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领导胜任力提升(上)试题及答案

领导胜任力提升(上)试题及答案
领导胜任力提升(上)试题及答案

领导胜任力提升(上)

试题

判断题部分(每小题4.0分,共20.0分)

第1题? 自信是创造特征的表现形式之一。

A. 正确

B.

错误

标准答案:

A

第2题. 亲和力不是领导有效性的个人因素。

A. 正确

B.

错误

标准答案:

B

第3题. 自我概念即对自己身份的认识或知觉。。

A. 正确

B.

错误

标准答案:

A

第4题. 戴明博士指出: 征服世界的人将是这样一些人, 开始的时候他们试图找到梦中的 乐园,当他们无法找到的时候,他们亲手创造了它。

A. B.

标准答案:

第5题. A. B.

标准答案:

正确 错误

B

行为可传递70%以上信息。

正确 错误

A

单选题部分(每小题12.0分,共60.0分)

第1题? 李瑞环冋志在()中提到: 什么叫领导”?简单地说, 领”就是带领,就是走在 前边,干在前边,身先士卒,

导”就是引导、教导。只有 领”好了,导”才能起作用。

A. 《辩证法随谈》

B. 《务实求理》

C. 《学哲学、用哲学》

D.

《文史资料存稿选编》

标准答案:

A

第2题. 平行协调不包括()。

A. 补台不拆台

B. 是非分明

C. 谦让不争功

D.

合作不排斥 标准答案: B

第3题.外求共同点即()。

A.信息的互动

B.情感的认同

C.行动的协调

D.实质的结

标准答案: A

第4题.内求共鸣感即()。

A.信息的互动

B.情感的认同

C.行动的协调

D.实质的结

标准答案: B

第5题.()曾经指出:管理没有终结的答案,只要永恒的问题。

A.菲利普克罗斯比

B.伯纳德劳蒙哥马利

C.安德鲁卡内基

D.彼得德鲁克

标准答案: B

多选题部分(每小题4.0分,共20.0分)第1题?影响特征包括()。

A.服务意识

B.个人影响力

C.权限意识

D.公关能力

标准答案: BCD

第2题.研究发现,领导有效性的个人因素主要有()。

A.

B.变革创新

C.教育他人

D.组织群体

标准答案: ABCD

第3题.助人、服务特征包括()。

A.人际洞察力

B.服务意识

C.个人影响力

D.权限意识

标准答案: AB

第4 题. 行业成功最常用的胜任特征包括()等。

A. 成就特征

B. 助人、服务特征

C. 影响特征

D. 管理特征

标准答案:ABCD

第5 题. 斯宾塞认为职业经理人胜任力要素主要包括11项要素:()、主动性、发展他人、自信、指挥、信息寻求、团队领导、创造性思维。

A. 影响力

B. 成就欲

C. 团队协作

D. 分析思维

标准答案:ABCD

07领导胜任力测试办法(0421)

税务系统“数字人事”文件之七: 税务系统领导干部岗位胜任力测试办法 (征求意见稿) 第一章总则 第一条为严格规范领导干部岗位胜任力测试工作,推动税务系统领导干部能力建设,促使各级领导干部增强能力不够的危机感,以时不我待的精神,一刻不停增强本领,不断提高依法履行岗位职责的素质和能力,根据《中华人民共和国公务员法》《党政领导干部选拔任用条例》《干部教育培训条例(试行)》和《国家税务总局关于推行“数字人事”促进税务干部全面发展的意见》,制定本办法。 第二条本办法所指税务系统领导干部是指税务系统担任副科级及以上领导职务的干部。 第三条本办法所指岗位胜任力,是指按照“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”好干部标准,税务系统各级领导干部必须具备的思想政治素质、业务工作能力和勤政务实作风,达到并具有与履行岗位职责相适应的领导决策能力、服务管理能力、落实执行能力等素质能力要求。各级领导班子成员应当着重提高履行领导、谋划、推动、

落实改革的能力和水平,其他领导干部要重点围绕政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练等干部教育培训内容任务,紧密结合履行岗位职责要求,及时更新知识、增强素质、提升能力,在服务管理和岗位履职中切实加以运用。 第四条领导干部岗位胜任力测试,坚持严格标准、规范管理、能力导向、公正权威的原则。 严格标准,按照领导干部任职资格和岗位职责,制定实施统一完善的岗位履职素质能力测试大纲和标准。 规范管理,按照国家考试管理法律规章和监督管理要求,制定科学规范的岗位胜任力测试管理制度和工作规程。 能力导向,按照干什么、学什么、考什么,干得好、学得好、考得好的工作导向,充分发挥考试测评对建设高素质税务干部队伍的导向激励作用。 公正权威,按照税务领导干部岗位胜任力要求,严格测试标准、内容、程序和要求,确立税务部门领导干部岗位能力测试品牌,形成引导效应有力的领导岗位能力考评体系。 第二章对象内容 第五条根据领导干部职务级别,岗位胜任力测试包括司局级领导干部、处级领导干部和科级领导干部3个职级层级,按对应的能力要求明确测试范围和内容。

管理者领导能力提升的有效方法

管理者领导能力提升的有效方法 赵成筠:实战派人力资源管理专家。曾任上海金融学院工商管理副教授 企业人力资源管理和绩效考核培训专家 卓越领导力 团队建设与领导力 领导能力和有效的管理能力经常与“魄力”相混淆。管理人员必须使他们的领导方式与所处环境相匹配。一个组织中绩效的产生由资源、流程和人员三个因素构成,而人的因素是最重要的因素。而一个组织中人员的能力和行为文化是否适应组织的发展,领导力是杠杆。领导层能否有效地激励其下属、并创造良好的氛围为下属提供有效的支持是影响人员素质提升的关键因素。大多数企业一提到领导能力提升,首先想到的是领导艺术、企业文化、非人力资源经理的人力资源管理等,而并没有对真正的学习需求做系统化、客观的分析,在考虑领导能力提升时,更应该注重考虑哪些能力是有利于企业战略实施的,哪些能力是领导最缺乏的,用何种方式去提升领导能力更有效,领导能力提升的程度如何衡量?如果能将领导能力提升形成一个系统性的整体解决方案,将能够使之有的放矢,与企业的具体实践真正有效结合。 一、领导能力提升具体做法: 第一步:建立领导能力模型和标准。 一个人的能力主要分为两个层面,一是胜任力,即完成本职工作所需要的知识和技能;二是意愿和文化,即对公司核心价值理念的认同和承诺,即“想做事”和“能做事”。结合企业的战略要求和具体情况,基于各岗位的具体工作要求和企业核心价值理念设置领导层胜任能力和文化要求及标准,作为衡量领导能力是否胜任岗位要求的依据。 第二步:对领导层胜任力现状进行评估 寻找目前领导层能力差距,根据这些能力差距设计所需领导能力提升的方面及内容。 第三步:领导技能和专业技能学习。 因为评估形成的能力差距是基于岗位具体工作的,因此利用在职培训的方式,可以采用不同的形式,结合企业的重点工作成立跨部门专题项目小组,设定专题项目的目标,运将所学的能力应用到专题项目的推广。 第四步:定期对领导胜任力进行评估, 并与上期胜任力评估结果进行对比分析,就能够分析出经过学习后胜任力提升的幅度,并根据目前存在的能力差距进行下一阶段的标准设定、能力提升,循环往复,从而实现持续的领导能力提升。 通过以上步骤,将使领导能力培养结合具体工作的需要,有针对性地持续提升,并实现

人力资源经理的胜任力模型研究

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人力资源经理的胜任力模型 一、人力资源经理胜任力模型研究的意义 胜任力是指一系列能够使工作成功的、非显形的个人特征组,如:个人的知识、技能、经验、素质、价值观,等等,这些特征将直接影响个人的行为方式和工作表现。正因为胜任力是相对于某一个或某一类职位而言,因此,不同的岗位或岗位族都具有区别于其它岗位的胜任力要求。 近年来,对于胜任力的研究和应用开始普及,各国、各类学术组织分别提出和推广各类职业标准。所谓职业标准,实际上就是胜任力的知识和技能方面的专业标准。其中,美国国际人力资源管理协会(IPMA)推出的人力资源素质模型-IPMA Competency Model为国内大量培训和咨询机构所使用,在国内人力资源管理学界具有一定的影响。 在使用上述模型的过程中,笔者也发现了一些问题,例如:其所定义的四种角色:人事管理专家、业务伙伴、领导者和变革推动者,四种角色的分类标准不是互斥的:其中,人事专家、业务伙伴、领导者是一种定位,变革推动者是一种行动角色,而变革推动本身就是领导者的职责所在,上述标准与我们通常所采用的管理体系和管理标准有所差异,每次授课的过程中,人力资源工作者们都会问到上述问题,因此,尝试建立逻辑合理的、具有中国特色的人力资源经理胜任力模型,就成为我的研究主题之一。 二、人力资源经理-特殊的人群 之所以称人力资源经理为“特殊人群”,主要是其独特的工作性质:与企业其它部门、条线或业务单元的工作对象不同,人力资源经理的工作对象是人才,是企业的干部和员工,人力资源经理承担着规划人才、招聘和引进人才、提出人才使用建议、培训和开发人才、全面考核人才、合理赋薪与有效激励人才、帮助人才规划职业发展、干部梯队建设、控制人力

员工领导力测试题与答案

领导能力的测试 1、交流的方法 A □ 对于部下经常交流情报,发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己的看法,意见不一致 时,直到得到理解为止进行对话。 B □ 仅利用通常的渠道交流是不充分的,因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提出意见,同时也使部 下在此意见实施之前参与讨论。 C □ 首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心上,根据场合甚至进 行社交对话。 D □ 上面来的指示,命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工作以外的情报是不必 要的,不积极的交流。 E □ 与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这方传出情报,出现与 自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □ 着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □对部下的指示以命令形式给出,几乎不做让部下讨论,提出改善方案的事。 C □给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方法, 让人感觉不到是增加了压力。 D □几乎不给出指示,每当问题发生时,一个个来解决。 E □以工作中的重要问题为中心,在健全的作法下给出能处理的指示。这一指示是建 立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理 A □“又出事了!总是发生各种各样的错误。唉,已经错了也没办法了!

B □“ 人嘛,谁都会出错的,你也已经尽了最大的努力了,行了、行了,好事也会有 的嘛!” C □“一次可以原谅,第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话,可要受处分了。

D □ “ 这件事是谁干的?马上检讨!” E □ “你也尽了力了,真可惜!不过,重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的,我们一起来研究吧。” 4、对待不平、不满 A □ 首先对部下能提出意见表示感谢的心情。接着把这反映给上司,按上司的意见办。如果上司不理睬的话,则婉转的 告诉部下:“我已经努力过了,上司不听。 B □ 当部下来诉说不平或者不满时,压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。以后部下没有如果没有相当强烈的 要求向上反映的话,则不再采取任何行动。 C □ 动员部下坦率的暴露不平、不满,努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清楚问题在哪里,并考虑解决对策。 D □ 提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此,往往责备说:“别说像小孩子那样的话!” E □ 因部下提出的不平或不满中,有时隐藏这重要的问题,对每一个都调查是否有根据。如果正当的,就劝说按照正当 的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □ 无论是部下同事间吵架的场合,还是对自己有敌意的场合,总站在上级的立场上把它压住。 B □ 如有对抗的情绪,使之表面化。确认理由后,通过相互间谈话找出根本的原因。 C □ 表示出大多数人能接受的想法,使任何人都没有极端的反抗情绪。劝说人们为了保持人际关系,必须允许各人有某 种程度的自说自话。 D □ 为了保持工作场所和睦的气氛,争取在全体人员中解开有敌意的人的情绪。 E □ 工作中产生敌意是正常的,不成问题。谁都不想卷进这类问题,因此,采取听之任之,放任不管的态度。 6、评价业绩 A □ 对于部下总是表达自己感激的心情,以肯定表扬为主,对于个人的问题也总是在轻松的不深刻的气氛中成为商谈对 手。为了得到部下的协力,说些温和的话,工作成绩上出了问题,也尽量不说三倒四。 即使 B □ 对于工作成绩是通过交谈来设定从现在起明确的目标。关于到现在止的工作成绩的问题,联系到可能达成的目标, 相互间坦诚的进行研讨。不仅研讨部下的事,也 谈作为上司自己的行为。 C □谨慎的进行工作成绩的评价。认为对部下进行批评的话会伤害感情,如对部下进

领导能力测验试题

领导能力测验试题 1.假定你部门的人告诉你说,你的部下好像在挑拨你与上下级的关系,这时候你是不是: A. 及时把那个部下赶走? B. 对告密人说:管那种闲事还不如把自己的事情努力做好? C. 为了发现其原因,跟那个部下谈谈? D. 为了明确到底有无事实,你要调查此事? 2.你想要提拔两个人,但空缺只有一个,他们资历相同,工作成绩也难分上下,所以难以决定,这时如果有一人是你的挚友,另一人并没有特别关系,你怎么办? A. 提拔你的挚友? B. 为了表示公正,选定另一人? C. 给他们做某种竞争的暗示? D. 以抽签方式决定? 3.发生了过错而当事者是个不谨慎而愚笨的人,你知道在大家面前批评他是有效果的,那么你怎么做? A.在大家面前批评他? B.为了对自己及部下表示你是能自制的人忍而不发? C.为了保持全体和谐相处,把那件事情掩饰过去? 4.你的讨厌的人托情你帮助处理一件正当的事情,在有能力完成的情形之下,你是否会拒不帮忙? A.是? B.不是? 5.假如你是领导,你的某部下能力、业绩突出,假如你公开表扬可能会促使他调整上级部门去,你的部门工作会收到很大影响,但这种场合你会怎么办? A.把他留住? B.一面推荐他晋升,一面在自己办得到的范围内设法应付? C.把他挽留到继任者可以胜任工作? 6.你得知某人行为粗暴或者做出行为不端的事情。在你知道的范围内,他的行为还不会影响他向来表现良好的工作,对这种情况你的反应是属于下面哪一种: A.假如自己是他的上司,那么就立即把他开除? B.好好跟他谈谈,同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作? C.用态度来让他知道,你在责备他的行为并准备处理这件事?

高中生职业生涯规划1

高中生职业生涯规划 【教学目的】 1、培养高中生职业生涯规划意识。 2、增强高中学生对自我的认识,并结合职业生涯规划原则,在教师 的引导下尝试初步建立职业生涯规划。 【教学重点和难点】 1、职业生涯描绘 2、职业生涯定位 【教学方法】 1、讲述 2、讨论和分享 3、联想和想象 4、角色扮演 【辅导准备】 1、白纸2张、彩色笔 2、2个情景故事 3、多媒体课件 【辅导步骤】 一、 导入: 1、讲故事:马和驴子 在唐太宗贞观年间,有一匹马和一头驴子,它们是好朋友。贞观3年,这匹马被玄奘大师选中,出发前往印度取经。17年后,这匹马驮着经书回到长安,重到磨坊会见驴子朋友。老马谈起这次旅途的经历,浩瀚无边的沙漠,高耸云霄的山岭,凌云的冰雪,壮阔的波澜……神话般的一切,让驴子听了大为惊异、好生羡慕!驴子惊叹到:“你有多么丰富的见闻呀!那么遥远的道路,我连想都不敢想。”“其实,”老马说:“我们跨过的距离是大体相等的。当我向西域前进的时候,你一步也没停止。不同的是,我同玄奘大师有一个遥远的目标,按照始终如一的方向前进,所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛,一生就围着磨盘打转,所以永远也走不出这个狭隘的天地。” 这个故事给我最大的感触就是:要像故事中的马一样,做事情

一定要有一个长远的目标,并为之奋斗,对于人生来说,尤其如 此,要懂得合理规划自己的职业生涯,有目标有计划的前进。 今天,我们就来关注一个话题:中学生职业生涯规划 2、何为职业生涯规划? (多媒体显示) 也可叫职业生涯设计,是指个人和组织相结合,在对一个人职 业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,对自己 的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与 权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业发 展方向,并为实现这一目标做出行之有效的安排。 二、职业生涯幻游 1、职业生涯幻游(伴轻音乐) 放松指导语:尽可能放松,使你自己能舒服地坐在椅子 上……,现在,闭上眼睛并完全放松自己……,舒缓你的呼吸,……看看身体还有哪些地方还紧张,请放松、放松、放松……,现在,我希望你想象自己经由时空旅行来到未来的10年,10年后的世界……10年后的你是什么样子,你在做什么,你周围是些什么样的人……好,我们回到现在,回到学校及教室来……好了,你回来了……开始看看这周遭的一切,欢迎你旅游归来。 2、彩绘职业人生 指导语:好了,你回来了…开始看看周围的一切,请你不要說話,用画笔或文字把刚才的旅途心境与感受描绘出来。 3、分享:十年后的我从事的工作的描述:(多媒体显示) 十年后的我居住的场所在 _______________。 十年后的我居住的场所周遭环境为何 _______________。 十年后的我居住的场所周遭人群为何 _______________。 十年后的我从事的工作是 ________________。 十年后的我从事的工作具体內容是 _________________。 十年后的我从事工作的场所在 _________________。 十年后的我工作的场所周围环境为何 _________________。 十年后的我工作的场所周边人群为何 _________________。 请说明下列问题: 我在幻游过程中,印象最深刻的画面是_______。 我在幻游过程中,对比現在环境最大不同为_______。

领导胜任力提升(上)试题及答案

领导胜任力提升(上)试题 判断题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 自信是创造特征的表现形式之一。 A. 正确 B. 错误 标准答案:A 第 2 题. 亲和力不是领导有效性的个人因素。 A. 正确 B. 错误 标准答案:B 第 3 题. 自我概念即对自己身份的认识或知觉。。 A. 正确 B. 错误 标准答案:A 第 4 题. 戴明博士指出:“征服世界的人将是这样一些人,开始的时候他们试图找到梦中的乐园,当他们无法找到的时候,他们亲手创造了它。” A. 正确 B. 错误 标准答案:B 第 5 题. 行为可传递70%以上信息。 A. 正确 B. 错误 标准答案:A 单选题部分(每小题12.0分,共60.0分) 第 1 题. 李瑞环同志在()中提到:“什么叫领导”?简单地说,“领”就是带领,就是走在前边,干在前边,身先士卒,“导”就是引导、教导。只有“领”好了,“导”才能起作用。 A. 《辩证法随谈》 B. 《务实求理》 C. 《学哲学、用哲学》 D. 《文史资料存稿选编》 标准答案:A 第 2 题. 平行协调不包括()。 A. 补台不拆台 B. 是非分明 C. 谦让不争功 D. 合作不排斥 标准答案:B

第 3 题. 外求共同点即()。 A. 信息的互动 B. 情感的认同 C. 行动的协调 D. 实质的结 标准答案:A 第 4 题. 内求共鸣感即()。 A. 信息的互动 B. 情感的认同 C. 行动的协调 D. 实质的结 标准答案:B 第 5 题. ()曾经指出:“管理没有终结的答案,只要永恒的问题。” A. 菲利普·克罗斯比 B. 伯纳德·劳·蒙哥马利 C. 安德鲁·卡内基 D. 彼得·德鲁克 标准答案:B 多选题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 影响特征包括()。 A. 服务意识 B. 个人影响力 C. 权限意识 D. 公关能力 标准答案:BCD 第 2 题. 研究发现,领导有效性的个人因素主要有()。 A. 发展需要 B. 变革创新 C. 教育他人 D. 组织群体 标准答案:ABCD 第 3 题. 助人、服务特征包括()。 A. 人际洞察力 B. 服务意识 C. 个人影响力 D. 权限意识 标准答案:AB

初中生职业生涯规划

专题五理性面对现实与未来 教学目标:1、理解现实与未来的概念及特性 2、帮助学生理清自己的学生生涯历程,增强历程 教学方法:启发引导学生体验 教学时间:2课时 教学过程: 了解学生对本课程的期望 写出“生涯规划”这四个字,让学生说出看到这几个字的感想及对本课程的期望 启发引导讲授: 一、生涯 生:生命 涯:边界 生涯:有生之年,人的生命历程 包含了与个人工作生活相关的所有活动 举例:我们不能决定生命的长度,但可以拓展生命的宽度。 启发学生要让自己的生涯丰富、充实 过渡:从出生到现在,你已经走过了十几年的岁月,从懵懂的孩提到青涩的少年再到如今的初长成人,在你身上一定发生了很多事情,接触过很多人,现在的你对自己的总体评价如何?是谁,哪些事对你产生了深刻影响呢?用简单的图案画出留在你记忆中的鲜明事件和人物,展示从小到大的生涯发展的转变。 请部分学生和大家一起分享自已的成长经历 教育学生:今天的你并不比别人差,和考上重点高中的同学相比,你仅仅是学习文化知识的能力相对弱一些,但如能冷静正确的看待自己,你还是有许多优点的:健康、热情、愿意帮助人,喜欢动手操作、喜欢唱歌、做事细心等等。因此,咱们首先要自信。同时也应该清醒的认识到我们还是有一些缺点的,如,做事不专注、浮燥等,这已经导致了咱们学业上的不够成功。今天我们仅仅走过了生涯过程的一个阶段而已,后面的路还很长,要想使自己以后的生涯之路走得越来越精彩,咱们应该如何走呢? 学生思考讨论并发言 二、生涯规划

何谓生涯规划呢? 展示规划过程 修正 启发学生总结规划的特性: 第一:规划是面向未来的 第二:规划是一种从思考到行动的过程 第三:规划不是一成不变的,如果出现了新的情况和新的信息,就要对规划进行修正。 启发学生根据规划的流程来推导生涯规划的概念 板书:生涯规划就是对自己未来的生活进行规划的活动。 启发学生思考:生涯规划的目的是什么? 板书: 生涯规划的目的:发展独特的生活形态 实现自己的生涯目标 启发学生思考自已的生涯目标。 教育:只要你所做的是社会所需要的,对自己来说也是最合适的,无论做什么都能获得充实和快乐! 读故事:陈姗的故事 启发学生思考:听了这个故事你感觉陈姗是一个什么样的人呢?好每次的选择你赞同吗? 教育学生:陈姗是一位拥有很强生涯规划能力的人,她的生涯规划使她能够在人生的十字路口上较为容易的做出明确的选择,因为她知道自己愿意努力的方向。 过渡导入探索游戏: 漫漫人生路,就象看不到边际的大海,而你就是在大海中航行的船长,你是哪一种类型的船长呢? 探索活动:你是哪一种类型的生涯船长(P6)

领导胜任力提升(下) 试题及答案

领导胜任力提升(下)试题 判断题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 心理成熟水平是个性发展的重要指标。 A. 正确 B. 错误 标准答案:A 第 2 题. 向上协调是指尊重而不恭维、服从而不盲从、亲近而不庸。 A. 正确 B. 错误 标准答案:A 第 3 题. 内外协调是指补台不拆台、谦让不争功、合作不排斥。 A. 正确 B. 错误 标准答案:B 第 4 题. 向下协调是指眼不斜、耳不偏、腿不残、口不随、身不歪。 A. 正确 B. 错误 标准答案:A 第 5 题. 执行力要求具有认真对待工作任务的态度。 A. 正确 B. 错误 标准答案:A 单选题部分(每小题12.0分,共60.0分) 第 1 题. ()是通过准确理解组织意图、精心设计实施方案和对组织资源进行有效控制而实现组织目标的能力。 A. 执行力 B. 团队 C. 组织 D. 企业 标准答案:A 第 2 题. ()可以使讲话更具有感染力。 A. 加大声音 B. 融入感情 C. 戏剧化的故事 D. 深刻的道理 标准答案:B

第 3 题. ()通过后天培养训练可以掌握。 A. 技能 B. 知识 C. 才干 D. 组织 标准答案:A 第 4 题. ()曾指出:“只有提高整个系统的绩效,才能增进个人的绩效。” A. 戴明 B. 约瑟夫·朱兰 C. 菲利普·克罗斯比 D. 石川馨 标准答案:A 第 5 题. 组织语句能力不够的原因主要是()。 A. 思想是立体的,语言是线性的 B. 文学修养不足 C. 思想落后 D. 口齿不清 标准答案:A 多选题部分(每小题4.0分,共20.0分) 第 1 题. 协调力的途径包括()。 A. 向上协调 B. 向下协调 C. 平行协调 D. 内外协调 标准答案:ABCD 第 2 题. 沟通协调力包括()。 A. 外求共同点 B. 内求共鸣感 C. 深求认同感 D. 实求影响力 标准答案:ABCD 第 3 题. 影响领导胜任力的关键心理因素包括()等。 A. 健康心态 B. 个性品质 C. 情感体验 D. 自我意识 标准答案:ABCD 第 4 题. 决策中出现的“布里丹毛驴效应”,主要是由于()。

高中生职业生涯规划(学生版)-完整版

升学在线系列公开课讲义 ——高中生职业生涯规划 一、什么是职业生涯规划? 职业生涯规划(career planning)也叫“职业规划”。在学术界,人们也喜欢叫“生涯规划”;在有些地方,也有一些人喜欢用“人生规划”来称呼,其实表达的都是同样的内容。 职业生涯规划又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。 【故事】俩兄弟爬楼梯 有一对兄弟,他们的家住在80层楼上。有一天他们外出旅行回家,发现大楼停电了!虽然他们背着大包的行李,但看来没有什么别的选择,于是哥哥对弟弟说,我们就爬楼梯上去!于是,他们背着两大包行李开始爬楼梯。爬到20楼的时候他们开始累了,哥哥说“包包太重了,不如这样吧,我们把包包放在这里,等来电后坐电梯来拿。”于是,他们把行李放在了20楼,轻松多了,继续向上爬。 他们有说有笑地往上爬,但是好景不长,到了40楼,两人实在累了。想到还只爬了一半,两人开始互相埋怨,指责对方不注意大楼的停电公告,才会落得如此下场。他们边吵边爬,就这样一路爬到了60楼。到了60楼,他们累得连吵架的力气也没有了。弟弟对哥哥说,“我们不要吵了,爬完它吧。”于是他们默默地继续爬楼,终于80楼到了!兴奋地来到家门口兄弟俩才发现他们的钥匙留在了20楼的包包里了。 【人生哲理启示】 有人说,这个故事其实就是反映了我们的人生: 20岁之前,我们活在家人、老师的期望之下,背负着很多的压力、包袱,自己也不够成熟、能力不足,因此步履难免不稳。 20岁之后,离开了众人的压力,卸下了包袱,开始全力以赴地追求自己的梦想,就这样愉快地过了20年。 可是到了40岁,发现青春已逝,不免产生许多遗憾和追悔,于是开始遗憾这个、惋惜那个、抱怨这个、嫉恨那个,就这样在抱怨中度过了20年。 到了60岁,发现人生已所剩不多,于是告诉自己不要在抱怨了,就珍惜剩下的日子吧!于是默默地走完了自己的余年。 到了生命的尽头,才想起自己好象有什么事情没有完成,原来,我们所有的梦想都留在了20岁左右的青春岁月中。

中国领导胜任力模型报告

报告说明 “新兴市场”、“并购”以及“创新”日益成为中国企业关注的三大关键战略。跨界运营与领导力发展成为企业越来越关注的问题。在经济转型的大背景下,中国企业在未来都将面对更加严峻的挑战。寻找发展方向、提升创新能力和保证高速成长是企业在变革转型中所面临的挑战。 在变革过程中,各层级管理者的领导力提升与发展将为企业发展势头提供强劲动力。那么,优秀领导 者应该具备哪些能力素质?如何盘点领导力状况?如何培养和发展领导力?解决这些问题是未来企业人力资源负责人面临的挑战,同时也是帮助企业实现领导力变革转型的难得机遇。 2013年,诺姆四达研究院联合上海人才服务行业协会、北京人力资源服务行业协会、上海市心理学会开展了《2013中国企业领导力发展现状调研》,力图了解中国企业在领导力发展上取得的宝贵经验。同时, 诺姆四达自成立已有15年,一直以来始终专注于人才测评。目前,已拥有累积数据900余万,本报告也将 撬开庞大数据库的一角,向企业描绘不同层级领导力现状。 【发布单位】 诺姆四达研究院 【支持单位】 上海人才服务行业协会 北京人力资源服务行业协会 上海市心理学会

1、 领导力胜任素质模型 (3) (1) ...................................................... 高层领导力胜任素质模型 3. (2) ...................................................... 中层领导力胜任素质模型 5. (3) ...................................................... 基层领导力胜任素质模型 7. 2、 领导力APM 模型 ................................................................. 9 、领导力评估体系 ................................................................ 12 1、领导能力评估 . (13) (1) 高层领导能力指数 ............................................................. 13 (2) ............................................................................. 中 层领导能力指数 ....................................................................... 19 (3) ............................................................................. 基层领导能力指数 ....................................................................... 25 2、 领导个性评估 ................................................................. 33..... (1) ................................................................ 高层领导个性指数 33 (2) ................................................................ 中层领导个性指数 38 (3) ................................................................ 基层领导个性指数 领导力洞察 、领导力标准体系 目录 (2) .......

《领导胜任力提升》中试题及答案

领导胜任力提升》中试题及答案 判断 第 1 题. 兴趣对提高人的工作效率并没有帮助。 A. 正确 B. 错误标准答案:B 第 2 题. 物质需要的满足是长期的。 A. 正确 B. 错误标准答案:B 第 3 题. 清楚判断要达到何种目的的能力是目标管理需要的能力之一。 A. 正确 B. 错误标准答案:A 第 4 题. 清晰的自我意识是品尝快乐的根源。 A. 正确 B. 错误标准答案:A 第 5 题. 自我的三个层面物质自我、社会自我、精神自我。 A. 正确 B. 错误标准答案:A 第 6 题. 事业成功源于兴趣。 A. 正确 B. 错误标准答案:A 第7 题. 健康心态是影响领导胜任力的关键心理因素之一。 A. 正确 B. 错误标准答案:A 第8 题. 成就动机是一种重要的社会性动机,它对个体的工作和学习都有很大的推动作用。 A. 正确 B. 错误标准答案:A 第9 题. 坚持不懈是卓越领导的要素之一。 A. 正确 B. 错误标准答案:A 第10 题. 从个体的角度而言,成就动机是一个人在社会化过程中逐渐形成的适应社会生活的重要素质。 A. 正确 B. 错误标准答案:A

单选 第 1 题. 从厅局级干部的选择频次上来看,选择频次较高的合作共事能力占() A. 10.04% B. 8.90% C. 7.32% D. 6.74% 标准答案:C 第 2 题. 从28 项能力要素的分布趋势上来看,解决实际问题的能力占() A. 7.38% B. 8.04% C. 7.29% D. 5.97% 标准答案:B 第 3 题. 从厅局级干部的选择频次上来看,选择频次较高的政治鉴别能力占() A. 10.04% B. 8.90% C. 7.32% D. 6.74% 标准答案:A 第 4 题. 厅局级领导干部关键品质提及频次最高的是()。 A. 公道正派 B. 务实精神 C. 责任心 D. 大局意识 标准答案:B 第 5 题. 以下不属于自我的三个层面的是()

中学生职业生涯规划书未来

中学生职业生涯规划书未来,掌握在自己手中 中学生职业生涯规划书花开花又落,春去春又回。 不少人都曾经这样问过自己:“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路说长也长,因为它是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦想。在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?俗话说,欲行千里,先立其志。否则,漫无目的的乱走一遭,岂不殆误时机,浪费年华?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划,将自己的未来好好的设计一下。有了目标,才会有动力。 中学生职业生涯规划书一:自我盘点 1.自己兴趣爱好大盘点: 业余爱好读书、听音乐、散步 喜欢的文学作品《红楼梦》、《战争与和平》 2.自己优势盘点:学习成绩优秀,担任班干部,班级群众基础好,父母、亲人、班主任、任课老师关爱,动手能力较强。做事仔细认真、踏实,友善待人,做事锲而不舍,勤于思考,考虑问题全面。 3.自己缺点盘点:平日里总有些倦怠、懒散,喜欢自己的意见。 中学生职业生涯规划书二:解决自我盘点中的劣势和缺点 克服缺点,战胜自我:宁肯挺直身体,绝不弯下腰来!充分利用一直关心支持我的庞大的亲友团的优势,真心向同学、老师、朋友请教,及时指出自身存在的各种不足并制定出相应计划加以针对改正。 加强锻炼,增强体质,提高体育成绩,以弥补身高不足而带来的负面影响。积极争取条件,参加校内外的各项勤工俭学活动,以解决短期内的生活费问题并增强自身的社会工作阅历,为以后创造更多的精神财富和物质财富打下坚实基础。 中学生职业生涯规划书三、寻找专业帮助 中学生职业生涯规划书第一部分您心目中的理想职业(专业) 对于未来的职业(或升学进修的专业),您得早有考虑,它可能很抽象、很朦胧,也可能很具体、很清晰。不论是哪种情况,现在都请您把自己最想干的3种工作或最想读的3种专业,按顺序写下来。 1、公务员 2、科技工作者 3、律师 结束语 计划定好固然好,但更重要的,在于其具体实施并取得成效。这一点时刻都不能被忘记。任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。然而,现实是未知多变的。定出的目标计划随时都可能受到各方面因素的影响。这一点,每个人都应该有充分心理准备。当然,包括我自己。因此,在遇到突发因素、不良影响时,要注意保持清醒冷静的头脑,不仅要及时面对、分析所遇问题,更应快速果断的拿出应对方案,对所发生的事情,能挽救的尽量挽救,不能挽救的要积极采取措施,争取做出最好矫正。相信如此以来,即使将来的作为和目标相比有所偏差,也不至于相距太远。当然,这只是我个人观点,若有不当之处,敬请大家指出或补充,在此感谢! 其实, 每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负。 每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。 但是, 无论眼底闪过多少刀光剑影,只要没有付诸行动,那么,一切都只是镜中花,水中月,可望而不可及。 一个人,若要获得成功,必须得拿出勇气,付出努力、拼博、奋斗。 成功,不相信眼泪; 成功,不相信颓废; 成功,不相信幻影。

领导力模型

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解什么是领导力模型; ●知道什么是胜任力模型; ●掌握开发领导力模型的方法; ●提高管理人员素质,提升企业竞争力。 领导力的模型 一、什么是领导力模型 领导力模型代表了企业对管理人员个性化素质要求,也代表了优秀管理者的个性化标准。因此,领导力模型是领导力开发的基础。只有具备了领导力模型这一重要标准,才能对企业内部管理人员进行个性化评价和提升。 1.领导力模型的定义 领导力模型,是指企业针对特定管理岗位或群体开发的能够驱动优异绩效的素质指标组合,也是企业特定管理岗位或群体中的绩效优异者所具备的一系列素质指标。 领导力模型针对的对象既可以是一个具体的岗位,如市场总监、人力资源总监等,也可以是某个特定人群,如企业的高层管理团队、中层管理团队、基层管理团队等。 领导力模型不是单一的某个指标,而是能够驱动优异绩效的一系列指标的组合,即企业中能够产生高绩效的岗位和目标人群所具备的一系列素质。 2.领导力模型的来源——胜任力理论 领导力模型的理念源自胜任力理论。 胜任力

胜任力是指在相同岗位上绩效优异者与绩效一般者之间存在的深层次素质差异,即特定岗位上的优秀员工(绩优者)所具备的素质特点。 胜任力模型 胜任力模型,是指能将某个岗位的优秀者与一般者相区分的一系列素质指标的集合。这些素质指标可以被观察、指导和衡量,并能用行为的方式表现出来。 胜任力模型分为三种:基准性模型、鉴别性模型和开发性模型。基准,即达到合格水平。基准性模型,是指按照胜任力理论区分,在相同岗位,绩效一般者与绩效优异者存在着深层次的素质差异;鉴别性模型,是指部分能够相区别的模型;开发性模型,是指企业不再单纯地要求每位管理人员都具备基准性模型或鉴别性模型的要求,而是要具备个性化素质要求。 3.胜任素质辞典的关键内容 衡量企业人力资源部门管理水平的高低,主要看其是否具备个性化的胜任素质辞典。 图1 胜任素质辞典 如图1所示,胜任素质辞典包括四个关键内容: 岗位素质模型 在企业中,表现优异与表现一般的管理人员的差距往往非常明显,岗位的胜任素质模型体现的正是表现优异的管理人员所具有的素质指标。 职能素质模型 职能素质模型,是指在某个职能体系中,整个部门、整个团队中的每个成员都应该共同具备的素质指标。 核心(通用)素质模型 企业的核心素质模型,是指企业在设计能力素质模型时必须以企业使命、愿景和战略目标为基础。 领导力素质模型 领导力的素质模型,简称领导力模型,主要用来区别各层级优秀领导者的素质。

新面试题 胜任力模型

招聘岗位: 人力资源保障部,人力资源市场司综合处行政管理人员胜任力指标:

问题:

正式试题指导语你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,有些要求你发表自增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,尽量反映自己的实际情况、真己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,对你所谈的个人信息,我们会为你实想法。在后面的考查阶段,我们会核实你所谈的情况。分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答保密。面谈的时间为30 时,请注意语言要简洁明了。好,现在我们开始。 1、请进行简单的自我介绍,包括你的基本情况和基本经历。。我喜欢这个专业,自入校以来,一直专心刻苦的学习专业课xx,现就读于我叫xxxxxxxx知识,努力使自己在专业方面的素质有所提高。但是,大学不仅仅是学习的海洋,更是自我发展、自我完善的平台。因此,进入大学之后,我也积极地参加社团活动以及各类比赛,希望能够通过这些活动提高自己的素质,锻炼自己的综合能力。此外,我也积极进行了相关的实践和实习,争取早日融入社会之中 2、在大学你一定做过一些事要花费很长的时间,有时候还很难有成效,这时的你有耐心坚持了吗?请举个例子? 有。在大三上的时候我们参加了xxxxxx,比赛分为校内选拔和校级决赛两部分。从2011-9一直持续到2011-11.需要准备调研、文本、视频等各种材料。感激我的队友们一直坚持并鼓励我,使我一直坚持到比赛的最后一刻。我们最后取得了团体奖一项和个人奖一项。

3、根据你的学生工作经历,你在做学生干部时,难免会有组员或下属未按期完成您所布置给他的任务?如果您的上级领导或老师责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么? 我认为,如果老师怪罪下来,那么首先这是我要负起的责任。因为对于老师而言,他责怪的肯定是她的下属部门,而部门负责人是我,那么我就必须承担责任。可以跟老师说明为什么会出现失误或者延期,但是必须明确这是我的责任,我接受任何处罚。之后可以找到负责人,并给与其适当的处罚。 4、在大学生活中,老师难免会对学生有些偏爱,比如保研、评优式的特殊待遇。你被偏爱过吗? 如果有,请问你怎么处理这个问题?如果没有,你怎样看待这种对别人偏爱的不公平?你觉得自己是一个细心的人么?请举过去的事例来进行说明。没有。我认为,老师偏爱某些人可能对其他人来说是不公平的,有时我也会心里不平衡。但是我会说服自己:老师喜欢某些人肯定是他们有过人之处。我没得到老师的特别喜欢只能说明我在某些方面是有欠缺的,可以改进的。我是一个细心的人。比如开会离场的时候,我会注意会场有没有需要整理的,桌椅是否摆放整齐,有没有垃圾需要整理等。 5、由于局长准备在本市召开一次关于考试录用工假定你是我市人事局的办公室工作人员,作的专家研讨会,领导责成你具体负责,请你谈谈具体打算。你将预订的会议地点由于有重要的外事活动而变更,追问:如果在会议开始的前两天,如何保证会议的正常召开?我认为要组织一次专家研讨会必须要重视事前准备、事中控制和事后总结三个环节。在事前准备阶段,必须要制定一个良好的时间规划,使所在小组明确什么时间做什么事情。通过开会讨论等形式确定所需物资、场地、需要邀请的人员等一系列问题,并安排到人,实现责任到人,避免推诿等情况的出现。在专家会议现场,必须要安排好设备调试人员、资料备份、现场服务、保安等人员,保证会议现场的秩序性。最后,会议结束之后要有相关的总结工作,总结出会议的成功与不足之处,为以后类似会议积累经验。如果临时变更场地,首先需要明确的是会议新地点和时间。确保新地点和时间的准确性并及时通知与会人员。在通知时一定要注意礼貌问题。同时,会议的旧地点要贴好通知或者专门派人守候,避免没有看到变更通知的人员不能按时出席等。 、6请评价一下你今天的表现?首先,感谢各评委抽出宝贵的时间对我进行面试,给与我一个展现自我的机会。各位评委精心准备的面试题目在考察我已有能力水平的同时,也给与我一个更深入认识自我的机会,可能我在宏观层面把握水平还不够,理论水平也有待提高。以后我会注意这方面的素质培养,是自己更加优秀。同时,这次面试也使我对贵单位的工作氛围有了一定的了解,各位的认真负责让我十分钦佩。希望以后有机会能向各位前辈学习。再次对各位表示感谢!

2020年未来之路中学生职业生涯规划

未来之路中学生职业生涯规划 未来之路----中随着社会的发展,知识的更新,社会分工的精细,工作对个人来说不只是维持生存的基本需要,而是要追求更高层次的社会和没有目标为50%,41%目前没有考虑太多,而有明确目标且充满信心只有8.3%。而导致这种结果的原因,就在于中国学生将学习的目的定在了考大学,而不是为了今后有一个自己喜欢的工作。如果能在中小学阶段,学生们就对自己以后要做什么有一些思考和探索,肯定会在未来的求学和职业生涯中少走很多弯路。尽量早地认识自己,寻找“我是谁”与“我要什么”之间的联结,在职业生涯发展中显得尤为重要。 3.我是谁?我在哪里,我去向何方,我如何到达目前,大学生毕业后求职难是一个普遍的问题。一到邻近毕业的时候就开始盲目的投简历、找工作,这种现象出现的愿意很大一部分是因为学生们没有一个明确的职业生涯规划,许多大学生在校期间对自己未来的职业生涯如何发展完全没有概念。近几年来高校扩招后的毕业生出现了就业难现象,甚至起薪水平一年不如一年:教育的高投入与毕业后的产出根本不成正比。对此,许多职业测评专家指出:普遍的就业情况不甚理想反映了一个重要的问题,就是职业规划,很多学生对自己的职业生涯并没有进行过系统的规划,在招聘会屡受挫折,就算进了一家用人单位也难以适应;一些人接受职业测评后发现自己的个性、能力倾向与所读的专业根本不一致,甚至南辕北辙。但用人单位对应届生的招聘往往着眼于所学专业,专业成为毕业生进入职场的敲门砖,一

旦专业与个性不匹配,在职场自然难以发展。 ___基础教育课程教材发展中心副主任曹志祥认为,大学生能不能找到合适的工作,应该将工作做在前面,如果初、高中课程中涉及职业生涯教育的内容,各部门的压力可能不会像现在这样大,职业指导应定位在意识、能力和发展前景等方面。这就要求我国应该及早对学生开展职业规划教育。二、不同地方职业生涯规划教育(一)我国情况 1.我国大陆我国的职业生涯规划教育在高校已经普遍展开,称为“大学生职业生涯规划与就业指导”,而在中小学则几乎没有对学生进行过职业生涯教育,我国中学生虽然都有自己的人生理想,但意识到如何实践自己人生理想的学生只是极少数。 2.中国台湾我国台湾地区的生涯教育就形成了小学、初中、高中到大学的连续体系。在国小(小学)就开始提供儿童生涯辅导,以增进儿童的自我觉察,培养正确的职业观念和工作态度,让学生了解教育与未来职业之间的关系及学习做决定的技巧等。中学阶段则更是采取了形式多样的生涯辅导,有专门的生涯教育课程,还要个别辅导、团体辅导等。另外,许多高中在录取初中生时会将职业生涯课程作为成绩的参考标准之一。大学录取学生时,除了高考分数外,还需要经过面试的程序,其中一项是自传,内容必须包括自己对未来职业的规划。我国港台地区出版了许多有关生涯规划与发展的读物,如《生涯定位》、《生涯发展与辅导》、《生涯规划的艺术》、《职业生涯规划》、《一辈子的事:生涯规划与潜能开发》《人生的决策:生涯规划》等(二)其他国家美国于20世纪

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