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银行支行年终总结怎么写

银行支行年终总结怎么写
银行支行年终总结怎么写

银行支行年终总结怎么写

随着年关的将近,20**年的工作已经结束,下面是一篇银行理财经理年度个人工作总结,文章实行了三方面的总结,详细内容点击查看全文。

回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中认真学习贯彻落实党的**大精神,实践好党的群众路线教育实践活动,持续提升自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提升自身的工作业务水平,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方。现将本年度工作情况总结汇报如下:

一、各项任务指标、学习和工作情况

1、任务指标

基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。

2、学习上

20**年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,当前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。

3、工作上

1)、积极营销新客户

有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,当前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。

2)、细心维护老客户

定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意实行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx 万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题

经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都实行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)协助行领导积极营销

在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。

二、工作中存有的不足

1、部分大客户资料信息不全,无法实行全面有效维护,维护率需要进一步提升。

2、营销力度有待提升。

三、明年的工作打算

1、业务方面:对理财业务实行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提升大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面:要多学一些营销技巧,增强自己的交际沟通水平,在处理棘手问题上能够灵活变通。

【篇二】

20XX年是**支行各项工作快速、健康、协调发展的一年,回顾过去的一年,**支行在市行党委的准确领导下,认真贯彻落实市行20XX

年工作会议精神,以依法经营为前提、以强化管理为手段、以科学发

展观为指导,以创效益为目的,经过全行员工的努力拼搏,较好地完

成了各项工作任务,现将20XX年的工作总结如下:

一、工作成效及经营情况

经营效益显著提升20XX年末**支行各项收入6,393万元,(其

中金融往来收入235.6万元,利息收入6,156万元,其他收入1.4万元)同比增加151万元,增长2.42%;各项支出4,851万元,(其中利息支出1261万元,金融往来利息支出1,307万元,准备金1,119万元,营业费用755万元,固定资产折旧65万元,税金等344万元),实现

拨备后利润1,542万元,如果剔除拨备金1,119万元,我支行较总

部下达全年利润计划2044.9万元增盈616.1万元,完成全年计划任务

的130.13%。

截止20XX年末,各项存款余额68,350万元,较年初67,627

万元增加723万元,如果剔除对公存款因素,增加了11,523万元,

一年中没有出现任何业务差错。其中:储蓄存款58,830万元,较年

初47,782万元增加11,048万元,增长23.12%。其中活期存款为3,196万元,较年初2,708万元增加488万元,增长18.02%。定期存款

为55,634万元,较年初45,174万元增加10,460万元,增长

23.15%。储蓄存款较全年计划指标实点数56,182万元,增加2,647

万元,完成计划任务的131.52%,旬均余额56,927万元,较年初增加了9,145万元,较年计划增加3,370万元,完成全年旬均计划任务

的158.36%。

截止年末累计开办银行卡2584张,较年初422张增加了2162张,超额全年计划开卡112张,完成全年计划发卡量的105.46%,卡上余额794万元,较年初余额263万元增加531万元,完成年计划发卡余额的132.75%;年末我行atm机共发生业务11792笔,取款金额867.44万元,手续费收入2.49万元,与去年同期相比业务量大幅增长。截止年末我

行对公存款余额9,520万元,剔除各种因素外,我行完成计划指标实

点数的105.25%。

现有企业结算账户400户,较年初增加57户,全年新增加账户116户,账户余额18,623万元,其中增加基本账户111户,非基本账户5户,全年日均业务量达到近150余笔。进一步扩大了我行相关业

务指数。截止20XX年末,支行各项贷款余额91,176万元,全年累放

贷款43笔,金额113,716.2万元,累收贷款48笔,金额104,249.2万元。其中:新增贷款14笔,金额13,283.2万元;正常贷款余额为89,217万元,不良贷款余额为1,959万元,贷款不良率为0.21%,

呈稳定下降趋势,正常贷款回收率达到100%,收息率达到100%。按照

总部下达贷款计划指标数,我支行20XX年完成情况:

(1)全年存量贷款利息收入5,623万元,较全年计划4,920万元,超额712万元,完成全年计划任务的114.29%;

(2)抵债资产处理32万元,完成全年计划任务的123%;银行支行

工作总结其中不良贷款利息收入及置换贷款清收任务,末完成年计划

任务;

二、20XX年各项工作展开情况

(一)增强资金实力、壮大存款规模

面对**市金融市场的资源环境,支行领导班子结合本单位的实际

情况,多次召开调研分析会,以围绕筹措资金为中心,牢固树立存款

是“立行之本、发展之源”的经营理念。

一是结合我行几年来存款工作的经验,立足于计划早安排、任务

早落实的工作思路,在总部末下达任务之前,依据我行的地缘、地貌

优势提前介入*工作,把“迎新春”与优质文明服务有机结合起来,以

抓柜台规范服务、储蓄业务营销、拜访客户,邮贺卡送春联等形式全

面展开营销攻势,截止一季度末专柜储蓄存款较年初增加3,614万元,**支行储蓄存款较年初增加3,306万元,全行储蓄存款54,702万元,较年初增加了6,920万元,增长了14.48%,完成全年计划任务的

82.38%.

二是在总部计划指标下达后,支行领导再结合各营业网点的综合

情况,认真、详细地对存款指标实行量化考核,科学实际地制定了存

款分配方案和奖惩办法。我们实行旬均余额和实点数双向考核的办法,采取多劳多得,不劳不得的按劳分配制度,极大地调动了员工的工作

积极性。

三是充分发挥非储蓄员工的能动意识靠激励政策吸收存款。年初

我们制定了非储蓄岗位员工*办法和奖惩措施,职工们想尽了办法,利

用各种关系全力组织存款。涌现出了王春玲、陈丽、梁新等一批揽存

能手。所以我行在5月份储蓄存款就增长了8,985万元,提前7个月

完成了市行下达的全年储蓄存款任务,且超额585万元。

四是积极开办银行卡的营销工作,一方面以悬挂条幅和发放宣传

单的方式对广大市民实行大力宣传,另一方面增派业务人员分别到**

市**有限公司、**市公园管理处、**市第二高级中学等企事业单位宣

传**的优势性和便利性。实现了由数量扩张向质量效益的转变,所以

截止年末开办银行卡2584张,较年初增加了2162张,完成全年计划

发卡量的105.46%,卡上余额794万元,完成年计划发卡余额的

132.75%;五是强化中小客户开立账户的建设。我们积极培育中小客户

群体,改善存款结构。为了稳定老客户、发展新客户、争夺重点客户、挖掘潜在客户,支行领导带头深入企事业单位、个体工商户,本着

“西瓜、芝麻”一起抓的原则,通过彼此沟通、了解、座谈等形式拉

近了与客户间的距离,最终收到了成效,同时我行每一位员工,在一

年中都至少吸收了一个对公存款账户,截止20XX年末我行较年初增加对公存款账户57户,新增对公存款账户116户,这样既增加了客流量和我行的对外人气指数,又繁荣了我行,并为整个商业银行做了有力的宣传。为全年各项存款指标的超额完成打下了坚实的基础。

(二)增大信贷资金营销力度、努力提升信贷资产质量,促动经营效益稳步增长

一是以双赢为目标,增大扶持中小企业。按照总部20XX年信贷工作的要求,我们**支行按照上级主管部门的指导性计划,在归避各种风险的前提下,增大了资金的投放力度,全年累计新增贷款13,283.2万元,其中为**市政工程建设总公司贷款用于市政建设;为**县建设投资有限公司贷款用于新县城开发与建设;;为**鹏来化工有限公司等几家民营企业贷款用于企业的扩大再生产。

二是注重不良资产的清收和转化工作,全面系统地摸查不良贷款户的经营情况、法人和担保人情况,针对不同的企业采取量体裁衣,跟踪调查的方式,本着有重点、有目标,先重后轻,先缓后急的策略加紧清收。全年共累收贷款48笔,金额104,249.2万元,其中处置抵债资产32万元,完成计划任务的123%;不良资产占比明显下降。

三是采取各种有效办法,努力清收利息。全年累计收息6,156万元。实现效益1542万元。我们对经营效益好、信誉好的企业采取电话通知的方式;对于经营差、信誉差的企业采取上门催收和强制清收的办法。所以经过我们信贷人员脚踏实地的工作,每季度及全年都保质保量完成了存量贷款的收息工作。

(三)强化服务意识、丰富服务内涵

年初我们完善了《商业银行**支行优质文明服务工作细则》,成立了优质文明服务工作领导小组。**支行继续聘请了一名优质文明服务社会监督员。一年来我们持续到各兄弟银行实行参观学习,吸收采纳了同业先进的服务新理念。同时制定了一些有效的激励机制:我们在学习服务、测试服务的前提下,每月评选出一名服务标兵,每季度

评选出一个优质文明服务窗口,并实行奖励。这样有效地提升了员工们的服务热情。

我们的服务工作得到了总部优质文明办的高度认可,我行参加了20XX年至20XX年**省银行业优质文明服务竞赛活动。其中**支行**同志被评为**省银行业20XX年服务标兵,我行被评为**省银行业20XX 年优质文明规范服务先进单位。

一是在日常工作中,我们注重对员工服务意识培养,将人情化、贴心化、细心化的服务融入到服务工作中的点点滴滴,扎实有效地践行我行“服务立行、服务兴行”的服务宗旨,在员工中6次展开服务意识教育和服务技能培训。持续优化服务窗口,倡导员工说好每一句话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户,用心赢得客户的心,用真诚感动客户。

二是拓宽服务手段,延伸柜台服务功能。一年来持续改善营业网点的便民设施,我们坚持做到“二线为一线服务,一线为客服务的原则”在20XX年元旦、春节期间,支行出资XX多元购买奖品,在两个营业网点处搞了迎新春客户有奖猜谜活动,这样大大提升了我行的信誉指数;同时每当到重大的节日我们都对营业网点实行更新和装饰,美化环境成了服务工作中的重要组成部分。这些有益的做法既增进了与客户间的友谊,又扩大了我行的对外影响。

三是在提升服务质量的同时实行面对面的服务。我们把素质高、形象佳的大学生选派到一线窗口,用以老带新的方式培育出一支优秀的服务团队。前台一线员工能够热情周到的为中小企业开立银行账户提供便利条件,用最短的工作日完成建户。另一方面储蓄、出纳一线员工,不厌其烦地为客户兑换残、辅币,利用**市公交车每月近180万元左右的辅币为**大商***、****大药房等企业和个体工商户解决零钱问题。再一方面我行实行特色化的上门服务。11月末**支行一笔挂失业务,因为挂失人体弱多病,不能亲自来柜台前办理,支行行长**同志前往30多里路的**县办理了挂失业务。营业部主任梁新同志经常

协助各企业对账、理顺会计科目等,正是我们贴心化和细心化的服务,赢得了广大客户的信赖。

(四)增强党建工作,促动员工队伍思想素质进一步提升

一年来我行党支部在市行党委的领导下,全面落实科学发展观。

党建工作的展开能够从自身实际出发,以科学发展为依据,高度重视

员工队伍建设。一年中做了一系列实际有效的工作:首先从员工思想

教育入手,先后展开了爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的

职业道德教育;党员的“**”教育;领导干部的廉洁自律教育等,在市

行党委展开的党员干部创先争优活动中,我行党员干部做到了“五带头”、“五优先”,通过观看反腐倡廉、弘扬正气的电教片,掀起了

向郭明义、吴大观等优秀*员的学习*,自觉抵制*。其次是打造和谐绿

色企业文化,在节日期间,展开丰富多彩的文艺活动,活跃了节日气氛,有激励了员工的工作热情;深入社区、街道宣传反*知识、储蓄业

务知识等,树立了商行的良好形象,营造良好了的舆论氛围;积极参加

总部5月份展开的羽毛球和12月份业务知识比赛,展示了我行团结向

上的精神风貌(我行取得了市行第五届业务技能比赛汉字和数字录入项

目团体第四名);再次是关心员工、热心社会公益活动。

支行党支部在积极展开“走千家、访万户”扶贫活动的同时关心

协助有困难的职工,无论哪家有个大事小情的,组织上都送上一个问候、一个温暖。单位员工**有病住院期间,领导亲自去看望,并带去

礼品和慰问金。体现了**支行是一个和谐的集体,拥有家一样的温暖。

增强员工业务培训,持续提升员工业务素质。一年中能够认真参

加总部组织的业务学习和文明礼仪培训;我们每月都组织一线员工实行

业务知识学习,每季度考试,10月份在全员工中展开了优质文明服务

笔答测试。通过持续的学习、测试,我行员工的精神面貌和工作作风

发生了很大的变化,形成了“赶、帮、比、学、超”的新风气,自觉

执行各种规章制度,违规违纪现象明显减少,从根本上解决了思想上

的模糊理解,工作上的消极态度。极大增强了员工的主人翁责任感、

危机感和使命感。

(五)完善内控制度建设、增收节支、确保安全

一年来我们始终注重管理工作的展开,结合本单位的实际情况制

定了相对应的规章制度,完善了指纹考勤制度、干部值班、值宿制度

干部轮岗休假制度等,强化监督检查力度,发现违规违纪者严惩不贷。全年到储蓄网点检查二十四次,共处罚违纪人员十余人次,有效地纠

正了一些错误做法和违纪行为。

促动效益、节省开支,一年来按照总部的财务核算办法,尽量减

少各项费用的支出。对于办公用品的购买和领用实行专人管理,大额

费用的支出向总部请示批准后,方可办理。有效合理地使用资金,节

省了开支。

“案件专项治理”工作一直是我们工作中的重中之重。20XX年我行有效地展开了“内控和案防制度执行年”活动,增强了安全保卫工

作的组织力度和检查力度。一年中我们对营业网点及重要岗位检查20

余次,实行防火、防暴演练3次,对硬件设施实行维修和改造4次。

员工思想动态稳定,牢固树立“安全也是效益的思想”全面展开安全

教育活动。做到全年安全无事故。

回顾20XX年,在取得成绩的背后也存有一些问题和不足之处,

主要有:一是存款规模不够大,创利水平低;二是信贷资产质量低,因

为历史的原因对不良贷款的本息清收和置换贷款清收上还有一定的不足。三是体制、制度建设还有待进一步增强。四是服务工作还存有一

定的差别,服务设施和服务功能不健全、不完善。五是风险管理还须

进一步增强。

展望20XX年的工作可谓任重道远,面对严峻的经营环境和存有

的问题,我们要保持清醒的头脑,正视困难和压力,同总部保持高度

一致,采取有效的措施加以解决。20XX年工作目标及措施

20XX年将是“**规划”开局之年,世界经济逐步复苏的关键时期,面对机遇与挑战,我们要在总部的准确领导下,贯彻落实科学发展观,完善宏观调控政策,提升金融竞争力,充分发挥地方城市商业银行特

点和优势,调整服务方向和重点,加快形成一个资本充足、内控严密、运营安全、服务优质的现代金融业。

一、坚持不懈抓存款,扩大市场份额。我们要从主观上理解存款

工作的重要性,强化竞争意识、优化服务手段,做好金融资源市场的

调查和分析工作,把营销重点放在系统大户上,对**区即将开工兴建

的房产商展开全力营销及组织吸纳拆迁居民的补偿资金。继续增大抓

存考核力度,下达目标责任,实行按月考核,按季奖惩。充分利用我

行人缘、地貌的优势,争取在前三个月内完成上半年的工作计划。年

末争取突破递增1亿元,同时又要做好各项准备工作,分析、研究一

些不利的客观因素,有效地防止存款大幅度下降。

二、增强信贷管理,全面提升资产质量。一要增强风险管理,坚

持安全、效益的原则,科学把握信贷节奏,优化信贷业务流程,健全

贷后管理制度,全力保证地方经济建设和中小企业的贷款需求。二要

进一步增大不良贷款清收和转化工作及抵债资产处理上。要对现有的

不良贷款户实行分类排队,逐户解决,针对钉子户要借助司法机关的

力量实行处理。三要进一步强化存量贷款的收息工作,要地完成市行

下达任务,并实行全方位的考核,四要增强信贷基础工作的管理,推

动贷款结构调整,按照总部的相关政策,我们有计划、有选择地发放

那些信誉好、经营好、效益好、前景好的优质企业及政策扶持的民营

企业。

三、坚持以人为本,增强职工队伍建设。进一步完善各项规章制度,确实有效地在全体员工中展开政治思想教育、法律法规学习、金

融业务知识学习等各项活动,在完善岗位制约机制的前提下,把主要

精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。全面提升员工的整体素质,

继续展开“岗位大练兵、技术大比武”活动,培养复合性人才。在员

工中广泛展开业余文化生活,激发和调动员工的工作热情,培养员工

关心集体,爱岗敬业、爱行如家、乐于奉献的团队精神。同时要关心

员工的生活,广泛听取员工的意见和见议,增强员工的凝聚力和创造力。

展望20XX年我们将站在新的起点上,审时度势,面对机遇与挑战去开创**支行的美好明天。

银行网点年终工作总结与计划(共6篇汇总)

第1篇银行网点工作il?划 银行网点2012年工作计划 一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作, 推进“联动营销”。 2012年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保2012年各项任务的顺利完成。 二、加强监督检査工作2012年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,査漏补缺,进一步加大检査力度,对各种违规行为绝不姑息。 三、不断提商后勒服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。 2011年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,2012年继续做好车辆管理工作,一是部 I、J领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服女全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程, 做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。 四、做好''为民服务创先增优”活动2012年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规泄,将“为了服务创先争优活动”全而开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。 五、认真做好人事劳资工作一是加强考勒管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报, 在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳左的劳动关系,严格岗位管理,进一步提髙劳动关系管理的规范化水平。 六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行左期演习,从面有效的保证营业的正常开展:会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检査,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。 第2篇银行网点工作计划 ?页眉. 银行网点年度工作汁划4篇 篇1银行网点年度工作计划(1857字)

2019银行网点半年工作总结

2019银行网点半年工作总结 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! ****年在支行的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的“******”,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。 一、做好日常的服务结算工作 做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。 1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1。5亿,春节一过,又向人民银行回笼了650xxxx现金。 2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

3、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。 二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展 分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好 1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。 2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1. 3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。 3、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。

2020年银行支行行长年度工作总结例文(完美版)

20xx银行支行行长年度工作总结范文 加快转型步伐,努力抢占市场夯实管理基础,又好又快发展20xx年,XXX支行紧紧围绕省行、市分行的工作思路,以建设银行的战略愿景和市场定位为指引,坚持科学发展观,落实“ZZZZ”的发展要求,落实“以客户为中心”的经营理念,在确保安全的前提下,提高市场份额,完善机构,优化结构,加快转型,各项业务取得了突破性发展。 一、各项业务指标完成情况 ----风险控制得到加强。全年无案件、无重大责任事故,全面实现“安全年”目标。 ----经营效益显著提高。实现年度考核利润8256万元,完成计划的130.25%,经济增加值4063.88万元,完成计划的144.18%。 ----负责业务稳步增长。一般性存款余额37.14亿元,市场占比28.71%,在当地四大行中排名第二,比年初新增5.98亿元。其中:企业存款15.58亿元,比年新增3.31亿元,在当地四大行排名第一,完成确保任务的165.30%,力争任务的147.22%;个人存款余额21.56亿元,,比年初基数新增2.67亿元,完成确保任务的153.07%,力争任务的104.05%; ----信贷资产业务持续发展。贷款余额16.78亿元,比年初增加3.82亿元,新增占比在当地四大行中排名第二;其中:对公信贷余额11.97亿元,比年初新增1.6亿元,个人住房贷款新发放2.28亿元,

完成计划的136.18%;公积金贷款新发放13787.6亿元,完成全年任务的393.93%。 ----战略性业务跳跃发展。 中间业务:实现中间业务收入2931.68万元,同比增长1963.62万元,增幅202.84%,完成计划的207.48%。其中,国际结算收入19 2.35万元,结算量14069.94万美元,贴现办理量和贸易融资发生量23656.37万元;代理保险收入147.45万元,基金销售收入1620.32万元。 银行卡业务:贷记卡新增发卡6021张,完成计划的112.04%;储蓄卡新增发卡40867张,完成计划的117.56%;理财卡客户新增1909人,完成计划的132.11%。银行支行工作总结电子银行业务:新增电子银行标准户6076.60户,完成计划的105.28%;电银交易替代率40%。 其他战略性业务:公积金、补助金归集额19089万元,完成计划的109.25% ;CTS新增签约客户10076户,完成计划的209.92%。 二、主要工作情况 20xx年,主要抓了以下几方面的工作: (一)、强化内控管理,夯实发展基础,确保实现“安全年”目标。 1、注重实效,扎实推进“安全年”各项工作。 一是认真开展“安全年”活动。支行制定实施方案,定期召开“安全年”工作会议,加强员工思想教育,抓好排查工作,严格执行岗位轮换制度、强制休假制度,积极开展各项业务检查、敦促问题整改,层层推进,确保安全年的各项工作落到实处。

20XX年银行支行年终工作总结(最新)

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 20XX年银行支行年终工作总结 (最新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

20XX年银行支行年终工作总结(最新) XX年对**支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市尝创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将XX年工作情况汇报 一、经营业绩 1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833

万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。 2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基矗全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。 3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,

2020年银行支行行长年度工作总结例文(完美版)

20xx 银行支行行长年度工作总结范文 加快转型步伐,努力抢占市场夯实管理基础,又好又快发展20xx 年,XXX 支行紧紧围绕省行、市分行的工作思路,以建设银行的战略愿景和市场定位为指引,坚持科学发展观,落实“ ZZZZ ”的发展要求,落实“以客户为中心”的经营理念,在确保安全的前提下,提高市场份额,完善机构,优化结构,加快转型,各项业务取得了突破性发展。 一、各项业务指标完成情况 -- 风险控制得到加强。全年无案件、无重大责任事故,全面实现“安全年”目标。 -- 经营效益显著提高。实现年度考核利润8256 万元,完成计划的130.25%,经济增加值4063.88 万元,完成计划的144.18%。 -- 负责业务稳步增长。一般性存款余额37.14 亿元,市场占比 28.71%,在当地四大行中排名第二,比年初新增5.98 亿元。其中:企业存款15.58亿元,比年新增3.31 亿元,在当地四大行排名第一,完成确保任务的165.30%,力争任务的147.22%;个人存款余额21.56 亿元,,比年初基数新增2.67 亿元,完成确保任务的153.07%,力争任务的104.05%; -- 信贷资产业务持续发展。贷款余额16.78 亿元,比年初增加3.82 亿元,新增占比在当地四大行中排名第二;其中:对公信贷余额11.97亿元,比年初新增1.6 亿元,个人住房贷款新发放2.28亿元,完成计划的 136.18%;公积金贷款新发放13787.6 亿元,完成全年任务 的393.93%。

-- 战略性业务跳跃发展。 中间业务:实现中间业务收入2931.68 万元,同比增长1963.62 万元,增幅202.84%,完成计划的207.48%。其中,国际结算收入19 2.35 万元,结算量14069.94 万美元,贴现办理量和贸易融资发生量23656.37万元;代理保险收入147.45万元,基金销售收入1620.32 万元。 银行卡业务:贷记卡新增发卡6021 张,完成计划的112.04%;储蓄卡新增发卡40867 张,完成计划的117.56%;理财卡客户新增1909 人,完成计划的132.11%。银行支行工作总结电子银行业务:新增电子银行标准户6076.60 户,完成计划的105.28%;电银交易替代率40%。 其他战略性业务:公积金、补助金归集额19089 万元,完成计划 的109.25% ;CTS新增签约客户10076 户,完成计划的209.92%。 二、主要工作情况 20xx 年,主要抓了以下几方面的工作: (一)、强化内控管理,夯实发展基础,确保实现“安全年”目标。 1、注重实效,扎实推进“安全年”各项工作。 一是认真开展“安全年”活动。支行制定实施方案,定期召开“安全年”工作会议,加强员工思想教育,抓好排查工作,严格执行岗位轮换制度、强制休假制度,积极开展各项业务检查、敦促问题整改,层层推进,确 保安全年的各项工作落到实处。 二是切实抓好案件防控及整改方案工作。加强组织管理、落实各项检查、严格责任追究、积极维护稳定,认真落实《中国建设银行案件防控及整改方案》,通过落实案件防控与整改,强化“三基”管理,提高制度执行力,努力建立案件防控与整改的长效机制,较好地维护了全分行安全稳定的局面。

银行支行年终工作总结

银行支行年终工作总结 《银行支行年终工作总结》希望大家能有所收获。篇一:银行支行年终工作总结范例 银行支行年终工作总结范例 XX年对**支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将XX年工作情况汇报如下: 一、经营业绩 1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。 2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,精品比年初新增万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷

款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。 3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入 7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。 4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

银行支行年终总结

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元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销xx、xx两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基矗全年累计收息达到万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到万元。 3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到xx万元。 4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销xx科技、xx等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇万元,国际结算量达到万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我

XX年银行网点副行长工作总结

XX年银行网点副行长工作总结篇一:XX-XX银行网点年终总结报告 20xx年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的******,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。 一、做好日常的服务结算工作 做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。 1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1。5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。 2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。 3、做好春节及5。1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。

4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。 5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。 6、做好、、版本的前期测试及投产工作。 7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。 8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。 9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。 10、应电信局的邀请,由***对电信局全辖的出纳人员进行假币培训。 11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。 12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同

银行支行工作总结范文

20XX银行支行工作总结范文 二0XX年上半年,支行认真贯彻落实各项工作部署,以行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设“”为宗旨,以做信贷业务特色银做法目标,紧紧围绕“”的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推动,各项工作指标均已完成。 一、上半年主要经营指标完成情况 截至6月末 (一)贷款余额亿元,较年初增加亿元,增长%,完成计划增量%累计发放贷款笔,累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期计划的%。 (二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的% (三)各项中间业务收入万元。其中,财务顾问费万元, 其他手续费收入万元。 (四)办理银行承兑汇票笔,金额万元,其中100%保证金银承笔,金额万元。 (五)客户数量户,较年初增长户,完成客户拓展计划%。 二、各项业务开展情况分析 (一)贷款投放行业分析 根据本年金融业务营销指导意见,支行贷款投放重点是

贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业笔亿元;其他行业笔亿元。 (二)贷款产品投放分析 上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占% (三)贷款担保方法分析 上半年投放贷款中,抵押担保贷款亿元,占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占% 三、工作中采取的重点措施 上半年,支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推动贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是: (一)明确市场定位,坚持创新成长 上半年,我行坚持以平台等为信贷业务成长方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力成长新产品的业务推广;既对原有客户开展深度挖 掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对开展了重点营销,成功营销贷款笔金额合计万元。 (二)明确责任分工,形成了管控模式 根据规定,我行在上半年对信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的风险管控模式,

2020银行网点负责人年终总结

2020银行网点负责人年终总结 内部竞聘上岗可以大大提高有能力的人在企业中发挥更大作用,所以竞争对企业是一 种改革的手段,评委的组成也对内部竞聘起到很大的作用。下面是为大家收集的关于科级 干部竞聘演讲稿,欢迎大家参考借鉴。 篇一:2020银行网点负责人年终总结 我深知,银行网点负责人不再是一个职位,更多是的一份责任。在今天,我鼓足干劲,竭尽所能,为商业银行的发展贡献出自己的力量。在今天,我认真贯彻落实商业银行各项 会议精神,紧紧围绕效益中心,强化经营管理,突出资产质量,加快业务创新,大力组织 营销存款,进一步强化内部管理,不断拓展新业务。经过全网点员工的不懈努力,圆满完 成分行下达各项工作目标任务。 一、综合协调网点各项事务 综合协调工作是银行网点负责人的重要工作职责,不仅是最大限度发挥银行网点整体 功能的基本保障,也是提高工作效率和服务水平的重要环节。在长期的实践工作中,我深 刻认识到综合协调工作除了业务知识与工作技能外,更主要的是工作态度与责任性。为此,我认真向先进模范人物学习,加强自身锻炼,提高自身素质,以良好的工作态度对待每一 个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到政治强、业务精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗 敬业,全心全意做好自己的工作。 二、集中精力争夺市场份额 高铁拆迁工作已经进入实质性拆迁阶段,通过前期的接触与持续的营销工作今天是收 获的关键一年。面对各家商业银行的竞,我们将制定详细的营销方案,信息的传输机制, 发挥客户经理的个人能力,对区域内的行政村各个击破,充分发挥我行在区域内的软硬件 优势争夺市场份额,并圆满完成高铁拆迁终端客户的储蓄兑付工作 三、下大力营销电子银行产品 三是抓机制改革,激内部活力。按照“坚守重镇,主攻城区”这一战略,加大了开拓 城区业务的力度。至目前,城区四所一柜存款净增达3000万元。在提升农村网点的竞争 力方面,首先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统,使我行科技化手段全面步入到 一个新的阶段。其次,对临晋营业所的硬件进行了改造,对孙吉营业所的拆迁也制定了实 施方案。同时,在全行经费十分紧张的情况下,仍然精打细算为城乡全部网点更换了时尚 的办公设施,并不断补充服务设施,使城乡网点落后的面貌整体得到了进一步提升。

xx年银行支行长年度工作总结

总结范本:_________ xx年银行支行长年度工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

xx年银行支行长年度工作总结 一是各项存款大幅度增长,资金实力不断增强。共增加存款5亿元,占农行恢复21年存款总额的42.9%,余额达到11.65亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款2.3亿元,在上级行的存款最高额还曾达到了50多万元,负债结构得到了优化。 二是信贷管理趋于规范,贷款结构不断优化。共增加贷款.1亿多元,累计投放贷款4亿多元,累计签发银行承兑汇票3亿多元,全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时,不良贷款大幅度下降,扣除拨离因素,共盘活不良贷款.36亿元,贷款质量有了很大的提高。 三是新业务迅猛发展,服务领域不断扩大。国际业务经过4年的拚搏,已经由小到大,占据了东港市的半壁江山,到xx年末,外币存款余额达到395万美元,国际结算额达到1210多万美元。代收、代付、代等中间业务也从无到有,不断开拓发展。通过整顿,信用卡业务也已走上了稳步、规范之路,发卡量达到3771张,存款余额达到973万元。 四是经营形势不断好转,经济效益逐年提高。特别是近两年,减亏幅度不断增大,增收节支效果显著。xx年,实现利息收入3079万元,实现减亏1023万元,受到了省行的嘉奖。xx年,在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下,又实现利息收入2050万元,比上年减亏2159万元。 五是精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委”,市支行多次被东港市和丹东市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号,营业部被省行授予窗口服务先进 第 2 页共 6 页

建设银行支行工作总结

建设银行支行工作总结 本页是最新发布的《建设银行支行工作总结》的详细范文参考文章,感觉很有用处,希望大家能有所收获。 xx 年度工作总结时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工 作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求努力学习专业 知识,提高专业技能,完善素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。我将 全年的工作进行如下总结: 在勤奋敬业,作为基层的一线柜员,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从 分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位

职责。我热爱本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主 动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的 利用工作时间。 业务知识方面,从高柜到低柜,从对私到对公,从办业务到值大堂,我刻苦钻研各类业 务技能和服务技巧,在熟练掌握了原d业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新 系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练新系统的操作。这一年,在业务操 作上我更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自 觉遵守各种规章制度,对诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益。每天以高度

的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任 何风险的发生。 工作态度方面,我时刻将事业心、责任心和进取心放在心上;我始终坚持“工作第一” 的原则,认真执行行里的各项规章制度,由“制造问题”转向“解决问题”,遇到问题,我迎 难而上,积极主动去联系去解决问题。无论是在高柜、低柜还是在值大堂的过程中,我都时 刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已。现代银行业务日新月异,作为年轻人,我必 须不断努力学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把 自己培养成为一个业务全面的建行员工。

银行支行个人年终工作总结

银行支行个人年终工作总结二0XX年上半年,支行认真贯彻落实各项工作部署,以行长年初工作会议上的讲话精神为指针,在分行领导及相关部室的指导下,以建设“”为宗旨,以做信贷业务特色银做法目标,紧紧围绕“”的工作主题,拓市场提业绩,防风险保安全,各项工作扎实推动,各项工作指标均已完成。 一、上半年主要经营指标完成情况 截至6月末 (一)贷款余额亿元,较年初增加亿元,增长%,完成计划增量%,累计发放贷款笔,累计投放亿元;实现利息收入亿元,完成同期计划的%。 (二)贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的%。 (三)各项中间业务收入万元。其中,财务顾问费万元,其他手续费收入万元。 (四)办理银行承兑汇票笔,金额万元,其中100%保证金银承笔,金额万元。 (五)客户数量户,较年初增长户,完成客户拓展计划%。 二、各项业务开展情况分析 (一)贷款投放行业分析 根据本年金融业务营销指导意见,支行贷款投放重点是贷款。从行业看,上半年批零行业投放贷款笔亿元;制造业

笔亿元;其他行业笔亿元。 (二)贷款产品投放分析 上半年支行累计投放亿元,其中贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%;贷款亿元,占%。 (三)贷款担保方法分析 上半年投放贷款中,抵押担保贷款亿元,占%;保证担保贷款亿元,占%;信用贷款亿元,占%。 三、工作中采取的重点措施 上半年,支行按照年初计划工作会议部署,通过多种形式,积极推动贷款的创新工作,努力使各项工作再上新台阶。主要措施是: (一)明确市场定位,坚持创新成长 上半年,我行坚持以平台等为信贷业务成长方向,发挥优势力量集中争取优质客户贷款,既巩固已有的市场优势,又着力成长新产品的业务推广;既对原有客户开展深度挖掘,对着力建立新的拓展渠道,上半年我行重点对开展了重点营销,成功营销贷款笔金额合计万元。 (二)明确责任分工,形成了管控模式 根据规定,我行在上半年对信贷从业人员重新配置,精选了一批道德水准较高、业务能力较强的信贷人员,按照模式建立了相互协助,相互推动、相互制约的风险管控模式,为以后全力推动信贷业务成长奠定了强有力的组织保证。

银行网点主任年终工作总结

银行网点主任年终工作总 结 Final revision on November 26, 2020

银行网点主任年终工作总结白驹过隙,时光飞逝,转眼间2015年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在XXX银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下: 一、主要经营业绩 1、核心存款。截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元,较上年增长XXX万元:其中对公余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务XXX%;储蓄余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务的XXX%。 中间业务完成XXX万元,完成计划任务的105%;售出理财产品XXX个;售出信用卡XXX张;新增手机银行用户XXX人,网上银行用户XXX人。 二、主要工作措施及成效 (一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。 首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢

业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。其次,在业绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。 (二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。 随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。 (三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营

银行网点工作总结_1

银行网点工作总结 篇一:银行点工作总结 XX年工作总结 XX年***分理处在市分行党委及有关行领导的正确决策和指导下,在各职能部门的大力支持与帮助下,我分理处认真贯彻落实年初市分行有关会议精神,紧紧围绕业务发展这一中心,强化经营管理,完善内控监督,大力组织营销负债、资产、中间业务,不断拓展业务发展新空间,在全点员工的齐心协力下,我们同甘共苦,克服了重重困难,终于较好地完成了市行下达的有关任务指标,现将07年工作总结如下: 一、业务指标完成情况 对公存款截至07年底余额***万元,本年新增**万元,完成市行下达任务指标的**%,新开对公结算户基本户**户,一般户**户,完成市行下达任务指标的**%。新开户中有效余额超500万元以上的2户,日均存款量超10万元以上的*户。 储蓄存款截至07年底余额***万元,本年新增**万元,完成市行下达任务指标的**%,外币存款在人民币升值的影响下,全年呈下滑趋势。 代销基金****万元,超额完成市行下达任务;代理保费收入***万元,完成任务指标的**%。消费信贷业务,克服利率上调的影响,发放了万元,完成任务指标的%。

发行中银贷记卡**张,完成任务指标的**%,借记卡**张,完成任务指标的**%,开发特约商户1户,完成任务指标的100%。。 完成中间业务收入**万元,完成任务指标的**%。 二、主要措施及经验 1、采取积极有效措施,抢占市场份额,实现首季度存款“开门红”,为全年储蓄存款较好、稳定地增长打下了基础。年初市行统一部署安排,要求在首季末完成全年储蓄存款任务的80%。根据市行下达的任务指标我分理处积极行动,制定了《****分理处储蓄存款任务、费用挂勾考核细则》,将任务与费用具体细化到每个员工,每人任务100万元储蓄存款,并配比相应的费用。组织员工认真学习,做到人人心中有数,任务明确到人,考核办法清楚。从而最大的调动了每一位员工积极性,经过大家幸勤的努力,在首季存款“百日竞赛”活动中,我分理处共新增储蓄存款700多万元,完成全年任务的80%,完成“百日竞赛”任务指标,员工人均吸储100万元以上,其中部分同志还因个人吸储成绩突出,获得了市行“百日竞赛”吸存能手的称号。 随着年中出现的“股市热”、“楼市热”而引发的储蓄存款“大搬家”现象,根据我们的实际,经过认真分析,发现经商群体的流动资金不会进入股市、楼市,只能在银行系统周转,据此,我们提出了以发展经商群体流动资金为突破口,

银行网点工作总结4篇

银行网点工作总结4篇 一、做好日常的服务结算工作 做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。 1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现 金的需要,从人民银行取2款1.5亿,春节一过,又向人民银行回笼了6500万现金。 2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票 交回学校,将款项及时划入财政。 3、做好春节及5.1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫 工作,考虑到分理处人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做 好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。 5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企 业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由分理处与公司 业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何 的重复、错划或漏划等差错。 6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。 7、配合**支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。 8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。 9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团 帐户)。

11、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。 12、7月份完成不良资产证券化工作,共户总金额,同时这些帐 户也予以销户处理。 13、7月份保卫日间库值班撤销,由分理处管库人员进行交接, 同时,业务人员从分理处划归业务保障部管理。 14、银行承兑汇票保证金、委托贷款于8月23日顺利移行,加 强了保证金及委托贷款的管理与控制。 15、676台支付密码器的更换与清理工作在各部门的配合努力下 已全部完成。 二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展 分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技 能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好 1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜 服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体 服务水平。 2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年 的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑 汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。 3、应地方税务局的免税单及恢复他行扣税程序要求,在行长室 的多次努力下,市分行科技部为我行解决了程序问题,目前这项工 作顺利开展,满足了地税局对我行的服务要求。 4、tm机的钱箱由各网点自行安装,为分理处节约半个劳动力, 因**所撤并后分理处的柜面压力明显增加,我们利用这次的atm管 理方式的改变而改善柜台压力,同时将代理业务集中在二个窗口,

银行支行行长2019年度工作总结范文

银行支行行长2019年度工作总结范文 20xx年是盘山支行各项工作快速、健康、协调发展的一年,回顾过去的一年,盘山支行在市行党委的准确领导下,认真贯彻落实市行2012 年工作会议精神,以依法经营为前提、以强化管理为手段、以科学发 展观为指导,以创效益为目的,经过全行员工的努力拼搏,较好地完 成了各项工作任务,现将2012年的工作总结如下: 一、工作成效及经营情况: 经营效益显著提升。2012年末盘山支行各项收入6,393万元,(其中金融往来收入235.6万元,利息收入6,156万元 ,其他收入1.4万元)同比增加151万元,增长2.42%;各项支出4,851万元,(其中利息 支出1261万元,金融往来利息支出1,307万元,准备金1,119万元, 营业费用755万元,固定资产折旧65万元,税金等344万元),实现拨 备后利润1,542万元,如果剔除拨备金1,119万元,我支行较总部下 达全年利润计划2044.9万元增盈616.1万元,完成全年计划任务的130.13%。 截止2012年末,各项存款余额68,350万元,较年初67,627万 元增加723万元,如果剔除对公存款因素,增加了11,523万元,一年 中没有出现任何业务差错。其中: 储蓄存款58,830万元,较年初47,782万元增加11,048万元,增 长23.12%。其中活期存款为3,196万元,较年初2,708万元增加 488 万元,增长18.02%。定期存款为55,634万元,较年初45,174万元增 加10,460万元,增长23.15%。储蓄存款较全年计划指标实点数 56,182万元,增加2,647万元,完成计划任务的131.52%,旬均余额56,927万元,较年初增加了9,145万元,较年计划增加 3,370万元, 完成全年旬均计划任务的158.36%。 截止年末累计开办银行卡2584张,较年初422张增加了2162张,超额全年计划开卡112张,完成全年计划发卡量的105.46%,卡上余额

银行网点主任年终工作总结完整版

银行网点主任年终工作 总结 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

银行网点主任年终工作总结白驹过隙,时光飞逝,转眼间2015年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在XXX银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下: 一、主要经营业绩 1、核心存款。截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元,较上年增长XXX万元:其中对公余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务XXX%;储蓄余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务的XXX%。 中间业务完成XXX万元,完成计划任务的105%;售出理财产品XXX个;售出信用卡XXX张;新增手机银行用户XXX人,网上银行用户XXX人。 二、主要工作措施及成效 (一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。 首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢

业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。其次,在业绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。 (二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。 随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。 (三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营

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