搜档网
当前位置:搜档网 › 医疗质量管理检查表

医疗质量管理检查表

科检查表时间:检查组成员:

科主任签字:(本单打印一式两份,科室和检查组各留一份)

XX医院病理科质量管理制度

病理科工作制度 制订日期: 2014-6-15 修订日期: 病理科质量管理制度 一、根据卫生部和省市、医院主管部门文件精神及综合医院评价标准,制定明确质量管理目标; 二、成立病理科质量检查小组,由科主任担任组长,督促本科人员认真执行规章制度和技术操作规程,并组织进行质量检查;由经验丰富的高年资医师和技师数人担任组员,根据分工每月进行质量检查,及时发现问题并予以纠正。 三、制订病理科规范化制度 四、规范化制度是质量管理的标准,只有制订切实可行、行之有效的各项规章制度和管理标准,才能保障工作的规范化和标准化。 五、坚持室内质控,实行标准化管理 室内质控系指科室内部根据医院病理科规章制度所作的自我检查、自我评估,并记录、讨论、分析检查结果,认真总结不足,不断提高。它是病理科质控工作的基础,也是保证病理科各项规章制度得以执行的重要措施。室内质控检查内容及检查方法: (一)常规病理诊断正确率:由高年资医生复验病理诊断结果。 (二)冰冻与石蜡切片诊断符合率:核对快速冰冻检查结果与最后诊断。 (三)冰冻与石蜡切片诊断发出报告时间统计。 (四)切片优良率:根据每日切片质量检查记录,统计每月切片优良率。 (五)病理报告书写:检查病理送检单及病理报告单。 (六)大体标本检查及记录:检查送检单中标本检查及取材记录。 (七)仪器使用及保养:检查各种仪器的使用及保养记录。 六、搞好室间质控评价活动,推动全面质控工作的开展 室间质控评价活动是各级医院病理科间的病理质量的评比和交流,是推动各级医院病理科质控工作全面提高的重要环节。评价内容应包括科室管理、技术及诊断质量、人员培养及规章制度执行情况等方面的综合评价。评价方式可采用自查、互查、地区交叉检查以及组织专家实地考查等多种形式,以尽量体现所检科室实际工作水平及状况。 附:病理科质量与安全控制指标 病理诊断准确率≥ 95% 冰冻切片检查与常规病理诊断符合率≥ 90% HE切片优良率≥ 94% 临床主要诊断、病理诊断符合率≥ 60% 快速病理诊断结果出具时间≤ 30分钟 大体标本常规病理诊断结果出具时间≤ 5个工作日 病理报告书写合格率≥ 90% 细胞学诊断结果出具时间≤ 2个工作日 1

病理科质控制度

病理科质控制度 一、质量控制与管理制度总则全面规范化质控管理是病理科确保优质服务、优质医疗、高效低耗的关键环节,也是病理科日常工作的一项重要内容。它包括室内质控和室间评价两个方面。 (一)建立质量控制管理组织建立质量控制管理组织是开展质控管理工作的关键。根据我院实际情况,组建了由质控科指导的医院病理科质控小组。质控小组成员赵超,李海博。 (二)制订病理科规范化制度标准化工作是质量管理的基础工作,医院在广泛征求专家、病理科工作人员及群众意见,进行认真调查研究的基础上,系统制订病理科切实可行、行之有效的各项规章制度和管理标准,并可组织编印成册,下发各科室,从而使标准化管理行有依据,查有出处。 (三)开展质量教育活动,树立质量意识质量教育的深入与否对质量意识的树立和质控工作好坏有重要的影响。现代的科学管理制度必须由具有高度责任心和严谨科学态度的人来执行。只有充分提高全体人员的质量意识,才能使质量管理富有成效。因此我院利用多形式、多渠道进行全员质量意识教育,做好病理科工作人员的培训工作,推动全面质控管工作的开展。 (四)坚持室内质控,实行标准化管理室内质控系指科室内部按各级医院病理科规定要求所作的自我检查、自我评估,从而达到及时发扬优点、克服缺点、不断提高的目的。它是病理科质控工作的基础,

也是保证病理科项规章制度得以执行的重要措施。室内质控主要包括科室管理、切片质量和诊断质量等诸多环节的质量控制。医院制定了明确的质量考核指标和考核办法,并有配套的整改措施和整改结果,从而使室内质控落到实处。 (五)搞好室间质控评价活动,推动全面质控工作的开展室间质控评价活动是各级医院病理科间的病理质量的评比和交流,是推动我医院病理科质控工作全面提高的重要环节。我院病理科在室内质控基础上,本着执行规范、严格检查、注重整改、虚心受教、真诚交流的原则积极参加室间评价活动并形成制度。采用自查、互查及组织专家实地考查等多种形式对包括科室管理、技术及诊断质量、人员培养及规章制度执行情况等方面的内容进行综合评价,对于评价中存在的问题,要及时进行分析研究,及时进行整改,从而提高我院病理科质控工作的整体水平。 二、质量管理小组的组成和职能 (一)病理科质量管理组的组成:赵超,李海博。 (二)质量管理小组的职能: 1.定期检查(每季度)病理科病理切片的优良率、冷冻切片诊断的复合率、小标本与大体标本诊断的复合率。 2.检查各类病理报告完成的时间及抽查病理报告完成质量。3.检查各类病理资料是否按期归档。 4.制定和修订病理科各类技术操作常规和诊断常规、各类技术操作标准和诊断标准、各类管理常规和管理标准、技术操作流程和病理诊断流程、医疗设备操作和维护常规。 5.负责科室医疗安全方面的工作。 6.负责医疗文件的收

质量管理现状调查表

产品质量管理现状调查表 基本情况

第一部分单位概况 1. 单位所属行业: 公司主导产品: 2.质量管理机构与体系 名称: □单独机构□合署办公 □是否有质量检验机构 (名称: ) 现有质量管理制度:(名称: ) 现运行的质量管理体系: 3.从事质量工作人员基本情 从业人员总数:人。 从事质量工作人员总数:人,其中:质量管理人员:人,专职检验人员:人,计量管理人员:人,标准化管理人员:人(一人多职时只计1次)其他涉及质量管理人员人。 共有质量工程师(国家发证)人,计量工程师人,标准化工程师人。有ISO9000管理体系内审员人,外审员人;有六西格玛管理绿带人,蓝带人,黑带人;有QC小组活动国家级诊断师人,市级诊断师人;有人参加过《卓越绩效评价准则》国家标准相关学习或培训。 注:从事质量工作人员总数 =质量管理人员数+专职检验人员数+计量管理人员数+标准化管理人员数 4.外部认知情况: ⑴近三年获得质量奖励的情况: □全国质量奖□地方质量(管理)奖 □质量技术奖□其他(请说明: ) ⑵持有驰名商标的情况:□有□没有 商标名称: ⑶持有名牌产品的情况:□国家级□省部级□地市级□没有 名牌产品: ⑷已获得的认证有(可多选): □ISO9001 □ISO14001 □OHSAS18001 □Q HSE □TS16949 □HACCP/ISO22000 □QS □安全质量标准化

□GMP □其他(请说明:)

第二部分质量管理情况 A1.领导关注和参与质量工作的方式为(多选): 1.全权委托给质量部门 2.没有固定的方式,有质量问题的报告随时协调处理 3.定期听取质量部门关于质量工作的全面汇报,有问题决策处理 4.建立沟通协调制度,及时评价质量绩效,发现机会,决策并督促改进 5.建立质量激励制度,鼓励员工参与改进创新活动,领导抓质量取得了显著的成效 A2.实施质量持续改进的主要驱动因素有(多选): 1.顾客投诉 2.国家、地方监督抽查结果,外部认证审核 3.对质量方针、目标的实施和完成情况进行统计分析 4.标杆企业的绩效和经验 5.相关的绩效考核指标 6.企业的愿景和战略目标 A3.近三年在质量管理方面经费投入相对较多的几项为(最多选3项): 1.员工质量管理知识及质量技能培训 2.质量改进及创新项目 3.检验及质量监测设备 4.识别顾客需求 5.解决顾客抱怨及投诉 6.质量奖励 7.质量信息系统 A4.质量责任制度的状况及执行情况(单选): 1.没有建立质量责任制度 2.明确了质量部门的责任,要求质量部门对质量问题负全责 3.在质量部门和生产部门建立质量责任制度,并严格执行 4.建立覆盖全公司的质量责任制度,并严格执行 5.在4的基础上,公司从总经理到每位员工都明确了质量责任 A5.质量管理职能设置情况(单选): 1.没有专门的质量管理职能 2.有职能,隶属于其他部门(如企管部、生产部等)

医院病理科工作质量管理制度

文档序号:XXYY-ZWK-001 文档编号:ZWK-20XX-001 XXX医院 病理科工作质量管理 制度 编制科室:知丁 日期:年月日

xx医院病理科工作质量管理制度 一、病理诊断 1、取材时严格核对编号、联号、标,如有不符应及时与临床联系,并报告上级医师,如查对结果属临床差错,本科得 2、取材时要正确详细描述、记录,有教学科研价值标本应交专人制作。 3、活体标检查标本应于3日内出报告,脱落细胞2日内出报告,特殊疑难病除外,应及时与临床联系,快速活检报告随时发。 4、病理报告书写正规,条理清晰,字迹清楚工整,无错别字,无涂改得。 5、执行复验制度,住院医师初验,常规外检切片、脱落细胞遇有疑难病例请值班主治医师复验,主治医师如有疑难,请主任医师或副主任医师复验,实行三级复验制。 6、疑难病例科内讨论及院外会诊制度,为提高科内各级人员业务水平,每周五下午在主任医师带领下,进行讨论学习,有不同意见或有科研价值的送外院会诊。 7、病理诊断和脱落细胞诊断要严肃认真,防止差错,正确诊断,如有差错,分清责任,及进登记,并按情节处理。 8、复验完毕申请单和切片有秩序地交档案保管,不得遗失破碎或差错。

9、每人使用显微镜,专人负责保养维护,如有损坏酌情视损坏情况赔偿。 10、下班前关好门窗,处理好水电,确保工作正常进行,不能发生跑水、灯及设备电源没有关掉事故,出事故酌情处理。 二、技术组 1、收标本要严格核对联号与标本号是否相符,如发现不符应及时与临床联系,属临床差错,及时通知临床,属本科差错者当事人负责。 2、收到标本后即时固定,编号,登记,手套器械定时消毒,刀要磨锐,如做的不好处罚当事人。 3、取材记录要报申请单上联号、病理号及送验标本的部位,数目,集中精力如实详细记录,漏报漏记扣处罚当事人。 4、严格执行、遵守技术操作规程,如有贴标签差错处罚当事人。 5、制片要保证质量,切片要平整,染色核浆对比清晰,如影响诊断处罚当事人。 6、报告包括会诊报告每天下午4:00前发出,并有登记签收本,、发出报告后7天内将诊断结果登记在登记本上,漏登漏记错记处罚当事人。 7、收存切片,申请单要核对切片数,并及时整理、归档、做索引卡,切片资料长期保存,如有差错处罚当事人。

病理科质量持续改进体系

病理科质量持续改进体系 1、送检标本的签收质量控制管理途径 (1)首先由接收标本人员逐一对申请单和标本进行核查,同时对住院病人标本及申请单履行查验签收制度。 (2)取材时取材人员要对申请单和标本再次进行核对,发现问题及时反馈给临床医师核对纠正。 (3)切片人员完成切片制作后,再次核对申请单项目和切片。 (4)阅片人员阅片时仍然要认真核对申请单项目和切片的符合情况。 (5)发放报告单人员最后把关,严防差错。 2、组织取材工作质量控制管理途径 (1)取材人员必须为有资质的医师。有两人参加,严格按卫生部及省卫生厅下发的取材操作规范工作。 (2)组织处理及切片制作人员要监督取材大小厚薄是否规范,及时向取材人员反馈情况以便改进。 (3)所有阅片人员阅片过程中都要检查取材质量问题,及时提出问题,引起注意,必要时重新取材,确实保证取材质量。 3、组织切片质量控制管理途径 (1)活检组织脱水、固定,切片的染色等程序必须严格按技术操作规范进行。 (2)组织切片制备完成后,制作人员应在显微镜下检查切片质量,如影响医师阅片应采取措施或重做。 (3)各级阅片医师阅片过程中,应随时注意切片质量,及时向制片人提出意见,并帮助分析原因,必要时要求重新制片。 (4)每月月底质控小组随机抽查当月10天的切片,按照技术操作规范规定的《常规石蜡包埋—HE染色切片质量的基本标准》评定切片质量,同时找出问题、分析原因,限期纠正。 4、病理诊断报告质量控制管理途径 (1)病理诊断的签发要严格实行复审制度, (2)疑难及重点病例要实行科内会诊讨论制度, (3)疑难病例必要时要辅以其它的病理技术检查措施。如:深切片,再观察大体标本和补充取材等。 (4)要经常进行临床—病理会诊与临床医师及患者沟通,紧密联系临床情况以帮助诊断。 (5)必要时建议外院会诊,及时回访会诊结果并做必要的科内讨论。 (6)对误诊病例进行重新阅片与讨论,吸取经验及教训。 以上各项工作每月下旬由科质量控制小组按照各有关规章制度严格检查,抽查,发现问题,找出原因及责任人,责其限期改进。并记入质量管理记录本。

医院病理科质量管理制度

文档序号:XXYY-ZLZN-001 文档编号:ZLZN-20XX-001 XXX医院 病理科质量管理制度 编制科室:知丁 日期:年月日

病理科质量管理制度 一、根据卫生部和省市、医院主管部门文件精神及综合医院评价标准,制定明确质量管理目标; 二、成立病理科质量检查小组,由科主任担任组长,督促本科人员认真执行规章制度和技术操作规程,并组织进行质量检查;由经验丰富的高年资医师和技师数人担任组员,根据分工每月进行质量检查,及时发现问题并予以纠正。 三、制订病理科规范化制度 四、规范化制度是质量管理的标准,只有制订切实可行、行之有效的各项规章制度和管理标准,才能保障工作的规范化和标准化。 五、坚持室内质控,实行标准化管理 室内质控系指科室内部根据医院病理科规章制度所作的自我检查、自我评估,并记录、讨论、分析检查结果,认真总结不足,不断提高。它是病理科质控工作的基础,也是保证病理科各项规章制度得以执行的重要措施。室内质控检查内容及检查方法: (一)常规病理诊断正确率:由高年资医生复验病理诊断结果。 (二)冰冻与石蜡切片诊断符合率:核对快速冰冻检查结果与最后诊断。 (三)冰冻与石蜡切片诊断发出报告时间统计。

(四)切片优良率:根据每日切片质量检查记录,统计每月切片优良率。 (五)病理报告书写:检查病理送检单及病理报告单。 (六)大体标本检查及记录:检查送检单中标本检查及取材记录。 (七)仪器使用及保养:检查各种仪器的使用及保养记录。 六、搞好室间质控评价活动,推动全面质控工作的开展 室间质控评价活动是各级医院病理科间的病理质量的评比和交流,是推动各级医院病理科质控工作全面提高的重要环节。评价内容应包括科室管理、技术及诊断质量、人员培养及规章制度执行情况等方面的综合评价。评价方式可采用自查、互查、地区交叉检查以及组织专家实地考查等多种形式,以尽量体现所检科室实际工作水平及状况。 附:病理科质量与安全控制指标 病理诊断准确率≥ 95% 冰冻切片检查与常规病理诊断符合率≥ 90% HE切片优良率≥ 94% 临床主要诊断、病理诊断符合率≥ 60% 快速病理诊断结果出具时间≤ 30分钟 大体标本常规病理诊断结果出具时间≤ 5个工作日 病理报告书写合格率≥ 90%

检验科质量控制管理工作检查表

检验科医疗质量日常工作检查表 分值检查项目检查内容及要求评分方法存在问题得分5分工作面貌 及职业道 德 1、文明行医、着装整洁、佩证上岗、语言文明,礼貌 得体、环境卫生,科室清洁,节约用电。 2、团结协作,科室协调。 3、接班人员未到来前,不得以何种理由擅离职守。做好每日 交接班工作,造成不良后果的交院办或按相关法规处理。 一、1、2、3、一项不合格扣1分。 二、无交接班扣5分。 三、接班人员未到提前离开工作岗位的本项不 得分。造成不良后果的,视情况交院办处理或 按相关法规进行处理。 15分常规检验 工作和生 化检验工 作 1、接收标本时应检查标本是否合格,查对科别、姓名、性别、 条形码、标本数量和质量,收集方法和安放容器是否正确。标 签与申请单是否相符,对不合格情况应及时告知相关科室及时 纠正,确保检验前质量。 2、检验时对试剂、项目;检验后对目的和结果。做好每日检 验质控和定项目间比对,保证检验报告结果的真实性和准确 性。 3、发报告时对科别、病房等,打印的报告单要求检验者手签 名进行认可,报告单内容及项目齐全,不得缺项漏项,没有的 内容可用“/”表示。 4、常规检验当天出报告,按医院规定时间内发出检验报告单 (外送除外。); 1、无特殊情况,按时出具检验报告,未按时者 扣0.1分/次。 2、出具报告缺项漏项的,一处扣0.1分。 3、出具报告未进行手签名的,扣1分/处。 4、不合格标本应及时纠正,并做好登记。如没 有登记而说别人不合格,扣5分。 5、发错检验报告,一次扣1分。打印报告结果 错误的直接扣10分,并记差错一次。 10分院感监测 工作 1、按时完成院感监测工作。 2、院感监测每月一次,并不定期抽查; 3、监测报告应实事求事,才能对院感防控工作提供指导性数 1、无特殊情况必须按时完成院感监测工作,每 月未完成的,扣科主任5分。 2、出具报告应真实可靠,弄高作假的本项不得

某病理科质量安全管理制度 - 制度大全

某病理科质量安全管理制度-制度大全 某病理科质量安全管理制度之相关制度和职责,1.病理科必须将医疗质量安全放在首位,把质量管理纳入到各项工作中去。2.科室成立专门的医疗质量安全管理控制小组,负责质量安全管理工作。日常的诊断质量由质控小组组长(科主任)负责;切片... 1. 病理科必须将医疗质量安全放在首位,把质量管理纳入到各项工作中去。 2. 科室成立专门的医疗质量安全管理控制小组,负责质量安全管理工作。日常的诊断质量由质控小组组长(科主任)负责;切片质量由技术组组长负责。 3. 根据本科室实际情况,建立切实可行的质量安全管理控制方案。 4. 加强对全体医务人员的质量安全管理教育,组织其定期参加质量安全管理活动。质量安全管理小组应对病理切片质量和诊断质量进行定期或不定期的检查和评估,并将结果及时通知技术组和诊断组,促进病理诊断和切片质量的不断提高。 5. 病理技术组和诊断组人员应严格按照科室相应的规章制度开展工作,对质量安全管理小组提出的整改意见应及时采纳,切实整改,确保病理诊断质量和切片质量。 6. 疑难病理切片均需上级医师复诊或全科诊断医师讨论后方可发出报告。个别特殊疑难病例可建议到上级医院会诊。上级医院会诊意见由原诊断医师负责登记并通报科室全体诊断医师,以利诊断水平的不断提高。 7. 术中快速石蜡切片诊断意见须由两位高年资主治以上诊断医师共同签署。 8. 尸解诊断意见书由参加尸解的全体医师共同讨论后由副主任医师负责签署。 9. 定期开展医疗质量安全管理控制检查,质量检查的结果与评优、奖惩相结合。 财务负责人岗位职责会计工作岗位职责财务人员岗位职责 欢迎下载使用,分享让人快乐

病理科质量管理

病理科工作质量管理 (一)标本送检及组织固定规范 因诊断需要取自人体的组织、细胞等应按病理送检项目的要求,及时完整送病理科检查。对于私自留取标本者,应有批评、教育和惩罚性措施 病理标本及相对应的病理检查申请单转送到病理科,各环节需要有核对和签字,以保证标本的可追溯性;要保证病理标本的及时和充分固定 有标本采集时间、标本送到病理科时间、标本固定时间的书面记录,时间精确到分钟 标本和申请单的核对人、标本的标记、标本转送人和病理科标本接收人应有登记和相关人员的签字 医院应召集相关科室以建立标本核对、送检交接登记和互签字制度 除有特殊要求外,标本必须使用10%中性缓冲福尔马林固定,固定液的量应为组织体积的5-10倍 标本从离体到固定的时间不宜超过半小时 空腔标本和大的实质性脏器标本必须及时切开,固定过夜,第二天取材。标本充分固定的时间应在大于6小时。 (二)病理申请单填写规范 申请单上必须填写清楚病人姓名、性别、年龄、住院号、送检科室和日期 申请单应填写患者临床病史和其他(检验、影像)结果、手术所见及临床诊断 申请单上须注明取材部位、标本件数。 既往曾做过病理检查者,需注明病理号和病理诊断结果 须注明是否为传染性标本,如乙肝、丙肝血清学、HIV等 申请单字迹清晰、保持整洁,不得有体液和血液污染 病理申请单必须有申请大夫的签字(盖章),大夫的名字易辨认 (三)病理标本检查和取材规范 病理医师通过肉眼仔细观察标本,判断病变的部位、大小、浸润深度及与切缘和周围组织的关系,然后挑选有代表性的部位取材,做病理切片。取材必须遵从一定的规范,才能保证诊断的准确性,以及提供准确的TNM分期信息和其他与治疗和估计预后相关的信息。取材规范可参见《临床技术操作规范——病理学分册》,或其他病理取材专著 标本的检查和取材必须由病理医师承担 取材前仔细阅读申请单中的内容,初步判断病变的性质,做到对病变心中有数 核对申请单的编号与标本的编号、标本的份数是否相符,申请单与标本应有双标志和双核对标本检查和取材应按照有关的操作规范进行 应当对标本的进行细致的观察,并有相应的文字记录 应有取材工作记录单,取材结束后必须核对组织块 组织块的编号应该每块分别编号,一一对应 取材后的标本、小活检的标本容器应妥善保存,保存至病理报告发出后的2周 剩余的病理标本属于医疗废弃物,应按照专门的规定处理,不可随意丢弃 (四)常规病理制片规范 常规病理切片是指组织块固定、脱水、浸蜡、包埋、切片、染色的全过程,由于环节多,极易出现差错,因此应特别注意质控和核对。制片应参照相应的技术规范,以保证切片质量包埋、切片后,要对蜡块、切片、取材工作记录单三相核对,以保证不出差错 有针对不同组织(如小活检、骨组织、淋巴结等)优化的制片、染色流程,以保证切片质量

病理质量安全管理与持续改进方案

病理质量安全管理与持续改进方案 检查标准1 :病理部门布局、设施、设备、工作流程和人员结构合理,管理规范,满足临床工作需要。 考核方法与措施措施: (1)依法执业,设备人员准入,各类证书完备。加强梯队建设,促进人员结构合理化。 (2)进一步完善病理科布局及用房,设施、设备及技术项目符合要求,满足临床诊断、科研及教学工作需要。 (2)健全各项规章制度、工作职责、工作流程,并落实执行情况,对发现的问题进行分析、总结,及时改进,从制度建设上不断补 充、完善。 (3)加强科室新业务新技术、法律、法规的学习,有培训计划和记录,建立员工培训档案。 检查标准2:建立并执行病理质量管理制度,定期开展质量评价和改进工作,严格执行标本核对制度。 考核方法与改进措施: (1)严格执行标本核对制度,两人同时对标本与送检内容是否 相符;病史、实验室检查、手术所见等是否填写详实进行 核对,病房手术室标本由手术室护理人员送病理科,然后验收同 时签字。 (2)严格执行标本、切片核对交接制度,交接环节由诊断医师和病理技师同时核对、签收,并填写“病理科日常工作交接记录”。

(3)严格执行标本保存及销毁制度,制定工作流程。 (4)加强病理报告发送制度的落实,认真做好签收工作。 (5)加强病理结果登记制度的落实,做好各项信息核对和准确编写病理号的工作。 (6)严格执行冰冻快速预约和报告制度。临床医师要提前一天预约,详细填写;病理医师与病人或家属沟通,共同签署检查同意书; 检查结果由病人家属签收送手术室。 (7)科室质控人员定期对各项制度的执行情况进行自查并记录。每月召开质量安全管理和持续改进工作会议,对存在的问题及时分 析、总结、讲评、改进并备案。 检查标准3:病理报告及时、准确、规范,严格审核制度。 考核方法:定期抽查常规制片、冷冻切片制作、术中冰冻病历送检结果出具、一般病理检查报告时间。查看高级诊断医师审核诊断、会诊的记录。 改进措施: (1)严格工作流程,明确职责任务,司职到位,确保常规及疑难诊断报告质量。对疑难病例做好特殊检查记录、会诊记录等。 (2)严格执行病理上级医师复片制、科内疑难病理读片制和会 诊制。加强与上级医院病理专业的技术交流,经常性的开 展疑难病理上级医院会诊业务,提高医院病理诊断能力。 (3)加强青年技师“三基”训练,开展岗位练兵,每月安排一次业务培 训并考试,不断提高工作人员的诊断技术水平。 (4 )科室质控人员每日检查标本、切片核对交接纪录和报告审

病理科常规切片(HE切片)质量PDCA管理循环案例示范

病理科常规切片(HE切片)质量PDCA管理循环案例示范病理切片质量的好坏关系到病理诊断质量和水平的高低,正确的 病理诊断往往取决于准确的显微镜下观察,因此病理切片质量的好坏将直接影响诊断结果的准确性,甚至会带来错误的结果。一张好的病理切片与标本的固定、取材、脱水、包埋、切片、染色等环节有密切的关系。过去,我科一直严抓病理切片质量,每月都随机抽查30例常规切片进行质量评价,总体来说切片质量较高,基本达到诊断的要求。但是每月的切片质量检查或多或少总发现存在一些缺陷,如切片 刀痕、裂隙、气泡、胶液外溢等。 目的:通过检查常规切片质量,发现存在影响切片质量的问题,查找原因,提高切片质量。 数据收集:参照《临床技术操作规范病理学分册》中的常规石蜡包埋-HE染色切片质量的基本标准(见表1),对今年1-7月常规病理切片进行质量分级评定(每月随机抽查30例常规切片,见表2),总的优级率87.1%,优良率97.6%,总体达标。 表1 常规石蜡包埋-HE染色切片质量的基本标准 优质标准满分 (分) 组织切面完整,内镜咬10检、穿刺标本切面数 切片薄(3?5卩m),厚薄10均匀 质量缺陷减分 组织稍不完整:减1?3分;不完整:减4?10分;未达到规定面数:减 5 分切片厚(细胞重叠),影响诊断:减6? 10分;厚薄不均匀:减3?5分有刀痕、裂隙、颤痕,尚不影响诊断:减2分;有刀痕、裂隙、颤痕,影响诊

断:减5分 切片平坦,无皱褶、折叠10有皱褶或折叠,尚不影响诊断:各减2 分;有皱褶折或折叠,影响诊断:各减 5分 切片无污染10有污染:减10分 10有气泡:减3分;胶液外溢:减3分 无气泡(切片与载玻片间 /盖片与切片、载玻片 间),盖片周围无胶液外 溢 透明度好 透明度差:减1?3分;组织结构模糊: 10 减5?7分 细胞核与细胞浆染色对10细胞核着色灰淡或过蓝:减5分红(细比清晰胞浆)与蓝(细胞核)对比不清晰:减 5 分 切片无松散,裱贴位臵适10切片松散:减5分;切片裱贴位臵不当:当减5分 切片整洁,标签端正粘10切片不整洁:减3分;标签粘贴不牢:牢,编号清晰减3分;编号不清晰:减4分 合计 100 注:切片质量分级标准:①甲级片:> 90分(优);②乙级片:75?89分(良);③丙级片:60?74分(基本合格);④丁级片:< 59分(不合格) 表2 2012年1-7月常规切片质量抽查情况

4.16.6.1病理科质量与安全管理培训教育制度与程序

病理科质量与安全管理培训教育制度与程序 一、科室管理与自身建设 1、科室全面管理制度完善,人员岗位职责明确,日常管理资料齐全。 2、科室及所开展技术依法准入,医务人员依法执业。 3、制定科室发展长期规划和近期计划,注意科室人才梯队建设 4、科室采取多种形式强化医德医风和行风建设,医务人员严格执行廉政要求,无违法乱纪情况发生。 二、医疗质量与安全 1、科主任为科室医疗质量管理第一责任人,科室医疗质量管理组织体系完善,各项规章制度齐全,运用科学的组织、计划、控制等方式创新性进行病理质量、安全管理。 2、有全面病理检查质量、安全管理及持续改进的实施方案和落实措施,科室质量控制有标准、有措施,建立日常检查、分析、评价、反馈、处理等制度,建立医疗服务质量可追溯制度,实行质量责任追究制。 3、定期开展科室全员病理检查服务质量和安全教育培训 4、病理检查质量和安全核心制度健全,落实到位,有

核心制度落实保证措施,有质量持续改进措施及记录。检查质量关键流程(主要指蜡切片、术中快速冰冻切片、细胞学诊断、特殊染色、免疫组织化染色)管理制度落实好。严格遵守医疗卫生相关法律法规,严格执行病理检查规范和操作规范,无违规操作现象。 5、开展新技术、新项目符合各级卫生行政部门和本单位关于新技术、新项目的审批、准入、应用、评价、医学伦理学等相关规定。 6、严格执行《病理科建设与管理指南(试行)》等有关规定,病理诊断报告书写及时、准确、规范。科室有专人负责病理质量管理,制片与诊断质量符合相关规定要求,能及时提供规范的病理诊断报告,有严格审核制度。 7、有医院感染控制与生物安全管理程序与措施,遵照实施并有记录。 8、制片与诊断质量符合相关规定要求,能及时提供规范的病理诊断报告,有严格审核制度。 9、科室成立感染管理监控小组,成员职责明确,能切实有效地开展工作;严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度和手卫生规范及其它医院感染相关法律法规技术规范;医务人员熟练掌握医院感染知识,定期参加院感知识培训;落实医院感染监测、诊断、报告制度,医院感染率、漏报率达到规定要求;一次性使用的医疗器械、器具无重复使用现象;医疗废物管理规范。

病理科质量控制与管理制度文件

一、质量控制与管理制度总则 全面规范化质控管理是病理科确保优质服务、优质医疗、高效低耗的关键环节,也是病理科日常工作的一项重要内容。它包括室内质控和室间评价两个方面。 (一)建立质量控制管理组织 建立质量控制管理组织是开展质控管理工作的关键。根据我院实际情况,组建了由区级病理质控中心指导的医院病理科质控小组。质控小组成员由医院分管领导、医务科及病理科主任等组成,实行逐级管理、分级负责的工作方法,有计划有步骤地开展病理质控活动。 (二)制订病理科规范化制度 标准化工作是质量管理的基础工作,医院在广泛征求专家、病理科工作人员及群众意见,进行认真调查研究的基础上,系统制订病理科切实可行、行之有效的各项规章制度和管理标准,并可组织编印成册,下发各科室,从而使标准化管理行有依据,查有出处。 (三)开展质量教育活动,树立质量意识 质量教育的深入与否对质量意识的树立和质控工作好坏有重要的影响。现代的科学管理制度必须由具有高度责任心和严谨科学态度的人来执行。只有充分提高全体人员的质量意识,才能使质量管理富有成效。因此我院利用多形式、多渠道进行全员质量意识教育,做好病理科工作人员的培训工作,推动全面质控管工作的开展。 (四)坚持室内质控,实行标准化管理 室内质控系指科室内部按各级医院病理科规定要求所作的自我检查、自我评估,从而达到及时发扬优点、克服缺点、不断提高的目的。它是病理科

质控工作的基础,也是保证病理科项规章制度得以执行的重要措施。室内质控主要包括科室管理、切片质量和诊断质量等诸多环节的质量控制。医院制定了明确的质量考核指标和考核办法,并有配套的整改措施和整改结果,从而使室内质控落到实处。 (五)搞好室间质控评价活动,推动全面质控工作的开展 室间质控评价活动是各级医院病理科间的病理质量的评比和交流,是推动我医院病理科质控工作全面提高的重要环节。我院病理科在室内质控基础上,本着执行规范、严格检查、注重整改、虚心受教、真诚交流的原则积极参加室间评价活动并形成制度。采用自查、互查及组织专家实地考查等多种形式对包括科室管理、技术及诊断质量、人员培养及规章制度执行情况等方面的内容进行综合评价,对于评价中存在的问题,要及时进行分析研究,及时进行整改,从而提高我院病理科质控工作的整体水平。 二、质量管理小组的组成和职能 (一)病理科质量管理小组的组成:由医务科及病理科主任组成。 (二)质量管理小组的职能: 1.定期检查(每季度)病理科病理切片的优良率、冷冻切片诊断的复合率、小标本与大体标本诊断的复合率。 2.检查各类病理报告完成的时间及抽查病理报告完成质量。 3.检查各类病理资料是否按期归档。 4.制定和修订病理科各类技术操作常规和诊断常规、各类技术操作标准和诊断标准、各类管理常规和管理标准、技术操作流程和病理诊断流程、医疗设备操作和维护常规。 5.负责科室医疗安全方面的工作。

病理科全面质量管理与持续改进方案与控制流程【最新版】

病理科全面质量管理与持续改进方案与控制流程 病理科全面质量管理与持续改进方案与控制流程检查标准1:病理部门布局、设施、设备、工作流程和人员结构合理,管理规范,满足临床工作需要。 考核方法与措施措施: ①依法执业,设备人员准入,各类证书完备。加强梯队建设,促进人员结构合理化; ②进一步完善病理科布局及用房,设施、设备及技术项目符合要求,满足临床诊断、科研及教学工作需要; ③健全各项规章制度、工作职责、工作流程,并落实执行情况,对发现的问题进行分析、总结,及时改进,从制度建设上不断补充、完善; ④加强科室新业务新技术、法律、法规的学习,有培训计划和记录,建立员工培训档案。 检查标准2:建立并执行病理质量管理制度,定期开展质量评价和改进工作,严格执行标本核对制度。 考核方法与改进措施: ①严格执行标本核对制度,两人同时对标本与送检内容是否相符;

病史、实验室检查、手术所见等是否填写详实进行核对,病房手术室标本由手术室护理人员送病理科,然后验收同时签字; ②严格执行标本、切片核对交接制度,交接环节由诊断医师和病理技师同时核对; ③严格执行标本保存及销毁制度,制定工作流程; ④加强病理报告发送制度的落实,认真做好签收工作; ⑤加强病理结果登记制度的落实,做好各项信息核对和准确编写病理号的工作; ⑥严格执行冰冻快速预约和报告制度。临床医师要提前一天预约,详细填写;病理医师与病人或家属沟通,共同签署检查同意书;检查结果由病人家属签收送手术室; ⑦科室质控人员定期对各项制度的执行情况进行自查并记录。每季度召开质量安全管理和持续改进工作会议,对存在的问题及时分析、总结、讲评、改进并备案。 检查标准3:病理报告及时、准确、规范,严格审核制度。 考核方法:定期抽查常规制片、冷冻切片制作、术中冰冻病历送检结果出具、一般病理检查报告时间。查看高级诊断医师审核诊断、会诊的记录。 改进措施:

项目部质量管理检查表

项目部质量管理检查表(第三版)ZLJ-2012-01 考核内容考核评分办法分值得分 1 质量计划 (40分) 项目部保存《项目部质量管理目标责任书》,就责任书未对项目管理人员 3 按《中建股份有限公司质量管理条例》配备专职质量员,质量员持证上岗,有任职文 件 3 建立项目部质量管理责任制、制度、组织架构;项目人员如变更,新进人员需执行责 任制签字手续,对质量责任制进行考核,并有考核记录;有项目质量管理制度,并进 行交底学习;项目部质量管理组织架构图及时更新 3 项目部要制订培训计划,按照计划进行培训 1 项目部与各分包签订工程质量管理责任追究制度,并有制度落实奖罚记录 3 上级单位下发质量管理要求,项目及时传达,要有执行记录的 2 项目部制定对分包单位施工现场质量管理的要求和规定;建立分包单位资质管理和管 理人员资格档案;专业分包和30人以上的劳务分包单位需配备专职质量管理人员; 分包专职质量管理人员没持证上岗 4 项目部未组织对总包合同、分包合同进行交底;交底中有质量管理职责和目标指标 3 质量管理目标,责任目标的制定、分解和考核;项目质量目标每季度进行目标考核 3 工程检验批划分及验收计划 3 工艺试验及现场检(试)验计划 3 关键部位控制及监测计划 3 其它与质量管理有关的计划(项目质量策划书) 2 未开展QC小组活动,并有QC成果;未季度开展工程质量满意度调查; 2 工程施工所需的工程技术规范、标准配备齐全且为有效版本(按施工图纸总说明要求) 2 2 质量监督 (40分) 未有效落实各级技术交底,技术交底内容缺乏针对性、完整性,交底无、交底未履行 有效签字手续 2 建立重要工序旁站监控制度,重要工序旁站监控记录;混凝土浇灌全过程,有管理人 员旁站监控,以施工日志、旁站记录抽查为证 2 建立质量“样板”制度,有“样板”检查记录,样板确认单未经过分公司工程部确认 2 混凝土浇灌令下达前,必须对模板、支撑系统、钢筋进行综合验收,及时按验收标准 做隐蔽验收记录 2 未按照项目部质量检查制度的要求进行质量检查;项目经理带队进行质量检查;对查 出的质量问题提出处理意见(措施),及时处理,并有复查结果和签字手续 2 每周开展一次综合检查,并有检查记录;保存分公司对项目部综合自查和整改记录 2 对各类专业分包按照合同要求统一质量管理 2 施工工长必须记录每日工作量完成情况,以施工日志、每日情况报告表为证,;施工 日志中要包含夜间施工内容;质量员未进行质量员日记记录 2 质量报表未按照规定时间上报的 2 项目经理本人填报《项目经理月度报告》;项目经理每天写施工日志分;项目经理施 工日志中应有10天以上晚上处理现场问题的记录;项目生产经理、施工工长填写《项 目每日情况报告表》 2

病理科工作总结4篇

病理科工作总结4篇 一年来,在院党委、行政班子领导关心、支持下,切实转变服务理念,加强科学管理,紧扣开展“医疗质量服务年”活动的主题,全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务,全科上下心往一处使,使科室管理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破,成为区内病理学科专业的龙头科室。 一. 加强管理,细化职责,确实开创医疗质量新局面 病理科重视思想政治学习,严格遵守医院各项规章制度,积极参与并完成 医院开展各项工作及活动,进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度,针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责,做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位,取得了可喜的成绩。在xxxx 年度市卫生局组织的《医疗质量全面管理目标责任书》检查评比中排名第一,xx年本人被银川市政府授予“十佳医生”,病理科在xxxx年度、xxxx年度被医院评为“先进科室”,本人也被评为“优秀科主任”。 二. 拓新工作,健全制度,努力发掘病理诊断新亮点 病理科能较好地完成所签定的“五大责任书”规定的各项内容,认真完成 半年及年终“五大责任书”的自查工作,始终把医院开

展的“医疗质量服务年”等活动,真正落实到实处,不摆花架子,转变服务观念,一切工作围绕临床转,临床的需要就是我们的工作,积极创造人力、物力条件,大力引进、应用和开展新技术、新业务,先后有5人外派到长春、内蒙、北京、上海等地学习,特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学原位杂交技术操作、细胞病理学诊断,两年多来我科先后开展了四项新技术:1.持笔式针吸细胞学穿刺;2.多药耐药基因检测;3.原位杂交检测hpv感染;4.液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。解决了临床工作中的实际问题,受到临床医生的好评和认可,并大大提高了科室的整体业务技术水平,增强了医院综合竞争实力。 积极开展科研立项两项,培养科研人才,提高了科研能力及水平。xx年主持自治区自然科学基金项目“原位杂交检测hpv和p16ink4a表达与宫颈癌关系的研究”,xx年主持自治区卫生厅科技重点计划项目“基质金属蛋白酶及其抑制剂在乳腺癌中的表达及浸润的关系”;xx年主持院级科研项目“多药耐药基因在乳腺癌中的表达”;xx年主持院级科研项目“hpv感染和p16ink4a蛋白表达与宫颈癌关系的研究”;xx年主持院级科研项目“显色原位杂交检测乳腺癌her2基因状态的分析”。两年多来共撰写专业论文5篇,先后发表于《宁夏医学杂志》的论著及实验研究栏目。

最新质量管理体系内审检查表

内部审核检查表 过程审核内容审核发现(包括时间、地点、事实)结果 Q 理解组织及其所处的环境1.是否建立了确定内、外部环境因素的机制(文件)。 2.在策划管理体系时有无考虑内外部环境的影响。如:经营范围、财务表现、规模及设施、人力资源能力、技术优势、知识等(内部因素)及涉及法律法规和专利技术、市场占有率、主要合作伙伴及同行的影响、信息渠道等(外部因素)。 3.如何收集、识别、分析、评审内外部因素。 4.是否持续地识别、分析、评审内外部因素,动态更新。 注意:该条款宜结合条款风险的识别和应对一起审核。 Q 理解相关方的需求和期望1.是否建立了识别相关方及其需求的机制(文件)。 2.如何识别、评价相关方;所识别的相关方是否适宜。 3.是否收集并确定这些相关方的需求及期望。 4.是否对这些相关方及其要求的信息进行分析、监视和评审。注意:该条款宜结合条款风险的识别和应对一起审核。 Q 确定质量管理体系的范围1.质量管理体系是否规定了明确的边界和范围。 2.公司在确定体系范围时是否考虑了内外部环境所带来的风险及其应对相关方要求和公司产品服务等因素。 3.体系范围是否形成文件,在什么文件中进行明确。 4.若体系标准的某些要求不适用,公司是否进行了声明,声明是否适宜。

Q 质量管理体系及其过程1.公司是否确定体系的整个过程,包括:是否确定了这些过程所需的输入和期望的输出;是否确定了这些过程的顺序和相互作用;是否确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标);是否确定这些过程所需的资源;是否分配这些过程的职责和权限;是否按照的要求识别风险和机遇;是否有改进过程;是否对上述过程进行评价。 2.体系策划是否考虑了、条款的内容,是否包括了变更的策划。 3.形成了哪些质量管理体系文件以支持体系运行。形成了哪些记录以证明体系的正常运行。 Q 领导作用和承诺 Q 以顾客为关注焦点询问最高管理者: 1.是否清楚在质量管理体系中承担的职责。 2.如何组织公司质量方针和目标的制定;方针目标是否与公司战略方向、组织环境相适应;资源配置是否满足。 3.对管理体系融合业务过程是如何考虑的。 4.对过程方法和基于风险的思维是如何运用的;对相关事务有无跟踪、落实和考核。 5.如何体现满足顾客要求和法律法规要求的重要性。 6.如何理解以顾客为关注焦点,如何致力于顾客满意。 7.如何确保体系实现预期效果。 8.如何推动体系持续改进。 9.公司其他各级管理者在管理体系建设中的领导作用如何发挥。 Q 方针 1.现场抽查2—3人询问:公司质量方针是什么? 2.方针的制定、实施和保持情况如何;方针是否符合公司战略方向。 3.方针是否体现了公司的宗旨及承诺。 4.方针是否反映了顾客及相关方的期望与要求及法律法规的符合性。 5.方针有无形成文件;如何对员工进行宣贯、传达。

病理科质量安全管理与持续改进方案

病理科质量安全管理与持续改进方案 进一步完善病理科布局及用房,设施、设备及技术项目符合要求,满足临床诊断、科研及教学工作需要;③健全各项规章制度、工作职责、工作流程,并落实执行情况,对发现的问题进行分析、总结,及时改进,从制度建设上不断补充、完善;④加强科室新业务新技术、法律、法规的学习,有培训计划和记录,建立员工培训档案。检查标准2:建立并执行病理质量管理制度,定期开展质量评价和改进工作,严格执行标本核对制度。考核方法与改进措施:①严格执行标本核对制度,两人同时对标本与送检内容是否相符;病史、实验室检查、手术所见等是否填写详实进行核对,病房手术室标本由手术室护理人员送病理科,然后验收同时签字;②严格执行标本、切片核对交接制度,交接环节由诊断医师和病理技师同时核对、签收,并填写“病理科日常工作交接记录”;③严格执行标本保存及销毁制度,制定工作流程;④加强病理报告发送制度的落实,认真做好签收工作;⑤加强病理结果登记制度的落实,做好各项信息核对和准确编写病理号的工作;⑥严格执行冰冻快速预约和报告制度。临床医师要提前一天预约,详细填写;病理医师与病人或家属沟通,共同签署检查同意书;检查结果由病人家属签收送手术室;⑦科室质控人员定期对各项制度的执行情况进行自查并记录。每月召开质量安全管理和持续改进工作会议,对存在的问题及时分析、总结、讲评、改进并备案。检查标准3:病理报告及时、准确、规范,严格审核制度。考核方法:定期抽查常规制片、冷冻切片制作、术中冰冻病历送检结果出具、一般病理检查报告时间。查看高级诊断医师审核诊断、会诊的记录。改进措施:①严格工作流程,明确职责任务,司职到位,确保常规及疑难诊断报告质量。对疑难病例做好特殊检查记录、会诊记录等;②严格执行病理上级医师复片制、科内疑难病理读片制和会诊制。加强与上级医院病理专业的技术交流,经常性的开展疑难病理上级医院会诊业务,提高医院病理诊断能力;③加强青年技师“三基”训练,开展岗位练兵,每月安排一次业务培训并考试,不断提高工作人员的诊断技术水平;④科室质控人员每日检查标本、切片核对交接纪录和报告审核执行情况;每周总结切片质量,与负责医师及时沟通;每周由科主任检查疑难病理例记录及报告发送记录和病理高级诊断医师按规程审核诊断的准确及规范情况,保障病理报告及时、准确、规范。完成术中冰冻病理自送检到出具结果时间

相关主题