核心竞争力的识别

核心竞争力的识别

一、企业核心竞争力的内涵（先举例后综述）

关于企业核心竞争力的小案例

表12002年《经济管理》例举的企业核心竞争力的实例及类别

二、区别几个概念

关于核心竞争力和竞争优势，笔者认为来两者有很大的差异。在我看来，竞争优势至少要涉及到两个对象，是通过对比体现出来的；而核心竞争力与此有本质的不同，它与“对比”并没有直接的联系；它是自身通过不同于业内的独特手段来解决关键问题，是自身在解决特定领域内的关键问题时采用了非常规手段或工艺而形成的“奇点”现象，其结果是具有更明显的竞争优势。

清华大学的一名学者曾举过一个例子：“两个人在森林中遇到了老虎，一个人比另一个人跑的快，跑的快的与跑得慢的相比，具有竞争优势；如果其中的一个人会爬树，那么，这个人就具有了核心竞争力”，核心竞争力能够很好的决定自身在同行内是否具有绝对优势，而竞争优势决定自身在同行内是否具有相对优势。

三、特征

１、整合性

这正是许多虚拟经营的企业成功的秘诀所在。通过外部借力，整合内外资源，最大限度发挥有限资源的作用，实现双赢和多赢。2004年，联想通过并购“蓝色巨人”IBM的PC 业务，获得了IBM的PC业务高手、遍布全球160个国家的渠道以及具有国际化战略规划能力的人才；完成了全球供应链的整合，从而实现全球范围内的采购，获得规模成本的优势，逐渐将中国的低成本营销售模式推广到全球。而IBM通过剥离PC业务，专注于专业IT服务，业绩不断增长。

２、独特性

例如，海尔集团在售后服务上的核心竞争力，是基于其社会资本——海尔文化、组织资本——海尔管理和营销服务网络等几方面综合作用的结果。它既不是单一的能力，也不是可以从组织中分割出来的能力。它是随着海尔的成长而发展起来的竞争能力。这种能力是竞争对手难以模仿的。又如英特尔公司在微处理器方面的研究开发( R&D) 能力就是具有独特性的核心竞争力。当然，这种“独特性”并非高不可攀，只要你的企业在某方面的竞争能力比竞争对手领先一步，使竞争对手相形见绌，这种竞争能力就是核心竞争力。

３、价值性

核心竞争力是企业独特的竞争力，它必须着眼于实现客户看重的核心价值。如本田公司在发动机方面的技能就是其核心竞争力，而在处理与经销商关系的能力就不是核心竞争力。因为给消费者带来巨大价值的是本田的发动机和传动系统方面的能力，而不是因为本田经销人员的客户关系能力才使得消费者在众多品牌中选择了本田汽车。又比如，长虹和海尔同属电器企业，海尔的核心竞争力在于其五星级的销售服务体制和“真诚到永远”的企业文化哲学；而长虹的核心竞争力则是它的低成本和规模优势。当用户注重购买方便和售后服务时，就会倾向于购买海尔电器；而当物美价廉成为首选时，用户就会倾向于长虹。

４、延展性

例如，夏普公司的液晶显示技术就是其核心竞争力，该能力可以使其在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕电视显像技术等领域都比较容易获得一席之地，而不是仅将其竞争优势限制在很小的范围内。又如佳能公司利用其光学镜片成像技术和微处理技术方面的核心竞争力，成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、扫描仪以及传真机等二十多个产品领域；本田公司的核心专长是引擎设计和制造，这支撑了小汽车、摩托车、割草机和方程式赛车的制造。企业的核心竞争力具有持久和旺盛的生命力，它是一种基础性的能力，是一个坚实的“平台”，是企业其他各种能力的统领。

５、持续性

老字号为何得以持续经营呢？其赖以生存、生生不息的“魂”，就在于它由产品、技术、品牌所衍生出的文化。天津狗不理包子之所以受欢迎，不仅体现在选料、配方上，制作工艺也非常独到，搅拌、揉面、擀面都有一定的讲究，有着严格而又特殊的标准。这不仅是对手

无法逾越的市场壁垒，更是流水线生产不能企及的。

６、局部优势性

“人非完人”，企业很难在各方面都做得很好。大家最熟悉的莫过于当年巨人集团的悲壮之举。巨人集团作为一个新兴的高科技公司，以软件开发起步，在得到初步发展之后又转入生物工程领域，而且取得了较好的成果。然而，不幸的是它在这个领域还未站稳脚跟，就多面出击，进军房地产，结果房地产业务出现严重亏空，只好从生物工程等方面抽血补充，致使原本发展强劲的业务毁于一旦，导致企业瘫痪。

７、动态性

面对着日新月异的消费需求，千篇一律的产品，成旧的技术是很难赢得竞争的胜利。特别是在IT行业，根据摩尔定律，计算机类产品每18个月就更新一次。微软作为世界最成功的企业之一，一方面巩固其在传统强项操作系统中的霸主地位，另一方面还不断地积极拓展游戏机、ＭＳＮ网络服务、搜索引擎、手机操作系统等多元化的新兴领域。其核心竞争力就在于可以迅速进入其他领域并且对原有市场主导力量形成威胁的能力。

四、识别步骤

（二）识别步骤图示

从理论上看，企业核心竞争力辨识可以首先从企业的资源和能力人手，从中发现企业的竞争力，然后再确定哪些竞争力能够构成核心竞争力。具体操作可分为三个步骤(见图1)。

１、资源和能力分析。建立企业核心竞争力分析指标体系，测度企业内外部资源和技术能力及支撑能力指标的表现。

２、竞争力分析。比较该企业与同行业其他企业的表现，找出相对于其他企业的优势资源和能力，从中界定出该企业的竞争力组合。

３、核心竞争力分析。对竞争力组合因素，逐一检验是否符合核心竞争力的特征，即：（１）是否符合企业的发展和竞争战略，与企业的目标和长远规划相一致?

（２）是否具有价值，能够提高企业经营管理效率，降低成本，对最终产品中的顾客利益有突出贡献?

（３）是否具有独特性，独具特色和个性，有助于企业进行差异化经营?

（４）是否难于模仿，难以被其他企业学习?

（５）是否不可替代，难以被竞争对手所替代?

（６）是否能提供进入市场的潜能，衍生出一系列的产品和服务满足市场需求，有利于扩大经营范围?

将不符合特征的因素予以剔除，最后得到的一组资源和能力就是企业的核心竞争力。另外，核心竞争力还需要在复杂多变的环境中得到保护和管理，提升企业的持续竞争优势。当然，通过以上程序也可以发现企业需要建立的核心竞争力，明确努力的方向。

需要注意的是行业不同、企业背景不同、企业文化不同、外部环境不同，企业核心竞争力也会不同。

那么具体实践中，企业应该怎么做呢？

首先，通过对企业拥有的关键资源进行识别，初步得出企业拥有的能力；

再次，对企业在行业中的有关统计数据进行分析，进一步证实企业拥有的能力；

第三，以调查表的形式对顾客调查，根据顾客认可的企业价值，进一步证实企业拥有的能力；

第四，向企业专家发放调查表，对企业的能力进行识别，最后得出企业的核心竞争力。其识别模型如图2 所示：

图2 基于资源论的核心竞争力识别基本模型

下面我们以凭借一杯神奇咖啡从西班牙成功走向世界的星巴克为例，来说明核心竞争力的识别。

一、辨析企业的内外环境，拥有的能力和资源

1、巧妙的市场细分：迎合城市小资情调

星巴克巧妙地细分城市休闲市场，瞄准小资消费阶层。一杯名叫星巴克的咖啡，成为小资的代名词。“我不在办公室，就在星巴克；我不在星巴克，就在去星巴克的路上。”这句著名的广告词绝妙地诠释了星巴克（Starbucks）作为第三生活空间（The third place）悠闲、舒适和浪漫的意境。

2、一流的品质

星巴克一流品质的基石，在于其顶级重烘焙的咖啡豆。星巴克设有专门的采购系统，购买世界上最好的咖啡豆。同时，在咖啡的制作上，有着几乎苛刻的要求。例如，每杯浓缩咖啡要煮23秒，牛奶至少要加热到华氏150度等等。为保证品质，创业初期星巴克一直坚守四大原则：拒绝加盟；拒绝贩售人工调味咖啡豆；拒绝进军超市；选购最高级咖啡豆，做最完美的烘焙。为了保证咖啡自然醇正浓香的味道，星巴克还采取了四禁政策：禁烟、禁止员工用香水、禁用化学香精的调味咖啡豆、禁售其他食品和羹汤。

3、温馨的服务无处不在

当顾客走进星巴克的时候，所有的服务员只有一个表情，那就是微笑。不管有多少顾客排队等候，甚至面对顾客的怒容，他们总是微笑着，轻声细语地和顾客说话。同时，全透明的制作过程，让顾客可以随意欣赏，参与其中，调制自己喜爱的口味。

4、与众不同的风格设计

很多顾客来星巴克消费，并不是冲着那一杯咖啡，而是为了享受这里的情调和气氛。个

性化的店堂设计，天然的环保材质，淡淡的暖色灯光，曼妙的柔和音乐，免费的书报杂志和上网服务，空气中弥漫着浓郁的咖啡清香，浪漫的气质，轻松的爵士乐，煮咖啡的嘶嘶声，用金属勺子铲出咖啡豆时发出的沙沙声，打奶泡的滋滋声都让顾客备感亲切舒服和休闲浪

漫。

5、直销模式：打造100%的美国星巴克血统

星巴克发展的初期，几乎所有的店面都是直营店，由总部进行直接管理，统一领导。虽然直营的投入资本较大，但是职工的专业素养较高，便于咖啡文化的推广，并树立了同业中最专业的形象。进军海外市场时，星巴克也同样恪守直营的戒律，通过直接管理，保证每家海外商店都是百分之百的美国星巴克血统，这种经营方式虽然使星巴克的利润减少了，但是

却维护了星巴克的品牌形象，更有利于其进军海外市场。

6、口碑传播（WORD OF MOUTH）

当广告铺天盖地，泛滥成灾时，星巴克却另辟蹊径，采用卓尔不群的口碑传播方式，以消费者口头传播的方式，来推动星巴克目标顾客群的成长。把到星巴克喝咖啡变成一种情感经历，让咖啡豆浪漫化，让气氛浪漫化，让顾客浪漫化，让所有浪漫化。同时，每一位员工都是一个专业的咖啡师，了解每一种咖啡的特性，通过一对一的方式，赢得了顾客的信任和口配。

7、人文关怀，善待员工

星巴克通过人力资源和全面薪酬体制来加强其文化和价值观，用温馨的感情投资来凝聚聚人心。向经济欠发达国家的咖啡种植者支付优厚的采购价格并提供种植者扶植基金；为员工提供最优越的健康福利计划，并大面积推行员工持股。同时，星巴克把员工看成其文化的重要组成部分，对员工进行终身形象培训，无论其走到哪里，为哪个公司效力，外人一看就知道是从星巴克出来的，这也带来了一定的广告效应。

二、初步确定，星巴克最具魅力的竞争力在于：体验之旅，从一个顾客到一群顾客，再到一个市场。

一类企业出售的是体验，二类企业出售的是服务，三类企业出售的是质量。星巴克作为全球咖啡的知名企业，正以“体验营销”的方式，带领消费者体验其所塑造的文化，无论你身处哪家星巴克咖啡馆，你都会体验到一种新的生活形态。

1、感觉体验：营造“第三空间”

时尚典雅、豪华亲切的浓郁环境，让人们放松心情，刺激顾客内心情感的细枝末节，为顾客营造一个舒适的“第三空间”；

2、情感体验：感受浪漫

星巴克把咖啡作为一种载体，把一种独特的浪漫格调传递给顾客。星巴克的CEO舒尔茨曾说“我们追求的不是最大限度的销售规模，我们试图让我们的顾客体会品味咖啡时的浪漫”。

3、身体体验：优良的品质

星巴克非常注重顾客的满意。绝对一流的纯正口味，让所有热爱星巴克的人都能品尝到最纯正的咖啡；同时还将咖啡豆按照风味来分类，让顾客可以按照自己的口味来挑选喜爱的咖啡。

4、社会体验：顾客品位至上

星巴克的价值主张之一是，星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验。而其唱功之处就在于它创造出“咖啡之道”，让有身份的人喝“有道之咖啡”。

三、企业的核心竞争力：承载人情味的体验营销

1、员工传递体验

星巴克成功的秘诀在于，在世界各地的任意一个门店，顾客都能享受到快乐的“星巴克体验之旅”，而员工作为最重要的载体，星巴克认为只有善待合伙人（即员工），他们才会提供优质的服务，上乘的咖啡以及高品位的店堂气氛，从而成功地传递最美好的“星巴克体验”。

2、顾客传播口碑

星巴克全球CEO舒尔茨认为，星巴克成功的关键在于，与消费者保持亲密的关系，令顾客体验到星巴克是专为他们服务的咖啡店，即让消费者认同。靠一杯一杯的咖啡来传递一种文化，一种体验。

被员工认同，被顾客认同，满载人情味的体验营销，这就是星巴克的核心竞争力！！

在着手识别企业的核心竞争力之前，首先应该了解公司、顾客、市场的基本信息，辨识企业拥有的资源和能力,确定关键资源，初步得出企业拥有的能力,由此可以定义一些可能发现核心竞争力的领域,并根据核心能力所具有的特征最终确定企业的核心竞争力。主要应该考虑以下问题：

谁是主要顾客？公司有哪些业务领域？哪些是最重要的？主要产品或服务是什么？有哪些重要的技术、技能？无形资产都有哪些？是品牌、商誉，还是其他？主要竞争对手是谁？还存在哪些可能带给企业竞争优势的领域？

接着再对核心竞争力潜在的领域进行分析，从而识别是否存在核心竞争力？

主要应该考察的领域有：主营业务领域；主要产品或服务；考察企业的顾客；考察企业的技术，技能；考察竞争对手；考察历史成功经验；考察未来；

最后企业根据上述调查情况可以试着定义自己的核心竞争力。

具体应用时可以对所考虑的问题进行进一步的归类,以调查情况为基础并依据如下图表的进程识别企业的核心竞争力.

打造核心竞争力方案

背景 随着我国高等教育进入大众化发展的阶段，高等教育面临着深刻变革，就如何提升我院在校大学生的核心竞争力，学院、系、各班从11年春期开始开展了长时间深入的讨论，就核心竞争力的内涵和外延，核心竞争力的生成机制，开发和培养核心竞争力的途径，核心竞争力与学生人格发展、就业和职业生涯发展，核心竞争力培养的内、外部条件等问题，一零级物流专业学生已经形成了较清楚的认识。 此次核心竞争力的讨论，限制在职业人核心竞争力范围内，是指在职场竞争中的竞争对手在短期内难以模仿，职业人长期拥有，使职业人的职业生涯能够稳定发展的可持续性竞争优势。核心竞争力可以通过有目的、有计划的长期训练加以培养。学院、系、班级加强方向引导、营造良好氛围、提供适当条件，可以加强核心竞争力培养计划的效果，让更多学生受益。 在学院、系不断加强打造建院学子核心竞争力的大背景下，我们结合本年级本专业实际，制定了一系列计划和措施，我们相信，通过我们的不懈努力，在秉承建院优良传统的同时，一定能够创造属于我们这个群体的独特文化、精神和气质，全面提升我们的核心竞争力。

方案设计的前提假设 一、能力素质模型（Competency Model）。能力素质划分为五个层次：1、知识（Knowledge）、2、技能（Skill）、3、自我概念(Self-Concept)（态度、价值观和自我形象等）、4、特质(Traits)、5、动机(Motives)。哈佛大学教授大卫.麦克里兰（David McClelland）博士把不能区分优秀者与一般者的知识与技能部分，称为基准性素质（Threshold Competencies），也就是从事某项工作起码应该具备的素质；而把能够区分优秀者与一般者的自我概念、特质、动机称为鉴别性素质（Differentiation Competencies）。 二、大学生的日常表现明确体现出自身社会角色定位和未来规划（如定位不明确，应加强引导，明确定位）。学生群体大致可分为：理论学习类、社会实践和交际类、就业导向类，其他类。应因材施教，提供差别化教育、管理、服务。 三、大学生的深层次鉴别性素质已经形成，同时，有组织、有计划、有目的的施加影响，能强化符合教育目的的鉴别性素质。 四、核心竞争力提升依赖于符合教育目的的鉴别性素质的强化。

企业核心竞争力论文范文

企业核心竞争力论文范文 【摘要】： 在国际化竞争日趋热烈的今天，市场竞争日趋激烈，企业要想形成自己独特的竞争优势，必须构建自己强大的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手，介绍了企业核心竞争力的主要特征和内容，分析了我国企业在打造核心竞争力方面存在的差距，提出培育我国企业的核心竞争力，要在学习借鉴国外先进经验的基础上，以我国传统文化中的优秀元素为根基，积极打造适合我国国情和企业特点的高水平的人力资本、核心技术能力和竞争优势，提出要兼收并蓄，形成独具特色的管理模式、品牌整合能力和企业文化，同时，呼吁政府要在培育企业核心竞争力 方面多做工作。 【关键词】：核心竞争力、企业核心竞争力、企业文化…… 【正文】： 在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段，这已成为企业的生存之本。 一、企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势，并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 企业核心竞争力通常具有如下特征： 1、不易摹仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹，逐步积累，长期形成的，走的是自己的发展之路，个性化发展的特点非常突出，很难被竞争对手完全模仿掌握。比如Intel公司领先世界的芯片技术，联想公司独步中国的销售网络和渠道。 2、不可分离性。核心竞争力与企业息息相关，任何一个企业核心竞争力的形成都非一朝一夕之功，也不可能从天而降，它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮，使这些理念和行为已经与企业融为一体，不可分离。而正是这种不可分离性，使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度，成为企业竞争差 异化的有效来源。 3、动态发展性。竞争，使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足，逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，甚至形成差距。比如河北天纶纺织有限公司，从一个旧体制下的国营棉纺厂，历经多年改革，不

国外企业核心竞争力理论研究综述与展望

国外企企业核心竞争力理论研究综述与展望 一、企业核心竞争力理论的萌芽 核心竞争力(core competence)又称核心能力或核心专长。企业核心竞争力的思想可以追溯到亚当?斯密的分工理论中。1776年，亚当?斯密在《国富论》中提出企业内部劳动分上决定企业的劳动生产率，进而影响到企业的成长，而企业核心竞争力理论强调企业之间的能力分上，企业内部的能力分上决定企业的成长。李嘉图1817年在《政治经济学和赋税原理》中指出.组织特定的资产、技巧和能力对分工效率影响很大。这可能是竞争力概念的雏形。1959年，潘罗斯(Edith Penrose)发表了其经典著作《企业成长论》( The Theory of the Growth of the Firm)，潘罗斯认为，一个企业能否获得大于平均收益水平的投资收益率很大程度上取决于企业的内部特点。所以采用这种战略思维模式的企业不应把制定战略的重点放在外部环境分析和行业选择上，而应放在取得竞争对手不可能模仿（或者难于模仿）的资源和能力上。她从分析单个企业的成长过程入手，对企业拥有的能够拓展其生产机会的知识积累倾向给予高度重视，特别强调了企业成长过程中两种主要的内在机制:1、企业所积累的“标准化操作规程”和“程序性决策”方面的知识的机制；2、企业所积累的用于产生“非标准化操作规程” 和“非程序性决策”的新知识的机制。她认为：企业管理就是一个连续产生新的非标准化操作规程和非程序性决策并不断把它们转化为标准化操作规程和程序性决策的过程，而这一过程依赖于企业内部的能力资源。到了1957年，社会学家塞斯内克首先用独特竞争力来表示企业同其竞争者相比做得较好之处。 随后，林内德和安德鲁也分别得结论：拥有独特竞争力的组织有望获得更高的经济绩效。1989年夏爱温和料克尔斯提出核心技巧说，认为组织拥有的核心技巧能使其开发出来带来收益的产品和服务，而组织战略成功的关键在于核心技巧的组织整体所拥有的关键能力。 二、企业核心竞争力理论的形成 关于核心竞争力理论研究真正意义上的开创者当属Prahalad和Hame。 Prahalad和Hamel发表的《企业的核心竞争力》一文中第一次明确提出“核心竞争力”这一概念。Prahalad和Hamel指出，核心竞争力是能使企业为客户提供附加价值的一组独特的技能和技术的综合体，而不是单个分散的技能或技术:它是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。核心竞争力是对各种技术学习心得以及各种组织知识的整合与提升。核心能力所提出的中心思想和基本原则，被认为是迄今企业战略理论中最有价值的成果之一，它对指导企业增强竞争实力、营造竞争优势无疑将产生积极的作用。 文章发表以来，一场关于核心竞争力的研究热潮得以掀起。1993年Foss 发表的“核心、能力论”以及1994年哈默和哈尼发表的“企业能力基础竞争论”，等等，这一时期的企业核心竞争力研究成为《战略管理》、《管理》和《哈佛商业评论》等美国知名度很高的期刊上关注的热点。 Prahalad和Hamel在1990年第一次提出核心竞争力概念之后，还通过对很多企业的分析对企业核心竞争力的应用进行了开创性的研究。重要观点如下：1、核心竞争力的三个判别标准:用户价值性、独特性、延展性。2、树型理

企业核心竞争力识别分析_刘秀琴

华南农业大学学报(社会科学版) 2008年第1期(第7卷) JOURNAL OF S OUTH CH I N A AGR I CULT URAL UN I V ERSI TY (S OC I A L S C I E NCE E D I TI O N ) No .12008(Vol .7) 　 　收稿日期:2006-11-13 　基金项目:国家自然科学项目(70772049);广东省人文社科重点研究基地重点项目(06JDX M630005);农业部项目(nyhyzx07-038);华南农业大学教学改革与研究项目 　作者简介:刘秀琴(1963—),女,山东人,华南农业大学经济管理学院副教授,主要研究方向为企业管理. 企业核心竞争力识别分析 刘秀琴1,欧晓明1,卢永祥2 (1.华南农业大学经济管理学院,广东广州510642;2.广州百海培训中心,广东广州514000) 摘　要:竞争力培育与提升的前提是对企业的竞争力进行有效的识别。文章拟在评述已有企业竞争力识别理论前提下,以资源和能力作为研究变量,建立“资源—能力”企业竞争力识别模型,为企业竞争力的培育与提升提供易于操作的理论依据。 关键词:企业;核心竞争力;识别模型 中图分类号:F272.5 文献标识码:A 文章编号:1672-0202(2008)01-0045-05 一、引言 企业成长构成一国经济发展和经济繁荣的微观基础。一项对43个国家的统计分析表明,在整个80年代,平均而言,一个国家的经济增长速度2/3的贡献来自于既有企业规模的扩张,只有 1/3来自新企业的进入[1]。“对于中国来说,在过去的20年间,也许新的企业进入的贡献更大,但 是从长远看,如果新企业不能在未来长得很大,那么中国经济的发展速度一定会减慢下来”[2]。由 此,关注企业创业的同时,企业再创业问题也是企业管理中值得研究的领域。 我国的许多企业在创业初期都能保持较稳定的高速发展,生命力很强,但生命周期却很短,企业在市场竞争中往往是昙花一现,淘汰率极高。尤其当其规模较大时,更容易暴露出致命弱点,企业发展出现滑坡或停滞。以家族企业为例,调查统计,目前我国家族企业总数已突破3000万家,对国内生产总值的贡献率已达60%,家族企业已成为国家和地方的经济增长点和科技创新的主要源泉。但是,目前家族企业的发展态势不容乐观。美国麦肯锡咨询公司的研究结果表明:所有家族企业,只有15%能延续到第二代以上。我国每年新生15万家家族式民营企业,同时每年又死亡10 万家,有60%在年内破产,有85%在10年内死亡,其平均寿命只有2.9岁[3],和中国企业的平均寿 命6.5-7岁相比短了3倍多,与世界500强企业的平均寿命40-50岁相比,要差十几倍[4]。究其 原因,绝大多数企业陷入困境都并非由于技术等因素,而是由于彭罗斯效应———管理约束。基此,企业创业不仅催生出成百上千万的新企业,同时意味着需要推动着原有企业在生命周期尚未终结 的时候进行着一次又一次的“无终点创业”,即企业再创业[5],以便使得企业能够基业常青。 企业生存和发展的核心在于竞争力。企业核心竞争力是在长期实践中逐步积累形成的,它一方面具有很强的稳定性,成为支撑企业长期发展的不竭源泉;另一方面,核心竞争力具有动态性,需要不断创新、发展和培育,实现核心竞争力的提升。因此,培育和提升企业竞争力,是企业创业管理的重要内容。而企业竞争力的培育与提升的前提是对企业的竞争力进行有效的识别。由此,本文拟在界定企业竞争力前提下,以资源和能力作为研究变量,建立“资源—能力”企业竞争力识别模型,从而为企业竞争力的培育与提升提供易于操作的理论依据。

贵州茅台的核心竞争力分析

贵州茅台的核心竞争力分析 贵州茅台酒厂集团（简称贵州茅台）由中国贵州茅台酒厂有限责任公司及其全资子公司、控股公司、参股公司等近20家企业构成，集团所涉足的产业领域包括白酒、啤酒、葡萄酒、红酒、证券、银行、保险、物业、科研等。在激烈的市场竞争中,虽然面对着五粮液、剑南春及众多高中档白酒品牌的激烈竞争,贵州茅台仍然能够保持利润率第一,主要是由于其具有强大的核心竞 争力。故本文拟对贵州茅台的核心竞争力作个详细解析，以为其他企业提高核心竞争力提供借鉴与思考。 一、贵州茅台核心竞争力横向分析 哈默(1994)在《核心竞争力的概念》一文中，提出确定核心竞争力的五个标准：①核心竞争力代表许多单个技能的整合。②核心竞争力不是无生命的事物，它是一个凌乱的学识的累积活动，包括隐性的和显性的知识。③核心竞争力必须能够对顾客感知的价值做出极大的贡献。④核心竞争力必须具有竞争力的独特性。⑤至少从整个公司而不是某项业务的角度来看，核心竞争力应当为企业进入新市场提供入口。据此笔者从财务角度出发，选取盈利能力指标、偿债能力指标、现金能力指标、资产负债能力指标和成长能力指标作为综合反映核心竞争力的五个标准。其中盈利能力指标选取了净资产收益率、固定资产净利润率、每股收益、P/S、主营业务毛利率、成本费用利用率和主营业务比率；偿债能力指标选取了流动负债与经营活动现金流比、资产负债率、速动比率；现金能力指标选取了每股营业收入、经营活动产生的现金净流量增长率、现金自给率；资产负债能力指标选取了总资产周转率、存货周转率、固定资产周转率、流动资产周转率；成长能力指标选取了每股收益增长率、总资产增长率、净利润增长率、固定资产投资扩张率。笔者还特别选取了主营业务收入、主营业务收入增长率、销售人员占员工总人数比三个指标来反映核心竞争力在市场竞争上的贡献；选取了技术人员占员工总人数比来反映核心竞争力在技术上的贡献；选取了固定资产比率、固定资产成新率来反映核心竞争力在设备上的贡献；选取了营业周期来反映核心竞争力在管理上的贡献。

核心竞争力的识别

核心竞争力的识别一、企业核心竞争力的内涵（先举例后综述）关于企业核心竞争力的小案例表1 2002年《经济管理》例举的企业核心竞争力的实例及类别企业名称核心竞争力实例类别作者江铃汽车“哑铃型”企业组织结构张国平由计算机信息技术、后勤管理技能与店铺管理技能等能力王生辉等要素组成的高效率、低成本的分销配送能力沃尔玛真实、稳健的财务状况，突出、内外一致的形象，诚信的服务，团队协作精神，以客户为中心的诚信理念，企业文化刘光明公平对待员工，激励和创新建立在大规模生产与大规模零售相结合的供应商管理英国百狮百货能力王生辉等能力台式打印机产品周叔莲等佳能公司精密仪器研制、光学、成像和微处理控制技术韵江等三菱公司多样化经营经营模式周叔莲等微软操作系统产品周叔莲等 3M公司创造性解决未解决的问题的企业文化企业文化周叔莲等资源整合能力能力周叔莲等市场整合能力能力黄群慧海尔公司核心价值观指导下体系化了的管理能力能力黄继刚等索尼公司微型技术技术黄群慧佳能公司精密仪器研制研发能力黄群慧 NEC公司数字技术技术黄群慧戴尔公司直销能力能力黄群慧长虹公司技术吸收创新和低成本扩张能力能力黄群慧销售能力和设计能力能力黄群慧耐克公司市场营销和分销能力及产品设计能力能力韵江等松下公司加工技术和销售能力技术、能力黄群慧松下万宝制造力(生产性质量保证能力、成本递减能力、市场能力王俊等 (广州) 对应能力) 格兰仕基于管理能力为主的大规模制造能力能力黄继刚等通用诚信理念、文化刘光明二、区别几个概念 1 关于核心竞争力和竞争优势，笔者认为来两者有很大的差异。在我看来，竞争优势至少要涉及到两个对象，是通过对比体现出来的；而核心竞争力与此有本质的不同，它与“对比”并没有直接

企业核心竞争力简介

企业核心竞争力又称核心能力，是美国著名管理学着普拉哈德和哈默尔在1990年提出的。他们认为：随着世界的发展变化和全球经济一体化的加强，企业间的竞争力会逐渐加剧，产品的生命周期也会相应缩短，企业的成功不再归因于偶然的产品发展或者灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。他们认为：“能够使竞争力独树一帜的能力才可称为核心能力。” 核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和教授加里?哈默尔（Gary Hamel）在其合著的《公司核心竞争力》（The Core Competence of the Corporation）一书中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从

与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。 起源发展 在普拉哈拉德和哈默尔看来，核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。正如总裁张瑞敏所说的那样：“创新（能力）是海尔真正的核心竞争力，因为它不易或无法被竞争对手所模仿。” 核心竞争力是一个企业（人才，国家或者参与竞争的个体）能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的或能力。 核心竞争力，又称“核心（竞争）能力”、“核心竞争优势”，指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。 核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。 特征来源 为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径（延展性）；为顾客带来较大的最终用户价值（有用性）。公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势，最终还要由企业的上帝——顾客来评判。一切归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求，都必须使产品具有顾客认可的实用价值；不易被竞争对手模仿（独特性）。一般来说，企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒，核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大，企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势；叠加性。即两项或多项核心能力一经叠加，可能会派生出一种新的，而且这种新的核心能力往往不止是原来几项核心能力的简单相加，这类似于经济学中的范围经济和物理学中的共振所体现出来的性质。 企业的核心业务是指能够为企业带来最大效益的、企业在行业内占据优势的业务。在确定企业的核心业务之前，请先问自己几个问题：1.企业是如何成长的？2.有没有核心业务？3.过去的是什么？4.今天的核心业务是什么？5.明天的是什么？中国的许多企业都陷入了这样一个误区，就是看到什么产品获利高就从事这种产品的生产，所以今天做饮食，明天出售，后天又经营，结果企业没有核心业务，经不起市场风险。 构成要素

2019年从波特五力模型出发看宁德时代的核心竞争力

2019年从波特五力模型出发看宁德时代的核心竞争力

宁德时代怎么成长起来的，现在是一家什么样的公司？ (5) 脱胎于ATL，受益国内新能源车市场发展迅速成长 (5) 宁德时代的发展可以分为三个重要阶段 (5) 公司核心高管产业经验丰富，多次股权激励将高管利益与公司绑定 (6) 纵向一体化布局控成本，产能快速扩张、成立合资公司巩固龙头地位 (8) 公司历史收入和归母净利润呈高增长 (9) 怎么看动力电池行业？ (12) 动力电池在电动车的定位和发展趋势怎么看？ (12) 动力电池作为电动车的核心零部件，将从“够用”向“好用”发展 (12) 动力电池技术迭代和细分需求分化带来产品差异化 (12) 怎样才能做好动力电池？ (13) 研发能力决定产品技术领先性 (13) 工程制造能力决定产品品质 (13) 现金流管理能力决定经营持续性 (14) 未来动力电池市场空间有多大？ (15) 全球汽车电动化大趋势不可逆转 (15) 我们预计2025年全球动力电池需求量达到778GWh，未来7年年均复合增速 36% (16) 从波特五力模型出发，宁德时代的竞争力如何？ (18) 公司对上游各环节议价能力较强，但同时也受各环节的竞争格局影响 (18) 公司高镍三元的技术领先将使其对下游客户的强议价能力持续 (19) 替代者：氢燃料电池或为互补技术路线，固态电池产业化还有距离 (19) 氢燃料电池：更适用于商用车领域，与现有锂电池体系或互为补充 (19) 固态电池：或为下一代锂电技术，量产还有距离 (20) 已有竞争者：难以挑战公司全球一梯队龙头地位 (20) 从国内看，难有竞争对手超越公司 (20) 从全球范围看，公司已跻身一梯队，竞争力有望位列全球前三 (21) 新进入者：我们对车企自建电池持谨慎态度，第三方电池供应商仍是主流 (25) 盈利预测和估值 (26) 收入拆分 (26) 费用假设 (28) 盈利预测和投资建议 (28)

论企业核心竞争力的识别

论企业核心竞争力的识别 核心竞争力是WTO形势下企业获得持续竞争优势的源泉，是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来的竞争优势。随着供应链模式的不断发展，如何从企业的自身能力中识别出企业的核心竞争力成为企业发展的关键。将在对企业的自身能力与核心竞争力的了解的基础上，选取资源→关键能力→竞争力→ 核心竞争力这一渐进式的方式，采用模糊评价将 企业的核心竞争力识别出来。 标签：企业；核心竞争力；模糊；综合评价法 1 核心竞争力的内涵及其特征 企业的能力理论认为，企业能力是企业拥有的为实现组织目标所需的技能和知识，是以人为载体的，配置、开发、保护、使用和整合资源的主体能力。企业能力差异决定相似资源的企业在使用资源的效率方面的差异，这种差异是产生竞争优势的深层次因素。在核心能力理论看来，能力是决定企业异质性的根本，企业是一个能力系统或能力的特殊集合。更进一步，企业所有能力中最核心、最根本的部分，可以通过向外辐射，作用于其他各种能力，影响着其他能力的发挥和 效果，这部分被界定为核心竞争力。 1.1 核心竞争力的内涵 第一，要对“能力”和“资源”两个概念加以区分。第二，要对企业的“核心能力”和“基本能力”加以区分。第三，核心能力是一个历史的概念，相对的或动态的概念。一个成功企业所处的历史阶段不同，其核心能力的具体内容也不同。基于以上认识，我们把核心竞争力界定为指企业在发展过程中长期培育和积淀而成的，蕴涵于企业文化、融合于企业内质之中，是企业独具的、难以被其它企业所模仿和替代的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能够取得主动的核心能力。它是企业技术、智力、产品、管理和文化的综合优势在市场上的集中反映，是企业在激烈的竞争市场上取得持续竞争优势的源 泉和基础。 1.2 核心竞争力的特征 （1）可塑性。在动态环境下为实现企业的可持续竞争优势, 核心竞争力必

企业核心竞争力论文范文

【摘要】： 在国际化竞争日趋热烈的今天，市场竞争日趋激烈，企业要想形成自己独特的竞争优势，必须构建自己强大的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手，介绍了企业核心竞争力的主要特征和内容，分析了我国企业在打造核心竞争力方面存在的差距，提出培育我国企业的核心竞争力，要在学习借鉴国外先进经验的基础上，以我国传统文化中的优秀元素为根基，积极打造适合我国国情和企业特点的高水平的人力资本、核心技术能力和竞争优势，提出要兼收并蓄，形成独具特色的管理模式、品牌整合能力和企业文化，同时，呼吁政府要在培育企业核心竞争力 方面多做工作。 【关键词】：核心竞争力、企业核心竞争力、企业文化…… 【正文】： 在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下，提高我国企业的整体素质和国际竞争力，形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团，对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说，要生存与发展，必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力，创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段，这已成为企业的生存之本。 一、企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势，并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 企业核心竞争力通常具有如下特征： 1、不易摹仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹，逐步积累，长期形成的，走的是自己的发展之路，个性化发展的特点非常突出，很难被竞争对手完全模仿掌握。比如Intel公司领先世界的芯片技术，联想公司独步中国的销售网络和渠道。 2、不可分离性。核心竞争力与企业息息相关，任何一个企业核心竞争力的形成都非一朝一夕之功，也不可能从天而降，它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮，使这些理念和行为已经与企业融为一体，不可分离。而正是这种不可分离性，使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度，成为企业竞争差 异化的有效来源。 3、动态发展性。竞争，使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足，逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至完全超越，最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，甚至形成差距。比如河北天纶纺织有限公司，从一个旧体制下的国营棉纺厂，历经多年改革，不断加强技术实力，最终成为在国内棉纺技术领域较有影响的企业。 企业核心竞争力主要包括以下内容：

核心竞争力的识别

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核心竞争力的识别 一、企业核心竞争力的内涵（先举例后综述）关于企业核心竞争力的小案例 表12002年《经济管理》例举的企业核心竞争力的实例及类别

二、区别几个概念 关于核心竞争力和竞争优势，笔者认为来两者有很大的差异。在我看来，竞争优势至少要涉及到两个对象，是通过对比体现出来的；而核心竞争力与此有本质的不同，它与“对比”并没有

直接的联系；它是自身通过不同于业内的独特手段来解决关键问题，是自身在解决特定领域内的关键问题时采用了非常规手段或工艺而形成的“奇点”现象，其结果是具有更明显的竞争优势。 清华大学的一名学者曾举过一个例子：“两个人在森林中遇到了老虎，一个人比另一个人跑的快，跑的快的与跑得慢的相比，具有竞争优势；如果其中的一个人会爬树，那么，这个人就具有了核心竞争力”，核心竞争力能够很好的决定自身在同行内是否具有绝对优势，而竞争优势决定自身在同行内是否具有相对优势。 三、特征 １、整合性 这正是许多虚拟经营的企业成功的秘诀所在。通过外部借力，整合内外资源，最大限度发挥有限资源的作用，实现双赢和多赢。2004年，联想通过并购“蓝色巨人”IBM的PC业务，获得了IBM的PC业务高手、遍布全球160个国家的渠道以及具有国际化战略规划能力的人才；完成了全球供应链的整合，从而实现全球范围内的采购，获得规模成本的优势，逐渐将中国的低成本营销售模式推广到全球。而IBM通过剥离

PC业务，专注于专业IT服务，业绩不断增长。２、独特性 例如，海尔集团在售后服务上的核心竞争力，是基于其社会资本——海尔文化、组织资本——海尔管理和营销服务网络等几方面综合作用的结果。它既不是单一的能力，也不是可以从组织中分割出来的能力。它是随着海尔的成长而发展起来的竞争能力。这种能力是竞争对手难以模仿的。又如英特尔公司在微处理器方面的研究开发( R&D) 能力就是具有独特性的核心竞争力。当然，这种“独特性”并非高不可攀，只要你的企业在某方面的竞争能力比竞争对手领先一步，使竞争对手相形见绌，这种竞争能力就是核心竞争力。 ３、价值性 核心竞争力是企业独特的竞争力，它必须着眼于实现客户看重的核心价值。如本田公司在发动机方面的技能就是其核心竞争力，而在处理与经销商关系的能力就不是核心竞争力。因为给消费者带来巨大价值的是本田的发动机和传动系统方面的能力，而不是因为本田经销人员的客户关系能力才使得消费者在众多品牌中选择了本

企业核心竞争力的七大表现形式!

企業核心競爭力的七大表現形式！ 企業核心競爭力的七大表現形式！ 精益管理，精益求精，促進企業核心競爭力的發展，保持企業持續發展，穩步前進，在市場競爭上佔優勢！ 那麼企業核心競爭力表現在哪里呢？ 企業核心競爭力主要表現在以下七個方面： 1、核心技術能力。技術是產品的靈魂，企業只有擁有了核心技術，才可能生產出核心產品，為企業贏得超額利潤。由於科技日益發展，技術壽命有不斷縮短的趨勢。企業要想獲得持續核心技術能力，必須重視企業的研發能力，加大投入，進行技術創新，生產出企業所需要的核心技術。 2、核心行銷能力。在市場經濟體制中，"皇帝的女兒也愁嫁"的現象並不為奇，究其原因之一，行銷是其薄弱環節。現在的市場大多是買方市場，為爭奪顧客，企業競爭激烈，在技術差異化日益縮小的今天，這種競爭往往表現為行銷能力的競爭。通過行銷，企業創立核心品牌，甚至名牌，從而為企業贏得競爭優勢。 3、核心生產能力。企業核心能力的水準要通過產品來展現，而生產能力則是將技術變成產品的仲介，它部分地決定了產品的品質優勢和成本優勢。由於在大部分領域，生產能力都是屬於低級核心競爭力，因此，企業必須逐步將這種核心競爭力向高級核心競爭力過渡。 4、核心管理能力。企業核心管理能力包括企業獲得內外部資訊能力、決策能力和執行能力。一個企業不論形成多少核心資源，如沒有對自身進行SWOT分析，並在此基礎上進行正確決策，將整個企業大系統快速高效運行，那麼這些資源都不能給企業帶來競爭優勢。 5、權變能力。現代社會是一個到處充滿變數的社會，企業要想生存，必須對外界事件做出有效的反應，以保持競爭優勢。商界大量事實表明，得以生存的不一定是那些最強大的企業，而是那些最能適應變化的企業。 6、資訊化能力。在現代社會，資訊就是財富。企業如何獲得所需要的各種資訊直接影響到企業的決策。企業只有實現資訊採集、加工和管理的系統化、網路化、集成化、資訊流通的高效化和即時化，最終實現全面供應鏈管理和電子商務，才能形成企業核心競爭力，促進企業發展。 7、核心員工能力。人力資源是企業的第一資源，它對企業的發展具有決定作用。作為其中的重要一環，核心員工能為企業創造巨大的價值。有資料表明，企業中80%的業務是由20%的員工完成的，這20%的員工就是企業核心員工的一部分。企業應通過制定人力資源戰略來為核心員工創造好的環境，使他們更好地為企業服務。 企業核心競爭力是一個企業能否長遠發展的關鍵，是促進企業成長壯大的根本力量！ 第 1 頁，共 1 頁

雀巢公司核心竞争力的识别与培育

邹源燕 FX0811008雀巢公司核心竞争力的识别与培育瑞士雀巢（Nestle）公司不论在销售及知名度上，都是排名全球第一大食品公司。在全球81个国家有479家工厂，拥有22.5万名员工，有8500种食品、饮料和医药用品均使用雀巢这一品牌，加上各种不同的包装、规格，雀巢的产品种类已多达2.2万余种。雀巢产品在国际上一向是领导品牌，从耳熟能详的雀巢婴幼儿营养品、雀巢咖啡、柠檬茶、到矿泉水系列及宠物食品等，都在全球销售上独占鳌头。雀巢咖啡公司是雀巢公司的子公司，从咖啡的单一品牌来说雀巢占据了世界咖啡市场的最大份额。雀巢公司年销售额达到477亿美元以上，其中的大约95%来自食品的销售，因此雀巢可谓是世界上最大的食品制造商，也被称 为“最国际化的跨国集团”。 雀巢创建于1876年，创始人是移居瑞士的德国人、学者型食品技术人员亨利·内斯特尔。雀巢公司最初的宗旨是为那些无法用母乳喂养婴儿的母亲们和不习惯喝牛奶的婴儿开发一种低成本、营养丰富的婴儿配方奶粉，以促进婴儿健康成长，降低婴儿死亡率，从此开创了雀巢公司的从农村作坊到国际大品牌的百年历程。2009年，雀巢在《财富》全球500强中排名第48位，年营业收入101,565百万美元。 雀巢公司核心竞争力的识别和培育过程体现在下列几个方面： 1、满足客户需要是品牌竞争力的核心 品牌作为一种关系，是基于企业和客户之间相互信任的前提条件下而建立起来的。与客户培养和塑造一个感性的、富有个性色彩的品牌关系需要经历这样一个过程：首先要有知名度，让客户获得足够的信息能够充分地了解品牌；其次，要获得客户对品牌的尊重，和客户建立起友谊关系，进而赢得客户的信任；最后，由信任而生成对品牌的忠诚，客户和品牌之间转变为水乳交融的合作伙伴关系。 雀巢公司的经营理念是“Good food，Good life”，亦即“通过提供优质的食品，为人类的健康生活做出贡献。”经营食品最重要的就是产品的质量，从原料采购到生产、流通，各个环节都必须建立万无一失的保障制度。雀巢公司之所以风行世界，与瑞士这个阿尔卑斯山国孕育出来的优质牛奶资源是分不开的。雀巢公司刚成立时是个乳品公司，专门生产婴儿奶粉。雀巢公司以瑞士的牛奶为原料，使其牛奶制品畅销世界。首先，瑞士牛奶的细菌数较少。细菌数较少，意味着不必太多改变原乳的味道和营养成分即可制成产品。另外，瑞士牛奶的维生素A 含量也非常稳定。这对于炼乳产业而言，是非常有利的条件。其次，瑞士的

核心竞争力分析

四、核心竞争力（Core Competence）模型分析 1.模型评析 核心竞争力（Core Competence）模型由加里·哈默尔和普拉哈拉德提出，其战略流程的出发点是企业的核心力量，意在重视企业内部动力的重视和分析。 他们认为，随着世界的发展变化，竞争加剧，产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强，企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义，核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。 企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在市场上的反映，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。在激烈的竞争中，企业只有具有核心竞争力，才能获得持久的竞争优势，保持长盛不衰。 核心竞争力（Core Competence）模型的内容包括人才竞争力、品牌竞争力、创新竞争力、核心流程管理能力、管理信息竞争力等方面，他们是从不同方面对企业核心竞争力进行评价的角度。其借鉴之处在于能够深入分析企业内部力量的构成并给出合理的评价，适用于通过自我主动转型实现价值的福美乐案例。 福美乐核心竞争力分析图 2.人才竞争力维度 福美乐在转型中进行了公司领导力的提升，在经营意识、战略决策能力、高职业素养等方面进行了改变。公司对旅店进行了系列改革，提出了新旅店概念并大胆实践，要求减少不

必要的开支，如仅在入住和结账高峰期才提供接待员等措施的出台。艾柯的经理问自己的四个问题，促使他们对市场需求、竞争、创新等做出思考，这是对管理层的高标准、高要求，提高了人才的竞争力。 3.品牌竞争力维度 福美乐形成了自身的品牌文化底蕴，提高了品牌的市场认知度。将自身品牌与市场紧密衔接进行双向协调，不仅高效而且留住了文化价值。如不时提出新亮点来响应市场需求，留住老客户并吸引新客户。公司争取到了法国旅客中的很大部分，扩大了市场容量、提高了市场份额。 4.创新竞争力维度 创新竞争力是核心竞争力模型的核心维度，企业核心竞争力的提高归根到底是创新竞争力的提高。福美乐在进行了客户需求分析和领域前景分析后进行了非星级酒店和一星级酒店、二星级酒店的市场细分，创新地提出了分情况而论的管理经营模式，具有极大的价值，引导其成功。在发现顾客的需求偏好之后做出创新的改变，如取消了标准旅店拥有的昂贵的饭店和引人注意的休息室等，使用自动答话机减少了接待员的服务，进而使得成本降低，专注发展顾客注重的需求。 5.核心服务能力 福美乐注重优质服务能力的培育。建立了对应不同客户需要的核心管理服务体系，极大地满足了客户需求，并把握了客户需求的动向以作调整。调查顾客的满意度,征求顾客对酒店的改进建议，时刻秉持“顾客是上帝”的理念。福美乐发现顾客的偏好是“一晚舒适的安眠”，并不断为满足顾客的这一需求努力，在削减一些他们认为与该需求无关的成本项目之后，把顾客最看重的如隔音效果、卫生、床舒适度等要求做到极致。有较高的质量控制和规模经济，把顾客最看重的几个方面提高到超过一般二星级旅店的层次，吸引了大量的顾客。 6.低成本核心竞争力维度 通过分析顾客的需求，消除了昂贵的饭店和引人注目的休息厅，减少了接待员的服务房间里去除了文具、书桌、装饰品等，并利用规模经济，使得每个房间在建造成本上平均节省一半的费用，低成本使得福美乐提高了竞争力，做到了“开源节流”。

企业核心竞争力的三大主要特征

企业核心竞争力的三大主要特征 要明白企业核心竞争力具备什么特征，首先要先明白企业核心竞争力是什么？ 企业核心竞争力是什么？ 在市场竞争中，企业的核心竞争力是企业与众不同的战略优势与实力，没有战略优势和实力就很难获得成功。 在当今市场竞争节奏快速化的环境中，战略优势愈来愈重要，没有战略优势的企业，将面临着被市场竞争淘汰的风险。因此，创建战略优势，创建以优势资源为核心的战略优势，才能超越竞争对手而使企业长盛不衰。而战略的规划又是建立适应市场变化，及与企业各类相关变化主体间(竞争对手，相关盟体，供应商等)在时间空间变化中保持敏感做出适时对应的内部经营政策和外部公关政策变动而达到掌握先机一种行为。 近年来，不少曾经堪称优秀的企业，体会到了竞争失败的滋味。导致企业失败的原因繁多，但其中一个最重要的原因，是这些企业大都只着力于单一战略优势的创建，势单力薄，当然难敌整合战略优势的进攻。以企业核心竞争力为核心的战略是一种整合优势的战略格局设计。 企业核心竞争力(Core Capability of Enterprise)，又称“企业核心(竞争)能力”、“企业核心竞争优势”，是一个企业(人才，国家或者参与竞争的个体)能够长期获得竞争优势的能力，是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的为顾客创造价值的技术或能力。

企业核心能力至少具有三个方面的特征： (1) 企业核心能力是特别有助于实现顾客所看重的价值的能力; (2)企业核心能力是企业所特有的、竞争对手难以模仿和替代的，故而能取得竞争优势的能力; (3)企业核心能力具有持久性，它一方面维持企业竞争优势的持续性，另一方面又使核心能力具有一定的刚性。 我们总结一下， Intuit获得成功的重要原因有两点。第一，采用差异化和 专一化的竞争战略，寻找差异化的客户需求和市场空间，并走专一化的道路。 第二，使自己的专业能力难以被竞争对手模仿和替代，并持续性的为顾客创造 价值。因而使有效的竞争战略成为了企业的一种核心竞争力。 可见，核心竞争力，是组织实现目标并获胜的法宝。这是一条千古不变的 真理。在战争中，组织的核心竞争力显然就是枪杆子，胜利的标志就是取得政 权。那么，在现在的企业里，核心竞争力是创造顾客和获得顾客认可的实力， 胜利的标志就是获得稳定的市场份额。 （1）原始定义 1990年，美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学院教授哈默尔(G.Hamel)，在哈佛商业评论上发表的论文《企业核心竞争力》(The Core Competence of the

以百度为例浅析公司核心竞争力的识别与培育

百度核心竞争力的识别与培育 核心竞争力最早由普拉哈拉德（C．K．Pthead）和加里·哈梅尔（Gare Hamel）两位教授提出，国内外主流经管、教育者也均对这一概念有不同程度地关注。通常认为企业的核心竞争力是指相对于竞争对手而言能够作为企业竞争优势来源的资源和能力。 核心竞争力作为评判企业能否长久发展壮大以及在企业与企业之间竞争中能否胜出的最基本、最关键的要素，可以说对于任一企业而言没有核心竞争力或者说核心竞争力不显著都会对于企业的长远发展产生根本性、路线性的消极影响。分析企业的核心竞争力需要从企业的资源与能力两方面入手，以是否具有价值性、稀缺性、模仿成本高、无替代性为评判标准来识别与培育企业的核心竞争力。本文以百度为例，探讨企业核心竞争力的识别与培育。 一百度公司概况 作为全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站，百度公司由李彦宏于2000年1月创立于北京中关村，致力于向人们提供“简单，可依赖”的信息获取方式。历经十五年的发展，百度于2005年在美国美国纳斯达克上市，一举打破首日涨幅最高等多项纪录，并成为首家进入纳斯达克成分股的中国公司。其最高市值达800多亿美元，与阿里巴巴、腾讯并称BAT 中国互联网三巨头。2014年12月15日，上榜世界品牌实验室的《世界品牌500强》。 二百度核心竞争力分析 （一）百度的资源 就有形资源方面，截止2015年7月百度拥有超过500亿元的现金流，为百度各项目的发展奠定了坚实的基础，每年百度都会投入大量的资金进行研发。在人才方面，百度每年都会招聘大量的年轻有活力又创新精神的大学毕业生。2014年百度IDL(深度学习研究院)启动了“少帅计划”，主要针对30岁以下的优秀人才甄选和培养，被选中少帅年薪百万不封顶；又先后从谷歌和微软，重金挖来了国际顶尖的人工智能专家吴恩达和张亚勤。除重金激励团队外，百度五年来累计向基层“小团队”发出了数千万元的重奖，它体现了百度对互联网技术创新源动力的重视——“小团队成就大事业”，而且仅选择总监级别以下的基层员工、且为不超过10人的小团队。由此可见相比其他互联网公司，“小团队”驱动技术创新在百度得到充分体现。2009年，百度推出全新的框计算技术概念，积极围绕核心战略加大对移动和云领域的投入和布局，并不断把PC 领域的优势向移动领域扩展。加大研发投入向云存储、大数据智能和云计算在内的核心云能力和人工智能。百度先后进军日本、泰国、埃及等国家，开启了其国际化进程。2014年进军巴西葡萄牙语搜索，并收购巴西最大团购网站Peixe Urbano，今年起市场份额高居巴西第一。2015年二季度，百度移动搜索月活跃用户超过6亿，占国内移动搜索市场份额85.28%，已成为国内移动端最大的入口，在PC端搜索市场份额也相对于360搜索等对手具有压倒性的优势。百度占据了中国PC端搜索的绝大部分份额，并且向移动端发展，目前在移动端拥有手机百度、百度地图、爱奇艺等15个过亿月活跃用户的app。涵盖的搜索、地图导航、

企业的十大核心竞争力

企业十大核心竞争力 十大核心竞争力构成现代国际企业的基础力量，增强这十大核心竞争力，就能够使创维逐步接近自己的远景，那就是希望成为一个类似索尼的那种企业，实现从优秀到卓越的目标。 我们每一个企业都在思考新的战略方向，寻找新的油田。恰如我们今天的论坛主题一样:转型年代的企业变革与创新。实际上，早在互联网泡沫经济以后，国际上的跨国公司已经提前进入了一种企业的变革时代。与他们相比，中国企业的变革已经晚了好几年了。变革什么呢？根据创维的体验，就是要在超竞争时代里面培养企业的十大竞争力，才能够更好地适应这个时代的要求。 大家能够感受到，近些年来，不知不觉中生意是越来越难做了，除个别的项目如石油、国有垄断的领域以外，在市场竞争的领域里确实如此。这就是我们所说的企业正处于一个所谓的超竞争时代。 那么，超竞争时代的主要特征是什么呢？首先是大部分产品供过于求或者处于供需基本平衡，使得利润的压力增大。包括大家习惯认为应该赢利很大的产业或者服务业，状况也是如此。前几天一个大型通讯运营商的负责人告诉我，今年他们能做到销售增长80％，可是盈利的增长不到15%，省吃俭用才有十几个点，营业额与利润的增长不成比例。所以说，现在所有的企业家、所有的企业都面临利润的压力，而产品严重供过于求造成了利润的困顿，因此，超竞争时代最主要的特征就是产品供过于求。 第二个特征就是营销不再是灵丹录妙药。以往有一个“杀手级”的营销方案，就能让企业又前进一大步，所以前五年社会上各种营销论坛的讲座特别受欢迎，可到了2003年这些办法好象不再灵光。无论用什么花哨的促销方式或者新颖的概念，都难以扩大市场的需求量。 第三个特征是成本的高速上涨。各种商务舱、头等舱的诱惑，超五星级酒店的服务都使企业行政管理费用、营销费用、财务费用高涨。成本高涨还表现在全球化当中的各种反倾侵销、技术壁垒、专利版权等精彩文档