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信息管理与信息系统第三方物流管理信息系统

信息管理与信息系统第三方物流管理信息系统
信息管理与信息系统第三方物流管理信息系统

信息管理与信息系统第三方物流管理信息系统集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

第三方物流配送信息系统班级:

组长:

联系电话:

组员:

课程成绩:

目录

一、战略规划……………………………………

二、系统分析

1、可行性的分析………………………………

2、业务流程的分析……………………………

3、数据流程的分析……………………………

4、数据字典…………………………………

三、系统设计

1、系统ER图……………………………………………

2、代码设计……………………………………

3、功能结构图设计……………………………

4、信息系统流程图设计……………………

5、系统物理配置方案设计……………………

6、输出设计。……………………………………

7、输入设计。……………………………………

8、数据存储设计……………………………

9、制定设计规范………………………………

一、管理信息系统的战略规划

1、企业建立管理信息系统拟达到的目标

第三方物流管理是从客户的需求出发,经过一系列中间环节,以满足客户需求为最终目的,实现对供应链上节点物流资源的优化、整合,并达到低成本、高效率的管理目标。第三方物流企业(公司)管理活动包括相互联系的三个基本方面:需求预测及管理、库存优化及管理、运输配送优化及管理。

需求预测及管理

第三方物流企业(公司)首先对需货方的货物的需求进行较为准确的预测,并以此为依据,进行需求管理。具体来说,包括两方面,一是在需求方的“订单”发出之前,进行市场调研,搜集需求客户企业数据及相关信息,利用各种预测的工具和,对需求方的客户需求进行较为准确的预测,以做到“心中有数”。二是在需求方的“订单”发出之后,综合三方面(需求方、供货方及本企业资源条件)的信息数据资料,确定订单数量,进行决策,并结合供货方的供货情况及本企业的库存条件,作好接货的各项准备工作。

需求管理是第三方物流管理的初始环节。需求预测是对未来形式的估计,试图指出特定条件下预期活动水平。进行准确的需求预测不仅是实现需求管理的必要条件,也是实现优质高效全过程管理的基础和前提。

库存优化管理

库存管理是第三方物流企业全过程管理的中间环节,合理的库存既能保证不间断供货,满足客户需求,又能减少物流企业不必要的成本开支,是实现第三方物流企业优质、高效管理的关键。

库存优化及管理具体来说,包括以下内容:一是根据订单要求,组织货源。二是根据现有库存及订单要求,进行库存优化,决定采购多少(数量)怎样采购(批量)及何时采购(时间)三是根据相关信息,对入库货物的检验、装卸搬运、分拣加工、集货暂存、出库等一系列业务活动进行管理。

运输配送优化管理

运输配送管理是第三方物流管理的最后环节,也是保证货畅其流,实现客户需求的直接手段。优质高效的运输配送管理对实现第三方物流全过程优化管

理至为重要。其主要内容包括:根据客户需求进行配送;对运输方式及运输线路进行优化及管理等。

基于多智体技术的第三方物流管理系统

第三方需求管理、库存管理及运输管理三个方面相互联系,彼此之间既有物流又有信息流相互连接,将各管理子系统分别作为相对独立的智能体,在条件允许的情况下,将供货方及需货方的信息管理系统也分别作为相对独立的智能体,并将多智能体(Multi-Agent)技术于该系统,以实现信息化、网络化的第三方物流管理。

在基于多智体技术的第三方物流管理系统中,各独立的子系统(Agent),通过某种特定的联系,组成一个整体系统,其中各Agent通过相互协商与合作来实现整体系统的功能:通过智能体之间的通讯,开发新的规划或求解方法,用以处理不完全、不确定的信息;通过智能体之间的协作,改善每个智能体的基本能力,并从智能体的交互中进一步理解环境与行为;用模块化风格来组织系统,发挥多智体系统自主性、分布性、协调性的优势,使系统性能与管理目标得到进一步优化。

2、规划领导小组

管理信息系统的领导小组的最高领导者必须是企业的高层管理者,监督IT 部门的活动,保证IT部门和组织整体目标和使命保证协调。该管理信息系统的领导小组成员来自高层管理者、IT部门、用户部门,是各部门的高层管理者,代表组织中所有业务领域。

管理信息系统的领导小组的任务与职责应该以正式的章程进行定义。管理信息系统的领导小组的成员应该了解IT部门的策略、实务、流程,有权对其所辖领域进行决策。

该管理信息系统的领导小组通常作为信息系统项目总的检查管理信息系统的领导小组,参与日常运作。主要履行以下职能:

审查IT部门的长期和短期计划,并保证与组织目标一致;

在董事会授权范围内审查批准主要的硬件和软件获取计划;

批准和监督主要项目,建立优先顺序,批准标准、流程,监督整个系统的绩效;

在IT部门与用户部门之间进行沟通;

批准和监督主要项目,信息系统规划的状况、年度计划;

根据人员、时间、设备审查资源的充足性、资源的配置情况;

对集权或分权、责任指派进行决策;

审查和批准部分或全部信息系统外包计划;

管理信息系统的领导小组从系统部门、用户部门接收适当管理信息并进行审计,以协调和监督组织的信息系统资源的有效利用。管理信息系统的领导小组要监督绩效并且采取适当行动达到预想效果。管理信息系统的领导小组需要召开正式会议,并使其活动、决策文档化,向董事会汇报所有信息系统相关活动。

二、系统分析

1、可行性分析报告

引言

系统名称:

第三方物流配送管理信息系统

开发目标:

本系统考虑系统组成各环的功能需求,基于使用成熟技术和实用化的原则,向企业提供一套先进的应用系统。这套系统应该具有最先进的技术特征;配置必要的数据库和应用服务程序;组织完整的管理员操作界面。软件系统的界面要美观,布局要合理,窗口的内容尽量简单明了提供的信息,语言要通俗易懂,有层次感,分类要清晰明了,便于管理。

主要功能:

本系统包括客户管理子系统、订单管理子系统、仓库管理子系统、配送管理子系统、经营决策子系统、账务管理子系统等。本系统的使用者能根据需要对订单实时查询和跟踪、实时准确的库存信息,企业的管理者能根据各种信息与报表,包括配送统计数据、客户对配送服务的反应报告、配送商品次数及所需时间报告、配送商品的失误率、仓库库存情况、设备损坏及维修报告、设备成本分析、人力资源分析等作出决策。

开发背景:

经济高速发展,信息技术的发展,第三物流公司不断兴起,而随着市场的竞争,而客户又需要更高的服务质量,第三方物流公司针对这些问题需要提高他们的工作效率、服务质量,才能提高企业的竞争力。所以我们决定开发了这个第三方物流配送管理信息系统。

系统目标和开发的可行性

系统目标:

使企业员工缩短了工作时间,简化了工作流程,提高了工作效率,使企业的管理者能根据各种信息与报表,包括配送统计数据、客户对配送服务的反应报告、配送商品次数及所需时间报告、配送商品的失误率、仓库库存情况、设备损坏及维修报告、设备成本分析、人力资源分析等作出决策。提高管理水平和企业竞争力,使企业能更好的满足顾客需求,从而最终实现利润最大化。开发的可行性:

(1)系统的名称、功能、目标等已如前所述。

(2)系统环境以及工具:

A. 软件环境:

用户端:Windows2000,Windows2003,Windows XP Windows VISTA

服务器端:WindowsNT/Windows2000及以上操作系统

编程语言:SQL

数据库:Access2003

B 硬件环境:

有高性能的电子计算机、大容量的存贮装置,个人电脑(终端)以及联结起来的网线等,组成信息资源共享的计算机网络,有共享的打印机,扫描仪等等(3)系统设计原则:

1) 系统运行安全可靠,稳定性好;

2) 系统的可管理性和可维护性好;

3) 系统输入界面友好,操作简便易行,尽量减少用户的输入工作量;

4)允许多种数据输入方式,能实现多种查询,允许进行模糊查询;

5)数据具有规范性,整体性,方便数据整理分析。

(4)系统可行性分析:

A.技术可行性:系统要求在windows2000以上环境运行,后台数据库采用access2003,使用SQL编程,采用ADO方式连接数据库,这些在目前都是容易实现的。程序将部分需要经常调用的数据存入内存,可提高程序运行速度.B.经济可行性:在经济上,用此系统加强了企业物流的管理效率,为企业员工提供了较高的效率,可节省人力资源的开支。

C.管理的可行性:在工作上,企业员工管理物流信息量非常大,开发了此系统,可极大提高企业员工的工作的效率。提高决策的管理能力等等,方便数据的储存和修改,及以后随时查询订单、客户信息,是一个比较人性化的管理系统。

(5)系统分析结论:

由以上分析得出,本系统可进行开发。

2、a业务流程图

b、组织结构图

采购部门财会部门收货部门送货部门

3、数据流程图

第三方物流管理信息系统的第一层DFD 发货

D2 订单信息

4、数据字典

据结构编号:DS01-01 ②数据结构编号:DS01-05

数据结构名称:货物情况数据结构名称:订货单

数据结构组成:I1+I2+I3+I4+I5 数据结构组成:I1-1+I1-2+I1-3+I1-4

③数据结构编号: DS01-06

数据结构名称:客户情况

简述:客户基本资料及订货要求

数据结构组成:I2-1+I2-2+I2-3+I2-4+I2-5+I2-6

④数据结构编号:DS02-06

数据结构名称:配送管理

数据结构组成:I3-1+I3-2+I3-3+I3-4+I3-5

⑤数据结构编号:DS02-08

数据结构名称:结算管理

数据结构组成:I4-1+I4-2+I4-3+I4-4+I4-5+I4-6

⑥数据结构编号:DS03-01

数据结构名称:仓储状况

数据结构组成:I5-1+I5-2+I5-3+I5-4+I5-5+I5-6

三、数据流的定义:

DS01-03客户基本资

料客户的个人

信息资料

客户、发

货中心

客户代码+客

户姓名+客户

地址+客户电

话+ 银行卡号

800份/

1000份

/周

DS02-05入仓单库长、仓

库领料单+库存

空间+货物数

量+入仓日期

1200份

/ 周

DS02-06配送单配送人员根

据出仓单对

货物进行配

送配送中心

客户

货物编号+货

物名称+货物

规格+货物数

量+日期+配送

1500份

/周

DS02-07 DS02-07派车单运输中心

客户订单

地址

车辆类型+数

量+运输地距

离+运输时间

1250份/

DS03-05出仓单仓库

车间仓库库存量+

货物编号+名

称+发货数量+

日期

1450份

/周

①处理逻辑编号:P01

处理逻辑名称:物流决策管理

输入的数据流:采用全新的数据组织方法,对决策中大量的相关的物流原始数据进行集中、加工、锤炼和重组并转换成有用的信息。

处理:通过分析这些数据使物流的信息化建设从支持日常业务操作上升到支持管理层的分析决策。

输出的数据流:用数据仓库技术对物流过程中存在的各类数据进行分析,建立一个基于数据仓库技术的生产物流决策管理系统

②处理逻辑编号:P02

处理逻辑名称:物流作业管理

输入的数据流:对日常的业务数据做适当的提取和分析,进行业务管理。

处理:对平均每一笔的配货时间做一记录,就可得到作为管理数据的出库件数的平均作业时间。

输出的数据流:商品的保管货位编号,进行商品的入出库管理,就应该能够管理到货位以及在库的情况。

处理频率:对每个客户每月处理一次。

③处理逻辑编号:P03

处理逻辑名称:客户关系管理

输入的数据流:现实商品市场需求的客户来源于用户订货单中所填的个人基本信息资料

处理:协调运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工各个部分,每个部分都有客户和企业的关系存在,以确定现实客户的数量和潜在客户的数量及商品类型的需求。

输出的数据流:建立了客户信息和市场的数据仓库文件。

④处理逻辑编号:P02-01

处理逻辑名称:仓储管理

输入的数据流:根据客户订单的需求进行仓储面积的调查及储位分配情况,仓储作业面积仓储设备的运行状况。

处理:采用有限的仓储面积存储更多的物品以及合理配置产品品项以最低的品项数和库存数满足市场的需要。

输出的数据流:安排仓库门口(Docking)的装卸作业储位分布以及写入外购物料收料单、物料进出仓查询明细表、外购物料明细进度表、备料状况表进行文件存储。

⑤处理逻辑编号:P02-02

处理逻辑名称:订单处理

输入的数据流:业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户,而当订单无法依客户之要求交货时,业务部加以协调。

处理:业务人员统计该时段的订货数量,并予以调货、分配出货程序及数量。

输出的数据流:业务部门制定报表计算方式,做报表历史资料管理,订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。

⑥处理逻辑编号:P02-03

处理逻辑名称:配送管理

输入的数据流:根据订单的数量及货物仓储情况备货:筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。

处理:对储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量;分拣及配货集中不同用户的配送货物,进行搭配装载。

输出的数据流:根据配送的距离、范围和时间选择最佳路线和最佳的运输工具,使配装和路线有效搭配

⑦处理逻辑编号:P02-04

处理逻辑名称:结算管理

输入的数据流:客户订单中货物的质量、数量、规格及世界市场价格

处理:根据客户订单中货物的数量及单价等的实际付款要求,选择合适的结算工具及结算方式计算出总金额。

输出的数据流:一是去外部项客户,二是写入企业数据存储的收入账目文件⑧处理逻辑编号:P03-01

处理逻辑名称:入仓管理

输入的数据流:采购人员进货入仓跟踪催促的同时,入仓进货管理员即可依据采购单上预定入库日期,做入仓作业排程、入仓站台排程。

处理:当货品进入时做入仓资料查核、入仓品检,查核入仓货品是否与采购单内容一致,当品项或数量不符时即做适当的修正或处理。

输出的数据流:将入仓资料登录建档。入仓管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品,退货品的入仓,经过退货品检、分类处理而后登录入仓。

⑨处理逻辑编号:P03-03

处理逻辑名称:库存控制

输入的数据流:接受顾客的订单,检验订单根据缺货记录进行缺货统计,将缺货通知单发给采购部门。

处理:根据采购部门发来的进货通知单处理进货,若库存有货,进行供货处理,即修改库存,给仓库开备货单,若库存量不足,将缺货订单登入缺货记录

并从缺货记录中取出缺货订单进行供货处理,,即修改库存,,并且将订单留底;。

输出的数据流:根据留底的订单进行统计,打印统计表给库长。

⑩处理逻辑编号:P03-04、P03-06

处理逻辑名称:出仓查询管理

输入的数据流:根据仓库号从货物表中读取本仓库中每种货物的货物编码、库存量、货物名称和单价。

处理:由仓库管理员通过前端机从中心数据库的库存表中读取本仓库各种货物的库存数将货物的条码通过阅读器输入前端机中,货物数量的默认值为1,可以由管理员修改,每个仓库的当日业务数据也都暂存在前端机,当天业务结束后,再将前端机中存储的数据传输到主机进行存储与汇总。

输出的数据流:前端机根据输入的货物信息,打印"出仓"清单。出仓单中同一种货物最多只出现一次,每份出仓单由流水号唯一标识。

五、数据存储的定义:

①数据存储编号:F01-01

数据存储名称:库存账

简述:存放库存可供货物的信息

数据存储组成:货物名称+编号+生产厂家+单价+库存量

相关联的处理:P01,P02

②数据存储编号:F01-02

数据存储名称:订单

数据存储组成:货物编号+货物名称+订单需求+订单日期

相关联的处理:P02

③数据存储编号:F01-03

数据存储名称:客户资料

数据存储组成:客户代码+客户姓名+客户地址+客户电话+银行卡号

相关联的处理:P01 ,P03

④数据存储编号:F02-06

数据存储名称:出仓单

数据存储组成:仓库库存量+货物编号+货物名称+发货数量+发货日期

相关联的处理:P02-01,P02-02,P02-03

⑤数据存储编号:F0 2-07

数据存储名称:配送单

数据存储组成:货物编号+货物名称+数量+配送日期+配送地

相关联的处理:P02-01,P02-02,P02-03

三、系统设计

1、代码设计

(1)订货单的代码设计

考虑到订货单的编号是由有限个的数字组成,因此用复合码,并用8位字

符表示。设计方案如下:

X X X X X X X X

订货日期

订货单数量

订货单编号

(2)客户资料的代码设计

由于客户的基本信息资料比较多,采用12位字符的表示,因此设计方案如下:

XX XX XX XX XX X X

账号

银行卡号

客户电话

客户地址

客户姓名

客户代码

(3)配送管理单代码设计

代码设计如下所示:

3

4也是五年前甚至是半年前所无法比拟的,使我们可以根据应用的需要灵活选用不同生产者的性能各异的软、硬件产品。

展可不受原系统的局限。服务器采用Windows2000 Server 操作系统,数据库是SQL Server2000,中间层服务器和客户端开发语言为。 (一)系统设计原则

系统设计遵循的原则:(1)系统的标准化和规范化,系统的标准化和规范化是信息系统建设基本而又关键啊的一步,要实现信息通讯与共享,必须规范信息技术标准。(2)系统的实用性、稳定和可靠性,系统建设要以满足工作的业务需求为首要目标,建设方案以实际可接受能力为尺度,避免盲目追求新技术。系统中的软硬件及信息资源要满足可靠性设计要求,系统必须可靠地长期安全运行,即系统的设计必须在成本可以接受的条件下,从系统结构、设计方案、设备选型、厂商的技术服务与维护响应能力、备件供应能力等方面考虑,使得系统故障发生的可能性尽可能少,对各种可能出现的紧急情况有应急的工

客户订单管理系统

课程设计报告 学院: 课程: 班级: 学号: 姓名: 指导教师: 实习时间:

第一部分:课程设计内容: 一、课题名称:小型公司客户订单管理系统 二、成员: XXXX 三、使用软件:Microsoft Access 2010, Microsoft Word 2010 四、设计内容 1.系统概述: 随着经济的发展,社会信息化程度越来越高,中小企业在信息化的过程中担任了很重要的角色,其信息化的速度也较快。另外随着企业的发展,其对信息化的要求也越来越高,而靠人工处理企业的客户订单即费力又容易出错。企业的客户订单管理是涉及企业生产、企业资金流和企业的经营风险的关键环节。客户订单管理是企业管理中的源头管理。实施了客户订单管理信息系统后,企业的管理将迈上一个新的台阶。 客户订单管理系统的主要目的是实现对客户,商品,订单信息的管理。使用ACCESS开发设计,投资少,数据和系统安全性好,准确、及时、便利,减少了大量的简单重复劳动,节约了纸张、人力、通讯费用和时间。通过客户的信息表和订单信息表,各级管理者可随时掌握全国客户的情况。避免业务人员的"暗箱操作"以及由于业务人员的流失造成公司客户流失现象的发生。 规范的客户订单信息管理必然会涉及下订单的客户以及订单中所涉及的商品,因此在系统中需要添加客户信息管理和商品信息 -1-

管理的功能。一个信息管理系统必然有一定的用户来操作,因此添加了用户管理系统。为了在日后能够对信息系统中的信息进行浏览、查询和输出,在系统中添加了信息浏览功能。 1.2 系统目标: 本系统面向中小企业,为其处理相关数据及业务提供便利。其功能体现如下:通过系统员工(管理员)的登陆,使他们能够随时查询每一个客户,每一笔订单,每一件商品的详细情况,并且对这些信息做出及时准确的修改与维护。其目的在于建立便捷实用的集信息查询与信息维护为一体的管理平台,从而大大地节约人力资源,提高整个公司的工作效率。 2、系统分析: 2.1 需求分析: 中小企业日常业务数据量巨大,其中客户订单信息是联系客户信息与商品信息的关键,这些信息需要大量的编排与整理,但是它们的分析收集过程全部依赖工作人员的手工操作,工作人员的绝大多数精力投入到浩繁的数据整理中,这样的情况不仅仅大大加剧了工作难度,而且无形中加大了信息处理的错误概率。本系统的建立能够将客户于商品的关系明显的联系起来,并且生成订单信息,使用它大大的简化了数据的录入,计算,修改的工作量,而且极大程度的提高了信息处理效率,因此,该系统的需求十分迫切,功能十分实用。 2.2 业务流程图: 本系统的使用者是公式工作人员。通过商品信息,客户信息,员

学生信息管理系统需求分析报告模板

学生信息管理系统需求分析报告

目录 1.序言 (3) 2.项目简介 (3) 2.1.系统标识 (3) 2.2.系统功能 (3) 2.3.用户选择 (3) 2.4.系统功能 (3) 2.4.1 (4) 2.4.2 (4) 2.4.3. (4) 2.4.4. (4) 2.4.5 (4) 2.4.6 (4) 2.4.7 (4) 2.4.8 (4) 3.模块划分 (4) 3.1.登入模块 (4) 3.2.学生信息管理 (4) 3.3.课程管理 (4) 3.4.成绩管理 (4) 3.5.管理员管理 (5) 3.6.退出 (5) 4.模块图 (5) 5.流程图 (8) 6.性能要求 (8)

1.序言 随着学校的规模不断过大,学生数量急剧增加,有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规范化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等,从而减少管理方面的工作量。 本系统主要应用于学校学生信息管理,总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化,其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理,如查询、修改、增加、删除,另外还考虑到了学生选课、针对这些要求设计了学生信息管理系统。 2.项目简介 2.1.系统标识 系统名称:学生信息管理系统 2.2.系统功能 本系统主要功能是实现学校学生的信息管理、课程管理、成绩管理、学籍管理以及使用该系统的用户管理。 2.3.用户选择 本系统面向的用户有:学校的系统人员、管理人员、教师、学生。所以对计算机的人性化和易用性比较高,应用于学校学生信息管理,总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化,其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理,如查询、修改、增加、删除,另外还考虑到了学生选课,做到看界面简单易懂,容易操作,提高了学校管理效率以及提升了学生信息的安全性和完整性。 2.4.系统功能 本系统主要应用于学生学籍管理、信息查询、教务信息维护和学生选课、学生奖惩安排几部分,又因为用户的不同,例如学生、教师、系统管理员的身份不

C++实现:简单的学生信息管理系统

<< endl << endl; cout << "按下1:进入学生信息管理系统." << endl; cout << "按下0:退出." << endl; cout << "-----------------------------------------------------" << endl<> flagOperateInformation; (); cout << endl; if (flagOperateInformation) EditMenu(); } } << endl; cout << "按下2:修改学生信息." << endl; cout << "按下3:删除学生信息." << endl; cout << "按下4:显示学生信息." << endl; cout << "按下5:按学号升序排序" << endl; cout << "按下6:读入已有信息(暂时没实现)" << endl; cout << "按下7:将信息输出(暂时没实现)" << endl; cout << "按下8:显示系统内所有学生的信息" << endl; cout << "按下0:返回上一级." << endl; cout << "--------------------------------------------" << endl << endl; cin >> flagContinueOperation; (); cout << endl; switch (flagContinueOperation) { case 1:AddStudentPersonalInformation(1); break; case 2:ModifyStudentInformation(); break; case 3:DeleteStudentInformation(); break; case 4:DisplayStudentInformation(); break; case 5:RankByID(); break; case 6:cout << "功能暂未实现" << endl; break; case 7:cout << "功能暂未实现" << endl; break; case 8:DisplayAllStudentInformation(); break; case 0:break; } } } tudent_WritePersonalInformation(iD,name,address,phone); cout << "基本信息输入成功!" << endl << "------------------------------" << endl; } tudent_WriteMaPhEgGrade(mathGrade, physicsGrade, englishGrade); cout << "学习成绩输入成功!" << endl

领导干部信息管理系统实践案例

领导干部信息管理系统某省实践案例 一、建设背景 某省为满足干部教育培养、选拔任用、考核评价、管理监督、离退休管理和公务员管理中进、管、出各环节的业务需要,建设领导干部信息管理系统,实现对领导班子、干部队伍的精细化管理,为领导决策提供快捷高效的信息服务和辅助支撑。 三、二、建设内容 领导干部信息管理系统由两大部分组成:一是干部信息管理,二是干部信息查询。其中干部信息管理包括干部信息管理、领导查询、数据交换、系统管理等;干部信息查询包括数据处理和信息查询(移动终端)等。 1.1干部信息管理 干部信息管理主要实现干部信息的分权限维护与浏览、信息查询、信息导入、信息输出、信息校核、信息集维护、信息提醒等功能,通过标准化建库、动态化管库、合规审查数据等方式,图文并茂、生动灵活地展现干部信息,实现干部信息管理工作的精细化、智能化、人性化。 1.1.1信息维护与浏览 可按照机构树对班子成员进行浏览,同时也可按照单位或者干部

姓名进行检索,在展现干部信息时,可通过照片与简介相结合的图文并茂的方式查阅,并可选择多种展现模式。 1.1.2信息查询 支持多维度查询模式,并且可将查询条件保存为模板,便于日后复用,对查询结果提供二次查询、分组统计、批量维护等多种处理方式,满足不同层面操作要求。 1.1.3信息输出 支持对大小名册、活页名册等格式的输出,能够支持批量输出、按照自定义筛选结果输出,可智能调节内容,自适应纸张大小,能够提供批量输出功能,支持单文件多人员输出及多文件多人员的输出。 1.1.4单位管理 可以完成单位浏览、新建单位、单位排序和单位定制工具。单位浏览可以进行单位信息的浏览、修改、归口设置、单位内人员排序、删除、设置隶属单位为空等一系列操作,并提供单位排序。 1.1.5职数维护 职数维护可以设置领导班子的三定方案,并对领导班子的现有成员情况、空缺职数情况、年内到龄情况、编制职数情况进行数据的采集、维护。可以展现班子的结构、免职未退休人员情况,以及后备干部的情况。在职数维护中,可以对领导职数以及非领导职数进行采集、维护及标识,并在移动终端展现。

企业客户信息管理系统

第一章前言 目前市场上流行的专门针对中小型企业开发的客户营销关系管理系统,实现”以客户为中心”的信息化管理的经营理念。它们辅助企业建立规范、高效的营销体系,提高企业整体营销竞争力;及时、准确、全面地把握营销动态,降低企业营销管理成本,提高企业的综合竞争力,适用于所有从事产品营销和服务营销的企业。 企业的外部资源:客户资源、代理商资源、分销商资源,供应商资源和其他合作伙伴资源本质上与企业内部的其他资源一样需要人们的悉心经营。客户是企业的利润资源,怎么样让公司的员工能对客户的各类请求和服务给出及时和完美的解决方案?能不能让企业的客户资源有自动更新机制,去掉没有价值的客户,增加能带来利润的客户?作为管理层能不能知道每一个销售人员管理的客户的状态?能不能随时都能知道公司下个月潜在的销售额?客户的增长率情况如何?每个销售人员的表现如何?所有这些都需要有一套系统来解决。 通过客户关系管理(CRM)可以将企业的客户集成到企业的服务组织、生产级织和销售组织中来。通过这个CRM解决方案,企业可以管理关于客户、潜在客户、合伙伙伴、合同、通信、文档和需求的相关信息。并为每一个客户,每一个代理商,每一个分销商和每一个供应商开放一个门户,通过客户门户,客户可以访问他们被允许访问的所有信息:订单状况、信用额度、企业最新产品资讯、最新产品报价。通过分销商门户,分销商们可以被赋予权限,访问共同客户的信息。通过使用这套系统,企业可以大大提升客户管理的水平。

第二章方案的选定 2.1 数据库系统简介 数据库系统提供了在某个集中的地方存储和维护数据信息的方法。数据库系 统主要由三大部分组成:数据库管理系统(DBMS:它是门负责组织和管理数据信息的程序)、数据库应用程序(它使我们能够获取、显示和更新由DBMS存储的数据)、数据库(按一定结构组织在一起的相关数据的集合)。 一般来说,DBMS和数据库应用程序驻留在同一台计算机上并在同一台计算机上运行,称为单机型数据库应用系统。但是随着DBMS技术的发展和信息网络化、集成化的要求,目前的数据库系统正向客户/服务器模式和MIDAS(多层数据库应用系统)发展。客户/服务器数据库将DBMS和数据库应用程序分开,从而提高了数据库系统的处理能力。数据库应用程序运行在一个或多个用户工作站上,并且通过网络与运行在其他客户机或服务器上的一个或多个数据库管理系统进 行通信。 2.2 Visual Basic6.0语言简介 Visual Basic for Windows(以下简称VB)是Windows下的应用程序开发工具,它从根本上改变了传统的程序设计模式,可以处理文本、图像、动画、声 音等多媒体数据,因而被计算机界称为“最富有创新精神的编程工具之一”。 2.3 Access简介 在办公软件Office套件中,最为广大用户熟悉的是Word和Excel,因为它们功能强大且方便易用,更因为它们不仅可用于办公,还可用于个人写作和家庭记帐理财等。同为Office套件中一部分的Access,虽然有着同样强大的功能,但使用的人却相对少些,不像Word和Excel那样广泛。事实上,真正用过Access

信息系统项目进度管理论文

项目进度管理 摘要 2008年12月,我以项目经理的身份参与到某省水运海事综合业务信息系统项目的开发中,在该项目中我主要负责组织规划实施开发和项目管理的工作。该项目主要包括:OA协同办公系统、电子邮件系统、水运海事行政管理信息系统三个部分。其中,水运海事行政管理信息系统是整个系统的核心,采用了Silverlight+DLinq+https://www.sodocs.net/doc/a212659493.html,相结合的主流Web应用框架。 该项目工期180天,工期比较紧张,涉及项目干系人较多,项目进度问题是我们面临的最大考验,为了保证项目能如期高质量地交付,我们采用分期建设,使用基于RUP软件工程模型的方法对项目进行科学管理,在项目的计划阶段我们依据项目章程、项目范围说明书、组织过程资产对项目的范围进行分解,制定WBS,估算工作量,制定详细的项目进度计划。在实施过程中对进度进行跟踪和监控,关注项目的薄弱环节,实现资源动态平衡。目前系统已开发完毕,上线运行一年有余,运行状况良好,受好客户一致好评,但是也存在一些问题和教训。 正文 2008年12月,我以项目经理的身份参与到某省水运海事综合业务信息系统项目的开发中,在项目中我主要负责组织规划实施开发和项目管理的工作。水运海事综合业务信息系统采用先进的富客户端(RIA)技术,充分利用互联网(Internet)信息化手段实现全省水运海事行业数据库的建立和电子化办公的目标,达到规范业务流程、强化内部管理、提高全省水运海事业务的办理效率。水运海事综合业务信息系统主要包括:OA协同办公系统、电子邮件系统、水运海事行政管理信息系统三个部分。其中,水运海事行政管理信息系统是整个系统的核心,在本项目中我们把它作为整个项目的重点来实施的,因此,下面我主要以水运海事行政管理信息系统为中心进行论述。 水运海事行政管理信息系统采用Silverlight+DLinq+https://www.sodocs.net/doc/a212659493.html,相结合的主流Web应用框架,开发工具采用https://www.sodocs.net/doc/a212659493.html,、编程语言是C#、JavaScript、Sql。在硬件环境方面:IBM RS6000小型机用于部署Oracle10g数据库系统,HP服务器用于部署Web应用。系统总体框架是:三层架构(MVC),用https://www.sodocs.net/doc/a212659493.html,搭建整个系统模块,用DLinq替代原来的ODBC,并进行数据持久化管理,用Silverlight技术替代原有的Ajax技术,实现无刷新页。在系统的模型层(M)是DLinq和https://www.sodocs.net/doc/a212659493.html,相结合,通过DLinq实现对象与关系数据之间的映射,然后将映射结果通过https://www.sodocs.net/doc/a212659493.html,进行执行,最终实现数据持久化和查询操作;控制层(C)是业务逻辑的封装层,通过https://www.sodocs.net/doc/a212659493.html,反转技术实现业务逻辑的动态加载;视图层(V)是利用Web页面与Silverlight富客户端相结合的技术,给最终用户提供业务操作和数据查询的界面,提高用户使用体验,另外,在系统中我们还采用了Single Sign On(SSO)单点登录技术,把OA协同办公系统、电子邮件系统、水运海事行政管理信息系统三个系统从安全认证这方面有机的结合在一起,实现统一认证、统一登录,给客户提供了极大地方便。 水运海事综合信息管理系统项目依据合同项目工期为180天,工期紧、任务重,项目涉及干系人较多,项目进度问题是我们面临的最大考验,为了确保项目能如期高质量交付,我们经过仔细分析后决定采用分期建设,将项目分为两期进行实施,运用RUP软件工程模型方法进行科学管理,使用Microsoft Project 2007作为辅助工具,在项目的计划阶段我们依据项目章程、项目范围说明书、组织过程资产对项目的范围进行分解,制定WBS,估算工作量,制定详细的项目进度计划。在项目实施过程中对项目进度和成本进行跟踪和监控,及时发现纠正偏差,关注项目关键路径上的薄弱环节,实现项目资源整体的动态平衡,有效地管理和控制项目的进度。 一、计划阶段对项目进行合理分解,正确估算所有任务的工作量,制定详细的项目进度计划。 在计划阶段,我们经过仔细分析后决定采用分期建设,将项目分为两期进行实施,第一期主要完成需求调研、需求分析、系统设计与实现、测试、试运行、全省部分功能推广六项任务;第二期主要完成系统设计与实现、测试、试运行、全面推广四项任务。在制定完项目分期建设计划后,项目团队在我的带领下,

C语言学生信息管理系统报告

销售信息统计管理系统

一.任务描述 某公司有4个销售员,负责销售5种产品。每个销售员都将当日销售的每种产品各写一张便条提交给公司。每张便条内容有: 1、销售员的编号 2、销售产品的代号产品 3、产品销售量 根据需求,此系统提供以下功能: 1、以菜单界面呈现。 2、信息录入功能。 3、信息查询功能。(包括查询某销售员的各产品销售量,某种产品的销售总量,某销售员的总销售额) 4、销量排序功能。 5、生成统计报表功能。 本系统采用结构体数组以及数据文件的技术,将输入的数据用结构体数组保存,并提供文件的保存与读取。在程序中要进行统计工作,所以提供显示、排序等操作,另外应提供键盘式选择菜单实现功能选择 本程序使用C语言。 此程序在vc++6.0上调试通过。 二.功能实现设计 1.总体设计 根据上面的分析,将这个程序分为四大模块。——1.销售信息录入。2.查询信息3.文件的保存。4.文件的读取 查询系统包括1.各个销售员销售额。2.销售总额以及排序。3各产品销售总额及热度。4.总信息统计生成报表。

2.流程图 3.详细设计 ①【数据结构】typedef struct { int name; int a1; int a2; int a3; int a4;

int a5; } SYS;/*定义数组*/ ②【功能函数声明】 int menu();/*选择菜单函数声明*/ int menu_1();/*子菜单函数声明*/ int enter(SYS t[]);/*进入函数声明*/ void salor(SYS t[],int n);/*声明函数*/ int sum(SYS t[],int n,int m);/*统计函数声明*/ void list1(SYS t[],int n);/*菜单1函数声明*/ void list2(SYS t[],int n);/*菜单2函数声明*/ void list3(SYS t[],int n);/*菜单3函数声明*/ void save(SYS t[],int n);/*保存文件函数声明*/ int load(SYS t[]);/*读取函数声明*/ SYS ste[100]; int len;/*全局变量定义*/ ③【主函数】 void main() { system("cls"); for( ; ; ) { switch(menu())/*根据用户的选择判断该调用哪个功能函数*/ { case 1:len=enter(ste);break; case 2:menu_1();break;

简单学生信息管理系统设计

——综合性程序设计 题目:简单学生信息管理系统(序列化版)班级: : 学号:

实验目的: 1.综合运用输入、输出的知识,用序列化方法保存、读入数组容。 2.设计实现一个简单的信息管理系统。 实验容: 编写能够满足如下条件的程序,分两次四个课时完成 1.声明Student类,该类实现Serializable接口以表明该类可 以进行序列化。该类有、学号、math、os、java用来存放 对应的成绩,在构造方法中进行、学号、课程成绩的赋值。 Override有Object继承来的tostring方法已便友好格式显 示自己的属性; 2.建立一个类,利用数组来存储多个Student,写完一个方法, 在main中写一段测试代码,运行以保证目前所做工作的 正确性,正确后再写其他代码。有以下方法: 1)add(Student stu):增加新的学生,人数满时显示人满或是new一个更长的数组,把现有的Student复制到新 数组 2)dispAll():可以显示所有的学生信息(测试add是否正确) 3)findById(long id):可以按照学号来查找,然后显示符合条件的学生信息,查无此人的话显示错误信息。 4)findByName(string name):可以按照来查找,然后显示符合条件的学生信息,查无此人的话显示错误信息。 (判断是否相等使用string类的equalsIgnoreCase方 法) 5)delBy Id(long id): 可以按照id来删除学生信息,然后显示找到该人,若查无此人的话显示错误信息。 6)save():利用ObjectOutputStream 来把数组写入文件中,需要考虑在什么时候调用该方法。 7)load():利用ObjectIntputStream 来进行反序列化,得到以前保存的容,注意要考虑以前未保存容的情况, 可返回错误信息。 3.在控制台显示一个菜单,并实现相应的功能。菜单如下: 1显示所有学生信息2按学号查找 3 按查找 4 按学号删除 5 保存 6 读入7 退出 请输入数字(1-7): 程序代码

干部档案管理系统

目录第一章系统需求分析 1.1 需求分析 第二章系统物理设计 2.1 系统总统设计框图 2.2 系统功能模块设计 第三章系统详细设计 3.1 物理代码分析 3.2 E-R模型的设计 3.3 数据库逻辑结构设计 第四章系统数据库备份 4.1 数据库备份 4.2 数据库权限管理

第一章系统需求分析 1.1 需求分析 21实际以来,人类经济高速发展,人们发生日新月异的变化,特别是计算机的应用及普及到经济和社会生活的各个领域。 使原本的旧的的管理方法越来越不适应现在社会的发展。许多人还停留在以前的手工操作。这大大的阻碍了人类经济的发展。为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念,以数据库SQL.Server2005作为系统的后台操作,其功能在系统内部有源代码直接完成。我们只需要系统要求输入即可操作。 干部档案材料的收集工作是干部档案工作的基础是为利用工作积累信息的过程是维护干部档案完整和真实直接关系其作用发挥的重要环节因此必须下功夫认真做好。 Microsoft SQL Server 2005 是关系数据库管理系统,在数据库复制、数据传输、分析服务、元数据服务、英语查询等有所增强,其可靠性和易用性,使它成为一个杰出的数据库平台Microsoft SQL Server 建立在成熟和强有力的关系模型之上,使得它成为当今首选的数据存储和检索模型。 此系统主要干部档案管理的一系列问题,如录入、查询、统计等因为本管理系统有较高的保密性,要求对人员的各种信息妥善管理,方便用户使用、且系统安全、高效、可靠。

第二章系统物理设计 2.1 系统总体设计框图 1.系统总体设计包含: 前台页面设计和后台数据库设计,两者结合起来共同实现干部管理系统的功能,设计思路为:欢迎进入关闭档案管理系统进行相应的操作,是否录入数据、查询数据、修改等。如图2.1所示:

客户信息管理系统规定

客户信息管理流程和管理规定 一、客户信息管理的工具 二、客户意向级别的判定 三、客户信息回访的规定 四、客户信息归属的判定 五、客户信息跟进管理的流程 六、客户信息的定期盘点和分析 一、客户信息管理的工具 4S店针对到店、来电或其他途径获得的客户信息,是必须要通过一套的管理流程和管理工具,进行管理和监控的,此类工作贯穿前台接待监督、销售顾问执行、信息员建档管理监督并定期表格形式统计,销售经理和市场部进行分析和改善,管理流程并非一成不变,管理工具也并非一成不变,现在大部分品牌应厂家的要求,建立使用客户信息的CRM、DMS等管理系统,原理全部来源于现实的纸质表格管理工具的统计、提醒、记录、监督功能,也就是说,不论再先进的管理系统完善或改进,都和我们现实使用客户信息管理工具万变不离其踪。 1、来店(电)客户信息登记表:体现客户名称、随行人员、到店时间、离店时间、意向车型、信息来源、沟通概况、销售顾问、来电或到店、试驾与否。 容易出现问题:销售顾问未留客户信息的情况不做登记,前台接

待或展厅经理需要进行现场的监督;登记客户信息不全面,特别是信息来源重视程度不足,展厅经理需强制性对信息不完善或造假的情况进行处罚,培养良好的工作习惯; 上述管理工具表格,作为公司销售部、市场部乃至整个公司的数据分析的基数,保证数据分析的有效性和意义,任何一家4S店在管理考核方面必须重视和加强此表格的管理。 2、客户信息资料卡(跟进卡)、预购客户管理卡,简称“A卡”A卡的主要功能是要记录从首次获得客户信息到客户跟进直至产生最终结果的整个过程。 需要体现如下信息:客户信息的基本概况(,性别,年龄,单位,地址,从事行业,联系,现在车辆使用情况、现在使用其他联系方式);车辆需求的基本概况(欲购车型、颜色、配置、对比车型、购车预算、购买方式,购车用途);信息来源(。。。。。。);沟通的有利条件和不利条件分析,需要何种资源协助。 建卡日期,首次接待日期,A卡编号,回访日期,首次接待概况,意向级别,主管审核签字,下次回访计划,访问记录,回访方式,主要异议诉求。 容易出现的问题:首次接待概况体现客户购车要素和需求分析情况不全面、不制定下次回访计划,未按照计划执行回访、主管审核未能按时进行和指导意见不足、回访计划制订不合理、访问记录无效回访信息、客户订车后不再进行回访跟进不能跟进至最终交车。 3、战败申请表:战败日期,战败车型、价位、战败原因分析,

学生信息管理系统分析报告

目录 引言 (2) 一.问题定义 (2) 1.系统开发背景 (2) 2.系统开发目的 (2) 3.系统介绍 (3) 4.系统的技术要求及限定条件 (3) 二.系统可行性分析 (3) 1. 可行性研究的前提 (3) 2.技术可行性分析 (4) 3.经济可行性分析 (4) 4.操作可行性分析 (4) 5.结论 (4) 1.功能模块 (4) 2.运行需求 (5) 四.现有系统分析 (5) 1.现行系统主要业务 (5) 2.现行系统的问题 (6) 五.新系统分析 (6) 六.系统总体设计 (6) 1.系统总体设计的指导思想 (6) 2.功能分析 (6) 3.数据流图 (7) 4.新系统数据库 (10) 七.结束语 (10) 学生信息管理系统,便于用于班级信息和学生信息的修改以及查询,减少人力、物力,提高了工作效率;且能监控学生的注册情况,能做到及时的通知学生注册,促进学校财务的有效运转。通过课程管理,便于查看

学校内专业开设的课程,便于及时的调整专业设置及专业内的课程设置,以提高学校的竞争力。通过对成绩管理,便于掌握学生的学习情况,教师的授课情况,为学校的学籍管理提供依据。通过教师管理,便于查看教师的任课情况,简化的教师工作量的计算。由此,不仅提高了工作效率,而且大大的提高了其安全性。 (10) 参考文献 (11)

学生信息管理系统分析报告 引言 当今时代是飞速发展的信息时代。在各行各业中离不开信息处理,这正是计算机被广泛应用于信息管理系统的环境。计算机的最大好处在于利用它能够进行信息管理。使用计算机进行信息控制,不仅提高了工作效率,而且大大的提高了其安全性。尤其对于复杂的信息管理,计算机能够充分发挥它的优越性。计算机进行信息管理与信息管理系统的开发密切相关,系统的开发是系统管理的前提。随着计算机网络技术的不断发展,其被越来越广泛地应用于各行各业,作为教育单位的学校更不例外。学生信息管理系统更是一个教育单位不可缺少的部分,它的内容对于学校的决策者和管理者来说都至关重要,所以学生信息管理系统能为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。 一.问题定义 1.系统开发背景 在科学技术飞速发展的今天,计算机科学及互联网日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已经进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。各行各业的人们无须经过特别的训练就能够使用电脑完成许许多多复杂的工作。 学校规模的不断扩大,使学生的数量急剧增加,有关学生的各种信息资料也成倍增长。办学者们所头疼的问题就是如何面对这庞大的信息量。所以我觉得有必要建立一个学生学籍管理系统,使学生学籍管理工作规范化,系统化,程序化。该系统不仅可以提高当前我国学校管理工作的效率、改进师生或同学之间的信息交流方法,同时也可以通过后台数据库系统的管理功能实现学生注册、学生成绩的查询、学生选课等基本功能。 2.系统开发目的 高效快捷的学生信息管理系统可以提高学校对信息的管理,减少人力资源的开支和浪费,从而提高学校在各方面的工作效率。通过这样的系统,可以做到信息的规范管理、科学统计和快速的查询,从而减少管理方面的工作量。由于计算机和网络的普及,若建立一个B/S结构的学生信息管理系统,学生便可以通过网络来选课并且查询自己的有关信息,使得学生信息管理工作系统化,规范化,自动化,大大提高了学校管理学生的效率。

简单学生信息管理系统

简单学生信息管理系统-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

——综合性程序设计 题目:简单学生信息管理系统(序列化版)班级: 姓名: 学号:

实验目的: 1.综合运用输入、输出的知识,用序列化方法保存、读入数组内容。 2.设计实现一个简单的信息管理系统。 实验内容: 编写能够满足如下条件的程序,分两次四个课时完成 1.声明Student类,该类实现Serializable接口以表明该类可 以进行序列化。该类有姓名、学号、math、os、java用 来存放对应的成绩,在构造方法中进行姓名、学号、课 程成绩的赋值。Override有Object继承来的tostring方法 已便友好格式显示自己的属性; 2.建立一个类,利用数组来存储多个Student,写完一个方 法,在main中写一段测试代码,运行以保证目前所做工 作的正确性,正确后再写其他代码。有以下方法: 1)add(Student stu):增加新的学生,人数满时显示人满或是new一个更长的数组,把现有的Student复制 到新数组 2)dispAll():可以显示所有的学生信息(测试add是否正确) 3)findById(long id):可以按照学号来查找,然后显示符合条件的学生信息,查无此人的话显示错误信息。 4)findByName(string name):可以按照姓名来查找,然后显示符合条件的学生信息,查无此人的话显示错误 信息。(判断姓名是否相等使用string类的 equalsIgnoreCase方法) 5)delBy Id(long id): 可以按照id来删除学生信息,然后显示找到该人,若查无此人的话显示错误信息。 6)save():利用ObjectOutputStream 来把数组写入文件中,需要考虑在什么时候调用该方法。 7)load():利用ObjectIntputStream 来进行反序列化,得到以前保存的内容,注意要考虑以前未保存内容的 情况,可返回错误信息。 3.在控制台显示一个菜单,并实现相应的功能。菜单如 下: 1显示所有学生信息 2按学号查找 3 按姓名查找 4 按学号删除 5 保存 6 读入 7 退出 请输入数字(1-7):

干部人事信息管理系统有哪些

干部人事信息管理系统有哪些?大家还在为如何选择干部人事信息管理系统而绞尽脑汁吗?各位还在网上搜寻相关信息吗?别麻烦了,就让小编为大家一网打尽吧!市面上有不少干部人事信息管理系统,那么怎么选择适合自己需求的系统? 现在我国的干部档案的管理水平还停留在纸介质的基础上,这样的机制已经不能适应时代的发展,因为它浪费了许多人力和物力,在信息时代这种传统的管理方法必然被计算机为基础的信息管理所取代。 归纳起来,好处大约有以下几点: 1.可以存储干部档案,安全、高效; 2.只需一到二名档案录入员即可操作系统,节省大量人力; 3.可以迅速查到所需信息。 根据调查干部管理涉及档案信息系统、用户信息、管理信息等多种数据管理。干部管理包括人员信息的添加、编辑、查询、删除、查找;系统用户管理包括用户的查询,浏览,因此对干部管理系统的功能提出下列要求。能够存储一定数量的档案信息,并方便有效的进行相应的数据操作和管理,这主要包括: 1.档案信息的添加、删除及修改。 2.档案信息的关键字检索查询。 广东百泰科技有限公司研发的干部人事信息管理系统基于多年来在组织干部、人事和人力资源管理等领域积累的丰富行业知识,结合在组织管理信息化建设领域的多年实践,依据新时期组织管理的工作要求和发展要求,经过反复论证,研发出的专门面向组织干部人事信息数据库建设和日常组织干部人事管理工作服务的管理信息系统。系统是在深化电子政务建设,构建服务型政府的大背景下产生,在推进组织管理创新的命题下得以发展。 一、系统功能 干部人事信息管理系统在开发的过程中贯彻“功能齐全、操作简单”的设计理念,充分考虑使用者循序渐进的思维方式,界面友好简单,操作智能化,优化流程,使得具备简单计算机操作水平的用户无需培训,就能很快很好地使用本系统。

客户信息管理系统(说明文档)

客户信息管理 一、客户类 package com.my.bean; //客户类 public class Customer { private int id; private String customName; private String customPassword; private int age; private String address; private String phone; private String email; public String getCustomName() { return customName;

} public void setCustomName(String customName) { this.customName = customName; } public String getCustomPassword() { return customPassword; } public void setCustomPassword(String customPassword) { this.customPassword = customPassword; } public int getAge() { return age; } public void setAge(int age) { this.age = age; } public int getId() { return id; } public void setId(int id) { this.id = id; } public String getAddress() { return address; } public void setAddress(String address) { this.address = address; } public String getPhone() { return phone; } public void setPhone(String phone) { this.phone = phone; } public String getEmail() { return email; } public void setEmail(String email) { this.email = email; } @Override public String toString() { // TODO Auto-generated method stub r eturn this.id+"\t"+this.customName+"\t"+this.customPassword+

企业客户信息管理系统需求分析

企业客户信息管理系统需求分析 一.系统开发目的 现如今,企业客户信息管理系统整合利用信息技术优势,适应现代数据库营销理念。结合中小企业管理现状,可以帮助中小企业将分散的客户信息集中管理、规范管理、长期维护,进行客户基本信息、经营信息动态分析,帮助企业负责人和经营主管随时掌握相关管理信息。有助于企业更好了客户信息,以便于在企业活动等事情上,有更好更有效的操作。 二.系统分析 1.总体分析 针对企业客户信息管理系统的需求,通过对客户信息处理过程的内容和数据流程的分析。为本系统设计如下的数据项和数据结构,包括维护客户信息:?电话、传真、电子邮件、所在省份、客户状态、客户级别、客户备注等等。 ?在登录界面菜单中设置用户名和密码,以提高数据的安全性。 ?实现添加,修改,删除,查找,数据统计功能,为客户举行年末抽奖活动。 2.需求分析 经过对系统的业务流程和系统数据流程的调查,系统的功能需求如下: a.此管理系统将对企业客户进行资料管理和统计,对客户的基本信息进行录 入管理和统计; b.此管理系统将根据企业的需要对客户进行查询 c.此管理系统提供数据信息的备份和还原功能。 d.此管理系统可以为客户举行年末抽奖活动。 除上述功能外,系统还需要有以下功能: 有美观的界面

三.系统角色及功能 系统分为管理员,客户 1、管理员: 系统设置:查看系统运行环境,添加企业类型,企业性质,客户级别,客户来源等信息 企业信息:对企业,企业类型,企业性质进行查看,增加,删除,修改。 客户信息:对客户级别,客户类型,客户进行增加,删除,修改,查看。对客户投诉,客户合作进行查看。 抽奖页面:进行年末抽奖活动 员工信息管理:对企业员工进行增加,删除,查看,修改。 系统退出:退出系统后台。 2、客户: 修改密码:对自身进行密码修改。 个人信息查看:查看和修改个人基本资料。 客户投诉:对企业所提供的服务进行投诉,还可以查看投诉历史记录 安全退出:客户退出系统,返回登录页面。 四.设计目标 根据系统实施后,应达到以下目标: 支持多行输入,自动生成编号。 界面美观友好、信息查询灵活、方便、快捷、准确。 强大的库存预警功能,在意外中将损失降到最低。 提高工作效率,降低成本。 图形化数据分析。 对用户输入的数据进行过滤,当输入有误时提示用户。 数据保密性强,用户对应不同的操作级别。 系统最大限度地实现了易安装性、易维护性和易操作性。 系统运行稳定、安全可靠。

学生信息管理系统项目开发总结报告

项目开发总结报告 1引言 1、1编写目的 为了总结报告在工作过程中产生的问题、获得的经验, 并且总结报告设计与制作者过程中的逻辑与想法,以便在以后的生产与学习过程中得到进一步提高。 1、2背景 说明: a.本项目名称:学生信息管理系统; b.此软件的任务提出者:小组; 开发者:全体小组成员。 1、3定义 服务器端API :服务器端设计者通过规范的API文档,提供给客户端,以方便客户端的开发,使得同时进行,提高效率,节约时间。两端通过protocol(协议类)进行通信; 用户:用户代指学生用户以及任课教师用户; 管理员:负责程序后台管理的工作人员。 1、4参考资料 《项目需求说明书》 《项目详细设计说明书》 《项目概要设计说明书》 参考资料: 《软件工程导论》 《软件文档编写》 2实际开发结果 2、1产品 产品名称:学生成绩管理系统

产品功能: 软件部分:能够管理与统计表学生成绩,支持老师输入,修改以及查询学生成绩,支持学生查询号自己的成绩与相关资料,支持管理员对学生信息的相关操作。 数据库部分:支持管理员将学生的相关信息在数据库中进行增加,删除与修改。 2、2主要功能与性能 功能: 2、2、1管理员功能 2、2、1、1学籍管理 (1)学生注册: 新学年一到,新生到学生注册出去注册,那么注册员可以接受新生的注册信息,那么信息就包括学生的基本信息以及简历: (2)学生信息查询: 用户可以根据学生的姓名、学号、班级、专业对学生的学籍信息进行查询 (3)学生毕业 可以成批地处理学生毕业,当然也可以设置学生毕业后学校对她们的资料保存期限 (4)修改学籍号 用户可以对学生的学号进行更改 (5)学籍变动 学籍变动包括学生学生换班、退学、插班、结业、休学等操作 2、1、1、2收费管理 (1)学生缴费标准 根据国家收费标准设置各个系各个专业的每年的学费、书费、住宿费等。 (2)学生缴费 该接口可实现学生的缴费操作。 (3)学生缴费查询 该接口能够以多个关键字对学生学费情况、以及各专业的收费标准进行查询。 (4)学生欠费统计 能够十分方便地统计每个班的缴费情况,以催促欠费学生尽快缴清 2、1、1、3班级管理 (1)班级添加 能够十分方便地添加班级,其中包括班级所在专业、班主任、班干部信息等。 (2)班级修改 修改班级情况,如辅导员、教室等 (3)班级拆、合 可以方便地实现班级的拆、合。 2、1、2教师功能 2、1、2、1成绩管理 (1)成绩录入

简单学生信息管理系统

. ——综合性程序设计 题目:简单学生信息管理系统(序列化版)班级: : 学号:

实验目的: 1.综合运用输入、输出的知识,用序列化方法保存、读入数组内容。 2.设计实现一个简单的信息管理系统。 实验内容: 编写能够满足如下条件的程序,分两次四个课时完成 1.声明Student类,该类实现Serializable接口以表明该类可 以进行序列化。该类有姓名、学号、math、os、java用来 存放对应的成绩,在构造方法中进行姓名、学号、课程成 绩的赋值。Override有Object继承来的tostring方法已便 友好格式显示自己的属性; 2.建立一个类,利用数组来存储多个Student,写完一个方法, 在main中写一段测试代码,运行以保证目前所做工作的 正确性,正确后再写其他代码。有以下方法: 1)add(Student stu):增加新的学生,人数满时显示人满或是new一个更长的数组,把现有的Student复制到新 数组 2)dispAll():可以显示所有的学生信息(测试add是否正确) 3)findById(long id):可以按照学号来查找,然后显示符合条件的学生信息,查无此人的话显示错误信息。 4)findByName(string name):可以按照姓名来查找,然后显示符合条件的学生信息,查无此人的话显示错误信 息。(判断姓名是否相等使用string类的 equalsIgnoreCase方法) 5)delBy Id(long id): 可以按照id来删除学生信息,然后显示找到该人,若查无此人的话显示错误信息。 6)save():利用ObjectOutputStream 来把数组写入文件中,需要考虑在什么时候调用该方法。 7)load():利用ObjectIntputStream 来进行反序列化,得到以前保存的内容,注意要考虑以前未保存内容的情 况,可返回错误信息。 3.在控制台显示一个菜单,并实现相应的功能。菜单如下: 1显示所有学生信息2按学号查找3 按姓名查找 4 按学号删除 5 保存 6 读入 7 退出 请输入数字(1-7): 程序代码

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