人事招聘录用作业指导书.doc
SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD
生效日期2006-11-01 页码第1页，共5页
QW
批准复审审核制作
冯开一胡彤盛意清郑晓君
1 目的
为加强人员招聘录用管理，保证公司人才需求和人才引进，为公司的业务发展提供充足的人才储备、保持合理的人才结构而制定。
2 范围
适用于公司各部门、各分公司、各管理处。
3 工作内容
3.1 权责
3.1.1 人力资源部是公司人员招聘录用的归口管理部门，负责审核用人部门提出的人员招聘录用申请；人员招聘方案的制定；办理人员招聘录用手续；实现公司内各部门之间余、缺人力的调配。3.1.2 各部门、管理处、驻外机构负责本部门人员需求计划的拟定，向人力资源部提出人员招聘录用申请，协助人力资源部招聘录用本部门所需人员，并协同做好试用人员的使用、管理及考核工作。
3.2 总体原则(招聘录用原则)
3.2.1 招聘员工应视工作需要和岗位空缺情况而定，不得超计划招聘员工。
3.2.2 员工招聘工作由公司人力资源部组织实施，任何部门或个人不得擅自招工或在未办妥入职手续前安排员工到职（三天试工期除外），否则，人力资源部和财务审算部有权拒绝支付任何费用。期间如发生意外伤亡、违纪违法等规定的，公司不负任何责任（包括经济责任），一切责任由擅自招工者负责，情节严重或造成严重后果的，追究有关人员法律责任。
3.2.3 公司招聘员工，应本着“先内部调整，后外部招聘”的原则，确实无法在公司内部调整的，经公司领导批准转为外部招聘。
3.2.4 凡需外部招聘员工的，一律公开聘用条件，面向社会招聘，广泛吸引有才之士。招聘形式必须经公司人力资源部审定。
3.2.5 公司招聘各级员工要求学历（学识）、工作能力、工作经验、品德、身体素质等条件与其相应岗位相适应，即应与公司QW-行政-汇编《公司各岗位任职资格汇编手册》各岗位条件相符。
3.2.6 公司实行并坚持“举贤避亲”的人事原则。为保证客观公正及便于管理，公司禁止各级管理人员举荐亲属、朋友、原单位同事等到本人同一部门或本人所分管的部门工作。特殊情况（如因业务关系需要安排人员或对高级人才的推荐）须经领导班子专题讨论通过后会签实施，且候选人须符合全部任职资格要求。
3.3 人员的招聘程序
3.3.1 年度人员需求规划：各部门在每年底制定下一年度人员需求计划，报人力资源部。人力资源
SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD
生效日期2006-11-01 页码第2页，共5页
划，报公司领导审批同意后执行。
3.3.2 提交招聘申请
a)岗位空缺或增设岗位增员：当部门岗位出现空缺或增设岗位需个别补员时，先由部门提前
15天填写QR-行政-01《部门增加岗位/补充人员申请表》，送人力资源部。人力资源部对部门提出的申请进行核实，并加具意见后报公司领导批准。具体审批程序见表1。
b)增设机构增员：公司因业务发展需要新增设机构等，由人力资源部按业务需要拟定招工计
划及方案，报公司领导班子讨论后批准实施。招聘岗位与审批权限及程序见表1（“本部”
指工资发放及人事关系直接在总公司管理的职能部门、各管理处或二级机构。以下同）。
表1 招聘岗位与审批权限及程序对照表
招聘岗位招聘申请审批程序
副经理（含副经理）以上领导班子会签
主管（含主管）以上副经理以下部门经理-人力资源部经理-业务分管领导-人事分管领导-总经理
一般管理员、技术工本部：部门经理-人力资源部经理-业务分管领导-人事分管领导-总经理
本部以外：相关责任人-人事负责人-经理-业务分管领导
清洁工、绿化工、保安员及其他一线员工本部：部门经理-人力资源部经理-业务分管领导--总经理本部以外：相关责任人-人事负责人-经理-业务分管领导
3.3.3 诉求
将招聘信息通过适当方式向社会公告，让求职人员得知。信息内容包括本企业的基本情况、招聘岗位名称、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名需带的证件、材料以及其他注意事项。
3.3.4 应征信的处理
a)应征资料经审核后通知合格应征者前来公司或指定地点接受面试、初试、复试。
b)不合格者的材料，应尊重应征者的个人隐私权，注意保密，在本次招聘结束后销毁，有要
求退件者，应给予退件。
3.3.5 初试
初试一般由主管经理主持，主管经理也可委托他人主持。人力资源部在面试前将面试人员资料送交主持人。面试通过后，由人力资源部人员讲解待遇问题等。通过初试并不代表一定被公司录用。
3.3.6 复试
通过初试的人员是否需要参加复试，由主管经理决定。一般情况下，非主管经理主持的初试，通过初试的面试者都应参加复试。复试原则上由主管经理主持，一般不得委托他人。复试的程序
SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD
生效日期2006-11-01 页码第3页，共5页
3.3.7 通过初试与复试，最后确定人选。
3.4 通知录取人员，填写QR-行政-02《应聘人员职位审批表》，为简化审批手续，员工录用的审批权限视拟聘岗位职级的高低而确定，具体录用岗位与审批权限及程序见表2。
录用人员岗位录用审批程序
副经理（含副经理）以上部门经理-人力资源部经理-业务分管领导-人事分管领导-总经理-董事长
主管（含主管）以上副经理以下部门经理-人力资源部经理-业务分管领导-人事分管领导-总经理
一般管理员、技术工本部：部门经理-人力资源部经理-业务分管领导-人事分管领导-总经理
本部以外：相关责任人-人事负责人-经理
清洁工、绿化工、保安员及其他一线员工本部：部门经理-人力资源部经理-业务分管领导-总经理本部以外：相关责任人-人事负责人-经理
3.5 录用条件及程序
3.5.1 入司条件
a)当有员工离司或根据公司发展需要而出现岗位空缺时，由人事部门向社会公开发布招聘信
息，从人才大市场或正规的职业介绍所公开、公平、公正、择优甄选人员。
b)初次入选面试的对象，需由人事部门会同用人部门对其进行面试和笔试（有要求的），面试
和笔试合格者方能进入试用期；技术操作工有1－3天的见工；见工通过者，见工期纳入正式试用期。
3.5.2 报到程序：接到试用录取通知后，新员工须在3天内到人事部门报到并办理如下手续：
a)提交体检证明：所有员工在进入公司试用以前，必须在市、区级以上公司指定医院进行体
检，并向人事部门出示体检证明并留存。只有经证明其健康状况适合工作，方可聘用。
b)填写QR-行政-02《应聘人员职位审批表》：员工须准确、详实填写QR-行政-02《应聘人员
职位审批表》。该表作为员工人事档案备存。若今后有关内容（如婚否、地址、联系电话、学历、身份证号码等）发生变化，应及时向人事部门报告并更改。一旦发现弄虚作假者，公司有权予以辞退。
c)提交有关真实有效的证件原件并留存证件复印件：本人身份证原件及复印件一份；3张一
寸近期免冠彩色登记照片；学历、职称、技术等级和岗位资格等有效证书、证件原件及复印件；有效计划生育证明原件及复印件；制作劳动保障卡回执（需制卡者）。人事部门将对证件原件进行确认或送证件验证机关进行验证，若有弄虚作假者，公司将立即终止录用
SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD
生效日期2006-11-01 页码第4页，共5页
果。
d)银行帐号：公司本部员工月薪金发放均通过招商银行车公庙支行直接划拨到帐，员工必须
在指定的招商银行车公庙支行办理存折或一卡通，自己设定密码，在办理入司手续时，须将存折或一卡通帐号准确无误提供给人事部门。各驻外分公司、管理处参照上述办法实行。
e)担保书：特殊岗位人员（如司机、财务、仓管等）入司时，必须提供深圳户口担保，担保
人对该员工在司期间的一切行为和责任负连带责任。各驻外分公司、管理处参照实行。
f)服装保证金：员工入司后，必须按照岗位要求着工服、戴工作牌上岗。领取工服的程序为：
由人事部门开据劳保用品领料单，然后持单到财务部门交纳一定的服装保证金，最后凭劳保用品领料单和工服保证金收款单到仓库领取工服。员工要妥善保存工服保证金收款单，离开公司时在完好无损地归还全部工服后，可凭该单退取服装保证金（工服使用在二年以上，破损较多的可自行处理，不必归还）。
g)饭卡：公司本部设有员工食堂。在本部工作的员工在办理入职手续时，可向公司人事部门
申请开据饭卡联系单，然后持单到员工食堂办理饭卡。办卡时须交纳本人用餐至少一个月的餐费。
h)集体宿舍：保安员必须入住集体宿舍。其他岗位员工若需入住员工集体宿舍，须在入司时
到人事部门填写入住集体宿舍登记表，并服从统一安排，严格遵守公司员工集体宿舍管理规定。集体宿舍水电费将由该宿舍居住人员均摊。
i)办公用品或工具：根据工作岗位性质，员工若需领用办公用品（或工具），须填写办公用
品（或工具）《申请单》，到各部门（或仓库）领取；必要的固定资产，须由相关部门登记到员工个人帐户，由员工妥善保管，离司时一并归还。
j)与试用部门负责人见面，按受工作安排。
3.5.3 试用与转正参见QW-行政-03《员工考核作业指导书》。
3.6 员工经录用后，如个人资料有所变化，应及时通知人力资源部更改人事档案。
3.7 凡有下列情形者，不得录用：
3.7.1 经查实被录用人所提供资料虚假者；
3.7.2 经身体检查，证实身体状况不佳，或患有精神病、传染病者；
3.7.3 剥夺政治权利尚未恢复者；
3.7.4 被公安部门通缉者；
3.7.5 吸食毒品者；
3.7.6 拖欠公款，有记录在案者；
3.7.7 品行不端，曾被开除者；
SHEN ZHEN TIANAN PROPERTY MANAGEMENT CO., L TD
生效日期2006-11-01 页码第5页，共5页
3.8 已同意试用的员工报到之日，人力资源部应协助办理下列事项：
3.8.1 办理“员工就餐卡”。
3.8.2 办理领用工作服手续。
3.8.3 若有需要，办理住宿手续。
4支持性文件
无。
5附件
5.1 QR-行政-01 部门增加岗位/补充人员申请表
5.2 QR-行政-02 应聘人员职位审批表
5.3 QR-行政-03 员工转正考核表
人事作业指导书
3. 负责考核公司员工的任职情况，并在此基础上提出任免、奖罚建议，供公司 目录 一、行政人事部职责 行政人事部是制订与宣传公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩 效考核、薪酬福利、员工关系等相关制度，发挥员工与领导之间的桥梁和纽带作 用，辅助领导决策，在公司领导的直接领导和监督下开展工作的综合管理部门。 其主要职责如下： 根据国家有关劳动政策法规和企业实际运营情况，科学制订、修改公司人力 资源管理制度、奖惩条例、绩效考核方案、薪酬、福利待遇等相关制度，并 报公司领 导审批； 负责保障公司人力资源的需求，开展招聘工作，办理员工的招募、选拔、录 用、配置、考核、转正、合同签定、续约、离职（辞职、辞退）等相关人事 手续； 领导在决策时参考； 1. 2.
组织公司员工开展各类新入职培训、在岗培训，并配合各服务中心的相关培 训工作； 负责开展公司员工满意度调查工作，并在此基础上向公司提出改进建议； 负责公司员工的社会保险、物业资质及其他证件的手续办理和审查工作； 10. 负责检查、监督公司员工的工作纪律； 11. 负责检查、指导各部门执行人力资源制度的情况，以促进人力资源的开发； 12. 负责办公物品的采购及仓库管理工作。 13. 完成公司领导交办的其它工作。 、行政人事部经理岗位职责 在总经理的领导下，负责组织、协调、安排公司行政人事部的各项工作； 负责各部门人员的年终考查，建立人事资料档案制度，负责安排物业管理公 司各类对内文件的收发、起草、印发、存档等工作； 对入职员工进行初步培训，并根据培训考核结果建议部门录用，对员工的培 训大纲进行编 写审核； 负责公司质量管理体系运行、改进维护工作，确保各部门、岗位工作进行有 序； 10. 负责公司各物业项目年终考核评比工作。 三、行政人事部行政人事岗位职责 1. 负责人事行政管理，负责员工招聘、录用、合同签订、社保缴纳、调资、离 职、培训、考核、考勤工作； 4. 组织公司员工开展月度、季度、年度绩效考核工作； 5. 6. 负责公司管理层员工职业生涯规划的设计及实施； 7. 8. 9. 负责管理公司员工档案，并予以及时更新； 1. 2. 编制及按需要修订行政、人事规章制度； 3. 对每月员工考勤情况及工资、补贴的发放进行审核； 4. 负责对公司所有员工岗位职责执行情况进行检查； 5. 6. 负责公司及本部门工作的计划安排及检查总结； 7. 协助总经理做好对外联络工作； 8. 9.
员工行为规范及作业指导书
员工行为规范及作业指导书 第一部分利益行为规范 第一条、仪容仪表 1.整体：整齐清洁，自然，大方得体，精神奕奕，充满活力； 2.头发：头发整齐、清洁，不可染色，不得披头散发。男员工不得留长头发， 发长前不及眉，后不及衣领；女员工头发刘海不过眉，过肩要扎起，使用 黑色、深色的发带或者发套盘到脑后，不得使用夸张耀眼颜色的发套或发 带； 3.面部：常保持自然微笑表情，说话时应保持自然的神态，注视对方眼睛， 严禁无表情或带情绪上岗； 女员工：上班前必须化淡妆，不得使用气味怪异、过浓烈的香水，不可用 颜色夸张的口红、眼影、唇线； 男员工：不得化妆，要保持面部整洁，不得留有胡须； 4.口腔：保持口腔清洁，上班前不能吃有异味的食物，保持口腔清洁，工作 时间不能吃口香糖； 5.手：不留长指甲，指甲内不得有污垢，不准涂有色指甲油，保持手的清洁； 6.服装：按季节要求统一着装，要求平整、清洁、无污垢，不得有破损，纽 扣保持完好；员工工牌佩戴于规定的位置，衣袖、裤管不能卷起，衬衣下 摆需扎进裤（裙）内；女员工内衣颜色不要外泄； 7.饰物：不能戴夸张的饰物，可以戴如耳钉、细戒指、细项链之类，但最多 不能超过3件； 8.鞋：穿黑色的皮鞋，需保持清洁，无破损，不得趿着鞋走路。女员工应穿 中跟或低跟皮鞋，着正装时不可穿露趾凉鞋； 9.袜子： 男员工：深色较宜，保持清洁，无异味，无破损 女员工：肉色或者无色的丝袜，不可有花纹，无脱丝，无破损，夏季着 裙装时必须穿长筒丝袜，袜口不能露在裙摆外边。 第二条、仪态举止 1．站姿：固定站姿站位迎送宾客时，应毕恭毕敬，收腹挺胸、头正颈直、下颚微收、面带微笑；男员工双手握于背后，左手握住右手手腕，右手手握 空心拳提于腰带处，双脚自然分开与肩同宽；女员工双手虎口交叉相握（左 手压右手）于小腹前；双脚不得叉开，不得弯膝或抖动，身体不可扭斜， 头不可歪斜或高仰，不准依靠柜台； 2．坐姿：营业时间原则上一律不准坐；在其它需要坐下的场合时，应背挺直，貌端正，无顾客时双手自然合于腿上或者放于桌面上；双手不得抱住后脑 勺儿；两腿不得颤抖，不得翘二郎腿，更不可伸直开叉； 3．行走：步伐轻捷稳重，容颜舒展和悦；头不低，腰不佝、急不显得匆匆忙忙，缓不显得磨磨蹭蹭；空手行走不可倒剪双手度方步；亦不可勾肩搭背、
各岗位作业指导书
一、清扫二层格栅作业指导书 1、目的 本程序规定了国投曹妃甸港口有限公司的清扫翻车机房二层格栅的作业程序，确保此项工作符合公司的质量要求。 2、适用范围 本程序适用于国投曹妃甸港口有限公司的翻车机清扫工清扫翻车机房二层格栅工作。 3、职责分配 3.1 卸车部值班长负责翻车机清煤工的管理。 3.2 平台巡视负责清扫二层格栅作业指令的下达。 3.3 卸车部翻车机清煤工负责翻车机房二层格栅的具体清扫工作。 4、实施步骤 4.1 翻车机清扫工按时听取作业计划，明确本班工作任务、要求和安全注意事项。 4.2 接班后，请示卸车部值班长，及时对翻车机房二层及定位车区域煤尘清扫，清扫完毕后，由班长报告给值班长清扫完毕。 4.3 在正常作业过程中，需清理翻车机二层格栅时，由平台巡视通知清扫班对CD1或CD2的格栅进行清理，清扫班接到指令后，立即到翻控室在清煤记录上签字，并核实平台巡视是否把现场清煤开关打到位，确认无误后对二层格栅进行清理。清理完毕后，由清煤负责人到翻控室在清煤记录上签字。 4.4 清扫二层格栅时，要搭好跳板，系好安全带，清理时要全神贯注：
撤跳板时要小心谨慎。 4.5煤炭清入翻车机料斗内，杂质一律带出。 4.6清理翻车机房上层及翻控小区部分区域时，煤尘清扫到翻车机料斗内，垃圾和杂质扔到垃圾箱内。 4.7冬季清理冻煤时，应随时向卸车部值班长报告清煤情况。 4.8 清扫作业过程中出现的安全质量事故，立即向卸车部值班长报告。 二、翻车机司机作业指导书 1、目的 本程序规定了翻车机司机的工作程序和要求，确保其工作符合公司质量要求。 2、适用范围 本程序适用于翻车机司机。 3、上岗前准备工作 按规定穿戴好劳保着装，按时听取作业计划，明确本班工作任务、要求和安全质量注意事项。 4、交接班具体内容 4.1 设备情况、卸车作业情况、上级要求及本班注意事项。主要检查项目为检查操作系统、监视录像系统、轨道衡系统。 4.2 清点检查通讯设备及工属具。 4.3 对设备进行点检，检查中发现的问题应立即处理，解决不了的
人力资源作业指导书
人力资源作业指导书 ●招聘 -内部招聘 （1）用人部门在OA中提交<人员增加申请表>,交人力资源部审核,人力资源部审核后提交总经理批; （2）招聘培训专员根据签批的〈人员增加申请表〉拟订内部招聘广告，通过OA“内部通知”或宣传栏在公司内公布； （3）应聘人员报名，填写〈内部应聘登记表〉（自人力资源部索取）交至人力资源部招聘培训专员处。（4）人力资源部根据报名情况，汇总报名表送至招聘部门。 （5）由人力资源部与用人部门共同拟订竟聘方案，由人力资源部组织竟聘。 （6）应聘人员通过竟聘，由用人部门选拔出合适人员。 （7）由被选拔人员填写〈调动申请表〉（向人力资源部索取）交原部门、调入部门、人力资源部、总经理审核、审批后，在原部门进行工作交接，填写《工作交接表》（向人力资源部索取）。移交人、接交人、部门经理签字后送人力资源部备案。 （8）交接完毕后进入新岗位报到，由用人部门对其进行新岗位入职培训。培训合格后填写〈培训记录表〉（体系文件中复印）及考试试题及结果交人力资源部备案。 -外部招聘 （1）用人部门在OA中提交<人员增加申请表>,交人力资源部审核,人力资源部审核后提交总经理批; （2）招聘培训专员根据签批的〈人员增加申请表〉拟订招聘广告，选择招聘渠道（网络招聘、现场招聘、报纸招聘等）进行发布； （2）招聘培训专员对接到的应聘简历进行筛选，选出与岗位任职要求符合之人员，电话面试；（3）招聘培训专员电话面试通过后，与面试人与招聘部门约定面试时间； （4）面试前先进行素质测评及资格考试（由用人部门拟订），合格人员进入结构化面试，结构化面试由用人部门经理主持。面试后填写〈结构化面试表〉（人力资源部提供）交至人力资源部，招聘培训专员根据结构化面试得分进行统计排名，将结果告知用人部门。 （5）用人部门选中合适人员后，在《面试结论表》上签字，交人力资源部审核，总经理签批。交人力资源部。招聘培训专员电话通知入职。进入入职培训。 ●培训 -入职培训 （1）新员工入职后，人力资源部对其进行3到15天的入职培训； （2）培训前准备：条幅；外地人员住宿；午餐安排；会议室；宣传袋；公司材料（宣传册、本子、笔、宣传单页等）。与各培训讲师确认培训时间及课时。 （3）开学典礼：通知总经理及各部门经理到场，招聘培训专员主持； （4）培训实施：由人力资源部组织进行入职培训：公司介绍、公司企业文化简述、公司规章制度讲
混凝土搅拌站操作人员作业指导书学习资料
混凝土搅拌站操作人员作业指导书 一、铲车 1、铲车作业场地应随时清理，保持场地整洁、堆码整齐。 2、铲取物料时，车速不得超过4km/h,不得高速猛撞料堆，并注意轮胎不得打滑。 3、工作后或修理保养时，应停放在平坦、安全的地方，并将铲斗落地。 4、服从生产管理和工作调动，遵守企业劳动纪律。工作当班时间内禁止饮酒，禁止擅离职守。严禁非操作人员操作铲车。 5、铲车下坡时严禁发动机熄火及挂空档滑行，铲斗举升后，禁止斗下站人，机器运转时，中绞接处严禁站人，车辆行驶时，观察四周不得有危险源。 6、在生产过程中，必须关注地材的变化，并在地材发生较大变化时立即告知技术部门相关人员。 7、认真执行有关噪声控制、废水排放和固体废弃物处置的规定，符合环保标准要求。 二、搅拌楼 1、操作者首先应详细学习配料机、混凝土搅拌机使用说明书，了解掌握机械结构及性能，熟悉安装调试、工作注意安全事项，懂得检查保养维修具体项目。使该机组能得到合理利用，保证生产质量及进度，发挥最好的经济效益。
2、操作作业前的准备工作： （1）施工场地平整，机械布局合理，基础要坚实稳固，安装后机械应保持水平。皮带轨道架不得歪扭错位。 （2）电源要正确连接，电器元件不允许有断线、松动、短路现象，控制开关应安全可靠。防止电器元件及电线受损，电机受潮。配电控制箱应装接地线。 （3）配料秤的调试应根据施工混凝土配比量，由工程技术人员和现场操作人员一同进行调试，确保混凝土的配比质量。 （4）检查水泵引水是否充足，泵水龙头是否有回漏水现象，管路是否畅通，泵水时间继电器系统是否准确可靠。混凝土配水量及配水时间（继电器控制）应有工程技术人员调试确定。 （5）检查各齿轮箱的油位和油质，如有不足时应添加，不清洁应更换。 （6）检查运输胶带及三角胶带，调整涨紧度，不得跑偏、打滑，切勿使砂石等落入运转部位。 （7）按搅拌站的性能准备合格的砂石骨料。 3、操作注意事项： （1）操作人员应精神集中，注意观察配料机是否正常，混凝土配比供水量是否合适，拌合机各部工作是否正常。 （2）皮带提升时，严禁在皮带下面站人，以免误伤。清理料坑
人力资源部岗位职责与说明书
人力资源部岗位职责与说明书 1
人力资源部岗位职责与说明书 人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2
人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3
人事专员作业指导书
人事专员作业指导书 一、目的 为公司提供良好的人力资源配置，根据需求提高人才知识水平，保障公司及员工个人的利益，以确保能够有效地完成工作。 二、范围 适用于公司员工（包括长期工和短期工）的雇佣和培训及利益相关方的相关培训。 三、岗位职责 （一）基层人员招聘 （二）员工入职手续办理 （三）员工离职手续办理及离职面谈 （四）人事档案管理 （五）劳动合同管理 （六）员工考勤管理 （七）员工工资核算 （八）组织员工培训 （九）五险业务办理 （十）人事文件的呈转、发放及存档 （^一）员工关系维护，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议 （十二）人力资源数据统计
（十三）其他上级交办事项 四、程序要求 （一）基层员工招聘 1、建立招聘渠道，与各人才市场及专业人才网站的长期联系、公 司门口公告栏张贴广告及内部员工介绍。 2、根据公司人事招聘需求，选择合适的招聘渠道。 3、根据各部门提交的〈〈人才需求表》，筛选应聘人员简历，并于当 天16:30之前通知经过筛选的人面试，面试时间根据实际情况安排。 4、对来公司面试人员进行接待，按照招聘流程填写〈〈员工履历表》 5、按照招聘流程对面试人员进行初试。 6、根据需求部门负责人时间安排通过初试者进行复试。 7、面试结果跟进、通知报到。 （二）入职手续办理 1、据用人部门同意录用人员名单，通知人员办理入职手续。 2、检查〈〈员工履历表》填写信息完整情况进行补充。 3、核对证件（身份证、学历证）是否齐全，核对后身份证复印1份、一寸彩照4张、确认生产一线岗位人员是否办理健康证。 4、组织新进员工进行入职培训，培训结束后员工签订〈〈承诺书》。 5、跟进新入职员工入职情况，并组织新员工人员签订劳动合同（进 公司一个月内）。 6、一周内将新入职员工的信息录入电子档案，将简历、证件复印件、
员工操作规程
操作规程 一、碎浆工： 1.开机前准备工作： a、开机检查叶轮与筛板的间隙及机械能否转动； b、关闭放料闸阀，检查管道系统是否良好； c、旋转叶轮，检查叶轮的转向，叶轮的转向为逆时针方向； d、白水是否足够； e、检查轴承润滑情况，检查密封有否漏水。 2.碎浆机碎浆操作步骤： a、检查正常后，往槽体內注入白水（一般至罐体内高度2/3处），然后关水阀； b、发出开机信号，启动水力碎浆机，并注意其电流的变化； c、待电流正常后，才能投料，原料投放应保证均匀一致，连续投放，严禁多加猛放，每次投料时浆板厚度不得超过10cm，待浆板被搅拌时再继续投料，防止投料过猛时堵住碎浆机，更不得将铁丝，绳子等杂物夹带投入，必须确保杂物的筛选干净； d、碎浆是混合碎浆模式（即长短纤桨板按一定比列投料碎浆），所以要严格按照工艺要求投料，并按工艺进行浆料碎解，浆料要能完全翻动，碎浆浓度控制在10%左右； e、每槽浆碎解12-15分钟后，抽浆时先打开出料口白水阀门20%开度，以控制出料浓度，再打开卸料口阀门及浆泵抽浆（抽浆浓度一般在6-7%）； f、根据卸料浆池液位进行碎浆工作，确保后续工段的浆料供应，如遇浆料配比更换时，浆料要求隔离。 3.停机操作步骤 a、每班放料完毕后，清洗碎浆机，然后停止电机运转； b、检查传动皮带是否松脱，及时调整； c、清理碎浆罐内的杂物，先打下总电源，关闭急停开关，并把钥匙拔走，才能下去清理（实行谁清理谁断电原则，必须有两人一起实行）。 4.注意事项
a、严禁两台碎浆机同时启动； b、严禁用清水打浆，特殊情况下经批准后可例外； c、正确使用化学药品，凡有化学药品洒落在地上时应及时清洗干净，以免发生危险； d、投放浆板时，不得有危险动作，注意身体平衡； e、化学药品的添加工作应在碎解完毕，抽浆之前完成； f、处理损纸时，原则上是打浆板的同时用中浓水力碎浆机处理损纸，让浆板浆料与损纸浆料在浆池充分混合。 二、磨浆工 1.开机前的准备工作 a、检查磨浆机是否冲洗干净，进出浆通道是否畅通，各阀门调节是否灵活，密封是否良好； b、各润滑处润滑是否良好，是否漏油； c、检查电机和电气控制系统是否良好，转动是否灵活，转向是否正确； d、检查进、出浆管道上的压力表是否灵敏； e、螺栓必须拧紧，主轴转动灵活，两磨盘间要保持一定间隙； f、检查成浆管道阀门是否处于半开状态； g、再次检查磨浆机是否退刀，磨盘间隙是否保持一定间隙，检查内刀是否退到位，查看定位指示灯亮否； h、检查水封是否打开流量3-5L/min,水压大于3.0kgf/cm2； i、水封压力必须高于磨浆机入口压力0.5kg/cm2; j、检查气源压力高于0.6Mpa。 2.开机操作顺序 a、负载功率设定（依据生产工艺要求）； b、打开浆料回流阀阀门，启动浆料泵，并打开入口阀门，开度20-60%依照通过量决定； c、按快速进刀按钮，直到马达负载电流有变化后停止； d、改用慢速进退刀控制进刀量，进刀量多少依负载功率表，上下限范围即可；
人力资源作业指导书
人力资源部作业指导书 1、负责公司各类人员的招聘工作： 对应聘人员发来的应聘材料，认真登记筛选，挑选出符合应聘条件的人员，并组织笔试，择优录取。随后安排与相关领导进行面试，确定最终合格人选。并填写员工登记表，签定劳动合同，办理新员工入职所需的一切相关手续。 2、劳动合同的管理工作： 所有员工的劳动合同必须保证其有效性。对合同到期人员及时报相关领导审批，确认是否续签。经领导确认后，通知本人按公司规定一式两份进行续签工作。签定后认真检查有无漏签、错签处，确认无误后，送相关领导签字，并加盖公司合同专用章。当月内送高新管委会合同鉴定机关鉴定，确保其有效性。随后公司存档一份备案，交本人一份自行保管。 3、人事档案的管理工作： 对公司所有员工每人建立一份人事档案。对其个人资料、学历证明等相关资料进行统一管理，并登记编号，以备随时查询。对于人员变动及调离，应及时更新个人档案，并注明变动原因及时间。对新增人员及时建立个人档案。要求所有员工填写员工登记表并存档。 4、组织员工培训工作： 根据各部门人员结构调整及需求，对相应人员进行培训。首先与北电培训中心或外来培训机构确认培训时间、地点、内容、费用。报相关领导同意批准后，组织员工进行培训。在培训开始之前。所有培
训人员必须与公司签定培训协议，并按公司规定比例交纳一定培训费后。方能参加培训。培训期间，培训人员必须认真学习，考取培训证书。如没有公司特殊说明，员工所考取的培训证书应由公司统一保管，个人不能随意领取。 5、公司年度考核、考评及月考勤的统计工作： 严格按照公司规定负责员工各项统计工作。要求及时准确掌握每天每位员工的出差、出勤情况。并于每月25日前将出勤统计结果上报财务。对于员工各类正常休假，严格按照公司请假制度执行。在考勤统计工作中做到严格公正准确。确保公司及员工的个人利益。 6、对员工办理社保工作： 严格按照公司有关规定给予办理。对首次办理者，必须将人事档案转入公司并提供在原单位没有参保的证明，填写公司参保申请单，并上报财务部。 7、对员工的毕业证、职称证、培训证等各类证件的管理工作： 对于员工的各类证件的管理，需准确进行登记、编号。不经过主管领导同意批准不得外借。对特殊情况必须借出者，须由本人填写借用单并注明归还日期，经有关领导签字后方能借出。借出的各类证件要严格按照归还日期进行追回。 8、各类证明的开具工作： 坚决制止违规证明的开具，例如：住房证明，收入证明，社保证明的转入、转出，出门证等。必须经过相关领导批准，并经核实情况属实后，方能签字盖章。
人力资源部岗位说明书-2013
1.人力资源组织架构图 2.人力资源部主管岗位说明书 3.网络管理员岗位说明书 4.人事专员岗位说明书 5.文控岗位说明书 6.保安队长岗位说明书 7.宿舍管理员岗位说明书 8.清洁工岗位说明书 9.电工岗位说明书 10.保安岗位说明书
人力资源部组织结构图 （2013年6月）
人力资源部主管岗位说明书 岗位识别 岗位职责说明 （一）工作职责 1、制定公司内部的各种管理制度； 2、负责公司的内部管理系统正常运行 3、领导公司行政工作，保障后勤支持； 4、负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培 训、开发和沟通协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率； 5、负责公司对外的形象宣传和公司文化建设； 6、负责部门管理，确保本部门高效、有序运作。 （二）工作内容 1、组织制定完善的公司管理制度体系； 2、公司管理制度、政策制定、宣导、实施和监督； 3、负责及时掌握和了解公司内部动态，掌握公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检 查结果，定期提供公司工作简报； 4、负责组织督办、检查公司决议的执行情况； 5、配合法务部门处理法律事务； 6、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系，以及其它各种公关活动； 7、协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
8、负责公司人力资源战略的执行； 9、统筹管理公司后勤服务工作； 10、负责组织公司保卫、消防、安全工作，确保公司财产安全； 11、负责组织工作餐供应，提供员工生活便利； 12、负责本部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价行政人员； 13、负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行； 14、负责协调部门内工作任务分工，合理安排人员； 15、负责控制部门预算，降低费用成本； 16、其它配合工作。 考核指标 1、任务完成情况； 2、招聘达成率 3、培训项目完成率 4、人员流失率 5、后勤满意度 6、安全事故考核 7、薪资费用控制率 8、行政费用控制率
KM-SOP10.22员工健康管理作业指导书
《文件已阅声明表》 《Procedure Circulation Form》 文件名称（File Name）:员工健康管理作业指导书 编号（Serial Number）：表号（Table Number）:KM-MP03.02.02 已阅声明：本人承诺已理解本文件中的相关内容，今后的工作中将严格按照此文件执行，不随意对外传阅此文件，如有与文件不相符的操作，责任由本人承担。 （Declaration: I have understood the relevant content of the document. I will keep the document confidential and be responsible to the procedure accordingly.） 阅读人签名：在按文件执行前，请在下表中签名，表明同意上述声明。 You are required to sign the declaration at the form of this page before commencing the practical. 签名（SIGNATURE）签名日期（DATE）签名（SIGNATURE）签名日期（DATE）
《文件本次修改记录表》 《Procedure Amendment Form》 编号（Serial Number）：表号（Table Number）:KM-MP03.02.03 序号No.页码 Page 内容更改说明 Description of Modified Contents 审批人 Approver 批准日期 Approved date 1 6 增加6.2.1D有关放弃乙肝疫苗注射 的规定 严婷2013-7-8 2 6 修订6.2有关员工健康档案的建立严婷2013-11-27 3 6 增加6.2.1的内容严婷2013-11-27
行政人事部岗位作业指导书
行政人事部岗位作业指导书 职位名称：行政人事主管 直属上级：行政人事副经理 直接下属：行政人事部各专员 职责概要： 在部门经理的领导下，进行员工的招聘、培训、绩效、档案管理和制度化建设等行政人事部工作。 一、入职要求 1．基本要求： 年龄：23岁以上 性格：开朗、稳重 健康状况：良好 工作经验：两年以上人事行政管理工作经验 学历要求：大专以上，企业管理、人力资源等管理类专业 2．综合素质： 2.1具有良好的亲和力、沟通能力、组织协调能力和语言表达能力； 2.2熟练操作OFFICE办公软件； 2.3熟悉人事、劳动的相关法律法规，公司内部的各项规章制度； 2.4熟悉企业文化，并能就企业文化开设部分培训课目； 2.5熟悉内部架构、各部门岗位编制、岗位职责、岗位要求和工资待遇；
2.6掌握各种制度、公文的拟定技巧； 2.7掌握各种人员的招聘流程和招聘技巧； 2.8掌握内部培训的组织模式； 2.9熟悉人员考核流程和考核技巧； 2.10掌握各种福利、保险的办理流程； 2.11熟悉人事数据分析方法及其含义，并能够提出相应对策； 2.12熟练运用与公司内部其他部门的沟通技巧。 二、岗位职责 1．配合部门经理拟订公司人力资源规划； 2．负责统筹管理各类人员的招聘、培训、考核及跟进工作； 3．负责组织人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才，及时向公司推荐优秀人才； 4．负责组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；5．负责完善考核方案，并组织对公司部门工作和员工业绩的考核，处理员工针对考核结果的申诉； 6．负责薪酬与福利调查，了解不同岗位的竞争力，编制公司年度薪资调整方案，并对此作出应对建议； 7．负责处理各种与劳动合同相关的事宜，组织收集员工想法和建议，反馈给相应部门和人员，负责实施员工离职面谈； 8．负责公司人力资源信息的上传下达工作，收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司人事决策提供信息支持；9．负责在行政人事方面代表公司与政府及其他单位对口职能部门沟
驻厂人员作业指导书
沥青驻厂人员作业指导书
沥青驻厂人员作业指导书 第一部分对驻厂人员的要求 一、驻厂人员应具备的基本条件 1、驻厂人员需具备较高的思想素质，独立公正、廉洁自律、实事求是做好本职工作 前提； 2、驻厂人员应具有沥青相关专业知识，对沥青试验方面的情况比较了解； 二、对驻厂人员的要求 1、积极主动地向生产厂家了解该厂生产的相关情况，对其生产设备、加工流程、日 生产量等情况具有一定的认识； 2、每日及时了解沥青生产厂家的生产计划并根据沥青生产厂家的生产计划，合理安 排自己的工作，保证驻厂工作严格按照作业指导书及合同书的要求进行； 3、根据作业指导书的内容，逐条地总结出自己每日应该完成的工作内容，并逐条落 实，切实做好本职工作； 4、工作中如遇到自己无法解决的问题时应及时向相关负责人反映，由领导出面解决， 不得与生产厂家发生冲突； 5、不得接受沥青生产厂家的馈赠以及沥青生产厂家安排的不合适的应酬，保证驻厂 工作的独立公正性； 6、对工作及生活中遇到的其他无法解决的问题及时向领导反映。
第二部分驻厂人员工作内容 一、驻厂人员的工作内容 1.及时跟沥青生产厂家相关负责人了解当天及第二天的生产计划，并要求其在生产 前填写<<计划生产情况说明>>(见附录)； 2.根据<<计划生产情况说明>>及时跟踪其生产情况，并在预定完成时间内合理安排 取样时间，取样应在厂方人员、施工单位陪同下共同取样，现场填写取样单，并在所取样品上贴上标签；改性沥青样品标签上应有所取样品的取样时间、取样地点、品牌、发送标段、厂家名称和驻厂人员的共同签字；基质沥青样品标签上应有沥青品牌、取样地点、取样时间、厂家名称和驻厂人员的共同签字； 3.70号道路石油沥青取样要求：每天取1组样品，日供应用量超过500吨时取样加 倍，所有样品分两份封样，其中一份用于沥青性能检测，另一份留样备查，普通沥青可从运输车中取样，所有取样工作应在时间和地点上保证随机性； 表1 普通沥青常规性能试验检测项目 表2 普通沥青全套性能试验检测项目
人力资源作业指导书.doc
人力资源作业指导书 招聘 主管岗位：办公室主任 主办岗位：人力资源经理（主管） 协办岗位：人力资源专员 作业描述： 1.招聘工作由用人部门及办公室共同完成； 2.用人部门提出用人申请，办公室发布招聘信息、并对简历作初步筛选； 3.初试由办公室或者连同用人部门一起进行； 4.用人部门和办公室都认为没有意见后，完善面试登记表及面试意见单，推荐 公司领导复试； 5.如复试通过，办公室应当对拟录用人进行背景调查； 6.背景调查通过的，确定录用。 7.面试过程中要注意的点： 8.对待应聘者，要做到热情大方，以客相迎； 9.要提醒业务部门的负责人问题的要尽可能的贴近专业，了解细节； 10.最后要说，如果合适的话，多久之内会再次电话联系，不要让人无限制等待； 11.面试官行为要端庄，注意维护企业的雇主形象。 入职管理 主管岗位：办公室主任 主办岗位：人力资源经理（主管）人力资源专员 作业描述： 由人力资源专员通知新员工入职时间，急需要携带的如下物品； 1）各类证件明原件 2）体检报告原件 3）交行工资卡 4）离职证明
5）原档案存放处全称—开商调函—调档 6）医疗蓝本、医疗保险基数 7）2张1寸照片 新员工入职当天部门副经理以下的员工有人力资源专员办理入职手续，部门副经理及以上级员工由人力资源经理（主管）办理入职手续； 入职手续应当包括： 1.完善入职登记表，签订劳动合同； 2.介绍公司情况，并进行公司日常制度培训，确定入职引导人； 3.介绍新同事； 4.安排工位，领取电脑及办公用品、办门禁卡，开通企业邮箱； 5.部门负责人介绍部门情况，安排工作。 6.前台要随之更新通讯录，人力资源专员要及时更新人员统计表，有较多对外 业务的岗位，前台要及时印制名片。 合同签订及续签 主管岗位：办公室主任、人力资源经理（主管） 主办岗位：人力资源专员 作业描述： 1.员工劳动合同应在入职一周内签订，原则上不晚于入职第三个工作日完成合 同签订手续； 2.首次签订劳动合同的员工，签两年，试用期两到三个月其中预算部、财务部 及核心技术员工、部门经理及以上级员工试用期三个月，其他员工两个月； 3.财务部和预算部普通员工转正后，补齐因延迟转正导致工资差额； 4.劳动合同一式两份，公司及个人各存一份，均有同等法律效应； 5.合同续签到期后，人力资源主管部门应提前10天左右向劳动合同即将到期 的员工发放合同续签意向表； 6.有培养潜质及有长期发展意向的员工，续签5年，5年期满后签署无固定期 劳动合同。
员工作业指导书(部分)word版本
员工作业指导书（共同部分） 1、目的 规范员工作业行为，减少资源能源消耗，预防各类事故发生。 2、适用范围 本作业指导书适用于本单位所有员工。 5、作业指导 5.1 培训、意识、能力 5.1.1凡新入本厂或内部岗位变动的员工应接受本岗位质量/环境/职业健康安全教育。 5.1.2掌握本岗位有关质量、安全、环保方面的知识和管理制度，熟悉各种安全信号、安全标识。 5.1.3树立节能意识，节约能源，杜绝长流水、长明灯、长转风扇、长开空调等。 5.1.4树立成本意识，节约资源，减少材料备件等的消耗；充分利用网络优势，推行无纸化办公。 5.1.5树立环保意识，保持环境清洁，不随地吐痰，不乱扔烟头、果皮、纸屑、塑料袋等 垃圾，垃圾要分类，废电池等要分类集中处置。 5.1.6 工作前应保证充分的睡眠和休息，保持头脑清醒、精力充沛；当身体不适时应向上级反映，或歇息或调整工作内容。 5.1.7参加相关技能培训和相关的活动。 5.2 上下班途中 5.2.1遵守有关交通规则。 5.2.2摩托车等机动车辆驾驶者必须有相关的驾驶证。 5.2.3骑（坐）摩托车时必须戴好头盔或安全帽，不得酒后驾驶，不得边骑车边使用手机，避免在危险路段行驶。 5.2.4骑（坐）摩托车前应确认该车的刹车装置、照明灯、转向灯等完好。 5.2.5骑摩托车、自行车时，要控制车速，注意前方车辆的行驶情况及载货情况，保持合理车距；要随时注意路况，防止因路面坑洼、障碍、湿滑或视线不清等造成的事故。 5.2.6超车或转弯时要观察前后车辆情况，并开转向灯或打手势。 5.2.7行走时应尽量走人行道，注意避让车辆，横穿马路和经过交叉路口时要注意过往车辆，防止被车辆撞伤。 5.3 作业现场 5.3.1遵守劳动纪律，上班不能脱岗、串岗、睡岗，不喝酒上班和班中喝酒。 5.3.2进入生产区域应正确穿戴安全帽、工作服、工作鞋等个人劳动保护用品。 5.3.3在作业现场要仔细观察上下及周围环境，行走中防止绊倒和磕碰，遇到天车吊物经过时应主动避让或绕道而行；上下楼梯或爬梯时应放慢速度，踩稳踏步，上下陡梯时应抓住扶手。 5.3.4遵守相关作业指导，不违章指挥，不违章作业，并随时制止他人的违章行为。 5.3.5严格按照使用说明书使用设备、办公设施和工具，不随便动用未经许可的设备、设施。5.3.6作业或歇息时所处位置及姿势要适当，防止重心失稳跌倒，防止物件撞击伤害。
人事管理工作作业指导书
人事管理工作作业指导书 前言 第一条依据本公司办事细则第十九条规定办理。 第二条为使本公司人事作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人事统一、脉络一贯，并加强人事部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。 □ 主办 第三条人事作业负责单位隶属于管理部(科)，设科长一人，承上级之命，负责下列全盘人事业务。 (一)依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。 (二)配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划各项教育及训练。 (三)设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。 (四)经与各单位主管会商，拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件，以求适才适所。 (五)依生活水准、薪资市场情况及公司政策，建议研订合理的员工待遇。 (六)制定各项员工福利与工作安全措施，并维持员工与公司间和谐关系。 第四条人事科另设专员及办事员各若干名，分别负责下列工作 (一)专员： 行政公文处理； 2.员工征信调查及对保工作； 3.招募行政工作； 4.考绩行政工作。 (二)办事员： 1.资料档案管理； 2.劳保行政工作； 3.考勤行政工作。 第五条人事科组织关系 (一)受秘书处主任指挥及监督，并向其直接报告。 (二)以诚恳友善态度与其他单位协调、联系，并就其所提出的有关本单位工作的询问、 质疑予以解答。 (三)在权限内督导各部门有关人事事宜。 (四)为达成本单位的任务，与其他有关方面建立并保持必要的联络。 □ 组织 第六条为了完成本公司的任务与目标，而将应处理的工作做适当分配安排，对所有员工有效运用，制定本公司“组织系统表”，并视情况每年定期检查修订。 □ 体制 第七条区分组织中纵的性质与横的程度及其交错的结构体制，据此而设定本公司“职位(等)及职称配置表”作为人事管理基础。 □ 工作分析 第八条公司确立组织体制及人事措施实行前，须将各项工作职责的任务，以及工作人员的条件等予以分析研究，做成“职务说明书”作为人事行政的依据。 □ 分层负责
人员操作规程
新建铁路甬台温线中铁十三局段 各类作业人员 施工安全操作规程
中铁十三局集团甬台温铁路项目部1012006年月日 架子工安全操作规程
l、钢管脚手架立杆应垂直稳放，在金属底座或垫木上，立杆间距不得大于2米，大横杆间距不得大于1.5米，小横杆间距不大于1.5米。 2、抹灰、勾缝、油漆外装修用的脚手架，宽度不得小于0.8米，立杆间距不大于2米，大横杆间距不得大于1.8米。 3、架子的铺设宽度不得小于1.2米，脚手板须满脯，不得有空隙和探头板，脚手板搭接时不得小于20厘米，对头接时应设双排小横杆，间距不大于20厘米，在拐弯处脚手板应交叉接搭。 4、翻脚手板应两人由里往外按顺序进行，在铺第一块或翻到最后一块脚手板时，必须挂牢安全带。 5、砌筑里脚手架铺设宽度不能小于1.2米，高度应保持低于外墙20厘米，里脚手架的支架间距不得大于1.5米，支架底脚要有垫木块，搭设双层架时，上下支架对齐，同时支架间应绑斜支撑拉杆。 6、砌墙高度超过4米时，必须在墙外搭设能承受160公斤荷重的安全网或防护挡板。多层建筑应在二层和每隔四层设一道固定安全网同时再设一道随施工高度提升的安全网。网应外高里低，网与网之间须拼接严密，网内杂物要随时清扫。 7、拆除脚手架，周围应设围栏或警戒标志，并设专人看管，禁止入内，拆除顺序由上而下，一步一清，不准上下同时作业。拆除脚手架大横杆、剪刀撑、应先拆中间扣，再拆两头扣，由中间操作人员往下／顷杆子。拆下的脚手杆、脚手板、钢管、扣件、
钢丝绳等材料，应向下传递或用绳吊下，禁止往下投扔。． 8、架子工人员不准酒后作业，大风(6级以上)不准上架子作业。高空作业时要穿防滑鞋，佩戴安全带和安全帽。
人事部标准操作手册
目录 引言 1. 编写目的. 2. 手册范围. 3. 职责第一部分人事部岗位操 作规程. 1. 人事专员岗位标准操作规程 2. 培训专员岗位标准操作规程 13
第二部分办公室卫生标准规程.18 13
引言 1. 编写目的 为整合公司各部门的工作协调能力，加强部门相互的配合度从而提高工作效率，特制作此手册。适用于公司人事部各岗位职工，请详细阅读并妥善保管。 2. 手册范围 本手册简要地介绍本部门结构各岗位职责以及具体工作方法及其详细的操作步骤和卫生标准。关于工作用具详细结构、安装及运行维护方面的内容，请参考工作用具的《安装手册》及《运行维护手册》。 本手册的使用岗位包括： 人事专员岗位、培训专员岗位等。 3. 职责 人事部：负责本标准操作规程的实施。 人力资源部：监督本标准操作规程的执行。 行政部：监督办公室卫生标准规程的执行
第一部分人事部岗位操作规程 1.人事专员岗位标准操作规程 1.1在人事主管的领导下负责公司人事工作，对有关人事工作给出 合理的建议或意见 1.1.1做好与各部门工作对接。 1.1.2协助主管领导建立本部门工作章程：相关的人资制度，考核培训制度，薪酬制度等。 1.1.3每年12月前根据制度运行中发现的问题，协助完成制度修订工作；根据一年工作中涉及的问题及时提出问题并且提出解决方法。 1.2负责按用人标准配备齐全各岗人才，做好人才挖掘、引进工作 每日的招聘职位刷新：前程无忧，智联招聘，医药英才网。 1.2.1 1.2.2招聘网站的后台信息管理：职位的增加、减少、暂停、再发布 等。 1.2.3寻找有效的招聘渠道，利用各种招聘渠道进行发布招聘信息： 现场招聘、人才供需见面会、校园招聘、人才市场等。
岗位说明书人力资源部经理职位说明书
人力资源部经理 岗位名称：人力资源部经理 直接上级：总经理 直接下级：人事部主管、培训部主管 本职工作：负责公司人力资源的开发与管理，为公司提供和培养合格的人才。 直接责任： （1）根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。 （2）制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。 （3）组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。 （4）制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。 （5）加强与公司外同行之间的联系。 （6）负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。 （7）审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行。 （8）组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。 （9）制订述职周期经批准后安排述职活动。 （10）审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行。 （11）受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。 （12）按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。 （13）负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。 （14）及时准确传达上级指示。
（15）定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人事方面的会议。 （16）审批人力资源部及与其相关的文件。 （17）了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理、行政总监提交报告。 （18）定期向行管总监述职。 （19）在必要情况下向下级授权。 （20）制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。 （21）指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。 （22）受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。 （23）及时对下级工作中的争议作出裁决。 （24）填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 （25）培训和发现人材，根据工作需要按照申请招聘、调配直接下级，负责真直接下级岗位人员任用的提名。 （26）根据工作需要进行现场指挥。 （27）指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作。 （28）指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的登记台帐、定期盘点、报损报失等工作 （29）关心所属下级的思想、工作、生活。 （30）代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 领导责任： （1）对人力资源部工作目标和计划的完成负责。 （2）对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。 （3）对公司招聘的员工素质负责。
如何做好员工操作规程的学习、
如何做好员工操作规程的学习、 背诵和讲规程 化验室的工作可以称为生产中的眼睛。它每天面对的是样品与生产样品中各组分化验，从而给予生产以指导。这就要求化验结果要有较高的准确度。化验结果的准确与否直接影响公司的效益和员工的利益。所以，化验工作人员应从提升技能和提高认识入手，同时，也要抓好化验人员的安全。 咱单位化验室地处煤场，卫生责任区大且不易保持，采取焦炭样要爬坡上焦场甚至还要下到焦场另一水平面焦仓采样。采生产样时需要上十层楼左右高的煤塔采入炉煤样，还需要去四层楼左右高的焦四皮带采生产焦炭样。楼梯又陡又窄，每节楼梯只能容下半只脚，采样员都是斜着脚提着15Kg左右的样品来回走，现在每两小时就得去一趟煤塔和焦四皮带，一天下来确实累够呛。 艰苦的环境再加上不高的工资化验室往往招不到理想的人才，甚至还有小学都没有毕业的人，识字都是问题，我们就会把常见的字和采样的名称手把手的教给她。文化程度不同思路理念也就不同，所以接收新事物的程度也不一样，对此，我们都是分人分层次让她们学习操作规程、背规程和讲规程。 第一，刚开始适应阶段。由于人们习惯性的散漫生活方式，
对他们一下子要求太多太严厉，他们会有反感表现甚至过激的反应，所以刚开始准备的内容会简单一些，比如说“三违”、“四不伤害”、“四不放过”等。 第二，逐渐熟练阶段。当组员们开始适应这种学习方式时，我们对他们的要求也会逐渐严格，内容的难度也会加大，比如说“煤（焦）堆采样操作规程”“采样员的安全操作规程”等。 对于文化程度相对较高的人，我们要求会严格一些，背规程时不要出错，讲规程时尽量讲的更详细；而对于文化程度不高，甚至还有不会写字的人，我们要求会松一些，背规程时不一定要逐字逐句的背，尽可能的对就行，讲规程时大概意思对就算过。 每个阶段分二步，每步一个月，第一步，我们以背为主，内容三天一换，让每个组员都有充分的时间背诵内容。每天早晨的班前会都会考组员们的背诵情况，并打分纳入星级员工考核。第二步，我们以讲为主，正所谓温故而知新。将第一步背诵的内容随意抽查，让组员在班前会上以讲的形式再次温习一遍，这样有助于加深记忆。 第三，主动学习阶段。曾看过一篇报道，说是人要是坚持28天就可以养成一个习惯，那么在这个阶段就不需要每天多次叮嘱组员背规程了，只要准备好内容，组员就会主动学习背诵，甚至有时候当我忘记更换内容时，也会有人提