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什么是老板心态

什么是老板心态
什么是老板心态

什么是老板心态

老板心态不是当老板才有的心态,不是老板的专利。

有些人别人叫他老板,他也以老板自居并洋洋得意,其实,他并不是真正意义上的老板,因为,他没有老板心态。有些人并没有老板的头衔,甚至在从事着十分平淡或简单的工作,比如一个收银员、一个文员或秘书等,但他可能却是真正意义上的老板,因为他具备了当老板的基本要求和素质——老板心态。

所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神,指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。

1.把老板的钱当成自己的钱,把老板的事当成自己的事

一个关于钱和事的关系:

自己的钱办自己的事——既节约又有效率;

自己的钱办别人的事——节约但没有效率;

别人的钱办自己的事——不节约但有效率;

别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。

很多人和很多时候,我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待,最终结果是:老板把我们当成了外人。

如果我们转换以下思维和行动方式,把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约,把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果,最终结果将是:老板会把我们当成自己人。假如我们确实坚持这样做了,老板仍无动于衷,那就看我们是否真的坚持了,是否持之以恒了。如果是,老板仍不买帐,我们也没有吃亏,因为是这个不领情的老板磨练了我们,使我们具备了老板心态和老板思维,我们应该感谢他才对。

2.老板心态就是“每桶四美元”

从前在美国标准石油公司里,有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时,总是在自己签名的下方,写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任懂事长。这是一件谁都可以做到的事,可是只有阿基勃特一人去做了,而且坚定不移,乐此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事长。

可以这么讲,有老板心态的人最终不一定都会成为老板,但是,没有老板心态的人肯定最终成不了老板。

3.老板心态就是“一枚硬币”

李嘉诚有一次在回办公室的路途当中,发现一枚金属硬币从眼前闪过,滚到车子下面。李嘉诚下了车,要去拣那枚硬币。在他弯腰要拣的过程中,一个门卫提前把那枚港币拣了起来,并交给了李嘉诚。李嘉诚拿过硬币,从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。人们感到很奇怪,别人只是帮他拣1元钱,他却给了100元,为什么?李嘉诚说,这一块港币,如果不把它拣起来,它可能掉到水沟里面,这个社会财富就会流失掉,所以我们不能让人们已经创造出来的财富和价值,让它流失掉,那个门卫不仅知道珍惜财富,还懂得帮助别人,应该奖励。

思想不同,对于一件事情的决定也是不一样的。决定不一样,又使得人们采取了不同的行动。行动不一样造成了不同的结果,这种节约个人和社会财富的心态就是老板心态,也就是有的人成为成功的老板,而有的人则成不了老板,或者成为了一个失败的老板。

4.老板心态就是“一碗豆浆”

王永庆,台湾首富,现年88岁,资产总额1.5 万亿新台币,被誉为“经营之神”。王永庆最大的特点就是节俭。

王永庆喝豆浆的故事更是广为流传:

一般人喝豆浆:老板,一碗豆浆,打个蛋。

王永庆:老板,一碗豆浆,然后先喝一口,再说“老板,打个蛋”——他赚了一口!他曾经告诉工人说:“你们所戴的工作手套,如果一个掌心磨穿了,不妨翻过来,换戴在另一只手上再用,这便是节约能源。”王家所用的肥皂在剩一小片时,不会将之抛弃掉,而是把这块小肥皂黏附在大块的新肥皂上再使用,王永庆每天做毛巾操所用的毛巾,一用就是37年,到今天还在用……真是够恐怖的。

5.老板心态就是“一美元和八颗牙”

沃尔玛的创始人沃尔顿这样告诫他的员工:“我们珍视每一美元的价值,我们的存在是为顾客提供价值,这就意味着除了提供优质的服务以外,我们还必须为他们省钱。我们每为顾客节约了一美元,就会使自己在竞争中抢先一步。”为了赢得这一美元的价值,沃尔玛实行了全球采购战略:低价买入,大量进货,廉价卖出。

开源的同时还意味着节流。据说,沃尔顿从不讲求排场,外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车,从不坐头等舱,不住高档星级宾馆。他总是告诫他的下属:“我们多花一美元,就意味者顾客要多掏一美元,所以,我们必须时时刻刻都要为顾客省钱。”

沃尔玛另一个给顾客留下深刻印象的就是售货员亲切的笑容。原来,沃尔玛的售货员都要经过一种微笑培训,微笑时必须露出八颗牙齿才算合格。因为只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度,一个人的微笑才表现得最亲切。

尽可能节省每一美元、给顾客最亲切的笑容,这些都是一些微乎其微的小事。但正是因为沃尔顿的勤俭节约和近乎苛刻的要求,使沃尔玛从30多年前的一家小镇商店跃升为全球最大的跨国商业连锁集团。

像老板一样思考,像老板一样行动。你就具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,出力流汗拿工钱,企业的命运与自己无关。如果是这样,你就不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。

像老板那样执著,像老板那样奉献,你尽管现在不是老板,但你已具备了老板的素质和能力,只要你想,你总有一天会成为名副其实的成功的老板。

你就是老板

(2)七个行动塑造老板心态

老板是为自己而工作的人,他是要为企业创造业绩,同时也要对自己负责任。如果你有为自己工作的心态,你也具备做老板的素质。如果你的心态是在为别人工作,必须靠别人的监管控制才肯努力工作,那你注定一辈子是个打工者。

1.承担责任

在商界,高级职业经理人和老板的关系,一向都是非常敏感的话题。频频见诸于报端的,往往是职业经理人离开企业另立山头,从创业之初的“亲密无间”到后来的“口角相向”甚至“反目成仇”,昔日的搭档摇身一变,成为老板的死对头。

但是,陈义红和李宁,这二人可以算得上是一个例外。在李宁的力邀之下,1991年1月,陈义红率部加盟李宁公司,负责组建鞋业部,并出任经理,由此开始了他在李宁公司长达14年的职业生涯。

接下来的10余年中,陈义红先后任烟台李宁鞋业有限公司常务副总经理、李宁体育用品集团常务副总经理和北京李宁体育用品有限公司总经理、CEO等职务。随着陈义红职位的不断提升,他所做的决策对于整个公司也越来越重要。“任何一个决策并没有绝对的对与错,关键是执行时的计划、控制和调整。职业经理人经常会和老板为了一个重要的决策争得不可开交,但我相信我的决策,也愿意承担一切风险,这可能正是我和大多数职业经理人的差别。”陈义红坦言道。事实也的确如此,李宁先生就曾评价陈义红“是一个勇于承担责任的人”。

“作为职业经理人,必须有老板心态,像老板一样思考问题。” 2002年2月,李宁公司同意大利KAPPA公司(背靠背品牌)签订合同,并成立北京动向体育发展有限公司,成为KAPPA在中国地区的总代理,陈义红将已日趋成熟的李宁品牌交给了迅速成长起来的管理团队,亲自出任北京动向体育发展有限公司董事长。2005年6月,陈义红出资购买北京动向80%的股权,正式成为北京动向体育发展有限公司的老板;2005年9月1日,陈义红正式从李宁公司董事会辞任。

从经营者成功蜕变为企业所有者的陈义红坦言,自己最大的优势就是清楚两种角色的心态,知道他们真正需要的是什么。“事实上,所有者和经营者的关系非常微妙,因为所处的位置、考虑问题的角度不一样,矛盾永远都是存在的,化解矛盾的关键是双方能不能相互妥协和让步。我和李宁这14年来有太多的不同,就是本着这样一个原则,才能一直走到今天,而且很好地走过来了,包括今天我买下动向公司,也是我们关系的一种延续,对于我和李宁公司都是一个圆满的结局。”

2.做企业的主人——像老板那样思考和行动

什么叫做主人?不管老板在不在,不管公司遇到什么样的挫折,你愿意去全力以赴,你愿意帮助公司去创造更多财富,这就是做主人的心态。什么叫做仆人?就是把自己当成企业的仆人,是在为别人而工作。

如果你这辈子要做一个主人,要先具备做主人应该具备的一个心态:只要我在做,我就要做到全力以赴。我们可以看到,好的领导者,开始都要做一个很好的跟随者,在做跟随者的时候,如果就是随便做一做,混一混,就不会成为一个很棒的领导者。

象老板一样思考,象老板一样行动。你就具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。反之,你就会得过且过,不负责任,认为自己永远是打工者,出力流汗拿工钱,企业的命运与自己无关。如果是这样,你就不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。

3.为自己打工

只要你把公司当作是自己实现抱负的平台,你就已经是公司的老板。因为你已经和公司融为一体了,你的每一分努力都不会白费。

齐勃瓦出生在美国乡村,只接受过很短的学校教育。15岁那年,家中一贫如洗的他就到一个山村做了马夫。他不甘沉沦,不甘一辈子做马夫,他无时无刻不在寻找发展的机会。3年后,齐勃瓦终于来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。虽然他也是一个进城的农民工,但是,自从进入建筑工地那一天起,齐勃瓦就下定决心,要做同事中最优秀的人。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低的时候,齐勃瓦却默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。

有一天,公司的经理到工地检查工作,经理视察工人宿舍时,看见了齐勃瓦手中的书,又翻了翻他的笔记,什么也没说就走了。

第二天,经理把齐勃瓦叫到办公室问:“你学那些东西干什么?”

齐勃瓦不慌不忙地回答说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员和管理者,是不是?”

经理点了点头。

不久,齐勃瓦就被破格升任为技师。那些打工者中也有人讽刺挖苦齐勃瓦。但是他回答说:“我不光是在为老板打工,更不单纯是为了赚钱,我是在为自己的梦想打工。我们只能在工作业绩中提升自己。我要使自己的工作所创造的价值,远远超过所得的薪水。我把自己当作公司的主人,就能获得发展的机遇。”

正是抱定了这样的信念,他工作努力,刻苦钻研,系统掌握了技术知识。就这样,齐勃瓦一步一步升到了总工程师的职位上。25岁那年,齐勃瓦终于做了这家建筑公司的总经理。

在建筑公司完成了最大的布拉得钢铁厂时,他的超人的工作热情和管理才能又被卡内基钢铁公司的天才工程师兼合伙人琼斯所发现。琼司立即推荐齐勃瓦做了自己的副手,主管全厂事务。两年后,琼斯因一次事故而丧生,齐勃瓦接任了厂长。几年过后,卡内基亲自任命齐勃瓦担任钢铁公司董事长。

讲齐勃瓦的故事,并非说只要努力,你就一定能够成为公司老板,而是说只要努力,只要付出比别人更多的工作热情,你的才华是不会被埋没的。前提是你必须把公司当作自己事业的舞台,以公司的主人翁心态去对待工作。

你在为谁打工?答案已经非常明确:你在为自己打工,为自己的人生打工!

5.把老板的事业当成自己的事业

以老板的心态对待工作,就要像老板一样,把公司当成自己的事业。谭丁是沃尔玛中国的总商品经理。从1995年沃尔玛中国开始筹备的时候,刚刚从上海交大毕业的

谭丁就加入了这家世界最大的公司。由于对采购工作根本没有任何经验,当时的谭丁工作进行得极其艰难,但是,她始终坚持一个原则,随时都要想着为公司争取到最大的利益。

正是有了这种老板的心态,她在工作中逐渐积累经验,逐渐掌握了谈判的要诀和技巧,同时注意把握一种双赢,考虑到供货商的利益,终于打开了采购工作的局面。就这样,她从一个普通的采购员升任到助理采购经理,再到采购经理,到现在已经成为总商品经理。如今她已经被列为沃尔玛的TMAP计划培训,这个培训计划的目标就是成为接班人,可能是上一级主管,也可能是更高的管理层。同事们都认为她会有无限量的上升空间。

有了老板心态,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于接受的人,从而也是一个可托大事的人。

6.能力比薪酬重要

一位老板在给要求涨工资的下属的信中写道:“涨不涨工资,表面上是我说了算,但实际上,还是你说了算。你想想啊,如果公司真的缺了你不可的话,还用你来申请吗?公司主动就会给你涨了。给你说句掏心窝子的话,公司每年给镇长的小舅子交的顾问费,不是每年都上涨吗?这还用人家主动提吗,是不是?”。

每个职业人士在进行自己的职业生涯规划时,一般有三个导向,一是薪酬导向,就是以薪酬为中心,谁给的钱多就跟谁干;二是成长导向,就是把自己的能力提升和成长空间放在职业选择的首位,工资待遇差不多就行了;三是兴趣导向,就是把兴趣、爱好做为自己职业选择的主要标准。应该说,这三种导向没有对错之分,但是,作为一个想在职业道路上有大发展的人来说,恐怕能力导向应该是第一位的。因为,有了能力的依托,你的薪酬不用你担心,你才有选择发展兴趣的更大的空间。眼里只盯着工资高低的人往往忽视了自己能力的提升,这种舍本逐末的行为,最终在频繁的跳槽之中荒废了自己的能力,也得不到自己获取高薪的砝码。

著名银行家克拉斯年轻时也不断在变动工作,但是他始终抱有一种理想——想管理一家大银行。他曾经做过交易所的职员、木料公司的统计员、簿记员、收帐员、折扣计算员、簿记主任、出纳员、收银员等,试了一样又一样,最后才接近自己的目标。

他说:“一个人可以有几条不同路径达到自己的目的地。如果能在一个机构里学到自己所需的一切学识和经验当然很好,但大多数情况下需要经常变化自己的工作环境。面对这种情况,我认为他必须懂得自己想做什么,为什么要这样做。”

“如果我换工作仅仅是为了每周多赚几块钱,恐怕我的将来早为现在而牺牲了……我之所以换工作,完全是因为现在的公司和老板无法再给我带来更多的教益了。”

7.摈弃打工心态

从某种意义上来说,打工心态真是害人不浅,长期的打工心态固化了人的思维,淡化了人的责任感,扼杀了人的创新思维,没有成本观念和质量意识,缺乏长远规划。最为关键的是,打工打得越久,看问题的视角就越悲观,总是站在受害人的角度思考问题,结果自己也就越自卑。

表:老板心态与打工心态

所以,作为一名职业人,即使一时不能施展自己的才华,也要抱着老板的心态去打工或者工作,没有人天生就是当老板的料,也并非注定你就永远是一名打工者。

领导心态的十大黄金法则!

领导心态的十大黄金法则! 领导心态的十大黄金法则:学习的心态、归零的心态、积极的心态、付出的心态、坚持的心态、合作的心态、谦虚的心态、感恩的心态、平和的心态、阳光的心态。 大领导者度心有术。有领导力的人不辩论。在此,领导力表现为对消极行为的深度破解能力,大领导者能够从心态现象的情绪化、反应性特征发现解铃线索。通过对引发消极反应的前臵因素的否定或解释说明找到对话的共同兴趣从而实现领导;大领导者还能够通过展示更高远的利益和境界来化解区区小利引发的困惑;大领导者还能有效地通过表示期望、尊重来传递、保护下属尊严的关怀。度心要诀在于:以不争之德释积怀之忿力。仁者爱人;于是无敌。 少许权谋。对心态无法扭转的中毒甚深者必须清除出组织,这是领导者坚刚的一面。总有些人根本不认同组织的基本价值观,也有些不可度之人,其人格扭曲甚烈,对组织污染严重,他们必须离开。但这不是惩罚,对离异者此乃归其所以,对留下的人则是还公道于君,于是大领导者不用伎俩、更不对抗,既不损德也不为组织招致麻烦和混乱。权谋,此处并非是讲在处理人与人之间关系时运用欺诈、计策、圈套使人就范的邪术。而是指通权达变的智慧,;小人趋利,必以利驱之;,顺道乃为玄德。 1、学习的心态 学习是给自己补充能量,先有输入,才能输出。尤其在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,过时的知识等于废料,只有不断的学习,才能不断摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。要善于思考,善于分析,善于整合,只有这样才能创新。读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;阅人无数不如名师指路。 2、归零的心态 重新开始。第一次成功相对比较容易,但第二次却不容易,原因是不能归零。长安集团的总裁,在东方之子接受采访的时候说了一句话,往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进,周期性变化。用中国的古话,叫风水轮流转,经济学讲:资产重组。电视剧有句道白:生活就是不断的重新再来。不归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发展。 3、积极的心态 事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑!

公司领导和员工应具拥有哪些心态

公司领导和员工应具拥有哪些心态 一个人的很多决定和行为决定于人的心态。做为企业,培养员工正确心态,企业也应该有正确的心态来培养员工。人才是评量公司优劣的标准。一家公司有什么样的管理者,什么样的管理层,什么样的员工,足以决定一间公司的成与败。很多公司一时的成功,或者是全赖老板的能力和优秀的产品,但一些老板只是把员工当作生产工具,如果项目完成,或者员工表现不佳则随时撤换,当然也忽视了培训的需要。这样的企业,在经济蓬勃时,有才能的员工会拂袖而去,而当经济衰退,只有一群无能、毫无竞争力的员工留下来,企业还有前途吗?这也正是不少传统型企业和家族企业要面对的问题,同时也很多IT公司面临的问题。 其实,在一个企业里,领导和员工最大的分别是什么?薪水、权力或者职务吗?都不是,是心态。 特权一般表现为经理们高高在上的心态。大多数有一定权力的人多少都有这种心态:我是这中间最好的,我的话就如同命令一般不可改变,下属必须无条件服从,我应该有某些特权,我可以严以律人,宽以待己……有了这些想法,平常工作中自然就会不知不觉显露出来。 人都是渴望被尊重的,但是,绝大多数情况下,人在生活中没受到应有的尊重,因此也就不太善于尊重别人。更糟的是,自尊心差的人在充满压力的环境中往往易变得武断、急躁和出言不逊,如果公司领导对员工充满恶意、瞧不起或缺乏尊重,就别指望员工创造出卓尔不凡的业绩。管理素质是现代人必须具备的素质,管理素质的高低直接影响着一个人的工作,学习成效和生活质量。管理素质的重要指标就是心态素质。 公司领导就应尝试改变员工的心态。大多数员工(尤其是年轻的)都有“净赚薪水”的心态,认为“你给多少钱,我就出几分力”是理所当然、各不拖欠,这是因为这些员工涉世未深,未能看到事业前景,所以才以金钱来衡量工作价值。上司可以尝试下放权力,从旁指导员工负责很重要的工作,让他们从工作中学习,也有机会了解上司的难处,员工得到金钱以外的报酬,投入感自然越大。否则,有些人工作了十几二十年,依然抱着净赚薪水的心态,拒绝接受新事物,职务原

老板心态-员工职位曾鹏锦

老板心态-积极阳光心态 主讲曾鹏锦:课程助理王婷 一个人只有产生神秘感,才会引起别人的兴趣。而这个神秘感,主要来自于自身。只要你说的做的对方不懂,而又能给企业带来效益,这就是你的价值所在。 打工者如何能长久? 就是要不断提升被利用的价值! 而不能今朝有酒今朝醉,明日没酒喝凉水。每一位优秀的打工者,都要抱着“老板”的心态才能提升自我价值…… 企业和员工之间,实际上就是一种博弈。为什么在同一个单位,有的人非常害怕老板炒鱿鱼,而有的人根本不怕,随时在想炒老板的鱿鱼?“打工者的身份,老板的心态”,就是要时刻想着自己就是老板。 所谓老板的心态,就好比你是卖肉的老板,如果你今天没有赚到钱,你就会想尽一切办法去找原因,是价格卖得低了?还是店里面有人偷了你的一些肉? 具体说来,每一位身为“打工者”的职业经理人,都要具备下列5大“老板的心态”: 一,化被动为主动,化消极为积极的心态

“伟大”之所以成为伟大,就是在同样处于逆境时,大多数人沉沦,而“伟大”依然以达到目标为原则,克服重重阻力,最终成为伟大。同样一件事情,有的人脑子里全是负面的东西,而有的人则都把它积极地看待。 人都是一样的,当遇到一些违背自己意志的事情,均会闪出某种消极的思想,但很快就要想办法去解决,就像武侠片里,如果你是高手,即便你的手脚被捆,你也会有办法把它自己弄开。 二,即便成功,也要有及时“归零”的心态 在我们的工作过程中,第一次成功相对比较容易,但第二次却不那么容易了,原因是不能归零。 及时归零,是我们工作中必不可少的。只有将自己心中那杯已长满青苔的死水倒掉,方能承接新注入的清泉。而且要不止一次地将杯子倒空,因为你每次学习所吸收的新东西,很快地又会将你心中的杯子装满。所以你必须拥有属于自己的智慧贮水库,时时不忘将杯内的水倒入水库中,使杯子随时可承接新的事物。 不下山,就不能登上更高的山峰,不归零就不持续性发展。 三,越是饱满的麦穗越低着头,要时刻保持谦虚的心态 有个自负聪明的学生A参加考试。试卷有100道是非题,试卷上一句“请先看完所有题目之后,再开始作答”的字样特别醒目。

老板心态课后测试题

单选题 1. 和老板心态相比,责任对打工心态意味着:√ A敬业、踏实、认真 B应付、马虎、借口 C拖拉、偷懒、耍滑 D事业、平台、乐趣 正确答案: B 2. 最受老板赏识的员工是:√ A用自己的钱办自己的事 B用自己的钱办别人的事 C用别人的钱办别人的事 D用别人的钱办自己的事 正确答案: A 3. 下列不属于结果意识的是:√ A关注的是是否完成 B放弃就意味着投降和失败 C公司能为我做什么 D重视绩效 正确答案: C 4. 企业最喜欢的员工是“人财”,在企业员工中所占的比例是:√ A 5%~10% B 20%~30% C 60%~70% D 50%~60% 正确答案: B

5. 企业提高效率的两大关键是:√ A不要拖拉、抓住重点 B OCE法则、太阳落山法则 C聚焦原理、二八原理 D不要拖拉、OEC法则 正确答案: A 6. 对合作的外国客户来说,希望听到的口头语是:√ A是,好的 B大概 C不要紧 D据说 正确答案: A 7. 成本意识中要始终贯穿的四个字是:× A优、快、好、省 B多、优、好、省 C快、狠、准、省 D多、快、好、省 正确答案: D 判断题 8. 老板心态是老板独有的心态,员工不可能具备老板心态。√ 正确 错误 正确答案:错误 9. 老板会聘用打工心态的员工,但是不会重用打工心态的员工。√ 正确

错误 正确答案:正确 10. 以什么样的心态对待工作,就会得出什么样的结果。√ 正确 错误 正确答案:正确 11. 用别人的钱办别人的事,结果是节约但是没有效率。√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 质量是企业品质的表现,同时也是每一个员工人品的表现。√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 丰田公司的所有稿纸都要用四遍才能扔,原因是稿纸价格提升。√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 阿基勃特从小职员成长为洛克菲勒公司董事长,靠的是持之以恒为企业负责的精神,也就是老板心态。√ 正确 错误 正确答案:正确 15. 培养老板心态需要将老板当成第一客户。√ 正确 错误

心态决定状态课后测试

我的课程 心态决定状态课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 思想与原理的境界相比较,下列说法正确的是:()√ A 两者境界一样高 B 思想的境界高 C 原理的境界高 D 两者的境界没有可比性 正确答案: B 2. 企业与员工应该是什么关系?()√ A 互相利用的关系 B 劳资关系 C 包含关系 D 主仆关系

正确答案: B 3. 面对人生中的不如意,采取的正确做法应该是:()√ A 进行报复 B 向人发牢骚 C 百折不挠,越挫越勇 D 远离、躲开 正确答案: C 4. 在企业中,新老员工的最好状态是:()√ A 新员工需要看老员工脸色行事 B 老员工要有老资格状态 C 新员工要经常讨好老员工 D 新老员工长短互补,和谐共处 正确答案: D 5. 有关企业文化的境界与企业制度,下列理解正确的是:()√ A 企业文化的境界与企业制度相互平等 B 企业文化的境界低于企业制度 C 企业文化的境界高于企业制度

D 两者没有可比性 正确答案: C 6. 释迦牟尼的“众生平等”,是指()。√ A 只有人的生命是重要的 B 人跟动物的生命不能平等 C 一切生命都是平等的 D 一切动物的生命都微不足道 正确答案: C 7. 一个人心里感到苦闷,精神上感到困窘、难受,是因为()。√ A 别人造成的 B 自我封闭 C 心理疾病 D 性格造成的 正确答案: B 8. 西洋文化能轻易的被国人所接收原因之一是:()√ A 部分国人的无知无聊和崇洋媚外 B 外国思想的开放程度

老板心态之:冠军的精神

老板心态之:冠军的精神 冠军,大家都知道意味着什么?最开始指体育竞赛中的第一名,后来这个第一名的概念不断延伸,泛指各种竞赛中的第一名。在商业竞争领域里,冠军也是一种独占性的稀缺资源。不过,我理解的冠军精神,不仅仅指第一名,也不追求在所有领域都成为第一名。但是,务必在自己所专注的领域里成为第一名。当然,冠军是有参照系的,在不同的时间,不同的空间,以及不同条件之下,冠军的份量都是不同的。 以一位销售新手为例,他越是了解行业动态,了解竞争对手的优点,往往就越没底气去卖自己的产品。譬如,有的客人在买空调的时候,特别注重健康的功能。假如他是销售员,一直向这位顾客介绍,自己的产品质量很好,很节能,很时尚,顾客肯定掉头就走。因为我们没有聆听顾客真实需求的表达,没有弄明白他的需要。 我们只有把产品的特点和顾客的需求结合起来,并且放大这个特点,让它成为冠军的代名词,而其它功能基本满足就行。这样,我们就能很好地处理销售争议,顺利完成销售。销售不是骗术,但销售绝对需要智慧和技巧。如果我们没有冠军的精神,就无法把自己的产品卖给顾客。当然,一个优秀的老板,他的冠军精神,最根本就是永不服输,敢于去接受一切挑战,享受战胜挑战的快乐!

一位优秀的老板,肯定具有冠军精神。因为他非常清楚自己的产品优点在哪里,并且把它包装成冠军明星。在顾客的心智中,人人都希望买到最合适的。有的人喜欢性价比高的,我们就要把性价比最高的产品找出来,并推荐给顾客;有的人喜欢价格最低的,只要最基本的功能,我们就要把最有价格优势的产品找出来;有人喜欢综合功能最优的,我们就要找出综合功能最优的产品。就像我们志高的三超王一样,在节能、健康和静音方面,都可以成为行业的王者,谁要综合冠军,志高的三超王就有舍我其谁的冠军风度。如果谁只要一个方面的冠军产品,我们同样可以做到。所以,在我们志高,冠军精神,不仅仅体现在人的方面,并且已经融入到系统中去,能够被顾客真实体验和认知。 在公司内部,我经常讲到打比赛和打游戏的案例。一个有企图的企业,先是在镇县区打,再到市里和省里打,再到全国去打,最终成为全球化的企业。在不同的阶段,我们挑战的对手是不一样的,但我们必须去挑战,成为主动的攻擂者。成长到一定的阶段,我们要不断找高手去比赛,跻身于高手之林,甚至成为最优秀的顶尖高手。同样,在玩游戏的时候,也是一关一关地冲,并追求取得最终的胜利。 拥有冠军精神的老板是可怕的,因为他随时都在想办法超越你;拥有冠军精神的老板又是可敬的,因为正是他不断去挑战,才能不断地实现突破,推动产业的升级。

阳光心态课后测试

? 1 课前测试 ? ? 2 课程学习 ? ? 3 课程评估 ? ? 4 课后测试 阳光心态课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 苏格拉底的老婆总喜欢骂人,苏格拉底为什么依然与她相守一生:√ A 古希腊离婚是犯罪 B 害怕妻子,因此不敢离婚 C 他爱他的妻子 D 他善于发现生活中的美好 正确答案: D 2. 对自己有利的生活方式是:√ A 活在当下和未来 B 活在过去和未来 C 只是活在当下 D 活在过去和现在 正确答案: C 3. 在四级人生论中,兔子型人生的特点是:√ A 没钱、不闲 B 有钱、有闲 C 没钱、有闲 D 有钱、不闲 正确答案: D 4. 生命的质量取决于:√

A 每天的心态 B 物质财富的多少 C 知识水平的高低 D 地位的高低 正确答案: A 5. 人们92%的烦恼来自于:√ A 事业不顺 B 生活不和谐 C 自寻烦恼 D 运气太差 正确答案: C 6. 下列属于多元成功的选项是:√ A 金钱、地位、名誉 B 超越自我、精神富足、帮助他人 C 吃得好、住得好、穿得好 D 金钱、权力、幸福家庭 正确答案: B 判断题 7. 罗斯福家被盗的案例告诉我们要从坏事中看到积极的一面。√ 正确 错误 正确答案:正确 8. 何志雄成功的原因在于依靠自己的残疾博得别人的同情。√ 正确 错误 正确答案:错误 9. 活在过去和未来的人,都是在浪费自己的时间和生命。√ 正确

错误 正确答案:正确 10. 按照四级人生论,最幸福的人应该属于猪型。√ 正确 错误 正确答案:错误 11. 真正的生活是酸甜苦辣的综合体,不可能一直是甜的,也不可能一直是苦的。√ 正确 错误 正确答案:正确 12. 人们应该追求的是多元成功,而不是一元成功。√ 正确 错误 正确答案:正确 13. 保持心情快乐只有一个方法,那就是增加使自己快乐的事物出现的频率。√ 正确 错误 正确答案:错误 14. 人们的和谐关系目标就是要平衡事业和家庭的关系。√ 正确 错误 正确答案:错误 15. 对待无法改变事情,我们就要改变自己的想法和态度,事情就会有所改变。√ 正确 错误 正确答案:正确

“老板心态”与“打工心态”

打工心态”” 老板心态””与“打工心态 “老板心态 最近创业的话题说得比较多,有些网友说,我并不想当老板,也不是人人都可以自己当老板的,能一辈子安安分分打工也没什么不好。我认为无论打工也好,自己创业也罢,这两者对人职业素养的要求在很多方面还是有很大的关联性,并不完全矛盾,更不能用“资方与劳方永远有着不可调和的矛盾”来把大家对工作的态度简单对立地说成“打工心态”与“老板心态”。 前两天一个老朋友跟我感叹现在的员工“打工心态”实在是令他头痛不已。他从前也是打工者,一直担任一家大型广告公司的创意总监,前几年开始自己创业,如今也拥有了一家颇具规模的广告公司。他说,以前自己打工的时候,总是尽自己做大的努力,拿出自己最满意的方案交给老板呈现给客户,把公司的事情当作自己的事情来做,而为何现在的很多员工总是有着严重的“打工心态”。比方说,工作被动,总是算盘珠子,拨一拨,动一动;明明只要多动一下脑筋就有能力做出最好的东西,却总是先拿一个草草了事的东西来敷衍;等到出了问题,先不是想办法拿出解决问题的方案,而是首先考虑如何推卸自己的责任;遇到困难先想着如何绕道而行,或者就干脆往后拖,直到把事情拖黄,最后不了了之;做事只求能在能老板或者上司那里应付得过去,所以对老板能看得见的事情就多做些,老板看不见的就少做,甚至干脆不做。 其实像他所说“打工心态”现象还有很多,比如,为了获得职业的安全感,恪守“多做多错,少做少错,不做不错”的消极原则;或者走另一个极端,现在的工作永远是下一个工作的过渡,频繁跳槽,成了所谓的“跳蚤族”。

所谓“老板心态”和“打工心态”看起来是因为各自利益的不同,而被认为是一对不肯调和的矛盾,可我却认为并非如此,甚至这两种提法本身就值得商榷,是建立在完全对立和不平等的前提下的。 从我个人来说,我在外企做过相当长时间的职业经理人,而之后又自己创业,可以说同时兼有“打工者”和做“老板”的体验。从管理者的角度来说,一个公司如果打工者心态的人多,很大程度上跟企业的薪资激励机制,特别是企业管理文化水平有很大的关系,这是做老板的,或者身为企业的领导者需要认真考虑的问题,不可能强制地要求你的员工必须具备“老板心态”,无条件地要求员工做企业的主人。 但同时,对于在职场上打拼的职场人士来说,我觉得这种所谓“打工心态”,伤害的更是你自己。如果你对每一份工作都是抱着“你给我多少钱,我就干多少活”,那么你的不良情绪很快就会让你丧失对工作的激情。而你一旦没有能力管理自己的情绪和激情,那么无论是跳槽换一个老板,还是自己创业,都不可能获得最终的成功。如果你在打工时,习惯于拈轻怕重,逃避责任的话,那你就更没有资格说“如果我是为自己做,情况就不一样了”这样的话了,因为一个人的工作态度和工作能力就是从点滴工作中长期培养起来的。 也许有人会问,身为打工者如何还能没有“打工心态”呢?摒弃“打工心态”难道不是老板的一厢情愿吗 我的体会是,作为职场人事,最重要的做自己的主人,做你自己职业发展的主人。这样,你就会发现表面看来是你的公司做的一切,同时也是为你自己在做,在为你自己

顶尖职场心态修炼课后测试

我的课程 顶尖职场心态修炼课后测试 ?1 ?2 ?3 ? 4.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 说“一个人对痛苦的体认越深,他对生命的理解就会越加深刻”这句话的人是:√ A 叔本华 B 尼采 C 康德 D 鲁迅 正确答案: B 2. 成就顶尖的职场人士的原因用两个简单的字其实就是:√ A “利益” B “权利” C “义务” D “责任”

正确答案: D 3. 不属于顶点职场本质性的是:√ A 契约关系 B 价值交换 C 合作共赢 D 合作双赢 正确答案: D 4. PDCA的循环的提出者是:√ A 戴明 B 盛田昭夫 C 松下幸之助 D 富兰克林 正确答案: A 5. 尊重自己先要尊重:√ A 别人 B 群众 C 自我

D 国家 正确答案: C 6. 尊重一个人,最难的是尊重一个人的:√ A 职业 B 劳动 C 选择 D 情感 正确答案: C 7. 沟通当中很重要的就是不要造成:√ A 诱导的局面 B 对立的局面 C 消极的局面 D 被动的局面 正确答案: B 8. 把人类知识分成树根,树干,树枝的西方哲学家是:√ A 康德 B 亚里士多德

C 苏格拉底 D 叔本华 正确答案: B 9. 一个人要成长最重要的是:√ A 听课 B 学习 C 看书 D 内心得到成长 正确答案: D 10. 不属于责任三个纬度的一项是:√ A 个人责任 B 人际责任 C 社会责任 D 法律责任 正确答案: D 11. 要赢得别人的尊重,首先要:√ A 善于学习

以老板的心态工作

每周赏析》分享·信任·传递 第35 期(二零一一年第四十五周·人力资源部主编) 以老板的心态来做事 【故事欣赏】 世界著名的成功学专家拿破仑·希尔曾经聘用了一位年轻的小姐当助手,替他拆阅、分类及回复他的大部分私人信件。当时,她的工作是听拿破仑·希尔口述,记录信的内容。她的薪水和其他从事相类似工作的人大致相同。有一天,拿破仑·希尔口述了下面这句格言,并要求她用打字机打印出来:“记住:你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。” 她把打好的纸张交还给拿破仑·希尔时说:“你的格言使我获得了一个想法,对你、我都很有价值。” 这件事并未在拿破仑·希尔脑中留下特别深刻的印象,但从那天起,拿破仑·希尔可以看得出来,这件事在她脑中留下了极为深刻的印象。她开始在用完晚餐后回到办公室来,并且从事不是她份内而且也没有报酬的工作。她开始把写好的回信送到拿破仑·希尔的办公桌来。 她已经研究过拿破仑·希尔的风格,因此,这些信回复得跟拿破仑·希尔自己所能写的完全一样好,有时甚至更好。她一直保持着这个习惯,直到拿破仑·希尔的私人秘书辞职为止。当拿破仑·希尔开始找人来补这位男秘书的空缺时,他很自然地想到这位小姐。但在拿破仑·希尔还未正式给她这项职位之前,她已经主动地接收了这项职位。由于她在下班之后,以及没有支领加班费的情况下,对自己加以训练,终于使自己有资格出任拿破仑·希尔的秘书。 不仅如此,这位年轻小姐高效的办事效率引起了其他人的注意,有很多人为她提供更好的职位请她担任。她的薪水也多次得到提高,现在已是她当初时作为普通速记员薪水的4倍。她使自己变得对拿破仑·希尔极有价值,因此,拿破仑·希尔不能失去她做自己的帮手。 【感悟启示】 如果你以老板的心态来工作,那么,你就会以全局的角度来考虑你的这份工作,确定这份工作在整个工作链中处于什么位置,你就会从中找到做份内工作的最佳方法,会把工作做得更圆满,更出色。以这种心态进行工作,你就不会拒绝上司派来的你有时间和精力来承担的工作。你会认为这是表现自己工作能力、锻炼自己技能和毅力的一次机会。有了这样的心态,你就会因工作做得出色而使薪水得到提升,即便你没有得到提升,或你得到提升而不想做,你也会因纵观全局的领导能力得到培养、锻炼和提升,从而为你将来自己创业准备条件。 请记住,一定要以老板的心态打工,既是为了得到那份薪水,也为自己职业发展准备条件。所以,作为一个年轻人,在一开始工作的时候,不必太计较薪水的多少,而一定要注意工作本身给予你的报酬,如技能的培养、经验的积累、品格的提升等。

领导干部具备良好心理素质的重要性-良好的心理素质

领导干部具备良好心理素质的重要性|良好的心理素质 重视和关心领导干部心理健康,培养良好心理素质,对建设高素质的干部队伍至关重要。下面是小编给大家搜集整理的领导干部具备良好心理素质的重要性文章内容。 领导干部具备良好心理素质的重要性 领导干部具有良好心理素质是新形势新任务的要求和自身成长的需要。心理素质是人的思想活动、认识觉悟、意志毅力、工作能力的综合体现。主要包括人的适应能力、耐受力、控制力、意识水平、社会交往能力等。良好的心理素质,是一个人应对竞争、成就事业、获得幸福的重要保证。现代社会变革的深入和工作生活节奏的加快,对人们具备良好心理素质的要求大大增强。领导干部具备良好的心理素质,不仅仅是个人发展的需要,也是党的事业发展的必然要求。当前我们正处于全面贯彻落实科学发展观、积极推进社会主义和谐社会建设的重要时期,也是以党的执政能力建设和先进性建设为重点推进党的建设新的伟大工程的关键时期,领导干部所承担的任务和责任十分繁重,面临的工作压力不断加大。领导干部要经受住各种考验,顶住各种压力,妥善处理各项事务,必须具备良好的心理素质。 从总体上看,当前大多数领导干部的心理是健康的,但也有一些领导干部没有经过艰苦环境磨炼,心理素质较差,表现出心理承受力不够、自我控制力不强等问题。一方面,随着经济社会的发展,工作任务日趋繁重,社会事务不断增多,抢抓机遇、你追我赶的竞争日益激烈,社会矛盾不断涌现,发展过程中的深层次问题逐步显露,在这些严峻的考验和挑战面前,一些领导干部感到工作压力很大,导致精神紧张、情绪急躁,甚至工作方法简单粗暴。另一方面,许多领导干部在工作之余,还要耗费相当多的时间和精力来处理各种人际关系,顶住人情网、关系网的压力,这也使许多领导干部感到难以应付、身心疲惫。同时,一些领导干部总是与亲朋好友、同学战友或其他群体比收入、比住房、比消费,与同事比职务、比地位,从而产生自卑或失衡心理,进而就利用职务之便,通过权力的影响力去谋取私利,追求高消费、高享受,在生活上放纵自我,由此滑入了腐败的泥潭。 领导干部心理素质存在的问题,从客观上有工作任务重、要求高的缘由,但主观上也与领导干部的理想信念和世界观、人生观、价值观以及权力观、地位观、利益观不无关系,同时还与我们以往对领导干部心理素质重视不够有关。领导干部在工作和生活中遇到问题,组织上没有及时进行心理疏导,也没有提供正常的渲泄渠道,导致干部的心理问题越积越重。因此,正确分析和掌握领导干部的心理状况,培养领导干部良好的心理素质,在全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的新形势下,显得尤为紧迫而重要。领导干部培养良好的心理素质的必要性 良好的心理素质,不是与生俱来的,是经过后天艰苦锤炼得来的,是一个人思想、品德、学识、情操、修养的综合体现。领导干部培养良好的心理素质,既靠个人的努力,也靠组织的关心指导。从个人来说,要努力做到以下三点: 一要勤于学习。毛泽东早就提醒过我们,执政过程中最怕“本领恐慌”。不学习,没本领,心理就慌得很,哪里还谈得上什么良好的心理素质,现在一些领导干部在迎来送往及日常琐事中忽视了自我的提高,应急应变能力、分辨思考能力不足,在重大原则面前失去警觉,在复杂问题面前手足无措,在改革发展面前无所作为,由此产生种种心理压力。因此,领导干部要做到重视学习、善于学习。在学习中锤炼自己的意志,陶冶自己的情操,提升精神境界,不断提高新形势下驾驭全局、推动工作的能力,不断提高在各种压力、困难和考验面前自我调适的能力。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,解决好权力观、地位观和利益观问题,不为名所累,不为利所缚,不为欲所惑。 二要勇于实践。主动要求到艰苦环境中去,通过实践锻炼自己的心理素质,检验心理素质是否过关,是否适应工作的需要,是否能承受复杂社会的考验,并在实践中丰富阅历,

培养员工积极心态-老板,经理必看13543

企业员工五大职业心态训练中联重科 建起盛士春青蛙的故事- 生活启迪从前,有一群青蛙组织了一场攀爬比赛比赛的终点是:一个非常高的铁塔的塔顶一大群青蛙围着铁塔看比赛,给它们加油比赛开始了老实说:群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会到达塔顶,他们都在议论:“这太难了!!它们肯定到不了塔顶!”“他们绝不可能成功的,塔太高了!”听到这些,一只接一只的青蛙开始泄气了,除了那些情绪高涨的几只还在往上爬。群蛙继续喊着:“这太难了!!没有谁能爬上顶的!”越来越多的青蛙累坏了,退出了比赛。但,有一只却还在越爬越高,一点没有放弃的意思。最后,其他所有的青蛙都退出了比赛,除了一只,它费了很大的劲,终于成为唯一一只到达塔顶的胜利者。很自然,其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的有一只青蛙跑上前去问那只胜利者它哪来那么大的力气跑完全程?它发 现这只青蛙是个聋子!这个故事的寓意:永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想 与希望!总是记住你听到的充满力量的话语,因为所有你听到的或读到的话语都会影响你的行为。所以,总是要保持积极、乐观!而且,最重要的是:当有人告诉你你的梦想不可能成真时,你要变成“聋子”,对此充耳不闻!要总是想着:我一定能做到!62.28% 职场人的快乐指数令人担忧和谐的要义不同的人对待同一个事

物会有不同的心态四、职业成功的黄金心态模型第一种阳光心态一个人因为发生的事情所受到的伤害,不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态度。所以,如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度。你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;你不能控制他人,但可以掌握自己。第二种积极心态成就你人生的十大积极心态(PAM )(1)执著:对个人、企业和团队目标、价值观坚定不移的信念。(2)挑战:勇敢地挺身而出,积极地迎接变化和新的任务。(3)热情:对自己的工作以及公司的产品、服务、品牌和形象具有强烈的感情和浓厚的兴趣。(4)奉献:全心全意完成工作或处理事务。(5)激情:始终对未来充满憧憬和希望,对现在全力以赴地投入。(6)愉快:乐于接受微笑、乐趣,并分享成功。(7)爱心:助人为乐,感恩心态。(8)自豪:因为自身价值或团队成绩而深感荣耀。(9)渴望:强烈的成功欲望。(10 )信赖:相信他人和集体的素质、价值和可靠性。毁坏你人生的十大消极心态(NMA )(1)畏惧:面对困难缩头缩脚,没有目标或对自己、公司的目标缺乏信心,不敢接受任务和挑战。(2)愤怒:因假想的对立或莫名的原因而产生极大的痛苦与敌意。(3)冷漠:事不关己,高高挂起,脸色整天阴云密布。(4)紧张:头脑、身体和情绪处于焦虑和不安的

时代光华--阳光心态试题及标准答案(完整版)

时代光华--阳光心态试题及答案(完整版)

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课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:86.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 被领导批评之后,具备阳光心态的想法不包括:√ A 领导指出了我的不足,我一定会改正 B 领导是在找我的茬,他再批评我就不干了 C 领导还在乎我,我一定不能辜负他的信任 D 领导比我水平要高,我要努力向他学习 正确答案: B 2. 当别人都被提拔,自己却原地踏步时,正确的做法是:√ A 坚持自己,等待领导发现 B 学习别人说领导的好话 C 调整心情,更加努力工作 D 换家公司,重新来过 正确答案: C 3. 对自己有利的生活方式是:× A 活在当下和未来 B 活在过去和未来 C 只是活在当下 D 活在过去和现在 正确答案: C 4. 在四级人生论中,兔子型人生的特点是:√ A 没钱、不闲 B 有钱、有闲 C 没钱、有闲 D 有钱、不闲

正确答案: D 5. 生命的质量取决于:√ A 每天的心态 B 物质财富的多少 C 知识水平的高低 D 地位的高低 正确答案: A 6. 世界上最幸福的人是:√ A 最有钱的人 B 知道自己幸福的人 C 最有闲的人 D 最有权的人 正确答案: B 7. 人们92%的烦恼来自于:√ A 事业不顺 B 生活不和谐 C 自寻烦恼 D 运气太差 正确答案: C 8. 下列属于多元成功的选项是:× A 金钱、地位、名誉 B 超越自我、精神富足、帮助他人 C 吃得好、住得好、穿得好 D 金钱、权力、幸福家庭 正确答案: B 判断题 9. 罗斯福家被盗的案例告诉我们要从坏事中看到积极的一面。√ 正确

抱着老板的心态去打工

抱着老板的心态去打工 从某种意义上来说,打工真是害人不浅,长期的打工固化了人的思维,淡化了人的责任感,扼杀了人的创新思维,没有成本概念,缺乏长远规划。最为关键的是,打工打得越久,看问题的视角就越悲观,自己也就越自卑。 一群老板聚在一起,大家所交流的话题大多是商业环境,以及如何更好地发展生意等等。向对方展示的也是自己光辉灿烂的一面和发展的一面。 一群打工者聚集在一起,牢骚往往占了多数,骂老板刻薄,埋怨工作量大且与收入不对称等等,很少有打工者对自己目前的状况满意的,向对方展示的也更多的是自己没有得到重用没有得到发挥的一面。当然,有牢骚未必是不重视自己的工作,因为“嫌货的才是买货的”。留心一下你就会发现,人在跳槽前反而异常平静,而成天把跳槽挂嘴边的人一般是那些一直做下去的人。 为什么打工者会选择用语言而不是实干来获得心理平衡呢?这与打工者抱着一个什么样的心态在打工密不可分。 笔者从1994年出道,打了四年工,跳出来自己开公司当老板,因根基不稳,一年后破产,又出来打工,四年后,又跳出来开公司当老板。在每次从打工者到老板,又由老板到打工者的转换过程中,都难免要经历一次耗时数月的心态调整和角色转换,逼着自己进行换位思考,每次的转换与脱一次皮也差不了多少。 生意后来做大了,打算让太太来帮我接管我原来的那家公司,我自己重开一家,可太太打了八年工,接管公司后却把公司搞得乱七八糟。追查原因,原来太太还是按照打工的那一套在管理公司,我又足足花了两年时间来帮助太太实现由一个打工者向老板的转换。由此想到,如今报纸杂志电视上招商广告到处飞,好像有点资本就可以当老板了,好像老板可以速成?其实这就是许多创业以失败告终的原因。 根据自己在老板与打工者角色之间不断转换的过程,我总结出以下老板与打工者心态的几点不同 长远目标与短期行为 作为一个真正意义上的老板,知道自己最终想要什么,要达到目标需要经过哪些过程,具备长远眼光,拥有战略意识。而作为打工者,着眼点也就是当前这两三年,往往第一考虑的还是安全感,如何保住现有的饭碗,自然不会想得太远,也不会太高。而且,很少有打工者能进行换位思考,站到老板的角度去看问题和考虑问题。也就造成很多打工者很难与老板沟通。 解决问题与完成工作 老板对一件工作的完成定义是指把某件事彻底被解决,今天能搞定的一定不拖到明天。而打工者会习惯性地把工作按照天数来分解,每天只完成部分工作,下班时间一到心里就习惯性地想回家,剩下的工作明天再做,在公司里多待一分钟都不愿意。 单个环节与整个系统 打工者接到一个指派工作任务后,进行处理或是分解后转交给其他同事,然后在他看来,这事就差不多算完了,反正他负责的这块已经做完了,至于转交出去的工作是否被保质保量按时完成,那就不是他要操心的范围了。长此以往,许多打工者已经习惯只管自己的二亩三分地,严重缺少整体系统概念。而老板常常看的是整个任务的完成。 推脱责任与承担失败

老板的心态

学习导航通过学习本课程,你将能够: ●了解打工心态和老板心态的区别; ●培养老板心态,成为老板欣赏的员工; ●树立结果、效率、质量、成本意识; ●掌握职业成功的三大定律。 老板心态 一、打工心态和老板心态 企业的员工一般存在两种心态:一种是打工心态,一种是老板心态。 1.两种心态的区别 老板心态是指一种使命感、责任心、事业心,是从大处着眼、小处入手的工作精神,是对客户、效率、效果、质量、成本持续的关注和尽心尽力的态度。简而言之,老板心态就是像老板一样思考,像老板一样行动。打工心态主要指的是认为自己是为老板工作,把工作当差事,是为了生活不得不工作的一种心态。 这两种心态不是毫不相关的。老板心态并不是老板独有的心态,很多人自称老板,却很可能不具备老板心态,他就不是真正意义上的老板。有时一名普通的员工同样也可能具有老板心态,他终究有一天会成为一个老板。打工心态也不是员工独有的心态,老板每月都要付给员工报酬,所以在一定程度上,老板也是为员工服务的。因此,老板心态和打工心态都是人对待工作的态度。

要点提示 老板心态和打工心态的区别是: ①工作:老板心态是事业、平台、乐趣,打工心态是饭碗、差事、无奈。 ②责任:老板心态是敬业、踏实、认真,打工心态是应付、马虎、借口。 ③绩效:老板心态是职业价值最大化,打工心态是说得过去就可以了。 ④效率:老板心态是日事日毕、日清日高,打工心态是拖拉、偷懒、耍滑。 ⑤质量:老板心态是精益求精、追求最好,打工心态是差不多就可以了。 ⑥成本:老板心态是当成自己的钱,打工心态是不是自己的钱。 2.培养老板心态 老板心态成就老板 在企业里,对于打工心态的员工,老板会聘用但不重用,会重用的是具有老板心态的员工。所以在实际的工作中,员工应该逐步培养自己的老板心态和老板意识。 【案例】 每桶4美元 阿基勃特是美国洛克菲勒石油公司的一位最底层的员工,他有一个习惯,每次住宿、吃饭结账签单时,都会签上“每桶4美元,美国标准石油,阿基勃特”的 字样。很多人都嘲笑他,时间长了他的名字都被别人遗忘了,大家都称他为“每桶 4美元”。 洛克菲勒听说这件事后非常感动,他认为最底层的员工能通过持续行动宣传公司的声誉非常难得,于是决定和阿基勃特见一面,与他共进午餐。在午餐会上,洛 克菲勒问阿基勃特那样签字的原因。阿基勃特说:“这只是举手之劳,并没有什么 大不了的。”洛克菲勒点了点头。 洛克菲勒退休以后,阿基勃特成为美国标准石油的第二任董事长。 阿基勃特能够从一个毫无背景、没有学历的小职员,一步一步成长为世界上最大的石油公司的第二任董事长,靠的正是一种持之以恒为企业负责任的精神,也就是老板心态。从这

老板最致命的五种心态

老板最致命的五种心态 499美元的iPad,中国组装费才有多少呢?只有可怜巴巴的11.2美元!巨大的差价证明了代工企业的盈利之痛。说起代工我们不由得想起代工大王富士康“十三连跳”的发生,我们也会想起iPhone与微软的国内代工的血泪。加之金融危机、贸易顺差、人力成本的提高,让越来越的多代工企业老板明白了一个道理――给别人代工,不好玩! 中国经济的高速发展,令全球瞩目,从made in china到made with china“中国势”在全球经济浪潮中风起云涌。中国本土消费市场的空前膨胀,也让代工老板明白了另外一个道理――给别人代工,不如自己玩! 然而面对眼前看似熟悉的内销市场,中国代工企业的老板却大都是犯了难,由于长期从事代工和外销业务,对国内市场根本不关注,且运营思路主要都放在生产和管理上,无暇顾及战略方向和品牌建设,甚至有的老板认为这些对他们而言没有任何用处。等到代工业务的订单下滑严重,入不敷出,不得已要转内销的时候,五种致命的老板心态却又影响了企业的发展脉络: 心态一:胆怯 中国老板大都是从一文不名的最底层做起,历经千成磨难与狂风险浪做大的。他们的成功是以响当当的实力取得的,当这些老板成名就,加首往昔的峥嵘岁月,忽然感到身心无比疲惫,似乎再也没有草创事业的雄心壮志和积极心态。从某种意义上来讲他们开始变的胆怯了,变得患得患失。 代工企业中也不乏这样的老板,明知道国内市场蛋糕巨大,却又不敢轻易尝试。生怕投入进去却落的个鸡飞蛋打,多年的积累化为泡影。这种心态是可以理解的,但是要想使企业从困境中走出来,从一个小老板成为一个真正的企业家,这一步就必须迈出去,不但要迈,而且还要迈的快,迈的稳! 阻碍这些老板迈出关键一步的主要原因是:对内销市场的生疏,包括品牌积淀不足、找不到适销产品、通路渠道不健全、内销经验不足、没有专业化团队、营销推广方式匮乏等

中层管理者的角色认知课后测试

中层管理者的角色认知课后测试 测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 中层经理人想要明确自己的定位,需要经历的难关不包括:√ A得到上司的赏识 B获得同僚的认可 C赢得下属的支持 D摒弃自己的利益 正确答案: D 2. 基层技术人员被提升为中层管理者后,职责的重心要由()转移为()。× A管理,技术 B技术,管理 C管理,被管理 D被管理,管理 正确答案: B 3. 中层管理者骄傲自大、情绪无限膨胀的错误角色定位,属于:√ A群众领袖,民意代表 B劳动模范,生产标兵 C小兵一个,自然一卒 D一方诸侯,小国之君 正确答案: D 4. 中层经理人在企业文化方面的正确身份是:√ A提供者 B缔造者

C支持者 D传播者 正确答案: D 5. 中层管理者把上司的指令和精神落实到行动中,属于()职责。√ A承点启面 B承前启后 C承上启下 D以点带面 正确答案: C 6. 中层管理者抱怨上司没有接受自己的建议而做出错误决策,此种推卸责任方式属于:√ A向外推卸责任 B向下推卸责任 C向上推卸责任 D平行推卸责任 正确答案: C 7. 自认为是“小兵一个,自认一卒”的中层经理人,其典型表现是:× A感激上级的知遇之恩 B工作勤勤恳恳 C凡事亲力亲为 D以游戏的心态工作 正确答案: D 8. 中层经理人的通病不包括:√ A埋头苦干 B心态浮躁

C缺乏总经理意识 D学习力不够 正确答案: A 9. “坐经理”境界对中层管理者的要求不包括:√ A为企业提供精神动力 B为员工制定目标 C为员工下达任务 D引导员工融入团队 正确答案: A 10. 中层经理人危机感单薄、学习力不够的原因不包括:× A总经理没有做好引导工作 B工作繁忙没有足够的时间 C企业没有学习氛围 D中层经理自身动力不足 正确答案: B 判断题 11. 中层管理者为了赢得下属的信赖和拥戴,应该处处站在下属的立场处理问题。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 12. 高层管理者只有行行精通,才能更好地管理企业。此种说法:√ 正确 错误 正确答案:错误 13. 中层管理者有责任把所有信息都传达给员工。此种说法:√

用老板的心态去打工

有一句话说,你认为你是什么,你就是什么(you are what you think you are)。这句话有一定道理。如果你真的认为你自己是一个优秀的人,那么你一定会对你自己的缺点深恶痛绝,于是当然会想一切办法去修正那些缺点;如果你认为你自己是一个平庸的人,那么,你不会过分在意自己的缺点——因为谁没有缺点呢? 在工作岗位上也是如此。这世界永远只有少数人是以老板的心态做事儿的——因为老板毕竟是少数;而其他的大多数人永远是以打工者的心态做事儿的——因为打工者毕竟是大多数。如果,一个老板,用打工者的心态去工作,那么他注定要失败;然而,如果,一个打工者却用老板的心态工作,很难想象这种人会有失败的可能。 用做老板的心态去打工。这样的话确实是说起来容易做起来难。“凭什么呢?”,很多人会这样想,“凭什么给我那一点薪水,就让我如此拼命?给我多少,我就做多少,我觉得已经无愧了。再说,我做的也不差,够可以了吧?!” 其实我想说的是,任何人都可以培养这样一种正确的心态:“我是我自己的老板。”假设你的名字是张三,那么你张三就是“张三无限责任公司”的董事长兼ceo。假设有一天,你去“李四有限责任公司”,应聘了一份工作,尽管李四是那家公司的董事长兼ceo,但这并不妨碍你依然是“张三无限责任公司”的董事长兼ceo。你把你自己公司的产品销售给“李四有限责任公司”,而李四为该产品买单(支付你薪水)。 李四是通过什么决定你张三的薪水高低呢?关键就在这里。李四其实不能精确地衡量你张三的产品价格是否合理。于是,他会按照市场平均价格水平给你的产品定价——就是以目前人力市场上的平均价格给你支付薪水。因为,市场上除了你张三的“张三无限责任公司”,还有“王二无限责任公司”“赵五无限责任公司”“钱六无限责任公司”……并且,还有很多不是公司的,比如刘七、郝八、杨九等等。 然而,如果你张三的产品最终被李四发现是“超值”的,那他必然跟其他消费者一样,可能购买你的其他的产品——就是给你升职,不仅购买你的专业能力,还要进一步购买你的管理能力。反过来,如果你张三的产品最终被李四发现是一般般而已,那么李四已经有可能购买“王二无限责任公司”“赵五无限责任公司”的产品;如果,你张三的产品质次价高,那么李四必然会决定再也不买你张三的产品——就是把你解雇掉。 跟所有的企业一样,“张三无限责任公司”的健康成长以及后来的繁荣昌盛,都必然依赖它为消费者提供的服务质量。于是,作为董事长兼ceo,你张三当然要责无旁贷地运用你一切能量改进你的产品,为消费者提供更多的增值服务。 所以说,做自己的老板,其实并不是一句空话。只要稍微换个视角,调整一下心态,从本质上把自己当作一个老板,就很难用打工者的心态去工作——因为无论怎样,一个人起码要对自己负责啊!当然,说自己是老板,往往是件挺不好意思地事儿。所以,我一向跟别人说,“我在给自己打工。” 打工究竟为了谁? 不同的职业观,决定着不同的工作表现,当我们从事一份工作之前要先问一问自己:你在为谁打工? 很多新人初入职场,都有这样的想法:自己做事是为了老板,为他人挣钱。可他们不知道,自己这样想、这样做,已经陷入了一个很大的误区。其实稍加思考就可明白,你这样做对自己又有什么好处呢?抱有这种想法的人,根本就没弄明白,自己打工根本就不是为了老板,至少,不仅仅是为了老板。是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在认认真真的工作中不断提升自己。我们要使这份工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我们才能得到重用,才能获得发展的机遇。

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