文控管理制度

变更履历

2011-4-13 0 新规做成

日期变更号REV. 变更原因制定审阅批准

1、目的：

规范公司文件资料，有效进行管理与控制，明确管控方法和要求，确保公司管理体系的规

范、标准、完整、传承、受控。

2、适用范围：

公司与经营业务有关的内部和外来文件资料。

3、责任：

3.1综合办公室是负责公司文件管理，执行文件资料的检查、发行、保存、控制、变更、取

消、作废、回收、检索工作，并确保文件当前可用的部门。

3.2各部门及相关人员负责制定相关程序制度。

3.3综合办文员负责公司的文控管理。

3.4综合办公室主任负责密级文件资料管理的领导、监督、检查。

4、定义及缩略语：

4.1文控中心：英文Document Control Center—DCC，是公司文件资料的管理控制部门。

4.2手册：公司方针政策及目标。

4.3程序：依规定流程完成规定方针政策及目标。

4.4制度：部门制定业务或作业规范。

4.5表单：为展开工作和业务，依据手册、程序、制度、会议、谈判等而制作的记录表格等

文件资料。

4.6绝密：泄漏或公开使公司利益遭受特别严重损害；

4.7机密：泄漏或公开使公司利益遭受严重损害；

4.8秘密：泄漏或公开使公司利益遭受较大损害；

4.9内控：泄漏或公开使公司利益遭受一般损害；

4.10公开：众所周知有助于公司利益。

4.11文件资料：载有与公司经营业务相关的纸档（纸质打印、复印、印刷物、笔记）电子档

（硬盘、光盘、U盘、移动存储等）；

5、内容：

5.1受控文件资料分档和级别

公司受控文件分为四档五级别；

四档：手册、程序、制度、表单、

五级：绝密、机密、秘密、内控、公开

5.2受控文件资料类型

类型例密级

5.3 受控文件资料编码

5.4受控文件资料的发行 请详见《受控文件发行流程》 5.5密级文件的管理

5.5.1绝密、机密文件的收发、备份、携带、提供须总经理批准； 5.5.2秘密、内控文件的收发、备份、携带、提供须综合办公室主任批准； 5.5.3对于形成绝密、机密文件的人员、场所、设备须提请注意及采取措施； 5.5.4绝密、机密须存放于保险柜中；

5.5.5原则上内部文件都有电子档备份，存放介质无毒加密； 5.5.6密级文件严格登记、签收、记录；

5.5.7对已经泄漏的绝密、机密文件资料，相关人员须采取措施，并报总经理； 5.5.8对于密级文件资料的泄漏，公司有权追责、赔偿。 5.6受控文件的查阅、借阅

5.6.1原则是工作性质、范围、职责、授权决定查阅、借阅受控文件的范围。 5.6.2受控文件须注明范围、密级；

5.6.3绝密、机密须总经理批准，于指定地点、时间查阅或借阅； 5.6.4借阅须在规定的时间内归还，违者罚款20 ~100元。

5.7外来文件资料的管控

手册 员工手册 质量安全手册 秘密、内控 程序 财年预算程序 采购程序 现金预支程序 秘密、内控

制度 考勤制度 公出制度 内控

表单 现金流

销售记录

施工记录

绝密、机密、秘密、内控 公开

企业文化宣传 在建项目宣传

公开

公司码 类型 序号 例

含义

MX 手册 1-xxx ***员工手册MX-1-001 ***总公司制定，手册类，手册发行排序1 MX-分公司拼音第1个大写字母

程序

2-xxx

***林西项目安全检查程序 MX-LX-2001 林西项目部，程序类，程序发行排序1 制度 3-xxx 表单 4-xxx

合同 签订地日期-1xxx 小区销售合CF100910-1001 赤峰2010年9月10日，合同类，年度排序1 会议

地点日期-2xxx

为保证文件资料的合理应用，无论以何种渠道接收到的外来文件资料必须到综合办公室备案，综合办公室文员将按转交部门或人员的要求进行存档和发行管理。

6、附件

《受控文件发行流程》、《文件标准式样》、《发行记录表》、《文件移交明细》、

《传阅记录》、《文件变更单》、《查阅/借阅申请》

7、相关文件：

★★★★★★★

★★★★★★★★★★★★

秘密

★★★★★★★★★★★★

编码 记录 审阅

申请 编码

会签

印制 传阅 发行 存档

文件标准样式

部门 综合办公室

流程名称 受控文件发行流程

层次 6

任务概要

文件发行

岗位 发行者 部门领导

文控担当

会签 节点

A B

C

D

1

2

3

4

5

6

公司名称 赤峰***房地产开发有限公司 密级 秘密 共1页 第 1 页 制订部门 综合办公室 批准

批准日期

结束

初稿

OK

NG

OK

NG

一、页面设置

左右各20mm，上下各25mm

二、字体

中字宋体，字母Arial，大小小四或12

三、内容

1、目的

2、试用范围

3、责任

4、定义

5、内容

6、其它

7、附件

8、相关文件

四、内容条款

采用条款式，内容主项条（1、2、3、……8、）靠左对齐，项前空一格，款前空两格，目前空三格

1、……

1.1……

1.2……

1.2.1……

1.2.1.1……

五、密级

加盖密级章

六、使用旧版本时盖“参考”，已作废使用时加盖“非受控”，发行文件加盖“DC发行”。

风控部档案管理

档案管理 第一条为加强借贷业务档案管理，确保借贷资料的完整性，促进借贷业务经营的合法性和借贷资产的安全性，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国担保法》、《商业银行法》、《贷款通则》等有关法律法规和借贷管理的相关规定，特制定本制度。 第二条借贷业务档案管理是综合档案管理体系的一部分，公司各部门应配合风险控制部，对借贷业务档案按照“集中统一”原则进行规范化管理。风险控制部负责借贷业务档案的整理、保管和日常维护工作，并对借贷业务档案后的安全管理、提供利用、销毁整理、保密等负责。 第三条借贷业务档案涉及各借款公司、企业、个人及出借人信息的秘密，档案管理人员、调阅人员和其他相关人员均需严格执行保密制度。 第四条借贷业务档案归档办法 （一）借贷业务档案按照借款客户建立，一户一档。 （二）借贷业务档案分为三类： 1、基本类：借款人的基本资料，办理借贷业务过程中产生的能够证明借贷业务的合法性、合规性的基本要件; 2、权证类：采用抵押、质押担保方式的借贷业务，能够证明对抵押物、质押物享有所有权和处置权的要件;。 3、综合类：资产风险管理的相关资料，出借人资料，风控文件收发记录等。 权证类主要是指抵(质)押物的清册和移交清单等，抵押物、质物享受所有权处置权的相关要件存放于档案库内的保险柜中保管。权证类必须存放原件，其他各类档案原则上存放原件，如有特殊情况，无法取得原件的，在不影响权益的前提下，可以存放复印件，风控专员将复印件与原件核实，在复印件上签署“经核对与原件一致”字样，核对日期并签名确认。 第五条借贷业务档案的基本内容 （一）基本类档案包括 1、基本资料：《企业法人营业执照》副本或复印件、《事业单位登记表》副

文控管理办法

山东凯源木业有限公司管理文件 文件编号：KY-MTRX-B001 版次：A/1文控管理办法 1 总则 目的 为进一步规范山东凯源木业有限公司（以下简称公司）文件控制管理，完善文件的编订、修改、收发、分类标准，对公司管理、业务、合同等文件的排版、打印格式、输出的格式等进行统一，确保其规范性和协调性，特制订本办法。 适用范围 本办法适用于公司各部门及分公司各部门体系文件及外来文件。 职责权限 人事行政部负责本办法编制、修订、废止的起草。 总经办负责本管理办法编制、修订、废止的校对。 董事长负责本管理办法编制、修订、废止的审核批准。 人事行政部负责本管理办法的发放及存档管理。 文件定义

管理文件：指为规范公司管理而形成的有效指导日常运作的文件， 包括管理制度、组织机构、流程、规定、规范、办法、程序、标准、红头文件、表单等。 业务文件：指各业务项目部门针对营销业务编写的对外相关文件。 分类及定义 管理工具类：指为公司各类管理文件、业务文件、各类标准、程序 等体系内文件的编订、修改、废止等所有文件控制的指导性文件。 管理程序类：指为公司各类管理、业务、生产、采购等全运营过程 的工作/作业流程确定性文件。 管理标准类：指为公司各类管理、业务、生产、采购所有工作/ 作业 活动过程中的执行标准性文件。 分级标准 管理文件共分三级，对应层级分别为： 一级管理文件：为公司层面所编订、控制的管理文件 二级管理文件：为部门层面所编订、控制的管理文件 三级管理文件：为基层层面所编订、控制的管理文件2 文件结构及编写标准

页眉：公司logo 和公司全称，公司全称用“五号”“宋体”左对齐”编写。 文件头：公司全称加管理文件，“一号”“黑体”“加粗” “居中” 编写，换行文件编号和版次，“四号”“仿宋体”“不加粗”“左对齐”编写，换行下划线。 文件名：文件名全称，“三号”“黑体”“加粗”“居中”编写。 文件标题：“四号”“仿宋体”“加粗”编写。 文件正文：“四号”“仿宋体”“不加粗”编写。 文件编号：一级编号以阿拉伯数字1 加空格一个字符，以此类推；二级编号以一级编号为前提后缀.1加空格一个字符，以此类推；三级编号以一、二级编号为前提后缀.1 加空格一个字符，以此类推；四级编号以一、二、三级编号为前提后缀.1 加空格一个字符，以此类推。最高设四级编号，四级编号后细项以?为编号。（示例：一级编号1+空格；二级编号+空格；三级编号空格；四级编号空格） 页脚：包括文件类别、抄送详情、编订日期、生效日期、页码，小五号宋体不加粗左对齐编写。 段落行间距：文件名行间距为一倍间距，段前、后各增加 1 行，文件正文为单倍行间距。 段落缩进：分段落为首行字符缩进2 字符

无人值班变电站标准化管理规定(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 无人值班变电站标准化管理规定(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-2698-32 无人值班变电站标准化管理规定(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1.指标管理 1.1不发生人身轻伤及一类以上障碍； 1.2控制二类障碍和人员违章行为； 1.3不发生火灾事故； 1.4两票合格率100％； 1.5设备五防闭锁装置投运率100％； 1.6设备完好率达到100％、设备一类占有率达到95％； 1.7断路器无油化率100％； 1.8严重、危急缺陷消除率100％； 1.9继电保护及自动装置投入率100％； 1.10继电保护装置正确动作率100％； 1.11 110kV或220kV母线电压合格率大于98％；

1.12母线月度电能不平衡率330、220kV不大于±1％，110kV及以下不大于±2％； 1.13无功装置、有载调压装置处于完善状态，可用率应为100％。 2、安全管理要求 2.1安全目标管理 2.1.1集控站（监控中心）每年应根据公司和工区安全管理目标，结合所辖各变电站的实际情况和本年度设备检修、操作计划，有针对性地编制、上报本站的安全管理目标。 2.1.2安全管理目标应结合所辖各变电站的设备、人员和工作实际，提出实现安全管理目标的组织、技术措施。 2.1.3按期对年度安全管理目标的完成情况进行小结和分析，对存在的问题提出改进措施。 2.2安全活动管理 2.2.1集控站（监控中心）安全活动每月应组织全站人员至少进行1次；根据倒班方式，每周进行一

技术研发中心管理制度

Xx股份有限公司技术研发中心规章制度为了建立一个良好的激励机制，更好地调动科技人员的工作积极性，充分发挥大家的潜能，科学、合理、高效地完成公司的新产品开发工作，特制订本规章制度。 总则 1、本着“互帮互学，资源共享”的宗旨开展新产品研究工作。本部所有人员必须坚持“团队利益第一”，齐心协力，同舟共济，力争在高分子研究领域做出突出贡献。 2、追求“合作，创新，严谨，勤奋，高效”的工作方式。 3、发扬“先做人，后做事”、“敢于超越，自我否定”的企业精神，从严要求自己，做一个“积极上进、勇挑重担、谦虚好学、文明诚信”的人，还要敢于挑战自我，不屈不挠，在业务技术上追求创新，在知识水平上不断更新，紧跟科技先进水平，永不满足现有水平。 4、实验过程中，严格遵守实验室操作规范，达到“规范、安全、整洁、有序”的要求。实验记录的填写要求及时、规范、完整。 岗位职责 1、根据公司总体战略规划及年度经营目标； 2、围绕商品部制订的产品计划，制订公司各产品的年度产品开发计划； 3、对公司现有产品与市场部沟通，进行销售跟踪； 4、根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力； 5、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认； 6、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管； 7、建立健全技术档案管理制度； 8、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。 技术创新发展规划 一、指导思想

深入贯彻实施"科技兴企"战略，以市场为导向，以技术进步为手段，以投入为支撑，以人才为根木，加快技术创新体系建设，大力实施高新技术产业化，努力提升企业核心竞争力。 二、基本原则 一是坚持技术创新与制度创新相结合的原则；二是坚持坚持自主创新与产学研合作开发相结合的原则；三是坚持发展高新技术产业与加快实现产业化相结合原则。 三、主要目标 1、强化研发机构建设：2010年前完成杭州市级企业高新技术研发中心建设，2014年前建成省级企业高新技术研发中心。 2、研发人员队伍建设：在五年内，公司大专以上学历科技人员占公司员工的比例要达到30%以上，直接从事技术研发的科技人员要达到15%以上，科技人员中中高级职称的技术人员要达到20名以上。 3、要加强与北京化工大学、浙江工业大学等大专院校的科技合作，积极开展产学研合作开发项目，每年合作研发项目不少于1项。 4、加强研发资金的投入，每年科技开发投入占销售收入的比重要达到5%以上，其中70%以上用于研发中心。 5、每年新产品开发项目不少于1项，申请专利1项以上，新产品产值率要达到30%以上，科技进步贡献率达到40%。自主知识产权率达到70%以上。 四、技术创新的对策与措施 1、要加强对技术创新工作的领导，强化技术创新目标责任制的考核。 2、要深化与北京化工大学的科技合作，形成紧密的技术合作关系。 3、加强人才的引进与培养，完善激励机制。 4、加大科技创新的技入，确保研发资金预算的落实。 5、进一步完善技术创新体系和创新制度，实现有机结合。 新产品开发管理 一、新产品（项目）的指符合国家产业政策，根据企业实际运用新的技术原理，新的构思设计，采用新的材料、新的工艺，具有新的功能、新的用途或开拓新的市场的产品（项目），或运用新的技术改造企业现有传统产业，提高原有产品性能、品质，降低生产成本，使产品更有质量技术优势，更能稳固和满足市场发展，即在原理、用途、性能、结构、材质、成本及市场等方面有新的改进突破。 二、新产品（项目）的开发最终目的是为了提高企业经济效益，提高企业及产品技术含量，促进企业健康稳步地持续发展。新产品（项目）的开发必须牢固树立“新品经营、资产经营、资本经营三位一体”的经营战略，采用“低投入、高起点、高产

集控站制度

编制： 审核： 审定： 批准： 上蔡县电业公司2009年4月1日

目录 集控站交接班制度……………………………………………… 4页集控站值班制度………………………………………………… 7页集控站工作票管理制度………………………………………… 9页集控站操作票管理制度…………………………………………12页集控站倒闸操作安全管理………………………………………17页集控站防误闭锁管理……………………………………………20页集控站安全保卫管理……………………………………………22页集控站防汛管理…………………………………………………23页集控站防小动物措施管理………………………………………24页集控站消防管理…………………………………………………25页集控管接地线及安全工器具理管………………………………27页集控管外来人员、施工人员安全理管…………………………29页集控站安全文件管理及安全活动………………………………30页集控站车辆管理与交通安全……………………………………31页集控站设备管理…………………………………………………32页集控站设备定期切换试验………………………………………34页集控站设备缺陷管理……………………………………………36页集控站设备定级管理……………………………………………39页集控站设备定级及标管理………………………………………40页

集控站站长的职责………………………………………………66页集控站安全员的职责……………………………………………67页集控站值班长的职责……………………………………………68页集控站监控正值的职责…………………………………………69页集控站监控副值的职责…………………………………………70页集控站正值的职责………………………………………………71页集控站副值的职责………………………………………………72页集控站巡视检查制度……………………………………………73页集控站记录管理制度……………………………………………75页操作队应急管理制度……………………………………………76页集控站安全工器具管理…………………………………………78页集控站千次操作无差错考核办法………………………………80页集控站监盘及遥控、遥视操作规定……………………………83页

研发中心管理制度模板

药业股份有限公司研发中心 内部管理制度 为了建立一个良好的激励机制, 更好地调动科技人员的工作积极性, 充分发挥大家的潜能, 科学、合理、高效地完成公司的新产品开发工作。特制订本管理制度, 本制度包括组织机构建设、总则、日常管理制度、课题管理制度、技术秘密管理制度五个部分。 1．适用范围: 本制度适用于研发中心所有人员 2．制订依据: 2.1公司《人事管理制度》、《新品研发工作程序及奖惩办法》 2.2公司《商业秘密安全管理条例》 2.3国家SDA《药品注册管理办法》 2.3国家SDA《药物非研究质量管理规范》 2.4国家SDA《药品研究实验记录暂行规定》 第一部分组织机构的划分及职责 1研究基地的组织机构: 1.1医学事务研究室: 具体职能如下 ––选择、联系临床研究单位及参试单位。

––研究者手册的编写, 起草并与临床研究单位共同完善新药研究试验方案; ––临床试验进度安排及组织协调。 ––制定临床试验的标准操作程序( SOP) 并监督实施。 ––提供临床试验用药量, 协助包装、标签、编盲、送药等具体事项。 ––收集来自临床试验单位的信息; 提出意见和建议。 ––对临床试验数据进行处理和统计分析。 ––临床试验质量控制和质量保证。 1.2 注册管理办公室: 负责新药的注册报批相关事项, 药理毒理研究工作的组织联络、督促协调、质量监督、进度追踪等。具体如下: 临床前研究工作 ?选择、联系临床前研究单位。 ?与临床前研究单位共同完善试验方案; ?试验进度安排及组织协调。 ?会同试验单位制定临床前试验标准操作程序并监督实施。 ?提供试验用药量、包装及标签 ?收集来自试验单位的信息, 提出意见和建议。 ?会同试验单位对试验数据进行处理和统计分析。 注册报批事项

风控管理制度

风险控制制度 CWZD-BNC-201009008 出口退税作为我国的一项长期税收政策，它的实施对于促进对外贸易和国家经济增长起着十分重要的作用。出口退税涉及范围广部门多，存在的风险也大，为加强管理，保证公司的出口退税工作顺利开展，现针对可能存在的风险进行管理，制订本制度。 一、组织保证 （一）成立管理小组：组长：总经理，副组长：财务负责人，成员：财务部办税员、合同部单证员、合同部外汇核销员（二）明确责任： 责任主管领导：组长及副组长； 其他直接责任人员：各成员。 二、目前我公司的纳税信用等级为A级，A级指标具体分值为：税务登记情况纳税申报情况、账簿凭证管理情况、税款缴纳情况、违反税收法律、行政法规行为处理情况、出口退税的规范涉及全方面，若有违法行为，信用等级将会随时降级。 三、防范风险 （一）建立和完善出口退税管理的举措 1、建立和健全公司相关管理制度。 公司应制订出《国际业务商务管理流程》，明确公司财务部和合同执行单位相关岗位在执行国际业务时应履行的职责，

规定 节所必需的合规性文件及须办理的手续；制订出《出口退税业务管理流程》，具体说明办理出口退税过程中所涉及的岗位、职责、相关单证及提交时间等，明确出口退税业务操作流程规范，明确各个业务部门的岗位职责和权限。 2、明确规范和约束供应商和货运代理商在出口退税环节中的职责。在签订设备和材料采购合同时，明确约定供应商必须配合企业做好出口退税工作，约定有惩罚条款，确保供应商提交增值税发票时不出现遗漏和差错。选择有实力的货运代理商，以保障企业在货物出口后能够及时拿到合格的报关单。 （二）加强各部门间的交流与衔接工作 出口退税工作统合性比较强，时间性要求严格，涉及部门广泛，对外涉及国税、外汇局、海关、货代公司、报关行，对内涉及销售部、合同部、财务部、物流部，加强沟通和协调，理顺退税业务所涉及各个环节工作的衔接，以促进公司各相关业务部门和人员高度重视和办理出口退税工作。明确相关单证传递的流程、时间要求和操作规范，做好登记和保管单据交接记录，建立责任追究制度。明确分工，财务部应设专职办税员，负责具体的审单、申报和备案工作。各相关业务部门应设专人负责编制出口形式发票、收集和审核增值税专用发票及出口报关单、办理出口收汇核销单，退税业务单据

202__新文控管理办法制度

202__新文控管理办法制度 1 总则 1.1 目的为进一步规范***有限公司（以下简称公司）文件控制管理，完善文件的编订、修改、收发、分类标准，特制订本办法。 1.2 适用范围本办法适用于公司各部门文件。 1.3 职责权限 1.3.1 管理部负责本办法编制、修订、废止的起草。 1.3.2 管理部负责本管理办法的发放及存档管理。1.4 文件定义 1.4.1 管理文件：指为规范公司管理而形成的有效指导日常运作的文件，包括管理制度、组织机构、流程、规定、规范、办法、程序、标准、红头文件、表单等。 1.4.2 业务文件：指各业务项目部门针对营销业务编写的对外相关文件。 1.5 分类及定义 1.5.1 管理工具类：指为公司各类管理文件、业务文件、各类标准、程序等体系内文件的编订、修改、废止等所有文件控制的指导性文件。

1.5.2 管理程序类：指为公司各类管理、业务、生产、采购等全运营过程的工作/作业流程确定性文件。 1.5.3 管理标准类：指为公司各类管理、业务、生产、采购所有工作/作业活动过程中的执行标准性文件。1.6 分级标准 1.6.1 管理文件共分三级，对应层级分别为： 一级管理文件：为公司层面所编订、控制的管理文件二级管理文件：为部门层面所编订、控制的管理文件三级管理文件：为基层层面所编订、控制的管理文件2 文件结构及编写标准 2.1 页眉：公司logo和公司全称，公司全称用“五号”“宋体”“左对齐”编写。 2.2 文件头：公司全称加管理文件，“一号”“黑体”“加粗” “居中”编写，换行文件编号和版次，“四号”“仿宋体”“不加粗”“左对齐”编写，换行下划线。 2.3 文件名：文件名全称，“三号”“黑体”“加粗”“居中” 编写。 2.4 文件标题：“四号”“仿宋体”“加粗”编写。 2.5 文件正文：“四号”“仿宋体”“不加粗”编写。

集控站管理制度标准范本

管理制度编号：LX-FS-A50535 集控站管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

集控站管理制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 一、值班制度 1集控站的值班方式调度运行中心确定，其值班轮值表，由站长、值班长编制，未经允许不得调班。 2集控站值班人员值班期间，应遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不得迟到早退，如有特殊情况经批准可找人代职，履行交接手续后方可离岗。 3值班人员应穿统一的工作服，佩戴值班标志，衣着整齐。 4集控站必须配备专用通讯、交通工具，并保证通讯、交通工具随时处于良好状态，如发生障碍必须及时向有关领导汇报。不得随意关闭通讯工具，任何

风控中心审核部岗位职责

风控中心审核部岗位职责 一、审核部经理岗位职责 1、根据公司发展战略要求，部门经理应根据实际工作情况，拟订部本工作计划，每月、季末进行部门工作总结，对当月、季审核的数量、通过率进行总结并拟定下月、季的工作计划。 2、针对部门的工作中的实际情况，负责调整部门审核流程、审核数量等标准并上报风控总监进行批准，带领本部门高效地完成工作目标。 3、负责及时收集工作中出现的问题，定期进行工作分析、总结经验、找出存在问题的原因，提出改进工作的意见和建议，为上层领导决策提供分析报告或综合分析资料； 4、及时汇总当天部门工作人员的审核客户数量，达到数据化管理，以有效提升工作效率； 5、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利； 6、积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务； 7、不定时抽查检验电话录音，确保电话的真实性及有效性； 8、敢于承担责任，项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理，部门员工违规，部门经理负有连带责任；自身工作问题，双倍处罚。

9、权责分明，经理与员工各司其职，各尽其能。部门经理要以身作则，树立威信；带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英审核团队。 二、审核部成员岗位职责 1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，接受部门经理的管理，对自身负责； 2、严格执行公司规章制度，衣着整洁、精神饱满，做到不迟到不早退。 3、每日按量完成自身审核任务，做到当天工作当天完成。 4、及时反馈客户和发现自身发现的问题，工作中提出合理化的建议，以助于完善工作； 5、熟练掌握审核技巧，不断改进沟通话术，使之更加高效、更加快捷； 6、做好自身的工作总结，能够及时发现问题，及时改正，高效率的完成本职工作； 7、不断学习外部工作技巧，参与部门培训，提升自身素质与工作能力； 8、使用规范的、标准的语言开展审核工作，在毎日工作前要调整到最佳状态，在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气； 9、审核人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神；

集控站管理制度【新版】

集控站管理制度 一、值班制度 1集控站的值班方式调度运行中心确定，其值班轮值表，由站长、值班长编制，未经允许不得调班。 2集控站值班人员值班期间，应遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不得迟到早退，如有特殊情况经批准可找人代职，履行交接手续后方可离岗。 3值班人员应穿统一的工作服，佩戴值班标志，衣着整齐。 4集控站必须配备专用通讯、交通工具，并保证通讯、交通工具随时处于良好状态，如发生障碍必须及时向有关领导汇报。不得随意关闭通讯工具，任何人不得随意将值班车辆调做它用。 5集控站值班人员必须24小时监视无人值班变电站及其远动、通信设备运行情况。无人值班变电站发生事故和出现异常告警信号时，值班人员必须根据自动化系统反映的信息

量对其事故和异常作出正确判断，并汇报当值班调度员和相关人员。 6集控站值班人员应保证24小时内随时能够接受当值调度员的调度指令和监控中心的工作联系。 7集控站脱离值班工作三个月及以上的人员，必须重新熟悉设备、系统及有关规程制度，经考试合格后，方能正式参加值班工作;对脱离值班工作不满三个月的人员，经熟悉设备及其系统后，即可正式恢复工作。 8在值班时间内，集控站值班人员必须共同做好无人值班变电站的保卫及安全生产工作: 9集控站值班人员通过监控系统发现形迹可疑人员进入无人值班变电站时，应立即告诉维操队值班人员，必要时报警。 10外来人员进出无人值班变电站，必须遵守门卫制度。 二、交接班制度:

1集控站值班人员应按照规定的交接班时间进行交接，并应与有关调度的交接时间尽量一致，在未办完交接手续前，不得擅离职守。交接班时，接班人员必须全部参加，认真了解所辖无人值班变电站设备的运行方式、运行状况等各方面情况。 2集控站交接班都有应实行监控系统与值班记录交接，接班人员如发现二者不相符时，应及时提出，并核实现场实际情况，清楚后才能继续交接。如果一时不能交接清楚的，可在交接班记录中记录清楚，双方签字认可，并由接班人员尽快落实。 3事故处理和倒闸操作时，不得交接班。交接时如果发生事故，应立即停止交接班，并由交班人员处理，接班人在交班人员的指挥下协助工作。 4交接班前，交班人员除进行卫生清扫、整理好有关记录以外，全值要开好交班前的碰头会，并在运行工作记录簿内按以下内容做好交班小结: a运行方式;

风控部管理制度新版

风控部管理制度 一、接单初审制度 第一条为规范本部门接单、以及资料初审，控制和防范担保风险，推动公司融资担保业务的发展，加快本部门员工工作效率。 第二条接单 部门内勤接单当天必须给分支机构回复意见，交换企业的基本信息。完善接单台帐报表，让主办的融资专员履行签字手续，明确业务分配，以及审核人签字 第三条审核资料 部门内勤对照融资担保业务材料清单理清贷款企业尚缺资料。同时与分支机构相关负责人联系，交换贷款企业基本情况，并督促分支机构负责人收集贷款企业尚缺资料。 第四条企业准入标准 部门负责人应当在审核资料后初审以下内容： （一）、经法定程序批准设立的企业法人、社团法人或其他经济组织及自然人申请人，持有最近经审验合格的营业执照； （二）、企业实行独立核算，自主经营、自负盈亏。持续、正常生产经营一年以上（项目款除外），有固定经营场所及稳定的客户，能提供财务报表，贷款金额在200万元以上的提供审计报告； （三）、企业资信状况良好，无恶意欠款记录； （四）、企业最近未发生重大质量事故，无悬而未决诉讼案件缠身； （五）、企业经营稳健，未曾发生连续两年经营性亏损；

（六）、企业管理者具备丰富的管理经验和较高的管理水平、显著的历史经营业绩、良好的信用记录和社会声誉； （七）、企业有连续的盈利能力和偿债能力，经营活动净现金流量应为正，贷款到期时有能保证还款的现金流入； （八）、企业的资产负债结构合理，资产负债率不超过65%； （九）、企业具备一定生产、销售规模，年销售收入在500万元以上； 第五条部门负责人在确认贷款企业基本资料齐全，反担保措施较好的情况下，与贷款企业负责人和分支机构负责人联系，约定到企业调查的时间。让主办的融资专员履行签字手续，明确业务分配，以及审核人签字，去企业调查之前，在OA系统上填写外出单，并提交审批。 二、调查工作制度 二．一融资担保业务的调查工作尤其是现场调查工作是整个业务流程中非常重要的一个环节，为了规范融资调查专员的行为，从职业道德、业务技能、服务态度等方面提升融资调查专员的综合素质，有效的防范风险。 第一条融资调查专员必须在客户工作时间深入客户生产经营场所调查并拍照。生产经营场所包括：生产制作现场、施工现场、营业场所、种养殖基地、库房、办公场所等；拍照的内容包括：调查人员、客户名称、建筑物、机器设备、存货、生产制作情景等。 第二条融资调查专员在调查过程中不得与客户谈判担保费率

文控管理办法

文控管理办法 1、编制目的 为确XXXXX项目部文件、资料控制和管理的标准化、规范化，以及与竣工资料的有效对接，规范工程文件管理。 2、适用范围 适用于XXXXX项目部和下属各机组施工全过程，包括施工、验收、试运投产各阶段。体现于文件、信息资料的收集—整理—分类—分发传递及存档全过程。 3、职责 3.1工程参建各机组根据工程实际情况成立相应的文件控制管理部门，负责本机组所有文件书写、打印、印制、审核、收发及管理工作,认真执行监理、业主制定并下发的各项文控管理制度，记录并保管所有质量、安全、施工管理、环境保护的施工资料。资料记录必须真实、完整、齐全，填写及时、准确、字迹清晰，符合标准要求，不得随意涂改。 3.2 项目部各专业负责人负责对接收文件及资料审核，拟定处理计划并报项目经理审批后，交项目部文控统一处理。 4、工作内容 4.1 文件分类方法 4.1.1各机组按文件来源单位编制目录；根据各自的实际情况编制一级目录、二级目录、三级目录。 4.1.2电子版文件按文件亦应建立一、二、三级文件目录. 4.1.3纸制版文件按一级目录分类建立文件柜，按二级目录进行分区，按三级文件目录建文件夹。 4.2文件控制编码 4.2.1为了规范文件编码，便于文件索引、查阅和分类归档、规范文件管理，各机组的文件编码应遵守项目部编制的《文件控制编码细则》。 4.2.2 所有收到和发出的文件，必须进行编码和登记，并录入电子表格和电子数据库，以方便查询。 4.3 文件控制和管理 4.3.1 文件发放管理 4.3.1.1 发文登记

1）待发文件需经文控核稿并登入台帐，登记时，应注明文件标题、密级、文件编码、拟稿部门、分发情况、份数、发文时间。 2）文控人员应按发文所列收件人进行发文，做好发文记录，并跟踪文件办理状态。 4.3.1.2 文件盖印 文件盖印表明文件的严肃性，对于涉及投资、质量、设计变更等重要事件的文件须加盖印章后发送，否则视为无效文件。盖印时应注意以下几点: 1）印章使用须经项目经理同意后由资料员盖章，任何人无权私自盖章，根据签发资格人和文件类型、性质选择相应权限之印章； 2）盖印份数与原稿标准印刷份数相同，多余份数不盖章； 3）盖印位置应在落款正中央，上不压正文，下不压日期，印章下沿要稍稍压盖在落款年月之上，即“骑年盖月”； 4）印章必须端正、清晰。盖印时要稳当，对好方位，切勿歪斜或颠倒。 5）印章由文控部资料员负责保管、供用、登记，并建立印章使用台账。 4.3.1.3 文件发送 文控人员进行文件发送必须严格按照文件标注的发送范围（收、抄送单位/个人）进行本工程文件的发送，要求以下三种方式分别进行： 1）人工送达。适用于图纸、管理文件、技术文件以及涉及拨付款、工程变更、重大质量、安全问题等事件时的文件传送。 2）通过网络或即时通讯软件发送。各机组之间往来的通用公文、工程报表均可采用此方式进行。对于其它非重大事件的文件也应优先采用此方式进行。 3）传真发送。适用于没有网络条件的单位之间往来文件的传递。 4.3.1.4文件发送的回执确认 为了确保文件发送准确到位，证实文件已成功发送，对方已成功接收。应根据发送文件的方式分别进行确认，回执确认必须做到及时，并记录签收人、时间等信息。 1）人工送达类文件的回执确认。在进行发文的同时，应配送一张《文件传送单》，收文单位收到文件后，立即填写该单，反馈发件人。 2）通过网络或即时通讯软件发送类文件的回执确认。各机组在进行发文的同时，请保留电子记录并保存。 3）传真发送文件的回执确认。在进行发文的同时，应在文件上标记签收处，由收件人收文时及时签收回执。

集控站管理制度示范文本

集控站管理制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

集控站管理制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一、值班制度 1集控站的值班方式调度运行中心确定，其值班轮值 表，由站长、值班长编制，未经允许不得调班。 2集控站值班人员值班期间，应遵守劳动纪律，坚守工 作岗位，不得迟到早退，如有特殊情况经批准可找人代 职，履行交接手续后方可离岗。 3值班人员应穿统一的工作服，佩戴值班标志，衣着整 齐。 4集控站必须配备专用通讯、交通工具，并保证通讯、 交通工具随时处于良好状态，如发生障碍必须及时向有关 领导汇报。不得随意关闭通讯工具，任何人不得随意将值 班车辆调做它用。

5集控站值班人员必须24小时监视无人值班变电站及其远动、通信设备运行情况。无人值班变电站发生事故和出现异常告警信号时，值班人员必须根据自动化系统反映的信息量对其事故和异常作出正确判断，并汇报当值班调度员和相关人员。 6集控站值班人员应保证24小时内随时能够接受当值调度员的调度指令和监控中心的工作联系。 7集控站脱离值班工作三个月及以上的人员，必须重新熟悉设备、系统及有关规程制度，经考试合格后，方能正式参加值班工作；对脱离值班工作不满三个月的人员，经熟悉设备及其系统后，即可正式恢复工作。 8在值班时间内，集控站值班人员必须共同做好无人值班变电站的保卫及安全生产工作： 9集控站值班人员通过监控系统发现形迹可疑人员进入无人值班变电站时，应立即告诉维操队值班人员，必要时

研发中心管理制度模板

1.总则 1.1为了确保***公司（以下简称“公司”）研发项目的管理有章可循，实施 准确有效，保证相关文件的合法性、规范性、准确性，特制定本制度。 1.2本制度适用于公司立项的技术研发项目。 2.一般原则 2.1研发任务一方面来源公司下达的研发任务，一方面来源公司出于竞争需 要而自行确定的研发任务。 2.2公司的研发是在平衡内部资源条件和外部市场状况的前提下寻求最佳的 研发内容和方式，以期获得最大的经济效益。 2.3公司的研发定位于提升公司的核心竞争能力。一方面，通过产品平台战 略支持公司现有业务在传统市场的扩张，形成绝对优势的市场地位；另一方面，通过新产品研发，推进公司在战略市场的争夺和具有巨大潜力的市场的研发，形成公司新的利润增长点。 2.4公司的研发遵循在自主研发的基础上广泛开放合作的原则。 2.5公司重视培育一支高素质的、具有团队精神的研发工程师与研发管理者 队伍，重视发现和培养战略研发管理人才。 2.6研发阶段 产品研发过程分为5个阶段：立项、计划和规范、研发、认证和产业化阶段。 根据项目的特性或规模，可以针对具体情况有所简化。 3.研发过程管理 3.1立项阶段 3.1.1项目任务书 （1）项目来源：公司各部门从市场需求和技术发展角度均可提出产品研发项目任务书； （2）内容：建议立项的名称、内容、主要技术指标、市场需求、竞争对手、现有基础、技术发展趋势、关键技术、研发周期、投资估算、效益或效果预

测等； （3）负责部门：由研究开发中心收集项目任务书并进行形审，通过后上报公司技术委员会筛选。 3.1.2审批立项 通过筛选的项目任务书交由经理办公会审批确定立项，研究开发中心进行立项登记，并在人力资源部备案。未通过立项的项目任务书由人力资源部备案。 3.2研发阶段 研发小组根据项目任务书分阶段对产品进行研发。 （1）查阅资料：研发小组查阅相关资料，了解国内外相关技术及产品的研究现状； （2）小试：根据查阅的资料，结合实际情况展开小试研究，并进行性能测试； （3）中试：小试成果达到项目任务书相关要求后，对产品展开中试，并进行性能测试； （4）扩大试生产：中试成果达到项目任务书相关要求后，对产品进行扩大试生产，并进行性能测试； 3.3研发中评 （1）由技术委员会根据项目任务书对上述研发过程和结果进行中评估，包括产品规格性能、研发进度、资金控制、文档资料等，编写中评报告； （2）根据中评报告由经理办公会决定是否进入产业化阶段； （3）如果决定进入产业化阶段，评估小组将转为产业化小组，开展下一阶段的工作。 3.4项目结题 产品研发结束后，进行以下项目结题工作： （1）各种技术资料按公司有关规定办理存档手续； （2）进行项目的成本结算； （3）研发过程购买的研发设备或工具等，研究室需继续使用的，留在研究

风控部管理制度新

?风控部管理制度 一、接单初审制度 第一条为规范本部门接单、以及资料初审，控制和防范担保风险，推动公司融资担保业务的发展，加快本部门员工工作效率。 第二条接单 部门内勤接单当天必须给分支机构回复意见，交换企业的基本信息。完善接单台帐报表，让主办的融资专员履行签字手续，明确业务分配，以及审核人签字 第三条审核资料 部门内勤对照融资担保业务材料清单理清贷款企业尚缺资料。同时与分支机构相关负责人联系，交换贷款企业基本情况，并督促分支机构负责人收集贷款企业尚缺资料。 第四条企业准入标准 部门负责人应当在审核资料后初审以下内容： （一）、经法定程序批准设立的企业法人、社团法人或其他经济组织及自然人申请人，持有最近经审验合格的营业执照； （二）、企业实行独立核算，自主经营、自负盈亏。持续、正常生产经营一年以上（项目款除外），有固定经营场所及稳定的客户，

能提供财务报表，贷款金额在200万元以上的提供审计报告； （三）、企业资信状况良好，无恶意欠款记录； （四）、企业最近未发生重大质量事故，无悬而未决诉讼案件缠身； （五）、企业经营稳健，未曾发生连续两年经营性亏损； （六）、企业管理者具备丰富的管理经验和较高的管理水平、显著的历史经营业绩、良好的信用记录和社会声誉； （七）、企业有连续的盈利能力和偿债能力，经营活动净现金流量应为正，贷款到期时有能保证还款的现金流入； （八）、企业的资产负债结构合理，资产负债率不超过65%； （九）、企业具备一定生产、销售规模，年销售收入在500万元以上； 第五条部门负责人在确认贷款企业基本资料齐全，反担保措施较好的情况下，与贷款企业负责人和分支机构负责人联系，约定到企业调查的时间。让主办的融资专员履行签字手续，明确业务分配，以及审核人签字，去企业调查之前，在OA系统上填写外出单，并提交审批。 二、调查工作制度 二．一融资担保业务的调查工作尤其是现场调查工作是整个业务流

文控管理办法

文控管理办法

文控管理办法 1、编制目的 为确XXXXX项目部文件、资料控制和管理的标准化、规范化，以及与竣工资料的有效对接，规范工程文件管理。 2、适用范围 适用于XXXXX项目部和下属各机组施工全过程，包括施工、验收、试运投产各阶段。体现于文件、信息资料的收集—整理—分类—分发传递及存档全过程。 3、职责 3.1工程参建各机组根据工程实际情况成立相应的文件控制管理部门，负责本机组所有文件书写、打印、印制、审核、收发及管理工作,认真执行监理、业主制定并下发的各项文控管理制度，记录并保管所有质量、安全、施工管理、环境保护的施工资料。资料记录必须真实、完整、齐全，填写及时、准确、字迹清晰，符合标准要求，不得随意涂改。 3.2 项目部各专业负责人负责对接收文件及资料审核，拟定处理计划并报项目经理审批后，交项目部文控统一处理。 4、工作内容 4.1 文件分类方法 4.1.1各机组按文件来源单位编制目录；根据各自的实际情况编制一级目录、二级目录、三级目录。 4.1.2电子版文件按文件亦应建立一、二、三级文件目录. 4.1.3纸制版文件按一级目录分类建立文件柜，按二级目录进行分区，

按三级文件目录建文件夹。 4.2文件控制编码 4.2.1为了规范文件编码，便于文件索引、查阅和分类归档、规范文件管理，各机组的文件编码应遵守项目部编制的《文件控制编码细则》。 4.2.2 所有收到和发出的文件，必须进行编码和登记，并录入电子表格和电子数据库，以方便查询。 4.3 文件控制和管理 4.3.1 文件发放管理 4.3.1.1 发文登记 1）待发文件需经文控核稿并登入台帐，登记时，应注明文件标题、密级、文件编码、拟稿部门、分发情况、份数、发文时间。 2）文控人员应按发文所列收件人进行发文，做好发文记录，并跟踪文件办理状态。 4.3.1.2 文件盖印 文件盖印表明文件的严肃性，对于涉及投资、质量、设计变更等重要事件的文件须加盖印章后发送，否则视为无效文件。盖印时应注意以下几点: 1）印章使用须经项目经理同意后由资料员盖章，任何人无权私自盖章，根据签发资格人和文件类型、性质选择相应权限之印章； 2）盖印份数与原稿标准印刷份数相同，多余份数不盖章； 3）盖印位置应在落款正中央，上不压正文，下不压日期，印章下沿要稍稍压盖在落款年月之上，即“骑年盖月”；

集控站管理制度(最新版)

集控站管理制度(最新版) Safety management refers to ensuring the smooth and effective progress of social and economic activities and production on the premise of ensuring social and personal safety. ( 安全管理) 单位：_______________________ 部门：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

集控站管理制度(最新版) 一、值班制度 1集控站的值班方式调度运行中心确定，其值班轮值表，由站长、值班长编制，未经允许不得调班。 2集控站值班人员值班期间，应遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不得迟到早退，如有特殊情况经批准可找人代职，履行交接手续后方可离岗。 3值班人员应穿统一的工作服，佩戴值班标志，衣着整齐。 4集控站必须配备专用通讯、交通工具，并保证通讯、交通工具随时处于良好状态，如发生障碍必须及时向有关领导汇报。不得随意关闭通讯工具，任何人不得随意将值班车辆调做它用。

5集控站值班人员必须24小时监视无人值班变电站及其远动、通信设备运行情况。无人值班变电站发生事故和出现异常告警信号时，值班人员必须根据自动化系统反映的信息量对其事故和异常作出正确判断，并汇报当值班调度员和相关人员。 6集控站值班人员应保证24小时内随时能够接受当值调度员的调度指令和监控中心的工作联系。 7集控站脱离值班工作三个月及以上的人员，必须重新熟悉设备、系统及有关规程制度，经考试合格后，方能正式参加值班工作；对脱离值班工作不满三个月的人员，经熟悉设备及其系统后，即可正式恢复工作。 8在值班时间内，集控站值班人员必须共同做好无人值班变电站的保卫及安全生产工作： 9集控站值班人员通过监控系统发现形迹可疑人员进入无人值班变电站时，应立即告诉维操队值班人员，必要时报警。 10外来人员进出无人值班变电站，必须遵守门卫制度。 二、交接班制度：

文控中心管理制度

文控中心管理制度 第一章总则 一、目的 为规范公司技术文件和质量文件的资料管理，加强产品资料的收集和管理工作，有效地保护和利用资料，为公司各项工作服务，增强公司资料的实用性和有效性，结合公司的实际，制定本管理制度。 二、资料范围 文控中心的资料范围确定为： a) 公司的质量手册（质量管理体系） b) 公司的程序文件； c) 产品图样（包括内部设计的产品图和从客户发来的产品图）和设计文件及产品在过程开发各阶段所形成的相应的技术文件； d) 外来产品图样和设计文件； e）产品工艺文件（过程流程图、FMEA（产品或过程）、控制计划、作业指导书、零件入口检测单、产品更改通知单等）； f) 产品生产过程中的各类质量记录（生产过程报告、检验报告等） g) 公司制定和购买的各类标准；

三、义务 公司内部各部门和个人应当遵守本管理制度，并应承担收集、整理、立卷、归档和保护文件、资料的义务。 第二章管理体制及其机构职责 四、实行集中与分散管理相结合的体制 由文控中心负责文件的管理，并对其他部门的文件资料管理工作进行督促和指导。文控中心配备文控专员分管，由质量管理部部长直接领导。文控专员的职责是保证公司及各部门的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。 五、职责 文控中心既是公司产品及质量文件永久保存和保护的机构，同时又是开发利用文件资料资源的信息交流中心。 文控中心的主要职责： 1．负责规划、收集、整理公司的技术、质量文件，并对各部门的技术、质量文件进行监督、指导和检查。 2．制订和组织实施公司关于质量、技术文件和资料工作的规章制度。 3．负责公司技术、质量文件及有关资料和标准的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。