电信客户经理演讲稿

电信客户经理演讲稿

各位领导，各位同事：大家好!

我是商业客户中心的**，很荣幸参加这次比赛。今天我演讲的题目是“我用真情感动您”，这是我走上营销岗位之后最深切的感受!

随着国家对电信体制改革的不断深入和市场竞争机制的引入，电信运营市场早已硝烟弥漫，竞争异常激烈，虽然我们**经济比较落后，但电信市场中等同样充满了浓浓的火药味，而这些是我在过去的工作中从未感受到的。作为一名普通的电信员工，一直以来我都从事营业工作，200X年11月我公司成立商业客户中心，我竞聘来到这个刚刚组建的新团体，虽然以前也同用户打交道，但这毕竟是两码事。

为拓展市场，让我们的小灵通在这“三国鼎立”的格局中站稳脚步，12月，我公司推出了针对客户单位“预存话费送小灵通”的优惠政策，一接到通知，我们中心的每位客户经理喜忧参半，喜的是这可是一个前所未有的好政策，有着巨大的吸引力，忧的是能成为我们商业客户的都是一些费用较高的单位，不是政府机关就是个体私营企业，员工们个个都佩有手机，如何营销？公司可是冒着亏本的风险出此一策的，如果这一炮打不响，以后的工作将会很难开展，我们每个人的心中都沉甸甸的，经过一番仔细的研究，我们提取出

几个比较有希望的单位，为避免到刚刚接手客户单位因人员都不太熟悉而造成冷场的尴尬局面，我们决定结伴而行，经熟人介绍，我与中心主任洪雯来到了她的客户单位交通局，局长比较客气的接待了我们，寒喧了几句我们试探性的切入主题，果然不出所料，他的的回答是员工个个有手机，就算是单位用做福利发放，也有好多人不愿意要，如果有人愿意要，请我们再与办公室主任联系。看得出他是不愿意拂我们的面子才这样说的，我们起身告辞，心里空荡荡的，出师不利啊!但我们不能就此罢休，随后我们又以回访之名拜访办公室主任，跟他聊了几句，答复的也都差不多。总结经验第二次来到交通局，我们没有先去找领导，而是带着小灵通样机一个一个办公室跑，整个交通局被我们“炒”的沸沸扬扬，员工有兴趣了，领导却又出现问题，一位副局长态度坚决的否定我们的小灵通，说的一无是处，任我们怎么解释他也不同意发放，这儿又一度出现僵局，我心情糟透了，真想就此做罢，可我们年轻的主任不断的给我打气，就是凭借她这样一般越搓越勇的精神，在我们整整泡了一个多星期后，终于接到了局长的一个电话，“来签协议吧”，当时的我俩只差相拥而泣了，一个多星期的软磨硬泡，最多一天往返八次的经历，此中酸甜苦辣只有自己才能体会。

如果说这是一次成功的营销案例，那下面这件事则是我公司“用心服务，用户至上”最好的体现，今年4月20日

车管所2M专线因过往车辆超高挂断，造成信号一度中断，此时正是各种车辆年度验审高峰，每天一两百人等候在营业厅，很多人因不耐烦大发牢骚甚至骂人，中午十时许我在接到电话后立即与工作维护站技术人员乘车前往检测出故障原因，应当时缺少光纤熔接机，公司火速从宁国局请来专人协助，下午光电缆中心主任以及工程队技术人员一同赶往车管所处理事故，这条专线是由交警大队牵至车管所的，为测出到底是哪端断裂，我们来回跑了三次，一直忙到夜幕降临，同事们体谅我身怀六甲，让我回家等候消息，他们则因路程太远，光纤距离太长难以检测而忙碌至深夜，直到第二天上午9时许终于彻底排除故障。这事虽然已经过去半年多了，可今天，当我再次想起用户那天对我说的至今都让我难忘的话“你们电信的服务现在真的不错”是的，就是那么一句简单的话语，就是那么一个真心的微笑，就是那么一个深切的希望。也是对我们每一个电信员工的一次莫大的鼓励！

我们常说，顾客就是上帝。也许，大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些，其实，用户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼，一次周到的障碍处理都能赢得客户的信赖。市场竞争是激烈的，甚至是残酷的。如何吸引用户，留住客户，培养客户的忠诚度，是摆在我们每一位客户经理面前的一个急需解决的问题。面对日益激烈的

市场竞争，面对不断变幻的市场需求，面对迅速膨胀的客户群体，服务的重要性已经成为电信企业的生存之本、效益之源、发展之力。

当年轮转动到了一个新的起点，当时代又向前迈进了一步的时候，我们突然发现电信运营商、网络公司遍地都是，社会变了，我们中国电信的地位变了，用户的选择也变了。如何让用户在众多选择面前垂青我们中国电信？如何击败竞争对手赢得用户？真正做到“用户至上，用心服务。”看似简单的8个字，其中包含几多内容、几多艰辛、几多付出。我们商客中心的客户经理正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的8个字。也正是有这样一批客户经理，用兢兢业业、勤勤恳恳、勇于开拓和革故鼎新的一言一行诠释着爱岗敬业的深刻内涵，用加快发展、树立“爱岗敬业”新形象来凝聚人心，用青春和生命演绎着爱岗敬业一天又一天的故事。

我们晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的电信人，正如一股山间的清泉，又像一轮天上的明月，带给人们一片清新、爽朗和光明。正是这千千万万个电信员工，以高度的敬业精神、奉献精神，建设并改变着我们美丽的祖国。

如果再让我重新选择，我还是要做一名电信客户经理，为您和您身边的人服务，在这份工作中我感受到了为客户服

务的乐趣，学会了与人交往的技巧，实现了我的人生价值！纵深吃再多的苦，受再多的委屈，也不动摇这一份信念。

谢谢大家！

公司经理岗位竞聘演讲稿范文

公司经理岗位竞聘演讲稿范文 公司经理岗位竞聘演讲稿一 尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁： 大家午好！ 首先祝大家在新的一年里身体健康，万事如意。今天非常高兴来参加项目经理的竞聘。同时也非常感谢公司领导为我们提供这次竞聘的机会和平台，并借此机会感谢各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持！ 首先作一个自我介绍，我叫，本科学历，高级职称，具有公路、铁路、市政一级建造师资格。曾经参加过淮江高速公路、商开和禹登高速公路、等多条高速公路的建设，先后担任过现场技术员、部门负责人、生产副经理和项目经理等职。本次本人所参加竞聘的岗位是的项目经理岗位。下面我就简单谈一下自己的竞聘优势和对于项目的工作构想： 下面先谈一下自己竞聘的优势：首先，我在工作中能吃苦耐劳，困难面前勇于挑战，耐得住压力，经得起考验。大家都知道标无论施工难度还是协调难度都是非常艰难的，可以说也是我参加工作以来最复杂的一个项目，面对恶劣的环境，我们迎难而上，积极想办法，把不利变有利，反而促成了好多变更项目。对于项目，通过我的大致了解，与相比不管是施工还是环境都是相对简单的，我感觉非常轻松，非常自信，我相信我们团队能胜任，一定会干的更好。其次，在近几年的工作中，使我积累了较丰富的工作经验，也使我具备了一定的项

目组织、协调和项目综合管理能力，同时也培养了我在工作中灵活掌握、解决问题的能力。 通过前几天随陈书记到兄弟项目参观学习，对湖南市场行情也有了一定的了解，也从他们项目学到了很多宝贵的经验，我会把他们做的非常成功的地方带到项目，同时对于走弯路的地方吸取经验教训，这使我对参加项目经理的竞聘更加积极，使我更信心十足，相信我们一定会取得优异的成绩，给公司领导交一份满意的答卷。 第二方面就将我对于项目的工作构想对大家作一下汇报： 一、项目驻地建设 项目部的建设很重要，它代表一个单位的企业形象，好比一个人的衣着和精神风貌，第一印象很深刻，能体现单位的品牌，所以我们要在遵循节俭原则的基础上高标准的建设项目驻地，要做到外观上能体现四局的良好企业形象、环境优美并与周边环境相协调，办公室舒适明亮，生活条件舒适方便，配备必要的娱乐设施，以保证职工劳逸结合，高效工作，正常生活。 二、项目咳嗽弊橹 由于本项目工程量较小，项目班子、部门和人员的配备务必精简高效并满足需要，总人数力争控制在xx人以内，做到少而精，避免职责不明，人浮于事。三、>经营思路 1、总的经营指导方针：坚决贯彻局管理效益型企业的思路，坚持将项目打造成典型的管理效益型项目。坚决杜绝整体大包以包代管的那种简单不可控的高风险分包模式，项目部采取控制主材，合作队伍负责人工、机械以及一切辅材的专业分包模式的经营整体思路。坚

银行个人金融部经理竞聘演讲稿

银行个人金融部经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好 三年的成长使我积累了一定的工作经验培养了良好的实干精神为了更好的发挥自己的才干为支行做出更多的贡献我决定竞聘XX支行个人金融部经理站到这个竞聘的舞台上有一种成功的期待但更多的是感到一份责任对XX支行对XX银行的一份责任 下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍： 一、个人基本情况： 我于**年7月毕业于XX财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业本科学历获经济学学士学位;XX年10月进入XX银行工作先后在XX 支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作现为市场营销科一名信贷员在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时不断学习充实自我先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来尽最大努力为支行贡献自己的力量 二、工作思路及工作目标： 为良好发展我行个人金融业务增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重为支行创造更多利润我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标： 第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响作为银行业我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击这种不良影响会在XX年逐步漫

延与显现出来自xx年下半年几次存贷款基准利率下调后每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力在这种情况下需有效的协调好利润增长与风险防范的关系既要稳保利润增长又要谨防个贷风险第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款就几个贷款品种而言要齐抓并管一则是创造更多的利润点各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险 第三、在每笔贷款、票据业务受理中严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中促进个人金融业务良好发展 第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分今年由于房地产市场萧条按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少为了促进这项工作的持续发展需要与两个合作伙伴保持良好沟通包括售楼人员调动他们与我行共同营销个贷业务个人非交易贷款是风险小、但利润稳定可观的一项业务要进一步对其做好宣传、推广积极开拓市场扩大客户群体此外总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资60%的额度标准发放贷款对我们而言这也是一个风险小很不错的市场要积极拓展

电信公司经理竞聘演讲稿开头

电信公司经理竞聘演讲稿开头 各位领导、同志们： 大家好 首先，感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和 舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。 决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三。今天，我之所 以参加这次竞聘演讲，是因为一方面，表明我对上级组织推行竞聘上 岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲，锻炼自己的水平、体 现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时，准备让人评价优劣 长短，接收领导和大家对我的挑选。我相信，通过这次竞聘活动，必 将使我分公司下一步的竞聘上岗机制表现一个良好的开端。 首先，简单介绍一下自己的经历：本人现年**岁，大专文化， 1993年参加工作，先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作，担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心 主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评 为先进生产者和优秀个人，2002年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位，我认为自己具有以下几个方 面的有利条件：一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作 作风。做为领导，必须先做好人。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，不搞小动作。在个人修养上，注重学习，努力使自己成为一个有高尚 情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责，从不揽功 诿过，假公济私，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和水平。识大体，顾 大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，准确处理

与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，思路较为清晰，头 绪分明。 三、比较熟悉各专业具体业务和具有一定的通信专业知识。参加 工作十余年来，因为党的教育、领导的培养、同志们的协助及个人的 努力，在从事电信技术、业务管理和综合管理的过程中，持续学习， 积累知识和经验，增长了才干，提升了水平。同时，有了明确的政治 方向，比较扎实的业务知识，踏实奉献的敬业精神以及较好的人际亲 和力和团队合作意识。 四、具有一定的文字综合水平。诚然人无完人，在肯定有利条件 的同时，我也清醒地理解到自己存有一些不足之处：如与领导、大家 交心、交流思想不够。有时工作较为急躁，不够细腻。不过我有信心，在以后为工作实践中在同志们的协助下持续克服自身的不足。 积极参与竞聘上岗，对我来说是一次很好的学习、锻炼的机会， 不管结果如何，我都会以一颗平常心对待，如果能当选，那是领导和 同志们对我的鼓励，我相信，正值年富力强的我，完全能够成为新岗 位上尽职尽责的一员。下面，我谈谈上岗后的一些设想： 一、首先，作为副职，必须了解正职的主要工作思路和全公司的 目标。并注意摆正位置，做好配角、当好参谋。副职的主要职责，对 公司的全面工作，要尽其所能，收集各种信息供领导参考，即时提供 各种建议和主张，协助领导顺利作出决策。其次，要有统筹兼顾的思想，当好协调人，使做出的决策能符合企业实际和绝大部分员工的意愿。在工作中我将尊重经理的核心地位，多请示汇报，多交心通气。 辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：尽职不 越权，帮忙不添乱，补台不拆台。 二、以务实、严谨的作风展开工作。随着企业的发展，市场的变化，技术的更新，我们一方面要坚持原来有效的管理制度和业务流程，同时，必须结合实际情况，持续修正管理办法和流程，使之适合以客 户为中心的原则，为企业创造的效益。

总经理竞聘演讲稿

总经理竞聘演讲稿 总经理竞聘演讲稿模板7篇 尊敬的各位评委、各位同事： 大家好！ 首先感谢公司给我这个展示自我，营销自我的机会，使我抱着一种积极参与、激流勇进的心态参加设计公司总经理竞聘。 一、过来一段时期，思想和工作小结 在政治思想上，我一贯遵守宪法和法律，遵守公司的规章制度，认同和拥护公司的企业文化，努力贯彻执行集团董事局和公司全委 会方针、决策，关心国家大事，热心公益事业，维护公司的形象和 利益。 20xx年，获房产公司世纪花园户型方案竞赛第一名，20xx年获“市优秀设计”二等奖，两次获得“设计产值状元”。 在管理工作上，20xx年至20xx年，我担任设计公司总经理助理 职务，20xx年先后担任了土建综合室主任和设计公司副总经理职务，20xx年3月底担任设计公司代理总经理。在完成生产任务的同时， 积极参与设计公司的各项管理工作。建立健全设计公司各项管理制度，制定岗位标准与考核制度，积极谋划公司发展规划，认真领会 上级领导的精神，团结和带领同事完成领导交办的任务。1998、 20xx、20xx年三次被评为优秀员工。 二、拟任职务的现状及分析 1、装饰、园林工程施工管理工作没有走上正规的轨道，极需建 立一套完善的立项、招投标、签立合同的程序和管理办法。 2、设计水平和服务质量较往年有所下降，全面质量管理难以落 实到位，项目前期参与不够，产品研发力量薄弱，重大项目管理不

到位，导致一些项目边施工边修改，重大项目没有通盘考虑，顾此 失彼，严重影响工程建设进度，浪费大量的人力、物力和时间。 3、内部管理急待加强。特别是项目进度和项目综合管理没有很 好贯彻执行，定额设计工作还停留在初步阶段。 4、人才结构极不合理，技术人员中新手所占比例过大，技术力 量薄弱。规划、建筑等人才缺乏，方案设计水平急需提高，对外组 织方案竞标的实力较弱。内部项目也出现安排不下去或安排的项目 不能按时完成，严重影响建设方的工程进度，损害公司形象。 5、外部市场丢失殆尽，在业界的知名度、影响力较低。设计人 员接触的建筑类型单一，且没有经受市场的洗礼，成长缓慢，不利 于设计公司长远的发展。 三、任职后的工作打算 如果我有幸能当选设计公司总经理，我将根据业界的发展趋势和公司实际情况做好以下几点工作。 1、建立健全管理制度，为公司可持续发展打下坚实的制度基础。 （1）、建立与利润挂钩、总额控制的行政、后勤管理人员管理 产值分配制度，既维护股东利益，又充分调动管理团队的积极性。 （2）、改革完善执全委会制度，建立以管理层为主的执委会， 建立以股东为主的全委会，切实加强全委会对执委会的领导和监督，以及两会各司其责。 （3）、规范园林、装饰工程施工管理，严格按照集团公司的有 关制度，结合设计公司的实际情况制定操作性强的管理办法。 （4）、与房产、工程公司合作，制定定额设计实施细则和标准，完成集团公司下达的任务，将定额设计思想贯穿到设计的每一个阶段。 （5）、制定科学规范的设计业务工作流程。

电信公司经理竞聘演讲稿开头

( 演讲稿 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 电信公司经理竞聘演讲稿开头 Opening speech for telecom manager

电信公司经理竞聘演讲稿开头 各位领导、同志们： 大家好 首先，感谢市县公司党组和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是“做一名务实、创新的管理者”。 决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三。今天，我之所以参加这次竞聘演讲，是因为一方面，表明我对上级组织推行竞聘上岗机制的拥护和信任;另一方面;通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华并借此机会和大家交流思想，同时，准备让人评价优劣长短，接收领导和大家对我的挑选。我相信，通过这次竞聘活动，必将使我分公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端。

首先，简单介绍一下自己的经历:本人现年**岁，大专文化，1993年参加工作，先后从事农话机修、传输机务、移动维护、市场经营、综合管理等工作，担任过传输班长、支撑中心主任、大客户中心主任、市场经营部主任、局长助理、分公司副经理等职务。多次被评为先进生产者和优秀个人，20XX年被评为市级21世纪优秀人才。 现竞聘**县电信分公司副经理岗位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件：一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，不搞小动作。在个人修养上，注重学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责，从不揽功诿过，假公济私，领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。 二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，思路较为清晰，头绪分明。

客户经理竞聘演讲稿

客户经理竞聘演讲稿 篇一：银行客户经理竞聘演讲稿 银行客户经理竞聘演讲稿 各位领导、评委、各位同事： 大家好！ 今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一 次难得的锻炼和提高自己的机会。我叫XXX，岁，19 年分配农业银行工作,目前在营业中心任高柜柜员。年的工作实践，让我 精通了银行的各项业务，也积累了许多做人做事的经验，本着提 高自己，改变自己人生的舞台，今天我竞聘客户部客户经理一职。 我对客户经理的认识：客户经理改变了银行过去等客上门的 服务方式，开始主动出击，从客户需求出发，为客户提供全方位 的金融服务，营销银行产品，实现客户价值最大化的同时实现银 行自身效益的最大化。近年来，泰顺支行的客户经理不断增加， 也足以证明我行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限 厚望。世界在改变，银行业也在改变，随着小商业银行不断发展，外商银行的进入，银行之间的争霸战势在必行，而客户经理恰恰 是这场战争中非常的重要的强大武器。也许未来有一天，会以客 户经理队伍实力论英雄。作为一名新到岗位的客户经理要有一种 吃苦耐劳的学习力和对市场的敏锐洞察力，去挖掘市场，不负众望。

参加今天的竞聘，我认为自己有以下优势：1、有着较强工作 责任心和进取心。做到干一行爱一行，对待工作认真负责。2、具 有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格直爽，从不畏首 畏尾，具有较强的独立处事的能力。在自己生活中，处了不少的 朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好 客户经理这项工作。 这次竞聘如果成功，首先我要做到思维的转变，真正在思想 上改变自己，尽快适应岗位转换，做一名合格的经理人。其次业 务技能的熟练掌握，如果说客户经理是银行的武器，那么业务技 能便是客户经理的武器，客户经理和客户关系不是一种单纯的业 务关系，而是一种人与人的关系，不管是业务操作，还是营销技巧，我们都要熟悉掌握，这样才能面对形形色色的客户时立于不 败之地。最后就是关系维护，不论是新老客户，还是房管、工商、税务等等，都要建立深厚的感情，只有我们不断加强与客户的联络，才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 以上是我的竞聘报告，不妥之处请各位领导评委指正，如果 这次竞聘成功，我将履行诺言，以优良的工作作风开展新的局面，如果不能，说明我的工作能力还有待提高，我将在以后的工作中 加倍努力，为我农行贡献自己的一份力量。我的报告完了，谢谢！ 篇二：对公客户经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事，大家好：首先我要感谢行领导 给我这样一个锻炼的机会，不论这次成功与否，我都将获益非浅，

分公司经理竞聘演讲稿范文

分公司经理竞聘演讲稿范文 如下是整理的分公司经理竞聘演讲稿范文，欢迎阅读，更多文章，欢迎关注! 分公司经理竞聘演讲稿范文一 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好!首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。今天我竞聘的岗位是XX分公司经理。我清楚地认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。 因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件： 1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。 2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在XX，家住在XX，对XX的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体职工的共同努力之下，肯定能协调好与各级政府机关之间的关系，把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。 目前，我认为XX分公司的工作主要有以下几点不足： 1、营销渠道开发的比较窄，与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想，没有形成网络，与竞争对手相比没有绝对优势。 2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。 3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作： 第一、开拓发展。小平同志曾经说过：发展才是硬道理。我们要从发展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。首先，XX分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置，地理位置非常优越，所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传，逐步完成各合作厅的村级代办，使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户，真正做到家喻户晓。其次，通过本人在XX当地的人际关系网，汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系，逐个沟通、逐个推进、逐个攻破，争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。 第二、提升服务。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训，通过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，

银行客户经理竞聘演讲稿

各位领导各位评委、同事们： 大家好！ 首先，我要感谢各位领导和同事能给我这样一个机会来参加网点客户经理竞聘。 我叫。。。今年27岁，硕士研究生学历，主修市场营销专业，…年..月毕业于….大学，中共党员。 …年..月进入..银行，分配到…..网点，两年来一直从事低柜非现金业务，同时兼任综合理财岗。目前，主要负责网点对公业务。在..年，年终考核中为“优秀”。 我这个人比较喜欢运动，尤其喜欢慢跑，每周保证至少3天慢跑半个小时。我还比较喜欢游泳，但遗憾的是到现在为止我还没有学会，下水还要带游泳圈。 我性格开朗，善于与人交流，也喜欢与人交流，乐于提供帮助。 我认为客户经理制是应客户需求和市场竞争而生，客户经理制是一种以市场为先导，以客户为中心，满足客户多元化层次化金融需求，追求更加直接明确的效益和风险控制的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户，沟通信贷业务和业务需求的桥梁，担负着全面深入了解客户需求为客户提供全方位综合性优质服务，为银行拓展信贷业务，为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息。 一句话总结为：客户经理就是要更多地同客户打交道。 我相信我乐于与人交流的性格，一定能让我把这个职位的工作干好。

另外，我工作比较认真、严谨，我的大学老师曾经讲过，银行的工作就是处理别人的剩余价值，务必要仔细认真，否则客户肯定急眼。我想我做事的仔细、严谨一定能让我在客户经理的工作岗位上更好地服务客户，不至于因为自己的疏忽而流失客户。 最后，我想说一下我的工作能力。我从…年入行参加培训，自那时起，我就要求自己尽快要熟悉银行的工作内容和工作环境，经过几个月的努力，我已经学会了个人储蓄业务及对公业务。现在，在网点我主要负责对公业务。在平时工作中，经常也会遇到一些自己没有碰到过的棘手问题，这时，我一般会通过查询工作手册、上网、积极询问老员工及外部求助的方式及时解决问题。 谢谢大家！

电信营业厅经理竞聘演讲稿

电信营业厅经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好： 我今天竞聘的是xxx营业厅经理。首先，感谢公司和领导给了我这次展示自我的机 会。希望通过这次竞聘，历练自己的胆量、展现自己的志向、开拓自己的视野，也领 略其他竞聘者的风采。我也想借机机会把梦想洒在岗位竞聘的舞台上，俞学习于公平竞争中。先自我介绍一下，我叫xxx。xxx年进入移动公司，先在xxx营业厅担任大堂经理1年多，后晋升为xxx营业厅经理，2年后根据公司安排调入业务室担任稽核员，xxx年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去，我倍感欣慰， 虽然工作中经历了很多的坎坷，但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下，我相信天道酬勤的道理，近xxx年来，我兢兢业业，多次被公司评选为“xxx”的荣誉称号，xxx年更是荣膺“xxx”荣誉称号，我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉，更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而 立之年，但与很多同龄人相比，我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达，尤其是我的激情和梦想依然存在，我已经不是第一次站在竞聘的舞台上了，xxx年我就曾竞聘过xxxx客户经理，尽管最终未能得偿所愿，但是那次的经历还是很宝贵的，至少让我懂得了什么叫进取，也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发，这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧，催我奋进，让我不断进取，毫无倦怠的攀登自己事业的高峰。 参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势： 1、工作经验的优势：俗话说的好：老马识途，曾经有过营业厅经理工作经验的我，对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前，行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能，现在营业厅也肩负着完成一定集团业务指标的重任，这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪服务，而我有着在青山分公司集团服务部多年的工作经验，集团业务对我来说是烂熟于心，因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路，不存在了解和适应的问题，我可以迅速着手继续开展工作，我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。 2、较强的团队管理能力：在xxx营业厅，我从营业厅的基层一直做到管理，充分了解一线营业员的心理和工作心态，通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验，对公司的所有员工管理流程、规范和方式方法等都比较熟悉，能够深入员工内心开展管理工作，一直以来，我贯彻“沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福”的为人风格，以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”的座右铭时刻警醒自己，尊重每一个的意 见，事前集思广益，事后公示公开，与员工建立了充分的信任关系，为团队管理打下了坚如磐（pan）石的基础。

银行客户经理竞聘演讲稿()

客户经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事： 大家好，我叫XXX，今年XX岁，XX学历，目前在XX行XXX 支行工作，今天我要竞聘的岗位是综合客户经理。 首先我要感谢各位领导给我这样一个锻炼的机会，不论这次成功与否，我都将获益非浅，对我今后做好本职工作都有很大的帮助。 我是20XX年X月加入的XX行，至今一直在XXX支行工作。在这一年多的工作中，我一直要求自己本着“勤恳扎实、好学上进”的态度，努力工作，毫无怨言。认真学习各项操作规程及相关业务文件，熟悉核心操作系统，高效办理个人和公司的开户销户、转账汇划、网上银行等业务；熟悉个人贷款业务，逐步认知各类风险点，受理有关住房贷款的咨询，能够独立接单并进行XXX系统操作。同时，在工作之余，我总是抓紧时间补充与丰富自己的理论知识，参加了由中国人民银行组织的账户管理培训，并取得资格证书。在闲暇时，依然没有忘记加紧练习业务技能的训练, 现已通过点钞测试和XXX技能测试等级要求,并于20XX年XX月取得银行业从业资格证书。通过这一年来在XXX支行的工作实践，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，处事也越来越成熟，已具备较高的业务素质，我觉得自己有信心也有能力担任一名银行客户经理，能够做好应履行的职责和义务。 下面，我谈谈对客户经理这一岗位的认识和理解：客户经理应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。做为一名合

格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务；应当协调和组织我行有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务；还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。 如果有幸能担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作： 一、自身能力的提高和经验的积累 自觉加强政治理论学习，提高自身修养，进一步提高自己的理论水平与政治素质，强化廉洁自律的自觉性。业务学习方面，钻研发展客户的营销知识和营销技巧，不断总结积累实践经验。同时，加强金融风险防范，合规操作，为银行负责，为领导负责，为储户负责。 二、勤奋踏实，大力发展优质客户群体 为了围绕巩固和发展客户群体，树立客户第一思想，用服务去赢得客户的合作。多与广大客户交朋友，逐步建立起自己的庞大客户群体，发展新客户，巩固老客户。每份工作要细致入微，及时建立客户档案。主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表，做到熟悉在心、登记在册。另外，多多加强对我行金融服务优势的宣传工作。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，对自己一定要高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策。 三、开拓市场，寻找新的增长点 只有不断开拓市场，开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。要以诚相待，密切和客户的关系。客户是银行生存和发展

公司经理竞聘演讲稿

公司经理竞聘演讲稿 看到铁源公司经理竞聘公告后，我心潮澎湃，激动万分，觉得自己各方面条件十分符合铁源公司经理竞聘要求，经过郑重思考和全面权衡，决定竞聘铁源公司经理，有关情况陈述如下：xxxx 一、岗位认识 铁源公司经理是个重要的工作岗位，要在XX公司的领导下，带领全体员工认真努力工作，完成各项工作任务，取得良好成绩，促进铁源公司发展。当铁源公司经理，要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能，按照XX公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成各项工作任务，创造良好经营效益，为XX公司发展作贡献。 二、竞聘优势 1、综合素质良好。我热爱学习，通过自学获得大学本科学历，具有土木工程助理工程师和注册安全工程师职称，1997年7月参加工作，从基层干起，从事过劳资员、机械车辆驾驶、材料员、现场管理、机械管理、安全管理、办公室及党建等相关工作，2021年11月至今任项目部书记。我政治素质和业务素质好，有强烈的事业心、责任感，无论干哪一行，都做到忠于职守、爱岗敬业，精益求精、一丝不苟做好每项工作，取得优异成绩，得到上级领导的认可。为此我先后获公司优秀安质部长、四届十大杰出青年、优秀党务工作者，股份公司青年安全管理先进个人等荣誉称号，还连续8年当选为公司宣传报道先进个人。 2、工作经验丰富。我参加工作已有16年，平时认真学习，刻苦钻研，善于积累和总结经验，注重理论和实践相结合，具有较为丰富的工作经验，能够做好铁源公司经理工作，完成各项工作任务，取得良好经营效益。 3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，能够团结同事，密切合作，共同把工作做好，满足XX公司对铁源公司经理的工作要求，促进铁源公司健康、持续发展。 三、工作打算 如果我竞聘铁源公司经理成功，着重做好三方面工作： 1、抓好自身建设，全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己

银行部门经理竞聘演讲稿

银行部门经理竞聘演讲稿 银行部门经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委：大家好！非常感谢分行党委为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是企业文化部经理（即党委宣传部部长）。刚才两位竞聘者做了非常精彩的演讲，使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过，竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。我叫***，今年35岁，中共党员，经济师。19**7月**大学经济管理系本科毕业，分配到***支行工作；19**10月开始在支行政工科从事宣传教育工作，对思想政治工作和党务工作比较熟悉，积累了比较丰富的基层行宣传教育工作经验；1994年开始在支行办公室工作，任支行办公室副主任、主任，兼任***支行共青团总支书记，；1997年底任支行行长助理，协助一把手进行综合管理；1999年1月调至分行宣传部，具体负责企业文化和职工教育工作，1999年2月通过竞标，任***部经理至今，是机关二支部第七党小组组长。本人有良好的组织协调和文字综合能力，有基层宣传教育和群团组织管理工作经验，觉得自己可以胜任企业文化部经理这个岗位。企业文化部（也就是党委宣传部）是党委的喉舌、是党委联系群众的桥梁和纽带，是*行精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用，做出自己的贡献，是我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出，我将秉承宣传部多年以来的优良传统，切实地履行部门职责，努力做好党的路线、方针、政策，金融工作大政方针和上级行党委决议精神的宣传教育工作；系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设；认真落实优质服务的组织、督导工作；注重突出和创新*行企业文化特色；推动机关党务工作和团组织工作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对企业文化部部门职责的理解和认识，我会在今后的工作中，突出抓四个重点：一是培养职工“精、气、神”，重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力。推行“人性化”的教育和管理机制，组织形式多样的主题活动，培养和激发员工蓬勃向上的朝气，使职工聚精会神地投入工作、享受工作，保持良好的精神状态和工作热情，保持强烈的忠诚度和敬业精神，不是把*行工作作为一种“职业”，而是把它作为一种“事业”。强化企业文化理念的感性植入和推广普及，企业文化理念的教育，重点放在增进员工对*行的归属感、亲和力上，使*行企业文化特色深入人心，并成为员工的自觉行动。规范和统一CIS形象识别系统的制作和宣传展示，使得*行的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与*行形象有关的硬件设施，整合成一个有视觉冲击力的整体，体现*行独特的特色文化。二是优质服务上突出抓“三化”。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出，我们必须树立*行自已的品牌，除了打造品牌金融产品，我们要花大气力培养自己的“品牌员工”、“品牌服务”，将其进行大力宣传和形象包装后，向社会推出这些特色品牌，使这些品牌成为公众心目中的首选。在服务的专业化上，突出抓员工素质和服务水平的提高，使职工成为“行家里手”、“多面手”，面对复杂的客户需求，培养复合型的人才。面向客户市场的需求，大力推广和完善服务手段。引导员工改变“以我为中心”的服务意识，开展“换位思考”，把方便让给客户；延伸“一米线”后续服务，扩大代理理财范围；让“客服热线”真正热起来、使“投诉热线”真正起到亮丑的作用；开展“行长（主任）接待日制度”，拉近管理层与客户之间的距离；切实推行“首问负责制”，提高办事效率，杜绝推诿拖拉。三是党、团组织建设

客户经理竞聘演讲稿范文4篇

客户经理竞聘演讲稿范文 4 篇 尊敬的各位领导、各位同事： 你们好! 我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。这次次竞聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台，更是一次锻炼、学习、提高的机会，相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。 我叫XXX，大专学历，XX年毕业后应聘进入中国移动金昌分公司，XX-XX 年在营业厅做营业员，XX-XX年在营销四部任业务经理，XX年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖，在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值, 我为能成为一名合格的移动人而自豪。 我对高级客户经理的理解是：客户经理作为公司的代表，担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责，客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。 良好的思想道德素质首先要热爱企业，忠于企业; 对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答，不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次，要树立“沟通从心开始”的服务理念，以“追求客户满意服务” 为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神; 在具体工作中，要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律; 对自己的工作具有自豪感，有敬业的精神，有为公司和客户负责的责任感; 通过恪守道德，塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律，创造高效能的工作业绩。 客户经理与客户打交道，除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务，具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质。 专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状，发展战略，公司在同行业中的地

分公司经理竞聘演讲稿范文

分公司经理竞聘演讲稿范文 如下是查字典范文小编整理的分公司经理竞聘演说稿范文，欢迎阅读，更多文章，欢迎关注! 分公司经理竞聘演说稿范文一 恭敬的各位领导、各位同仁： 大伙儿好!首先谢谢领导提供了如此一具机会，也谢谢同事们在工作中对我的信任和支持。。每一次竞聘别仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会。今天我竞聘的岗位是XX分公司经理。我清晰地认识到，要成为一名合格的经理别容易，做为一具单位的负责人，别仅要有实干精神，还要善于谋略;别仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识;别仅要有高明的组织治理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之因此要竞聘那个岗位，是因为我觉得我彻底有能力胜任这项工作。 因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件： 1、本人具有正直的运气、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一具领导无能，最多是件次品，而一具品德不行的领导，则是惊险品。 2、目前的市场营销事实上要紧算是关系营销。我出生在XX，家住在XX，对XX的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉，我坚信在我和全体职工的共同努力之下，确信能协调好与各级政府机关之间的关系，把联通公司的业务向纵深方向进展。 3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的业绩更上一层楼。 目前，我认为XX分公司的工作要紧有以下几点别脚： 1、营销渠道开辟的比较窄，与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得别够理想，没有形成络，与竞争对手相比没有绝对优势。 2、合作营业厅的积极性和主动性还没有彻底发挥出来。 3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。 假如可以得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下三个方面着手工作： 第一、开拓进展。小平同志曾经说过：进展才是硬道理。我们要从进展入手，拓宽销售渠道，加大宣传力度。首先，XX分公司有一具自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座降在每个乡镇的中心位置，地理位置特别优越，因此要经过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传，逐步完成各合作厅的村级代办，使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户，真正做到家喻户晓。其次，经过本人在XX当地的人际关系，汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系，逐个沟通、逐个推进、逐个攻破，争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。 第二、提升服务。树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训，经过培训提高营业人员的服务意识，改变服务观念，提升公司形象，力争让每一具客户高兴而来，中意而归。另外，要处理好重大投诉事件。每一次投诉，基本上对我们工作的监督和鞭策，一定要按照公司的制度，在规定的时刻内处理完毕，别逃避、别推诿。给客户一具中意的答复。 第三、加强治理。没有科学的治理企业就可不能有生机，可不能有活力。所以，要切实加强公司内部治理，进一步完善规章制度和培训打算，加强纪律监督，定期组织学习和培训，提高所有工作人员的业务水平，加大考核力度。使每个职员都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为联通公司制造更加完美的形象，使XX分公司成为一具更加团结，更具战斗力的一具集体。 空谈误事，实干兴邦。我尽管没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。

电信客户经理竞聘演讲稿

电信客户经理竞聘演讲稿 电信客户经理竞聘演讲稿本文简介： 尊敬的各位领导、同志们：大家好!首先感谢各位领导给我提 供这次竞聘演讲机会，也非常感谢大家对我的支持，推选我参加公公 客户经理职务的竞聘。到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的 措施来保存激增呢?假如我是公客室高级经理，在分公司的领导下让， 在市场部组织统领下，在各通路的协作配合下，我将按照：树立一个 信心 电信客户经理竞聘演讲稿本文内容： ?尊敬的各位领导、同志们： 大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会，也非 常感谢大家谢谢你们对我的支持，推选我参加公公客户经理职务的竞聘。 到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理，在分公司的领导下，在市场部组织指挥下，在 各渠道的协作配合下，我将按照：树立一个信心、确保一个目标;落实 二项责任，做好两类市场;实现三个转变，提升三种能力;处理四种关系，演好四员角色;突出五方面工作，提升公客整体经营管理水平的工 作思路做好公客室的各项工作，具体做法如下： 一、树立一个信心，确保一个目标。 树立一个完成上级任务任务的信心和决心;信心是做好每一项 工作的前提，有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情，激情可 以感染团队中的每一个人，而且可以激发每位组成员的攻击力战斗力，有了信心后必须下定决心，工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博， 维护公客室管理下的营销、维护工作及经营已经完成发展任务的完成，在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化目标的工作服务;

二、落实二个责任，做好两类市场。 落实两个责任：一是其一公客室如何执行落实企业发展战略、如何基本完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心 任务，与各产品服务协同作战，要以业务收入为中心，以渠道(班组、 支局)建设和话务经营为主线，进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务诚信度支撑能力和服务质量水平，实现保存激增 的首要目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升提供 服务营销能力和战斗力。作为龙头的民众客户(占全县业务收入80%左右)，它经营管理新进展情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长，首先打造公客室这个团队，其次是支局渠道团队工程建设，勤奋学习，不断提高自身素质，积极 投身"创建学习型企业"，弘扬企业文化，雇主提高员工技术水准和思 想素质。"管理团队"要认真落实"抓提高、促创新、求发展"战略，实 施精确化管理，推行精确化营销。以经理、骨干经验丰富建设为主， 在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。 做好两个市场：第一是存量市场;要重视话务量经营，突出 存量保持;1、保住客户存量，切实遏制用户拆机的势头，减少用户拆 机流失。要加强对拆机的重视，加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽 留工作，落实拆机用户挽留规定，要落实拆机用户的挽留流程，要形 成营业员、社区经理、支局长三条线人员的局长拆机应允团队，营造 社会氛围，千方百计做客户继续保持工作。2、保住话务存量，一方面，我们竭尽全力要继续加大资费标准宣传力度，利用宣传巨幅、墙体广告、产品线宣传单张突出电信资费的特点和产品优点，培育和纠正用 户使用习惯。另一方面，要持续深化固话"家"文化的内涵，文化引领 应用程序使用习惯，提升产品的价值。3、保住收入存量，要采用做法 针对性强的营销办法，引导用户多使用电信业务，降低达到保住收入 和提高收入的前提条件。第二是增量市场;以精确运营管理为切入点狠 抓收入，加快业务发展;1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等 传统常规业务的发展，2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯

银行客户经理助理竞聘演讲稿

支行私人银行客户经理助理竞聘演讲稿 各位领导，大家下午好： 我是来自xxx。2005年6月毕业于ｘｘｘｘｘｘ，现任ｘｘｘｘｘ。 我的特点是：善于学习思考、业务均衡全面、综合素质较强。第一，善于学习思考。通过我的学习和努力，取得了会计、基金、保险从业资格证。并取得了助理会计师、afp、cfp 认证。 第二，业务均衡全面。在支行领导关心和培养下，我的业务水平得到了全面提升。作为主管后备，我很好地完成了前台核算工作。此外我还积极参与到支行对公客户的维护和个人业务发展的工作中，为网点对公产品和对私存款新增贡献了自己的力量。 第三，综合素质较强。熟悉柜面对私对公业务操作，有较强的文字处理能力和人际关系处理能力。2010年、2011年连续两年被评为支行先进工作者，2012年荣获支行优秀共产党员光荣称号。 根据帕累托法则，银行80%的利润来自于20%的客户，而这20%的客户就是私人银行业务的目标客户，是“兵家必争之地”。那么如何抓住这20%的客户呢？我认为要做好“三个统一”：第一，统一管理，全面维护。支行私人银行成立后，应对把ocrm系统中aum300万以上客户采取统一管理，要对客户的真实情况充分了解，并详细记载，改变高端客户仅由网点客户经理和省分行财富管理中心共同管理的情况，改重点维护为全面维护，切实提升客户满意度。 第二，统一营销，创造需求。适时开展有针对性的统一营销，特别是要加强跨界营销、重点营销力度。采取公私联动，定制产品等方式，充分利用私人银行业务，满足客户多样的需求。 第三，统一培养，分类拓展。通过统一由私人银行联合各职能部门推进网点与证券、基金、保险、期货等公司合作，经常举行银客联谊等活动，培养和拓展高端客户群体，细分和加强有相同特性的高端客户之间的交流，实现共赢。 我这次竞聘的是私人银行客户经理助理职位，作为私人银行客户经理助理，我觉得应该做到“十六个字”：积极协助，当好参谋，主动营销，勤奋学习。 一是积极协助。积极协助客户经理做好高端客户的服务，为客户经理整理各种资料和数据并做好各项预案。 二是当好参谋。私人银行业务客户往往有多方面的业务需求，可能涵盖建行的多项业务和产品。我要努力做到因客户而变，积极提出参考建议，设计个性化的方案，协助客户经理实现营销目的。 三是主动营销。我将主动加强私人银行客户营销工作，拓展服务，由于创新，最大限度的挖掘和提升客户的市场贡献度。 四是勤奋学习。私人银行业务具有高度个性化和创新性特点，要求我们每一个私人银行从业者，都必须不断修炼和提高自身的职业素养，只有不断提升自己，才能满足高端客户不断增长的业务需求。 最后，我真切地期望加入支行私人银行团队。如果有幸成为其中一员，我将充分发挥我所学习的专业和业务知识，兢兢业业地做好各项工作，为支行私人银行事业的发展贡献自己的一份力量！ 我的演讲完了，谢谢各位领导！请支持我！谢谢！篇二：助理客户经理竞聘演讲 各位领导: 大家好！我叫xx，很高兴参加这次营业主管及经理助理的竞聘，这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。自2000年入行以来，我先后从事过票据交换、会计结算、资金调拨、住房信贷及住房公积金管理，个人金融业务等工作。今年十月分之前在xx分理处任会计一职，由