国家电网公司互联网+电子渠道运营竞赛题库(单选题,附答案)

国家电网公司互联网+电子渠道运营竞赛题库

一、单选题

1、（）,zigbeeAlliance成立。

A.2002年

B.2003年

C.2004年

D.2005年

参考答案: A

2、（）安全是指人民大众的生命、健康和财产安全，它包括自然灾害（如地震、洪涝等）、技术灾害（如交通事故、火灾、爆炸等）、社会灾害（如骚乱、恐怖主义袭击等）和公共卫生事件（如食品、药品安全和突发疫情等）等几个方面。

A.社会安全

B.公共安全

C.国家安全

D.网络安全

参考答案:B

3、（）把文件分布存储到多个计算机节点上，成千上万的计算机节点构成计算机集群。

A.离散式文件系统

B.分布式文件系统

C.集中式文件系统

D.区块式文件系统

参考答案:B

4、（）标签工作频率是2.45GHz。

A.低频电子标签

B.高频电子标签

C.特高频电子标签

D.微波标签

参考答案:D

5、（）标签工作频率是300MHz-3GHz。

A.低频电子标签

B.高频电子标签

C.特高频电子标签

D.微波标签

参考答案:C

6、（）标签工作频率是30-300kHz。

A.低频电子标签

B.高频电子标签

C.特高频电子标签

D.微波标签

参考答案:A

7、（）标签工作频率是3-30MHz。

A.低频电子标签

B.高频电子标签

C.特高频电子标签

D.微波标签

参考答案:B

8、（）不是PDF417提供的数据组合模式。

A.文本组合模式

B.字节组合模式

C.数字组合模式

D.图像组合模式

参考答案:D

9、（）不是虚拟化的主要特征。

A.高扩展性

B.高可用性

C.高安全性

D.实现技术简单

参考答案:D

10、（）不是智能信息设备的发展趋势。

A.感知数据更多样化

B.处理能力更强大

C.具有可编程和可定制能力

D.存储能力更强大

参考答案:D

11、（）操作系统具有系统功耗低、内存占用少等特点，非常适合手机等移动设备使用。

A.A. Android

B. B. Symbian

C.C. BlackBerry

D.D. iOS

参考答案:B

12、（）充电设施管理员应在充电设施建成后2日内制定年度检修计划。

A.国网营销部

B.国网电动汽车公司

C.省公司

D.地市公司

参考答案:D

13、（）的出现标志着互联网进入第二个阶段。

A.百度

B.谷歌

C.苹果

D.华为

参考答案:B

14、（）的管理思想是自觉的管理思想。

A.企业文化

B.经验管理

C.制度管理

D.人文管理

参考答案:A

15、（）底前，实现互联网与政务服务深度融合，建成覆盖全国的整体联动、部门协同、省级统筹、一网办理的“互联网+政务服务”体系，大幅提升政务服务智慧化水平，让政府服务更聪明，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。

A.2018

B.2020

C.2022

D.2025

参考答案:B

16、（）对接收的信号进行解调和译码然后送到后台软件系统处理。

A.射频卡

B.读写器

C.天线

D.中间件

参考答案:B

17、（）负责对云计算的资源进行管理，并对众多应用任务进行调度，使资源能够高效、安全地为应用提供服务。

A.物理资源层

B.管理中间件层

C.资源池层

D.SOA构建层

参考答案:B

18、（）给出的物联网概念最权威。

A.微软

B.IBM

C.三星

D.国际电信联盟

参考答案:D

19、（）抗损性强、可折叠、可局部穿孔、可局部切割。

A.二维条码

B.磁卡

C.IC卡

D.光卡

参考答案:A

20、（）可以通过分析用户的历史数据来了解用户的需求和兴趣，从而将用户感兴趣的信息、物品等主动推荐给用户。

A.搜索引擎

B.推荐系统

C.文件推送系统

D.文件分享机制

参考答案:B

21、（）年，国务院发布了《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》。

A.2014

B.2015

C.2016

D.2013

参考答案:B

22、（）年，世界上第一条光纤通信系统在美国芝加哥市投入商业，数据传输速率为45Mbit/s，从此，人类社会的信息传输速度不断被刷新。

A.1976

B.1977

C.1978

D.1979

参考答案:B

23、（）年，正式提出了物联网的概念，并被认为是第三次信息技术革命。

A.1998

B.1999

C.2000

D.2002

参考答案:B

24、（）年底前，各省（区、市）人民政府、国务院有关部门建成一体化网上政务服务平台，全面公开政务服务事项，政务服务标准化、网络化水平显著提升。

A.2016

B.2017

C.2018

D.2019

参考答案:B

25、（）年哈里.斯托克曼发表的“利用反射功率的通讯”奠定了射频识别RFID的理论基础。

A.1948

B.1949

C.1960

D.1970

参考答案:A

26、（）年中国把物联网发展写入了政府工作报告。

A.2000

B.2008

C.2009

D.2010

参考答案:D

27、（）时代，即“互联网+”的未来。从IT、互联网，到企业、产业，所有的事物和经营活动都进行数字化融合，进入智慧互联。

A. “互联网+企业”

B.“互联网+产业”时代

C. “互联网+智慧”时代

D. “互联网+金融”时代

参考答案:C

28、做好（）项目线路配套建设，确保与政府涉农工程同步配套并发挥效用。

A.农网安全

B.智能电网

C.农业电排灌

D.用电设施

参考答案:C

29、（）是Google的分布式数据存储系统。

A.GFS

B.MapReduce

C.Chubby

D.BigTable

参考答案:D

30、（）是Google提出的用于处理海量数据的并行编程模式和大规模数据集的并行运算的软件架构。

A.GFS

B.MapReduce

C.Chubby

D.BigTable

参考答案:B

31、（）是WiMax标准。

A.811

B.813

C.815

D.816

参考答案:A

32、（）是从事电力职业活动的第一要求。

A.提高经济效益

B.安全第一

C.坚持原则

D.以市场为导向

参考答案:B

33、（）是大数据最显著的特征。

A.数据规模大

B.数据类型多样

C.数据处理速度快

D.数据价值密度高

参考答案:A

34、（）是对企业现有观念意识、传统习惯、行为方式中积极因素的总结、提炼和倡导，是企业全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、思想境界和理想追求。

A.公司理念

B.公司愿景

C.企业精神

D.核心价值观

参考答案:C

35、（）是负责对物联网收集到的信息进行处理、管理、决策的后台计算处理平台。

A.感知层

B. 网络层

C. 云计算平台

D.物理层

参考答案:C

36、（）是国家电网公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。

A.企业精神

B.核心价值观

C.企业理念

D.奉公司使命

参考答案:C

37、（）是国家电网公司的第一要务，管理是国家电网公司发展的永恒主题，人才是国家电网公司发展的第一资源，一流是国家电网公司发展的前进方向和奋斗目标。

A.发展

B.安全

C.业绩

D.效益

参考答案:A

38、（）是国家电网公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

A.“一强三优”

B.“两个转变”

C.“两个一流”

D.“三抓一创”

参考答案:C

39、（）是国家电网公司对客户作出的庄严承诺。

A.员工守则

B.员工服务“十个不准”

C.供电服务“十项承诺”

D.调度交易服务“十项措施。

参考答案:C

40、（）是国家电网公司核心价值观的重要内容，是企业发展、事业进步的根本动力。

A.创新

B.改革

C.革新

D.变革

参考答案:A

41、（）是国家电网公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合理伙伴关系，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。

A.员工服务“十个不准”

B.员工守则

C.供电服务“十项承诺”

D.调度交易服务“十项措施。

参考答案:D

42、（）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

A.《国家电网公司员工守则》

B.供电服务“十项承诺”

C.员工服务“十个不准”

D.三公调度十项措施

参考答案:A

43、（）是计算机硬件系统的核心。

A.A.主板

B.B.CPU

C.C.ROM

D.D.总线

参考答案:B

44、（）是建设世界一流电网、建设国际一流企业（简称“两个一流”）。

A.公司宗旨

B.公司愿景

C.公司使命

D.公司责任

参考答案:B

45、（）是企业立业、员工立身的道德基石。

A.诚信

B.忠诚

C.奉献

D.敬业

参考答案:A

46、（）是社会主义道德的核心，也是公司员工职业道德的核心。

A.爱国守法

B.关爱社会

C.团结友善

D.为人民服务

参考答案:D

47、（）是为社会做贡献的基本手段和场所，也是我们实现个人抱负和价值的平台。

A.企业

B.职业

C.岗位

D.专业环节

参考答案:C

48、（）是一种强烈的职业责任感和职业义务感，包含了恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精四层含义。

A.敬业

B.奉献

C.合作

D.创新

参考答案:A

49、（）是营销移动作业平台能够提高效率主要表现之一。

A.受理+勘查同步完成

B.工作现场实时定位

C.智能抢修、专家远程支持

D.实时运营检测

参考答案:A

50、（）是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。

A.敬业

B.奉献

C.忠诚

D.责任

参考答案:D

51、（）是优质服务、优质供电的根基，是强化优质服务的物质基础。

A.坚强电网

B.资产优良

C.队伍优秀

D.服务优质

参考答案:A

52、（）是针对大规模数据存储而设计的，主要用于处理大规模文件，处理过小的问题件不仅无法充分发挥其优势，而且会严重影响到系统的扩展和性能。

A.分布式文件系统

B.集中式文件系统

C.区块式文件系统

D.离散式文件系统

参考答案:A

53、（）是支撑乡镇供电服务工作的重要平台。

A.供电服务公司

B.标准化供电所

C.全能型供电所

D.县级供电公司

参考答案:A

54、（）是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价，体现着企业的声誉，反映社会对企业的承认程度。

A.企业责任

B.企业信誉

C.企业印象

D.企业形象

参考答案:D

55、（）是中华民族的传统美德，是人生之美德，也是我们党的优良作风。在今天，仍然是持家、创业、建国的重要法宝。

A.实事求是

B.勤劳节俭

C.团结协作

D.开拓创新

参考答案:B

56、（）是中华民族的优良品格，是电网企业的优良传统，是集体主义精神在企业的具体体现。

A.无私奉献

B.服从大局

C.勤劳节俭

D.团结协作

参考答案:D

57、（）提供多种用户服务，主要包括监测服务、工单服务、我的三大功能模块。

A.易充电巡检APP

B.“e充电”APP

C.“掌上电力”APP（低压版）

D.电e宝APP

参考答案:A

58、（）无法满足大数据运算模式。

A.批处理计算

B.流计算

C.单一计算

D.图计算

参考答案:C

59、（）项目，原则上直接开放，由营销部（客户服务中心）编制供电方案，并经系统推送至发展、运检、调控部门备案。

A.35千伏及以下

B.10 千伏以下

C.10 千伏及以下

D.380伏及以下

参考答案:C

60、（）用于存储被识别物体的标识信息。

A.天线

B.电子标签

C.读写器

D.计算机

参考答案:B

61、（）与SaaS不同的，这种“云”计算形式把开发环境或者运行平台也作为一种服务给用户提供。

A.软件即服务

B.基于平台服务

C.基于WEB服务

D.基于管理服务

参考答案:B

62、（）在从消费互联网走到产业互联网的进程中已经走在了前列，围绕电商平台以及金融支付，已经将触角伸向各个传统行业。

A. 阿里

B. 腾讯

C. 京东

D. 360

参考答案:A

63、（）指的是几乎所有电子商务交易都会用到的基础的电子商务服务，像物流快递、网上支付、云计算等公共服务。

A. 农业电子商务服务交易服务

B. 农业电子商务支撑服务

C. 农业电子商务衍生服务

D. 农业电子商务生产服务

参考答案:B

64、（）中文可译作微件，是一小块可以在任意一个基于HTML的网页上执行代码构成的小部件。

A.A. Web Widget

B.B.Web0

C.C. Mashup

D. D. RSS

参考答案:A

65、（）属于P2P网络贷款平台不能逾越的红线。

A. 不得归集资金搞资金池

B. 平台本身不得提供担保

C. 不得非法吸收公众存款

D. 贷款额度不能过大

参考答案:C

66、（）属于规章制度。

A.方案

B.意见

C.指引书等

D.规定

参考答案:D

67、“e充电”APP用户注册点击“（）”—“登录/注册”跳转至登录页面。

A.充电

B.社区

C.服务

D.我的

参考答案:D

68、“e充电”APP在充电地图页，拖动及（）地图可查看充电点的分布状况。

A.移动

B.缩放

C.点击

D.扫描

参考答案:B

69、“e充电”APP找桩可对（）、充电接口类型、运营商、支付方式、电桩类型、电站类型进行筛选。

A.桩的功率

B.桩的电压

C.桩的电流

D.桩的无功功率

参考答案:A

70、“e充电”电子账户可通过（）申请开具发票。

A.营业网点

B.“e 充电”网站

C.95598网站

D.国网电子商城

参考答案:B

71、“e充电”电子账户由（）通过车联网平台统一管理，具有充值、圈存、充电、退费、查询等功能。

A.国网营销部

B.国网电动汽车公司

C.省公司

D.地市公司

参考答案:B

72、“诚信、责任、创新、奉献”的（）是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

A.核心价值观

B.基本内涵

C.主要意义

D.内在涵义

参考答案:A

73、“诚信”，是企业立业、员工立身的（）。

A.基本准则

B.基本信条

C.道德基石

D.道德准则

参考答案:C

74、“创新”，是企业发展、事业进步的（）。

A.根本动力

B.主要手段

C.重要途径

D.推动力

参考答案:A

75、“创一流”是指把一流作为工作标准和奋斗方向，通过开展（），努力赶超国内一流，争创国际一流。

A.体制创新

B.同业对标

C.经营管理

D.绩效考核

参考答案:B

76、“电e宝”APP以亲民、生活为主基调，打造“便利生活，乐享财富”的手机优质服务平台。包括（）、充值、提现、转账、账单、设置6项基本功能。

A.银行卡绑定

B.自动缴费

C.电费缴纳

D.网络融资

参考答案:A

77、“电e宝”立足公司主营业务，构建以（）为内涵的核心竞争力，提供一站式移动交费服务。

A.收费+生活

B.收费

C.收费+服务

D.服务

参考答案:C

78、“电e宝”网站商户代收手续费总额达到（）元以上才可以为其开具发票，发票会以快递的形式发放。

A.50

B.100

C.500

D.200

参考答案:D

79、“电网发展战略”的目标是到2015年形成结构较为坚强的（）特高压同步电网，并同东北、西北电网通过直流互联。

A.“三华”

B.“四华”

C.“五华”

D.“二华”

参考答案:A

80、“奉献”，是爱国爱企、爱岗敬业的（）。

A.基本要求

B.实际表现

C.精神升华

D.自觉行动

参考答案:D

81、“奉献清洁能源，建设和谐社会”的（）是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

A.公司宗旨

B.公司愿景

C.公司使命

D.公司责任

参考答案:C

82、“国际化战略”指的是统筹利用国际国内（），拓展国家电网公司发展空间，不断提升国家电网公司的国际竞争力和国际影响力。

A.“两个市场、两种优势”

B.“两个市场、两种资源”

C.“两种资源、两种优势”

D.“两个市场、两个平台”

参考答案:B

83、“国家电网”品牌标识组合周围按照比例留有一定的空间，除（）外，文字标题及背景图形均不可侵入。

A.少数民族文字

B.品牌口号

C.参考图形

D.辅助图形

参考答案:D

84、“国网统一账号”实现线上渠道间数据共享和融合应用，为用户带来“（）”的便捷体验。

A.多次注册、全渠道应用

B.多次注册、各渠道应用

C.一次注册、全渠道应用

D.一次注册、各渠道应用

参考答案:C

85、“集团化运作”的核心是在国家电网公司党组的坚强领导下，充分发挥公司总部“四个中心”的作用，推进机构（），优化业务流程，科学配置资源，实行统一管理，建设“一个国家电网”。

A.扁平化

B.集约化

C.专业化

D.精简化

参考答案:A

86、“交费盈”是由（）联合中国光大银行、嘉实基金共同推出的集“交费+理财”于一体的融合服务产品。

A.95598网站

B.微信

C.电e宝

D.掌上电力

参考答案:C

87、“交费盈”是由电e宝联合中国光大银行和（）共同推出的集“交费+理财”于一体的融合服务产品。

A.嘉实基金

B.中国银行

C.国网基金

D.工商银行

参考答案:A

88、“交费盈”是由电e宝联合中国光大银行和（）共同推出的集“交费+理财”于一体的融合服务产品。

A.嘉实基金

B.中国银行

C.国网基金

D.工商银行

参考答案:A

89、“经营管理战略”的重点之一是完善内控机制，强化（）监督，推进依法从严治企。

A.外部、审计、监察

B.审计、监察、法律

C.外部、法律、审计

D.外部、监察、法律。

参考答案:B

90、“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、（）、科学发展。

A.开拓创新

B.勤奋务实

C.爱岗敬业

D.以人为本

参考答案:A

91、“平衡电压数字接口电路的电气特性”简称是（）。

A.RS422

B.RS485

C.RS232

D.RS232-C

参考答案:A

92、“三个建设”是国家电网公司科学发展的战略保障。“三个建设”是指党的建设、企业文化建设和（）。

A.领导班子建设

B.队伍建设

C.精神文明建设

D.素质建设

参考答案:B

93、“三集”是指人力资源、财务、（）集约化管理。

A.运行

B.生产

C.调度

D.物资

参考答案:D

94、“十二五”期间，国家电网公司全面推进坚强智能电网和“三集五大”体系建设，在发展、改革和管理上都极具挑战性，更需要发挥企业文化的（）作用。

A.引领和核心

B.支撑和保障

C.核心和支撑

D.保障和引领

参考答案:D

95、“四个服务”的公司宗旨是指服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、（）。

A.服务地方政府

B.服务地方经济发展

C.服务经济社会发展

D.服务社会和谐发展

参考答案:C

96、“四个服务”的公司宗旨体现了公司（）、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

A.政治责任

B.发展责任

C.服务责任

D.安全责任

参考答案:A

97、“四个服务”的公司宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的（）。

A.基础和保障

B.根本和保证

C.任务和责任

D.出发点和落脚点

参考答案:D

98、“四好”领导班子是指政治素质好、（）、团结协作好、作风形象好。

A.理论水平好

B.经营业绩好

C.管理素质好

D.道德修养好

参考答案:B

99、“一强三优”中的“资产优良”是指资产结构合理、质量好，（）能力强，内部资源配置效率高，金融和海外资产健康快速增长。

A.经营和管理

B.安全和生产

C.融资和投资

D.盈利和偿债

参考答案:D

100、“云”的规模可以（），满足应用和用户规模增长的需要。

A.动态伸缩

B.协议伸缩

C.随机伸缩

D.定制伸缩

参考答案:A

101、“云”是一个庞大的资源池，用户（），像自来水、电荷煤气那样计费。

A.直接购买

B.按需购买

C.随意购买

D.按时购买

参考答案:B

102、“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的（）。

A.工作态度

B.职业态度

C.从业态度

D.职业精神

参考答案:A

103、“掌上电力”APP（低压版），在内容页提供（）种不同的服务。

A.3

B.5

C.7

D.9

参考答案:C

104、“掌上电力”APP（低压版）“分享”页面由（）页面中分享给朋友功能进入。

A.我的消息

B.安全管理

C.关于我们

D.常见问题

参考答案:C

105、“掌上电力”APP（低压版）【办电申请】中对于办理中的工单，用户可以进行（）。

A.催办

B.满意度评价

C.投诉

D.撤销

参考答案:A

106、“掌上电力”APP（低压版）【办电申请】中对于已办结的工单，用户可以进行（）。

A.催办

B.满意度评价

C.投诉

D.撤销

参考答案:B

107、“掌上电力”APP（低压版）【服务】用户选择服务类型，进入表单填写页面，可以选择是否匿名的表单类型是（）。

A.投诉表单

B.表扬表单

C.意见表单

D.建议表单

参考答案:A

108、“掌上电力”APP（低压版）【服务】主要为用户提供在线填写并提交相关业务表单的服务，投诉举报所提供的表单类型有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

109、“掌上电力”APP（低压版）【服务】主要为用户提供在线填写并提交相关业务表单的服务，我要咨询所提供的表单类型有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:A

110、“掌上电力”APP（低压版）【服务】主要为用户提供在线填写并提交相关业务表单的服务，我有话说所提供的表单类型有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:C

111、“掌上电力”APP（低压版）【服务】主要为用户提供在线填写并提交相关业务表单的服务，以下不属于我有话说所提供的表单类型的是（）。

A.建议表单

B.意见表单

C.咨询表单

D.表扬表单

112、“掌上电力”APP（低压版）【服务】主要为用户提供在线填写并提交相关业务表单的服务，属于我要咨询所提供的表单类型的是（）。

A.投诉表单

B.举报表单

C.咨询表单

D.表扬表单

参考答案:C

113、“掌上电力”APP（低压版）【共享户号】功能中，能主动解除共享关系的是（）。A.共享人B.被共享人C.共享人和被共享人均可D.“掌上电力”APP（低压版）

参考答案:A

114、“掌上电力”APP（低压版）【户号共享】分为（）个子页。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

115、“掌上电力”APP（低压版）【户号共享】页面可通过（）中的户号共享功能和“共享户号”信息展示区域进入。

A.首页

B.用电

C.服务

D.我的

参考答案:D

116、“掌上电力”APP（低压版）【我有话说】功能可提供（）表单申请功能。

A.投诉、举报

B.意见、建议、举报

C.意见、建议、表扬

D.投诉、举报、意见、建议

参考答案:C

117、“掌上电力”APP（低压版）【增容及更名】申请中对于办理中的工单，用户可以进行（）。

A.催办

B.满意度评价

C.投诉

D.撤销

参考答案:A

118、“掌上电力”APP（低压版）【增容及更名】申请中对于已办结的工单，用户可以进行（）。

A.催办

B.满意度评价

C.投诉

D.撤销

参考答案:B

119、“掌上电力”APP（低压版）安全管理有（）个功能。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

120、“掌上电力”APP（低压版）的电费余额中，费控用户显示界面会出现的是（）。A.应交电费B.测算时间C.预交余额D.应交余额

参考答案:B

121、“掌上电力”APP（低压版）的服务对象是（）。

A.营销部工作人员

B.运维部工作人员

C.广大用电客户

D.公司领导

参考答案:C

122、“掌上电力”APP（低压版）的注册账户信息由（）保管。

A.国网公司

B.各省公司

C.各地市公司

D.统一账户平台

参考答案:D

123、“掌上电力”APP（低压版）分享功能可为用户提供分享“掌上电力”APP（低压版）（）给好友的服务。

A.下载链接

B.二维码

C.条形码

D.信息

参考答案:B

124、“掌上电力”APP（低压版）获取客户编号有（）种途径。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:C

125、“掌上电力”APP（低压版）获取用电查询密码有（）种途径。

参考答案:C

126、“掌上电力”APP（低压版）解除客户编号与注册帐户绑定关系的途径有（）种。A.1B.2C.3D.4

参考答案:C

127、“掌上电力”APP（低压版）进入【电费余额】页面的方式有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

128、“掌上电力”APP（低压版）进入【电量电费】页面的方式有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

129、“掌上电力”APP（低压版）进入【服务网点】页面的方式有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

130、“掌上电力”APP（低压版）进入【购电记录】页面的方式有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

131、“掌上电力”APP（低压版）进入【户号切换】页面的方式有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:C

132、“掌上电力”APP（低压版）进入【停电公告】页面的方式有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

133、“掌上电力”APP（低压版）进入【支付购电】页面的方式有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:C

134、“掌上电力”APP（低压版）客户进行个人办电的流程为（）。

A.用电申请-现场服务-装表接电

B.用电申请-申请确认-现场服务-装表接电

C.用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电

D.用电申请-现场服务-工程验收-装表接电

参考答案:B

135、“掌上电力”APP（低压版）客户可通过（）功能进行扫描二维码分享。

A.分享给朋友

B.电量电费

C.停电公告

D.以上都可以

参考答案:A

136、“掌上电力”APP（低压版）客户通过电量电费功能至少可以查看（）年的用电信息。

A.5

B.3

C.2

D.1

参考答案:D

137、“掌上电力”APP（低压版）客户通过停电公告功能可查询最长（）的停电信息。A.一周B.半个月C.一个月D.三个月

参考答案:A

138、“掌上电力”APP（低压版）客户在办电申请中可以进行（）操作。

A.提交工单申请

B.查看工单列表

C.对已完成工单进行评价

D.以上都可以

参考答案:D

139、“掌上电力”APP（低压版）客户在进度查询功能中，可以按（）条件进行查询。A.手机号和绑定户号B.手机号和注册账号C.注册账号和绑定户号D.以上都可以

参考答案:A

140、“掌上电力”APP（低压版）客户在进行个人办电时，以下必须上传的资料是（）。A.房产证B.产权证C.身份证正反面照D.护照

参考答案:C

141、“掌上电力”APP（低压版）客户在进行户号共享时，一个户号仅能被共享（）次。

A.5

B.3

C.2

D.1

参考答案:B

142、“掌上电力”APP（低压版）客户在已登录未绑定状态下可使用（）功能。

A.支付购电

B.电量电费

C.切换户号

D.电费余额

参考答案:A

143、“掌上电力”APP（低压版）若用户已绑定户号，停电公告则默认显示已绑定户号所属地区未来（）停电公告信息。

A.一周

B.半个月

C.一个月

D.3天

参考答案:A

144、“掌上电力”APP（低压版）实时跟进新装工单进度信息的方式有（）种。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

145、“掌上电力”APP（低压版）实时跟进增容及更名工单进度信息的方式有（）种。A.1B.2C.3D.4

参考答案:B

146、“掌上电力”APP（低压版）首页不包含（）功能。

A.切换户号

B.切换地区

C.支付购电

D.进度查询

参考答案:D

147、“掌上电力”APP（低压版）为用户提供便捷的交费服务，支持（）客户线上交费及电e宝、银联、支付宝等多种支付方式。

A.预付费

B.后付费

C.预付费和后付费

D.付费

参考答案:C

148、“掌上电力”APP（低压版）用户在【绑定户号】页面点击“共享”，输入被共享人（），完成户号共享。

A.姓名

B.手机号

C.身份证号

D.户号

参考答案:B

149、“掌上电力”APP（低压版）有（）种版本。

A.1

B.2

C.3

D.4

参考答案:B

150、“掌上电力”APP（低压版）在未登录状态下能使用（）种模块。

A.0B.1C.6D.所有

参考答案:C

151、“掌上电力”APP（低压版）支付购电的支付方式至少包括（）。

A.电e宝

B.翼支付

C.微信支付

D.百度钱包

参考答案:A

152、“掌上电力”APP（低压版）中，（）服务申请表单可以提供匿名选项。

A.意见和建议

B.投诉和举报

C.表扬和举报

D.以上都可以

参考答案:B

153、“掌上电力”APP（低压版）中，【电量电费】为用户展示最新结算月的电量电费信息，