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会展管理的基本流程

摘要:会展管理包括会展流程管理、人力资源管理、展馆及设施管理、物流管理、项目管理和会展风险管理。

会展管理包括会展流程管理、人力资源管理、展馆及设施管理、物流管理、项目管理和会展风险管理。会展作为企业一种重要的营销方式，是企业进行市场调查、建立贸易联系、宣传产品的重要手段。但会展作为一个产业，其参与主体众多，产业链复杂，任何会展的成功举办都需要每一个参与主体的密切配合，做好每一个环节上的工作。因此，了解会展管理运作的基本流程和每一个参与主体的基本职责是会展管理的首要前提。

从整个会展运作流程上来看，大体上可以把会展历程分为三个阶段：会展前期准备工作，会展现场管理工作和会展后续工作。在会展流程的每一个阶段，都是由组展商和参展商两个主体相互作用共同推进的。所以在每个阶段，我们都以组展商和参展商两个主体为线索，分别讲述两者在每个阶段的管理流程和职责分工。

(1)展览前期准备工作

是展览流程中的重中之重，它关系到展览会的类型、规模、参展商以及专业观众的数量和质量，是展览成败的关键。一般来说，在会展前期准备工作中，是由组展商或组展单位根据展出目标、所掌握的资源情况以及行业特点和市场状况等决定举办什么类型的展览。展览类型确定之后，组展商就可以运用自身的营销网络，以各种方式来招展，并尽可能地使参展商的质量和数量符合所举办展会的档次和规模。这是组展商的重要工作，同时也是会展业务流程中的重要环节。对于参展商来说，在会展前期准备中最主要的工作也有两项：一是根据自己的营销需要、市场条件、营销方式和内部条件决定是否需要展览这种营销方式，并根据展会性质、知名度和展会的受众对象来确定参加何种类型的展会和具体某个展会；二是在确定参加展会之后，加强对展会的宣传，这是参展商能否在展会上获得满意展览结果的关键因素。其实，在很多情况下，企业既是参展商，也是组展商，即企业根据自身的经营情况和发展战略决定选择会展这种营销方式，并通过各种关系和手段组织其他厂商参展，从而扩大展览的影响，并使展会能够真正起到市场调研、贸易洽谈的作用。这时，组展商和参展商是合二为一的。

(2)会展现场管理工作

会展流程的重要环节，它是一个展会是否成功的直观体现。即使会展前期准备工作做得非常充分，但如果没有一个好的现场管理，展会也不可能办得成功。作为组展商来说，其最终目的是在为参展商提供良好服务的同时使自己的利润最大化。而要为参展商提供良好服务就要处处为参展商着想，了解他们需要，比如为参展商提供合适的摊位、举行盛大的开幕

式以扩大展览会的影响、选择合适的承包商、提供各种运输、装卸、设计、施工、餐饮等服务，提供必要的配套设备和良好的参展环境，对突发事件的及时处理等，而作为参展商，则是尽最大努力在展览现场进行推介、宣传，从而能够与更多的客户建立业务联系，进行贸易洽谈，实现展览的最终目的。会展现场管理的关键因素在于人的管理和人力资源的分配使用，因此人力资源是否分配合理，是否能把最适合的人才分配到最合适的岗位上，充分发挥人的主观能动性是会展现场管理的关键。

(3)会展后续工作

虽说已在会展结束之后，但它的重要性丝毫不亚于会展的前期准备工作和会展现场管理，会展后续工作中所要做的评估工作以及收集信息和资料的工作都是一个成功展会的重要组成部分。许多展会之所以发展缺乏后劲，不能持续办展与展会的组织者和参展商不重视会展后续工作有直接的关系。因此，无论对于组展商还是参展商都应该非常重视会展后续工作，及时收集参展商和观众对所举办展会的评价，并将在展会上所建立起来的客户关系及时建立数据厍，以便为以后的展会提供信息。理和人力资源的分配使用，因此人力资源是否分配合理，是否能把最适合的人才分配到最合适的岗位上，充分发挥人的主观能动性是会展现场管理的关键。

展会策划操作流程

我们所有策划行为都要以市场为导向，策划应考虑从两方面入手，一是：营造势力，这里是指利用各种宣传、广告手段，营造商业氛围，形成市场声势，并利用各种关系和途径，建立起庞大的展览营销网络，进行广泛的市场推广和招展，最终令目标客户纷纷前来报名参展；二是：以专业的展览服务，赢得买家和卖家的支持和信赖；原则上是应该使80%以上的参展商都达到参展目的，使70%以上的参观商都达到参观效果为标准。

一、策划阶段

（一）项目的选定

1．执行项目市场调查。根据本地、本区域的教育产业结构、地理位置、交通状况和展览设施条件等特点，首先考虑本区域的优势学科和主导学科，其次考虑重点发展中的学科，再次考虑政府扶持的学科。

2．办展资源的整合。办展资源包括：资金、人力、物力（办公设备和通讯工具）以及信息资源和社会资源。信息资源指目标客户的信息量、合作单位的信息量，

还有关于该项目的行业、产业的信息量；如：该行业发展趋势、该行业的热门话题、行业的亮点等；社会关系指与该展览所属行业的主办单位、主管部门的关系；与全国及海外合作伙伴、招展组团代理的关系；还有与各大专业媒体和公众媒体的关系等；

3．同行对此项目的反应。同行业是否经营同类的展览项目，特别是本地、本区域，如果有同类项目的话，就须慎重考虑；

4．该项目举办的时间选定。原则上要避开国内外同类展览项目的举办时间，避免冲突。

5．创意命题。项目确定后，展览名称命题需要有创意，而且要抓住行业的亮点和市场的特点，而进行命题。

（二）寻求支持单位

寻求的目标--行业的政府主管部门、行业的权威协会、具有广泛影响力的行业媒体等。目的是提高展览会的档次、规格和权威性；扩大展览会的影响力，吸引媒体的广泛关注，便于展开新闻宣传和炒作；提高行业号召力，利于组织目标客户参展和目标买家参观；能代表行业的发展状况和趋势；能有效地形成项目的品牌效应，最终实现可持续发展战略；

（三）寻求合作单位

寻求的目标--媒体支持单位：专业性、大众性、权威性等。合作招展（组团）单位：当地行业协会、主办单位的分支机构、行业权威机构、办展机构（公司），还有海外的代理机构（国际展）的建立。目的是提高展览会的影响力，加快信息的有效快速传递；善用资源，优势互补，加快资源整合；最大限度挖掘新客户，壮大参展队伍；最大限度地降低招展成本。

二、实施阶段

（一）广告攻势

宣传的主要方式包括：媒体广告和户外广告。媒体广告：围绕展览不同的卖点和亮点来进行宣传，按区域、分行业地设计制作不同的软广告和硬广告；除此之外，还可以通过新闻发布会、行业研讨会等形式制造新闻题材，或对牵头参展的行业代表（企业）进行新闻专访，从侧面传播展览会信息，来进行新闻炒作。户外广告：利用人流量较大的公共场所，如：机场、车站、码头、商业街道

和广场等地点，以海报、灯箱、广告牌、宣传布幅、彩旗等形式，进行广泛宣传。其目的是营造展览会的声势，形成广告宣传攻势。广告宣传的效果，是展览会成功与否的最关键因素，打造品牌的最有效方法。

（二）招展和组团工作

如果说宣传广告是展览会的战略性武器，那么招展和组团工作就起到陆战队的作用--攻城略地。主办单位与潜在客户和目标客户之间双向交流信息。它的优势是信息可以渗透的很深入，能清楚地了解情况，掌握第一手资料。招展和组团工作必须要坚持：一个中心、两个基本点的原则。一个中心是：以优秀的专业服务得到应有的济经效益；两个基本点是：一是着眼于买家（参观商），二是着眼于卖家（参展商）。我们所有的工作都要围绕以上原则来开展：

1.寻求支持及协助单位--建立展览营销网络；

2.组织实施的具体工作项目；

（１）认真做好项目预算。

（２）收集可能参展的客户名录，建立信息库。

（３）宣传资料的ＣＩ设计、制作，及发送调查表、征询表。

（４）主办单位打印文件下发。

（５）利用新闻发布会、酒会，介绍及配合市场的宣传文章（软广告）。

（６）利用各种媒体做宣传广告（硬广告）。

（７）电话联系或发送传真件，并通过因特网发布信息。

（８）印刷宣传资料一般有：

a.招展邀请函、征询函、调查表等

b.展商须知（或参展手册）

c.招商邀请函

d.门票

e.会刊

f.纸袋

g.展览会进展报告、挖掘--潜在的参展企业、大的参展商。

（９）对展商目标名录的分析研究、筛选和甄别，发送招展邀请函、征询函、调查表等。

（１０）上门拜访一些主要的牵头参展企业。

（１１）联合可能合作的同行，采取让利的办法，合作招展。

（１２）展位的销售安排及布置。

（１３）收集尽范围可能的参观商名录，，有计划地发送登记表和门票。

（１４）与展览会有关的各项广告征集工作。

（１５）展览工程业务和展具租赁的预定工作。

（１６）展览现场的气氛营造（现场的布置、开幕式安排、开幕广告等）。

（１７）展览现场的优质服务（工程、广告、会务、清洁、保安、交通等协调工作）。

（１８）主办、协办单位及开幕嘉宾人员的会务及礼品安排。

（１９）展览会有关数据、信息的统计和收集。

（２０）着眼于第二届的预告宣传工作。

3.组织实施过程的阶段划分：

从展商的角度划分：

（１）初步认识展览会阶段。

（２）进一步了解展览会阶段。

（３）被展览会吸引阶段。

（４）拍板决定参展阶段。

（５）展览实施阶段。

从主办单位工作划分：

（１）信息发布阶段：

a.发送调查表；

b.发送征询表；

c.发送邀请函。

（２）营造气氛阶段：

a.媒体广告、文章宣传；

b.新闻发布会、酒会及研讨会；

c.主办单位文件下发对口企业；

d.电话、传真、网络广泛宣传；

e.第二次发邀请函；

f. 合作单位发邀请函。

（３）与展商直接联系阶段：

a.电话、传真、电子邮件；

b.拜访重点客户；

c.合作单位同时开始招展工作。（４）与展商洽谈阶段：

a.电话；

b.约见；

c.拜访；

d.传真；

e.发送筹备进度报告；

f.发送门票。

（５）展览服务阶段：

a.广告征集；

b.工程预定展具工作；

c.招商广告安排；

d.招商邀请函；

e.招商门票发放；

f.现场营造气氛；

g.发送各种类型的调查表；

h.着眼于第二届的宣传；

i.现场的专业服务。

三、展后阶段

展后工作一般分三个阶段进行：展后跟踪阶段、总结阶段和评估阶段。

（一）展后跟踪阶段；

展后的跟踪服务主要是针对参展商和重要的参观商而进行的，其目的是加深目标客户的印象；树立展览会品牌形象；为下一届展览会作预告宣传。

1.感谢工作--对象是所有的参展企业、重要的参观商和支持单位、合作单位以及曾给予展览会大力支持的媒体。对于重要的客户，我们可以采取登门致谢，甚至通过宴请方式表示谢意。

2.媒体跟踪报道--主要是对展览会进行一个回顾性的报道，将有关情况、有关的统计资料数据，提供给新闻界炒作，进一步扩大展览会的影响；展览会的各类统计数据包括展览环境如参观人数、专业含量、平均参观时间等；展览效果如展位布局、成交额、展商和观众的反馈意见等；

3.发布下届展览信息;

4.给展商发放展后意见调查表、征询表。

（二）总结阶段；

一般展后总结分三部分：1.从筹备到开展中的各项工作总结；2.效益分析和成本核算；3.项目市场调查--本展览会在市场同类项目中所占的市场分额、优劣势比较、竞争情况等。

（三）评估阶段；

评估工作在展览会开展前一个月进行，主办单位成立专门的评估小组，并指定专人负责操作，收集展览会各种资料，然后作出预测和统计，系统地评估，如：对成本效益的评估、宣传质量效果的评估、招展代理完成目标任务的评估、主办单位是否具有预计的号召力的评估等，将有利于我们发现问题、改进工作和提高效率。

会展管理专业自考实践课程学习及考试安排(常年有效)

高等教育自学考试会展管理专业实践课程学习及考核安排（2015年起）一、实践课程类型（一）本科 1.《会展客户关系管理（实践）》 2.《会展管理信息系统（实践）》 3.《会展管理综合技能考核（二）》（二）专科《会展管理服务技能考核（一）》二、报名须知（一）报名时间：每年9月15日－10月20日的周六、日（上午9:00-11:30，下午3：00-5:00）。（二）报名条件 1.专科考生必须修完考试大纲所规定的9门必考课程，学分在44（含）学分以上，才能报名选修《会展管理服务技能考核（一）》（专科）课程； 2.本科考生必须修完考试大纲所规定的8门（含）以上的必考课程，学分在52学分（含）以上，原则上考生必须通过《会展管理信息系统》及《会展客户关系管理》的理论课考试，才能报考这两门课程的实践课及《会展管理综合技能考核（二）》。（三）报名方式：考生到校报名 1.报名地点：暨南大学管理学院旅游管理系（广州市天河区黄埔大道西601号暨南大学管理学院大楼408房） 2.带备材料：①小一寸照片一张；②身份证原件、复印件；③自学考试准考证原件、复印件；④《会展客户关系管理》和《会展管理信息系统》理论考单科合格证原件（或上网下载成绩）、复印件；⑤《实践课程本科学生报名信息表》（本科学生填写）或者《技能考核（一）专科学生信息表》（专科学生填写），如下；⑥费用。 3.复印件均为A4规格。

（四）收费标准 1.考试费：37元/人 2.考前培训费（可自愿选择）：250元/人（五）培训及考核 1.本科《会展客户关系管理（实践）》、《会展管理信息系统（实践）》、专科《会展管理服务技能考核（一）》三门课程具体安排如下： 1)时间及地点（1）日期安排：每年10月底或11月初的周末一天进行（培训日期每年详见暨南大学管理学院旅游管理系网站通知）（2）时间安排：每门课程三个小时，前两个小时培训，后一个小时考核（3）地点：广州市天河区黄埔大道西601号暨南大学管理学院课室（每年详见暨南大学管理学院旅游管理系网站具体通知） 2)培训和考试安排（1）根据考试大纲要求，考核计算机操作内容（2）培训及考试时必须携带身份证、准考证原件 3)关于重修

会展管理信息系统考试复习资料

会展业职业经理人证书考试---《会展场馆管理》考试复习资料第一章信息系统与会展管理第一节信息及其度量信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。 “信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节。信息（Information）是关于客观事实的可通讯的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映。其次，信息是可以通讯的。最后，信息形成知识。数据（Data，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。信息可以从不同角度分类。按照管理的层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息；信息具有以下性质： 1．事实性。2．时效性。3．不完全性。4．等级性。5．变换性。6．价值性。数据资料所消除的人们认识上“不确定性”的大小，也就是数据资料中所含信息量的大小。信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。（一）系统的概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。系统的特征包括：集合性、目的性、相关性、环境适应性。第二章会展管理信息系统概述第一节管理信息系统概述信息本质特征的定义是：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化并可借各种载体加以传递的有用的知识。信息和数据是信息管理系统中两个重要的概念，二者紧密相连，又有着本质的区别，并且在特定的条件下可以相互转化。（1）按管理信息的来源划分，可分为内部信息和外部信息。（2）按管理信息的作用划分，可分为战略计划信息、管理控制信息和作业信息。战略计划信息是指企业在制定发展战略计划时所依据的信息，既包括企业内部信息，如企业自身的经营要素和供需变化等；又包括企业的外部信息，如自然环境、人文环境和市场竞争环境等。 “管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、加工、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。” 1．一个管理信息系统通常由三个基本的系统组成：管理系统。信息处理系统。信息传输系统。管理信息系统的基本功能有：对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，以达到人们

新人教版七年级下册政治知识点总结

新人教版七年级下册政治知识点总结第一课悄悄变化的我 (2) 第二课成长的不仅仅是身体 (2) 第三课男生女生 (3) 第四课青春萌动 (3) 第五课青春飞扬 (4) 第六课青春有格 (4) 第七课青春的情绪 (5) 第八课情绪管理 (5) 第九课我们的情感世界 (6) 第十课在品味情感中成长 (7) 第十一课集体生活邀请我 (7) 第十二课集体生活成就我 (8) 第十三课单音与和声 (8) 第十四课节奏与旋律 (9) 第十五课憧憬美好集体 (9) 第十六课我与集体共成长 (10)

第一课悄悄变化的我 1）身体变化的三个表现? 1.身体外形的变化 2.内部器官的完善 3.性机能的成熟 2）青春期带给我们什么? 1.旺盛的生命力，使我们充满能量，有充沛的精力，敏捷的思维。 2.对成长充满强烈渴望，感觉生活充满无限可能。 3）身体发育不同的原因? 遗传营养锻炼 4）心理矛盾产生的原因? 伴随着生理发育，我们的认知能力得到发展，自我意识不断增强，情感世界愈加丰富，这些变化让我们感到新奇，也使我们产生矛盾和困 5）如何让排解青春期心里矛盾? 1.参加集体活动向他人求助 2.培养兴趣爱好转移注意力 3.自我调节 6）心里矛盾自我调节的方法? 1.把自己的想法写下来 2.参加体育活动 3.自我暗示，自我解嘲第二课成长的不仅仅是身体 1）什么是独立思维? 独立思维）并不等同于一味的追求独特，而是不人云亦云，有自已独到的见解，同时接纳他人合理的，正确的意见。 2）思维的批判性? 1.表现在对事情有自己的看法，并且敢于发表不同的观点， 2.勇于向不合理的事情说“不”，敢于向权威挑战。 3）思维批判性的好处? 1.有助于发现问题，提出问题。 2.从不同角度思考问题，探索解决方案 3.调动自身经验，激发学习动机，解决问题，改变现状。 4）批判性思维的要求? 1.有质疑的勇气

会展管理信息系统历年真题

山东省2016年10月高等教育自学考试会展管理信息系统试卷 (课程代码08890) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑o 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分。共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.会展管理信息系统的物理结构主要有三种：单机结构、集成结构和 A.分布式结构 B.网络结构 C.拓扑结构 D.树状结构 2.会展信息系统的基本功能有数据处理功能、预测功能、_______和控制功能。 A.计划功能 B.沟通功能 C.汇总功能 D.组织功能 3.Internet提供各种各样的服务，如WWW、电子邮件、公告、邮件等，都是采用_______方式在各种协议下工作。 A.浏览器/服务器 B.需求/服务 C.客户/服务器 D.TCP/IP 4.以下哪个不是会展管理信息系统总体规划的方法？ A.CSF B.BPR C.SST D.BSP 5.业务流程重组，在技术上的重构就是把_______应用到业务策划、过程控制、信息反馈等环节上来。 A.信息技术 B.管理技术 C.生产技术 D.研发技术 6.在会理信息系统开发的可行性研究中，调查新系统开发的条件，调查包括内部人员的态度、管理基础工作、_______和约束条件。 A.现有资源 B.公司战略 C.社会趋势 D.技术状态 7.观众的组成比例、地域分配和_______可以看作展会招商的重点参考依据。 A.经济能力 B.特殊需求 C.影响力组成 D.旅游需求 8.信息能为会展现场服务带来很多优势，其中表现为管理手段优势的是哪一种？ A.信息处理快 B.参展胸卡更美观 C.科技含量更高 D.接待行为的规范化 9.展会观众入场时的调查是为了解观众的参观目的、所属行业_______和了解展会渠道等信息。 A.参展时间 B.参展地点 C.参展策略 D.参展兴趣 10.展会中对参展商和观众进行调查,一般是高峰过后安排工作人员进行，在工作人员选择方面，以下哪个正确？ A.形象好、有亲和力、善言谈的女性 B.年轻、有活力、直率的大学生 C.有责任心、矜言谈的退休教师 D.临时从建筑工地雇佣了一位民工 11.展会现场信息服务的质量保证，项目经理负责制的自查、互查、抽查的多级质量保证体

会展管理相关专业的大学介绍

澳大利亚拥有世界一流的会展业以及强大的会展教育实力。众所周知的全球权威会展教科书《Event Management》系列中的多个作者就来自澳大利亚会展业及大学。澳洲每年都会有大大小小不下上千个活动及展会，作为全球盛典的澳大利亚网球公开赛和格兰披士一级方程式赛车墨尔本站更是吸引了众多眼球。会展业是酒店以及旅游管理行业的一个分支，这个分支又包含活动管理及会议管理等两个主要分支。很多提供酒店及旅游管理的澳大利亚大学都提供会议及活动管理专业的本科及硕士课程。澳洲会展业的毕业生起薪都在3万5千澳币，积累两年以上工作经验后年收入高达5万澳币，资深会展经理的年收入从6万到8万澳币不等。在澳大利亚完成会议及活动管理本科或硕士课程，并在澳大利亚非大都市区从事相关工作一年，可以申请澳洲移民局地区紧缺职业列表上名为conference and event organizer的职业评估. 随着学生对会展管理专业的关注，哪会展些院校管理专业比较好呢？今天，就由360教育集团为您详细盘点一下澳洲会展管理专业名校：一、昆士兰大学(The University of Queensland) 课程名称: 国际酒店和旅游管理学士Bachelor of International Hotel and Tourism Management 学制: 3年入学要求: 完成国内本科大一或通过预科学习语言要求: 雅思6.5分课程名称: 国际酒店和旅游管理硕士Master of International Hotel and Tourism Management 学制: 1.5年或2年入学要求: 本科学位语言要求: 雅思6.5分二、格里菲斯大学 Griffith University 课程名称: 商业学士(会展管理)Bachelor of Business(Event Management) 学制: 3年入学要求: 完成国内本科大一或通过预科学习/大一文凭快捷课程语言要求: 雅思6.0分课程名称: 商业硕(会展管理)士Master of Business (Event Management)

七年级下册政治知识点总结

七年级下册政治知识点总结第一课:悄悄变化的我 1:身体变化的三个表现? 身体外形的变化内部器官的完善性机能的成熟 2:青春期带给我们什么? 旺盛的生命力,使我们充满能量,有充沛的精力,敏捷的思维,对成长充满强烈渴望,感觉生活充满无限可能 3:身体发育不同的原因? 遗传营养锻炼 4:心理矛盾产生的原因? 伴随着生理发育,我们的认知能力得到发展,自我意识不断增强,情感世界愈加丰富,这些变化让我们感到新奇,也使我们产生矛盾与困惑 5:如何让排解青春期心里矛盾? 参加集体活动向她人求助培养兴趣爱好转移注意力自我调节 6:心里矛盾自我调节的方法? 把自己的想法写下来参加体育活动自我暗示自我解嘲第二课:成长的不仅仅就是身体 1:什么就是独立思维? 独立思维:并不等同于一味的追求独特,而就是不人云亦云,有自己独到的见解,同时接纳她人合理的,正确的意见。 2:思维的批判性? 表现在对事情有自己的瞧法,并且敢于发表不同的观点,关于向不合理的事情说“不”,敢于向权威挑战。 3:思维批判性的好处? 有助于发现问题,提出问题。从不同角度思考问题,探索解决方案调动自身经验,激发学习动机,解决问题,改变现状。 4:批判性思维的要求? 有质疑的勇气有表达自己观点与提出合理化建议的能力考虑她人感受,要知道怎样的批判容易被接受,有利于解决问题 5:批判的技巧? 对外部事物的质疑、批评与对自己的反思就事论事,不攻击她人有一定建设性,不就是一味否定 6:青春的我们有什么特点?

思想活跃感情奔放朝气蓬勃对未来充满美好憧憬 ,拥有改变自己、改变世界的创造力。我们要勤奋学习、自觉劳动勇于创造 7:怎样开发自身的创造潜力? 打破常规,追求生活的新奇与浪漫关注她人与社会,注重创造的意义与价值创造离不开实践,社会实践就是创造的源泉第三课:男生女生 1:男生与女生的差异? 性格特征兴趣爱好思维方式 2:性别角色的认识对我们有什么好处与弊端? 了解自己与异性的不同特点,学会如何塑造自我形象,如何与异性相处性别刻板印象也可能在某种程度上影响我们自身潜能的发挥。 3 : 怎样对待性别角色? 在接受自己生理性别的同时,不要过于受性别刻板印象的影响。 4:面对男女生的各自的性别优势,应该怎么做? 发现与欣赏对方优势,认识自身优势,取长补短,不断完善自己。不因某方面优势而自傲,不因某方面欠缺而自卑,男女生之间相互理解相互学习、相互帮助、共同进步。第四课:青春萌动 1:青春期心里萌动的表现? 有自我表现的欲望,更加在意自我的形象,渴望得到异性的肯定与接受 2:与异性交往意味着什么? 有助于我们了解异性的思维方式与情感特征,能瞧到对方优秀品质就是我们成长的重要方面,也就是对我们的考验,我们要内心坦荡、言谈得当、举止得体。3:怎样对待青春期情感? 慎重对待理智处理 4:什么就是真正的爱情? 爱情需要具备爱她人的能力,这种能力包含自我成熟、道德的完善、也包含对家庭的责任。爱情需要彼此深入了解,需要一定的物质基础与共同的生活理想,就是强烈、稳定、专一的情感。真正的爱情包括尊重、责任、珍惜、平等与自律。第五课:青春飞扬 1:自信的作用? 青春的探索需要自信,自信让我们充满激情,有了自信,才能有坚定的信心与希望,开始伟大而光荣的事业。自信的人有勇气交往与表达,有信心尝试与坚持,能够展示优势与才华,激发潜能与活力, 获得更多的实践机会与创造可能。

会展设计课程标准

会展设计课程标准一、课程性质及任务 1．课程在专业人才培养方案中的定位本课程为高等职业学校平面艺术设计专业的一门专业主干课程。是以学习会展设计规律为主要内容的课程。其专业内容实用性强、针对生产实践。通过本课程的学习和训练，使学生具有独立创意进行文化博览展示和工商业会展总体设计和分列设计能力以及制作数码设计效果图的能力；具有正确运用文字撰写展览展示设计文案和策划方案的基本能力。通过自行报考可以获得会展设计师职业资格证书，为继续学习和职业生涯的发展奠定基础。会展设计是一种实用的、以视觉艺术为主的空间设计。其需要设计师投放大量的精力，深入细致地了解参展公司和展品以及相关信息，精心策划、安排场地布局、标新立异地设计展台，以赋予创造性的艺术表现手法来满足参展商和展品陈列的要求以及观众的观赏欲望。其包括展品信息的了解，展位形式、布置的设计，并能现场指导安装人员以及展览礼仪的企划等。本课程将以目前国内各种会展为案例，从会展经济、会展设计、会展科技、会展的服务模式以及会展管理等多角度对会展进行剖析和探讨，以提高学生对会展的认识，为今后会展业的发展培养更多的专业人才。 2．课程设计本课程以就业为导向，以职业能力为本位，通过行业专家、课程专家对相关岗位工作任务的分析得出从事平面广告设计应具备的职业能力；在课程分析、课程内容分析的基础上，以工作岗位为专门化方向模块；以工作任务为线索采用并列式与流程式相结合设计课程内容；以实用够用为原则兼顾知识结构、能力结构的完整，保证技能证书考试的要求，为职业生涯的发展奠定基础。形成以项目教学、任务教学为主体的课程模式，以工作流程和任务为线索设计项目，把工作过程设计成项目过程，以工作任务负载知识，通过技能操作、仿真模拟、角色扮演、创设情境、发现学习、范例教学、案例分析、实地参观、市场调查、小组合作等多种教学模式，在工作情境中开展学习过程。充分体现教师的主导和引领作用，突出强化学生的主体和自主作用，强调师生之间、学生之间的合作探究、互动交流，用发现学习取代接受学习、理解学习取代机械学习、自调节学习取代他调节学习。通过项目课程的实施提高学生的方法能力、学习能力、交流能力，促进学生专业能力、社会能力、个性能力的形成。 3．课程任务通过任务引领的项目教学活动，使学生掌握会展设计工作必备的知识、工作规范、工作流程、操作技能和技巧。本课程以专业教学大纲为依据，掌握平面广告设计的基本理论、基本方法；提高解决实际问题的能力，具体要求包括：了

七年级下册政治知识点归纳

七年级（下）政治知识清单第11课人们说我长大了 1、青春期是童年向成年过渡的时期，一般指10岁---20岁,是一生中身体发育的关键时期。 2、青春期的身体变化主要表现在：①性机能发育成熟。②身体外形急剧变化。③体内机能迅速健全。 3、怎样接纳自己的生理变化？ ①自觉接受学校的专门教育，主动请求家长、老师指导，掌握必要的生理卫生知识，从而正确认识并坦然接受青春期的生理变化，减少心理上的混乱和恐慌，以积极的心态去接纳这些变化。 ②应该接受现实，学会欣赏自己。 4、同学们要注意自己的仪表，体现自己的外在美，更要提高自己的文化素养，加强自己的品德修养，培育美的心灵，使自己更具魅力。 5、青春期心理矛盾主要体现在哪些方面？ ①渴望独立于现实依赖的矛盾 ②心理闭锁与求得理解的矛盾 ③性发育迅速成熟与性心理相对幼稚的矛盾。 6、如何正确认识青春期的心理烦恼？这些心理矛盾是我们生理发育和心理变化过程中的正常现象。它有时会使我们产生孤独、郁闷、焦虑等情绪，如果处理不好，就会影响到我们身心健康，成为我们发展的阻力。 5、怎样弹奏好自己的青春协奏曲？（怎样消除心理烦恼，快乐成长？） ①我们应敞开自己的心灵世界，多与父母、老师和同学交流与沟通，寻求他们的指导和

帮助。 ②当我们出现心理冲动时，应想一想道德的规范，法律的要求，并提高自己的控制力，通过自我暗示，目标转移，幽默化解等方法进行有效的控制。 ③增强自我调控能力，不断丰富自我。多读书，多参加科技、文体活动，多参加社会公益活动。第12课花季中的男孩女孩 1、男女生正常交往的意义（作用）有哪些？男女同学正常交往，既有利于集体建设，又有利于扩大交往范围，增进对异性的了解，发展同学间的友情。 ②男女同学在一起学习、交流，可以取长补短，提高学习的效率。 ③通过交往，男女同学可以相互影响，相互促进，从各方面完善自己，促进个性的全面发展。 2、男女同学异常交往的危害有哪些？会产生一些情绪和行为上的困扰，妨碍学习进步和身心健康。 3、怎样荡起友谊的双桨？（男女同学之间如何交往？）我们不仅要提高对男女同学交往重要性的认识，还要学会以正确的态度，恰当的方式与异性同学交往，努力做到：自然、适度（自然，适度是男女同学交往的两个重要原则）。尊重、真诚（尊重，真诚是交往的前提）广泛交往。（作用：拓展了知识面，开阔了眼界，使自己各方面都有了长足的进步）第13课让生活充满阳光 1、最常见的情绪种类：喜、怒、哀、惧 2、情绪产生和变化的原因有哪些？

2014会展管理信息系统

2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展管理信息系统试卷（课程代码08890）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.一个概念上的管理信息系统由四大部件组成，依据信息使用者的要求来进行系统的设计开发、运营维护的是（P6） A、信息源 B、信息处理器 C、信息管理者 D、信息使用者 2.会展管理信息系统的单机结构是最简单的一种结构，它由一台计算机和相应的外部设备组成，所有数据集中在该计算机上进行（P13） A、输入、管理和输出 B、输入、存储和输出 C、导入、管理和导出 D、导入、存储和导出 3.目前会展管理信息系统使用最为广泛、最为复杂的一种物理结构是（P13） A、网络结构 B、集成结构 C、共享结构 D、单机结构 4.下列选项中，不属于计算机软件系统的应用软件的是（P20） A、字处理软件 B、会计软件 C、教学软件 D、操作系统 5.展览行业的价值链包含（P40） ①主办商②专业观众③参展商④展览馆⑤服务商⑥赞助商 A.①③④⑤⑥ B.①②③⑤⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥ 6.展会中展览会策划及项目运营管理除了包括服务项目承办情况查询、展品运输管理、服务合同管理和投诉管理外，还包括（P95） A、展览会信息的整理 B、展台销售合同跟踪及尾款收取管理 C、展会收支情况报表 D、展会效果综合评估 7.主办商管理信息系统的核心是客户管理，其设计理念以（）为主，同时借鉴各种信息系统。（P79） A、OA B、SCM C、GIS D、CRM 8.参展商手册是展览会会前和参展商沟通信息的重要步骤，它包括展览会的（P87） ①各种信息②注意事项③联络方法④展会服务 A、①③④ B、①②③④ C、①②③ D、①②④ 9.高速图像采集系统是一种代替观众填表方式的信息采集系统，它包括专用计算机系统和（P134） A、采集箱 B、读卡器 C、摄像机 D、采集卡 10.Eastfair《主办管理系统》是由多种部分组成，其中（）几乎是整个展会操作的第一步。（P150） A、展台管理 B、展商管理 C、当前展会设置 D、系统维护 11.展览信息管理系统中，单击“展会初始化”，无法进行的操作是（P154） A、导入上届展会模板 B、自动提醒

七年级政治的知识点总结

七年级政治的知识点总结七年级政治必备的知识点总结 1.自尊的含义P5 自尊即自我尊重，指既不向别人卑躬屈膝，也不允许别人歧视、侮辱。它是一种健康良好的心理状态。 (2)一般来说，一个没有自尊的人，也很难得到别人的尊重。当然，如果别人能欣赏我们的长处，而且不耻笑我们的弱点与缺陷，那么这种被尊重则更能使我们体验到快乐与感动。 (3)无论是自己对自己价值的肯定，还是他人对我们价值的肯定，即自尊与被人尊重都是快乐的。 3.为什么说知耻是自尊的重要表现?P6 (1)做人不能没有自尊。真正有自尊心的人，必定是知道羞耻的人。 (2)知耻的人首先做到正确全面地看待自己.正视自己的缺点并且努力改正它，是对自己良好形象的维护，是自我尊重的表现。 4.虚荣的含义P8 虚荣是扭曲的自尊心，是一种追求表面上荣耀、光彩的心理，产生这种心理的原因是自我认识模糊，陷入虚荣的误区，过分看重他人对自己的评价。 5.为什么说尊重他人是自我的需要?P9 (2)尊重他人，就是尊重自己。不尊重他人的人不可能赢得他人的尊重。

尊重可以使人理智，尊重可以使人悔过。尊重可以唤醒人的良知，产生无法估量的正面效应。尊重他人最基本的表现是对人有礼貌，尊重他人的劳动，尊重他人的人格。 (1)真正做到尊重他人，就要善于站在对方的角度，感同身受，推己及人。 (2)尊重他人，首先，要善于欣赏、悦纳他人;其次，不做有损他人人格的事。 7、怎样培养自尊的品格?P12 维护自己的人格;自尊者豁达，要宽容大度，适度自尊;善于尊重他人。 1、青春期生理变化：①性机能发育成熟。②身体外形急剧变化。 ③体内机能迅速健全。 2、怎样悦纳自己的生理变化? ①应正确认识并坦然接受青春期的生理变化，以积极的心态去接纳这些变化。 ②应接受现实，学会欣赏自己，以积极的心态接纳自己的形象。 3、正确认识青春期的烦恼：青春期心理矛盾(如渴望独立与现实依赖的矛盾、心理闭锁与求得理解的矛盾、性发育迅速成熟与性心理相对幼稚的矛盾等)是我们生理发育和心理变化过程中的正常现象。这些矛盾如果处理不好，会影响我们的身心健康，成为我们发展的阻力。我们应通过各种方式调控好心理矛盾。 4、弹奏好青春协奏曲(解决青春期矛盾、消除青春期烦恼的方法)?

会展管理信息系统_0

会展管理信息系统 5.推广信息技术是一种手段，真正使用信息是目的，信息化是实现目的的过程。()n，错y，对 [正确答案:y 6.组织中的活动表现为物流、资金流、交易流和信息流。()n，错y，对 [正确答案:y 7、会展管理信息系统是一个可以替代人们工作的系统。()n，错y，对 [正确答案: 8.会展业是一个高度交叉的行业，会展业信息的定位不能局限于行业本身。()n，错y，对 [正确答案:y 9.在展览活动中，展览组织者收集的观众信息可供参展商使用。()n，错y，对 [正确答案:y 10.数据是信息处理的结果。()n，错y，对 [正确答案: 11.管理信息系统是由人和组织组成的系统，而不是简单的机器系统。()n，错y，对 [正确答案:y 12.一个完整的会展管理信息系统主要由计算机硬件系统和软件系统

组成。()n，错y，对 [正确答案: 13.会展业被誉为“现代城市的面包”，具有很强的产业带动作用。()n，错y，对 [正确答案:y 14.会展管理信息系统的结构是指系统各部分的组合。()n，错y，对[正确答案: 15、展厅办公自动化系统以实现高水平管理、高效率、无纸化办公为最终目标。()n，错y，对 [正确答案:y 16、会展管理信息系统是一个计算机软件系统。( ) 不对，对，对 [正确答案: 17.数据库是以某种组织方式存储在一起的相关数据的集合。()n，错y，对 [正确答案:y 练习2(第3 ~ 5章) 一、单项选题 1、计算机输入的是()。数据，输出是数据b，信息，输出是信息c，数据，输出是信息d，信息，输出是数据[正确答案]: c 2、一个会展管理信息系统的好坏主要取决于它()。先进的硬件，完整的软件，适合组织的目标，最低投资，使用计算机网络。[正确答

会展服务与管理课程标准

《会展服务与管理》课程标准 1.课程性质《会展服务与管理》是旅游管理专业和酒店管理专业的专业基础课。本课程的目的和任务是使学生初步掌握会展基本理论、基本知识和基本技能，培养学生的专业意识和专业基本素质，为学生进一步学习各门专业课程奠定基础。本课程主要阐述会展的概念、特点、构成、发展历程、经济效应、产业特点、宏观管理等基本理论，以及与会展组织和参与等方面相关的应用性基础知识，是会展业各门学科的基础和入门课程，也是培养会展应用性人才的必需课程。本课程是旅游管理专业和酒店管理专业的核心课程之一，不仅具有较强的理论性，而且具有非常强的应用性，在整个会展专业培养目标中具有极为重要的作用。通过对本门课程的教学，能够使学生初步掌握会展的内涵、特点、类型和组成；了解会展产业的发展历程，发展趋势，产业特点、经济效应及宏观管理及国际化特性；了解会议、展览、节事与奖励旅游活动的基本组织程序、现场管理、后期评估的基础知识，从而使学生把握会展产业的总体构成框架和概念性、理论性、基础应用性知识，为进一步学习会展管理专业方向的其他应用性课程打下坚实的基础。作为经济管理类学科的专业课程，它在理论与应用方面都有较大的深度和广度，具有较强的专业性、系统性、时代性、实用性与前瞻性。起着引导学生入门及培养学生初步了解和掌握会展业的基本理论与时代理念的作用。本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确把握会展业的基本理论与时代理念，掌握会展业发展的最新信息，了解会展业各细分市场与主要国际会展组织，汲取发达国家会展业的成功经验，明确我国会展业的市场化发展与会展人才的培养问题，并初步把握会展业的发展趋势。通过学习与掌握主要内容、基本原理和一般方法，能综合运用于对实际问题的分析，初步具有理解与解决会展经济中的一般问题的能力，培养学生的综合素质，为以后学习其它专业课程和从事实际工作奠定基础。 2.设计思路按照教育部对高职高专教育的要求:学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。为酒店管理专业设计的进入学校后的第一门会展专业基础课，担负着

初一下政治知识点归纳资料

初一下政治知识点归纳资料第一课珍惜无价的自尊自尊是人人都需要的 1. 自尊的表现：注意容貌上的修饰、举止方面的文雅以及行为的后果。 2. 自尊的含义：自尊即自我尊重，指既不向别人卑躬屈膝，也不允许别人歧视、侮辱。 3. 一般来说，一个没有自尊的人，也很难得到别人的尊重。 4. 先天不如人的地方如不漂亮等如何才能自尊?P6 4. 真正有自尊心的人，必定是知道羞耻的人。 5. 知耻与自尊是什么关系? P6 知耻，是自尊的重要表现。惟有知耻，才有自尊。如果一个人对自己不恰当、不合适的行为不知道惭愧，不感到难为情，那就是不知羞耻，这样的人永远不会有自尊。 6.在培养自尊的过程中，我们应该怎样对待自己的缺点和不足? P7 “金无足赤，人无完人”一个人有缺点并不可怕，关键是能够正确对待自己的缺点，将缺点转换为优点。 7.虚荣心的含义：虚荣心是一种追求表面上的荣耀、光彩的心理。认识生活中的虚心的具体表现P8 尊重他人是我的需要 1. 尊重他人是自尊的需要，也是自我完善的需要。P9 2. 自尊的人懂得尊重他人，因为他知道要赢得他人的尊重首先要尊重他人。P10 3. 为什么要尊重他人 ○1尊重他人是我们的需要P10。○2使我们能更好的认识自己P11第一段。③我们需要他人的善意提醒。P11第二段彼此尊重才能赢得尊重 1. 自尊的人最看重自己的人格。 2. 生活中有损人格的不良习惯：说谎、逃避责任、假公济私、阳奉阴违等。

3.彼此尊重，就要宽容大度：不必太在意他人的议论和态度，要适度自尊。P13 4.如何对待别人的议论和批评?P14 5.自尊的度?P14最后一段 6. 尊重他人的最基本的表现，就是对人有礼貌，尊重他人的劳动，尊重他人的人格。 7. 怎样尊重他人?尊重他人的方法真正的做到尊重他人，就要善于站在对方的角度，感同身受，推己及人，首先要善于欣赏、接纳他人;其次，不做有损他人人格的事情。P15 8.为什么要赢得他人的尊重?意义 P16 尊重可以使人理智，尊重可以使人悔过，重可以唤醒人的良知，产生无法估量的正面效应。第二课扬起自信的风帆 1. 自信的含义：自信是对自身力量的确信，深信自己能做成某件事，实现所追求的目标。 2. 自卑与自负都是自信的误区。⑴自卑的人轻视自己，往往看不到自己的能力，即使可以做得很好，也不敢尝试;⑵自负的人自以为了不起，往往过高的估计自己，看不起别人，自以为是;3自负与自卑是一对孪生子二者都是以我为中心，以我为中心的心态会使他远离成功。4只有自信的人能够实事求是地看待自己，既能看到自己的优点也能看到自己的缺点。自信是成功的基石 1.自负、自卑为什么会使人们远离成功?P24 自负者所以必然失败，就是因为其追求的目标从一开始就是虚假的。自负可以带来一时的情绪高涨，但意气用事招致的挫折会即刻使他感到沮丧，从而走向自卑。自卑者会产生对自己的憎恨，憎恨自己的不完美，憎恨自己的无能为力，由此更强化了自卑感。因此，不管是自负者还是自卑者，以自我为中心的心态会使他们远离成功。 2. 自信者的哪些心理品质有助于成功?P25 ⑴乐观，⑵好奇，⑶专注。唱响自信之歌P27 1. 有了自信才能有成绩，有成绩就会更自信。 2. 经常体会点点滴滴的进步与成绩，就是不断为自己喝彩，为自己鼓劲，这样才能迎接成功的未来。

会展管理信息系统

练习一（1～2 章）
一、单选题 1、信息是（）。 A、形成知识的基础 B、数据的基础 C、经过加工后的数据 D、具有完全性【正确答案】：C 2、信息流是物质流的（）。 A、定义 B、运动结果 C、表现和描述 D、假设【正确答案】：C 3、管理信息是（）。 A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令【正确答案】：A 4、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（）。 A、公司级、工厂级、车间级 B、工厂级、车间级、工段级 C、厂级、处级、科级 D、战略级、策略级、作业级【正确答案】：D 5、管理信息通常按管理活动的层次分为三级（）。 A、计划级、控制级、操作级

B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级【正确答案】：C 6、信息（）。 A、不是商品 B、是数据 C、是一种资源 D、是消息【正确答案】：C 7、信息化是（）。 A、推动工业化的动力 B、工业化的基础 C、代替工业化 D、向工业化发展【正确答案】：A 8、会展管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）。 A、财务管理 B、信息管理 C、人力资源管理 D、战略管理【正确答案】：D 二、多选题 1、下列关于信息的描述正确的是（）。 A、信息是客观世界各种事物的特征的反映 B、信息是可以通讯的 C、信息形成知识

会展经济与管理专业学什么附学习科目和课

会展经济与管理专业学什么附学习科目和课程当前位置：正文会展经济与管理专业学什么附学习科目和课程更新：2019-06-07 16:57:07 会展经济与管理专业介绍会展产业是新兴的现代服务业,也是创意产业的重要组成部分。此专业一般在五业基础上开设:在原国际贸易类专业基础上开设、在原旅游类专业基础上开设、在原艺术类专业基础上开设、在原外语类专业基础上或直接从会展类专业起步、原创专业。会展经济与管理专业就业前景在会展公司、会展场馆及企、事业单位等相关部门,从事会展策划、组织管理、展位设计、会展招展等工作。会展经济与管理专业学习课程主要课程微观经济学、宏观经济学、管理学、统计学、市场营销、市场调查与预测、财务管理、人力资源管理、会展概论、传播学、会展策划、会展组织与管理、展示设计与制图、会议运营管理、会展项目管理、会展管理信息系统、会展政策与法规、商务谈判等。

会展经济与管理专业培养目标与要求本专业培养具备管理、经济、法律及工商管理(会展管理)方面的知识和能力,具有较强的外语和计算机运用能力,能在企、事业单位等相关部门从事会展营销、会展招展、会展项目开发与管理、会议组织与管理、展位设计等岗位以及教学、科研方面工作的工商管理类会展商务管理高级应用性专门人才。本专业学生主要学习会展经济与管理基础理论和基础知识,具备会展策划、营销、管理和服务等全过程实务运作流程和会展组织与管理等基本能力。会展经济与管理专业必备能力1.具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神; 2.具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识; 3.掌握会展设计的基本技能和方法; 4.具有现代管理知识; 5.熟悉我国会展经济与管理的方针、政策和法规; 6.具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。

人教版七下政治知识点总结

人教版初一下册政治知识点第一单元做自尊自信的人第一课珍惜无价的自尊 1．自尊的含义P5 自尊即自我尊重，指既不向别人卑躬屈膝，也不允许别人歧视、侮辱。它是一种健康良好的心理状态。 2．为什么说自尊是快乐的?P5 (1)我们感悟生活的意义，首先要体验到自已是有价值的，为人所需要的，并且这种价值常常得到他人的认可与欣赏。 (2)一般来说，一个没有自尊的人，也很难得到别人的尊重。当然，如果别人能欣赏我们的长处，而且不耻笑我们的弱点与缺陷，那么这种被尊重则更能使我们体验到快乐与感动。 (3)无论是自己对自己价值的肯定，还是他人对我们价值的肯定，即自尊与被人尊重都是快乐的。 3．为什么说知耻是自尊的重要表现?P6 (1)做人不能没有自尊。真正有自尊心的人，必定是知道羞耻的人。 (2)知耻的人首先做到正确全面地看待自己．正视自己的缺点并且努力改正它，是对自己良好形象的维护，是自我尊重的表现。 4．虚荣的含义P8 虚荣是扭曲的自尊心，是一种追求表面上荣耀、光彩的心理，产生这种心理的原因是自我认

识模糊，陷入虚荣的误区，过分看重他人对自己的评价。 5．为什么说尊重他人是自我的需要?P9 (1)我们的自尊经常受到他人的呵护与关爱，我们也有责任去关注他人的自尊，维护他人的尊严。 (2)尊重他人，就是尊重自己。不尊重他人的人不可能赢得他人的尊重。尊重可以使人理智，尊重可以使人悔过。尊重可以唤醒人的良知，产生无法估量的正面效应。6．怎样才能真正做到尊重他人?P15 尊重他人最基本的表现是对人有礼貌，尊重他人的劳动，尊重他人的人格。 (1)真正做到尊重他人，就要善于站在对方的角度，感同身受，推己及人。 (2)尊重他人，首先，要善于欣赏、悦纳他人；其次，不做有损他人人格的事。 7、怎样培养自尊的品格？P12 维护自己的人格；自尊者豁达，要宽容大度，适度自尊；善于尊重他人。

会展业在信息管理系统中的作用

会展业在信息管理系统中的作用首先我们要知道信息系统有什么理论基础。现代社会复杂的社会结构、庞大的资源体系以及层出不穷的各类信息，在给生产生活带来丰富内涵的同时，也带来了前所未有的困惑。如何最佳地组织与利用各类资源，以维持人类生存活动空间的最优环境，是现代管理的根本目的所在。要实现这样的目的，必须以系统论的观点，把管理活动作为多因素和参数时变的动态系统；以信息论的观点，把信息作为分析系统内部和外部联系的基础；以控制论的观点，把控制作为实现系统优化的手段。这三个方面的统一，就是信息管理、过程控制和整体优化的现代一体化管理模式。其次，会展活动由成千上万个环节组成，而每个环节又涉及大量的信息交换，作为会展管理信息系统，在对上述信息以现代化的手段进行采集、加工、存储、处理之前，必须对会展信息有全面的了解和分析，掌握会展信息的特征和交流的模式，才能对这些信息进行有效的梳理和筛选，并引入到管理信息系统中，使其在整个组织的业务流程中规范、畅通地流转，为会展企业提供强有力的信息化保障。会展中的信息与信息活动会展中信息资源密集，几乎所有种类的信息都可能在会展中出现。会展运作过程每个阶段的各个环节中，都存在着大量的会展信息交流，呈现出丰富的信息活动现象。

会展中的信息包罗万象，种类繁多，既有语言文字的语义信息，也有声音、颜色或实物荷载的非语义信息；既有科技等科学信息，也有社会信息等非科学信息。按信息表示形式分，有文字信息、声像信息、实物信息、机读信息等；按信息的内容分，有经济信息、科学信息、社会信息、政务信息、法律信息、文化信息、旅游信息等。这些种类繁多的信息都能够在会展中心这个交流平台上得以呈现。会展信息源具有多样性，总体上能够根据信息载体或信息来源渠道进行分类。而中国会展市场当前竞争激烈，表现为会展城市之间，会展企业之间，会展项目之间、会展人才之间的全方面竞争“白热化”。会展行业信息化有其必要性和意义。科技含量、信息化程度将成为各城市展览馆软件条件中的核心竞争力。信息化能够提升展览城市的外在形象，提高展览企业的管理水平和服务水平，增加展览项目的吸引力。实施信息化对发展会展行业有着重要的意义：（１）有助于提高会展企业的综合竞争实力会展业提供会展产品为会展市场增加经济效益，作为企业，降低成本，赢得较高利润是所有会展业企业的发展目标，会展业信息化建设将是提高会展企业的综合竞争实力的有效手段，这是来自行业自身发展最根本的需求。（２）可降低会展企业总体运营成本，规范其经营行为ＥＲＰ、ＣＲＭ、ＳＣＭ、ＥＢ等先进管理信息技术的运用，使信息反

会展经济与管理专业属于哪类专业

会展经济与管理专业属于哪类专业? 最近一些考生家长经常会提出这样一个问题：会展经济与管理专业属于哪类专业，授予什么学位。由于国家教育部之前已经对会展经济与管理专业的归属及学位授予有明确的要求，那么学生家长为什么还会提出这样的问题呢！带着这个疑问，笔者查阅了一些当前比较热门的有关高考志愿填报的门户网站，发现很多网站不仅对会展经济与管理专业的开设院校不甚了解，有的网站还将会展经济与管理专业的类属情况划分错，甚至将会展经济与管理专业放在图书档案学类下面，这是一个明显的错误，对考生报考有较大的误导。鉴于此，有必要对会展经济与管理专业的相关情况作以介绍！一、会展经济与管理专业的类属国家教育部2004年起批准设立会展经济与管理专业，将会展经济与管理专业设在管理学门类、公共管理子类，从会展经济与管理专业的专业代码110311S上就可以看出。 2007年3月，国家教育部高等教育司财经政法处派出杨擎宇同志，参加了在广东东莞由中国会展经济研究会举办的中国会展教育年度会议，并听取了来自国内开设会展经济与管理专业高校教师的意见。对专业的类属问题，当时主要有两部分观点：一部分高校教师认为会展经济与管理专业主要是会展项目与会展企业的管理，也有的教师认为开设会展经济与管理专业有一些高校是从旅游专业发展起来，应该将会展经济与管理专业调整到工商管理子类。还有一部分高校教

师认为，会展经济与管理专业主要的面向主要是会展经济、城市形象设计、品牌策划与设计，在会展产业发展的过程中，会展产业与一般的产业有较大的不同，与公共管理、服务管理、创意产业具有较密切的联系，具有较强的宏观特征。此外，会展经济与管理专业是属于现代服务业范畴，与旅游等传统服务业有本质上的差别，因此，将会展经济与管理类专业放在公共管理子类也是比较合适的。本人在会上的发言属于后一种观点。正是因为如此，会议上并没有对会展经济与管理专业的归属问题进行明确论断。因此，会展经济与管理专业仍属于管理学门类、公共管理子类。学生毕业后颁发会展经济与管理专业毕业证书，授予的学位是管理学学士学位！二、开设会展经济与管理专业的高校从2004年教育部正式批准上海师范大学、上海对外经贸学院开设会展经济与管理专业以来，已经有23所院校开设了会展经济与管理本科院校，这些院校是（括号内为学校所在城市）： 2004年开始招生的院校：上海师范大学（上海）、上海外经贸学院（上海）； 2005年开始招生的院校：沈阳师范大学（沈阳）、广西财经学院（南宁）； 2006年开始招生的院校：上海应用技术学院（上海）、上海第二工业大学（上海）、复旦大学太平洋金融学院（上海）、上海理工大学（上海）、北京第二外国语学院（北京）、浙江万里学院（宁波）、厦门理工学院（厦门）、广东商学院（广州）；