战略层面的问题。既然如此,我们应该在培养团队上多花费些心思、精力,努力让我们的接替者在能力上达到或超过自己。培养自己的团队,我们主要从如下几个方面入手: 1、首先要确定团队和个人的目标。 确定目标是要找到我们团队努力的源动力,也是形成我们团队的一个凝聚力的源头,这是我们共同的方向。 培养团队也是为了能够高效率的完成工作任务,团队的目标一般表现为团队的战略规划和全年任务目标,而个人目标可能是通过指标、具体任务作为表现形式。团队目标要结合公司的整体预算和市场推广策略方案,另外也要结合各个成员的个人目标,不能简单确定一个孤立的目标。个人目标必须建立在团队目标的基础上实现与团队目标相契合,要结合其个人能力、负责区块、费用预算、合作对象的销售量等因素,并且个人目标必须是合理的、客观的和可执行的。 不管是团队还是个人目标,我们必须要考虑其合理性、客观性和可执行性,如何做到这点?我们要注意下面这几个问题: 第一、我们必须要考虑到市场推广的进度问题。 对于一个尚未开发的区域、有过多竞争对手的区域、市场已经饱和的区域,我们都不能操之过急,不合理的目标往往会破坏我们前期市场的开发和维护,也会带来变形的、失误比较多的、急功近利的销售策略和销售跟踪服务。一个成熟的区域我们可以适当的、按照客户量、客户使用量、市场份额指标确定的目标和任务。第二、我们必须要考虑到市场的增长速率问题。 除非是一个将逐渐退出市场的产品,我们都应该考虑到我们的产品销售的自然增长速率的问题,这里的原因有终端客户的接受度、市场份额的增加问题、客户增加问题、技术服务跟踪力度增加和完善问题等。同时按照市场自然增长速率确定目标和任务也是对销售人员、服务人员的积极性进行激励和增加公司、企业单位利润的一种方式。 第三、我们必须要考虑到个人的能力问题。 个人的能力影响和决定着目标的合理性,一个过分超过个人能力所胜任的极限的目标和任务其实质会失去它应有的作用。 第四、目标和任务应该具备一定的时效性。即我们的目标和任务一定是在一个时间段里应该达到的,因为时间这个元素关系到我们公司整体的运营计划和利润率等财务数据是否合理等问题。 第五、目标和任务应该和考评及绩效考核相挂钩。 目标和任务关系到团队的利益,也关系到我们团队所有成员的利益,这是挖掘个人潜力的最好办法,也是实现团队效用的最好方式。

团队建设方式

团队建设方式 ——明阳天下拓展团队建设五个统一 团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。 统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。 统一的思想 如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则 一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动 一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。

统一的声音 团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。 团队建设的建议第一:人才是团队最宝贵的资源。热忱投入、出色完成本职工作的人,是团队最宝贵的资源和资本。 第二:尊重人,为优秀的人才创造一个和谐,富有激情的工作环境,是上至老总下至部门主管一切工作的核心和重点. 第三:我们尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权力,所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好的工作环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单真诚的人际关系. 第四:打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独当一面的综合性人才,是企业一项重要使命. 第五:我们倡导健康丰盛的人生,工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感,在工作之外我们鼓励所有的员工追求身心健康,追求家庭的和谐,追求个人生活的极大丰富.

高效团队建设

高效团队建设 (郑州心彩教育咨询有限公司) 前言:取一块由一堆碳原子构成的石墨,将之长时间置于巨大压力之下,你就会得到钻石——地球上最坚硬的物质。这是整体比各部分的总和更强大在自然界的最佳例子。 ????? ?建立一支分享这种属性的团队就像制造钻石:理论上听起来简单,但事实上却是非常的困难,而且在现实世界中很难找到。如果你曾是一个强大团队的一份子,你就知道确实如此。?????? 虽然看起来好像曾经拥有一支高性能团队的人知道如何做到这一点的公式,但是复制该过程已被证明是虚假的。要缔造一个优秀的高性能的团队,我们首先要明确一个基本的问题,那就是什么是团队,一个优秀的团队应具备怎样的素质。 一、团队的概念 ? ??? 美国着名的管理学教授斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。?? ?? 在现代企业组织中,团队可以说是无处不在,团队的组织形态也各不相同,归纳来看,主要有以下四种常见类型: ①项目团队。 ??? 项目团队通常是基于完成某项专门任务而组建的,具有明确的目标与任务以及完成任务的时限。团队成员来自各个不同的职能部门,每一个成员具有独特的技能和知识背景,彼此之间具有知识与技能的互补性。 ②固定工作团队。 ??? 这种团队的成员主要从事的是专业化或例行工作以保证生产和服务流程正常运转。这类团队一般比较稳定,很少变动,团队成员具有相似的知识背景,并掌握多项技能。 ③功能团队。 ??? 包括因某种特殊需要或突发事件而临时组建的快速应急团队,比如谈判团队、事故处理小组、竞技团队等。 ④网络化团队。 ????? 这类团队是基于信息系统的发展,成员配置不为时间和空间所限制,团队成员合作往往处于虚拟状态的一种团队组织形式。团队成员的配置随任务的需要而改变。 一般来讲,不论属于哪种类型,一支高效团队都具备以下几个特征:

(完整版)团队建设与管理方案

首先,我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定: 1、团队的构成 2、团队的培训和逐步培养 3、团队的日常管理 4、团队的业绩考核机制 下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点: 一、团队的构成高于一切 一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。 团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面: 1. 选择复合型人才 我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要

求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。 2. 招聘过程结构化 要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,团队经理对于团队的人员结构切不可是因人设事! 3. 问题的解决能力是最重要因素 团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、

高效团队建设与管理

高效团队建设与管理 课程背景: 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮大观景象,那是什么来了——蚂蚁军团! 团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力,也是每位管理都应具备的管理技能。那么,如何才能组建一支高效执行的团队?如何提升自己的团队领导能力?如可激励团队?如何建立学习型团队?如何面对团队的压力?如何面对并处理团队危机? 本课程能过团队建设能力模型,结合故事、游戏、案例等方式体验并解晰提升团队能力的具体方法。 课程收益: ●系统掌握团队管理方法和团队角色运用,提升团队信息收集与分析能力。 ●学会团队现状与团队发展阶段的诊断,用辩证眼光面对与解决团队问题。 ●学会团队管理中的合理授权方法与团队激励。 ●了解项目管理制团队管理的方法、特点与定位。 ●了解新生代团队管理特点。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中层管理者储备干部新晋管理者 课程方式:讲解、案例分析与探讨、视频分享、团队管理游戏等

课程大纲 课程聚焦:团队建设并不是由一群完美无缺的成员组成,也不是简单的1+1=2,如何才能形成凝聚力与竞争力呢?管理者要设法发挥团队成员各自的优点,抑止其缺点,团队内部结构搭建合理,只有这样才能组成一支高效的团队,所以提升团队建设能力需要从以下几方面入手: 第一讲:我们不一样——告诉你一个不一样的团队 案例分享:管仲“五杰”的故事 一、高效团队的秘密 1. 高效团队成员特征 2. 高效团队管理秘诀 3. 高效团队工作理念 4. 高效团队优良传统 5. 高效团队文化定位 二、团队建设能力模型 1. 团队领导维度 2. 团队管理维度 3. 团队动力维度 4. 团队品质维度 视频分享:团队成员的组成 第二讲:高效团队搭建技巧 一、一个都不能少——高效团队的八个特征 1. 清晰的目标(高效团队与低效团队在目标清晰度上的不同) 2. 相关的技能(技能是同质还是互补) 3. 相互的信任(团队成员间沟通的基础) 4. 可靠的承诺(说到是否能做到) 5. 良好的沟通(信息共享与分享) 6. 恰当的领导(领导方式) 7. 内外的支持(目标的有效性) 8. 负责任的自我管理(团队成员自律性) 案例分析:人民公社为什么失败?

团队建设的方法及技巧

团队建设的方法及技巧 团队建设的方法与技巧 团队要发展,就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神,就叫团队精神。团队的领导者要有明确意识,帮助下属完成起步后各阶段的成长,让他们了解公司的产品,销售技巧和营销方案,制定目标,提高学习能力,创造环境,使团队在温馨的气氛中健康发展,因此加强团队的建设就显得十分重要。 1,认识团队 ◇团队的组织结构 团队成员来自不同的行业,每个人都有不同的要求、动机和背景,与传统行业有本质的不同。这种"松散型"团队的领导位置是凭借实力和团队共同努力实现的,因此,位置是由市场决定的,没有限定,也不会因为你来晚了只能做销售员,不能做领导。一个优秀的领导人,可以培养出更多的优秀团队,一个优秀团队的出现,不是失去而是更大的获得,事业发展人气旺盛,形成良性循环。 ◇团队的领导方式 由于团队具有松散型特点,缺少强有力的组织制约,这就决定了领导人属于"非权力型",与传统行业的权力型领导有本质的不同。 ◇团队的组织目标 在传统行业里,组织目标就是集体目标,不提倡个人的目标的实现。而团队的组织目标是通过所有个人目标的实现来完成,团队成员大多数是社会变革中最受影响的群体,每个人带着强烈的愿望,渴望改变、渴望获得、渴望成功,因此,领导人要顾全团队大局,只有每个人的目标实现,才有团队目标的实现。 2,团队是特殊的企业 销售团队是一种超企业的实体,从某种意义上说,也可看成是一个企业,相当于公司的销售部门。但这个企业与传统企业有着本质的不同,传统企业以管理为中心,以制度为准则,无法从根本上解决雇佣关系、管理与服从的关系、制度与自由的关系等。销售团队这个特殊的企业,以其独有的特点很好地解决了这些矛盾。这个特殊企业的特点有: ◇没有老板,每个人都是自己事业的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起; ◇没有管理者,只有领导者,领导者就是有经验的团队领导人; ◇没有强制规章制度,但是遵循认同的组织文化,并自觉规范自己的行为。 以上特点,使每位直销人在这个特殊的企业中拥有独立的人格,真正成为具有现代特点的企业家,即自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。它带来的整体效益之高,凝聚力之大是传统企业无法做到的。 3,团队建设的方法与技巧 团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。团队建设应从以下几个方面进行: ◇组建核心层 团队建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。

高效团队建设的五大措施

高效团队建设的五大措施 --明阳天下拓展培训领导者要想打造高绩效的团队,必须遵循以下铁律: 1、组建尹始,严格选拔 企业高效团队的组建,离不开人员的招聘。如何选择合适的销售人员,是组建团队的关键。招聘的人员职业素养高低、实战技能的高低,都会直接影响到团队的整体协作、沟通、战斗能力。 2、分工明确,明晰职责 必须制定清晰的岗位职责说明书,让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息,以指导团队人员的工作。同时,清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描述目标实现后团队的愿景,这对一个团队来说也非常重要。每一个人都有梦想,你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。 3、正人正己领导表率 正人先正己,做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须

以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一个平庸的领导,只会将下面的人全部变为平庸者。所以销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。领导示范的力量是惊人的,一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体执行力,做下属敬佩的领导将使团队效率事半功倍。 4、业绩考核优胜劣汰 公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证,对于企业营销团队也是如此。薪酬的建立必须考虑营销目标,并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定,有了薪酬管理体系,就要建立考核机制。薪酬体系与考核结果挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。 5、学习团队,恩威并施 企业营销团队高效之一的保障是提高员工素质和能力,这也是提高管理水准的有效方式,而这需要构建“学习型团队”来实现。持续不断的学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。 更多相关信息,请访问明阳天下拓展培训网站!

好的团队建设与管理办法

好的团队建设与管理办法 一、有凝聚力,能以公司利益为核心,一切为了销售. 1、团队的凝聚力应由团队领导人来加强,所谓团队领导人是有组织能力、协调能力,销售经验丰富的人来担当。 2、在整个团队的组建中要了解团队每一个成员的个性,办事风格,个人想法。一一攻破,让其认识到自己是团队的一份子,把本职工作当成自己的一份事业来做,不能认为是给老板打工。 3、团队成员服从公司安排:这就需要团队领导以身作则,身先士卒,不怕吃亏受累,能起到好的带头作用,不管是基层销售工作,还是本职工作全部做到位,让大家看到,自愿为团队的成绩做努力。 二、聚拢人才,挖行业精英 1、一个好的销售团队离不开好的销售人才。 2、一方面广纳人才,这个由人事部门和销售部门统一协同招纳人才。人事可以在网上各大招聘网站网罗人才,销售部门领导可以在卖场挖掘人才,包括竞品展厅,自有展厅销售人员也可以推荐人才,推荐一个给予200元奖励(前提是和公司签订正式劳动合同之后)。 三、建立合理的奖励机制,对表现突出,销售业绩突出的销售进行奖励。 1、奖励制度是调动销售人员激情的手段之一,这对加强团队建设和团队的向心力和凝聚力有很大帮助。 2、奖励制度要明确简单,让员工一目了然,清楚自己每一笔奖励金额。

3、奖励最好是针对个人,针对个人更能体现公司对销售业绩奖励的重视性。针对集体奖励会造成分配不均等诸多问题。 四、培训公司文化,公司思想,加强员工的忠诚度。 1、一个好的团队一定要有好的团队精神做为支撑,团队精神是什么,就是公司的主导思想,公司的企业精神、企业宗旨。 2、可以通过定期的培训讲解公司的文化,公司创办的宗旨,我们做图腾为的是什么,我们要如何颠覆中国厨房文化,改变中国人的厨房概念等等。 3、员工在图腾能得到什么,荣誉、归属感、被信任、区与别人的经济收入等。 五、对待员工关爱有加,及时解决员工在工作中及生活中的问题,让员工真正把公司的事当自己的事情做。 1、一个好的团队一定是有感情的团队,因为团队也是由人组建的,是人就需要有人关心,爱护,不管他有多强。 2、多与员工沟通,工作之外大家都是朋友,在日常的朋友往来中员工有困难一定要帮,体现出老大哥好朋友的关心与爱护,员工在生活中没有顾虑才能好好工作。 3、在工作过程及工作环境中,也要做到人性化,可以借鉴海底捞对待员工的方式方法。 六、对待新加入员工进行系统培训,让其以最快速度进入状态。 1、新加入员工要对其进行企业文化、产品知识培训。 2、实习期间要找老销售人员一对一进行教导帮助,一个新人一个师

班组团队建设的七种方法

孙子曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明? 吾以此知胜负矣。若想成为一名出色的生产管理者,手下有一个强大战斗力的团队。首先要使自己与员工同心同德,其次要掌握作为生产管理的各种技能,第三要熟知自己的长处和短处,第四要严格执行制度,第五要训练、要赏罚有信。如此,将听吾,用之必胜;将不听吾计,用之必败丰富。 ★下面是我对班组团队建设所用的七点方法: 方法总则: 把“团队、荣誉、责任、服务”共发展是我领班的管理理念。让“全员、现场、设备”齐改善是我领班的管理目标。用“制度、执行、没有借口”作为我领班实施方针。培“理想、责任、忠诚、信心”作为我们团队、人生价值观。 方法细则:一.改变团队人员思想:要想改变人员思想.观念,就必须要营造一种环境,创造一种气氛,让人受到激励,让人受到感染,从而达成在一瞬间的改变,接受我的知识和信息、形成我的思想,让他们有一种归属的心理,凝聚在我的周围,乐于接受我的领导。 二.改变团队人员工作态度:要想改变人员工作态度.方法,就必须要让他们知道自己现有的工作处境,自己的人生是失败还是成功,是默默无闻还是光彩显赫,积极主动还是懒散无能,完全是他们现有工作态度与方法造成的.让他们把我的语言.行动.表现.能成为他们乐于效仿。 三.规划自己在团队中的时间:规划时间是我自己的责任,控制自己的时间,就可以控制自己的生活,通过理清事情的轻重缓急并合理统筹安排,减小干扰,有效地管理下属 工作时间,工作心态,工作成果,使他们在工作思想上感到更加充实,更加有成就,敬业乐意工作。 四.拥有在团队中,从“梦”一般的想象中设定目标:“梦想”众人听之是很难实现;但我不以为,因为梦的构成要素是从过去和现实的成功愿望、期待、恐怖、不安混合起来所产生的,所以只要我们先有“梦想”,从“梦想”中转化设定目标是非常重要的,也是激发人的心里、让人热血沸腾、向目标奋勇拼搏的无形动力,它能从这些假设、想象、构想的世界中、去寻找暗示、向质的飞跃挑战。比如:“梦想”我公司现在的所有基层干部、员工骨干要能去国外旅游,有了这个“梦想”我们马上把它转化成目标,去国外旅游要多少金额,我们公司月销售必须达到多少营业额和利润,然后向生产部和销售两面个部门呼吁、“为了让他们去国外旅游”必须实现这目标,这样两个部门就会向这个目标发起挑战,大家纷纷自发超意思地认真完成自己的工作并积极实行,使得最初被认为是“梦

团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、企业文化: 经营理念: 目标: 愿望: 发展方向: 核心价值: 使命: 文化理念: 企业精神: 二、团队建设宗旨: 团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。 三、团队定位与总体目标: 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。 并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。 团队任务需与上层领导沟通:

四、团队文化建设规划: 1.建立团队文化的要素: 认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。 团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。 2.建立共同的目标观念: 每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展 和待遇。 3.建立严谨的工作制度: 制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。 完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。 明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。 明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。 五、团队建设工作规划: 团队的构成(组建): 一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的 前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。 团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:

加强高效团队建设与管理的五条建议

其一,团队的目标要一致 团队动态取决于团队需要实现的目标和每名团队成员的个性。不要试图扼制团队的动态,因为这样做无益于团队的健康。团队的存在是为了完成某项工作。每名成员都必须清楚团队的目标,团队管理才能有效发挥作用。合适的团队动态取决于团队的任务。 其二,团队要专注于核心优先事项 团队专注于核心优先事项是它存在的真正原因,从而由外向内形成统一。在帮助团队建立一致性时,总是从讨论外部世界入手。许多团队管理的思想过于狭隘。故而,团队要就关键趋势展开头脑风暴练习,让每个人融入到这个瞬息万变的世界里,首先了解组织要实现的目标,才能知道团队管理的工作如何配合这一目标。然后,团队可以将自己对组织成功的独特贡献列举出来,从而解释自己如何为外部而不仅仅是内部客户增加价值。 其三,团队应制定任务明细 团队任务明细不应该是团队成员目标的汇总,而应该是一份简短的清单,言简意赅地陈述团队为哪些工作而存在,描述团队管理需要合作完成哪些任务(整体应大于部分之和)。它将帮助团队成员保持专注,帮助整个团队与组织沟通,协商优先事项和资源。如果团队无法就需要合作完成的任务列出一份重点突出的清单,就有负团队之名! 其四,团队要开列紧要事项清单 紧要事项清单要确定团队必须完成的工作和团队成员实现核心目标所必需的互动方式。如投资组合分析团队管理的任务列表中提到“整合各种信息”,其对应的紧要事项就是“给出统一答案”。该团队判断自己尚未对来源不同的各种信息加以整合。因此,要为投资部门的问题给出一个统一的答案,他们就需要彻底改变工作方式。 其五,利用任务和紧要事项清单界定参与规则 许多团队没有事先协调一致,就制定了基本规则,这样做无可厚非,但列出的清单很可能过于宽泛。强调礼貌和尊重当然没什么不好,但针对团队具体工作量身打造的清单会更具实用性。如投资组合分析团队管理的紧要事项是“给出统一答案”,那么相应的规则就应该是“冲突仅限于团队内部”。为了给其他部门提供统一的答案,就不能将反对意见散布到团队之外,因为这会破坏团队要传达的信息,使自己无法兑现整合多方信息的承诺。当团队管理发现这一基本规则会支持他们选定的任务时,这对于他们来说就成了天经地义、不可或缺的要素。 作为团队的一份子,有着和团队共同的目标,是在做着自己喜欢做的事情,那么就尽可能地投入自己的激情和余力,为完成自己的目标而努力。这样的团队才是最好的,是最富有激情的,也是最可能成功的。 此外,还要注意团队管理的几个误区。团队管理的误区是指在团队管理中对团队的发展产生负面影响的行为,这些行为严重的时候可能会颠覆一个团队。 常见的团队管理误区有以下一些:团队缺少关键技能和知识及解决办法;团队的计划不连贯;团队成员的傲慢情绪;团队分工不清,人员责任不明;团队总是追求短期目标;团队中经常有制造混乱的成员;团队成员之间缺少协同工作的习惯等。 随机读管理故事:《V型飞雁》 大雁有一种合作的本能,它们飞行时都呈v型。这些雁飞行时定期变换领导者,因为为首的雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空。科学家发现,雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出12%的距离。合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。分工合作正成为一种企业中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡,如果我们能把容易的事情变得简单,把简单的事情也变得很容易,我们做事的效率就会倍增合作,就是简单化、专业化、标准化的一个关键,世界正逐步向简单化、专业化、标准化发展,于是合作的方式就理所当然地成为了这个时代的产物。一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的整体,经过优化设计后,整体功能能够大于部分之和,产生1+12的效果。

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